JP2010267280A - 携帯電話等のコール機能を有するデバイスに関する広告 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】1つ以上の広告をユーザーデバイスに提供するにあたり、ユーザーデバイスの特徴、例えば、ユーザーデバイスが電話のコールをサポートするかどうかを考慮する。電話のコールをサポートするユーザデバイスに対する広告は、コール・オン・セレクト機能を含むことができる。(例えばボタンのクリックを通じて)広告が選択されたときには、ドキュメント(ウェブページ、等)を提供するためにローディングする代わりに、広告主によって前記広告と関連づけられた電話番号に自動的に電話することができる。
【選択図】図7
Description
4.1.1 典型的広告環境
図1は、広告環境を示した高位概略図である。前記環境は、広告を入力、維持及び引き渡すシステム(以下単純にサーバーと呼ばれる)120を含む。広告主110は、直接または間接的に、システム120内に広告情報を入力すること、及びシステム120において広告情報を維持及び追跡することができる。広告は、いわゆるバナー広告等のグラフィック広告、テキストのみの広告、画像広告、音声広告、映像広告、これらの構成要素のうちのいずれかを1つ以上組み合わせた広告、等の形態をとることができる。広告は、リンク等の埋め込まれた情報、及び/又は機械によって実行可能な命令を含むこともできる。広告消費者130は、広告要求をシステム120に出すこと、自己の要求に応じた広告をシステム120から受け取ること、及び使用情報をシステム120に提供することができる。広告消費者130以外のエンティティが広告要求を開始させることができる。図示されていないが、その他のエンティティは、使用情報(広告に関連するコンバージョン又はクリックスルーが発生しているかどうか、等)をシステム120に提供することができる。この使用情報は、提供されている広告に関連する測定されたまたは観察されたユーザーの行動を含むことができる。
オンライン広告は、様々な固有の機能を有することができる。これらの機能は、アプリケーション及び/又は広告主によって指定することができる。以下では、これらの機能は「広告機能」と呼ばれている。例えば、テキスト広告の場合は、広告機能は、タイトル行、広告用のテキスト、及び埋め込まれたリンクを含むことができる。画像広告の場合は、広告機能は、画像、実行可能コード、及び埋め込まれたリンクを含むことができる。広告機能は、オンライン広告の種類に依存して、テキスト、リンク、音声ファイル、映像ファイル、画像ファイル、実行可能コード、埋め込み情報、等のうちの1つ以上を含むことができる。
上述されるように、広告選択時に標準的なクリックスルーモデルに従ってリンクされたランディングウェブページを提供することは、制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有するデバイス、例えば無線ブラウザ、に関しては好ましくない場合がある。例えば、広告主のリンクされたウェブサイト又はウェブページは、提供能力を備えた無線電話においては良く見えない可能性があり、さらには機能しない可能性さえもある。このような場合は、広告が選択されたときに広告ランディングページを提供すること又は提供を試みることは、有害であって広告主を悪くみせるおそれがある。他の例として、接続を行って他のウェブページをダウンロードすることは、制限された通信接続を有するデバイスにとっては非常に遅い可能性がある。例えば、スプリントの無線ネットワークは、わずか9.6Kボーであるにすぎない。平凡なものである可能性があることをユーザーが経験する前にさらに遅延させることは賢明でない。さらに、制限されたディスプレイを有するデバイスにおいては、デバイスの状態を常に追跡することは知覚的によりいっそう困難であり、中間のテキストページをユーザーに見せることは、この困難さをさらに困難にするだけであるにすぎない。携帯電話のように制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有するデバイスにおいて広告主のランディングウェブページ及びウェブサイトが適切に機能する場合でも、コンバージョンの確率(例えば、トランザクションが完遂される確率)は、携帯電話の入力上の限界に起因して非常に低い確率にとどまる可能性がある。例えば、携帯電話のキーボードを用いて出荷情報及びクレジットカード情報を入力するのは速度が遅くてイライラさせることになる可能性がある。最後に、ユーザーデバイスが選択されたウェブページを提供することに関して制限されていない場合においても、コール・オン・セレクト(call−on−select)機能を有する広告は、選択に応じてランディングウェブページがローディングされる広告よりも高いコンバージョンレートを有することができるため、前記コール・オン・セレクト機能を有する広告を提供することが有利である。
データモード及び音声モードをサポートするほとんどの電話は、通常は、データ側と音声側との間における相互関係が制限されている。しかしながら、多くの携帯電話において利用可能なAPIをユーザーデバイスのアプリケーションに使用させるようにしてしばしばデータ側に存在する電話番号に電話をすることによってウェブページから電話をかけることが可能である。モバイルクライアントアプリケーションは、(カリフォルニア州サンデイエゴに所在するクアルコムの)Binary Runtime Environment for Wireless(BREW)、(カリフォルニア州サンタクララに所在するサンの)Java 2 Micro Edition(J2ME)、Symbian、Smartphone、等の様々な市販のプラットフォームを用いて開発することができる。BREW及びJ2MEは、イニシアチブ音声コール等のコマンドを電話機の音声機能に関するアプリケーションに送るのを可能にする。
図6は、本発明と一致する典型的な広告要求メッセージ格納データ構造600を示した図である。メッセージ600は、特に関連広告のターゲットを特定するために用いられる情報に加えて、クライアントデバイス型情報600を含むことができる。前記クライアントデバイス型情報は、(i)ユーザーデバイスが小型のディスプレイを有しているかどうか、及び/又は前記ディスプレイのサイズ、(ii)ユーザーデバイスが解像度の低いディスプレイを有しているかどうか、及び/又は前記ディスプレイの解像度、(iii)ユーザーデバイスが制限された通信接続を有しているかどうか、及び/又は前記接続の速度(代わりに推測することが可能)、(iv)ユーザーデバイスが速度の遅いプロセッサを有するかどうか、及び/又は前記プロセッサの速度、(v)ユーザーデバイスがウェブページのローディング及び提供の点で制限されているかどうか、(vi)ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうか、(vii)ユーザーデバイスが様々なオーサリング言語(HTML、SGML、XML、WAP、WAP2.0、dHTML、xHTML、Java、Javascript、等)をサポートしているかどうか、(viii)ユーザーデバイスが現在アクティブな(終了されていない)電話のコールをサポート中であるかどうか、(ix)ユーザーデバイスが制限されたユーザー入力を有するかどうか、(x)いずれの型のユーザー入力が備えられているかどうか(タッチ画面、スタイラス、制限されたキーパッド、フルキーボード、ポインタ、等)、等のうちの1つ以上を決定するために使用することができる。これらのユーザーデバイス情報は、一定の広告又は一定の種類の広告を提供すべきかどうかを、及び/又は競合する広告にどのような方法で点数を付けるかを決定する際に使用することができる。
4.2.2 広告の選択及び/又は評点
図7は、本発明と一致する形で広告提供動作を行う典型的方法700の流れ図である。ブロック710によって示されるように、広告要求型に依存して方法700の異なる分枝を実行することができる。広告要求型の「出所」がコール機能を備えていない「通常の」クライアントデバイスである場合は、ドキュメント(ウェブページ、等)へのリンクを有する1つ以上の広告が提供され(ブロック720)、その後に方法700から出る(ノード760)。該広告の例は、キーワードでターゲットを特定したテキスト広告を含む。これらの広告は、広告点数に従って提供することができる。広告の点数は、(i)(例えば、検索問い合わせ又はドキュメントから推測された)現在のユーザーの関心との関連性、(ii)ユーザー型との関連性、(iii)ユーザーとの関連性、(iv)1回のインプレッション当たりのオファー、(v)1つのユーザーの行動(選択、コンバージョン、等)当たりのオファー、(vi)広告のパフォーマンスパラメータ(選択率、ユーザーによる評点、コンバージョンレート、等)、等のうちの1つ以上の項目の関数であることができる。「通常の」クライアントデバイスは、「制限された」クライアントデバイスでないクライアントデバイスである。例えば、通常のクライアントデバイスは、パソコン等の通常のディスプレイ及び/又は通常の接続速度を有するクライアントデバイスである。
4.2.3 典型的広告表示
図8乃至12は、本発明と一致する典型的な広告表示を示した図である。図8は、題名行830、1つ以上のテキスト行840、ワールドワイドウェブ・アドレス850及び関心度計860のうちの1つ以上を含むことができる。典型的には、ユーザーが前記広告をクリックすることによって前記広告が選択されたときには、関連づけられたウェブページが前記ユーザーのブラウザにローディングされる。しかしながら、上述されるように、このローディングは幾つかのデバイスにとっては望ましくない場合がある。
図13は、ユーザーによる広告選択動作を本発明と一致する形で行う典型的方法1300の流れ図である。ブロック1310によって示されるように、ユーザーによる広告選択の型に依存して方法1300の異なる分枝を実行することができる。(上述されている広告900、1000、1100、及び1200を思い出すこと。)ユーザーによる広告選択の型がドキュメントへのリンクである場合は、方法1300の左側の分枝が実行され、ユーザーによる広告選択の型がコールを開始することである場合は、方法1300の右側の分枝が実行される。
図14は、上述されている動作のうちの1つ以上を実行することができる機械1400のブロック図である。機械1400は、1つ以上のプロセッサ1410と、1つ以上の入力/出力インタフェース装置1430と、1つ以上の記憶装置1420と、結合された要素間での情報通信を容易にするための1つ以上のシステムバス及び/又はネットワーク1440と、を含む。1つ以上の入力装置1432及び1つ以上の出力装置1434は、1つ以上の入力/出力インタフェース1430と結合させることができる。
本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、コール・オン・セレクト広告は、電話番号が地域電話番号である場合にしか提供されない及び/又は選択がイネーブルにされない。該実施形態は、長距離電話を回避することになる。この機能は、ユーザーデバイスのコーリングプランとリンクさせることができる。
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典型的実施形態の一部はブラウザの使用について説明したが、本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態は、その他の何らかのコンテンツ提供アプリケーション又はデバイスを使用することができる。
4.3 動作例
以下の例は、本発明の典型的実施形態の効用を示したものである。第1の例においては、少なくとも下記の情報を有する5つの広告が存在すると仮定する。
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.10ドル
選択率ドキュメント: 0.05
コール・オン・セレクト番号:なし
1回の選択当たりのオファーコール:なし
選択率コール:なし
広告2:ランディングページ:www.siamgarden.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.05ドル
選択率ドキュメント: 0.05
コール・オン・セレクト番号:1-234-567-8910
1回の選択当たりのオファーコール: 0.25ドル
選択率コール: 0.15
広告3:ランディングページ:www.noodles.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.50ドル
選択率ドキュメント: 0.12
コール・オン・セレクト番号:1-234-109-8765
1回の選択当たりのオファーコール: 0.30ドル
選択率コール: 0.20
広告4:ランディングページ:なし
1回の選択当たりのオファードキュメント:なし
選択率ドキュメント: なし
コール・オン・セレクト番号:1-234-789-1011
1回の選択当たりのオファーコール: 0.50ドル
選択率コール: 0.13
広告5:ランディングページ:なし
1回の選択当たりのオファードキュメント: なし
選択率ドキュメント: なし
コール・オン・セレクト番号:1-234-111-2222
1回の選択当たりのオファーコール: 0.05ドル
選択率コール: 0.05
広告点数は1回の選択当たりのオファーと選択率の積であるとさらに仮定する。最後に、広告を要求しているユーザーデバイスが制限されたディスプレイを有する場合は、点数ドキュメントは、(リンクされたドキュメントを有する広告の選択に関する選択率は、通常のディスプレイを有するデバイスにおけるよりも制限されたディスプレイを有するデバイスにおけるほうが大幅に小さいとする前提条件に基づいて)20分の1に減らされる。
上記から理解できるように、本発明は、コール・オン・セレクト機能をサポートする携帯電話等のデバイスにおける小さいディスプレイ、前記デバイスにおける速度の遅い通信接続及び/又はプロセッサ、及び/又は前記デバイスにおけるユーザーによる入力の制限に起因してユーザーが不快な経験をするのを回避する一方で、広告サーバーが前記デバイスにおける検索やドキュメント要求等の検索及びドキュメント要求をより適切に金銭の形にするのを可能にすることもできる。さらに、広告主は顧客になる可能性がある人と直接話をすることができるため、1回の選択当たりのコストが1回のインプレッション当たりのコストよりも多いオファーと収入を生み出すのと同じように、1回のコール当たりのコストは(選択時に広告ランディングウェブページがローディングされる)1回の選択当たりのコストよりも多いオファーと収入を生み出すことができる。
Claims (37)
- 1つ以上の広告をユーザーデバイスに提供する方法であって、
a)1つ以上の広告の要求を受け入れることと、
b)前記要求と関連するユーザーデバイスの特徴を決定することと、
c)前記決定された特徴を用いて提供すべき一組の広告を決定すること、とを含む方法。 - 前記ユーザーデバイスは、小さいディスプレイ及びコール機能を有する特徴を有しており、前記広告の組は、選択された場合に電話のコールを開始させる少なくとも1つの広告を含む、請求項1に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスは、約3インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項2に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスは、約1.5インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項2に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスは、速度が遅い通信接続及びコール機能を有する特徴を有する請求項1に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスは、約9.6Kbps以下の通信接続速度を有する請求項5に記載の方法。
- 提供すべき一組の広告を前記決定された特徴を用いて決定する前記行為は、前記広告の各々と関連するパフォーマンス情報を用いて資格のある広告の点数を付けることを含む請求項1に記載の方法。
- 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイス型ごとのパフォーマンス情報である請求項7に記載の方法。
- 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイスの特徴ごとのパフォーマンス情報である請求項7に記載の方法。
- ユーザーデバイスの型を前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴から決定することをさらに具備し、前記点数は、前記ユーザーデバイス型を用いて調整される請求項7に記載の方法。
- 前記点数は、前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴の少なくとも一部を用いて調整される請求項7に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうかである請求項1に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスのホームの市外局番である請求項1に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスの現在位置の市外局番である請求項1に記載の方法。
- a)広告クリエイティブをデバイスにおいて提供するための、第1の機械によって実行可能なコードと、
b)前記提供された広告クリエイティブの少なくとも一部分をユーザーが選択したことに応じて電話のコールを開始させるための、第2の機械によって実行可能なコードと、を具備する広告データ構造を格納している、機械によって読取可能な媒体。 - 前記データ構造は、
c)選択されたときに前記第2の機械によって実行可能なコードの実行を呼び出すボタンを提供するための、第3の機械によって実行可能なコードをさらに具備する請求項15に記載の媒体。 - 1つ以上の広告を要求するメッセージであって、
a)ユーザーの関心を決定することができる第1の組の情報と、
b)1)前記1つ以上の広告が提供されるユーザーデバイスは小さいディスプレイを有するかどうかを示す第1のインジケータ及び2)前記ユーザーデバイスは電話のコールをサポートするかどうかを示す第2のインジケータを具備する第2の組の情報と、を具備するメッセージを格納している、機械によって読取可能な媒体。 - 1つ以上の広告を要求するメッセージであって、
a)ユーザーの関心を決定することができる第1の組の情報と、
b)1)前記1つ以上の広告が提供されるユーザーデバイスは遅い通信接続速度を有するかどうかを示す第1のインジケータ及び2)前記ユーザーデバイスは電話のコールをサポートするかどうかを示す第2のインジケータを具備する第2の組の情報と、を具備するメッセージを格納している、機械によって読取可能な媒体。 - a)広告クリエイティブ情報と、
b)広告ランディングページ情報と、
c)電話番号と、を格納している、機械によって読取可能な媒体 - 前記広告キャンペーン情報は、
d)前記広告ランディングページ情報によって識別された広告ランディングページがローディングされる第1の型の選択に関する第1のオファーと、
e)前記電話番号へのコールが開始される第2の型の選択に関する第2のオファーと、をさらに具備する請求項19に記載の媒体。 - 前記広告キャンペーン情報は、
d)前記広告ランディングページ情報によって識別された広告ランディングページがローディングされる第1の型の選択に関連する第1の広告パフォーマンスパラメータと、
e)前記電話番号へのコールが開始される第2の型の選択に関連する第2の広告パフォーマンスパラメータと、をさらに具備する請求項19に記載の媒体。 - 前記広告キャンペーン情報は、
d)前記広告が提供されるエンドユーザーデバイスに関する1つ以上の広告提供制約事項をさらに具備する請求項19に記載の媒体。 - 1つ以上の広告をユーザーデバイスに提供する装置であって、
a)1つ以上の広告の要求を受け入れるための入力部と、
b)前記要求と関連するユーザーデバイスの特徴を決定する手段と、
c)提供すべき一組の広告を前記決定された特徴を用いて決定する手段と、を具備する装置。 - 前記ユーザーデバイスは、小さいディスプレイ及びコール機能を有する特徴を有しており、前記広告の組は、選択された場合に電話のコールを開始させる少なくとも1つの広告を含む請求項23に記載の装置。
- 前記ユーザーデバイスは、約3インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項24に記載の装置。
- 前記ユーザーデバイスは、約1.5インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項24に記載の方法。
- 前記ユーザーデバイスは、遅い通信接続及びコール機能を有する特徴を有する請求項23に記載の装置。
- 前記ユーザーデバイスは、約9.6Kbps以下の通信接続速度を有する請求項27に記載の装置。
- 提供すべき一組の広告を前記決定された特徴を用いて決定する前記手段は、前記広告の各々と関連するパフォーマンス情報を用いて資格を有する広告に点数を付ける手段を含む請求項23記載の装置。
- 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイス型ごとのパフォーマンス情報である請求項29に記載の装置。
- 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイスの特徴ごとのパフォーマンス情報である請求項29に記載の装置。
- 前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴からユーザーデバイス型を決定する手段をさらに具備し、前記点数は、前記ユーザーデバイス型を用いて調整される請求項29に記載の装置。
- 前記点数は、前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴の少なくとも一部を用いて調整される請求項29に記載の装置。
- 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうかである請求項23に記載の装置。
- 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスのホームの市外局番である請求項23に記載の装置。
- 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスの現在位置の市外局番である請求項23に記載の装置。
- a)広告クリエイティブ情報と、
b)電話番号と、
c)前記広告と関連し、前記電話番号へのコールを開始させる選択に関するオファーと、を具備する広告キャンペーン情報を格納している、機械によって読取可能な媒体。
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