JP3428297B2 - オンラインショッピングシステム - Google Patents

オンラインショッピングシステム

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JP3428297B2
JP3428297B2 JP17769896A JP17769896A JP3428297B2 JP 3428297 B2 JP3428297 B2 JP 3428297B2 JP 17769896 A JP17769896 A JP 17769896A JP 17769896 A JP17769896 A JP 17769896A JP 3428297 B2 JP3428297 B2 JP 3428297B2
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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを通
じて、商品情報の提供及び注文を行うオンラインショッ
ピングシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】近年のショッピングには、様々な形態が
ある。例えば、消費者が直接店舗に行って、その場で代
金を支払い、商品を購入する方法がある。また、店員が
直接消費者の家に行って注文を取り、後日、店員が消費
者の注文した商品を消費者の家に運び、消費者はその場
で代金を支払う方法もある。
【0003】また、通信販売の形態もあり、例えば、店
舗から消費者の家へ紙のカタログを送付し、消費者がそ
のカタログを見て購入したい商品を探し、注文書を作成
して店舗へ郵送する方法である。この方法では、後日宅
配便にて、店舗から消費者の家へ商品が届き、代金は消
費者の銀行口座から口座引き落としにて店舗へ支払う。
【0004】また、通信販売の他の形態として、店舗か
ら、消費者の家へ紙のカタログを送付するのではなくネ
ットワークを通じて商品情報を提供する方法がある。消
費者は提供された商品情報を見て購入したい商品を探
し、その場で注文セット数を入力してネットワークを通
じて店舗に対し商品の注文を行う。この方法でも、後日
宅配便にて、店舗から消費者の家へ商品が届き、代金は
消費者の銀行口座から口座引き落としにて店舗へ支払
う。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】前記中の通信販売につ
いて、紙のカタログによる方法及びネットワークによる
方法の2つについて、課題を説明する。
【0006】紙のカタログによる方法では、商品情報の
見易さや親しみやすさの面では優れている。
【0007】その反面、カタログを作成するために大量
の資源(紙)を消費する事、商品情報を消費者に届ける
までにある程度の時間を要する事、消費者の商品の注文
が店舗に届くまでにある程度の時間を要する事、が問題
点としてあげられる。
【0008】一方、ネットワークによる方法では、カタ
ログを作成するための資源が少量である事、商品情報を
消費者に即座に届ける事ができる事、消費者の商品の注
文を即座に店舗に届ける事ができる事、が利点として上
げられる。その反面、コンピュータの操作に慣れていな
い人にとっては、商品情報が見にくく理解しにくい事、
商品の注文の操作がしにくい事、が問題点としてあげら
れる。
【0009】従って、本発明の目的は、紙のカタログと
ネットワークによる商品情報の提供の両方の利点を取り
込んだ、オンラインショッピングシステムを提供するこ
とにある。
【0010】
【課題を解決するための手段】本発明によれば、画面上
にアルバム形式のユーザーインターフェースを配置し、
その上に商品情報(商品の写真、商品名、販売形態、価
格)をレイアウトして表示するオンラインショッピング
システムが提供される。
【0011】また、本発明によれば、ユーザがアルバム
のページをめくるイメージで商品情報の検索を行う事が
可能な機能を含んだオンラインショッピングシステムが
提供される。
【0012】また、本発明によれば、アルバム形式の商
品情報の表示と同時に注文入力枠を設ける事により、ユ
ーザが商品情報を検索しながら商品の注文セット数を注
文入力枠に入力する事が可能なユーザインターフェース
を含んだオンラインショッピングシステムが提供され
る。
【0013】また、本発明によれば、ユーザが注文セッ
ト数を注文入力枠に入力後、商品の注文をネットワーク
を通じて行う事が可能な機能を含んだオンラインショッ
ピングシステムが提供される。
【0014】また、本発明によれば、ユーザが商品の最
新情報をネットワークを通じて取得する事が可能な機能
を含んだオンラインショッピングシステムが提供され
る。
【0015】本発明によれば、アルバム形式の商品情報
の表示によって、ユーザにとって、商品情報が見易く、
また、理解しやすくなる。
【0016】また、本発明によれば、ページめくり機能
の搭載によって、ユーザにとって、商品情報の検索がし
やすくなる。
【0017】また、本発明によれば、商品情報表示領域
に注文入力枠を設けた事により、ユーザは商品情報を検
索しながら商品の注文セット数を注文入力枠に入力する
事ができ、効率の良い商品注文をする事ができる。
【0018】また、本発明によれば、商品の注文をネッ
トワークを通じて行う機能の搭載によって、ユーザから
商品情報提供元へ即座に商品注文情報を送付する事がで
きる。
【0019】また、本発明によれば、商品の最新情報を
ネットワークを通じて取得する機能の搭載によって、商
品情報提供元からユーザへ即座に商品の最新情報を届け
る事ができる。
【0020】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施の形態を説明する。本実施の形態では、商品の例とし
て食料品を取り上げている。
【0021】本実施の形態のデータ構造は、図1から図
3に示すデータモデルを参考にして設計する。図1から
図3は、各家庭のユーザのPCにインストールされてい
るオンラインショッピングシステム1のデータモデルを
示している。更に、オンラインショッピングシステム1
は2種類のデータを持ち、図1と図2には、商店からユ
ーザへ提供された商品情報のデータモデルを示し、図3
には、ユーザの個人情報のデータモデルを示している。
【0022】オンラインショッピングシステム1は、図
1に示すように、複数のカタログ2・お料理レシピ3・注
文書4・購入履歴5・個人カタログ6から成る。
【0023】オンラインショッピングシステム1の1構
成要素であるカタログ2は、複数の分類項目7・カタログ
Id8・カタログタイトル9・カタログアイコン10・有効
期間11・ホームページアドレス12から成る。また、カタ
ログ2はカタログデータ17に対応し、図4はカタログデ
ータ17のデータ構成を示すテーブルである。カタログI
dはカタログId8に対応し、個々のカタログの識別番
号を示すユニークな値である。カタログタイトルはカタ
ログタイトル9に対応し、カタログ表紙522に表示される
タイトルの事である。カタログアイコンファイル名はカ
タログアイコン10に対応し、個々のカタログ2をイメー
ジするアイコン画像のファイル名称を格納する。カタロ
グアイコン10はアイコンライブラリ20に属する。有効期
間開始及び有効期間終了は有効期間11に対応し、個々の
カタログ2の有効期間を格納する。ホームページアドレ
スはホームページアドレス12に対応し、個々のカタログ
2の関連情報を掲載したホームページのURLを格納す
る。
【0024】また、カタログ2の1構成要素である分類
項目7は、複数のアイテム13・分類項目Id14・分類項
目タイトル15・分類項目アイコン16から成る。また、分
類項目7は分類項目データ18に対応し、図5は分類項目
データ18のデータ構成を示すテーブルである。分類項目
Idは分類項目Id14に対応し、個々の分類項目の識別
番号を示すユニークな値である。分類項目タイトルは分
類項目タイトル15に対応し、目次541に表示される項目
名称の事である。
【0025】分類項目アイコンファイル名は分類項目ア
イコン16に対応し、個々の分類項目7をイメージするア
イコン画像のファイル名称を格納する。分類項目アイコ
ン16はアイコンライブラリ20に属する。また、カタログ
Idは図4のカタログIdと関連し、親の分類項目Id
は図5の分類項目Idと関連する。
【0026】また、分類項目7の1構成要素であるアイ
テム13は、図2に示すように、アイテムId31・アイテ
ムタイトル32・オリジナルデータ33・サムネール画像A
34・サムネール画像B35・規格36・標準価格37・販売価
格38・仕様39・更新日時40・買い物個数41・個人カタロ
グ登録42から成る。更に、仕様39は、フラグ情報43・そ
の他商品情報44・リンク情報45から成る。また、アイテ
ム13はアイテムデータ19に対応し、図6はアイテムデー
タ19のデータ構成を示すテーブルである。アイテムId
はアイテムId31に対応し、個々のアイテムの識別番号
を示すユニークな値である。アイテムタイトルはアイテ
ムタイトル32に対応し、個々の商品の名称を示す。オリ
ジナル画像ファイル名はオリジナルデータ33に対応し、
個々の商品を写した静止画や動画を含むオリジナルデー
タファイル46の名称を格納する。
【0027】サムネール画像ファイル名1はサムネール
画像A34に、サムネール画像ファイル名2はサムネール
画像B35にそれぞれ対応し、オリジナルデータ33の縮小
画像を含むサムネール画像ファイルAとサムネール画像
ファイルBの名称を格納する。また、個々の商品の情報
として、規格は規格36に、標準価格は標準価格37に、販
売価格は販売価格38に、メッセージはその他商品情報44
に対応している。フラグ情報はフラグ情報43に対応し、
商品の取扱有無・お買い得・新登場・値下げ・売り切れ
の情報をフラグとして格納する。リンク情報はリンク情
報45に対応し、個々の商品の関連情報(産地のホームペ
ージ・お料理レシピなど)を格納する。その他商品情報
はその他商品情報44に対応し、産地・製造元・商品仕様
などの情報を格納する。更新日時は更新日時40に対応
し、個々のアイテム13の持つ情報が更新された日時を格
納する。カタログIdは図4のカタログId と関連
し、分類項目Idは図5の分類項目Idと関連する。図
1の買い物個数41と個人カタログ登録42は、ユーザが入
力するデータであり、オンラインショッピングシステム
がこれを注文書ファイル49と個人カタログファイルへそ
れぞれ出力する。
【0028】また、図1のオンラインショッピングシス
テム1の1構成要素であるお料理レシピ3は、お料理分類
名称・お料理Id・お料理タイトル・お料理レシピ画像
・コメント・材料・作り方から成る。
【0029】また、図1のオンラインショッピングシス
テム1の1構成要素である注文書4は、図3に示すよう
に、複数のアイテム13から成る。更に、個々のアイテム
13は、アイテムId31・買い物個数41・買い物日時61か
ら成る。また、注文書4は注文書データ49に対応し、図
7は注文書データ49のデータ構成を示すテーブルであ
る。アイテムIdはアイテムId31に対応し、ユーザが
買い物個数41を入力した時に、その商品のアイテムId
31を格納する。買物個数は買い物個数41に対応し、ユー
ザが入力した個々の商品販売形態のセット数の事であ
る。買物日時は買い物日時61に対応し、ユーザが買い物
個数41を入力した日時を格納する。
【0030】また、図1のオンラインショッピングシス
テム1の1構成要素である購入履歴5は、アイテムId31
・買い物日時61・買い物個数41・買い物金額から成る。
【0031】また、図1のオンラインショッピングシス
テム1の1構成要素である個人カタログ6は、図3に示す
ように、複数のアイテム13から成る。更に、個々のアイ
テム13は、アイテムId31・登録日時62・いつものフラ
グ63・購入間隔64・購入個数65から成る。また、個人カ
タログ6は個人カタログデータ50に対応し、図8は個人
カタログデータ50のデータ構成を示すテーブルである。
アイテムIdはアイテムId31に対応し、ユーザが個人
カタログ登録42を行なった時に、その商品のアイテムI
d31を格納する。登録日時は登録日時62に対応し、ユー
ザが個人カタログ登録42を行なった日時を格納する。い
つものフラグはいつものフラグ63に対応し、ユーザが個
々の商品を定期的に購入しているか否かを示すフラグの
事である。いつものフラグ63がONになっている場合、
オンラインショッピングシステムは購入間隔(購入間隔
64に対応)と購入個数(購入個数65に対応)を格納す
る。
【0032】次に、本実施の形態におけるプログラムの
処理を、図9に示すPADと、図10から図34に示す
画面例に従って説明する。
【0033】<<オンラインショッピングシステム1の
起動>> 図9に示すように、ユーザがプログラムを起
動すると、オンラインショッピングシステム1は初期化
処理101・データベースオープン102・データのロード/
テーブルの作成103・カタログ画面の作成/カタログ表
紙の表示104を行なって、図10に示されるカタログウ
ィンドウ500を表示する。
【0034】カタログウィンドウ500はメニューバー501
・商品情報表示領域502・ツールバー503から成る。
【0035】更に、メニューバー501は目次504・個別表
示ボタン505・カタログボタン506・一覧表示ボタン507
・最新情報ボタン508・問い合せボタン509・レシピボタ
ン510・検索ボタン511・履歴ボタン512・ファイルボタ
ン513・環境設定ボタン514・終了ボタン515から成る。
目次504はカタログタイトル9を表示する。
【0036】また、ツールバー503はエージェント待機
領域516・注文書内容表示領域517から成る。エージェン
ト待機領域516はカタログ案内エージェント518を表示す
る。また、注文書内容表示領域517は、現在の注文書に
記載されている購入商品合計金額519を表示する。
【0037】また、商品情報表示領域502は、カタログ
案内エージェント520・カタログ案内メッセージ521・カ
タログ表紙522・本の厚みボタン(順めくり用)523から
成る。カタログ案内エージェント520とカタログ案内メ
ッセージ521は表示されているカタログに関する情報
(注文締切日など)を知らせる。カタログ表紙522はカ
タログタイトル9・カタログの号数・注文期間・配達期
間を表示する。
【0038】<<目次504による検索>> 図11に示
すように、ユーザが目次504のプルダウンボタンをクリ
ックすると、システムは目次ウィンドウ541をオープン
する。目次ウィンドウ541はカタログタイトル9・カタロ
グアイコン10・分類項目タイトル15・分類項目アイコン
16から成る。ユーザが目次ウィンドウ541のいずれかの
タイトルまたはアイコンをクリックすると、システムは
目次504による検索処理108を起動し、該当分類の商品情
報を先頭から商品情報表示領域502に表示する。
【0039】<<商品情報表示領域502への表示>><
カタログ表示形式551> 図12に示すように、ユーザ
がカタログボタン506をクリックすると、システムはカ
タログ表示処理110を起動し、商品情報表示領域502に複
数の商品をカタログのイメージで表示する(カタログ表
示形式551)。カタログ表示形式551では、ユーザが本の
厚みボタン(順めくり用)523または本の厚みボタン
(逆めくり用)524をクリックすると、システムは本の
ページをめくるのと同様のイメージでカタログをページ
方向または逆ページ方向にめくり、図13に示すように
別の商品情報を表示する。また、ユーザが目次504によ
る検索を行なった場合も、システムはこのようなページ
めくりの動作を行う。システムは、ページめくりの動作
を行う時、カタログ表示処理110を起動する。
【0040】次に、カタログ表示処理110の詳細につい
て説明する。システムはカタログ表示処理110を起動し
た時、本の台紙556・本の厚みボタン(順めくり用)523
・本の厚みボタン(逆めくり用)524を形成し、商品情
報表示枠552を配置する。次に、システムはデータベー
スよりアイテムデータ19と注文書データ49を1件づつ読
み込み、商品情報表示枠552上に商品情報を表示する。
【0041】商品情報表示方法には2通りの方法があ
る。システムはアイテムデータ19を読込んだ時、図6に
示すデータテーブル中のフラグ情報を判別する。フラグ
情報には、特売553と新登場554に関する情報がある。特
売553または新登場554がフラグによって示されている
時、図12に示すように、システムは商品情報表示枠55
2上に1つのアイテム13の情報を表示する。また、特売5
53または新登場554がフラグによって示されていない
時、図13に示すように、システムは商品情報表示枠55
2上に2つのアイテム13の情報を表示する。
【0042】次に、商品情報表示内容の詳細について、
商品情報表示方法の2通りの方法に分けて説明する。特
売553または新登場554の場合、システムは商品情報表示
枠552上に、買い物個数41・サムネール画像B35・販売
価格38・特売553または新登場554を示すアイコンを表示
する。買い物個数41は、図7(注文書データ49のデータ
テーブル)の買物個数より読み込み編集して表示する。
サムネール画像B35は、図6(アイテムデータ19のデー
タテーブル)のサムネール画像ファイル名2より内容を
判断して、該当するサムネール画像ファイルB48を読み
込み表示する。画像にはあらかじめアイテムタイトル32
と規格36が記述されている。販売価格38は、図6の販売
価格より読み込み編集して表示する。特売553または新
登場554は、図6のフラグ情報より内容を判断して、該
当するアイコンを表示する。
【0043】特売553または新登場554でない場合、シス
テムは商品情報表示枠552上に、買い物個数41・サムネ
ール画像A34・販売価格38を表示する。買い物個数41
は、特売553または新登場554と表示方法は同じである。
サムネール画像A34は、図6(アイテムデータ19のデー
タテーブル)のサムネール画像ファイル名1より内容を
判断して、該当するサムネール画像ファイルA47を読み
込み表示する。画像にはあらかじめアイテムタイトル32
と規格36が記述されている。販売価格38は、特売553ま
たは新登場554と表示方法は同じである。
【0044】次に、カタログ表示形式551に属する他の
2つの機能について説明をする。1つは購入個数入力機
能である。図13に示されるように、ユーザが買い物個
数41の上でマウスボタンを押下すると、システムは個数
入力ウィンドウ555をホップアップ表示する。ユーザが
マウスボタンを押したまま、個数入力ウィンドウ555上
でマウスを動かすことによって買い物個数41にセットす
る値を選択する。ユーザがマウスボタンを離すとシステ
ムは買い物個数41にユーザが選択した値をセットする。
この際システムは、図7(注文書データ49のデータテー
ブル)の買物個数をユーザが選択した値に更新する。
【0045】もう一つは予算オーバー通知機能である。
ユーザはシステムに対して、図14に示される購入商品
合計金額519の上限値を、あらかじめ設定しておく。ユ
ーザが買い物個数41の入力操作を行うと、システムは購
入商品合計金額519を更新する。購入商品合計金額519の
値がユーザの設定した上限値を超えた場合、システム
は、注文書内容表示領域519を反転表示して予算オーバ
ー通知エージェント557を表示する。
【0046】<商品個別表示形式601> 図15に示す
ように、ユーザが個別表示ボタン505をクリックする
と、システムは商品個別表示処理109を起動し、商品情
報表示領域502に1つの商品を商品に関する詳細情報と
ともに表示する(商品個別表示形式601)。商品個別表
示形式601では、ユーザが商品情報選択タブ605をクリッ
クすると、システムは別の商品情報を表示する。また、
ユーザが目次504による検索を行なった場合も、システ
ムは、図16に示すように別の商品情報を表示する。シ
ステムは、別の商品情報を表示する時、商品個別表示処
理109を起動する。
【0047】次に、商品個別表示処理109の詳細につい
て説明する。システムは商品個別表示処理109を起動し
た時、商品情報選択タブ605・商品情報表示枠A602・商
品情報表示枠B603・商品情報表示枠C604を配置する。
次に、システムはデータベースよりアイテムデータ19と
注文書データ49を1件読み込み、商品情報表示枠A602
・商品情報表示枠B603・商品情報表示枠C604上に商品
情報を表示する。
【0048】次に、商品情報表示内容の詳細について、
説明する。システムは商品情報表示枠A602上に、買い
物個数41・アイテムタイトル32・規格36・オリジナルデ
ータ33・販売価格38・特売553または新登場554を示すア
イコンを表示する。買い物個数41・販売価格38・特売55
3または新登場554を示すアイコンの表示内容及び表示方
法は、カタログ表示形式551の場合と同じである。アイ
テムタイトル32は、図6(アイテムデータ19のデータテ
ーブル)のアイテムタイトルより読み込み編集して表示
する。規格36は、図6の規格より読み込み編集して表示
する。オリジナルデータ33は、図6のオリジナル画像フ
ァイル名より内容を判断して、該当するオリジナルデー
タファイル46を読み込み表示する。
【0049】また、システムは商品情報表示枠B603上
に、その他商品情報44・リンク情報45を表示する。
【0050】その他商品情報44は、図6のその他商品情
報より読み込み編集して表示する。リンク情報45は、図
6のリンク情報より読み込み編集して表示する。ユーザ
がリンク情報45をクリックすると、システムは販売商品
に関する関連情報(お料理レシピ、ホームページ)を掲
載したウィンドウを表示する。
【0051】また、システムは商品情報表示枠C604上
に、メッセージ606を表示する。メッセージ606は、図6
のメッセージより読み込み編集して表示する。
【0052】また他に、商品個別表示形式601には、カ
タログ表示形式551と同様に、図16に示すような購入
個数入力機能と図14に示すような予算オーバー通知機
能がある。
【0053】<商品名一覧表示形式631> 図17に示
すように、ユーザが一覧表示ボタン507をクリックする
と、システムは商品名一覧表示処理111を起動し、商品
情報表示領域502に1つの分類項目7に該当する商品情報
を一覧表形式で表示する(商品名一覧表示形式631)。
商品名一覧表示形式631では、ユーザが目次504による検
索を行なった場合、システムは、別の分類項目7に該当
する商品情報を表示する。
【0054】システムは、別の商品情報を表示する時、
商品名一覧表示処理111を起動する。
【0055】次に、商品名一覧表示処理111の詳細につ
いて説明する。システムは商品名一覧表示処理111を起
動した時、一覧表の枠を形成する。次に、システムはデ
ータベースよりアイテムデータ19と注文書データ49を1
件づつ読み込み、一覧表に商品情報を表示する。
【0056】次に、商品情報表示内容の詳細について、
説明する。システムは一覧表に、買い物個数41・アイテ
ムタイトル32・規格36・販売価格38・特売553または新
登場554を示すアイコンを表示する。買い物個数41・ア
イテムタイトル32・規格36・販売価格38・特売553また
は新登場554を示すアイコンの表示内容及び表示方法
は、カタログ表示形式551や商品個別表示形式601の場合
と同じである。
【0057】また他に、商品名一覧表示形式631には、
カタログ表示形式551や商品個別表示形式601と同様に、
図17に示すような購入個数入力機能と図14に示すよ
うな予算オーバー通知機能がある。
【0058】<<注文書表示ウィンドウ651の表示及び
購入商品の注文>> ユーザが図17に示される注文書
ボタン632を押下すると、システムは注文書表示処理123
を起動し、図18に示されるように、ユーザが購入する
商品の情報を表示した注文書ウィンドウ651をオープン
する。注文書ウィンドウ651は、並べ替えリスト652・購
入商品情報表示領域653・購入商品合計金額表示領域654
・選択商品の表示ボタン655・カタログへ戻るボタン656
・注文ボタン657から成る。購入商品情報表示領域653は
更に、買い物個数41・アイテムタイトル32・規格36・販
売価格38・買い物金額658から成る。また、購入商品合
計金額表示領域654には購入商品合計金額519を表示す
る。
【0059】次に、各構成要素の詳細について説明す
る。並べ替えリスト652は購入商品情報表示領域653の並
べ替え表示に関する情報を含み、システムはこれをプル
ダウンリストに表示する。ユーザがプルダウンリストの
情報をクリックすると、システムは購入商品情報表示領
域653の並べ替え表示を行う。
【0060】購入商品情報表示領域653中の買い物個数4
1・アイテムタイトル32・規格36・販売価格38の表示内
容及び表示方法は、カタログ表示形式551・商品個別表
示形式601・商品名一覧表示形式631の場合と同じであ
る。買い物金額658は、システムが、買い物個数41と販
売価格38から計算して表示する。買い物個数41は、ユー
ザがマウスクリックによって値を変更する事ができる。
変更方法はカタログ表示形式551・商品個別表示形式601
・商品名一覧表示形式631の購入個数入力機能と同じで
ある。
【0061】ユーザが購入商品情報表示領域653中の1
つの商品情報をマウスクリックによって選択し、選択商
品の表示ボタン655を押下すると、システムは注文書ウ
ィンドウ651を閉じ、ユーザが選択した商品情報を商品
個別表示形式601で表示する。
【0062】また、ユーザがカタログへ戻るボタン656
を押下すると、システムは注文書ウィンドウ651を閉
じ、カタログウィンドウ500をアクティブにする。
【0063】次に、商品の注文方法について説明する。
ユーザが注文ボタン657を押下すると、システムは購入
商品情報表示領域653に表示されている商品情報をサー
バへ送信して商品の注文を行う。
【0064】システムは、商品の注文が完了しサーバか
ら注文結果が返ってくると、図19に示されるように注
文内容確認ウィンドウ661を表示する。ユーザがOKボ
タン662を押下すると、システムは注文内容確認ウィン
ドウ661を閉じ、カタログウィンドウ500をアクティブに
する。
【0065】<<エージェントの表示>><お買物提案
エージェントウィンドウ671の表示> ユーザが図17に示される買物提案エージェント633を
マウスでクリックすると、システムは買物提案エージェ
ント処理120を起動し、商品情報データベース及び個人
情報データベースを解析して、図20に示されるように
お買物提案エージェントウィンドウ671をオープンす
る。
【0066】お買物提案エージェントウィンドウ671
は、提案メッセージ672・提案商品673・提案理由674・
商品詳細表示ボタン675・スクロールボタン676・閉じる
ボタン677から成る。
【0067】次に、各構成要素の詳細について説明す
る。提案メッセージ672は、買物提案における最初のメ
ッセージを表示する。
【0068】提案商品673は、提案する商品の名称(ア
イテムタイトル32)を表示する。
【0069】提案理由674は、提案する商品の提案理由
を表示する。
【0070】ユーザが商品詳細表示ボタン675を押下す
ると、システムはお買物提案エージェントウィンドウ67
1を閉じ、提案されている商品の情報を商品個別表示形
式601で表示する。
【0071】ユーザがスクロールボタン676を押下する
と、システムは提案する商品を別の商品に切り替える。
【0072】ユーザが閉じるボタン677を押下すると、
システムはお買物提案エージェントウィンドウ671を閉
じ、カタログウィンドウ500をアクティブにする。
【0073】<お買物相談エージェントウィンドウ681
の表示> ユーザが図17に示される買物相談エージェ
ント634をマウスでクリックすると、システムは買物相
談エージェント処理121を起動し、商品情報データベー
ス及び個人情報データベースを解析して、図21に示さ
れるようにお買物相談エージェントウィンドウ681をオ
ープンする。
【0074】お買物相談エージェントウィンドウ681
は、相談メッセージ682・質問ボタン683・回答684・閉
じるボタン685から成る。
【0075】次に、各構成要素の詳細について説明す
る。相談メッセージ682は、買物相談における最初のメ
ッセージを相談対象の商品の名称(アイテムタイトル3
2)と併せて表示する。
【0076】ユーザが質問ボタン683を押下すると、シ
ステムは回答684を表示する。
【0077】ユーザが閉じるボタン685を押下すると、
システムはお買物相談エージェントウィンドウ681を閉
じ、カタログウィンドウ500をアクティブにする。
【0078】<<カタログ最新情報の入手>><カタロ
グ最新情報の表示> 図22に示されるように、ユーザ
が最新情報ボタン508をマウスでクリックすると、シス
テムは最新情報取得処理112を起動し、サーバからの情
報取得を開始して商品情報表示領域502にカタログ最新
情報入手通知メッセージ701を表示する。システムはカ
タログ最新情報の入手を完了すると、フラグ情報43(図
6のアイテムデータ19のテーブルではフラグ情報に対
応)を更新する。次にシステムは、図23から図25に
示されるように、カタログ最新情報入手通知メッセージ
701を消去して、図6のフラグ情報を判定し値下げ702ま
たは売切れ703の情報を商品情報表示領域502に表示す
る。
【0079】カタログ表示形式551の場合、図23に示
されるようにシステムは、値下げ702または売切れ703の
情報を、個々の商品の画像上(サムネール画像A34また
はサムネール画像B35)に表示する。また、売切れ703
の情報を表示した場合、システムは買い物個数41を非表
示にする。
【0080】商品個別表示形式601の場合、図24に示
されるようにシステムは、値下げ702または売切れ703の
情報を、個々の商品の画像上(オリジナルデータ33)に
表示する。また、売切れ703の情報を表示した場合、シ
ステムは買い物個数41を非表示にする。
【0081】商品名一覧表示形式631の場合、図25に
示されるようにシステムは、値下げ702の情報を販売価
格38の左側に、売切れ703の情報を買い物個数41の領域
上に表示する。
【0082】<カタログ最新情報案内エージェントウィ
ンドウ712の表示> システムは、カタログ最新情報の
入手を完了すると、図26に示されるように、エージェ
ント待機領域516上に最新情報エージェント711を表示す
る。次に、ユーザがエージェント待機領域516をマウス
でクリックすると、図27に示されるようにシステム
は、最新情報エージェント処理122を起動し、商品情報
データベース及び個人情報データベースを解析して、カ
タログ最新情報案内エージェントウィンドウ712をオー
プンする。カタログ最新情報案内エージェントウィンド
ウ712は、案内メッセージ713・値下げ商品一覧714・売
切れ商品一覧715・閉じるボタン716から成る。
【0083】次に、各構成要素の詳細について説明す
る。案内メッセージ713は、カタログ最新情報案内にお
ける最初のメッセージを表示する。
【0084】値下げ商品一覧714は、システムが図6
(アイテムデータ19のデータテーブル)のフラグ情報を
判別し、値下げ702がフラグによって示されているアイ
テム13を抽出して、アイテムタイトル32・規格36・販売
価格38を一覧表形式で表示する。その時システムは、値
下げ商品一覧714の中で注文書4に登録されている商品に
ついて、反転表示をする。
【0085】売切れ商品一覧715は、システムが図6の
フラグ情報を判別し、売切れ703がフラグによって示さ
れているアイテム13を抽出して、アイテムタイトル32・
規格36・販売価格38を一覧表形式で表示する。その時シ
ステムは、売切れ商品一覧715の中で注文書4に登録され
ている商品について、反転表示をする。
【0086】また、ユーザが閉じるボタン716を押下す
ると、システムはカタログ最新情報案内エージェントウ
ィンドウ712を閉じる。
【0087】この時、図27に示されるように、売切れ
商品一覧715の中で注文書4に登録されている商品があっ
た場合、システムは買物メモ登録提案ウィンドウ717を
オープンする。次に、ユーザが登録するボタン718を押
下すると、売切れ商品一覧715中の注文書4登録商品を買
物メモに登録し、注文書4から削除する。ユーザが登録
しないボタン719を押下すると、買物メモ登録を行なわ
ないまま、注文書4から削除する。注文書4からデータ削
除後、システムは買物メモ登録提案ウィンドウ717を閉
じ、カタログウィンドウ500をアクティブにする。
【0088】<お買物提案エージェントウィンドウ671
の表示> ユーザが買物メモ登録を行った場合、システ
ムは図29に示されるように、エージェント待機領域51
6上の買物提案エージェント633をアクティブにする。こ
の時にユーザが、買物提案エージェント633をマウスク
リックすると、システムは買物提案エージェント処理12
0を起動し、図30に示されるように、お買物提案エー
ジェントのウィンドウ671をオープンし代替品の購入を
すすめるメッセージを表示する。
【0089】<<お料理レシピの参照>> ユーザが図
1に示されるレシピボタン510を押下すると、システム
はお料理レシピ表示処理114を起動し、図31に示され
るように、お料理レシピウィンドウ731をオープンす
る。
【0090】お料理レシピウィンドウ731は、分類リス
ト732・お料理レシピ選択タブ733・お料理レシピ表示領
域734から成る。更に、お料理レシピ表示領域734は、お
料理タイトル735・お料理レシピ画像736・コメント737
・材料738・作り方739から成る。
【0091】次に、各構成要素の詳細について説明す
る。ユーザが、分類リスト732をマウスでクリックする
と、お料理分類名称がプルダウンリストに一覧表示され
る。ユーザが、表示された情報をマウスでクリックする
と、お料理レシピが分類ごとに表示される。
【0092】ユーザが、お料理レシピ選択タブ733をマ
ウスでクリックすると、表示するお料理レシピが別のも
のに切り替えられる。
【0093】材料738は、名称及び必要な量を一覧表示
する。この中で、システムは商品情報データベースにあ
るものについて強調表示をする。ユーザが強調表示部分
をクリックすると、システムはお料理レシピウィンドウ
731を閉じ、強調表示商品の情報を商品個別表示形式601
で表示する。
【0094】作り方739は、説明を一覧表示する。ま
た、ユーザが各説明の先頭にあるボタンを押下すると、
システムは実際に作っている場面を動画で表示する。
【0095】<<購入履歴の参照>> ユーザが図1に
示される履歴ボタン512を押下すると、システムは購入
履歴表示処理116を起動し、図32に示されるように、
購入履歴表示ウィンドウ751をオープンする。システム
は、購入履歴表示ウィンドウ751に、ユーザが過去に注
文した商品の情報を表示する。
【0096】購入履歴表示ウィンドウ751は、並べ替え
リスト752・表示購入期間選択リスト753・表示商品名選
択リスト754・購入日付選択タブ755・購入履歴表示領域
756・選択商品の表示ボタン757・カタログへ戻るボタン
758から成る。更に、購入履歴表示領域756は、アイテム
タイトル32・規格36・販売価格38・買い物個数41・買い
物金額658から成る。
【0097】次に、各構成要素の詳細について説明す
る。並べ替えリスト752・選択商品の表示ボタン757・カ
タログへ戻るボタン758の機能は、図18の注文書表示
ウィンドウ651にある並べ替えリスト652・選択商品の表
示ボタン655・カタログへ戻るボタン656と、同じであ
る。
【0098】ユーザが表示購入期間選択リスト753をマ
ウスでクリックすると、システムは購入済商品情報の表
示購入期間に関する情報をプルダウンリストに一覧表示
する。ユーザが表示された情報をマウスでクリックする
と、システムは選択された期間に該当する買い物日時61
の購入済商品情報を表示する。
【0099】表示商品名選択リスト754は表示購入期間
選択リスト753と機能が同様であり、ユーザが購入済商
品情報の表示商品名を選択すると、システムは選択され
た表示商品名に該当するアイテムタイトル32の購入済商
品情報を表示する。
【0100】ユーザが購入日付選択タブ755をマウスで
クリックすると、システムは表示する購入済商品情報の
買い物日時61を別の日付に切り替える。
【0101】<<個人カタログの参照>> ユーザが図
1に示されるファイルボタン513を押下すると、システ
ムは個人カタログ表示処理117を起動し、図33に示さ
れるように、ユーザが個人カタログ登録を行なった商品
の情報を表示した個人カタログ表示ウィンドウ771をオ
ープンする。
【0102】個人カタログ表示ウィンドウ771は、並べ
替えリスト772・個人カタログ表示領域773・選択商品の
表示ボタン774・カタログへ戻るボタン775・個人カタロ
グの追加/削除ボタン776・いつものリストの追加/削
除ボタン777から成る。個人カタログ表示領域773は更
に、買い物個数41・アイテムタイトル32・規格36・販売
価格38・いつものフラグ63・購入間隔64・購入個数65か
ら成る。
【0103】次に、各構成要素の詳細について説明す
る。並べ替えリスト772・選択商品の表示ボタン774・カ
タログへ戻るボタン775の機能は、図18の注文書表示
ウィンドウ651にある並べ替えリスト652・選択商品の表
示ボタン655・カタログへ戻るボタン656と、同じであ
る。
【0104】ユーザが個人カタログの追加/削除ボタン
776を押下すると、システムは個人カタログの追加/削
除をするためのウィンドウを開く。
【0105】ユーザがいつものリストの追加/削除ボタ
ン777を押下すると、システムはいつものリストの追加
/削除をするためのウィンドウを開く。
【0106】個人カタログ表示領域773中の買い物個数4
1・アイテムタイトル32・規格36・販売価格38の表示内
容及び表示方法は、カタログ表示形式551・商品個別表
示形式601・商品名一覧表示形式631の場合と同じであ
る。買い物個数41は、ユーザがマウスクリックによって
値を変更する事ができる。変更方法はカタログ表示形式
551・商品個別表示形式601・商品名一覧表示形式631の
購入個数入力機能と同じである。
【0107】いつものフラグ63は、図8のいつものフラ
グより読み込みフラグがONになっている場合、購入間
隔の左側にその旨をアイコン形式で表示する。
【0108】また、システムがいつものフラグ63をアイ
コン形式で表示した時、同時に購入間隔64・購入個数65
も図8の購入間隔・購入個数より読み込み、編集して表
示する。
【0109】<<オンラインショッピングシステム1の
その他の処理>> 図9に示す処理の中で、これまでの
記述の中で説明しなかった処理について、ここで説明す
る。ユーザが図1の問い合せボタン509を押下すると、
システムは問い合せ処理113を起動する。
【0110】ユーザが図1の検索ボタン511を押下する
と、システムは商品名検索処理115を起動する。ユーザ
が図1の環境設定ボタン514を押下すると、システムは
環境設定処理118を起動する。
【0111】<<オンラインショッピングシステム1の
終了>> 図34に示されるように、ユーザが終了ボタ
ン515をクリックすると、システムは終了処理125を起動
し、オンラインショッピングシステム1を終了する。
【0112】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ユーザは商品情報を見ながら商品の注文を即座に行う事
ができる。また、商品情報はアルバム形式で表示されて
おり、かつ、種類毎に分類されているので、ユーザは商
品情報の内容を即座に検索する事や理解する事ができ
る。
【0113】さらに、本発明によれば、ユーザは、商品
の注文セット数を入力しながら、注文商品の合計金額を
即座に把握することができる。
【0114】さらに、本発明によれば、エージェントの
搭載により、ユーザは、経済的にも時間的にも効率の良
いショッピングをする事ができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】オンラインショッピングシステムのデータモデ
ルを表す説明図。
【図2】オンラインショッピングシステムのデータモデ
ルを表す説明図。
【図3】オンラインショッピングシステムのデータモデ
ルを表す説明図。
【図4】カタログデータのテーブルを表す説明図。
【図5】分類項目データのテーブルを表す説明図。
【図6】アイテムデータのテーブルを表す説明図。
【図7】注文書データのテーブルを表す説明図。
【図8】個人カタログデータのテーブルを表す説明図。
【図9】オンラインショッピングシステムのプログラム
処理フローを表す説明図。
【図10】オンラインショッピングシステムが起動され
た時の画面を表す説明図。
【図11】目次がオープンされた時の画面を表す説明
図。
【図12】カタログ表示形式の画面を表す説明図。
【図13】個数ウィンドウがオープンされた時の画面を
表す説明図。
【図14】予算オーバー通知エージェントが表示された
時の画面を表す説明図。
【図15】商品個別表示形式の画面を表す説明図。
【図16】個数ウィンドウがオープンされた時の画面を
表す説明図。
【図17】商品名一覧表示形式の画面を表す説明図。
【図18】注文書ウィンドウが表示された時の画面を表
す説明図。
【図19】注文内容確認ウィンドウが表示された時の画
面を表す説明図。
【図20】お買物提案エージェントウィンドウが表示さ
れた時の画面を表す説明図。
【図21】お買物相談エージェントウィンドウが表示さ
れた時の画面を表す説明図。
【図22】カタログ最新情報取得中の画面を表す説明
図。
【図23】売切れ・値下げの情報が表示された時の画面
を表す説明図。
【図24】売切れ・値下げの情報が表示された時の画面
を表す説明図。
【図25】売切れ・値下げの情報が表示された時の画面
を表す説明図。
【図26】最新情報エージェントが表示された時の画面
を表す説明図。
【図27】カタログ最新情報案内エージェントウィンド
ウが表示された時の画面を表す説明図。
【図28】買物メモ登録提案ウィンドウが表示された時
の画面を表す説明図。
【図29】買物提案エージェントがアクティブになった
時の画面を表す説明図。
【図30】お買物提案エージェントウィンドウが表示さ
れた時の画面を表す説明図。
【図31】お料理レシピ表示ウィンドウが表示された時
の画面を表す説明図。
【図32】購入履歴表示ウィンドウが表示された時の画
面を表す説明図。
【図33】個人カタログ表示ウィンドウが表示された時
の画面を表す説明図。
【図34】カタログの本が閉じられた時の画面を表す説
明図。
【符号の説明】
500…カタログウィンドウ、501…メニューバー、
502…商品情報表示領域、503…ツールバー、50
4…目次、505…個別表示ボタン、506…カタログ
表示ボタン、507…一覧表示ボタン、508…最新情
報ボタン、509…問い合わせボタン、510…レシピ
ボタン、511…検索ボタン、512…履歴ボタン、5
13…ファイルボタン、514…環境設定ボタン、51
5…終了ボタン、516…エージェント待機領域、51
7…注文書内容表示領域、518…カタログ案内エージ
ェント、519…購入商品合計金額、520…カタログ
案内エージェント、521…カタログ案内メッセージ、
522…カタログ表紙、523…本の厚みボタン(順め
くり用)
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 鵜飼 ひろみ 神奈川県川崎市麻生区王禅寺1099番地 株式会社日立製作所 システム開発研究 所内 (56)参考文献 特開 平7−230502(JP,A) 特開 平7−282134(JP,A) 特開 平6−202305(JP,A) 特開 平4−247567(JP,A) 特開 平5−258181(JP,A) 特開 平8−106491(JP,A) 国際公開96/018163(WO,A1) 愚留芽 都亜,LIFE WITH INTERNET 通信生活編6 イン ターネットで買ってみよう!男気あふれ るブラン,INTERNET maga zine,日本,株式会社インプレス, 1996年 4月 1日,第15号,p.182 −187 石川 和也,Netscapeのすべ て 最終回 エレクトロニクスコマース のためのサーバーアプリケーション,I NTERNET magazine,日 本,株式会社インプレス,1995年 9月 1日,第8号,p.108−113 (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G06F 17/60

Claims (3)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】コンピュータによって表示可能なカタログ
    を用いたオンラインショッピングシステムにおいて、 前記カタログのデータを記憶領域に格納するカタログ格
    納手段と、 前記カタログを画面に表示するカタログ表示手段と、 前記カタログに含まれる複数の商品のアイテムうち、ユ
    ーザからの入力を受けたアイテムが登録されている注文
    書のデータを作成する注文書作成手段と、 前記注文書のデータを記憶領域に格納する注文書格納手
    段と、 前記注文書を画面に表示する注文書表示手段と、 ネットワークを介して、前記カタログに対する新情報を
    入手する入手手段と、 前記新情報に基づいて、前記記憶領域に格納された前記
    カタログに含まれる前記アイテムのデータを更新する更
    新手段と、 更新された前記アイテムのデータに基づいて値下げされ
    たアイテムの一覧を画面に表示し、前記値下げされたア
    イテムの一覧のうち、前記注文書に登録されているアイ
    テムを画面に反転表示する更新アイテム表示手段とを備
    えたオンラインショッピングシステム。
  2. 【請求項2】更新された前記アイテムは売切れのアイテ
    ムであった場合に、前記売切れのアイテムのうち、前記
    注文書に登録されているアイテムを買い物メモとして登
    録する買い物メモ登録手段を備えた請求項1にオンライ
    ンショッピングシステム。
  3. 【請求項3】 コンピュータによって表示可能なカタログ
    を用いたオンラインショッピングシステムによる、オン
    ラインショッピング方法において、 前記カタログのデータを記憶領域に格納し、 前記カタログを画面に表示し、 前記カタログに含まれる複数の商品のアイテムうち、ユ
    ーザからの入力を受けたアイテムが登録されている注文
    書のデータを作成し、 前記注文書のデータを記憶領域に格納し、 前記注文書を画面に表示し、 ネットワークを介して、前記カタログに対する新情報を
    入手し、 前記新情報に基づいて、前記記憶領域に格納された前記
    カタログに含まれる前記アイテムのデータを更新し、 更新された前記アイテムのデータに基づいて値下げされ
    たアイテムの一覧を画面に表示し、前記値下げされたア
    イテムの一覧のうち、前記注文書に登録されているアイ
    テムを画面に反転表示するオンラインショッピング方
    法。
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