JP5888846B2 - コール機能を備えたデバイスに関する広告等の地域広告の生成及び/又は提供 - Google Patents
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Description
4.1.1 典型的広告環境
図1は、広告環境を示した高位概略図である。前記環境は、広告を入力、維持及び引き渡すシステム(以下単純にサーバーと呼ばれる)120を含む。広告主110は、直接または間接的に、システム120内に広告情報を入力すること、及びシステム120において広告情報を維持及び追跡することができる。広告は、いわゆるバナー広告等のグラフィック広告、テキストのみの広告、画像広告、音声広告、映像広告、これらの構成要素のうちのいずれかを1つ以上組み合わせた広告、等の形態をとることができる。広告は、リンク等の埋め込まれた情報、及び/又は機械によって実行可能な命令を含むこともできる。広告消費者130は、広告要求をシステム120に出すこと、自己の要求に応じた広告をシステム120から受け取ること、及び使用情報をシステム120に提供することができる。広告消費者130以外のエンティティが広告要求を開始させることができる。図示されていないが、その他のエンティティは、使用情報(広告に関連するコンバージョン又はクリックスルーが発生しているかどうか、等)をシステム120に提供することができる。この使用情報は、提供されている広告に関連する測定されたまたは観察されたユーザーの行動を含むことができる。
オンライン広告は、様々な固有の機能を有することができる。これらの機能は、アプリケーション及び/又は広告主によって指定することができる。以下では、これらの機能は「広告機能」と呼ばれている。例えば、テキスト広告の場合は、広告機能は、タイトル行、広告用のテキスト、及び埋め込まれたリンクを含むことができる。画像広告の場合は、広告機能は、画像、実行可能コード、及び埋め込まれたリンクを含むことができる。広告機能は、オンライン広告の種類に依存して、テキスト、リンク、音声ファイル、映像ファイル、画像ファイル、実行可能コード、埋め込み情報、等のうちの1つ以上を含むことができる。
以下では、地域店舗・施設に関する広告生成、これらの広告の提供、及びこれらの広告に対する反応の処理に関する典型的実施形態が説明される。
図4は、本発明と一致する形でローカルオンライン広告情報を生成する典型的方法400の流れ図である。この方法400は、例えば職業別電話帳情報からローカルオンライン広告を生成するために使用することができる。これらのローカルオンライン広告情報は、ローカル要求に応じることができるようになる前に必要である。方法400は、地域広告情報を入手し(ブロック410)、各広告エントリを地域情報及びターゲット特定情報と関連づける(ブロック420)ことができ、その後に方法400から出る(ノード430)。
−住所
―電話番号
−業種の掲載(例えば、「鉛管工」、「塗装工」、「レストラン」、等の項目で掲載されているかどうか)
1つ以上の追加フィールド、例えば、グラフィック(ロゴマーク、等)、営業時間、関連する説明文、支払い方法(例えば、VISA、MasterCard、American Express、銀行小切手、等)を提供することも可能である。
−住所が次に現れる
−電話番号が特定のフォーマット###-###-####で掲載される
−業種がカラム内においてより大きな字体のフォーマットで掲載される
−画像及びロゴを走査して図形として保管することができる−エントリと関連づけることができる
−営業時間は、職業別電話帳掲載事項内に掲載されているかどうかに依存して記入できる場合とできない場合がある(幾つかの実施形態においては、営業時間は、デフォルト情報として掲載されていない)
−説明文は、企業が職業別電話帳に掲載している広告に関するOCRを行うことによって読み入れることができる。
上述されるように、広告選択時に標準的なクリックスルーモデルに従ってリンクされたランディングウェブページを提供することは、制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有するデバイス、例えば無線ブラウザ、に関しては好ましくない場合がある。例えば、広告主のリンクされたウェブサイト又はウェブページは、提供能力を備えた無線電話においては良く見えない可能性があり、さらには機能しない可能性さえもある。このような場合は、広告が選択されたときに広告ランディングページを提供すること又は提供を試みることは、有害であって広告主を悪くみせるおそれがある。他の例として、接続を行って他のウェブページをダウンロードすることは、制限された通信接続を有するデバイスにとっては非常に遅い可能性がある。例えば、スプリントの無線ネットワークは、わずか9.6Kボーであるにすぎない。平凡である可能性があることをユーザーが経験する前にさらに遅延させることは賢明でない。さらに、制限されたディスプレイを有するデバイスにおいては、デバイスの状態を常に追跡することは知覚的によりいっそう困難であり、中間のテキストページをユーザーに見せることは、この困難さをさらに困難にするだけであるにすぎない。携帯電話のように制限されたディスプレイ及び/又は制限された通信接続を有するデバイスにおいて広告主のランディングウェブページ及びウェブサイトが適切に機能する場合でも、コンバージョンの確率(例えば、トランザクションが完遂される確率)は、携帯電話の入力上の限界に起因して非常に低い確率にとどまる可能性がある。例えば、携帯電話のキーボードを用いて出荷情報及びクレジットカード情報を入力するのは速度が遅くてイライラさせることになる可能性がある。最後に、ユーザーデバイスが選択されたウェブページを提供することに関して制限されていない場合においても、コール・オン・セレクト(call−on−select)機能を有する広告は、選択に応じてランディングウェブページがローディングされる広告よりも高いコンバージョンレートを有することができるため、前記コール・オン・セレクト機能を有する広告を提供することが有利である。
データモード及び音声モードをサポートするほとんどの電話は、通常は、データ側と音声側との間における相互関係が制限されている。しかしながら、多くの携帯電話において利用可能なAPIをユーザーデバイスのアプリケーションに使用させるようにしてしばしばデータ側に存在する電話番号に電話をすることによってウェブページから電話をかけることが可能である。モバイルクライアントアプリケーションは、(カリフォルニア州サンデイエゴに所在するクアルコムの)Binary Runtime Environment for Wireless(BREW)、(カリフォルニア州サンタクララに所在するサンの)Java 2 Micro Edition(J2ME)、Symbian、Smartphone、等の様々な市販のプラットフォームを用いて開発することができる。BREW及びJ2MEは、イニシアチブ音声コール等のコマンドを電話機の音声機能に関するアプリケーションに送るのを可能にする。
図7は、本発明と一致する典型的な広告要求メッセージ格納データ構造700を示した図である。メッセージ700は、特に関連広告のターゲットを特定するために用いられる情報に加えて、クライアントデバイス型情報及びクライアントデバイスジオロケーション情報700を含むことができる。前記クライアントデバイス型情報は、(i)ユーザーデバイスが小型のディスプレイを有しているかどうか、及び/又は前記ディスプレイのサイズ、(ii)ユーザーデバイスが解像度の低いディスプレイを有しているかどうか、及び/又は前記ディスプレイの解像度、(iii)ユーザーデバイスが制限された通信接続を有しているかどうか、及び/又は前記接続の速度(代わりに推測することが可能)、(iv)ユーザーデバイスが速度の遅いプロセッサを有するかどうか、及び/又は前記プロセッサの速度、(v)ユーザーデバイスがウェブページのローディング及び提供の点で制限されているかどうか、(vi)ユーザーデバイスがコール機能を有するかどうか、(vii)ユーザーデバイスが様々なオーサリング言語(HTML、SGML、XML、WAP、WAP2.0、dHTML、xHTML、Java、Javascript(登録商標)、等)をサポートしているかどうか、(viii)ユーザーデバイスが現在アクティブな(終了されていない)電話のコールをサポート中であるかどうか、(ix)ユーザーデバイスが制限されたユーザー入力を有するかどうか、(x)いずれの型のユーザー入力が備えられているかどうか(タッチ画面、スタイラス、制限されたキーパッド、フルキーボード、ポインタ、等)、等のうちの1つ以上を決定するために使用することができる。これらのユーザーデバイス情報は、一定の広告又は一定の種類の広告を提供すべきかどうかを、及び/又は競合する広告にどのような方法で点数を付けるかを決定する際に使用することができる。
図8は、本発明と一致する形で広告提供動作を行う典型的方法800の流れ図である。ブロック810によって示されるように、広告要求型に依存して方法800の異なる分枝を実行することができる。広告要求型の「出所」がコール機能を備えていない「通常の」クライアントデバイスである場合は、ドキュメント(ウェブページ、等)へのリンクを有する1つ以上の地域広告が提供され(ブロック820)、その後に方法800から出る(ノード860)。該広告の例は、キーワードでターゲットを特定したテキスト広告を含む。これらの広告は、広告点数に従って提供することができる。広告の点数は、(i)(例えば、検索問い合わせ又はドキュメントから推測された)現在のユーザーの関心との関連性、(ii)ユーザー型との関連性、(iii)ユーザーとの関連性、(iv)1回のインプレッション当たりのオファー、(v)1つのユーザーの行動(選択、コンバージョン、等)当たりのオファー、(vi)広告のパフォーマンスパラメータ(選択率、ユーザーによる評点、コンバージョンレート、等)、(vii)所在位置ターゲット特定情報、等のうちの1つ以上の項目の関数であることができる。「通常の」クライアントデバイスは、「制限されたクライアントデバイス」でないクライアントデバイスである。例えば、通常のクライアントデバイスは、パソコン等の通常のディスプレイ及び/又は通常の接続速度を有するクライアントデバイスである。
方法800の分枝の各々において、地域広告が提供される。この提供には、(i)クライアントデバイスの所在位置を決定すること、(ii)決定された所在位置に関連する広告を見つけること、及び(iii)前記所在位置に関連する広告の点数を付けることを含めることができる。以下では、これらの動作を行う方法例が提供される。
図9乃至13は、本発明と一致する典型的な広告表示を示した図である。図9は、店舗・施設名の行930、店舗・施設住所940及び店舗・施設の電話番号950のうちの1つ以上を含むことができるテキスト広告900を示した図である。その他の情報、例えば‘868出願において説明されている情報を、前記情報の代わりに又は前記情報に加えて使用することができる。典型的には、ユーザーが前記広告をクリックすることによって前記広告が選択されたときには、関連づけられたウェブページが前記ユーザーのブラウザにローディングされる。しかしながら、上述されるように、このローディングは幾つかのデバイスにとっては望ましくない場合がある。従って、本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、広告を選択することは、店舗・施設への電話を開始させることができる。
図14は、ユーザーによる広告選択動作を本発明と一致する形で行う典型的方法1400の流れ図である。ブロック1410によって示されるように、ユーザーによる広告選択の型に依存して方法1400の異なる分枝を実行することができる。(上述されている広告1000、1100、1200及び1300を思い出すこと。)ユーザーによる広告選択の型がドキュメントへのリンクである場合は、方法1400の左側の分枝が実行され、ユーザーによる広告選択の型がコールを開始することである場合は、方法1400の右側の分枝が実行される。
図15は、上述されている動作のうちの1つ以上を実行することができる機械1500のブロック図である。機械1500は、1つ以上のプロセッサ1510と、1つ以上の入力/出力インタフェース装置1530と、1つ以上の記憶装置1520と、結合された要素間での情報通信を容易にするための1つ以上のシステムバス及び/又はネットワーク1540と、を含む。1つ以上の入力装置1532及び1つ以上の出力装置1534は、1つ以上の入力/出力インタフェース1530と結合させることができる。
広告サーバーは、幾つかの異なる方法で補償することができる。一例として、職業別電話帳発行者は、広告サーバーと料金分配契約を結ぶことができる。(職業別電話帳発行者は、追加サービスに関する割増金又は追加料金を請求できるようにすべきである。)代替として、広告サーバーは、地域の店舗・施設と直接接触して契約を結ぶのを試みることが可能である(例えば、1回のインプレッション、選択、又はコンバージョン当たりの均一料金、入札又は最高オファー額)
本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態においては、コール・オン・セレクト広告は、電話番号が地域電話番号である場合にしか提供されない及び/又は選択がイネーブルにされない。該実施形態は、長距離電話を回避することになる。この機能は、ユーザーデバイスのコーリングプランとリンクさせることができる。
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典型的実施形態の一部はブラウザの使用について説明したが、本発明と一致する少なくとも幾つかの実施形態は、その他の何らかのコンテンツ提供アプリケーション又はデバイスを使用することができる。
以下の例は、本発明の典型的実施形態の効用を示したものである。第1の例においては、少なくとも下記の情報を有する5つの所在位置関連広告が存在すると仮定する。
広告1:ランディングページ:www.fareasttaste.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.10ドル
選択率ドキュメント: 0.05
コール・オン・セレクト番号:なし
1回の選択当たりのオファーコール:なし
選択率コール:なし
広告2:ランディングページ:www.siamgarden.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.05ドル
選択率ドキュメント: 0.05
コール・オン・セレクト番号:1-234-567-8910
1回の選択当たりのオファーコール: 0.25ドル
選択率コール: 0.15
広告3:ランディングページ:www.noodles.com
1回の選択当たりのオファードキュメント: 0.50ドル
選択率ドキュメント: 0.12
コール・オン・セレクト番号:1-234-109-8765
1回の選択当たりのオファーコール: 0.30ドル
選択率コール: 0.20
広告4:ランディングページ:なし
1回の選択当たりのオファードキュメント:なし
選択率ドキュメント: なし
コール・オン・セレクト番号:1-234-789-1011
1回の選択当たりのオファーコール: 0.50ドル
選択率コール: 0.13
広告5:ランディングページ:なし
1回の選択当たりのオファードキュメント: なし
選択率ドキュメント: なし
コール・オン・セレクト番号:1-234-111-2222
1回の選択当たりのオファーコール: 0.05ドル
選択率コール: 0.05
広告点数は1回の選択当たりのオファーと選択率の積であるとさらに仮定する。最後に、広告を要求しているユーザーデバイスが制限されたディスプレイを有する場合は、点数ドキュメントは、(リンクされたドキュメントを有する広告の選択に関する選択率は、通常のディスプレイを有するデバイスにおけるよりも制限されたディスプレイを有するデバイスにおけるほうが大幅に小さいとする前提条件に基づいて)20分の1に減らされる。
広告1 0.10ドル なし なし なし
広告2 0.05ドル 0.25ドル
広告3 0.50ドル 0.30ドル
広告4 なし なし なし 0.50ドル
広告5 なし なし なし 0.05ドル
この場合は、ユーザーデバイスはフルディスプレイを有するため、ドキュメント点数は減点されない。最終順位は、総合点数が点数ドキュメント及び点数コールのうちの1つ又は両方を用いてどのような方法で決定されるかに依存する。例えば、これらの点数は、(広告主による指定に従って、広告提供システムによる指定に従って、及び/又はコール・オン・セレクト広告及びドキュメント・ロード・オン・セレクト広告に関するユーザーの行動に応じて)非加重方法又は加重方法で結合させることができる。
上記から理解できるように、本発明は、地域店舗・施設が広告をオンラインで迅速かつ効果的に行うことを可能にするものである。これらの型の広告は、携帯電話において行われる問い合わせに関して特に貴重であり、(例えば、食事をする場所、ピザを注文する場所、最寄りのガソリンスタンド、電話で修理を依頼する鉛管工名、等のように)即座の応答(そしてローカルであることが多い応答)が要求される型である可能性が最も高い。
Claims (12)
- コンピュータによって実行される方法であって、
a)ネットワーク上の少なくとも1つのコンピュータを含む広告提供システムによって、企業ディレクトリから店舗・施設に関する情報の組を自動的に入手することであって、各組は、アドレス情報と、電話番号とを含み、前記企業ディレクトリから店舗・施設に関する情報の組を入手することは、(1)前記企業ディレクトリの掲載事項についての情報を含むデータフィードを受け入れて該データフィードを処理し、広告に関する情報を自動的に抽出することと、(2)前記企業ディレクトリの掲載事項を走査して走査結果を生成し、該走査結果を処理して前記広告に関する情報を自動的に抽出することと、のうちの少なくとも1つを含むことと、
b)前記広告提供システムによって、前記入手した情報の組を記憶することと、
c)前記情報の組の各々に関して、前記広告提供システムによって、(1)前記記憶された情報の組の前記アドレス情報の郵便番号、(2)前記記憶された情報の組の前記アドレス情報に含まれる町、(3)前記記憶された情報の組の前記アドレス情報に含まれる州、(4)前記記憶された情報の組の前記電話番号のエリアコード、のうちの少なくとも1つを用いて、所在位置を自動的に決定することと、
(d)前記情報の組の各々に関して、前記広告提供システムによって、前記決定された所在位置に基づいてターゲット特定情報を自動的に生成するとともに、前記入手されて記憶された、店舗・施設に関する情報の組を用いて、(1)前記決定された所在位置に関連する問い合わせに前記広告の提供を特定する前記ターゲット特定情報と、(2)企業名、企業所在位置、企業電話番号を含む広告クリエティブ情報とを含む広告を自動的に生成することと、
(e)前記広告提供システムによって、所在位置情報を含む広告要求を受け入れることと、
(f)前記広告提供システムによって、前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報を特定するターゲット特定情報を含む前記生成された広告の少なくとも1つを決定することと、を具備するコンピュータによって実行される方法。 - コンピュータによって実行される方法であって、
a)ネットワーク上の少なくとも1つのコンピュータを含む広告提供システムによって、企業ディレクトリの掲載事項から店舗・施設に関する情報の組を自動的に入手することであって、前記企業ディレクトリの掲載事項から店舗・施設に関する情報の組を入手することは、(1)前記企業ディレクトリの掲載事項についての情報を含むデータフィードを受け入れて該データフィードを処理し、広告に関する情報を自動的に抽出することと、(2)前記企業ディレクトリの掲載事項を走査して走査結果を生成し、該走査結果を処理して前記広告に関する情報を自動的に抽出することと、のうちの少なくとも1つを含むことと、
b)前記広告提供システムによって、前記入手した情報の組を記憶することと、
c)前記店舗・施設に関する情報の組の各々に関して、前記広告提供システムによって、前記企業ディレクトリの前記掲載事項によって提供されたエリアを用いて所在位置を自動的に特定することと、
d)前記店舗・施設に関する情報の組の各々に関して、前記広告提供システムによって、前記特定された所在位置に基づいてターゲット特定情報を自動的に生成するとともに、前記入手されて記憶された、店舗・施設に関する情報の組に含まれる、(1)前記特定された所在位置に対応する問い合わせに前記広告の提供を特定する前記ターゲット特定情報と、(2)企業名、企業所在位置、企業電話番号を含む広告クリエティブ情報とを含む広告を自動的に生成することと、
e)前記広告提供システムによって、所在位置情報を含む広告要求を受け入れることと、
f)前記広告提供システムによって、前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報を特定するターゲット特定情報を含む前記生成された広告の少なくとも1つを決定することと、を具備するコンピュータによって実行される方法。 - 前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報は、クライアント装置の所在位置を含む請求項2に記載のコンピュータによって実行される方法。
- g)広告提供システムによって、前記生成された広告のうちの前記決定された少なくとも1つの広告の少なくとも一部の順序を設定することをさらに具備する請求項2に記載のコンピュータによって実行される方法。
- 前記生成された広告のうちの前記決定された少なくとも1つの広告の少なくとも一部の順序を設定する前記行為は、(i)1回の広告インプレッション当たりのオファーの量、(ii)前記広告の1回のユーザー選択当たりのオファーの量、(iii)前記広告の1回のユーザーコンバージョン当たりのオファーの量、及び(iv)前記広告のパフォーマンスパラメータ値、のうちの少なくとも1つが与えられた評点関数を用いて、前記生成された広告のうちの前記決定された少なくとも1つに対して数で表現される点数を計算することを含む請求項4に記載のコンピュータによって実行される方法。
- a)少なくとも1つのプロセッサと、
b)入力装置と、
c)コンピュータにより実行可能なコードを記憶するための少なくとも1つの記憶装置と、を具備する装置であって、
前記コードは、前記少なくとも1つのプロセッサによって実行されるときに、
1)企業ディレクトリの掲載事項から店舗・施設に関する情報の組を自動的に入手することであって、前記企業ディレクトリの掲載事項から店舗・施設に関する情報の組を入手することは、(A)前記企業ディレクトリの掲載事項についての情報を含むデータフィードを受け入れて前記データフィードを処理し、広告に関する情報を自動的に抽出することと、(B)前記企業ディレクトリの掲載事項を走査して走査結果を生成し、該走査結果を処理して前記広告に関する情報を自動的に抽出すること、の少なくとも一方を含むことと、
2)前記入手した情報の組を記憶することと、
3)店舗・施設に関する情報の各組に関して、前記企業ディレクトリの掲載事項によって提供されるエリアを用いて所在位置を自動的に特定することと、
4)店舗・施設に関する情報の各組に関して、前記特定された所在位置に基づいてターゲット特定情報を自動的に生成するとともに、前記店舗・施設についての前記入手されて記憶された情報の組に含まれる、(A)前記特定された所在位置に対応する問い合わせに前記広告の提供を特定する前記ターゲット特定情報と、(B)企業名、企業所在位置、企業電話番号を含む広告クリエティブ情報とを含む広告を自動的に生成することと、
5)所在位置情報を含む広告要求を受け入れることと、
6)広告提供システムによって、前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報を特定するターゲット特定情報を含む前記生成された広告の少なくとも1つを決定することと、を具備する方法を実行する装置。 - 前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報は、クライアント装置の所在位置を含む請求項1に記載のコンピュータによって実行される方法。
- 前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報は、検索問い合わせにおけるユーザーによって提供される所在位置を含み、これはクライアント装置の所在位置とは無関係である請求項1に記載のコンピュータによって実行される方法。
- 前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報は、検索問い合わせにおけるユーザーによって提供される所在位置を含み、これはクライアント装置の所在位置とは無関係である請求項2に記載のコンピュータによって実行される方法。
- 前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報は、検索問い合わせにおけるユーザーによって提供される所在位置を含み、これはクライアント装置の現在位置とは異なる請求項1に記載のコンピュータによって実行される方法。
- 前記問い合わせに含まれる前記所在位置情報は、検索問い合わせにおけるユーザーによって提供される所在位置を含み、これはクライアント装置の現在位置とは異なる請求項2に記載のコンピュータによって実行される方法。
- 前記生成された広告は、選択されたときに、前記広告提供システムによって企業ディレクトリから入手された店舗・施設に関する情報の組に含まれる電話番号に対する電話呼を開始する、リンクあるいはボタンを提供するためのコードをさらに含む請求項1に記載のコンピュータによって実行される方法。
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