JP3102650B2 - 自動券売システム - Google Patents
自動券売システムInfo
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- JP3102650B2 JP3102650B2 JP12913691A JP12913691A JP3102650B2 JP 3102650 B2 JP3102650 B2 JP 3102650B2 JP 12913691 A JP12913691 A JP 12913691A JP 12913691 A JP12913691 A JP 12913691A JP 3102650 B2 JP3102650 B2 JP 3102650B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- seat
- user
- automatic ticket
- full
- ticket vending
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Lifetime
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- Ticket-Dispensing Machines (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Description
座席が満席の場合に、代案を提示する自動券売システム
に関するものである。
号公報に記載されているように、利用者が自ら操作して
現金を投入することによって、指定席券を販売するもの
であり、利用者が選択した座席が満席であるときの処理
については触れていない。
は、利用者が選択入力した座席が満席の場合、そこで処
理が一旦区切れてしまう。したがって、他の座席を予約
するためには、再び利用者の選択入力操作が必要であ
り、空席が見つからない場合、利用者は選択入力の操作
を何度も繰り返さなければならないという問題点があっ
た。
されたもので、利用者が選択入力した座席が満席の場合
に、代案を提示することが可能な自動券売システムを提
供することを目的としている。
に、少なくとも利用者の操作を誘導したり、代案等の情
報を表示するためのガイダンス画面と、ガイダンス画面
に従って利用者が選択入力するための手段と、さらにこ
れらの制御を司るマイクロプロセッサ−及びプログラム
や、代案等の情報を記憶する記憶部を含む制御部とを設
け、利用者が選択入力した内容の座席が満席の場合、再
び選択入力する項目に対し、自動券売機側であらかじめ
設定しておいた優先順位に従い、自動的に項目の内容を
変更して再度センタに対して空席照会を行い、空席を数
種類探すことにより代案提示を可能にしたものである。
表示したり、利用者の操作を誘導するものである。選択
入力するための手段とは、ガイダンス画面に従い利用者
がボタンや、タッチパネルなどで項目の選択ができるよ
うにしたものである。さらに、制御部とは、一連の操作
を司るマイクロプロセッサ−及びプログラムと、空席情
報等を記憶しておく記憶素子を含んだ部分である。これ
らの構成により、利用者が選択入力した座席が満席の場
合に再び選択入力する項目に対し、自動券売機側であら
かじめ設定しておいた優先順位に従い、項目の内容を変
更し再度空席照会を行い、数種類の空席情報を記憶素子
に記憶させ、次にその情報を画面に表示させ、利用者の
選択入力がおこなわれる。
に説明する。
し、図2は該装値のブロック構成を表したものである。
に対するガイダンスを表示するディスプレイ2と、ディ
スプレイ2上に入力エリアが重なるように配置されたタ
ッチパネル3と、切符(座席指定券、乗車券等)を印刷
発行する発券ユニット4と、切符の代金を決済するため
の紙幣計数機5と、コイン計数機6と、さらにこれらを
制御するマイクロプロセッサ−及びプログラム、並びに
列車情報を記憶する記憶部を含む制御部7とから構成さ
れ、予約センタ8と通信回線を介して接続される。
て、利用者が選択入力した座席が満席であり、代案を表
示する場合について、以下図3に示すフローチャートを
用いて説明する。
めに選択入力しなければならない項目を、仮に「乗車列
車」、「降車駅」、「禁煙/喫煙」、「普通/グリ−
ン」の4項目とする。このうち、「降車駅」、「普通/
グリ−ン」の変更はほとんどないと仮定し、残りの2項
目、すなわち「禁煙/喫煙」、「乗車列車」の順で、あ
らかじめ優先順位を制御部7に設定したとする。
選択画面をディスプレイ2に表示して、利用客がタッチ
パネル3により列車選択入力を行う(ステップS1)。
次に、図5に示す降車駅選択画面を同じくディスプレイ
2に表示し、利用者がタッチパネル3により降車駅選択
入力を行う(ステップS2)。さらに、図6に示す種別
選択画面をディスプレイ2に表示し、利用者がタッチパ
ネル3により種別選択入力を行う(ステップS3)。次
に、選択入力された情報が制御部7に記憶され、予約セ
ンタ−8に対し空席照会を行う(ステップS4)。次
に、予約センタ−8からの回答に対して、制御部7は満
席かどうかの判定を行い(ステップS5)、空席があれ
ば予約センタ8に対して料金照会を行う(ステップS2
4)。そして、図9に示す料金表示画面をディスプレイ
2に表示し、利用客は指定の料金を紙幣計数機5、又は
コイン計数機6より入金する(ステップS25)。そし
て、制御部7は、入金された金額が指定した料金以上で
あること確認した後、切符の発券及びおつりの出金を行
い処理を終了する(ステップS26)。
された場合には、制御部7は図7に示す満席表示画面を
ディスプレイ2に表示する(ステップS6)。そして、
選択入力項目のうち優先順位を1に設定した「禁煙/喫
煙」の項目を、禁煙であったならば喫煙に、喫煙であっ
たならば禁煙に変更する(ステップS7)。そして、こ
の内容にて、予約センタ8に対して再び空席照会を行う
(ステップS8)。そして、予約センタ8からの回答に
対し、制御部7は満席かどうかの判定を行い(ステップ
S9)、空席があればこの情報を代案として制御部7に
記憶しておく(ステップS15)。さらに、制御部7は
代案の数をカウントして、その後代案の数が規定数に達
しているかの判定を行う(ステップS16,S17)。
ここで、規定数は、例えばおおよそ1時間以内に列車を
限っておく等により、利用者の不便にならないように設
定しておく。そして、代案の数が規定数に達していたな
らば、制御部7に記憶された情報に従い、図8に示す代
案表示画面をディスプレイ2に表示し(ステップS2
1)、利用客は表示された代案より好みの座席をタッチ
パネル3により選択入力を行う(ステップS22)。こ
こで、ステップ21において表示された画面中に好みの
座席がない場合に備えて、取消しボタンを設け、このボ
タンを押下することにより、フローチャートの先頭(S
TART)に戻れるようにしておく。ステップ22にお
いて、好みの座席が選択された場合には、料金照会を行
い(ステップS24)、前述と同様の処理(ステップS
25,S26)を行い終了する。
合及びステップS17において規定数に達していないと
判定された場合には、制御部7は「禁煙/喫煙」の項目
を一度元に戻す(ステップS10)。そして、優先順位
2により列車を一本遅らせる(ステップS11)。次
に、列車を一本遅らせた内容で、予約センタ8に対して
空席照会を行う(ステップS12)。なお、この実施例
では、列車を遅らせるように処理しているが、本発明は
これに限定されるものではなく、例えば利用客が選んだ
列車の発車時刻に対して近いものを、発車時刻が前の列
車も含めて選ぶというような方法も可能である。次に、
制御部7は予約センタ8からの回答に対して、満席かど
うかの判定を行う(ステップS13)。ここで、空席が
あると判定された場合には、ステップS18,S19,
S20において、ステップS15,S16,S17と同
様の処理を行う。ステップS20において、代案の数が
規定数に達していると判定された場合には、前記ステッ
プS21,S22,S23,S24,S25の一連の処
理を行う。代案の数が規定数に達していない場合には、
ステップS13において満席であると判定された場合と
同様に、ステップS14に進む。ステップS14におい
て、制御部7は、利用客が初めに選択入力を行ってから
の時間に対してタイマ−監視を行い、規定時間が経過し
たか否かを判定する。これは空席がなかなか見つからな
い場合、利用者を待たせる限度を定めるものである。ス
テップS14において、規定時間内であると判定された
場合には、ステップS7の処理に戻り、同様の処理を繰
り返す。また、規定時間を超えていると判定された場合
には、制御部7は代案が一件でも有るかどうかを判定し
(ステップS23)、代案が有る場合には代案の表示等
の一連の処理を行う(ステップS21〜S26)。代案
が無いと判定された場合には、図10に示す代案無しの
画面をディスプレイ2に表示して処理を終了する。
そのうち変更可能なものを、2項目として説明したが、
本発明はこれに限定されるものではなく、他の選択入力
項目、例えば切符を一度に複数枚購入できる装置におい
て、その席が隣か、離れているかの選択項目等を設定す
るようにしても良い。
を例にして説明したが、本発明はこれに限定されるもの
ではなく、例えば劇場の座席券等を販売する自動発券機
に適用することも可能である。
によれば、満席時における、代案の表示を可能にした自
動券売システムを提供することができる。
ているので、下記に記載するような効果を有する。
とにより、満席時に利用客が選択入力操作を繰り返さな
くても座席予約を行うことができる。
−チャ−ト。
ル、4…発券ユニット、5…紙幣計数機、6…コイン計
数機、7…制御部、8…予約センタ。
Claims (1)
- 【請求項1】 座席を管理するセンタと、該センタと通
信回線を介して接続された自動発券機とから成り、利用
者が自ら自動発券機を操作して複数の希望条件を選択
し、座席指定切符を購入する自動券売システムにおい
て、 上記自動発券機は、利用者が選択した座席が満席の場
合、利用者が選択した複数の希望条件を優先順位に従っ
て変更した座席をセンタに対して検索し、検索して得た
空きの座席をガイダンス表示することを特徴とする自動
券売システム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP12913691A JP3102650B2 (ja) | 1991-05-31 | 1991-05-31 | 自動券売システム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP12913691A JP3102650B2 (ja) | 1991-05-31 | 1991-05-31 | 自動券売システム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH04353993A JPH04353993A (ja) | 1992-12-08 |
JP3102650B2 true JP3102650B2 (ja) | 2000-10-23 |
Family
ID=15002009
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP12913691A Expired - Lifetime JP3102650B2 (ja) | 1991-05-31 | 1991-05-31 | 自動券売システム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP3102650B2 (ja) |
Families Citing this family (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP3825509B2 (ja) * | 1996-09-30 | 2006-09-27 | 株式会社東芝 | 自動券売システム及び自動券売システムの券発行方法 |
JP2005018369A (ja) * | 2003-06-25 | 2005-01-20 | Nec Corp | 列車の座席予約システム、座席予約サーバ、プログラム、及び列車の座席予約方法 |
JP2005215777A (ja) * | 2004-01-27 | 2005-08-11 | Hitachi Ltd | 座席予約システム |
JP2014157436A (ja) * | 2013-02-15 | 2014-08-28 | Hitachi Ltd | 代案列車提示方法およびシステム |
-
1991
- 1991-05-31 JP JP12913691A patent/JP3102650B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JPH04353993A (ja) | 1992-12-08 |
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