JP2014195214A - ナースコールシステム - Google Patents

Abstract

【課題】 多数の看護師の応援を必要とする場合に操作する専用のボタンを設け、応援要請をスムーズに実施できるナースコールシステムを提供する。
【解決手段】 ナースコール親機３を複数備えると共に、少なくとも１台のナースコール子機１の近傍に看護師が応援を要請するための応援要請ボタン８、及び応援要請を終了する終了ボタン９とを配置し、制御装置５は応援要請ボタン８が操作されたら全てのナースコール親機３で呼出動作を実施し、いずれかのナースコール親機３で応答されたら、応答したナースコール親機３のみ呼出動作を終了し、応答操作されないナースコール親機３に対しては終了ボタン９が操作されるまでナースコール親機３の呼出動作を継続させる。
【選択図】 図１

Description

本発明はナースコールシステムに関し、特に看護師が応援を呼ぶための応援要請ボタンを備えたナースコールシステムに関する。

従来から、患者が呼出操作する呼出握りボタンに加えて、ナースコール子機に看護師が呼出操作するためのスタッフコールボタンを備えたナースコールシステムがある（例えば、特許文献１参照）。このスタッフコールボタンが押下されると、この呼び出しは呼出握りボタン操作による呼び出しより優先され、ナースコール親機や看護師が携行する携帯端末でスタッフコール呼出が報音され、応答操作により看護師同士で通話ができた。

特開２００８−２０６８３４号公報

しかしながら、従来のスタッフコールボタンによる呼び出しは、呼出握りボタンより優先されるものの、呼出握りボタンの操作と同様に応答操作されるとその時点で呼び出しが終了となった。そのため、複数の看護師を招集させたい場合は、応答されるスタッフコールボタンの操作を繰り返す必要が発生し、時間も手間もかかっていた。

そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、多数の看護師の応援を必要とする場合に操作する専用のボタンを設け、応援要請をスムーズに実施できるナースコールシステムを提供することを目的としている。

上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、患者が看護師を呼び出して通話するためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、呼び出しを病室前において通知する廊下灯と、ナースコール子機による呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、ナースコール子機、ナースコール親機の間の通信を制御する制御装置とを有するナースコールシステムにおいて、ナースコール親機を複数備えると共に、少なくとも１台のナースコール子機の近傍に看護師が応援を要請するための応援要請ボタン、及び応援要請を終了する終了ボタンとを配置し、制御装置は、応援要請ボタンが操作されたら全てのナースコール親機で呼出動作を実施し、いずれかのナースコール親機で応答されたら、応答したナースコール親機のみ呼出動作を終了し、応答操作されないナースコール親機に対しては終了ボタンが操作されるまでナースコール親機の呼出動作を継続させる呼出制御部を有することを特徴とする。
この構成によれば、応援要請ボタンが操作されたら、複数のナースコール親機に応援要請が通知される。そして、応答が成されたら応答操作されたナースコール親機の呼び出しが終了し、他のナースコール親機は終了ボタンが操作されるまで呼び出しが継続される。よって、１回の呼出操作で多くの看護師を集めることができ、呼出操作を繰り返す必要がなくなる。しかも、ナースコール親機毎に、即ちナースステーション毎に１名の応援を招集することが可能であり、看護師の負担を軽減できる。

請求項２の発明は、請求項１に記載の構成において、ナースコール子機による呼び出しに応答するために看護師が携行する複数の携帯端末を具備すると共に、複数の携帯端末はそれぞれ何れかのナースコール親機と紐付けされて成り、呼出制御部は、応援要請ボタンが操作されたら全てのナースコール親機及び予め設定された携帯端末で呼出動作を実施させ、呼出動作しているいずれかの機器で応答されたら、応答した機器に加えて当該機器と紐付けされている他の機器での呼出動作を終了させ、応答した機器に紐付けされていない他のナースコール親機及び携帯端末に対しては、当該ナースコール親機或いは当該ナースコール親機に紐付けされた機器のいずれかが応答が成されるまで、或いは終了ボタンが操作されるまで呼出動作を継続させることを特徴とする。
この構成によれば、いずれかの携帯端末で応援要請に応答したら、応答した携帯端末が紐付けされているナースコール親機及び紐付けされている全ての携帯端末の呼出動作が終了し、他のナースコール親機等は呼出動作が継続される。そのため、携帯端末で応答しても、ナースコール親機が設置されたナースステーション毎の看護師に対して、それぞれ１名の看護師を招集することが可能となる。

請求項３の発明は、請求項２に移載の構成において、ナースコール親機及び制御装置を複数備えて、個々の制御装置には少なくとも１台のナースコール親機が紐付けされると共に、携帯端末もいずれかの制御装置に紐付けされ、更に制御装置にはそれぞれ複数の廊下灯が接続されて成り、応援要請ボタン及び終了ボタンの信号をそれぞれの制御装置へ送信するための分岐手段を備えて、それぞれの制御装置の呼出制御部は、応援要請ボタンが操作されたら、制御装置に紐付けされている全てのナースコール親機、及び予め設定された携帯端末で呼出動作を実施し、呼出動作しているいずれかのナースコール親機で応答した際には、応答したナースコール親機と共通の制御装置に紐付けされたナースコール親機、及び当該制御装置に紐付けられた携帯端末のみ呼出動作を停止させると共に、いずれかの携帯端末で呼出に応答した際には、応答した携帯端末と同一の制御装置に接続されたナースコール親機、及び当該制御装置に紐付けられた携帯端末のみで呼出動作を停止させ、応答操作を受けるまで或いは終了ボタンが操作されるまで、他のナースコール親機及び他の携帯端末での呼出動作を継続させることを特徴とする。
この構成によれば、ナースコール子機と廊下灯と制御装置とナースコール親機との組を複数備えたシステムにおいても、いずれかの組の応援要請ボタンが操作されたら、各組に対して応援要請の呼出動作が実施されるので、独立したナースコールシステム間であっても応援要請を実施でき、幅広く応援要請ができる。

本発明によれば、応援要請ボタン操作による呼び出しは、応答が成されても終了ボタンが操作されるまで呼び出しが継続されるため、１回の呼出操作で多くの看護師を集めることができる。

本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図である。 制御装置の回路ブロック図である。 ナースコールシステムの他の例を示す構成図である。

以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明に係るナースコールシステムの第１の形態を示す構成図であり、１は患者が看護師を呼び出して通話するためにベッド毎に設置されたナースコール子機、２はナースコール子機による呼出発生を病室前で報知動作すると共に、呼出信号を中継する廊下灯、３はナースコール子機１からの呼び出しに看護師が応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機、４はナースコール子機１からの呼び出しに看護師が応答するために看護師が携行する携帯端末、５はナースコール子機１とナースコール親機３と携帯端末４との間の通信及び通話を制御する制御装置、６は携帯端末４との通信を管理する交換機、７は基地局、８は看護師が応援を要請するための応援要請ボタン、９は応援要請を終了する終了ボタンである。

ナースコール子機１、応援要請ボタン８、終了ボタン９は廊下灯２に接続され、廊下灯２は廊下灯幹線Ｌ１を介して制御装置５に接続され、ナースコール親機３は伝送線Ｌ２により制御装置５に接続されている。また、交換機６は伝送線Ｌ３を介して制御装置５に接続され、基地局７は交換機６に接続されている。

ナースコール子機１は、呼出握りボタン１ａと壁面に設置されるプレート子機１ｂとで構成され、プレート子機１ｂには呼出握りボタン１ａの接続部１１、看護師が呼出操作するためのスタッフコールボタン１２、応答を待たずに呼出動作を終了させる復旧ボタン１３等が設けられている。
また廊下灯２は、患者からの呼出発生を通知する通知灯２ａ、患者情報を表示する表示部２ｂを有すると共に、ナースコール子機１からの呼出信号を受けてナースコール子機１の番号及び病室番号情報を呼出信号に付与して制御装置５に送信する機能を備えている。

ナースコール親機３は複数台設置され、共通する制御装置５に接続されている。図１では３台設置した状態を示し、以下第１親機３ａ、第２親機３ｂ、第３親機３ｃとして説明する。例えば、第１親機３ａは２階病棟のナースステーションに設置され、第２親機３ｂは３階病棟のナースステーションに設置され、第３親機３ｃは４階病棟のナースステーションに設置される。以下、このように設置された場合を例に説明する。

図２は制御装置５の要部回路ブロック図を示している。制御装置５は、図２に示すように、携帯端末４の呼出優先順位を記憶する呼出優先順位記憶部５１、携帯端末４とナースコール親機３の関係を記憶する携帯端末紐付け記憶部５２、制御装置５を制御する制御装置ＣＰＵ５３、廊下灯２と通信する廊下灯ＩＦ５４、ナースコール親機３と通信する親機ＩＦ５５、交換機６と通信する交換機ＩＦ５６等を備えている。

携帯端末４は複数使用され、それぞれが３台のナースコール親機３（３ａ，３ｂ，３ｃ）のうちの１台に紐付けられている。つまりそれぞれの携帯端末４は何れか１つの病棟に属している。また、応援要請ボタン８と終了ボタン９とは、ナースコール子機１の近傍に隣接して設置されている。

上記のように構成されたナースコールシステムについて、以下動作を説明する。但し、ナースコール子機操作による呼び出し、及びナースコール親機３或いは携帯端末４による応答動作は従来と同様であるため説明を省略し、ここでは、応援要請動作について説明する。
応援要請ボタン８及び終了ボタン９が設置された病室で患者の処置を行っている看護師が、多数の看護師の応援を必要とする場合、応援要請ボタン８が操作される。応援要請ボタン８が操作されると、応援要請信号が廊下灯２に送信され、廊下灯２において応援要請信号に病室番号及びベッド番号が付与されて制御装置５に送信される。

廊下灯２から応援要請信号を受信した制御装置５は、ナースコール親機３、及び携帯端末４に応援要請信号を送信する。
具体的に、応援要請信号を受信した制御装置５は、制御装置ＣＰＵ５３により全てのナースコール親機３及び登録されている携帯端末４のうち、呼出優先順位記憶部５１に記憶されている所定の携帯端末４に応援要請信号が送信される。応援要請信号を受信したナースコール親機３は、呼出動作し呼出発生を報音する。また交換機６、基地局７を経由して携帯端末４に応援要請信号が送信され、同様に呼出動作して呼出音を報音する。
尚、携帯端末４の呼出動作は、呼出優先順位記憶部５１に登録された順番で呼び出しが開始され、応答があるまで順次呼出先が切り替わり呼出動作が実施される。また、携帯端末４全てが同一の優先順位に設定された場合は、全ての携帯端末４が一斉に呼出動作する。

呼び出しを受けて、例えば２階病棟の第１親機３ａで応答が成されると、制御装置ＣＰＵ５３は２階病棟への呼び出しは完了したと判断して、第１親機３ａと第１親機３ａに紐付けられている携帯端末４に対する呼び出しを終了する。
但し、応援要請は継続され、他の病棟に対しては呼び出しを継続し、３階病棟の第２親機３ｂ、４階病棟の第３親機３ｃ、及び第２親機３ｂ、第３親機３ｃに紐付けられた携帯端末４に対しては呼び出しが継続される。

そして、例えば３階病棟の携帯端末４で応援要請の呼び出しに応答すると、制御装置ＣＰＵ５３は３階病棟への呼び出しは完了したと判断して、第３親機３ｂと第３親機３ｂに紐付けされている携帯端末４に対する呼び出しを終了する。
但し、応援要請は引き続き実施され、４階病棟の第３親機３ｃ、及び第３親機３ｃに紐付けられている携帯端末４は呼び出しが継続される。

その後、応援要請ボタン８を操作した現場において、必要人数の看護師が招集できたと判断されたら、隣接して設置されている終了ボタン９が看護師により操作される。終了ボタン９の操作により、廊下灯２を介して制御装置５に終了信号が送信され、制御装置ＣＰＵ５３により全ての呼出対象機器に対する応援要請の呼び出しを終了する。

このように、応援要請ボタン８が操作されたら、複数のナースコール親機３に応援要請が通知される。そして、応答が成されたら応答操作されたナースコール親機３の呼び出しが終了し、他のナースコール親機３は終了ボタンが操作されるまで呼び出しが継続されるので、１回の呼出操作で多くの看護師を集めることができ、呼出操作を繰り返す必要がなくなる。しかも、ナースコール親機３毎に、即ちナースステーション毎に１名の応援を招集することが可能であり、各病棟からバランス良く招集でき看護師の負担を軽減できる。
また、いずれかの携帯端末４で応援要請に応答したら、応答した携帯端末４が紐付けされているナースコール親機３及び紐付けされている全ての携帯端末４の呼出動作が終了し、他のナースコール親機３等は呼出動作が継続される。そのため、携帯端末４で応答しても、ナースコール親機３が設置されたナースステーション毎の看護師に対して、それぞれ１名の看護師を招集することができる。

図３は、ナースコールシステムの第２の形態を示している。上記図１とは、制御装置５が病棟毎に設置され、それぞれの制御装置５にナースコール親機３、および複数の廊下灯２が接続されている点が相違している。以下、ナースコール親機３と同様に、２階病棟に設置した制御装置５を第１制御装置５ａ、３階病棟に設置した制御装置５を第２制御装置５ｂ、４階病棟に設置した制御装置５を第３制御装置５ｃとして説明する。また、応援要請ボタン８及び終了ボタン９は、３階の病棟に設置、即ち第２親機３ｂに接続されているナースコール子機１に隣接して設置されているとする。
そして、応援要請ボタン８及び終了ボタン９は分岐アダプタ１５により全ての制御装置５に信号が送信されるよう構成されている。分岐アダプタ１５は、それぞれの病棟の任意の廊下灯２に伝送線Ｌ１０を介して接続されている。

各制御装置５（５ａ，５ｂ，５ｃ）は上記図２に示すように構成されている。但し、携帯端末紐付け記憶部５２には、携帯端末４と制御装置５の関係が記憶され、携帯端末４は制御装置５に紐付けされて記憶されている。

このように構成されたナースコールシステムの応援要請動作について、以下説明する。応援要請ボタン８が操作されると応援要請信号が生成されて分岐アダプタ１５に送信され、分岐アダプタ１５から伝送線Ｌ１０を介してそれぞれの病棟の廊下灯２に対して応援要請信号が送信される。応援要請信号を受信した廊下灯２は、受信した応援要請信号に対して病室番号及びナースコール子機番号に加えて病棟番号を付与して、それぞれの制御装置５に送信する。応援要請信号に付与される病棟番号は予め廊下灯２が記憶している。
尚、病棟番号の付与は、分岐アダプタ１５において応援要請信号に付与して各廊下灯に送信しても良い。

廊下灯２から応援要請信号を受信した各制御装置５は、制御装置ＣＰＵ５３により接続されている全てのナースコール親機３、登録されている携帯端末４のうち呼出優先順位記憶部５１に記憶されている所定の携帯端末４に応援要請信号が送信される。
応援要請信号を受信したナースコール親機３は、呼出動作を実施して呼出発生を報音する。また交換機６、基地局７を経由して携帯端末４に応援要請信号が送信され、同様に呼出動作して呼出音を報音する。
尚、携帯端末４の呼出動作は、上記形態と同様に呼出優先順位記憶部５１に登録された順番で呼び出しが開始され、応答があるまで順次呼出先が切り替わり呼出動作が実施される。

呼び出しを受けて、例えば２階病棟の第１親機３ａで応答が成されると、第１制御装置５ａの制御装置ＣＰＵ５３は、２階病棟への呼び出しは完了したと判断して、第１親機３ａと携帯端末紐付け記憶部５２の情報を基に第１制御装置５ａに紐付けられている携帯端末４の呼出動作を終了する。
但し、他の制御装置５は呼び出しを継続し、３階病棟の第２親機３ｂ、４階病棟の第３親機３ｃ、及び第２親機３ｂ、第３親機３ｃに紐付けられた携帯端末４に対しては呼び出しが継続される。

そして、その後３階病棟の携帯端末４で呼び出しに応答されると、第２制御装置５ｂの制御装置ＣＰＵ５３は３階病棟への呼び出しは完了したと判断して、第２親機３ｂと第２制御装置５ｂに紐付けられている携帯端末４に対する呼び出しを終了する。
この時点で、４階病棟において応答が成されなければ、第３制御装置５ｃの制御装置ＣＰＵ５３は、引き続き第３親機３ｃ及び第３制御装置５ｃに紐付けされている携帯端末４に対して呼び出しを継続させる。

その後、応援要請ボタン８を操作した現場において、必要人数の看護師が招集できたと判断されたら、看護師により応援要請ボタン８に隣接して設けられている終了ボタン９が操作される。終了ボタン９の操作により、終了信号が分岐アダプタ１５を介してそれぞれの廊下灯２に送信される。
廊下灯２は、制御装置５に終了信号を送信し、制御装置ＣＰＵ５３により全ての呼出対象機器に対する応援要請の呼び出しを終了する。

このように、ナースコール子機１と廊下灯２とナースコール親機３と制御装置５との組を複数備えたナースコールシステムにおいても、いずれかの組の応援要請ボタン８が操作されたら、各組に対して応援要請の呼出動作が実施されるので、独立したナースコールシステム間であっても応援要請を実施でき、幅広く応援要請ができる。
そして、いずれかのナースコール親機３、或いは携帯端末４で応援要請に応答したら、応答した携帯端末４が紐付けされている制御装置５及び紐付けされている全ての携帯端末４の呼出動作が終了し、他のナースコール親機３等は呼出動作が継続されるため、ナースコール親機３が設置されたナースステーション毎の看護師に対して、それぞれ１名の看護師を招集することができる。

尚、この第２の形態では各制御装置５に１台のナースコール親機３を接続しているが、複数のナースコール親機３を接続しても良い。即ち、各病棟に複数のナースコール親機３を設置しても良い。この場合の動作は、１台の制御装置５に対して複数のナースコール親機３を備えた上記第１の形態の動作と同様となり、制御装置５に接続されているナースコール親機３、及び制御装置５に紐付けした携帯端末４のうちいずれかで応答されたら、その病棟の全ての呼び出しを終了とする。
また、上記実施形態では応援要請ボタン８、終了ボタン９の組は何れも１組であるが、複数組備えることもできる。上記図３に示す第２の形態において、応援要請ボタン８を複数設けても１台の分岐アダプタ１５で対応することが可能である。また、上記実施形態では応援要請ボタン８、終了ボタン９、更には分岐アダプタ１５を廊下灯２に接続しているが、制御装置５に直結させても同様の効果を奏する。この場合、応援要請ボタン８から送信される応援要請信号にベッド番号（ナースコール子機番号）等のＩＤを付与させれば良い。
更に、応援要請ボタン８はナースコール子機１に設けたスタッフコールボタン１２と一体としても良い。例えば、スタッフコールボタン１２の長押しを応援要請とすれば使い分けができる。この場合、復旧ボタン１３を終了ボタンと兼用させればよい。
また、何れの実施形態も携帯端末４を具備しているが、複数のナースコール親機３を備えるが携帯端末４を具備しないシステムにおいても適用でき、応援要請ボタン８の操作により、応答が成されても終了ボタン９が操作されるまで呼び出しが継続されるため、１回の呼出操作で多くの看護師を集めることができる。

１・・ナースコール子機、２・・廊下灯、３・・ナースコール親機、４・・携帯端末、５・・制御装置、８・・応援要請ボタン、９・・終了ボタン、１５・・分岐アダプタ（分岐手段）、５１・・呼出優先順位記憶部、５２・・携帯端末紐付け記憶部、５３・・制御装置ＣＰＵ（呼出制御部）。

Claims (3)

1. 患者が看護師を呼び出して通話するためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、呼び出しを病室前において通知する廊下灯と、ナースコール子機による呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、前記ナースコール子機、前記ナースコール親機の間の通信を制御する制御装置とを有するナースコールシステムにおいて、
   前記ナースコール親機を複数備えると共に、少なくとも１台の前記ナースコール子機の近傍に看護師が応援を要請するための応援要請ボタン、及び応援要請を終了する終了ボタンとを配置し、
   前記制御装置は、前記応援要請ボタンが操作されたら全ての前記ナースコール親機で呼出動作を実施し、いずれかの前記ナースコール親機で応答されたら、応答したナースコール親機のみ呼出動作を終了し、応答操作されない前記ナースコール親機に対しては前記終了ボタンが操作されるまでナースコール親機の呼出動作を継続させる呼出制御部を有することを特徴とするナースコールシステム。
2. 前記ナースコール子機による呼び出しに応答するために看護師が携行する複数の携帯端末を具備すると共に、前記複数の前記携帯端末はそれぞれ何れかの前記ナースコール親機と紐付けされて成り、
   前記呼出制御部は、前記応援要請ボタンが操作されたら全ての前記ナースコール親機及び予め設定された前記携帯端末で呼出動作を実施させ、
   呼出動作しているいずれかの機器で応答されたら、応答した機器に加えて当該機器と紐付けされている他の機器での呼出動作を終了させ、応答した機器に紐付けされていない他の前記ナースコール親機及び前記携帯端末に対しては、当該ナースコール親機或いは当該ナースコール親機に紐付けされた機器のいずれかが応答が成されるまで、或いは前記終了ボタンが操作されるまで呼出動作を継続させることを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
3. 前記ナースコール親機及び前記制御装置を複数備えて、個々の制御装置には少なくとも１台のナースコール親機が紐付けされると共に、前記携帯端末もいずれかの前記制御装置に紐付けされ、更に前記制御装置にはそれぞれ複数の前記廊下灯が接続されて成り、
   前記応援要請ボタン及び前記終了ボタンの信号をそれぞれの制御装置へ送信するための分岐手段を備えて、
   それぞれの前記制御装置の前記呼出制御部は、前記応援要請ボタンが操作されたら、前記制御装置に紐付けされている全ての前記ナースコール親機、及び予め設定された前記携帯端末で呼出動作を実施し、
   呼出動作しているいずれかの前記ナースコール親機で応答した際には、応答したナースコール親機と共通の前記制御装置に紐付けされた前記ナースコール親機、及び当該制御装置に紐付けられた前記携帯端末のみ呼出動作を停止させると共に、
   いずれかの携帯端末で呼出に応答した際には、応答した携帯端末と同一の制御装置に接続されたナースコール親機、及び当該制御装置に紐付けられた携帯端末のみで呼出動作を停止させ、
   応答操作を受けるまで或いは前記終了ボタンが操作されるまで、他の前記ナースコール親機及び他の前記携帯端末での呼出動作を継続させることを特徴とする請求項２記載のナースコールシステム。

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