JP5099912B2 - ナースコールシステム - Google Patents

Description

本発明は、病院などで患者からの要求に応じて医師や看護師などの医療従事者を呼び出すナースコールシステムに関する。

従来、ナースコールシステムでは、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されたナースコール子機および医療従事者の居る部屋（例えば、スタッフルームなど）に設置されたナースコール親機を有線や無線などにより接続している。また、ナースコールシステムでは、ナースコール親機および医療従事者が携行している複数の携帯通信端末（例えば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）など）を無線により接続している。そして、ナースコールシステムでは、患者がナースコール子機を操作することにより、ナースコール親機に設けられた報知部や携帯通信端末に設けられた報知部を動作させて、スピーカから呼び出し音を出力させたり、ナースコール親機に設けられた表示部や携帯通信端末に設けられた表示部を動作させて、表示ディスプレイなどに呼び出し表示を行わせたりして、呼び出しを報知している。医療従事者は、呼び出し音を聞いたり、呼び出し表示を見たりして、患者からの呼び出しを把握する。呼び出しを把握した医療従事者は、ナースコール親機に設けられた受話器や携帯通信端末により呼び出しに応答することができる。ここで、ナースコール親機には、複数のナースコール子機が接続されている。

ところで、特許文献１に記載のナースコールシステムでは、患者に対して看護行為を実施するために、その患者が居る病室へ医療従事者が入った場合に、医療従事者が携行している携帯通信端末に対して呼び出しを禁止するようにしている。これにより、患者から呼び出しが行われても、呼び出しが禁止された携帯通信端末以外の携帯通信端末に対して呼び出しが行われるので、呼び出しが行われなくなった携帯通信端末を携行している医療従事者は、看護業務に集中することができる。
特開２００７−２６８０２０号公報

この特許文献１に記載のナースコールシステムでは、病棟に居る医療従事者の人数が少ない勤務時間帯（例えば、準夜勤や夜勤などの時間帯）で病棟に居る医療従事者の多くが呼び出し禁止状態になることを避けるために、呼び出し禁止の設定を行わず、病棟に居る医療従事者の人数が多い勤務時間帯（例えば、日勤などの時間帯）に対してのみ呼び出し禁止の設定を行うようにしている。しかしながら、特許文献１に記載のナースコールシステムでは、病室に入った医療従事者の人数と同じ台数の携帯通信端末に対して呼び出しを禁止しているので、病室に入った医療従事者の人数が多ければ多いほど、呼び出しを行うことができる携帯通信端末の台数が減ってしまう。そのため、病棟に居る医療従事者の人数が多い勤務時間帯でも、病室に入った医療従事者の人数が多ければ、病棟に居る医療従事者の人数が少ない勤務時間帯と同様に、患者からの呼び出しに実際に対応することができる医療従事者が少なくなってしまい、医療従事者が患者からの呼び出しに対応しきれなくなってしまうという問題があった。

本発明は、このような課題を解決するために成されたものであり、医療従事者が患者からの呼び出しに対応しきれなくならない範囲で、呼び出しを受ける携帯通信端末を持つ医療従事者は病室に入った場合でも看護業務に集中することができるようにすることを目的とする。

上述した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムでは、医療従事者の病室への入退室を検出し、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数以上である場合には、病室に入っていない医療従事者が携行する携帯通信端末によって音や振動による報知を行わせ、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末によって音や振動による報知を行わせないようにしている。また、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ない場合には、病室に入っていない医療従事者が携行する携帯通信端末だけでなく、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末によっても音や振動による報知を行わせるようにしている。

上記のように構成した本発明によれば、患者が呼び出しを行った場合、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数以上であれば、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末では、音や振動による呼び出しが報知されないので、病室に入っている医療従事者は、看護業務に集中することができる。一方、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少なければ、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末でも、音や振動による呼び出しが報知されるので、医療従事者が患者からの呼び出しに対応することができる。従って、医療従事者が患者からの呼び出しに対応しきれなくならない範囲で、呼び出しを受ける携帯通信端末を持つ医療従事者は、病室に入った場合でも看護業務に集中することができる。

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図を図１に示す。同図に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、ナースコール子機１、ＩＣタグ２、入退室検出装置３、ナースコール親機（特許請求の範囲の管理装置に該当する）１０、携帯通信端末２０を備えて構成されている。

また、ナースコール親機１０は、制御部１１、インターフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部（特許請求の範囲の送信部を含む）１２、記憶部１３、入室情報生成部１４、カウント部１５、判定部１６を備えて構成されている。また、携帯通信端末２０は、端末用制御部２１、端末用インターフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部２２、端末用報知部２３、端末用表示部２４を備えて構成されている。

図１において、ナースコール子機１は、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されており、患者が呼出ボタンなどの呼出操作部（図示せず）を操作することにより、医療従事者に対して呼び出しを行うための呼出信号を出力する。ここで、本実施形態のナースコール子機１としては周知のナースコール子機を使用するため、ナースコール子機１の具体的な構成および処理の説明は省略する。また、ナースコール子機１は、ナースコール親機１０に伝送線を介して接続されている。

ナースコール親機１０は、医療従事者の居る部屋（例えば、スタッフルームなど）に設置されており、患者からの呼び出しに応答するためのものである。ここで、ナースコール親機１０は、ナースコール子機１から出力された呼出信号を入力すると、図示しない報知部により呼び出しを報知する。報知部により呼び出しが報知されている状態で、医療従事者がナースコール親機１０に備えられたハンドセットをオフフックするなどして患者からの呼び出しに応答すると、ナースコール親機１０は、報知部の動作を停止し、ナースコール子機１との間で通話路を形成する。また、ナースコール親機１０には、複数のナースコール子機１が接続されている。また、ナースコール親機１０とナースコール子機１との間には、図示しない制御機および廊下灯が設置されている。制御機は、ナースコール子機１とナースコール親機１０との間の通話やデータの送受信に関する制御を行う。また、廊下灯は、自装置に設けた表示灯を点灯または点滅させ、ナースコール子機１による呼び出しを報知する。

ＩＣタグ２は、携帯通信端末２０とともに医療従事者によって常に携行される。ここで、ＩＣタグ２は、名札や携帯通信端末２０などに取り付けられている。また、ＩＣタグ２は、ＩＣタグ２と入退室検出装置３とが無線通信可能となる距離に近づいた際に無線を介して入退室検出装置３に接続される。ここで、ＩＣタグ２と入退室検出装置３とが無線通信可能となる距離は、少なくとも入退室検出装置３の前を医療従事者が通過した場合にＩＣタグ２と無線通信を確実に行うことができる距離（換言すると、入退室検出装置３が設置されている出入口の幅以上）であることが好ましい。また、ＩＣタグ２には、ＩＣタグ２を識別するためのＩＣタグ識別情報が予め記憶されている。

入退室検出装置３は、所謂ＩＣタグリーダであり、病棟の各病室の出入口近傍に設置されるものである。ここで、入退室検出装置３は、伝送線を介してナースコール親機１０に接続されている。入退室検出装置３は、ＩＣタグ２が読み取り可能な距離に近づいた場合に、ＩＣタグ２を接続してＩＣタグ２に記憶されているＩＣタグ識別情報を読み取る。具体的には、医療従事者が病室の出入口を通過すると、入退室検出装置３は、医療従事者が携行しているＩＣタグ２と通信してＩＣタグ識別情報を読み取る。また、入退室検出装置３は、医療従事者が移動する方向により病室を入室したか退室したかを判定し、その判定結果を判定情報とする。そして、入退室検出装置３は、ＩＣタグ識別情報および判定情報をナースコール親機１０へ出力する。

ここで、入退室検出装置３には、医療従事者が通過したか否かを検出するための二つのセンサ（例えば、赤外線センサなど）がさらに備えられている。二つのセンサのうち、一つ目のセンサは、任意の場所の人の通過を検出するように設置され、二つ目のセンサは、一つ目のセンサよりも病室寄りの人の通過を検出するように設置される。一つ目のセンサが二つ目のセンサよりも先に人の通過を検出した場合には、入退室検出装置３は、ＩＣタグ２と通信してＩＣタグ識別情報を読み取る。このＩＣタグ識別情報が医療従事者のものである場合、入退室検出装置３は、医療従事者が病室に入室したと判断し、入室を示す判定情報を生成する。一方、一つ目のセンサが二つ目のセンサよりも後に人の通過を検出した場合には、入退室検出装置３は、ＩＣタグ２と通信してＩＣタグ識別情報を読み取る。このＩＣタグ識別情報が医療従事者のものである場合、入退室検出装置３は、医療従事者が病室から退室したと判断し、退室を示す判定情報を生成する。なお、本実施形態では、二つのセンサを使用して、医療従事者が移動する方向を検出しているが、これに限定されない。医療従事者が移動する方向を検出することができればどのような方法であっても良い。

携帯通信端末２０は、例えば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）などであって、医療従事者により携行されており、患者からの呼び出しに応答するためのものである。ここで、複数の携帯通信端末２０は、ナースコール親機１０と無線通信可能である。また、ナースコール親機１０と携帯通信端末２０との間には、図示しない交換機および複数の無線基地局が設置されている。交換機は、所謂ＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ Ｂｒａｎｃｈ ｅＸｃｈａｎｇｅ）であり、ナースコール親機１０と携帯通信端末２０との接続を行う際の中継装置である。また、無線基地局は、携帯通信端末２０と無線通信するためのものである。また、無線基地局は複数存在し、院内の所定の場所に分散して配置されている。携帯通信端末２０は、無線通信可能となった無線基地局に接続される。

制御部１１は、ナースコール親機１０の各構成要素を後述するように制御する。Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール親機１０がナースコール子機１との間で通信するために図示しない子機用Ｉ／Ｆ部に接続されている。また、Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール親機１０が入退室検出装置３との間で通信するために図示しない検出装置用Ｉ／Ｆ部に接続されている。また、Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール親機１０が携帯通信端末２０との間で無線を介して通信するために各無線基地局を接続している。また、Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール子機１から出力された呼出信号を入力する。また、Ｉ／Ｆ部１２は、入退室検出装置３から出力された識別情報および判定情報を入力する。また、Ｉ／Ｆ部１２は、後述の処理により特定される携帯通信端末２０へ呼出信号や制御信号を送信する。この制御信号とは、携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を有効とするか無効とするかを制御するためのものである。

記憶部１３は、医療従事者を識別するための識別情報、医療従事者が携行するＩＣタグ２を識別するためのＩＣタグ識別情報、医療従事者が携行する携帯通信端末２０を識別するための端末識別情報および医療従事者が病室に入っているか否かを示す入室情報を関連付けて記憶する。ここで、記憶部１３は、ナースコール親機１０に設けられていても良いし、ナースコール親機１０とネットワークを介して接続されている図示しないパソコンなどに設けられていても良い。また、記憶部１３は、図２に示すように、医療従事者識別情報領域１３１、ＩＣタグ識別情報領域１３２、端末識別情報領域１３３、入室情報領域１３４を格納している。また、記憶部１３は、医療従事者識別情報領域１３１〜入室情報領域１３４を関連付けて記憶している。医療従事者識別情報領域１３１には、識別情報（例えば、００１など）が格納されている。ＩＣタグ識別情報領域１３２には、ＩＣタグ識別情報（例えば、識別情報が００１に対してＩＣタグ識別情報がＩ００１など）が格納されている。端末識別情報領域１３３には、端末識別情報（例えば、識別情報が００１に対して端末識別情報がＰ００１など）が格納されている。入室情報領域１３４には、入室情報（例えば、識別情報が００１に対して入室情報が入室など）が格納されている。ここで、本実施形態では、入室情報領域１３４には、医療従事者が病室に入っていることを示す値として「入室」が、医療従事者が病室に入っていないことを示す値として「未入室」が格納されている。また、記憶部１３には、呼び出しに応答可能なすべての携帯通信端末２０の端末識別情報が記憶されている。また、端末識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている入室情報の初期値として「未入室」が格納されている。

入室情報生成部１４は、Ｉ／Ｆ部１２が入退室検出装置３からＩＣタグ識別情報および判定情報を入力すると動作し、Ｉ／Ｆ部１２が入力したＩＣタグ識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている識別情報により特定される医療従事者の入室情報を生成するものである。ここで、Ｉ／Ｆ部１２が入力した判定情報が入室を示すものである場合に、入室情報生成部１４は、記憶部１３を参照し、Ｉ／Ｆ部１２が入力したＩＣタグ識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている識別情報により特定される医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報を生成する。一方、Ｉ／Ｆ部１２が入力した判定情報が退室を示すものである場合に、入室情報生成部１４は、記憶部１３を参照し、Ｉ／Ｆ部１２が入力したＩＣタグ識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている識別情報により特定される医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報を生成する。制御部１１は、入室情報生成部１４にて生成された入室情報に関連付けられている識別情報の入室情報の値を書き換えて記憶部１３に記憶させる。

また、入室情報生成部１４にて入室情報が生成されると、制御部１１は、入室情報に従って制御信号を生成する。具体的には、医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報が入室情報生成部１４にて生成された場合に、制御部１１は、携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を無効とする制御信号を生成する。一方、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報が入室情報生成部１４にて生成された場合に、制御部１１は、携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を有効とする制御信号を生成する。また、制御部１１は、記憶部１３を参照し、識別情報と関連付けられて記憶部１３に記憶されている端末識別情報を取得する。そして、Ｉ／Ｆ部１２は、制御部１１が取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０へ制御部１１が生成した制御信号を送信する。

カウント部１５は、Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したタイミングで動作し、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数をカウントする（換言すると、病室に入っていない医療従事者の数をカウントする）ものである。カウント部１５は、記憶部１３を参照し、値が未入室である入室情報の数を１からカウントする。

判定部１６は、カウント部１５が入室情報の数のカウントを終了したタイミングで動作し、カウント部１５にてカウントした入室情報の数（医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数）が所定の数よりも少ないか否か（換言すると、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ないか否か）を判定する。ここで、所定の数とは、患者からの呼び出しに実際に対応することができる最低限の医療従事者の数を示し、医療従事者を管理する管理者などにより任意に設定される。

カウント部１５にてカウントした入室情報の数（医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数）が所定の数以上である（換言すると、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数以上である）と判定部１６にて判断した場合に、病室に入っていない医療従事者の数が患者からの呼び出しに実際に対応することができる最低限の医療従事者の数以上なので、病室に入っていない医療従事者だけで患者からの呼び出しに対応することができるものとして、制御部１１は、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０に対して、端末用報知部２３の動作を無効としたままにする。

一方、カウント部１５にてカウントした入室情報の数（医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数）が所定の数よりも少ない（換言すると、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ない）と判定部１６にて判断した場合に、病室に入っていない医療従事者の数が患者からの呼び出しに実際に対応することができる最低限の医療従事者の数よりも少なく、患者からの呼び出しに実際に対応することができなくなる可能性があるので、制御部１１は、携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を有効とする制御信号を生成するとともに、記憶部１３を参照し、医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報（換言すると、値が入室である入室情報）を記憶部１３から取得する。また、制御部１１は、記憶部１３を参照し、取得した入室情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている端末識別情報を取得する。そして、Ｉ／Ｆ部１２は、制御部１１が取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０へ制御部１１が生成した制御信号を送信する。これにより、医療従事者が病室に入ることで、患者からの呼び出しに実際に対応することができる医療従事者の数が減った場合でも、ナースコール親機１０は、病室に入っている医療従事者も患者からの呼び出しに対応させることができる。

また、制御部１１は、Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したか否かを判定する。Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したと制御部１１にて判断した場合に、制御部１１は、上述のカウント部１５を動作させる。また、カウント部１５が入室情報の数のカウントを終了したタイミングで、制御部１１は、判定部１６を動作させるとともに、記憶部１３を参照し、記憶部１３に記憶されている端末識別情報を取得する。そして、Ｉ／Ｆ部１２は、制御部１１が取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０へ呼出信号を送信する。ここで、呼出信号は、記憶部１３に記憶されているすべての携帯通信端末２０に対して送信される。

端末用制御部２１は、携帯通信端末２０の各構成要素を後述するように制御する。端末用Ｉ／Ｆ部２２は、携帯通信端末２０がナースコール親機１０との間で無線を介して通信するために、各無線基地局を接続している。ここで、端末用Ｉ／Ｆ部２２は、ナースコール親機１０から送信された呼出信号および制御信号を受信するとともに、ナースコール親機１０を介してナースコール子機１へ復旧信号を送信する。また、ナースコール子機１による呼び出しの操作により携帯通信端末２０が報知を行っている場合、呼び出しの操作を行ったナースコール子機１は、呼び出しの操作ができない状態となる。そのため、携帯通信端末２０に図示しない復旧操作部（例えば、応答ボタンなど）を設けている。復旧操作部の操作により患者からの呼び出しに対して医療従事者が応答すると、端末用制御部２１は、復旧信号を生成するとともに報知を停止させる。これに伴い、ナースコール親機１０によりナースコール子機１と携帯通信端末２０との間で通話路が形成され、携帯通信端末２０は、自装置に備えられたマイクによる音声の入力およびスピーカによる音声の出力を開始する。また、復旧信号を入力したナースコール子機１は、自装置に備えられたマイクによる音声の入力およびスピーカによる音声の出力を開始し、患者は、ナースコール子機１を使用して、通話路が形成された携帯通信端末２０を持つ医療従事者と通話することができる。そして、ナースコール子機１では、通話が終了すると図示しない子機用制御部がナースコール子機１を呼び出し操作の前の状態に戻す。

端末用報知部２３は、スピーカやバイブレータなどにより構成されており、スピーカから呼び出し音を出力させたり、バイブレータを振動させたりして、ナースコール子機１による呼び出しの操作が行われたことを報知する。これにより、医療従事者は、携帯通信端末２０を直接見なくても、呼び出し音を聞いたり、バイブレータによる振動を感じ取ったりすることで、患者が呼び出しを行ったことを把握することができる。

端末用表示部２４は、表示ディスプレイなどにより構成されており、ナースコール子機１により呼び出しの操作が行われたことを表示する。これにより、医療従事者は、表示ディスプレイなどを直接見ることで、患者が呼び出しを行ったことを把握することができる。ここで、端末用表示部２４は、必須の構成要素ではない。

端末用制御部２１は、端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された制御信号を受信したか否かを判定する。端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された制御信号を受信したと端末用制御部２１にて判断した場合に、端末用制御部２１は、受信した制御信号に従って端末用報知部２３を制御する。具体的には、受信した制御信号が携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を有効とするというものである場合に、端末用制御部２１は、端末用報知部２３の動作を有効とする。そして、端末用Ｉ／Ｆ部２２が呼出信号を受信した際に、端末用制御部２１は、端末用報知部２３を動作させて、患者からの呼び出しを報知する。一方、受信した制御信号が携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を無効とするというものである場合に、端末用制御部２１は、端末用報知部２３の動作を無効とする。そして、端末用Ｉ／Ｆ部２２が呼出信号を受信した際に、端末用制御部２１は、端末用報知部２３を動作させず、患者からの呼び出しを報知しないようにする。ここで、端末用表示部２４には、患者が呼び出しを行ったことが表示されるので、端末用報知部２３の動作が無効であっても、医療従事者が携帯通信端末２０の端末用表示部２４を注視していれば、患者からの呼び出しを把握することができる。

このように構成された本実施形態によるナースコールシステムでは、医療従事者が病室に入っている状態で、患者により呼び出しが行われた場合には、その医療従事者が携行する携帯通信端末２０は、端末用報知部２３の動作を無効にし、医療従事者が病室から出ている状態で、患者により呼び出しが行われた場合には、その医療従事者が携行する携帯通信端末２０は、端末用報知部２３の動作を有効にしている。また、医療従事者が病室に入っている状態でも、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ない場合には、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０は、端末用報知部２３の動作を有効にして、音や振動により呼び出しを報知している。

次に、本実施形態によるナースコールシステムの動作を説明する。図３は、本実施形態によるナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。まず、制御部１１は、Ｉ／Ｆ部１２が入退室検出装置３から出力されたＩＣタグ識別情報および判定情報を入力したか否かを判定する（ステップＳ１）。Ｉ／Ｆ部１２が入退室検出装置３から出力されたＩＣタグ識別情報および判定情報を入力していないと制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ１にてＮＯ）、ステップＳ７の処理に移行する。一方、Ｉ／Ｆ部１２が入退出検出装置３から出力されたＩＣタグ識別情報および判定情報を入力したと制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ１にてＹＥＳ）、制御部１１は、入力した判定情報が入室を示すものであるか否かを判定する（ステップＳ２）。

入力した判定情報が入室を示すものであると制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２にてＹＥＳ）、制御部１１は、入室情報生成部１４を動作させる。入室情報生成部１４は、記憶部１３を参照し、Ｉ／Ｆ部１２が入力したＩＣタグ識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている識別情報により特定される医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報を生成する。制御部１１は、入室情報生成部１４にて生成された入室情報に関連付けられている識別情報の入室情報の値を書き換えて記憶部１３に記憶させる（ステップＳ３）。また、制御部１１は、その識別情報の端末識別情報により特定される携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を無効とする制御信号を生成して、Ｉ／Ｆ部１２は、制御部１１が生成した制御信号を特定された携帯通信端末２０へ送信し（ステップＳ４）、ステップＳ７の処理に移行する。

一方、入力した判定情報が退室を示すものであると制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２にてＮＯ）、制御部１１は、入室情報生成部１４を動作させる。入室情報生成部１４は、記憶部１３を参照し、Ｉ／Ｆ部１２が入力したＩＣタグ識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている識別情報により特定される医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報を生成する。制御部１１は、入室情報生成部１４にて生成された入室情報に関連付けられている識別情報の入室情報の値を書き換えて記憶部１３に記憶させる（ステップＳ５）。また、制御部１１は、その識別情報の端末識別情報により特定される携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を有効とする制御信号を生成して、Ｉ／Ｆ部１２は、制御部１１が生成した制御信号を特定された携帯通信端末２０へ送信し（ステップＳ６）、ステップＳ７の処理に移行する。

ステップＳ７では、制御部１１は、Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したか否かを判定する。Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力していないと制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ７にてＮＯ）、ステップＳ１の処理に戻る。一方、Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したと制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ７にてＹＥＳ）、制御部１１は、カウント部１５を動作させる。カウント部１５は、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数を記憶部１３を参照してカウントする（ステップＳ８）。カウント部１５が入室情報の数のカウントを終了すると、制御部１１は、判定部１６を動作させる。判定部１６は、カウント部１５にてカウントした入室情報の数が所定の数よりも少ないか否かを判定する（ステップＳ９）。

カウント部１５にてカウントした入室情報の数が所定の数以上であると判定部１６にて破断した場合には（ステップＳ９にてＮＯ）、ステップＳ１１の処理に移行する。一方、カウント部１５にてカウントした入室情報の数が所定の数よりも少ないと判定部１６にて判断した場合には（ステップＳ９にてＹＥＳ）、制御部１１は、携帯通信端末２０の端末用報知部２３の動作を有効とする制御信号を生成するとともに、記憶部１３を参照し、医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている端末識別情報を取得する。また、Ｉ／Ｆ部１２は、制御部１１が取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０へ制御部１１が生成した制御信号を送信する（ステップＳ１０）。そして、ステップＳ１１では、制御部１１は、記憶部１３を参照し、記憶部１３に記憶されている端末識別情報を取得し、Ｉ／Ｆ部１２は、制御部１１が取得した端末識別情報により特定される携帯通信端末２０（記憶部１３に記憶されているすべての携帯通信端末２０）へ呼出信号を送信する。

一方、携帯通信端末２０では、その初期状態として、端末用制御部２１は、端末用報知部２３の動作を有効としている。この状態で、端末用制御部２１は、端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された制御信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ１２）。端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された制御信号を受信していないと端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１２にてＮＯ）、ステップＳ１６の処理に移行する。一方、端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された制御信号を受信したと端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１２にてＹＥＳ）、端末用制御部２１は、受信した制御信号が端末用報知部２３の動作を有効とするものであるか否かを判定する（ステップＳ１３）。

受信した制御信号が端末用報知部２３の動作を有効とするものであると端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１３にてＹＥＳ）、端末用制御部２１は、端末用報知部２３の動作を有効とし（ステップＳ１４）、ステップＳ１６の処理に移行する。一方、受信した制御信号が端末用報知部２３の動作を無効とするものであると端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１３にてＮＯ）、端末用制御部２１は、端末用報知部２３の動作を無効とし（ステップＳ１５）、ステップＳ１６の処理に移行する。

ステップＳ１６では、端末用制御部２１は、端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された呼出信号を受信したか否かを判定する。端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された呼出信号を受信していないと端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１６にてＮＯ）、ステップＳ１２の処理に戻る。一方、端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０から送信された呼出信号を受信したと端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１６にてＹＥＳ）、端末用制御部２１は、端末用報知部２３の動作が有効となっているか否かを判定する（ステップＳ１７）。

端末用報知部２３の動作が無効となっていると端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１７にてＮＯ）、端末用制御部２１は、端末用報知部２３を動作させず、患者からの呼び出しを報知しない（ステップＳ１８）。そして、ステップＳ１２の処理に戻る。一方、端末用報知部２３の動作が有効となっていると端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ１７にてＹＥＳ）、端末用制御部２１は、端末用報知部２３を動作させて、患者からの呼び出しを報知する（ステップＳ１９）。

端末用制御部２１は、復旧操作部の操作により患者に対して医療従事者が応答したか否かを判定する（ステップＳ２０）。復旧操作部の操作により患者に対して医療従事者が応答していないと端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ２０にてＮＯ）、ステップＳ２０の処理を繰り返す。一方、復旧操作部の操作により患者に対して医療従事者が応答したと端末用制御部２１にて判断した場合には（ステップＳ２０にてＹＥＳ）、端末用制御部２１は、復旧信号を生成するとともに呼び出しを止める。端末用Ｉ／Ｆ部２２は、端末用制御部２１が生成した復旧信号をナースコール親機１０へ送信し（ステップＳ２１）、ステップＳ１２の処理に戻る。

また、ナースコール親機１０では、制御部１１は、Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された復旧信号を受信したか否かを判定する（ステップＳ２２）。Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された復旧信号を受信していないと制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２２にてＮＯ）、ステップＳ２２の処理を繰り返す。一方、Ｉ／Ｆ部１２が携帯通信端末２０から送信された復旧信号を受信したと制御部１１にて判断した場合には（ステップＳ２２にてＹＥＳ）、Ｉ／Ｆ部１２は、ナースコール子機１へ復旧信号を出力し（ステップＳ２３）、ステップＳ１の処理に戻る。

以上、詳しく説明したように、本実施形態のナースコールシステムでは、医療従事者が病室に入っている状態で、患者により呼び出しが行われた場合には、その医療従事者が携行する携帯通信端末２０は、端末用報知部２３の動作を無効にして、音や振動による呼び出しを報知せず、医療従事者が病室から出ている状態で、患者により呼び出しが行われた場合には、その医療従事者が携行する携帯通信端末２０は、端末用報知部２３の動作を有効にして、音や振動により呼び出しを報知している。また、医療従事者が病室に入っている状態でも、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ない場合には、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０は、端末用報知部２３の動作を有効にして、音や振動により呼び出しを報知している。これにより、医療従事者が患者からの呼び出しに対応しきれなくならない範囲で、呼び出しを受ける携帯通信端末２０を持つ医療従事者は、病室に入った場合でも看護業務に集中することができる。

なお、前述した実施形態では、入室情報生成部１４、記憶部１３、タイマー部１５、判定部１６は、ナースコール親機１０に備えられているが、これに限定されない。例えば、入室情報生成部１４、記憶部１３、タイマー部１５、判定部１６は、図示しない制御機に備えられても良い。

また、前述した実施形態では、カウント部１５は、Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したタイミングで動作しているが、これに限定されない。例えば、カウント部１５は、記憶部１３に記憶されている入室情報が更新されたタイミングで動作するようにしても良い。ここで、本変形例に記載のタイミングで動作するカウント部１５は、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数を１からカウントするようにしても良いし、初期状態における医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数を予めカウントしておき、入室情報が更新された際に、差分のみをカウントするようにしても良い。

また、前述した実施形態では、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ない判定部１６にて判断した場合に、ナースコール親機１０は、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０すべてに対して、患者からの呼び出しを報知させているが、これに限定されない。例えば、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ないと判定部１６にて判断した場合に、ナースコール親機１０は、病室に入っていない医療従事者の数と所定の数との差の数だけ、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０に対して、患者からの呼び出しを報知させるようにしても良い。要は、病室に入っていない医療従事者が患者からの呼び出しに対応しきれなくならない範囲で、ナースコール親機１０は、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０に対して、患者からの呼び出しを報知させるようにすれば良い。

また、前述した実施形態では、ナースコール親機１０が端末用報知部２３を有効にするか無効にするかを制御することで、携帯通信端末２０における音や振動による報知の有無を制御しているが、これに限定されない。例えば、ナースコール親機１０が医療従事者が携行する携帯通信端末２０への呼び出しの有無を制御することで、携帯通信端末２０における音や振動による報知の有無を制御するようにしても良い。

具体的には、Ｉ／Ｆ部１２が入力した判定情報が入室を示すものである場合に、入室情報生成部１４は、記憶部１３を参照し、Ｉ／Ｆ部１２が入力したＩＣタグ識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている識別情報により特定される医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報を生成する。一方、Ｉ／Ｆ部１２が入力した判定情報が退室を示すものである場合に、入室情報生成部１４は、記憶部１３を参照し、Ｉ／Ｆ部１２が入力したＩＣタグ識別情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている識別情報により特定される医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報を生成する。制御部１１は、入室情報生成部１４にて生成された入室情報に関連付けられている識別情報の入室情報の値を書き換えて記憶部１３に記憶させる。

Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したと制御部１１にて判断した場合に、カウント部１５は、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数をカウントし、判定部１６は、カウント部１５にてカウントした病室に入っていないことを示す入室情報の数が所定の数よりも少ないか否かを判定する。Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したと制御部１１にて判断した場合に、カウント部１５にてカウントした入室情報の数（病室に入っていない医療従事者の数）が所定の数以上であると判定部１６にて判断したときに、制御部１１は、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報を記憶部１３から取得し、取得した入室情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている端末識別情報により特定される携帯通信端末２０へ呼出信号を送信する。

一方、Ｉ／Ｆ部１２がナースコール子機１から出力された呼出信号を入力したと制御部１１にて判断した場合に、カウント部１５にてカウントした入室情報の数（病室に入っていないことを示す入室情報の数）が所定の数よりも少ない判定部１６にて判断したときに、制御部１１は、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報および医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報を記憶部１３からそれぞれ取得し、取得した入室情報に関連付けられて記憶部１３に記憶されている端末識別情報により特定される携帯通信端末２０へ呼出信号を送信する。そして、端末用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール親機１０からの呼出信号を受信したと端末用制御部２１にて判断した場合に、端末用制御部２１は、端末用報知部２３を動作させて、患者からの呼び出しを報知する。

これにより、患者が呼び出しを行った場合、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数以上であれば、ナースコール親機１０から呼出信号が送信されないため、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０では、呼び出しが報知されない。一方、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少なければ、ナースコール親機１０から呼出信号が送信され、病室に入っている医療従事者が携行する携帯通信端末２０では、その呼出信号が受信されて呼び出しが報知されるので、医療従事者は、患者からの呼び出しに対応しきれなくならない範囲で、呼び出しを受ける携帯通信端末２０を持つ医療従事者が病室に入った場合でも看護業務に集中することができる。また、医療従事者が携行する携帯通信端末２０への呼び出しの有無をナースコール親機１０にて制御するので、携帯通信端末２０は、端末用報知部２３の動作を有効とするか無効とするかを示す制御信号を受信する必要がなくなるとともに、呼出信号を受信した場合に、端末用報知部２３の動作を有効としたり無効としたりする制御を行う必要がなくなる。従って、本発明を実施する際に、通常の携帯通信端末を使用することができる。

また、前述した実施形態では、判定部１６は、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数よりも少ないか否か（病室に入っていない医療従事者の数が所定の数以上であるか否か）を判定しているが、これに限定されない。例えば、判定部１６は、病室に入っていない医療従事者の数が所定の数以下であるか否か（病室に入っていない医療従事者の数が所定の数を超えているか否か）を判定するようにしても良い。ここで、本変形例に用いられる所定の数は、患者からの呼び出しに対応しきれなくなる医療従事者の数であると定義するようにすれば良い。

その他、ナースコールシステムの構成、処理手順、内容等についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の組み合わせにより種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除するようにしても良い。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合わせるようにしても良い。

本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。 本実施形態によるナースコールシステムの記憶部の記憶内容例を示す説明図である。 本実施形態によるナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。

符号の説明

１ ナースコール子機
２ ＩＣタグ
３ 入退室検出装置
１０ ナースコール親機
１１ 制御部
１２ インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
１３ 記憶部
１３１ 医療従事者識別情報領域
１３２ ＩＣタグ識別情報領域
１３３ 端末識別情報領域
１３４ 入室情報領域
１４ 入室情報生成部
１５ カウント部
１６ 判定部
２０ 携帯通信端末
２１ 端末用制御部
２２ 端末用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
２３ 端末用報知部
２４ 端末用表示部

Claims (2)

1. 患者が居る病室の出入口近傍に設置され、医療従事者の病室への入退室を、前記医療従事者を識別可能に検出する入退室検出装置と、
   前記医療従事者によりそれぞれ携行され、前記患者により呼び出しが行われたことを音や振動により報知する端末用報知部と、前記患者により呼び出しが行われた場合に、前記端末用報知部の動作を有効とするか無効とするかを示す制御信号に従って前記端末用報知部を動作させる端末用制御部とを備えた携帯通信端末と、
   前記入退室検出装置に接続され、前記医療従事者の病室への入退室により前記医療従事者が病室に入っているか否かを示す入室情報を、前記医療従事者を識別する識別情報に関連付けて生成する入室情報生成部と、前記入室情報生成部により生成された入室情報のうち、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数をカウントするカウント部と、前記カウント部にてカウントした数が所定の数よりも少ないか否かを判定する判定部と、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報に関連付けられている識別情報の医療従事者が携行する携帯通信端末に対して、前記端末用報知部を有効とする制御信号を送信し、医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報に関連付けられている識別情報の医療従事者が携行する携帯通信端末に対して、前記端末用報知部を無効とする制御信号を送信するとともに、前記判定部が所定の数よりも少ないと判断した場合には、医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報に関連付けられている識別情報の医療従事者が携行する携帯通信端末に対して、前記端末用報知部を有効とする制御信号を送信する送信部とを備えた管理装置と、
   を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
2. 患者が居る病室の出入口近傍に設置され、医療従事者の病室への入退室を、前記医療従事者を識別可能に検出する入退室検出装置と、
   前記医療従事者によりそれぞれ携行され、前記患者からの呼び出しを報知する端末用報知部と、前記医療従事者を呼び出すための呼出信号を入力する端末用入力部と、前記端末用入力部が前記呼出信号を入力したか否かを判定する端末用判定部と、前記端末用入力部が前記呼出信号を入力したと前記端末用判定部にて判断した場合に、前記端末用報知部を動作させる端末用制御部とを備えた携帯通信端末と、
   前記入退室検出装置に接続され、前記医療従事者の病室への入退室により前記医療従事者が病室に入っているか否かを示す入室情報を、前記医療従事者を識別する識別情報に関連付けて生成する入室情報生成部と、前記入室情報生成部により生成された入室情報のうち、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報の数をカウントするカウント部と、前記カウント部にてカウントした数が所定の数よりも少ないか否かを判定する判定部と、前記患者から呼び出しがあった場合に、前記判定部が所定の数以上であると判断したときには、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報に関連付けられている識別情報の医療従事者が携行する携帯通信端末に呼出信号を送信し、前記判定部が所定の数よりも少ないと判断したときには、医療従事者が病室に入っていないことを示す入室情報に関連付けられている識別情報の医療従事者が携行する携帯通信端末だけではなく、医療従事者が病室に入っていることを示す入室情報に関連付けられている識別情報の医療従事者が携行する携帯通信端末にも呼出信号を送信する送信部とを備えた管理装置と、
   を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
   

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