JP2017517462A - 車上配達受取方法、システムおよび装置 - Google Patents

車上配達受取方法、システムおよび装置 Download PDF

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Abstract

本発明は、車上配達受取方法、システム及び装置を提供している。方法は、遠隔端末から第1制御信号を受信して、指定領域に向くカメラを起動するステップと、遠隔端末に前記指定領域の映像情報を送信するステップと、遠隔端末から第2制御信号を受信して、自動車の予め設定された領域を開くステップと、遠隔端末から第3制御信号を受信して、予め設定された領域を閉じて施錠するステップと、を有する。本発明の車上配達受取方法によると、自動車が配達人によって運ばれる品物を受け入れるために受取場所として使用されるため、配達人が品物を運ぶために直接家に入るときに生じる不安要素が回避される。また、受取人が受取アドレスにいないため、品物が受け入れられないという状況も回避される。【選択図】図1

Description

本発明は、配達分野にかかり、特に、配達人と指定車両との間で配達される品物を受け渡すために利用される車上配達受取方法、システム、装置に関する。
現在、オンラインでの買い物は人々の消費習慣となっている。また、そこから生じる速達便産業は、さらにますます普及している。オンラインで注文された品物は、通常、配達人によって直接、受取人のアドレスへ配送され、両者が対面して手渡される。これにより、受取人は、その場で品物を確認することができ、問題が無いか議論を容易に行うことができる。
しかしながら、ときには、受取人が受け取り場所にいないか、秘匿状態である場合には、配達人は受取人と対面して品物を配達することができない。したがって、品物の配達が延期されたり、品物が受取人ではない他人によってサインされ受け取られてしまうこともある。このため、結果として、例えば、品物の最終的な配達時刻が返品や交換の期限を超過したり、他人によって受け取られることで品物をチェックできず不良品が受け取られるなどの問題が起こりうる。
さらに、配達先として受取人によって示されたアドレスが受取人の住宅である場合、いくつか安全上の問題点が起こりうる。配達人は、受取人の住宅の内部情報を容易に得ることができるため、品物を受け取る住宅にお年寄りや子供だけがいる場合には、住宅の欠点が未知の配達人にさらけ出される。それによって、品物の配達という名目で、例えば、窃盗、強盗および他の事件といった安全上の問題点が起こうる。
本発明の目的は、自動車による配達商品の受け渡し方法を提供することにある。さらに、本発明の目的は、受取人が配達商品の引き渡しプロセスを取得することができる車上配達受取装置を提供することにある。
具体的に、本発明における車上配達受取方法は、
遠隔端末から第1制御信号を受信して、指定領域に向くカメラを起動するステップと、
前記遠隔端末に前記指定領域の映像情報を送信するステップと、
前記遠隔端末から第2制御信号を受信して、自動車の予め設定された領域を開くステップと、
前記遠隔端末から第3制御信号を受信して、前記予め設定された領域を閉じて施錠するステップと、
を有する。
また、本発明の受取方法は、さらに、
前記遠隔端末から前記第1信号を受信するステップの前に、前記自動車に光を点滅させる、および/または、前記自動車に音を出力させるための音響光学制御信号を前記遠隔端末から受信するステップを有する。
また、本発明の受取方法は、さらに、
前記遠隔端末から前記音響光学制御信号を受信するステップの前に、前記遠隔端末に自動車のGPS位置情報を送信するステップを有する。
また、本発明の受取方法は、さらに、
配達人の位置の情報に応じて自動的に前記カメラを起動するステップと、
外部からの閉じる操作によって前記予め設定された領域を閉じて施錠するステップと、
を有する。
また、前記カメラは、
前記配達人を識別するために使用される第1カメラと、
前記予め設定された領域に配置され、商品を識別するために使用される第2カメラと、
を有する。
また、本発明における車上配達受取装置は、
ワイヤレスネットワークを通じて遠隔端末と通信するネットワーク通信モジュールと、
前記遠隔端末からの第1制御信号に応じて起動され、指定領域の映像情報を出力し、当該映像情報を前記遠隔端末に送信するよう構成されたカメラと、
前記遠隔端末からの第2制御信号に応じて自動車の予め設定された領域を開き、前記遠隔端末からの第3制御信号に応じて前記予め設定された領域を閉じて施錠するよう構成された車両制御装置と、
を備える。
また、前記カメラは、
前記配達人を識別するために使用される第1カメラと、
前記予め設定された領域に配置され、商品を識別するために使用される第2カメラと、
を備える。
また、前記予め設定された領域は、前記自動車のトランクである。
また、前記自動車のトランクは、前記自動車の室内に近接した第1領域と、前記自動車の後部に近接した第2領域と、を有し、
前記第1領域と前記第2領域とは、互いに分離しており、前記予め設定された領域は前記第2領域である。
また、本発明における車上配達受取システムは、
遠隔端末から第1制御信号を受信し、指定領域に向くカメラを起動するよう構成された映像起動モジュールと、
前記遠隔端末に前記指定領域の映像情報を送信するよう構成された映像送信モジュールと、
前記遠隔端末から第2制御信号を受信して、自動車の予め設定された領域を開くよう構成された領域オープンモジュールと、
前記遠隔端末から第3制御信号を受信して、前記予め設定された領域を閉じて施錠するよう構成された領域ロックモジュールと、
を備える。
本発明の車上配達受取方法によると、自動車が配達人によって運ばれる品物を受け入れるために受取場所として使用されるため、配達人が品物を運ぶために直接家に入るときに生じる不安要素が回避される。また、受取人が受取アドレスにいないため、品物が受け入れられないという状況も回避される。
さらに、本発明の車上配達受取装置によると、受取人が配達品物を受け入れる場所にいないときであっても、品物が受け取られ、また、受取人は、品物を受け取るプロセス全体を監視することができる。
以下の本発明の具体的な実施形態の詳細な説明と添付の図面により、本発明の上記およびその他の目的、効果、および特徴は、当業者により良く理解されるであろう。
以下、本発明のいくつかの実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。これらは一例であり、本発明はこれに限定されない。図面中において同一の符号は、同一または類似の部品または部分を示す。これらの添付図面が必ずしも正確な縮尺率でないことは、当業者には理解される。
本発明の一実施形態における車上配達受取方法を示す概略フローチャートである。 本発明の一実施形態における車上配達受取装置を示す概略構造図である。 本発明の一実施形態における車上配達受取システムを示す概略構造図である。
図1は、本発明の実施形態における車上配達受取方法の概略フローチャートである。本発明の方法によれば、配達人によって運ばれた品物は、受取人の自動車あるいは受取人が使用する権利がある自動車によって受け取られる。図1に示されるように、本発明の方法は、通常、以下のステップを含んでいる。
ステップ100:遠隔端末から第1制御信号を受け取り、指定領域に向いているカメラを起動する。
遠隔端末は、特定の機能を使用できるよう受取人によって許可された、受取人の携帯電話、あるいは、配達人の携帯電話である。指定領域は、自動車の所定方向に沿って延びる領域あるいは自動車内の所定領域であり、さらに、自動車の所定方向および自動車内の所定領域も意味している。
このステップでは、受取人の携帯電話は、配送先の指定された自動車の位置に配達人が到着したことを示す情報を受け取った後、カメラを起動させる信号を自動車に送信する。カメラは起動後に、自動車の周囲をスキャンして、自動車の周囲の情報を記録する。
特に、指定の自動車を見つけるために、自動車は自身のGPS位置情報を遠隔端末に送信する。ここで遠隔端末は、受取人によって制御される携帯電話であり、受取人の携帯電話は、GPS位置情報を用いて、配達人の携帯電話に自動車の位置を示す詳細情報を送信する。
あるいは、自動車は、配達人の携帯電話にGPS位置情報を直接送信してもよい。または、配達人の携帯電話は、受取人の携帯電話の許可を受けてGPS位置情報を直接取得してもよく、それによって、配達人自身が自動車を見つけることを可能にする。
さらに、自動車の位置を示すために、自動車に光を点滅させる、および/または、音を出力させるよう、自動車は遠隔端末から音響光学制御信号を受け取ってもよい。ここで遠隔端末は、受取人によって制御される携帯電話であってもよく、あるいは、配達人によって制御される携帯電話であってもよい。遠隔端末は、配達人が品物をより速く渡すべく指定の自動車を見つけられるように、自動車の特定のランプを点滅させるよう、および/または、自動車のクラクションを鳴らすよう、制御する。
ステップ200:遠隔端末に指定領域の映像情報を送信する。
遠隔端末は、受取人によって制御された携帯電話であってもよい。指定領域は自動車の所定方向に沿って延びる領域であってもよい。映像情報は、所定時間内の所定方向に沿って記録されたすべての情報に及んでもよく、当該情報は、影響する物体が出現したかどうかを示す所定の情報を含んでいるべきである。
このステップでは、カメラは、自動車の周囲の状況を記録し、同時に、受取人の携帯電話に映像情報を送信する。遠隔端末は、常に映像情報から自動車の周囲の変化を認識する。
ステップ300:遠隔端末から第2制御信号を受け取り、自動車の予め設定された領域を開く。
遠隔端末は、受取人によって制御された携帯電話であってもよい。予め設定された領域は、例えば、自動車のトランク、自動車の座席領域、あるいは、自動車に設定された特定領域といった、自動車内の特定領域であり、品物を受け取るための領域である。予め設定された領域は、品物を置くために使用される。
このステップでは、カメラからの映像情報によって影響される物体が予め設定された必要条件に一致することが判明したとき、遠隔端末は、自動車で品物を受け取るための予め設定された領域を開く信号を自動車に送信する。そして、予め設定された領域は、外部と連通する場所として供給される。
特に、カメラは、指定領域内の物体を識別するために使用される第1カメラと、予め設定された領域内に配置され、品物を識別するために使用される第2カメラと、を含んでいる。第1カメラは、より広い視界を有する自動車の位置に配置される。例えば、第1カメラは、自動車のリヤウインドウに配置され、時間内に影響される物体を見つけるために自動車の後方を向いている。
第2カメラは、予め設定された領域内の変化プロセスを記録するために、予め設定された領域内に組み込まれている。これにより、遠隔端末は、リアルタイムで予め設定された領域内のどんな変化も認識することができ、かかる変化が意図された目的に一致する変化かどうかを確認することができる。第2カメラは、予め設定された領域が開くことで起動され、予め設定された領域の施錠で作動を停止する。
ステップ400:遠隔端末から第3制御信号を受け取り、予め設定された領域を閉じて施錠する。
ここでの遠隔端末は、受取人によって制御された携帯電話である。また、予め設定された領域は、自動車の外部に連通する領域であり、品物を置く領域である。
このステップでは、遠隔端末は、カメラの映像情報によって、予め設定された領域内の変化が意図した目的に一致していることを検出し、その後、再び予め設定された領域を閉じて施錠するために自動車へ信号を送る。その信号は、同時に、カメラ(第1カメラと第2カメラを含む)を停止する指令を含む。遠隔端末が変化の各段階を認識できるよう、予め設定された領域内の変化は、第2カメラによって変化を検出するための所定の特徴を含んでいる、あるいは、変化から生じるさらなる変化を含んでいる。
特に、予め設定された領域の施錠については、予め設定された領域は、外部からの閉じる操作によって鍵をかけて閉じられる。例えば、予め設定された領域は、影響する物体によって閉じられる。遠隔端末は、カメラまたは自動車から返信された信号によって予め設定された領域が鍵をかけて閉じられたことを確認してもよい。
本発明の上述したステップの実行プロセスは、具体的には下に説明される。
自動車は、受取人によって指定された受取場所として使用される。自動車が受取人によって携帯電話(遠隔端末)から送られたカメラを起動する指示を受けた後に、自動車は、カメラが所定方向(例えば、自動車の後方)、あるいは、自動車の周囲環境をスキャンするよう、当該カメラを起動させる。携帯電話によって受け付けられたカメラの映像情報によって、受取人は、予期された配達人が自動車に到着したかどうかを確認してもよい。自動車は、制御された光又はクラクションによって、現在位置を配達人に知らせてもよい。あるいは、配達人は、自動車のGPS位置情報を得て、それによって自動車を見つけてもよい。
配達人が自動車に到着したことを受取人が確認した後、受取人の携帯電話は自動車に、配達人によって運ばれた品物を受け入れるための予め設定された領域(例えば、トランク)を開く信号を送信する。配達人は、予め設定された領域に品物を置き、その間に、予め設定された領域に配置された第2カメラは、リアルタイムで品物を置くプロセスを記録し、かかる情報を受取人の携帯電話に送信する。携帯電話を用いて、受取人は、品物が置かれ、予め設定された領域が鍵をかけて閉じられたことを確認し、それによって、今回の品物を受け入れるプロセスを終了する。
品物を置くプロセスで、受取人の携帯電話は、受取人の情報が正しいかどうかを判断するために、第2カメラを通じて品物のテキスト情報を取得してもよい。あるいは、包装を開くよう配達人に依頼することによって、品物が正しいことを判断してもよい。
本発明の方法によれば、自動車は遠隔端末から送られた情報によって、対応するアクションが実行されるよう制御される。また、受取人は、配達人によって運ばれた品物の配達を遠隔でモニターする。これによって、品物の配達の成功を保証できると共に、受取人による品物の受け入れのセキュリティが改善される。
図2は、本発明の実施形態における車上配達受取装置の概略構造図である。本発明における車上配達受取装置は、通常、ワイヤレスネットワークを介して遠隔端末10と通信するよう構成されたネットワーク通信モジュール30を備えている。また、遠隔端末10からの第1制御信号に応じて起動するよう構成され、指定領域の映像情報を出力し、当該映像情報を遠隔端末10に送信するように構成されたカメラ50を備えている。また、遠隔端末10からの第2制御信号によって自動車の予め設定された領域を開き、かつ、遠隔端末10からの第3制御信号により予め設定された領域を閉じて施錠するように構成された車両制御装置40を備えている。
ネットワーク通信モジュール30は、遠隔端末10と受取場所として提供される自動車20との間のリアルタイム接触を可能としている。ワイヤレスネットワークは、移動通信ネットワークおよび/またはWIFIネットワークであってもよい。遠隔端末10は、受取人の携帯電話11あるいは配達人の携帯電話12であってもよい。
カメラ50は、自動車20に組み込まれ、映像情報を通じて品物引き渡しプロセスを監視するために使用される。受取人の携帯電話11が配達人の携帯電話12によって送られたリクエスト信号を受け取ると、第1制御信号が送信される。ネットワーク通信モジュール30は、遠隔端末10から信号を受け取ることができるだけではなく、遠隔端末10にカメラ50の映像情報を送ることもできる。
異なるたくさんの品物を都合よくたくさん置くために、自動車の予め設定された領域は自動車20のトランクであってもよく、自動車20の座席領域や、品物を受け取るために特別に自動車20に設定された特定領域であってもよい。特定領域は、トランク内の互いに分離された第1領域と第2領域とから構成されていてもよい。そして、第1領域は自動車の室内に近接しており、第2領域は自動車の後部に近接している。自動車20のトランク全体は、品物を受け取るための予め設定された領域として使用されることが望ましい。
異なる段階における品物の引き渡しプロセスを監視するために、カメラ50は、配達人を識別のために使用される第1カメラ51と、予め設定された領域に配置され品物を識別するために使用された第2カメラ52と、を備えていてもよい。第1カメラ51は、配達人の接近を時間内に検出するためにより広い視界を有するよう自動車20の位置に配置される。第2カメラ52は、配達人が予め設定された領域に品物を置くプロセスを記録するように、受け入れられる品物を置くための予め設定された領域内に組み込まれる。
車両制御装置40は、品物引き渡しプロセスを制御するためだけに使用される。したがって、本発明の受取装置は、自動車制御システムから分離した独立した装置として使用されてもよい。第1カメラ51によって出力された映像情報が配達人を識別することができる情報を含んでいた後に、第2制御信号が受取人の携帯電話11によって送信される。第2カメラ52によって出力された映像情報が、品物が予め設定された領域に置かれたことを示す情報を含んでいた後には、第3制御信号が受取人の携帯電話11によって送信される。
本発明の受取装置の作動プロセスの具体例を、以下に説明する。
配達人の携帯電話12が受取人の携帯電話11と連絡をとった後、受取人の携帯電話11は、品物を受け入れる自動車20の位置を示す情報を配達人の携帯電話12に提供する。受取人の携帯電話11は、自動車20のネットワーク通信モジュール30に、自動車20において第1カメラ51を起動する情報を送信する。車両制御装置40は、指示に応じて第1カメラ51を起動し、自動車20の周囲を記録し、その間、記録された映像情報をリアルタイムにネットワーク通信モジュール30を介して受取人の携帯電話11に送信する。
受取人が携帯電話11の映像情報によって、配達人が自動車20に到着したこと判断した場合、受取人の携帯電話11は、自動車のトランク(自動車内の他の領域でもよい)を開く指示を、自動車20のネットワーク通信モジュール30に送信する。そして、車両制御装置40は、指示により自動車のトランクを開き、トランクを開くと同時に、トランクに搭載された第2カメラ52を起動する。そして、配達人は、トランク内に品物を入れた後、トランクを閉じる。
第2カメラ52は、品物を置くプロセスを記録し、車両制御装置40は記録された映像情報を、ネットワーク通信モジュール30を介して受取人の携帯電話11に送信する。品物がトランク内に入れられ、トランクが閉じられ施錠されたことを第2カメラ52の映像情報が示す場合、受取人の携帯電話11は、品物が受け入れられたことを示す署名情報を、配達人の携帯電話12に送信する。
図3は、本発明の一実施形態における車上配達受取システムの概略構成図を示す。
車上配達受取システムは、通常、
遠隔端末10から第1制御信号を受信し、指定領域21に向くカメラ50を起動するよう構成された映像起動モジュール60と、
遠隔端末10に指定領域21の映像情報を送信するよう構成された映像送信モジュール70と、
遠隔端末10から第2制御信号を受信して、自動車の予め設定された領域22を開くよう構成された領域オープンモジュール80と、
遠隔端末10から第3制御信号を受信して、予め設定された領域22を閉じて施錠するように構成された領域ロックモジュール90と、
を備える。
上記受取システムの作動プロセスは、上述した実施形態で記載された受取方法および受取装置の作動プロセスと一致しているため、ここでは繰り返し説明はしない。
以上、本発明の複数の実施形態を例示的かつ詳細に説明したが、本発明の原理と一致する他の変形または変更が、本発明の精神および範囲を逸脱することなく、本発明から直接的に決定される、または派生されることは、当業者に認識されるであろう。したがって、本発明の範囲は他のあらゆる変形または変更を含むと理解され、認識される。

Claims (10)

  1. 遠隔端末から第1制御信号を受信して、指定領域に向くカメラを起動するステップと、
    前記遠隔端末に前記指定領域の映像情報を送信するステップと、
    前記遠隔端末から第2制御信号を受信して、自動車の予め設定された領域を開くステップと、
    前記遠隔端末から第3制御信号を受信して、前記予め設定された領域を閉じて施錠するステップと、
    を有する車上配達受取方法。
  2. 請求項1に記載の受取方法であって、
    前記遠隔端末から前記第1信号を受信するステップの前に、前記自動車に光を点滅させる、および/または、前記自動車に音を出力させるための音響光学制御信号を前記遠隔端末から受信するステップを有する、
    受取方法。
  3. 請求項2に記載の受取方法であって、
    前記遠隔端末から前記音響光学制御信号を受信するステップの前に、前記遠隔端末に自動車のGPS位置情報を送信するステップを有する、
    受取方法。
  4. 請求項1に記載の受取方法であって、
    配達人の位置の情報に応じて自動的に前記カメラを起動するステップと、
    外部からの閉じる操作によって前記予め設定された領域を閉じて施錠するステップと、
    を有する、
    受取方法。
  5. 請求項1,2,3又は4に記載の受取方法であって、
    前記カメラは、
    前記配達人を識別するために使用される第1カメラと、
    前記予め設定された領域に配置され、商品を識別するために使用される第2カメラと、
    を有する、
    受取方法。
  6. ワイヤレスネットワークを通じて遠隔端末と通信するネットワーク通信モジュールと、
    前記遠隔端末からの第1制御信号に応じて起動され、指定領域の映像情報を出力し、当該映像情報を前記遠隔端末に送信するよう構成されたカメラと、
    前記遠隔端末からの第2制御信号に応じて自動車の予め設定された領域を開き、前記遠隔端末からの第3制御信号に応じて前記予め設定された領域を閉じて施錠するよう構成された車両制御装置と、
    を備えた、
    車上配達受取装置。
  7. 請求項6に記載の受取装置であって、
    前記カメラは、
    前記配達人を識別するために使用される第1カメラと、
    前記予め設定された領域に配置され、商品を識別するために使用される第2カメラと、
    を備える、
    受取装置。
  8. 請求項6に記載の受取装置であって、
    前記予め設定された領域は、前記自動車のトランクである、
    受取装置。
  9. 請求項6に記載の受取装置であって、
    前記自動車のトランクは、前記自動車の室内に近接した第1領域と、前記自動車の後部に近接した第2領域と、を有し、
    前記第1領域と前記第2領域とは、互いに分離しており、前記予め設定された領域は前記第2領域である、
    受取装置。
  10. 遠隔端末から第1制御信号を受信し、指定領域に向くカメラを起動するよう構成された映像起動モジュールと、
    前記遠隔端末に前記指定領域の映像情報を送信するよう構成された映像送信モジュールと、
    前記遠隔端末から第2制御信号を受信して、自動車の予め設定された領域を開くよう構成された領域オープンモジュールと、
    前記遠隔端末から第3制御信号を受信して、前記予め設定された領域を閉じて施錠するよう構成された領域ロックモジュールと、
    を備えた、
    車上配達受取システム。
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