JP2003524815A - 会員資格購入機会を含むマーケテイング・システム内の電子商取引 - Google Patents

会員資格購入機会を含むマーケテイング・システム内の電子商取引

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、ワールドワイドウエブを介してマーケテイング会社の製品についての完全な電子商取引(Eコマース)及び解決を与えるシステム及び方法を提供する。 【解決手段】 本発明のシステム及び方法は、対話式オンライン・プロセスを介して新しい顧客を登録し、新しい独立ビジネス所有者を採用し、訓練し、そして支援する機能を含む。別の観点では、本発明は、電子商取引及び対面取引の両方を使用した会員資格機会とマーケテイング・ビジネスの組合せに関する。本発明はまた、マーケテイング計画に参加する独立ビジネス所有者が新しい顧客に会員資格購入機会を紹介し、そしてこれら会員による購入に基づいてボーナス又は手数料を獲得できるように、会員資格購入機会をマーケテイング・ビジネスと組合せたシステム及び方法に関する。購入機会の会員は製品を消費でき、又は、彼等の選択により、独立ビジネス所有者となることを認定される。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】 本出願は、米国特許法第119条(e)項の規定により、1999年3月2日
に仮出願された仮出願シリアル番号60/122,385、発明の名称「会員資
格購入機会を含むマーケテイング・システム内の電子商取引」、及び1999年
3月25日に仮出願された仮出願シリアル番号60/126,493、発明の名
称「会員資格購入機会を含む販売及びマーケテイング方法」の優先権を主張する
【0002】 発明の背景 発明の属する技術分野 本発明は、一般に電子商取引に関する。より詳細には、本発明は、マーケテイ
ング会社との電子商取引に関する。本発明はまた、マーケテイング会社と関連付
けられた独立ビジネスを管理するために電子ネットワークを使用することにも関
する。
【0003】 従来の技術 インターネットは、世界の新しい市場となりつつある。インターネットにアク
セスする人々及びビジネスの数は急速に増大している。ビジネスは、インターネ
ットを介して、特にワールドワイドウエブ(WWW)を介して、製品及びサービ
スを販売及びマーケテイングすることについて増大する興味を有する。
【0004】 特に、複数レベルのマーケテイング会社を含むマーケテイング会社は、インタ
ーネットの力とその潜在的な新しい顧客と会員への到達に詳しくなってきている
。しかし、今まで、会員資格購入クラブを組合せたマーケテイング・システムを
持つ電子商取引の完全な機会を与えるためのインータネットの完全な能力は達成
されていない。
【0005】 例えば、ショッピングなどの電子取引を実行するための従来のシステム及び方
法は、一般に、特定のウエブ・サイトと関連したさまざまな商人から購入する時
に、別々の電子ショツピング・バスケットを必要としていた。これに加え、従来
システムは、いくつかの販売者の製品を配達することができる配達システムを提
供する能力を一般に有しない。実際、このような配達システムは、単一の独立な
販売ネットワークを通じて配達することを可能にせず、異なる製品ラインを補償
する構造及び異なるレベルを有する。
【0006】 従来の複数レベル・マーケテイング・システムは、特に、システム内の会員が
、マーケテイング・システムに関連したマーケテイング会社から直接に購入する
ことを可能にしたシステムを提供していない。さらに、これらの従来システムは
、一般に、会員のスポンサーから会員になされた販売と同様に、マーケテイング
会社により会員に直接された販売に基づいてボーナス及び/又は手数料を与えな
い。実際に、従来の複数レベル・マーケテイング会社は、マーケテイング・シス
テムに会員を加えるのと同様に、その製品とサービスをマーケットしプロモート
するのにマーケテイング会社に関連した会員又はデイストリビュータの数に依存
していた。さらに、インターネット上でビジネスするこれらの会社は、一般に、
マーケテイング会社の会員の一人により開催されたウエブ・ページを経由して、
買い手が製品を購入することを必要としていた。
【0007】 従って、上記した不利を解決する必要性がある。いくつかの異なる販売者の製
品を配達できる単一のマーケテイング配達システム、全てが1つの独立した販売
ネットワークを通じるが異なる製品に対しては補償のために異なるレベルと構造
を持つ、方法及びシステムを提供するための特別な必要が存在する。さらに、買
い手が単一の取引において異なるソースから製品を購入して買うことができる必
要性がある。買い手がマーケテイング会社、登録されたビジネス所有者、商人パ
ートナーから直接に製品を買うことを可能にし、そしてウエブ・サイト中で好ま
しくは永続した電子購入バスケットを使用することを可能にした方法及びシステ
ムを提供することの特別な必要性が存在する。
【0008】 発明の開示 本発明は、従来のマーケテイング・システムの不利を克服し、そして問題を解
決する。 本発明はネットワークを通じてマーケテイング・システムの電子商取引を促進
する方法に関する。ネットワークは遠隔のクライアント・コンピュータにあるブ
ラウザー・システムと通信することができる少なくとも1つのサーバー・コンピ
ュータを含む。この方法は、個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、
又は会員プラスとして登録するためクライアント・ブラウザー・システムとサー
バー・コンピュータの間に対話式オンライン登録プロセスを設定することを含む
。ここで、顧客は報酬を稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で購入すること
ができる。会員は会員価格で製品を購入することができるが会員は報酬を獲得で
きない。会員プラスは、製品を会員プラス価格で購入することができそして販売
資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これにより、IBOとして認
定される。各IBOは製品をIBO価格で購入することができ、そして報酬を獲
得できる。この方法はさらに、マーケテイング・システムと関連付けられたウエ
ブ・サイトに動作可能に結合された複数のウエブ・フアイルを提供することを含
む。これに加えて、この方法は、複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介
して、登録された顧客、会員、会員プラス、又はIBOが複数のマーケテイング
・システム製品及びサービスへアクセスすることを可能にすることを含む。
【0009】 別の観点において、本発明はネットワークを通じてオンライン・ショッピング
及び報酬プログラムを促進する方法に関する。ネットワークは、遠隔のクライア
ント・コンピュータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なく
とも1つのサーバー・コンピュータを含む。この方法は、個人がマーケテイング
・システム内で顧客、会員、又は会員プラスとして登録できるように、クライア
ント・ブラウザー・システムとサーバー・コンピュータの間で対話式オンライン
登録プロセスを設定することを含む。ここで、顧客は報酬を獲得することはでき
ないが製品を顧客価格で購入できる。会員は製品を会員価格で購入できるが報酬
を獲得することはできない。会員プラスは製品を会員プラス価格で購入すること
ができ、そして販売認定レベルを満足することにより報酬を獲得する資格が与え
られ、これによりIBOとして認定される。この方法はさらに、サーバー・コン
ピュータ上でマーケテイング・システム製品とサービスを含んだカタログを維持
することを含む。これに加え、この方法は、サーバー・コンピュータ上で登録さ
れた顧客、会員、会員プラス及びIBOに対応した報酬ポイントを記憶するため
に報酬データベースを維持し、マーケテイング・システム製品及びサービスへ報
酬値を割当て、報酬値をカタログ内に記憶し、マーケテイング・システム製品及
びサービスへ払戻値を割当て、払戻値をカタログ内に記憶し、登録された顧客、
会員、会員プラス、及びIBOへオンライン注文フォームを介してカタログへの
オンライン・アクセスを与え、オンライン注文フォームを介して登録された顧客
、会員、会員プラス、及びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービス
の注文を提出することを可能にし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びI
BOへオンライン払戻フォームを介してカタログへのオンライン・アクセスを与
え、オンライン払戻フォームを介して登録された顧客、会員、会員プラス、及び
IBOがマーケテイング・システム製品及びサービスについて報酬交換要求を提
出することを可能にし、そして登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBO
が選択したマーケテイング・システム製品及びサービスに対応した払戻値を報酬
データベースから差し引くことを含む。
【0010】 別の観点によれば、本発明はオンライン・ショッピング及び報酬プログラムを
促進するためのシステムに関する。このシステムは、オンライン対話式通信にア
クセスできるコンピュータ・システムを含む。コンピュータ・システムは、複数
のマーケテイング・システム製品及びサービスに関する情報をその中に組み込ん
だメモリ装置及び前記メモリ装置と通信するプロセッサとを含む。プロセッサは
好ましくは、個人がマーケテイング・システムに顧客、会員、又は会員プラスと
して登録できるように対話式オンライン登録プロセスを設定するために構成され
る。ここで、顧客は報酬を稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で購入するこ
とができる。会員は会員価格で製品を購入することができるが会員は報酬を獲得
できない。会員プラスは、製品を会員プラス価格で購入することができそして販
売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これにより、IBOとして
認定される。各IBOは製品をIBO価格で購入することができ、そして報酬を
獲得できる。 プロセッサは、好ましくはこれに加えて以下のように構成される。マーケテイ
ング・システム製品とサービスを含んだカタログを維持し、登録された顧客、会
員、会員プラス及びIBOに対応した報酬ポイントを記憶するための報酬データ
ベースを維持し、マーケテイング・システム製品及びサービスへ報酬値を割当て
、そして報酬値をカタログ内に記憶し、マーケテイング・システム製品及びサー
ビスへ払戻値を割当て、そして払戻値をカタログ内に記憶し、オンライン注文フ
ォームを介して登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOへカタログへの
オンライン・アクセスを与え、オンライン注文フォームを介して登録された顧客
、会員、会員プラス、及びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービス
への注文を提出することを可能にし、オンライン払戻フォームを介して登録され
た顧客、会員、会員プラス、及びIBOへカタログへのオンライン・アクセスを
与え、オンライン払戻フォームを介して登録された顧客、会員、会員プラス、及
びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービスについて報酬交換要求を
提出することを可能にし、及び、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIB
Oが選択したマーケテイング・システム製品及びサービスに対応する払戻値を報
酬データベースから差し引くことを含む。
【0011】 さらに別の観点によれば、本発明はコンピュータ・システム内のプロセッサが
オンライン・ショッピング及び報酬プログラムを容易にするためのコンピュータ
・プログラム論理をその上に記録したコンピュータ使用可能媒体を含んだコンピ
ュータ・プログラム製品に関する。コンピュータ・プログラム論理は、個人がマ
ーケテイング・システムに顧客、会員、又は会員プラスとして登録できるように
プロセッサが対話式オンライン登録プロセスを設定することを可能にする設定手
段を含む。ここで、顧客は報酬を獲得することはできないが、製品を顧客価格で
購入することができ、会員は製品を会員価格で購入することができるが報酬を獲
得することができない。会員プラスは製品を会員プラス価格で購入でき、そして
販売認定レベルを満足することにより報酬を獲得することができるように認定さ
れ、これによりIBOとして認定される。IBOは報酬を獲得することができ、
そしてIBO価格で製品を購入することができる。 コンピュータ・プログラムは、好ましくは追加的に以下を含む。プロセッサが
マーケテイング・システム製品とサービスを含んだカタログを維持することを可
能にするカタログ維持手段と、プロセッサが登録された顧客、会員、会員プラス
及びIBOに対応する報酬ポイントを記憶するための報酬データベースを維持す
ることを可能にする報酬データベース維持手段と、プロセッサがマーケテイング
・システム製品及びサービスへ報酬値を割当て、そして報酬値をカタログ内に記
憶することを可能にする報酬値割当手段と、プロセッサがマーケテイング・シス
テム製品及びサービスへ払戻値を割当て、そして払戻値をカタログ内に記憶する
ことを可能にする払戻割当手段と、プロセッサがオンライン注文フォームを介し
て登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにカタログへのオンライン・
アクセスを与えることを可能にする第1提供手段と、プロセッサがオンライン注
文フォームを介して登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがマーケテ
イング・システム製品及びサービスへの注文を提出することを可能にする第1可
能手段と、プロセッサがオンライン払戻フォームを介して登録された顧客、会員
、会員プラス、及びIBOへカタログへのオンライン・アクセスを与えることを
可能にする第2提供手段と、プロセッサがオンライン払戻フォームを介して登録
された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがマーケテイング・システム製品及
びサービスについて報酬交換要求を提出することを可能にする第2可能手段と、
及びプロセッサが登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが選択したマ
ーケテイング・システム製品及びサービスに対応する払戻値を報酬データベース
から差し引くこと可能にする控除手段とを含む。
【0012】 別の観点によれば、本発明はネットワークを介してマーケテイング・システム
の電子商取引を促進するための方法に関する。ネットワークは、遠隔のクライア
ント・コンピュータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なく
とも1つのサーバー・コンピュータを含む。この方法は、ユーザに電子商取引の
ためにホームページ・フアイルにオンライン・アクセスを提供することを含む。
ここにおいて、ユーザはマーケテイング・システムに顧客、会員、又は会員プラ
スとして登録できる。顧客は報酬を稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で購
入することができる。会員は会員価格で製品を購入することができるが会員は報
酬を獲得できない。会員プラスは、製品を会員プラス価格で購入することができ
そして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これにより、IB
Oとして認定される。各IBOは製品をIBO価格で購入することができ、そし
て報酬を獲得できる。この方法は好ましくは追加的に、マーケテイング・システ
ムと関連したマーケテイング会社から製品及びサービスを購入するための複数の
ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを提供し、そして、マーケテイング・
システムと関連した売り手パートナーから製品及びサービスを購入するための少
なくとも1つの売り手パートナー・ページ・ウエブ・フアイルを提供することを
含む。
【0013】 別の観点では、本発明はマーケテイング・システムでの電子商取引促進するた
めのシステムに関する。このシステムは、複数のマーケテイング・システム製品
及びサービスに関する情報をその中に記憶したメモリ装置を含む。システムはさ
らに前記メモリと通信するプロセッサを含む。このプロセッサは、好ましくは、
ユーザに電子商取引のためのホームページへのオンライン・アクセスを提供する
ように構成される。ここにおいて、ユーザはマーケテイング・システムに顧客、
会員、又は会員プラスとして登録できる。顧客は報酬を稼ぐことはできないが、
製品を顧客価格で購入することができる。会員は会員価格で製品を購入すること
ができるが会員は報酬を獲得できない。会員プラスは、製品を会員プラス価格で
購入することができ、そして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得で
き、これにより、IBOとして認定される。各IBOは製品をIBO価格で購入
することができ、そして報酬を獲得できる。このプロセッサは追加的に、マーケ
テイング・システムと関連したマーケテイング会社から製品及びサービスを購入
するための複数のショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを提供し、そして、
マーケテイング・システムと関連した売り手パートナーから製品及びサービスを
購入するための少なくとも1つの売り手パートナー・ページ・ウエブ・フアイル
を提供することを含む。
【0014】 別の観点によれば、本発明はコンピュータ・システム内のプロセッサをマーケ
テイング・システムでの電子商取引を促進するためのコンピュータ・プログラム
論理をその上に記憶させたコンピュータ使用可能媒体を含んだコンピュータ・プ
ログラム製品に関する。コンピュータ・プログラム論理は、プロセッサがユーザ
に電子商取引のためのホームページへのオンライン・アクセスを提供することを
可能にするための提供手段を含む。ここにおいて、ユーザはマーケテイング・シ
ステムに顧客、会員、又は会員プラスとして登録できる。顧客は報酬を稼ぐこと
はできないが、製品を顧客価格で購入することができる。会員は会員価格で製品
を購入することができるが会員は報酬を獲得できない。会員プラスは、製品を会
員プラス価格で購入することができ、そして販売資格レベルを満足することによ
り報酬を獲得でき、これにより、IBOとして認定される。各IBOは製品をI
BO価格で購入することができ、そして報酬を獲得できる。このコンピュータ・
プログラム論理はさらに、プロセッサがマーケテイング・システムと関連したマ
ーケテイング会社から製品及びサービスを購入するための複数のショッピング・
ページ・ウエブ・フアイルを提供することを可能にする提供手段と、プロセッサ
がマーケテイング・システムと関連した売り手パートナーから製品及びサービス
を購入するための少なくとも1つの売り手パートナー・ページ・ウエブ・フアイ
ルを提供することを可能にする提供手段を含む。
【0015】 別の観点において、本発明はマーケテイング・システムで電子商取引を促進す
るためのシステムに関する。このシステムは、複数のマーケテイング・システム
製品に関する情報その中に記憶したメモリ装置とメモリ装置と通信するプロセッ
サとを含む。プロセッサは好ましくは対話式オンライン登録プロセスを設定する
ように構成されて、個人がマーケテイング・システムに顧客、会員、又は会員プ
ラスとして登録できる。顧客は報酬を稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で
購入することができる。会員は会員価格で製品を購入することができるが会員は
報酬を獲得できない。会員プラスは、製品を会員プラス価格で購入することがで
き、そして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これにより、
IBOとして認定される。各IBOは製品をIBO価格で購入することができ、
そして報酬を獲得できる。プロセッサはさらにマーケテイング・システムと関連
したウエブ・サイトと動作的に結合した複数のウエブ・フアイルを提供し、そし
て複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介して登録された顧客、会員、会
員プラス、又はIBOに複数のマーケテイング・システム製品及びサービスへの
アクセスを可能にするように構成されている。
【0016】 別の観点では、本発明はコンピュータ・システム内のプロセッサがマーケテイ
ング・システムでの電子商取引を促進するためのコンピュータ・プログラム論理
をその上に記録したコンピュータ使用可能媒体を含んだコンピュータ・プログラ
ム製品に関する。コンピュータ・プログラム論理は、個人がマーケテイング・シ
ステムに顧客、会員、又は会員プラスとして登録できるようにプロセッサが対話
式オンライン登録プロセスを設定することを可能にする設定手段を含む。ここで
、顧客は報酬を獲得することはできないが、製品を顧客価格で購入することがで
き、会員は製品を会員価格で購入することができるが報酬を獲得することができ
ない。会員プラスは製品を会員プラス価格で購入でき、そして販売認定レベルを
満足することにより報酬を獲得することができるように認定され、これによりI
BOとして認定される。IBOは報酬を獲得することができ、そしてIBO価格
で製品を購入することができる。このコンピュータ・プログラム論理はさらに、
プロセッサがマーケテイング・システムと関連したウエブ・サイトに動作的に結
合した複数のウエブ・フアイルを提供することを可能にし、そして複数のウエブ
・フアイルの少なくとも1つを介して登録された顧客、会員、会員プラス又はI
BOに複数のマーケテイング・システム製品及びサービスへのアクセスを可能す
る手段を提供することを含む。
【0017】 別の観点では、本発明はマーケテイング・システムを通じて製品をマーケテイ
ングし販売する方法に関する。この方法は個人を、マーケテイング・システムに
顧客、会員、又は会員プラスとして登録することを含む。ここで、顧客は報酬を
稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で購入することができる。会員は会員価
格で製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できない。会員プラスは、
製品を会員プラス価格で購入することができ、そして販売資格レベルを満足する
ことにより報酬を獲得でき、これによりIBOとして認定される。各IBOは製
品をIBO価格で購入することができ、そして報酬を獲得できる。この方法はさ
らに、登録された顧客、会員、会員プラス、又はIBOがマーケテイング・シス
テムと関連付けられたマーケテイング会社から直接に製品を購入することを可能
にする。この方法はまた、IBOとして認定された個人に、マーケテイング・シ
ステム製品の販売に基づいて報酬を与えることを含む。マーケテイング・システ
ム製品は、マーケテイング会社の製品を含む。
【0018】 別の観点において、本発明はマーケテイング・システムを通じて製品をマーケ
テイングし、販売する方法に関する。この方法は、マーケテイング・システム内
で複数の参加者カテゴリーを設定することを含む。参加者カテゴリーは、顧客、
会員、会員プラス、及び独立ビジネス所有者(IBO)を含む。ここで、顧客は
報酬を獲得することはできないが製品を顧客価格で購入できる。会員は製品を会
員価格で購入できるが報酬を獲得することはできない。会員プラスは製品を会員
プラス価格で購入することができ、会員プラスは販売認定レベルを満足すること
により報酬を獲得する資格が与えられ、そしてこれによりIBOとして認定され
る。この方法はまた、マーケテイング・システムと関連付けられたマーケテイン
グ会社から直接に製品を参加者カテゴリーの少なくとも1つの中の参加者に販売
する、IBO又は会員プラスから製品を参加者カテゴリーの少なくとも1つの中
の参加者及びマーケテイング・システムの外の非参加者に販売することを含む。
この方法はさらに、製品の販売に基づいてIBOに報酬を与えることを含む。 別の観点では、本発明はマーケテイング・システムにおいて電子商取引を促進
するためのシステムに関する。このシステムは、複数のマーケテイング・システ
ム製品に関する情報を中に記憶したメモリ装置及びこのメモリ装置と通信するプ
ロセッサを含む。プロセッサは、個人がマーケテイング・システムに顧客、会員
、又は会員プラスとして登録できるように構成されていて。ここで顧客は報酬を
稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で購入することができる。会員は会員価
格で製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できない。会員プラスは、
製品を会員プラス価格で購入することができ、販売資格レベルを満足することに
より報酬を獲得でき、これにより、IBOとして認定される。各IBOは製品を
IBO価格で購入することができ、そして報酬を獲得できる。プロセッサはさら
に登録された顧客、会員、会員プラス、又はIBOがマーケテイング・システム
と関連したマーケテイング会社から直接に製品を購入でき、そして、マーケテイ
ング・システム製品の販売に基づいてIBOとして認定された個人に報酬を与え
ることが可能なように構成されている。マームテイング・システム製品は好まし
くはマーケテイング会社の製品を含む。
【0019】 別の観点では、本発明はコンピュータ・システム内のプロセッサがマーケテイ
ング・システムで電子商取引を促進するためのコンピュータ・プログラム論理を
その上に記録したコンピュータ使用可能媒体を含んだコンピュータ・プログラム
製品に関する。コンピュータ・プログラム論理は、プロセッサが個人をマーケテ
イング・システムに顧客、会員、又は会員プラスとして登録できるようにする登
録手段を含む。ここで、顧客は報酬を獲得することはできないが、製品を顧客価
格で購入することができ、会員は製品を会員価格で購入することができるが報酬
を獲得することができない。会員プラスは製品を会員プラス価格で購入でき、そ
して販売認定レベルを満足することにより報酬を獲得することができるように認
定され、これによりIBOとして認定される。IBOは報酬を獲得することがで
き、そしてIBO価格で製品を購入することができる。コンピュータ・プログラ
ム論理はさらにプロセッサが登録された顧客、会員、会員プラス、又はIBOに
マーケテイング・システムと関連したマーケテイング会社から直接に製品を購入
できるようにし、そして、マーケテイング・システム製品の販売に基づいてIB
Oとして認定された個人に報酬を与えることが可能なように構成されている。マ
ームテイング・システム製品は好ましくはマーケテイング会社の製品を含む。
【0020】 別の観点において、本発明はマーケテイング・システムで電子商取引を促進す
るためのシステムに関する。このシステムは、複数のマーケテイング・システム
製品に関する情報その中に記憶したメモリ装置とメモリ装置と通信するプロセッ
サとを含む。プロセッサは好ましくはマーケテイング・システムに複数の参加カ
テゴリーを設定するために構成されている。複数の参加カテゴリーは、顧客、会
員、会員プラス及び独立ビジネス所有者(IBO)を含む。ここで顧客は報酬を
稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で購入することができる。会員は会員価
格で製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できない。会員プラスは、
製品を会員プラス価格で購入することができ、そして販売資格レベルを満足する
ことにより報酬を獲得でき、これにより、IBOとして認定される。プロセッサ
はさらに、参加カテゴリーの少なくとも1つの参加者にマーケテイング・システ
ムと関連したマーケテイング会社から直接に製品を販売し、参加カテゴリーの少
なくとも1つの参加者に会員プラス又はIBOから製品を販売し、そして製品販
売に基づいてIBOへ報酬を与えるために構成されている。
【0021】 別の観点において、本発明はコンピュータ・システム内のプロセッサがマーケ
テイング・システムでの電子商取引を促進するためのコンピュータ・プログラム
論理をその上に記録したコンピュータ使用可能媒体を含んだコンピュータ・プロ
グラム製品に関する。コンピュータ・プログラム論理は、プロセッサがマーケテ
イング・システムに複数の参加カテゴリーを設定することを可能にする設定手段
を含む。参加カテゴリーは、顧客、会員、会員プラス及び独立ビジネス所有者(
IBO)を含む。ここで顧客は報酬を稼ぐことはできないが、製品を顧客価格で
購入することができる。会員は会員価格で製品を購入することができるが会員は
報酬を獲得できない。会員プラスは、製品を会員プラス価格で購入することがで
き、そして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これにより、
IBOとして認定される。コンピュータ・プログラム論理はさらに、プロセッサ
ガ参加カテゴリーの少なくとも1つの参加者にマーケテイング・システムと関連
したマーケテイング会社から直接に製品を販売する事を可能にする販売手段、プ
ロセッサが参加カテゴリーの少なくとも1つの参加者に会員プラス又はIBOか
ら製品を販売することを可能にする販売手段、及びプロセッサが製品販売に基づ
いてIBOへ報酬を与えることが可能な報酬手段とを含む。 別の観点によれば、本発明はネットーワークを通じてマーケテイング・システ
ムで電子商取引を促進する方法に関する。ネットワークは遠隔のクライアント・
コンピュータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なくとも1
つのサーバー・コンピュータを含む。この方法は、個人がマーケテイング・シス
テム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登録するためにクライアント・ブラ
ウザー・システムとサーバー・コンピュータの間の対話式オンライン登録プロセ
スを設定することを含む。ここで、顧客は報酬を稼ぐことはできないが、製品を
顧客価格で購入することができる。会員は会員価格で製品を購入することができ
るが会員は報酬を獲得できない。会員プラスは、製品を会員プラス価格で購入す
ることができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これ
により、IBOとして認定される。各IBOは製品をIBO価格で購入すること
ができ、そして報酬を獲得できる。この方法はさらに、マーケテイング・システ
ムと関連付けられたウエブ・サイトに動作可能に結合された複数のウエブ・フア
イルを提供することを含み、そして、複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つ
を介して、登録された顧客、会員、会員プラス、又はIBOへ複数のマーケテイ
ング・システム製品及びサービスへのアクセスを可能にすることを含む。
【0022】 別の観点において、本発明はネットワークを通じてオンライン・ショッピング
及び報酬プログラムを促進する方法に関する。ネットワークは遠隔のクライアン
ト・コンピュータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なくと
も1つのサーバー・コンピュータを含む。この方法は、個人がマーケテイング・
システム内で顧客、会員、又は会員プラスとして登録できるように、クライアン
ト・ブラウザー・システムとサーバー・コンピュータの間で対話式オンライン登
録プロセスを設定することを含む。ここで、顧客は報酬を獲得することはできな
いが製品を顧客価格で購入できる。会員は製品を会員価格で購入できるが報酬を
獲得することはできない。会員プラスは製品を会員プラス価格で購入することが
でき、そして販売認定レベルを満足することにより報酬を獲得する資格が与えら
れ、これによりIBOとして認定される。各IBOは製品をIBO価格で購入で
き、そして報酬を獲得できる。この方法はさらに、サーバー・コンピュータ上で
マーケテイング・システム製品とサービスを含んだカタログを維持すること、及
び、サーバー・コンピュータ上で登録された会員に対応した報酬ポイントを記憶
する報酬データベースを維持することを含む。この方法はさらに、マーケテイン
グ・システム製品及びサービスへ報酬値を割当て、そして報酬値をカタログ内に
記憶いることを含む。これに加えて、この方法は、マーケテイング・システム製
品及びサービスへ払戻値を割当て、払戻値をカタログ内に記憶し、そしてオンラ
イン注文フォームを介して登録された会員にカタログへのオンライン・アクセス
を与える。この方法はまた、オンライン注文フォームを介して登録された会員が
マーケテイング・システム製品及びサービスの注文を提出することを可能にする
。この方法はさらに、オンライン払戻フォームを介して登録された会員がマーケ
テイング・システム製品及びサービスについて報酬交換要求を提出することを可
能にし、そして登録された会員により選択されたマーケテイング・システム製品
及びサービスに対応する払戻値を報酬データベースから差し引くことを含む。
【0023】 さらに別の観点によれば、本発明はショッピング・ページ・ウエブ及び商人パ
トナー・ページ・ウエブ・フアイルから購入のために選択された製品及びサービ
スのリストを蓄積する方法に関する。この方法は、サーバー・コンピュータに購
入のために選択された製品及びサービスのリストを蓄積すること、そして、ショ
ッピング・ページ・ウエブ及び商人パトナー・ページ・ウエブ・フアイルから購
入のために選択された製品及びサービスの少なくとも1つをサーバー・コンピュ
ータで受取ることを含む。この方法はさらに、サーバー・コンピュータで、前記
受取るステップにより受取られた各製品及びサービスをリストに加えて、前記加
えるステップは購入のために選択された製品及びサービスが更新されたリストを
蓄積する。
【0024】 別の観点において、本発明はネットワークを通じてオンライン・ショッピング
を促進する方法に関する。ネットワークは遠隔のクライアント・コンピュータに
あるブラウザー・システムと通信することができる少なくとも1つのサーバー・
コンピュータを含む。この方法は、第1の個人がマーケテイング・システムに登
録できるように、クライアント・ブラウザー・システムとサーバー・コンピュー
タの間で対話式オンライン登録プロセスを設定することを含む。この方法はさら
に、マーケテイング・システムと関連付けられたウエブ・サイトに動作可能に結
合された複数のウエブ・フアイルを提供することを含み、そして、複数のウエブ
・フアイルの少なくとも1つを介して、登録された個人が複数のマーケテイング
・システム製品及びサービスへのアクセスを可能にすることを含む。この方法は
また、マーケテイング・システムに登録した第2の個人を第1の個人に割当てる
ことを含む。
【0025】 別の観点では、本発明はユーザに第1ウエブ・ページ・フアイルにアクセスを
許可する方法に関する。この方法は、ユーザが認証識別子を有するかどうかを決
定し、そしてもしユーザが認証識別子を持っていなければユーザをマーケテイン
グ・ページ・ウエブ・フアイルへ送ることを含む。この方法はさらにもしユーザ
が認証識別子を所有していればユーザの参加レベルを決定し、そしてもしユーザ
の参加レベルが所定のアクセス・レベルに合っていれば第1のウエブ・ページ・
フアイルへのアクセスを許可することを含む。この方法はまた、もしユーザの参
加レベルが所定のアクセス・レベルに合っていなければユーザを第2のウエブ・
ページ・フアイルへ送ることを含む。
【0026】 別の観点において、本発明はマーケテイング・システム内の電子商取引を促進
する方法に関する。この方法は、個人をマーケテイング・システム内に、顧客と
して登録し、顧客は報酬を獲得することはできないが顧客価格で製品を購入でき
、会員として登録し、会員は報酬を獲得することはできないが会員価格で製品を
購入することができ、又は、IBOとして登録し、IBOは報酬を獲得すること
ができ、そして会員価格よりも低いIBO価格で製品を購入することができる。
【0027】 特徴と利点 本発明の特徴は、マーケテイング会社が販売を増大して会社のビジネスを成長
させることを、注文を増やし、新しい市場セグメントに主張し、生産性を改良し
、交互販売及びオンライン報酬及びプロモーションを実現することにより、可能
にすることである。
【0028】 本発明の別の特徴は、対話式オンライン方法を通じて新しい顧客の加入と、新
しい独立ビジネス所有者(IBO)(以下に、より詳細に説明する)を獲得し、
訓練しそして支援する機能を含む、ワールドワイドウエブ(WWW)を介してマ
ーケテイング会社の製品のための完全な電子商取引(Eコマース)及びソリュー
ションのための方法及びシステムを提供することである。
【0029】 本発明の別の特徴は、マーケテイング・プランに参加しているIBOが顧客を
会員資格購入機会に紹介して、会員による購入に基づいた手数料又はボーナスを
獲得できるように、マーケテイング・ビジネスを会員資格購入機会と組合せるこ
とにある。購入機会にある会員は製品を消費すること、又は彼等の選択により、
独立ビジネス所有者として認定される。
【0030】 本発明の別の特徴は、独立ビジネス所有者の採用努力、IBOの維持、IBO
が製品を販売するために新しいチャンネルを開設することを補強する電子製品カ
タログを提供することである。
【0031】 本発明の追加の特徴は、IBO及び彼の又は彼女の顧客がマーケテイング会社
から直接に注文すること可能にすることである。これは注文入力時間及びコスト
を削減し、そしてIBOを注文事務、報告、注文追跡、及び標準注文製品(SO
P)処理から軽減する。これはまた、個別の顧客にかれらの買い物経験について
制御を与える。
【0032】 本発明の追加の特徴は、マーケテイング・ビジネス機会の参加者は顧客を会員
資格購入機会の会員資格に紹介でき、これら顧客による製品の購入に基づいてボ
ーナス又は手数量を獲得できることである。
【0033】 本発明の別の利点は、大量取引及びターゲット・マーケテイングのための機会
を提供することにより、本発明はビジネス所有者及びマーケテイング会社に特定
の製品セグメントにおいてより大きな市場占有率を得ることを可能にする。本発
明はまた、新製品及びサービスが新しい市場セグメントを満足するように作られ
るようにするため新しい市場セグメントを識別する機会を与える。これに加え、
顧客プロフイール及び個別化メッセージを作ることにより、本発明はマーケテイ
ング会社が現在の顧客に既存の製品の販売を増加させることを可能にする。
【0034】 本発明のさらなる利点は、単一のマーケテイング配達システムがいくつかの異
なる販売者の製品を配達できることである。全てが、異なる製品ラインに対して
は異なるレベルと補償の構造を有する単一の独立した販売ネットワークを通じて
配達される。本発明は、有利的に、買い手が単一の取引で異なるソースから製品
を購入することを可能にする。本発明はさらに、有利的に、独立ビジネス所有者
が、単一のマーケテイング・プランの下で、個別の各独立ビジネス所有者により
選択された異なる製品ラインのさまざまな組合せを販売することにより、収入を
獲得することを可能にする。
【0035】 本発明の別の利点は、ビジネスを行なう便利で洗練された方法を提供すること
により、マーケテイング会社のIBOにより広い選択の範囲を可能にすることで
、IBOの維持を増加することができる。
【0036】 本発明の別の利点は、マーケテイング会社が、新しい技術、特に限定しないが
インターネット関連技術を効率的に利用することにより、ビジネスを行なう全体
コストを引き下げながら、顧客へのサービスのレベルを増加することができるこ
とである。
【0037】 本発明の別の利点は、マーケテイング会社が大規模直接顧客取引に必要な取引
経験と必要な顧客データ・プロフイールを作ることができることである。
【0038】 本発明のさらなる利点は、マーケテイング・ビジネスの独立ビジネス所有者に
、限定的ではなく、異なる製品の提供及び報酬システムに関する情報、訓練、金
融情報、マーケテイング支援、顧客プロフアイル及び他の情報を含む情報を提供
する「仮想オフイス」特徴を与えることである。本発明は有利的に、各参加者が
彼等の個別の好み及びビジネス状況に目標があった情報及びマーケテイング材料
を受取るように、製品に関する情報へのアクセスの異なるレベル及び異なるカテ
ゴリーの独立ビジネス所有者への「仮想オフイス」機能を提供する。
【0039】 本発明のさらに別の利点は、本発明はIBOと彼等の顧客との間の関係を支援
し増強し、これにより顧客ベースの成長を改良する。成長は、ウエブ発生リード
を生じ、通信時間を減少させ、そして効率を増加させる。 以下、添付図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。これにより本発明
の原理、特徴、及び利点が説明される。
【0040】 実施の形態 定義 以下の定義は、本発明中に使用されるさまざまな用語の明確さを与えることを
意図している。製品への言及は例示及び/又は説明目的のみで行なわれる。本発
明の範囲及び広さは、例示的製品又はここに開示された定義により制限されるべ
きでない。
【0041】 アクテイブXデータ・オブジェクト(ADO) ADOは、マイクロソフト・コーポレイション、レドモント、ワシントン州、
米国(マイクロソフト)からのアプリケーション・プログラム・インターフエイ
ス(API)であり、プログラマが書いたウインドウズ(マイクロソフト・コー
ポレイション、レドモント、ワシントン州、米国の登録商標)・アプリケーショ
ンが、マイクロソフト及び他のデータベース提供者からのリレーショナル及び非
リレーショナル・データベースへアクセスさせる。例えば、もし、ウエブ・サイ
トのユーザにIBMDB2データベース又はオラクル・データベースからのデー
タを提供するプログラムを書くことが望まれる場合、ADOプログラム・ステー
トメントはアクテイブ・サーバー・ページ(ASP)と認識されるHTMLフア
イル内に含まれる。ユーザがウエブ・サイトからページを要求する時、送られた
ページは、ADOコードを使用して得られたデータベースからの適当なデータを
含むことができる。
【0042】 アクテイブX マイクロソフトのコンポーネント・オブジェクト・モデル(COM)アーキテ
クチヤに基づいたソフトウェア。これは既成のコンポーネントを呼出すことによ
り、プログラム中に組み込まれて普通の部分として見える機能をプログラムが追
加することを可能にする。これは典型的には、3Dツールバー、ノートパッド、
計算機又はスプレッド・シートなどのユーザ・インタフエイス機能を追加するた
めに使用される。
【0043】 アクテイブX制御 アクテイブX制御は、コンピュータ内又はネットワーク内のコンピュータ内の
多くのアプリケーション・プログラムにより再使用できるコンポーネント・プロ
グラム・オブジェクトである。アクテイブX制御を生成するための技術は、マイ
クロソフトの全体アクテイブX組技術の一部である。その主は、コンポーネント
・オブジェクト・モデル(COM)である。アクティブX制御は、小さなプログ
ラム又はウエブ・ページに対するアニメーションとしてタウンロードできるが、
これらは最新のウインドウズ(登録商標)及びマッキントッシュ(アップル・コ
ンピュータ・インク、クパーチノ、カリフォルニア、米国の登録商標)環境内の
アプリケーション・プログラムにより共通に必要とされる仕事のためにも使用で
きる。
【0044】 アニメイテッドGIF アニメイテッドGIFは、例えば、くるくる回るアイコン、振られた手又は大
きくなる文字を有する広告など、ウエブ・ページ上の動くグラフイック・イメー
ジである。特に、アニメーテッドGIFは、単一のフアイル内に特定の順序で表
示される1組のフアイルを含んだGIF89aと指定されるグラフイックス・イ
ンターチェンジ・フオーマット内のフアイルである。アニメイテッドGIFは、
無限にループすることができる。又は、1回又は数回の順序で表示してそしてア
ニメーションを停止できる。
【0045】 匿名Eメール 匿名Eメールは、メッセージの発信者を特定せずに第3者サーバーを介して受
取り人に送られるEメールである。
【0046】 API(アプリケーション・プログラム・インターフエイス) API(アプリケーション・プログラム・インターフエイス)は、コンピュー
タ・オペレーテイング・システム又は他のアプリケーション・プログラムにより
規定された、アプリケーション・プログラムを書くプログラマーがオペーレイテ
イング・システム又は別のアプリケーションの要求を実行することがてきる特別
の方法である。
【0047】 ASP−アクティブ・サーバー・ページ VBスクリプト又はジャバ・スクリプトで書かれたプログラミング・コードを
含むウエブ・ページ。このコードは、マイクロソフトにより開発され、そのイン
ターネット・インフオメーション・サーバー(IIS)のバージョン3.0て開
始された。IISサーバーが、ブラウザーにより要求されたアクテイブ・サーバ
ー・ページに出会う時、それは埋め込まれたプログラムを実行する。アクテイブ
・サーバー・ページはCGIスクリプトに対するマイクロソフトの代替物であり
、ウエブ・ページがデータベース及び他のプログラムと対話することを可能にす
る。アクテイブ・サーバー・ページは一般的に「.ASP」拡張子を使用する。
【0048】 認証 認証とは、何者か又は何物が自分がそうである宣言している者又は物に実際に
そうであるかどうかを決定する方法である。プライベート及びパブリック・コン
ピュータ・ネットワーク(インターネットを含む)において、認証はログオン・
パスワードを使用することにより普通、行なわれる。パスワードの知識がユーザ
が真実であることを保証すると仮定している。各ユーザは最初に、割当てられた
又は自己壱〇〇〇元パスワードを使用して登録する(又は、だれかにより登録さ
れる)。以後の使用の度に、ユーザは前に宣言されたパスワードを知って使用し
なければならない。重要な取引(お金の交換など)に対するこのシステムの弱さ
は、パスワードはしばしば盗まれ、偶然に明らかにされ、そして忘れられことで
ある。
【0049】 AVI ウインドウズ(登録商標)AVIは、マルチメデイア表示内にそしてワールド
ワイドウエブ・ページの一部として含むことができるアニメーション・フアイル
を開発する能力を提供する。フアイル(.aviの拡張子でもって終わる)は、
ウエブ・ブラウザー内に含まれる又はダウンローデイングが必要な特別なプレイ
ヤーを必要とする。
【0050】 バックエンド フロントエンド及びバックエンドは、プログラム・インターフエイス及びサー
ビスを特徴付けるために使用される用語であり、これらのインターフエイス及び
サービスの最初のユーザに関する。(ユーザは人間又はプログラムである。)フ
ロントエンド・アプリケーションは、アプリケーション・ユーザが直接に対話す
るものである。バックエンド・アプリケーション又はプログラムは、フロントエ
ンド・サービスの支援で間接的に働く。普通は、要求されたリソースにより近く
位置しまたは要求されたリソースと通信する能力を有する。バックエンド・アプ
リケーションは、フロントエンド、又は、より典型的にはフロントエンド及びバ
ックエンドの活動を伝達する中間プログラムから呼ばれるプログラムと直接的に
相互作用できる。
【0051】 ブラウザー又はブラウザー・システム ブラウザー・システムは、ワールド・ワイド・ウエブ上の全ての情報を見て、
読み、そして聞くための方法を与えるプログラムである。ブラウザーは、典型的
にハイパーテキスト・リンクを解釈し、そしてユーザがサイトを見て、1つのイ
ンターネット・ノードから別のノードにナビゲートすることを可能にする。ウエ
ブ・ブラウザーの短い概観とワールドワイドウエブ内の相互作用は、米国特許第
5,774,670号に記載されている。
【0052】 ブラウジング(閲覧) 本発明のマーケテイング・システム・ウエブ・サイトと関連付けられたページ
・ウエブ・フアイル間を移動することを描くプロセス。「ブラウジング(閲覧)
」は、また、米国特許第5,774,670号に記載されるようなワールドワイ
ドウエブを閲覧することを指す。
【0053】 ブリテン・ボード・システム(BBS) ブリテン・ボード・システムは、メッセージ又は他のフアイルの交換又は共有
の目的のために、コンピュータ・モデム・ダイアリング(いくつかの場合は、テ
ルネットにより)により到達できるコンピュータである。いくつかのBBSは特
別な興味のために専門化されていて、その他はより一般的なサービスを提供する
【0054】 C++ C++は、現在、一般的に、大規模アプリケーション・プログラムを生成する
のに最適と考えられているオブジェクト指向プログラミング言語である。C++
は、C言語のスーパー・セットである。
【0055】 CGI−共通ゲートウエイ・インターフエイス Perlなどのスクリプト言語で書かれた小さいプログラムであり、HTML
ページとウエブ・サーバー上の他のプログラムとの間の接着剤として機能する。
例えば、CGIスクリプトは、ウエブ・ページ上に入力された探索データが、D
BMS(データベース・マネージメント・システム)に送られることを可能にす
る。これはまた、ユーザに送り戻されるHTMLページ上にその探索結果をフオ
ーマットする。
【0056】 クライアント/サーバー クライアント・マシン(パーソナル・コンピュータ又はワークステーション)
が要求マシンであり、サーバーが供給マシンであり、両方がローカル・エリア・
ネットワーク(LAN)又はワイド・エリア・ネットワーク(WAN)で接続さ
れている。1990年代の初めには、クライアント/サーバー・アーキテクチヤ
は、専用の端末を有して集中化されたミニコンピュータ及びメインフレームと対
比して、LAN上にアプリケーションを作るために使用された。クライアント・
マシンは、ユーザ・インターフエイスを含み、本発明の観点からは、好ましくは
アプリケーション処理をしないか又はほとんど実行しない。クライアント・マシ
ーンは、「ユーザ・マシーン」又は「ユーザ」ともここでは呼ばれる。サーバー
は、高速のマイクロコンピュータ、ミニコンピュータ、又はメインフレームであ
る。データベース・サーバーは、データベースを維持し、そしてデータベースか
らデータを抽出しねそして更新するためにクライアント・マシーンからの要求を
処理する。アプリケーション・サーバーはクライアント・マシンのために追加の
ビジネス処理を提供する。
【0057】 COM+ COM+は、COM(コンポーネント・オブジェクト・モデル)の拡張であり
、アプリケーションを開発するためのマイクロソフトの戦略的構築ブロック手法
である。COM+は、オブジェクト指向プログラミング・アーキテクチヤ及びイ
オペレーテイング・システム・サービスの1組の両方である。これはCOMにア
プリケーション・コンポーネントが実行されている間に、これらに重要な出来事
通知したり、又はこれらが実行されることを認証したりすることを保証したりす
るなどの、システム・サービスの新しい組を加える。COM+は、ウインドウズ
(登録商標)NTシステム内のマイクロソフト・トランザクション・サーバー(
MTS)と共に良く動作するビジネス・アプリケーションを生成することを相対
的に容易にするモデルを提供することを意図している。
【0058】 クッキー クッキーは、ウエブ・サイトが後でユーザのことについて思い出すことができ
るように、ウエブ・サイトにアクセスするユーザ・マシンのハード・デイスク上
にウエブ・サイトが置く特別なテキスト・フアイルである。典型的に、クッキー
は特定のサイトを使用する時のユーザの好みを記憶する。ウエブのハイパーテキ
スト転送プロトコル(HTTP)を使用すると、ウエブ・ページに対する各要求
は全ての他の要求とは独立である。この理由のため、ウエブ・ページ・サーバー
は、前にユーザにどのページを送ったかの記憶及びユーザの前の訪問についてい
かなる記憶も持たない。クッキーは、サーバーがユーザー自身のコンピュータ内
に、ユーザに関してそれ自身のフアイルを記憶することを可能にする機構である
。このフアイルは、ブラウザー・デイレクトリイのサブデイレクトリイ内に記憶
される。クッキー・サブデイレクトリイは、ユーザが訪問した各ウエブ・サイト
についてのクッキー・フアイルを含む。クッキーについての例示的な仕様が、h
ttp://www.netscape.com/newsref/std/c
ookie_spec.htmlに見られる。クッキーの詳細な説明及び状態情
報の記憶が米国特許第5,774,670号に含まれている。
【0059】 データ・ウエアハウス データ・ウエアハウスは、企業のさまざまなビジネス・システムが収集したデ
ータの全て又は重要な部分のための中央貯蔵庫である。典型的に、データ・ウエ
アハウスは、企業メインフレーム・サーバー上に収納される。さまざまなオンラ
イン取引処理(OLTP)アプリケーション及び他のソースからのデータは、選
択的に抽出されて、解析アプリケーションによる使用及びユーザの問い合わせの
ためにデータ・ウエアハウス・データベース上に組織される。データ・ウエアハ
ウスは、有用な解析及びアクセスのためにさまざまなソースからのデータを捕獲
することに強調が置かれていて、専門化された、時にはローカルのデータベース
にアクセスする必要のあるエンド・ユーザ又は知識のある作業者の見地からは一
般に始動しない。
【0060】 データベース データベース・マネージメント・システム(DBMS)により生成されて管理
される関連有るフアイルの組。DBMSは、テキスト、イメージ、音、及びビデ
オを含むどんな形式のデータも管理できる。ソフトウェアがテータベース及びフ
アイル構造を決定する。
【0061】 デミリタライズド・ゾーン(DMZ) コンピュータ・ネットワークにおいて、DMZは、会社のプライベート・ネッ
トワークと外側のパブリック・ネットワークの間に「中立」ゾーンとして挿入さ
れるコンピュータ・ホスト又は小さいネットワークである。これは外部のユーザ
が会社のデータを有するサーバーに直接にアクセスするのを防ぐ。DMZは選択
的なものであり、フアイヤウォールのより安全な手法であり、そしてプロキシ・
サーバとしても同様に機能できる。
【0062】 デイストリイビューテッド・コンポーネント・オブジェクト・モデル(DCO
M) DCOMは、マイクロソフトの概念の1組であり、クライアント・プログラム
・オブジェクトがネットワーク上の他のコンピュータ上のサーバー・プログラム
・オブジェクトからサービスを要求できるプログラム・インターフエイスである
。コンポーネント・オブジェクト・モデル(COM)は、クライアント及びサー
バーが同じコンピュータ(ウインドウズ(登録商標)95、98、又はNTシス
テムを実行している)内で通信することを可能にする1組のインターフエイスを
与える。
【0063】 DHTML−ダイナミックHTML HTMLタグに対する特別な増強であり、ウエブ・ページがより普通のソフト
ウエアの様に機能することを可能にする。例えば、別のページにジャンプする必
要なく、フオントを変更でき又はイメージが選択できる。ダイナミックHTML
(DHTML)は、HTMLタグがジャバスクリプト(サン・マイクロシステム
ズ、マンテンビュー、カリフォルニア、米国の商標)又はその他のスクリプト言
語を介してダイナミックに変更できるようにしたドキュメント・オブジェクト・
モデル(DOM)インターフエイスに基づいている。ネットスケープ(登録商標
)コミュニケータ及びマイクロソフト・インターネット・エクスプローラ4.0
は、DHTMLを実現するのに異なる方法を使用している。ネットスケープは、
ネットスケープ・コミュニケーション・コーポレイション、マウンテンビュー、
カリフォルニア、米国の登録商標である。
【0064】 デジタル加入者ライン(DSL) 普通のV.34(33600BPS)モデム以上に顕著なフアクターで通常の
電話線のデジタル速度を増加させるモデム技術。DSLモデムは、対称又は非対
称操作を提供する。非対称はより高速なダウンストリーム速度を与え、プロバイ
ダーから顧客への多くの伝送要求があるインターネックト使用及びビデオ・オン
・デマンドに好適である。
【0065】 ダイレクト・アクセス・ストレージ装置(DASD) DASDは、磁気デイスク記憶装置の一般用語であり、歴史的に、メインフレ
ームおよびミニコンピュータ(ミッドレンジ・コンピュータ)環境で使用されて
きた。使用される時、それはパーソナル・コンピュータのハード・ディスク・ド
ライブも含む。DASDの最近の形式はRAIDである(以下を参照)。
【0066】 ダウンローデイング ダウンローデイングは、1つのコンピュータ・システムから別の、普通はより
小さいコンピュータ・システムへのフアイル転送である。インターネットのユー
ザの見地からは、フアイルをダウンロードすることは、別のコンピュータ(又は
別のコンピュータのウエブ・ページから)からそれを要求して、それを受取るこ
とである。
【0067】 ダイナミック・リンク・ライブラリイ(DLL) ある機能を実行する実行可能プログラム・モジュールである。DLLはユーザ
により直接起動されない。必要とされる時、これらはアプリケーションを実行す
ることにより呼出されて、特定の機能を実行するためにロードされる。DLLは
一般に、それらのルーチンが同時に2以上のアプリケーションにより共有される
ように書かれる。
【0068】 Eコマース Eコマースは、ビジネス目的を達成するために取引パートナー間での通信及び
情報共有ツールのアプリケーションである。電子商取引の代表的なタイプは、例
えば、情報アクセス、ショツピング・サービス及び仮想企業を含む。
【0069】 電子データ交換(EDI) EDIは、ビジネス・データを交換するための標準フォーマットである。
【0070】 電子メール(Eメール) Eメールは、通信によりコンピュータに記憶されたメッセージを交換することで
ある。Eメール・メッセージは普通ASIIテキストで符号化されている。しか
し、グラフイック・イメージ及び音フアイルなどの非テキスト・フアイルは、2
進値ストリームのアタッチメントとして送ることができる。ここで使用されるE
メールは、電子通知も指す。
【0071】 暗号化 暗号化は、データを暗号と呼ばれる、権限の無い者に容易に捕らえることがで
きない形式に変換することである。復号化は、暗号化されたデータを理解できる
ようにその元の形式に変換して戻すプロセスである。典型的に、暗号化されたド
キュメントがその宛先に到着する時、暗号化されたドキュメントは復号化により
元の形式に変換して戻される。読むことが可能なドキュメントは普通、「復号化
」されたドキュメントと呼ばれる。暗号化及び復号化の基礎的な紹介が、ブルー
ス・シュナイナーに書かれた本、題名「アプライド・クリプトグラフイ:プロト
コル、アルゴリズム及びCによるソースコード」、1994年、ジョン・ウイリ
ー&サンにより出版に記載されている。さらに、コンピュータ・ネットワーク内
で暗号化及び復号化を達成するシステム及び装置のより詳細な説明が米国特許第
5,903,652号、第5,850,442号及び第5,850,446号に
記載されている。
【0072】 ERP−エンタープライズ・リソース・プラニング 企業全体の全ての製造及び関連アプリケーションを統合した情報システム。E
RPは、限定的ではなく、グラフイカル・ユーザ・インターフエイス(GUI)
、コンピュータ補助ソフトウェア・エンジニアリング(CASE)ツール、4G
L(第4世代プログラミング言語)、クライアント/サーバー・アーキテクチヤ
及びオープン・システムを含む先進的な情報技術を使用することを意味する。
【0073】 エレクトロニック・リテーリング エレクトロニック・リーテリングは、インターネット上で商品を販売すること
である。
【0074】 イーサネット(登録商標) ゼロックス、デジタル及びインテルにより開発されたローカル・エリア・ネッ
トワーク(LAN)の1つのタイプ。これは最も広く使用されているLANアク
セス方法である。トークン・リングは次に最も広く使用されている方法である。
イーサネット(登録商標)は、普通、共有媒体LANである。セグメント上の全
てのステーションは、全帯域幅を共有する。10MBPS(イーサネット(登録
商標))、100MBPS(高速イーサネット(登録商標))又は1000MB
PS(ギガビット・イーサネット(登録商標))のいずれかである。スイッチド
・イーサネット(登録商標)では、各送信及び受信対は全帯域幅を有する。
【0075】 エクストラネット エクストラネットは、ビジネス情報の一部を安全に共有し、又はサプライヤー
、商人、パートナー、顧客、又は他のビジネスとオペレーションを安全に共有す
るためにインターネット・プロトコル及び公衆通信システムを使用したプライベ
ート・ネットワークである。エクストラネットは、会社の外部のユーザに拡張さ
れたイントラネットの一部として見ることができる。
【0076】 第4世代言語(4GL) 伝統的な高レベルプログラミング言語よりもより進歩したコンピュータ言語で
ある。データベースにアクセスするための言語はしばしば4GLとして記述され
る。4GL言語ステートメントの例は「EXTRACT ALL CUSTOM
ERS WEHRE “PREVIOUS PURCHASES” TOTAL MORE THAN $1000(前の購入の合計が1000ドルより大きい
全ての顧客を抽出せよ)」である。別の例は、dBaseのように、命令リスト
がデータ・フアイル無いの全てのレコードを表示する。第2及び第3世代言語に
おいて、命令は、各レコードを読み、フアイルの終わりをテストし、スクリーン
上にデータの各項目を置き、そして、処理すべき命令が存在しなくなるまで操作
を繰返すために戻るように書かなければならない。第1世代言語は機械言語であ
り、第2世代言語は機械に依存したアセンブリ言語であり、第3世代言語は、F
ORTRAN、COBAL、BASIC、Pascal及びCなどの高レベル・
プログラミング言語である。
【0077】 フラクショナルT−1又はT−3ライン フラクショナルT−1又はT−3ラインは、北米Tキャリア・システム内のT
−1又はT−3デジタル・フオン・ラインであり、顧客にそのデータ運搬容量の
一部を賃貸し、従ってより低いコストである。T−1ラインは24チャンネルを
含み、各々は64KBPSのデータ転送容量を有する。顧客は24チャンネルの
いずれの数も賃借できる。伝送方法及び伝送速度は同じのままである。オーバー
ヘッド・ビット及びフレーミングは使用されるが、賃借されないチャンネルは単
にデータを含まない。
【0078】 ギガバイト(GB) ギガバイトは、コンピユータ・データ記憶容量の大きさであり、おおよそ、1
0億バイトである。
【0079】 グラフイック・インターチェンジ・フォーマット(GIF) コンプサーブにより開発された人気の有るラスター・グラフイック・フアイル
・フォーマット。これは8ビット色(256色)を支援し、フアイルは良く圧縮
できるため、ウエブ上で広く使用される。GIFは、最も代表的に使用される2
56色を含む色テーブルを含む。例えば、森の写真はほとんど緑を含むだろう。
この方法は8ビット・イメージの優れたリアリズムを提供する。GIF89は1
つの色が透明として、下のページ又はウインドウの背景色を見せる。GIF89
はアニメーテッドGIFを支援し。これは動きをシミュレートするために1つず
つ表示されるイメージの一連である。
【0080】 ハイパーテキスト・マークアップ言語(HTML) HTML(ハイパーテキスト・マークアップ言語)は、ワールドワイドウエブ
・ブラウザー上で表示することを意図されたフアイルに挿入されるコード又は「
マーマアップ」記号の組である。マークアップは、ウエブ・ブラウザーにウエブ
・ページの言葉及びイメージをユーザにどのように表示するかを指示する。
【0081】 ハイパーテキスト転送プロトコル(HTTP) HTTPは、ワールドワイドウエブ上でフアイル(テキスト、グラフイック・
イメージ、音、ビデオ及びその他のマルチメデイア・フアイル)を交換する1組
の規則である。TCP/IPの組のプロトコルに対して、HTTPはアプリケー
ション・プロトコルである。ワールドワイドウエブは、「ハイパーテキスト」の
概念とHTTPとして知られている転送方法に基づいている。HTTPは、典型
的に、主としてTCP/IP上で動作するように設計されていて、標準のインタ
ーネット設定を使用する。ここで、サーバーはデータを発し、クライアント・マ
シン又は「クライアント・ブラウザー」はデータを表示する。情報転送の1つの
フォーマットは、HTMLページ(上を参照)を使用したドキュメントを生成す
ることである。これは標準のテキストとページがどのように表示されるかを指示
するフォーマッテイング・コードとから構成されている。ウエブ・クライアント
・マシンは、ページを表示するためにこれらのコードを読む。ハイパーテキスト
変換及びワールドワイドウエブの関連する機能は米国特許第5,715,314
号に記載されている。
【0082】 HTTPS(安全ハイパーテキスト転送プロトコル) HTTPSは、ネットスケープ(登録商標)により開発されたウエブ・プロト
コルであり、ユーザのページ要求とウエブ・サーバーにより戻されるページを暗
号化しそして復号化するプロトコルがブラウザーに組み込まれている。HTTP
Sは、その普通のHTTPアプリケーション層の下のサブレイヤーとしてネット
スケープのセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)を使用する。SSLはスト
リーム暗号化アルゴリズムのために40ビット又は120ビット・キー・サイズ
を使用できる。
【0083】 ハイパーリンク ウエブ又は他のハイパーテキスト・システム上で、ハイパーリンクは、リンク
及びハイパーテキスト・リンクの両方の同意語である。
【0084】 インターネット・インフォーメション・サーバー(IIS) マイクロソフトからのウエブ・サーバー・ソフトウエアであり、ウインドウズ
(登録商標)NTの下で動作する。これはネットスケープのSSLセキュリテイ
・プロトコルを支援し、NTベースのPCをウエブ・サイトに変える。
【0085】 入力/出力(I/O) データをCPUと周辺装置間で転送すること。各転送は1つの装置からの出力
であり、他の装置への入力である。
【0086】 統合化サービス・デジタル・ネットワーク(ISDN) 音声、ビデオ、及びデータを64KBPSで動作するデジタル・ライン上で転
送する国際通信標準。電話会社は共通にデジタル化、双方向音声会話に対して6
4KBPSを使用する。ISDNサービスは米国で広く使用されるようになって
いる。
【0087】 ジャバ(登録商標) ジャバ(サン・マイクロシステムズ・インク、マウンテンビュー、カリフォル
ニア、米国の登録商標)は、インターネットの分散環境で使用されるために設計
されたプログラミング言語(サン・マイクロシステムズ)。これはC++言語の
「ルック・アンド・フイール」を有するように設計された。しかし、C++より
も使用が簡単で、プログラミングのオブジェクト指向観点を完全に実施した。ジ
ャバ(登録商標)は、単一のコンピュータで実行され又はネットワーク上のサー
バー及びクライアントで分散される完全なアプリケーションを作るために使用で
きる。これはまた、ウエブ・ページの一部として使用される小さなアプリケーシ
ョン・モジュール又はアプレットを作るために使用できる。アプレットは、ウエ
ブ・ページのユーザがページと対話することを可能にする。
【0088】 ジャバ(登録商標)スクリプト言語(ジャバスクリプト(登録商標)) ネットスケープ(登録商標)ナビゲータ、バージョン2として、で支援されて
いるサン・マイクロシステムズからのスクリプト言語。ジャバスクリプト(登録
商標)は、ユーザ・インターフエイスとしてHTMLページを使用する。ジャバ
(登録商標)は、完全にカスタム・インターフエイスを生成できる。クライアン
ト・マシン上で、ジャバスクリプト(登録商標)アプレットは、ソースコードで
維持される。サーバー上では、それらはジャバ(登録商標)プログラムと同様に
バイトコード(中間言語)にコンパイルされる。ジャバスクリプト(登録商標)
は、ジャバ(登録商標)のプログラミング・オーバーヘッドを持たないが、それ
と一緒に使用できる。例えば、ジャバスクリプト(登録商標)アプレットは、デ
ータ入力フォームを表示して、その入力を有効化するのに使用できる。一方、ジ
ャバ(登録商標)プログラムは情報を処理する。ジャバスクリプト(登録商標)
は、ジャバ(登録商標)アプレットを一緒に結び付けるのに使用される。
【0089】 ジョイント・フォトグラフイック・エキスパート・グループ(JPG) グラフイック圧縮の1タイプ。写真に関して高品質。
【0090】 レガシー・システム 典型的に文字ベースのユーザ・インターフエイスを支援するメインフレーム及
び/又はミニコンピュータ。
【0091】 ロジカル・データ・モデル(LDM) 物理データベース・モデルを構築するために使用されるこれらエンテイテイ、
オブジェクト、関係、及び属性の表現。
【0092】 ログオン/ログイン 一般のコンピュータの使用において、ログオンは普通、リモート・コンピュー
タにあるオペレーテイング・システム又はアプリケーションへアクセスするため
に使用される手順。一般に、ログオン手順は、ユーザが(1)ユーザID及び(
2)パスワードを有することを必要とする。しばしば、ユーザIDは、8文字な
どの限定された長さに一致する必要があり、パスワードは少なくとも1つの数字
を必要とし自然言語と一致してはいけない。ユーザIDは、自由に知られて、キ
ーボード又は他の入力装置で入力される時に見える。パスワードは、秘密に保た
れなければならない(そして、それが入力される時に表示されない)。登録と呼
ばれる同様の手順が、いくつかのウエブ・サイトに入る時に必要とされる。
【0093】 メッセージ・キューイング プログラミングにおいて、メッセージ・キューイングはプロセス(又はプログ
ラム・インスタンス)がメッセージのシステム管理キューへのインターフエイス
を使用してデータを送る又は交換できる方法である。メッセージは、長さが変化
でき、そして異なるタイプ又は使用を割当てられる。メッセージ・キューは1つ
のプロセスで生成でき、そしてキューにメッセージを書く及び/又は読む複数の
プロセスにより使用できる。例えば、サーバー・プロセスは、メッセージをクラ
イアント・プロセスについて生成されたメッセージ・キューへ及びから書き込み
又は読み出すことができる。メッセージ・タイプは、全てのメッセージが同じキ
ュー上にあるけれども、メッセージを特定のクライアント・プロセスに関連付け
るために使用できる。
【0094】 マイクロソフト・トランザクション・サーバー(MTS) マイクロソフト・トランザクション・サーバーはインターネット又はその他の
ネットワーク・サーバー上で実行されるプログラムであり、アプリケーション及
びデータベース・トランザクション要求をクライアント・コンピュータ・ユーザ
のために管理する。トランザクション・サーバーは、ユーザ及びクライアント・
コンピュータを、知らないデータベースに対する要求を公式化しなければならな
いことを防止し、そして、もし必要ならば、要求をデータベースへ転送する。そ
れはまた、セキュリテイ、他のサーバーへの接続及びトランザクション完全性を
管理する。
【0095】 ネットパーセプション ネットパーセプションは、ビグネット、コンテント管理システムと共に束ねら
れたアプリケーションであり、ウエブ・サイト広告追跡のために使用できる。こ
れはまた、クロスセリング、アップセリング、及びウェブ買い手のロイヤルテイ
を増加するためのEコマース取引ソリューションを提供する。
【0096】 ネットワーク 情報技術において、ネットワークは通信経路により相互接続された一連のポイ
ント又はノードである。ネットワークは、他のネットワークと相互接続でき、そ
してサブネットワークを含むことができる。最もありふれたネットワークのトポ
ロジー又は一般構成は、バス、スター及びリング・トポロジーを含む。ネットワ
ークはまた、空間的距離の見地から、ローカル・エリア・ネットワーク(LAN
)、メトロポリタン・エリア・ネットワーク(MAN)及びワイド・エリア・ネ
ットワーク(WAN)に特徴付けられる。
【0097】 NTフアイル・システム(NTFS) NTFSは、ウインドウズ(登録商標)NTオペレーテイング・システムがハ
ードデイスク上にフアイルを記憶し取出すのに使用するシステム。NTFSは、
ウインドウズ(登録商標)95/98FAT(フアイル・アロケーション・テー
ブル)及びIBMOS/2HPFS(ハイ・パーフオマンス・フアイル・システ
ム)のウインドウズ(登録商標)NTの等価物である。
【0098】 オープン・データベース接続性(ODBC) データベースにアクセスするための標準又はオープン・アプリケーション・プ
ログラミング・インターフエイス。プログラム中に、ODBCステートメントを
使用することにより、アクセス、dBase、エクセル、及びテキストを含む異
なるいくつかのデータベース中のフアイルにアクセスできる。ODBCソフトウ
エアに加えて、各データベースにアクセスするために別のモジュール又はドライ
バが必要である。
【0099】 ペリへエラル(周辺装置) モニター、キーボード、プリンター、デイスク、テープ、グラフイックス・テ
ーブル、スキャナー、ジョイ・ステイック、パドル及びマウスなどの、コンピュ
ータに接続されるいかなるハードウエア装置。
【0100】 パール(プラクテイカル・エクストラクション・レポート言語) いくつかのUNXユーテイリテイ及び言語からのシンタックスを組合せたプロ
グラミング言語。パールはさまざまなシステム管理機能を処理するために設計さ
れている。その網羅的なストリング処理能力のため、ウエブ・サーバー上で広く
使用されている。UNIX(登録商標)世界から発生して、パールは他のプラッ
トホームに適合されている。
【0101】 物理データ・モデル(PDM) 実際のSQLサーバー・データベースの生成。
【0102】 プラグ・イン 主なソフトウェア・パッケージと共に動作してその能力を増強するための補助
プログラム。例えば、プラグ・インはフォトショツプなどのイメージ編集プログ
ラムにおいてある特別の効果のためのフイルタを追加するため広く使用されてい
る。プラグ・インは、ネットスケープ(登録商標)などのウエブ・ブラウザーに
加えられて、新しい形式のコンテンツ(音、ビデオ、等)支援することを可能に
する。この用語はソフトウエアに広く使用されている。しかし、ハードウエアの
ためのプラグ・イン・モジュールを指すにも使用できる。
【0103】 RAID(冗長的配列独立デイスク) RAIDは、複数のハードデイスク上の異なる場所に同じデータ(すなわち、
冗長的に)を記憶する方法である。複数デイスク上にデータを置くことにより、
I/O操作は平衡した方法で重ねることができ、性能を改善する。複数デイスク
は故障間の平均時間(MTBF)を増加するため、冗長的にデータを記憶するこ
とは、耐故障性を増す。
【0104】 同期化マルチメデイア統合言語(SMIL) smileと発音され、ワールドワイドウエブ・コンソーシアム(W3C)か
らウエブ上のTVに類似のコンテンツを表示するための言語。これは音、ビデオ
及びグラフイックス要素を連続した低帯域ストリームに配列するのに使用される
。SMILは、バックグランド及び関係情報へ又は製品を配列するためにハイパ
ーテキスト・リンクを支援する。
【0105】 TCP/IP(転送制御プロトコル/インターネット・プロトコル) TCP/IP(転送制御プロトコル/インターネット・プロトコル)は、イン
ターネットのプロトコル又は基本的通信言語である。これはまた、イントラネッ
トと呼ばれるプライベート・ネットワーク及びエクストラネットにおいての通信
プロトコルとしても使用できる。コンピュータがインターネットへの直接アクセ
スに設定されている時、コンピュータはTCP/IPプログラムのコピーが備え
られている。メッセージが送信され又は情報がそこから受信されるその他のコン
ピュータの各々もまた、TCP/IPのコピーを同様に有する。
【0106】 URL(ユニホーム・リソース・ロケータ) URLは、インターネット上でアクセス可能なフアイル(リソース)のアドレ
スである。リソースの形式はインターネット・アプリケーション・プロトコルに
依存する。ワールドワイドウエブのプロトコル、ハイパーテキスト転送プロトコ
ル(HTTP)、を使用する、リソースはHTMLページ、イメージ・フアイル
、CGIアプリケーション又はジャバ(登録商標)アプレットなどのプログラム
、又はHTTPにより支援されるその他のフアイルである。URLは、リソース
にアクセスするのに必要なプロトコルの名前を含む。ドメイン・ネームはインタ
ーネット上の特定のコンピュータ及びコンピュータ上のフアイル位置の階層的記
述を識別する。URLの追加の記述は、米国特許第5,774,670号及び第
5,715,314号に開示されている。
【0107】 VBスクリプト VBスクリプトは、マイクロソフトからのインタープリッテッド・スクリプト
言語である。
【0108】 ビグネット ビグネット・エンタープライズ・ソリューションは、2つのプラットホーム:
ビグネット・ストリーサーバー4及びビグネット・シンジケーション・サーバー
・プラス、を含むコンテンツ管理システムである。ツール(生産センター、ビジ
ネス・センター及び開発センター)の網羅的な組である。
【0109】 ビジュアル・ベーシック ビジュアル・ベーシックは、マイクロソフトからのプログラミング環境であり
、プログラマはBASICプログラミング言語で書かれたコードの予め選択され
たかたまりを選択し修正するのにグラフイカル・ユーザ・インターフエイスを使
用する。
【0110】 VRML 仮想現実モデリング言語 ウエブ上で使用される3Dグラフイック言語。VRMLページをダウンロード
した後、そのコンテンツは見ることができ、回転できそして操作できる。シミュ
レートされた部屋は「歩いて入れる」。VRMLビュウアーは、ウエブ・ブラウ
ザー内から開始できる。
【0111】 ウエブマスター ウエブマスターは、情報コンテンツ(言葉及び写真)及びウエブ・サイトの組
織を生成し管理し、ウエブ・サイトのコンピュータ・サーバー及び技術的プログ
ラミング観点を管理するかのいずれか、又は両方を行なう人である。
【0112】 ウエブ・サイト ウエブ・サイトは、ホームページと呼ばれる始まりのフアイルを限定的ではな
く典型的に含む、ウエブ・フアイルの関係する収集である。
【0113】 ウインドウズ(登録商標)NT ウインドウズ(登録商標)NTは、先進的能力を必要とするユーザ及びビジネ
スのために設計されたマイクロソフトのウインドウズ(登録商標)パーソナル・
コンピュータ・オペレーテイング・システム。ウインドウズ(登録商標)NTは
、実際には2つの製品:マイクロソフトNTワークステーション及びマイクロソ
フトNTサーバーの組合せである。
【0114】 ワールドワイドウエブ ワールドワイドウエブは、ハイパーテキスト転送プロトコル(HTTP)を使
用したインターネット上の全てのリソース及びユーザとして定義される。
【0115】 エクステンシブ・マークアップ言語 ワールドワイドウエブ・コンソーシアム(W3C)により認可されてウエブ上
で使用するために設計されたSGMLドキュメント言語のサブセット。これは、
SGMLのドキュメント形式であるHTMLよりもウエブ・ページを設計するた
めにより柔軟性を与える。HTMLは、ページを記述するのにタグ(コード)の
固定組を使用するが、XMLは各ドキュメントに使用されるべきコードを定義す
ることにより、SGMLの柔軟なメタ言語特性を維持する。
【0116】 概観 本発明は、ワールドワイドウエブなどの公衆が一般にアクセスできるネットワ
ークを介して、会社の製品をマーケテイングするためのマーケテイング・システ
ム内の完全な電子商取引(Eコマース)及びソリューションを提供するシステム
及び方法に関係する。本発明は、マーケテイング・システム内に新規の顧客を登
録し、そして対話式オンライン・プロセスを通じて新規の独立ビジネス所有者(
IBO)を獲得し、訓練しそして支援する機能を提供する。別の観点において、
本発明は、電子商取引と対面取引の両方を使用したマーケテイング・ビジネス及
び会員資格購入機会の組合せに関する。特に、本発明はマーケテイング・ビジネ
スと会員資格購入クラブとを結合する方法及びシステムに関する。マームテイン
グ・プランに参加している独立ビジネス所有者は顧客を会員資格購入機会に紹介
することができ、これら顧客による購入に基づいて、ボーナス又は手数料、「収
入」と代替的に呼ばれる、を獲得する。購入機会内の会員は、製品を消費でき、
又は、彼等の選択でにより、独立ビジネス所有者となることを認められる。IB
O、会員、会員プラス、及び顧客のカテゴリーは以下により詳細に説明される。
【0117】 ここで使用される「マーケテイング会社」とは、独立配達者の配達力を使用す
る会社を意味する。このような配達者は、配達者により直接行なわれた販売及び
他人により行なわれた販売に関する報酬、配達者により直接行なわれた販売に関
する手数料、又はその他の適当な形式の手数料又は報酬を含む、複数レベル報酬
を限定的ではなく含むさまざまな方法で報酬を受けることができる。
【0118】 ここで使用される「ボーナス」とは、限定的ではなく、以下に基づいてIBO
に支払われる報酬又は収入である:マーケテイング・システム製品の販売及びI
BOのパーソナル・グループに対するサービス、IBOに対するマーケテイング
・システム製品の販売及びサービス、IBO及びパーソナル・グループによるマ
ーケテイング・システム製品の販売及びサービス、及びIBOに対するマーケテ
イング・システム製品の販売及びサービスである。本発明の別の実施の形態では
、ボーナスは、そのIBOによりサービスされる顧客及び会員及びそのIBOに
より個人的にスポンサーされるIBO及びそのIBOに対する製品販売量に基づ
いて、IBOに支払われる報酬を含む。ここで使用される「グループ」とは、例
えばこれらの人々によりスポンサーされた全てのIBOに加えて、IBOにより
個人的にスポンサーされた全てのIBOを記述するのに使用される。「スポンサ
ー」とは、他人をマーケテイング会社のビジネス機会に紹介して、そして、例え
ば限定的ではなく、会員又は会員プラスに登録する行為である。
【0119】 マーケテイング・システム製品及びサービスは、例えば、本発明のマーケテイ
ング・システムを通じて購入可能な全ての製品及びサービスを含むことができる
。1つの実施の形態では、マーケテイング・システム製品及びサービスは、マー
ケテイング・システムと関連したマーケテイング会社から入手可能である。別の
実施の形態では、マーケテイング・システム製品及びサービスは、マーケテイン
グ・システムと関連した商人パートナーから入手できる。別の実施の形態では、
マーケテイング・システム製品及びサービスは、マーケテイング会社と商人パー
トナーの両方から入手可能である。
【0120】 本発明はまた、好ましくはマーケテイング会社と商人パートナーを含むいくつ
かの異なる販売人の製品のための単一のマーケテイング配達システム、全てが同
じ独立販売ネットワークを通じて配達されるが異なる製品ラインに対しては補償
のために異なるレベル及び構造を有する、を提供する方法及びシステムに関する
。本発明は、買い手が好ましくは、単一の取引において、マーケテイング会社及
び商人パートナーを含む、異なるソースから製品を購入できる。これは、独立ビ
ジネス所有者が、個別の各独立ビジネス所有者により選択された組合せのさまざ
まな異なる製品ラインを販売するための単一のマーケテイング・プランの下で収
入を得ることができる。
【0121】 本発明は、マーケテイング・ビジネス内の独立ビジネス所有者に彼等のビジネ
スを行なうために必要な情報を提供する「仮想オフイス」特徴を与えることに関
する。好ましくは、仮想オフイス特徴は、本発明のウエブ・サイトと関連したオ
フイス・ページ・ウエブ・フアイル内に実現される。提供される情報は、限定的
ではなく、異なる製品提供及び報酬システム、訓練、金融情報、マーケテイング
支援、顧客プロフイール、及びその他の情報を含む。情報はまた、パーソナル・
グループへのマーケテイング・システム製品及びサービスの販売とパーソナル・
グループによるマーケテイング・システム製品及びサービスの販売に関する情報
を含むことができる。パーソナル・グループは、好ましくは、登録された顧客、
会員、会員プラス、及びIBOからなるグループから選択された少なくとも一人
の個人を含む。代替的に、情報は、IBOへのマーケテイング・システム製品及
びサービスの販売とIBOによるマーケテイング・システム製品及びサービスの
販売の情報を含むことができる。代替的に、オフイス・ページ・ウエブ・フアイ
ルは、IBOが全個人ポイント値、全個人ビジネス量、IBOの全体ポイント値
、及びIBOの全体ビジネス量を見ることを可能にする。全体ポイント値及び全
体ビジネス量は、マーケテイング・システム製品及びサービスに割当てられた個
人ポイント値及びビジネス量から計算される。
【0122】 本発明はまた、各参加者が彼等の個人的好み及びビジネス状況に目的が合わさ
れた情報とマーケテイング材料を受取るために、製品についての情報へのアクセ
スのさまざまなレベルと、独立ビジネス所有者への「仮想オフイス」機能を提供
する方法とシステムに関する。
【0123】 本発明はまた、オンライン・ショツピングとネットワークを通じての報酬を促
進する方法及びシステムに関する。このネットワークは、遠隔のクライアント・
コンピュータに位置するブラウザー・システムと通信することが可能な少なくと
も1つのサーバー・コンピュータを含む。本発明は、個人がマーケテイング・シ
ステムに顧客、会員、又は会員プラスとして登録できるように、サーバー・コン
ピュータとクライアント・ブラウザーの間の対話式オンライン登録プロセスを設
定することを含む。ここで、顧客は報酬を獲得することはできないが顧客価格で
製品を購入できる。顧客価格は小売価格と等しいか又は好ましくはより低い。会
員は会員価格で製品を購入でき、会員価格は顧客価格と等しいか好ましくはより
低い。会員は報酬を獲得することができない。会員プラスは、製品を会員プラス
価格で購入することができ、会員プラス価格は会員価格又は顧客価格と同じか好
ましくはより低い。会員プラスは、販売認定レベルを満足することにより報酬を
獲得でき、これにより、IBOとして認定される。各IBOはIBO価格で製品
を購入でき、IBO価格は会員プラス価格又は会員価格と同じか好ましくはより
低い。そしてIBOは、報酬を獲得することができる。
【0124】 本発明はさらに、サーバー・コンピュータ上にマーケテイング・システム製品
及びサービスを含むカタログを維持することを含む。追加的に、本発明は、登録
された会員に対応する報酬ポイントを記憶するためにサーバー・コンピュータ上
に報酬データベースを維持し、マーケテイング・システム製品及びサービスに報
酬値を割当てそしてカタログ内に報酬値を記憶し、マーケテイング・システム製
品及びサービスに買戻し値を割当てそしてカタログに買戻し値を記憶し、オンラ
イン注文フォーム介して登録された会員にカタログのオンライン・アクセスを提
供し、登録された会員がオンライン注文フォームを介してマーケテイング・シス
テム製品及びサービスの注文を提出することを可能にし、オンライン買戻しフオ
ームを介して登録された会員にカタログへのオンライン・アクセスを与え、登録
された会員がオンライン買戻しフォームを介してマーケテイング・システム製品
及びサービスに対する報酬交換要求を提出することを可能にし、そして、報酬デ
ータベースから登録会員から選択されたマーケテイング・システム製品又はサー
ビスに対応する買戻し値を控除することを含む。
【0125】 本発明のシステム及び方法 図1に、本発明の実施の形態が概略的に示されている。本発明は好ましくはマ
ーケテイング会社100及びEコマース(E−Comm)ウエブ・サイト102
の間の直接リンクを含む。Eコマース・ウエブ・サイト102は、好ましくは会
員資格又は買い手又はユーザの登録レベル又は属性に依存して、買い手又はユー
ザに異なるように表示される。本発明の1つの実施の形態において、登録された
顧客、会員、又は会員プラスの一つは全てのマーケテイング・システム製品及び
サービスへのアクセスを有しない。本発明の別の実施の形態では、登録されたI
BOのみが全てのマーケテイング・システム製品及びサービスにアクセスする。
代替的な実施の形態において、マーケテイング・システム製品及びサービスの異
なるグループが好ましくは、登録された顧客、会員、会員プラス及びIBOの各
々に表示される。
【0126】 本発明は好ましくは、限定的ではなく、以下の「私の健康」(ヘルス1300
)、「私の家」(ホーム1210)、及び「私自身」(セルフ1400)を含む
、ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを含む。当業者には明らかなように
、ヘルス1300、ホーム1210、セルフ1400は、Eコマース・ウエブ・
サイト102と関連した個別のショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを表し
ても良い。本発明はこのようなショッピング・ページ・ウエブ・フアイルの3つ
に限定されず、他のショッピング・ページ・ウエブ・フアイルも含むことができ
る。このような他のショッピング・ページ・ウエブ・フアイルは、旅行関連製品
及びスポーツ道具などを限定的ではなく含む他の形式の製品に関する。
【0127】 追加的に、マーケテイング・システムのEコマースの登録されたユーザは、「
会員パークス」1600ページ・ウエブ・フアイルを訪問することができ、そし
てここに記載された会員に利用可能ないくつかの特徴を探索できる。好ましくは
、会員パークス・ページ・ウエブ・フアイルと関連したオンライン・フォームが
、登録された顧客、会員、会員プラス及びIBOに供給される。登録された顧客
、会員、会員プラス、及びIBOはオンライン・フォームにパーソナル情報を入
力する。ハーソナル情報は、例えば、図16−19「私のビジネス」に関してよ
り詳細に後で説明されるように、好ましくはサーバー・コンピュータに記憶され
る。このパーソナル情報は、かれらのEコマース環境をカスタマイズするために
使用できる。ここで使用されるように、「会員パークス」及び「会員特典」又は
「会員サービス」は、相互に交換可能に使用でき、当業者には類似の用語として
解釈される。
【0128】 本発明の好ましい実施の形態において、以下により詳細に説明されるIBO及
び会員プラスは、彼等のEコマース・ビジネスを効率的に運営するのに必要な情
報を探すために「仮想オフイス」2100又はオフイス・ページ・ウエブ・フア
イルを訪問できる。「収入選択」140サイト、又は収入選択ページ・ウエブ・
フアイルは、ウエブ上の買い手がEコマース・ビジネス機会についてより多くの
情報を見つけて、そして簡単に素早く会員資格登録を実行することができる領域
である。好ましい実施の形態では、収入選択ページ・ウエブ・フアイルは、スラ
イド・ショウ表示などを通じて、マーケテイング・システムに関する情報及びマ
ルチメデイア表示を含む。これに加え、好ましい実施の形態では、登録された顧
客、会員、会員プラス及びIBOのみが収入選択ページ・ウエブ・フアイルを介
してマルチメディア表示を見ることができる。
【0129】 図示されるように、ウエブ・サイトはまた、アフリエイト1500(商人1、
2及び3)又はマーケテイング会社の商人パートナー・ページ・ウエブ・フアイ
ル、及びマーケテイング会社の新ビジネス・ベンチャー(NBV1及び2)ウエ
ブ・サイト150へのリンクを提供する。これらの各々は以下により詳細に説明
される。これに加えて、1つの実施の形態において、ウエブ・サイトは、全ての
マーケテイング・システム製品及びサービス、又はこれらの小組を含むことがで
きる「より多くの店」2950及び以下に詳細に説明される顧客サービス・ペー
ジ・ウエブ・フアイル2300へのリンクを提供する。
【0130】 これに加えて、好ましくは、主のナビゲーション・メニューからサイト探索ペ
ージ155へのリンクが存在する。サイト探索ページ155は、ユーザが共通の
用語及び/又はフレーズを入力することができ、そしてEコマース・ウエブ・サ
イト内でこれらの用語又はフレーズを探し出す。
【0131】 本発明の実施の形態のEコマース・ウエブ・サイト102は、異なる情報の必
要性をそれぞれが有するいくつかの主要な聴衆を有する。サイトは、IBOにマ
ーケテイング会社のビジネスとその目的について新しい記述を提供する。さらに
、単にわずかな興味のみをマーケテイング・プランに有するプロスペクトは顧客
又は会員として登録できる。追加のお金を作ることを単に望むウエブ・プロスペ
クトがサイトに属することができ、会員プラスとして登録できる。これに加え、
マーケテイング・システムに登録されないユーザ、ここでは匿名ユーザ、サイト
訪問者、サーファー又は同様な者と呼ばれるものはウエブ・サイトの非制限部分
をナビゲートでき、購入のために品物を選択できる。好適な実施の形態において
、これら匿名ユーザは購入のために選択した品物を購入する前に登録しなければ
ならない。これに加えて、サイトは登録されたEコマースIBO及び会員プラス
が、サイトの「仮想オフイス」部分を介して彼等のビジネスを管理して監視する
ための機能を提供する。
【0132】 有望な買い物の糸口は、典型的にそして好ましくは顧客、会員、会員プラス、
及び/又は独立ビジネス所有者から来る。しかし、潜在的な糸口は、マーケテイ
ング会社、商人パートナー、又はその他の取引ソース又はその他の適当なソース
からも来る。参加者又は聴衆者カテゴリーの例示的タイプ及び本発明によりこれ
ら聴衆会員又は参加者カテゴリーに与えられる例示的特典及びサービスの説明を
以下にする。
【0133】 顧客 顧客は、個人がマーケテイング・システムに登録する参加者カテゴリーを説明
する。顧客は製品又はサービスを登録されたIBOから直接に購入し、そしてI
BOからサービスを受けることができる。代替的な実施の形態において、顧客は
製品又はサービスを会員プラスから直接に購入し、そして会員プラスからサービ
スを受けてよい。代替的な実施の形態において、顧客は製品及びサービスを直接
にマーケテイング会社から購入できる。顧客は好ましくは顧客価格にて製品又は
サービスを購入する。これは小売価格に等しいか又は好ましくはより低い。独立
ビジネス所有者、会員プラス、又はいくつかのケースにおいて、会員は、顧客を
典型的に本発明の実施の形態のEコマース・ウエブ・サイト102に紹介する。
【0134】 1つの実施の形態において、顧客はマーケテイング会社から小売価格で製品を
購入する。小売価格は好ましくは、IBOがマーケテイング会社から製品及びサ
ービスを購入する価格であるIBO価格よりも大きい。顧客は好ましくはIBO
価格でマーケテイング・システム製品又はサービスを購入することができない。
IBO価格は好ましくは小売価格よりも低い。換言すれば、例えば、顧客は製品
及びサービスを好ましくは小売価格で例えば小売百貨店から購入するが、IBO
は製品又はサービスを卸売り値で例えば配達倉庫から購入する。顧客はコア製品
全体の小組及びカタログ・ラインを閲覧のために見ることができるが、もしSK
U又は識別番号、又は正確なブランド名が特定の製品について知られ、そして探
索されると、全ての製品が示される。さらに、顧客は好ましくはボーナス収入又
は報酬を獲得できない。サイトは、顧客の買い物習慣に基づいて、お気に入りの
製品に常に目標の印しを付けることにより、顧客が買い物をするために楽しくて
効率的な場所を提供する。さらに、顧客は好ましくは、マーケテイング・システ
ムの会員になることを勧誘するために特別な他の取引を見ることができる。
【0135】 会員 Eコマース・ウエブ・サイトは主として、しかし、専用ではなく、会員のため
に設計されている。会員は、個人がマーケテイング・システムに登録する参加カ
テゴリーである。会員は好ましくは、会員資格特典を有する割引買い手である。
独立ビジネス所有者、会員プラス、又はいくつかの場合は別の会員は、典型的に
会員を、Eコマース・ウエブ・サイトに紹介する。会員の主な特徴は、年会費を
払うことにより、会員は独立ビジネス所有者が払う価格よりも高いか又は等しい
価格で、マーケテイング会社から直接にかれら自身の消費のために製品及びサー
ビスを購入する資格が与えられる。この価格は普通、顧客が払う小売価格よりも
安い。マーケテイング会社はまた会員を目標としたマーケテイング・プロモーシ
ョンを直接提供する。会員は、Eコマース・サイトを介してオンライン又は直接
に登録できる。さらに、会員は繰返しのそして継続注文をすることがてき、そし
てIBO又は会員プラスから製品を購入できる。
【0136】 会員資格の別の特徴は、顧客に提供されるもの以上の特典を与える私のビジネ
ス領域への完全なアクセスである。ニュース、天気、スポーツ、Eメール、そし
てEコマース報酬プログラムなど好ましくは会員専用に設計されたパーソナル化
された特典が利用可能である。
【0137】 しかし、会員は、成績ボーナスの資格はなく、また、会員は他の会員を採用し
又はスポンサーすることが許可されいない。さらに、会員はマーケテイング会社
からの製品を再販することを推奨されず、又許可されない。
【0138】 会員プラス 会員プラスは、個人がマーケテイング・システムに登録できる参加カテゴリー
である。独立ビジネス所有者又は別の会員プラスは、典型的に会員プラスをEコ
マース・ウエブ・サイトに紹介する。会員プラスは、マーケテイング会社から製
品を独立ビジネス所有者価格で購入することに興味があり、同様にEコマース独
立ビジネス所有者になることに興味を有する人である。会員プラスは、彼等自身
の消費のために、製品及びサービスをマーケテイング会社から直接に、会員価格
と同じかそれよりも安い会員プラス価格で購入する資格を有する。以下に説明す
るように、IBOに入手可能ないくつかの製品及びサービスはまた会員プラスに
も入手可能である。会員プラスは、成績ボーナスについて資格を持たない。しか
し、彼等は会社の製品を再販し、同様に会員などの直接購入する消費者に対して
新しい販売をする許可を有し且つ推奨される。さらに、会員プラスは、繰返しの
及び継続注文を個別及びバルクで製品にでき、そしてマーケテイング・システム
へ他人をスポンサーすることができる。
【0139】 1つの実施の形態では、会員プラスは、彼等に採用し、小売し、そしてボーナ
スを受取り、そして料金を払う能力を与えるEコマース・ビジネス・キットを購
入する。この料金は、会員プラスに製品を独立ビジネス所有者価格で購入する資
格を与える。好適な実施の形態では、Eコマース・ビジネス・キットは、会員プ
ラスが彼等の独立のビジネスを作りそして成長させるために使用できる製品、ビ
デオ、及び文献を含む。
【0140】 さらに、会員プラスは、Eコマース・ビジネスを管理し、監視するのに役立つ
ツールを提供するように設計された仮想オフイス・サイト2100への完全なア
クセスを有する。パーソナル化された買い手情報へのアクセス、ウエブ・ベース
のEメール及び大きな取引が、会員プラスにEコマース・サイトを介して入手可
能である。会員プラスが蓄積する全ポイント値/ビジネス量ポイント(PV/B
V)(以下に詳細に説明する)は、成績ボーナス・レベルが達成されるような時
までに、IBOに行く。会員プラスは、特定された成績ボーナス・レベルを達成
した時に、独立ビジネス所有者として認定される。
【0141】 独立ビジネス所有者(IBO) IBOは、登録された個人がマーケテイング・システムに参加できる参加レベ
ルである。代替的に、IBOは、マーケテイング会社からの製品の販売により収
入を獲得することに興味を有する個人である。IBOはまた、彼又は彼女自身の
消費のために製品を購入する資格を有する。IBOは、採用し、小売し、そして
ボーナスを受取り、PV/BVを収集し、そして販売促進プログラムに参加する
能力を有する。IBOは、好ましくは製品に設定された小売価格より安いIBO
価格でコア製品及びカタログ・ラインから全ての製品を購入できる。
【0142】 独立ビジネス所有者は、「各々」及びケースの両方で製品について繰返しの及
び継続注文を行うことができる。ここで使用される、「各々」は、製品をケース
の量ではなく単一の量で購入することを言う。ケースは製品の単位を構成する製
品のグループを言う。1つの実施の形態では、製品を「各々」注文する時は、ケ
ースで注文する時の品物の単位コストと比較して追加の料金が存在する。これに
加えて、IBOはエンド・ユーザ消費者に製品を再販すること、会員を含むこの
ようなエンド・ユーザ消費者に対してマーケテイング会社により販売を行なう資
格を有し且つ推奨される。各IBOは、彼又は彼女が再販する製品に対して、彼
又は彼女が選択したどんなマークアップも上乗せすることができる。
【0143】 ボーナス収入を獲得する資格を得るために、各IBOは好ましくは少なくとも
月に50PVの販売を、会員又は会員やIBOでない個人のエンド・ユーザ消費
者にしなければならない。IBOによる個人的消費は好ましくはこの資格には計
算されない。当業者には理解されるように、IBOによる個人消費は資格のため
に算入可能であるが、算入しない方が好ましい。このように資格を与えられた各
IBOは、IBO自身の購入、彼又は彼女のパーソナル・グループの購入、IB
Oによる/への販売、パーソナル・グループによる/への販売に基づいた成績ボ
ーナスを獲得することができる。これらの販売は、隣人など、マーケテイング・
システム外の個人になされた販売を含むことができる。各IBOは、要求されな
いが、他のIBOをスポンサーし、そして新しい会員を紹介することができる。
【0144】 これに加え、IBOは、彼等のEコマース・ビジネスを管理し、監視するのに
役立つツールを提供する仮想オフイス・サイト2100への完全なアクセスを有
する。PV/BVなどのパーソナル化された情報へのアクセス、ウエブ・ベース
Eメール、大きな取引の申し込みへのアクセスがIBOに提供される。
【0145】 1つの実施の形態では、本発明の参加カテゴリーは、IBO、会員、会員プラ
ス、及び顧客を含むことができる。代替的な実施の形態では、本発明の参加カテ
ゴリーはIBO、会員及び顧客を含むことができる。当業者には理解されるよう
に、本発明は参加カテゴリーの特別な選択に限定されず、さまざまな特典、特性
を有する他のカテゴリーも本発明の範囲内で使用できる。
【0146】 図2を参照すると、本発明の実施の形態が示されている。本発明によると、会
社の製品及び/又はサービスは、客(顧客、会員、会員プラス及びIBOを限定
的でなく含む)に、客への直接的小売と共に独立な配達者ネットワークを使用し
て、販売及びマーケットされる。以下に詳細に説明されるように、配達フォース
内の各配達者は、さまざまな方法で報酬を受ける。それは限定的ではなく、配達
者により直接行なわれた販売及び他人による販売に関する報酬、配達者により直
接行なわれた販売のみに関する手数料又は小売マークアップ、又はその他の報酬
又は手数料の適当な形式を含む、複数レベル報酬を含む。各配達者は好ましくは
独立ビジネス所有者(IBO)であり、かれらの個人的成功は本発明に従い、そ
のIBOの小売努力とIBOによりスポンサーされたそれらの小売努力に依存す
る。
【0147】 図2示すように、本発明は好ましくは、好適な実施の形態のマーケテイング会
社100の配達システム内で、4つの異なる参加レベル又はカテゴリーを含む(
例えば、顧客40、会員30、会員プラス20、及びIBO10)。図2内の実
線の矢印は、本発明の実施の形態により販売される製品及び/又はサービスの例
示的な方法を示す。図2内の点線は、特定のIBO10のパーソナルにスポンサ
ーしたグループ内のさまざまなレベル間の関係を表す。以下に、これら例示的な
方法及び関係を詳細に説明する。
【0148】 上記のように、「顧客」40は、好ましくはマーケテイング会社から直接に製
品及び/又はサービスを購入することができる小売の客である。代替的に、顧客
40は、IBO10又は会員プラス20からIBO10又は会員プラス20によ
り設定された価格で製品及び/又はサービスを購入することができる。設定され
た価格は、好ましくは、IBO10により支払われた価格(IBO価格)よりも
高い。しかし、顧客10に請求される価格は好ましくはIBO10又は会員プラ
ス20の任意である。顧客40は好ましくは小売価格で製品を購入する。IBO
10又は会員プラス20により設定された小売価格は好ましくはIBO価格より
も高い。顧客40は、全体コア製品及びカタログ・ラインの小組のみを見ること
ができる。顧客40はIBO10又は会員プラス20によりパーソナルに紹介さ
れてもよい。自発的な紹介が好ましくは顧客40ステータスに提供され、そして
以下に説明するように適当なIBO10に割当てられる。顧客40は、IBO1
0又は会員プラス20のいずれかにより直接サービスを受けるか、又は代替的に
IBO10又は会員プラス20のためにマーケテイング会社により、又はビジネ
ス・パートナーから、サービスを受ける。
【0149】 「会員」30は、年会費を払うことにより、好ましくは彼等自身の消費のため
にマーケテイング会社から直接に独立ビジネス所有者(IBO10)により支払
われた価格よりも高いか又は等しい価格で、製品及び/又はサービスを購入する
ことができる。代替的に、会員30は、IBO10又は会員プラス20から製品
及び/又はサービスを購入してもよい。好適な実施の形態では、会員30により
支払われる価格は顧客40により支払われる価格よりも安い。マーケテイング会
社100は、会員30に目標を定めた直接マーケテイング・プロモーションを提
供してもよい。しかし、会員30は、好ましくは、成績ボーナス又は手数料の資
格を与えられず、また、会員30は他の会員30を採用又はスポンサーすること
を許可されていない。さらに、会員30は、マーケテイング会社からの製品を再
販することを許可されず且つ推奨されない。しかし、会員30は、他の会員30
を紹介した時は好ましくは紹介のインセンテイブを受ける。
【0150】 「会員プラス」20は,IBO10になる意図を示すが、認定されるためにエ
ンド・ユーザ消費者に対して必要な販売量を作っていない個人である。会員プラ
ス20は、IBO10価格でマーケテイング会社100から製品を購入すること
及びIBO10になることに興味を有する。会員プラス20は、会員30と同じ
価格でマーケテイング会社100から直接に彼等自身の消費のために製品及びサ
ービスを購入することができる。IBO10には入手可能だが会員30には入手
できない、さまざまな製品及びサービスも会員プラス20には入手できるように
してもよい。会員プラス20は、好ましくは、成績ボーナス又は手数料を得る資
格を有しない。ボーナス又は手数料を獲得するために、会員プラス20は、最初
にIBO10として認定されなければならない。会員プラス20は、ボーナス収
入を獲得する資格を得てIBO10へ移動する。会員プラス20は、会社の製品
を再販すること、及び会員30及び顧客40などの直接購入する消費者に新しく
販売することが許可され且つ推奨される。さらに、会員プラス20は、他の会員
30を組織に採用して、スポンサーすることが許可される。
【0151】 本発明の1つの実施の形態では、IBO10になるという意図の通知をして、
彼等に採用と小売の権利を与えるビジネス・キットを購入し且つ料金を支払うこ
とにより、会員30は会員プラス20に移る。料金は、会員プラス20に製品を
IBO10価格で購入する権利を与える。もし、会員プラス20が、述べられた
期間内、例えば、限定的ではなく、2年内に、IBO10として認定されること
ができなければ、会員プラス20は、好ましくは、自動的に会員30のステータ
スに戻る。
【0152】 独立ビジネス所有者(IBO10)は、マーケテイング会社の製品の販売から
、成績ボーナス及び手数料を、限定的ではなく含む、収入の獲得に興味を有する
個人である。これに加えて、IBO10は、彼/彼女自身の消費のためにも製品
を購入する資格を有する。IBO10は、成績ボーナスを受けて、従ってIBO
10になることを認定された会員プラス20と言うこともできる。IBO10は
、採用し、小売し、ボーナスを受取る能力を有する。IBO10は、全ての製品
をIBO10価格レベルでコア製品及びカタログ・ラインから購入できる。IB
O10は、単位及びロット量の両方で製品の繰返し又は継続注文を行なうことが
できる。さらに、IBO10は、製品をエンド・ユーザ消費者に小売すること及
び会員30、会員プラス20、顧客10及びIBO10の隣人などマーケテイン
グ会社に登録していない個人を含むこのようなエンド・ユーザにマーケテイング
会社100による直接販売を生成することを許可されて且つ推奨される。各EB
O10は、彼又は彼女が再販する製品の小売価格に彼又は彼女が選んだどんなマ
ークアップも加算できる。
【0153】 好ましくは、IBO10はIBO10の配達ネットワークを通じての会員30
、会員プラス20及び/又は顧客40への販売に対してのみならず、IBO10
による再版わ含まないマーケテイング会社100による客への直接販売に対して
もボーナス・クレジットを獲得することがてきる。例えば、IBO10は、マー
ケテイング会社100からエンド・ユーザへの特定の製品の直接販売にからボー
ナスを獲得する権利を有してよい。このようなシステムの下では、IBO10は
マーケテイング会社100から客の購入に基づいてボーナス支払いを得る。
【0154】 IBO10のスポーサーシップの直接のラインにいない客へのマーケテイング
会社100からの製品の直接販売からボーナスを獲得するために、特定のIBO
10への客の割当てが設定されなければならない。本発明の好適な実施の形態で
は、客は特定のIBO10へ、1つ又は複数の基準に基づいて、好ましくはIB
O10の選択グループから選択することにより、割当てられる。このような基準
は、限定的ではなく、以下を含む。1)IBOは、直接実行又は創設者直接IB
Oである。直接実行IBOとは、プラチナIBO(以下に詳細に説明する、どん
な会計年の6ヶ月において、予め規定されたビジネス量、例えば、月当り、15
,000ドルを生成するパーソナル・グループのスポンサーに成功したIBO)
を通じて専門的に配達されるのではなく、好ましくは、製品を各顧客、会員、会
員プラス、又はIBOへ直接的にドロップ配送する会社の直接配送方法を使用す
る者である。創設者直接IBOとは、IBOとして常に特に高レベルのビジネス
活動を達成したIBOである。2)IBOが活動的であり、又は特定レベルの活
動を維持する。又は3)IBOが郵便又はZIPコードに基づいた顧客の地理的
近傍にいるIBOである。
【0155】 好適な実施の形態では、顧客はIBOの連絡先情報を与えられて、もし顧客が
望むならばIBOが彼等に接触することを示す選択が与えられる。代りに、全体
の割当てプロセスは顧客の観点からは好ましくは透明であり、そして特定のIB
O10のみが顧客への直接販売に関連した量のみを知る。
【0156】 上記したように、会員プラス20からIBO10へ移動するため、各会員プラ
ス20は、ボーナス収入を得ることにより、IBO10として認定されなければ
ならない。ボーナス収入を獲得する資格を得るため、各IBO10は好ましくは
エンド・ユーザ消費者に対して1月に少なくとも50PVを生成しなければなら
ない。好ましくは、エンド・ユーザへ販売された全ての製品及びサービスは、2
組の数が割当てられる。ポイント値(PV)、これは成績ボーナス・ブラケット
を決定するために使用される。そしてビシネス量(BV)、これは月の販売を表
すために月ごとに合計される各製品に対して設定されたドル数字である。代替的
に、IBO10は、会員30及び/又は顧客40を含む10の異なる客へ特定の
レベルの販売を生成することにより認定できる。IBO10による個人消費は好
ましくは、この認定のためには算入されない。このように認定された各IBO1
0は、IBO10自身の購入及び彼又は彼女のパーソナル・グループの購入、そ
してIBO10によりビジネスに紹介された会員30の購入を加えたものに基づ
いて成績ボーナスを獲得する権利が与えられる。各IBO10は要求されないけ
れども、他のIBO10をスポンサーし、新しい会員30を紹介することができ
る。これにより、IBO10は彼のパーソナル・グループ及び彼のパーソナル・
ビジネスを成長できる好ましい方法である。図3に例示的なパーソナル・グルー
プが示されている。
【0157】 図3に示すように、IBO10のパーソナル・グループは、さまざまなスポン
サーシップの形式を通じて元のIBO10に結合された数多くのサブグループを
含むことができる。1つの例示的サブグループは、元のIBO10、第2スポン
サーされたIBO312、会員プラス322、会員332、及び顧客342から
成る。代替的なサブグループにおいて、元のIBO10は会員プラス328をス
ポンサーし、これは会員338及び第2IBO318の両方をスポンサーする。
同様に、会員338は顧客348を紹介する。このようにして、当業者には明ら
かなように、IBO10のパーソナル・グループは、各々が異なる参加レベル間
の関係と数の変化する、数多くのサブグループを含むことができる。
【0158】 さらに、「ライン・オブ・スポンサーシップ」又は「LOS」は、マーケテイ
ング会社ビジネス内でのIBOの直接伝承又は「系図」を言う。換言すれば、L
OSは、IBOのスポンサー、IBOのスポンサーのスポンサー、そして同様を
言う。例示的なLOSが図3中に、例えば、IBO10、IBO312及びIB
O317に関して示される。ライン・オブ・スポンサーシップは、家系図に似た
特定の組織における全てのIBO間の結合であると言える。これに加えて、IB
O10は、IBO312及びIBO317をIBO10の「下ライン」と言うこ
とができる。当業者には容易に理解されるように、このような言及は、IBO1
0によりスポンサーされているIBOに対してである。同様に、IBO317は
、IBO312及びIBO10をIBO317の「上ライン」と言い、これはこ
れらIBOがIBO317をマーケテイング・システム内にスポンサーしたこと
を意味する。
【0159】 本発明の別の実施の形態では、IBO10が新しいIBO316をスポンサー
し、そしてIBO316がグループを作ること助けることを開始する時ねそのI
BO316のパーソナル・グループは一般に、IBO10のビジネス組織内の例
えば「足」と呼ばれる。図3中に例示的な足が示されている(例えば、IBO1
0、IBO316、会員プラス326及び会員336)。
【0160】 1つの実施の形態では、異なるレベル又は会員資格タイプ(顧客、会員、会員
プラス、及びIBO)の各々は、全ての製品及び製品ラインに完全なアクセスを
有しない。別の実施の形態では、IBOのみが全ての製品及び製品ラインに完全
なアクセスを有する。好ましくは、特定のレベルは製品及び製品ラインへのアク
セスの程度を決定する。1つの実施の形態では、アクセスの程度は、顧客から、
会員へ、会員プラスへ、IBOへとレベルが移動するにつれて、そしてIBOの
パーソナル・グループが成長するにつれて、アクセスの程度が増加する。代替的
な実施の形態において、異なる製品ミックス又はグループが彼等の特定の参加レ
ベルに基づいて、例えば限定的ではなく、製品プロモーションを通じて提供され
てもよい。代替的な実施の形態において、製品ミックスは異なる客又は客グルー
プについて調製してカスタマイズできる。
【0161】 本発明の別の実施の形態において、もし客により特定の製品に対して製品又は
モデル番号、又は識別番号が提供される場合、その客はその特定の製品を客の会
員資格レベルにかかわりなく購入できる。製品は各レベルに書類、口頭、電子的
に、カタログ、製品デイスプレイ、カセット及びビデオ・てーぷ、マルチメデイ
ア装置及びインータネットを通じてを含むさまざまな媒体を介して表示される。
しかし、当業者には明らかなように、本発明は特定の表示方法に限定されない。
【0162】 図4a−4fを参照すると、新規の客が本発明のマーケテイング・システムに
登録する又は関連することができる6つの例示的な方法が示される。図4aに示
すように、本発明の1つの実施の形態は、客がIBOになるための認定プロセス
を直ちに開始するために会員/会員プラスとして登録を許す。このような実施の
形態において、客は会員として登録するために顧客レベルをバイパスする。従っ
て、登録した客は直ちにここに記載された会員プラスの特典と利益を享受する。
【0163】 図4bには、登録プロセスの第2の実施の形態が示される。この実施の形態に
おいて、客は会員として登録でき、そして付随する特典及びショッピング特権を
楽しむ。会員はその後のある時点において会員プラスとして登録することを選択
でき、その時点で会員はIBOになるための認定プロセスを開始する。
【0164】 図4cに示される本発明の第3の実施の形態では、客は最初にIBOによりサ
ービスを受ける顧客又は小売客として登録する。その後に、顧客は会員資格の利
点を再考慮するために別の会員又はIBOによりプロモートできる。もし顧客が
選択すれば、顧客は、IBOになるための認定プロセスを開始するために会員/
会員プラスとして登録する。顧客はまたその後の独立したステージでIBOにな
る認定プロセスを開始するために会員/会員プラスとして登録できる。
【0165】 図4dに示される第4の実施の形態では、IBOとなるための最も長い経路を
表す。このような実施の形態では、客は最初に顧客として登録し、そしてその後
に独立したステージにおいて会員、会員プラス及びIBOとそれぞれ登録する。
図4a乃至4dに示されるように、好ましくは、会員プラス/IBOとして認定
されるために登録する前に、又は同時に、会員として登録しなければならない。
【0166】 図4eに登録プロセスの第5の実施の形態が示される。この実施の形態は、客
がIBOになるための認定プロセスを直ちに開始するために会員として登録する
ことを許す。このような実施の形態においては、客は会員として登録するために
顧客レベルをバイパスする。従って、登録された客は直ちにここに記載された会
員としての特権及び特典を楽しむことができる。
【0167】 図4fには登録プロセスの第6の実施の形態が示される。この実施の形態では
、客は最初にIBOによりサービスを受ける顧客又は小売客として登録する。そ
の後に、顧客は会員資格の特典を再考慮するためにIBO又は別の会員によりプ
ロモートできる。もし、顧客が選択すると、顧客は会員として登録する。顧客は
また、その後に独立したステージにおいて会員として登録して、IBOとなる認
定プロセスを開始することができる。
【0168】 図4e及び4fに示される実施の形態において、会員はIBOとして認定され
ることができる。会員プラスの参加カテゴリーの別途の移動はない。
【0169】 一般に、好ましくは、各会員は最初に、会員の供給者及び/又はマーケテイン
グ会社の連絡先として機能する別のIBOによりマーケテイング・システムに、
スポンサーされる。代替的に、会員はマーケテイング会社から直接に製品を特定
された会員価格で購入できる。IBOによりスポンサーされた会員及び会員プラ
スは、IBOの「パーソナルにスポンサーされたグループ」又は「パーソナル・
グループ」と言われる。顧客及び/又は会員へのパーソナル販売を生成し、そし
て大量の製品購買を発生するパーソナル・グループをスポンサーの両方をするI
BOは、相当の収入、例えば、販売からの手数料及び成績ボーナスを含む、を受
取るであろう。本発明の1つの実施の形態において、IBOのグループ量はIB
Oの成績ボーナスを計算するために使用される。このグループ量は、IBOのパ
ーソナル量、パーソナル・グループ量、及び全ての下ラインの非直接(これらI
BOは問題の特定のIBOにより直接にマーケテイング会社にスポンサーされて
はいない、又は換言すれば、IBOのパーソナル・グループ内の個人によりスポ
ンサーされたIBO)IBOの量を含む。IBOのパーソナル・グループ量は好
ましくは、限定的ではなく、IBOのパーソナル量及びIBOの下ライングルー
プ内のIBOの25%ボーナス・レベルにより生成された量を含む。パーソナル
量は、限定的ではなく、IBO自身のパーソナル注文から量、PV/BV移動、
及びその他のアカント調節を含む。PV/BV移動は、限定的ではなく、1つの
IBOから別へのPV/BV調節方法を含むことができる。このような量の移動
はボーナス・チェックが正確に支払われることを保証する。
【0170】 本発明のマーケテイング・システムの下で、IBOは製品及び/又はサービス
の販売から発生された収入を得る。これらの販売は、IBO又はマーケテイング
会社により、又はIBOのパーソナル・グループ内の他のIBO又は会員プラス
により、エンド・ユーザに直接なされる。これに加えて、IBOは小売価格増加
、又は、「マークアップ」から利益を得ることができる。好ましくは、IBOは
彼等自身の小売価格を設定できる。さらに、IBOは、IBO及び彼又は彼女の
パーソナル・グループにより移動された製品及びサービスの結合された全体量に
基づいた月単位の成績ボーナスを得ることができる。代替的に、IBOは、以下
に詳細に説明する、特定のIBOに結合された客へのマーケテイング会社による
直接販売に基づいた成績ボーナスを獲得できる。当業者には明らかなように、特
定の月において販売量が高ければ、ボーナスのパーセンテイジ率はより高い。ボ
ーナスの例示的なパーセンテイジ率は、他のボーナス範囲も使用可能だが、約1
%乃至約25%の範囲であり、好ましくは、約3%及び約25%の間である。I
BOの販売量は、部分的に、彼のパーソナル・グループ内の他人による販売量及
びエンド・ユーザに対するマーケテイング会社からの直接販売量に依存して、変
化する。もし、IBOが大量の製品販売を発生する新しいIBOのスポンサーに
成功した場合、元のIBOは追加的なボーナス収入を得ることができる。
【0171】 もし、IBOが会計年度の6か月において規定のビジネス量、例えば、月当り
、15,000ドルを発生するパーソナル・グループのスポンサーに成功した時
、そのIBOはプラチナIBOとなることができる。この時点で、プラチナIB
Oのスポンサーは、プラチナIBOの販売量から成績ボーナスをもはや受取らな
い。しかし、以下に詳細に説明する他のボーナスを受取る資格を有する。IBO
スポンサーしたIBOは、より高いボーナス及び手数料を受けることができる。
【0172】 以下に例示的なボーナス及び手数料構造が記載される。当業者には理解される
ように、本発明内では数多くのボーナス及び/又は手数料構造が使用でき、以下
の例示的実施の形態の説明は、本発明を特定の構成に限定する意味に解すべきで
はない。
【0173】 IBOの総収入は、直接的収入、又は割引、小売製品販売から、及び成績ボー
ナスに基づく。ここで使用される「総収入」は好ましくは、IBO、マーケテイ
ング会社、又はIBOのパーソナル・グループのいずれかにより直接の製品及び
/又はサービスの小売販売から受取った量から販売した商品のコストを引算し、
保持された成績ボーナスの量を加えたものを意味する。総収入は、各個人のIB
Oが彼又は彼女自身のビジネスを経営する方法に従って変動するビジネス経費の
ための控除を、好ましくは含まない。
【0174】 好ましくは、エンド・ユーザに売られた全ての製品及びサービスは2組の数を
割当てられる。ポイント値(PV)、これは成績ボーナス・ブラケットを決定す
るために使用される。ビシネス量(BV)、これは月の販売を表すために月ごと
に合計される各製品に設定されたドル数字である。
【0175】 好適な実施の形態において、各製品は、マーケテイング会社及び商人パートナ
ー製品を含み、PV数を割当てられる。代りに、マーケテイング会社の製品のみ
がPV値を割当てられる。IBOの月ごとのPV総計は好ましくは、成績ボーナ
ス・スケジュールに従い、成績ボーナス支払いのために使用されるパーセンテイ
ジを決定する。
【0176】 本発明の好適な実施の形態において、各製品は設定されたBV値を有する。こ
れは、IBOの月ごとの成績ボーナスを決定するためにパーセンテイジ(例えば
、3%と25%の間)が掛けられるドル数字である。このパーセンテイジはIB
OのPV総計により決定される。全てのボーナス支払いは、好ましくはPV及び
BVの組合せに基づく。
【0177】 上記のとおり、成績ボーナスの量は好ましくは、PV及びBVの組合せにより
決定される。1つの実施の形態では、PV/BV比は、消費者物価指数に関して
維持される。PVに基づいて成績ボーナスを計算することは、価格ではなく、販
売されたユニットを強調する。インフレーションが価格を上昇させる時、より大
きなボーナスが販売された同じユニットから得られる。
【0178】 好適な実施の形態において、販売された各製品はPV及びBVが割当てられる
。1つの実施の形態では、PVはIBOコストの半分にほぼ等しい。そして、B
VはIBOコストの約1.15倍に等しい。PV及びBV値は、製品ごとに変わ
ることができる。PV及びBVは、さまざまに異なる方法で獲得できる。限定的
でなく以下を含む。IBOの個人的購買。IBOにより紹介された会員の購買を
含む、IBOのパーソナル・グループ内の顧客、会員、及びIBOの購買。会社
からの顧客の直接の購買。
【0179】 次の表1は、本発明に使用される例示的な成績ボーナス・スケジュールを示す
。 表1
【0180】 表1に示されるスケジュールの下で、特定の月の間に購入された全ての商品の
全ポイント値が、その月に対する成績ボーナス・パーセンテイジを決定する。月
の全ポイント値が大きければ、成績ボーナス・パーセンテイジは大きくなる。こ
れに加えて、年量がIBOのパーソナル量に非認定(25%以下)足からの「パ
スアップ」を加算したものに基づいて計算できる。非認定会員プラスのための量
は好ましくは含まれない。ここで使用される「パスアップ」は、一般に、上記し
たように25%成績ボーナス・レベルに結合した量が到達するまで、拒絶され続
ける非認定IBO量により生成されるPV/BVを言う。
【0181】 本発明のボーナス及び手数料構造が一般的に説明された。同じものが以下の例
を参照して容易に理解される。以下の例は例示のためであり、本発明を限定する
意図を有さない。
【0182】 例1 特定のIBOのスポンサー・グループが5つの顧客及び5つの会員から構成さ
れる。彼又は彼女の収入の一部として、IBOは顧客によりなされた購買から小
売マークアップを受取る。小売マークアップは、特定の製品のために普通支払れ
る価格と客に実際に請求する価格との差である。本発明によれば、IBOは、特
定の小売価格を請求する義務を持たない。したがって、各IBOは、他のIBO
、顧客、会員、会員プラス、又は他の客に販売される製品の価格を独立に決定で
きる。これに加え、IBOは、IBOのパーソナル・グループ内の5つの会員に
した販売量に基づいて計算される成績ボーナスを受取ることができる。販売量が
大きければ、より大きなパーセンテイジの成績ボーナスをIBOは受取ることが
できる。
【0183】 もし、IBOのグループ内の5つの顧客と5つの会員の各々が、ある月におい
て50.00ドルの価値の製品を購入した場合、その月の全販売量は500.0
0ドルである(50.00ドルX10)。もし、製品に対する推奨された小売が
35.00ドルである場合、その月の全小売マークアップは75.00ドルであ
る(5つの顧客が50ドルのマークアップ価格を支払うと仮定すると、全小売マ
ークアップは、すなわち、5顧客X15.00ドル小売マークアップ=75.0
0ドル)。会員により購入された製品に割当てられた個別のBV値は、40.2
5BVドルである(1.15X35ドルほ40.25ドル)。顧客により購入さ
れた製品に割当てられた個別のBV値は、57.50BVドルである(1.15
X50ドル=57.50ドル)。従って、全ての購入についての全BV値は48
8.75BVドルである(5顧客に57.50BVドルを掛けて、これに5会員
に40.25BVドルを掛けた値を加える)。上の表1を使用して、その月に対
する全販売量に基づいた成績ボーナスは、14.66ドルである(488.75
BVドルの3%)。従って、IBOの月の全収入は、89.66ドルとなる(7
5.00ドルに14.66ドルを加える)。もし、このような成績レベルが12
ヶ月連続して維持されると、IBOの全年総収入は、1,076.00ドルとな
る。
【0184】 例2 例1のIBOは、彼又は彼女の収入を、いかなる数の他人をビジネスにスポン
サーシップすることを通じてビジネスを成長させることにより、増加できる。例
えば、もし、IBOがIBOとなる3人を見つけ出して、そして彼等が10顧客
を開発したならば、各々は、IBOの成績ボーナスが基づく全体量に貢献する。
【0185】 要するに、IBOのパーソナルにスポンサーしたグループの量が、月当り、1
,500.00ドルの全販売を発生すると仮定する(各グループに5顧客と5会
員を含む3グループが、グループ当り全体で500.00ドルの価値の製品を購
入する)。このIBOの直接の客は、75.00ドルの小売マークアップを有す
る500.00ドルの販売の生成を続けている(例1参照)。従って、月当り、
全グループ量は、2,000.00ドルであり(1,500.00ドル+500
.00ドル)、例1と同じ方法で計算され、例えば、131.97ドルのネット
成績ボーナスを生ずる。ネット成績ボーナスは、全グループによる全販売に基づ
いて得られる成績ボーナスとスポンサーされたIBOの各々により得られたせ遺
跡ボーナスの差である。従って、IBOの月の収入は、成績ボーナス及び小売マ
ークアップの合計、206.97ドルである(131.97ドル(成績ボーナス
)+75.00ドル(小売マークアップ))。もし、この成績レベルが全グルー
プにおいて12連続月の間、維持されると、IBOの年収は、2,483.64
ドルになる。
【0186】 例3 もし、例2に説明した3つのパーソナルにスポンサーされたIBOの各々が、
2つの追加のIBOをパーソナルにスポンサーしたとする(6グループX500
.00ドル=3,000.00ドルを生ずる)。そして、全体グループは同じ販
売量を発生し続けるとする(すなわち、2,000.00ドル)。元のIBOの
収入は、以下の様にさらに増える。
【0187】 各IBOがパーソナルにスポンサーしたIBOは、上記したように1,500
.00ドルの販売量を発生し続ける。一方、IBOの直接の客は500.00ド
ルの販売を発生し続ける。これに加え、新たにスポンサーされたグループは、各
々が500.00ドルの販売を発生し、全体で33,000.00ドルとなる(
6グループX500.00ドル/グループ=3,000.00ドル)。従って、
全体グループの販売は合計、5,000.00ドルになる。このボリュームに基
づくネット成績ボーナスは、337.25ドルとなる(例1と同様な方法で計算
される)。これに75.00ドルの小売マークアップを加えて、412.25ド
ルの月の収入を生ずる。再び、グループの全員がこの成績レベルを12ヶ月連続
して満足したと仮定すると、IBOの年収は、4,947.00ドルとなる。
【0188】 例4 もし、例3に説明した2つの追加のIBOの各々がもう1つのIBOを追加し
、そして全員が同じ販売量を発生し続けたとすると、元のIBOの収入は以下の
ように増加する。
【0189】 IBOのパーソナルにスポンサーされたIBOの各々は、2,500.00ド
ルの販売量を発生する(5グループX500.00ドル)。一方、IBOの全体
グループは、8,000.00ドルの合計販売を有する(3グループX2,50
0.00に、IBOの直接販売、500.00ドルを加える)。この量に基づく
ネット成績ボーナスは、527.85ドルであり、これに75.00ドルの小売
マークアップを加えると、602.85ドルの月の収入を生ずる。再び、グルー
プの全員がこの成績レベルを12ヶ月連続して満足したと仮定すると、IBOの
年収は、7,234.00ドルとなる。
【0190】 例5 もし、3つの追加のIBOが追加され、各々が上記したのと同じ組織を作ると
、全体グループ量は、15,500.00ドルとなる(6グループX2,500
.00ドルに、IBOの直接販売、500.00ドルを加える)。この量に基づ
くネット成績ボーナスは、1,725.29ドルとなり、75.00ドルの小売
マークアップに加えると、1,800.29ドルの月収となる。再び、グループ
の全員がこの成績レベルを12ヶ月連続して満足したと仮定すると、IBOの年
収は、21,603.00ドルとなる。
【0191】 例6 もし、上記に3つの追加のIBOが加えられて、各々が2つのIBOをスポン
サーし、そしてこれら2つが別のIBOスポンサーすると、全グループ量は、2
3,000.00ドルとなる(9グループX2,500.00ドルにIBOの5
00.00ドルの直接販売を加える)。この量に基づくネット成績ボーナスは、
2,981.38ドルとなり、75.00ドルの小売マークアップに加えると、
3,056.38ドルの月収となる。再び、グループの全員がこの成績レベルを
12ヶ月連続して満足したと仮定すると、IBOの年収は、36,676.00
ドルとなる。
【0192】 このような組織はまた、もしIBOがこのグループの成績を特定の期間、例え
ば、限定的ではなく、6ヶ月、の間、維持した場合、IBOをプラチナIBOと
して認定する。プラチナIBOとして、ある認定レベル及び標準に基づき、得る
ことのできる収入の追加の方法が存在する。
【0193】 前の例から理解されるように、IBOが彼又は彼女のビジネスを発展し続ける
時、より大きな量の収入が、彼又は彼女の直接のスポンサーのグループ内による
追加の購入、エンドユーザ客への直接販売、又はマーケテイング会社により客へ
の販売のいすれから得ることができる。さまざまなスケジュール率が、IBOへ
このようなボーナス及び手数料を割当てるのに使用できる。本発明は特定の率又
はシステムに限定されない。これに加えて、IBOは、彼又は彼女のパーソナル
・グループの大きさ及びそのグループにより発生された全体販売に基づいて特別
な地位の認定又は特別なボーナスを獲得できる。例えば、IBOは、プラチナI
BOとして認定される。
【0194】 会員資格チャート 下の表2は、上記の参加レベルのさまざまな観点、各聴衆セグメント又は参加
レベル、各々が受取る例示的な利益を含む概要である。 表2
【0195】 注:全てのカテゴリー(C/M/M+/IBO)は全ての製品及び製品ライン
への完全なアクセスを有さない。彼等が操作するカテゴリー内で彼等に表示され
る情報の態様が決定される。しかし、本発明の好適な実施の形態では、もし特定
のSKUが与えられると、買い手の会員資格のタイプに関係無く、どんな製品も
注文できる。
【0196】 本発明の好適な実施の形態では、販売のために提供される製品の異なるタイプ
、モデル、スタイルの各々は、独特なストック・キーピング・ユニット(SKU
)番号を有する。この代りに、SKU番号は、製品又はサービスに関連した識別
番号と呼ばれる。
【0197】 ソフトウエア構成 本発明では、上記したマーケテイング・システム内及び参加レベル間及びマー
ケテイング会社との間で特定の電子商取引を実施するために、例示的なソフトウ
エアの一揃い又はプラットホームが使用される。本発明を実施するための例示的
なソフトウエアの一揃いは、好ましくは、以下にリストした項目を含む。しかし
、当業者には明らかなように、本発明はどんな特定のソフトウエアの一揃い及び
構成に限定されない。 ・以下の例示的ソフトウエア・パッケージを含み、SP4アプライド(NTFS
フアイル・システム)と共にウインドウズ(登録商標)NTサーバー4 ・NT4オプション・パック(認証サーバー除いて全てインストールされる) ・サイト・サーバーv3.0,SP1(もしSQLサーバーv7が採用されると
、SP2も) ・サイト・サーバー・コマース・エデイションv3.0 ・SQLサーバーv7.0(又はSQLサーバーv6.5,SP5a) ・マイクロソフト・インターネット・インフオメーション・サーバーのためのフ
ロントページ・エクステンション ・マイクロソフト・ユニバーサル・データ・アクセスv2.1,SP1 ・デイスク・ドライブ・メインテナンス・ソフトウエア(エクゼクテイブ・シス
テム・デイスキーパーv4.0) ・アンチ・ビールス・ソフトウエア(Eメール保護を含む) ・シーゲイト・クリスタル・レポートv7(ウエブ・レポート・サービスについ
て) ・マイクロソフト・エンクリプション128ビット・セキュリテイ ・ビジュアル・ソース・セーフ
【0198】 本発明に使用される開発プラットホームは、好ましくは、SP4アプライド(
NTFSフアイル・システム)と共にウインドウズ(登録商標)NTワークステ
ーション4を使用する。これに加えて、サーバー・コンピュータ上に以下のソフ
トウエア・パッケージが導入されることが好ましい。 ・SR−2と共にオフイス97 ・SP1と共にフロントページ98 ・SP2と共にビジュアル・スタジオ6エンタープライズ・エデイション(SQ
Lサーバー開発についての全てのオプションを導入) ・マイクロソフト・ユニパーサル・データ・アクセスv2.1(入手可能ならば
SP1) ・NTオプション・パック(マイクロソフト認証サーバーを除く全てを導入) ・アウトルック98及び/又は互換SMTPEメール・クライアント ・アンチ・ビールス・ソフトウェア ・シーゲート・クリスタル・レポートv7(レポート・デザイナー・コンポーネ
ント)
【0199】 以下の例示的なクライアント・ハードウエア及びオペレーテイング・システム
は、本発明によるEコマース・ウエブ・サイトをアクセスするためにコツような
最小のブラウザー・システムを表す。 ・640x480解像度 ・256色 ・マイクロソフト・インターネット・エクスプローラ4.0及びネットスケープ
(登録商標)4.0又はそれ以上のブラウザー ・ジャバスクリプト(登録商標)及びジャバ(登録商標)プログラム実行可能で
あること。
【0200】 本発明によれば、好ましくは、ブラウザー・システム機能の基本レベルは、設
計及びコンテンツ配置の影響を決定するために設定される。本発明に使用される
ブラウザー・システムは以下の例示的プログラムの基本レベル支援を有するのが
好ましい。 ・マイクロソフト・インターネット・エクスプローラv4.01SP1 ・AOLネットスケープ・コミュニケータv4.5 ・AOLネットスケープ・ナビゲータ4.0 さらに、サイト・サーバー会員資格サービスは、好ましくはサイトにログオン
する全ての者を追跡するのに使用される。マイクロソフト・インターネット・イ
ンフオメーション・サーバーのロッギングは、好ましくは、マーケテイング会社
のマーケテイング及びプロモーショナル・キャンペーンを解析するために有用な
ウエブ関連ナビゲーションを機能させる。マーケテイングの効率性は、レガシイ
に基づいたデータから利用可能な注文傾向情報の解析の結果からも測定される。
【0201】 論理的アーキテクチヤ 論理的アーキテクチヤは、本発明の実施の形態のEコマース経験を支援するの
に使用される好ましいハードウエア及びソフトウエア・コンポーネントを定義す
る。本発明の好適な実施の形態において、複層システム・アーキテクチヤが論理
層に基づいて使用される(図5において良く示される)。
【0202】 プレゼンテーション層56は、好ましくは、ユーザにシステムの物理的表現を
提供し、そして、2つのセクションに分割される。ユーザ・インターフエイス(
図示しない)及びマネージメント・インターフエイス(図示しない)。ユーザは
、マーケテイング・システム製品カタログを閲覧することができ、彼等の会員資
格を管理でき、そしてプレゼンテーションのユーザ・インターフエイスを使用す
ることにより注文することができる。管理ツールは、システムに安全で且つ構造
化された様式でアクセスするためのグループをEコマース・ウエブ・サイト内に
与える。アクテイブ・サーバー・ページ(ASP)及びHTMLページは、ユー
ザ及びマネージメント・インターフエイスがデータベース及びその他のプログラ
ムと対話することを可能にする。さらに、ハイパーテキスト転送プロトコル(H
TTP)58は、ワールドワイドウエブ上でユーザ及びマネージメント・インタ
ーフエイスを経由して、フアイル(例えば、テキスト、グラフイック・イメージ
、音、ビデオ及び他のマルチメデイア・フアイル)を交換するための規則の組で
ある。
【0203】 ビジネス層54は好ましくは、マーケテイング・システムがデータ又はユーザ
・インターフエイスからビジネス論理及び規則を切離すことができる論理層であ
る。ビジネス論理の関連付けをなくすことにより、マーケテイング・システムは
システム・レベルで実現されなければならないビジネスの変化を良く管理できる
。さらに、ビジネス層54は、複数のクライアント及び目的に役立つために使用
できる。例えば、ビジネス層54に存在するEコマース・ウエブ・サイト上の注
文を有効化するビジネス論理はまた、非ウエブ・ベース・システムによりされた
注文を有効化するのにも使用できる。1つの実施の形態では、ビジネス層54は
、定義されたインターフエイスを通じて情報を共有するCOMオブジェクトの使
用を解して実現される。好ましくは、各インターフエイスは、別のオブジェクト
又はプログラムが呼ぶことのできる、例えば限定的ではない、上記した注文の有
効化などの、1つ又は複数の機能を提供する。
【0204】 データ層52は、好ましくは、システムについてのデータが捕獲されて保存さ
れる論理層である。データ層52は、好ましくは、他の層と独立であり、他の層
の存在について仮定をしない。データ層52を実現するのに使用された技術及び
デザインは、他の層に大きな修正(もし修正があれば)を与えることなく変更で
きる。データ層52は、例えば、限定的ではなく、レガシイ・システム又はSQ
Lサーバーにより実現できる。
【0205】 上記した特定のソフトウエアおよびハードウエアのインフラストラクチヤ構成
は、本発明の全Eコマース・ネットワークの基礎のアーキテクチヤとして好まし
い。マイクロソフト・バックオフイス製品の組合せも、Eコマース・サイト上で
使用される会員の認証及び特徴コンテンツを提供するのに好ましくは使用される
。これらの例示的製品は以下を含む。 ・マイクロソフト・ウインドウズNT(登録商標)サーバー、・ウインドウズN
Tはマイクロソフト・コーポレイション、レドモンド、ワシントン州、米国の登
録商標である。 ・マイクロソフト・トランザクション・サーバー ・マイクロソフト・サイト・サーバー・コマース・エデイション ・マイクロソフト・インデックス・サーバー ・マイクロソフト・メッセージ・キュー ・IBMMQシリーズ・フォーNT ・マイクロソフト・エクスチェンジ・サーバー
【0206】 通常のマイロソフト・サイト・サーバー会員資格サービス・モデルの認証は、
サイトの使用が盛んになると、スケール、監査、ユーザ追跡のさらなる能力を有
する高度に安全なサイトを可能にする。1つの実施の形態では、サイトは、二重
フアイヤ・ウォールの「デミリタライズド・ゾーン」(DMZ)区分(図25に
おいて良く示される)内で既存のレガシイ・システムと安全に共存する。Eコマ
ース・サーバーは、好ましくは、潜在的なセキュリテイ・リスク及び認証されな
いアクセスへの露呈を最小にするために、既存のメインフレーム環境からは論理
的に分離される。
【0207】 本発明の個別のページ・ウエブ・フアイル又はサイトのために8つの好ましい
コンポーネントがある(図1に示される)。これら例示的なコンポーネントは以
下を含む。 ・Eコマース・メイン ・「私の家」 ・「私の健康」 ・「私自身」(私の家、私の健康、及び私自身は代替的に「排他的店」と呼ぶこ
とができる) ・会員パークス ・顧客サービス ・「より多くの店」 ・「仮想オフイス」 ・「収入選択」
【0208】 これらのサイトを支援するには、以下の例示的項目を好ましくは含む、コンテ
ンツ配列を利用可能でなければならない。 ・カタログ・コンテンツ ・価格及び製品コンテンツ ・言語コンテンツ ・教育的コンテンツ ・議論コンテンツ ・プロモーショナル/取り引きコンテンツ ・顧客支援コンテンツ ・マーケテイング会社ビジネス・コンテンツ ・パソナライゼーション・コンテンツ ・独立ビジネス所有者コンテンツ ・商人又は商人パートナー・コンテンツ
【0209】 Eコマース・メイン・サイト機能 図1に示すように、Eコマース・ウエブ・サイテ102のメイン領域は好まし
くは、そこから買い手が周知の方法でサイト中をナビゲートできる開始点を買い
手に提供する。ナビゲーションは、ウエブ・サイト102に関連した複数のウエ
ブ・フアイルにより提供される。好適な実施の形態では、サイトは買い手の参加
レベル又は会員資格に応じて異なるように買い手に提供される。例えば、商品提
供は各会員資格クラス(すなわち、顧客、会員、会員プラス、又は独立ビジネス
所有者(IBO))に対して異なって目標付けられる。主なナビゲーション特徴
は以下の例示的な領域をリンクする。
【0210】 収入選択 買い手がIBO地位についてより多くの情報を見つけ、そしてマーケテイング
会社と関連した独立ビジネス所有者になる機会を見つけることができる、ページ
・ウエブ・フアイル140又は「収入選択」へのリンクがある。また、独立ビジ
ネス所有者になるための早く容易な登録方法も提供する。これはIBOと既存の
リンクが存在することを仮定する。好適な実施の形態では、収入選択ページ・ウ
エブ・フアイルは、マーケテイング・システムに関するマルチメデイア表示と情
報を含む。
【0211】 買い物に行く 「買い物に行く」のオプションは、マーケテイング・システム(例えば、ヘル
ス1300、ホーム1210、及びセルフ1400)内の店の1つ、又は「より
多くの店」ショッピング・サイト2950、又は他のパートナーの店又は同様な
ものへのリンクを提供する。
【0212】 サイト探索 好ましくは、主なナビゲーション・メニューからサイト探索ページ155への
リンクが存在する。サイト探索ページ155は、ユーザがありふれた用語及び/
又はフレーズを入力することができ、そして、Eコマース・ウエブ・サイト内の
これらの用語又はフレーズを探索する。
【0213】 連絡先 例えば、顧客サービス・ページ2300上の顧客サービス・メニューは、連絡
先ページにリンクする特徴を有し、そこから、買い手がウエブ・サイトについて
の買い手の意見を送ることのできるEメール機能が存在する。
【0214】 会員入口 既存の登録済み顧客、会員、会員プラス、及びIBOは、マーケテイング会社
から割当てられた番号(IMC番号)及びパスワードでもって主ナビゲーション
・メニューから入ることができる。紹介されていない客(会員、会員プラス、I
BOからサイトに紹介されていない客)が、IBOと関連付けられなければいけ
ない点に到達した時、指導発生モジュールが呼出される。このプロセスは、もし
顧客により指名されると(アプリケーションは、指導発生モジュールの呼出し前
に既存のIBOと関連付けるプロンプトを出す)、新しい顧客を既存のIBOに
割当てる。もし、既存のIBOとの関係がなければ、指導発生モジュールは、顧
客をIBOに、1つ又は複数の基準に基づいて、好ましくは、IBOの選択され
たグループから選んで、割当てる。上記したように、このような基準は限定的で
はなく、以下を含む。 1)IBOは、直接実行、創始者直接IBOである。直接実行IBOは、好まし
くは、IBOを通じて配達されるされるのではなく、顧客又は会員に製品が直接
にドロップ発送される会社の直接発送方法を利用している者である。創始者直接
IBOは、IBOとして特に高いレベルのビジネス活動を達成したIBOである
。 2)IBOは、アクテイブ、又は特定のレベルの活動を維持している。 3)IBOは、例えば、郵便又はZIPコードに基づいて顧客の地理的近くにい
る。
【0215】 そして、顧客は、もし顧客はIBOが顧客に接触することを望むかどうかを示
す選択(チエック・ボックス又は適当な機構)と共に、IBOの連絡先情報を与
えられる。これとは別に、割当ては、顧客の観点からは本質的に透明であり、I
BOはかれらの月報告書で量を知るのみである。「ウエブ顧客」又は同様の名前
の一般用語は、顧客情報をこのシナリオにおいて隔離するために使用される。
【0216】 会員パークス 主ナビゲーション・メニューから「会員パークス」サイト1600へのリンク
が好ましくは存在する。好適な実施の形態では、会員は会員パークス・サイト1
600内に登録することが許される。
【0217】 仮想オフイス 主ナビゲーション・メニューから「仮想オフイス」へのリンクが好ましくは存
在する。
【0218】 商人パートナー 限定的ではなく、Eコマース・ウエブ・サイトからのリンクとして含まれる例
示的な商人パートナー1500は、以下を含む。 ・通信パートナー ・印刷及び発行パートナー ・金融サービス
【0219】 顧客サービス 主ナビゲーション・メニューから「顧客サービス」サイト2300へのリンク
が、ウエブ・サイトと関連した他の領域に加えて存在することが好ましい。顧客
サービス選択は、ウエブ・サイトへの全ての訪問者に利用可能であることが好ま
しい。
【0220】 「より多くの店」 主ナビゲーション・メニューから「より多くの店」2950へのリンクが存在
することが好ましい。「より多くの店」は、全てのマーケテイング・システム製
品及びサービス、又はこれらの小組を含むことができる。
【0221】 「新ビジネス・ベンチャー」 主ナビゲーション・メニューから「新ビジネス・ベンチャー」(NBV)15
0へのリンクが存在することが好ましい。NBV150は、マーケテイング会社
と新ビジネス・パートナーとの間の新ビジネス・ベンチャーに関する情報を含み
、又は、追加の情報のために新ビジネス・パートナー・ウエブ・サイトへのリン
クを提供できる。
【0222】 「収入選択」サイト機能 「収入選択」ウエブ・サイト、又は、収入選択ページ・ウエブ・フアイル14
0は好ましくは、新しい買い手にEコマース・ショツピング機会を説明するオン
ライン材料を提供し、プロスペクトに対して早くて容易なIBO登録を可能にす
る。例えば、サイトは限定的ではなく、独立ビジネス所有者を採用するツールと
しての役割を有し、彼等により多くの情報を送るための場所を与える。好適な実
施の形態では(図7に示す)、収入選択ページ・ウエブ・フアイル140は、対
話式表示72及びIBOとして認定されるためのプロセスへの登録のリンク76
を含む。
【0223】 収入選択ページ・ウエブ・フアイルは、好ましくは、さまざまなマーケテイン
グ・システム機会について表示の収集と情報ページも含む。好適な実施の形態で
は、表示材料はマルチメデイア・フォーマットであり、収入選択ページ・フアイ
ルは、個人、又は有望なIBOがマーケテイング・システムを通じて販売された
マーケテイング・システム製品及びサービスの販売量に基づいての収入を見るこ
とができる対話式表示72を含む。換言すれば、有望な会員がIBOになるビジ
ネス機会を探すことを可能にする。このような実施の形態では、有望な会員は、
例えば、以下の4つのデータ項目を有望な会員が入力することを可能にする一続
きのダイアログ・ボックス81(図8a、8b、8cに示されるような)を表示
される。 (1)所望の収入レベル(81a) (2)製品及びサービスを購入することに興味を有する潜在的な客(81b)の
数 (3)推定販売高(81c)、販売高は客へのドルで表される。 (4)推定スポンサー・グループ数(81d)、スポンサー・グループ数は、有
望な会員によりスポンサーされる個人の数、又はIBOとなることに興味を有す
る有望な会員の数を表す。
【0224】 当業者には理解されるように、各ダイアログ・ボックス81a−81dは、有
望な会員が所定の選択から選ぶことが可能なドロップ・ダウン・メニューを含む
ことができる。これらドロップ・ダウン・メニューは周知の手段により提供でき
る。
【0225】 これら4つのデータ項目の各々は、さまざまな組合せを評価するために有望な
会員により繰返すことができる。有望な会員に表示される以降のスクリーンは、
選択された収入レベルがどのように、顧客数、顧客への販売レベル、及び顧客を
有しさらに他のIBOをスポンサーする他のIBOをスポンサーすることに基づ
いて達成できるかを説明する。図8bが、例示的なスクリーンを示す。このよう
にして、有望な会員は、どのようにデータ項目2−4が収入(データ項目1)を
生ずるかを理解できる。
【0226】 以下に、有望な会員により与えられた情報に基づいた例示的な繰返し方法が説
明される。当業者には理解されるように、このような繰返し方法は、本発明を使
用してユーザに表示することのできる販売及びマーケテイング・プラン(以下に
、詳細に示す)の大部分を含む。最初に、全販売高を得るために、潜在顧客数8
1bが推定高81cにより乗算される。顧客数81bは、また、全小売価格を得
るために製品又はサービスの小売価格により乗算される。全割引販売収入を得る
ために、全小売価格が全販売高から引かれる。次に、全ポイント値(PV)及び
全ビジネス量(BV)が全販売高に基づいて計算される。成績ボーナス収入は、
全ポイント値及び全ビジネス量の組合せに基づいて計算される。成績ボーナス収
入は次に、全割引販売収入に加えられて、全収入を得る。この全収入が最終的に
有望な会員に表示される。図8bに示される計算は例1において上述されたもの
と同じである。
【0227】 これらのステップは、上記した全割引販売収入に加算される時、有望な会員に
全スポンサー・グループ収入を与える全スポンサー・グループ・ボーナス収入を
計算するために、有望な会員により与えられたスポンサー・グループ情報を使用
して繰返される。そして、この全スポンサー・グループ収入は、有望な会員のビ
ジネスが彼又は彼女自身のパーソナル・グループにより多くの登録会員を加える
ことによりどのように成長するかを表す修正されたスポンサー・グループ数に基
づいて再計算できる。図8cに、上記の繰返しプロセスの後にユーザに表示され
る例示的なスクリーンを示す。図8cに示されるデータをどのように計算したか
の例が上の例2に示されている。
【0228】 上記したように、収入選択ページ・ウエブ・フアイルは、これらの機会及びマ
ーケテイング会社の計画のさらなる説明を与えるマルチメデイア・オーバービュ
ーへのリンクを提供してもよい。例示的プランは、限定的ではなく、販売及びマ
ーケテイング計画、又はその多のマーケテイング会社計画情報を含むことができ
る。
【0229】 本発明の1つの実施の形態では、販売及びマーケテイング計画は、IBOが独
立ビジネスを作るマーケテイング方法である。販売及びマーケテイング計画は、
独特であり、2つの基本的概念、販売及び販売する他人をスポンサーすること、
に基づいている。好適な実施の形態では、本発明の販売及びマーケテイング計画
は、マーケテイング・ビジネスを会員資格購入機会と結合している。これは、電
子商取引及び対面取引の両方又はいずれかを使用して達成される。本発明は、ど
んな特定の販売及びマーケテイング計画、又はIBOが独立ビジネスを作るどん
な特定の方法にも限定されないことを理解すべきである。
【0230】 収入選択ページ内の主ナビゲーション特徴はまた、好ましくは、以下を含む例
示的な領域へのリンクを与えてもよい。
【0231】 目標 目標領域74の目的は、有望な会員に独立ビジネス所有者になるべきいくつか
の理由を提供することである。この部分はどのようにEコマース・ビジネスの作
成を始めるかを説明する。
【0232】 電子小売 電子小売は、インターネット上で小売商品を販売することである。電子小売部
分78は、有望な会員に独立ビジネス所有者になることを登録するのを推奨する
ために、インターネット上の電子小売の人口統計、事実ね闘鶏を提供する。
【0233】 報酬 報酬部分73は、有望な会員に独立ビジネス所有者になることを登録するのを
推奨するために、会員に提供されるオンライン・マーケテイング及びプロモーシ
ョンに関する情報を与える。
【0234】 資源 有望な会員に彼等自身の電子小売ビジネスを開始することを推奨するために、
資源領域75は、ビジネスを管理するために独立ビジネス所有者に利用可能なオ
ンライン資源の全てについて情報を与える。これらの資源は、限定的ではなくね
仮想オフイスへのアクセス、最新のニュース、ビジネス・ネットワークに関する
情報、マーケテイング助言、及び利用可能なビジネス・パートナーシップを含む
【0235】 情報希望 「情報希望」領域77は、Eコマース・サイトから入手可能な新製品及びビジ
ネス機会の通知を受けるために買い手が入力するフォームである。
【0236】 本発明の別の実施の形態において、買い手は、収入選択ページ内で会員又は独
立ビジネス所有者になるために、早くて容易な登録フォームを完了することがで
きる。顧客及び会員は、好ましくは、既存の会員プラス又は独立ビジネス所有者
との関連を通じて、又は指導発生モジュールとの統合を通じてのいずれかにより
、マーケテイング会社(IMC)番号を割当てられる。IMC番号は、プロフイ
ールを設定し、そして同時に彼等を会員プラス又はIBOに関連付ける。
【0237】 好適な実施の形態では、収入選択ページ・ウエブ・フアイル内の利用可能な基
本的なコンテンツは、ユーザの登録または参加レベルに基づいて変化しない。し
かし、参加レベル(すなわち、顧客、会員、会員プラス、IBO)は、いくつか
の資源、例えば、限定的ではなく、対話式表示、へのアクセスに影響を与える。
以下に、参加レベルの各々が、収入選択ページ・ウエブ・フアイル内の能力に関
して説明される
【0238】 独立に、又は、顧客、会員、会員プラス、又はIBOの紹介を通じてであるが
まだ取引(例えば、登録顧客になる)を開始していない、入力選択ページを発見
した非登録ユーザは、IBOになることについて関心を有する会員になる、又は
ビジネスがどのように動くかに興味を有する。彼又は彼女は好ましくは、主ウエ
ブ・サイト・ページから、又はどんなEコマース・ウエブ・ページ上のナビゲー
ション・バーから、収入選択領域の開始ページに入る。未知の有望な者は、好ま
しくは、収入選択領域内のどこでも行くことが自由である。全ての領域へのリン
クは、好ましくは、視認可能である。
【0239】 サイトを精読する際、未知の有望な者が会員になりたければ、有望な者は入口
76に行く。ここで有望な者は、会員又はIBOとして登録する。もし、有望な
者がIBOスポンサーを指示しなければ、指導生成モジュールは、ここに説明す
るように有望な者をIBOに割当てる。しかし、未知の有望な者はビジネス機会
についてより多く知りたいと望むであろう、そして販売及びマーケテイング・プ
ランのオンライン記述について見ることを決定する。適当なリンクをクリックす
ると、有望な者はログオン・スクリーンを表示される。もし、有望なものがIB
Oにより紹介されている場合、有望な者は単に要求された情報、例えば、限定的
ではなく、IBO番号及びアクセス・コード、をタイプすると、マルチメデイア
表示又は他の支援材料を表示される。そして、この形式は、指導生成プログラム
又はモジュールを通過する。指導生成プログラムは、販売及びマーケテイング計
画を説明することができ、又は有望な者に販売及びマーケテイング計画をオンラ
インで見せるとができるIBOへの接触情報を応答する。
【0240】 登録された顧客は好ましくは、未知の有望なものとは異ならない同じ選択及び
パターンの使用を有する。顧客は興味から収入選択領域に来るかもしれない。又
は、スポンサーのIBOの紹介によりこの領域にくるかもしれない。収入選択モ
ジュールについての顧客の経験は、顧客が既存のプロフイールを有する認証済み
のユーザである点において、未知の有望な者とは異なる。もし、登録済み顧客が
会員、会員プラス、又はIBOになりたければ、登録機能は彼等をオンラインに
より販売及びマーケテイング計画を見ることができるプロセスに導き、そして彼
等の既存のスポンサーIBO通じて、会員、会員プラス、又はIBOの適当なも
ののいずれかとして登録する。
【0241】 会員は、好ましくは、顧客と同じ使用選択とパターンを有する。会員は興味か
ら収入選択領域に来るかもしれない。又は、スポンサーのIBOの紹介によりこ
の部分にくるかもしれない。しかし、収入選択ページの目的は、会員については
異なる。この目的は、既にマーケテイング・システムには詳しい既存の会員を、
ビジネス機会に勧誘することである。もし、会員がIBOになりたければ、登録
機能が彼等を適当なプロセスへと導く。
【0242】 IBOは、認証されたユーザとして収入選択モジュールへ来る。IBOは、好
ましくは、このページ・ウエブ・フアイル内のどんな材料にもアクセスできる。
そして、再び認証することなくオンラインで販売及びマーケテイング計画を見る
ことができる。IBOは、追加的な機能の部分、有望な者又は既存の顧客及び会
員がオンラインで販売及びマーケテイング計画をアクセスするために与えられる
べきアクセス・コードの変更又は追加をIBOに許すオンライン・フォーム、を
使用することができる。この機能へのリンクは、好ましくは、IBOではないユ
ーザには見えない。
【0243】 一般的な買い物機能の仕様 一般的な買い物部分は、好ましくは、全てのEコマース特徴と関連付けられた
ユーザ相互作用を提供する。 一旦、WWW買い手がマーケテイング会社のEコマース・サイト102に入る
と、ウエブ・サイトと関連した1又は複数のショッピング・ページ・ウエブ・フ
アイルにより与えられる便利で効率的な方法で買い物をすることができる。1つ
の実施の形態では、システムは、最初に、買い手が前にサイトに来たことがある
かどうかを決定するために検査する。この検査は、例えば、買い手のパーソナル
・コンピュータ上に最近の買い物セッションから残された「クッキー」を識別す
ることを通じて、システムにより行なわれる。もし、買い手が前にサイトに来た
ことがあると決定されると、買い手は彼等の識別を確認することを催促される。
そして。システムは、以下に詳細に説明するように、既存のサイト・パーソナリ
ゼーションを思い出し、そして会員資格認証に進む。ユーザの記憶された苗字又
は名前を使用してサーバー・コンピュータからの挨拶が、ログイン及び認証手順
の後に、ユーザに表示するようにしてもよい。代替的な実施の形態では、ユーザ
は単に彼又は彼女の名前とパスワードとを入力し、システムはこの情報をユーザ
の認証のために使用する。
【0244】 好適な実施の形態では、会員認証とパソナリゼーション情報はサーバー・コン
ピュータ上の中央貯蔵庫に記憶される。この情報は、サーバー・コンピュータか
ら関連する会員資格サーバー・コンピュータへ、当業者に知られているいずれの
方法によりセキュア・ソケット層(SSL)接続を経由して送られる。
【0245】 もし、WWW買い手が認証されると、システムは自動的に書いての会員資格タ
イプ、例えば、顧客、会員、又はIBO、及びパソナリゼーションを自動的に決
定する。好適な実施の形態では、このプロフイールは、サイトがどのように登録
された買い手に表示されるかを、どまような製品、価格、サービス、及び商品を
買い手がみることができるかにより決定する。新しい未登録の買い手に対しては
、ナビゲーション・メニューが登録と会員資格機会を提供する。
【0246】 新ユーザ登録又は認証は、本発明のEコマース・ウエブ・サイト内の別の領域
でも行なうことができる。登録又は認証が発生する例示的な所は、未登録ユーザ
(すなわち、「サーファー」)が商人パートナーへのリンクを試みる時、会員パ
ークス・ページ・ウエブ・フアイルに入ることを試みる時、仮想オフイス・ウエ
ブ・ページへ入ることを試みる時、デジタル・クーポンの払い戻しを試みる時で
ある。ユーザがアクセスできないURLに到達する時、典型的なウエブ・サーバ
ーのデフオルトの振舞いは、一般的なエラー・ページを表示することである。し
かし、シームレスな表示を与えるため、本発明はデフォルトのエラー・ページを
カスタマイズされた認証リデイレクター(AR)ページと置き換えている。
【0247】 図6を参照すると、フローチャートが認証リデイレクター・ページの機能を示
している。ARページのステップ60において、もし、ユーザが認証クッキーな
どの認証識別子を有しなければ、ARページがユーザをウエブ・サイトに関連し
たマーケテイング・ページ62ウエブ・フアイルへ向ける。マーケテイング・ペ
ージ62ウエブ・フアイルは、異なるレベルの会員資格の特典等を説明する。も
し、ステップ60で、ユーザが認証クッキーを有すると、ステップ64で、クッ
キーはユーザをサーファー又は匿名ユーザかを識別して決定する。もし、ユーザ
のクッキーがユーザをサーファー又は匿名ユーザと識別すれば、ページは再びユ
ーザをマーケテイング・ページ62へ向ける。もし、ユーザがクッキーを有する
が、サーファーでなく、匿名のユーザでなく、ユーザが登録された客である場合
は、ARページはユーザの参加レベル(すなわち、例えば、顧客、会員、会員プ
ラス、又はIBO)を決定する。もし、ユーザの参加レベルが、ユーザがアクセ
スすることを望む、あるウエブ・ページ・フアイルに対する所定のアクセス・レ
ベルと一致するならば(例えば、IBO及び会員プラスにはアクセスが与えられ
るが、会員又は顧客には与えられない)、ユーザはそのウエブ・ページ・フアイ
ルへのアクセスを許可される。もし、ユーザの参加レベルが所定のアクセス・レ
ベルに一致しなければ(例えば、ユーザが上記の例における顧客)、認証リダイ
レクターはユーザを、ユーザの現在の会員資格レベルは要求された資源又はウエ
ブ・ページ・フアイルへのアクセスを有さないことわ説明するウエブ・ページ・
フアイル66に向ける。好ましくは、ページ66は、ユーザにより高い会員資格
レベルに上げることを推奨するためにマーケテイング情報を含む。当業者には容
易に理解されるように、上記の認証リデイレクター機能は、登録済みユーザが単
に間違って彼又は彼女のユーザ名前又はパスワードを入力して、ユーザが既知の
様にユーザ入口ページに戻されるのとは、異なる。本発明の認証リデイクターは
、ユーザの参加レベルとアクセス権に基づいて、ユーザをサイトを通じてナビゲ
ートする。もし、ユーザがアクセスを拒否されると、本発明のAR機能は、ユー
ザに適当なウエブ・ページを表示することにより、彼等の参加レベルとアクセス
権を変更することをユーザに許す。この機能は、アクセスが拒否された時にユー
ザに「エラー」ページ・ウエブ・フアイルを表示する従来システムよりも、ユー
ザ・フレンドリイな改善を提供する。
【0248】 一般に、WWW買い手は、Eコマース製品探索コンポーネントを使用して、製
品階層中を閲覧し及び/又は商品を探索できる。主ナビゲーションの一部として
、一般のEコマース探索アイコンは全Eコマース・スクリーン上で利用可能であ
る。買い手は、全ての製品にわたって利用可能な、SKU又は識別番号又は製品
名をタイプすることができる。ユーザには、全ウエブ店にわたって製品名又はS
KUを探索する機能が与えられる。一致の各々は、好ましくは製品の長い名前、
価格、及び全製品ページへのリンクを含み、単一のライン上に表示される。もし
、品目が見つからなければ、適当なメッセージが表示される。本発明の別の実施
の形態では、この探索機能は、非商業関連項目も含むように拡張される。さらに
、別の実施の形態では、データベース上の顧客の質問は、共通顧客探索などの観
点を決定するために発生される。
【0249】 WWW買い手はまた、好ましくは、特定の製品SKU又は識別番号を探索して
、彼等の買い物カートの中に加えることができる。この探索機能は、顧客を関連
する製品ページに連れて行く。ここで、顧客は、例えば、製品写真、説明、教育
的及び使用コンテンツ、及び価格を見つける。一般ナビゲーション・メニュー内
のアイコンはまた、品目をユーザの継続注文に加えることを可能にする(会員資
格に基づいて)。主製品ページから、ユーザは同じカテゴリー内の製品の他の主
製品ページをクリックできる。
【0250】 図9に示すように、製品リスト90は、製品閲覧と買い物に使用できる。製品
リスト90は好ましくは、サーバー・コンピュータにおいて作られ、維持される
。好ましい製品リスト90は、限定的ではなく、例えば、各製品について、製品
名90a及び価格90b、及びPV90c及びBV90dを含む。好適な実施の
形態では、IBOのみが各製品についてのPV90c及びBV90dを見る。顧
客は好ましくは、会員コスト90eと呼ばれる追加の情報を見る。会員コスト9
0eは、登録会員になるように顧客を勧誘するのに使用される。会員コスト90
eは、典型的に、顧客により支払われる小売価格よりも安い(会員コスト90e
はあなたのコスト90bよりも安い)。図示されるように、製品イメージ・リン
ク90fが設けられる。製品イメージ・リンク90fは、好ましくは、特定の製
品に関する詳細と写真を好ましくは含む製品イメージ及び詳細ページ(図示しな
い)へのリンクを提供する。リンク「次25製品を見る」90gは、ユーザのブ
ラウザーを介して製品リスト90に次の25品目を出現させて、ユーザが見るこ
とを可能にする。
【0251】 再び図9を参照すると、購入のために製品を選択するため、ユーザは、製品リ
スト90上の量92を入力する。複数の製品の購入のために量を選択すると、ユ
ーザは、例えば、マウスをダブル・クリックすることにより、バスケットへ追加
リンク94を開始でき、選択された製品を買い物バスケットに加える。
【0252】 図10に、例示的な買い物バスケット表示ページが示される。図10に示され
るように、買い物バスケット表示ページ110は、購入のために選択された特定
の製品及びサービスについての情報、量110a、SKU110b、製品名11
0c、PV110d、BV110e、会員コスト110f、あなたのコストね1
10g、及び全価格110hを、限定的ではなく、含む。好ましくは、会員コス
ト110fは、買い物バスケット・ページ110からの顧客にのみ利用可能であ
る。これに加え、買い物バスケットからはIBOのみがPV110d及びBV1
10eを見ることが好ましい。所望の量110aを更新するために、ユーザは量
フイールドの1つに新しい量を入力して、「バスケット更新」ボタン111をク
リックしなければならない。
【0253】 買い物バスケット・ページ110は、好ましくは、「戻り」113、「チエッ
クアウトを続ける」115、及び「継続注文」116への追加的なリンクを含む
。戻り113を選ぶことにより、ユーザーは、ユーザが買い物バスケット・ペー
ジ110を見るために選んだページから前のページに戻る。例示的な前のページ
は、例えば、限定的ではなく、図9の製品リスト・ページ又は製品イメージ及び
詳細ページを含む。チェックアウトを続ける115を選択することにより、ユー
ザは買い物情報(以下を参照)を表示される。もし、ユーザがチェックアウトを
続ける115の時間に認証されなければ、ユーザは、ログイン/生成新ユーザ・
ページに転送される。
【0254】 継続注文116を選択すると、ユーザは、新しい継続注文プロフイールを作る
ことができるスクリーンに転送される。典型的に、継続注文プロフイールは、ユ
ーザにより選択される規則的な間隔でユーザに製品及び/又はサービスを発送す
る自動注文システムを設定することを可能にする。このような継続注文は、マー
ケテイング・システムから長期間の製品及び/又はサービスの注文を設定するた
めの効率的な方法を提供する。買い物バスケット・ページ110内の全ての品目
は、新しいプロフイール内に置かれる。そして、ユーザは、新しく生成されたプ
ロフイールから品目を取除く選択を有する。
【0255】 好適な実施の形態では、請求書/発送ページ(図示しない)が、上記したユー
ザの買い物バスケット・ページ110からのチェックアウトを続ける115の選
択の際に、ユーザに表示される。発送ページは、好ましくは、ユーザが発送及び
住所情報を入力することができる領域を含む。上記のように、ユーザはこのペー
ジを見るためには認証されなければならない。好適な実施の形態では、請求書/
発送ページには、全てのプロフイール情報がこのページの適当なフイールド内に
「予め入力」されている。もし、必要ならば、ユーザはこの情報を上書きするこ
とができる。これに加えて、ユーザは、サーバー・コンピュータに記憶された彼
等のプロフイール情報と同じ、又は異なる形式の発送情報を有する選択を持つ。
買い物バスケット・ページ110と同じく、発送ページは上記したように戻り1
13及びチエックアウトを続ける115への同様なリンクを含む。これに加え、
重量に基づいた発送のために通常の情報フイールドが利用できる。
【0256】 一旦、ユーザがチェックアウトに進むと、登録済みユーザは、注文プレビュー
・ページに転送される。図11に例示的な注文プレビュー・ページ1100が示
される。図11に示されるように、注文プレビュー・ページ1100は、量11
00a、SKU1100b、製品名1100c、ストック状態1100d、PV
1100e、BV1100f、あなたのコスト1100g、及び全体価格110
0hを限定的ではなく含む、購入された特定の製品及びサービスに関する情報を
含む。ストック状態は、1100dは、購入された製品及びサービスの入手可能
についての情報を表す。このような情報は、限定的ではなく、製品が「在庫」で
あるか又は注文中であるかを、含むことができる。注文プレビュー・ページ11
00の目的は、送料と税金を含んだ注文1102の総額を示し、さまざまな支払
い方法及び関係情報を入力することを可能にすることである。図示するように、
ユーザは、もし情報が全て正しければ、「購入」ボタン1106を選択すること
により、注文を進めることができる。
【0257】 購入ボタン1106を選択すると、確認ページ(図示しない)が表示され、注
文に対する「ありがとうございます」及び注文識別情報が表示される。確認ペー
ジは、また、注文確認/発送番号を有する確認電子通知(例えば、Eメール)が
送信されることを顧客に知らせる。
【0258】 本発明はまた、周知の方法で800番号に電話して彼等のクレジット・カード
情報を与え、そしてオンラインで注文者に彼等の注文を完了するための能力を提
供する。
【0259】 本発明はまた、自動発送をする能力を提供する。自動発送は好ましくはマーケ
テイング会社に、ある資格のための量の不足(特定のパーセンまで)を補うため
に製品を自動的に発送することを指示するために使用される。もし、マーケテイ
ング会社が例えば、IBOが特定の資格及び適用されるインセンテイブ・プログ
ラム資格に欠けていると決定した場合、注文が所定の製品のリストから準備され
て、発送され、そして電子銀行支払い又はクレジット・カードにより請求される
【0260】 本発明のEコマース・ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルは好ましくは
、オンライン・ショッピングに不慣れなユーザを助けるためのヘルプ・ページヲ
含む。これに加えて、全ての注文関連ページは、以下に詳細に説明されるように
、顧客サービス連絡情報を提供する。
【0261】 上記したように、認証は、名前、請求書宛名、送付先宛名、支払いなどの情報
又は他の同様な情報に加えて、注文するために好ましくは必要とされる。特定の
会員資格タイプとは関係無く必要とされる登録情報が存在する。この情報は、限
定的ではなく、以下を含む。 ・個人情報 ・Eメール ・パスワード ・バスワード・ヒント ・IMC番号の割当て(顧客に透明になされる) ・PIN(個人識別番号)の割当て(会員とIBOのみになされる) さまざまな選択的な登録機能が各会員資格形式に対して存在する。これらの機
能の形式の例は以下を含む。 ・個人的好み ・ビジネス好み ・ショッピング・プロフイール ・ダウンロード及び印刷ドキュメント
【0262】 本発明のEコマース・サイトは、どんなWWW買い手にも利用可能(一般的な
ウエブ・サーフアー、顧客、会員、会員プラス、又はIBO)である。上記した
ように、ユーザの会員資格形式は好ましくは、ショッピング経験中に現れる製品
及びサービスへのアクセス・レベルを決定する。特定の買い手は、以下の例示的
方法のいずれかを使用して、サイトへアクセスすることができる。 ・主Eコマース・ページを経由して、全Eコマース・サイト中の標準ナビゲーシ
ョンが、ユーザに表示される全てのウエブ・ショッピング・サイトへのリンクを
与える。 ・各ショッピング・サイトに対する独特なURL。各ウエブ・ショッピング・サ
イトは、このサイトにアクセスするためにユーザが直接にブラウザーのウインド
ウからタイプできる独特なURLを有する。 ・IBOリンク。IBOサイトは、特定のショッピング・サイトへ又は彼等の会
員のための製品ページへのリンクを提供する。IBOは、IBOのグループの会
員がウエブ・サイトにアクセスすることができる彼又は彼女自身のビジネス又は
グループのための個人のウエブ・ページを提供する。このサイトは好ましくは会
員に情報及びその他のサービスを提供する。好ましくは、このサイトはサイト1
02とは異なる。 ・電子又はデジタル・クーポンEメール・リンク。電子又はデジタル・クーポン
は、Eメール・メッセージとしてWWW買い手に配達される。これらのクーポン
は、また、製品ページ又は特定の取引へのリンクを有する。
【0263】 上記したように、サイトは好ましくは特定のユーザのタイプ(すなわち、ウエ
ブ・サーファー、顧客、会員、会員プラス、独立ビジネス所有者)に基づいて、
異なるように表示される。サイトは、上記したように、ユーザーが入る時に彼等
が登録済みのユーザであるかを決定するため、最初にクッキーを検査する。もし
、ユーザが前にサイトを訪問していれば、システムは自動的に彼等のプロフイー
ルを引き出す。
【0264】 もし、システムがユーザがサイトに前に来たかどうかを決定できなければ、ユ
ーザは、一般ナビゲーション・バーから既存又は新規ユーザのいずれかとして登
録できる。登録は、チェックアウトまでは選択的である。この時点で、システム
はユーザに既存又は新規ユーザとして登録を強いる。パスワードを忘れたユーザ
は、ヘルプ・ページから忘れたパスワード・ヒント情報を要求できる。オンライ
ン登録プロセスは、IBO番号の割当て及び自動指導生成プログラム・モジュー
ルの組入れのために、既存のマーケテイング会社コンピュータ・システムに統合
できる。メインフレーム・トランザクションは、IMC番号を得るためにインタ
ーフエイスされる。
【0265】 新規ユーザ登録に関して、本発明は最小の情報量の提供を要求する。例示的な
情報は、限定的ではなく、有効なEメール・アドレス、ユーザ指定パスワード、
家の住所と電話番号である。新規ユーザの登録時に、IMC番号及び/又はIB
O番号が新規ユーザに割当てられる。
【0266】 サイトに既に登録しているが、システムにより自動的に知られない既存のユー
ザは、彼等のユーザ名とパスワードを入力することにより登録できる。不正確な
パスワード及び忘れられたユーザ名前は、ユーザに彼及び彼女の苗字とEメール
・アドレスを入力することを促すヘルプ/パスワード・ヒントHTMLページへ
ユーザを向かわせる。Eメール・アドレスは有効てなければならない。この情報
が会員データベース内で調べられて、確証されると、ユーザのパスワード・ヒン
トが表示されて、ユーザが彼又は彼女のパスワード・ヒント解答を入力するフォ
ーム・フイールドが表示される。このフォームが提出されると、パスワード・ヒ
ント解答が比較される。もし、それが一致すれば、ユーザのidとパスワードが
ユーザのブラウザー・システム・スクリーン上に表示される。代替的に、この情
報は、Eメール・メッセージを介してユーザに送られる。もし、正しくなければ
、ユーザは顧客サポートに電話する選択を有する。データは好ましくは、セキュ
ア・ソケット層(SSL)などの安全な接続上で送られる。
【0267】 一旦、ユーザが登録すると、彼等は自身の登録情報を管理できる。これは、パ
スワード及びその他の登録情報を変更することを含む。この登録情報へのアクセ
スは、「会員利益」部分を通じで行なわれる。
【0268】 登録済みユーザは、住所、電話番号、Eメール・アドレスなどの連絡情報を保
持するプロフイールを透明に割当てられる。ユーザは、主な各店で彼等の永続的
なプロフイールを作るために追加の情報を要求される。プロフイールは、オンラ
インで入力された情報、又は特別な質問により得られた情報及び購買習慣から得
られた情報を含む。会員プロフイールは、サイトがユーザにどのよう表示される
か、どんな製品を購入できるか、製品価格、特別取引、購入インセンテイブ等も
決定する。これに加えて、限定的ではなく、購入経歴及びページ・ウエブ・フア
イル訪問などの実時間クリック−ストリーム情報が収集されて維持される。
【0269】 この点、買い手はサイトをパーソナライズするためのインランテイブを表示さ
れる。登録済み買い手がサイトに来る時、Eメール通知などのデフォルトのパソ
ナリゼーション/プロフイール特徴を変更できる。買い手がパーサナリゼーショ
ン/プロフイールがどのようにして動作し、それらをどのように利用するかを理
解するのを助けるため、プロフイーリング補助へのリンクが存在する。各登録さ
れたユーザは、主会員のためのプロフイールを有する。主会員は、追加のプロフ
イール(すなわち、家族会員)を設定し、管理するための選択を有する。一旦、
ユーザが登録すると、彼等は彼等のプロフイール情報を修正することもできる。
好ましくは、プロフイール情報は、記憶保持のためにホスト・システム又はサー
バー・コンピュータへ送られる。しかし、他の周知の記憶システムも使用できる
【0270】 全てのショッピング店に共通なコア・ショッピング機能 上記したように、サイトのパーソナライジングの一部として、会員プロフイー
ル内の情報から個人的挨拶を生成できる。個人的挨拶は新規ユーザが一旦、登録
すると、サイトに歓迎される。そして、前のユーザがサイトに戻ると歓迎される
。個人的挨拶はまた、新製品又は特別な提案を指摘できる。
【0271】 主製品ページから、ユーザは同じカテゴリー内の他の主製品ページを閲覧でき
る。主製品ページは、品目のイメージ、製品の2乃至3パラグラフの説明、小売
及び会員価格、及び使用及び教育内容を含む完全な製品ページ説明への選択的リ
ンクを含む。典型的に、消費者は製品探索又は製品階層を通じて主製品ページを
ナビゲートする。
【0272】 さまざまな製品ページは、より説明的な製品ページへのリンクを有する。この
ページは複数のイメージ及びより詳細なテキストを含むことがてきる。いくつか
の場合では、このリンクはMSDS(マテリアル・セーフティ・データ・シート
)シート及び仮想オフイス・ダウンロード領域内の他の製品情報シートを参照す
る。
【0273】 買い手は、小売買い物カートと同じ方式で彼等の電子ショッピング・カート内
に購入する製品を置くことにより選択できる。しかし、従来の小売ショッピング
・カートとは異なり、買い手はEコマース・サイト内の複数の店から品目を単一
のショッピング・カートに加えることができる。単一のショッピング・カート及
び単一のチェックアウトが、マーケテイング会社の店及び商人パートナーのサイ
トから品目を購入するために使用できる。当業者には明らかなように、本発明で
はどんな数のショッピング・カートも使用できる。しかし、単一のショッピング
・カートが好まれる。
【0274】 製品はショッピング・カートに、主製品ページからボタンを選択することによ
り追加できる。消費者は、彼等のショッピング・カートから品目を追加し、修正
し、そして削除できる。選択の一部として、消費者は品目の量を指定できね又は
品目を継続注文に置くことができる。ショッピング・カートを見る時、消費者は
特定の製品の長い名前、量、価格を見ることができる。長い名前をクリックする
と好ましくは製品ページへのリンクを与える。本発明の1つの実施の形態では、
ショッピング・カートは、ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを介して、
顧客、会員、会員プラス、IBOによる購入のために選択されたマーケテイング
・システム製品及びサービスのリストを含むことができる。好ましくは、リスト
はサーバー・コンピュータで維持されて、顧客、会員、会員プラス、及びIBO
により購入のため新しい製品又はサービスが選択されるたびに、更新される。
【0275】 WWW買い手は、特定の品目が継続注文に置くことができる時には、好ましく
はチェックアウト後に、ショッピング・カート内で知らされる。この特徴は、特
定の会員資格タイプに依存する。買い手は、品目をショッピング・カートから継
続注文に置く選択を有する。
【0276】 本発明によれば、ウエブ・ショッピング店(ショッピング・ページ・ウエブ・
フアイルは登録済みユーザがマーケテイング会社、すなわち、ホーム、ヘルス、
及びセルフ、から製品及びサービスを購入することを可能にする)及び「より多
くの店」のための「永続的」ショッピング・カートが存在する。好適な実施の形
態では、ウエブ店及び商人パートナーのために永続的なショッピング・カートが
存在する。これは、買い手がマーケテイング会社Eコマース・サイト内の複数の
店から単一のショッピング・カートに品目を追加できることを意味する。ウエブ
店及び「より多くの店」の両方からの製品は、1つの注文により処理されて配達
される。これは本発明の全体の効率を与えねウエブ買い手にユーザ・フレンドリ
イな環境を提供する。永続的なショッピング・カートはEコマース施設内に参加
した他の売り手のサイトを移動でき、買い手が単一の仮想ショッピング取引にお
いて複数の供給者から複数の製品ラインを購入できる。
【0277】 マーケテイング・システム製品及びサービスが登録された顧客、会員、会員プ
ラス、及びIBOにより購入のために選択される時、リストがサーバー・コンピ
ュータで蓄積されて、維持される。例示的なリストは、図10に示されるショッ
ピング・バスケット・ページ10上に含まれる情報を含む。その後のマーケテイ
ング・システム製品及びサービスについての要求がサーバー・コンピュータに受
取られる時、製品及びサービスが購入のために選択されたマーケテイング・シス
テム製品及びサービスの更新されたリストを作成するためにリストに追加される
。このようにして、ユーザが製品又はサービスをショッピング・バスケットに加
える時、サーバー・コンピュータは単一の仮想ショッピング取引で複数のソース
から全ての製品が購入されるように更新されたリストを維持する。
【0278】 本発明によれば、顧客が品目をバスケットに加えて、チェックアウトする前に
サイトを去ることが想像される。このような場合、本発明は見放されたショッピ
ング・カートを清掃して「きれいに」するか、若しくは、ショッピング・カート
の内容を保存して、特定の買い手にEメール又は連絡して、購入を完了すること
を望むかどうかを尋ねることができる。
【0279】 従って、好適な実施の形態で、登録済みユーザがEコマース・ウエブ・サイト
をアクセスするときにセッションが設定される。同様に、セッションは各登録済
みユーザがEコマース・ウエブ・サイトへのアクセスを終了した時に終了される
。サーバー・コンピュータにおいて、複数のショッピング・ページ・ウエブ・フ
アイルを介して購入のために選択されたマーケテイング・システム製品及びサー
ビスの更新されたリストは、登録済みユーザがショッピング・バスケットの内容
を購入せずにEコマース・サイトのセッションを終了した(すなわち、ユーザー
がカートを放棄する)時に開始する保持期間の間、維持される。好適な実施の形
態では、リストは、サーバー・コンピュータで少なくとも30日の保持期間の間
、維持される。当業者には明らかなように、保持期間は30日よりも少なく又は
大きくすることが、特定のマーケテイング・システム及び「みなし子」カートを
維持する経済に依存して、可能である。
【0280】 好適な実施の形態によれば、休眠期間が好ましくはサーバー・コンピュータに
より追跡される。休眠期間は登録済みユーザがセッションを終了してから開始す
る。もし、マーケテイング・システム製品及びサービスが休眠期間中に更新され
たリストに追加されなければ、例えば、Eメールの電子通知が休眠期間の終了時
に登録されたユーザに送られる。更新されたリスト(すなわち、ショッピング・
リスト)内のマーケテイング・システム製品及びサービスは、もし更新されたリ
ストに追加の製品又はサービスが加えられなければ又は購入がユーザにより成さ
れなければ、削除期間後に削除されるというメッセージを含んだ電子通知をユー
ザにすることが好ましい。好適な実施の形態では、休眠期間および削除機関は各
々、少なくとも15日である。当業者には明らかなように、休眠期間及び削除期
間は各々、15日よりも少なく又は大きくすることが、特定のマーケテイング・
システム及び「みなし子」カートを維持する経済に依存して、可能である。
【0281】 好適な実施の形態では、もし、登録ユーザが休眠期間のある時点で更新リスト
にどんな数のマーケテイング・システム製品及びサービスを追加した場合、休眠
期間は好ましくはゼロにリセット、又はユーザのセッション終了時の期間開始の
ゼロ日にリセットされる。このリセット休眠期間は第2休眠期間と呼ぶことがで
きる。第2休眠期間は元の又は第1休眠期間と同じ又は異なる期間を有すること
ができる。もし、第2休眠期間中に更新リストにマーケテイング・システム製品
及びサービスが追加されなければ、電子通知が登録ユーザに第2休眠期間の終了
時に送られる。上記の通り、電子通知は、ユーザに、更新されたリスト(すなわ
ち、ショッピング・リスト)内のマーケテイング・システム製品及びサービスは
、もし更新されたリストに追加の製品又はサービスが加えられなければ又は購入
がユーザにより成されなければ、削除期間後に削除されるというメッセージを知
らせることが好ましい。もし、ユーザが削除期間中に更新リストにマーケテイン
グ・システム製品及びサービスを追加した場合、好ましくは休眠期間と削除期間
はリセットされる。代替的に、削除期間だけがリセットされる。
【0282】 好適な実施の形態では、休眠期間は、カートが空にされて、期間がキャンセル
される前に、例えば、3回、リセットできる。当業者には明らかなように、休眠
期間は何回でもリセットできる。
【0283】 さらに、もし、ユーザが休眠期間又は削除機関のいかなる時点でリスト内の品
目を甲に有すると決定すると、好適な実施の形態では、特定の「みなし子」カー
トに関する休眠及び削除の両期間は停止され又はキャンセルされる。当業者には
明らかなように、特定のマーケテイング・システム及び「みなし子」カートを維
持する経済に再び依存して、数多くのさまざまな期間を収容するために保持、削
除、及び休眠期間のさまざまな調節が可能である。
【0284】 本発明の主ナビゲーションの一部として、Eコマース・ウエブ・サイトに関連
した全てのショッピング・ページ・ウエブ・フアイル上に一般Eコマース探索ア
イコンが利用可能である。探索特徴は、買い手が入手可能な全製品について製品
名又は製品の特定SKUをタイプすることを可能にする。代替的に、ユーザはH
TMLフォーム内に自由形式テキストを入力できる。この特徴はEコマース・ウ
エブ・サイトに関連した全ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを横断して
SKU、製品名、及びキーワード欄を探索する。探索は好ましくは、正確及び同
様な一致ができるように、SQL様のシンタックスを使用するように設計されて
いる。キーワード欄は、好ましくは、コンマで分離されたキーワードを含んだ可
変文字フイールドである。これらキーワードは、製品がサーバー・コンピュータ
上で設定されるのと同時に設定される。
【0285】 探索は好ましくはEコマース・サイト内のどこでもアクセス可能である。好適
な実施の形態では、ユーザは探索範囲を現在のカテゴリー(例えば、図12bに
示される「カテゴリー・ページ」1200a−1200g)及びカテゴリー・ペ
ージ1200a−1200gの下の製品を含む全サブカテゴリー内の製品をカバ
ーするために、限定できる。好ましくは、探索は、一般にアクセス可能な製品ペ
ージ上には記載されていないマーケテイング会社により販売される製品も含む。
探索システムの別の特徴は、ユーザが、全サイト中をナビゲートする必要無く、
特定の製品を探索し、そして注文するために、特定のショッピング・サイトわ入
力できることである。
【0286】 もし、顧客又は会員が特定のSKU又は製品名を探索すると、探索は製品一致
を表示する。一つの実施の形態では、一致の各々は製品の長い名前、価格、及び
完全製品ページへのリンクを含んだ単一のライン上に表示される。もし品目を見
つけることができなけはれば、適当なメッセージが表示される。マーケテイング
会社は、共通の顧客探索などの観点を決定するためにこのデータベースにカスタ
ム質問発生できる。ユーザは、サイトをナビゲートすることなく、ショッピング
・サイトに入り、製品を探索し、注文することができる。
【0287】 全ての店に共通な取引 全てのショッピング店に共通ないくつかの例示的な取引イニシチアブ又は機能
が存在する。これらは、限定的でなく、電子贈り物証明、オンライン・クーポン
、週の取引、特別プロモーション、クロス販売、アップ販売を含む。また、本発
明のEコマース・サイトのためにいくつかの好適なマーケテイング及びプロモー
ション機能がある。
【0288】 本発明の好適な実施の形態では、クロス販売及びアップ販売は、販売収入を増
加させ、買い手の購入決定を助けるために使用される。アップ販売は、少し高い
価格でより多くの特徴を有する製品を買い手に提供する。クロス販売は、ユーザ
がショッピング・カートに何かを加える時にSKU(ストック・キーピング・ユ
ニット)ページ上で見られる関連品目を買い手に提供することである。例えば、
洗濯洗剤の購入の際、アップ販売は増強された洗剤を提供する。クロス販売は、
ショッピング・カートに加えるために柔軟剤や漂白剤などの相補的な製品のリス
トを提供する。
【0289】 本発明の一つの実施の形態では、電子又はデジタル贈り物証明が、買い手に証
明を購入及び送付を電子的にすることを可能にするために使用され。好ましくは
、証明は数ドル量で利用可能である。
【0290】 本発明のいくつかの例示的な製品は、買い手の購入決定を助けるために製品情
報の競争的マトリックスを提供する。好ましい結婚及び贈り物レジストリイ領域
は、買い手がカタログ品目及びどんなショッピング領域からも品目を予約するこ
とを可能にする。「新製品」特徴は、新コア・ライン製品を示して説明する。
【0291】 これに加えて、パーソナル・プロフイール入力フォームはEコマース・ウエブ
・サイトと関連した各ショッピング・ページ・ウエブ・フアイル内に含むことが
できる。このフォームは、質問又はその他の適当な形式でよく、買い手が彼等の
生活スタイル、ショッピング、又は製品好みに関する情報を提供する。システム
は、フォームを検討して、以下に詳細に説明される、例えば、「私の家」、「私
自身」及び「私の健康」ページを含む個別のショッピング・ページ・ウエブ・フ
アイル中、顧客に製品の推薦を与える。
【0292】 情報は好ましくはダイナミックに生成される質問を使用して収集される。応答
はその後にその人のプロフイールと関連付けられる。質問は、一つの場所の質問
に対する解答が同じ又は同様な質問を共有するその他の質問に使用できるように
、異なる質問間で共有できる。質問を完了するとレポート上に生成された推薦製
品のリストを生じ、写真、説明、価格を表示し、上記した方法でショッピング・
カートにどんな製品を加えるための選択を表示する。
【0293】 これに加えて、サイトのパーソナライジングの小組として、買い手はデジタル
・クーポンのEメール通知を与えられる。Eメールは、クーポンの説明と、ユー
ザをEコマース・サイトに連れてくるリンクとを含む。それは自動的に品目をシ
ョッピング・バスケットに加えて、ショッピング・バスケットに対してクーポン
を適用することができる。代替的に、ユーザはバスケットにSKU又は製品識別
子を加えることができ、そしてクーポンの払い戻しを受けるために手でクーポン
を入力できる。このようにして、バスケット内でクーポンが有効化される。各ク
ーポンは、関連識別子を有する。識別子は真実性と独特性を保証するためにIM
C番号と関係する。IBO、会員、会員プラス、又は顧客がクーポンの払い戻し
をする時、払い戻し日が入力される。もし、払い戻し日が既に入力されていると
、そのクーポンは無効である。
【0294】 各ショッピング・サイトはまた、製品の「今週の取引」及び他の特別なプロモ
ーションを提供する。これらプロモーションは、ユーザ・プロフイールに基づい
てカスタマイズされる。全ての非直接実行IBO、会員、顧客に特別に示す又は
示さない能力が提供される。
【0295】 好ましくは、製品は製品集まりに一緒にグループされる。これら集まりは組と
として、好ましくは割り引いた価格で提供される。買い手によりこれらの集まり
の対する注文が見られる時、個別のSKU番号は顧客が見るために展開される(
すなわち、3つの品目を含む贈り物セット)。
【0296】 サイトのパーソナライゼーションの特徴の一部として、買い手は特別な製品の
Eメール通知を受取ることを要求できる。この要求は、ナビゲーション・メニュ
ーにおいてリンクからオン又はオフできる。又は、全てのEメール通知を送る指
示もできる。
【0297】 各ショッピング・サイトはまた、ヘルプ及び/又は専門家への質問の領域を提
供し、ユーザは、例えば、専門家のアドバイス、仮想対話式相談、テキスト又は
対話式ハウツー説明、紹介サービス、及び最新情報を限定的ではなく含むものを
受る。アニメートGIFイメージを使用したマルチメデイア説明が、店内でスト
リーミング・ビデオ又は他の適当なグラフイカル・システムを使用して提供でき
る。
【0298】 「私の家」に特別なショッピング機能 本発明の一つの実施の形態では、マーケテイング会社は、ショッピング・ペー
ジ・ウエブ・フアイルを経由して一つのタイプの製品の拡張された選択を提供で
きる。例えば、マーケテイング会社は、ウエブ顧客に対して本発明のEコマース
・サイト内で家庭クリーニング製品の拡張的な選択を提供できる。図12aに示
すように、本発明により提供される例示的製品は、図12aに示されるように、
洗濯1200のために下に示された製品、クリーナー及び消毒剤1201、水処
理剤1203、調理用品及び食卓用刃物1205、食器1202、クリスタル/
贈り物1204、及びホーム・サービス1206を限定的ではなく、含む。図1
2a−12hを参照すると、私の家の店のこれら例示的製品及び例示的配列の各
々が、示されている。これに加え、サイトは、他の製品及びサービスを提供する
商人パートナー・サイト1500への数多くのリンクを提供する。
【0299】 図12aに示すように、上に詳細に示しそして以下にさらに詳細に説明される
製品領域に加えて、サイトは好ましくは、特別提供1207a、新製品領域12
07b、専門家アドバイス1207c、製品探索1207d、議論グループ12
07e、私の評価領域1207f、クリーニング助言を与えることのできるクリ
ーン・イッツ・アップ1207g、EPAなどの政府ウエブ・サイトへのさらな
るリンクを提供する水監視1207、及びクッキング・クラブ1207iを好ま
しくは含む特別特徴領域1207へのリンクを含む。
【0300】 図12bに示される例示的洗濯製品は、濃縮洗剤1200a、汚れ処理剤12
00b、漂白剤1200c、繊維柔軟剤&仕上げ剤1200d、水柔軟剤120
0e、繊維保護剤1200f、及び組合せパック1200gなどをコア・ライン
製品を含む。洗濯製品に共通な例示的な取引イニシチアテイブは、以下を限定的
ではなく含む。
【0301】 洗濯/家庭用汚れ対策−この対話式ページは、買い手に汚れタイプと繊維タイ
プを質問して、汚れを除去するのに最も適した製品を表示する。
【0302】 汚れの話し(中程度のブリテン・ボード)−これは買い手が、汚れへのチャレ
ンジ及びマーケテイング会社からの製品を使用した解決に関する話しを入力する
(Eメール)する領域である。この情報は、入力がサイトに表示される前にレビ
ューされる中程度のブリテン・ボードの形式で処理される。
【0303】 洗濯101−この特徴は洗濯ケアについて失われた技術についての情報を提供
する。「あなたの母があなたに話すことのなかったこと。」この特徴はまた、ど
のように洗濯するかの指示、服の洗濯指示ラベルをどのように読むか、及びその
他の洗濯に関する問題を提供する。
【0304】 個人的洗濯処方−これは買い手の洗濯スタイルを評価して、受取られた入力に
基づいて製品推薦を与えるユーザ特定の調査である。典型的に、ユーザは、質問
に与えられる解答に基づいたプロフイール情報を提供する。調査は特定のユーザ
に対する独特な推薦を表示する。
【0305】 時間節約助言−これは洗濯関連時間節約助言のリストである。
【0306】 図12cに例示的なクリーナー及び消毒剤1201が示されていて、多目的ク
リーナー1201a、バスルーム洗浄剤1201b、キッチン洗浄剤1201c
及びクリーニング製品組合せ1201dなどのコア・ライン家庭製品を含む。家
庭クリーニング製品領域に共通な例示的な取引イニシアチブは、限定的ではなく
、以下を含む。
【0307】 個人的クリーニング計画−これは買い手に使用するクリーニング製品の説明を
尋ねる調査であり、受取った入力に基づいた製品の推薦を提供する。これは、上
記の個人洗濯処方と類似する。ユーザはプロフイール情報を提供し、そして推薦
が戻される。製品ページへの直接リンクも提供される。
【0308】 時間節約助言−これはクリーニング関連の時間節約助言のリストである。
【0309】 図12dに例示的な食器製品1202が示されている。そして、ディナーウエ
ア、足つきグラス1202b、銀食器1202c、サービスウエア1202d及
びテーブル・リネン1202eなどのコア・ライン・テーブルウエア製品を含む
。テーブルウエアに共通な例示的な取引イニシチアテイブは、以下を限定的では
なく含む。
【0310】 季節的装飾−この部分は、季節的なテーブル、マントル及び花の処理について
装飾の考え及び助言を提供する。
【0311】 装飾及び娯楽助言−これは情報的なエチケット領域である。買い手は、テーブ
ルの設定、ナプキンの折り方、ビュッフエ及び氷かき器の設定などの情報の助言
を受ける。
【0312】 装飾スタイル・クイズ−買い手は、異なる所定のスタイル・プロフイールから
装飾スタイルを選ぶ。スタイル・プロフイールは、買い手を変化的、伝統的、カ
ジュアル、又はフォーマルとして定義し、そしてシステムは買い手のスタイルに
合った製品の推薦をする。
【0313】 対話式テーブル・トップ−この特徴は、買い手がオンライン仮想テーブル上で
製品及び配列を選択することを可能にする。
【0314】 図12eにおいて例示的な水処理製品1203が示される。これは、家庭シス
テム1203a、取り替えフイルタ1203b、技術サポート及び部品1203
c、及び水処理ライブラリー1203dを含む水処理製品及びサービスを含む。
水処理製品に共通な例示的な取引イニシチアテイブは、限定的ではなく以下を含
む。
【0315】 水安全事実−このページから、買い手は彼等のZIPコードを入力することに
より彼等の住んでいる地域の水安全事実に関する情報を見ることができる。また
、局所的な水安全報告及び水の事実についてのリンクが存在する。もし要求され
れば、水安全問題について最新のニュースを要求する者にプロアクテイブEメー
ルを送ることができる。
【0316】 ニュース中の水安全報告−このページから、買い手は水安全ニュース報告につ
いての情報を見つけることができ、そして水安全報告についてEメールを受ける
ために登録できる。
【0317】 図12fに例示的なクリスタル/贈り物製品1204が示され、花瓶1204
a、キャンドル・ホルダー1204b、ボウル1204c、足付きグラス120
4d、ペーパーウエイト1204e、及びクリスマス装飾品1204fを含む。
【0318】 図12gには例示的な調理道具と刃物1205が示されていて、コア・ライン
調理道具1205a、あなた自身の調理道具セットとアクセサリー1205b、
刃物及び挟み1205c、取り替え部品1205dを含む。調理道具及び刃物に
共通な例示的な取引イニシチアテイブは、限定的ではなく以下を含む。
【0319】 調理クラブ−この特徴は、レシピ交換領域、調理クラブ会員のデータベース、
長期間会員のプロフイール、会員への特別提供、その月のレシピのリスト、及び
その他のレシピ・ウエブ・サイトへのリンクを提供する。
【0320】 ストリーミング・ビデオ−このストリーミング・ビデオ特徴は、調理道具と調
理についての話である。
【0321】 レシピ−この特徴は、買い手がサイトにレシピを表示できるレシピ交換領域で
ある。
【0322】 図12hに例示的なホーム・サービス・リンクが示されていて、セキュリテイ
・システム1206a、時間管理システム1206b、通信1206c、不動産
及び抵当サービス1206d、及び保険サービス1206eを含む。好適な実施
の形態では、不動産及び抵当サービス1206dと保険サービス1206eは会
員、会員プラス及びIBOのみに利用可能である。
【0323】 「私の健康」に特有のショッピング機能 「私の健康」店は、ウエブ買い手の個人的必要に調製された自然製品を含む伝
統的な及び代替的な健康解決のための単一のソースである。この店は、ビタミン
や食餌療法補助食品などのさまざまな健康ケア製品を提供する。この店は、また
、自然及び代替的健康解決について、消費者にパソナライズされた、信頼できる
、網羅的な、最新情報サービスを提供する。
【0324】 このサイトは好ましくは、図13a−13eに示されるように次のような例示
的論理領域に組織される。ビタミン1302、食品1303、治療磁石1304
、及び体重管理1305ページ・ウエブ・フアイル又はサイト。図13aに示さ
れるように、上記論理領域に加えて、サイト1300はまた、スペシャル130
1a、「最新情報」部分1301b、専門家アドバイス1301c、製品探索1
301d、買い手達の議論グループ1301e、「私の評価」領域1301f、
及びさまざまな製品及びサービスに関して情報を提供できる参照デスク1301
gへのリンクを含む特別特徴領域1301を含む。
【0325】 図13bを参照すると、ビタミン・ページ1302は好ましくは、子供のビタ
ミン1302a、マルチビタミン1302b、抗酸化物1302c、ハーブ13
02d、その他の補助食品1302e、及び追加的支援材料を含む例示的なコア
・ライン製品を含む。ビタミン領域に共通な例示的な取引イニシチアテイブは、
以下を限定的でなく、含む。
【0326】 健康関連問題へのリンクのライブラリイ−これは、症状により探索できる製品
情報と推薦へのリンクを有する細かくて網羅的なライブラリイである。ライブラ
リイ選択の表示は、ユーザにより提供された個人プロフイール情報に基づいても
よい(すなわち、もし主な関心が心臓病であると、ユーザは興味有る領域の現在
のニュースを強調するためにサイトをパーソナライズできる)。実施の形態では
、IBO及びその他の顧客の資源として働く健康教育機関へのリンクを提供する
【0327】 内科医のための製品情報へのリンク−これは、内科医がマーケテイング会社の
健康ケア製品に関する技術情報を見つけるために来ることができるダウンロード
可能領域である。情報は内科医に目標を合わせているか、全てのサイト・ユーザ
にも見ることができように開かれている。この情報は当業者には明らかなように
地理的領域により修正できる。
【0328】 他の健康サイトへのリンク−店は、例えば、Magnabloc.com、T
rimadavantage.com、blionline.com、及びNU
TRILITE.comサイトなどの他の健康サイトへのリンクを提供する。
【0329】 食品ページ・ウエブ・フアイル1303は好ましくは、図13cに示されるよ
うな複数の例示的食品製品1303aを含む。治療磁石ページ・ウエブ・フアイ
ル1304は、好ましくは、例えば、図13dに示されるマグナ・ブロック表題
で下で販売されるさまざまな磁石製品1304aに関する製品を含む。磁石ペー
ジ・ウエブ・フアイル1305は、好ましくは、図13eに示すような、食餌療
法補助食品及び体重減少関連製品1305aを含む。
【0330】 「私自身」に特有なショッピング機能 「私自身」店は、現在の流行、皮膚ケア/化粧品、髪ケア及びアロマセラピー
製品カテゴリーに関する情報を提供する仮想スパ・サービスである。私自身ペー
ジ・ウエブ・フアイル1400に関連した例示的なページ・ウエブ・フアイルの
各々が、図14a−14eに示される。店は、忙しいウエブ消費者のカスタマイ
ゼーション、専門家アドバイス、仮想対話式相談、ハウツー表示、紹介サービス
、及び最新情報を提供する。
【0331】 サイト1400は、好ましくは、図14aに示されるように以下の論理領域に
組織される。これらは、特別提供1401a、新製品1401b、専門家アドバ
イス1401c、製品探索1401d、議論グループ1401e、私の評価14
01f、及び仮想顔1401gを含む特別な特徴を含む。これに加えて、サイト
は、ヘア・サロン1402、皮膚ケア1403、及び化粧品カウンター1404
へのリンクをさらに含む。例示的な製品は、髪ケア、皮膚ケア、色化粧品及びア
ロマセラピー製品を含む。
【0332】 図14bに示すように、ヘア・サラン・ページ・ウエブ・フアイル1402は
、好ましくは、シャンプー1402a、コンデイショナー1402b、治療製品
1402c、スタイリング製品1402d、及びその他のサポート材料などのコ
ア・ライン製品を含む。図14cに示すように、皮膚ケア・ページ・ウエブ・フ
アイル1403は、好ましくは、日常皮膚ケア・システム1403a、老化防止
製品、補助的皮膚ケア、特別治療製品1403b、及びサポート材料などのコア
・ライン製品を含む。図14d及び14eに示すように、化粧品カウンター・ペ
ージ・ウエブ・フアイル1404は、好ましくは、顔、目、頬、唇、爪、アクセ
サリー及びサポート材料などのコア・ライン製品を含み、及び美的応用のための
アドバイスに関する複数の情報1407を含むアプリケーション助言領域140
6を含む。例示的領域は好ましくは、沈静化及び活性化製品及びサポート材料な
どのコア・ライン製品を含む。化粧品カウンター・ページ・ウエブ・フアイル1
404に共通な例示的な取引イニシチアテイブは、限定的ではなく、以下を含む
【0333】 「仮想顔」−「仮想顔」特徴は、買い手が異なる髪の毛の色と化粧スタイルを
実験することを可能にする。多数の、有限な組合せがユーザのプロフイール情報
の入力に基づいて示される。これらは好ましくは静的イメージである。別の実施
の形態では、この特徴は完全に対話式モードで、ユーザが彼等自身の顔を走査し
て異なる製品組合せを試みることを可能にする。当業者には理解されるように、
この走査は、例えば、ヒューレット・パッカード(商標)、パロアルト、カリフ
オルニア、米国により製造された9100Cフラットベッド・デジタル・スキャ
ナーなどのスキャナーを使用して写真を走査することにより達成できる。そして
走査されたイメージは例えばEメールを介して転送され。代替的に、デジタル・
カメラを使用するなどして得られたデジタル・イメージが使用できる。CDロム
又はその他の記憶媒体からのデジタル・イメージも使用できる。
【0334】 最新製品−「最新」特徴は、化粧品、皮膚ケア、及び髪の最新の流行、及び製
品ラインを使用してどのように流行のルックスを作るかについて示す。また、皮
膚ケア産業の人口傾向及び科学的発見に関しての最新情報も提供する。この特徴
はまた、製品ページにリンクする。
【0335】 商人サービス・パートナーへのリンク 図15に示すように、本発明によれば、マーケテイング会社は、好ましくは、
本発明のEコマース・サイトと関係した参加したいくつかの商人パートナー又は
パートナー店1500を有する。例示的なパートナーはいくつかの領域において
製品とサービスワ提供する。例示的な製品及びサービス領域は、限定的ではなく
、ホーム及びフアミリイ・サービス1501、オフイス及び技術1502、スポ
ーツ及び余暇1503、食品及び贈り物1504、及び、花、コンピュータ、本
、服、及び家及び庭を例えば含むことができる「他の製品」1505を含む。
【0336】 これら商人パートナーへのリンクは、好ましくは買い手の会員資格レベル(す
なわち、顧客、会員、会員プラス、IBO)に基づいて提供される。好適な実施
の形態では、ユーザは商人パートナー・リンクにアクセスするためには登録済み
の顧客、会員、顧客プラス、又はIBOとして認証されなければならない。例示
的な商人パートナーとの関係の各々は以下に詳細に説明される。
【0337】 セキュリテイ−セキュリテイ会社ウエブ・サイトへのリンクが存在する。この
リンクに加えて、ホーム・セキュリテイについての事実と数字及び無料安全相談
が提供される。 エネルギー−エネルギー会社ウエブ・サイトへのリンクが存在する。このリン
クに加えて、どのようにして、エネルギー請求書に関してお金を節約するかに関
して助言が提供される。 通信−通信会社ウエブ・サイトへのリンクが存在する。リンクに加えて、月々
の電話請求書に関してお金を節約するための助言が提供される。 時間管理−時間管理会社ウエブ・サイトへのリンクが存在する。 不動産及び抵当−不動産及び抵当会社ウエブ・サイトへのリンクが存在する。
このサイトへのアクセスは好ましくは独立ビジネス所有者に限定される。 一般IBO特典−一般IBO特典ウエブ・サイトへのリンクが存在する。この
サイトへのアクセスは好ましくは、独立ビジネス所有者に限定される。 自動車ネットワーク−自動車ネットワークについての情報へのリンクが存在す
る。
【0338】 その他の製品に特有なショッピング より多くの店サイト2950は、「私の家」、「私の健康」、「私自身」ショ
ッピング・サイトに定義されたパラメータ内に入らない製品領域を提供する。こ
れらの製品はカタログ項目とマーケテイング会社がスポンサーしたインターネッ
ト・サービス・プロバイダとを含む。
【0339】 会員は、インターネット・サービス・プロバイダへ登録する機会を有する。こ
れは料金に基づいたサービスである。インターネット・サービス・プロバイダ内
のカテゴリーは好ましくは、限定的ではなく、カスタム設定ソフトウエア、Eメ
ール、個人ホーム・ページを含む。
【0340】 本発明の一つの実施の形態では、分離した店「ホット購入」2900が含まれ
、「より多くの店」2950(図1参照)の商品の小組を提供する。この店は、
特別に良い価格/価値関係を有する25乃至30製品を含む。これらの品目は注
文のために永続的ショッピング・カートに加えることができる。この製品は「私
の家」、「私の健康」及び「私自身」製品と共に1つの注文で実行できる。
【0341】 より多くの店サイト2950は、ユーザにカテゴリーごとに製品を閲覧するこ
とを可能にする。主ページはカテゴリーをリストし、ユーザがカテゴリーを選択
する時、ユーザはサブ・カテゴリー又は製品リストのいずれかを見る。ユーザは
リストから製品を選択するとき、製品詳細ページに連れて行かれる。製品詳細ペ
ージにおいて、ユーザは製品をかれらのショッピング・バスケットに加えること
、又は上記のように製品についてより多くの情報を見ることかできる。
【0342】 これに加えて、探索機能が提供され、顧客、会員、会員プラス、及び独立ビジ
ネス所有者は、既知の「より多くの店」製品を探し、そしてそれらを上記した探
索機能と同様な方法で彼等の注文に加えることができる。独立ビジネス所有者は
好ましくは、製品の注文のためにテキスト・リストにアクセスできる。
【0343】 注文実行プロセス 本発明によるEコマース・サイトは、以下を限定的ではなく含む注文管理シス
テムを特徴とする。注文変更、注文取消、繰返し注文支援、及び未処理注文。ビ
ジネス・ツー・ビジネス能力が設計の際に考慮される。贈り物証明などの雑品目
も本発明のシステムで処理してもよい。頭文字などの個人化品目へのカスタム指
示の入力も同様に買い手に利用可能である。
【0344】 本発明のにより使用される例示的な支払い方法は、クレジット・カード処理及
び自動銀行小切手を含む。ここで使用されるように、銀行小切手は好ましくは倉
庫認定IBOのための支払い選択であり、彼等が郵便又は電話で注文し、そして
注文への支払いを彼等の当座口座からマーケテイング会社への支払いを可能にす
る。マーケテイング会社がIBOの注文とPIN(個人識別番号)を受取る時、
マーケテイング会社はIBOの銀行に請求書情報を送り、そこでIBOの銀行口
座から引き出すための取引をする。IBOの銀行とマーケテイング会社の両方は
、IBOの口座から引き出す権限を認証しなければならない。本発明で使用され
るPINは、好ましくは、各IBOを独特に識別する4数字の個人識別番号であ
る。1つの実施の形態では、PINはコンピュータにより全ての銀行認証IBO
へランダムに割当てられる。これは好ましくはIBOのみに知られる秘密番号で
あり、銀行支払いを発生するため又はPV/BV推定を得るために使用される。
【0345】 注文サイクルを通じて、通知及び受領を提供するために他の機構が使用できる
。月の販売量および注文記録を提供する能力も利用可能である。
【0346】 上記の通り、ショッピング・プロセス中のどの時点でも、ユーザは彼等のパー
ソナライズされたショッピング・カートの内容を見ることができる。カートから
、ユーザは以下の例示的な機能を実行できる。量の変更、品目の除去、バスケッ
トをクリアする、品目を追加又は削除、ユーザの継続注文リストに品目を加える
かどうかの指示、チェックアウト、又はショッピングを続行する。ユーザは、ま
た個別の品目を印しを付け又は継続注文を完了することができる。彼又は彼女の
ショッピング経験の完了時、ユーザはチェックアウト・プロセス中を進む。これ
らの選択の各々は上述した。
【0347】 買い手が、チェックアウト・リンクを選択する時、システムは最初に彼等が登
録されているかどうかを決定する。もし買い手が登録されていなければ、彼等は
チェックアウトする前に登録しなければならない。もし買い手が認証されていれ
ば、彼等は彼等の個人情報を検査して確認する機会を有する。
【0348】 登録済みの買い手は、請求書、発送、及び支払い情報などの情報を完了するた
めに進む。買い手はまた、支払い情報ページ上でクーポン又はデジタル贈り物証
明の払い戻しを受ける機会を有する。買い手がチェックアウトすることができる
時、彼等のカートに置かれた品目に依存して、彼等は金融ページにアクセスでき
る。金融ページは、注文処理システムと結び付けられた登録情報及び静的フォー
ムを提供する。代替的に、オンライン登録可能な対話式フォームが買い手に提供
できる。
【0349】 本発明により、買い手はまた、簡単且つ素早く個別の製品または全注文を継続
注文に置くことができる。ユーザはまた複数の継続注文及び一時ベースで品目を
継続注文に加えることができる。好適な実施の形態では、継続注文プログラム(
SOP)プロフイールは、メインフレーム上で維持される。IBOは仮想オフイ
スを通じてSOPプロフイールにアクセスして維持できる。好適な実施の形態で
は、継続注文機能は、SOPプロフイールに維持される情報にアクセスできるが
、当業者には明らかのように、継続注文に含まれる情報は、このプロフイールに
維持されている情報に限定されない、
【0350】 配達情報の一部として、ウエブ消費者はまた注文が贈り物として送付されるべ
きかを指示する選択を有する。これは注文品が価格情報を含む送り状無しに発送
されることを意味する。そうでなければ、注文品は一般にIBOへ発行される注
文のコンピュータ・プリントアウトの送り状と共に発送される。それは、IBO
及びマーケテイング会社に注文された商品の計算、PV及びBV、IBOコスト
、小売、税、郵送料、バウチャー/クーポン払戻し、発送情報及びIBO情報を
与える。
【0351】 注文配達機構は非直接実行注文を処理することができるのが好ましい。非直接
実行注文は、例えば、会員又は顧客のためにIBOにより直接になされ、それぞ
れの会員又は顧客にIBOにより個人的に配達される注文である。もし、非直接
実行グループ内の会員又は顧客がサイトに来ると、彼等は皆と同様に買い物でき
、そして注文はマーケテイング会社により送付されて実行される。非直接実行組
織内のIBOがサイト内で買い物して、注文が提出される時、そのIBOは注文
をプラチナIBO又は注文IBOに回す指示の通知を受取る。注文IBOはマー
ケテイング会社に支払い、商品を受取り、そしてそれを客に再販売する。注文し
た人はまた確認Eメールを送付される。ショッピング・カート内(すなわち、注
文)の情報は、プラチナIBO又は注文IBOにEメールされる。
【0352】 一旦、買い手が、支払い情報を完了すると、買い手は注文を提出する前にショ
ッピング・カートを検査する追加の機会を有する。もし、ユーザが注文を提出す
ると、ユーザはEメールで注文確認通知をその後に受取る。Eメール通知は、客
に注文ライフ・サイクル中のさまざまな時点で送信される。限定的ではなく、ホ
スト上で注文処理/失敗、倉庫から注文が取出された(キャンセル不可)、及び
注文発送を含む。Eメール通知に含まれる詳細は、注文状態、注文番号、ライン
項目詳細、小計、税、送付料、サービス料、及び総計を含む。通知はまた、発送
/請求情報も含む。好ましくは、それはユーザが注文経歴の詳細を見ることがで
きるリンクを含む。
【0353】 好適な実施の形態では、ユーザは最初の処理後で製品を受け取る前の何時でも
注文の状態に関する情報を要求できる。このような要求は電子的に処理される。
例えば、Eメール又はその他の周知の方法により、限定的ではなく電話又は郵便
による。
【0354】 マーケテイング会社の保証ポリシーに従い返品の処理プロセスも好ましくは含
まれる。満足保証は、注文プロセスで製品情報を見る時及びチェックアウト時な
どの重要な決定作成時点で明確に説明される。返金のための製品の返却手順は掲
示され、そして返却フォームはダウンロードして印刷するために入手可能である
。交換/取替に対する要求は好ましくはオンライン・フォームにより処理される
。ユーザは彼/彼女の送り状番号、交換/取替えのための品目及び量、交換の理
由(例えば、損傷、不足、破損、間違ったサイズ等)及びフォームに位置する適
当なフイールド内の追加のコメントを入力する。フォームは顧客サービスにEメ
ールされて、そしてそこで要求が処理される。
【0355】 特に好適な実施の形態では、本発明は、製品の返却又は交換と一緒に使用され
る前払いの郵便料金ラベルが提供される。図27には、ユーザが前払い郵便料金
ラベルを製品交換及び/又は返却の際に行なうプロセスを描いたフロー・チャー
トが示される。図27に示されるように、システムはユーザに満足保証2702
のコピーを表示する。当業者には明らかなように、満足保証はユーザに例えば、
ショッピング・ページ・ウエブと関連したウエブ・ページ又はテキスト・ボック
スを介して表示される。ユーザが満足保証2702を見る機会を持った後に、ユ
ーザは1つ又は複数の品目をユーザが「返却」又は「交換」することを望むかど
うかを選択する。
【0356】 もし、ユーザが「返却」を選択すると、オンライン返却フォーム2706がユ
ーザに表示される。ユーザはそして、返却フォーム2706上に、限定的ではな
く、量、ストック番号又はSKU、返却の理由、製品説明、及び送付状番号を含
む複数の情報(ボックス2708)を入力することを要求される。追加的に、好
ましくは、ユーザがマーケテイング会社又は商品パートナーにフイードバックを
与えることができるように、返却フォーム2706上にコメント部分が設けられ
ている。当業者には明らかなように、複数の製品及び/又はサービスが返却フォ
ーム2706上にリストできる。
【0357】 返却フォームに情報が加えられて、ユーザに承認された後、返却フォームは例
えば、ユーザのコンピュータに接続された通常のプリンター上で印刷できるフォ
ーマット(ボックス2710)でユーザに表示される。ユーザはフォームを印刷
して、フォームを返却されるべき製品を入れた箱に含めることを要求される。最
後に、例えば、米国郵便サービスに使用できる前払い郵便料金ラベルがユーザの
コンピュータへ表示される(ボックス2712)。ユーザは、前払い郵便料金ラ
ベルを印刷して、それをマーケテイング会社に返却されるべき製品のパッケージ
と共に含めることができる。このような方法で、マーケテイング会社は返却され
た品目の郵送のコストを支払う。
【0358】 もし、ユーザが製品の「交換」を選択すると、ユーザは交換フォーム2714
を表示される。そして、ユーザは交換フォーム2714上に、量、ストック番号
又はSKU、返却理由、製品記述、及び送り状番号を限定的でなく含む複数の情
報(ボックス2716)を入力することを要求される。加えて、交換フォーム2
714は、好ましくは、ユーザにこれらの品目が交換可能なことを示す追加のフ
イールドを含む。好適な実施の形態では、交換されるべき物品の価格と等しいか
又はより安い製品又はサービスが交換可能である。しかし、本発明はこのような
制限に限定されない。
【0359】 情報が交換フォームに加えられて、ユーザに承認された後、情報はマーケテイ
ング会社に送られる(ボックス2718)。マーケテイング会社は交換処理を完
了する。交換フォームはマーケテイング会社に、Eメール、普通メール、又は湯
電話を限定的でなく含むどんな方法により転送される。しかし、好ましくは、交
換フォームはEメール経由で顧客サービス・リプレゼンタテイブに送られる。
【0360】 「会員パークス」サイトの機能 図16に示すように、「会員パークス」又は「会員特典」ページ・ウエブ・フ
アイル又はサイト1600は、会員がショッピング及びビジネス環境の両方のた
めに個人情報をカスタマイズすることを可能にする。パーソナライゼーションは
、好ましくは、「私のビジネス」又は「私のマーケテイング・システム」ページ
・ウエブ・フアイル1601上のリンクを介して提供される。プロフイーリング
は本発明のEコマース・サイトの中心コンポーネントであり、会員の忠誠心を促
進するために特典とおまけのインセンテイブを提供する。会員特典を重要にする
ものの大部分は、「会員パークス」部分それ自身ではなく、会員利用可能なサー
ビスの全体パッケージである(すなわち、サービスへのアクセス等)。
【0361】 「会員パークス」サイト内のパーソナライゼーションは、好ましくは、2つの
方法で実現される。1)既存のインターネット・玄関サービスへのリンク及び2
)カスタマイズされた制御パネルの開発である。既存のインターネット玄関サー
ビスへの例示的リンクは、オンライン国内ニュース、天気、スポーツ、及びスト
ック・クオート・フイードへのリンクを限定的ではなく含む。この提供は会員に
カスタマイズ可能な経験を与える。
【0362】 パーソナライゼーションの第2のバージョンは、カスタマイズ可能な制御パネ
ルの概念を使用することである。限定ベースで、このサイトは、現在のインター
ネット・サービス供給へのリンクをEコマース・ショッピング・モジュール内に
提供されるその他の選択パーソナイライゼーションと共に提供する。パーソナラ
イゼーションは、また、会員プラス及び独立ビジネス所有者にPV/BV情報へ
の入手可能性も含むことができる。好ましくは会員専用に設計された、頻繁な買
い手プログラム又は会員報酬プログラム1602も、パーソナライズできる。
【0363】 「マスター・プロフイール」1605は好ましくは、ビジネス・プロフイール
、フアミリイ・メンバー・プロフイール、ショッピング・プロフイール及びその
他の頻繁にアクセスされるサービスを含む。
【0364】 会員資格特典1603は、マーケテイング会社ビジネス・パートナーシップの
機会へ潜在的客をひきつけるため会員パークス1600ページ・ウエブ・フアイ
ル内に表示される。訪問者を、例えば、会員登録プロセス1604を介してサイ
ト会員資格の登録に勧誘するため、オンライン贈り物証明が提供され、将来の購
入のために適用できる。さらに、会員資格価格1606は、訪問者に減少された
価格構造を通じて会員資格の特典を見ることができる。
【0365】 本発明の好適な実施の形態では、会員パークス・ページと関連したオンライン
・フォームは登録ユーザに与えられる。そして、ユーザは、オンライン・フォー
ムにユーザの個人情報を入力し、そしてこの情報はサーバー・コンピュータ に記憶される。この情報はユーザにより供給された個人情報に基づいて複数のウ
エブ・フアイルの配列をカスタマイズするために以降に使用される。
【0366】 好適な実施の形態では、会員サービス・ページ・ウエブ・フアイルへのアクセ
スは、個人の参加レベルに基づく。好ましくは、サーファー、又は未登録ユーザ
は会員パークス・ページにアクセスできない。顧客は好ましくは、会員パークス
・ページ内の限定されたパーソライゼーションと特徴にアクセスする。図17に
示すように、顧客に利用可能な例示的特徴は、顧客が会員サービス・ページ・ウ
エブ・フアイルを介してマーケテイング・システムと関連した複数のウエブ・ペ
ージを便利にアクセスできる永続的ナビゲーション1701、永続的取引き17
02、インターネット・サービス供給1703、プロモーショナル・Eメール・
リスト1704、商人パートナーへのリンク1705、及びいくつかの製品とサ
ービス1706を含む。図18に示すように、会員は好ましくは顧客に利用可能
な全ての特徴、永続的ナビゲーション1801、永続的取引き1802、インタ
ーネット・サービス供給1803、商人パートナーへのリンク1805、及びい
くつかの製品とサービス1806を含み、これに、頻繁な買い手プログラム18
07の報酬及びそのプログラムを補う報酬取引き特徴1808を加えて受ける。
これらは以下に詳細に説明される。IBO及び会員プラスは、会員の全ての得点
を好ましくは受け、PV/BV質問及びビジネス・ニュース(例えば、図19を
参照)などの、カスタマイズされた供給1909の得点が加わる。新しい供給は
、好ましくはマーケテイング会社と関連したマーケテイング・グループにより生
成されて維持される。
【0367】 これに加え、会員パークス領域は、会員の忠誠心を育て、会員を魅力的且つエ
キサイテイングにするために設計された、会員専用製品及びサービスを提供する
。各会員資格レベルにおいて、買い手には、サイトに頻繁に戻るように彼等を励
ますために顕著な内容とビジネス価値が提供される。各会員レベルにしばしば提
供される追加的な特典とサービスは、会員から会員プラス、独立ビジネス所有者
へのアップ・グレードを容易で且つエキサイテイングな決定にすることである。
以下の例示的な特徴が好ましくはこのサイトに実現される。
【0368】 頻繁な買い手/報酬プログラム−このプログラムは、会員のショッピング経歴
を追跡する。頻繁な買い手は割引を受け、そして彼等をこのサイトに戻ってくる
ようにするための他のインセテイブが与えられる。
【0369】 インターネット・サービス供給−会員は、ニュース、天気予報、スポーツ、電
子挨拶カード、地図、占い及び金融情報などのさまざまなインターネット・サー
ビス供給を選択して彼等の環境をカスタマイズできる選択を有する。
【0370】 本発明の1つの実施の形態では、以下の例示的なサービスが会員特典部分で利
用できる。 レンタカー−好適な価格でレンタカーを予約するための直接的なリンク。 ホテル−好適な価格で室を予約するための直接的なリンク。 アイ・プロダクト−好適な価格でアイ・プロダクトを注文して買うための直接
的なリンク。 コンピュータ・プロダクト−好適な価格でコンピュータ製品を注文して買うた
めの直接的なリンク。 一般的IBO特典−特別価格で保険製品を見積り適用するための直接的なリン
ク。
【0371】 上記の通り、本発明の好適な実施の形態は、好ましくは、オンライン・ショッ
ピング及び報酬プログラムを容易にするための方法及びシステムを含む。このよ
うなプログラムは、頻繁な買い手にその特定の顧客により購入されたマーケテイ
ング・システム製品及びサービスの量に基づいて購入する機会で報いる。
【0372】 好適な実施の形態によれば、方法は、サーバー・コンピュータ上のマーケテイ
ング・システム製品及びサービスを含むカタログを維持する。図20には、例示
的なカタログ2000が示される。図20に示すように、カタログ2000は好
ましくは、特定のマーケテイング・システム製品又はサービスに関連した製品番
号2010(PROD.NO.)を、限定的ではなく含む。好適な実施の形態で
は、各マーケテイング・システム製品及びサービスは、対応する報酬値2030
及び払戻値2040が割当てられている。これらの値は好ましくはカタログ内に
記憶されている。特定の製品又はサービスのための報酬値2030は、その製品
又はサービスのための払戻値2040と同じ又は異なる値を有してもよい。
【0373】 好適な実施の形態では、登録顧客、会員、会員プラス、又はIBOは、カタロ
グから購入/払戻できるオンライン注文フォーム(これはショッピングに関して
上記したフォームと同じ又は同様であってよい)を与えられる。これに加え、登
録顧客、会員、会員プラス、又はIBOは、カタログから購入/払戻できるオン
ライン払戻フォームを与えられる。この態様では、ユーザは、上記において説明
した支払い方法又は前の製品購入から獲得したポイントを使用して、カタログか
ら品目を購入又は払戻できる。
【0374】 各オンライン注文フォーム及びオンライン払戻フォームは図10に示すショッ
ピングに関して上記したショッピング・バスケット・フォームのフォーム中にあ
ることができる。当業者には理解されるように、本発明では、登録顧客、会員、
会員プラス、又はIBOが製品のポイントを払戻し及び購入できる便利な方法を
提供するフォームである限り、どんな適当なオンライン・フォームを使用できる
。同様に、当業者には明らかなように、別のオンライン・フォームが購入/払戻
機能を実行するために使用できる。又は単一のフォームが使用できる。
【0375】 登録ユーザがオンライン払戻フォームを介してマーケテイング・システム製品
及びサービスに対して報酬交換を要求する時、登録顧客、会員、会員プラス、及
びIBOにより選ばれたマーケテイング・システム製品及びサービスに対応する
払戻値が好ましくは報酬データベース2050から差し引かれる。報酬データベ
ースは好ましくは登録顧客、会員、会員プラス、及びIBOに対応する報酬ポイ
ント2050a及びタイプ識別子2050bを記憶するためにサーバー・コンピ
ュータ上で維持される。タイプ識別子2050bは、好ましくは、顧客、会員、
会員プラス、及びIBOに関連した値である。例示的なタイプ識別子2050b
は、顧客、会員、会員プラス、及びIBOからなるグループから選択されたスト
リングである。このように、報酬データベースは、登録ユーザにより蓄積された
報酬ポイント全数を維持する。
【0376】 本発明の特に好適な実施の形態では、カタログ2000は獲得記録2060及
び払戻記録2070を含む。獲得記録2060は好ましくは、製品番号2060
a、タイプ識別子2060b、及びその製品番号に対する獲得値2060cを含
む。タイプ識別子2060bは好ましくは、顧客、会員、会員プラス、及びIB
Oの一人に関連した値である。例示的なタイプ識別子2060bは、顧客、会員
、会員プラス、及びIBOからなるグループから選択されたストリングである。
好適な実施の形態では、獲得記録2060は、各識別子に対する獲得値2060
cを含む。このようにして、登録顧客、会員、会員プラス及びIBOが製品を購
入する時、彼又は彼女は特別な参加レベルに基づいて異なる獲得値を蓄積する。
これらの獲得値は報酬ポイント2050aに転送されて、そして報酬カタログ2
050内に記憶される。
【0377】 同様に、払戻記録2070は好ましくは、製品番号2070a、タイプ識別子
2070b及び製品番号に対する払戻値2070cを含む。タイプ識別子207
0bは、好ましくは、顧客、会員、会員プラス、及びIBOの一人に関連した値
である。例示的なタイプ識別子2070bは、顧客、会員、会員プラス、及びI
BOからなるグループから選択されたストリングである。好適な実施の形態では
、払戻記録2070は、各識別子に対する払戻値2070cを含む。このように
して、登録顧客、会員、会員プラス及びIBOが製品を購入する時、彼又は彼女
は特別な参加レベルに基づいて払戻値を異なるように使用する。
【0378】 以下は、本発明により説明される例示的な購入及び払戻を示す。当業者には理
解されるように、以下の例は説明の目的のためにあり、本発明を限定するために
解釈すべきでない。登録した客がマーケテイング会社から簡潔さのためにここで
「製品A」と呼ばれる製品を購入する。製品Aは会員に対応するタイプについて
、例えば、150ポイントに等しい獲得値2060cを有する。代替的に、製品
Aは会員プラスに対応するタイプについては200に等しく、又は顧客に対応す
るタイプについては100に等しい獲得値2060cを有することができる。こ
の獲得値は報酬データベース2050に維持される報酬ポイント2050a値に
加えられる。これにより、ユーザの報酬ポイント2050aを150ポイントだ
け増加する。もし、ユーザが後で、払戻値2070cが150ポイント又はそれ
より少ない別の製品又はサービスについて、150ポイントの払戻を望めば、ユ
ーザは上記したプロセスを開始する。これに応答して、150ポイントに等しい
又は少ない払戻値2070cが、報酬データベース2050内の報酬ポイント2
050a差し引かれる。本発明の例示的な実施の形態において、払戻製品に対す
る払戻値は例えば、会員に対しては150ポイント、会員プラスに対して100
ポイント、そして顧客に対しては200ポイントであることがてきる。このプロ
セスは、思考の購入及び/又は払戻について続けられる。
【0379】 「仮想オフイス」サイト機能 「仮想オフイス」サイト又はオフイス・ページ・ウエブ・フアイル2100は
好ましくは、成功的で繁栄的なマーケテイング・ビジネスを作るのに必要なツー
ルと情報を好ましくは含む。図21に例示的な仮想オフイス・サイト・マップが
示される。サイト2100は、好ましくは、仮想オフイス・ホーム・ページ21
10を含む。オフイス・ホーム・ページ2110は、オフイス・ページ・ウエブ
・フアイル内の新しい品目へのリンクを与える「新しい内容」リンク2110a
及び個人がオフイス・ページ・ウエブ・フアイルの能力を見ることができる「仮
想オフイス・ツアー」2110bを含む。
【0380】 仮想オフイス・ホーム・ページ2110から、ユーザはいくつかの関連ページ
・ウエブ・フアイルの1つにナビゲートできる。例示的な関連ページ・ウエブ・
フアイルは、クイック・リンク・ページ2120a、仮想オフイス・ツアー・ペ
ージ2110b、「私のビジネス」ページ2120d、情報ページ2120e、
及びサービス・ページ2120fを限定的ではなく、含む。
【0381】 サイト2100は、インターネット上で独立ビジネス所有者と会員プラスのた
めに仮想オフイスを提供する。仮想オフイスは、会員プラスとIBOに最新ビジ
ネス情報と成功的なEコマース・ビジネスを経営し、計画し、そして成長させる
ためのツールとを提供する。資格を有するユーザは、量情報、スポンサー情報、
新製品及びサービス、報告及びビジネス支援材料などを項目を見つけることがで
きる。追加的に、サイトのこの領域は、オンライン・ビジネス取引などの対話式
特徴を提供する。
【0382】 上記の通り、ビジネス取引サービス領域又は「私のビジネス」ページ2110
dへのリンクも存在する。好ましくは、ページ2120dは以下の例示的なリン
クを含む。報酬/インセンテイブ2130a、私の組織2130b、PV/BV
2130c、ビジネス情報2130d、及び、プラチナ・レベルに認定されたI
BOが彼等のビジネスについてある情報を見ることができるプラチナ専用ページ
2130e。1つの実施の形態では、プラチナ・レベルは、例えば、少なくとも
6ヶ月連続して25%成績ボーナス・レベル(表1参照)を発生する少なくとも
6つのグループをスポンサーするなどの、限定的ではない、ある認定レベルを満
足したIBOである。
【0383】 PV/BVページ2130cは、好ましくは、独立ビジネス所有者が、1つの
IBOから別へポイント値及びビジネス値(PV/BV)転送を実行し、又は彼
等のビジネス・グループについてPV/BV質問を実行できる。これに加え、I
BOは、報酬及びインセンテイブ・ページ2130aを介して製品販売及びビジ
ネス成長に基づいて入手可能な報酬及びインセンテイブを見ることができる。
【0384】 「私の組織」ページ2130bにおいて、IBO又は会員プラスは、登録顧客
、会員、会員プラス、及び第2IBOからなるグループから選ばれた少なくとも
一人を含むパーソナル・グループを含んだスポンサーシップのラインを見ること
ができる。
【0385】 好ましくは、仮想オフイス・サイトには計算機2130fが利用可能である。
計算機は、有望な者に彼等のビジネス目標をどのようにした達成できるかを示す
ために、独立ビジネス所有者のためのデモンストレーション道具として使用でき
る。計算機はまた、あるpinレベルに達するのに必要な成長、インセンテイブ
旅行に達するのに必要な成長、インセンテイブ旅行に認定されるのに必要な販売
量、及びある収入を生ずるのに必要なビジネス・レベルを決定するのにも使用で
きる。Pinレベルは、一般に、例えば、IBOが達成した最高の賞のレベルを
表す。
【0386】 「最新情報」リンク2110aは、好ましくは、仮想オフイス・ホーム・ペー
ジの一部であり、サイトの仮想オフイス部分のどんな新しい情報へのリンクを強
調表示して提供する。
【0387】 サイトは、また、会員がアクセスできる登録又は更新フォームなどの、ビジネ
ス・フォームを含んだビジネス情報領域2130dを含む。好ましくは、仮想オ
フイス・サイトは、仮想オフイス・サイト内で会員及びIBIによりアクセス可
能な適当な報告を含む。このような報告の一例は、PV/BV状態報告である。
PV/BV状態報告から、独立ビジネス所有者は、彼等のPV/BV月毎の総計
をアクセスできる。IBOプロフイール情報もIBOのビジネスのプロフイール
を示すのに利用可能である。IBOプロフイール情報は、レベルにより制限され
てもよい。独立ビジネス所有者はまた、どの個人が彼等の会員資格を更新する必
要があるかを示す彼等の下ラインの情報にもアクセスできる。ここで使用される
、下ラインとは、個人のIBOパーソナル・グループを作るそれらのIBOを指
す。このグループは、IBOが個人的にマーケテイング・システムにスポンサー
した人々及び下ラインIBOがスポンサーしたIBOを含むことができる。
【0388】 ビジネス情報リンク2130dはまた、フォーム、ポリシー、ビジネス実務情
報及び税情報を含むいくつかの追加領域へのリンクを好ましくは有する。全ての
フォームは好ましくはそのダウンロード領域でPDFフォーマットで入手可能で
ある。これらは、注文、デポジット、金融、会員資格、更新、特別注文、関連者
、銀行引落し、電子預金フォーム、倉庫認証を含むことができる。
【0389】 情報ページ2120eは、例えば、承認ページ及び製品ニュースを含むいくつ
かの出版物の特徴を有する。
【0390】 本発明の1つの実施の形態において、以下の例示的サービス2120fが仮想
オフイス内のIBOに利用可能である。 クレジット・カード−クレジット・カードについてのプログラム及びオンライ
ン申し込みについての情報。これは好ましくは商業銀行への直接的リンクである
。 税監査−プロバイダーへのリンクを持つIBOの税監査代表を与えるプログラ
ムの情報。
【0391】 好適な実施の形態では、上記のとおり、私の組織ページ2130bはIBOが
スポンサーシップのIBOライン(LOS)に関する情報を見ることを可能にす
る。IBOは、好ましくはIBOがどの情報を見たいかについてさまざまな選択
を与えられる。例示的な選択を以下に示す。 1.私の直接のスポンサー及び私の直接の上ラインを含む、私の直接の下ライン
をすべてフラグする。 2.私の組織に又はより少ない日数前に加入した下ラインをフラグする(1つ
の実施の形態では、1乃至30日の制限が与えられる)。 3.更新料金が10又はより多い日数遅い下ライン(下ラインPD組織を除く)
をフラグする(1つのじっの形態では、1乃至90日の制限が与えられる)。 4.「苗字」又は「会員番号/IBO又はIMC番号」が の下ライン
をフラグする。
【0392】 この情報は、好ましくは、サーバー・コンピュータに設定された会員要約テー
ブルへの照会から得られる。上の項目1は、IBOがどんなフイルタも適用する
ことなく「LOSサーフイング」と呼ばれるものを開始できる。項目3乃至4は
、特別な基準に合った下ラインのリストの次にフラグを置く。プラチナIBOに
対して、これは彼等の直接デイストリビュータシップ内からのリストである。他
のIBOについて、これは彼等の直接下ラインからのリストである。ここで使用
する、プラチナIBOは、販売成績基準を成功的に満足して彼又は彼女が直接ス
ポンサーした他のIBO、そしてこれらのIBOは下ラインをスポンサーしてい
る、のグループの指導者としてみなされるIBOである。
【0393】 上記の通り、LOS情報は会員要約テーブルから得られる。これはIBOが彼
等の組織中をナビゲート又はサーフすることができる。組織は1度に1レベルが
ナビゲートされる(例えば、プラチナ配達者からプラチナ配達者又は会員プラス
から会員プラスへ)。
【0394】 図22を参照すると、「ボブ」2200と名前が付いたIBOに対するLOS
情報の内容及び構造の一例が示される。図22では、ボブの組織の例示的初期教
示は図21の「私の組織」ページ2130b上の上記選択1が選択されたかのよ
うに見える。表示はボブ2200の直接のスポンサー2210、直接の上ライン
2220、及び下ライン(ジム2230、ジョー2240、及びジョン2250
)。「上ライン」という言葉は、一般に、限定的ではなく、例えば、特定のIB
O、この場合はボブの前にスポンサーされたスポンサーシップのライン内のIB
Oを言う。もし、単にボブがジムの組織を選択すると、彼はジムの下ラインを見
る。ボブは所望ならば下ラインの選択を続けることができる。
【0395】 LOSサーフイングに加えて、IBOは、仮想オフイス・サイトを経由してI
BO及びIBOのスポンサー・グループの両方へ、及び、によるマーケテイング
・システム製品及びサービスの販売に関する情報にアクセスできる。再び、好ま
しくは、LOSのようなIBOのパーソナル・グループは登録会員プラス及びI
BOからなるグループから選択された少なくとも一人の個人を含む。IBOに供
給された情報は、パーソナル・グループへのマーケテイング・システム製品及び
サービスの販売及びパーソナル・グループによるマーケテイング・システム製品
及びサービスの販売を含む。追加的に、IBOへのマーケテイング・システム製
品及びサービスの販売及びIBOへのマーケテイング・システム製品及びサービ
スの販売に関する情報もIBOへ提供できる。
【0396】 追加的に、多くのIBOは彼等のパーソナル・グループ内の個人により発生さ
れた全ポイント値及ビジネス量を見ることを好む。これを達成するために、本発
明は、全個人ポイント値を達成するために登録ユーザの一人により及びへ販売さ
れたマーケテイング・システム製品及びサービスへ割当てられた個別のポイント
値(PV)を総計する。本発明は、さらに、全個人ビジネス量を達成するために
登録ユーザの一人により及びへ販売されたマーケテイング・システム製品及びサ
ービスへ割当てられた個別のビジネス量(BV)を総計する。IBOは仮想オフ
イス・ページ・ウエブ・フアイルを介して全個別ビジネス量及び全個別ポイント
値を見ることができる。
【0397】 別の実施の形態では、本発明はIBOにより及びへなされた販売に関連した全
PV及びIBOにより及びへなされた販売に関連した全BVをIBOが見ること
を可能にする。上記の通り、IBOにより及びへなされた販売の各製品について
の全ポイント値はIBOにより及びへなされた販売の各製品についての全ビジネ
ス量に加えられる。これらの値はそしてIBOが彼自身の個人全PV及びBV値
を見ることができるように一緒に加えられる。
【0398】 別の実施の形態では、本発明はIBOのハーソナル・グループにより及びへな
された販売に関連した全PV及びIBOのハーソナル・グループにより及びへな
された販売に関連した全BVをIBOが見ることを可能にする。上記の通り、I
BOのパーソナル・グループにより及びへなされた販売の各製品についての全ポ
イント値はIBOのパーソナル・グループにより及びへなされた販売の各製品に
ついての全ビジネス量に加えられる。これらの値はそしてIBOが彼自身のパー
ソナル・グループの全PV及びBV値を見ることができるように一緒に加えられ
る。
【0399】 別の実施の形態では、本発明は全体グループPV及び全体グループBVを得る
ためにIBOのパーソナル・グループの全PV及びBV値を個人IBOのそれら
に加える。もちろん、これはIBOにより又はへなされた販売及びIBOのパー
ソナル・グループにより又はへなされた販売の全ての製品及び販売を含む。これ
らの値は、IBOの彼又は彼女の全グループPV及びBVを見る要求に応じて、
IBOへ表示される。
【0400】 別の実施の形態では、本発明は複数の上昇レベルを設定し、ここで上昇レベル
は好ましくは製品及びサービスのマーケテング及び販売の関数である。例えば、
レベルはマーケテイング製品及びサービスの販売の全量に基づく。従って、より
多くの製品及びサービスが販売されると、より高いレベルに達成される。
【0401】 オフイス・ページ・ウエブ・フアイル内で、上記の通り、対話式計算方法、例
えば、電子計算機が好ましくは与えられる。対話式計算方法は、IBOが複数の
上昇レベルの1つに到達するのに必要な販売量又は販売高を決定するのに使用で
きる。好適な実施の形態では、IBOは対話式計算方法を、IBOのパーソナル
・グループ内の個人が複数のレベルの1つに到達するのに必要とされる販売量又
は販売高を決定するために使用できる。そして、この情報はIBOのパーソナル
・グループ内の各個人が次の販売挑戦に合うようにIBOが助けるため、そして
彼等に必要な援助を与えるためにIBOに使用できる。このようにして、オフイ
ス・ページ・ウエブ・フアイル2100により提供された情報の各々は、本発明
のEコマース・ウエブ・サイトを介してIBOの個人ビジネスを成長するのに、
IBOを助ける。
【0402】 顧客サービス機能 本発明のEコマース・ウエブ・サイトは好ましくは、買い手が援助のために電
話をする必要性を最小にするためにさまざまな顧客サービス機能を提供する。例
示的な機能が以下に記述される。
【0403】 好適な実施の形態では、顧客サービスはEコマース・ウエブ・サイト内の主ナ
ビゲーションからの選択であり、ウエブ・サイトに関連した全ての領域において
利用可能である。好ましくは、顧客サービス選択はウエブ・サイトへの全ての訪
問者に利用可能である。
【0404】 図23に例示的な顧客サービス・ページ・ウエブ・フアイル2300の配置が
示される。好適な実施の形態では、顧客サービス・ページ・ウエブ・フアイルは
、「どのように使用する」フアイル2300a、例えば本発明のマーケテイング
会社を説明する「我々について」フアイル2300b、注文をどのようにするか
を説明する「注文する」フアイル2300c、前の又は既存の注文についての情
報を含む「私の注文について」フアイル2300d、マーケテイング会社につい
ての連絡情報含む「連絡先」フアイル2300e、ユーザに以前に提出された彼
等の個人情報を編集するのにユーザが使用することができる「プロフアイル編集
」フアイル2300f、ユーザが彼等のパスワードを忘れた場合に探すことがて
きる「パスワードを忘れた」フアイル2300gを含む複数の関連ページ・ウエ
ブ・フアイルを含む。
【0405】 本発明の好適な実施の形態において、ウエブ・サイト内からユーザが顧客サー
ビス・フアイル2300を選択する時、ユーザは仮想顧客サービス・レプレゼン
タテイブ2400(VCSR)(図24において最も良く見える)から個人的な
挨拶を受ける。VCSR2400は好ましくはヘルプ・ライン上の顧客サービス
・リプレゼンタテイブ(CSR)として描かれた個人のイメージである。ユーザ
が顧客サービスの領域を見るために選択する時、同じCSRがユーザに示される
。しかし、同じCSRの新しいイメージが出現する。VCSRはユーザにウエブ
・サイト内での彼等の経験を通じて案内する間、情報と選択を提供する。顧客サ
ービスへの繰返しの訪問は回転基礎により異なるCSRが与えられるのが好まし
い。
【0406】 図24に示すように、例示的な選択はアカウント情報へのアクセス2405、
共通の質問の探索可能FAQの使用2410、満足保証情報を見る2420、及
び「連絡先」又はマーケテイング会社2425への連絡を含む。これらの選択は
以下に詳細に説明される。
【0407】 「連絡先」2425は好ましくは1つ又は複数のEメール連絡方法を含む。適
当ならば、質問又は要求を送信するためのオンラインEメール・フォームが提供
される。一般的「連絡先」フォームは、全ての一般的顧客サービス関連及びフイ
ードバック質問及び製品の交換及び返金要求も加えて取扱う。Eメール連絡に加
えて、電話番号及び書面連絡のための郵便宛先が提供される。
【0408】 満足保証リンクのビューによりアクセス可能な満足保証はまた、製品情報を見
るとき及びチェックアウトなどの注文プロセス内での重要決定時点で明確に述べ
られる。製品を返金のために変換する手続は簡潔な言葉で表示される。米国にお
いて、前払い郵便料金ラベルが返品のためにオンラインで提供される。
【0409】 探索可能頻繁に尋ねられる質問(FAQ)領域2410は、Eコマース・サイ
トの各領域で利用可能である。マーケテイング会社は好ましくは各セッションに
対してFAQの最初のリストを提供し、そしてユーザが一旦質問を提出したらそ
れを維持する。
【0410】 顧客はまた、製品の使用に関連した問題又は質問を提出でき、そして推薦され
た製品及び指示(例えば、「どのようにブルージーンズから草の汚れを取るか?
」)を受取ることができる。製品支援は顧客サービス及びショッピング経験の量
に及び2つの機能領域に間で調整される。
【0411】 このサイトはまた、さまざまな機能、会員資格、ショッピング及びナビゲーシ
ョン項目のためにオンライン・ポップアップ(ツール・チップ)ヘルプを含む。
【0412】 コンテンツ管理及び維持 本発明のEコマース・サイトのコンテンツ管理及び維持は、適当に特権が与え
られたユーザにサーバー・コンピュータ上の製品カタログ及び商品情報について
の管理機能へのアクセスを許す。サイトの特定領域は継続維持についてコンテン
ツ所有者の責任である。全サイトのコンテンツは好ましくはマーケテイング会社
が所有して著作権を有する。これらの領域はリソース計画を助けるために識別さ
れる。
【0413】 ユーザ・アクセスの観点からは、コンテンツ管理及び維持へのアクセスは制限
される。マーケテイング会社の従業員は、製品カタログ・データベース内の品目
を追加し、削除し、修正できる。品目管理ツールの典型的な使用は、長い及び短
い説明及び品目イメージなどの品目属性を修正することである。管理システムは
時間、日付、及び品目を最後に変更したユーザなどの基本監査情報を追跡する。
例示的な属性は、限定的でなく、以下を含む。
【0414】 一般的ショッピング ・完全及び部分的製品記述、複数のサイズの製品イメージ、及び翻訳からなる
製品情報。 ・複数の通過の支払い選択の支援。 ・目標グループにより決定された製品選択。製品は会員資格タイプ、出身国お
よび言語によりフラグされる。 ・その週の取引及びプロモーション。 ・目標グループにより線引きされた全ての店を横断する製品/SKU探索機能 ・特別な製品のEメール警報 ・頻繁に質問される問題のリストのオンライン内容及び維持 ・クロス販売及びアップ販売。 ・コンテンツが存在する所での情報の競争的マトリックス。 ・製品クラスター、複数製品を購入する能力。 ・マルチメデイア・デモを含むアニメーテッドgifs。 ・他の商人サイト及びサービスへのリンク。 ・注文処理、複数の言語要求を支援するEメール通信などの製品コンテンツ外
のコンテンツ。 ・複数言語要求を支援するためのリンク及び静的ナビゲーション・イメージ及
びテキスト、全ての特徴。
【0415】 「私の健康」店 ・内科医のためのオンライン技術製品情報。 ・複数言語要求を支援するためのリンク及び静的ナビゲーション・イメージ及
びテキスト、全ての特徴。
【0416】 「私自身」店 ・髪の毛及び色領域での「何がホット」のためのオンライン・コンテンツ。 ・「最新情報」のためのオンライン・コンテンツ。 ・複数言語要求を支援するためのリンク及び静的ナビゲーション・イメージ及
びテキスト、全ての特徴。
【0417】 「私の家」店 ・洗濯及び家のための汚れ対策のためのオンライン・コンテンツ。 ・洗濯101特徴のためのオンライン・コンテンツ(どのようにして洗濯する
か、ラベルの読み方等) ・異なる祭日の装飾のための助言のオンライン・コンテンツ。 ・国zipコード又は郵便コードで組織されたオンライン水安全事実。 ・オンライン「私の家」店記念品。 ・個人的洗濯処方の範囲のためのオンライン・コンテンツ。 ・個人的クリーニング計画の範囲のためのオンライン・コンテンツ。 ・装飾スタイルの範囲のためのオンライン・コンテンツと製品イメージ。 ・対話式テーブルトップ洗濯の範囲のためのオンライン・コンテンツと製品イ
メージ。 ・複数言語要求を支援するためのリンク及び静的ナビゲーション・イメージ及
びテキスト、全ての特徴。
【0418】 「会員特典」 ・頻繁な買い手報酬プログラムのために必要なオンライン・コンテンツ。 ・証明及びどんな登録特典のために必要なオンライン・コンテンツ。 ・ニュース、スポーツ、天気予報、株式情報、複数言語及び複数国要求支援な
どのサービスへのリンク及び特徴、全てのEメール。
【0419】 「仮想オフイス」 ・複数言語要求を支援するためのリンク及び静的ナビゲーション・イメージ及
びテキスト、全ての特徴。
【0420】 顧客サービス ・製品保証書、サービス契約書及び登録フォームのためのオンライン・コンテ
ンツ。 ・ポップ・アップ・ヘルプ説明のためのオンライン・コンテンツ。 ・オンライン複数言語質問への応答。 ・複数言語要求を支援するためのリンク及び静的ナビゲーション・イメージ及
びテキスト、全ての特徴。 ・頻繁に質問される問題のリストの維持及びオンライン・コンテンツ。
【0421】 収入選択 ・販売及びマーケテイング計画及び/又はその他の買い手に提供されるビジネ
ス材料。 ・複数言語要求を支援するためのリンク及び静的ナビゲーション・イメージ及
びテキスト、全ての特徴。
【0422】 管理システムはまた、製品カテゴリーを生成し、修正し、そして削除し、及び
製品クラス階層内に品目を置くためのインターフエイスを提供する。管理システ
ムはまた、製品品目発送情報を生成し、修正し、そして削除するためのインター
フエイスを提供する。これはまた、発送タイプを生成し、修正し、削除し、そし
てある品目の発送タイプに対する価格を割当てることができる。これに加えて、
各品目について、デフォルトの発送方法が特定できる。これは特定の品目につい
て地域への有効な発送を指定することを含む。
【0423】 管理コンテンツの使用シナリオ 1.発生されたページと管理されたコンテンツ このシナリオにおいて、好ましくは、各ページ・タイプに関連した管理テンプ
レイト及び表示テンプレイトが存在する。コンテンツ管理者は彼/彼女のワーク
ステーションからブラウザー・システムを開いて、ウエブ・サイトに関連したコ
ンテンツを管理するのに使用される特別な内部ウエブ・サイトヘ行く必要がアル
。コンテンツ管理者はログオンし、そして、チェックイン−ボックス(ワークフ
ロー)ヲ含むリンクのリストから操作選択する。そして、各セクションの管理へ
のリンクがコンテンツ管理者が作業することを可能にする。(ユーザ、グループ
及び許可が設定されて管理者で維持される。)各コンテンツ・セクションについ
ての管理は、単純なデータ入力フォームを使用して又はリストから既存ページを
選択し、そのフォームからデータを引出し、そして変更を記憶することにより新
しいコンテンツ・ページを追加することを伴なう。全体アプリケーションは、イ
ンターネット・エクスプローラ4.xなどのナビゲーション・プログラム内で操
作される。
【0424】 シーンの裏側で、ワークフロー・アプリケーション及びコンテンツ管理部分が
サーバー・コンピュータ上で存在する。アプリケーション・サーバー・コンポー
ネント(インターネット・ユーザへページを表示する)は、サーバー・コンピュ
ータが管理している同じデータベースのこれらの記録を取出す。
【0425】 2.Eコマース・サーバー/ASPページ配達を有するコンテンツ管理 シナリオは複数のショッピング・ページ・ウエブ・フアイルの1つ又は複数と
関連したカタログに適用される。ショッピング・カタログのためのコンテンツ管
理は管理リストの1つの選択である。コンテンツ管理者へは、異なるようには見
ない。そしてそれは同じワークフロー・アプリケーションを動かす。しかしねコ
ンテンツを立ち上げるプロセスは好ましくは異なる。製品情報ページのデータベ
ースを使用する代わりに(製品情報ページはEコマース・ウエブ・サイトのショ
ッピング・アプリケーション内に提供されるどんなコンテンツも含む)、管理者
はコンテンツをデータベース挿入ポイントまで管理する。「ライブ」コンテンツ
は商業製品/カタログ/ショッピング・データベース内に記憶される。カスタマ
イズされたワークフローが、このハイブリッド・コンテンツ管理/コンテンツ配
達システムを使用するEコマースのどんな部分にも必要である。
【0426】 コンテンツ管理者がカタログ内のコンテンツ・ページを編集することを選択す
る時、アプリケーションは、ライブ・データベースから記録のためのデータを「
引出す」。進行中の新しい又は更新された記憶は、「編集」データベース(Eコ
マースSQLクラスター上の論理データベース上のテーブルであってよい別のデ
ータベース)内にワークフローが完了するまで記憶される。プレビューはライブ
ASPテンプレート及び転送パラメータ(これらはASP及び「プレビュー」フ
ラグ内のページを描くのに必要な全ての情報を含むことができる)を持ち出すこ
とにより可能である。「プレビュー」フラグは、ページが「編集」データベース
を見るためにデータ接続を変更することができるように必要である。ワークフロ
ーの最後のステップの「発射」時に、カスタマイズされたワークフロー・アプリ
ケーションは、ライブ・データベース(又はテーブル)上の「更新」質問を実行
して、そして記録を置換える。
【0427】 報告 上記の通り、仮想オフイス内で会員プラス及びIBOに利用可能ないくつかの
ビジネス報告書が有る。例示的な報告書は以下を限定的ではなく含む。 PV/BV状態報告−独立ビジネス所有者は彼等の月毎のPV/BV総計とス
ポンサーシップのラインのPV/BVとにアクセスできる。 IBOプロフイール−IBOプロフイール情報は彼等のビジネス・フロフイー
ルを示すのに利用可能である。しかし、レベルにより制限されてもよい。 ライン・オブ・スポンサーシップ情報−独立ビジネス所有者が、名前、住所、
電話番号など下ラインの関連個人情報を見ることを可能にする。 内部ビジネス情報−独立ビジネス所有者が彼等のPV/BV情報及び彼等の内
部組織の認定情報を見ることを可能にする。 下ラインの更新情報−独立ビジネス所有者がどの個人の彼等の会員資格更新が
必要かを示す彼等の下ライン情報にアクセスすることを可能にする。
【0428】 仮想オフイス内には会員プラス及びIBOに利用可能ないくつかのシステム報
告書がある。例示的なシステム報告書は限定的ではなく、以下を含む。 注文実行及びシステム報告−人気の有るページ、傾向、人気の取引、及びプロ
モーションと買い手の対話、訪問者が人気ページに到達する経路、どれだけ長く
彼等が滞在するか、何処から彼等が来たかを追跡と解析する。
【0429】 ネットワーク通信構成 図25を参照すると、本発明の使用に適したマーケテイング会社ネットワーク
の例示的な構成の1つの実施の形態が示される。会社は好ましくは会社のフアイ
ヤ・ウォール内の全てのウエブ関連サービスをホストする。図25に示すように
、DMZ2502が外部フアイヤ・ウォール2504と内部フアイヤ・ウォール
2506との間に存在する。DMZ2502は好ましくはウエブ・トラフイック
を受取り、そしてデータベース・トラフイックを配送するためのウエブ・サーバ
ー2510を含む。サーバー2512はhttpトラフイックを配送する。トラ
フイックは内部フアイヤ・ウォール2506により内部ネットワーク2520に
配送される。ホスト2530及びインターネット・サーバー2540は、トラフ
イックを内部ネットワーク2520に配送する。ユーザ2550は好ましくはイ
ンターネット2555などの公衆ネットワークを通じてシステムとインターフエ
イスする。
【0430】 本発明によればデータは、ホスト2530などのメインフレームAS/400
、UNIX(登録商標)及びPCベースシステム内に存在することができる様々
な周知のデータソース内に記憶できる。Eコマースの取引の大部分は好ましくは
レガシー・システム上で走る取引である。ホスト2530内のバックエンド・デ
ータ・ソースは、例えば、以下の例示的なフォーマット内に存在する。MVSホ
スト上のIMS、AS/400ホスト上のDB2/400、及びUNIX(登録
商標)システム上のサイベースである。以下の表(表3)は、本発明のEコマー
ス環境を支援するのに必要なデータベース情報の意図された個所の実施の形態を
識別する。当業者には理解されるように、以下の表は例示的であり、本発明を以
下に説明される特定の対象に限定するものではない。
【0431】 表3
【0432】 さらに、データは例えば、レガシー、UNIX(登録商標)及びPCベース・
システム内に存在するさまざまなデータ・ソース内に記憶される。Eコマース取
引の大部分は、IBMES/9000及び/又はAS/400レガシー・システ
ムのいずれかにおいて処理されるのが好ましい。しかし、その他の適当なシステ
ムも使用できる。
【0433】 テスト 本発明の実施例のシステムを構成するため、当業者には明らかなように、対話
式テスト及び配置計画が有用である。以下に本発明を構成するために例示的なテ
スト手順が説明される。しかし、当業者には理解されるようにその他の適当な装
置及び/又は方法が使用できる。
【0434】 ユニット・テスト 個別のアプリケーション・コンポーネント/モジュールをテストするプロセス
。これは、個別のプログラマーがコンポーネントを与えられた仕様に対してテス
トすることを伴なう。このテストはコンポーネントガ指定されたパラメータ内で
動作し、追跡及びエラー捕獲に関する限り完備していることを保証する。
【0435】 統合テスト このテストのフエーズは、設計仕様内で指定されたコンポーネント間で相互作
用をテストすることである。独立に動作する全てのコンポーネントは、データの
完全性、メモリ使用、エラー処理及び追跡に関して統合された環境内で円滑に動
作しなければならない。
【0436】 退行テスト サイトの基本的機能をテストする繰返しプロセス(普通はスクリプト)を開発
するプロセス。これアプリケーション開発中に行なわれる変化がシステム中にさ
らなるエラーを発生しないことを保証する。
【0437】 システム/品質保証(QA)テスト 完全なアプリケーションを構成するアプリケーションのコンポーネント/モジ
ュールの一揃いをテストするプロセス。これは普通、「ブラック・ボックス・テ
スト」と呼ばれる。何故ならば、品質保証人員はアプリケーションがそうすべき
振るまいをすることに関心を有するからである(すなわち、エンド・ユーザ要件
に従ったアプリケーション機能)。
【0438】 ストレス・テスト 変化する負荷の下で期待されるように異なるサービスが配達されることを確証
するテスト。マイクロソフトは、ストレス・テストのために無料のいくつかの社
内開発されたツールを提供する。このようなツールの1つのマイクロソフト・ウ
エブ・キャパシテイ・解析ツール(WCAT)はEコマース構成のテストに良く
適している。ツールはネットワーク上のさまざまな負荷シナリオをシミュレート
し、サーバー及びネットワークのために最適な構成に関しての決定を行なうため
に使用される。WCATはマイクロソフト・ウインドウズ(登録商標)NTサー
バー及びマイクロソフト・インターネット情報サーバー(IIS)で実行される
インターネット・サーバーを評価するために特に設計されている。
【0439】 WCATは、ユーザが異なるレベルの接続性のサーバーからさまざまなサイズ
のページ又はコンテンツのダウンロード・テストをすることが可能な40以上の
実行可能負荷シミュレーションを提供する。ツールは、アクテイブ・サーバー・
ページ(ASP)、インターネット・サーバー・アプリケーション・プログラム
・インターフエイス(ISAPI)エクステンション及び共通ゲートウエイ・イ
ンターフエイス(CGI)アプリケーションを使用してインターネット・サーバ
ー性能をテストできる。
【0440】 Eコマース・サイトの最大可能性能を決定するため、以下が好まれる。 ・隔離されたプライベート・ネットワークが利用可能(通常のビジネス操作を
混乱させないため)。 ・テスト・ウエブ・サーバーをマックス・アウトするために十分なウエブ顧客
の生成。 ・十分なネットワーク帯域幅(100MBPS又はそれ以上)。 ・負荷を分配するためにいくつかのネットワーク・カード/接続。 ・スケーラビリテイ・テストのためのマルチプロセッサ・データベース(デー
タベース・サービスのために意図されたハードウエア)。
【0441】 性能/能力テスト 性能/能力テストはシステムがその性能及び能力要件に合っていることを保証
する。性能/能力テスト仕様は、実行されるテスト、生成される必要のあるサン
プル・データ及び開発される必要のあるテスト・ソフトウエアの概要を示す。
【0442】 使用性テスト ユーザが彼等の仕事をソフトウエアを用いて達成できることを確証し、そして
ソフトウエアが認定された標準を満足することを保証するプロセス。一例として
、CSSスタイル・テスト・ツール(スタイルT)は、ウエブ・コンテンツのシ
ンタックスがカスケーデイング・スタイル・シート(CSS)使用を満足するこ
とを保証するために一連のテストを実行する。
【0443】 受諾テスト ユーザ組織は完全なアプリケーションを機能受諾要件(「ブラック・ボックス
」テスト)についてテストする。Eコマースは大変複雑なビジネス論理(異なる
会員資格タイプ、言語要求、製品タイプ、会員プロフイール、コンテンツ生成、
及び配達方法)及び技術のいくつかのレイヤーをいっしょにする。テストは重要
な成功要素の1つとして予想され、従って、デリバラブルを構成し有効化するた
めに相当な時間を必要とする。
【0444】 コンピュータ・システム 図26に、ここに説明された機能わ実行することができるコンピュータ・シス
テムが詳細に示される。コンピュータ・システム2600は、プロセッサ260
4などの1つ又は複数のプロセッサを含む。プロセッサ2604は通信バス26
06に接続されている。さまざまなソフトウエアの実施の形態がこの例示的なコ
ンピュータ・システムの観点で説明された。この説明を読んだ後で、当業者には
その他のコンピュータ・システム及び/又はコンピュータ・アーキテクチヤを使
用して本発明をどのよに実施するかは明らかになる。
【0445】 コンピュータ・システム2600は、好ましくはランダム・アクセス・メモリ
(RAM)であるメイン・メモリ2608を含む。そして2次メモリ2610を
含むことができる。2次メモリ2610は、例えば、ハード・デイスク・ドライ
ブ2612及び/又はフレキシブル・デイスク・ドライブ、磁気テープ・ドライ
ブ、光デイスク・ドライブ等を表す取外し可能記憶ドライブ2614を含むこと
ができる。取外し可能記憶ドライブ2614は、周知の方法で、取外し可能記憶
ユニット2618へ書き込み及び/又は読出しを行なう。取外し可能記憶ユニッ
ト2618は、取外し可能記憶ドライブ2614により書き込まれ及び読み出さ
れるフレキシブル・デイスク、磁気テープ、光デイスク等を表す。理解されるよ
うに、取り外し可能記憶ユニット2618は、その中にコンピュータ・ソフトウ
エア及び/又はデータを記憶したコンピュータ使用可能媒体を含む。
【0446】 別の実施の形態では、2次メモリ2610は、コンピュータ・システム260
0内にコンピユータ・プログラム又は他の命令をロードできるその他の同様な手
段を含んでよい。このような手段は例えば、取外し可能記憶ユニット2622及
びインターフエイス2620を含むことができる。このような例は、プログラム
・カートリッジ及びカートリッジ・インターフエイス(ビデオゲーム装置に見ら
れるような)、取外し可能メモリチップ(EPROM又はPROMなど)及び関
連ソケット、及びソフトウエア及びデータが取外し可能記憶ユニット2622か
らコンピュータ・システム2600へ転送できる他の取外し可能記憶ユニット2
622及びインターフエイス2620を含む。
【0447】 コンピュータ・システム2600はまた、コミュニケーション・インターフエ
イスを2624を含むことができる。通信インターフエイス2624は、データ
及びソフトウエアをコンピュータ・システム2600及び外部装置間で転送でき
る。通信インターフエイス2624の例は、モデム、ネットワーク・インターフ
エイス(イーサネット(登録商標)・カードなど)、通信ポート、PCMCIA
スロット及びカード等を含むことができる。通信インターフエイス2624を介
してのデータ及びソフトウエアの転送は、電子、電磁、光又はその他の通信イン
ターフエイス2624により受信できる信号であることができる信号2626の
形式である。信号2626は、チャンネル2628を介して通信インターフエイ
スへ提供される。チャンネル2628は信号2626を運搬し、ワイヤ又はケー
ブル、光フアイバ、電話線、セルラー電話リンク、RFリンク及び他の通信チャ
ンネルを使用して構成できる。
【0448】 この明細書で、「通信プログラム媒体」及び「コンピュータ使用可能媒体」の
用語は、一般に、取外し可能記憶媒体2618、ハード・デイスク・ドライブ2
612内に搭載されたハード・デイスク、及び信号2626を指すのに使用され
る。これらコンピュータ・プログラム製品はコンピュータ・システム2600に
ソフトウエアを提供するための手段である。
【0449】 コンピュータ・プログラム(コンピュータ制御論理とも呼ばれる)はメイン・
メモリ2608及び/又は2次メモリ2610内に記憶される。コンピュータ・
プログラムはまた、通信インターフエイス2624を介して受取ることができる
。このようなコンピュータ・プログラムは実行される時、ここで説明した本発明
の特徴をコンピュータ・システム2600が実行できるようにする。特に、コン
ピュータ・プログラムは実行された時、プロセッサ2604が本発明の特徴を実
行できるようにする。従って、このようなコンピュータ・プログラムはコンピュ
ータ・システム2600のコントローラを表す。
【0450】 本発明がソフトウエアを使用して実施される1つの実施の形態では、ソフトウ
エアはコンピュータ・プログラム製品内に記憶でき、そして、コンピュータ・シ
ステム2600内に、取外し可能記憶ドライブ2614、ハードドライブ261
2又は通信インターフエイス2624を使用してロードされる。制御論理(ソフ
トウエア)はプロセッサ2604により実行される時、プロセッサ2604をこ
こに説明した本発明の機能を実行させる。
【0451】 1つの実施の形態では、本発明はたとえば、アプリケーション専用集積回路(
ASIC)などのハードウエア部品を使用してハードウエアで主として実施でき
る。ここに説明された機能を実行するためにこのようなハードウエア状態マシン
を構成することは、当業者には明らかである。さらに別の実施の形態では、本発
明はハードウエアとソフトウエアの組合せを使用して実施できる。
【0452】 結論 本発明のさまざまな実施の形態が説明されたが、それらは例示のためであり限
定のためではない。従って、本発明の範囲は上記の実施の形態に限定されるもの
ではない。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明のEコマース・サイトの実施の形態を示すブロック図。
【図2】 本発明のマーケテイング・システムを含む例示的な参加レベルを
示すブロック図。
【図3】 本発明による例示的な個人により開設されたグループを示すブロ
ック図。
【図4a】 本発明による例示的な代替的登録手順を示すブロック図。
【図4b】 本発明による例示的な代替的登録手順を示すブロック図。
【図4c】 本発明による例示的な代替的登録手順を示すブロック図。
【図4d】 本発明による例示的な代替的登録手順を示すブロック図。
【図4e】 本発明による例示的な代替的登録手順を示すブロック図。
【図4f】 本発明による例示的な代替的登録手順を示すブロック図。
【図5】 本発明の使用に適した例示的な複層アーキテクチヤを示す図。
【図6】 認証を管理するための例示的なステップを示すフローチャート。
【図7】 本発明の「収入選択」ページ・ウエブ・フアイルの例示的な配置
を示す図。
【図8a】 本発明の収入選択ページ・ウエブ・フアイル内の例示的な対話
式表示を示す図。
【図8b】 本発明の収入選択ページ・ウエブ・フアイル内の例示的な対話
式表示を示す図。
【図8c】 本発明の収入選択ページ・ウエブ・フアイル内の例示的な対話
式表示を示す図。
【図9】 本発明の製品閲覧とショッピングに使用される例示的な製品リス
トを示す図。
【図10】 例示的なショッピング・バスケット表示ページを示す図。
【図11】 例示的な注文プレビュー・ページを示す図。
【図12a】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図12b】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図12c】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図12d】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図12e】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図12f】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図12g】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図12h】 本発明の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フアイル
の例示的な配置を示す図。
【図13a】 本発明の第2の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図13b】 本発明の第2の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図13c】 本発明の第2の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図13d】 本発明の第2の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図13e】 本発明の第2の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図14a】 本発明の第3の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図14b】 本発明の第3の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図14c】 本発明の第3の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図14d】 本発明の第3の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図14e】 本発明の第3の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フ
アイルの例示的な配置を示す図。
【図15】 本発明の第4の例示的なショツピング・ページ・ウエブ・フア
イルの例示的な配置を示す図。
【図16】 本発明の「会員特典」ページ・ウエブ・フアイルの例示的配置
を示す図。
【図17】 本発明の「私のビジネス」ページ・ウエブ・フアイルタ内の顧
客に利用可能な特徴を含む例示的なページ・ウエブ・フアイルを示す図。
【図18】 本発明の「私のビジネス」ページ・ウエブ・フアイルタ内の会
員に利用可能な特徴を含む例示的なページ・ウエブ・フアイルを示す図。
【図19】 本発明の「私のビジネス」ページ・ウエブ・フアイルタ内の独
立ビジネス所有者に利用可能な特徴を含む例示的なページ・ウエブ・フアイルを
示す図。
【図20】 本発明のオンライン・ショッピング及び報酬プログラムに使用
される製品及びサービスの例示的なカタログを示す図。
【図21】 本発明の「仮想オフイス」ページ・ウエブ・フアイルの例示的
な配置を示す図。
【図22】 本発明のIBOに対するLOS(ライン・オブ・スポンサーシ
ップ)の情報の内容と構造の例示的な表示を示す図。
【図23】 本発明の「顧客サービス」ページ・ウエブ・フアイルの例示的
な配置を示す図。
【図24】 本発明の仮想顧客サービス・レプレゼンタテイブの例示的表示
を示す図。
【図25】 ユーザへのネットワークを介しての通信及びマーケテイング会
社のネットワークの例示的な実現を示すブロック図。
【図26】 本発明の使用に適した例示的なコンピュータ・システムを示す
図。
【図27】 製品交換及び/又は返却のための前払い郵便ラベルをユーザが
管理する方法を説明する例示的なフロー・チャート。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (31)優先権主張番号 09/515,860 (32)優先日 平成12年2月29日(2000.2.29) (33)優先権主張国 米国(US) (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE),OA(BF,BJ ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW,ML, MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,GM,K E,LS,MW,SD,SL,SZ,TZ,UG,ZW ),EA(AM,AZ,BY,KG,KZ,MD,RU, TJ,TM),AE,AL,AM,AT,AU,AZ, BA,BB,BG,BR,BY,CA,CH,CN,C R,CU,CZ,DE,DK,DM,EE,ES,FI ,GB,GD,GE,GH,GM,HR,HU,ID, IL,IN,IS,JP,KE,KG,KP,KR,K Z,LC,LK,LR,LS,LT,LU,LV,MA ,MD,MG,MK,MN,MW,MX,NO,NZ, PL,PT,RO,RU,SD,SE,SG,SI,S K,SL,TJ,TM,TR,TT,TZ,UA,UG ,US,UZ,VN,YU,ZA,ZW (72)発明者 バンボロウ デイヴ アメリカ合衆国 ミシガン州 49546 ケ ントウッド ミドルグランド ドライヴ サウスイースト 1786 (72)発明者 バンチノ ランディ エス アメリカ合衆国 ミシガン州 49341 ロ ックフォード シャナー アヴェニュー 10711 (72)発明者 ブロッジェット ジェイムス ジー アメリカ合衆国 ミシガン州 49508 ケ ントウッド ディスカヴァリー ドライヴ サウスイースト 5446 (72)発明者 カールソン ブルース エイチ アメリカ合衆国 ミシガン州 49341 ロ ックフォード チェッカーベリー 6681 (72)発明者 ダングル ウィリアム アメリカ合衆国 ミシガン州 49546 グ ランド ラピッズ ララウェイ レーン 1855 (72)発明者 ハザード ウィリアム アメリカ合衆国 ミシガン州 49417 グ ランド ヘイヴン ティンバーデューン ドライヴ 17282 (72)発明者 ホーダー−クープ ロビン アメリカ合衆国 ミシガン州 49301 ア ダ ワイルダーネス トレイル ノースイ ースト 8099 (72)発明者 ハンキング ジム カナダ オンタリオ エヌ6ジェイ 4エ ム7 ロンドン マウンテンヴュー クレ セント 63 (72)発明者 カンフイス アーロン エム アメリカ合衆国 ミシガン州 49428 ジ ェニソン トウェンティサード アヴェニ ュー 7427 (72)発明者 ラング グレゴリー ジェイ アメリカ合衆国 ミシガン州 49525− 9633 グランド ラピッズ マイル ロー ド ノースイースト 4358 (72)発明者 マヒュー ゲイリー エイ アメリカ合衆国 ミシガン州 49546 グ ランド ラピッズ クアイルクレスト 5198 (72)発明者 マコーミック カスリン イー アメリカ合衆国 ミシガン州 49058 ハ スティングス ウェスト グリーン 333 (72)発明者 マクドナルド ケニス ジェイ アメリカ合衆国 ミシガン州 49301 ア ダ コンサヴァンシー 9171 (72)発明者 パーカー ジョン ピー アメリカ合衆国 ミシガン州 49306 ベ ルモント ローグ リヴァー メドウズ 6188 (72)発明者 ポップ アンドリュー ジェイ アメリカ合衆国 ミシガン州 49341 ロ ックフォード ウッドクレスト 8366 (72)発明者 サヴェイジ ケリー ケイ アメリカ合衆国 ミシガン州 49315 バ イロン センター ワンハンドレッドアン ドフォース ストリート サウスウェスト 4188 (72)発明者 ヴィッサー スティーヴン アール アメリカ合衆国 ミシガン州 49506 グ ランド ラピッズ オケモス サウスイー スト 2157 (72)発明者 ゼヴァルキンク クレール アメリカ合衆国 ミシガン州 49506 グ ランド ラピッズ パイオニア クラブ ロード サウスイースト 2900

Claims (156)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 ネットワークを通じてマーケテイング・システムの電子商取
    引を促進する方法であって、該ネットワークは遠隔のクライアント・コンピュー
    タにあるブラウザー・システムと通信することができる少なくとも1つのサーバ
    ー・コンピュータを含むものにおいて、 個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登録
    することができるようにクライアント・ブラウザー・システムとサーバー・コン
    ピュータの間に対話式オンライン登録プロセスを設定し、ここで、顧客は報酬を
    稼ぐことはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で
    製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会
    員プラス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより
    報酬を獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価
    格で購入することができ、そして報酬を獲得でき、 マーケテイング・システムと関連付けられたウエブ・サイトと動作可能に結合
    された複数のウエブ・フアイルを提供し、 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介して、登録された顧客、会員、
    会員プラス、又はIBOが複数のマーケテイング・システム製品及びサービスへ
    アクセスすることを可能にする、 各ステップを含む方法。
  2. 【請求項2】 前記複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つが、ショッピ
    ング・ページ・ウエブ・フアイルである請求項1に記載の方法。
  3. 【請求項3】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが、前記シ
    ョッピング・ページ・ウエブ・フアイルを介してマーケテイング・システムと関
    連したマーケテイング会社から直接にマーケテイング・システム製品及びサービ
    スを購入することを可能にすることをさらに含む請求項2に記載の方法。
  4. 【請求項4】 前記可能にするステップが、顧客、会員、会員プラス、及び
    IBOにより、前記ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを介して購入のた
    めに選択されたマーケテイング・システム製品及びサービスのリストを蓄積する
    ステップをさらに含み、そのリストはサーバー・コンピュータ上に維持される請
    求項3に記載の方法。
  5. 【請求項5】 前記蓄積するステップが、 ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルから購入のために選択された少なく
    とも1つのマーケテイング・システム製品及びサービスをサーバー・コンピュー
    タで受取り、 サーバー・コンピュータにおいて、受取りステップにより受取られたマーケテ
    イング・システム製品及びサービスの各々をリストに加え、この加えるステップ
    は登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより購入のために選択され
    たマーケテイング・システム製品及びサービスの更新されたリストを蓄積する、 ことをさらに含む請求項4に記載の方法。
  6. 【請求項6】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOの各々がマ
    ーケテイング・システムと関連したウエブ・サイトにアクセスする時にセッショ
    ンを設定し、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOの各々がマーケテイング・シ
    ステムと関連したウエブ・サイトへのアクセスを終了する時にセッションを終了
    し、 サーバー・コンピュータにおいて、ショッピング・ページ・ウエブ・フアイル
    を介して購入のために選択されたマーケテイング・システム製品及びサービスの
    リストを登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがウエブ・サイトのセ
    ッションを終了した時より開始される保持期間の間、維持する、 ことをさらに含む請求項5に記載の方法。
  7. 【請求項7】 保持期間が、少なくとも30日である請求項6に記載の方法
  8. 【請求項8】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがセッショ
    ンを終了する時に開始する休眠期間を追跡し、 もし、休眠期間中に更新されたリストにマーケテイング・システム製品及びサ
    ービスが追加されない場合、休眠期間の経過時に登録された顧客、会員、会員プ
    ラスに電子通知を送信することをさらに含む請求項6に記載の方法。
  9. 【請求項9】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが休
    眠期間中に更新されたリストにマーケテイング・システム製品又はサービスを追
    加した場合、休眠期間をリセットすることをさらに含む請求項8に記載の方法。
  10. 【請求項10】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに
    より購入がなされた場合、休眠期間を取消すことをさらに含む請求項8に記載の
    方法。
  11. 【請求項11】 送信するステップが、 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが購入しないか又は更
    新されたリストにマーケテイング・システム製品及びサービスを追加しなければ
    、更新されたリスト内のマーケテイング・システム製品及びサービスが削除期間
    経過後に削除されることを、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに
    通知することを含み、削除期間が前記休眠期間の経過時に開始する請求項8に記
    載の方法。
  12. 【請求項12】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが
    削除期間中に更新リストにマーケテイング・システム製品又はサービスを追加し
    た場合、休眠期間と削除期間をリセットすることをさらに含む請求項11に記載
    の方法。
  13. 【請求項13】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが
    削除期間中に更新リストにマーケテイング・システム製品又はサービスを追加し
    た場合、削除期間をリセットすることをさらに含む請求項11に記載の方法。
  14. 【請求項14】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに
    より購入がなされた場合、休眠期間と削除期間を取消すことをさらに含む請求項
    11に記載の方法。
  15. 【請求項15】 休眠期間と削除期間が少なくとも15日である請求項11
    に記載の方法。
  16. 【請求項16】 削除期間の経過後に更新リストからマーケテイング・シス
    テム製品及びサービスの各々を削除することをさらに含む請求項11に記載の方
    法。
  17. 【請求項17】 保持期間の経過後に更新リストからマーケテイング・シス
    テム製品及びサービスの各々を削除することをさらに含む請求項6に記載の方法
  18. 【請求項18】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOによりオ
    ンライン注文フォームを介して開始された注文である、購入のために選択された
    マーケテイング製品及びサービスの更新されたリストを含む注文を処理し、 注文の処理後に登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに電子通知を
    送信する、 ことをさらに含む請求項5に記載の方法。
  19. 【請求項19】 電子通知が、注文状態、注文番号、識別子を含み、識別子
    は注文されたマーケテイング・システム製品及びサービスの各々及び総販売価格
    を示す請求項18に記載の方法。
  20. 【請求項20】 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つが、売り手パー
    トナー・ページ・ウエブ・フアイルである請求項1に記載の方法。
  21. 【請求項21】 マーケテイング・システムと関連した売り手パートナー・
    ページ・ウエブ・フアイルを介して登録された顧客、会員、会員プラス、及びI
    BOがマーケテイング・システム製品及びサービスを購入することを可能にする
    ことをさらに含む請求項20に記載の方法。
  22. 【請求項22】 前記可能にするステップが、顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOにより売り手パートナー・ページ・ウエブ・フアイルを介して購入のた
    めに選択されたマーケテイング・システム製品及びサービスのリストを蓄積する
    ステップをさらに含み、そのリストはサーバー・コンピュータ上に維持される請
    求項21に記載の方法。
  23. 【請求項23】 前記蓄積するステップが、 売り手パートナー・ページ・ウエブ・フアイルから購入のために選択された少
    なくとも1つのマーケテイング・システム製品及びサービスをサーバー・コンピ
    ュータで受取り、 サーバー・コンピュータにおいて、受取りステップにより受取られたマーケテ
    イング・システム製品及びサービスの各々をリストに加え、この加えるステップ
    は登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより購入のために選択され
    たマーケテイング製品及びサービスの更新されたリストを蓄積する、 ことをさらに含む請求項22に記載の方法。
  24. 【請求項24】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが、ショ
    ッピング・ページ・ウエブ・フアイルを介してマーケテイング・システムと関連
    したマーケテイング会社及び売り手パートナーから直接にマーケテイング・シス
    テム製品及びサービスを購入することを可能にすることをさらに含む請求項2に
    記載の方法。
  25. 【請求項25】 前記可能にするステップが、顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOにより、ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルを介して購入のため
    に選択されたマーケテイング・システム製品及びサービスのリストを蓄積するス
    テップをさらに含み、そのリストはサーバー・コンピュータ上に維持される請求
    項24に記載の方法。
  26. 【請求項26】 前記蓄積するステップが、 ショッピング・ページ・ウエブ・フアイルから購入のために選択された少なく
    とも1つのマーケテイング・システム製品及びサービスをサーバー・コンピュー
    タで受取り、 サーバー・コンピュータにおいて、受取りステップにより受取られたマーケテ
    イング・システム製品及びサービスの各々をリストに加え、この加えるステップ
    は登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより購入のために選択され
    たマーケテイング・システム製品及びサービスの更新されたリストを蓄積する、 ことをさらに含む請求項25に記載の方法。
  27. 【請求項27】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOの各々が
    マーケテイング・システムと関連したウエブ・サイトにアクセスする時にセッシ
    ョンを設定し、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOの各々がマーケテイング・シ
    ステムと関連したウエブ・サイトへのアクセスを終了する時にセッションを終了
    し、 サーバー・コンピュータにおいて、ショッピング・ページ・ウエブ・フアイル
    を介して購入のために選択されたマーケテイング・システム製品及びサービスの
    リストを、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがウエブ・サイトの
    セッションを終了した時より開始される保持期間の間、維持する、 ことをさらに含む請求項26に記載の方法。
  28. 【請求項28】 保持期間が、少なくとも30日である請求項27に記載の
    方法。
  29. 【請求項29】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがセッシ
    ョンを終了する時に開始する休眠期間を追跡し、 もし、休眠期間中に更新されたリストにマーケテイング・システム製品及びサ
    ービスが追加されない場合、休眠期間の経過時に登録された顧客、会員、会員プ
    ラスに電子通知を送信することをさらに含む請求項27に記載の方法。
  30. 【請求項30】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが
    休眠期間中に更新されたリストにマーケテイング・システム製品又はサービスを
    追加した場合、休眠期間をリセットすることをさらに含む請求項29に記載の方
    法。
  31. 【請求項31】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに
    より購入がなされた場合、休眠期間を取消すことをさらに含む請求項29に記載
    の方法。
  32. 【請求項32】 送信するステップが、 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが購入しないか又は更
    新されたリストにマーケテイング・システム製品及びサービスを追加しなければ
    、更新されたリスト内のマーケテイング・システム製品及びサービスが削除期間
    経過後に削除されることを、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに
    通知することを含み、削除期間は前記休眠期間の経過時に開始する請求項29に
    記載の方法。
  33. 【請求項33】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが
    削除期間中に更新リストにマーケテイング・システム製品又はサービスを追加し
    た場合、休眠期間と削除期間をリセットすることをさらに含む請求項32に記載
    の方法。
  34. 【請求項34】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが
    削除期間中に更新リストにマーケテイング・システム製品又はサービスを追加し
    た場合、削除期間をリセットすることをさらに含む請求項32に記載の方法。
  35. 【請求項35】 もし、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに
    より購入がなされた場合、休眠期間と削除期間を取消すことをさらに含む請求項
    32に記載の方法。
  36. 【請求項36】 休眠期間と削除期間が少なくとも15日である請求項32
    に記載の方法。
  37. 【請求項37】 削除期間の経過後に更新リストからマーケテイング・シス
    テム製品及びサービスの各々を削除することをさらに含む請求項32に記載の方
    法。
  38. 【請求項38】 保持期間の経過後に更新リストからマーケテイング・シス
    テム製品及びサービスの各々を削除することをさらに含む請求項27に記載の方
    法。
  39. 【請求項39】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOによりオ
    ンライン注文フォームを介して開始された注文である、購入のために選択された
    マーケテイング製品及びサービスの更新されたリストを含む注文を処理し、 注文の処理後に登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに電子通知を
    送信する、 ことをさらに含む請求項26に記載の方法。
  40. 【請求項40】 電子通知が、注文状態、注文番号、識別子を含み、識別子
    は注文されたマーケテイング・システム製品及びサービスの各々及び総販売価格
    を示す請求項39に記載の方法。
  41. 【請求項41】 複数のウエブ・フアイルの1つと関連したオンライン払戻
    フォームを介して登録された会員へ複数のマーケテイング・システム製品及びサ
    ービスへのオンライン・アクセスを提供し、 オンライン払戻フォームを介して登録された会員がマーケテイング・システム
    製品及びサービスについて報酬交換要求を提出することを可能にする、 ことをさらに含む請求項1に記載の方法。
  42. 【請求項42】 前記可能にするステップが、顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOによりオンライン払戻フォームを介して払戻のために選択されたマーケ
    テイング・システム製品及びサービスのリストを蓄積するステップをさらに含み
    、そのリストはサーバー・コンピュータ上に維持される請求項41に記載の方法
  43. 【請求項43】 前記蓄積するステップが、 オンライン払戻フォームから払戻のために選択された少なくとも1つのマーケ
    テイング・システム製品及びサービスをサーバー・コンピュータで受取り、 サーバー・コンピュータにおいて、受取りステップにより受取られたマーケテ
    イング・システム製品及びサービスの各々をリストに加え、この加えるステップ
    は登録された会員により払戻のために選択されたマーケテイング製品及びサービ
    スの更新されたリストを蓄積する、 ことをさらに含む請求項42に記載の方法。
  44. 【請求項44】 登録された会員がマーケテイング・システムと関連したウ
    エブ・サイトにアクセスする時にセッションを設定し、 登録された会員がウエブ・サイトへのアクセスを終了する時にセッションを終
    了し、 サーバー・コンピュータにおいて、オンライン払戻フォームを介して払戻のた
    めに選択されたマーケテイング・システム製品及びサービスのリストを登録され
    た会員がウエブ・サイトのセッションを終了した時より開始される保持期間の間
    、維持する、 ことをさらに含む請求項43に記載の方法。
  45. 【請求項45】 保持期間が、少なくとも30日である請求項44に記載の
    方法。
  46. 【請求項46】 登録された会員がセッションを終了する時に開始する休眠
    期間を追跡し、 もし、休眠期間中に更新されたリストにマーケテイング・システム製品及びサ
    ービスが追加されない場合、休眠期間の経過時に登録された会員に電子通知を送
    信することをさらに含む請求項44に記載の方法。
  47. 【請求項47】 もし、登録された会員が休眠期間中に更新されたリストに
    マーケテイング・システム製品又はサービスを追加した場合、休眠期間をリセッ
    トすることをさらに含む請求項46に記載の方法。
  48. 【請求項48】 もし、登録された会員により購入がなされた場合、休眠期
    間を取消すことをさらに含む請求項46に記載の方法。
  49. 【請求項49】 送信するステップが、 もし、登録された会員が購入しないか又は更新されたリストにマーケテイング
    ・システム製品及びサービスを追加しなければ、更新されたリスト内のマーケテ
    イング・システム製品及びサービスが削除期間経過後に削除されることを、登録
    された会員に通知することを含み、削除期間は休眠期間の経過時に開始する請求
    項46に記載の方法。
  50. 【請求項50】 もし、登録された会員が削除期間中に更新リストにマーケ
    テイング・システム製品又はサービスを追加した場合、休眠期間と削除期間をリ
    セットすることをさらに含む請求項49に記載の方法。
  51. 【請求項51】 もし、登録された会員が削除期間中に更新リストにマーケ
    テイング・システム製品又はサービスを追加した場合、削除期間をリセットする
    ことをさらに含む請求項49に記載の方法。
  52. 【請求項52】 もし、登録された会員により購入がなされた場合、休眠期
    間と削除期間を取消すことをさらに含む請求項49に記載の方法。
  53. 【請求項53】 休眠期間と削除期間が少なくとも15日である請求項49
    に記載の方法。
  54. 【請求項54】 削除期間の経過後に更新リストからマーケテイング・シス
    テム製品及びサービスの各々を削除することをさらに含む請求項49に記載の方
    法。
  55. 【請求項55】 保持期間の経過後に更新リストからマーケテイング・シス
    テム製品及びサービスの各々を削除することをさらに含む請求項44に記載の方
    法。
  56. 【請求項56】 登録された会員によりオンライン払戻フォームを介して開
    始された注文である、払戻のために選択されたマーケテイング製品及びサービス
    の更新されたリストを含む注文を処理し、 注文の処理後に登録された会員に電子通知を送信する、 ことをさらに含む請求項43に記載の方法。
  57. 【請求項57】 電子通知が、払戻注文状態、払戻注文番号、識別子を含み
    、識別子は払戻のために選択されたマーケテイング・システム製品及びサービス
    の各々及び総払戻ポイント合計を示す請求項56に記載の方法。
  58. 【請求項58】 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つがオフイス・ペ
    ージ・ウエブ・フアイルであり、オフイス・ページ・ウエブ・フアイルが各IB
    Oのみによりアクセス可能である請求項1に記載の方法。
  59. 【請求項59】 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つがオフイス・ペ
    ージ・ウエブ・フアイルであり、オフイス・ページ・ウエブ・フアイルが会員プ
    ラスとIBOの各々のみによりアクセス可能である請求項1に記載の方法。
  60. 【請求項60】 第1のIBOと関連したパーソナル・グループを設定する
    ことをさらに含み、パーソナル・グループは登録された顧客、会員、会員プラス
    、及び第2のIBOからなるグループから選択された少なくとも一人の個人を含
    む請求項58に記載の方法。
  61. 【請求項61】 少なくとも1つの個人を第1のIBOと関連付ける識別子
    を生成し、 サーバー・コンピュータに識別子を記録する、 ことをさらに含む請求項60に記載の方法。
  62. 【請求項62】 パーソナル・グループへのマーケテイング・システム製品
    及びサービスに関する販売及びパーソナル・グループによるマーケテイング・シ
    ステム製品及びサービスの販売に関する情報を第1のIBOへ与えることをさら
    に含む請求項60に記載の方法。
  63. 【請求項63】 第1のIBOへのマーケテイング・システム製品及びサー
    ビスに関する販売及び第1のIBOによるマーケテイング・システム製品及びサ
    ービスの販売に関する情報を第1のIBOへ与えることをさらに含む請求項60
    に記載の方法。
  64. 【請求項64】 スポンサーシップのラインを設定することをさらに含み、
    スポンサーシップのラインは第1のIBO、第2のIBO、及び第3のIBOの
    少なくとも1つを含む請求項60に記載の方法。
  65. 【請求項65】 第2のIBOと第3のIBOに関するマーケット・システ
    ム及び個人情報を第1のIBOへ与えることをさらに含む請求項65に記載の方
    法。
  66. 【請求項66】 全個人ポイント値を獲得するために、パーソナル・グルー
    プの少なくとも一人の個人へ販売された及びパーソナル・グループの少なくとも
    一人の個人により販売されたマーケテイング・システム製品及びサービスに割当
    てられた複数の個人のポイント値を総計し、 全個人ビジネス量を獲得するために、パーソナル・グループの少なくとも一人
    の個人へ販売された及びパーソナル・グループの少なくとも一人の個人により販
    売されたマーケテイング・システム製品及びサービスに割当てられた複数の個人
    のビジネス量を総計し、 第1のIBOが、オフイス・ページ・ウエブ・フアイルを介して全個人ポイン
    ト値と全個人ビジネス量を見ることをできるようにする、 各ステップをさらに含む請求項60に記載の方法。
  67. 【請求項67】 第1のIBOの全ポイント値を獲得するために、第1のI
    BOへ販売された及び第1のIBOにより販売されたマーケテイング・システム
    製品及びサービスに割当てられた複数の個別のポイント値を加算し、 第1のIBOの全ビジネス量を獲得するために、第1のIBOへ販売された及
    び第1のIBOにより販売されたマーケテイング・システム製品及びサービスに
    割当てられた個別のビジネス量を加算し、 第1のIBOが、オフイス・ページ・ウエブ・フアイルを介して第1のIBO
    の全ポイント値と第1のIBOの全ビジネス量を見ることをできるようにする、 各ステップをさらに含む請求項66に記載の方法。
  68. 【請求項68】 全グループ・ポイント値を獲得するために、パーソナル・
    グループへ販売された及びパーソナル・グループにより販売されたマーケテイン
    グ・システム製品及びサービスに割当てられた複数の個別のポイント値を総計し
    、 全グループ・ビジネス量を獲得するために、パーソナル・グループへ販売され
    た及びパーソナル・グループにより販売されたマーケテイング・システム製品及
    びサービスに割当てられた複数の個別のビジネス量を総計し、 第1のIBOが、オフイス・ページ・ウエブ・フアイルを介して全グループ・
    ポイント値と全グループ・ビジネス量を見ることをできるようにする、 各ステップをさらに含む請求項60に記載の方法。
  69. 【請求項69】 第1のIBOの全ポイント値を獲得するために、第1のI
    BOへ販売された及び第1のIBOにより販売されたマーケテイング・システム
    製品及びサービスに割当てられた複数の個別のポイント値を加算し、 第1のIBOの全ビジネス量を獲得するために、第1のIBOへ販売された及
    び第1のIBOにより販売されたマーケテイング・システム製品及びサービスに
    割当てられた個別のビジネス量を加算し、 第1のIBOの全ビジネス量を全グループ・ビジネス量に加算し 第1のIBOが、オフイス・ページ・ウエブ・フアイルを介して全グループ・
    ポイント値と全グループ・ビジネス量を見ることをできるようにする、 各ステップをさらに含む請求項68に記載の方法。
  70. 【請求項70】 複数の上昇レベルを設定し、ここで上昇レベルはマーケテ
    イング・システム製品及びサービスの販売の関数であり、 オフイス・ページ・ウエブ・フアイルを介して対話式計算方法を提供し、ここ
    で対話式計算方法はIBOが、複数の上昇レベルの1つに到達するために必要な
    マーケテイング・システム製品及びサービスの販売量を決定することを可能にす
    る、 各ステップをさらに含む請求項60に記載の方法。
  71. 【請求項71】 オフイス・ページ・ウエブ・フアイルを介して対話式計算
    方法を提供し、ここで対話式計算方法はIBOが、複数の上昇レベルの1つに到
    達するためにパーソナル・グループの少なくとも一人の個人に必要なマーケテイ
    ング・システム製品及びサービスの販売量を決定することを可能にすることを含
    む請求項70に記載の方法。
  72. 【請求項72】 少なくとも1つの複数のウエブ・フアイルが収入選択ペー
    ジ・ウエブ・フアイルであり、収入選択ページ・ウエブ・フアイルはマーケテイ
    ング・システムに関する情報を対話式に表示することを含む請求項1に記載の方
    法。
  73. 【請求項73】 対話式に表示することが情報のマルチメデイア表示を含む
    請求項72に記載の方法。
  74. 【請求項74】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOのみが収
    入選択ページ・ウエブ・フアイルを介して対話式表示を見ることができる請求項
    72に記載の方法。
  75. 【請求項75】 収入選択ページ・ウエブ・フアイルを介して対話式計算方
    法を提供し、ここで対話式計算方法は個人が、マーケテイング・システムを通じ
    て販売されたマーケテイング・システム製品及びサービスの販売量に基づいて収
    入を決定することを可能にすることを含む請求項72に記載の方法。
  76. 【請求項76】 複数の上昇レベルを設定し、ここで上昇レベルはマーケテ
    イング・システム製品及びサービスの販売の関数であり、 収入選択ページ・ウエブ・フアイルを介して対話式計算方法を提供し、ここで
    対話式計算方法は個人が、複数の上昇レベルの1つに到達するために必要なマー
    ケテイング・システム製品及びサービスの販売量及び販売量に関連した収入を決
    定することを可能にする、 各ステップをさらに含む請求項75に記載の方法。
  77. 【請求項77】 ウエブ・サイトへの訪問者に対して対話式表示を可能にし
    、 訪問者に対話ボックスの一連を提供し、 対話ボックスの1つを介して訪問者から提出された収入を受取り、 対話ボックスの1つを介して訪問者から提出された顧客の数を受取り、 対話ボックスの1つを介して訪問者から提出された販売額を受取り、 ここで
    販売額は顧客への販売のドルで表示し、 対話ボックスの1つを介して訪問者から提出されたスポンサー・グループ数を
    受取り、ここでスポンサー・グループ数は訪問者によりスポンサーされるべき個
    人の数を表す、 各ステップをさらに含む請求項72に記載の方法。
  78. 【請求項78】 全販売額を得るために、顧客数に販売額を乗算し、 全小売価格を得るために、顧客数に小売価格を乗算し、 全割引販売収入を得るために、全販売額から全小売価格を引算し、 全販売額に基づいて全ポイント値を計算し、 全販売額に基づいて全ビジネス量を計算し、 全ポイント値及び全ビジネス量の組合せに基づいて成績ボーナス収入を計算し
    、 全収入を得るために、全割引販売収入に成績ボーナス収入を加算し、 収入選択ページ・ウエブ・フアイルを介して訪問者に全収入を表示する、 各ステップをさらに含む請求項77に記載の方法。
  79. 【請求項79】 スポンサー・グループによる製品販売に基づいて全スポン
    サー・グループ・ポイント値を計算し、 スポンサー・グループによる製品販売に基づいて全スポンサー・グループ・ビ
    ジネス量を計算し、 全スポンサー・グループ・ポイント値および全スポンサー・グループ・ビジネ
    ス量の組合せに基づいて全スポンサー・グループ・ボーナス収入を計算し、 全スポンサー・グループ収入を得るために、全スポンサー・グループ・ボーナ
    ス収入と全割引販売収入とを加え、 収入選択ウエブ・ページ・フアイルを介して訪問者に全スポンサー・グループ
    収入を表示する、 各ステップをさらに含む請求項78に記載の方法。
  80. 【請求項80】 訪問者から改訂されたスポンサー・グループ数を得、 改訂された全スポンサー・グループ・ボーナス収入を得るために改訂されたス
    ポンサー・グループ数を使用して、全スポンサー・グループ・ポイント値と全ス
    ポンサー・グループ・ビジネス量とを再計算し、 改訂された全スポンサー・グループ収入を得るために、改訂されたスポンサー
    ・グループ・ボーナス収入と全割引販売収入とを加え、 収入選択ウエブ・ページ・フアイルを介して訪問者に改訂された全スポンサー
    ・グループ収入を表示する、 各ステップをさらに含む請求項79に記載の方法。
  81. 【請求項81】 複数のウエブ・フアイルの少なくと1つが、会員サービス
    ・ページ・ウエブ・フアイルである請求項1に記載の方法。
  82. 【請求項82】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOへ会員サ
    ービス・ページ・ウエブ・フアイルと関連したオンライン・フォームを提供し、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがオンライン・フォーム上に
    個人情報を入力することを可能にし、 サーバー・コンピュータ上に個人情報を記憶し、 個人情報に基づいて複数のウエブ・フアイルの配列をカスタマイズする、 各ステップをさらに含む請求項81に記載の方法。
  83. 【請求項83】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより供
    給された個人情報に基づいて複数のマーケテイング・システム製品及びサービス
    を設定し、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOへ複数のマーケテイング・シ
    ステム製品及びサービスを表示することをさらに含む請求項82記載の方法。
  84. 【請求項84】 顧客サービス・ページ・ウエブ・フアイルを設定すること
    をさらに含み、顧客サービス・ページ・ウエブ・フアイルは登録された顧客、会
    員、会員プラス、及びIBOとウエブ・サイトへの非登録訪問者にアクセス可能
    である請求項1に記載の方法。
  85. 【請求項85】 許可するステップが、登録された顧客、会員、会員プラス
    、の1つは全てのマーケテイング・システム製品及びサービスにアクセスできな
    いように実行される請求項1に記載の方法。
  86. 【請求項86】 許可するステップが、登録されたIBOのみが全てのマー
    ケテイング・システム製品及びサービスにアクセスできるように実行される請求
    項1に記載の方法。
  87. 【請求項87】 許可するステップが、登録された顧客、会員、会員プラス
    、及びIBOの各々にマーケテイング・システム製品及びサービスの異なるグル
    ープが表示されるように実行される請求項1に記載の方法。
  88. 【請求項88】 許可するステップが、登録された顧客、会員、会員プラス
    、又はIBOがどんなマーケテイング・システム製品及びサービスも、もしその
    製品又はサービスと関連した識別番号が知られている場合は購入できるように実
    行される請求項1に記載の方法。
  89. 【請求項89】 顧客、会員、又は会員プラスをIBOに割当てることをさ
    らに含む請求項1に記載の方法。
  90. 【請求項90】 IBOの顧客、会員、又は会員プラスへの地理的最近性に
    基づいて、顧客、会員、又は会員プラスをIBOに割当てることをさらに含む請
    求項89に記載の方法。
  91. 【請求項91】 オンライン注文状態要求フォームを提供し、この注文状態
    要求フォームは登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがマーケテイン
    グ・システム製品及びサービスの購入の状態について検査することを可能にする
    ものである請求項3に記載の方法。
  92. 【請求項92】 オンライン注文状態要求フォームを提供し、この注文状態
    要求フォームは登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがマーケテイン
    グ・システム製品及びサービスの購入の状態について検査することを可能にする
    ものである請求項21に記載の方法。
  93. 【請求項93】 オンライン注文状態要求フォームを提供し、この注文状態
    要求フォームは登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがマーケテイン
    グ・システム製品及びサービスの購入の状態について検査することを可能にする
    ものである請求項24に記載の方法。
  94. 【請求項94】 ユーザが複数のウエブ・フアイルの1つにアクセスするこ
    とを試みる時、ユーザの識別子を検査し、識別子はユーザに関連した参加レベル
    を記述していて、参加レベルは顧客、会員、会員プラス、IBO及び匿名ユーザ
    からなるグループから選択されていて、 もし、ユーザが識別子を持たなければ、ユーザをマーケテイング・ページ・ウ
    エブ・フアイルへ送り、 もし、参加レベルが匿名ユーザである場合は、ユーザをマーケテイング・ペー
    ジ・ウエブ・フアイルへ送り、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOを情報ページに送り、情報ペ
    ージは、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOの参加レベルは複数の
    ウエブ・フアイルの1つにアクセスできないことを説明する、 各ステップをさらに含む請求項1に記載の方法。
  95. 【請求項95】 情報ページが、登録された顧客、会員、会員プラス、及び
    IBOへ参加レベルを上昇することを勧めるマーケテイング情報を含む請求項9
    4に記載の方法。
  96. 【請求項96】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOへオンラ
    イン・フォームを提供し、オンライン・フォームは登録された顧客、会員、会員
    プラス、及びIBOがマーケテイング・システムを通じて購入した製品及びサー
    ビスの返却又は交換を可能にし、 オンライン・フォーム上に、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBO
    が製品及びサービスに関する複数の情報を入力することを可能にし、 製品及びサービスに関する情報を含んだ予めフォーマットされたフォームを提
    供して、このフォームは登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが印刷
    でき、そして製品及びサービスと共に返却でき、 オンライン前払い郵便料金ラベルを提供し、この郵便料金ラベルは印刷でき、
    そして製品及びサービスを返却するために使用できる、 各ステップをさらに含む請求項3に記載の方法。
  97. 【請求項97】 ネットワークを通じてマーケテイング・システムの電子商
    取引を促進する方法であって、該ネットワークは遠隔のクライアント・コンピュ
    ータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なくとも1つのサー
    バー・コンピュータを含むものにおいて、 個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登録
    することができるようにクライアント・ブラウザー・システムとサーバー・コン
    ピュータの間に対話式オンライン登録プロセスを設定し、ここで、顧客は報酬を
    稼ぐことはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で
    製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会
    員プラス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより
    報酬を獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価
    格で購入することができ、そして報酬を獲得でき、 サーバー・コンピュータ上でマーケテイング・システム製品及びサービスを含
    むカタログを維持し、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに対応する報酬ポイントを記
    憶するためにサーバー・コンピュータ上で報酬データベースを維持し、 マーケテイング・システム製品及びサービスに報酬値を割当てて、そして報酬
    値をカタログ内に記憶し、 マーケテイング・システム製品及びサービスに払戻値を割当てて、そして払戻
    値をカタログ内に記憶し、 オンライン注文フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及び
    IBOにカタログへのオンライン・アクセスを与え、 オンライン注文フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及び
    IBOがマーケテイング・システム製品及びサービスへの注文を提出することを
    可能にし、 オンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及び
    IBOにカタログへのオンライン・アクセスを与え、 オンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及び
    IBOがマーケテイング・システム製品及びサービスへの報酬交換要求を提出す
    ることを可能にし、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより選択されたマーケテイ
    ング・システム製品及びサービスに対応した払戻値を報酬データベースから差し
    引く、 各ステップを含む方法。
  98. 【請求項98】 カタログが、 マーケテイング製品及びサービス・インデックスと、 獲得記録と、 払戻記録と、 を含む請求項97に記載の方法。
  99. 【請求項99】 獲得記録は、 製品番号と、 顧客、会員、会員プラス、及びIBOの1つと関連した値であるタイプ識別子
    と、 製品番号に対する獲得値と、 を含む請求項98に記載の方法。
  100. 【請求項100】 タイプ識別子が、顧客、会員、会員プラス、及びIBO
    からなるグループから選択されたストリングである請求項99に記載の方法。
  101. 【請求項101】 獲得記録は、各タイプ識別子に対する獲得値を含む請求
    項100に記載の方法。
  102. 【請求項102】 払戻記録が、 製品番号と、 顧客、会員、会員プラス、及びIBOの1つと関連した値である識別子と、 製品番号に対する払戻値と、 を含む請求項98に記載の方法。
  103. 【請求項103】 タイプ識別子が、顧客、会員、会員プラス、及びIBO
    からなるグループから選択されたストリングである請求項102に記載の方法。
  104. 【請求項104】 獲得記録が、各タイプ識別子に対する獲得値を含む請求
    項103に記載の方法。
  105. 【請求項105】 インデックスが、マーケテイング・システム製品及びサ
    ービスの各々に対する製品識別子を含む請求項98に記載の方法。
  106. 【請求項106】 オンライン対話式通信にアクセス可能なコンピュータ・
    システムを有し、オンライン・ショッピング及び報酬プログラムを促進するため
    のシステムであって、 複数のマーケテイング・システム製品及びサービスに関する情報がその中に記
    憶されたメモリ装置と、 前記メモリ装置と通信するプロセッサと、を含むシステムにおいて、 前記プロセッサが、 個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登
    録することができるように構成され、ここで、顧客は報酬を稼ぐことはできない
    が製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で製品を購入すること
    ができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会員プラス価格で購入
    することができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、こ
    れによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価格で購入することが
    でき、そして報酬を獲得でき、 マーケテイング・システム製品及びサービスを含むカタログを維持し、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに対応する報酬ポイントを
    記憶するために報酬データベースを維持し、 マーケテイング・システム製品及びサービスに報酬値を割当てて、そして報
    酬値をカタログ内に記憶し、 マーケテイング・システム製品及びサービスに払戻値を割当てて、そして払
    戻値をカタログ内に記憶し、 オンライン注文フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOへカタログへのオンライン・アクセスを与え、 オンライン注文フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービスへの注文を提出すること
    を可能にし、 オンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOへカタログへのオンライン・アクセスを与え、 オンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービスへの報酬交換要求を提出
    することを可能にし、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより選択されたマーケテ
    イング・システム製品及びサービスに対応した払戻値を報酬データベースから差
    し引く、 ように構成されているシステム。
  107. 【請求項107】 コンピュータ・システム内のプロセッサにオンライン・
    ショッピング及び報酬プログラムを促進させることを可能にするコンピュータ・
    プログラム論理をその上に記録されたコンピュータ使用可能媒体を含んだ、コン
    ピュータ・プログラム製品において、 前記コンピュータ・プログラムが、 プロセッサが対話式オンライン登録プロセスを設定することを可能にする設
    定手段と、ここでオンライン登録プロセスは個人がマーケテイング・システム内
    に顧客、会員、又は会員プラスとして登録することができ、顧客は報酬を稼ぐこ
    とはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で製品を
    購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会員プラ
    ス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を
    獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価格で購
    入することができ、そして報酬を獲得でき、 プロセッサがマーケテイング・システム製品及びサービスを含むカタログを
    維持することを可能にするカタログ維持手段と、 プロセッサが登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに対応する報
    酬ポイントを記憶するために報酬データベースを維持することを可能にする報酬
    データベース維持手段と、 プロセッサがマーケテイング・システム製品及びサービスに報酬値を割当て
    て、そして報酬値をカタログ内に記憶することを可能にする報酬値割当手段と、 プロセッサがマーケテイング・システム製品及びサービスに払戻値を割当て
    て、そして払戻値をカタログ内に記憶することを可能にする払戻値割当手段と、 プロセッサがオンライン注文フォームを介して、登録された顧客、会員、会
    員プラス、及びIBOへカタログへのオンライン・アクセスを与えることを可能
    にする第1提供手段と、 プロセッサがオンライン注文フォームを介して、登録された顧客、会員、会
    員プラス、及びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービスへの注文を
    提出することを可能にすることができる第1可能手段と、 プロセッサがオンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会
    員プラス、及びIBOへカタログへのオンライン・アクセスを与えることを可能
    にする第2提供手段と、 プロセッサがオンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会
    員プラス、及びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービスへの報酬交
    換要求を提出することを可能にすることができる第2可能手段と、 プロセッサが登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより選択さ
    れたマーケテイング・システム製品及びサービスに対応した払戻値を報酬データ
    ベースから差し引くことを可能にする差引き手段と、 を含むコンピュータ・プログラム製品。
  108. 【請求項108】 ネットワークを通じてマーケテイング・システムの電子
    商取引を促進する方法であって、該ネットワークは遠隔のクライアント・コンピ
    ュータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なくとも1つのサ
    ーバー・コンピュータを含むものにおいて、 ユーザに電子商取引のためにホーム・ページ・フアイルへのオンライン・アク
    セスを与え、ここでユーザはマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会
    員プラスとして登録することができ、顧客は報酬を稼ぐことはできないが製品を
    顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で製品を購入することができる
    が会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会員プラス価格で購入すること
    ができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これにより
    IBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価格で購入することができ、そ
    して報酬を獲得でき、 マーケテイング・システムと関連付けられたマーケテイング会社から製品及び
    サービスを購入するために複数のショッピング・ウエブ・ページ・フアイルを提
    供し、 マーケテイング・システムと関連付けられたベンダー・パートナーから製品及
    びサービスを購入するために少なくとも1つの売り手パートナー・ウエブ・ペー
    ジ・フアイルを提供する、 各ステップを含む方法。
  109. 【請求項109】 マーケテイング・システムに関する複数の情報を提供す
    るためにオフイス・ページ・ウエブ・フアイルを提供し、このオフイス・ページ
    ・ウエブ・フアイルは各IBOのみがアクセス可能である請求項108に記載の
    方法。
  110. 【請求項110】 マーケテイング・システムに関する複数の情報を提供す
    るためにオフイス・ページ・ウエブ・フアイルを提供し、このオフイス・ページ
    ・ウエブ・フアイルはIBO及び会員プラスの各々のみがアクセス可能である請
    求項108に記載の方法。
  111. 【請求項111】 収入選択ページ・ウエブ・フアイルを提供し、この収入
    選択ページ・ウエブ・フアイルはマーケテイング・システムに関する情報及びマ
    ルチメデイア表示を含む請求項108に記載の方法。
  112. 【請求項112】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOのみが
    収入選択ページ・ウエブ・フアイルを介してマルチメデイア表示をみることがで
    きる請求項111に記載の方法。
  113. 【請求項113】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOへ会員
    サービス・ページ・ウエブ・フアイルと関連したオンライン・フォームを提供し
    、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがオンライン・フォーム上に
    個人情報を入力することを可能にし、 サーバー・コンピュータ上に個人情報を記憶し、 個人情報に基づいて複数のウエブ・フアイルの配列をカスタマイズする、 各ステップをさらに含む請求項108に記載の方法。
  114. 【請求項114】 マーケテイング・システムで電子商取引を促進するため
    のシステムにおいて、 複数のマーケテイング・システム製品及びサービスに関する情報がその中に記
    憶されたメモリ装置と、 前記メモリ装置と通信するプロセッサと、を含むシステムであって、 前記プロセッサが、 ユーザに電子商取引のためにホーム・ページ・フアイルへのオンライン・ア
    クセスを提供し、ここでユーザがマーケテイング・システム内に顧客、会員、又
    は会員プラスとして登録することができ、顧客は報酬を稼ぐことはできないが製
    品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で製品を購入することがで
    きるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会員プラス価格で購入する
    ことができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得でき、これに
    よりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価格で購入することができ
    、そして報酬を獲得でき、 マーケテイング・システムと関連付けられたマーケテイング会社から製品及
    びサービスを購入するために複数のショッピング・ウエブ・ページ・フアイルを
    提供し、 マーケテイング・システムと関連付けられたベンダー・パートナーから製品及
    びサービスを購入するために少なくとも1つの売り手パートナー・ウエブ・ペー
    ジ・フアイルを提供する、 ように構成されているシステム。
  115. 【請求項115】 前記プロセッサがさらに、マーケテイング・システムに
    関する複数の情報を提供するためにオフイス・ページ・ウエブ・フアイルを提供
    し、このオフイス・ページ・ウエブ・フアイルは各IBOのみがアクセス可能で
    ある請求項114に記載のシステム。
  116. 【請求項116】 前記プロセッサがさらに、マーケテイング・システムに
    関する複数の情報を提供するためにオフイス・ページ・ウエブ・フアイルを提供
    し、このオフイス・ページ・ウエブ・フアイルはIBO及び会員プラスの各々の
    みがアクセス可能である請求項114に記載のシステム。
  117. 【請求項117】 前記プロセッサがさらに、収入選択ページ・ウエブ・フ
    アイルを提供し、この収入選択ページ・ウエブ・フアイルはマーケテイング・シ
    ステムに関する情報及びマルチメデイア表示を含む請求項114に記載のシステ
    ム。
  118. 【請求項118】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOのみが
    収入選択ページ・ウエブ・フアイルを介してマルチメデイア表示をみることをさ
    らに含む請求項117に記載のシステム。
  119. 【請求項119】 前記プロセッサがさらに、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOへ会員サービス・ページ・ウ
    エブ・フアイルと関連したオンライン・フォームを提供し、 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOがオンライン・フォーム上に
    個人情報を入力することを可能にし、 サーバー・コンピュータ上に個人情報を記憶し、 個人情報に基づいて複数のウエブ・フアイルの配列をカスタマイズする、 ように構成されている請求項114に記載のシステム。
  120. 【請求項120】 コンピュータ・システム内のプロセッサにマーケテイン
    グ・システムの電子商取引を促進させることを可能にするためのコンピュータ・
    プログラム論理をその上に記録したコンピュータ使用可能媒体を含んだ、コンピ
    ュータ・プログラム製品において、 前記コンピュータ・プログラム論理が、 プロセッサが対話式オンライン登録プロセスを設定することを可能にする設
    定手段と、ここでオンライン登録プロセスは個人がマーケテイング・システム内
    に顧客、会員、又は会員プラスとして登録することができ、顧客は報酬を稼ぐこ
    とはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で製品を
    購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会員プラ
    ス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を
    獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価格で購
    入することができ、そして報酬を獲得でき、 プロセッサがマーケテイング・システムと関連付けられたマーケテイング会
    社から製品及びサービスを購入するための複数のショッピング・ウエブ・ページ
    ・フアイルを提供することを可能にする提供手段と、 プロセッサがマーケテイング・システムと関連付けられたベンダー・パート
    ナーから製品及びサービスを購入するための少なくとも1つの売り手パートナー
    ・ウエブ・ページ・フアイルを提供することを可能にする提供手段と、 を含むンコピュータ・プログラム製品。
  121. 【請求項121】 マーケテイング・システムで電子商取引を促進するため
    のシステムにおいて、 複数のマーケテイング・システム製品に関する情報がその中に記憶されたメモ
    リ装置と、 前記メモリ装置と通信するプロセッサと、を含むシステムであって、 前記プロセッサが、 個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登
    録することができるように対話式オンライン登録プロセスを設定し、ここで顧客
    は報酬を稼ぐことはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会
    員価格で製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは
    製品を会員プラス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足するこ
    とにより報酬を獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品を
    IBO価格で購入することができ、そして報酬を獲得でき、 マーケテイング・システムと関連付けられたウエブ・サイトと動作的に結合
    された複数のウエブ・フアイルを提供し、 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介して、登録された顧客、会員、
    会員プラス、又はIBOに複数のマーケテイング・システム製品及びサービスへ
    のアクセスを可能にする、 ように構成されているシステム。
  122. 【請求項122】 コンピュータ・システム内のプロセッサにマーケテイン
    グ・システムの電子商取引を促進させることを可能にするためのコンピュータ・
    プログラム論理をその上に記録したコンピュータ使用可能媒体を含んだ、コンピ
    ュータ・プログラム製品において、 前記コンピュータ・プログラム論理が、 プロセッサが対話式オンライン登録プロセスを設定することを可能にする設
    定手段と、ここでオンライン登録プロセスは個人がマーケテイング・システム内
    に顧客、会員、又は会員プラスとして登録することができ、顧客は報酬を稼ぐこ
    とはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で製品を
    購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会員プラ
    ス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を
    獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価格で購
    入することができ、そして報酬を獲得でき、 プロセッサがマーケテイング・システムと関連付けられたウエブ・サイトと
    動作的に結合された複数のウエブ・フアイルを提供することを可能にする提供手
    段と、 プロセッサが複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介して、登録され
    た顧客、会員、会員プラス、又はIBOに複数のマーケテイング・システム製品
    及びサービスへのアクセスを可能にすることができる可能手段と、 を含むコンピュータ・プログラム製品。
  123. 【請求項123】 ネットワークを通じてマーケテイング・システムの電子
    商取引を促進する方法であって、該ネットワークは遠隔のクライアント・コンピ
    ュータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なくとも1つのサ
    ーバー・コンピュータを含むものにおいて、 個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登録
    することができるようにクライアント・ブラウザー・システムとサーバー・コン
    ピュータとの間で対話式オンライン登録プロセスを設定し、ここで顧客は報酬を
    稼ぐことはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で
    製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会
    員プラス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより
    報酬を獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価
    格で購入することができ、そして報酬を獲得でき、 マーケテイング・システムと関連付けられたウエブ・サイトと動作的に結合し
    た複数のウエブ・フアイルを提供し、 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介して、登録された顧客、会員、
    又はIBOに複数のマーケテイング・システム製品及びサービスへのアクセスを
    可能にする、 各ステップを含む方法。
  124. 【請求項124】 複数のウエブ・フアイルの1つと関連したオンライン払
    戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOに複数の
    マーケテイング・システム製品及びサービスへのオンライン・アクセスを与え、 オンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及
    びIBOがマーケテイング・システム製品及びサービスへの報酬交換要求を提出
    することを可能にする、 各ステップをさらに含む請求項123に記載の方法。
  125. 【請求項125】 登録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOが報酬
    交換要求を提出することを可能にするステップが、 オンライン払戻フォームを介して、登録された顧客、会員、会員プラス、及び
    IBOにより払戻のため選択されたマーケテイング・システム製品及びサービス
    のリストを蓄積し、このリストはサーバー・コンピュータにおいて維持されるこ
    とをさらに含む請求項124に記載の方法。
  126. 【請求項126】 蓄積するステップがさらに、 サーバー・コンピュータで、オンライン払戻フォームから払戻のために選択さ
    れた少なくとも1つのマーケテイング・システム製品及びサービスを受取り、 サーバー・コンピュータで、受取りステップにより受取られたマーケテイング
    ・システム製品及びサービスの各々をリストに加え、ここで加えるステップは登
    録された顧客、会員、会員プラス、及びIBOにより払戻のために選択されたマ
    ーケテイング製品及びサービス更新されたリストを蓄積すること、 を含む請求項125記載の方法。
  127. 【請求項127】 ネットワークを通じてオンライン・ショッピング及び報
    酬プログラムを促進する方法であって、該ネットワークは遠隔のクライアント・
    コンピュータにあるブラウザー・システムと通信することができる少なくとも1
    つのサーバー・コンピュータを含むものにおいて、 個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登録
    することができるようにクライアント・ブラウザー・システムとサーバー・コン
    ピュータとの間で対話式オンライン登録プロセスを設定し、ここで顧客は報酬を
    稼ぐことはできないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で
    製品を購入することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会
    員プラス価格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより
    報酬を獲得でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価
    格で購入することができ、そして報酬を獲得でき、 サーバー・コンピュータ上でマーケテイング・システム製品及びサービスを含
    むカタログを維持し、 登録された会員に対応する報酬ポイントを記憶するためにサーバー・コンピュ
    ータ上で報酬データベースを維持し、 マーケテイング・システム製品及びサービスに報酬値を割当てて、そして報酬
    値をカタログ内に記憶し、 マーケテイング・システム製品及びサービスに払戻値を割当てて、そして払戻
    値をカタログ内に記憶し、 オンライン注文フォームを介して、登録された会員にカタログへのオンライン
    ・アクセスを与え、 オンライン注文フォームを介して、登録された会員がマーケテイング・システ
    ム製品及びサービスへの注文を提出することを可能にし、 オンライン払戻フォームを介して、登録された会員にカタログへのオンライン
    ・アクセスを与え、 オンライン払戻フォームを介して、登録された会員がマーケテイング・システ
    ム製品及びサービスへの報酬交換要求を提出することを可能にし、 登録された会員により選択されたマーケテイング・システム製品及びサービス
    に対応した払戻値を報酬データベースから差し引く、 各ステップを含む方法。
  128. 【請求項128】 カタログが、 マーケテイング製品及びサービス・インデックスと、 獲得記録と、 払戻記録と、 を含む請求項127に記載の方法。
  129. 【請求項129】 獲得記録は、 製品番号と、 登録された会員と関連した値であるタイプ識別子と、 製品番号に対する獲得値と、 を含む請求項128に記載の方法。
  130. 【請求項130】 タイプ識別子が、登録された会員を含むストリングであ
    る請求項129に記載の方法。
  131. 【請求項131】 獲得記録は、各タイプ識別子に対する獲得値を含む請求
    項130に記載の方法。
  132. 【請求項132】 払戻記録が、 製品番号と、 会員と関連した値である識別子と、 製品番号に対する払戻値と、 を含む請求項128に記載の方法。
  133. 【請求項133】 タイプ識別子が、会員を含むストリングである請求項1
    32に記載の方法。
  134. 【請求項134】 獲得記録が、各タイプ識別子に対する獲得値を含む請求
    項134に記載の方法。
  135. 【請求項135】 インデックスが、マーケテイング・システム製品及びサ
    ービスの各々に対する製品識別子を含む請求項128に記載の方法。
  136. 【請求項136】 ショッピング・ページ・ウエブ・フアイル及び商人パー
    トナー・ページ・ウエブ・フアイルから購入のために選択された製品及びサービ
    スのリストを蓄積する方法において、 サーバー・コンピュータで購入のために選択された製品及びサービス識別子の
    リストを蓄積し、 サーバー・コンピュータで、ショッピング・ページ・ウエブ・フアイル及び商
    人パートナー・ページ・ウエブ・フアイルからなるグループから選択された少な
    くとも1つのウエブ・フアイルから購入のために選択された少なくとも1つの製
    品及びサービス識別子を受取り、 サーバー・コンピュータで、前記受取りステップにより受取られた各製品及び
    サービスをリストに追加し、この追加するステップは購入のために選択された製
    品及びサービスの更新されたリストを蓄積する、 各ステップを方法。
  137. 【請求項137】 ユーザがショッピング・ページ・ウエブ・フアイル及び
    商人パートナー・ページ・ウエブ・フアイルの1つにアクセスする時にセッショ
    ンを設定し、 ユーザがショッピング・ページ・ウエブ・フアイル及び商人パートナー・ペー
    ジ・ウエブ・フアイルの1つへのアクセスを終了する時にセッションを終了し、 サーバー・コンピュータにおいて、購入のために選択された製品及びサービス
    のリストをユーザがセッションを終了した時より開始される保持期間の間、維持
    する、 ことをさらに含む請求項136に記載の方法。
  138. 【請求項138】 ユーザがセッションを終了する時に開始する休眠期間を
    追跡し、 もし、休眠期間中に更新されたリストに製品又はサービスが追加されない場合
    、休眠期間の経過時にユーザに電子通知を送信することをさらに含む請求項13
    7に記載の方法。
  139. 【請求項139】 もし、休眠期間中に更新されたリストに製品又はサービ
    スが追加された場合、休眠期間をリセットすることをさらに含む請求項138に
    記載の方法。
  140. 【請求項140】 もし、購入がなされた場合、休眠期間を取消すことをさ
    らに含む請求項138に記載の方法。
  141. 【請求項141】 送信するステップが、もし、購入されないか又は更新さ
    れたリストに追加のマーケテイング・システム製品及びサービスを追加サレなけ
    れば、更新されたリスト内のマーケテイング・システム製品及びサービスが削除
    期間経過後に削除されることの通知を、送ることを含み、削除期間が休眠期間の
    経過時に開始する請求項138に記載の方法。
  142. 【請求項142】 もし、削除期間中に更新リストへ製品又はサービスが追
    加された場合、休眠期間と削除期間をリセットすることをさらに含む請求項14
    1に記載の方法。
  143. 【請求項143】 もし、削除期間中に更新リストへ製品又はサービスが追
    加された場合、削除期間をリセットすることをさらに含む請求項141に記載の
    方法。
  144. 【請求項144】 もし、購入がなされた場合、休眠期間と削除期間を取消
    すことをさらに含む請求項141に記載の方法。
  145. 【請求項145】 休眠期間と削除期間とが少なくとも15日である請求項
    141に記載の方法。
  146. 【請求項146】 削除期間の経過後に、更新リストから製品及びサービス
    の各々を削除することをさらに含む請求項141に記載の方法。
  147. 【請求項147】 保持期間の経過後に、更新リストから製品及びサービス
    の各々を削除することをさらに含む請求項146に記載の方法。
  148. 【請求項148】 購入のために選択された製品及びサービスの更新リスト
    を含んだ注文を処理し、 注文の処理に引き続いて電子通知を送信する、 ことをさらに含む請求項145に記載の方法。
  149. 【請求項149】 電子通知が、注文状態、注文番号、識別子を含み、識別
    子は注文された製品及びサービスの各々、及び全販売価格を示す請求項148に
    記載の方法。
  150. 【請求項150】 ネットワークを通じてマーケテイング・システム内の電
    子商取引を促進する方法であって、該ネットワークは遠隔のクライアント・コン
    ピュータにあるブラウザー・システムと通信可能な少なくとも1つのサーバー・
    コンピュータを含むものにおいて、 第1の個人がマーケテイング・システムに登録できるようにクライアント・ブ
    ラウザー・システムとサーバー・コンピュータとの間で対話式オンライン登録プ
    ロセスを設定し、 マーケテイング・システムと関連したウエブ・サイトと動作的に結合した複数
    のウエブ・フアイルを提供し、 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介して登録された個人に複数のマ
    ーケテイング・システム製品及びサービスへのアクセスを可能にし、 マーケテイング・システムに登録した第2の個人を第1の個人に割当てる、 各ステップを含む方法。
  151. 【請求項151】 前記割当てるステップにおいて、第1の個人の第2の個
    人への地理的近接さに基づいて、第2の個が割当てられる請求項150に記載の
    方法。
  152. 【請求項152】 ユーザに第1ウエブ・ページ・フアイルへのアクセスを
    許可する方法において、 ユーザが認証識別子を有するかどうかを決定し、 もしユーザが認証識別子を有さなければ、ユーザをマーケテイング・ページ・
    ウエブ・フアイルへ送り、 もしユーザが認証識別子を有していたならば、そのユーザの参加レベルを決定
    し、 もしユーザの参加レベルが所定のアクセス・レベルに合っているならば、第1
    ウエブ・ページ・フアイルへのアクセスを許可し、 もしユーザの参加レベルが所定のアクセス・レベルに合っていなければ、ユー
    ザを第2ウエブ・ページ・フアイルへ送る、 ステップを含む方法。
  153. 【請求項153】 第2のウエブ・ページ・フアイルが、ユーザの参加レベ
    ルが第1ウエブ・ページ・フアイルのための所定のアクセス・レベルに合ってな
    いことをユーザに通知する請求項152記載の方法。
  154. 【請求項154】 ネットワークを通じてマーケテイング・システム内の電
    子商取引を促進する方法であって、該ネットワークは遠隔のクライアント・コン
    ピュータにあるブラウザー・システムと通信可能な少なくとも1つのサーバー・
    コンピュータを含むものにおいて、 個人がマーケテイング・システム内に顧客、会員、又は会員プラスとして登録
    することができるようにクライアント・ブラウザーとサーバー・コンピュータと
    の間で対話式オンライン登録プロセスを設定し、ここで顧客は報酬を稼ぐことは
    できないが製品を顧客価格で購入することができ、会員は会員価格で製品を購入
    することができるが会員は報酬を獲得できず、会員プラスは製品を会員プラス価
    格で購入することができそして販売資格レベルを満足することにより報酬を獲得
    でき、これによりIBOとして認定され、各IBOは製品をIBO価格で購入す
    ることができそして報酬を獲得でき、 マーケテイング・システムと関連したウエブ・サイトと動作的に結合した複数
    のウエブ・フアイルを提供し、 複数のウエブ・フアイルの少なくとも1つを介して登録された顧客、会員、又
    はIBOへ複数のマーケテイング・システム製品及びサービスへのアクセスを可
    能にする、 各ステップを含む方法。
  155. 【請求項155】 登録された顧客、会員、又はIBOがマーケテイング・
    システムと関連したマーケテイング会社から直接に製品を購入できるようにする
    、 ことをさらに含む請求項154記載の方法。
  156. 【請求項156】 マーケテイング会社の製品を含むマーケテイング・シス
    テム製品の販売に基づいて、IBOに報酬を与えることをさらに含む請求項15
    5に記載の方法。
JP2000602907A 1999-03-02 2000-02-29 会員資格購入機会を含むマーケテイング・システム内の電子商取引 Pending JP2003524815A (ja)

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