JP2008167170A - 画像形成装置 - Google Patents

Abstract

【課題】同時期に複数のエラーが発生した場合に、その旨を容易に知り得ることができる画像形成装置を提供する。
【解決手段】装置本体に配置されたエラー検出手段からのエラー情報に基づいて表示装置にエラー表示を行う際、複数のエラーが同時期に発生している場合には、そのエラー件数がエラー発生件数表示部１０ｂに表示されることによってその旨が認識されると共に、予め優先順序立てされた順位でエラー情報表示部１０ａにエラー情報が表示される。
【選択図】 図３

Description

本発明は、装置本体の機能にエラーが発生した場合に、そのエラー項目・内容を表示する表示装置を備えた画像形成装置に関する。

従来から、プリンタ、複写機、ファクシミリ、スキャナ等やこれらを機能的に備えた複合機といった画像形成装置には、例えば、図５に示すように、転写紙が搬送経路中でつまった場合等のようなエラー表示をする表示装置１０を備えたものが知られている（例えば、特許文献１参照。）。

また、このようなエラー表示は、例えば、紙づまりと用紙切れ等のように、状況によっては複数のエラーが同時期（一連の画像形成処理中等）に発生する場合があり、特に、複数の機能を持つ複合機にあっては、複数の機能がマルチ動作している場合（例えば、プリンタ機能とファクシミリ受信機能等）もあることから、使用されている複数機能で同時期にエラーが発生する可能性が高くなる。

このような複数のエラーが同時期に発生した場合、表示装置１０には、発生したエラーに対して予め設定されているエラーの優先度によって、表示されるエラー項目・内容が変わる。

したがって、予め設定された優先度の高いエラー項目・内容が先に表示装置１０に表示され、その優先度の高いエラー項目・内容のエラーを解消されると、優先度の低い（次の）エラー項目・内容が表示装置１０に切り替え表示されることになる。
特開平０２−１１０６２６号公報

ところが、上記の如く構成された画像形成装置にあっては、エラー発生時に優先度の高いエラーのみが表示装置１０に表示されていることから、実際には複数エラーが同時期に発生している場合に、優先度の低い他のエラー項目・内容を知り得ることができず、優先度の高いエラーを解消して表示切り替えが行われた際に初めて他のエラーが同時期に発生していたことを知り得ることとなる。

従って、ユーザは、優先度が低いエラーに対する表示装置１０のエラー表示タイミングやユーザの操作方法によっては、優先度の高いエラーを解消したことによって正常に戻ったという判断をしてしまい、優先度の低いエラーが解消されないまま画像形成装置から離れてしまうといったことが想定される。

この際、解消されていないエラーが発生している機能は使用不可のままとなり、そのエラーが全機能に共通するエラーだった場合、システムとして実行するジョブが正常に処理されない可能性があるといった問題が生じていた。

そこで、本発明は、上記事情を考慮し、同時期に複数のエラーが発生した場合に、その旨を容易に知り得ることができる画像形成装置を提供することを目的とする。

本発明の表示装置は、装置本体に配置されたエラー検出手段からのエラー情報に基づいてエラー表示を行う表示装置において、複数のエラーが発生している場合に、その旨を認識させるエラー発生件数表示部を備えていることを特徴とする。

この際、複数のエラーが発生している場合に、予め優先順序立てされた順位でエラー情報を前記エラー発生件数表示部と同一画面上で表示するエラー情報表示部を備えていることが好ましい。

また、前記エラー発生件数表示部には、発生したエラーの件数と、前記エラー情報表示部に表示されているエラー情報の優先順位とが表示されることが好ましい。

さらに、前記エラー情報表示部には、発生したエラーの項目・内容・対処手順等がエラー情報として文字又は図柄を用いて表示されることが好ましい。

本発明の画像形成装置は、同時期に複数のエラーが発生した場合に、その旨を容易に知り得ることができる。

次に、本発明の一実施形態に係る画像形成装置について、図面を参照して説明する。

図１は本発明の一実施形態に係る表示装置を備えた画像形成装置としての複合機の斜視図、図２は本発明の一実施形態に係る表示装置を備えた画像形成装置の要部のブロック図、図３は本発明の一実施形態に係る表示装置の正面図、図４は本発明の一実施形態に係る表示装置に表示される優先順位立てしたエラー例の図表である。

図１に示すように、本発明の一実施形態に係る画像形成装置としての複合機１は、複合機本体２の正面から引き出し可能な複数段の用紙トレイユニット３，４，５，６と、複合機本体２の一方の側面から開閉可能な手差し用紙トレイ７と、複合機本体２の他方の側面から突出した排紙トレイ８と、複写機機能・ファクシミリ機能・スキャナ機能として原稿を読み取る際の自動原稿送り装置（ＡＤＦ）９と、表示装置１０を有すると共に各種機能等の設定・選択操作を行う操作部１１と、トナー交換や搬送経路の一部に紙づまり等が発生した場合に開閉される本体前カバー１２並びに本体横カバー１３，１４とを備えている。

排紙トレイ８は、ここでは上下左右に変位可能とすることにより、搬送シート（複写稿）を集積する際、その集積量に応じて上下方向に変位し、ソート機能等を用いた場合に集積した搬送シートの仕分けが可能となるように左右に変位する。尚、この排紙トレイ８の変位は公知である。また、排紙トレイ８には、集積した搬送シートの有無を検出するための公知のセンサや最大集積量に達したか否かを検出するためのセンサ等が設けられている。

ＡＤＦ９には、読み取り用の原稿がセットされると共に、そのセットされた原稿の有無並びにサイズを自動的に検出するためのセンサ、読み取り後の原稿が集積されると共に、その集積された原稿の有無を検出するためのセンサ、セットされた原稿を読み取る搬送過程での原稿の紙づまりを検出するためのセンサ等が設けられている。

尚、複合機本体２の内部には、例えば、図２に示すように、用紙トレイユニット３，４，５，６並びに手差し用紙トレイ７に収納された転写紙のサイズを検出するためのサイズ検出センサ１５（一つで代用）や、用紙トレイユニット３，４，５，６並びに手差し用紙トレイ７から排紙トレイ８に至る一連の転写紙搬送中に、その搬送経路中に転写紙が紙づまりしたことを検出するためのジャムセンサ１６（一つで代用）や、トナーの残量等を検出するためのトナーセンサ１７等を用いることにより各種機能に関するエラーを検出する。また、各センサ１５〜１７からの出力信号は表示制御回路１８に出力され、この表示制御回路１８によって表示装置１０のエラー表示状態が制御される。

表示装置１０は、表示制御回路１８がエラー発生したと判断した場合に、図３に示すように、そのエラー項目（例えば、図３のＥｒｒｏｒ）・内容（例えば、図３のＤｅｔａｉｌ）・対処手順（例えば、図３の１．２．３．…）等をエラー情報として表示するエラー情報表示部１０ａと、複数のエラーが同時期に発生した場合に、その旨として発生したエラー件数並びにその優先順位（例えば、図４参照）中何番目のエラーをエラー情報表示部１０ａに表示しているかを認識させる分数字等のエラー発生件数表示部１０ｂと、エラー情報表示部１０ａに表示されているエラー項目・内容を優先順に切り替え表示するための表示切替キー１０ｃ，１０ｄと、エラー発生に起因するジョブ又は以降のジョブをキャンセルするキャンセルキー１０ｅとが表示されている。

この際、エラー内容によってはキャンセルキー１０ｅに替えて（又は併用して）エラーを無視するための無視キー（図示せず）等が表示される。また、エラー発生件数表示部１０ｂは、上述した分数字形式によるエラー件数及び順位を認識させる表示形態の他、全てのエラー項目を優先順に表示する等でも良い。

尚、エラーの数や優先順位は、プリンタ等の専用機か複合機１か等によっても異なるため、図４に示したものに限定されるものではない。

上記の構成において、エラーが発生した場合、画像形成処理等を停止すると共に、表示装置１０にエラーを表示し、ユーザにエラー解消を促す。

この際、複数のエラーが同時期に発生した場合、予め優先順序立てされた最優先のエラーのエラー項目・内容がエラー情報表示部１０ａに表示されると共に、エラー件数等がエラー発生件数表示部１０ｂに表示される。

ユーザは、ここで、エラー情報表示部１０ａに表示されているエラー項目・内容に基づいてエラーの解消作業を行うことができると共に、必要に応じて表示切替キー１０ｃ，１０ｄを操作して全てのエラーを確認することができる。

そして、最優先（又は次優先等でも良い）のエラーが解消された場合、そのエラーの内容によって、例えば、各種センサによるエラー解消検出やユーザによるキャンセルキー１０ｅの操作等に基づいて、次候補のエラーに対するエラー項目・内容がエラー情報表示部１０ａに表示され、以降、全てのエラーが解消されるまで、順次エラー解消手順に従ってエラーを解消する。

このように、本発明の表示装置１０によれば、複合機１で発生し得るエラーを予め優先付けし、複数のエラーが同時期に発生した場合には、その旨を認識させることができると共に、優先度に準じて全てのエラーの項目や内容等を知り得ることができ、エラー未解消を防止することができる。

ところで、上記実施の形態では、本発明の表示装置１０を複合機１に適用して説明したが、例えば、プリンタ専用機等のように、画像形成装置全般に適用することができることは勿論である。

本発明の一実施形態に係る表示装置を備えた画像形成装置としての複合機の斜視図である。 本発明の一実施形態に係る表示装置を備えた画像形成装置の要部のブロック図である。 本発明の一実施形態に係る表示装置のエラー表示例の正面図である。 本発明の一実施形態に係る表示装置に表示される優先順位立てしたエラー例の図表である。 従来の表示装置のエラー表示例の正面図である。

符号の説明

１…複合機（画像形成装置）
１０…表示装置
１０ａ…エラー情報表示部
１０ｂ…エラー発生件数表示部
１０ｃ…表示切替キー
１０ｄ…表示切替キー
１０ｅ…キャンセルキー

Claims (4)

1. 装置本体に配置されたエラー検出手段からのエラー情報に基づいてエラー表示を行う画像形成装置において、
   複数のエラーが発生している場合に、その旨を認識させるエラー発生件数表示部を備えていることを特徴とする画像形成装置。
2. 複数のエラーが発生している場合に、予め優先順序立てされた順位でエラー情報を前記エラー発生件数表示部と同一画面上で表示するエラー情報表示部を備えていることを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
3. 前記エラー発生件数表示部には、発生したエラーの件数と、前記エラー情報表示部に表示されているエラー情報の優先順位とが表示されることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の画像形成装置。
4. 前記エラー情報表示部には、発生したエラーの項目・内容・対処手順等がエラー情報として文字又は図柄を用いて表示されることを特徴とする請求項２又は請求項３に記載の画像形成装置。

Images