JP3199716B2 - 自動発券端末装置 - Google Patents
自動発券端末装置Info
- Publication number
- JP3199716B2 JP3199716B2 JP04939390A JP4939390A JP3199716B2 JP 3199716 B2 JP3199716 B2 JP 3199716B2 JP 04939390 A JP04939390 A JP 04939390A JP 4939390 A JP4939390 A JP 4939390A JP 3199716 B2 JP3199716 B2 JP 3199716B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- fee
- terminal device
- input
- reservation center
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Lifetime
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Ticket-Dispensing Machines (AREA)
Description
本発明は座席予約システムにおける指定席券、特急券
等切符の自動発券端末装置に関する。
等切符の自動発券端末装置に関する。
座席予約システムは各駅に設置された多数の自動発券
端末装置を接続し、切符（指定席券、乗車券）を発行す
る。料金は予め発券端末装置に記憶している。これに関
連するものとして、例えば特開昭54−70900号公報があ
る。
端末装置を接続し、切符（指定席券、乗車券）を発行す
る。料金は予め発券端末装置に記憶している。これに関
連するものとして、例えば特開昭54−70900号公報があ
る。
料金を発券端末に記憶してこれを使用して発売する方
法は、料金改定時の一斉料金変更や、季節による料金の
変更等があった場合、その都度各発券端末装置の記憶し
ている料金を入れ替える必要が有る。近年、この季節料
金の適用が多く行われており、極端には毎日変わること
もあり、誤りなく対応することが困難になる。 本発明の目的は料金の変更に対しても誤りなく発売す
る自動発券端末装置を提供することにある。
法は、料金改定時の一斉料金変更や、季節による料金の
変更等があった場合、その都度各発券端末装置の記憶し
ている料金を入れ替える必要が有る。近年、この季節料
金の適用が多く行われており、極端には毎日変わること
もあり、誤りなく対応することが困難になる。 本発明の目的は料金の変更に対しても誤りなく発売す
る自動発券端末装置を提供することにある。
本発明は、予約センタに接続され、操作者の操作に基
づいて上記予約センタと通信を行い、切符を発行する自
動発券端末装置において、制御手段と、指定希望情報が
操作者の操作に基づいて指定される入力手段と、切符を
出力する出力手段と、乗物情報を保持する記憶手段と、
入力手段による操作者の入力のために記憶手段の乗物情
報を表示するガイダンス表示手段とを有し、記憶手段に
行き先、座席種別に対応する料金情報が登録されている
かを判定し、前記予約センタへの問い合わせか、記憶手
段に登録されている料金情報の読み出しを選択する。 入力操作に応じて予約センタに料金の問い合わせ通信
を行い、受信した料金をガイダンス表示手段に表示する
ので、発売する券のその日の料金はセンタで一括管理で
き、多数の発券端末で誤りなく発売できる。
づいて上記予約センタと通信を行い、切符を発行する自
動発券端末装置において、制御手段と、指定希望情報が
操作者の操作に基づいて指定される入力手段と、切符を
出力する出力手段と、乗物情報を保持する記憶手段と、
入力手段による操作者の入力のために記憶手段の乗物情
報を表示するガイダンス表示手段とを有し、記憶手段に
行き先、座席種別に対応する料金情報が登録されている
かを判定し、前記予約センタへの問い合わせか、記憶手
段に登録されている料金情報の読み出しを選択する。 入力操作に応じて予約センタに料金の問い合わせ通信
を行い、受信した料金をガイダンス表示手段に表示する
ので、発売する券のその日の料金はセンタで一括管理で
き、多数の発券端末で誤りなく発売できる。
以下、本発明の一実施例を図面を用いて詳細に説明す
る。 第１図は本発明の一実施例である自動発券端末装置の
外観を示し、第２図はこの装置の利用者の操作部を詳細
に表したものであり、第３図は自動発券端末装置の構成
を示したものである。 自動発券端末装置１には、利用客のガイダンスを表示
するディスプレイ２と、その上に入力エリアが重なるよ
うに置かれたタッチパネル３と、切符（指定券、乗車券
等）を印刷発行する発券機４と、切符の購入代金を決済
するための紙幣計数器５、コイン計数器６と、さらにク
レジットカードの取扱ができるカード機構７とを有し、
さらにこれらを制御するマイクロプロセッサ及びプログ
ラムや列車情報を記憶する記憶部10を含む制御部８で構
成され、予約センタ９と通信回線を介して接続される。
予約センタ９は列車運行情報や座席、料金を一括管理し
ている。 利用者（操作者）はこの自動発券端末装置１の前方に
立ち、ディスプレイ２に表示されるガイダンスに従って
順次タッチパネル３を利用して、行先、等級（グリー
ン、普通、大人、小児等）、希望する列車の指定を入力
する。その内容にもとづき、予約センタ９に空席を照会
し、空席があれば紙幣、コインを紙幣計数器５、及びコ
イン計数器６に投入させ、料金以上の金額であれば、切
符を発券機４から発行するようになっている。カード決
済の場合は現金の代わりにクレジットカードをカード機
構７に挿入させ、引落しを行うようになっている。 記憶部10には第４図に示す列車運行情報が記憶されて
いる。この記憶はこの例に示すように各列車の発車時
刻、列車番号、行先、停車駅、各停車駅の到着時刻など
の情報が各列車毎に関連づけて記憶されている。またこ
の記憶部10の一部には料金を駅毎に記憶しておくエリア
があり、等級別に料金を記憶できるようになっている。
このエリアは毎日の立ち上げ時に全てクリアするよう記
憶部10内のプログラムがくまれている。 次に発売の処理フローを第６図を参照して説明する。
第６図のステップａ、ｂ、ｃ、ｄはディスプレイ２への
ガイダンス表示であり、第５図（ａ）、（ｂ）、
（ｃ）、（ｄ）のガイダンス表示例に対応している。 まず、ガイダンス表示は第５図（ａ）に示す表示にな
っている。利用客がこの画面に従い、行き先（例えば仙
台）をタッチ入力し、「普通」もしくは「グリーン」の
種別をタッチ入力し、さらに大人、小人の希望枚数を入
力する。これらの入力で料金の確定が可能になるので、
この入力に応答し（ステップ61）、料金問い合わせを行
う（ステップ62）。料金問い合わせは後述する。ステッ
プ61の入力に応答し、料金問い合わせと並行して指定さ
れた行き先「仙台」に停車する列車を第４図に示す記憶
部10から選択し、ステップｂのガイダンス表示（第５図
（ｂ））を行う。この例では８時発、８時10分発、８時
44分発が表示されている。希望する列車がこの中にない
ときは次画面を押すと続きの列車が表示され、取消を押
すと最初に戻る。 この一連の動作と並行して、すでに料金を確定できる
入力が終了しているので、料金の問い合わせを行う（ス
テップ62）。第７図はこの料金の問い合わせの処理フロ
ーである。料金の問い合わせはまず、入力された行き先
の料金エリアに金額が登録されているか判定する（ステ
ップ81）。登録されていない場合は、入力された行き
先、等級をもとに予約センタへ料金を問い合わせる（ス
テップ82）。料金の回答を受信したら、該当駅の料金エ
リアに記憶する（ステップ83）。行き先の料金がすでに
登録されているときは、予約センタへ問い合わせない
で、それを読み出す（ステップ84）。このようにして得
られた料金に枚数を乗じて（ステップ85）一旦画面表示
の料金として記憶しておく（ステップ86）。この時、大
人、小児、普通、グリーンの入力毎に計算する。料金エ
リアは毎日の立ち上げ時にクリアするようにしているの
で、新たな組合せ毎に予約センタに問い合わせる。もち
ろん常に問い合わせることもできる。 一方、利用客により列車がタッチパネル入力で選択さ
れると（ステップ63）、その列車について予約センタに
対して座席の問合せを行なう（ステップ64）。予約セン
タからの回答を判定し（ステップ65）、座席有であれ
ば、ステップｃ（第５図（ｃ））の表示を行なう。料金
の表示は前もってステップ62で問い合せた結果で表示す
る。次に利用客が料金を投入したことにより（ステップ
66）、紙幣計数、硬貨計数を行い（ステップ67）、その
金額が料金以上であるか判定し（ステップ68）、金額が
料金以上であれば切符を印刷し、釣があれば釣を計算し
（ステップ69）、切符、釣を放出して（ステップ70）、
次の取引に移る。ステップ65で空席無の回答であれば、
ステップｄ（第５図（ｄ））の表示を行い、引続き次の
列車選択か、取消かを利用客に選択させる。このように
して当日の料金で誤りなく座席指定券を発売することが
できる。 以上のように指定席券等の切符を発売するが、料金は
予約センタに問い合わせる方式となっているので、予約
センタとの通信量が多くなる。しかし、この通信量も利
用客の行き先は通常複数の駅に集中することが多いの
で、最初の一回でその大部分は料金の問い合わせを予約
センタにする必要はない。一方、料金の問い合わせに時
間がかかるが、これも料金確定に必要のない項目の入力
の間に実行することにより、時間を短縮できる。
る。 第１図は本発明の一実施例である自動発券端末装置の
外観を示し、第２図はこの装置の利用者の操作部を詳細
に表したものであり、第３図は自動発券端末装置の構成
を示したものである。 自動発券端末装置１には、利用客のガイダンスを表示
するディスプレイ２と、その上に入力エリアが重なるよ
うに置かれたタッチパネル３と、切符（指定券、乗車券
等）を印刷発行する発券機４と、切符の購入代金を決済
するための紙幣計数器５、コイン計数器６と、さらにク
レジットカードの取扱ができるカード機構７とを有し、
さらにこれらを制御するマイクロプロセッサ及びプログ
ラムや列車情報を記憶する記憶部10を含む制御部８で構
成され、予約センタ９と通信回線を介して接続される。
予約センタ９は列車運行情報や座席、料金を一括管理し
ている。 利用者（操作者）はこの自動発券端末装置１の前方に
立ち、ディスプレイ２に表示されるガイダンスに従って
順次タッチパネル３を利用して、行先、等級（グリー
ン、普通、大人、小児等）、希望する列車の指定を入力
する。その内容にもとづき、予約センタ９に空席を照会
し、空席があれば紙幣、コインを紙幣計数器５、及びコ
イン計数器６に投入させ、料金以上の金額であれば、切
符を発券機４から発行するようになっている。カード決
済の場合は現金の代わりにクレジットカードをカード機
構７に挿入させ、引落しを行うようになっている。 記憶部10には第４図に示す列車運行情報が記憶されて
いる。この記憶はこの例に示すように各列車の発車時
刻、列車番号、行先、停車駅、各停車駅の到着時刻など
の情報が各列車毎に関連づけて記憶されている。またこ
の記憶部10の一部には料金を駅毎に記憶しておくエリア
があり、等級別に料金を記憶できるようになっている。
このエリアは毎日の立ち上げ時に全てクリアするよう記
憶部10内のプログラムがくまれている。 次に発売の処理フローを第６図を参照して説明する。
第６図のステップａ、ｂ、ｃ、ｄはディスプレイ２への
ガイダンス表示であり、第５図（ａ）、（ｂ）、
（ｃ）、（ｄ）のガイダンス表示例に対応している。 まず、ガイダンス表示は第５図（ａ）に示す表示にな
っている。利用客がこの画面に従い、行き先（例えば仙
台）をタッチ入力し、「普通」もしくは「グリーン」の
種別をタッチ入力し、さらに大人、小人の希望枚数を入
力する。これらの入力で料金の確定が可能になるので、
この入力に応答し（ステップ61）、料金問い合わせを行
う（ステップ62）。料金問い合わせは後述する。ステッ
プ61の入力に応答し、料金問い合わせと並行して指定さ
れた行き先「仙台」に停車する列車を第４図に示す記憶
部10から選択し、ステップｂのガイダンス表示（第５図
（ｂ））を行う。この例では８時発、８時10分発、８時
44分発が表示されている。希望する列車がこの中にない
ときは次画面を押すと続きの列車が表示され、取消を押
すと最初に戻る。 この一連の動作と並行して、すでに料金を確定できる
入力が終了しているので、料金の問い合わせを行う（ス
テップ62）。第７図はこの料金の問い合わせの処理フロ
ーである。料金の問い合わせはまず、入力された行き先
の料金エリアに金額が登録されているか判定する（ステ
ップ81）。登録されていない場合は、入力された行き
先、等級をもとに予約センタへ料金を問い合わせる（ス
テップ82）。料金の回答を受信したら、該当駅の料金エ
リアに記憶する（ステップ83）。行き先の料金がすでに
登録されているときは、予約センタへ問い合わせない
で、それを読み出す（ステップ84）。このようにして得
られた料金に枚数を乗じて（ステップ85）一旦画面表示
の料金として記憶しておく（ステップ86）。この時、大
人、小児、普通、グリーンの入力毎に計算する。料金エ
リアは毎日の立ち上げ時にクリアするようにしているの
で、新たな組合せ毎に予約センタに問い合わせる。もち
ろん常に問い合わせることもできる。 一方、利用客により列車がタッチパネル入力で選択さ
れると（ステップ63）、その列車について予約センタに
対して座席の問合せを行なう（ステップ64）。予約セン
タからの回答を判定し（ステップ65）、座席有であれ
ば、ステップｃ（第５図（ｃ））の表示を行なう。料金
の表示は前もってステップ62で問い合せた結果で表示す
る。次に利用客が料金を投入したことにより（ステップ
66）、紙幣計数、硬貨計数を行い（ステップ67）、その
金額が料金以上であるか判定し（ステップ68）、金額が
料金以上であれば切符を印刷し、釣があれば釣を計算し
（ステップ69）、切符、釣を放出して（ステップ70）、
次の取引に移る。ステップ65で空席無の回答であれば、
ステップｄ（第５図（ｄ））の表示を行い、引続き次の
列車選択か、取消かを利用客に選択させる。このように
して当日の料金で誤りなく座席指定券を発売することが
できる。 以上のように指定席券等の切符を発売するが、料金は
予約センタに問い合わせる方式となっているので、予約
センタとの通信量が多くなる。しかし、この通信量も利
用客の行き先は通常複数の駅に集中することが多いの
で、最初の一回でその大部分は料金の問い合わせを予約
センタにする必要はない。一方、料金の問い合わせに時
間がかかるが、これも料金確定に必要のない項目の入力
の間に実行することにより、時間を短縮できる。
以上詳細に説明したように本発明によれば、料金が毎
日変わったとしても正しい料金で指定席券等の切符を発
売することができる。
日変わったとしても正しい料金で指定席券等の切符を発
売することができる。
【図１】 第１図は本発明の自動発券端末装置の一実施例を示す図
【図２】 第２図は第１図の自動発券端末装置の操作部を示す図
【図３】 第３図は第１図の自動発券端末装置の構成を示す図
【図４】 第４図は列車情報テーブルを示す図
【図５】 第５図はガイダンス表示例を示す図
【図６】 第６図は切符発売の処理を示すフロー図
【図７】 第７図は料金問い合わせの処理を示すフロー図である。
１……自動発券端末装置、２……ディスプレイ、３……
タッチパネル、４……発券機、８……制御部、９……予
約センタ、10……記憶部
タッチパネル、４……発券機、８……制御部、９……予
約センタ、10……記憶部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 澤本 尚志 東京都千代田区丸の内１丁目６番５号 東日本旅客鉄道株式会社内 (72)発明者 牛島 邦夫 愛知県尾張旭市晴丘町池上１番地 株式 会社日立製作所旭工場内 (72)発明者 大谷 昭夫 愛知県尾張旭市晴丘町池上１番地 株式 会社日立製作所旭工場内 (72)発明者 堀 政文 愛知県尾張旭市晴丘町池上１番地 株式 会社日立製作所旭工場内 (72)発明者 水谷 駿 東京都港区虎ノ門１丁目７番12号 沖電 気工業株式会社内 (72)発明者 蓮沼 康生 東京都港区虎ノ門１丁目７番12号 沖電 気工業株式会社内 (72)発明者 金子 智昭 東京都港区虎ノ門１丁目７番12号 沖電 気工業株式会社内 (56)参考文献 特開 平１−54569（ＪＰ，Ａ) 実開 平１−68568（ＪＰ，Ｕ) 特公 昭55−27398（ＪＰ，Ｂ１) (58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名) G07B 1/00 G07B 5/00
Claims (3)
- 【請求項１】予約センタに接続され、操作者の操作に基
づいて前記予約センタと通信を行い、切符を発行する自
動発券端末装置において、 当該自動発券端末装置の制御を行う制御手段と、 行き先、座席種別、乗り物名等の情報を入力する入力手
段と、 乗り物情報を保持する記憶手段と、 前記乗り物情報を表示する表示手段と、 選択された乗り物の切符を出力する出力手段とを有し、 前記制御手段は、前記入力手段から入力された行き先、
座席種別の情報に対応する料金情報が前記記憶手段に登
録されているか否かを判定し、 登録されていない場合には前記入力された行き先、座席
種別の情報に基づいて前記予約センタに料金問い合わせ
通信を行い、 登録されている場合には該記憶手段に登録されている料
金情報を読み出すことを特徴とする自動発券端末装置。 - 【請求項２】予約センタに接続され、操作者の操作に基
づいて前記予約センタと通信を行い、切符を発行する自
動発券端末装置において、 制御手段と、 指定希望情報が上記操作者の操作に基づいて指定される
入力手段と、 上記切符を出力する手段と 乗り物情報を保持する記憶手段と、 上記入力手段による操作者の入力のために上記記憶手段
の乗り物情報を表示するガイダンス表示手段とを有し、 上記制御手段は上記ガイダンス表示手段に料金を確定す
る情報の入力を指示する表示を行い、該入力に基づいて
上記予約センタに料金の問い合わせ通信を行うことと並
行して、料金確定に無関係な情報の入力を指示する表示
を行うことを特徴とする自動発券端末装置。 - 【請求項３】予約センタに接続され、操作者の操作に基
づいて前記予約センタと通信を行い、切符を発行する自
動発券端末装置において、 当該自動発券端末装置の制御を行う制御手段と、 行き先、座席種別、乗り物名等の情報を入力する入力手
段と、 乗り物情報を保持する記憶手段と、 前記乗り物情報を表示するガイダンス表示手段と、 選択された乗り物の切符を出力する出力手段とを有し、 前記制御手段は少なくとも入力された前記行き先、座席
種別の情報に基づいて前記予約センタに料金問い合わせ
通信を行い、 さらに前記制御手段は上記予約センタから受信した料金
を上記記憶手段に記憶し、以降の入力に同じ組み合わせ
があることに応じて、 記憶した料金を上記ガイダンス表示手段に表示すること
を特徴とする自動発券端末装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP04939390A JP3199716B2 (ja) | 1990-03-02 | 1990-03-02 | 自動発券端末装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP04939390A JP3199716B2 (ja) | 1990-03-02 | 1990-03-02 | 自動発券端末装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03252793A JPH03252793A (ja) | 1991-11-12 |
| JP3199716B2 true JP3199716B2 (ja) | 2001-08-20 |
Family
ID=12829786
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP04939390A Expired - Lifetime JP3199716B2 (ja) | 1990-03-02 | 1990-03-02 | 自動発券端末装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3199716B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0757123A (ja) * | 1993-08-10 | 1995-03-03 | Nec Corp | 自動券売機 |
-
1990
- 1990-03-02 JP JP04939390A patent/JP3199716B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH03252793A (ja) | 1991-11-12 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| S111 | Request for change of ownership or part of ownership |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313115 |
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| S531 | Written request for registration of change of domicile |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313531 |
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| R350 | Written notification of registration of transfer |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350 |
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| R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |
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| EXPY | Cancellation because of completion of term | ||
| FPAY | Renewal fee payment (event date is renewal date of database) |
Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100615 Year of fee payment: 9 |