JP2003157378A

JP2003157378A - ネットワークを用いた商品販売システムにおける定期購入支援システム

Info

Publication number: JP2003157378A
Application number: JP2001356943A
Authority: JP
Inventors: Hidetaka Shimizu; 秀隆清水
Original assignee: BIZNET CORP
Current assignee: BIZNET CORP
Priority date: 2001-11-22
Filing date: 2001-11-22
Publication date: 2003-05-30

Abstract

(57)【要約】【課題】ネットワークを用いたサービスを含む商品販売
システムにおいて、商品購入者が定期的に購入したい定
期発売商品及び／又は定期購入商品の発注処理を簡便化
し、商品購入者の定期購入を支援するシステムを提供す
ることを目的とする。【解決手段】ネットワークを用いたサービスを含む商品
販売システムにおいて、商品販売者に受注サーバを備
え、商品購入者が定期的に購入したい商品の発注予定情
報を予めネットワークを介して該受注サーバに登録して
おくことにより、所定の時期に、該商品の発注処理又は
発注準備処理を、該受注サーバにて自動的に行うことを
特徴とする定期購入支援システムを提供する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークを用
いたサービスを含む商品販売システムにおいて、商品購
入者が定期的に購入したい定期発売商品及び／又は定期
購入商品の発注処理を支援するシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、サーバにネットワークとして
例えばインターネットを介して複数の端末装置を接続
し、サーバから複数の、サービスを含む商品の情報を各
端末装置に送信し、これら端末装置において複数の商品
から選択した購入希望の商品情報をサーバに返送する、
という商品販売システムがある。このサーバでは、各端
末装置から返送された購入希望商品情報を受け取り、こ
の商品を何らかの方法で配達を行い、その後商品販売代
理店を介して代金の回収を商品購入者から行っている。

【０００３】しかしながら、商品購入者が、定期的に発
売される時刻表や四季報、雑誌等の定期発売商品や、使
用に合わせて定期的に必要となるコピーペーパーや、ト
ナー、ファイル等の定期購入商品を購入したい場合、そ
の都度その商品の発注処理を行なわなければならなかっ
た。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】そこで、本発明は上記
従来技術の問題点に鑑みなされたものであり、ネットワ
ークを用いたサービスを含む商品販売システムにおい
て、商品購入者が定期的に購入したい定期発売商品及び
／又は定期購入商品の発注処理を簡便化し、商品購入者
の定期購入を支援するシステムを提供することを目的と
する。また、商品購入者の発注履歴より定期的に発注さ
れている商品を抽出して商品購入者に告知し、商品購入
者の定期購入の設定を促すことで、商品購入者の発注漏
れや発注管理を支援することも目的としている。

【０００５】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
定期購入支援システムであって、ネットワークを用いた
サービスを含む商品販売システムにおいて、商品販売者
に受注サーバを備え、商品購入者が定期的に購入したい
商品の発注予定情報を予めネットワークを介して該受注
サーバに登録しておくことにより、所定の時期に、該商
品の発注処理又は発注準備処理を、該受注サーバにて自
動的に行うことを特徴とする。

【０００６】本発明によれば、商品購入者が定期的に購
入したい商品の発注予定情報、例えば該商品の種類、コ
ード、発注数量、発注時期・発注サイクル、発注方法、
発注期間等を登録すれば、自動的に該商品について発注
処理又は発注準備処理が行われることにより、商品購入
者のほうで、いちいち定期的に該商品の発注処理を行わ
なくても良く、大幅に手間や時間、コストを削減するこ
とができる。また、定期的に購入したい商品の発注漏れ
を防ぐ効果もあり、確実に定期的に商品購入を行うこと
が可能となる。

【０００７】請求項２記載の発明は、請求項１記載の定
期購入支援システムであって、前記商品販売者が定期発
売商品の発売予定情報を該受注サーバに登録した後、前
記商品購入者はネットワークを介して、該受注サーバに
登録された定期発売商品のうち、定期的に購入したい該
商品を選択し、該商品の発注予定情報を登録することが
できることを特徴とする。尚、定期発売商品とは、定期
的に発売される商品や、発売日の決まっている商品のこ
とである。

【０００８】本発明によれば、前記商品販売者が定期発
売商品の発売予定情報、例えば該商品の種類、コード、
発売時期・発売サイクル、発売日、使用開始日、使用終
了日等を登録することによって、不特定多数の商品購入
者が、該定期発売商品の情報を利用することができる。
そして、前記商品購入者はネットワークを介して、該定
期発売商品のうち、定期的に購入したい該商品を選択
し、該商品の発注予定情報、例えば発注数量、方法等を
登録することができ、このとき、発売予定情報の発売サ
イクル、発売日は、前記商品販売者が登録した定期発売
商品の発注予定情報の発注サイクル、発注時期として登
録され、例えば該発注時期に、自動的に該商品について
発注処理又は発注準備処理が行われる。

【０００９】請求項３記載の発明は、請求項１又は請求
項２記載の定期購入支援システムであって、前記発注予
定情報には発注方法、発注時期を含み、該発注方法につ
いて、自動発注する方法が登録されている場合、該発注
時期に、前記商品の発注処理を前記受注サーバにて自動
的に行うことを特徴とする。

【００１０】本発明によれば、商品購入者は、いちいち
定期的に該商品の発注処理を行わなくても良く、大幅に
手間や時間、コストを削減することができる。また、土
日・祝祭日の関係で発売日が変わる場合に対しても、発
売日に合わせて購入する事ができ、定期的に購入したい
商品の発注漏れを防ぐ効果もあり、確実に定期的に商品
購入を行うことが可能となる。

【００１１】請求項４記載の発明は、請求項１乃至請求
項２記載の定期購入支援システムであって、前記発注予
定情報には発注方法、発注時期を含み、該発注方法につ
いて、電子メールで確認後発注する方法が登録されてい
る場合、前記発注時期又は発注時期の所定期間前に、前
記商品購入者へ該商品の発注を促す電子メールを自動的
に配信する発注準備処理を前記受注サーバにて行うこと
を特徴とする。

【００１２】本発明によれば、前記商品購入者へ前記商
品の発注を促す電子メールが自動的に配信されることに
より、該商品購入者は、該情報を確認後、該商品の発注
をするか否かを決定することができる為、より無駄の無
い、より確実な商品発注を行うことができる。また、い
ちいち該商品の発注時期を気にしないで済むので、該商
品購入者の精神的負担や、労力等を大幅に削減すること
ができる。

【００１３】請求項５記載の発明は、請求項１乃至請求
項４記載の定期購入支援システムであって、前記受注サ
ーバにて、前記商品購入者の過去の商品発注情報から、
所定の条件にて定期的に発注された商品の情報を抽出
し、該情報を基に、該商品購入者に該商品の定期購入を
行うよう促すことを特徴とする。

【００１４】本発明によれば、例えば前記商品購入者が
商品発注した後、出荷された商品についてのデータを、
商品の注文コード、該商品購入者のユーザコード、商品
発注日等で集約し、一定数以上に集約された場合は、定
期的に購入されている商品として見做し、該商品のデー
タを基に、推奨定期商品リストデータを作成し、該商品
購入者へ電子メールを介して該データを配信する。該リ
ストデータを受信した該商品購入者は、意識しないで定
期的に発注を行っていた商品などについて、該リストデ
ータによって該商品購入者は該商品の定期購入を促され
る。そして、ネットワーク接続端末にて該商品の定期購
入の登録を行えば、今までのように、いちいち定期的に
発注手続を行わなくても済むようになる為、手間や、時
間等を大幅に削減することができる。一方、商品販売者
にとっては、定期的に商品を購入してくれる顧客を確保
することが可能となるので、とても有利な営業政策とな
り得る。

【００１５】

【発明の実施の形態】本発明は、ネットワークを用いた
サービスを含む商品販売システムにおいて、商品販売者
に受注サーバを備え、商品購入者が定期的に購入したい
商品の発注予定情報を予めネットワークを介して該受注
サーバに登録しておくことにより、所定の時期に、該商
品の発注処理又は発注準備処理を、該受注サーバにて自
動的に行うことを特徴とする定期購入支援システムであ
る。

【００１６】

【実施例】以下、図面に基づいて本発明の実施例を詳細
に説明する。図１は、本発明における一実施形態の構成
を示すブロック図である。この図において、符号４は受
注サーバであり、経路制御装置、電話回線を経由してイ
ンターネットに接続されている。符号１は商品販売者の
端末であり、符号２は商品購入者即ちユーザの端末であ
り、それぞれＣＲＴやＬＣＤ等の表示部とともにキーボ
ード、マウスなどを有する。なお、通常ユーザは複数存
在するので端末は複数存在するが、説明の便宜上、端末
は１台のみ描いてある。

【００１７】次に、受注サーバ４の詳細構成について説
明する。図２は、受注サーバ４の構成を示すブロック図
である。符号４１は制御手段であり、ＣＰＵ等から構成
され、各部の制御や、情報の転送、種種の演算、情報の
一時的な格納等を行う。符号４２は入力制御手段であ
り、インターネットを介して接続された端末から入力さ
れる情報情報を制御する。符号４３は出力制御手段であ
り、該端末に出力される情報を制御する。符号４４乃至
５２はいずれも記憶手段であり、それぞれ以下のマスタ
が格納、記憶されている。

【００１８】記憶手段４４には、メインプログラムが記
憶されている。該メインプログラムは、制御手段４１に
おいて用いられるものであり、例えば端末の表示部に入
力画面を表示させるプログラムや、所定の者へ電子メー
ルを配信するプログラム等から構成されている。

【００１９】記憶手段４５には定期発売商品マスタが記
憶されている。該定期発売商品マスタは、商品の注文コ
ード毎に作成されるものであり、商品名、発売サイクル
・発売時期、次回発売日、使用開始日、使用終了日等の
定期発売商品に関する情報から構成されている。

【００２０】記憶手段４６には定期発売商品購入マスタ
が記憶されている。該定期発売商品マスタは、商品の注
文コード、ユーザコード毎に作成されるものであり、定
期発売商品マスタ４５に記憶された情報のうち、ユーザ
が実際に定期購入する為登録動作を行った商品に関する
情報から構成され、商品名、発売サイクル・発売時期、
次回発売日、使用開始日、使用終了日等の定期発売商品
に関する情報から構成されている。

【００２１】記憶手段４７には定期購入商品マスタが記
憶されている。該定期購入商品は、商品の注文コード、
ユーザコード毎に作成されるものであり、商品名、発注
数量、発注サイクル・発売時期、発注方法、期間等のユ
ーザ毎の商品の定期購入に関する設定条件等の情報から
構成されている。

【００２２】記憶手段４８には発注マスタが記憶されて
いる。該発注マスタは、ユーザコード、発注年月日、商
品の注文コード毎に作成されるものであり、発注数量、
発注金額等の商品発注に関する情報から構成されてい
る。

【００２３】記憶手段４９には発注保留マスタが記憶さ
れている。該発注保留マスタは、ユーザコード、発注年
月日、商品の注文コード毎に作成されるものであり、発
注数量、発注金額等の商品発注に関する情報であるが、
一時的に商品発注が保留される情報から構成されてい
る。

【００２４】記憶手段５０には推奨商品マスタが記憶さ
れている。該推奨商品マスタは、ユーザコード、商品の
注文コード毎に作成されるものであり、商品名、価格、
発注日、発注数量等ユーザが定期的に購入していると見
なされた商品に関する情報で、且つ該ユーザが発注を行
った発注実績の情報が３ヶ月又は６ヶ月分記憶されてい
る。

【００２５】記憶手段５１には出荷マスタが記憶されて
いる。該出荷マスタは、ユーザコード、発注年月日、商
品の注文コード毎に作成されるものであり、発注数量、
発注金額等の商品発注後に出荷された商品に関する情報
から構成されている。

【００２６】記憶手段５２にはユーザマスタが記憶され
ている。該ユーザマスタはユーザコード毎に作成される
ものであり、会社名、住所、電話番号、関連するディー
ラーコード、メールアドレス等ののユーザに関する情報
から構成されている。

【００２７】次に、本実施形態の動作について説明す
る。ここで端末１、２は受注サーバ４と接続されて通信
を行なう。受注サーバ４に端末１、２が接続されると、
制御手段４１は、この接続を入力制御手段４２を介して
検知し、メインプログラム４４に従って端末１、２を制
御する。端末１、２から情報の出力要求がなされると、
出力制御手段４３を介して、端末１、２へと情報の出力
を行なう。

【００２８】まず、商品販売者が定期発売商品の登録を
行う動作を説明する。尚、定期発売商品とは、定期的に
発売される商品、又は発売日が決まっている商品のこと
である。端末１において、所定のＵＲＬを指定すると、
図３に示す符号Ｓａ１のメニュー画面が表示される。該
メニューには、「登録」「修正」「一覧表示」があり、
新規登録を行う場合は、符号Ｓａ２の登録ボタンを押
す。すると、符号Ｓａ５の登録画面が表示され、ここ
で、注文コード、発売サイクル、発売日、使用開始日、
使用終了日等の定期発売商品に関する情報の入力を行
う。発売サイクルについては、毎週何曜日、毎月何日、
毎月第何週何曜日に発売か等を登録することができる。
そして入力完了後、符号Ｓａ６の送信ボタンを押すと、
符号Ｓａ８の確認画面が表示される。ここで問題なけれ
ば、符号Ｓａ９の登録ボタンを押すと、定期発売商品マ
スタ４５に該情報が登録される。

【００２９】既に定期発売商品マスタ４５に登録されて
いる定期発売商品の情報を修正する場合は、符号Ｓａ１
のメニュー画面において、符号Ｓａ３の修正ボタンを押
すと、符号Ｓａ１１の注文コード入力画面が表示され
る。ここで、符号Ｓａ１２の注文コード入力欄に、修正
したい定期発売商品の注文コードを入力し、符号Ｓａ１
３の送信ボタンを押す。すると、定期発売商品マスタ４
５に登録されている該注文コードの定期発売商品の情報
が参照され、符号Ｓａ５の画面にて該情報が表示され
る。以下は新規登録と同じ流れになる。尚、発売日等の
情報を修正した場合、ユーザにその旨を電子メールで配
信するようにしても良い。尚、電子メールアドレスはユ
ーザマスタ５１に記憶されたものを使用すれば良い。

【００３０】定期発売商品マスタ４５に登録されている
定期発売商品の情報を一覧で確認する場合は、符号Ｓａ
１のメニュー画面において、符号Ｓａ４の一覧表示ボタ
ンを押すと、符号Ｓａ１５の一覧画面が表示される。情
報を変更した商品の注文コードの符号Ｓａ１６のボタン
を押すと、既に定期発売商品マスタ４５に登録されてい
る情報が、符号Ｓａ５の画面にて表示される。以下は新
規登録と同じ流れになる。

【００３１】次に、定期発売商品マスタ４５に登録され
ている定期発売商品のうち、ユーザが定期購入したい商
品の登録を行う動作について説明する。端末２におい
て、所定のＵＲＬを指定すると、図示しないが、ログイ
ン画面が表示され、ここで該ユーザ固有のＩＤ及びパス
ワードを入力すると、ユーザマスタ５２に記憶されてい
る該ＩＤ及びパスワードに関連付けられているユーザコ
ードが抽出される。その後、図示しないが、メニュー画
面が表示され、該メニューから定期発売商品一覧メニュ
ーを選択すると、図４に示す符号Ｓｂ１の定期発売商品
一覧画面が表示される。この定期発売商品一覧画面に
は、注文コード・商品名・販売サイクルが表示されてお
り、ここで、ユーザは、購入したい商品の横の符号Ｓｂ
２の選択ボタンを押すと、符号Ｓｂ３の画面に進み、選
択した商品を発注する情報を入力する画面が表示され
る。ここでユーザは、数量を入力し、発注方法について
選択入力する。尚、発注方法には、符号Ｓｂ４の、発売
日に自動的に発注される「自動発注」と、符号Ｓｂ５
の、発売日にメールでお知らせをする「メール確認」が
ある。入力が完了したら、符号Ｓｂ６の送信ボタンを押
すと、符号Ｓｂ８の内容確認画面が表示される。ここで
修正がなければ、符号Ｓｂ９の登録ボタンを押すと、定
期発売商品購入マスタ４６に、上述のユーザコードと共
に該情報が登録される。

【００３２】次に、ユーザが定期購入商品の登録を行う
動作を説明する。尚、定期購入商品とは、ユーザが定期
的に購入したい商品のことである。端末２において、所
定のＵＲＬを指定すると、図示しないが、ログイン画面
が表示され、ここで該ユーザ固有のＩＤ及びパスワード
を入力すると、ユーザマスタ５２に記憶されている該Ｉ
Ｄ及びパスワードに関連付けられているユーザコードが
抽出される。その後、図示しないが、メニュー画面が表
示され、該メニューから定期購入商品登録メニューを選
択すると、図５に示す符号Ｓｃ１の定期購入商品登録画
面が表示される。ここで、定期購入商品マスタ４７に、
該ユーザコードを有する定期購入商品の情報が既に登録
されている場合には、該情報が一覧表示される。

【００３３】新規に商品を登録する場合は、符号Ｓｃ２
の新規設定ボタンを押すと、図６に示すＳｃ５画面に進
み、購入条件などを設定する定期購入商品設定画面が表
示される。ここで、登録したい定期購入商品の注文コー
ド、発注する数量や、発注するサイクル・発注方法・期
間などを入力する。発注サイクルは、日毎・週毎・月毎
に設定できる。発注方法には、発売日に自動的に発注さ
れる「自動発注」と、発売日にメールでお知らせをする
「メール確認」がある。入力が完了したら、符号Ｓｃ６
の更新ボタンを押すと、図７に示す符号Ｓｃ８の登録内
容確認画面が表示される。修正がなければ符号Ｓｃ９の
送信ボタンを押すと、定期購入商品マスタ４７に、上述
のユーザコードと共に該情報が登録される。そして、内
容確認の為、図８に示す符号Ｓｃ１１の画面にて、登録
された該情報が表示される。

【００３４】既に登録された定期購入商品の設定条件を
修正する場合は、一覧表示されている該当商品の横の符
号Ｓｃ３の編集ボタンを押すと、Ｓｃ５画面にて、該商
品について、既に登録されている情報が表示される。こ
こで、追加したい情報や、修正したい情報を入力する。
入力が完了したら、符号Ｓｃ６の更新ボタンを押すと、
図７に示す符号Ｓｃ８の登録内容確認画面にて、該修正
入力された該商品発注情報が表示される。修正がなけれ
ば符号Ｓｃ９の送信ボタンを押すと、定期購入商品マス
タ４７に登録されている該情報が、修正入力された情報
を基に更新される。そして、内容確認の為、図８に示す
符号Ｓｃ１１の画面にて、更新された該情報が表示され
る。

【００３５】既に登録された定期購入商品の設定条件等
の情報を削除する場合は、一覧表示されている該当商品
の横の符号Ｓｃ４の削除ボタンを押すと、図７に示す符
号Ｓｃ８の登録内容確認画面にて、定期購入商品マスタ
４７に登録されている該商品の情報が表示される。ここ
で、問題がなければ符号Ｓｃ９の送信ボタンを押すと、
定期購入商品マスタ４７に該ユーザコードと共に登録さ
れていた該情報が削除される。そして、内容確認の為、
図８に示す符号Ｓｃ１１の画面にて、削除された該情報
が表示される。

【００３６】次に、受注サーバ４にて、定期発売商品購
入マスタ４６、定期購入商品マスタ４７に登録された商
品の発注処理を行う動作について説明する。受注サーバ
４では、定期発売商品購入マスタ４６、定期購入商品マ
スタ４７に登録されたデータを日々検索し、該当する発
注日に達した場合には、該商品の発注データを自動作成
し、商品毎に登録された指定の発注方法によって、それ
ぞれ別の後続処理を行う。

【００３７】発注方法に「メール連絡」が選択されてい
る場合、該商品発注データを発注保留マスタ４９に記憶
し、該商品の登録を行ったユーザへ定期購入を促す電子
メールを配信する。

【００３８】一方、ユーザは、端末２にて、該電子メー
ルを受信する。該電子メールには、商品の情報などが記
載されている。次に、ユーザは、端末２において、所定
のＵＲＬを指定すると、図示しないが、ログイン画面が
表示され、ここで該ユーザ固有のＩＤ及びパスワードを
入力すると、ユーザマスタ５２に記憶されている該ＩＤ
及びパスワードに関連付けられているユーザコードが抽
出される。その後、図示しないメニュー画面において、
リマインド注文メニューを選択すると、図９に示す符号
Ｓｄ１のリマインド注文画面が表示される。

【００３９】ここで、該商品の発注を行なう場合は、符
号Ｓｄ２のカートボタンを押すと、商品発注待機データ
として一時的に受注サーバ４の制御手段４１に記憶され
る。そして、図示しないショッピングカートボタンを押
して、図１０に示す符号Ｓｄ４のショッピングカート画
面を表示させると、該商品発注待機データが表示され
る。ここで、登録していた注文数より多く発注したい場
合や、少なく発注したい場合には、注文数を変更できる
ようになっている。また、併せて定期購入を登録してい
ない商品も一緒に購入することができる。ショッピング
カート内の情報に修正がなければ、符号Ｓｄ５の更新ボ
タンを押すと、該商品発注データは入力された情報を基
に更新され、上述のユーザコードと共に発注マスタ４８
に記憶される。そして、符号Ｓｄ６の「ご注文確認画面
へ」ボタンを押すと、図１１の符号Ｓｄ８の注文確認画
面にて、更新された該商品発注データが表示され、ここ
で問題なければ、符号Ｓｄ９の送信ボタンを押す。する
と、図１２に示す符号Ｓｄ１１の注文完了画面にて、再
度該商品発注データが表示され、商品発注処理は完了す
る。

【００４０】尚、該商品の発注をキャンセルする場合
は、Ｓｄ１画面にて符号Ｓｄ３のキャンセルボタンを押
す又はＳｄ４画面にて符号Ｓｄ７のキャンセルボタンを
押すと、発注保留マスタ４９に記憶された該商品発注デ
ータは削除され、該商品の発注はキャンセルされる。

【００４１】発注マスタ４８に記憶された商品発注デー
タは、次に、出荷処理が行なわれ、所定の手続を経て、
ユーザーに商品が納品される。その後、該商品発注に関
する出荷データが作成され、出荷マスタ５１に記憶され
る。

【００４２】発注方法に「自動発注」が選択されている
場合、該商品発注データは発注マスタ４８に記憶する。
発注マスタ４８に記憶された商品発注データは、次に、
出荷処理が行なわれ、所定の手続を経て、ユーザーに商
品が納品される。その後、該商品発注に関する出荷デー
タが作成され、出荷マスタ５１に記憶される。

【００４３】次に、受注サーバ４にて、定期発売商品マ
スタ４５、定期購入商品マスタ４７に登録されていない
が、ユーザに定期購入された商品について、定期購入を
推奨する動作について説明する。制御手段４１では、出
荷マスタ５１に記憶されている出荷データについて、商
品の注文コード、ユーザコード、商品発注日等で集約
し、一定数以上に集約された場合は、定期的に購入され
ている商品として見做し、該商品の出荷データを抽出す
る。そして、該データを商品の注文コード及びユーザコ
ード毎に集約して、推奨商品データとして推奨商品マス
タ５０に記憶する。

【００４４】そして、該推奨商品データを基に、該ユー
ザのメールアドレスへ、所定のタイミングで自動的に、
定期購入推奨商品リストデータを電子メールにて配信す
る。この定期購入推奨商品リストデータは、商品の情報
（注文コード・商品名・価格など）の他に、ここ三ヶ月
または六ヶ月の購入実績が記録されている。

【００４５】一方ユーザは、端末２にて、該電子メール
を受信し、該定期購入推奨商品リストを確認した後、定
期購入登録を行いたい場合は、上述の定期購入登録と同
様にして、登録を行うことができる。尚、定期購入推奨
商品リストデータは、Ｓｃ１画面でも表示されるように
しても良く、該定期購入推奨商品を定番購入商品として
登録をしたい場合、一覧表示されている注文コードをク
リックすると、上述の定期購入商品登録処理の修正時と
同様な登録が可能となるようにしても良い。

【００４６】以上、好ましい実施例を挙げて本発明を説
明したが、本発明はその実施例に限定されるものではな
く、特許請求の範囲に記載した技術的範囲内で種々に改
変できる。尚、上述した実施形態にあっては、受注サー
バ４と、端末１、２はインターネットを介して接続され
た構成としたが、本願においては両者の接続形態は問わ
ない。また受注サーバ４と接続される端末は、複数存在
するので、端末１、２以外であっても良い。また、受注
サーバ４で使用する記憶手段を定期発売商品マスタ、定
期発売商品購入マスタ、定期購入商品マスタ、発注マス
タ、発注保留マスタ、推奨商品マスタ、出荷マスタ、ユ
ーザマスタとしたが、これらでなくても良いし、これら
以外にも記憶手段が存在しても良い。

【００４７】

【発明の効果】本発明は、以上説明したような形態で実
施され、次のような効果を有する。

【００４８】本発明によれば、商品購入者が定期的に購
入したい商品の発注予定情報、例えば該商品の種類、コ
ード、発注数量、発注時期・発注サイクル、発注方法、
発注期間等を登録すれば、自動的に該商品について発注
処理又は発注準備処理が行われることにより、商品購入
者のほうで、いちいち定期的に該商品の発注処理を行わ
なくても良く、大幅に手間や時間、コストを削減するこ
とができる。また、定期的に購入したい商品の発注漏れ
を防ぐ効果もあり、確実に定期的に商品購入を行うこと
が可能となる。

【００４９】本発明によれば、前記商品販売者が定期発
売商品の発売予定情報、例えば該商品の種類、コード、
発売時期・発売サイクル、発売日、使用開始日、使用終
了日等を登録することによって、不特定多数の商品購入
者の該定期発売商品の情報を利用することができる。そ
して、前記商品購入者はネットワークを介して、該定期
発売商品のうち、定期的に購入したい該商品を選択し、
該商品の発注予定情報、例えば発注数量、方法等を登録
することができ、このとき、発売予定情報の発売サイク
ル、発売日は、前記商品販売者が登録した定期発売商品
の発注予定情報の発注サイクル、発注時期として登録さ
れ、例えば該発注時期に、自動的に該商品について発注
処理又は発注準備処理が行われる。

【００５０】本発明によれば、商品購入者は、いちいち
定期的に該商品の発注処理を行わなくても良く、大幅に
手間や時間、コストを削減することができる。また、土
日・祝祭日の関係で発売日が変わる場合に対しても、発
売日に合わせて購入する事ができ、定期的に購入したい
商品の発注漏れを防ぐ効果もあり、確実に定期的に商品
購入を行うことが可能となる。

【００５１】本発明によれば、前記商品購入者へ前記商
品の発注を促す電子メールが自動的に配信されることに
より、該商品購入者は、該情報を確認後、該商品の発注
をするか否かを決定することができる為、より無駄の無
い、確実な商品発注を行うことができる。また、いちい
ち該商品の発注時期を気にしないで済むので、該商品購
入者の精神的負担や、労力等を大幅に削減することがで
きる。

【００５２】本発明によれば、例えば前記商品購入者が
商品発注した後、出荷された商品についてのデータを、
商品の注文コード、該商品購入者のユーザコード、商品
発注日等で集約し、一定数以上に集約された場合は、定
期的に購入されている商品として見做し、該商品のデー
タを基に、推奨定期商品リストデータを作成し、該商品
購入者へ電子メールを介して該データを配信する。該リ
ストデータを受信した該商品購入者は、意識しないで定
期的に発注を行っていた商品などについて、該リストデ
ータによって該商品購入者は該商品の定期購入を促され
る。そして、ネットワーク接続端末にて該商品の定期購
入の登録を行えば、今までのように、いちいち定期的に
発注手続を行わなくても済むようになる為、手間や、時
間等を大幅に削減することができる。一方、商品販売者
にとっては、定期的に商品を購入してくれる顧客を確保
することが可能となるので、とても有利な営業政策とな
り得る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態の一実施例における構成を
示すブロック図。

【図２】同実施例における受注サーバの構成を示すブロ
ック図。

【図３】同実施例における登録内容変更画面の構成を説
明するための図。

【図４】同実施例における登録内容変更画面の構成を説
明するための図。

【図５】同実施例における登録内容変更画面の構成を説
明するための図。

【図６】同実施例における登録内容変更画面の構成を説
明するための図。

【図７】同実施例における登録内容変更画面の構成を説
明するための図。

【図８】同実施例における登録内容変更画面の構成を説
明するための図。

【図９】同実施例における登録内容変更画面の構成を説
明するための図。

【図１０】同実施例における登録内容変更画面の構成を
説明するための図。

【図１１】同実施例における登録内容変更画面の構成を
説明するための図。

【図１２】同実施例における登録内容変更画面の構成を
説明するための図。

【符号の説明】

１端末２端末４サーバ４１制御手段４２入力制御手段４３出力制御手段４４記憶手段４５記憶手段４６記憶手段４７記憶手段４８記憶手段４９記憶手段５０記憶手段５１記憶手段

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ネットワークを用いたサービスを含む商品
販売システムにおいて、商品販売者に受注サーバを備
え、商品購入者が定期的に購入したい商品の発注予定情
報を予めネットワークを介して該受注サーバに登録して
おくことにより、所定の時期に、該商品の発注処理又は
発注準備処理を、該受注サーバにて自動的に行うことを
特徴とする定期購入支援システム。
【請求項２】請求項１において、前記商品販売者が定期
発売商品の発売予定情報を該受注サーバに登録した後、
前記商品購入者はネットワークを介して、該受注サーバ
に登録された定期発売商品のうち、定期的に購入したい
該商品を選択し、該商品の発注予定情報を登録すること
ができることを特徴とする定期購入支援システム。
【請求項３】請求項１又は請求項２において、前記発注
予定情報には発注方法、発注時期を含み、該発注方法に
ついて、自動発注する方法が登録されている場合、該発
注時期に、前記商品の発注処理を前記受注サーバにて自
動的に行うことを特徴とする定期購入支援システム。
【請求項４】請求項１乃至請求項２において、前記発注
予定情報には発注方法、発注時期を含み、該発注方法に
ついて、電子メールで確認後発注する方法が登録されて
いる場合、前記発注時期又は発注時期の所定期間前に、
前記商品購入者へ該商品の発注を促す電子メールを自動
的に配信する発注準備処理を前記受注サーバにて行うこ
とを特徴とする定期購入支援システム。
【請求項５】請求項１乃至請求項４において、前記受注
サーバにて、前記商品購入者の過去の商品発注情報か
ら、所定の条件にて定期的に発注された商品の情報を抽
出し、該情報を基に、該商品購入者に該商品の定期購入
を行うよう促すことを特徴とする定期購入支援システ
ム。