JP2008167170A - Image forming apparatus - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、装置本体の機能にエラーが発生した場合に、そのエラー項目・内容を表示する表示装置を備えた画像形成装置に関する。 The present invention relates to an image forming apparatus including a display device that displays an error item / content when an error occurs in the function of the apparatus main body.
従来から、プリンタ、複写機、ファクシミリ、スキャナ等やこれらを機能的に備えた複合機といった画像形成装置には、例えば、図5に示すように、転写紙が搬送経路中でつまった場合等のようなエラー表示をする表示装置10を備えたものが知られている(例えば、特許文献1参照。)。
Conventionally, image forming apparatuses such as printers, copiers, facsimile machines, scanners, etc., and multifunction machines equipped with these functions, for example, when transfer paper is jammed in the conveyance path as shown in FIG. A device including a
また、このようなエラー表示は、例えば、紙づまりと用紙切れ等のように、状況によっては複数のエラーが同時期(一連の画像形成処理中等)に発生する場合があり、特に、複数の機能を持つ複合機にあっては、複数の機能がマルチ動作している場合(例えば、プリンタ機能とファクシミリ受信機能等)もあることから、使用されている複数機能で同時期にエラーが発生する可能性が高くなる。 In addition, such error indications may occur at the same time (during a series of image forming processes, etc.) depending on the situation, for example, a paper jam or out of paper, and in particular, a plurality of functions. Multifunction devices with multiple functions may have multiple functions (for example, printer function and facsimile reception function), so errors may occur at the same time with multiple functions being used Increases nature.
このような複数のエラーが同時期に発生した場合、表示装置10には、発生したエラーに対して予め設定されているエラーの優先度によって、表示されるエラー項目・内容が変わる。
When such a plurality of errors occur at the same time, the error items / contents displayed on the
したがって、予め設定された優先度の高いエラー項目・内容が先に表示装置10に表示され、その優先度の高いエラー項目・内容のエラーを解消されると、優先度の低い(次の)エラー項目・内容が表示装置10に切り替え表示されることになる。
ところが、上記の如く構成された画像形成装置にあっては、エラー発生時に優先度の高いエラーのみが表示装置10に表示されていることから、実際には複数エラーが同時期に発生している場合に、優先度の低い他のエラー項目・内容を知り得ることができず、優先度の高いエラーを解消して表示切り替えが行われた際に初めて他のエラーが同時期に発生していたことを知り得ることとなる。
However, in the image forming apparatus configured as described above, only errors with a high priority are displayed on the
従って、ユーザは、優先度が低いエラーに対する表示装置10のエラー表示タイミングやユーザの操作方法によっては、優先度の高いエラーを解消したことによって正常に戻ったという判断をしてしまい、優先度の低いエラーが解消されないまま画像形成装置から離れてしまうといったことが想定される。
Therefore, depending on the error display timing of the
この際、解消されていないエラーが発生している機能は使用不可のままとなり、そのエラーが全機能に共通するエラーだった場合、システムとして実行するジョブが正常に処理されない可能性があるといった問題が生じていた。 At this time, the function in which an unresolved error has occurred remains unusable, and if the error is an error common to all functions, the job executed as a system may not be processed normally Has occurred.
そこで、本発明は、上記事情を考慮し、同時期に複数のエラーが発生した場合に、その旨を容易に知り得ることができる画像形成装置を提供することを目的とする。 In view of the above circumstances, an object of the present invention is to provide an image forming apparatus that can easily know when a plurality of errors occur at the same time.
本発明の表示装置は、装置本体に配置されたエラー検出手段からのエラー情報に基づいてエラー表示を行う表示装置において、複数のエラーが発生している場合に、その旨を認識させるエラー発生件数表示部を備えていることを特徴とする。 In the display device of the present invention, when a plurality of errors have occurred in a display device that displays an error based on error information from an error detection means arranged in the device main body, the number of error occurrences for recognizing that fact A display portion is provided.
この際、複数のエラーが発生している場合に、予め優先順序立てされた順位でエラー情報を前記エラー発生件数表示部と同一画面上で表示するエラー情報表示部を備えていることが好ましい。 In this case, it is preferable that an error information display unit is provided that displays error information on the same screen as the error occurrence number display unit in a prioritized order when a plurality of errors have occurred.
また、前記エラー発生件数表示部には、発生したエラーの件数と、前記エラー情報表示部に表示されているエラー情報の優先順位とが表示されることが好ましい。 Further, it is preferable that the error occurrence number display section displays the number of errors that have occurred and the priority order of the error information displayed on the error information display section.
さらに、前記エラー情報表示部には、発生したエラーの項目・内容・対処手順等がエラー情報として文字又は図柄を用いて表示されることが好ましい。 Furthermore, it is preferable that the error information display unit displays the items, contents, handling procedures, and the like of the error that has occurred using characters or symbols as error information.
本発明の画像形成装置は、同時期に複数のエラーが発生した場合に、その旨を容易に知り得ることができる。 The image forming apparatus of the present invention can easily know that when a plurality of errors occur at the same time.
次に、本発明の一実施形態に係る画像形成装置について、図面を参照して説明する。 Next, an image forming apparatus according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は本発明の一実施形態に係る表示装置を備えた画像形成装置としての複合機の斜視図、図2は本発明の一実施形態に係る表示装置を備えた画像形成装置の要部のブロック図、図3は本発明の一実施形態に係る表示装置の正面図、図4は本発明の一実施形態に係る表示装置に表示される優先順位立てしたエラー例の図表である。 FIG. 1 is a perspective view of a multifunction peripheral as an image forming apparatus including a display device according to an embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a main portion of the image forming apparatus including the display device according to an embodiment of the present invention. FIG. 3 is a front view of a display device according to an embodiment of the present invention, and FIG. 4 is a chart of error examples with priorities displayed on the display device according to an embodiment of the present invention.
図1に示すように、本発明の一実施形態に係る画像形成装置としての複合機1は、複合機本体2の正面から引き出し可能な複数段の用紙トレイユニット3,4,5,6と、複合機本体2の一方の側面から開閉可能な手差し用紙トレイ7と、複合機本体2の他方の側面から突出した排紙トレイ8と、複写機機能・ファクシミリ機能・スキャナ機能として原稿を読み取る際の自動原稿送り装置(ADF)9と、表示装置10を有すると共に各種機能等の設定・選択操作を行う操作部11と、トナー交換や搬送経路の一部に紙づまり等が発生した場合に開閉される本体前カバー12並びに本体横カバー13,14とを備えている。
As shown in FIG. 1, a
排紙トレイ8は、ここでは上下左右に変位可能とすることにより、搬送シート(複写稿)を集積する際、その集積量に応じて上下方向に変位し、ソート機能等を用いた場合に集積した搬送シートの仕分けが可能となるように左右に変位する。尚、この排紙トレイ8の変位は公知である。また、排紙トレイ8には、集積した搬送シートの有無を検出するための公知のセンサや最大集積量に達したか否かを検出するためのセンサ等が設けられている。
In this case, the
ADF9には、読み取り用の原稿がセットされると共に、そのセットされた原稿の有無並びにサイズを自動的に検出するためのセンサ、読み取り後の原稿が集積されると共に、その集積された原稿の有無を検出するためのセンサ、セットされた原稿を読み取る搬送過程での原稿の紙づまりを検出するためのセンサ等が設けられている。 A document to be read is set on the ADF 9, a sensor for automatically detecting the presence / absence and size of the set document, a document after reading is accumulated, and the presence / absence of the accumulated document And a sensor for detecting a paper jam of the document during the conveyance process for reading the set document.
尚、複合機本体2の内部には、例えば、図2に示すように、用紙トレイユニット3,4,5,6並びに手差し用紙トレイ7に収納された転写紙のサイズを検出するためのサイズ検出センサ15(一つで代用)や、用紙トレイユニット3,4,5,6並びに手差し用紙トレイ7から排紙トレイ8に至る一連の転写紙搬送中に、その搬送経路中に転写紙が紙づまりしたことを検出するためのジャムセンサ16(一つで代用)や、トナーの残量等を検出するためのトナーセンサ17等を用いることにより各種機能に関するエラーを検出する。また、各センサ15〜17からの出力信号は表示制御回路18に出力され、この表示制御回路18によって表示装置10のエラー表示状態が制御される。
In addition, inside the MFP
表示装置10は、表示制御回路18がエラー発生したと判断した場合に、図3に示すように、そのエラー項目(例えば、図3のError)・内容(例えば、図3のDetail)・対処手順(例えば、図3の1.2.3.…)等をエラー情報として表示するエラー情報表示部10aと、複数のエラーが同時期に発生した場合に、その旨として発生したエラー件数並びにその優先順位(例えば、図4参照)中何番目のエラーをエラー情報表示部10aに表示しているかを認識させる分数字等のエラー発生件数表示部10bと、エラー情報表示部10aに表示されているエラー項目・内容を優先順に切り替え表示するための表示切替キー10c,10dと、エラー発生に起因するジョブ又は以降のジョブをキャンセルするキャンセルキー10eとが表示されている。
If the
この際、エラー内容によってはキャンセルキー10eに替えて(又は併用して)エラーを無視するための無視キー(図示せず)等が表示される。また、エラー発生件数表示部10bは、上述した分数字形式によるエラー件数及び順位を認識させる表示形態の他、全てのエラー項目を優先順に表示する等でも良い。
At this time, depending on the error content, an ignore key (not shown) or the like for ignoring the error is displayed instead of (or in combination with) the cancel
尚、エラーの数や優先順位は、プリンタ等の専用機か複合機1か等によっても異なるため、図4に示したものに限定されるものではない。
Note that the number of errors and the priority order differ depending on whether the printer is a dedicated machine such as a printer or the
上記の構成において、エラーが発生した場合、画像形成処理等を停止すると共に、表示装置10にエラーを表示し、ユーザにエラー解消を促す。
In the above configuration, when an error occurs, the image forming process or the like is stopped and the error is displayed on the
この際、複数のエラーが同時期に発生した場合、予め優先順序立てされた最優先のエラーのエラー項目・内容がエラー情報表示部10aに表示されると共に、エラー件数等がエラー発生件数表示部10bに表示される。
At this time, when a plurality of errors occur at the same time, the error item / content of the highest priority error that has been prioritized in advance is displayed on the error
ユーザは、ここで、エラー情報表示部10aに表示されているエラー項目・内容に基づいてエラーの解消作業を行うことができると共に、必要に応じて表示切替キー10c,10dを操作して全てのエラーを確認することができる。
Here, the user can perform error elimination work based on the error items / contents displayed on the error
そして、最優先(又は次優先等でも良い)のエラーが解消された場合、そのエラーの内容によって、例えば、各種センサによるエラー解消検出やユーザによるキャンセルキー10eの操作等に基づいて、次候補のエラーに対するエラー項目・内容がエラー情報表示部10aに表示され、以降、全てのエラーが解消されるまで、順次エラー解消手順に従ってエラーを解消する。
Then, when the highest priority (or next priority, etc.) error is resolved, the next candidate is selected based on the error content detected by various sensors, the user operating the
このように、本発明の表示装置10によれば、複合機1で発生し得るエラーを予め優先付けし、複数のエラーが同時期に発生した場合には、その旨を認識させることができると共に、優先度に準じて全てのエラーの項目や内容等を知り得ることができ、エラー未解消を防止することができる。
As described above, according to the
ところで、上記実施の形態では、本発明の表示装置10を複合機1に適用して説明したが、例えば、プリンタ専用機等のように、画像形成装置全般に適用することができることは勿論である。
In the above embodiment, the
1…複合機(画像形成装置)
10…表示装置
10a…エラー情報表示部
10b…エラー発生件数表示部
10c…表示切替キー
10d…表示切替キー
10e…キャンセルキー
1 ... Multifunction machine (image forming device)
DESCRIPTION OF
Claims (4)
複数のエラーが発生している場合に、その旨を認識させるエラー発生件数表示部を備えていることを特徴とする画像形成装置。 In an image forming apparatus that displays an error based on error information from an error detection unit arranged in the apparatus body,
An image forming apparatus comprising: an error occurrence number display unit for recognizing the occurrence of a plurality of errors.
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