JP2012141773A - 監視装置および方法、並びにプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】登録すべき人物の顔画像を正確に登録できるようにする。
【解決手段】不審者判定部２２７は、照合部２２の照合結果により、照合対象者の顔画像が生体情報DB２２に登録されているか否かを判定する。照合対象者が生体情報DB２２の顔画像と一致する場合、エリア移動履歴記録部２２８は、エリア移動履歴DB２０に人物IDに対応付けて特定されたエリアを記憶させる。仮登録部２４２は、エリア移動履歴DB２０の人物IDのエリアのパターンが、不審者の行動パターンである場合、生体情報DB２２の人物IDに対応付けて不審者フラグを仮登録する。本登録部２４４は、照合対象者の顔画像が、不審者フラグが仮登録され、かつ、照合対象者の顔画像が景品交換カウンタで撮像されたものである場合、生体情報DB２２の人物IDに対応付けて不審者フラグを本登録する。本発明は、監視システムに適用することができる。
【選択図】図１０

Description

本発明は、監視装置および方法、並びにプログラムに関し、特に、遊技客の来店管理や不正行為を適切に監視できるようにした監視装置および方法、並びにプログラムに関する。

近年、遊技店においては、店内に遊技者の顔画像を撮像して来店管理や不正行為を監視する技術が提案されている。

このような技術としては、遊技店において、顔画像を用いて不審者を登録するにあたり、遊技台において検出した不正行為情報に基づいて、そのときに遊技台で遊技している人物の顔画像を不審者の顔画像として登録するというものが提案されている（特許文献１参照）。

また、入口および出口に設置されたカメラにより、来店する遊技者の顔画像を撮像し、入退店履歴を管理する技術が提案されている（特許文献２参照）。

特開２００１−１７８９５８号公報 特開２００７−０２０６５３号公報

しかしながら、特許文献１の技術においては、遊技台において不正行為が検知できなかった場合、不審者として遊技者の顔画像を登録することができない恐れがあった。

また、特許文献２の技術においては、一般的に店舗の出入口は自然光や自動車のヘッドライトなどの外乱光の影響により来店時の遊技者の顔画像をうまく撮像できない場合がある。そのような場合、来店した遊技者が存在していないと判断されるか、または退店していないと判断されることになるため、来店した遊技者の正確な管理や監視ができない恐れがあった。

このような顔画像の撮像の失敗を防止する手段として出入口にカメラを多数設置することで一定の回避は可能であるが、出入口を撮像するカメラが増加することにより同一人物を複数回撮像してしまうため、管理が複雑になる恐れがあった。

本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、登録すべき人物の顔画像を正確に登録すると共に、登録した顔画像を適切に管理できるようにすることで、遊技者の来店管理や、不審者の不正行為などを適切に監視できるようにするものである。

本発明の一側面の監視装置は、照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段と、蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段と、複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段と、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段と、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段と、前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段と、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段と、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段と、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段とを含む。

前記所定のフラグは、前記蓄積者のうち、不正行為を働いた不審者であることを示すフラグとすることができる。

前記所定のパターンは、前記照合対象者が不正行為を働く可能性のあるエリアのパターンとすることができる。

前記所定のエリアは、前記照合対象者が不正行為を行う際、高確率で出現するエリアとすることができる。

前記所定のエリアは、前記照合対象者が不正行為を行う際、高確率で出現する、遊技店における景品交換カウンタ近傍のエリアとすることができる。

前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが登録された前記蓄積者の顔画像と一致する場合、不正行為を働いた不審者であることを発報する発報手段をさらに含ませるようにすることができる。

前記本登録手段には、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものであり、さらに、不審者のとる所定の行動パターンを取っていた場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録させるようにすることができる。

本発明の一側面の監視方法は、照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段と、蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段と、複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段と、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段と、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段と、前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段と、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段と、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段と、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段とを含む監視装置の監視方法であって、前記撮像手段における、照合対象者の顔画像を撮像する撮像ステップと、前記エリア特定手段における、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像ステップの処理により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定ステップと、前記照合手段における、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合ステップと、前記照合判定手段における、前記照合ステップの処理での照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定ステップと、前記エリア履歴記憶手段における、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定ステップの処理により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶ステップと、前記仮登録手段における、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録ステップと、前記本登録手段における、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録ステップとを含む。

本発明の一側面のプログラムは、照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段と、蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段と、複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段と、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段と、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段と、前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段と、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段と、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段と、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段とを含む監視装置を制御するコンピュータに、前記撮像手段における、照合対象者の顔画像を撮像する撮像ステップと、前記エリア特定手段における、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像ステップの処理により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定ステップと、前記照合手段における、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合ステップと、前記照合判定手段における、前記照合ステップの処理での照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定ステップと、前記エリア履歴記憶手段における、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定ステップの処理により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶ステップと、前記仮登録手段における、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録ステップと、前記本登録手段における、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録ステップとを含む処理を実行させる。

本発明の一側面においては、照合対象者の顔画像が撮像され、蓄積者の顔画像が蓄積者データベースに蓄積され、複数のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアが記憶され、記憶された情報に基づいて、照合対象者の顔画像が撮像されたエリアが特定され、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度が計算されて、照合され、照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かが判定され、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、特定されたエリアがエリア履歴データベースに記憶され、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグが仮登録され、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグが本登録される。

本発明の一側面の監視装置における、照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段とは、例えば、入口カメラ、店内カメラ、および出口カメラであり、蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段とは、例えば、生体情報データベースであり、複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段とは、例えば、エリアテーブルであり、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段とは、例えば、エリア特定部であり、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段とは、例えば、照合部であり、前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段とは、例えば、不審者判定部であり、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段とは、例えば、エリア移動履歴記録部であり、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段とは、例えば、仮登録部であり、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段とは、例えば、本登録部である。

すなわち、照合対象者の顔画像が撮像される度に、撮像位置のエリアがエリア履歴データベースに蓄積され、顔画像が撮像されたエリアのパターンが、所定のパターン、すなわち、例えば、遊技店において不正行為が疑われる際に撮像されるであろうエリアのパターンと一致する場合、所定のフラグ、例えば、不審者を示すフラグが蓄積者データベースに仮登録される。さらに、所定のフラグ、例えば、不審者を示すフラグが仮登録された照合対象者の顔画像が、特定のエリア、例えば、不正行為が行われる際に、確実に撮像される、遊技店における景品交換カウンタ近傍のエリアにて撮像された場合、所定のフラグ、すなわち、例えば、不審者を示すフラグが蓄積者データベースに本登録される。

このため、照合対象者うち、不正行為を行う可能性の高い人物の顔画像のみに不審者を示すフラグを仮登録させることが可能となる。また、不審者のフラグが仮登録されている人物の顔画像画が、不正行為がなされることが明らかなエリアで撮像された場合にのみ、不審者として蓄積者データベースに本登録される。

結果として、不審者のフラグが顔画像に対応付けられて、仮登録、および本登録といったように段階的で、かつ、自動的に蓄積者としてデータベースに登録することが可能となる。

本発明によれば、遊技者の来店管理や、不審者の不正行為などを適切に監視することが可能となる。

本発明を適用した監視システムの一実施の形態の構成を示す図である。 図１のカメラの設置例を示す図である。 図１のカメラの設置例を示す図である。 図１のカメラの設置例を示す図である。 図１のカメラの設置例を示す図である。 図１のカメラの設置例を示す図である。 図１のカメラの設置例を示す図である。 図１の入口カメラ、出口カメラ、および店内カメラの設置例を示す図である。 図１の画像処理ユニットの構成例を説明する図である。 図１の生体情報認識装置の第１の実施の形態の構成例を説明する図である。 図１０の生体情報認識装置による監視処理を説明するフローチャートである。 図１１の類似度計算処理を説明するフローチャートである。 エリアテーブルの構成例を説明する図である。 生体情報データベースの構成例を説明する図である。 エリア移動履歴データベースの構成例を説明する図である。 不審者の仮登録処理におけるパターンテーブルの例を説明する図である。 不審者の本登録処理におけるパターンテーブルの例を説明する図である。 顔画像管理処理を説明するフローチャートである。 顔画像管理処理を説明する図である。 図１の生体情報認識装置の第２の実施の形態の構成例を説明する図である。 図２０の生体情報認識装置による監視処理を説明するフローチャートである。 図２０の生体情報認識装置による監視処理における不審者登録処理を説明する図である。 パーソナルコンピュータの構成例を説明する図である。

以下に本発明の実施の形態を説明するが、本発明の構成要件と、発明の詳細な説明に記載の実施の形態との対応関係を例示すると、次のようになる。この記載は、本発明をサポートする実施の形態が、発明の詳細な説明に記載されていることを確認するためのものである。従って、発明の詳細な説明中には記載されているが、本発明の構成要件に対応する実施の形態として、ここには記載されていない実施の形態があったとしても、そのことは、その実施の形態が、その構成要件に対応するものではないことを意味するものではない。逆に、実施の形態が構成要件に対応するものとしてここに記載されていたとしても、そのことは、その実施の形態が、その構成要件以外の構成要件には対応しないものであることを意味するものでもない。

すなわち、本発明の一側面の監視装置は、照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段（例えば、図１の入口カメラ４０、店内カメラ４１、出口カメラ４２、およびカウンタカメラ４３）と、蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段（例えば、図１０の生体情報データベース２２）と、複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段（例えば、図１０のエリアテーブル２２９ａ）と、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段（例えば、図１０のエリア特定部２２９）と、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段（例えば、図１０の照合部２２２）と、前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段（例えば、図１０の不審者判定部２２７）と、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベース（例えば、図１０のエリア移動履歴DB２０）に記憶させるエリア履歴記憶手段（例えば、図１０のエリア移動履歴記録部２２８）と、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段（例えば、図１０の仮登録部２４２）と、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段（例えば、図１０の本登録部２４４）とを含む。

前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが登録された前記蓄積者の顔画像と一致する場合、不正行為を働いた不審者であることを発報する発報手段（例えば、図１０の表示部２３、通信部２２４、および携帯端末１９）をさらに含ませるようにすることができる。

本発明の一側面の監視方法は、照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段と、蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段と、複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段と、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段と、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段と、前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段と、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段と、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段と、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段とを含む監視装置の監視方法であって、前記撮像手段における、照合対象者の顔画像を撮像する撮像ステップ（例えば、図１１のステップＳ２）と、前記エリア特定手段における、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像ステップの処理により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定ステップ（例えば、図１１のステップＳ２６）と、前記照合手段における、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合ステップ（例えば、図１１のステップＳ２４）と、前記照合判定手段における、前記照合ステップの処理での照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定ステップ（例えば、図１１のステップＳ２８）と、前記エリア履歴記憶手段における、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定ステップの処理により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶ステップ（例えば、図１１のステップＳ２７）と、前記仮登録手段における、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録ステップ（例えば、図１１のステップＳ３７）と、前記本登録手段における、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録ステップ（例えば、図１１のステップＳ３５）とを含む。

以下、発明を実施するための形態（以下、実施の形態という）について説明する。なお
、説明は以下の順序で行う。
１． 第１の実施の形態（生体情報認識装置が単独で実行する一例）
２． 第２の実施の形態（生体情報認識装置により呈示される情報に対する遊技店の係員の操作に基づいて実行する一例）

＜第１の実施の形態＞
［監視システムの実施の形態の構成例］
図１は、本発明に係る遊技店の監視システムの実施の形態の構成例を示す図である。

遊技店１−１乃至１−ｎは、いわゆるパチンコ店、パチスロ店、または、カジノ店である。また、これらの遊技店１−１乃至１−ｎは、系列店舗または生体情報管理センタや第３者遊技店管理センタの加盟店であって、複数の店舗を統括的に管理する必要のある店舗である。各遊技店１−１乃至１−ｎは、生体情報管理バス６および第３者遊技店管理バス７により接続されており、それらのバスおよびインターネット等に代表される公衆通信回線網８，９を介して、相互にそれぞれ生体情報、および第３者遊技店管理情報を授受している。尚、以降において、遊技店１−１乃至１−ｎのそれぞれについて、特に区別する必要がない場合、単に、遊技店１と称するものとし、その他の構成についても同様に称するものとする。

生体情報管理バス６は、主に各遊技店１の生体情報認識装置２１により管理される生体情報を流通させるための伝送路として機能する。また、第３者遊技店管理バス７は、主に各遊技店１の媒体貸出管理装置２７により管理される媒体貸出管理情報を流通させるための伝送路として機能する。

生体情報管理センタ２は、生体情報管理センタを管理運営する事業者により使用されるサーバであり、生体情報管理データベース（以降、DBとも称するものとする）３で管理されている登録遊技者DBを各遊技店１により生成される未登録遊技者DBに基づいて更新すると供に、更新した最新の登録遊技者DBを各遊技店１の生体情報認識装置２１に対して配信する。

第３者遊技店管理センタ４は、第３者遊技店管理センタを管理運営する事業者により使用されるサーバであり、第３者遊技店管理データベース（DB）５で管理されている媒体貸出管理情報からなるDBを各遊技店１より供給されてくる情報に基づいて更新すると供に、更新した最新の媒体貸出管理情報を各遊技店１の媒体貸出管理装置２７に対して配信する。

生体情報認識装置２１は、カメラ３８−１乃至３８−ｍ、入口カメラ４０−１乃至４０−ｐ、店内カメラ４１−１乃至４１−ｑ、出口カメラ４２−１乃至４２−ｒ、およびカウンタカメラ４３により撮像された画像より画像処理ユニット３９−１乃至３９−（ｍ＋ｐ＋ｑ＋ｒ＋１）により抽出されて、生体情報バス３１を介して供給されてくる顔画像の情報に基づいて、生体情報データベース２２に予め登録されている顔画像と照合し、一致する場合、一致した顔画像、または、顔画像を識別する人物IDに対応付けて、撮像されたエリアを特定する情報と共に、エリア移動履歴データベース２０に登録する。そして、生体情報認識装置２１は、エリア移動履歴データベース２０に人物IDに対応付けて登録されているエリアの情報に基づいて、不正な行動を取る際に頻繁に現れるエリアのパターンが検出されると、生体情報データベース２２の顔画像に対応付けて、不審者であることを示す不審者フラグを仮登録し、さらに、不審者フラグが仮登録されている状態で、不審者が必ず利用する景品交換カウンタで撮像され、エリア移動履歴データベース２０に不正な行動を取る際の行動パターンが登録されているとき、不審者フラグを本登録する。さらに、生体情報認識装置２１は、不審者フラグが付された顔画像と一致した場合、不審者、すなわち、不正登録遊技者の来店を携帯端末１９に通知したり、有機EL（Electronic Luminescent）またはLCD（Liquid Crystal Display）などからなる表示部２３に表示して発報する。また、生体情報認識装置２１は、生体情報データベース２２に予め登録されている顔画像と照合し、一致しない場合、生体情報認識装置２１は、生体情報管理データベース３にアクセスし、未登録者として図示せぬ未登録遊技者DBに登録する。さらに、生体情報認識装置２１は、入口カメラ４０により撮像された顔画像のうち、逆光や夜間の車両の前照灯の明かりなどによる白飛びにより鮮明に撮像することができなかった顔画像を、店内カメラ４１、または出口カメラ４２により撮像されている顔画像と照合し、一致するものがあれば置き換える。

遊技店管理装置２４は、いわゆるホールコンピュータと呼ばれるものであり、遊技店管理情報バス３０を介して遊技台３６−１乃至３６−ｍの動作を監視している。遊技店管理装置２４は、遊技台３６の出玉もしくはメダルの払い出しの情報、各遊技台３６−１乃至３６−ｍの遊技者の呼び出し情報、またはエラーの発生などの監視状況に応じて、所定の処理を実行し、実行結果を有機ELやLCDなどからなる表示部２３に表示する。遊技店管理装置２４は、計数機３５、遊技台３６−１乃至３６−ｍ、および遊技台周辺端末３７−１乃至３７−ｍのそれぞれより供給されてくる情報を、それぞれを識別する識別情報（例えば、遊技台番号）とを対応付けて遊技台管理データベース２６により管理する。

媒体貸出管理装置２７は、精算販売機３３、および貸出機３４からの情報に基づいて、貸し出される遊技媒体の媒体貸出管理情報を媒体貸出管理データベース２９を用いて管理すると供に、媒体貸出管理データベース２９に登録されている媒体貸出管理情報を更新する際、その更新情報を、第３者遊技店管理バス７および公衆通信回線網９を介して第３者遊技店管理センタ４に送る。さらに、媒体貸出管理装置２７は、第３者遊技店管理バス７および公衆通信回線網９を介して第３者遊技店管理センタ４により供給されてくる媒体貸出管理情報を取得し、媒体貸出管理データベース２９に蓄積させる。

貸出機３４は、遊技者が遊技台３６で遊技する際、現金やプリペイドカードなどにより所定の金額を受け付けると、金額に応じた個数の遊技媒体を貸し出す。この際、貸出機３４は、受け付けた現金やプリペイドカードの残数などの情報と供に、貸し出した遊技媒体の個数の情報を媒体貸出管理装置２７に供給する。これにより、媒体貸出管理装置２７は、受け付けた現金やプリペイドカードの残数などの情報と供に、貸し出した遊技媒体の個数の情報を媒体貸出管理情報データベース２９に登録する。

精算販売機３３は、貸球を借りるための度数をつけてプリペイドカードを販売する。このとき、精算販売機３３は、販売したプリペイドカードの度数と払いうけた金額とを媒体貸出管理装置２７に供給する。また、精算販売機３３は、プリペイドカードなどの度数として貸し出した遊技媒体の残数に基づいて現金を精算して払い出す。このとき、精算販売機３３は、プリペイドカードの残数と払い戻した現金の金額を媒体貸出管理装置２７に供給する。

計数機３５は、遊技者が遊技台３６により遊技することにより獲得した遊技媒体の数を、計数し、計数結果を磁気カードやレシートなどとして出力する。尚、計数機３５は、後述する図８でも示されるように、遊技媒体が遊技球である場合、その単価、例えば、１円／球用の計数機３５−１、および４円／球用の計数機３５−２を含むものである。

遊技台３６−１乃至３６−ｍは、遊技者により所定の操作がなされることにより、遊技を実行し、いわゆる小当たりや大当たりに応じて、遊技球、または、メダルを払い出す。

遊技台周辺端末３７−１乃至３７−ｍは、各遊技台３６−１乃至３６−ｍに対応して設けられている、いわゆる台間機であり、台間球貸機（原理的には、貸出機３４と同様のもの）などが設けられている。また、遊技台周辺端末３７は、遊技台３６を遊技する遊技者の顔画像などの生体情報を取得し、遊技台識別情報（遊技台番号）と共に生体情報認識装置２１に送信する。尚、図１においては、生体情報を取得する機能として、遊技者の顔画像を取得するカメラ３８−１乃至３８−ｍが設けられている例が示されている。

カメラ３８−１乃至３８−ｍは、例えば、図２で示されるように、各遊技台３６−１乃至３６−４のそれぞれの上部に設けられた台表示ランプ６１−１乃至６１−４の下部に図３で示されるように、読取範囲δ内に遊技者が撮像できるように設け、顔画像を撮像するようにしてもよく、このようにすることにより、各カメラIDは、同時に遊技台IDとして使用することが可能となる。

また、カメラ３８−１乃至３８−ｍは、例えば、図４で示されるように、遊技台周辺端末３７−１乃至３７−４に凸部７１−１乃至７１−４を設け、図５で示されるように読取範囲θ内に遊技者の顔画像が撮像できるように設けるようにしてもよい。

さらに、カメラ３８−１乃至３８−ｍは、例えば、図６で示されるように、遊技台３６の中央部（遊技台３６の盤面上）に設けるようにして、撮像するようにしてもよい。すなわち、図６の設置部８１にカメラ３８が設置されることにより、図７で示されるように、読取範囲φ内に遊技者を撮像する。

入口カメラ４０−１乃至４０−ｐ、店内カメラ４１−１乃至４１−ｑ、出口カメラ４２−１乃至４２−ｒ、およびカウンタカメラ４３は、遊技店１の店内における出入口および所定の場所に設置され、撮像した画像をそれぞれ画像処理ユニット３９−（ｍ＋１）乃至３９−（ｍ＋ｐ＋ｑ＋ｒ＋１）に供給する。

入口カメラ４０−１乃至４０−ｐ、店内カメラ４１−１乃至４１−ｑ、出口カメラ４２−１乃至４２−ｒ、およびカウンタカメラ４３は、例えば、図８で示されるように設定される。図８は、遊技店１内の入口カメラ４０−１乃至４０−ｐ、店内カメラ４１−１乃至４１−ｑ、出口カメラ４２−１乃至４２−ｒ、およびカウンタカメラ４３の設置例を示している。

すなわち、図８においては、出入口１１２−１乃至１１２−３が設けられており、入口カメラ４０−１乃至４０−３は、それぞれの出入口１１２より入店してくる遊技者を撮像し、出口カメラ４２−１乃至４２−３は、それぞれの出入口１１２より退店する遊技者を撮像する。また、店内カメラ４１−１乃至４１−１０は、島設備１１１−１乃至１１１−５のそれぞれ両面をそれぞれ一列に渡って撮像できる位置に設定されている。島設備１１１は、両面に遊技台３６が設置されており、すなわち、図中の島設備１１１を上下方向に挟むように設置されている。カウンタカメラ４３は、景品交換カウンタ１１３で遊技により獲得した遊技球、またはメダルを計数機３５により計数することで得られるレシートなどを、獲得した数量に応じた景品に交換する遊技者を撮像する。カメラ３８、入口カメラ４０、店内カメラ４１、出口カメラ４２、およびカウンタカメラ４３は、いずれにおいてもパンチルトズーム機能を備えているため、図８で示されるように、店内カメラ４１−１乃至４１−１０が配置されることにより、遊技台３６で遊技する全遊技者が、店内カメラ４１−１乃至４１−１０のいずれかで撮像できる。

さらに、店内カメラ４１−ａは、貸出機３４の前に設けられており、店内カメラ４１−ｂは、精算販売機３３の前に設けられており、店内カメラ４１−ｃは、１円／球用である計数機３５−１の前に設けられており、店内カメラ４１−ｄは、４円／球用である計数機３５−２の前に設けられており、それぞれ、貸出機３４、精算販売機３３、および計数機３５−１，３５−２を利用する遊技者を撮像することができる。

すなわち、図８で示されるように、遊技店１においては、来店、および退店する遊技者、遊技台３６で遊技する遊技者、並びに、貸出機３４、精算販売機３３、および計数機３５−１，３５−２を利用する遊技者といった、遊技店１において遊技者が取るであろうことが想定される行動のほぼ全てを監視できるように、カメラ３８、入口カメラ４０、店内カメラ４１、出口カメラ４２、およびカウンタカメラ４３が設置されている。また、店内カメラ４１は、図示しないが、例えば、トイレの出入口や、遊技台３６が配置されていないが不正行為が行われ易い遊技店内の各所に設けられるようにしてもよい。

［画像処理ユニットの構成例］
次に、図９を参照して、画像処理ユニット３９の構成例について説明する。

画像取得部２０１は、カメラ３８（または、入口カメラ４０もしくは店内カメラ４１）により撮像された画像を取得し、顔画像抽出部２０２に供給する。顔画像抽出部２０２は、画像取得部２０１より供給されてきた画像内に、顔を構成する部位の配置などのパターンにより顔画像からなる矩形画像を抽出して送信部２０３に供給する。送信部２０３は、顔画像を生体情報認識装置２１に送信する。

［生体情報認識装置の構成例］
次に、図１０を参照して、生体情報認識装置２１の構成例について説明する。

顔画像取得部２２１は、画像処理ユニット３９より供給される顔画像を取得し、照合部２２２、およびエリア特定部２２９に供給する。照合部２２２は、顔画像取得部２２１により取得された顔画像と、生体情報DB２２に予め登録されている登録遊技者の顔画像とを照合し、その顔画像と共に類似度を含む照合結果を不審者判定部２２７に供給する。不審者判定部２２７は、類似度に基づいて、生体情報DB２２に登録された人物の顔画像であるか否かの判定結果を取得する。また、不審者判定部２２７は、登録された人物である場合、その顔画像に対応付けて、不審者フラグが本登録、または仮登録されているか基づいて、不審者であるか否かを判定し不審者登録部２２３に供給する。

より詳細には、照合部２２２の特徴量抽出部２３１は、顔画像を識別するための特徴量を抽出して、顔画像と共に類似度計算部２３２に供給する。類似度計算部２３２は、生体情報DB２２に登録されている登録遊技者の顔画像の特徴量を抽出すると供に、特徴量抽出部２３１より供給されてくる特徴量とを用いて、生体情報DB２２に登録されている全ての登録遊技者の顔画像との類似度を求め、顔画像取得部２２１より供給されてきた顔画像、および、類似度が１位の顔画像を類似度判定部２３３に供給する。より具体的には、類似度計算部２３２は、例えば、目と目の間隔、あごから額までの長さと、あごから鼻までの長さの比率などの各種の顔の特徴量に基づいて、それぞれの差分和、平均比率、または比率和などを類似度として求める。

類似度判定部２３３は、類似度計算部２３２より供給されてくる類似度を順次バッファ２３３ａに蓄積し、顔画像の類似度のうち、１位となる顔画像との類似度と、所定の閾値とを比較し、比較結果に基づいて、１位となる登録顔画像が、顔画像取得部２２１より供給されてきた顔画像に対して類似している場合（類似度が高い程類似していることを示す類似度の場合、所定の閾値よりも高いとき、また、類似度が低い程類似していることを示す類似度の場合、所定の閾値よりも低いとき）、１位となる顔画像と類似度の情報を不審者判定部２２７に供給する。また、類似度判定部２３３は、１位となる顔画像との類似度と、所定の閾値とを比較し、比較結果に基づいて、１位となる登録顔画像が、顔画像取得部２２１より供給されてきた顔画像に対して類似していない場合、図示せぬ未登録遊技者データベースに登録する。

不審者判定部２２７は、照合部２２２からの照合結果に基づいて、不審者フラグが本登録されている遊技者の顔画像である場合、表示部２３に不正遊技者、すなわち、不審者の来店を通知すると共に、通信部２２４を制御して、遊技店１の係員により所持される携帯端末１９に不正遊技者の来店を通知する。さらに、不審者判定部２２７は、照合部２２２からの照合結果が不審者フラグが本登録されている人物の顔画像ではない場合、その顔画像の情報を不審者登録部２２３に供給する。

不審者登録部２２３は、不審者判定部２２７より不審者フラグが本登録されていないが、生体情報DB２２に登録されている顔画像であるとみなされた顔画像が供給され、不審者フラグが仮登録されているときには、本登録すべきか否かを判定し、不審者フラグが仮登録されていない場合は、不審者フラグを仮登録するか否かを判定する。より詳細には、不審者登録部２２３は、仮登録判定部２４１、仮登録部２４２、本登録判定部２４３、および本登録部２４４を備えている。仮登録判定部２４１は、照合結果となる顔画像が通知されると、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、その顔画像を識別する人物IDに対応付けて登録されている、顔画像が撮像されたエリアの履歴を読み出し、パターンテーブル２４１ａに記憶されている、不審者が不正行為をする際に撮像されるエリアのパターンと一致するか否かにより不審者フラグを仮登録するか否かを判定し、判定結果を仮登録部２４２に通知する。仮登録部２４２は、仮登録判定部２４１より仮登録の指示があるとき、生体情報DB２２にアクセスし、対応する顔画像について、不審者フラグを仮登録する。本登録判定部２４３は、照合結果において、不審者フラグが仮登録されている顔画像が通知されると、その顔画像を識別する人物IDに対応付けて登録されている顔画像の人物の遊技履歴を遊技店管理装置２４より取得し、パターンテーブル２４３ａに記憶されている、不審者が不正行為をする際になされる行動パターンと一致するか否かにより不審者フラグを本登録するか否かを判定し、判定結果を本登録部２４４に通知する。本登録部２４４は、本登録判定部２４３より本登録の指示があるとき、生体情報DB２２にアクセスし、対応する顔画像について、不審者フラグを本登録する。

操作部２２５は、ボタン、マウス、または、キーボードなどから構成され、所定の動作がなされるとき、対応する操作信号を発生する。

尚、ここでは、類似度は、例えば、比率和で示されるような登録遊技者として登録されている顔画像に近いほど高い値を示すものであるとし、類似度が所定の閾値よりも高い値であるとき、その類似度に対応する登録遊技者の顔画像であるものとして判定する例について説明する。しかしながら、例えば、類似度が撮像された顔画像と登録遊技者として登録されている顔画像とのそれぞれの特徴量における差分和として表現されている場合、類似度判定部２３３は、類似度が閾値よりも小さければ、撮像された顔画像が登録遊技者の顔画像であるとみなすことになり、または、平均比率などの場合、０乃至１の範囲で所定の値以上であって、１に近い値であれば、同一の人物であるとみなすことができる。

データベース管理部２２６は、生体情報管理センタ２より新たな登録遊技者データベースが配信されてくると、新たな登録遊技者データベースに基づいて、生体情報DB２２を更新する。また、データベース管理部２２６は、生体情報DB２２において、例えば、入口カメラ４０などにより来店時に逆光であったり、夜間などで来店時に背後の車両の前照灯により白飛びするなどして顔画像が鮮明に撮像できなかった場合、店内カメラ４１、または出口カメラ４２などにより鮮明に撮像された顔画像に置換する。このようにすることで、例えば、入口カメラ４０により撮像された顔画像を基準にして遊技者毎のエリア移動履歴をまとめると言った処理を可能にする。

より詳細には、データベース管理部２２６は、入口出口照合部２６１、入口店内照合部２６２、出口店内照合部２６３、および入口情報登録部２６４を備えている。入口出口照合部２６１は、エリア履歴情報DB２０の情報に基づいて、顔画像の照合により、出口付近のエリアで撮像された顔画像のうち、入口付近のエリアで撮像された顔画像と一致しない顔画像を第１の不一致顔画像として検索する。入口店内照合部２６２は、エリア履歴情報DB２０の情報に基づいて、顔画像の照合により、店内のエリアで撮像された顔画像のうち、入口付近のエリアで撮像された顔画像と一致しない顔画像を第２の不一致顔画像として検索する。出口店内照合部２６３は、入口出口照合部２６１、および入口店内照合部２６２の第１、および第２の不一致顔画像に一致するものがあるか否かを判定し、一致する顔画像を特定する。入口情報登録部２６４は、出口店内照合部２６３により特定された、２つの不一致顔画像に共通する顔画像のうち、最初に撮像された時刻に最も近い時刻に入口カメラ４０により撮像された顔画像を、店内カメラ４１で撮像された顔画像、または出口カメラ４２により撮像された顔画像で入口エリアで撮像された顔画像に代えて登録する。

エリア特定部２２９は、画像処理ユニット３９より供給されてくる画像を撮像したカメラを識別するカメラIDから、取得した画像が撮像されたエリアを特定する。より詳細には、エリア特定部２２９は、エリアテーブル２２９ａを備えており、エリアテーブル２２９ａに登録されているカメラIDと対応付けて登録されているカメラの設置エリアの情報に基づいて、供給されてきた画像が撮像されたエリアを特定する。

エリア移動履歴記録部２２８は、照合部２２２の照合結果が生体情報DB２２に登録されている顔画像と一致するとき、対応するエリア特定部２２９からの情報と対応付けて、エリア移動履歴DB２０を更新する。

［図１０の生体情報認識装置２１による監視処理］
次に、図１１のフローチャートを参照して、図１０の生体情報認識装置２１による監視処理について説明する。

ステップＳ１において、入口カメラ４０、店内カメラ４１、出口カメラ４２、またはカウンタカメラ４３は、所定の時間が経過したか否かを判定し、所定の時間が経過するまで、その処理を繰り返す。

ステップＳ１において、所定の時間が経過したと判定された場合、ステップＳ２において、入口カメラ４０、店内カメラ４１、出口カメラ４２、またはカウンタカメラ４３は、設置されている範囲の画像を撮像し、撮像した画像を画像処理ユニット３９に供給する。画像処理ユニット３９の画像取得部２０１は、供給された画像を取得し、顔画像抽出部２０２に供給する。

ステップＳ３において、顔画像抽出部２０２は、供給された画像より遊技者の顔画像を抽出し、送信部２０３に供給する。より具体的には、顔画像抽出部２０２は、例えば、撮像された画像の色などから肌が露出した部分であって、目や鼻といった特徴的な部位の配置などから顔画像を抽出して、送信部２０３に供給する。

ステップＳ４において、送信部２０３は、顔画像抽出部２０２より供給されてきた顔画像を生体情報認識装置２１に送信する。この際、送信部２０３は、カメラ３８、入口カメラ４０、または店内カメラ４１のそれぞれを識別するカメラIDや、撮像時刻の情報などの情報を顔画像に付加して生体情報認識装置２１に送信する。

ステップＳ２１において、生体情報認識装置２１の顔画像取得部２２１は、顔画像を取得する。ステップＳ２２において、顔画像取得部２２１は、供給された顔画像のうち、いずれか未処理の１つを抽出し、特徴量抽出部２３１に供給する。

ステップＳ２３において、照合部２２２の特徴量抽出部２３１は、供給されてきた顔画像より特徴量を抽出して、顔画像と供に類似度計算部２３２に供給する。

ステップＳ２４において、類似度計算部２３２は、類似度計算処理を実行する。

［類似度計算処理］
ここで、図１２のフローチャートを参照して、類似度計算処理について説明する。

ステップＳ５１において、類似度計算部２３２は、生体情報DB２２に登録されている顔画像のうち、未処理の１つの登録遊技者の顔画像を抽出し、処理対象に設定する。

ステップＳ５２において、類似度計算部２３２は、処理対象として設定した生体情報DB２２に登録されている顔画像より、特徴量抽出部２３１より供給されてきた特徴量と同様の特徴量を抽出する。

ステップＳ５３において、類似度計算部２３２は、特徴量抽出部２３１より供給された顔画像についての、目と目の間隔、あごから額までの長さと、あごから鼻のまでの長さの比率などの各種の顔の特徴量と、生体情報DB２２に登録されている顔画像における同様の特徴量とを用いて、それぞれの差分和、平均比率、または比率和などを類似度として計算し、ステップＳ５４において、計算結果である生体情報DB２２に登録されている顔画像との類似度を類似度判定部２３３に供給し、バッファ２３３ａに登録させる。

ステップＳ５５において、類似度計算部２３２は、生体情報DB２２に未処理の登録遊技者の顔画像が存在するか否かを判定し、未処理の登録遊技者の顔画像が存在する場合、処理は、ステップＳ５１に戻る。すなわち、生体情報DB２２の全ての登録遊技者の顔画像との類似度が計算されるまで、ステップＳ５１乃至Ｓ５５の処理が繰り返される。そして、ステップＳ５５において、生体情報DB２２に未処理の登録遊技者の顔画像が存在しないと判定された場合、類似度計算処理は終了する。

ここで、図１１のフローチャートの説明に戻る。

ステップＳ２５において、類似度判定部２３３は、バッファ２３３ａに登録されている類似度の計算結果に基づいて順位を求め、生体情報DB２２に登録されている顔画像のうちの１位の顔画像の類似度と所定の閾値とを比較して、所定の閾値よりも高く、生体情報DB２２に登録されている顔画像であるとみなした場合、その顔画像の類似度の情報と、対応する顔画像を識別する情報である人物IDとを不審者判定部２２７に供給する。不審者判定部２２７は、撮像された顔画像に対応する人物IDと類似度の情報とを取得する。尚、類似度が所定の閾値よりも低い場合、類似度判定部２３３は、同一人物の顔画像ではないものとして、図示せぬ未登録遊技者データベースに登録する。したがって、以降においては、生体情報DB２２に類似する顔画像が存在する場合について説明を進めるものとする。

また、類似度の定義により、撮像された顔画像と最も類似している登録遊技者の顔画像との類似度は、その値そのものが最も高いとは限らないため、類似度と閾値との大小関係はこの例の場合とは異なることがある。

ステップＳ２６において、エリア特定部２２９は、供給されてきた画像に含まれるカメラIDに基づいて、エリアテーブル２２９ａに登録されているエリアを特定し、特定したエリアの情報と共に、撮像時刻を示す情報をエリア移動履歴記録部２２８に供給する。すなわち、エリアテーブルとは、例えば、図１３で示されるように、図中左からカメラIDに対応付けて、そのカメラIDのカメラが撮像しているエリアと、入口、または出口であることが登録されている。したがって、図１３の場合、カメラIDが１乃至３であるとき、そのカメラは、店舗における入口カメラ４０であることが示されている。また、カメラIDが４乃至６であるとき、そのカメラは、店舗における出口カメラ４２であることが示されている。さらに、カメラIDが７，８であるとき、そのカメラは、店舗における１円／球の遊技台３６が設置されたコーナの出入口にそれぞれ設けられた店内カメラ４１であることが示されている。また、カメラIDが９，１０であるとき、そのカメラは、店舗における４円／球の遊技台３６が設置されたコーナの出入口にそれぞれ設けられた店内カメラ４１であることが示されている。さらに、カメラIDが１１であるとき、そのカメラは、店舗におけるトイレの入口に設けられた店内カメラ４１であることが示されている。さらに、カメラIDが１２乃至１５であるとき、そのカメラは、遊技台番号００１乃至００４の遊技台３６のそれぞれ設けられたカメラ３８であることが示されている。

ステップＳ２７において、不審者判定部２２７は、取得した人物IDの情報をエリア移動履歴記録部２２８に供給する。エリア移動履歴記録部２２８は、エリア特定部２２９により特定されたエリアの情報を、不審者判定部２２７より供給されてきた人物IDに対応付けて、エリア移動履歴DB２０に追加して登録する。エリア移動履歴DB２０は、例えば、図１４で示されるようなものであり、登録される顔画像の人物を識別する人物IDに対応付けて、撮像時刻を示す日時情報、および、上述したカメラIDにより特定されるエリアの情報が登録される。すなわち、例えば、図１４の最上段においては、人物IDで識別される人物の顔画像が、2010年10月1日の10:00に、店舗の入口カメラ４０により撮像されており、その後、2010年10月5日の10:01に、遊技台３６の台番号001において遊技を開始し、同日の10:06に終了していることが示されている。

ステップＳ２８において、不審者判定部２２７は、人物IDに基づいて、生体情報DB２２に不審者として登録されているか否かを判定する。すなわち、生体情報DB２２には、例えば、図１５で示されるように、人物IDに対応付けて、顔画像、および不審者フラグが未登録（図中は空白）、仮登録、または本登録であるかが登録されている。不審者フラグが本登録であるとは、人物IDで特定される顔画像の人物が不審者であることを特定する情報であり、不審者フラグが仮登録であるとは、不審者ではないが、その候補とされている状態であることを示している。したがって、図１５の人物IDが、１，３のとき、不審者であるものとみなされ、処理は、ステップＳ２９に進む。

ステップＳ２９において、不審者判定部２２７は、不審者が検出されたことを表示部２３に表示して発報すると共に、通信部２２４を制御して、係員が所持する携帯端末１９に送信する。

ステップＳ３０において、顔画像取得部２２１は、供給された顔画像の全てについて処理を行なったか否かを判定し、未処理の顔画像がある場合、処理は、ステップＳ２２に戻る。すなわち、全ての顔画像について処理が行なわれるまで、ステップＳ２２乃至Ｓ３０の処理が繰り返される。そして、全ての顔画像について処理が終了したと判定された場合、処理は、ステップＳ２１に戻る。

一方、ステップＳ２８において、例えば、不審者フラグが本登録されていない場合、処理は、ステップＳ３１に進む。

ステップＳ３１において、不審者判定部２２７は、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、今撮像された顔画像が景品交換カウンタ１１３の前付近を撮像しているカウンタカメラ４３により撮像されたものであるか否かを判定する。すなわち、不審者が、不正行為をしても不正行為により獲得されるのは遊技球、またはメダルであり、これを現物化、または現金化するためには、計数した後、景品と交換する必要があるため、必ず景品交換カウンタ１１３には現れることになる。そこで、不審者として疑わしい人物であるか否かについては、景品交換カウンタ１１３に現れるか否かが１つの判断基準となる。ここで、例えば、カウンタカメラ４３ではないカメラによるものである場合、不審者が映し出されている可能性が判断できないので、処理は、ステップＳ３６に進む。

ステップＳ３６において、不審者判定部２２７は、供給されてきた人物IDの情報を不審者登録部２２３に供給する。不審者登録部２２３は、仮登録判定部２４１を制御して、供給されてきた人物IDの人物が不審者であるか否かを判定する。より具体的には、仮登録判定部２４１は、人物IDに基づいて、エリア移動履歴DB２０より移動履歴となるエリアの情報を取得し、そのエリアのパターンと、不審者の行動パターン（不審者の行動により得られるエリアを移動するパターン）が記憶されているパターンテーブル２４１ａのパターンとが一致するか否かにより不審者フラグを仮登録するか否かを判定する。ここで、パターンテーブル２４１ａとは、例えば、図１６で示されるようなものである。図１６においては、左からパターンIDに対応付けて、パターン、および閾値や回数の情報がテーブルとして登録されいる。具体的には、例えば、パターンIDが１である場合、店舗の出入りを１時間あたり３回以上繰り返していれば、不審者フラグを仮登録するものと判断される。また、同様にして、パターンIDが２である場合、店舗の出入りを１日で１０回以上繰り返しているとき、同様に、パターンIDが３である場合、トイレの出入りを時間あたり５回以上繰り返したとき、不審者フラグが仮登録されるものと判定される。

ステップＳ３６において、例えば、図１４のエリア移動履歴DB２０における、図中のＡ乃至Ｃで示されるように、人物IDが１の人物については、遊技店の店舗を３回出入りしている記録があるので、パターンIDが１のパターンと一致するため、不審者フラグが仮登録されるものとみなされ、処理は、ステップＳ３７に進む。

ステップＳ３７において、仮登録判定部２４１は、仮登録すべきものであるとの判定結果を仮登録部２４２に供給し、仮登録を指示する。仮登録部２４２は、生体情報DB２２にアクセスし、例えば、図１５の人物ID２または５で示されるように、人物IDに対応付けて不審者フラグを登録する。

また、ステップＳ３６において、例えば、不審者フラグが仮登録されるものとみなされない場合、処理は、ステップＳ３０に進む。

また、ステップＳ３１において、景品交換カウンタ１１３におけるカウンタカメラ４３により撮像されたものであると判定された場合、処理は、ステップＳ３２に進む。

ステップＳ３２において、不審者判定部２２７は、供給されてきた人物IDの情報を不審者登録部２２３に供給する。不審者登録部２２３は、本登録判定部２４３を制御して、供給されてきた人物IDの人物が不審者フラグが仮登録されているか否かを判定する。より具体的には、本登録判定部２４３は、人物IDに基づいて、生体情報DB２２にアクセスし、不審者フラグが仮登録されているか否かを判定する。ステップＳ３２において、例えば、仮登録されている場合、処理は、ステップＳ３３に進む。

ステップＳ３３において、本登録判定部２４３は、人物IDに基づいて、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、いずれの遊技台で遊技したかを特定すると共に、特定した遊技台について、遊技店管理装置２４に問い合わせて、対応する遊技台の交換レートの情報、および人物IDで特定される遊技者の遊技による獲得遊技球数などの遊技情報を取得する。ここで、遊技台の交換レートの情報とは、例えば、１円／球の１円コーナの遊技台であるか、４円／球の４円コーナの遊技台であるかの情報であり、獲得遊技球数などの遊技情報は、人物IDが遊技した遊技台３６により払い出された遊技球数の情報である。いずれの情報についても、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、人物IDで特定される人物が撮像された遊技台３６に設置されたカメラ３８により、エリアと撮像時刻の情報に基づいて遊技台３６と遊技時間を特定することができるので、特定された遊技台３６と遊技時間について、遊技店管理情報２４に問い合わせることで取得することができる。

ステップＳ３４において、本登録判定部２４３は、遊技店管理装置２４からの遊技情報、および行動パターンが、パターンテーブル２４３ａに記録されたものと一致するか否かにより、不審者フラグを本登録すべきか否かを判定する。ここで、パターンテーブル２４３ａとは、例えば、図１７で示されるようなテーブルであり、例えば、パターンIDが１の場合、４円コーナでの滞在時間が無く、交換レート情報が４円であるとき、不審者フラグが本登録される。また、パターンIDが２の場合、４円コーナでの滞在時間が１０分未満で、交換レート情報が４円で、かつ、獲得球数が10000発以上であるとき、不審者フラグが本登録される。尚、交換レートについては、１円／球用の計数器３５における店内カメラ４１−ｄで撮像されたか、４円／球用の計数器３５における店内カメラ４１−ｃで撮像されたかの記録により識別することが可能である。

ステップＳ３４において、不審者フラグが本登録されるべきであると判定された場合、ステップＳ３５において、本登録判定部２４３は、本登録すべきであることを本登録部２４４に通知し、本登録を指示する。本登録部２４４は、生体情報DB２２にアクセスし、対応する人物IDの不審者フラグを本登録にする。

尚、ステップＳ３２において、仮登録されていないと判定された場合、または、ステップＳ３４において、不審者フラグを本登録すべきパターンではないとみなされた場合、いずれの場合も、処理は、ステップＳ３０に進む。

以上の処理により、エリア移動履歴DB２０のエリア移動履歴に基づいて、不正行為を行ったものとみなされる遊技者に対して段階的に不審者フラグを付すことが可能となる。特に、不審者フラグの本登録に際しては、景品交換カウンタ１１３において景品に交換されることにより不正行為が完結されて、遊技店側の損害が発生することになるため、この不正行為が完結されることを以って本登録とするようにしている。このため、不正行為とみなされる行為が確認されても、景品に交換するという行為がなされ、さらに、不審者としての行動パターンが一致しない限り、不審者フラグは仮登録のままで、直ちに本登録にはならないので、例えば、偶発的に不正行為とみなされるようなエリアパターンが検出されて、不審者フラグが仮登録にされたとしても、不正に遊技球を獲得し、景品交換カウンタで顔画像が撮像されない限り、本登録にされることはないので、不正行為を実際にしていない人物に不審者フラグを本登録してしまうリスクを低減することが可能となる。

尚、不審者フラグが仮登録であるということは、不正行為を働いていないので、所定期間仮登録のままであれば、不審者ではないとも考えることができる。そこで、不審者フラグが仮登録のままで、所定期間が経過した場合は、不審者フラグの仮登録を解除するようにしてもよく、例えば、営業終了時刻になった時点で仮登録されている情報については解除するようにしてもよい。また、以上においては、景品交換カウンタ１１３において撮像され、かつ、不審者の行動パターンが成された場合に不審者フラグを本登録とするようにしているが、処理をより簡略化して、不審者フラグを本登録にし易くするためには、敢えて行動パターンによる判断をせず、仮登録された人物が、景品交換カウンタ１１３において撮像されただけで不審者フラグを本登録とするようにしてもよい。ただし、この場合、本来不審者として登録されるべきではない遊技者が含まれるリスクがあるため、不審者を検出した場合の対応について注意が必要となる。

また、不審者として本登録された後は、顔画像によりその人物が検出されると、速やかに不審者の来店が発報される。このため、不審者の登録、および来店の発報を容易で、かつ、適切に管理することが可能となる。

［顔画像管理処理］
次に、図１８のフローチャートを参照して、顔画像管理処理について説明する。尚、この処理については、営業時間終了後になされることを前提に説明するものとするが、営業時間内に行うようにしてもよいものである。

ステップＳ１０１において、入口出口照合部２６１は、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、入口カメラ４０で撮像されている顔画像の人物IDを検索する。すなわち、図１４におけるエリア移動履歴DB２０においては、例えば、エリアとして「店舗入」と区分されている人物IDを検索する。

ステップＳ１０２において、入口出口照合部２６１は、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、出口カメラ４２で撮像されている顔画像の人物IDを検索する。すなわち、図１４におけるエリア移動履歴DB２０においては、例えば、エリアとして「店舗出」と区分されている人物IDを検索する。

ステップＳ１０３において、入口出口照合部２６１は、出口カメラ４２で撮像された顔画像のうち、検索された人物IDの顔画像と、入口カメラ４０で撮像された顔画像のうち、検索された人物IDの顔画像とを照合し、一致しないものを検索する。尚、顔画像の照合については、照合部２２２における場合と同様の処理によるものとし、その処理の説明は省略するものとする。

ステップＳ１０４において、入口出口照合部２６１は、検索の結果、一致しないものがあったか否かを判定し、一致しないものがある場合、ステップＳ１０５において、一致しない出口カメラ４２で撮像された顔画像の人物IDを不一致出口照合結果として記憶する。一方、一致しないものがないと判定された場合、ステップＳ１０５の処理は、スキップされる。

ステップＳ１０６において、入口店内照合部２６２は、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、入口カメラ４０で撮像されている顔画像の人物IDを検索する。すなわち、図１４におけるエリア移動履歴DB２０においては、例えば、エリアとして「店舗入」と区分されている人物IDを検索する。

ステップＳ１０７において、入口店内照合部２６２は、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、店内カメラ４１で撮像されている顔画像の人物IDを検索する。すなわち、図１４におけるエリア移動履歴DB２０においては、例えば、エリアとして「１円コーナ入」、「００１番台遊技開始」、および「００１番台遊技終了」と区分されている人物IDを検索する。

ステップＳ１０８において、入口店内照合部２６２は、店内カメラ４１で撮像された顔画像のうち、検索された人物IDの顔画像と、入口カメラ４０で撮像された顔画像のうち、検索された人物IDの顔画像とを照合し、一致しないものを検索する。尚、顔画像の照合については、照合部２２２における場合と同様の処理によるものとし、その処理の説明は省略するものとする。

ステップＳ１０９において、入口店内照合部２６２は、検索の結果、一致しないものがあったか否かを判定し、一致しないものがある場合、ステップＳ１１０において、一致しない店内カメラ４１で撮像された顔画像の人物IDを不一致店内照合結果として記憶する。一方、一致しないものがないと判定された場合、ステップＳ１１０の処理は、スキップされる。

ステップＳ１１１において、出口店内照合部２６３は、不一致出口照合結果となる人物IDの顔画像うち、不一致店内照合結果の人物IDの顔画像と一致するものがあるか否かを照合により検索し、ステップＳ１１２において、一致するものがあるか否かを判定する。ステップＳ１１２において、不一致出口照合結果となる人物IDの顔画像と、不一致店内照合結果の人物IDの顔画像とを照合し、一致するものがある場合、処理は、ステップＳ１１３に進む。尚、ステップＳ１１２において、一致するものがない場合、処理は、終了する。

ステップＳ１１３において、出口店内照合部２６３は、不一致店内照合結果となる人物IDの顔画像のうち、不一致出口照合結果の人物IDの顔画像と一致するものがあるか否かを照合により検索し、ステップＳ１１４において、一致するものがあるか否かを判定する。ステップＳ１１４において、不一致店内照合結果となる人物IDの顔画像うち、不一致出口照合結果の人物IDの顔画像と一致するものがある場合、処理は、ステップＳ１１５に進む。尚、ステップＳ１１４において、一致するものがない場合、処理は、終了する。また、ステップＳ１１１，Ｓ１１３の顔画像の照合についても、照合部２２２における場合と同様の処理であるので、その説明は省略するものとする。

ステップＳ１１５において、入口情報登録部２６４は、不一致店内照合結果、および不一致出口照合結果をマージ（合体）する。

ステップＳ１１６において、入口情報登録部２６４は、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、不一致店内照合結果、および不一致出口照合結果をマージした顔画像の情報のうち、撮像時刻が最も早い顔画像と、入口カメラ４０により撮像された時刻とが最も近い顔画像の人物IDを検索する。そして、入口情報登録部２６４は、生体情報DB２２にアクセスし、検索された人物IDに対応付けて登録されている顔画像の情報を、不一致店内照合結果、および不一致出口照合結果をマージした顔画像のいずれかに置換して登録させる。

ステップＳ１１７において、入口情報登録部２６４は、不一致店内照合結果、および不一致出口照合結果をマージした顔画像の人物IDを、不一致店内照合結果、および不一致出口照合結果をマージした顔画像のうち、撮像時刻が最も早い顔画像と、撮像時刻が最も近い入口カメラ４０により撮像された顔画像として検索された顔画像の人物IDで置換する。

以上の処理を説明すると、以下のようになる。

すなわち、図１９の左上部の「入口出口照合」で示されるように、「入口検出情報」で示される入口カメラ４０により顔画像のうち、正確に認識できる顔画像が人物ID＝１乃至５である。このような場合、出口カメラ４２により撮像された人物ID＝１０乃至１５の顔画像のそれぞれについて、入口カメラ４０、および店内カメラ４１により撮像された人物に対応する顔画像との類似度を求め、その最上位となる人物IDを、図中の「出口照合結果」として、その類似度と共に表している。ここで、「出口照合結果」は、左から出口カメラ４２により撮像された顔画像の人物IDに対応付けて、それぞれ入口カメラ４０により撮像された全ての顔画像との類似度が最上位となる顔画像の人物IDが類似度と共に、「入口照合結果」として登録されている。さらに、その右側に出口カメラ４２により撮像された顔画像の人物IDに対応付けて、それぞれ店内カメラ４１により撮像された全ての顔画像との類似度が最上位となる顔画像の人物IDが類似度と共に、「店内照合結果」として登録されている。例えば、出口カメラ４１により撮像された顔画像の人物IDが１０の場合、その顔画像は、入口カメラ４０により撮像された顔画像のうち、人物IDが１となる顔画像との類似度が最も高く、その類似度が800であることが示されている。出口カメラ４１により撮像された顔画像の人物IDが１０の場合、その顔画像は、店内カメラ４１により撮像された顔画像のうち、人物IDが２０となる顔画像との類似度が最も高く、その類似度が800であることが示されている。尚、ここでは、類似度が０乃至1000で表現されるものとし、高いものほど類似度が高いことを示している。

ここで、例えば、出口カメラ４２により撮像された人物ID＝１３の顔画像の人物については、入口カメラ４０により顔画像が撮像された際、逆光や白飛びなどにより不鮮明に撮像されていたものとする。このような場合、出口カメラ４２により撮像された人物IDが１３となる顔画像は、入口カメラ４０により撮像された人物IDが３の顔画像との類似度が最も高いが、その類似度は100程度であり類似しているものと認識することができない程度の値となる。このため、ステップＳ１０１乃至Ｓ１０５の処理により、出口カメラ４２により撮像された人物IDが１３となる顔画像は、入口カメラ４０において不鮮明に撮像された顔画像であることから、入口カメラ４０のいずれにより撮像された顔画像とも一致しないものと扱われるので、太枠の線で囲まれているように、不一致出口照合結果として抽出されることになる。

同様に、図１９の右上部の「入口店内照合」で示されるように、例えば、店内カメラ４１により撮像された人物ID＝２３の顔画像の人物については、入口カメラ４０により顔画像が撮像された際、逆光や白飛びなどにより不鮮明に撮像されていたものとする。このような場合、店内カメラ４１により撮像された人物IDが２３となる顔画像は、入口カメラ４０により撮像された人物IDが２の顔画像との類似度が最も高いが、その類似度は90程度であり類似しているものと認識することができない程度の値となる。このため、店内カメラ４１により撮像された人物IDが２３となる顔画像は、入口カメラ４０において不鮮明な顔画像であることから、ステップＳ１０６乃至Ｓ１１０の処理により、入口カメラ４０のいずれにより撮像された顔画像とも一致しないので、太枠の線で囲まれているように、不一致店内照合結果として抽出されることになる。

このようにして抽出されてきた不一致出口照合結果と不一致店内照合結果とを用いて、図１９の上から２段目の「出口店内照合」と示されるように、それぞれ「店内検出情報」および「出口検出情報」と示される店内カメラ４１、および出口カメラ４２により撮像されたときの人物IDとして、それぞれID＝１３，２３が抽出される。

そして、ステップＳ１１１乃至Ｓ１１４の処理により、不一致店内照合結果となる顔画像と、不一致出口照合結果となる顔画像とが照合されて、一致するものがあるとき、ステップＳ１１５の処理により、図１９の「出口店内照合」の枠の下で示されるように人物IDが１３，２３で管理される顔画像がマージされ、新たな入口カメラ４０により撮像された、人物ID=100の顔画像が生成される。すなわち、ここでは、不一致出口照合結果に基づいて、出口カメラ４２により撮像された人物IDが１３の顔画像と、店内カメラ４１により撮像された人物IDが２３の顔画像とは、その類似度が960となり、一致しているとみなすことができる。逆に、不一致店内照合結果に基づいて、店内カメラ４１により撮像された人物IDが２３の顔画像と、出口カメラ４２により撮像された人物IDが１３の顔画像とは、その類似度が820となり、一致しているとみなすことができる。尚、ステップＳ１１１，Ｓ１１２の処理と、ステップＳ１１３，Ｓ１１４の処理は、いずれも不一致店内照合結果となる顔画像と、不一致出口照合結果となる顔画像との照合が目的であるため、いずれか一方の処理でも問題ないが、ここでは、信頼性を高めるため、それぞれを基準とした処理が２回実施されている。

ここまでの処理により求められた人物ID＝１３，２３により管理される顔画像は、入口カメラ４０で撮像された顔画像が不鮮明であるために、店内カメラ４１、および出口カメラ４２では撮像されたものであるが、対応する入口カメラ４０で撮像された顔画像が存在しないものとなっている。

そこで、人物ID＝１３，２３で管理される顔画像のうち、最初に撮像された時刻に最も近い時刻に、入口カメラ４０により撮像された顔画像は、不鮮明な顔画像であるが故に、店内カメラ４１や出口カメラ４２では撮像されたいない可能性が高いので、ステップＳ１１６の処理により、人物ID＝１３，２３で管理される顔画像のうち、最初に撮像された時刻に最も近い時刻に、入口カメラ４０により撮像された顔画像である人物IDが、例えば、ID＝１００の顔画像として、生体情報DB２２に人物ID＝１３，２３で管理される顔画像のいずれかを登録させる。

この処理により、図１９の最下部で示されるように、当初、入口カメラ４０により鮮明に撮像できなかった顔画像を、店内カメラ４１、または出口カメラ４２により撮像した
鮮明な顔画像に置換して管理することが可能となる。すなわち、この場合、例えば、図１９の右下部で示されるように、入口カメラ４０により撮像された人物ID＝１００で管理される顔画像は、人物ID＝１３，２３が撮像された時刻に近い時刻で、入口カメラ４０で撮像された人物ID＝３または４の顔画像として登録される。そして、人物ID＝１００で管理される顔画像は、店内カメラ４１により撮像された人物ID＝２３の顔画像との類似度が1000、すなわち、完全一致するものとして登録され、同様に、出口カメラ４２により撮像された人物ID＝１３の顔画像との類似度も1000とされ、完全一致するものとして登録される。

また、ステップＳ１１７の処理により、鮮明な顔画像に置換された生体情報DB２２の人物IDに対応付けて、店内カメラ４１および出口カメラ４２により撮像された顔画像を管理するように人物IDが置換されることになるため、店内において顔画像で管理する情報を入口カメラ４０により撮像された顔画像、およびその人物IDにより共通管理することが可能となる。結果として、例えば、店内における遊技者毎の管理情報を、入口カメラ４０で撮像された際に付される人物IDで共通して管理することが可能となる。

＜第２の実施の形態＞
［監視システムの実施の形態の構成例］
以上においては、景品交換カウンタ１１３におけるカウンタカメラ４３で不審者フラグが仮登録されている人物が撮像され、かつ、所定の行動パターンを取っている場合、不審者フラグが本登録される例について説明してきたが、不審者フラグの登録に際しては、パターン化された行動パターン以外でも不審者フラグを本登録する必要がある場合などもあるため、係員にその旨を通知して、係員の判断を仰ぎ、係員の判断で本登録できるようにしてもよい。

図２０は、景品交換カウンタ１１３におけるカウンタカメラ４３で撮像された不審者フラグが仮登録されている人物が、所定の行動パターンである場合、係員にその旨を通知して、係員の判断を仰ぎ、係員の判断により本登録できるようにした生体情報認識装置２１の構成例を示している。尚、図２０の生体情報認識装置２１において、図１０の生体情報認識装置２１と同一の機能を備えた構成については、同一の名称および符号を付しており、その説明は、適宜省略するものとする。

図２０の生体情報認識装置２１において、図１０の生体情報認識装置２１と異なるのは、本登録判定部２４３に代えて、本登録処理部２９１を設けた点である。本登録処理部２９１は、カウンタカメラ４３で撮像され、かつ不審者フラグが仮登録の顔画像が通知されると、エリア移動履歴DB２０、および生体情報DB２２にアクセスし、その顔画像を識別する人物IDに対応付けて登録されている、顔画像が撮像されたエリアの移動履歴を読み出し、不審者フラグを本登録するか否かの判断を係員に仰ぐ情報を含む表示画像を生成して表示部２３に表示する。そして、本登録処理部２９１は、係員の操作に応じて操作部２２５により発生される操作信号に基づいて、生体情報DB２２に不審者フラグを本登録する。

［図２０の生体情報認識装置２１による監視処理］
次に、図２１のフローチャートを参照して、図２０の生体情報認識装置２１による監視処理について説明する。尚、図２１におけるステップＳ２０１乃至Ｓ２０４、およびステップＳ２２１乃至Ｓ２３２，Ｓ２３６，Ｓ２３７の処理は、図１１を参照して説明したステップＳ１乃至Ｓ４、およびステップＳ２１乃至Ｓ３２，Ｓ３６，Ｓ３７の処理と同様であるので、その説明は省略する。

すなわち、ステップＳ２３２において、仮登録である場合、ステップＳ２３３において、本登録処理部２９１は、照合結果となる顔画像が通知されると、エリア移動履歴DB２０にアクセスし、その顔画像を識別する人物IDに対応付けて登録されている、顔画像が撮像されたエリアの移動履歴を読み出し、不審者フラグを本登録するか否かの判断を係員に仰ぐ、例えば、図２２で示されるような表示画像３０１を生成して表示部２３に表示する。図２２においては、表示画像３０１の表示例が示されており、左部には、顔画像表示欄３１１が設けられており、不審者フラグが仮登録となっている人物IDに対応付けて生体情報DB２２に登録されている顔画像が表示される。顔画像表示欄３１１の右側には、エリア移動履歴欄３１２が設けられており、エリア移動履歴DB２０に、不審者フラグが仮登録となっている人物IDに対応付けて登録されているエリア移動履歴が表示される。その下には、「不審者として登録する」と表記されたボタン３１３、および「登録しない」と表記されたボタン３１４が設けられている。ボタン３１３は、係員が表示画像３０１に表示されている人物の不審者フラグを仮登録から本登録に操作する際に押下されるボタンであり、ボタン３１４は、不審者フラグを本登録にしない際に押下されるボタンである。

ステップＳ２３４において、本登録処理部２９１は、操作部２２５が操作されて、不審者フラグの本登録が指示されたか否かを判定する。ステップＳ２３４において、例えば、図２２のボタン３１３が押下されて本登録が指示された場合、ステップＳ２３５において、本登録処理部２９１は、本登録部２４４に対して不審者フラグを本登録にするように指示があったことを通知する。これを受けて、本登録部２４４は、生体情報DB２２にアクセスして、不審者フラグを本登録に設定する。

一方、ステップＳ２３４において、例えば、ボタン３１４が押下されて、不審者フラグが本登録にならないと判断された場合、ステップＳ２３５の処理がスキップされる。

以上の処理により、不審者フラグが仮登録になっている人物の顔画像が、景品交換カウンタ１１３付近のカウンタカメラ４３により撮像されると、その人物のエリア移動履歴と共に、不審者フラグを本登録とするか否かを係員に問い合わせる画像が表示され、係員により問い合わせに応じた本登録を指示する操作がなされるとき、不審者フラグを本登録することが可能となる。結果として、係員がエリア移動履歴を見ながら適切に判断した上で、不審者フラグを本登録にすることが可能となる。

尚、以上においては、入口カメラ４０で不鮮明な顔画像を、店内カメラ４１、および出口カメラ４２により撮像された顔画像で登録し直す例について説明してきたが、これ以外のカメラ画像を用いるようにしてもよく、例えば、遊技台３６に設置されているカメラ３８の画像を利用するようにしてもよい。また、入口カメラ４０以外で撮像された、不鮮明な顔画像を、それ以外のカメラで、鮮明に撮像されている顔画像を利用して、登録し直す様にしてもよい。

以上によれば、登録すべき人物の顔画像を正確に登録すると共に、登録した顔画像を適切に管理できるようにすることで、遊技者の来店管理や、不審者の不正行為などを適切に監視することが可能となる。

ところで、上述した一連の監視処理は、ハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、記録媒体からインストールされる。

図２３は、汎用のパーソナルコンピュータの構成例を示している。このパーソナルコンピュータは、CPU(Central Processing Unit)１００１を内蔵している。CPU１００１にはバス１００４を介して、入出力インタフェース１００５が接続されている。バス１００４には、ROM(Read Only Memory)１００２およびRAM(Random Access Memory)１００３が接続されている。

入出力インタフェース１００５には、ユーザが操作コマンドを入力するキーボード、マウスなどの入力デバイスよりなる入力部１００６、処理操作画面や処理結果の画像を表示デバイスに出力する出力部１００７、プログラムや各種データを格納するハードディスクドライブなどよりなる記憶部１００８、LAN（Local Area Network）アダプタなどよりなり、インターネットに代表されるネットワークを介した通信処理を実行する通信部１００９が接続されている。また、磁気ディスク（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク（CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory)、DVD(Digital Versatile Disc)を含む）、光磁気ディスク（ＭＤ(Mini Disc)を含む）、もしくは半導体メモリなどのリムーバブルメディア１０１１に対してデータを読み書きするドライブ１０１０が接続されている。

CPU１００１は、ROM１００２に記憶されているプログラム、または磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、もしくは半導体メモリ等のリムーバブルメディア１０１１から読み出されて記憶部１００８にインストールされ、記憶部１００８からRAM１００３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。RAM１００３にはまた、CPU１００１が各種の処理を実行する上において必要なデータなども適宜記憶される。

尚、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、記載された順序に沿って時系列的に行われる処理は、もちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理を含むものである。

また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。

１，１−１乃至１−ｎ 遊技店
２ 生体情報管理センタ
３ 生体情報管理データベース
４ 第３者遊技店管理センタ
５ 第３者遊技店管理データベース
６ 生体情報管理バス
７ 第３者遊技店管理バス
８，９ 公衆通信回線網
２１ 生体情報認識装置
２２ 生体情報データベース
２４ 遊技店管理装置
２６ 遊技台管理データベース
２７ 媒体貸出管理装置
２９ 媒体貸出管理データベース
３０ 遊技店管理情報バス
３１ 生体情報バス
３３ 精算販売機
３４ 貸出機
３５，３５−１，３５−２ 計数機
３６，３６−１乃至３６−ｍ 遊技台
３７，３７−１乃至３７−ｍ 遊技台周辺端末
３８，３８−１乃至３８−ｍ カメラ
３９，３９−１乃至３９−（ｍ＋ｐ＋ｑ＋ｒ＋１） 画像処理ユニット
４０，４０−１乃至４０−ｐ 入口カメラ
４１，４１−１乃至４１−ｑ 店内カメラ
４２，４２−１乃至４２−ｒ 出口カメラ
４３ カウンタカメラ

Claims (9)

1. 照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段と、
   蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段と、
   複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段と、
   前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段と、
   前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段と、
   前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段と、
   前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段と、
   前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段と、
   前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段と
   を含む監視装置。
2. 前記所定のフラグは、前記蓄積者のうち、不正行為を働いた不審者であることを示すフラグである
   請求項１に記載の監視装置。
3. 前記所定のパターンは、前記照合対象者が不正行為を働く可能性のあるエリアのパターンである
   請求項１に記載の監視装置。
4. 前記所定のエリアは、前記照合対象者が不正行為を行う際、高確率で出現するエリアである
   請求項１に記載の監視装置。
5. 前記所定のエリアは、前記照合対象者が不正行為を行う際、高確率で出現する、遊技店における景品交換カウンタ近傍のエリアである
   請求項４に記載の監視装置。
6. 前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが登録された前記蓄積者の顔画像と一致する場合、不正行為を働いた不審者であることを発報する発報手段をさらに含む
   請求項１に記載の監視装置。
7. 前記本登録手段は、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものであり、さらに、不審者のとる所定の行動パターンを取っていた場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する
   請求項１に記載の監視装置。
8. 照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段と、
   蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段と、
   複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段と、
   前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段と、
   前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段と、
   前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段と、
   前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段と、
   前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段と、
   前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段と
   を含む監視装置の監視方法であって、
   前記撮像手段における、照合対象者の顔画像を撮像する撮像ステップと、
   前記エリア特定手段における、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像ステップの処理により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定ステップと、
   前記照合手段における、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合ステップと、
   前記照合判定手段における、前記照合ステップの処理での照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定ステップと、
   前記エリア履歴記憶手段における、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定ステップの処理により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶ステップと、
   前記仮登録手段における、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録ステップと、
   前記本登録手段における、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録ステップと
   を含む監視方法。
9. 照合対象者の顔画像を撮像する撮像手段と、
   蓄積者の顔画像を蓄積者データベースに蓄積する蓄積手段と、
   複数の前記撮像手段のそれぞれについて前記顔画像が撮像されるエリアを記憶するエリア記憶手段と、
   前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像手段により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定手段と、
   前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合手段と、
   前記照合手段の照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定手段と、
   前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定手段により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶手段と、
   前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録手段と、
   前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録手段と
   を含む監視装置を制御するコンピュータに、
   前記撮像手段における、照合対象者の顔画像を撮像する撮像ステップと、
   前記エリア特定手段における、前記エリア記憶手段に記憶された情報に基づいて、前記撮像ステップの処理により照合対象者の顔画像が撮像されたエリアを特定するエリア特定ステップと、
   前記照合手段における、前記照合対象者の顔画像と、前記蓄積者データベースに蓄積された蓄積者の顔画像との類似度を計算し、照合する照合ステップと、
   前記照合判定手段における、前記照合ステップの処理での照合結果である類似度と所定の閾値との比較により、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに登録されている顔画像と一致するか否かを判定する照合判定ステップと、
   前記エリア履歴記憶手段における、前記照合対象者の顔画像が前記蓄積者データベースに蓄積されている顔画像と一致する場合、前記蓄積者の顔画像を識別する識別情報に対応付けて、前記エリア特定ステップの処理により特定されたエリアをエリア履歴データベースに記憶させるエリア履歴記憶ステップと、
   前記仮登録手段における、前記エリア履歴データベースに記憶されている、前記顔画像の識別情報に対応付けて記憶されているエリアのパターンが、所定のエリアパターンである場合、前記蓄積者データベースにおける、前記識別情報に対応する顔画像に対応付けて、所定のフラグを仮登録する仮登録ステップと、
   前記本登録手段における、前記照合対象者の顔画像が、前記蓄積者データベースにおける、前記所定のフラグが仮登録された前記蓄積者の顔画像と一致し、かつ、前記照合対象者の顔画像が所定のエリアで撮像されたものである場合、前記蓄積者データベースにおいて前記照合対象者の顔画像に対応付けて所定のフラグを本登録する本登録ステップと
   を含む処理を実行させるプログラム。

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