JP3213028B2 - データ端末装置の制御方法 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、異なる複数の公衆網に
接続する機能を備えたデータ端末装置の制御方法に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】近年、これまでのＰＳＴＮ（公衆電話
網）や、公衆パケット網などの公衆データ網に加えて、
それらの公衆データ網を統合した機能を備えたＩＳＤＮ
が構築されつつあり、このＩＳＤＮを伝送路として用い
るデータ端末装置も実用されている。

【０００３】また、ＩＳＤＮには、従前の公衆データ網
との間でもデータ伝送を可能にする網間接続機能を備え
ており、ＩＳＤＮに接続されているデータ端末装置と、
公衆データ網に接続されている同一機能のデータ端末装
置との間での、データ伝送が可能になっている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うにＩＳＤＮに接続されるデータ端末装置には、次のよ
うな不都合を生じることがあった。

【０００５】すなわち、現在構築されつつあるＩＳＤＮ
は、まったく新規に構築されているために、その拡張状
況などによっては、機能が安定していない場合があり、
データ端末装置が安定したデータ伝送動作を行なえない
という不都合を生じることがあった。

【０００６】このように、データ端末装置が安定してデ
ータ伝送動作を行なえないような事態を生じると、例え
ば、サービスマンがそのデータ端末装置にまで赴き、回
線状態や、データ端末装置の状態などを検査して、その
原因を究明して、かかる原因を排除するという作業が必
要であり、このための人手を要するという不都合を生じ
る。

【０００７】本発明は、かかる実情に鑑みてなされたも
のであり、データ端末装置の動作を遠隔的に検査するこ
とのできるデータ端末装置の制御方法を提供することを
目的としている。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は、異なる複数の
公衆網に接続する機能を備えたデータ端末装置の制御方
法において、それぞれのデータ通信動作において網との
間でやりとりした信号を記憶するとともに、他の端末装
置からの要求に応じ、当該他の端末装置が要求時に使用
した網以外の網に関するデータ通信動作にかかる上記記
憶した信号を一覧表示する表示情報を、上記他の端末装
置からの要求時に指定された送信先に送信するようにし
たものである。

【０００９】また、少なくともＩＳＤＮを含み、異なる
複数の公衆網に接続する機能を備えたデータ端末装置の
制御方法において、それぞれのデータ通信動作において
網との間でやりとりした信号を記憶するとともに、ＩＳ
ＤＮ以外の網を用いたデータ通信動作にかかる信号を一
覧表示する表示情報を、ＩＳＤＮを介して接続される他
の端末装置からの要求に応じ、その要求時に指定された
送信先に送信するようにしたものである。

【００１０】また、少なくともＰＳＴＮを含み、異なる
複数の公衆網に接続する機能を備えたデータ端末装置の
制御方法において、それぞれのデータ通信動作において
網との間でやりとりした信号を記憶するとともに、ＰＳ
ＴＮ以外の網を用いたデータ通信動作にかかる信号を一
覧表示する表示情報を、ＰＳＴＮを介して接続される他
の端末装置からの要求に応じ、その要求時に指定された
送信先に送信するようにしたものである。

【００１１】また、少なくともデータ網を含み、異なる
複数の公衆網に接続する機能を備えたデータ端末装置の
制御方法において、それぞれのデータ通信動作において
網との間でやりとりした信号を記憶するとともに、デー
タ網以外の網を用いたデータ通信動作にかかる信号を一
覧表示する表示情報を、データ網を介して接続される他
の端末装置からの要求に応じ、その要求時に指定された
送信先に送信するようにしたものである。

【００１２】

【作用】したがって、データ端末装置が使用する網のう
ち、データ通信動作が安定しない網との間でやりとりさ
れている信号の一覧情報を、他のデータ端末装置で得る
ことができるので、データ通信動作が安定しないデータ
端末装置までサービスマンが赴く必要がなく、かかるサ
ービスのための労力を軽減することができる。

【００１３】

【実施例】以下、添付図面を参照しながら、本発明の実
施例を詳細に説明する。

【００１４】図１は、本発明の一実施例にかかるファク
シミリ装置を示している。このファクシミリ装置は、Ｉ
ＳＤＮに接続してデータ伝送を行なうグループ４ファク
シミリ伝送機能と、ＰＳＴＮに接続してデータ伝送を行
なうグループ３ファクシミリ伝送機能をともに備えたも
のである。

【００１５】同図において、制御部１は、このファクシ
ミリ装置の動作制御処理、グループ３ファクシミリ伝送
手順処理、および、上位レイヤのグループ４ファクシミ
リ伝送手順処理を実行するものであり、システムメモリ
２は、制御部１が実行する処理プログラムおよびその処
理プログラムを実行するために必要な各種データを記憶
するとともに、制御部１のワークエリアを構成するもの
である。

【００１６】パラメータメモリ３は、このファクシミリ
装置に固有な各種の情報を記憶するためのものであり、
バッテリバックアップされたＳＲＡＭ（スタティック型
ランダム・アクセス・メモリ）などデータを書き換え可
能な不揮発性の半導体記憶装置からなる。

【００１７】スキャナ４は、原稿画像をグループ４ファ
クシミリ装置に設定されている解像度で読み取るための
ものであり、プロッタ５は、画像をグループ４ファクシ
ミリ装置に設定されている解像度で記録出力するもので
ある。

【００１８】操作表示部６は、このファクシミリ装置を
操作するためのものであり、各種の操作キー、および、
オペレータへのガイダンス情報等を表示するための液晶
表示器などの各種の表示装置からなる。

【００１９】画像処理部７は、スキャナ４およびプロッ
タ５の画像の画素密度と相手先の端末装置が伝送可能な
画像の画素密度が相違する場合にそれらの画素密度を相
互に変換するためのものであり、磁気ディスク装置８
は、画情報、種々の管理情報、および、制御部１が実行
する制御プログラムなどの種々のデータを記憶するため
のものであり、符号化復号化部９は、画信号を所定の符
号化方式で符号化圧縮するとともに、符号化圧縮された
状態の画情報を元の画信号に復号化するためのものであ
る。

【００２０】ＩＳＤＮインタフェース回路１０は、ＩＳ
ＤＮと物理的に接続するとともに、ＩＳＤＮのレイヤ１
の信号処理機能およびＤチャネル（信号チャネル）の信
号と２つのＢチャネル（情報チャネル）の信号の統合／
分離機能を備えたものである。

【００２１】Ｄチャネル伝送制御部１１は、Ｄチャネル
を用いてＩＳＤＮと行なう呼制御処理などの伝送制御処
理を行なうためのものであり、Ｂチャネル伝送制御部１
２は、ＩＳＤＮのＢチャネル（情報チャネル）を用いた
グループ４ファクシミリ伝送制御処理のうちレイヤ２，
３，４，５の伝送制御処理を行なうためのものである。

【００２２】グループ３ファクシミリモデム１３は、グ
ループ３ファクシミリのモデム機能を実現するためのも
のであり、伝送手順信号をやりとりするための低速モデ
ム機能（Ｖ．２１モデム）、および、主に画情報をやり
とりするための高速モデム機能（Ｖ．２９モデム、Ｖ．
２７ｔｅｒモデム）を備えている。

【００２３】網制御装置１４は、このファクシミリ装置
をＰＳＴＮ（公衆電話回線網）に接続するためのもので
あり、自動発着信機能を備えている。

【００２４】制御部１、システムメモリ２、パラメータ
メモリ３、スキャナ４、プロッタ５、操作表示部６、画
像処理部７、画像蓄積装置８、符号化復号化部９、Ｄチ
ャネル伝送制御部１１、Ｂチャネル伝送制御部１２、グ
ループ３ファクシミリモデム１３、および、網制御装置
１４は、内部バス１５に接続されており、これらの各要
素間における各種情報のやりとりは、主としてこの内部
バス１５を介して行なわれる。

【００２５】また、グループ３ファクシミリモデム１３
と網制御装置１４との間のデータのやりとり、ＩＳＤＮ
インタフェース回路１０とＤチャネル伝送制御部１１の
間のデータのやりとり、および、ＩＳＤＮインタフェー
ス回路１０とＢチャネル伝送制御部１２との間のデータ
のやりとりは、直接行われている。

【００２６】制御部１は、データ通信動作を管理するた
めに、それぞれのデータ通信動作について、図２に示し
たような通信管理情報ＦＭＴを形成して、磁気ディスク
装置８に保存する。

【００２７】この通信管理情報ＦＭＴは、それぞれを識
別するためのジョブ識別番号、通信時刻をあらわす通信
時刻情報、相手先の番号を記憶するための相手先番号情
報、接続した網の種別を記憶するための回線種別情報、
送受信の別などの伝送モードを記憶するための伝送モー
ド情報、および、通信結果を記憶するための通信結果情
報からなり、さらに、送信画情報または受信画情報を磁
気ディスク装置８に保存しているときには、その送信画
情報または受信画情報をアクセスするために必要な画情
報ファイル番号を記憶する。

【００２８】また、制御部１は、それぞれのデータ通信
動作を行なうとき、ＩＳＤＮまたはＰＳＴＮとの間でや
りとりした各種の信号、例えば、呼設定用の手順信号や
データ伝送時のプロトコル信号などを、図３（ａ）に示
すような通信履歴情報として保存している。

【００２９】この通信履歴情報は、それぞれの通信動作
を識別するための通信識別情報、接続した回線種別を記
憶するための回線種別情報、および、通信時刻を記憶す
るための通信時刻情報と、網または相手端末との間でや
りとりした手順信号を時系列的に配置した手順信号群Ｍ
ＭＳからなる。

【００３０】また、手順信号は、同図（ｂ）に示すよう
に、その手順信号を送信したか受信したかの区別をあら
わす送受信種別情報、手順信号の名称をあらわす信号名
情報、および、その信号に付加される付加パラメータ情
報からなる。

【００３１】図４は、この通信履歴情報を一覧表示する
メモリダンプリストの一例を示している。

【００３２】このメモリダンプリストにおいて、欄Ｒ１
には、通信履歴情報の回線種別情報の内容がＩＳＤＮの
グループ４ファクシミリ機能をあらわすときには「ＩＧ
４」の文字が、また、ＰＳＴＮのグループ３ファクシミ
リ機能をあらわすときには「ＰＧ３」の文字が記録され
る。また、欄Ｒ２には、通信履歴情報の通信時刻情報の
内容が記録される。また、欄Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５には、通
信履歴情報の手順信号群ＭＭＳに含まれる手順信号情報
の送受信種別情報、信号名情報、および、付加パラメー
タ情報を、それぞれ手順信号単位に時系列的に配置した
内容が記録される。

【００３３】図５は、ＩＳＤＮに接続されている端末装
置が、ＩＳＤＮとの間で行う回線交換モードでの呼制御
手順の一例について示している。

【００３４】すなわち、発端末は、まず、転送モードと
して回線交換モードを設定するとともに、着端末を宛先
に指定した呼設定メッセージＳＥＴＵＰをＩＳＤＮに送
出して着端末との呼設定を要求し、ＩＳＤＮは、指定さ
れた着端末に呼設定メッセージＳＥＴＵＰを送出して発
呼する。また、ＩＳＤＮは、呼設定状況を通知するため
の呼設定受付メッセージＣＡＬＬ＿ＰＲＯＣを発端末に
送出する。

【００３５】着端末は、着信検出すると、自端末が着信
可能な状態になっているときには、ＩＳＤＮに呼出メッ
セージＡＬＥＲＴを送出し、ＩＳＤＮは呼出メッセージ
ＡＬＥＲＴを発端末に送出して着端末の呼出を開始した
ことを通知する。

【００３６】着端末は、着信応答すると応答メッセージ
ＣＯＮＮをＩＳＤＮに送出し、ＩＳＤＮは応答メッセー
ジＣＯＮＮを発端末に送出して着端末が呼を受け付けた
ことを通知する。

【００３７】また、ＩＳＤＮは、着端末に応答確認メッ
セージＣＯＮＮ＿ＡＣＫを送出して着端末の応答を確認
し、その時点で、発端末と着端末の間にデータ伝送のた
めの情報チャネル（Ｂチャネル）が確立する。

【００３８】これにより、発端末と着端末との相互間
で、情報チャネルを用いたデータ伝送が、おのおのの端
末の伝送機能に設定された伝送制御手順により実行され
る。

【００３９】そして、データ伝送を終了すると、発端末
が切断メッセージＤＩＳＣをＩＳＤＮに送出して情報チ
ャネルの切断を要求し、ＩＳＤＮは、解放メッセージＲ
ＥＬを発端末に送出して情報チャネルの解放を通知す
る。一方、着端末には、ＩＳＤＮが切断メッセージＤＩ
ＳＣを送出して情報チャネルの切断を要求し、着端末が
解放メッセージＲＥＬをＩＳＤＮに送出して情報チャネ
ルの解放を通知する。

【００４０】これにより、発端末は、チャネル切断完了
を通知する解放完了メッセージＲＥＬ＿ＣＯＭＰをＩＳ
ＤＮに応答し、発端末とＩＳＤＮとの間の情報チャネル
が解放される。それとともに、ＩＳＤＮは、着端末から
送信された解放メッセージＲＥＬに対し、解放完了メッ
セージＲＥＬ＿ＣＯＭＰを着端末に送出して、ＩＳＤＮ
と着端末との間の情報チャネルが解放される。それによ
り、発端末と着端末との間に設定されていた情報チャネ
ルが完全に解放される。

【００４１】このようにして、発端末と着端末との間に
情報チャネルが設定されて、データ伝送が行われ、デー
タ伝送が終了すると、情報チャネルが解放される。

【００４２】また、ＩＳＤＮの呼設定用のおのおののメ
ッセージは、図６（ａ）に示すように、レイヤ３呼制御
メッセージを規定するプロトコル仕様（フォーマット、
シーケンスなど）を識別するためのプロトコル識別子、
そのメッセージがどの呼に関与するものであるかを識別
するための呼番号、それぞれのメッセージの内容を識別
するためのメッセージタイプ、おのおののメッセージに
必ず付加される必須情報要素、および、おのおののメッ
セージに必要に応じて付加される付加情報要素からな
る。なお、必須情報要素は、メッセージタイプに応じて
０，１，または複数個が設定されており、付加情報要素
は、その状況に応じて０，１または複数個が配置され
る。

【００４３】呼設定メッセージＳＥＴＵＰは、同図
（ｂ）に示すように、必須情報要素として「伝達能力」
をもち、付加情報要素としては、例えば、「発番号」、
「着サブアドレス」、「着番号」、「低位レイヤ整合
性」、「高位レイヤ整合性」、および、「ユーザ・ユー
ザ」などの情報要素をもつ。

【００４４】これらの情報要素の概略について説明す
る。

【００４５】「伝達能力」情報要素は、伝送する情報の
内容が、音声、非制限デジタル情報、制限デジタル情
報、３．１ＫＨｚオーディオ、７ＫＨｚオーディオ、あ
るいは、ビデオのいずれかであるのかを示す情報転送能
力、使用する交換機能が回線交換であるのかパケット交
換であるのかを示す転送モード、情報転送の速度をあら
わす情報転送速度、情報の転送形態をあらわす情報、お
よび、ユーザ情報のプロトコルをあらわす情報などから
なる。

【００４６】「発番号」情報要素は、発端末のＩＳＤＮ
番号をあらわし、「発サブアドレス」情報要素は、発側
の端末を識別するためのものであり、「着番号」情報要
素は、着端末のＩＳＤＮ番号をあらわす。なお、「発サ
ブアドレス」情報要素は、特定の端末サービス機能を識
別するために用いることができる。

【００４７】「低位レイヤ整合性」情報要素は、相手端
末との通信可能性検査に使用されるためのものであり、
基本的な内容は「伝達能力」情報要素と同一である。さ
らに、この「低位レイヤ整合性」情報要素には、より細
かい内容が含まれる。

【００４８】「高位レイヤ整合性」情報要素は、相手端
末との整合性検査に使用するためのものであり、例え
ば、グループ２／グループ３ファクシミリ、グループ４
ファクシミリ、ミクストモード、テレテックス、ビデオ
テックス、テレックス、あるいは、メッセージ・ハンド
リング・システムなどの端末機能のうち、いずれの端末
機能を備えているのかを表示する。

【００４９】「ユーザ・ユーザ」情報要素は、ユーザ間
の情報の伝達に用いるためのものであり、この「ユーザ
・ユーザ」情報要素の内容は、ＩＳＤＮによって解釈さ
れることなくトランスペアレントに転送されて相手ユー
ザに伝達される。

【００５０】図７は、ＰＳＴＮを用いたグループ３ファ
クシミリ装置間の伝送手順の一例を示している。

【００５１】発端末が発呼すると、着端末は、着信応答
した後に、自端末が非音声端末であることを表示するた
めの被呼局識別信号ＣＥＤ、自端末に装備されている非
標準的な端末機能を表示するための非標準機能識別信号
ＮＳＦ、および、自端末に装備されている標準的な端末
機能を表示するためのデジタル識別信号ＤＩＳを順次送
出する。

【００５２】発端末は、受信した非標準機能識別信号Ｎ
ＳＦおよびデジタル識別信号ＤＩＳで示された端末機能
のうち、そのときに使用する端末機能を選択し、その内
容をあらわす情報を付加した非標準機能識別信号ＮＳＳ
を送出し、そのときに指定したモデム速度でモデムトレ
ーニング信号ＴＣＦを送出する。

【００５３】着端末は、非標準機能識別信号ＮＳＳを受
信すると、その内容に対応した端末機能を設定し、指定
されたモデム速度でモデムトレーニング信号ＴＣＦを受
信し、その受信結果が良好な場合には、受信準備確認信
号ＣＦＲを応答する。

【００５４】発端末は、受信準備確認信号ＣＦＲを受信
すると、第１ページ目の画情報ＰＩＸ１を送出し、次の
ページがある場合には、マルチページ信号ＭＰＳをメッ
セージ後信号として送出する。

【００５５】着端末は、マルチページ信号ＭＰＳを受信
すると、その直前に受信完了した画情報ＰＩＸ１の受信
結果が良好な場合には、メッセージ確認信号ＭＣＦを応
答して、次のページの受信準備を行なう。

【００５６】発端末は、メッセージ確認信号ＭＣＦを受
信すると、順次、後続のページの画情報ＰＩＸ２〜ＰＩ
Ｘ（ｍ−１）を送出するとともに、メッセージ後信号と
してマルチページ信号ＭＰＳを送出する。また、最後の
ページの画情報ＰＩＸｍを送出すると、メッセージ後信
号として手順終了信号ＥＯＰを送出する。

【００５７】これにより、着端末よりメッセージ確認信
号ＭＣＦが応答されると、切断命令信号ＤＣＮを送出し
て、発端末は、回線を復旧する。また、着端末は、切断
命令信号ＤＣＮを受信すると、回線を復旧する。

【００５８】以上の構成で、図１のファクシミリ装置に
おいて、ＰＳＴＮを用いたデータ伝送が繰り返し失敗し
た場合などで、その相手端末の通信状況などを知りたい
場合、オペレータは、ＩＳＤＮを選択するとともに相手
端末の番号を指定した状態で、通信履歴情報の要求をフ
ァクシミリ装置に指令する。

【００５９】これにより、情報要求側端末は、図８に示
すような動作を行なう。

【００６０】まず、「ユーザ・ユーザ」情報要素に、図
９に示したような情報要求信号ＩＲＩＤをセットした呼
設定メッセージＳＥＴＵＰを形成し（処理１０１）、こ
の呼設定メッセージＳＥＴＵＰを網に送出して相手端末
を発呼する（処理１０２）。ここで、情報要求信号ＩＲ
ＩＤは、情報要求信号ＩＲＩＤを識別するための識別情
報と、通信履歴情報の送信先を指定する通知先情報と、
通知する情報内容を指定する通知種別情報からなる。こ
の場合、通知先情報としては、自端末のＩＳＤＮ番号を
セットし、また、通知種別情報としては、通信履歴情報
をあらわす情報をセットする。

【００６１】このようにして、相手端末に情報要求のた
めに必要な情報を送信すると、呼制御動作を中断して
（処理１０３）、この動作を終了する。

【００６２】また、図１のファクシミリ装置は、網から
呼設定メッセージＳＥＴＵＰを受信すると、図９に示し
た処理を行なう。

【００６３】すなわち、まず、受信した呼設定メッセー
ジＳＥＴＵＰの各情報要素を解析して（処理２０１）、
相手端末が自端末と接続できる機能を備えているかどう
かを調べて（判断２０２）、判断２０２の結果がＹＥＳ
になるときには、その呼設定メッセージＳＥＴＵＰに
「ユーザ・ユーザ」情報要素が含まれているかどうかを
調べる（判断２０３）。

【００６４】判断２０３の結果がＹＥＳになるときに
は、その「ユーザ・ユーザ」情報要素の内容が情報要求
信号ＩＲＩＤであるかどうかを調べて（判断２０４）、
判断２０４の結果がＹＥＳになるときには、その情報要
求信号ＩＲＩＤの内容を保存して（処理２０５）、呼制
御動作を中断する（処理２０６）。

【００６５】そして、ＰＳＴＮを使用したときの通信履
歴情報を取り出して、上述したメモリダンプリストの情
報を編集し、そのメモリダンプリスト情報を対応するグ
ループ４ファクシミリ機能の解像度の画像情報に変換
し、その画像情報を符号化復号化部９で符号化圧縮し、
それによって得た画情報を磁気ディスク装置８に保存す
る（処理２０７）。

【００６６】次いで、保存した情報要求信号ＩＲＩＤの
通知先情報の内容を相手先番号情報に、ＩＳＤＮをあら
わす情報を回線種別情報に、送信動作をあらわす情報を
伝送モード情報に、送信待機をあらわす情報を通信結果
情報に、蓄積した画情報の画情報ファイル番号を画情報
ファイル番号情報にそれぞれセットした通信管理情報Ｆ
ＭＴを形成して、この通信管理情報ＦＭＴを磁気ディス
ク装置８に保存し（処理２０８）、この処理を終了す
る。

【００６７】また、判断２０４の結果がＮＯになるとき
には、そのときの「ユーザ・ユーザ」情報要素の内容に
対応した処理に移行し、判断２０３の結果がＮＯになる
ときには、通常の着信時の手順に移行する。また、判断
２０２の結果がＮＯになるときには、その着呼を無視す
る（処理２０９）。

【００６８】これにより、次に、制御部１が送信動作を
行なうか否かを検査したとき、この処理で保存した通信
管理情報ＦＭＴにかかる送信動作が実行され、磁気ディ
スク装置８に保存されているメモリダンプリストの画情
報が、情報要求端末に送信されて、メモリダンプリスト
を表示する画像がその情報要求端末側で記録出力され
る。

【００６９】このようにして、この場合、相手端末がＰ
ＳＴＮを介してやりとりしている信号の履歴を、自端末
で得ることができるので、相手端末の状態を明確に知る
ことができる。

【００７０】また、通知先情報としてサービスマンが常
駐するサービスセンタなどの番号を設定しておくと、通
信障害が発生している端末の状況を、サービスセンタで
一括して管理することができる。

【００７１】ところで、情報要求する種別が通信履歴情
報のメモリダンプリストに限定されていて、かつ、その
送信先が、例えば、上述したサービスセンタなどに限定
されているときには、例えば、呼設定メッセージＳＥＴ
ＵＰの「発サブアドレス」情報要素により、その情報要
求するサービス機能を指定することができる。

【００７２】図１１は、かかる実施例の場合の要求端末
側の動作を示している。

【００７３】まず、「発サブアドレス」情報要素に情報
要求のサービス機能を指定する特定のデータを設定した
呼設定メッセージＳＥＴＵＰを形成し（処理３０１）、
この呼設定メッセージＳＥＴＵＰを網に送出して相手端
末を発呼する（処理３０２）。このようにして、相手端
末に情報要求のために必要な情報を送信すると、呼制御
動作を中断して（処理３０３）、この動作を終了する。

【００７４】この場合、網から呼設定メッセージＳＥＴ
ＵＰを受信したときの動作の一例を図１２に示す。

【００７５】すなわち、まず、受信した呼設定メッセー
ジＳＥＴＵＰの各情報要素を解析して（処理４０１）、
相手端末が自端末と接続できる機能を備えているかどう
かを調べて（判断４０２）、判断４０２の結果がＹＥＳ
になるときには、その呼設定メッセージＳＥＴＵＰに
「発サブアドレス」情報要素が含まれているかどうかを
調べる（判断４０３）。

【００７６】判断４０３の結果がＹＥＳになるときに
は、その「発サブアドレス」情報要素の内容が情報要求
のサービス機能をあらわす値であるかどうかを調べて
（判断４０４）、判断４０４の結果がＹＥＳになるとき
には、その時点で呼制御動作を中断する（処理４０
５）。

【００７７】そして、ＰＳＴＮを使用したときの通信履
歴情報を取り出して、上述したメモリダンプリストの情
報を編集し、そのメモリダンプリスと情報を対応する画
像情報に変換し、その画像情報を符号化復号化部９で符
号化圧縮し、それによって得た画情報を磁気ディスク装
置８に保存する（処理４０６）。

【００７８】次いで、あらかじめ設定されているＩＳＤ
Ｎ番号を相手先番号情報に、ＩＳＤＮをあらわす情報を
回線種別情報に、送信動作をあらわす情報を伝送モード
情報に、送信待機をあらわす情報を通信結果情報に、蓄
積した画情報の画情報ファイル番号を画情報ファイル番
号情報にそれぞれセットした通信管理情報ＦＭＴを形成
して、この通信管理情報ＦＭＴを磁気ディスク装置８に
保存し（処理４０７）、この処理を終了する。

【００７９】また、判断４０４の結果がＮＯになると
き、および、判断４０３の結果がＮＯになるときには、
通常の着信手順に移行する。また、判断４０２の結果が
ＮＯになるときには、その着呼を無視する（処理４０
８）。

【００８０】一方、図１のファクシミリ装置において、
ＩＳＤＮを用いたデータ伝送が繰り返し失敗した場合な
どで、その相手端末の通信状況などを知りたい場合、オ
ペレータは、ＰＳＴＮを選択するとともに相手端末の番
号を指定した状態で、通信履歴情報の要求をファクシミ
リ装置に指令する。

【００８１】これにより、情報要求側の端末は、図１３
に示した情報要求動作を行なう。

【００８２】まず、指定された宛先を発呼して（処理５
０１）、相手端末から送出される信号を受信し（処理５
０２）、図９に示したと同様の情報要求信号ＩＲＩＤを
セットした非標準機能設定信号ＮＳＳを送出して（処理
５０３）、切断命令信号ＤＣＮを送出し（処理５０
４）、回線を復旧する（処理５０５）。

【００８３】一方、ＰＳＴＮで発呼されると、図１４に
示した動作を行なう。

【００８４】まず、着呼検出すると、上述したように、
被呼局識別信号ＣＥＤ、非標準機能識別信号ＮＳＦおよ
びデジタル識別信号ＤＩＳを順次送出して（処理６０
１）、発端末から送出される非標準機能設定信号ＮＳＳ
を受信する（処理６０２）。

【００８５】このとき受信した非標準機能設定信号ＮＳ
Ｓの内容が、情報要求信号ＩＲＩＤであるかどうかを調
べて（判断６０３）、判断６０３の結果がＹＥＳになる
ときには、切断命令信号ＤＣＮを受信して（処理６０
４）、回線を復旧する（処理６０５）。

【００８６】そして、ＩＳＤＮを使用したときの通信履
歴情報を取り出して、上述したメモリダンプリストの情
報を編集し、そのメモリダンプリスト情報を対応するグ
ループ３ファクシミリ機能の解像度の画像情報に変換
し、その画像情報を符号化復号化部９で符号化圧縮し、
それによって得た画情報を磁気ディスク装置８に保存す
る（処理６０６）。

【００８７】次いで、保存した情報要求信号ＩＲＩＤの
通知先情報の内容を相手先番号情報に、ＰＳＴＮをあら
わす情報を回線種別情報に、送信動作をあらわす情報を
伝送モード情報に、送信待機をあらわす情報を通信結果
情報に、蓄積した画情報の画情報ファイル番号を画情報
ファイル番号情報にそれぞれセットした通信管理情報Ｆ
ＭＴを形成して、この通信管理情報ＦＭＴを磁気ディス
ク装置８に保存し（処理６０７）、この処理を終了す
る。

【００８８】この後は、上述した実施例と同様にして、
情報要求端末により指定された通知先宛先に対して、メ
モリダンプリストの表示画像の画情報が送信され、その
通知先宛先で記録出力される。

【００８９】ところで、情報要求する種別が通信履歴情
報のメモリダンプリストに限定されていて、かつ、その
送信先が、例えば、上述したサービスセンタなどに限定
されているときには、ＰＳＴＮを介して接続した相手端
末に特定のプッシュボタン信号列、例えば、「＊＃０
２」などにより、その情報要求するサービス機能を指定
することができる。なお、プッシュボタン信号の出力お
よび検出は、網制御装置１４により行なうことができ
る。

【００９０】この場合の情報要求端末の動作例を図１５
に示す。

【００９１】まず、指定された情報要求する端末を発呼
し（処理７０１）、相手端末が着信応答すると、特定の
プッシュボタン信号列を網制御装置１４より出力し（処
理７０２）、回線を復旧する。

【００９２】また、この場合、ＰＳＴＮで着信検出した
ときの動作例を図１６に示す。

【００９３】まず、着呼検出すると、所定時間内に、上
述した特定のプッシュボタン信号列を検出するかどうか
を監視する（判断８０１，８０２のＮＯループ）。そし
て、着信検出してから所定時間内に特定のプッシュボタ
ン信号列を検出して、判断８０１の結果がＹＥＳになっ
たときには、その時点で回線を復旧する（処理８０
３）。

【００９４】そして、ＩＳＤＮを使用したときの通信履
歴情報を取り出して、上述したメモリダンプリストの情
報を編集し、そのメモリダンプリスト情報を対応するグ
ループ３ファクシミリ機能の解像度の画像情報に変換
し、その画像情報を符号化復号化部９で符号化圧縮し、
それによって得た画情報を磁気ディスク装置８に保存す
る（処理８０４）。

【００９５】次いで、あらかじめ設定されている通知先
情報の内容を相手先番号情報に、ＰＳＴＮをあらわす情
報を回線種別情報に、送信動作をあらわす情報を伝送モ
ード情報に、送信待機をあらわす情報を通信結果情報
に、蓄積した画情報の画情報ファイル番号を画情報ファ
イル番号情報にそれぞれセットした通信管理情報ＦＭＴ
を形成して、この通信管理情報ＦＭＴを磁気ディスク装
置８に保存し（処理８０５）、この処理を終了する。

【００９６】ところで、公衆データ網としては、ＰＳＴ
Ｎ以外にも、例えば、公衆パケット網などがあり、公衆
パケット網に接続する機能を備えたファクシミリ装置も
実用されている。

【００９７】この場合、例えば、ＩＳＤＮと公衆パケッ
ト網に接続されたファクシミリ装置では、公衆パケット
網からＩＳＤＮを使用したときの通信履歴情報のメモリ
ダンプリストを送信要求することができる。

【００９８】このとき、例えば、最初に送出する発呼パ
ケットＣＲのコール・ユーザ・データ、あるいは、セッ
ションレイヤの最初に送出するドキュメント開始コマン
ドＣＤＳのセッション・ユーザ・データなどに、上述し
た情報要求信号ＩＲＩＤをセットすることで、上述した
実施例と同様な情報要求動作を行なうことができる。

【００９９】なお、本発明は、３つ以上のデータ網に接
続できるファクシミリ装置についても、同様にして適用
することができる。また、本発明は、ファクシミリ装置
以外のデータ端末装置についても同様にして適用するこ
とができる。また、上述した実施例では、メモリダンプ
リストを画像情報に変換した状態で送信しているが、メ
モリダンプリストをコードデータの状態で送信するよう
にすることもできる。

【０１００】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
データ端末装置が使用する網のうち、データ通信動作が
安定しない網との間でやりとりされている信号の一覧情
報を、他のデータ端末装置で得ることができるので、デ
ータ通信動作が安定しないデータ端末装置までサービス
マンが赴く必要がなく、かかるサービスのための労力を
軽減することができるという効果を得る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例にかかるファクシミリ装置の
構成例を示すブロック図。

【図２】通信管理情報の一例を示す概略図。

【図３】通信履歴情報の一例を示す概略図。

【図４】メモリダンプリストの一例を示す概略図。

【図５】ＩＳＤＮと端末装置との間で行われ呼制御手順
について説明するためのタイムチャート。

【図６】呼制御用信号の信号形式および呼設定メッセー
ジＳＥＴＵＰの情報要素を例示した概略図。

【図７】ＰＳＴＮを用いたグループ３ファクシミリ装置
の手順例を示すタイムチャート。

【図８】情報要求時の動作例を示すフローチャート。

【図９】情報要求信号の信号形式を例示した概略図。

【図１０】図８に対応した被要求端末の動作例を示すフ
ローチャート。

【図１１】情報要求時の動作の他の例を示すフローチャ
ート。

【図１２】図１１に対応した被要求端末の動作例を示す
フローチャート。

【図１３】情報要求時の動作の別の例を示すフローチャ
ート。

【図１４】図１３に対応した被要求端末の動作例を示す
フローチャート。

【図１５】情報要求時の動作のさらに別な例を示すフロ
ーチャート。

【図１６】図１５に対応した被要求端末の動作例を示す
フローチャート。

Claims (4)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 異なる複数の公衆網に接続する機能を備
   えたデータ端末装置の制御方法において、それぞれのデ
   ータ通信動作において網との間でやりとりした信号を記
   憶するとともに、他の端末装置からの要求に応じ、当該
   他の端末装置が要求時に使用した網以外の網に関するデ
   ータ通信動作にかかる上記記憶した信号を一覧表示する
   表示情報を、上記他の端末装置からの要求時に指定され
   た送信先に送信するようにしたことを特徴とするデータ
   端末装置の制御方法。
2. 【請求項２】 少なくともＩＳＤＮを含み、異なる複数
   の公衆網に接続する機能を備えたデータ端末装置の制御
   方法において、それぞれのデータ通信動作において網と
   の間でやりとりした信号を記憶するとともに、ＩＳＤＮ
   以外の網を用いたデータ通信動作にかかる信号を一覧表
   示する表示情報を、ＩＳＤＮを介して接続される他の端
   末装置からの要求に応じ、その要求時に指定された送信
   先に送信するようにしたことを特徴とするデータ端末装
   置の制御方法。
3. 【請求項３】 少なくともＰＳＴＮを含み、異なる複数
   の公衆網に接続する機能を備えたデータ端末装置の制御
   方法において、それぞれのデータ通信動作において網と
   の間でやりとりした信号を記憶するとともに、ＰＳＴＮ
   以外の網を用いたデータ通信動作にかかる信号を一覧表
   示する表示情報を、ＰＳＴＮを介して接続される他の端
   末装置からの要求に応じ、その要求時に指定された送信
   先に送信するようにしたことを特徴とするデータ端末装
   置の制御方法。
4. 【請求項４】 少なくともデータ網を含み、異なる複数
   の公衆網に接続する機能を備えたデータ端末装置の制御
   方法において、それぞれのデータ通信動作において網と
   の間でやりとりした信号を記憶するとともに、データ網
   以外の網を用いたデータ通信動作にかかる信号を一覧表
   示する表示情報を、データ網を介して接続される他の端
   末装置からの要求に応じ、その要求時に指定された送信
   先に送信するようにしたことを特徴とするデータ端末装
   置の制御方法。