JP2013022072A - 情報処理装置および方法、注目度算出装置、並びにプログラム - Google Patents
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Abstract
【課題】遊技台の注目度を表示できるようにする。
【解決手段】DB登録更新部275は、生体情報認識装置21より順次供給されてくる新人物検知の通知により、遊技者が撮像されたカメラを識別するカメラIDに対応付けて、遊技者毎に行動履歴を顧客管理DB276に登録する。潜在遊技者判定部275eは、顧客管理DB276の情報に基づいて、所定のコーナへの滞在時間が所定時間より長く、遊技しない状態の遊技者を、遊技したいが遊技できないでいる潜在遊技者とみなす。そして、注目度DB管理部275gは、潜在遊技者のそのコーナの滞在時間に比例するポイントを遊技台36毎に累積的に蓄積することで注目度として注目度DB289に登録する。注目度表示制御部278は、注目度DB279に登録されている遊技者の注目度の情報を表示する。本技術は、台入替をする機種の検討をする際の適切な稼働率の算出技術に適用することができる。
【選択図】図9
【解決手段】DB登録更新部275は、生体情報認識装置21より順次供給されてくる新人物検知の通知により、遊技者が撮像されたカメラを識別するカメラIDに対応付けて、遊技者毎に行動履歴を顧客管理DB276に登録する。潜在遊技者判定部275eは、顧客管理DB276の情報に基づいて、所定のコーナへの滞在時間が所定時間より長く、遊技しない状態の遊技者を、遊技したいが遊技できないでいる潜在遊技者とみなす。そして、注目度DB管理部275gは、潜在遊技者のそのコーナの滞在時間に比例するポイントを遊技台36毎に累積的に蓄積することで注目度として注目度DB289に登録する。注目度表示制御部278は、注目度DB279に登録されている遊技者の注目度の情報を表示する。本技術は、台入替をする機種の検討をする際の適切な稼働率の算出技術に適用することができる。
【選択図】図9
Description
本技術は、情報処理装置および方法、注目度算出装置、並びにプログラムに関し、特に、遊技店における遊技台の機種、または島設備に設けられた機種毎の注目度を、その機種を遊技したかったが遊技できなかった潜在遊技者の遊技情報から求めるようにした情報処理装置および方法、注目度算出装置、並びにプログラムに関する。
遊技店のおかれている環境は、遊技人口の減少が進み、自店に来店していただいている固定遊技者の維持確保と、来店経験の無い新規遊技者の拡大とを狙った、近隣の遊技店との差別化をはかるべく、遊技台の入れ替えやイベントなどを中心とした熾烈な遊技者獲得競争が繰り広げている状況にある。
その一つの取り組みとして、(1)会員カードなどの媒体を発行する、(2)来店時に会員カードを利用していただく、(3)遊技者の動向を会員カードの利用状況から把握する、(4)遊技者の動向(来店データ)をもとに、イベントの有効性を検討し、従業員のサービスに反映させる、といったことをしている。この取り組みを通じて、固定遊技者の維持や新規遊技者の取り込みを計画している。
しかしながら、こうした媒体による取り組みは、会員カードを発行する部分は進んでいるものの、持参しないまたは持参しても挿入しないなどの実態により、現実には正確な遊技者の動向(来店データ)が把握できず、イベントの有効性や従業員のサービスに反映できていないのが現状である。
この問題を解決するために媒体を用いないバイオメトリクス、特に顔認証システムがある。
近年、携帯電話や入退室ゲートなどのアプリケーションを代表とするように、カメラによる撮像手段の普及や1対1での顔認証システムの性能向上が進み、遊技店においても遊技者一人一人を特定することが可能となった。
これにより会員カードの課題であった媒体を利用するハードルがなくなることで、本人他人を識別し、各遊技台でどんな遊技者が遊技をしているのか、遊技店内および遊技台ごとに設置したカメラを使うことによって遊技者の動向を把握することが可能となっている。
そして、この遊技者の動向(来店データ)を把握することにより、固定遊技者の維持や新規遊技者の取り込みに向けたイベントの有効性や従業員のサービスに反映させることができる。
このような技術として、会員記録媒体を使った遊技台の稼働率を算出する技術が提案されている(特許文献1参照)。
現在の遊技店における遊技台の入れ替えタイミングは、このような技術により求められる、遊技台の機種、または島全体の平均稼働率から決定されている。
しかしながら、遊技台の稼働率から入れ替えを決定すると、遊技したくても遊技できなかった遊技者である潜在遊技者については考慮されない状態で入れ替えが決定されてしまうことになるため、実際に入れ替えしてみたものの、遊技客が付かず、その結果、入れ替え後の遊技台の稼働率が下がったりすることがあった。
本技術はこのような状況に鑑みてなされたものであり、特に、遊技店における各遊技台の稼働率を求めるに当たり、遊技したいと思う遊技台を遊技できなかった潜在遊技者による注目度を求められるようにして、潜在遊技者を考慮した遊技台の入れ替えを検討できるようにするものである。
本技術の第1の側面の情報処理装置は、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部と、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部と、前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部と、前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部と、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部とを含む。
前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナの滞在時間を算出する滞在時間算出部をさらに含ませるようにすることができ、前記潜在遊技者判定部には、前記遊技者の前記コーナにおける前記滞在時間が所定時間よりも長く、かつ、前記遊技者の前記コーナにおける前記滞在時間内で遊技開始時刻が登録されていないとき、前記遊技者を潜在遊技者として判定させるようにすることができる。
前記注目度算出部には、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記滞在時間算出部により算出される前記入場時刻、および前記退場時刻の情報により求められる滞在時間の総和を注目度として算出させるようにすることができる。
前記注目度算出部には、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報、並びに、前記遊技台が稼動中であるか否かを示す遊技台稼働情報に基づいて、前記遊技台稼働情報により稼動中である遊技台について、前記滞在時間算出部により算出される前記入場時刻、および前記退場時刻の情報により求められる滞在時間の総和を注目度として算出させるようにすることができる。
前記注目度算出部により算出された前記所定の機種となる遊技台の注目度を、前記所定の機種単位で、または、所定のコーナ単位で表示する表示部とを含ませるようにすることができる。
前記遊技台毎にアウト球を検出する検出部をさらに含ませるようにすることができ、前記遊技開始管理部には、前記検出部によりアウト球が無い状態から有りの状態に変化することにより、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理させるようにすることができる。
本技術の第1の側面の情報処理方法は、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部における、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像ステップと、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部における、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像ステップと、前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部における、前記遊技台撮像ステップの処理、および前記コーナ撮像ステップの処理により撮像された遊技者を登録者と照合する照合ステップと、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理ステップと、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理ステップと、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理ステップと、前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部における、前記入場管理ステップの処理により入場が管理された、前記照合ステップの処理により照合された遊技者の、前記遊技開始管理ステップの処理により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定ステップと、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部における、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定ステップの処理により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出ステップとを含む。
本技術の第1の側面のプログラムは、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部と、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部と、前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部と、前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部と、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部とを含む情報処理装置を制御するコンピュータに、前記遊技台撮像部における、前記遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像ステップと、前記コーナ撮像部における、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像ステップと、前記照合部における、前記遊技台撮像ステップの処理、および前記コーナ撮像ステップの処理により撮像された遊技者を登録者と照合する照合ステップと、前記入場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理ステップと、前記退場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理ステップと、前記遊技開始管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理ステップと、前記潜在遊技者判定部における、前記入場管理ステップの処理により入場が管理された、前記照合ステップの処理により照合された遊技者の、前記遊技開始管理ステップの処理により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定ステップと、前記注目度計算算出部における、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定ステップの処理により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出ステップとを含む処理を実行させる。
本技術の第1の側面においては、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者が撮像され、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者が撮像され、撮像された遊技者が登録者と照合され、照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻が管理され、照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻が管理され、照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻が管理され、入場が管理された、照合された遊技者の、管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かが判定され、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度が算出される。
本技術の第2の側面の注目度算出装置は、空間的に分布した複数個の資源がある場合、前記資源毎に、それぞれの前記資源の資源利用者が前記資源を利用することなく、他の資源利用者により利用中の前記資源の近傍領域に滞留する滞留時間の累積時間である滞留累積時間を、前記資源毎に算出する滞留時間累積算出部と、前記資源を前記他の資源利用者が利用する利用時間の累積時間である利用累積時間を、前記資源毎に算出する利用累積時間算出部と、前記滞留時間累積算出部により算出される滞留累積時間、および利用累積時間算出部により算出される利用累積時間に基づいて、前記資源毎の注目度を算出する注目度算出部とを含む。
本技術の第1の側面の情報処理装置おける、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部とは、例えば、各台カメラであり、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部とは、例えば、店内カメラであり、前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部とは、例えば、照合部であり、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部とは、例えば、コーナ入場管理部であり、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部とは、例えば、コーナ退場管理部であり、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部とは、例えば、遊技開始管理部であり、前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部とは、例えば、潜在遊技者判定部であり、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部とは、例えば、注目度DB管理部である。
すなわち、照合部により照合された遊技者毎にコーナ入場管理部およびコーナ退場管理部により、コーナに滞在した滞在時間と、遊技開始管理部により管理されている遊技開始時刻とに基づいて、滞在時間が所定時間よりも長く、滞在時間内に遊技開始時刻の情報がなく、滞在時間内に、そのコーナのいずれかの遊技台で遊技がなされている場合、その遊技者を潜在遊技者とみなし、注目度DB管理部が、そのコーナに存在する遊技台のうち遊技中の遊技台を注目台とみなして、その滞在時間を累積的に加算して算出し、遊技台毎の注目度として注目度DBに登録する。
結果として、遊技台の機種毎に、実際に遊技していないが、遊技したいと希望していた可能性の高い潜在遊技者の注目度を求めることが可能となる。すなわち、遊技台を実際に遊技していないが、遊技したいと考えているような潜在遊技者の動向を把握することができるので、遊技台の入れ替え機種を選定するにあたり、適切な選定を行う上で、参考とすることが可能となる。
本技術によれば、遊技台の入れ替えを検討するのに適切な遊技台の機種毎の注目度を算出することが可能となり、より適切に入れ替え対象となる遊技台の機種を選定することが可能となる。
以下に本技術の実施の形態を説明するが、本技術の構成要件と、発明の詳細な説明に記載の実施の形態との対応関係を例示すると、次のようになる。この記載は、本技術をサポートする実施の形態が、発明の詳細な説明に記載されていることを確認するためのものである。従って、発明の詳細な説明中には記載されているが、本技術の構成要件に対応する実施の形態として、ここには記載されていない実施の形態があったとしても、そのことは、その実施の形態が、その構成要件に対応するものではないことを意味するものではない。逆に、実施の形態が構成要件に対応するものとしてここに記載されていたとしても、そのことは、その実施の形態が、その構成要件以外の構成要件には対応しないものであることを意味するものでもない。
すなわち、本技術の一側面の情報処理装置は、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部(例えば、図9の各台カメラ38)と、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部(例えば、図9の店内カメラ42)と、前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部(例えば、図9の照合部293)と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部(例えば、図9のコーナ入場管理部275a)と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部(例えば、図9のコーナ退場管理部275b)と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部(例えば、図9の遊技開始管理部275c)と、前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部(例えば、図9の潜在遊技者判定部275e)と、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部(例えば、図9の注目度DB管理部275g)とを含む。
前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナの滞在時間を算出する滞在時間算出部(例えば、図9の滞在時間算出部275f)をさらに含ませるようにすることができ、前記潜在遊技者判定部には、前記遊技者の前記コーナにおける前記滞在時間が所定時間よりも長く、かつ、前記遊技者の前記コーナにおける前記滞在時間内で遊技開始時刻が登録されていないとき、前記遊技者を潜在遊技者として判定させるようにすることができる。
前記注目度算出部により算出された前記所定の機種となる遊技台の注目度を、前記所定の機種単位で、または、所定のコーナ単位で表示する表示部(例えば、図9の表示部25)とを含ませるようにすることができる。
前記遊技台毎にアウト球を検出する検出部(例えば、図9の遊技台信号管理部271)をさらに含ませるようにすることができ、前記遊技開始管理部には、前記検出部によりアウト球が無い状態から有りの状態に変化することにより、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理させるようにすることができる。
本技術の一側面の情報処理方法およびプログラムは、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部における、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像ステップ(例えば、図10のステップS11)と、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部における、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像ステップ(例えば、図11のステップS31)と、前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部における、前記遊技台撮像ステップの処理、および前記コーナ撮像ステップの処理により撮像された遊技者を登録者と照合する照合ステップ(例えば、図12のステップS64乃至S72)と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理ステップ(例えば、図16のステップS126,S127)と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理ステップ(例えば、図16のステップS128,S133)と、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理ステップ(例えば、図16のステップS123乃至S125)と、前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部における、前記入場管理ステップの処理により入場が管理された、前記照合ステップの処理により照合された遊技者の、前記遊技開始管理ステップの処理により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定ステップ(例えば、図16のステップS129乃至S131)と、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部における、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定ステップの処理により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出ステップ(例えば、図16のステップS131,S132)とを含む。
[監視システムの実施の形態の構成例]
図1は、本技術に係る情報処理装置を利用した監視システムの実施の形態の構成例を示す図である。
図1は、本技術に係る情報処理装置を利用した監視システムの実施の形態の構成例を示す図である。
[監視システムの構成例]
遊技店1−1乃至1−nは、いわゆるパチンコ店、パチスロ店、または、カジノ店である。また、これらの遊技店1−1乃至1−nは、系列店舗または生体情報管理センタや第3者遊技店管理センタの加盟店であって、複数の店舗を統括的に管理する必要のある店舗である。各遊技店1−1乃至1−nは、第3者遊技店管理バス4により接続されており、それらのバスおよびインターネット等に代表される公衆通信回線網5を介して、相互に第3者遊技店管理情報を授受している。尚、以降において、遊技店1−1乃至1−nのそれぞれについて、特に区別する必要がない場合、単に、遊技店1と称するものとし、その他の構成についても同様に称するものとする。
遊技店1−1乃至1−nは、いわゆるパチンコ店、パチスロ店、または、カジノ店である。また、これらの遊技店1−1乃至1−nは、系列店舗または生体情報管理センタや第3者遊技店管理センタの加盟店であって、複数の店舗を統括的に管理する必要のある店舗である。各遊技店1−1乃至1−nは、第3者遊技店管理バス4により接続されており、それらのバスおよびインターネット等に代表される公衆通信回線網5を介して、相互に第3者遊技店管理情報を授受している。尚、以降において、遊技店1−1乃至1−nのそれぞれについて、特に区別する必要がない場合、単に、遊技店1と称するものとし、その他の構成についても同様に称するものとする。
第3者遊技店管理バス4は、主に各遊技店1の媒体貸出管理装置27により管理される媒体貸出管理情報を流通させるための伝送路として機能する。
第3者遊技店管理センタ2は、第3者遊技店管理センタを管理運営する事業者により使用されるサーバであり、第3者遊技店管理データベース(DB)3で管理されている媒体貸出管理情報からなるDBを各遊技店1より供給されてくる情報に基づいて更新すると供に、更新した最新の媒体貸出管理情報を各遊技店1の媒体貸出管理装置27に対して配信する。
生体情報認識装置21は、各台カメラ38−1乃至38−m、入口カメラ41−1乃至41−p、および店内カメラ42−1乃至42−qにより撮像された画像より各台画像処理ユニット39−1乃至39−m、および画像処理ユニット40−1乃至40−(p+q)により抽出されて、生体情報バス31を介して供給されてくる顔画像の情報に基づいて、生体情報データベース22に予め登録されている顔画像と照合し、一致する場合、登録遊技者の来店を携帯端末20に通知したり、有機EL(Electro Luminescence)またはLCD(Liquid Crystal Display)などからなる表示部23に表示する。
遊技店管理装置24は、いわゆるホールコンピュータと呼ばれるものであり、遊技店管理情報バス30、および島設備管理コンピュータ(島コン)201(図9)を介して、遊技島設備(島設備または遊技島)111(図9)における遊技台36のイン球カウンタ251およびアウト球カウンタ252の動作を監視している。遊技店管理装置24は、遊技台36の出球もしくはメダルの払い出しの情報、入賞口に入賞せずに排出される遊技球の数量であるアウト球数量、各遊技台36−1乃至36−mの遊技者の呼び出し情報、またはエラーの発生などの監視状況に応じて、所定の処理を実行し、実行結果を有機ELやLCDなどからなる表示部25に表示する。遊技店管理装置24は、計数機35、遊技台36−1乃至36−m、および遊技台周辺端末37−1乃至37−mのそれぞれより供給されてくる情報を、それぞれを識別する識別情報(例えば、遊技台番号)とを対応付けて遊技台管理データベース26により管理する。
媒体貸出管理装置27は、精算販売機33、および貸出機34からの情報に基づいて、貸し出される遊技媒体の媒体貸出管理情報を媒体貸出管理データベース29を用いて管理すると供に、媒体貸出管理データベース29に登録されている媒体貸出管理情報を更新する際、その更新情報を、第3者遊技店管理バス4および公衆通信回線網5を介して第3者遊技店管理センタ2に送る。さらに、媒体貸出管理装置27は、第3者遊技店管理バス4および公衆通信回線網5を介して第3者遊技店管理センタ2により供給されてくる媒体貸出管理情報を取得し、媒体貸出管理データベース29に蓄積させる。
貸出機34は、遊技者が遊技台36で遊技する際、現金やプリペイドカードなどにより所定の金額を受け付けると、金額に応じた個数の遊技媒体を貸し出す。この際、貸出機34は、受け付けた現金やプリペイドカードの残数などの情報と供に、貸し出した遊技媒体の個数の情報を媒体貸出管理装置27に供給する。これにより、媒体貸出管理装置27は、受け付けた現金やプリペイドカードの残数などの情報と供に、貸し出した遊技媒体の個数の情報を媒体貸出管理データベース29に登録する。
精算販売機33は、貸球を借りるための度数をつけてプリペイドカードを販売する。このとき、精算販売機33は、販売したプリペイドカードの度数と払いうけた金額とを媒体貸出管理装置27に供給する。また、精算販売機33は、プリペイドカードなどの度数として貸し出した遊技媒体の残数に基づいて現金を精算して払い出す。このとき、精算販売機33は、プリペイドカードの残数と払い戻した現金の金額を媒体貸出管理装置27に供給する。
計数機35は、遊技者が遊技台36により遊技することにより獲得した遊技媒体の数を、計数し、計数結果を磁気カードやレシートなどとして出力する。
遊技台36−1乃至36−mは、遊技者により所定の操作がなされることにより、遊技を実行し、いわゆる小当たりや大当たりに応じて、遊技球、または、メダルを払い出す。
遊技台周辺端末37−1乃至37−mは、各遊技台36−1乃至36−mに対応して設けられている、いわゆる台間機であり、台間球貸機(原理的には、貸出機34と同様のもの)などが設けられている。また、遊技台周辺端末37は、遊技台36を遊技する遊技者の顔画像などの生体情報を取得し、遊技台識別情報(遊技台番号)と共に生体情報認識装置21に送信する。尚、図1においては、生体情報を取得する機能として、遊技台36毎に遊技者の顔画像を取得する各台カメラ38−1乃至38−mが設けられている例が示されている。
入口カメラ41−1乃至41−pおよび店内カメラ42−1乃至42−qは、遊技店1の店内における出入口および所定の場所に設置され、撮像した画像をそれぞれ画像処理ユニット40−1乃至40−(p+q)に供給する。
各台カメラ38−1乃至38−mは、例えば、図2で示されるように、各遊技台36−1乃至36−4のそれぞれの上部に設けられた台表示ランプ61−1乃至61−4の下部に図3で示されるように、読取範囲δ内に遊技者が撮像できるように設け、顔画像を撮像するようにしてもよく、このようにすることにより、各カメラIDは、同時に遊技台IDとして使用することが可能となる。
また、各台カメラ38−1乃至38−mは、例えば、図4で示されるように、遊技台周辺端末37−1乃至37−4に凸部71−1乃至71−4を設け、図5で示されるように読取範囲θ内に遊技者の顔画像が撮像できるように設けるようにしてもよい。
さらに、各台カメラ38−1乃至38−mは、例えば、図6で示されるように、遊技台36の中央部(遊技台36の盤面上)に設けるようにして、撮像するようにしてもよい。すなわち、図6の設置部81に各台カメラ38が設置されることにより、図7で示されるように、読取範囲φ内に遊技者を撮像する。
[入口カメラおよび店内カメラの設置位置]
入口カメラ41−1乃至41−pおよび店内カメラ42−1乃至42−qは、遊技店1の店内における出入口および所定の場所に設置され、撮像した画像をそれぞれ画像処理ユニット40−1乃至40−(p+q)に供給する。
入口カメラ41−1乃至41−pおよび店内カメラ42−1乃至42−qは、遊技店1の店内における出入口および所定の場所に設置され、撮像した画像をそれぞれ画像処理ユニット40−1乃至40−(p+q)に供給する。
入口カメラ41−1乃至41−pおよび店内カメラ42−1乃至42−qは、例えば、図8で示されるように設定される。図8は、遊技店1内の入口カメラ41−1乃至41−pおよび店内カメラ42−1乃至42−qの設置例を示している。
すなわち、図8においては、出入口112−1乃至112−3が設けられており、入口カメラ41−1乃至41−3は、それぞれの出入口112より入店してくる遊技者を撮像する。また、店内カメラ42−1乃至42−16は、島設備111−1乃至111−5でそれぞれ設定されるコーナへの遊技者の出入を確認できる位置に設けられている。より具体的には、店内カメラ42−1乃至42−4は、島設備111−1,111−2内のコーナを出入する遊技者を撮像する。すなわち、ここでは、店内カメラ42−2,42−3が、島設備111−1,111−2内のコーナに入場する遊技者を撮像し、店内カメラ42−1,42−4が、島設備111−1,111−2内のコーナから退場する遊技者を撮像する。同様に、店内カメラ42−5乃至42−8は、島設備111−2,111−3内のコーナを出入する遊技者を撮像する。また、店内カメラ42−9乃至42−12は、島設備111−3,111−4内のコーナを出入する遊技者を撮像し、店内カメラ42−13乃至42−16は、島設備111−4,111−5内のコーナを出入する遊技者を撮像する。各台カメラ38、入口カメラ41および店内カメラ42は、いずれにおいてもパンチルトズーム機能を備えているため、図8で示されるように、店内カメラ42−1乃至42−16が配置されることにより、遊技台36で遊技する全遊技者が、店内カメラ42−1乃至42−16のいずれかで撮像できる。
さらに、店内カメラ42−aは、貸出機34の前に設けられており、店内カメラ42−bは、精算販売機33の前に設けられており、店内カメラ42−cは、計数機35の前に設けられており、それぞれ、貸出機34、精算販売機33、および計数機35を利用する遊技者を撮像することができる。
すなわち、図8で示されるように、遊技店1においては、来店する遊技者、遊技台36で遊技する遊技者、並びに、貸出機34、精算販売機33、および計数機35を利用する遊技者といった、遊技店1において遊技者が取るであろうことが想定される行動のほぼ全てを監視できるように、各台カメラ38、入口カメラ41、および店内カメラ42が設置されている。
[遊技店の設備により実現される機能の構成例]
次に、図9を参照して、遊技店1内の設備により実現される機能の構成例について説明する。
次に、図9を参照して、遊技店1内の設備により実現される機能の構成例について説明する。
各台画像処理ユニット39は、画像取得部211、顔画像検出部212、特徴量抽出部213、特徴量データテーブル214、照合部215、および送信部216を備えている。
各台画像処理ユニット39の画像取得部211は、各台カメラ38により撮像された画像を取得し、顔画像抽出部212に供給する。顔画像抽出部212は、画像取得部211より供給されてきた画像内に、顔を構成する部位の配置などのパターンにより顔画像からなる矩形画像を抽出して特徴量抽出部213に供給する。特徴量抽出部213は、顔画像を識別するための特徴量を抽出して、顔画像と共に照合部215、および特徴量データテーブル214に供給する。特徴量データテーブル214は、直前のフレームの顔画像より抽出された特徴量をフレーム番号に対応付けて記憶して、照合部215に供給する。照合部215は、特徴量抽出部213より供給される最新のフレームの特徴量と、直前のフレームから得られた特徴量との類似度を求め、所定の閾値との比較により直前のフレームの顔画像と今現在のフレームの顔画像とを照合し、最新のフレームにおいて、新規に顔画像が検出されて、遊技を開始した、同一人物が存在し遊技を継続している、人物が入れ替わって直ぐに遊技が開始された、または、人物が遊技を終了したかを判定し、判定結果と共に特徴量の情報を送信部216に供給する。送信部216は、顔画像、および照合部215の照合結果を生体情報認識装置21に送信する。送信部216は、顔画像、および判定結果を送信する際、各台カメラ38がどの遊技台36に設けられたものであるかを識別するカメラIDと共に生体情報認証装置21に送信する。
画像処理ユニット40は、画像取得部231、顔画像検出部232、および送信部233を備えている。画像処理ユニット40の画像取得部231は、入口カメラ41または店内カメラ42により撮像された画像を取得し、顔画像抽出部232に供給する。顔画像抽出部232は、画像取得部231より供給されてきた画像内に、顔を構成する部位の配置などのパターンにより顔画像からなる矩形画像を抽出して送信部233に供給する。送信部233は、顔画像を生体情報認識装置21に送信する。送信部233は、顔画像を送信する際、入口カメラ41または店内カメラ42がどこに設けられたものであるかを識別するカメラIDと共に生体情報認証装置21に送信する。
島設備111には、図8で示されるように、複数の遊技台36が設けられており、各遊技台36は、遊技球が入賞口に入賞すると、入賞した遊技球数をイン球カウンタ251により検出し、その結果を島設備の全体を管理する島設備管理コンピュータ(島コン)201に供給する。また、島設備111には、各遊技台36より入賞せずに排出されるアウト球をカウントするアウト球カウンタ252が設けられている。アウト球カウンタ252は、カウントしたアウト球数の情報を島コン201に供給する。島コン201は、信号検出部261を備えており、遊技台36より供給されてくるイン球カウンタ251より供給されてくるイン球数、およびアウト球カウンタ252より供給されてくるアウト球数の情報を各遊技台36を識別する情報と共に遊技店管理装置24に供給する。
遊技店管理装置24は、遊技台信号管理部271、稼働情報DB272、台割付DB273、送受信部274、DB登録管理部275、顧客管理DB276、注目度表示制御部278、および注目度DB279を備えている。
遊技台信号管理部271は、島コン201より供給されてくる遊技台36ごとのイン球カウンタ251、およびアウト球カウンタ252のカウント値の情報を示す信号の情報に基づいて、遊技台36毎の稼働情報を生成して、稼働情報DB272に登録する。台割付DB273は、カメラIDに基づいて、設定される遊技台36の遊技台番号、島設備111により設定される、どのコーナの出口、または入口を撮像しているカメラであるかを示す情報が割付けられたデータベースである。送受信部274は、生体情報認識装置21より供給されてくる顔画像の照合結果、並びに、離席検知、同一人物検知、または新人物検知といった情報を受信し、DB登録更新部275に供給する。
DB登録更新部275は、送受信部274より供給されてくる離席検知、同一人物検知、または新人物検知といった情報に基づいて、顧客管理DB276、および注目度DB279を登録する。より詳細には、DB登録更新部275は、コーナ入場管理部275a、コーナ退場管理部275b、遊技開始管理部275c、遊技終了管理部275d、潜在遊技者判定部275e、滞在時間算出部275f、および注目度DB管理部275gを備えている。コーナ入場管理部275aは、新人物検知の情報に基づいて、供給されてくる認証された遊技者の人物IDに対応付けて、カメラIDから所定のコーナの入口の店内カメラ42により撮像された顔画像の人物のコーナへと入場した時刻の情報を顧客管理DB276に登録する。コーナ退場管理部275bは、新人物検知の情報に基づいて、供給されてくる認証された遊技者の人物IDに対応付けて、カメラIDから所定のコーナの出口の店内カメラ42により撮像された顔画像の人物のコーナから退場した時刻の情報を顧客管理DB276に登録する。
遊技開始管理部275cは、新人物検知の情報に基づいて、供給されてくる認証された遊技者の人物IDに基づいて、カメラIDから所定の遊技台番号の遊技台36の各台カメラ38により撮像された顔画像が検出されたとき、対応する遊技台36の稼働情報を稼働情報DB272より読み出して稼働中であれば、その時刻の情報を遊技開始情報として顧客管理DB276に登録する。遊技終了管理部275dは、離席検知の情報に基づいて、供給されてくるカメラIDから所定の遊技台番号の遊技台36の各台カメラ38により撮像された顔画像が検出されない状態となったとき、対応する遊技台36の稼働情報を稼働情報DB272より読み出して稼働中でなければ、その時刻の情報を遊技終了情報として顧客管理DB276に登録する。
潜在遊技者判定部275eは、カメラIDから所定のコーナの出口の店内カメラ42により撮像された顔画像の遊技者の顧客管理DB276に記憶されている情報に基づいて、滞在時間算出部275fを制御してコーナの滞在時間を算出させると共に、滞在時間内でそのコーナの遊技台36を遊技しているか否かに基づいて、その遊技者が、遊技したいと思っているが遊技しない状態でコーナに滞在している潜在遊技者であるか否かを判定する。潜在遊技者である場合、注目度DB管理部275gは、そのコーナに存在する遊技台36を注目台とみなして、滞在時間を累積加算することにより注目度を算出して、遊技台36毎に注目度DB279に登録する。
注目度表示制御部278は、特定の遊技台36の機種について注目度の表示を求められるとき、キーボードや操作ボタンからなる操作部277が操作されて、その旨の指示を受けると注目度DB279に登録されている注目度の情報のうち、注目度を表示するように求められた遊技台36についての注目度と潜在遊技者の人数の情報を読み出し、遊技台36の入替を検討するのに適切な注目度を表示部23に表示する。この際、注目度表示制御部299は、稼働率算出部299aを制御して、注目度の表示が求められた遊技台36についての対応する稼働率を算出させ、注目度と併せて稼働率を表示部25に表示させる。
生体情報認識装置21の送受信部291は、各台画像処理ユニット39、および画像処理ユニット40より供給されてくる顔画像、および、各種の通知を取得すると通知判定部292に供給する。また、送受信部291は、通知判定部292、および照合部293より供給されてくる各種の顔画像、および通知を遊技店管理装置24に送信する。通知判定部292は、送受信部291より供給されてくる通知が、離席検知、同一人物検知、または人物検知のいずれであるかを判定し、離席通知については、その情報を送受信部291を制御して遊技店管理装置24に送信させる。また、通知判定部292は、人物検知の場合、人物検知の情報を照合部293に供給する。
照合部293は、人物検知により供給されてくる顔画像の情報を来店者DB295に登録すると共に、来店者DB295に登録されているいずれの人物と一致するか否かを照合し、照合結果である人物IDと共に、送受信部291から遊技店管理装置24に送信させる。より詳細には、照合部293は、特徴量抽出部311、類似度算出部312、類似度計算結果蓄積部313、類似度計算結果集計部314、および類似度判定部315を備えている。特徴量抽出部311は、顔画像より顔画像の照合に必要とされる各種の特徴量を抽出し、抽出した特徴量と共に、その顔画像を類似度計算部312に供給する。類似度計算部312は、データベース管理部296より供給されてくる来店者DB295に登録されている全ての顔画像の特徴量と、特徴量抽出部311より供給されてきた特徴量とに基づいて、類似度を算出して類似度計算結果蓄積部313に蓄積させる。類似度計算結果集計部314は、類似度計算結果蓄積部313に蓄積された全ての類似度のうち、最上位となる類似度となった顔画像と、その類似度の情報を類似度判定部315に供給する。類似度判定部315は、供給されてきた最上位の類似度が、所定の閾値よりも高いものである場合、来店者DB295に登録されていた顔画像と一致したものとみなし、対応する人物IDと共に供給されてきた通知を新人物検知として送受信部291より遊技店管理装置24に送信させる。また、類似度判定部315は、供給されてきた最上位の類似度が、所定の閾値よりも高いものではない場合、来店者DB295に登録されていた顔画像と一致していないものとみなし、顔画像を登録部294に供給して、新たに人物IDを設定して来店者DB295に登録させると共に、登録した人物IDと共に供給されてきた通知を新人物検知として送受信部291より遊技店管理装置24に送信させる。
[各台画像処理ユニットによる顔画像検出処理]
次に、図10のフローチャートを参照して、各台画像処理ユニット39による顔画像検出処理について説明する。
次に、図10のフローチャートを参照して、各台画像処理ユニット39による顔画像検出処理について説明する。
ステップS11において、各台カメラ38は、設置された位置から遊技者が存在する方向を撮像し、撮像した画像を各台画像処理ユニット39に供給する。各台画像処理ユニット39の画像取得部211は、供給されてきた画像を取得し、顔画像検出部212に供給する。
ステップS12において、顔画像抽出部212は、画像取得部211より供給されてきた画像内に、顔を構成する部位の配置などのパターンにより顔画像からなる矩形画像を抽出して特徴量抽出部213に供給する。
ステップS13において、顔画像抽出部212は、画像より顔画像が抽出できたか否かを判定する。ステップS13において、顔画像が抽出できた場合、処理は、ステップS14に進む。
ステップS14において、特徴量抽出部213は、顔画像を識別するための特徴量を抽出して、顔画像と共に照合部215、および特徴量データテーブル214に供給する。特徴量データテーブル214は、直前のフレームの顔画像より抽出された特徴量をフレーム番号に対応付けて記憶して、照合部215に供給する。
ステップS15において、照合部215は、特徴量抽出部213より供給される最新のフレームの特徴量と、直前のフレームから得られた特徴量との類似度を求める。
ステップS16において、照合部215は、求められた類似度が所定の閾値よりも高く、直前のフレームの顔画像と今現在のフレームの顔画像とが一致し、直前に撮像されていた遊技者と同一の遊技者が撮像されているとみなされた場合、処理は、ステップS17に進む。
ステップS17において、照合部215は、送信部216を制御して、顔画像を撮像した各台カメラ38を識別するカメラID、撮像時刻の情報、および顔画像の情報を含む、直前の遊技者と同一の遊技者が撮像されていることを示す、同一人物検知の通知を生体情報認識装置21に送信させる。
一方、ステップS16において、類似度が所定の閾値よりも高くなく、直前のフレームで撮像した遊技者とは異なる新たな遊技者の顔画像が撮像されたとみなされた場合、処理は、ステップS18に進む。
ステップS18において、照合部215は、送信部216を制御して、顔画像を撮像した各台カメラ38を識別するカメラID、撮像時刻の情報、および顔画像の情報を含む、顔画像の照合がなされていない顔画像が検知されたことを示す、人物検知の通知を生体情報認識装置21に送信させる。
また、ステップS13において、顔画像が抽出できなかったとみなされた場合、処理は、ステップS19に進む。
ステップS19において、照合部215は、特徴量データテーブル214に記録されている情報に基づいて、直前のフレームにおいて顔画像が検出されていたか否かを判定し、顔画像が検出されている場合、すなわち、直前まで遊技者が遊技していたことが判っている場合、処理は、ステップS20に進む。
ステップS20において、照合部215は、送信部216を制御して、顔画像を撮像した各台カメラ38を識別するカメラID、および撮像時刻の情報を含む、直前に照合されていた顔画像の遊技者が遊技を終了して離席したことを示す、離席検知の通知を生体情報認識装置21に送信させる。
また、ステップS19において、直前のフレームにおいて顔画像が検出されていない場合、ステップS20の処理がスキップされる。
以上の処理により、各台画像処理ユニット39は、各台カメラ38により撮像された遊技者の顔画像に応じて、画像を撮像したカメラID、および撮像時刻、並びに必要に応じて顔画像を含む、同一人物検知、人物検知、および離席検知の三種類の通知を生体情報認識装置21に送信することが可能となる。
[画像処理ユニットによる顔画像検出処理]
次に、図11のフローチャートを参照して、画像処理ユニット40による顔画像検出処理について説明する。
次に、図11のフローチャートを参照して、画像処理ユニット40による顔画像検出処理について説明する。
ステップS31において、店内カメラ42は、設置された位置から島設備111により設定されるコーナに入口、または出口付近を撮像し、コーナに入場、または退場する遊技者の存在する方向の画像を撮像し、撮像した画像を画像処理ユニット40に供給する。画像処理ユニット40の画像取得部231は、供給されてきた画像を取得し、顔画像抽出部212に供給する。
ステップS32において、顔画像抽出部232は、画像取得部231より供給されてきた画像内に、顔を構成する部位の配置などのパターンにより顔画像からなる矩形画像を抽出して送信部233に供給する。
ステップS33において、顔画像抽出部232は、画像より顔画像が抽出できたか否かを判定する。ステップS33において、顔画像が抽出できた場合、処理は、ステップS34に進む。
ステップS34において、送信部233は、顔画像を撮像した店内カメラ42を識別するカメラID、撮像時刻、および顔画像の情報を含む、顔画像の照合がなされていない顔画像が検知されたことを示す、人物検知の通知を生体情報認識装置21に送信する。尚。ステップS33において、顔画像が抽出できなかった場合、ステップS34の処理はスキップされる。
以上の処理により、画像処理ユニット40は、店内カメラ42により撮像された各コーナに入場、または退場する遊技者の顔画像を抽出して、画像を撮像したカメラID、および撮像時刻、並びに顔画像を含む、人物検知の通知を生体情報認識装置21に送信することが可能となる。
[生体情報認識処理]
次に、図12のフローチャートを参照して、生体情報認識装置21による生体情報認識処理について説明する。
次に、図12のフローチャートを参照して、生体情報認識装置21による生体情報認識処理について説明する。
ステップS61において、通知判定部292は、送受信部291を制御して、各台画像処理ユニット39、または画像処理ユニット40より人物検知の通知が送信されてきたか否かを判定する。ステップS61において、例えば、図10のステップS18の処理、または、図11のステップS34の処理により、各台画像処理ユニット39、または画像処理ユニット40より人物検知の通知が送信されてきた場合、処理は、ステップS62に進む。
ステップS62において、通知判定部292は、送信されてきた人物検知の通知と共に、そこに含まれるカメラID、撮像時刻、および顔画像の情報を取得し、照合部293の特徴量抽出部311に供給する。
ステップS63において、特徴量抽出部311は、供給されてきた人物検知の通知に付されている顔画像より特徴量を抽出し、人物検知の情報と共に、類似度計算部312に供給する。
ステップS64において、類似度計算部312は、データベース管理部296を制御して、来店者DB295に登録されている遊技者の顔画像のうち、未処理の顔画像を処理対象顔画像に設定して、読み出させる。
ステップS65において、類似度計算部312は、処理対象顔画像の特徴量と、特徴量抽出部311より供給されてきた特徴量とを用いて類似度を計算する。
ステップS66において、類似度計算部312は、処理対象顔画像、すなわち、処理対象顔画像を識別する人物IDに対応付けて、計算した類似度の情報を類似度計算結果蓄積部313に蓄積させる。
ステップS67において、類似度計算部312は、データベース管理部296を制御して、来店者DB295に登録されている遊技者の顔画像のうち、未処理の顔画像が存在するか否かを判定する。ステップS67において、未処理の顔画像が存在する場合、処理は、ステップS64に戻る。すなわち、来店者DB295に登録されている全ての遊技者の顔画像との類似度が求められるまで、ステップS64乃至S67の処理が繰り返される。そして、ステップS67において、未処理の顔画像が無く、来店者DB295に登録されている全ての遊技者の顔画像との類似度が求められたとみなされた場合、処理は、ステップS68に進む。
ステップS68において、類似度計算結果集計部314は、類似度計算結果蓄積部313に蓄積されている全ての類似度について、類似度の値に応じて順位を求め、類似度判定部315に供給する。
ステップS69において、類似度判定部315は、求められた最上位の類似度が所定の閾値よりも高く、来店者DB295に登録されていた遊技者の顔画像と一致しているか否かを判定する。ステップS69において、例えば、最上位の類似度が所定の閾値よりも高く、来店者DB295に登録されていた遊技者の顔画像と一致したとみなされた場合、処理は、ステップS70に進む。
ステップS70において、類似度判定部315は、最上位の類似度となった顔画像の人物ID、顔画像を撮像したカメラID、および撮像時刻の情報を含む、顔画像の照合が完了した顔画像の情報を示す、新人物検知を送受信部291を制御して、遊技店管理装置24に送信させる。
一方、ステップS69において、最上位の類似度が所定の閾値を超えておらず、人物検知として通知されてきた顔画像が、来店者DB295に登録されたいずれの顔画像とも一致しないとみなされた場合、処理は、ステップS71に進む。
ステップS71において、類似度判定部315は、人物検知として供給されてきた顔画像を登録部294に供給する。登録部294は、新たな人物IDを発行して、例えば、図13で示されるように、来店者DB295に登録すると共に、登録した新たな人物IDの情報を類似度判定部315に供給する。図13においては、左に人物IDが登録され、その人物IDに対応付けて顔画像が登録されている。
ステップS72において、類似度判定部315は、新たに来店者DB295に登録された顔画像の人物ID、顔画像を撮像したカメラID、および撮像時刻の情報を含む、顔画像の照合が完了した顔画像の情報を示す、新人物検知を送受信部291を制御して、遊技店管理装置24に送信させる。
また、ステップS61において、人物検知ではないとみなされた場合、処理は、ステップS73に進む。
ステップS73において、通知判定部292は、送信されてきた通知が離席検知であるか否かを判定する。ステップS73において、例えば、図10のステップS20の処理による離席検知である場合、ステップS74において、通知判定部292は、送受信部291を制御して、カメラID、および撮像時刻の情報を含む、離席検知を遊技店管理装置24に送信させる。
また、ステップS73において、離席検知ではない場合、ステップS75において、通知判定部292は、同一人物検知であるか否かを判定する。ステップS75において、例えば、図10のステップS17の処理により同一人物検知が通知されてきていた場合、ステップS76において、通知判定部292は、送受信部291を制御して、顔画像、カメラID、および撮像時刻の情報を含む、同一人物検知を遊技店管理装置24に送信させる。
そして、ステップS75において、同一人物検知ではない場合、処理は、ステップS61に戻る。
すなわち、以上の処理により、人物検知の場合、来店者DB295に登録されている遊技者の顔画像との照合がなされて、認証された顔画像の人物IDが付されて新人物検知として遊技店管理装置24に送信される。この際、来店者DB295に登録されているいずれの遊技者とも一致しない場合、新たな人物IDが付されて、新たな来店者として来店者DB295に登録される。また、離席検知、および同一人物検知の場合については、そのまま遊技店管理装置24に送信される。
[稼働情報管理処理]
次に、図14のフローチャートを参照して、島設備111、島コン201、および遊技店管理装置24による稼働情報管理処理について説明する。
次に、図14のフローチャートを参照して、島設備111、島コン201、および遊技店管理装置24による稼働情報管理処理について説明する。
ステップS91において、島設備111のアウト球カウンタ252は、遊技台36が遊技されることにより、発射された遊技球のうち、入賞口に入賞せずに排出されるアウト球が発生しているか否かを判定し、アウト球が発生している場合、発生したアウト球を計数して、アウト球カウントとして島コン201に供給する。島コン201の信号検出部
261は、アウト球カウンタによりカウントされてきたアウト球カウント数を遊技台36を識別する遊技台番号(台番号)に対応付けて記憶する。
261は、アウト球カウンタによりカウントされてきたアウト球カウント数を遊技台36を識別する遊技台番号(台番号)に対応付けて記憶する。
尚、ステップS91において、アウト球がカウントされていない場合、ステップS92の処理はスキップされる。
一方、ステップS101において、遊技店管理装置24の遊技台信号管理部271は、所定の時間が経過したか否かを判定し、経過するまで、同様の処理を繰り返す。そして、所定の時間が経過したとみなされた場合、処理は、ステップS102に進む。
ステップS102において、遊技台信号管理部271は、未処理の遊技台36を処理対象の遊技台36に設定する。
ステップS103において、遊技台信号管理部271は、処理対象遊技台のアウト球カウンタのカウント値を島コン201に要求する。
これに応じて、ステップS93において、島コン201の信号検出部261は、処理対象遊技台を示す台番号と、そのアウト球カウンタのカウント値が要求されてきた否かを判定し、例えば、ステップS103の処理により、要求されてきた場合、処理は、ステップS94に進む。
ステップS94において、信号検出部261は、島設備111より供給されてきた遊技台36の台番号毎に記憶しているアウト球カウンタのカウント値を遊技店管理装置24の遊技台信号管理部271に供給する。
ステップS104において、遊技台信号管理部271は、供給されてきた処理対象遊技台のアウト球カウンタのカウント値の情報を取得し、遊技台36を識別する台番号に対応付けて記憶する。
ステップS105において、遊技台信号管理部271は、処理対象遊技台のアウト球カウンタのカウント値が、直前に記憶されていたカウント値と比べて増えているか否かを判定する。ステップS105において、増えていないと判定された場合、処理は、ステップS106に進む。
ステップS106において、遊技台信号管理部271は、稼働情報DB272にアクセスし、処理対象遊技台の稼働情報が遊技中であったか否かを判定する。すなわち、稼働情報DB272は、例えば、図15で示されるようなものであり、左から台番号欄、データが記録された時刻を示す時刻欄、および状態欄が設けられている。図15においては、台番号0001の遊技台36が、2010年10月1日10時から遊技が開始されて、同日の11時6分に遊技が終了していることが記録されている。したがって、現時点では、台番号0001は遊技が終了しているとみなされる。一方、台番号0002の遊技台36は、同日12時6分から遊技が開始されているが、遊技が終了したことが記録されていない。このため、処理対象遊技台が台番号0002の遊技台であるような場合、今現在、遊技中であると考えることができる。
ステップS106において、遊技中であるとみなされた場合、処理は、ステップS107に進む。
ステップS107において、遊技台信号管理部271は、稼働情報DB272に、例えば、図15における2段目で示されるように、遊技終了を示す情報を登録する。すなわち、アウト球カウンタのカウント値に変化がなく、遊技開始が登録された状態であるので、直前までは遊技が継続していたものとみなされるが、今現在は遊技が終了したものとみなされる。そこで、遊技台信号管理部271は、処理対象遊技台の台番号に対応付けて、遊技終了を示す稼働情報を時刻情報とともに稼働情報DB272に登録する。尚、ステップS106において、遊技中ではない、すなわち、遊技が終了したままの状態である場合、稼働していないことになるので、この場合、ステップS107の処理はスキップされる。
ステップS108において、遊技台信号管理部271は、未処理の遊技台36が存在するか否かを判定し、未処理の遊技台36が存在する場合、処理は、ステップS102に戻る。
一方、ステップS105において、アウト球カウンタのカウント値が増えているとみなされた場合、処理は、ステップS110に進む。
ステップS110において、遊技台信号管理部271は、稼働情報DB272にアクセスし、処理対象遊技台の稼働情報が遊技中であったか否かを判定する。例えば、台番号0001の遊技台36は、2010年10月1日11時6分から遊技が終了されて、遊技中ではないことが記録されているのに、アウト球カウンタのカウント値が増えているということは、今現在、遊技中になったものと考えることができる。
ステップS110において、遊技中ではないとみなされた場合、処理は、ステップS111に進む。
ステップS111において、遊技台信号管理部271は、稼働情報DB272に、例えば、図15における3段目で示されるように、遊技開始を示す情報を登録する。すなわち、アウト球カウンタのカウント値に変化があり、遊技終了が登録された状態であるので、直前までは遊技がなされていないものとみなされるが、今現在は遊技が開始したものとみなされる。そこで、遊技台信号管理部271は、処理対象遊技台の台番号に対応付けて、遊技開始を示す稼働情報を時刻情報とともに稼働情報DB272に登録する。尚、ステップS110において、遊技中である、すなわち、遊技が開始した情報が登録されたままの状態である場合、稼働が継続していることになるので、この場合、ステップS111の処理はスキップされる。
そして、ステップS108において、未処理の遊技台が存在しないとみなされた場合、処理は、ステップS109に進む。
ステップS109において、遊技台信号管理部271は、全ての遊技台を未処理の状態に戻して、処理は、ステップS101に戻る。
すなわち、所定の時間間隔で、全ての遊技台36についてアウト球カウンタのカウント値が確認されて、直前までの稼働情報と、今現在のカウント値の変化の状況から今現在の稼働情報が稼働情報DB272に順次登録されていく。
[顧客管理DB管理処理]
次に、図16のフローチャートを参照して、遊技店管理装置24による顧客管理DB管理処理について説明する。
次に、図16のフローチャートを参照して、遊技店管理装置24による顧客管理DB管理処理について説明する。
ステップS121において、DB管理更新部275は、送受信部274を制御して、生体情報認識装置21より新人物検知が通知されてきたか否かを判定する。ステップS121において、例えば、図12のステップS70またはS72の処理により、新人物検知が通知されてきた場合、処理は、ステップS122に進む。
ステップS122において、DB登録更新部275は、台割付DB273にアクセスし、新人物検知に含まれているカメラIDに基づいて、対応する位置を特定する。台割付DB273は、例えば、図17で示されるようなものである。図17の台割付DB273では、左から、カメラID欄、エリア欄、詳細欄、機種欄、およびコーナ情報欄が設けられている。
図17の最上段で示されるように、例えば、カメラIDがC1のカメラは、1円コーナである第1島設備111の入口に設けられた店内カメラ42であることが示されている。また、2段目は、カメラIDがC2のカメラは、1円コーナである第1島設備111の出口に設けられた店内カメラ42であることが示されている。さらに、3段目は、カメラIDがC3のカメラは、1円コーナである第1島設備111の、機種がXXXXXの1番台に設けられた各台カメラ38であることが示されている。また、4段目は、カメラIDがC4のカメラは、1円コーナである第1島設備111の、機種がXXXXXの2番台に設けられた各台カメラ38であることが示されている。さらに、5段目は、カメラIDがC5のカメラは、4円コーナである第2島設備111の入口に設けられた店内カメラ42であることが示されている。また、6段目は、カメラIDがC6のカメラは、4円コーナである第2島設備111の出口に設けられた店内カメラ42であることが示されている。さらに、7段目は、カメラIDがC7のカメラは、4円コーナである第2島設備111の、機種がYYYYYの3番台に設けられた各台カメラ38であることが示されている。
このように台割付DB273における情報により、カメラIDに対応付けてその位置の情報が登録されているので、撮像された画像がどの位置の各台カメラ38、入口カメラ41、または店内カメラ42で撮像されたものであるかを識別することが可能となる。
ステップS123において、遊技開始管理部275cは、カメラIDから特定された新人物検知に含まれる顔画像を撮像したカメラが、遊技台36のいずれかの各台カメラ38であるか否かを判定する。
ステップS124において、カメラIDから特定された新人物検知に含まれる顔画像を撮像したカメラが、遊技台36のいずれかの各台カメラ38である場合、遊技開始管理部275cは、稼働情報DB272にアクセスし、対応する遊技台36の稼働情報が遊技開始であるか否かを判定する。すなわち、ステップS124において、例えば、図15における3段目で示されるように、台番号0002の遊技台36が2010年10月1日の12:06に遊技開始が登録された状態が最新の情報である場合、稼動中であるとみなされるので、処理は、ステップS125に進む。
ステップS125において、遊技開始管理部275cは、新人物検知に含まれる人物IDに対応付けて、時刻情報、遊技台の台番号、および遊技開始であることを含む情報を顧客管理DB276に登録する。顧客管理DB276とは、例えば、図18で示されるものである。図18の顧客管理DB276においては、左から、人物ID欄、時刻欄、およびエリア移動履歴欄が設けられている。
すなわち、最上段においては、人物IDがP1の遊技者が、2010年10月1日10時に第1島設備111の入口の店内カメラ42により撮像され、第1島設備に入場していることが示されている。また、2段目においては、人物IDがP1の遊技者が、2010年10月1日10時6分に第1島設備111の出口の店内カメラ42により撮像され、第1島設備111から退場していることが示されている。さらに、3段目においては、人物IDがP1の遊技者が、2010年10月1日10時30分に第2島設備111の入口の店内カメラ42により撮像され、第2島設備111に入場していることが示されている。また、4段目においては、人物IDがP1の遊技者が、2010年10月1日10時50分に台番号が001の遊技台36の各台カメラ38により撮像され、台番号が001の遊技台36において遊技を開始したことが示されている。また、5段目においては、人物IDがP1の遊技者が、2010年10月1日12時に第2島設備111の出口の店内カメラ42により撮像され、第2島設備111から退場していることが示されている。
また、6段目においては、人物IDがP2の遊技者が、2010年10月1日14時に第1島設備111の入口の店内カメラ42により撮像され、第1島設備に入場していることが示されている。また、7段目においては、人物IDがP2の遊技者が、2010年10月1日14時2分に台番号が001の遊技台36の各台カメラ38により撮像され、台番号が001の遊技台36において遊技を開始したことが示されている。さらに、8段目においては、人物IDがP2の遊技者が、2010年10月1日16時に第1島設備111の出口の店内カメラ42により撮像され、第1島設備から退場していることが示されている。
すなわち、顧客管理DB276は、遊技者の時刻、位置、および行動の履歴が順次蓄積されていくものである。
尚、ステップS123において、位置が遊技台36ではない場合、または、ステップS124において、遊技台36における稼働情報が遊技開始ではない場合、ステップS125の処理はスキップされる。
ステップS126において、コーナ入場管理部275aは、カメラIDにより特定された新人物検知に含まれる顔画像を撮像したカメラが、いずれかの島設備111により特定される所定のコーナの入口であるか否かを判定する。
ステップS126において、カメラIDから特定された新人物検知に含まれる顔画像を撮像したカメラが、いずれかの島設備111からなる所定のコーナの入口を撮像する店内カメラ42である場合、処理は、ステップS127に進む。
ステップS127において、コーナ入場管理部275aは、例えば、図18の最上段で示されるように、第1島設備111のコーナの入口を撮像する画像である場合、コーナ入場管理部275aは、新人物検知に含まれる人物IDに対応付けて、時刻情報、および所定のコーナに進入し、入場したことを含む情報を顧客管理DB276に登録する。
尚、ステップS126において、カメラIDから特定された新人物検知に含まれる顔画像を撮像したカメラが、いずれかの島設備111からなる所定のコーナの入口を撮像する店内カメラ42ではない場合、ステップS127の処理がスキップされる。
ステップS128において、コーナ退場管理部275bは、カメラIDにより特定された新人物検知に含まれる顔画像を撮像したカメラが、いずれかの島設備111により特定される所定のコーナの出口であるか否かを判定する。
ステップS128において、カメラIDにより特定された新人物検知に含まれる顔画像を撮像したカメラが、いずれかの島設備111により特定される所定のコーナの出口である場合、処理は、ステップS129に進む。
ステップS129において、潜在遊技者判定部275eは、稼働情報DB272にアクセスし、島設備111により特定される所定のコーナの出口とされるカメラIDのコーナにおいて、新人物検知に含まれる人物IDの遊技者が遊技しているか否かを判定する。ステップS129において、そのコーナに設置されている遊技台36のいずれかを遊技している場合、処理は、ステップS133に進む。
また、ステップS129において、そのコーナに設けられたいずれの遊技台36においても遊技していないとみなされた場合、処理は、ステップS130に進む。
ステップS130において、潜在遊技者判定部275eは、滞在時間算出部275fを制御して、顧客管理DB276へとアクセスさせ、そのコーナへの入場時刻と、退場時刻との差分から、滞在時間を算出させる。そして、潜在遊技者判定部275eは、算出された滞在時間が所定時間よりも長いか否かを判定する。ここで、所定時間とは、例えば、通常の遊技者がそのコーナを歩行により通過するのに必要とされる時間である。すなわち、人物IDで特定される遊技者が、他のコーナへ向かうための、そのコーナを通過するためだけであれば、通行に必要とされる時間以上は、そのコーナには滞在しないことになるので、ただ通過しただけであったか否かが判定されることになる。ステップS130において、例えば、所定時間以上であった場合、処理は、ステップS131に進む。
ステップS131において、潜在遊技者判定部275eは、人物IDで特定される遊技者が、そのコーナの遊技台36に興味を持っているが、自らが遊技したい遊技台36が空席となっておらず、滞在時間が長い状態となっている潜在遊技者であるものとみなす。そこで、ステップS132において、注目度DB管理部275gは、稼働情報DB272にアクセスし、該当するコーナに存在する遊技台36のうち、現在遊技中の遊技台36を注目台とみなす。そして、注目度DB管理部275gは、注目度DB279にアクセスし、潜在遊技者とみなされた遊技者の滞在時間に対応するポイントおよび人数の情報を、該当するコーナの注目台とみなされる遊技台36を識別する遊技台番号の注目度と人数の情報に加算して登録する。
すなわち、遊技者が、遊技台の設けられたコーナを遊技することなく、同一のコーナに滞在した滞在時間が所定時間よりも長い場合、そのコーナに滞在した理由が、遊技したいと思っていたが、自らの興味ある遊技台36が空席となっておらず遊技できなかったものとみなされ、該当する遊技者は遊技できた状況であったのにも拘わらず遊技しなかった遊技者、すなわち、潜在遊技者とみなされる。そして、その潜在遊技者が通過したコーナに存在する遊技台が注目台とされて、滞在時間に対応するポイントが注目度として累積的に注目度DB279に蓄積されていく。注目度DB279は、例えば、図19で示されるようなものである。図19の注目度DB279は、左から日付欄、台番号欄、注目度欄、および人数欄が設けられている。図19においては、2011年1月1日においては、台番号001の遊技台36においては、注目度が154であり、潜在遊技者の人数が51であったことが示されている。また、同日、台番号002の遊技台36においては、注目度が841であり、潜在遊技者の人数が180人であったことが示されている。さらに、同日、台番号003,004の遊技台36においては、それぞれ注目度が256、372であり、潜在遊技者の人数が39人、および119人であったことが示されている。ここで、注目度は、滞在時間がX分間であるとき、Xそのものを累積加算するようにして求めてもよいし、係数Aを乗じたポイントX×A(Aは係数)を累積加算するようにしてもよい。すなわち、滞在時間に比例して加算される注目度により、注目の度合が数値化されることとなるので、稼働率には現れることがない、遊技台36の集客力の指標とすることができる。
ステップS133において、コーナ退場管理部275bは、例えば、図18の2段目で示されるように、新人物検知に含まれる人物IDに対応付けて、時刻情報、および所定のコーナから出て、退場したことを含む情報を顧客管理DB276に登録し、処理は、ステップS121に戻る。
尚、ステップS128において、所定のコーナの出口ではない場合、ステップS129乃至S133の処理がスキップされる。
一方、ステップS121において、新人物検知ではない場合、処理は、ステップS134に進む。
ステップS134において、DB登録更新部275は、送受信部274を制御して、生体情報認識装置21より離席検知が通知されてきたか否かを判定する。ステップS134において、例えば、図12のステップS74の処理により、離席検知が通知されてきた場合、処理は、ステップS135に進む。
ステップS135において、DB登録更新部275は、台割付DB273にアクセスし、新人物検知に含まれているカメラIDに基づいて、対応する位置を特定する。
ステップS136において、遊技終了管理部275dは、稼働情報DB272にアクセスし、対応する遊技台36の稼働情報が遊技終了であるか否かを判定する。すなわち、ステップS136において、例えば、図15における2段目で示されるように、台番号0001の遊技台36が2010年10月1日の11:06に遊技終了が登録された状態が最新の情報である場合、処理は、ステップS137に進む。
ステップS137において、遊技終了管理部275dは、離席検知に含まれる人物IDに対応付けて、時刻情報、遊技台の台番号、および遊技終了であることを含む情報を顧客管理DB276に登録する。
尚、ステップS134において、離席検知ではない場合、または、ステップS136において、遊技終了管理部275dは、稼働情報DB272にアクセスし、対応する遊技台36の稼働情報が遊技終了ではない場合、処理は、ステップS121に戻る。
以上の処理により、図18で示されるような顧客管理DB275、および図19で示されるような注目度DB279が順次最新の情報により蓄積されていくことになるので、遊技者一人一人が、いつ、どこのコーナに入退場し、どの遊技台36をいつからいつまで遊技したかを示す情報、並びに、各遊技台36における潜在遊技者による注目度を累積的に登録させることが可能となる。
[注目度表示処理]
次に、図20のフローチャートを参照して、遊技店管理装置24における注目度表示処理について説明する。
次に、図20のフローチャートを参照して、遊技店管理装置24における注目度表示処理について説明する。
ステップS161において、注目度表示制御部278は、操作部277が操作されて、コーナ単位、または、コーナを特定する遊技機種の単位で遊技台の注目度の表示が要求されたか否かを判定し、要求されるまで、同様の処理を繰り返す。ステップS161において、例えば、注目度の表示が要求された場合、処理は、ステップS162に進む。
ステップS162において、注目度表示制御部278は、コーナ、またはコーナを特定する遊技台36の機種を特定する情報の入力を要求する画像を表示部25に表示する。
ステップS163において、注目度表示制御部278は、コーナ、またはコーナを特定する遊技台36の機種を特定する情報の入力があったか否かを判定し、入力されるまで、同様の処理を繰り返す。ステップS163において、例えば、操作部277が操作されて、コーナ、またはコーナを特定する遊技台36の機種の情報の入力があった場合、処理は、ステップS164に進む。
ステップS164において、注目度表示制御部278は、入力されたコーナ、またはコーナを特定する遊技台36の機種の情報に基づいて、その特定されたコーナに属する遊技台36を特定する。
ステップS165において、注目度表示制御部278は、注目度DB279にアクセスし、注目度、および潜在遊技者の人数の情報のうち、特定されたコーナに属する遊技台36の注目度および潜在遊技者の人数の情報を抽出する。
ステップS166において、注目度表示制御部278は、稼働率算出部299aを制御して、特定されたコーナに属する遊技台36の遊技開始時刻、および遊技終了時刻を利用して、指定されたコーナに属する全ての遊技台36の稼働率を算出させる。
ステップS167において、注目度表示制御部278は、み出した注目度、潜在遊技者の人数、および算出した稼働率の情報を表示部25に表示する。
以上の処理により、遊技台毎の注目度、および潜在遊技者の人数、並びに、稼働率の情報が表示されるので、実際に遊技された遊技台36の情報である稼働率と、稼働率に現れることのない注目度とを同時に表示して比較検討することが可能となるので、遊技台36の入れ替え機種を適切に選択することが可能となる。すなわち、例えば、稼働率が若干低めであって、注目度が高い機種である場合、遊技による利益は十分とは言えないまでも、十分な集客力を備えていると考えられるので、遊技店全体としては、他の機種で利益を得られる可能性があるので、そのような機種については、入れ替え対象としないようにするといった判断も可能となる。また、逆に、稼働率はある程度であるが、注目度が低い機種である場合、付近に人気機種があって、人気機種を遊技することができない遊技者が、興味はないが、遊技したい遊技台で遊技できないから遊技しているだけである可能性があるので、入れ替え対象機種として選定するといった判断もできる。
尚、以上においては、遊技店における遊技台の設けられたコーナにおける、潜在遊技者の滞在時間に基づいて、注目度を求める例について説明してきたが、例えば、遊技店内に設置された遊技台を、空間的に分布した複数個の資源であると捉えると、注目度は次のように定義することもできる。すなわち、所定の資源を利用することなく、他の資源利用者により利用中の所定の資源の近傍領域に滞留する所定の資源利用希望者(潜在遊技者に対応する)の滞留時間を資源毎に累積的に蓄積し、その累積的に蓄積された滞留時間を注目度と考えることもできる。ここで、他の資源利用者により利用中の所定の資源の近傍領域に滞留するとは、資源を利用しない状態で、例えば、所定の頻度以上に調査を行ったり、所定の費用以上のコストを掛けて調査するといった行為を近傍領域に滞留するものと捉えるようにしてもよい。すなわち、注目度とは、遊技台においては、潜在遊技者がその付近において、遊技できる状態を待ち続ける滞在時間が積算されることにより表現されていた。この場合、注目度とは、その遊技台への関心の程度を示すものである。したがって、遊技台に対応する対象が、上述した空間的に分布した複数個の資源であると捉える場合についても、注目度は、他の遊技者により遊技中の遊技台に対応する対象、すなわち、他の資源利用者により利用中の資源に対する利用者の関心の程度を示すものであればよい。このように対象に対する利用者の関心の程度を示すものとして注目度が求められれば、対象は、上述した資源、または遊技台以外のものであってもよい。
ところで、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、記録媒体からインストールされる。
図21は、汎用のパーソナルコンピュータの構成例を示している。このパーソナルコンピュータは、CPU(Central Processing Unit)1001を内蔵している。CPU1001にはバス1004を介して、入出力インタフェース1005が接続されている。バス1004には、ROM(Read Only Memory)1002およびRAM(Random Access Memory)1003が接続されている。
入出力インタフェース1005には、ユーザが操作コマンドを入力するキーボード、マウスなどの入力デバイスよりなる入力部1006、処理操作画面や処理結果の画像を表示デバイスに出力する出力部1007、プログラムや各種データを格納するハードディスクドライブなどよりなる記憶部1008、LAN(Local Area Network)アダプタなどよりなり、インターネットに代表されるネットワークを介した通信処理を実行する通信部1009が接続されている。また、磁気ディスク(フレキシブルディスクを含む)、光ディスク(CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory)、DVD(Digital Versatile Disc)を含む)、光磁気ディスク(MD(Mini Disc)を含む)、もしくは半導体メモリなどのリムーバブルメディア1011に対してデータを読み書きするドライブ1010が接続されている。
CPU1001は、ROM1002に記憶されているプログラム、または磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、もしくは半導体メモリ等のリムーバブルメディア1011から読み出されて記憶部1008にインストールされ、記憶部1008からRAM1003にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。RAM1003にはまた、CPU1001が各種の処理を実行する上において必要なデータなども適宜記憶される。
尚、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、記載された順序に沿って時系列的に行われる処理は、もちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理を含むものである。
また、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。
1,1−1乃至1−n 遊技店
2 第3者遊技店管理センタ
3 第3者遊技店管理データベース
4 第3者遊技店管理バス
5 公衆通信回線網
21 生体情報認識装置
22 生体情報データベース
24 遊技店管理装置
26 遊技台管理データベース
27 媒体貸出管理装置
29 媒体貸出管理データベース
30 遊技店管理情報バス
31 生体情報バス
33 精算販売機
34 貸出機
35 計数機
36,36−1乃至36−m 遊技台
37,37−1乃至37−m 遊技台周辺端末
38,38−1乃至38−m 各台カメラ
39,39−1乃至39−m 各台画像処理ユニット
40,40−1乃至40−(p+q) 画像処理ユニット
41,41−1乃至41−p 入口カメラ
42,42−1乃至42−q 店内カメラ
2 第3者遊技店管理センタ
3 第3者遊技店管理データベース
4 第3者遊技店管理バス
5 公衆通信回線網
21 生体情報認識装置
22 生体情報データベース
24 遊技店管理装置
26 遊技台管理データベース
27 媒体貸出管理装置
29 媒体貸出管理データベース
30 遊技店管理情報バス
31 生体情報バス
33 精算販売機
34 貸出機
35 計数機
36,36−1乃至36−m 遊技台
37,37−1乃至37−m 遊技台周辺端末
38,38−1乃至38−m 各台カメラ
39,39−1乃至39−m 各台画像処理ユニット
40,40−1乃至40−(p+q) 画像処理ユニット
41,41−1乃至41−p 入口カメラ
42,42−1乃至42−q 店内カメラ
Claims (9)
- 遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部と、
前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部と、
前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部と、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部と、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部と、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部と、
前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部と、
前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部と
を含む情報処理装置。 - 前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナの滞在時間を算出する滞在時間算出部をさらに含み、
前記潜在遊技者判定部は、前記遊技者の前記コーナにおける前記滞在時間が所定時間よりも長く、かつ、前記遊技者の前記コーナにおける前記滞在時間内で遊技開始時刻が登録されていないとき、前記遊技者を潜在遊技者として判定する
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記注目度算出部は、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記滞在時間算出部により算出される前記入場時刻、および前記退場時刻の情報により求められる滞在時間の総和を注目度として算出する
請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記注目度算出部は、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報、並びに、前記遊技台が稼動中であるか否かを示す遊技台稼働情報に基づいて、前記遊技台稼働情報により稼動中である遊技台について、前記滞在時間算出部により算出される前記入場時刻、および前記退場時刻の情報により求められる滞在時間の総和を注目度として算出する
請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記注目度算出部により算出された前記所定の機種となる遊技台の注目度を、前記所定の機種単位で、または、所定のコーナ単位で表示する表示部とを含む
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記遊技台毎にアウト球を検出する検出部をさらに含み、
前記遊技開始管理部は、前記検出部によりアウト球が無い状態から有りの状態に変化することにより、前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する
請求項1に記載の情報処理装置。 - 遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部における、遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像ステップと、
前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部における、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像ステップと、
前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部における、前記遊技台撮像ステップの処理、および前記コーナ撮像ステップの処理により撮像された遊技者を登録者と照合する照合ステップと、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理ステップと、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理ステップと、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理ステップと、
前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部における、前記入場管理ステップの処理により入場が管理された、前記照合ステップの処理により照合された遊技者の、前記遊技開始管理ステップの処理により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定ステップと、
前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部における、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定ステップの処理により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出ステップと
を含む情報処理方法。 - 遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像部と、
前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像部と、
前記遊技台撮像部、および前記コーナ撮像部により撮像された遊技者を登録者と照合する照合部と、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理部と、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理部と、
前記照合部により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理部と、
前記入場管理部により入場が管理された、前記照合部により照合された遊技者の、前記遊技開始管理部により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定部と、
前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定部により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出部と
を含む情報処理装置を制御するコンピュータに、
前記遊技台撮像部における、前記遊技店に設置された遊技台毎に前記遊技台で遊技する遊技者を撮像する遊技台撮像ステップと、
前記コーナ撮像部における、前記遊技台が複数に設けられたコーナ、または、島設備単位で入場、または退場する遊技者を撮像するコーナ撮像ステップと、
前記照合部における、前記遊技台撮像ステップの処理、および前記コーナ撮像ステップの処理により撮像された遊技者を登録者と照合する照合ステップと、
前記入場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の入場時刻を管理する入場管理ステップと、
前記退場管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記コーナ毎の退場時刻を管理する退場管理ステップと、
前記遊技開始管理部における、前記照合ステップの処理により照合された遊技者毎に前記遊技台毎の遊技開始時刻を管理する遊技開始管理ステップと、
前記潜在遊技者判定部における、前記入場管理ステップの処理により入場が管理された、前記照合ステップの処理により照合された遊技者の、前記遊技開始管理ステップの処理により管理されている遊技の開始時刻に基づいて、前記遊技者が、前記コーナに設置された遊技台の機種を遊技することを希望していたが遊技できなかった潜在遊技者であるか否かを判定する潜在遊技者判定ステップと、
前記注目度計算算出部における、前記遊技店に設置された遊技台の所定の機種について、前記潜在遊技者判定ステップの処理により潜在遊技者として判定された遊技者の、前記入場時刻、および前記退場時刻の情報に基づいて、前記所定の機種となる遊技台の注目度を算出する注目度算出ステップと
を含む処理を実行させるプログラム。 - 空間的に分布した複数個の資源がある場合、前記資源毎に、それぞれの前記資源の資源利用者が前記資源を利用することなく、他の資源利用者により利用中の前記資源の近傍領域に滞留する滞留時間の累積時間である滞留累積時間を、前記資源毎に算出する滞留累積時間算出部と、
前記資源を前記他の資源利用者が利用する利用時間の累積時間である利用累積時間を、前記資源毎に算出する利用累積時間算出部と、
前記滞留時間累積算出部により算出される滞留累積時間、および利用累積時間算出部により算出される利用累積時間に基づいて、前記資源毎の注目度を算出する注目度算出部とを含む
注目度算出装置。
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