JP2005065852A - イベント通知機能付きナースコールシステム - Google Patents

Abstract

【課題】看護師の作業効率の向上を図ること。
【解決手段】本発明は、ナースセンタに設けられた親機１０と、看護師によって携帯された携帯端末７１〜７ｍとを備えたナースコールシステムにおいて、患者の識別情報と、該患者に要する処置の処置内容と、該処置を行う処置時刻と、該識別情報、該処置時刻、および該処置内容を通知する通知時刻とを含む患者別処置情報の入力を受け付ける看護支援サーバ８を備えている。そして、親機１０は、看護支援サーバ８から入力された患者別処置情報を記憶し、時刻が患者別処置情報の通知時刻になった場合には、親機１０および／または携帯端末７１〜７ｍからその旨を報知すると共に、該患者別処置情報に基づき、該処置を行う患者の識別情報、該処置の処置内容、および該処置の処置時刻とを通知する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、例えば病院や介護施設で使用されるナースコールシステムに係り、更に詳しくは、患者や被介護者に対して行う処置の時刻が近づくとそれを通知するイベント通知機能付きのナースコールシステムに関する。

一般に、病院はナースセンタと幾つかの病室とからなり、各病室内の患者が看護師に連絡を取ったり、その逆に看護師が患者に連絡を取ったりする手段として、ナースコールシステムが用いられている。介護施設もまたナースセンタと幾つかの介護室とからなり、同様にして各介護室内の被介護者が介護師に連絡を取ったり、その逆に介護師が被介護者に連絡を取ったりするためにナースコールシステムが用いられている。

この種のナースコールシステムは、図１２に示すように、ナースセンタＮに設置されるナースコール親機１０（以下、「親機１０」と称する。）と、トイレ１２や浴室１４、および各病室２１〜２ｎのベッド毎に設置される子機とから構成されている。

各子機１６の構成は、図１３に示すように、コード１７を介して、呼出ボタン１８を有するナースコール呼出装置２０（以下、「呼出装置２０」と称する。）が接続されている。また、図１４に示すように、呼出ボタン１８を有する呼出装置２０が子機１６と一体化されて壁に固定されているタイプのものもある。

何れの構成の子機１６の場合であっても、患者または被看護者３０が呼出ボタン１８を操作した場合に、呼出装置２０から親機１０へ呼出信号が送信され、親機１０から呼出音を発生させたり、呼出元の子機１６を表すアイコンを変色表示させたり、表示灯を点滅または点灯させることにより呼出の発生が報知され、さらに呼出元の患者または被看護者３０の氏名や属性等が親機１０の表示器から表示される。
特許第２８８７５５２号公報

上述したような従来技術のナースコールシステムによって、看護師や介護師は、呼出があった場合には、ナースセンタＮにおいて呼出人を認識することができる（例えば、特許文献１を参照。）。そして、呼出人の元へと早急に駆けつけることによって、呼出人からの要求に対して迅速に対応することができる。

しかしながら、看護師や介護者にとって、このような呼出に対する対応は、イレギュラなものであって、作業のボリューム的にもまた重要度的にもさほど大きなものではない。むしろ作業ボリューム的にも、またその重要度的にも大きいものは、以下に述べるようなルーチン的な処置である。

ルーチン的な処置には、血圧測定や血糖値の測定等といった患者や被介護者の状態検査、血液採取や尿採取といった回診の準備、回診における医師の補助、決められた時間における医薬品の投与、更には食事の配膳、補助、後片付け、入浴の世話等にまで及び、時間刻みでの対応を要するのみならず、その内容が、患者の病状や被介護者の状態等によって異なっている。

したがって、看護師や介護師は、患者や被介護者毎にそれぞれ異なる処置内容を把握し、これら各処置を、患者や被介護者毎に誤り無く、かつ決められた時間内に完了できるように手際よく行わねばならない。

本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、患者や被介護者毎に要する処置の処置時刻が近づくと、それを看護師や介護者が携帯する携帯端末や、ナースコール親機から報知し、更に処置内容をも表示するようにし、もって、看護師や介護師の作業効率の向上を図ることが可能なイベント通知機能付きナースコールシステムを提供することを目的とする。

上記の目的を達成するために、本発明では、以下のような手段を講じる。

すなわち、請求項１の発明は、病院内のナースセンタに設けられた親機と、看護師によって携帯された携帯端末とを備えたナースコールシステムにおいて、入力手段と、記憶手段と、時計と、報知手段と、通知手段とを備えている。

入力手段は、患者の識別情報と、この患者に要する処置の処置内容と、この処置を行う処置時刻と、識別情報、処置時刻、および処置内容を通知する通知時刻とを含む患者別処置情報の入力を受け付ける。記憶手段は、入力手段によって入力された患者別処置情報を記憶する。報知手段は、時計の時刻が、記憶手段に記憶された患者別処置情報の通知時刻になった場合には、親機および／または携帯端末からその旨を報知する。通知手段は、時計の時刻が、記憶手段に記憶された患者別処置情報の通知時刻になった場合には、この患者別処置情報に基づいて、対応する患者の識別情報、対応する処置内容、および対応する処置時刻とを、親機および／または携帯端末から通知する。

請求項２の発明は、請求項１の発明のナースコールシステムにおいて、記憶手段に記憶された患者別処置情報のうち、修正したい患者別処置情報の識別情報の入力を受け付ける識別情報受付手段を備えている。更に、識別情報受付手段に入力された識別情報の患者別処置情報を、記憶手段に記憶された患者別処置情報の中から読み出し、読み出した患者別処置情報の修正入力を受け付ける修正入力受付手段と、修正入力受付手段による修正入力によって読み出した患者別処置情報を修正し、修正入力受付手段によって読み出された患者別処置情報を、この修正した患者別処置情報に更新して記憶手段に記憶させる更新手段とを備えている。

請求項３の発明は、請求項１または請求項２の発明のナースコールシステムにおいて、報知手段は、親機および／または携帯端末から呼出音を発するか、親機および／または携帯端末を振動させるかのうちの少なくとも何れかによって、その旨を報知するようにしている。

したがって、上記したような本発明のナースコールシステムにおいては、患者や被介護者毎に要する処置の処置時刻が近づくと、それを看護師や介護者が携帯する携帯端末や、親機から呼出音や振動によって報知するとともに、更にその処置内容を通知することができる。

これによって、看護師や介護者は、患者や被介護者に要する処置を行うタイミングを確実に認識することができる。更に、通知された処置内容を参照することにより、どの患者や被介護者に、どのような処置をすればよいかを確認することができるので、誤り無く、かつ迅速に処置を行うことが可能となる。よって、看護師や介護師の作業効率の向上を図ることが可能となる。

本発明によれば、患者や被介護者毎に要する処置の処置時刻が近づくと、それを看護師や介護者が携帯する携帯端末や、ナースコール親機から報知するとともに、更にその処置内容を通知することができる。

これによって、看護師や介護者は、患者や被介護者に要する処置を行うタイミングを認識することができる。更に、通知された処置内容を参照することにより、どの患者や被介護者に、どのような処置をすればよいかを確認することができるので、誤り無く、かつ迅速に処置を行うことが可能となる。

以上により、看護師や介護師の作業効率の向上を図ることが可能なナースコールシステムを実現することができる。

以下に、本発明を実施するための最良の形態について図面を参照しながら説明する。

なお、以下の実施例の説明に用いる図中の符号は、図１２乃至図１４と同一部分については同一符号を付して示すことにする。

本発明の実施例を図１から図１１を用いて説明する。

図１は、本発明の実施例に係るナースコールシステムの一例を示す概略構成図である。なお、ここでは病院に設置される看護支援用のナースコールシステムを例にとって説明するが、本発明のナースコールシステムは、勿論病院に設置されるものに限定されるものではなく、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。

ナースコールシステムは、各病室２１〜２ｎにそれぞれ設置される各室ユニット３１〜３ｎと、ナースセンタＮに設置されるセンタ装置としてのナースコール親機１０（以下、「親機１０」と称する。）とを備え、これらの各室ユニット３１〜３ｎと親機１０との間はそれぞれ通信線路を介して接続される。またナースコールシステムは、例えば病院内の通信センタに設置されるハンディナースコール主装置３および構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch Exchange）４を備え、ハンディナースコール主装置３には無線ユニット６が接続され、またＰＢＸ４は公衆網５に接続される。

さらに、親機１０は、例えばＬＡＮ（Local Area Network）７ａを介して看護支援サーバ８に接続される。看護支援サーバ８は、図２の機能ブロック図にその構成例を示すように、ＣＰＵ８０と、入力部８１と、表示部８２と、通信部８３とを備えている。

ＣＰＵ８０は、看護支援プログラムが搭載されており、この看護支援プログラムが動作することによって、看護支援サーバ８の全体制御を司る。

入力部８１は、マウスやキーボード等の入力手段から構成している。オペレータや看護師は、入力部８１のマウスやキーボード等を操作することによって、種々のデータの入力を行い、入力したデータをＣＰＵ８０へと出力する。このようにしてＣＰＵ８０へと出力されたデータは、表示部８２から表示されるとともに、ＣＰＵ８０から通信部８３へと出力されるようにしている。

通信部８３は、ハブ７ｂに接続されており、このハブ７ｂからＬＡＮ７ａを介して親機１０との間でのデータ授受を行い、親機１０からのデータを受信した場合には、受信したデータをＣＰＵ８０に出力する。このようにしてＣＰＵ８０に出力されたデータは、表示部８２から表示されたり、入力部８１によって修正されるようにしている。また、通信部８３は、ＣＰＵ８０からデータが入力された場合には、ハブ７ｂからＬＡＮ７ａを介して親機１０へこのデータを出力する。

このような構成をなす看護支援サーバ８を用いることによって、看護師やオペレータは、患者別処置情報テーブルの作成および更新を行う。患者別処置情報テーブルとは、図３の模式図にそのデータ構成例を示すように、患者の識別番号ａと、患者氏名ｂと、この患者に要する処置の処置内容ｃと、この処置を行う処置時刻ｄと、通知時刻ｅとからなっている。なお、通知時刻ｅとは、対応する処置内容ｃと、その処置時刻ｄとを、この患者の患者氏名ｂとともに親機１０や、後述する携帯端末７１〜７ｍから通知する時刻のことである。

このような看護支援サーバ８を起動させると、看護支援プログラムが動作し、図４に示すようなメニュー画面を表示部８２から表示する。これに対して看護師やオペレータが入力部８１のマウスを操作することによって、表示部８２から表示された１）患者別処置情報テーブルの新規作成メニューｇをクリックすると、看護支援プログラムは、図５に示すような患者別処置情報テーブルの新規作成用画面を表示部８２から表示させる。これに対し看護師やオペレータが入力部８１のマウスとキーボードを操作し、この新規作成用画面にしたがって患者の識別番号ａ、患者氏名ｂ、各処置時刻ｄ_１〜ｄ_ｎ、各処置内容ｃ_１〜ｃ_ｎ、および各通知時刻ｅ_１〜ｅ_ｎをそれぞれ入力することによって患者別処置情報テーブルの新規作成を行う。入力中のデータもまた表示部８２から表示されるようにしているので、看護師やオペレータは、この表示内容を見て入力データを確認しながら、データを正確かつ確実に入力できるようにしている。

このようにして患者別処置情報テーブルの新規作成を完了すると、作成された患者別処置情報テーブルは、入力部８１からＣＰＵ８０へと出力され、更にＣＰＵ８０から通信部８３を経てハブ７ｂおよびＬＡＮ７ａを介して親機１０へと出力され、親機１０側で記憶されるようにしている。

また、図４に示すようなメニュー画面において、マウスを用いて２）患者別処置情報テーブルの更新メニューｈをクリックすることによって、親機１０側で記憶されている患者別処置情報テーブルを看護支援サーバ８側へ読み出し、その内容を更新できるようにしている。

すなわち、看護師やオペレータが入力部８１のマウスを操作することによって、表示部８２から表示された２）患者別処置情報テーブルの更新メニューｈをクリックすると、看護支援ログラムは、図６に示すような入力受付画面を表示部８２から表示させる。この表示にしたがって、看護師やオペレータが入力部８１のキーボードから患者の識別番号ａまたは患者氏名ｂを入力すると、入力されたデータが入力部８１からＣＰＵ８０へと出力され、更にＣＰＵ８０から通信部８３を経てハブ７ｂおよびＬＡＮ７ａを介して親機１０へと出力されるようにしている。そして、親機１０は、このデータに含まれる識別番号ａまたは患者氏名ｂに対応する患者別処置情報テーブルを読み出し、通信部８３へと出力する。このようにして親機１０側から通信部８３へと出力された患者別処置情報テーブルは、ＣＰＵ８０によって取得され、例えば図３に示すように、表示部８２から表示されるようにしている。

看護師やオペレータは、このようにして表示部８２から表示された患者別処置情報テーブルに対し、入力部８１のマウスやキーボードを操作してデータを上書きしたり、新たな処置内容ｃおよびその処置時刻ｄと通知時刻ｅを追加することによってその内容を更新する。

このようにして更新された患者別処置情報テーブルもまた、新規作成された患者別処置情報テーブルと同様に入力部８１からＣＰＵ８０へと出力され、更にＣＰＵ８０から通信部８３を経てハブ７ｂ、およびＬＡＮ７ａを介して親機１０へと出力され、親機１０側で更新前の患者別処置情報テーブルに上書きされて記憶されるようにしている。

なお、９は看護支援サーバ８に記憶されたデータをプリントアウトするために使用されるプリンタである。

各室ユニット３１〜３ｎは、病室の天井等に設置されたマイクロホン３０１およびスピーカ３０２と、トイレ１２および浴室１４に設けられたナースコール呼出装置（以下、「呼出装置」と称する。）２０ａと、代表廊下灯３０４と、復旧ボタン３０５とを備え、これらはＩ／Ｏユニット３０６を介して個別情報廊下灯３０７に接続される。また各室ユニット３１〜３ｎは、廊下または病室内に呼出装置２０ｂ、およびこの呼出装置２０ｂの機能が組み込まれたハンド型子機３０９を備え、これらは壁に設けられた壁埋め込み型子機３０８に接続端子３１２を介して接続される。このように接続端子３１２を介して壁埋め込み型子機３０８に接続されたハンド型子機３０９および呼出装置２０ａは、壁埋め込み型子機３０８を介して個別情報廊下灯３０７に接続される。

呼出装置２０ａおよび呼出装置２０ｂは、患者によって操作されると呼出信号を出力する。ハンド型子機３０９もまた、患者によって操作されると呼出信号を出力する。

Ｉ／Ｏユニット３０６は呼出装置２０ａから出力された呼出信号を取得し、代表廊下灯３０４および個別情報廊下灯３０７を介して親機１０へと出力する。

また、壁埋め込み型子機３０８は、呼出装置２０ｂおよびハンド型子機３０９から出力された呼出信号を取得し、個別情報廊下灯３０７、更に個別情報廊下灯３０７を介して親機１０へとそれぞれ出力する。

代表廊下灯３０４および個別情報廊下灯３０７は、このようにして呼出信号が出力されると点灯する。これによって、廊下にいる看護師に対して、呼出のあったことを報知する。

マイクロホン３０１とスピーカ３０２、ハンド型子機３０９および壁埋め込み型子機３０８は、患者が呼出に対し親機１０から応答した看護師と通話するために使用するもので、その通話信号は通話路を介して親機１０へ送信される。通話路は、親機１０において看護師が患者の呼出に対し応答操作することにより確立される。なお、復旧ボタン３０５は上記呼出をリセットする場合に使用される。

ハンディナースコール主装置３は、例えば構内ＰＨＳ（Personal Handyphone System）対応の交換装置からなるもので、交換制御部やタイムスイッチの他に、複数の内線インタフェースと、局線インタフェースと、保守インタフェースとを備える。内線インタフェースにはそれぞれ無線ユニット６の無線基地局６１，６２が接続される。無線基地局６１，６２はそれぞれ無線エリアを形成し、この無線エリア内に存在する携帯端末７１〜７ｍとの間で無線回線を介して接続される。この携帯端末７１〜７ｍは図示しないバイブレータを内蔵しており、看護師によって携帯されて使用される。局線インタフェースにはＰＢＸ４が接続される。

ところで、親機１０は次のように構成される。図７はその構成例を示す機能ブロック図である。
すなわち、親機１０は、制御部として例えばマイクロコンピュータを使用する中央処理ユニット（ＣＰＵ）１００を備える。このＣＰＵ１００には、図示しない内蔵時計と、プログラムメモリ１０１と、データメモリ１０２とが接続されており、さらに通信インタフェース１０３，１０４と、ネットワークインタフェース１０５と、通話インタフェース１０６と、入力表示インタフェース１０７がそれぞれ接続されている。

このうち通信インタフェース１０３は、ＣＰＵ１００の制御の下、各室ユニット３１〜３ｎとの間で信号の伝送を行う。同様に通信インタフェース１０４は、ＣＰＵ１００の制御の下、ハンディナースコール主装置３との間で信号の送受信を行う。ネットワークインタフェース１０５は、ＣＰＵ１００の制御の下、ＬＡＮ７ａとの間で信号の送受信を行う。

通話インタフェース１０６には、看護師が患者との間で通話を行うために使用するマイクロホン１０８およびスピーカ１０９が接続されている。通話インタフェース１０６は、各室ユニット３１〜３ｎとの間に通話路が形成された状態で、マイクロホン１０８から出力された話者の通話信号を符号化してＣＰＵ１００へ出力すると共に、ＣＰＵ１００から供給された受話データを復号して受話信号を再生し、この受話信号をスピーカ１０９から拡声出力する。またスピーカ１０９は、患者から呼出が発生した時に鳴音やメロディを出力する際にも使用される。

入力表示インタフェース１０７には、タッチパネル／表示器１１０が接続される。タッチパネル／表示器１１０は、例えばＣＲＴまたはＬＣＤからなる表示器の表示画面上に透明感圧シートを貼付したもので、情報の表示機能と入力機能とを併せ持っている。また、タッチパネル／表示器１１０にはバイブレータを内蔵しており、このバイブレータは、ＣＰＵ１００から入力表示インタフェース１０７を介して振動信号が出力された場合には、振動するようにしている。入力表示インタフェース１０７は、ＣＰＵ１００から供給された表示情報をタッチパネル／表示器１１０に表示すると共に、タッチパネル／表示器１１０において入力された操作情報をＣＰＵ１００に供給する。

データメモリ１０２には、図３にその一例を示すような患者別処置情報テーブルを、患者の識別番号ａ毎に記憶した患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａを備えている。

プログラムメモリ１０１には、本実施例に係るコールセンタシステムを実現するためのプログラムであるイベント通知プログラム１０１ａを格納している。イベント通知プログラム１０１ａは、例えば磁気ディスク等の記憶媒体から読み出されたり、あるいはインターネット等の通信ネットワークを介してダウンロードされ、プログラムメモリ１０１に格納される。本コールセンタシステムは、このイベント通知プログラム１０１ａによって動作が制御されるＣＰＵ１００によって実現される。

イベント通知プログラム１０１ａは、患者別処置情報テーブルの記憶機能と、患者別処置情報テーブルの読出機能と、イベント通知機能とを実現させる。

記憶機能は、看護支援サーバ８の通信部８３から出力された患者別処置情報テーブルのデータが、ＬＡＮ７ａおよびネットワークインタフェース１０５を介してＣＰＵ１００によって取得されると、この患者別処置情報テーブルを患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに、患者の識別番号ａ毎に記憶させる。ＣＰＵ１００によって取得された患者別処置情報テーブルの識別番号ａが、既に患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶されている場合には、既に患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶されている該識別番号ａの患者別処置情報テーブルを、ＣＰＵ１００によって取得された患者別処置情報テーブルで上書きすることによって、その内容を更新して記憶する。また、ＣＰＵ１００によって取得された患者別処置情報テーブルの識別番号ａが、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶されていない場合には、ＣＰＵ１００によって取得された患者別処置情報テーブルを、新規の識別番号ａの患者別処置情報テーブルとして記憶する。

読出機能は、看護支援サーバ８の通信部８３から出力された識別番号ａまたは患者氏名ｂのデータが、ＬＡＮ７ａおよびネットワークインタフェース１０５を介してＣＰＵ１００によって取得されると、取得したデータに基づいて、該識別番号ａまたは患者氏名ｂに該当する患者別処置情報テーブルを、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａから読み出す。そして、読み出した患者別処置情報テーブルを、ＣＰＵ１００からネットワークインタフェース１０５、ＬＡＮ７ａを介して看護支援サーバ８へと出力させる。

イベント通知機能は、ＣＰＵ１００の内臓時計の時刻が、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶された何れかの患者別処置情報テーブルにおける通知時刻ｅになった場合には、ＣＰＵ１００に対して呼出信号、振動信号、および表示信号を生成させ、呼出信号を通話インタフェース１０６を介してスピーカ１０９へ、振動信号と表示信号とを入力表示インタフェース１０７を介してタッチパネル／表示器１１０へ、呼出信号と振動信号と表示信号とを通信インタフェース１０４を介してハンディナースコール主装置３へとそれぞれ出力させる。

呼出信号は、スピーカ１０９および各携帯端末７１〜７ｍから呼出音を発鳴させるための信号である。振動信号は、タッチパネル／表示器１１０に内蔵されたバイブレータ、および携帯端末７１〜７ｍに内蔵されたバイブレータをそれぞれ振動させるための信号である。

表示信号は、通知時刻ｅになった処置内容ｃと、処置時刻ｄと、患者氏名ｂとをタッチパネル／表示器１１０および携帯端末７１〜７ｍから表示させるための信号である。イベント通知機能は、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶された何れかの患者別処置情報テーブルにおいて通知時刻ｅになった場合には、該患者別処置情報テーブルに基づいて通知時刻ｅになった処置内容ｃと処置時刻ｄと患者氏名ｂとを取得し、これらデータによって構成された表示信号をＣＰＵ１００に生成させる。

スピーカ１０９へ呼出信号が入力されると、スピーカ１０９は呼出音を発鳴する。また、タッチパネル／表示器１１０へ振動信号および表示信号が入力されると、振動信号に基づいてタッチパネル／表示器１１０のバイブレータが振動するとともに、表示信号に基づいて、図８に示すように患者氏名ｂと処置時刻ｄと処置内容ｃとを表示する。ハンディナースコール主装置３へ呼出信号、振動信号、および表示信号が入力されると、ハンディナースコール主装置３は、これら信号を無線ユニット６へと出力し、更に無線ユニット６は、無線基地局６１，６２を介して各携帯端末７１〜７ｍへとこれら信号を送信する。このようにして各携帯端末７１〜７ｍに呼出信号、振動信号、および表示信号が送信されると、各携帯端末７１〜７ｍは呼出信号に基づいて呼出音を発するとともに、振動信号に基づいてバイブレータが振動する。更に携帯端末７１〜７ｍは、表示信号に基づいてその表示部から図８に示すように患者氏名ｂと処置時刻ｄと処置内容ｃとを表示する。

イベント通知機能は、このようにして、ナースセンタＮにいる看護師や、携帯端末７１〜７ｍを携帯している看護師に、イベント通知時刻になったことを知らせるとともに、処置を要する患者氏名ｂ、処置時刻ｄ、および処置内容ｃを通知するようにしている。

次に、以上のように構成した本実施例に係るナースコールシステムの動作についてフローチャートを用いて説明する。

本実施例に係るナースコールシステムは、患者に要する処置の処置時刻が近づくと、それを看護師が携帯する携帯端末７１〜７ｍや、親機１０から知らせるとともに、更にその処置内容を通知するものである。

このような本実施例に係るナースコールシステムの作用効果を実現するためには、まず、看護支援サーバ８から患者別処置情報テーブルを作成する必要がある。この患者別処置情報テーブルの作成時における動作について図９および図１０のフローチャートを用いて説明する。

看護支援サーバ８を起動させると、看護支援プログラムが動作し、図４に示すようなメニュー画面が表示部８２から表示される（Ｓ１）。

これに対して看護師やオペレータが入力部８１のマウスを操作することによって、メニューを選択する（Ｓ２）。患者別処置情報テーブルを新規に作成する場合（Ｓ３：新規作成）には新規作成メニューｇを、既に作成された患者別処置情報テーブルの内容を更新する場合（Ｓ３：更新）には更新メニューｈをそれぞれ選択する。

新規作成メニューｇが選択された場合（Ｓ３：新規作成）には、図５に示すような患者別処置情報テーブルの新規作成用画面が表示部８２から表示される（Ｓ４）。これに対して看護師やオペレータが入力部８１のマウスとキーボードを操作し、患者の識別番号ａ、患者氏名ｂ、各処置時刻ｄ_１〜ｄ_ｎ、各処置内容ｃ_１〜ｃ_ｎ、および各通知時刻ｅ_１〜ｅ_ｎをそれぞれ入力することによって患者別処置情報テーブルが新規作成される（Ｓ５）。なお、入力中のデータもまた表示部８２から表示されるので、看護師やオペレータは、この表示内容を見ながらデータを入力することができ、データが正確かつ確実に入力される。

このようにして患者別処置情報テーブルが新規作成されると、作成された患者別処置情報テーブルは、入力部８１からＣＰＵ８０へと出力され、更にＣＰＵ８０から通信部８３を経てハブ７ｂおよびＬＡＮ７ａを介して親機１０側へ出力される（Ｓ６）。

親機１０では、イベント通知プログラム１０１ａが動作しており、ステップＳ６で親機１０側へ出力された患者別処置情報テーブルは、ネットワークインタフェース１０５を介してＣＰＵ１００によって取得される（Ｓ７）。

ＣＰＵ１００によって取得された患者別処置情報テーブルは、イベント通知プログラム１０１ａの記憶機能によって、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶される（Ｓ８）。これによって、新規作成した患者別処置情報テーブルが患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶される。

一方、ステップＳ２において更新メニューｈが選択された場合（Ｓ３：更新）には、看護支援ログラムによって、図６に示すような画面が表示部８２から表示される。この表示にしたがって、看護師やオペレータが入力部８１のキーボードから患者の識別番号ａまたは患者氏名ｂを入力する（Ｓ９）と、入力されたデータが入力部８１からＣＰＵ８０へと出力され、更にＣＰＵ８０から通信部８３を経てハブ７ｂおよびＬＡＮ７ａを介して親機１０へと出力される（Ｓ１０）。

すると、イベント通知プログラム１０１ａの読出機能によって、このデータに含まれる識別番号ａまたは患者氏名ｂに該当する患者別処置情報テーブルが、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａから読み出される（Ｓ１１）。更に、この患者別処置情報テーブルが、ＣＰＵ１００からネットワークインタフェース１０５、ＬＡＮ７ａを介して看護支援サーバ８へ出力される（Ｓ１２）。

看護支援サーバ８では、ステップＳ１２において出力された患者別処置情報テーブルが、図３に示すように表示部８２から表示される（Ｓ１３）。この患者別処置情報テーブルに対し、看護師やオペレータが入力部８１のマウスとキーボードを操作し、データを上書きしたり、新たな処置内容ｃおよびその処置時刻ｄと通知時刻ｅを追加することによってその内容が更新される（Ｓ１４）。なお、更新中のデータもまた表示部８２から表示されるので、看護師やオペレータは、この表示内容を見ながらデータを入力することができ、データが正確かつ確実に入力される。

このようにして患者別処置情報テーブルが更新されると、更新された患者別処置情報テーブルは、入力部８１からＣＰＵ８０へと出力され、更にＣＰＵ８０から通信部８３を経てハブ７ｂおよびＬＡＮ７ａを介して親機１０側へ出力される（Ｓ１５）。

親機１０では、イベント通知プログラム１０１ａが動作しており、ステップＳ１５で親機１０側へ出力された患者別処置情報テーブルは、ネットワークインタフェース１０５を介してＣＰＵ１００によって取得される（Ｓ１６）。

ステップＳ１６で取得された患者別処置情報テーブルは、イベント通知プログラム１０１ａの記憶機能によって識別番号ａが参照され、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶されている患者別処置情報テーブルのうち、該識別番号ａの患者別処置情報テーブルに上書きされて記憶される（Ｓ１７）。これによって、更新された患者別処置情報テーブルが患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶される。

次に、イベント通知時における動作について図１１に示すフローチャートを用いて説明する。

親機１０では、イベント通知プログラム１０１ａが動作しており、イベント通知プログラム１０１ａのイベント通知機能によって、ＣＰＵ１００の内臓時計の時刻と、患者別処置情報テーブルデータベース１０２ａに記憶された患者別処置情報テーブルの通知時刻ｅとの照合が常時なされている（Ｓ２１）。

そして、ＣＰＵ１００の内蔵時計の時刻が、何れかの患者別処置情報テーブルの通知時刻ｅになった場合（Ｓ２２：Ｙｅｓ）には、ＣＰＵ１００によって呼出信号、振動信号、および表示信号が生成される（Ｓ２３）。そして、呼出信号は通話インタフェース１０６を介してスピーカ１０９へ、振動信号と表示信号とは入力表示インタフェース１０７を介してタッチパネル／表示器１１０へ、呼出信号と振動信号と表示信号とは通信インタフェース１０４を介してハンディナースコール主装置３へとそれぞれ出力される（Ｓ２４）。

そして、スピーカ１０９からは呼出信号に基づいて呼出音が発鳴される（Ｓ２５）。また、タッチパネル／表示器１１０では、振動信号に基づいてタッチパネル／表示器１１０のバイブレータが振動するとともに、表示信号に基づいて、図８に示すように患者氏名ｂと処置時刻ｄと処置内容ｃとが表示される（Ｓ２６）。

また、ハンディナースコール主装置３へ呼出信号、振動信号、および表示信号が入力されると、これら信号は、ハンディナースコール主装置３から無線ユニット６へと出力され、更に無線ユニット６から無線基地局６１，６２を介して各携帯端末７１〜７ｍへと送信される（Ｓ２７）。

これによって各携帯端末７１〜７ｍでは、呼出信号に基づいて呼出音を発鳴されるとともに、振動信号に基づいてバイブレータが振動し、更に表示信号に基づいてその表示部から図８に示すように患者氏名ｂと処置時刻ｄと処置内容ｃとが表示される（Ｓ２８）。

このようにして、ナースセンタＮにいる看護師や、携帯端末７１〜７ｍを携帯している看護師に、イベント通知時刻になったことが報知される上、処置を要する患者氏名ｂ、処置時刻ｄ、および処置内容ｃが通知される。

上述したように、本実施例に係るナースコールシステムにおいては、上記のような作用により、予め指定した通知時刻ｅになった場合には、携帯端末７１〜７ｍから呼出音を発生させるとともに振動させることによって、携帯端末７１〜７ｍを携帯する看護師に対して、患者に要する処置の処置時刻が近づいたことを知らせることができる。

また、親機１０のスピーカ１０９からも呼出音を発生させるとともに、タッチパネル／表示器１１０を振動させることによって、ナースセンタＮにいる看護師に対しても同様に、患者に要する処置の処置時刻が近づいたことを知らせることができる。

更に、携帯端末７１〜７ｍの表示部、およびタッチパネル／表示器１１０から、処置を要する患者氏名と処置時刻と処置内容とを表示することができる。これにより、看護師は、患者毎にそれぞれ異なる処置内容を迅速かつ正確に把握し、処置できるようになるために、看護作業の確実性と効率との両方を向上することが可能となる。

以上、本発明を実施するための最良の形態について、添付図面を参照しながら説明したが、本発明はかかる構成に限定されない。特許請求の範囲の発明された技術的思想の範疇において、当業者であれば、各種の変更例および修正例に想到し得るものであり、それら変更例および修正例についても本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

本発明の実施例に係るナースコールシステムの一例を示す概略構成図。 看護支援サーバの構成例を示す機能ブロック図。 患者別処置情報テーブルのデータ構成例を示す模式図。 看護支援プログラムの動作時に表示されるメニュー画面の一例を示す模式図。 患者別処置情報テーブルの新規作成用画面の一例を示す模式図。 更新する患者別処置情報テーブルの選択画面の一例を示す模式図。 親機の構成例を示す機能ブロック図。 表示信号に基づく表示例を示す模式図。 患者別処置情報テーブルの作成時における動作を示すフローチャート（その１）。 患者別処置情報テーブルの作成時における動作を示すフローチャート（その２）。 イベント通知時における動作を示すフローチャート。 従来技術によるナースコールシステムの全体構成を示す概念図。 子機の構成例を示す外形図。 呼出装置が一体化された子機が壁に設置された状態を示す図。

符号の説明

Ｎ…ナースセンタ、ａ…識別番号、ｂ…患者氏名、ｃ…処置内容、ｄ…処置時刻、ｅ…通知時刻、ｇ…新規作成メニュー、ｈ…更新メニュー、３…ハンディナースコール主装置、４…構内交換機（ＰＢＸ）、５…公衆網、６…無線ユニット、７ａ…ＬＡＮ、７ｂ…ハブ、８…看護支援サーバ、９…プリンタ、１０…ナースコール親機、１２…トイレ、１４…浴室、１６…子機、１７…コード、１８…呼出ボタン、２０…ナースコール呼出装置、２１〜２ｎ…病室、３０…患者または被看護者、３１〜３ｎ…各室ユニット、６１，６２…無線基地局、７１〜７ｍ…携帯端末、８０…ＣＰＵ、８１…入力部、８２…表示部、８３…通信部、１００…中央処理ユニット（ＣＰＵ）、１０１…プログラムメモリ、１０１ａ…イベント通知プログラム、１０２…データメモリ、１０２ａ…患者別処置情報テーブルデータベース、１０３，１０４…通信インタフェース、１０５…ネットワークインタフェース、１０６…通話インタフェース、１０７…入力表示インタフェース、１０８，３０１…マイクロホン、１０９，３０２…スピーカ、１１０…タッチパネル／表示器、３０４…代表廊下灯、３０５…復旧ボタン、３０６…Ｉ／Ｏユニット、３０７…個別情報廊下灯、３０８…壁埋め込み型子機、３０９…ハンド型子機、３１２…接続端子

Claims (3)

1. 病院内のナースセンタに設けられた親機と、看護師によって携帯された携帯端末とを備えたナースコールシステムにおいて、
   患者の識別情報と、この患者に要する処置の処置内容と、この処置を行う処置時刻と、前記識別情報、前記処置時刻、および前記処置内容を通知する通知時刻とを含む患者別処置情報の入力を受け付ける入力手段と、
   前記入力手段によって入力された患者別処置情報を記憶する記憶手段と、
   時計と、
   前記時計の時刻が、前記記憶手段に記憶された患者別処置情報の通知時刻になった場合には、前記親機および／または前記携帯端末からその旨を報知する報知手段と、
   前記計時の時刻が、前記記憶手段に記憶された患者別処置情報の通知時刻になった場合には、この患者別処置情報に基づいて、対応する患者の識別情報、対応する処置内容、および対応する処置時刻とを、前記親機および／または前記携帯端末から通知する通知手段と
   を備えたナースコールシステム。
2. 請求項１に記載のナースコールシステムにおいて、
   前記記憶手段に記憶された患者別処置情報のうち、修正したい患者別処置情報の識別情報の入力を受け付ける識別情報受付手段と、
   前記識別情報受付手段に入力された識別情報の患者別処置情報を、前記記憶手段に記憶された患者別処置情報の中から読み出し、読み出した患者別処置情報の修正入力を受け付ける修正入力受付手段と、
   前記修正入力受付手段による修正入力によって前記読み出した患者別処置情報を修正し、前記修正入力受付手段によって読み出された患者別処置情報を、この修正した患者別処置情報に更新して前記記憶手段に記憶させる更新手段と
   を備えたナースコールシステム。
3. 請求項１または請求項２に記載のナースコールシステムにおいて、
   前記報知手段は、前記親機および／または前記携帯端末から呼出音を発するか、前記親機および／または前記携帯端末を振動させるかのうちの少なくとも何れかによって、前記その旨を報知するようにしたナースコールシステム。

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