JP2010104519A - ナースコールシステム - Google Patents

Abstract

【課題】 見舞者が病室に入る前に患者に対して入室することを通知することができるナースコールシステムを提供する。
【解決手段】 見舞者が来たことを患者に通知する通知ボタンを廊下灯２の患者氏名が表示されたＬＣＤ１０上にタッチパネル（操作部）１２として設け、ナースコール子機は通知ボタン操作を受けてスピーカから通知音を報音させる。廊下灯２には病室内の患者の検査日時、外出予定日、面会謝絶等の見舞不可日時情報を記憶した患者関連情報記憶部１３が設けられ、通知ボタンが操作されたら、廊下灯ＣＰＵ２０の制御により記憶している見舞不可日時情報を参照し、見舞不可に該当する状態での通知操作であったら、ＬＣＤ１０に面会できない旨の表示を行う。
【選択図】 図２

Description

本発明は、ナースコールシステムに関し、詳しくは患者のプライバシーの向上を図る為に、廊下灯に新たな機能を設けたナースコールシステムに関する。

従来から、病室毎に廊下灯を設け、ナースコール子機が操作されたらナースコール親機で呼出発生が報音されると同時に、廊下灯でも呼出発生を表示灯の点滅等で報知させるナースコールシステムが普及している（例えば、特許文献１参照）。
また、廊下灯は、病室に入院している患者の氏名を表示する表示部を備えているが、この表示を液晶表示部で構成して容易に表示変更を可能とし、必要に応じて患者の氏名に加えて診療科目等の詳細情報を表示するよう構成されたものがある（例えば、特許文献２参照）。このように構成することで、患者のプライバシーを保護しつつ、医師や看護師に対して患者に関する必要な情報を提供することを可能としていた。

特開２０００−１０２５７５号公報 特開２００７−２５９９５８号公報

上述したように、ナースコールシステムの場合、廊下灯に患者に関する詳細な情報を表示可能としたものは、この情報が見舞者等の病院関係者以外に知られるのを防止する所謂プライバシーを保護する工夫が成されている。しかしながら、見舞者が患者を見舞う際、見舞者は病室に入る前に患者に伝える手段が無く、いきなり病室に入り患者を見舞うのがほとんどであった。また、見舞者はいつでも病室に入ることができるため、患者のプライバシー保護の点で問題があった。
一方で、見舞者側からしても、声をかけるタイミングに気を使い、なかなか病室に入れない事態も生じていた。

そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、見舞者が病室に入る前に患者に対して入室することを通知することができるナースコールシステムを提供することを目的とする。

上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、看護師を呼び出すためのナースコール子機と、呼び出し発生を表示する廊下灯と、呼び出しに応答するためのナースコール親機と、廊下灯とナースコール親機の間の通信を制御する制御機とを備えたナースコールシステムであって、廊下灯に、見舞者が来たことを患者に通知する通知ボタンを設ける一方、ナースコール子機に、通知ボタン操作を受けて報知動作する報知部を備えたことを特徴とする。
この構成によれば、見舞者が病室に入る前に廊下灯の通知ボタンを操作することで、見舞い先の患者に対してこれから入室することが通知される。そのため、患者は見舞者が入室する前に見舞者が来たことを認識でき、プライバシーの向上を図ることができる。また、患者からの呼び出しを通知するための廊下灯及びナースコール子機を使用して、通知を実施するので、安価に構成できる。

請求項２の発明は、請求項１に記載の発明において、廊下灯、ナースコール親機、制御機の何れかに、廊下灯に関連する病室内の患者の検査日時、外出予定日、面会謝絶等の見舞不可情報を記憶した見舞不可情報記憶部を設けると共に、廊下灯に患者氏名等の患者情報を表示するための液晶表示部を設け、廊下灯制御部は、通知ボタンが操作されたら見舞不可情報記憶部を参照し、見舞不可に該当する日時の操作であったら、液晶表示部に面会できない旨の表示を行うことを特徴とする。
この構成によれば、見舞者は病室に入る前に廊下灯の通知ボタンを操作することで、患者が面会できない状況にある場合には廊下灯にその旨の表示が成される。そのため、患者が居ても面会が難し状態の時は面会謝絶等の見舞不可設定にすることで見舞者の入室を留まらせることができ、プライバシーの向上を図ることができる。また、見舞先の患者が外出等で居ない場合は、見舞者がそれを容易に認識できる。更に、患者は見舞者に応対する負担を軽減できる。

請求項３の発明は、請求項２に記載の発明において、液晶表示部はタッチパネルが組み付けられて操作部を形成し、呼び出しの報知等を行わない待受状態では、患者氏名表示領域が通知ボタンであることを特徴とする。
この構成によれば、別途操作ボタンを設けることなく通知ボタンを設定できる。また、患者氏名をタッチすることで通知されるので、複数の患者が居る病室であっても、通知先の患者を間違えることがない。

請求項４の発明は、請求項２又は３に記載の発明において、見舞不可情報記憶部は面会時間を記憶し、廊下灯制御部は、通知ボタンが操作されたら見舞不可情報記憶部を参照して、通知ボタン操作が面会時間内か確認し、面会時間外であったらナースコール親機に見舞通知信号を送信してナースコール親機を報知動作させ、ナースコール子機には送信しないことを特徴とする。
この発明によれば、面会時間外に通知ボタンが操作されたら患者に通知が行かず、ナースコール親機に通知が成され報知される。そのため、看護師がナースステーションに居ながら時間外であることを伝えることが可能となり便利である。また、患者に対して報知されないので、患者の負担を軽減できる。

請求項５の発明は、請求項２乃至４の何れかに記載の発明において、廊下灯、ナースコール親機、制御機の何れかに、患者氏名等の患者情報に加えて、診療科目や救護区分等の看護情報を記憶する患者・看護情報記憶部を設け、廊下灯制御部は、待受時に続き通知ボタンが操作された状態では、患者・看護情報記憶部を参照して患者氏名等の患者情報を液晶表示部に表示させ、ナースコール子機が呼出操作された場合は、患者・看護情報記憶部から関連する患者の患者・看護情報のすべてを表示させることを特徴とする。
この構成によれば、待受時や見舞者が通知ボタンを操作した状態では、患者氏名等の患者情報のみが廊下灯に表示される一方、患者から看護師の呼び出しが成されたら、患者情報に加えて看護情報も合わせて廊下灯に表示されるので、患者のプライバシー保護と、看護師に情報を提供してスムーズな看護業務の遂行を手助けする作用との両立を図ることができる。

請求項６の発明は、請求項１乃至５の何れかに記載の発明において、ナースコール子機に加えて廊下灯に、通話を可能とするマイク及びスピーカを設けると共に、ナースコール子機に廊下灯との間で通話路を形成するための応答ボタンを設け、通知ボタンの操作を受けて応答ボタンが操作されたら、廊下灯とナースコール子機との間で通話路を形成制御する通話制御部を廊下灯或いはナースコール子機の何れかに設けたことを特徴とする。
この構成によれば、見舞者が入室する前に、廊下灯とナースコール子機との間、即ち患者と見舞者の間で通話することができる。そのため、患者は見舞者に対して自身の意志で入室許可を与えることができ、プライバシーの保護を図ることができる。

請求項７の発明は、請求項６に記載の発明において、廊下灯に、病室の扉に設けられた電気錠を解錠／施錠制御する解錠／施錠制御部を設ける一方、ナースコール子機に電気錠を解錠操作する解錠ボタンを設けたことを特徴とする。
この構成によれば、病室の扉を施錠できる構造としてセキュリティの向上を図った場合、見舞者に対して扉まで赴くこと無く解錠できるので、患者の負担を軽減できる。また、見舞者と通話した結果、会いたくないと判断した見舞者に対しては、患者の判断で解錠操作しなければ会わずに済むため、安心して入院を続けることができる。

本発明によれば、見舞者が病室に入る前に廊下灯の通知ボタンを操作することで、見舞い先の患者に対してこれから入室することが通知される。そのため、患者は見舞者が入室する前に見舞者が来たことを認識でき、プライバシーの向上を図ることができる。また、患者からの呼び出しを通知するための廊下灯及びナースコール子機を使用して、通知を実施するので、安価に構成できる。

以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図であり、１は看護師を呼び出すために個々のベッドの近傍に設置されたナースコール子機、２は各病室前の出入口付近に設置され呼び出し発生を表示する廊下灯、３は呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機、４は廊下灯２とナースコール親機３の間の通信を制御する制御機、５は病室の扉（図示せず）に設けられた電気錠である。

ナースコール子機１は、患者が呼出操作する呼出握りボタン１ａと壁面に設置された壁面子機１ｂとで構成され、ナースコール親機３は、患者からの呼び出しを報音すると共に応答するためのハンドセット部３ａと、患者情報の表示や各種操作を行うためのＰＣ型親機３ｂとで構成されている。
ナースコール子機１及び電気錠５は病室毎に伝送線Ｌ１，Ｌ２で廊下灯２に接続され、廊下灯２は廊下灯幹線Ｌ３を介して制御機４に接続されている。また、ナースコール親機３は伝送線Ｌ４により制御機４に接続されている。

図２は廊下灯２の回路ブロック図を示している。この図２に示すように廊下灯２は、患者情報等を表示するＬＣＤ（液晶表示部）１０、ＬＣＤコントローラ１１、ＬＣＤ１０を覆うように設置されたタッチパネル（操作部）１２、患者情報等を記憶する患者関連情報記憶部１３、患者からの呼出発生を表示する表示灯１４、看護師等のＩＤを記憶したＩＤ情報記憶部１５、ＬＣＤ１０に表示するメッセージを記憶するメッセージ記憶部１６、通話するためのマイク１７及びスピーカ１８、制御機４、ナースコール子機１、電気錠５と通信するための廊下灯インターフェース（廊下灯ＩＦ）１９、廊下灯２全体を制御する廊下灯ＣＰＵ２０とを備えている。

尚、患者関連情報記憶部１３には、対応する病室に入院している患者の名前、性別、年齢等の患者情報、診療科目や救護区分等の看護情報、更には外泊／在室／面会謝絶／外出情報／面会時間等の見舞不可情報が記憶されている。また、ＩＤ情報記憶部１５には看護師に加えて、医師、見舞者、配膳業者等のＩＤ情報が記憶されている。これらの情報は、ナースコール親機３の操作で入力される。

そして、図３はＬＣＤ１０の表示形態を示している。図３（ａ）は待受時の表示状態で患者氏名のみが表示され、図３（ｂ）は患者からの呼び出しや表示操作等の所定の操作を受けて氏名に加えて救護区分Ｍ１、診療科目Ｍ２が表示されている状態を示している。廊下灯２は、患者関連情報記憶部１３の情報に基づいて、ＬＣＤ１０に２通りの表示を行うよう構成されている。尚、待受時の表示は、患者氏名に加えて性別や年齢等の情報を合わせて表示しても良い。

図４、図５はナースコール子機１を示し、図４は図１の拡大図、図５は回路ブロック図を示している。この図４，５に示すように、看護師を呼び出すための呼出ボタン２３、廊下灯２の通知操作を受けて応答するための応答ボタン２４、電気錠５を解錠操作する解錠ボタン２５、通話するためのマイク２６及びスピーカ２７、ＬＥＤから成る通知部２８、廊下灯２と通信するための子機インターフェース（子機ＩＦ）２９、ナースコール子機１を制御する子機ＣＰＵ３０等を備えている。そして、図４に示すように、応答ボタン２４、解錠ボタン２５、マイク２６、スピーカ２７は壁面子機１ｂに設けられている。

このように構成されたナースコールシステムについて、以下、動作を説明する。但し、ナースコール子機１の呼出ボタン２３を操作して患者がナースコールし、この呼び出しに対してナースコール親機３から応答する動作については、従来と同様なので説明を省略し、ここでは見舞者が廊下灯２から通知操作し、患者に見舞者が来たことを知らせる動作について説明する。

廊下灯２のＬＣＤ１０は、待受時に図３（ａ）に示すように患者氏名が表示されている。そして、この状態で操作部１２は能動状態にあり、患者氏名が表示されているエリアは来訪者等によりタッチされると、廊下灯ＣＰＵ２０は通知ボタンが操作されたと判断し、まずタッチ操作された患者の見舞不可情報を患者関連情報記憶部１３から読み取り、面会可かどうか判断する。
具体的に、患者に関する外泊／在室／面会謝絶／外出情報／面会時間等の状態及び時間を読み取る。そして、在室の場合でも、面会謝絶や面会時間帯以外であるか判断し、見舞不可とする何れの条件にも当てはまらなければ、タッチした氏名に関連するナースコール子機１に通知信号を送信する。尚、このタッチ操作により、ＬＣＤ１０の表示は継続され、患者氏名のみが引き続き表示される。

この通知信号を受信したナースコール子機１は、子機ＣＰＵ３０の制御によりスピーカ２７から通知音を報音すると共に通知部２８を点滅させて、見舞者が来たことを患者に通知する。この動作により、見舞先の患者および同室の患者に対して見舞者が来たことが通知される。

このように、見舞者が病室に入る前に廊下灯の通知ボタンとしてのタッチパネルを操作することで、見舞い先の患者に対してこれから入室することが通知される。そのため、患者は見舞者が入室する前に見舞者が来たことを認識でき、プライバシーの向上を図ることができる。また、患者からの呼び出しを通知するための廊下灯及びナースコール子機を使用して、通知を実施するので、安価に構成できる。
また、通知ボタンはＬＣＤ上のタッチパネルであるため、別途操作ボタンを設けることなく通知ボタンを設定できるし、患者氏名をタッチすることで通知されるので、複数の患者が居る病室であっても、通知先の患者を間違えることがない。

そして、ナースコール子機１の上記通知動作により、見舞者が来たことを認識した患者が応答ボタン２４を押下すると、廊下灯２とナースコール子機１の間で通話路が形成され、双方のマイク１７，２６及びスピーカ１８，２７が能動状態となる。その結果、見舞者は病室に入ることなく患者と通話を行うことができる。尚、この通話路形成は、廊下灯ＣＰＵ２０の制御で行われるが、子機ＣＰＵ３０に制御させても良い。
更に、病室の電気錠５が施錠されている場合は、患者が解錠ボタン２５を押下することで、子機ＣＰＵ３０より解錠要求信号が廊下灯２に送信され、受信した廊下灯ＣＰＵ２０から電気錠５を解錠するための解錠信号が送出され、電気錠５が解錠される。解錠後は、３０秒等所定の時間が経過したら施錠するよう廊下灯ＣＰＵ２０が制御する。尚、解錠ボタン２５は、通知信号を受けることで能動となるよう子機ＣＰＵ３０が制御している。

このように、病室の扉を施錠できる構造としてセキュリティの向上を図った場合は、見舞者に対して扉まで赴くこと無く解錠できるので、患者の負担を軽減できる。また、見舞者と通話した結果、会いたくないと判断した見舞者に対しては、患者の判断で解錠操作しなければ会わずに済む。

一方、操作部１２であるＬＣＤ１０の患者名称表示エリアがタッチされて、廊下灯ＣＰＵ２０が、患者の見舞不可情報を患者関連情報記憶部１３から読み取り、検査／外出／面会謝絶の何れかの状態で見舞不可と判断した時には、廊下灯ＣＰＵ２０は通知信号をナースコール子機１に送信せず、面会できない旨をＬＣＤ１０に表示する。例えば、面会謝絶の場合は「只今、面会謝絶です、面会できません。」等の表示が成される。このようなメッセージはメッセージ記憶部１６に複数種類記憶され、面会できないとする判断理由に合わせて選択されて表示される。

また、面会時間外であって面会できないと判断した場合は、廊下灯ＣＰＵ２０は通知信号をナースコール親機３に送信し、ナースコール子機１には送信しない。ナースコール親機３は、この通知を受けて通知音を報音し、これを認識した看護師等により所定の応答操作がされたならば、廊下灯２とナースコール親機３との間で通話路が形成される。その結果、見舞者に対してナースステーションから時間外であり面会はできない旨を通知することができる。尚、この場合のＬＣＤ１０に、「面会時間外です、面会はご遠慮ください。」等の表示を行っても良い。

以上は、待受状態の場合の動作であるが、見舞先の患者のナースコール子機１の呼出ボタン２３が押下されて呼び出しが成されている場合、廊下灯ＣＰＵ２０は、操作部１２のタッチパネルを通知ボタンとして機能しないよう制御し、同時に記憶している患者情報の全てをＬＣＤ１０に表示させる。この表示制御により、看護師は患者の情報を確認でき看護業務をスムーズに行うことができる。

このように、見舞者は病室に入る前に廊下灯の通知ボタンを操作することで、患者が面会できない状況にある場合には廊下灯の液晶表示部（ＬＣＤ）にその旨の表示が成される。そのため、患者が居ても面会が難しい状態の時は面会謝絶等の見舞不可設定にすることで見舞者の入室を留まらせることができ、プライバシーの向上を図ることができる。また、見舞先の患者が外出等で居ない場合は、見舞者がそれを容易に認識できる。更に、患者は見舞者に応対する負担を軽減できる。
また、面会時間外に通知ボタンが操作されたら患者に通知が行かず、ナースコール親機に通知が成され報知されるので、看護師がナースステーションに居ながら時間外であることを伝えることが可能となり便利である。また、患者に対して報知されないので、患者の負担を軽減できる。
更に、待受時や見舞者が通知ボタンを操作した状態では、患者氏名等の患者情報のみが廊下灯に表示される一方、患者から看護師の呼び出しが成されたら、患者情報に加えて看護情報も合わせて廊下灯に表示されるので、患者のプライバシー保護と、看護師に情報を提供してスムーズな看護業務の遂行を手助けする作用との両立を図ることができる。
また、見舞者が入室する前に、患者と見舞者の間で通話することができる。そのため、患者は見舞者に対して自身の意志で入室許可を与えることができ、プライバシーの保護を図ることができる。

尚、看護師や医師は、病室に設けられた電気錠５を容易に解錠できる。看護師や医師は、廊下灯２の操作部１２を操作して予め決められた番号（ＩＤ）を入力すれば、廊下灯ＣＰＵ２０はＩＤ情報記憶部１５を参照して登録されたＩＤであれば電気錠５は解錠されるよう構成されている。また、この解錠制御は、ナースコール子機１に通知され、患者は看護師等の入室を認識することができる。
また、上記実施形態は、廊下灯２にマイク１７やスピーカ１８を組み込んでいるが、廊下灯２とは独立して設けても良い。一方で、廊下灯２にマイク１７およびスピーカ１８を設け、さらに病室の扉に電気錠５を備えた構成となっているが、廊下灯２に通知ボタンだけ設けてマイク及びスピーカを無くし、更に電気錠も無い構成としても良く、このように簡易な構成としても、患者に見舞者が来たことを通知できるので、プライバシーの保護には有効である。
更に、見舞不可情報記憶部、患者・看護情報記憶部を廊下灯２の患者関連情報記憶部１３に記憶させているが、何れもナースコール親機３、或いは制御機４に記憶させても良い。廊下灯２以外に記憶させた場合は、通知ボタン（タッチパネル）が操作されたら、タッチされた患者に関する見舞不可情報、及び患者・看護情報を廊下灯２がナースコール親機３或いは制御機４に読みに行けば良い。

本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図である。 廊下灯の回路ブロック図である。 廊下灯のＬＣＤ表示画面を示し、（ａ）は待受状態の表示、（ｂ）はナースコール状態の表示である。 ナースコール子機の拡大図である。 ナースコール子機の回路ブロック図である。

符号の説明

１・・ナースコール子機、２・・廊下灯、３・・ナースコール親機、４・・制御機、５・・・電気錠、１０・・ＬＣＤ（液晶表示部）、１２・・タッチパネル（操作部、通知ボタン）、１３・・患者関連情報記憶部（見舞不可情報記憶部、患者・看護情報記憶部）、１６・・メッセージ記憶部、１７・・マイク、１８・・スピーカ、２０・・廊下灯ＣＰＵ（廊下灯制御部、通話制御部、解錠／施錠制御部）、２４・・応答ボタン、２５・・解錠ボタン、２６・・マイク、２７・・スピーカ（報知部）、２８・・通知部（報知部）。

Claims (7)

1. 看護師を呼び出すためのナースコール子機と、呼び出し発生を表示する廊下灯と、呼び出しに応答するためのナースコール親機と、前記廊下灯と前記ナースコール親機の間の通信を制御する制御機とを備えたナースコールシステムであって、
   前記廊下灯に、見舞者が来たことを患者に通知する通知ボタンを設ける一方、前記ナースコール子機に、前記通知ボタン操作を受けて報知動作する報知部を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
2. 前記廊下灯、前記ナースコール親機、前記制御機の何れかに、廊下灯に関連する病室内の患者の検査日時、外出予定日、面会謝絶等の見舞不可情報を記憶した見舞不可情報記憶部を設けると共に、前記廊下灯に患者氏名等の患者情報を表示するための液晶表示部を設け、
   前記廊下灯は、前記通知ボタンが操作されたら前記見舞不可情報記憶部を参照し、前記見舞不可に該当する日時の操作であったら、前記液晶表示部に面会できない旨の表示を行う廊下灯制御部を有することを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
3. 前記液晶表示部はタッチパネルが組み付けられて操作部を形成し、呼び出しの報知等を行わない待受状態では、患者氏名表示領域が通知ボタンであることを特徴とする請求項２記載のナースコールシステム。
4. 前記見舞不可情報記憶部は面会時間を記憶し、前記廊下灯制御部は、前記通知ボタンが操作されたら前記見舞不可情報記憶部を参照して、通知ボタン操作が面会時間内か確認し、面会時間外であったら前記ナースコール親機に見舞通知信号を送信してナースコール親機を報知動作させ、前記ナースコール子機には送信しないことを特徴とする請求項２又は３記載のナースコールシステム。
5. 前記廊下灯、前記ナースコール親機、前記制御機の何れかに、患者氏名等の患者情報に加えて、診療科目や救護区分等の看護情報を記憶する患者・看護情報記憶部を設け、
   前記廊下灯制御部は、待受時に続き前記通知ボタンが操作された状態では、前記患者・看護情報記憶部を参照して患者氏名等の患者情報を前記液晶表示部に表示させ、前記ナースコール子機が呼出操作された場合は、前記患者・看護情報記憶部から関連する患者の患者・看護情報のすべてを表示させることを特徴とする請求項２乃至４の何れかに記載のナースコールシステム。
6. 前記ナースコール子機に加えて前記廊下灯に、通話を可能とするマイク及びスピーカを設けると共に、前記ナースコール子機に前記廊下灯との間で通話路を形成するための応答ボタンを設け、
   前記通知ボタンの操作を受けて前記応答ボタンが操作されたら、前記廊下灯と前記ナースコール子機との間で通話路を形成制御する通話制御部を前記廊下灯或いは前記ナースコール子機の何れかに設けたことを特徴とする請求項１乃至５の何れかに記載のナースコールシステム。
7. 前記廊下灯に、病室の扉に設けられた電気錠を解錠／施錠制御する解錠／施錠制御部を設ける一方、前記ナースコール子機に前記電気錠を解錠操作する解錠ボタンを設けたことを特徴とする請求項６記載のナースコールシステム。

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