JP2010267280A - 携帯電話等のコール機能を有するデバイスに関する広告 - Google Patents

携帯電話等のコール機能を有するデバイスに関する広告 Download PDF

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Abstract

【課題】携帯電話等のコール機能を有するデバイスに広告を提供する。
【解決手段】1つ以上の広告をユーザーデバイスに提供するにあたり、ユーザーデバイスの特徴、例えば、ユーザーデバイスが電話のコールをサポートするかどうかを考慮する。電話のコールをサポートするユーザデバイスに対する広告は、コール・オン・セレクト機能を含むことができる。(例えばボタンのクリックを通じて)広告が選択されたときには、ドキュメント(ウェブページ、等)を提供するためにローディングする代わりに、広告主によって前記広告と関連づけられた電話番号に自動的に電話することができる。
【選択図】図7

Description

本発明は、広告、例えばオンライン環境において提供される広告、に関するものである。本発明は、より具体的には、コール機能を備えている及び/又は(小さいディスプレイ、遅い通信接続速度、及び/又は遅い提供速度、等に起因して)ユーザーが満足する形でウェブページを提供する能力が制限されているデバイス、例えば携帯電話、に関して広告がより役立つようにオンライン広告環境を適合させることに関するものである。
テレビ、ラジオ、新聞及び雑誌、等の伝統的な媒体を用いた広告はよく知られている。しかしながら、残念なことに、広告主は、人口統計学上の研究結果及びこれらの媒体の様々な市場における典型的なオーディエンスに関する完全に合理的な想定事項に基づいた広告である場合においてさえも、自己の広告予算の多くは無駄使いであるにすぎないということを認識している。さらに、これらの無駄遣いを特定して排除することは非常に困難である。
最近は、これまでよりも双方向性の高い媒体を通じた広告が主流になってきている。例えば、インターネット利用者数が爆発的に増えてきているのに伴い、広告主は、インターネットを通じて提供される媒体及びサービスを潜在的に強力な広告手段として高く評価するようになっている。
双方向性の対話型広告は、自己の広告をより受け入れやすいオーディエンスにターゲットを特定することができる機会を広告主に提供する。すなわち、ターゲットが特定された広告は、ユーザーによる何らかの活動から推測されたニーズに関連している(例えば、検索エンジンに対するユーザーの検索問い合わせに関連している、ユーザーによって要求されたドキュメント内のコンテンツに関連している)ため、エンドユーザーにとってはこれらのターゲットが特定された広告のほうが役に立つ可能性がより大きい。問い合わせキーワードに関連する広告は、カリフォルニア州マウンテンビューに所在するGoogleによるAdWords広告システム等の検索エンジンによって用いられている。同様に、コンテンツに関連する広告システムが提案されている。例えば、“METHODS AND APPARATUS FOR SERVING RELEVANT ADVERTISEMENTS”(関連広告を提供する方法及び装置)という題名を有し、ジェフリーA.ディーン、ジョージR.ハリク及びポール・ブチェイトを発明者として記載し、(本明細書において参照されることによって本明細書に組み入れられており、「‘427出願」と呼ばれる)米国特許出願一連番号10/314,427(出願日:2002年12月6日)、“SERVING ADVERTISEMENTS BASED ON CONTENT”(コンテンツに基づく広告の提供)という題名を有し、ダレル・アンダーソン、ポール・ブチェイト、アレックス・キャロバス、クレール・キュイ、ジェフリーA.ディーン、ジョージR.ハリク、ディーパック・ジンダル、及びナラヤナン・シバクマルを発明者として記載し、(本明細書において参照されることによって本明細書に組み入れられており、「‘900出願」と呼ばれる)米国特許出願一連番号No.10/375,900(出願日:2003,2月26日)は、例えばウェブページ等のドキュメントのコンテンツに関連する広告を提供する方法及び装置について説明している。GoogleによるAdSenseシステムは、コンテンツ関連広告システムの例である。
多くのオンライン広告システムにおいては、1つ以上の広告がドキュメント、例えば、検索結果ページ、又はコンテンツを有するウェブページ、等と関連させて表示される。典型的には、オンライン広告は、埋め込まれた情報(リンク、等)を含み、このため、(例えばユーザーが広告をクリックすることによって)広告が選択されると、前記広告と関連づけられたドキュメント(ウェブページ、等)がブラウザにローディングされる。このドキュメントは、一般的には広告の「ランディングページ」と呼ばれる。
ウェブページ、例えばHTML又はその他の何らかのマークアップ言語でオーサリングされたウェブページ、等を広告ランディングページとして使用することは、ユーザーが適切な表示モニター(例えば、13”、15”、17”、19”、21”、等、又はさらに小型の表示モニター)を備えたデバイスにおいてブラウザを使用時には有用であるが、同じウェブページを広告ランディングページとして使用することは、ユーザーがより小さいディスプレイ及び/又はより低い解像度のディスプレイを備えたデバイスを使用しているときには有用性がはるかに低い。同様に、ウェブページを広告ランディングページとして使用することは、ユーザーデバイスがインターネットへの適切な通信接続(例えば、56Kbpsモデム、より高速のデジタル加入者ライン(DSL)モデム、又はより高速のケーブルモデム)及びウェブページを提供するための適切なプロセッサを有するときには有用であるが、ウェブページを広告ランディングページとして使用することは、ユーザーデバイスが遅い通信接続(9.6Kbps、等)及び/又は遅いプロセッサを有するときには有用性がはるかに低い。
上記に鑑みて、制限されたディスプレイ(例えば、大きさ及び/又は解像度)、及び/又は相対的に遅い通信接続を有するデバイスにおいて広告の選択が行われたときに前記広告の選択に応じる動作を向上させることが有用になる。さらに、コール機能を有するクライアントデバイスにおける広告の選択に応じる動作を向上させることも有用になる。
本発明は、広告を提供する際にユーザーデバイスの型、例えば該デバイスがコール機能を有するかどうか、を考慮するために使用することができる。例えば、本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態は、(a)1つ以上の広告の要求を受け入れ、(b)前記要求と関連づけられたユーザーデバイスの特徴を決定し、(c)提供すべき一組の広告を前記決定された特徴を用いて決定することができる。
本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、ユーザーデバイスの特徴は、(i)ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうか、(ii)ユーザーデバイスが「制限されている」かどうか、(iii)ユーザーデバイスが小さいディスプレイを有するかどうか、(iv)ユーザーデバイスが低い解像度のディスプレイを有するかどうか、(v)ユーザーデバイスが遅い通信接続速度を有するかどうか、(vi)ユーザーデバイスが遅いプロセッサを有するかどうか、(vii)ユーザーデバイスが制限されたユーザー入力インタフェースを有するかどうかのうちの1つ以上を含むことができる。
広告システムと双方向で対話することができる当事者又はエンティティを示した高位概略図である。 本発明が動作可能な環境又は本発明が動作時に並存可能な環境を示した概略図である。 本発明と一致するユーザーデバイスの分類を示したベン図である。 本発明とともに使用することができる携帯電話の概略図である。 本発明とともに使用することができる携帯電話の概略図である。 本発明と一致する形で広告要求メッセージを格納するための典型的データ構造を示した図である。 本発明と一致する形で広告提供動作を行う典型的方法の流れ図である。 本発明と一致する典型的広告表示を示した図である。 本発明と一致する典型的広告表示を示した図である。 本発明と一致する典型的広告表示を示した図である。 本発明と一致する典型的広告表示を示した図である。 本発明と一致する典型的広告表示を示した図である。 本発明と一致する形でユーザー広告選択動作を行う典型的方法の流れ図である。 本発明と一致する形で様々な動作を行うことができる典型的装置のブロック図である。
本発明は、オンライン広告環境において、例えばディスプレイの大きさ及び/又は解像度、通信接続速度、プロセッサ速度、及び/又はコール機能等のデバイス型情報を考慮するための斬新な方法、装置、メッセージフォーマット及び/又はデータ構造を含むことができる。以下の説明は、当業者が本発明を製造及び使用するのを可能にすることを目的とするものであり、特定の用途及びその要求事項に関して示されている。従って、本発明と一致する実施形態に関する以下の説明は、例及び説明を提供するものであるが、完全であること及び本発明を開示された正確な形態に限定することを意図するものではない。開示された実施形態は、様々な修正及び変更が可能であることが当業者にとって明確になるであろう。さらに、下記の一般原理はその他の実施形態及び用途に対しても応用可能である。例えば、一連の行為は流れ図を参照しつつ説明することができるが、1つの行為の実行が他の行為の完了に依存しないその他の実施形態においてはこれらの行為の順序は異なることができる。さらに、依存しない行為は並行して実行することができる。本明細書での説明において用いられる要素、行為及び指図のいずれも、その旨明示されていないかぎり、本発明にとって極めて重要である又は不可欠であると解釈すべきでない。さらに、本明細書において用いられる「単数形」は、1つ以上の項目又は品目を含むことが意図されている。1つだけの項目又は品目であることが意図されているときには、「1つの」又は同様の表現が用いられる。以上のように、本発明は、示されている実施形態に限定することを意図するものではなく、さらに、本発明の発明者は、本発明が特許権取得可能な主題であるとみなしている。
以下では、本発明と一致する実施形態が動作可能な環境又は本発明と一致する実施形態が動作時に並存可能な環境が第4.1項において説明される。本発明と一致する典型的実施形態が第4.2項において説明される。さらに、動作例が第4.3項において提供される。最後に、本発明に関する幾つかの結論が第4.4項に示される。
4.1 本発明と一致する実施形態が動作可能な環境又は本発明と一致する実施形態が動作時に並存可能な環境
4.1.1 典型的広告環境
図1は、広告環境を示した高位概略図である。前記環境は、広告を入力、維持及び引き渡すシステム(以下単純にサーバーと呼ばれる)120を含む。広告主110は、直接または間接的に、システム120内に広告情報を入力すること、及びシステム120において広告情報を維持及び追跡することができる。広告は、いわゆるバナー広告等のグラフィック広告、テキストのみの広告、画像広告、音声広告、映像広告、これらの構成要素のうちのいずれかを1つ以上組み合わせた広告、等の形態をとることができる。広告は、リンク等の埋め込まれた情報、及び/又は機械によって実行可能な命令を含むこともできる。広告消費者130は、広告要求をシステム120に出すこと、自己の要求に応じた広告をシステム120から受け取ること、及び使用情報をシステム120に提供することができる。広告消費者130以外のエンティティが広告要求を開始させることができる。図示されていないが、その他のエンティティは、使用情報(広告に関連するコンバージョン又はクリックスルーが発生しているかどうか、等)をシステム120に提供することができる。この使用情報は、提供されている広告に関連する測定されたまたは観察されたユーザーの行動を含むことができる。
広告サーバー120は、‘900出願の図2において描かれている広告サーバーと同様であることができる。広告プログラムは、アカウント、キャンペーン、クリエイティブ、ターゲット特定、等に関する情報を含むことができる。「アカウント」は、所定の広告主に関する情報(一意の電子メールアドレス、パスワード、課金情報、等)に関わる用語である。「キャンペーン」又は「広告キャンペーン」は、1つ以上の広告から成る1つ以上のグループを意味しており、開始日、終了日、予算情報、ジオターゲティング情報、シンジケーション情報、等を含む。例えば、ホンダは、自社の自動車製品に関する1つの広告キャンペーン、及び自社の自動二輪製品に関する別個の広告キャンペーンを展開することができる。さらに、自動車製品に関するキャンペーンは、各々が1つ以上の広告を含む1つ以上の広告グループを有することができる。各広告グループは、ターゲット特定情報(一組のキーワード、一組の1つ以上の話題、ジオロケーション情報、ユーザープロフィール情報、ユーザーデバイスの特徴、等)、及び価格又はオファーに関する情報(1回の選択当たりの最大コスト又はコスト、1回のコンバージョン当たりの最大コスト又はコスト、等)を含むことができる。代替として、又はその追加で、各広告グループは、平均コスト(1回の選択当たりの平均コスト、1回のコンバージョン当たりの平均コスト、等)を含むことができる。従って、単一の最大コスト及び/又は単一の平均コストを、1つ以上のキーワード及び/又は話題と関連させることができる。既述のように、各広告グループは、1つ以上の広告又は「クリエイティブ」(すなわち、究極的にエンドユーザーに提供される広告コンテンツ)を有することができる。各広告は、URL(例えば、広告主のホームページ等のランディングウェブページ、又は特定の商品又はサーバーと関連づけられたウェブページ)及び/又は電話番号へのリンクを含むこともできる。当然のことであるが、広告情報はこれよりも多くの情報又はこれよりも少ない情報を含むことができ、さらに幾つかの異なった方法で構成することができる。
図2は、本発明を使用できる環境200を例示した図である。ユーザーデバイス(「クライアント」又は「クライアントデバイス」とも呼ばれる)250は、ブラウザ機能(例えば、マイクロソフトのExplorerブラウザとポケットPCExplorerブラウザ、ノルウェーのオペラ・ソフトウェアのOpera Webブラウザ、AOL/Time WarnerのNavigatorブラウザ、モジラのブラウザ)、電子メール機能(例えば、マイクロソフトのOutlook)、等を含むことができる。検索エンジン220は、ユーザーデバイス250がドキュメント(ウェブページ、等)の集合を検索することを可能にする。コンテンツサーバー210は、ユーザーデバイス250がドキュメントにアクセスすることを可能にする。電子メールサーバー(マイクロソフト・ネットワークのホットメール、ヤフーメール、等)240は、電子メール機能をユーザーデバイス250に提供するために使用される。広告サーバー210は、ユーザーデバイス250に広告を提供するために使用される。広告は、検索エンジン220によって提供される検索結果と関連させて提供することができる。しかしながら、コンテンツ関連広告は、コンテンツサーバー230によって提供されるコンテンツ、及び/又は電子メールサーバー240及び/又はユーザーデバイス電子メール機能によってサポートされる電子メールと関連させて提供することができる。
(上記の)‘900出願において説明されるように、広告は、コンテンツサーバーによって提供されるドキュメントをターゲットとして特定することができる。従って、広告消費者130の一例は、ドキュメント(記事、ディスカッションスレッド、音楽、映像、グラフィック、検索結果、ウェブページリスト、等)の要求を受け取り、前記要求に応えて要求ドキュメントを検索するか又はその他の形で前記要求に応える汎用コンテンツサーバー230である。コンテンツサーバー230は、広告サーバー120/210に広告要求を出すことができる。前記広告要求は、希望される幾つかの広告を含むことができる。前記広告要求は、ドキュメント要求情報を含むこともできる。この情報は、ドキュメント自体(ページ、等)、ドキュメントのコンテンツ又はドキュメント要求に対応するカテゴリ又は話題(芸術、ビジネス、コンピュータ、芸術−映画、芸術−音楽、等)、ドキュメント要求の一部又は全体、コンテンツの日付、コンテンツの種類(テキスト、グラフィックス、映像、音声、組合せ媒体、等)、ジオロケーション情報、ドキュメント情報、ユーザーデバイスの特徴、等を含むことができる。前記要求は、エンドユーザーのデバイスの特徴を含むことも可能である。
コンテンツサーバー230は、要求されたドキュメントを、広告サーバー120/210によって提供された広告のうちの1つ以上と組み合わせることができる。次に、ドキュメントコンテンツ及び広告を含むこの組合せ情報が、ユーザーに提示するために、前記ドキュメントを要求したエンドユーザーデバイス250に向けて送られる。最後に、コンテンツサーバー230は、広告に関する情報と、広告の提供方法、提供日時、及び/又は提供場所(掲載位置、選択の有無、インプレッション時間、インプレッション日、サイズ、コンバージョンの有無、エンドユーザーデバイスの特徴、等)を広告サーバー120/210に戻すことができる。代替として、又はその追加で、前記情報は、その他の幾つかの手段によって広告サーバー120/210に戻すことができる。
広告消費者130の他の例は、検索エンジン220である。検索エンジン220は、検索結果に関する問い合わせを受け取る。検索エンジン220は、前記問い合わせに応じて、関連する検索結果を(例えばウェブページ索引、等から)検索する。オーストラリアのブリスベーンで開催された第7回国際WWW会議においてS.ブリン及びL.ページによって発表された、"The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Search Engine"(大規模なハイパーテキスト検索エンジンの解剖)という題名の論文、及び米国特許No.6,285,999において、1つの典型的な検索エンジンが説明されている(これらの両参考文献は、本明細書において参照されることによって本出願明細書に組み入れられている)。前記検索結果は、例えば、ウェブページタイトルを記載したリスト、これらのウェブページから抜粋されたテキストのスニペット、及びこれらのウェブページへのハイパーテキストリンクを含むことができ、さらに、予め決められた数の(例えば10の)検索結果に分割することができる。
検索エンジン220は、広告要求を広告サーバー120/210に出すことができる。前記広告要求は、希望される複数の広告を含むことができる。この数は、検索結果、検索結果によって占有される画面面積又はページスペース、広告のサイズと形、等に依存する。一実施形態においては、希望される広告数は、1乃至10であり、さらに好ましいことに3乃至5である。広告要求は、問い合わせ(入力された問い合わせ又は構文解析された問い合わせ)、前記問い合わせに基づいた情報(ジオロケーション情報、前記問い合わせがアフィリエイトからのものであるかどうか、及び該アフィリエイトの識別子、及び/又は、後述されるように、検索問い合わせに関連する及び/又は検索問い合わせから導き出された情報、等)、ユーザーデバイスの特徴、及び/又は検索結果に関係するか又は検索結果に基づいた情報も含むことができる。前記情報は、例えば、検索結果に関連する識別子(ドキュメント識別子又は“docID”、等)、検索結果に関連する点数(問い合わせ及びドキュメントに対応する特徴ベクトルのドット積、等の情報検索(“IR”)点数、ページランク点数、及び/又はIR点数とページランク点数の組合せ、等)、識別されたドキュメント(ウェブページ、等)から抜粋されたテキストのスニペット、識別されたドキュメントの全テキスト、識別されたドキュメントの話題、識別されたドキュメントの特徴ベクトル、等を含むことができる。前記要求は、エンドユーザーのデバイスの特徴を含むこともできる。
検索エンジン220は、検索結果を、広告サーバー120/210によって提供された広告のうちの1つ以上と組み合わせることができる。次に、検索結果と広告を含むこの組合せ情報は、検索を要求したユーザーに対して提示するために、前記ユーザーに向けて送られる。好ましいことに、これらの検索結果は、有料広告及び中立的と推測される検索結果のいずれであるかについてユーザーを混乱させないようにするために、広告とは異なる情報として維持される。
最後に、検索エンジン220は、広告に関する情報及び広告の提供日時、提供場所、及び/又は提供方法に関する情報(掲載位置、選択の有無、インプレッション時間、インプレッション日、サイズ、コンバージョンの有無、エンドユーザーデバイスの特徴、等)を広告サーバー120/210に戻すことができる。後述されるように、前記情報は、広告が関連すると決定された根拠(厳格に又はほぼ一致、正確に一致、語句が一致、大体一致)を決定するための情報を含むことができる。代替として、又はその追加で、前記情報は、その他の幾つかの手段によって広告サーバー120/210に戻すことができる。
最後に、電子メールサーバー240は、一般的には、提供されるドキュメントが単なる電子メールであるコンテンツサーバーであると考えることができる。さらに、電子メールアプリケーション(マイクロソフトのOutlook、等)を用いて電子メールを送受信することができる。このため、電子メールサーバー240又はアプリケーションは、広告消費者130であると考えることができる。従って、電子メールは、ドキュメントであると考えることができ、ターゲットが特定された広告を前記ドキュメントと関連させて提供することができる。例えば、1つ以上の広告を電子メール内に含めて、電子メールの下方又は上方に表示して、又はその他の形で電子メールに関連させて提供することができる。
上例は、サーバーを、(i)広告を要求して(2)これらの広告をコンテンツと組み合わせる動作をするサーバーとして説明しているが、これらの動作の1方又は両方は、クライアントデバイス(例えばエンドユーザーコンピュータ)によって行うことが可能である。
4.1.1 定義
オンライン広告は、様々な固有の機能を有することができる。これらの機能は、アプリケーション及び/又は広告主によって指定することができる。以下では、これらの機能は「広告機能」と呼ばれている。例えば、テキスト広告の場合は、広告機能は、タイトル行、広告用のテキスト、及び埋め込まれたリンクを含むことができる。画像広告の場合は、広告機能は、画像、実行可能コード、及び埋め込まれたリンクを含むことができる。広告機能は、オンライン広告の種類に依存して、テキスト、リンク、音声ファイル、映像ファイル、画像ファイル、実行可能コード、埋め込み情報、等のうちの1つ以上を含むことができる。
オンライン広告を提供時には、1つ以上のパラメータを用いて該広告の提供方法、提供日時、及び/又は提供場所を記述することができる。これらのパラメータは、以下では「広告提供パラメータ」と呼ばれている。広告提供パラメータは、例えば、広告が提供されたドキュメント又は広告とともに提供されたドキュメントの特長(前記ドキュメントにおける情報を含む)、広告の提供と関連する検索問い合わせ又は検索結果、ユーザーの特徴(地理上の所在場所、ユーザーの使用言語、使用されたブラウザの種類、それ以前におけるページ閲覧、それ以前の行動、ユーザーアカウント、システムによって用いられるウェブクッキー、ユーザーデバイスの特徴、等)、要求を開始させたホストサイト又はアフィリエイトサイト(America Online、Google、Yahoo、等)、広告が提供されたページ上における該広告の絶対位置、提供されたその他の広告との関係における該広告の相対位置(空間的位置又は時間的位置)、広告の絶対的大きさ、その他の広告と比較した場合における該広告の大きさ、広告の色、提供されたその他の広告数、提供されたその他の広告の種類、提供時刻、提供曜日、提供日、等のうちの1つ以上を含むことができる。当然のことであるが、本発明の適用範囲内において使用できるその他の広告提供パラメータも存在する。
広告提供パラメータは、広告機能にとって本質的なものではないが、広告提供条件又は制限事項として広告と関連させることができる。これらの広告提供パラメータは、広告提供条件又は制限事項として使用時には、単に「広告提供制限事項(又は「ターゲット特定基準」)と呼ばれる。例えば、幾つかのシステムにおいては、広告主は、自己の広告を平日のみに提供する、ある一定の位置よりも低くしない、ある一定の所在地のユーザーのみに提供する、等の条件を指定することによって広告を提供するターゲットを特定することができる。他の例として、幾つかのシステムにおいては、広告主は、ページ問い合わせ又は検索問い合わせがある一定のキーワード又はフレーズを含む場合のみに広告が提供されるように指定することができる。さらに他の例として、幾つかのシステムにおいては、広告主は、提供対象ドキュメントがある一定の話題又は概念を含む場合のみに、又は1つの又は複数の特定のクラスタの下に入るか若しくはその他の1つの又は複数の分類の下に入る場合のみに、自己の広告が提供されるように指定することができる。最後に、幾つかのシステムにおいては、広告主は、一定の特徴を有するユーザーデバイスのみに自己の広告が提供されるように(又は提供されないように)指定することができる。
「広告情報」は、広告機能、広告提供制限事項、広告機能又は広告提供制限事項から導き出すことが可能な情報(「広告派生情報」と呼ばれる)、及び/又は広告に関連する情報(「広告関連情報」と呼ばれる)、さらには該情報の敷衍情報(広告関連情報から導き出される情報、等)のあらゆる組合せを含むことができる。
広告の選択数(例えば、クリックスルー数)とインプレッション数(前記広告の提供回数)の比は、広告の「選択率」(又は、「クリックスルー率」)と呼ばれる。
ユーザーが以前に提供された広告に関連するトランザクションを完遂させた時点で「コンバージョン」が発生したと言われる。コンバージョンを構成する要素は、各々の事例ごとに異なり、様々な方法で決定することができる。例えば、ユーザーが広告をクリックし、広告主のウェブページにジャンプされ、該ウェブページを去る前に購入を完遂させたときにコンバージョンが発生する。代替として、コンバージョンとは、広告を見せられたユーザーが予め決められた期間(例えば7日)内に該広告の広告主のウェブページ上において購入を行うことであると定義することができる。さらに他の代替においては、コンバージョンとは、測定可能な/観察可能なユーザーの行動、例えば、ホワイトペーパーのダウンロード、ウェブサイトの少なくとも所定の深さまでナビゲートする、少なくともある一定の数のウェブページを閲覧する、少なくとも予め決められた長さの時間をウェブサイト上又はウェブページ上で費やす、ウェブサイト上で登録する、等、であると広告主は定義することができる。ユーザーの行動が購入完遂行動ではない場合でも、該ユーザーが成約見込み者になり得ることがしばしばあるが、コンバージョンを構成するユーザーの行動は、この定義に限定されるわけではない。実際、コンバージョンの構成要素に関してはその他の数多くの定義が可能である。
広告のコンバージョン数とインプレッション数(すなちわ、広告提供回数)の比は、「コンバージョンレートと呼ばれる」。コンバージョンは、広告が提供されて以降の予め決められた時間内に発生することができると定義した場合は、コンバージョンレートに関して可能な1つの定義として、過去に予め決められた時間以上にわたって提供されている広告しか考慮することができないと定義することもできる。
「ドキュメント」は、機械によって読み取り可能でありさらに機械によって保存可能なあらゆる作業成果物を含むと広義に解釈すべきである。ドキュメントは、ファイル、ファイルの組合せ、その他のファイルへのリンクが埋め込まれた1つ以上のファイル、等である。これらのファイルは、テキスト、音声、画像、映像、等のあらゆる種類のファイルである。1つのドキュメントのうちでエンドユーザーに提供される部分は、該ドキュメントの「コンテンツ」であると考えることができる。ドキュメントは、コンテンツ(単語、写真、等)及びそのコンテンツの意味の表示(電子メールフィールドとその関連データ、HTMLタグとその関連データ、等)の両方を含む「構造化データ」を含むことができる。ドキュメント内における広告スポットは、埋め込まれた情報又は命令によって定義することができる。インターネットの観点においては、共通のドキュメントはウェブページである。ウェブページは、コンテンツを含むことがしばしばあり、埋め込まれた情報(メタ情報、ハイパーリンク、等)及び/又は埋め込まれた命令(Java(登録商標)script、等)を含むことができる。多くの場合においては、ドキュメントは、アドレス指定可能な記憶場所を有しており、このため、このアドレス指定可能記憶場所によって一意で識別することができる。ユニバーサルリソースロケーター(URL)は、インターネット上の情報にアクセスするために用いられるアドレスである。
「ドキュメント情報」は、ドキュメントに含まれているすべての情報、ドキュメントに含まれている情報から導き出すことができる情報(ドキュメント派生情報)と呼ばれる)、及び/又はドキュメントに関連する情報(「ドキュメント関連情報」と呼ばれる)、及び該情報の敷衍情報(関連情報から導き出される情報、等)を含む。ドキュメント派生情報の一例は、ドキュメントのテキスト上のコンテンツに基づく分類である。ドキュメント関連情報例は、インスタントドキュメントへのリンクを有するその他のドキュメントからのドキュメント情報、及び、インスタントドキュメントがリンクしているその他のドキュメントからのドキュメント情報、等である。
ドキュメントのコンテンツは、「コンテンツ提供アプリケーション又はデバイス」で提供することができる。コンテンツ提供アプリケーション例は、インターネットブラウザ(Explorer、Netscape、Opera Mozilla、等)、メディアプレーヤー(MP3プレーヤー、Realnetworksストリーミング音声ファイルプレーヤー、等)、ビューワー(Adobe Acrobat pdfリーダー、等)、等である。
「コンテンツオーナー」は、ドキュメントのコンテンツに対して何らかの所有権を有する人またはエンティティである。コンテンツオーナーは、コンテンツの著者の場合がある。さらに加えて、又はその代替として、コンテンツオーナーは、コンテンツを複製する権利、コンテンツの派生的作品を準備する権利、コンテンツを公開するかまたは公に実施する権利、及び/又は法律によって禁止されたその他のコンテンツ権を有することができる。コンテンツサーバーは、提供するドキュメントのコンテンツのコンテンツオーナーであることができるが、コンテンツオーナーである必要はない。
「ユーザー情報」は、ユーザーの行動に関する情報及び/又はユーザープロフィール情報を含むことができる。
「電子メール情報」は、電子メールに含まれているあらゆる情報(「内部電子メール情報」とも呼ばれる)、電子メールに含まれている情報から導き出すことが可能な情報及び/又は電子メールに関連する情報、さらに加えて該情報の敷衍情報(関連情報から導き出された情報、等)を含む。電子メールから導き出された情報の一例は、電子メールの件名行から抜粋された言葉によって構成される検索問い合わせに応答して返送された検索結果から抜粋されるかまたはその他の形で導き出された情報である。電子メール情報に関連する情報例は、ある所定の電子メールを送信した送信者と同じ送信者によって送信された1つ以上のその他の電子メールに関する電子メール情報、又は、電子メール受信者に関するユーザー情報を含む。電子メール情報から導き出される情報又は電子メール情報に関連する情報は、「外部電子メール情報」と呼ぶことができる。
図3は、本発明と一致するユーザーデバイス300の分類を示したベン図である。幾つかのユーザーデバイス340は、制限されたディスプレイを有することがある。幾つかのユーザーデバイス350は、制限された通信接続を有することがある。ほとんどのラップトップコンピュータ330は、制限されたディスプレイを有することも制限された通信接続を有することもないが、一部のラップトップコンピュータは、制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有する場合がある。同様に、ほとんどのデスクトップコンピュータ320は、制限されたディスプレイを有することも制限された通信接続を有することもないが、一部のデスクトップコンピュータは、制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有する場合がある。図示されるように、現在のほとんどの携帯電話360及びパーソナルデジタルアシスタント(PDA)370は、制限されたディスプレイ及び制限された通信接続を有する。しかしながら、矢印によって示されるように、これらのデバイスのディスプレイ及び/又は通信接続は向上させることができる。同様に、(図示されていない)その他のデバイス、例えばハンドヘルドデバイス及び/又は無線デバイスは、制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有する場合がある。
制限されているディスプレイ又は小さいディスプレイは、大きさ、及び/又は解像度に起因して、ほとんどのユーザー、又はターゲットとなる一組のユーザーが満足する形でウェブページを提供することができないディスプレイであると考えることができる。現世代のほとんどのPDAにおいて共通して用いられている3”対角ディスプレイは、パソコンを対象にしてオーサリングされるほとんどのウェブページに関する制限されたディスプレイの一例である。ほとんどの携帯電話において共通して用いられている1.5”対角ディスプレイは、パソコンを対象にしてオーサリングされたほとんどのウェブページに関する制限されたディスプレイの他の例である。同様に、遅い通信接続速度は、ほとんどのユーザー、又はターゲットとなる一組のユーザーが満足する形でウェブページをローディングすることができないほど遅い速度であると考えることができる。9.3 Kbpsモデムは、パソコンを対象にしてオーサリングされたほとんどのウェブページのローディングに関する遅い接続速度の一例である。同様に、速度が遅いプロセッサは、ローディングされたウェブページをほとんどのユーザー、又はターゲットとなる一組のユーザーが満足する形で提供することができないほど遅いプロセッサであると考えることができる。最後に、制限されたユーザーデバイスは、(画面の大きさ、通信接続速度、及び/又はプロセッサ速度のいずれかの組合せに起因して)要求されたウェブページをほとんどのユーザー、又はターゲットとなる一組のユーザーが満足する形で提供することができないほど遅いユーザーデバイスであると考えることができる。どのようなことが制限されたユーザーデバイス、制限されたディスプレイ、遅い接続速度、及び/又は遅いプロセッサを構成するかは、広告主、広告提供システム、エンドユーザー、によって定義することができ、又はこれらの当事者及びエンティティによる定義の何らかの組合せであることができる。
クライアントデバイス又はエンドユーザーデバイスに関する「デバイス情報」は、該デバイスがコール機能を有しているかどうかに関する情報、該デバイスのホームの市外局番、該デバイスの現在位置の市外局番、プロセッサの速度に関する質的及び/又は量的な情報、該デバイスのディスプレイのサイズ、ディスプレイの解像度、通信速度、等を含むことができる。
本発明は、電話コール機能を有するあらゆるユーザーデバイスとともに使用可能であるが、電話コール機能を有するが小さいディスプレイ、遅い通信接続、又は遅いプロセッサを有するユーザーデバイスとともに使用するのが特に有利である。
4.2 典型的実施形態
上述されるように、広告選択時に標準的なクリックスルーモデルに従ってリンクされたランディングウェブページを提供することは、制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有するデバイス、例えば無線ブラウザ、に関しては好ましくない場合がある。例えば、広告主のリンクされたウェブサイト又はウェブページは、提供能力を備えた無線電話においては良く見えない可能性があり、さらには機能しない可能性さえもある。このような場合は、広告が選択されたときに広告ランディングページを提供すること又は提供を試みることは、有害であって広告主を悪くみせるおそれがある。他の例として、接続を行って他のウェブページをダウンロードすることは、制限された通信接続を有するデバイスにとっては非常に遅い可能性がある。例えば、スプリントの無線ネットワークは、わずか9.6Kボーであるにすぎない。平凡なものである可能性があることをユーザーが経験する前にさらに遅延させることは賢明でない。さらに、制限されたディスプレイを有するデバイスにおいては、デバイスの状態を常に追跡することは知覚的によりいっそう困難であり、中間のテキストページをユーザーに見せることは、この困難さをさらに困難にするだけであるにすぎない。携帯電話のように制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有するデバイスにおいて広告主のランディングウェブページ及びウェブサイトが適切に機能する場合でも、コンバージョンの確率(例えば、トランザクションが完遂される確率)は、携帯電話の入力上の限界に起因して非常に低い確率にとどまる可能性がある。例えば、携帯電話のキーボードを用いて出荷情報及びクレジットカード情報を入力するのは速度が遅くてイライラさせることになる可能性がある。最後に、ユーザーデバイスが選択されたウェブページを提供することに関して制限されていない場合においても、コール・オン・セレクト(call−on−select)機能を有する広告は、選択に応じてランディングウェブページがローディングされる広告よりも高いコンバージョンレートを有することができるため、前記コール・オン・セレクト機能を有する広告を提供することが有利である。
本発明は、(i)広告要求においてユーザーデバイス情報(ユーザーデバイスが、速度が遅いディスプレイ、速度が遅い通信接続、速度が遅いプロセッサ、制限されたユーザー入力、及び/又はコール機能、等を有するかどうか)を提供するため、(ii)ユーザーデバイス情報を用いて広告を選択する及び/又は点数を付けるため、(iii)コール・オン・セレクト機能を有する広告を表示又はその他の方法で提供するため、及び/又は(iv)コールの選択に応じてコールを開始させるために使用することができる。本発明は、後述されるように、様々な技術を用いてこれらの動作を行うことができる。当業者によって理解されることになるように、これらの技術のうちの少なくとも一部は単独で、又は組み合わせて使用することが可能である。
以下では、携帯電話に関する典型的実施形態の一部が説明される。後述される典型的実施形態の一部においては、コール・オン・セレクト「ボタン」、例えば電話のアイコン、が広告とともに(例えば、広告内に、又は広告と隣接させて)表示される。コール・オン・セレクトボタンは、ユーザーが前記ボタン(又は広告のその他の部分)をクリックした場合に携帯電話からコールが生成されることを示す。これらの典型的実施形態は幾つかの利点を有する。ユーザーが携帯電話を使用中である場合は、小さい画面を通じて対話することを望まない場合がある。しかしながら、ユーザーは、音声によって広告主と接続することができる。電話のコールを開始させるためにボタン又はハイパーリンクが用いられる場合は、ユーザーは、電話番号を書き留めることも覚えることも必要ない。ユーザーがしばしば制限されているキーパッドを用いて様々な情報をスクロールして情報を入力する必要なしに注文を出すことができる。最後に、広告主は、広告主どおしが直接接続される。
図4及び5は、本発明とともに使用することができる携帯電話を示した概略図である。図4の携帯電話400は、コールインジケータ405、イヤホン410、レコードキー415、表示画面420、上下サイドキー425、ソフト左キー430、イージーキー435、送信キー440、数字キー445、星印キー450、アクティブフリップ455,アンテナ460,ハンドフリーコネクタ465、ソフト右キー470、ナビゲーションキー475、終了/電源キー460、ハッシュキー又はポンドキー485及びマイク490のうちの1つ以上を含むことができる。
図5は、本発明とともに使用することができる携帯電話500のブロック図である。携帯電話500は、1つ以上のプロセッサ510と、1つ以上のユーザー入力装置520(キー及びマイク、等)と、1つ以上のユーザー出力装置530(ディスプレイ及びスピーカー、等)と、1つ以上の記憶装置540と、を含むことができる。これらの装置は、1つ以上のバス又はネットワーク550を通じて互いに通信することができる。記憶装置540は、様々なアプリケーション541、例えば、コール機能をサポートするアプリケーション542、データ機能をサポートするアプリケーション544、表示機能をサポートするアプリケーション546、及び追加のアプリケーション548、等を含むことができる。データ機能544は、ブラウザ機能を含むことができる。最後に、データ機能544がコール機能542にアクセスするのを可能にするアプリケーションプログラムインタフェース(API)を提供可能である。
現在は、幾つかの電話機は、(例えば、単純なパターンである###-###-####、(###) ###-####、等を探すことによって)短メッセージサービス(SMS)メッセージから電話番号情報を取り出すことができる。従って、SMSで提供される広告は、認識される電話番号を含むことができ、選択された場合は、電話機に前記電話番号を呼び出させることができる。マイクロソフトは、基本的には押された場合に"tel:"タグ内の電話番号を呼び出すリンクを構築する以下の構文を使用する機能をポケット型PCExplorer内にインストール済みである。
< a href="tel:12063722651"> call me</a >
データモード及び音声モードをサポートするほとんどの電話は、通常は、データ側と音声側との間における相互関係が制限されている。しかしながら、多くの携帯電話において利用可能なAPIをユーザーデバイスのアプリケーションに使用させるようにしてしばしばデータ側に存在する電話番号に電話をすることによってウェブページから電話をかけることが可能である。モバイルクライアントアプリケーションは、(カリフォルニア州サンデイエゴに所在するクアルコムの)Binary Runtime Environment for Wireless(BREW)、(カリフォルニア州サンタクララに所在するサンの)Java 2 Micro Edition(J2ME)、Symbian、Smartphone、等の様々な市販のプラットフォームを用いて開発することができる。BREW及びJ2MEは、イニシアチブ音声コール等のコマンドを電話機の音声機能に関するアプリケーションに送るのを可能にする。
4.2.1 広告要求
図6は、本発明と一致する典型的な広告要求メッセージ格納データ構造600を示した図である。メッセージ600は、特に関連広告のターゲットを特定するために用いられる情報に加えて、クライアントデバイス型情報600を含むことができる。前記クライアントデバイス型情報は、(i)ユーザーデバイスが小型のディスプレイを有しているかどうか、及び/又は前記ディスプレイのサイズ、(ii)ユーザーデバイスが解像度の低いディスプレイを有しているかどうか、及び/又は前記ディスプレイの解像度、(iii)ユーザーデバイスが制限された通信接続を有しているかどうか、及び/又は前記接続の速度(代わりに推測することが可能)、(iv)ユーザーデバイスが速度の遅いプロセッサを有するかどうか、及び/又は前記プロセッサの速度、(v)ユーザーデバイスがウェブページのローディング及び提供の点で制限されているかどうか、(vi)ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうか、(vii)ユーザーデバイスが様々なオーサリング言語(HTML、SGML、XML、WAP、WAP2.0、dHTML、xHTML、Java、Javascript、等)をサポートしているかどうか、(viii)ユーザーデバイスが現在アクティブな(終了されていない)電話のコールをサポート中であるかどうか、(ix)ユーザーデバイスが制限されたユーザー入力を有するかどうか、(x)いずれの型のユーザー入力が備えられているかどうか(タッチ画面、スタイラス、制限されたキーパッド、フルキーボード、ポインタ、等)、等のうちの1つ以上を決定するために使用することができる。これらのユーザーデバイス情報は、一定の広告又は一定の種類の広告を提供すべきかどうかを、及び/又は競合する広告にどのような方法で点数を付けるかを決定する際に使用することができる。
その他の通信方法又はユーザーデバイス型推測方法を使用することが可能であり、本発明は、上記のメッセージ構造に限定されるものではなく、さらに記載された情報の型に限定されるものでもない。

4.2.2 広告の選択及び/又は評点
図7は、本発明と一致する形で広告提供動作を行う典型的方法700の流れ図である。ブロック710によって示されるように、広告要求型に依存して方法700の異なる分枝を実行することができる。広告要求型の「出所」がコール機能を備えていない「通常の」クライアントデバイスである場合は、ドキュメント(ウェブページ、等)へのリンクを有する1つ以上の広告が提供され(ブロック720)、その後に方法700から出る(ノード760)。該広告の例は、キーワードでターゲットを特定したテキスト広告を含む。これらの広告は、広告点数に従って提供することができる。広告の点数は、(i)(例えば、検索問い合わせ又はドキュメントから推測された)現在のユーザーの関心との関連性、(ii)ユーザー型との関連性、(iii)ユーザーとの関連性、(iv)1回のインプレッション当たりのオファー、(v)1つのユーザーの行動(選択、コンバージョン、等)当たりのオファー、(vi)広告のパフォーマンスパラメータ(選択率、ユーザーによる評点、コンバージョンレート、等)、等のうちの1つ以上の項目の関数であることができる。「通常の」クライアントデバイスは、「制限された」クライアントデバイスでないクライアントデバイスである。例えば、通常のクライアントデバイスは、パソコン等の通常のディスプレイ及び/又は通常の接続速度を有するクライアントデバイスである。
再度ブロック710において、広告要求型の「出所」がコール機能を有する「通常の」クライアントデバイスである場合は、1つ以上の広告を提供することができる。これらの広告は、ドキュメントへのリンクを有する広告、「コール・オン・セレクト」コードを有する広告、又はその両方であることができる。(ブロック750)従って、「コール・オン・セレクト」コードを有する1つ以上の広告を提供することができるか、又は1つ以上の広告が提供されるために少なくとも競争することができる。例えば、ユーザーデバイスが、ほとんどのユーザー、又は1つのグループのターゲットユーザーが満足する形でウェブページをダウンロードして提供することができる場合でも、コール・オン・セレクト広告はより高いコンバージョンレートを有する可能性がある、及び/又はより多くの収入を広告主のために生み出すのを期待できるため、これらの広告を提供したほうが有利になる。このより高いコンバージョンレートは、広告の点数に反映させることができる。左の分枝のブロック720の場合のように、広告は、広告点数に従って提供することができる。広告の点数は、(i)(例えば、検索問い合わせ又はドキュメントから推測された)現在のユーザーの関心との関連性、(ii)ユーザー型との関連性、(iii)ユーザーとの関連性、(iv)1回のインプレッション当たりのオファー、(v)1つのユーザーの行動(選択、コンバージョン、等)当たりのオファー、(vi)広告のパフォーマンスパラメータ(選択率、ユーザーによる評点、コンバージョンレート、等)、等のうちの1つ以上の項目の関数であることができる。さらに、広告の点数は、コール機能を有するデバイスにおける広告の(選択率、コンバージョンレート、等の点での)パフォーマンスの関数であることができる。
再度ブロック710において、広告要求型の出所がコール機能を有する「制限された」クライアントデバイス(例えば、小さいディスプレイ、遅い接続速度、及び/又は遅い処理速度を有するクライアントデバイス)である場合は、方法700の右側の分枝が実行される。例えば、コール・オン・セレクトコードを有する1つ以上の広告を提供することができ(ブロック730)、その後に方法700から出る(ノード750)。図示されるように、ドキュメント(ウェブページ、等)へのリンクを有する1つ以上の広告を提供することも可能である(ブロック740)。左側の分枝のブロック720の場合と同じように、広告は、広告点数に従って提供することができる。広告の点数は、(i)(例えば検索問い合わせ又はドキュメントから推測された)現在のユーザーの関心との関連性、(ii)ユーザー型との関連性、(iii)ユーザーとの関連性、(iv)1回のインプレッション当たりのオファー、(v)1つのユーザーの行動(選択、コンバージョン、等)当たりのオファー、(vi)広告のパフォーマンスパラメータ(選択率、ユーザーによる評点、コンバージョンレート、等)、等のうちの1つ以上の項目の関数であることができる。さらに、広告の点数は、コール機能と制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有するデバイスにおける広告の(選択率、コンバージョンレート、等の点での)パフォーマンスの関数であることが可能である。
代替実施形態においては、ユーザーデバイスがコール機能を有するかぎりすべての型の広告を考慮可能であるが、広告の点数はユーザーデバイス型を考慮する。例えば、ユーザーデバイス型は、広告の点数を決定する際に用いられる該広告のパフォーマンスパラメータに影響を与える可能性がある
4.2.3 典型的広告表示
図8乃至12は、本発明と一致する典型的な広告表示を示した図である。図8は、題名行830、1つ以上のテキスト行840、ワールドワイドウェブ・アドレス850及び関心度計860のうちの1つ以上を含むことができる。典型的には、ユーザーが前記広告をクリックすることによって前記広告が選択されたときには、関連づけられたウェブページが前記ユーザーのブラウザにローディングされる。しかしながら、上述されるように、このローディングは幾つかのデバイスにとっては望ましくない場合がある。
図9は、アイコンボタン910によって示されるコール・オン・セレクト機能を含むテキスト広告900を示した図である。本発明の幾つかの実施形態においては、(タッチ画面、スタイラス、キーストローク、ポインタ、例えば、ジョイスティック、タッチパッド、トラックコール、等を通じて)アイコンボタン910が選択されたときに(広告主によって前記広告と関連づけられた電話番号への)コールが開始される。実施形態に依存して、広告900のアイコンボタン910以外の部分が選択された場合は、コールを開始することが可能であり、代替として、リンクされたドキュメントをデバイスのブラウザに提供することが可能である。
図10は、アイコンボタン1010によって示されるコール・オン・セレクト機能、及びアイコンボタン1020によって示されるリンクされたドキュメント機能を含むテキスト広告1000を示した図である。本発明の幾つかの実施形態においては、アイコンボタン1010が選択されたときに(広告主によって前記広告と関連づけられた電話番号への)コールが開始され、アイコンボタン1020が選択されたときにリンクされたドキュメントがブラウザに提供される。実施形態に依存して、広告1000のアイコンボタン1010及び1020以外の部分が選択された場合は、コールを開始することが可能であり、代替として、リンクされたドキュメントをデバイスのブラウザに提供することが可能である。
図11は、ボタン1110によって示されるコール・オン・セレクト機能を含むテキスト広告1100を示した図である。本発明の幾つかの実施形態においては、ボタン1110が選択されたときに(広告主によって前記広告と関連づけられた電話番号への)コールが開始される。実施形態に依存して、広告1100のボタン1110以外の部分が選択された場合は、コールを開始することが可能であり、代替として、リンクされたドキュメントをデバイスのブラウザに提供することが可能である。
図12は、ボタン1210によって示されるコール・オン・セレクト機能、及びボタン1220によって示されるリンクドキュメント機能を含むテキスト広告1200を示した図である。本発明の幾つかの実施形態においては、ボタン1210が選択されたときに(広告主によって前記広告と関連づけられた電話番号への)コールが開始され、アイコン1220が選択されたときにリンクされたドキュメントがブラウザに提供される。実施形態に依存して、広告1000のボタン1210及び1220以外の部分が選択された場合は、コールを開始することが可能であり、代替として、リンクされたドキュメントをデバイスのブラウザに提供することが可能である。前記コール開始前、前記コール開始と並行して、又は前記コール開始後に、情報メッセージ(例えば、「現在__に電話中です」)を電話機において提供することができる。
コール機能及びリンクドキュメント機能の両方を有する広告は、これらの異なる機能と関連づけられた異なるパフォーマンスパラメータを有することができる。代替として、又はその追加で、これらの広告は、異なるユーザーの行動と関連づけられた異なるオファー(例えば、コールに関して第1のオファー、リンクされたドキュメントの照会に関して第2のオファー)を有することができる。再度方法700に関して、広告の評点は、異なるパフォーマンスパラメータのうちの1つ以上及び/又は異なるオファーのうちの1つ以上を考慮することができる。
上述される広告の様々な代替機能は、広告サーバーの1つ以上のデフォルト値、広告主の選好、ユーザー又はユーザーによって設定された選好、コンテンツ所有者の選好、コンテンツ所有者グループの選好、等に依存して実行することが可能である。
図8乃至12にはテキスト広告が示されているが、その他の型の広告、例えば上記の第4.1.1項において記載された型の広告を、本発明と一致する形で使用することができる。さらに、(a)ドキュメントのローディング及び/又は(b)電話をかけることに異なる方法で誘導することが可能である。例えば、ユーザーが広告を選択時には、広告主のウェブページへのアクセス又は広告主との会話のいずれを希望するかを尋ねることができる。
4.2.4 広告の選択に応答した動作
図13は、ユーザーによる広告選択動作を本発明と一致する形で行う典型的方法1300の流れ図である。ブロック1310によって示されるように、ユーザーによる広告選択の型に依存して方法1300の異なる分枝を実行することができる。(上述されている広告900、1000、1100、及び1200を思い出すこと。)ユーザーによる広告選択の型がドキュメントへのリンクである場合は、方法1300の左側の分枝が実行され、ユーザーによる広告選択の型がコールを開始することである場合は、方法1300の右側の分枝が実行される。
ユーザーによる広告選択がドキュメントへのリンクである場合は、前記広告選択(及び型)をログすることができ(ブロック1320)、リンクされたドキュメントをユーザーデバイスにおいて提供する(例えば、ブラウザ内にローディングする)ことができ(ブロック1330)、その後に方法1300から出る(ブロック1360)。他方、ユーザーによる広告選択がコールの開始である場合は、前記広告選択(及び型)をログすることができ(ブロック1340)、前記広告と関連づけられた番号へのコールを開始させることができ(ブロック1350)、その後に方法1300から出る(ブロック1360)。図示されていないが、ユーザーによるその他の行動もログすることができる(例えば、コンバージョン、接続の確立前又は一定の時点以前にユーザーが電話をかけるのを止める、等)。
4.2.5 典型的装置
図14は、上述されている動作のうちの1つ以上を実行することができる機械1400のブロック図である。機械1400は、1つ以上のプロセッサ1410と、1つ以上の入力/出力インタフェース装置1430と、1つ以上の記憶装置1420と、結合された要素間での情報通信を容易にするための1つ以上のシステムバス及び/又はネットワーク1440と、を含む。1つ以上の入力装置1432及び1つ以上の出力装置1434は、1つ以上の入力/出力インタフェース1430と結合させることができる。
1つ以上のプロセッサ1410は、本発明の1つ以上の側面を実施するために、機械によって実行可能な命令(例えば、カリフォルニア州パロ・アルトに所在するサン・マイクロシステムズ・インクから入手可能なSolarisオペレーティングシステム、ノースカロライナ州ダラムに所在するレッド・ハット・インク、等の幾つかの販売業者から幅広く入手可能なLinux(登録商標)オペレーティングシステム、BREW又はJ2MEアプリケーション・プラットフォーム、英国ロンドンに所在するシンビアンのSymbianオペレーティングシステムにおいて走るC又はC++、Java、アセンブリ、Perl、等)を実行することができる。これらの機械で実行可能な命令のうちの少なくとも一部は、1つ以上の記憶装置1420に(一時的に又はそれよりも永続的に)格納することができ、及び/又は、1つ以上の入力インタフェース装置1430を通じて外部源から受け取ることができる。
一実施形態においては、機械1400は、1つ以上の従来のパソコン、携帯電話、PDA、等であることができる。従来のパソコンである場合は、処理装置1410は、1つ以上のマイクロプロセッサであることができる。バス1440は、システムバスを含む。記憶装置1420は、読取専用メモリ(ROM)及び/又はランダムアクセスメモリ(RAM)等のシステムメモリを含む。記憶装置1420は、ハードディスクからの読み取り及びハードディスクへの書き込みを行うためのハードディスクドライブ、(例えば取り外し可能な)磁気ディスクからの読み取り又は(例えば取り外し可能な)磁気ディスクへの書き込みを行うための磁気ディスクドライブ、取り外し可能な(磁気)光学ディスク(コンパクトディスク、等)又はその他の(磁気)光学媒体からの読み取り又は該光学ディスク又は光学媒体への書き込みを行うための光学ディスクドライブを含む。
ユーザーは、例えばキーボード及びポインティング装置(例えば、マウス)等の入力装置1432を通じてコマンド及び情報をパソコンに入力することができる。その他の入力装置、例えばマイク、ジョイスティック、ゲームパッド、衛星放送アンテナ、スキャナ、等も追加で(又は代替として)含むことができる。これらの入力装置及びその他の入力装置は、システムバス1440に結合された適切なインタフェース1430を通じて処理装置1410にしばしば接続される。出力装置1434は、同じく適切なインタフェースを通じてシステムバス1440に接続されるモニター又はその他の型の表示装置を含む。パソコンは、前記モニターに加えて(又は前記モニターの代わりに)、例えばスピーカー及びプリンタ等のその他の(周辺の)出力装置(図示されていない)を含むことができる。
機械1400は、図4及び5にそれぞれ示されている携帯電話400及び500等の携帯電話であることができる。
再度図2において、1つ以上の機械1400は、広告サーバー210、検索エンジン220、コンテンツサーバー230、電子メールサーバー240、及び/又はユーザーデバイス250として使用することができる。
4.2.6 代替及び拡張
本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、コール・オン・セレクト広告は、電話番号が地域電話番号である場合にしか提供されない及び/又は選択がイネーブルにされない。該実施形態は、長距離電話を回避することになる。この機能は、ユーザーデバイスのコーリングプランとリンクさせることができる。
すべての広告リンクが関連づけられた電話番号を有する必要があるわけではない。本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、ユーザーは、(広告を選択する前又は後に)音声による電話をするか又はウェブページに行くかの選択肢が示される。上記の図10及び12に示されるように、ウェブページの表示又は音声による電話に関する別々のリンクを有する別々のボタンを提供することができる。代替として、広告主はこの方法を決定することができる。さらに他の代替として、ウェブページを表示するか又は音声による電話をかけるかを、ユーザーの既存の選好によって決定することができる。
ユーザーの混乱を避けるため、本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態は、全広告にわたって一致するユーザーインタフェースの使用を強制することができる。広告システムに広告を入力時に自己の広告を一致するフォーマットに準拠させるように広告主を強制することが可能であり、又は、準拠していないフォーマットから一致するフォーマットへのフォーマット変換をのちに行うことができる。
広告主は、選択時ドキュメント(ウェブページ、等)ローディング及びコール・オン・セレクトに関して異なる金額をオファーすることができる。各々に関するパフォーマンスパラメータは、別々に追跡することができる。
電話番号は、データとして含めて様々な形式で送信することができる。標準のHTMLブラウザによって解釈する必要さえもない。電話番号は、戻されるページの見出し内においてメタデータとして送信することができる。代替として、又はその追加で、電話番号はコメントとして各広告とともに送信することが可能である。代替として、又はその追加で、電話番号は構造化されたデータとして送信することができる。代替として、又はその追加で、電話番号は“tel:XXX”タグとして送信することができる。第1及び第2の選択肢は、提供者が不明であるか又は広告サーバーの制御下にある場合(例えば、電話リンクをサポートしないブラウザ内において示される場合)に有用である。このような場合には、電話コール機能は存在することができず、電話番号は単に無視される。第3の選択肢は、構造化されたフィードがユーザーデバイスに戻される場合に有用である。例えば、検索結果は、XMLフォーマット化フィードで携帯電話に戻すことができる。広告及びすべての関連する広告フィールドもXML(又はその他のいずれかの構造化言語)でフォーマット化することができる。XMLは、データフィードとして処理され、広告の提供はすべて、ユーザーデバイスのクライアントアプリケーション内に組み込まれたインテリジェンスによって命令される。
本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、コール・オン・セレクト電話番号は、広告主によって指定された電話番号に依存して、クライアントを音声ドキュメント(音声メッセージ、等)又は生のオペレータに接続することができる。図8乃至12には示されていないが、音声ドキュメント又は生のオペレータへの電話のいずれであるかを指示するために異なるボタンを使用することができる。
本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、広告を選択すること又は広告上のボタンを選択することは、コール及びドキュメントローディングの両方を開始させることができる。コールの開始及びドキュメントのローディング開始は、並行して又は連続して発生することができる。本発明と一致するさらに他の代替実施形態においては、1つ以上のコール・オン・セレクトリンクを有する(例えば、ローディングして提供する時間の点で)制限されたドキュメントを、広告選択に応じてローディングすることができる。例えば、大きなウェブページをローディングするのではなく、下記を記載した制限されたドキュメントをローディングすることができる。

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典型的実施形態の一部はブラウザの使用について説明したが、本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態は、その他の何らかのコンテンツ提供アプリケーション又はデバイスを使用することができる。

4.3 動作例
以下の例は、本発明の典型的実施形態の効用を示したものである。第1の例においては、少なくとも下記の情報を有する5つの広告が存在すると仮定する。
広告1:ランディングページ:www.fareasttaste.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.10ドル
選択率ドキュメント: 0.05
コール・オン・セレクト番号:なし
1回の選択当たりのオファーコール:なし
選択率コール:なし
広告2:ランディングページ:www.siamgarden.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.05ドル
選択率ドキュメント: 0.05
コール・オン・セレクト番号:1-234-567-8910
1回の選択当たりのオファーコール: 0.25ドル
選択率コール: 0.15
広告3:ランディングページ:www.noodles.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.50ドル
選択率ドキュメント: 0.12
コール・オン・セレクト番号:1-234-109-8765
1回の選択当たりのオファーコール: 0.30ドル
選択率コール: 0.20
広告4:ランディングページ:なし
1回の選択当たりのオファードキュメント:なし
選択率ドキュメント: なし
コール・オン・セレクト番号:1-234-789-1011
1回の選択当たりのオファーコール: 0.50ドル
選択率コール: 0.13
広告5:ランディングページ:なし
1回の選択当たりのオファードキュメント: なし
選択率ドキュメント: なし
コール・オン・セレクト番号:1-234-111-2222
1回の選択当たりのオファーコール: 0.05ドル
選択率コール: 0.05
広告点数は1回の選択当たりのオファーと選択率の積であるとさらに仮定する。最後に、広告を要求しているユーザーデバイスが制限されたディスプレイを有する場合は、点数ドキュメントは、(リンクされたドキュメントを有する広告の選択に関する選択率は、通常のディスプレイを有するデバイスにおけるよりも制限されたディスプレイを有するデバイスにおけるほうが大幅に小さいとする前提条件に基づいて)20分の1に減らされる。
次に、広告1乃至5は、コール機能を有さないパソコン(通常のディスプレイを有すると仮定)からの第1の要求に関する資格を有すると仮定する。これらの広告は、表1に示されるように点数を付けて順位を決定することができる。
Figure 2010267280
広告4及び広告5はリンクされたドキュメントを有しておらずさらに要求中のユーザーデバイスはコール機能を有していないため、通常は資格を有する広告に点数が付けられていない(すなわち、例えば0.0000のデフォルト点数が与えられる)ことに注目すること。幾つかの実施形態においては、ユーザーの混乱といらいら感を避けるため及びユーザーの注意が広告1乃至広告3からそらされないようにするために、前記広告は提供されない。
次に、広告1乃至広告5はコール・オン・セレクト機能をサポートする携帯電話(制限されたディスプレイ)からの第2の要求に関する資格を有すると仮定する。これらの広告は、表2に示されるように点数を付けて順位を決定することができる。
Figure 2010267280
総合点数は、点数ドキュメント及び点数コールのうちの1つ又は両方の関数であることができる。例えば、総合点数は、MAX{点数ドキュメント、点数コール}であることができる。代替として、総合点数は、点数ドキュメント + 点数コールであることができる。この例に関しては、総合点数は点数ドキュメントと点数コールの最大値である仮定する。これら広告の順位は、広告4が第1位で、それ以下は広告3、広告2、広告5の順である。広告3はコール・オン・セレクトオファー及び機能を有していないにもかかわらず、ドキュメント点数は広告5のコールに関する点数よりも高くなっていることに注目すること。
最後に、広告1乃至広告5はコール・オン・セレクト機能をサポートするラップトップコンピュータ(通常のディスプレイであると仮定)からの第3の要求に関する資格を有すると仮定する。これらの広告は、表3に示されるように点数を付けて順位を決定することができる。
Figure 2010267280
この場合は、ユーザーデバイスはフルディスプレイを有するため、ドキュメント点数は減点されない。最終順位は、総合点数が点数ドキュメント及び点数コールのうちの1つ又は両方を用いてどのような方法で決定されるかに依存する。例えば、これらの点数は、(広告主による指定に従って、広告提供システムによる指定に従って、及び/又はコール・オン・セレクト広告及びドキュメント・ロード・オン・セレクト広告に関するユーザーの行動に応じて)非加重方法又は加重方法で結合させることができる。
4.4 結論
上記から理解できるように、本発明は、コール・オン・セレクト機能をサポートする携帯電話等のデバイスにおける小さいディスプレイ、前記デバイスにおける速度の遅い通信接続及び/又はプロセッサ、及び/又は前記デバイスにおけるユーザーによる入力の制限に起因してユーザーが不快な経験をするのを回避する一方で、広告サーバーが前記デバイスにおける検索やドキュメント要求等の検索及びドキュメント要求をより適切に金銭の形にするのを可能にすることもできる。さらに、広告主は顧客になる可能性がある人と直接話をすることができるため、1回の選択当たりのコストが1回のインプレッション当たりのコストよりも多いオファーと収入を生み出すのと同じように、1回のコール当たりのコストは(選択時に広告ランディングウェブページがローディングされる)1回の選択当たりのコストよりも多いオファーと収入を生み出すことができる。

Claims (37)

  1. 1つ以上の広告をユーザーデバイスに提供する方法であって、
    a)1つ以上の広告の要求を受け入れることと、
    b)前記要求と関連するユーザーデバイスの特徴を決定することと、
    c)前記決定された特徴を用いて提供すべき一組の広告を決定すること、とを含む方法。
  2. 前記ユーザーデバイスは、小さいディスプレイ及びコール機能を有する特徴を有しており、前記広告の組は、選択された場合に電話のコールを開始させる少なくとも1つの広告を含む、請求項1に記載の方法。
  3. 前記ユーザーデバイスは、約3インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項2に記載の方法。
  4. 前記ユーザーデバイスは、約1.5インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項2に記載の方法。
  5. 前記ユーザーデバイスは、速度が遅い通信接続及びコール機能を有する特徴を有する請求項1に記載の方法。
  6. 前記ユーザーデバイスは、約9.6Kbps以下の通信接続速度を有する請求項5に記載の方法。
  7. 提供すべき一組の広告を前記決定された特徴を用いて決定する前記行為は、前記広告の各々と関連するパフォーマンス情報を用いて資格のある広告の点数を付けることを含む請求項1に記載の方法。
  8. 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイス型ごとのパフォーマンス情報である請求項7に記載の方法。
  9. 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイスの特徴ごとのパフォーマンス情報である請求項7に記載の方法。
  10. ユーザーデバイスの型を前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴から決定することをさらに具備し、前記点数は、前記ユーザーデバイス型を用いて調整される請求項7に記載の方法。
  11. 前記点数は、前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴の少なくとも一部を用いて調整される請求項7に記載の方法。
  12. 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうかである請求項1に記載の方法。
  13. 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスのホームの市外局番である請求項1に記載の方法。
  14. 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスの現在位置の市外局番である請求項1に記載の方法。
  15. a)広告クリエイティブをデバイスにおいて提供するための、第1の機械によって実行可能なコードと、
    b)前記提供された広告クリエイティブの少なくとも一部分をユーザーが選択したことに応じて電話のコールを開始させるための、第2の機械によって実行可能なコードと、を具備する広告データ構造を格納している、機械によって読取可能な媒体。
  16. 前記データ構造は、
    c)選択されたときに前記第2の機械によって実行可能なコードの実行を呼び出すボタンを提供するための、第3の機械によって実行可能なコードをさらに具備する請求項15に記載の媒体。
  17. 1つ以上の広告を要求するメッセージであって、
    a)ユーザーの関心を決定することができる第1の組の情報と、
    b)1)前記1つ以上の広告が提供されるユーザーデバイスは小さいディスプレイを有するかどうかを示す第1のインジケータ及び2)前記ユーザーデバイスは電話のコールをサポートするかどうかを示す第2のインジケータを具備する第2の組の情報と、を具備するメッセージを格納している、機械によって読取可能な媒体。
  18. 1つ以上の広告を要求するメッセージであって、
    a)ユーザーの関心を決定することができる第1の組の情報と、
    b)1)前記1つ以上の広告が提供されるユーザーデバイスは遅い通信接続速度を有するかどうかを示す第1のインジケータ及び2)前記ユーザーデバイスは電話のコールをサポートするかどうかを示す第2のインジケータを具備する第2の組の情報と、を具備するメッセージを格納している、機械によって読取可能な媒体。
  19. a)広告クリエイティブ情報と、
    b)広告ランディングページ情報と、
    c)電話番号と、を格納している、機械によって読取可能な媒体
  20. 前記広告キャンペーン情報は、
    d)前記広告ランディングページ情報によって識別された広告ランディングページがローディングされる第1の型の選択に関する第1のオファーと、
    e)前記電話番号へのコールが開始される第2の型の選択に関する第2のオファーと、をさらに具備する請求項19に記載の媒体。
  21. 前記広告キャンペーン情報は、
    d)前記広告ランディングページ情報によって識別された広告ランディングページがローディングされる第1の型の選択に関連する第1の広告パフォーマンスパラメータと、
    e)前記電話番号へのコールが開始される第2の型の選択に関連する第2の広告パフォーマンスパラメータと、をさらに具備する請求項19に記載の媒体。
  22. 前記広告キャンペーン情報は、
    d)前記広告が提供されるエンドユーザーデバイスに関する1つ以上の広告提供制約事項をさらに具備する請求項19に記載の媒体。
  23. 1つ以上の広告をユーザーデバイスに提供する装置であって、
    a)1つ以上の広告の要求を受け入れるための入力部と、
    b)前記要求と関連するユーザーデバイスの特徴を決定する手段と、
    c)提供すべき一組の広告を前記決定された特徴を用いて決定する手段と、を具備する装置。
  24. 前記ユーザーデバイスは、小さいディスプレイ及びコール機能を有する特徴を有しており、前記広告の組は、選択された場合に電話のコールを開始させる少なくとも1つの広告を含む請求項23に記載の装置。
  25. 前記ユーザーデバイスは、約3インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項24に記載の装置。
  26. 前記ユーザーデバイスは、約1.5インチ以下の対角測定値を有するディスプレイを有する請求項24に記載の方法。
  27. 前記ユーザーデバイスは、遅い通信接続及びコール機能を有する特徴を有する請求項23に記載の装置。
  28. 前記ユーザーデバイスは、約9.6Kbps以下の通信接続速度を有する請求項27に記載の装置。
  29. 提供すべき一組の広告を前記決定された特徴を用いて決定する前記手段は、前記広告の各々と関連するパフォーマンス情報を用いて資格を有する広告に点数を付ける手段を含む請求項23記載の装置。
  30. 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイス型ごとのパフォーマンス情報である請求項29に記載の装置。
  31. 前記パフォーマンス情報は、1つのユーザーデバイスの特徴ごとのパフォーマンス情報である請求項29に記載の装置。
  32. 前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴からユーザーデバイス型を決定する手段をさらに具備し、前記点数は、前記ユーザーデバイス型を用いて調整される請求項29に記載の装置。
  33. 前記点数は、前記ユーザーデバイスの前記決定された特徴の少なくとも一部を用いて調整される請求項29に記載の装置。
  34. 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうかである請求項23に記載の装置。
  35. 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスのホームの市外局番である請求項23に記載の装置。
  36. 前記ユーザーデバイスの特徴の少なくとも1つは、前記ユーザーデバイスの現在位置の市外局番である請求項23に記載の装置。
  37. a)広告クリエイティブ情報と、
    b)電話番号と、
    c)前記広告と関連し、前記電話番号へのコールを開始させる選択に関するオファーと、を具備する広告キャンペーン情報を格納している、機械によって読取可能な媒体。
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