JP2009178403A - ナースコールシステム - Google Patents

Abstract

【課題】 有資格医療従事者と無資格医療従事者との業務の分担を図りつつ患者からの医療行為を伴わない呼び出しやその呼び出しに対する無資格医療従事者の応答状況を有資格医療従事者に把握させる。
【解決手段】 患者がトイレ介助などの医療行為を伴わない呼び出しを行った場合に、無資格医療従事者が携行する第一の携帯通信端末５ａを呼び出す。この呼び出しに応答した第一の携帯通信端末５ａは、ナースコール親機２へ応答信号を出力する。応答信号を入力した親機用制御部２１は、第一の携帯通信端末５ａとナースコール子機１との間で通話路を形成しつつ、呼び出しを行った患者を示す患者情報、およびその呼び出しに応答した無資格医療従事者を示す医療従事者情報を第二の携帯通信端末５ｂへ出力する。そして、第二の携帯通信端末５ｂは、端末用表示部５４ｂに入力した情報を表示している。
【選択図】 図１

Description

本発明は、病院などで患者からの要求に応じて看護師などの医療従事者を呼び出すナースコールシステムに関する。

従来、ナースコールシステムは、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されたナースコール子機および看護師などの医療従事者の居る部屋（例えば、スタッフルームなど）に設置されたナースコール親機を有線や無線などにより接続している。

さらに近年、ナースコールシステムは、従来の医療従事者を呼び出すための呼出ボタンの他に特定呼出ボタンを設けたナースコール子機と、各呼出ボタンの操作による呼び出しに対して通知音や表示をそれぞれ異なるように出力するナースコール親機とから構成されている。これにより、呼び出しを受けた医療従事者は、患者がどのような目的で呼び出しを行ったのかを把握することができる。ここで、特定呼出ボタンとは、点滴が終了したことを医療従事者に知らせるための点滴終了ボタンや医療従事者にトイレ介助を依頼するためのトイレ介助ボタンなどを示す。

ところで、医療従事者が呼び出しの目的を把握するために、ナースコール子機の呼出ボタンや特定呼出ボタンの呼出操作によって、ナースコール親機では呼び出しを区別して報知しているものの、看護師などの資格を有する医療従事者（以下、有資格医療従事者とする）は、呼び出しの目的に関係なく、すべての呼び出しに対応していた。そのため、有資格医療従事者の業務の量が増大してしまうという問題があった。このことから近年では、有資格医療従事者の業務の量が増大することに伴う負担を軽減させるために、有資格医療従事者の補助業務を行う看護助手などの資格を有しない医療従事者（以下、無資格医療従事者とする）が病棟に配置されている。無資格医療従事者が行う業務は、例えば、患者のトイレ介助や食事介助などといった医療行為を伴わない業務が挙げられる。また、無資格医療従事者は、医療行為に携わることができないので、有資格医療従事者の指示のもとで業務を行うことが多い。このように、有資格医療従事者は、医療行為を伴わない業務を無資格医療従事者へ分担させることで、有資格医療従事者自身が受け持つ業務の負担を軽減することができる。

ところで、ナースコール子機からの呼び出しから呼出種別を区別し、区別した呼出種別に対応する携帯通信端末を呼び出すナースコール装置が知られている（例えば、特許文献１など）。特許文献１に記載のナースコール装置は、緊急を要する緊急呼出および緊急を要しない通常呼出を呼出種別とし、緊急呼出時に呼び出す携帯通信端末の端末番号および通常呼出時に呼び出す携帯通信端末の端末番号を予めテーブルに格納しておき、呼出先を区別している。
特開２０００−２２４３２１号公報

しかしながら、特許文献１に記載の技術では、呼出種別に対応する携帯通信端末を呼び出すことができるものの、呼び出しが行われない携帯通信端末を携行する医療従事者は、ナースコール子機から呼び出しが行われたことを把握することができない。例えば、呼出種別を点滴終了およびトイレ介助とし、ナースコール親機は、患者が点滴終了の呼び出しを行った場合に、有資格医療従事者が携行する携帯通信端末を呼び出し、患者がトイレ介助の呼び出しを行った場合に、無資格医療従事者が携行する携帯通信端末を呼び出すものとする。この例において、患者がトイレ介助の呼び出しを行った場合には、ナースコール親機は、無資格医療従事者が携行する携帯通信端末を呼び出し、有資格医療従事者が携行する携帯通信端末を呼び出さない。従って、患者がトイレ介助の呼び出しを行っても有資格医療従事者が携行する携帯通信端末を呼び出さないため、有資格医療従事者は、患者がトイレ介助の呼び出しを行ったことやその呼び出しに対して無資格医療従事者が応答していることを把握することができないという問題があった。

本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、有資格医療従事者と無資格医療従事者との業務の分担を図りつつ、患者からの医療行為を伴わない呼び出しやその呼び出しに対する無資格医療従事者の応答状況を有資格医療従事者に把握させるようにすることを目的とする。

上述した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムは、患者がナースコール子機によって医療行為を伴わない呼び出しを行った場合に、無資格医療従事者が携行する第一の携帯通信端末を呼び出す。この呼び出しに応答した第一の携帯通信端末は、ナースコール親機へ応答信号を出力する。応答信号を入力したナースコール親機は、第一の携帯通信端末とナースコール子機との間で通話路を形成し、無資格医療従事者を呼び出した患者を示す患者情報およびその呼び出しに応答した無資格医療従事者を示す医療従事者情報を第二の携帯通信端末へ出力する。そして、第二の携帯通信端末は、入力した情報を表示部に表示するようにしている。

上記のように構成した本発明によれば、患者により行われた、医療行為を伴わない呼び出しに対して無資格医療従事者が携行する第一の携帯通信端末のみを呼び出し、それに対して第一の携帯通信端末が応答した場合に、有資格医療従事者が携行する第二の携帯通信端末に無資格医療従事者が応答したことが表示される。これにより、医療行為を伴う呼び出しが行われた場合のみ、第二の携帯通信端末を呼び出すので、有資格医療従事者は、医療行為を伴わない業務を無資格医療従事者へ分担させるとともに、患者からの呼び出しや無資格医療従事者の対応状況を把握することができる。従って、有資格医療従事者は、自身が受け持つ業務の負担を軽減することができるとともに、院内の業務効率を向上させることができる。

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。本実施形態によるナースコールシステムのブロック図を図１に示す。同図に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、ナースコール子機１、ナースコール親機２、交換機３、無線基地局４、第一の携帯通信端末５ａ、第二の携帯通信端末５ｂを備えて構成されている。

また、ナースコール子機１は、子機用制御部１１、トイレ介助ボタン１２（特許請求の範囲の第一の呼出操作部に該当）、点滴終了ボタン１３（特許請求の範囲の第二の呼出操作部に該当）、子機用通話部１４、子機用インタフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部１５を備えて構成されている。また、ナースコール親機２は、親機用制御部２１、親機用記憶部２２、タイマー部２３、親機用インタフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部２４（特許請求の範囲の親機用入力部に該当）、判定部２５を備えて構成されている。また、第一の携帯通信端末５ａは、端末用制御部５１ａ、端末用インタフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部５２ａ、端末用通話部５３ａ、端末用表示部５４ａを備えて構成されている。また、第二の携帯通信端末５ｂは、端末用制御部５１ｂ、端末用インタフェース（以下、Ｉ／Ｆとする）部５２ｂ（特許請求の範囲の端末用入力部に該当）、端末用通話部５３ｂ、端末用表示部５４ｂ（特許請求の範囲の表示部に該当）を備えて構成されている。

図１において、ナースコール子機１は、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されており、ナースコール親機２に伝送線を介して接続されている。また、ナースコール親機２は、医療従事者の居る部屋（例えば、スタッフルームなど）に設置されており、患者からの呼び出しに応答するためのものである。ここで、ナースコール親機２には、複数のナースコール子機１が接続されている。また、ナースコール子機１とナースコール親機２との間には、図示しない廊下灯が設置されている。廊下灯は、自装置に設けた表示灯を点灯または点滅させ、ナースコール子機１による呼び出しを報知する。また、交換機３は、所謂ＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ Ｂｒａｎｃｈ ｅＸｃｈａｎｇｅ）であり、ナースコール親機２と第一の携帯通信端末５ａおよび第二の携帯通信端末５ｂとの接続、第一の携帯通信端末５ａおよび第二の携帯通信端末５ｂ同士の接続を行う際の中継装置である。ここで、交換機３には、複数の無線基地局４が接続されている。また、無線基地局４は、第一の携帯通信端末５ａおよび第二の携帯通信端末５ｂと無線通信するためのものである。ここで、無線基地局４は、複数存在し、院内の所定の場所に分散して配置されている。また、本実施形態の交換機３および無線基地局４は、周知の交換機および無線基地局を使用する。そのため、交換機３および無線基地局４の具体的な構成および処理の説明は省略する。

また、第一の携帯通信端末５ａは、例えば、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）などであり、資格を有しない無資格医療従事者（例えば、看護助手など）が携行して患者からの呼び出しに応答するためのものである。また、第一の携帯通信端末５ａは、交換機３および無線基地局４を介して、ナースコール親機２および第二の携帯通信端末５ｂに接続されている。さらに、第一の携帯通信端末５ａは、ナースコール親機２を介してナースコール子機１に接続されている。

また、第二の携帯通信端末５ｂは、例えば、ＰＨＳなどであり、資格を有する有資格医療従事者（例えば、看護師など）が携行して患者からの呼び出しに応答するためのものである。また、第二の携帯通信端末５ｂは、交換機３および無線基地局４を介してナースコール親機２および第一の携帯通信端末５ａに接続されている。さらに、第二の携帯通信端末５ｂは、ナースコール親機２を介してナースコール子機１に接続されている。ここで、資格とは、患者に対して医療行為を伴う業務を行うために必要な条件である。この資格を有する有資格医療従事者は、医療行為を伴う作業（例えば、注射や点滴など）を行うことができる。一方、この資格有しない無資格医療従事者は、医療行為を伴う作業を行うことができない。

子機用制御部１１は、ナースコール子機１の各構成要素を後述するように制御する。トイレ介助ボタン１２は、医療従事者にトイレを介助してもらうために患者により操作される。患者によりトイレ介助ボタン１２が操作されたと子機用制御部１１にて判断した場合には、トイレ介助が医療行為を伴わない作業であるため、子機用制御部１１は、無資格医療従事者を呼び出すための第一の呼出信号を生成して、自装置を識別するための子機識別情報とともに外部へ出力する。点滴終了ボタン１３は、点滴が終了したことを医療従事者に知らせるために患者により操作される。患者により点滴終了ボタン１３が操作されたと子機用制御部１１が判断した場合には、点滴終了時の作業が医療行為を伴うため、子機用制御部１１は、有資格医療従事者を呼び出すための第二の呼出信号を生成して、自装置を識別するための子機識別情報とともに外部へ出力する。

子機用通話部１４は、患者がナースコール親機２により応答した医療従事者や第一の携帯通信端末５ａにより応答した無資格医療従事者、第二の携帯通信端末５ｂにより応答した有資格医療従事者と通話するために患者により使用される。ここで、子機用通話部１４は、患者の声を入力するためのマイクと、ナースコール親機２、第一の携帯通信端末５ａ、および第二の携帯通信端末５ｂからの音声を出力するためのスピーカとにより構成されている。また、ナースコール親機２、第一の携帯通信端末５ａ、および第二の携帯通信端末５ｂとナースコール子機１との間に通話路が形成されたと子機用制御部１１にて判断した場合には、子機用制御部１１は子機用通話部１４を動作させる。これに伴い、子機用通話部１４は、患者の声をマイクにて入力したり、有資格医療従事者や無資格医療従事者の声をスピーカから出力したりする。子機用Ｉ／Ｆ部１５は、ナースコール子機１がナースコール親機２との間で通信するために親機用Ｉ／Ｆ部２４に接続されている。

親機用制御部２１は、ナースコール親機２の各構成要素を後述するように制御する。親機用記憶部２２は、患者からの呼び出しに対応する第一の携帯通信端末５ａおよび第二の携帯通信端末５ｂを識別するための端末識別情報を予め記憶しておく。例えば、親機用記憶部２２は、医療行為を伴わない作業に該当する呼び出しに対する呼出先として、第一の携帯通信端末５ａの端末番号といった端末識別情報を予め記憶しておく。また、親機用記憶部２２は、医療行為を伴う作業に該当する呼び出しに対する呼出先として、第二の携帯通信端末５ｂの端末番号といった端末識別情報を予め記憶しておく。また、親機用記憶部２２は、第一の携帯通信端末５ａの端末識別情報とそれを使用する無資格医療従事者の氏名を示す医療従事者情報とを互いに紐付けて予め記憶しておく。また、親機用記憶部２２は、第二の携帯通信端末５ｂの端末識別情報とそれを使用する有資格医療従事者の氏名を示す医療従事者情報とを互いに紐付けて予め記憶しておく。また、親機用記憶部２２は、患者の氏名などの患者情報とナースコール子機１を識別するための子機識別情報とを互いに紐付けて予め記憶しておく。ここで、親機用記憶部２２は、ナースコール親機２に設けられていても良いし、ナースコール親機２とネットワークを介して接続されている図示しないパソコンなどに設けられていても良い。

タイマー部２３は、予め設定しておいた時間を計測する。ナースコールシステムの管理者などは、図示しないタイマー設定部により計測する時間を設定することができる。親機用Ｉ／Ｆ部２４は、ナースコール親機２がナースコール子機１との間で通信するために子機用Ｉ／Ｆ部１５に接続されている。また、親機用Ｉ／Ｆ部２４は、ナースコール親機２が中継器３および無線基地局４を介して第一の携帯通信端末５ａおよび第二の携帯通信端末５ｂとの間で通信するために図示しない中継機用Ｉ／Ｆ部に接続されている。ここで、親機用Ｉ／Ｆ部２４は、ナースコール子機１から出力された第一の呼出信号および第二の呼出信号を入力する。また、親機用Ｉ／Ｆ部２４は、第一の呼出信号に対して第一の携帯通信端末５ａが応答したことを示す応答信号を第一の携帯通信端末５ａから入力する。また、親機用Ｉ／Ｆ部２４は、第一の呼出信号および第二の呼出信号に対して第二の携帯通信端末５ｂが応答したことを示す応答信号を第二の携帯通信端末５ｂから入力する。

判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４がナースコール子機１から呼出信号を入力した場合に、その呼出信号が第一の呼出信号であるか第二の呼出信号であるかを判定する。親機用Ｉ／Ｆ部２４がナースコール子機１から出力された第二の呼出信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、親機用記憶部２２を参照して第二の呼出信号に対応する呼出先として記憶しておいた第二の携帯通信端末５ｂの端末番号を取得する。そして、親機用制御部２１は、取得した端末番号を宛先にして、交換機３および無線基地局４を介して第二の携帯通信端末５ｂへ第二の呼出信号を出力する。一方、親機用Ｉ／Ｆ部２４がナースコール子機１から出力された第一の呼出信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、親機用記憶部２２を参照して第一の呼出信号に対応する呼出先として記憶しておいた第一の携帯通信端末５ａの端末番号を取得する。そして、親機用制御部２１は、取得した端末番号を宛先にして、交換機３および無線基地局４を介して第一の携帯通信端末５ａへ第一の呼出信号を出力するとともに、タイマー部２３を動作させる。これに伴い、タイマー部２３は時間を計測し始める。

また、判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の携帯通信端末５ａから出力された応答信号を入力したか否かおよび第二の携帯通信端末５ｂから出力された応答信号を入力したか否かを判定する。具体的には、タイマー部２３が時間を計測している間に、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の携帯通信端末５ａからの応答信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、ナースコール子機１と応答信号を出力した第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路を形成する。これに併せて、親機用制御部２１は、通話路を形成したナースコール子機１の子機識別情報、および第一の携帯通信端末５ａの端末識別情報をそれぞれ取得するとともに、親機用記憶部２２を参照して、医療行為を伴う作業に該当する呼び出しに対する呼出先として予め記憶しておいた第二の携帯通信端末５ｂの端末番号を取得する。また、子機識別情報および端末識別情報を取得した親機用制御部２１は、親機用記憶部２２を参照して、取得した子機識別情報からナースコール子機１を操作した患者の氏名を示す患者情報を取得し、取得した端末識別情報から第一の携帯通信端末５ａを携行する無資格医療従事者の氏名を示す医療従事者情報を取得する。そして、親機用制御部２１は、ナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路が形成されたことを通知する応答通知信号を生成し、取得した患者情報および医療従事者情報とともに第二の携帯通信端末５ｂへ出力する。これらの処理により、患者によるトイレ介助の呼び出しに無資格医療従事者が応答することで、ナースコール親機２は、有資格医療従事者が携行している第二の携帯通信端末５ｂへその情報を出力している。

一方、タイマー部２３が予め設定しておいた時間を計測し終わっても、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の携帯通信端末５ａからの応答信号を入力しないと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、親機用記憶部２２を参照して、医療行為を伴う作業に該当する呼び出しに対する呼出先として予め記憶しておいた第二の携帯通信端末５ｂの端末番号を取得する。そして、親機用制御部２１は、第一の呼出信号の出力先を第一の携帯通信端末５ａから第二の携帯通信端末５ｂへ切り替える。これらの処理により、設定しておいた時間が経過しても、患者によるトイレ介助の呼び出しに無資格医療従事者が応答することがなければ、ナースコール親機２は、有資格医療従事者が携行している第二の携帯通信端末５ｂを呼び出すようにしている。なお、第一の呼出信号の出力先を切り替える処理は必須ではなく、この処理を行わない場合には、タイマー部２３は不要となる。

また、判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂから出力された応答信号を入力したか否かを判定する。親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂからの応答信号を入力しないと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、第二の携帯通信端末５ｂからの応答信号を入力するまで判定処理を継続する。一方、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂからの応答信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、ナースコール子機１と応答信号を出力した第二の携帯通信端末５ｂとの間で通話路を形成する。

端末用制御部５１ａは、第一の携帯通信端末５ａの各構成要素を後述するように制御する。端末用Ｉ／Ｆ部５２ａは、第一の携帯通信端末５ａが無線基地局４および交換機３を介してナースコール親機１との間で通信するために親機用Ｉ／Ｆ部２４に接続されている。また、端末用Ｉ／Ｆ部５２ａは、第一の携帯通信端末５ａが無線基地局４および交換機３を介して第二の携帯通信端末５ｂとの間で通信するために端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂに接続されている。

また、端末用制御部５１ａは、患者から呼び出しが行われたことを示す音声を図示しないスピーカから出力させることで、第一の携帯通信端末５ａを鳴動させて呼び出しを通知する。具体的には、端末用Ｉ／Ｆ部５２ａがナースコール親機２から出力された第一の呼出信号を入力したと端末用制御部５１ａにて判断した場合には、端末用制御部５１ａは、スピーカをから音声を出力させることで呼出動作を開始する。

端末用通話部５３ａは、無線基地局４および交換機３を介してナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路が形成された場合に使用されるものであり、無資格医療従事者の声を入力するためのマイクや患者の声を出力するためのスピーカなどにより構成されている。具体的には、ナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路が形成されると、端末用制御部５１ａは端末用通話部５３ａを動作させる。これに伴い、端末用通話部５３ａは、マイクによる音声の入力およびスピーカによる音声の出力を開始する。なお、端末用通話部５３ａのスピーカと呼び出しを通知するためのスピーカとが共通のものであっても良い。

端末用表示部５４ａは、第一の呼出信号による作業内容がトイレの介助の作業であることとトイレ介助ボタン１２を操作した患者の氏名とを表示するものであり、小型の表示ディスプレイなどにより構成されている。具体的には、端末用Ｉ／Ｆ部５２ａがナースコール親機１から出力された第一の呼出信号を入力したと端末用制御部５１ａにて判断した場合には、端末用制御部５１ａは、第一の呼出信号とともに入力したナースコール子機１の子機識別情報を取得する。そして、端末用制御部５１ａは、取得した子機識別情報からトイレ介助の呼び出しが行われたナースコール子機１を使用している患者の氏名を端末用表示部５４ａに表示するとともに、呼び出しの種類がトイレ介助であることを端末用表示部５４ａに表示する。

また、第一の呼出信号の入力により第一の携帯通信端末５ａが鳴動している状態で、無資格医療従事者が第一の携帯通信端末５ａに設けられた通話開始ボタン（図示せず）などを押すと、端末用制御部５１ａは、第一の呼出信号に応答するための応答信号を生成し、無線基地局４および交換機３を介してナースコール親機２へ出力する。そして、応答信号を入力したナースコール親機２によりナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路が形成されると、端末用制御部５１ａは端末用通話部５３ａを動作させる。これに伴い、端末用通話部５３ａは、マイクによる音声の入力およびスピーカによる音声の出力を開始する。

第二の携帯通信端末５ｂは、第一の携帯通信端末５ａと同様の構成要素を備えている。端末用制御部５１ｂは、第二の携帯通信端末５ｂの各構成要素を後述するように制御する。端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂは、第二の携帯通信端末５ｂが無線基地局４および交換機３を介してナースコール親機１との間で通信するために親機用Ｉ／Ｆ部２４に接続されている。また、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂは、第二の携帯通信端末５ｂが無線基地局４および交換機３を介して第一の携帯通信端末５ａとの間で通信するために端末用Ｉ／Ｆ部５２ａに接続されている。

端末用通話部５３ｂは、第一の携帯通信端末５ａの端末用通話部５３ａと同様に、無線基地局４および交換機３を介してナースコール子機１と第二の携帯通信端末５ｂとの間で通話路が形成された場合に使用されるものであり、有資格医療従事者の声を入力するためのマイクや患者の声を出力するためのスピーカなどにより構成されている。

端末用表示部５４ｂは、第二の呼出信号による作業内容が点滴終了時の作業であることと点滴終了ボタン１３を操作した患者の氏名とを表示する。また、端末用表示部５４ｂは、ナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路が形成されていることを表示する。また、端末用表示部５４ｂは、タイマー部２３が予め設定しておいた時間を計測し終わっても、無資格医療従事者がトイレ介助の呼び出しに応答しなかった場合に、トイレ介助ボタン１２を操作した患者の氏名を表示する。

端末用制御部５１ｂは、ナースコール親機２から第二の呼出信号、応答通知信号、第一の呼出信号を入力することによって、次の各動作を行う。端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂがナースコール親機２から出力された第二の呼出信号を入力したと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には、端末用制御部５１ｂは、スピーカから音声を出力させることで呼出動作を開始し、第二の呼出信号とともに入力したナースコール子機１の子機識別情報を取得する。そして、端末用制御部５１ｂは、取得した子機識別情報から点滴終了の呼び出しが行われたナースコール子機１を使用している患者の氏名を端末用表示部５４ｂに表示するとともに、呼び出しの種類が点滴終了であることを端末用表示部５４ｂに表示する。

また、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂがナースコール親機２から出力された応答通知信号を入力したと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には、端末用制御部５１ｂは、スピーカから音声を出力させずに、応答通知信号とともに入力した、第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路を形成したナースコール子機１を操作した患者の氏名を示す患者情報、および第一の携帯通信端末５ａを携行する無資格医療従事者の氏名を示す医療従事者情報をそれぞれ取得する。そして、端末用制御部５１ｂは、取得した患者情報および医療従事者情報から、トイレ介助の呼び出しを行った患者の氏名とその呼び出しに応答した無資格医療従事者の氏名とを端末用表示部５４ｂに表示する。このように、医療行為を伴わない作業に該当する呼び出しに無資格医療従事者が応答したことが、有資格医療従事者が携行する第二の携帯通信端末５ｂの端末用表示部５４ｂに表示される。

また、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂがナースコール親機２から出力された第一の呼出信号を入力したと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には、端末用制御部５１ｂは、スピーカから音声を出力させることで呼出動作を開始し、第一の呼出信号とともに入力したナースコール子機１の子機識別情報を取得する。そして、端末用制御部５１ｂは、取得した子機識別情報からトイレ介助の呼び出しが行われたナースコール子機１を使用している患者の氏名を端末用表示部５４ｂに表示するとともに、呼び出しの種類がトイレ介助の呼び出しであることを端末用表示部５４ｂに表示する。ここで、第一の呼出信号は、タイマー部２３が予め設定しておいた時間を計測し終わっても第二の携帯通信端末５ｂが応答しなかった場合に、ナースコール親機２から第二の携帯通信端末５ｂへ出力される。なお、端末用制御部５１ｂは、第二の呼出信号を入力した場合にスピーカから出力される音声と、第一の呼出信号を入力した場合にスピーカから出力される音声とを異ならせるようにしても良い。

また、第一の呼出信号または第二の呼出信号の入力により第二の携帯通信端末５ｂが鳴動している状態で、有資格医療従事者が第二の携帯通信端末５ｂに設けられた通話開始ボタン（図示せず）などを押すと、端末用制御部５１ｂは、第一の呼出信号または第二の呼出信号に応答するための応答信号を生成し、無線基地局４および交換機３を介してナースコール親機２へ出力する。そして、応答信号を入力したナースコール親機２によりナースコール子機１と第二の携帯通信端末５ｂとの間で通話路が形成されると、端末用制御部５１ｂは端末用通話部５３ｂを動作させる。これに伴い、端末用通話部５３ｂは、マイクによる音声の入力およびスピーカによる音声の出力を開始する。

次に、本実施形態によるナースコールシステムの動作を説明する。図２、３は、本実施形態によるナースコールシステムのナースコール親機２の動作を示すフローチャートである。同図に示すように、まず判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４が呼出信号を入力したか否かを判定する（ステップ２０１）。親機用Ｉ／Ｆ部２４が呼出信号を入力していないと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０１にてＮＯ）、親機用制御部２１は、ステップ２０１の処理に戻り、呼出信号を入力するまで処理を継続する。一方、親機用Ｉ／Ｆ部２４が呼出信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０１にてＹＥＳ）、判定部２５は、入力した呼出信号が第一の呼出信号であるか否かを判定する（ステップ２０２）。

入力した呼出信号が第一の呼出信号ではない（すなわち、入力した呼出信号が第二の呼出信号である）と判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０２にてＮＯ）、親機用制御部２１は、第二の携帯通信端末５ｂへ第二の呼出信号を出力する（ステップ２０３）。そして、判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂから応答信号を入力したか否かを判定する（ステップ２０４）。親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂから応答信号を入力していないと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０４にてＮＯ）、判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の呼出信号を入力しているか否かを判定する（ステップ２０５）。親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の呼出信号を入力していると判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０５にてＹＥＳ）、親機用制御部２１は、ステップ２０４の処理に戻る。一方、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の呼出信号を入力していないと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０５にてＮＯ）、親機用制御部２１は、第二の呼出信号の出力を停止する。ステップ２０３で第二の携帯通信端末５ｂへ第二の呼出信号を出力した状態で、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂから応答信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０４にてＹＥＳ）、親機用制御部２１は、第二の呼出信号の出力を停止するとともに、ナースコール子機１と第二の携帯通信端末５ｂとの間で通話路を形成する（ステップ２０６）。

また、ステップ２０１で入力した呼出信号が第一の呼出信号であると判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０２にてＹＥＳ）、親機用制御部２１は、第一の携帯通信端末５ａへ第一の呼出信号を出力する（ステップ２０７）。それに併せて、親機用制御部２１はタイマー部２３を動作させる（ステップ２０８）。そして、タイマー部２３が設定時間を計測し終えたか否かを親機用制御部２１にて判定する（ステップ２０９）。タイマー部２３が設定時間を計測し終えていないと親機用制御部２１にて判断した場合には（ステップ２０９にてＮＯ）、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の携帯通信端末５ａから応答信号を入力したか否かを親機用制御部２１にて判定する（ステップ２１０）。タイマー部２３が時間を計測し終えていないとき（計測している間）に、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の携帯通信端末５ａから応答信号を入力していない場合には（ステップ２１０にてＮＯ）、ステップ２０９の処理に戻る。

一方、タイマー部２３が設定時間を計測し終えていないときに、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の携帯通信端末５ａから応答信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２１０にてＹＥＳ）、親機用制御部２１は、タイマー部２３の動作を停止する（ステップ２１１）。それに併せて、親機用制御部２１は、第一の呼出信号の出力を停止しつつ、ナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路を形成する（ステップ２１２）。親機用制御部２１は、通話路を形成したナースコール子機１を操作した患者の氏名を示す患者情報および第一の携帯通信端末５ａを携行する無資格医療従事者の医療従事者情報とともに、第二の携帯通信端末５ｂへ応答通知信号を出力する（ステップ２１３）。

また、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の携帯通信端末５ａからの応答信号を入力しないまま、タイマー部２３が設定時間を計測し終えたと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２０９にてＹＥＳ）、親機用制御部２１は、第一の呼出信号の出力先を第二の携帯通信端末５ｂに切り替える（ステップ２１４）。そして、判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂから応答信号を入力したか否かを判定する（ステップ２１５）。親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂから応答信号を入力していないと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２１５にてＮＯ）、判定部２５は、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の呼出信号を入力しているか否かを判定する（ステップ２１６）。親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の呼出信号を入力していると判定部２５にて判断した場合には（ステップ２１６にてＹＥＳ）、親機用制御部２１は、ステップ２１５の処理に戻る。一方、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第一の呼出信号を入力していないと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２１６にてＮＯ）、親機用制御部２１は、第一の呼出信号の出力を停止する。そして、親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂから応答信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には（ステップ２１５にてＹＥＳ）、親機用制御部２１は、第一の呼出信号の出力を停止するとともに、ナースコール子機１と第二の携帯通信端末５ｂとの間で通話路を形成する（ステップ２１７）。

図４は、本実施形態によるナースコールシステムの第一の携帯通信端末５ａの動作を示すフローチャートである。同図に示すように、まず端末用Ｉ／Ｆ部５２ａが第一の呼出信号を入力したか否かを端末用制御部５１ａにて判定する（ステップ３０１）。端末用Ｉ／Ｆ部５２ａが第一の呼出信号を入力していないと端末用制御部５１ａにて判断した場合には（ステップ３０１にてＮＯ）、端末用制御部５１ａは、ステップ３０１の処理に戻り、ナースコール子機１から出力された第一の呼出信号を入力するまで処理を継続する。一方、端末用Ｉ／Ｆ部５２ａが第一の呼出信号を入力したと端末用制御部５１ａにて判断した場合には（ステップ３０１にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ａは呼び出しを報知する（ステップ３０２）。

そして、端末用制御部５１ａは、第一の携帯通信端末５ａにて応答の操作が行われたか否かを判定する（ステップ３０３）。応答の操作が行われていないと端末用制御部５１ａにて判断した場合には（ステップ３０３にてＮＯ）、端末用制御部５１ａは、引き続き第一の呼出信号を入力しているか否かを判定する（ステップ３０４）。第一の呼出信号を入力していると端末用制御部５１ａにて判断した場合には（ステップ３０４にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ａはステップ３０３の処理へ戻る。一方、第一の呼出信号を入力していないと端末用制御部５１ａにて判断した場合には（ステップ３０４にてＮＯ）、端末用制御部５１ａは報知を停止する（ステップ３０５）。また、ステップ３０２の報知に対して応答の操作が行われたと端末用制御部５１ａにて判断した場合には（ステップ３０３にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ａは、ナースコール親機２へ応答信号を出力する（ステップ３０６）。第一の携帯通信端末５ａが応答信号を出力すると、ナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間に通話路が形成され、患者と無資格医療従事者との間で通話が行われる。そして、無資格医療従事者により通話終了の操作が行われると、患者と無資格医療従事者との間で行われていた通話が終了する。

図５は、本実施形態によるナースコールシステムの第二の携帯通信端末５ｂの動作を示すフローチャートである。同図に示すように、まず端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが呼出信号または応答通知信号を入力したか否かを端末用制御部５１ｂにて判定する（ステップ４０１）。端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが呼出信号または応答通知信号を入力していないと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０１にてＮＯ）、端末用制御部５１ｂは、ステップ４０１に戻り、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが呼出信号または応答通知信号を入力するまで、判定処理を継続する。

一方、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが呼出信号または応答通知信号を入力したと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０１にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ｂは、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが第二の呼出信号を入力したか否かを判定する（ステップ４０２）。端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが第二の呼出信号を入力したと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０２にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ｂは呼び出しを報知する（ステップ４０３）。一方、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが第二の呼出信号を入力していないと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０２にてＮＯ）、端末用制御部５１ｂは、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが応答通知信号を入力したか否かを判定する（ステップ４０４）。端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが応答通知信号を入力したと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０４にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ｂは、応答通知信号とともにナースコール親機２から送られてきた患者情報および医療従事者情報に基づいて対応状況を端末用表示部５４ｂに表示する（ステップ４０５）。一方、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが応答通知信号を入力していない（すなわち、端末用Ｉ／Ｆ部５２ｂが第一の呼出信号を入力した）と端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０４にてＮＯ）、端末用制御部５１ｂは呼び出しを報知する（ステップ４０６）。

そして、端末用制御部５１ｂは、第二の携帯通信端末５ｂにて応答の操作が行われたか否かを判定する（ステップ４０７）。応答の操作が行われていないと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０７にてＮＯ）、端末用制御部５１ｂは、継続して呼出信号を入力しているか否かを判定する（ステップ４０８）。呼出信号を入力していると端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０８にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ｂはステップ４０７の処理へ戻る。一方、呼出信号を入力していないと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０８にてＮＯ）、端末用制御部５１ｂは報知を停止する（ステップ４０９）。また、ステップ４０６で呼び出しが報知されている状態で応答の操作が行われたと端末用制御部５１ｂにて判断した場合には（ステップ４０７にてＹＥＳ）、端末用制御部５１ｂは、ナースコール親機２へ応答信号を出力する（ステップ４１０）。応答信号を出力すると、ナースコール子機１と第二の携帯通信端末５ｂとの間に通話路が形成され、患者と有資格医療従事者との間で通話が行われる。そして、有資格医療従事者により通話終了の操作が行われると、患者と有資格医療従事者との間で行われていた通話が終了する。

以上、詳しく説明したように、本実施形態のナースコールシステムは、患者がトイレ介助ボタン１２を操作することにより医療行為を伴わない呼び出しを行った場合に、無資格医療従事者が携行する第一の携帯通信端末５ａへ第一の呼出信号を出力して第一の携帯通信端末５ａを呼び出す。この呼び出しに応答した第一の携帯通信端末５ａは、ナースコール親機２へ応答信号を出力する。応答信号を入力した親機用制御部２１は、第一の携帯通信端末５ａとナースコール子機１との間で通話路を形成する。これに併せて、親機用制御部２１は、トイレ介助ボタン１２を操作した患者の氏名を示す患者情報、およびトイレ介助の呼び出しに応答した無資格医療従事者の氏名を示す医療従事者情報をそれぞれ取得するとともに、ナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路を形成されたことを通知する応答通知信号を生成しつつ、取得した患者情報および医療従事者情報とともに第二の携帯通信端末５ｂへ出力する。そして、第二の携帯通信端末５ｂは、応答通知信号とともに入力した患者情報および医療従事者情報からトイレ介助の呼び出しを行った患者の氏名とその呼び出しに応答した無資格医療従事者の氏名とを端末用表示部５４ｂに表示している。これにより、医療行為を伴わない呼び出しが行われた場合には、第一の携帯通信端末５ａが呼び出される。一方、医療行為を伴う呼び出しが行われた場合には、第二の携帯通信端末５ｂが呼び出されるので、有資格医療従事者は、医療行為を伴わない作業に該当する呼び出しを無資格医療従事者へ分担させるとともに、その対応状況を把握することができる。従って、有資格医療従事者は、自身が受け持つ業務の負担を軽減することができるとともに、院内の業務効率を向上させることができる。

なお、前述した実施形態では、患者がナースコール子機１の点滴終了ボタン１３を操作して点滴が終了したこと、ナースコール子機１と第一の携帯通信端末５ａとの間で通話路が形成されていること、およびトイレ介助ボタン１２を操作してトイレを介助してもらうことを第二の携帯通信端末５ｂの端末用表示部５４ｂに表示するようにしているが、これに限定されない。例えば、ナースコール親機２は、それらを表示するための表示部をナースコール親機２に設けるようにしても良い。これにより、スタッフルームに居る医療従事者は、親機用表示部の表示を見るだけで、患者からの呼び出しや無資格医療従事者の対応状況を把握することができる。

また、前述した実施形態では、第二の携帯通信端末５ｂの端末用制御部５１ｂは、ナースコール親機２から出力された応答通知信号とともに入力した、通話路を形成したナースコール子機１を操作した患者の氏名を示す患者情報と第一の携帯通信端末５ａを携行する無資格医療従事者の氏名を示す医療従事者情報とから、トイレ介助の呼び出しを行った患者の氏名とその呼び出しに応答した無資格医療従事者の氏名とを端末用表示部５４ｂに表示しているが、これに限定されない。例えば、端末用制御部５１ｂは、ナースコール親機１から出力された応答通知信号とともに入力した患者情報と医療従事者情報を結果情報として端末用記憶部（図示せず）に記憶するようにしても良い。これにより、有資格医療従事者が第二の携帯通信端末５ｂの操作ボタン（図示せず）を押すと、トイレ介助の呼び出しを行った患者の氏名とその呼び出しに応答した無資格医療従事者の氏名とが端末用表示部５４ｂに履歴として表示されるので、有資格医療従事者は、無資格医療従事者が患者からの呼び出しに対応した状況をいつでも確認することができる。

また、前述した実施形態では、ナースコール子機１は、医療行為を伴わない呼び出しを行うための呼出操作部の一例としてトイレ介助ボタン１２を備えているが、これに限定されない。例えば、ナースコール子機１は、無資格医療従事者に食事の介助を依頼するための呼び出しボタンを備えるようにしても良い。

また、前述した実施形態では、ナースコール子機１は、医療行為を伴う呼び出しを行うための第二の呼出操作部の一例として点滴終了ボタン１３を備えているが、これに限定されない。例えば、ナースコール子機１は、有資格医療従事者に薬の内服介助を依頼するための呼び出しボタンを備えるようにしても良い。

また、前述した実施形態では、親機用制御部２１は、親機用Ｉ／Ｆ部２２が第一の携帯通信端末５ａから出力された応答信号を入力した場合に応答通知信号を第二の携帯通信端末５ｂへ出力しているが、これに限定されない。例えば、親機用制御部２１は、親機用Ｉ／Ｆ部２２がナースコール子機１から出力された第一の呼出信号を入力した場合に、患者が医療行為を伴わない呼び出しを行ったことを通知するための呼出通知信号を第二の携帯通信端末５ｂへ出力するようにしても良い。

具体的には、親機用Ｉ／Ｆ部２４がナースコール子機１から出力された第一の呼出信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、親機用記憶部２２を参照して、患者が医療行為を伴わない呼び出しを行ったことを通知するための呼出通知信号を生成する。親機用制御部２１は、対応する第二の携帯通信端末５ｂへ子機識別情報とともに呼出通知信号を出力する。端末用制御部５１ｂは、ナースコール親機２からの呼出通知信号を入力すると、医療行為を伴わない呼び出しであることを端末用表示部５４ｂに表示する。端末用表示部５４ｂの表示を見た有資格医療従事者が第二の携帯通信端末５ｂに設けられた転送ボタン（図示せず）などを押すと、端末用制御部５１ｂは、第一の呼出信号を転送するための転送信号をナースコール親機２へ出力する。

親機用Ｉ／Ｆ部２４が第二の携帯通信端末５ｂからの転送信号を入力したと判定部２５にて判断した場合には、親機用制御部２１は、親機用記憶部２２を参照して最初に呼び出した無資格医療従事者と別の無資格医療従事者が携行している第一の携帯通信端末５ａの端末番号を取得する。そして、親機用制御部２１は、取得した端末番号を宛先として、交換機３および無線基地局４を介して第一の携帯通信端末５ａへ第一の呼出信号を出力するようにしている。

これにより、患者により医療行為を伴わない呼び出しが行われていることを確認した有資格医療従事者は、呼び出しが行われていない他の無資格医療従事者に対して、医療行為を伴わない呼び出しを知らせることができる。

また、前述した実施形態では、ナースコール親機２に入力した呼出信号により出力する第一の携帯通信端末５ａ、第二の携帯通信端末５ｂを振り分ける処理は、ナースコール親機２にて実行されているが、これに限定されない。例えば、交換機３や無線基地局４、ナースコール制御機（図示せず）などにて、この処理を実行するようにしても良い。

その他、ナースコールシステムの構成、処理手順、内容等についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の組み合わせにより種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除するようにしても良い。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合わせるようにしても良い。

本実施形態によるナースコールシステムのブロック図である。 本実施形態によるナースコールシステムのナースコール親機の動作を示す説明図（その１）である。 本実施形態によるナースコールシステムのナースコール親機の動作を示す説明図（その２）である。 本実施形態によるナースコールシステムの第一の携帯通信端末の動作を示す説明図である。 本実施形態によるナースコールシステムの第二の携帯通信端末の動作を示す説明図である。

符号の説明

１ ナースコール子機
２ ナースコール親機
３ 交換機
４ 無線基地局
５ａ 第一の携帯通信端末
５ｂ 第二の携帯通信端末
１１ 子機用制御部
１２ 点滴終了ボタン
１３ トイレ介助ボタン
１４ 子機用通話部
１５ 子機用インタフェース（Ｉ／Ｆ）部
２１ 親機用制御部
２２ 親機用記憶部
２３ タイマー部
２４ 親機用インタフェース（Ｉ／Ｆ）部
２５ 判定部
５１ａ 端末用制御部
５２ａ 端末用インタフェース（Ｉ／Ｆ）部
５３ａ 端末用通話部
５４ａ 端末用表示部
５１ｂ 端末用制御部
５２ｂ 端末用インタフェース（Ｉ／Ｆ）部
５３ｂ 端末用通話部
５４ｂ 端末用表示部

Claims (2)

1. 患者による操作によって資格を有しない無資格医療従事者を呼び出すための第一の呼出操作部と、患者による操作によって資格を有する有資格医療従事者を呼び出すための第二の呼出操作部と、前記第一の呼出操作部の操作によって第一の呼出信号を生成して外部に出力するとともに前記第二の呼出操作部の操作によって第二の呼出信号を生成して外部に出力する子機用制御部とを備えたナースコール子機と、
   前記無資格医療従事者によって携行され、前記第一の呼出信号を入力することにより前記ナースコール子機からの呼び出しを報知するとともに、前記ナースコール子機からの呼び出しに対して応答することにより応答信号を出力する第一の携帯通信端末と、
   前記有資格医療従事者によって携行され、前記第二の呼出信号および前記ナースコール子機と前記第一の携帯通信端末との間で通話路が形成されたことを通知する応答通知信号とともに前記通話路が形成されたナースコール子機を操作した患者を示す患者情報と前記通話路が形成された第一の携帯通信端末を携行する無資格医療従事者を示す医療従事者情報とを入力する端末用入力部と、前記端末用入力部が入力した情報を表示する表示部とを備え、前記入力部が前記第二の呼出信号を入力することにより前記ナースコール子機からの呼び出しを報知する第二の携帯通信端末と、
   前記ナースコール子機から出力された第一の呼出信号、第二の呼出信号、および前記応答信号を入力する親機用入力部と、前記親機用入力部が前記第一の呼出信号を入力したか前記第二の呼出信号を入力したかを判定する判定部と、前記親機用入力部が前記第二の呼出信号を入力したと前記判定部にて判断した場合に前記第二の携帯通信端末へ前記第二の呼出信号を出力するとともに、前記親機用入力部が前記第一の呼出信号を入力したと前記判定部にて判断した場合に前記第一の携帯通信端末へ前記第一の呼出信号を出力し、その第一の呼出信号に対して前記第一の携帯通信端末から前記応答信号を入力したときに、前記第一の携帯通信端末と前記ナースコール子機との間で通話路を形成しつつ、前記応答通知信号を生成して前記患者情報および前記医療従事者情報とともに前記第二の携帯通信端末へ出力する親機用制御部とを備えたナースコール親機と、
   を具備することを特徴とするナースコールシステム。
2. 予め設定しておいた時間を計測するタイマー部を備え、
   前記親機用制御部は、前記親機用入力部が前記第一の呼出信号を入力したと前記判定部にて判断した場合に、前記タイマー部を動作させ、前記タイマー部が前記予め設定しておいた時間を計測し終わっても、前記親機用入力部が前記応答信号を入力しないときに、前記第二の携帯通信端末へ前記第一の呼出信号を出力することを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。

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