JP2003063655A - 非接触ｉｄタグ付き書籍及び書籍物流管理方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】書籍物流管理が高精度に行え、不正返本の高精
度検出とピッキングミスの検出が行えるようにする。 【解決手段】固有のタグＩＤが予め記録され、電波によ
る無線通信により読み出し及び追記が可能なタグ情報記
憶領域を有する非接触ＩＤタグ１３６が、背表紙２０１
側、例えば背表紙２０１と綴じ部２０２との間に装着さ
れた書籍１３５を用いることで、各書籍１３５の物流が
固有のタグＩＤで管理可能な構成とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、出版社、取次店、
及び書店等で取り扱われる書籍に係り、特に種々の書籍
物流管理に好適な非接触ＩＤタグ付き書籍及び書籍物流
管理方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に出版社では、各取次店別に、倉庫
に積まれた多種多様な膨大な量の書籍の中から当該取次
店に配送すべき書籍をピッキングする作業（仕分け作
業）が行われる。このピッキング作業は、取次店でも各
書店別に同様に行われる。

【０００３】通常、ピッキング作業は、取次店別または
書店別の仕分け一覧（委託配本一覧）からなる配本計画
データに従い、作業者が、倉庫等に積まれた書籍群の背
表紙に印刷された書籍名をもとに、必要な書籍名の書籍
を必要数だけピッキングすることで行われる。ところ
が、書籍には、例えば「超○×△基礎編」と「超○×△
応用編」と「超×○×基礎編」のように書籍名が極めて
類似しているものがあり、ピッキング誤りの要因となっ
ていた。

【０００４】一方、書籍には、その裏表紙に、ＩＳＢＮ
（International Standard Book Number）コード、つま
り国際標準図書番号コードが印刷されている。このＩＳ
ＢＮコードは、該当する書籍の出版社に固有の出版社記
号（出版社コード）及び当該書籍の書籍名（書名）を特
定するための書籍番号（書名コード）を含む。また、こ
のＩＳＢＮコードを含むバーコードも印刷されている。
そこで、ピッキングされた書籍からＩＳＢＮコードを含
むバーコードをバーコードリーダで読み取り、仕分けデ
ータと照合することで、ピッキング誤りの有無を検査す
ることが考えられる。しかし、書籍の背表紙に印刷され
たバーコードをバーコードリーダで読み取る作業は一冊
単位の作業であるため効率が悪く、実用に乏しい。した
がって、ピッキング誤りを減らすことは容易ではない。

【０００５】また、書籍物流では、例えば各書店毎の売
上げ見込みを予測して、その売上見込みに基づき、書店
に対して取次店が委託販売を行うのが一般的である。こ
の場合、余分な書籍は返本可能な（引取制度の）ため、
市場には約３０％〜４０％もの余分な書籍が出回ってい
るといわれている。

【０００６】さて、例えば書店から取次店に返される書
籍が、全て当該取次店からの委託本であるならば何ら問
題はない。ところが、近年の新古書店の増加に伴い、取
次店に返される書籍の中に、当該取次店からの委託本で
はない書籍（例えば新古書店から安値で購入した、もし
くは販売の委託を受けた古書）が含まれる恐れがでてき
ている。そのため従来は、取次店から書店への販売委託
時に、委託本の目立たない箇所に所定のマーキングを施
しておき、返本時にマーキングの有無で委託本であるか
否かを判断していた。しかしながら、このマーキングの
手法は簡単に模倣される恐れがあり、不正返本の検出と
不正返本の抑止にはさほど効果的でなかった。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】上記したように従来
は、不正返本を高精度に検出して不正返本を抑止するこ
とを効果的に行える手法が存在しなかった。

【０００８】また従来は、ピッキング誤りを簡単に防止
する手法も存在しなかった。

【０００９】本発明は上記事情を考慮してなされたもの
でその目的は、固有のタグ識別コードが書き込まれた非
接触で少なくとも読み出しが可能な非接触ＩＤタグの装
着により書籍物流管理が高精度に行え、これにより不正
返本の高精度検出と不正返本の抑止が実現できる、非接
触ＩＤタグ付き書籍及書籍物流管理方法を提供すること
にある。

【００１０】本発明の他の目的は、ピッキング誤りを簡
単に防止できる非接触ＩＤタグ付き書籍及書籍物流管理
方法を提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明に係る書籍は、固
有のタグ識別コードが予め記録され、電波による無線通
信により読み出しのみが可能なタグ情報記憶領域を有す
る非接触ＩＤタグ、または固有のタグ識別コードが予め
記録され、電波による無線通信により読み出し及び追記
が可能なタグ情報記憶領域を有する非接触ＩＤタグが装
着された構造を有することを特徴とする。

【００１２】このように、固有のタグ識別コード（タグ
ＩＤ）が記録された非接触ＩＤタグを書籍に装着するこ
とで、各書籍を固有のタグＩＤにより１冊単位で個々に
管理することが可能となるため、書籍物流管理が高精度
に行える。これにより不正返本の抑止、ピッキング誤り
の検出等が可能となる。

【００１３】ここで、非接触ＩＤタグが書籍の背表紙側
に装着される構成とするならば、多数の書籍が書棚等に
並べられている状態で、アンテナ内蔵のハンディスキャ
ナにより当該各書籍に装着された非接触ＩＤタグからタ
グ情報を電波により読み取る場合、非接触ＩＤタグが他
の表表紙や裏表紙側に装着される構成に比べて、ハンデ
ィスキャナから非接触ＩＤタグまでの距離を短くできる
ため、読み取りエラーの発生を抑えることが可能とな
る。

【００１４】本発明の書籍物流管理方法は、上記構造の
非接触ＩＤタグ付き書籍の物流をコンピュータシステム
により管理する書籍物流管理方法であって、書籍の出荷
時に、当該書籍に装着された非接触ＩＤタグのタグ情報
記憶領域からアンテナを介してタグＩＤを含むタグ情報
を読み込み、この読み込んだタグ情報中のタグＩＤに対
応付けて当該タグＩＤで識別される書籍の入出荷に関す
る書籍物流情報を記憶装置に保存し、書籍が返本された
際に、当該書籍に装着された非接触ＩＤタグのタグ情報
記憶領域からアンテナを介してタグＩＤを含むタグ情報
を読み込み、上記返本された書籍に装着された非接触Ｉ
Ｄタグから読み込まれたタグ情報中のタグＩＤで上記記
憶装置内の対応する書籍物流情報を検索し、少なくとも
当該検索された書籍物流情報をもとに正当な返本である
か或いは不正返本であるかを判定することを特徴とす
る。

【００１５】このような構成においては、各書籍が固有
のタグＩＤにより識別可能なことから、このタグＩＤで
識別される書籍の入出荷に関する書籍物流情報を当該タ
グＩＤに対応付けて保存管理することで、書籍の返本時
には、その返本された書籍に装着された非接触ＩＤタグ
に記録されているタグ情報中のタグＩＤで対応する書籍
物流情報を検索することにより、少なくとも当該検索さ
れた書籍物流情報をもとに正当な返本であるか或いは不
正返本であるかを判定することが可能となる。また、返
本の情報が精度良く収集できるため、その情報をもとに
計画配本を適正化することで返本率を減少できる。つま
り書籍物流管理が高精度に行えるようになり、返本率を
減少させるなど、精度の良い出版が可能となる。

【００１６】ここで、上記書籍物流情報に、対応する書
籍の出荷先書店の書店コードが付加される構成とするな
らば、上記検索された書籍物流情報に付加されている書
店コードと返本元の書店の書店コードとを比較照合する
だけで、その一致の有無により正当な返本であるか或い
は不正返本であるかを簡単に判定することが可能とな
る。

【００１７】また、書籍に装着される非接触ＩＤタグと
して、追記が可能な非接触ＩＤタグを用い、当該書籍が
取次店に入荷された際または当該書籍が取次店から書店
に出荷される際に、当該書籍に装着された非接触ＩＤタ
グのタグ情報記憶領域のうち、予め定められた特定領域
に当該取次店の取次店コードと当該書籍の出荷先となる
書店の書店コードとがアンテナを介して記録される構成
とすると共に、記憶装置に保存される書籍物流情報に取
次店コード及び書店コードが含まれる構成とするなら
ば、書籍の返本時には、その返本された書籍に装着され
た非接触ＩＤタグに記録されているタグ情報中のタグＩ
Ｄで対応する書籍物流情報を検索し、その検索された書
籍物流情報及び上記返本された書籍に装着された非接触
ＩＤタグに記録されているタグ情報中の、それぞれ取次
店コード及び書店コードが一致し、且つ当該書店コード
に上記返本された書籍の返本元の書店の書店コードが一
致するか否かを調べることにより、タグ情報の改ざんも
含めて、正当な返本であるか或いは不正返本であるかを
高精度に判定することが可能となる。

【００１８】また本発明の書籍物流管理方法は、配本計
画データに従う書籍の出庫時に、当該書籍に装着された
非接触ＩＤタグのタグ情報記憶領域からアンテナを介し
てタグＩＤを含むタグ情報を読み込み、このタグ情報の
読み込みの都度、コンピュータシステムにより管理され
ている出版社名及び書籍名で特定される書籍別の出庫数
量のうち、当該タグ情報中のタグＩＤで識別される書籍
と出版社名及び書籍名が同一の書籍の出庫数量を更新
し、上記配本計画データに従う一連の出庫作業後に、こ
の配本計画データの示す出版社名及び書籍名で特定され
る書籍別の出庫計画数量とコンピュータシステムにより
管理されている書籍別の出庫数量とをそれぞれ比較する
ことで、出版社名及び書籍名で特定される書籍別のピッ
キングミスを検出することを特徴とする。

【００１９】このように、各書籍を固有のタグＩＤによ
り１冊単位で個々に管理することができるため、配本計
画データに従う書籍の出庫時に、出版社名及び書籍名で
特定される書籍別の出庫数量のうち、当該書籍と出版社
名及び書籍名が同一の書籍の出庫数量を、当該書籍に装
着されている非接触ＩＤタグに記録されているタグ情報
中のタグＩＤで特定して、その出庫数量を正しく更新す
ることができる。したがって、配本計画データの示す出
版社名及び書籍名で特定される書籍別の出庫計画数量と
コンピュータシステムにより管理されている書籍別の出
庫数量とをそれぞれ比較することで、ピッキングミスの
検出が可能となる。

【００２０】ここで、書籍に装着される非接触ＩＤタグ
のタグ情報記憶領域に、タグＩＤに加えて対応する書籍
の出版社及び書籍名を示す書籍コードが予め記録される
構成とするならば、書籍別の出庫数量を書籍コードで直
接特定できるため、書籍物流管理が一層高精度に行え、
ピッキングミスの検出がより容易に行える。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につき
図面を参照して説明する。

【００２２】図１は本発明の一実施形態に係る書籍物量
管理システムのシステム構成を示す図である。図１のシ
ステムは、出版社に設けられた出版社書籍管理システム
１１と、取次店に設けられた取次店書籍管理システム１
２と、書店に設けられた書店書籍管理システム１３とを
備えて構成される。図では省略されているが、出版社書
籍管理システム１１、取次店書籍管理システム１２及び
書店書籍管理システム１３はそれぞれ複数存在する。出
版社書籍管理システム１１、取次店書籍管理システム１
２及び書店書籍管理システム１３は、インターネット等
のネットワーク１４に接続されている。

【００２３】出版社書籍管理システム１１は、書籍の入
出庫データ、返本データ等を保存管理するサーバ（サー
バ計算機）１１１と、このサーバ１１１と接続されたプ
リンタ１１２と、既存の書籍管理システム（以下、既存
システムと称する）１１３と、書籍の入出庫状況を管理
するための書籍管理端末１１４と、この書籍管理端末１
１４に接続されたプリンタ１１５とを備えている。

【００２４】出版社書籍管理システム１１はまた、書籍
管理端末１１４とＲＳ２３２Ｃ等の通信インタフェース
により接続されたアンテナゲート１１６及び１１７を備
えている。アンテナゲート１１６，１１７は、当該ゲー
ト１１６，１１７を例えばコンベアを介して通過する書
籍に装着された後述する非接触ＩＤタグとの間で、電波
による無線通信によりデータの読み出し／書き込みを行
う。ここでは、書籍は最大５０冊を１単位として、アン
テナゲート１１６，１１７を通過させるようになってい
る。アンテナゲート１１６，１１７は、複数のアンテナ
を内蔵し、このアンテナを一定の周期で切り替えること
で、当該ゲート１１６，１１７を通過する最大５０冊の
書籍にそれぞれ装着された非接触ＩＤタグ（１３６）と
の間で、連続的にデータの読み出し／書き込みが行える
スキャン機能を有している。本実施形態において、アン
テナゲート１１６は入庫する書籍（に装着された非接触
ＩＤタグ）のスキャンに用いられ、アンテナゲート１１
７は出庫する書籍、つまりピッキングされた書籍（に装
着された非接触ＩＤタグ）のスキャンに用いられる。な
お、アンテナゲート１１６，１１７毎に書籍管理端末を
設け、それぞれ入庫管理端末、出庫管理端末として用い
るようにしてもよい。また、１つのアンテナゲートを、
入庫する書籍のスキャン用と出庫する書籍のスキャン用
とに兼用させることも可能である。

【００２５】取次店書籍管理システム１２は、書籍の入
出庫データ、返本データ等を保存管理するサーバ（サー
バ計算機）１２１と、このサーバ１２１と接続されたプ
リンタ１２２と、既存の書籍管理システム（以下、既存
システムと称する）１２３と、書籍の入出庫状況を管理
するための書籍管理端末１２４と、この書籍管理端末１
２４に接続されたプリンタ１２５とを備えている。

【００２６】取次店書籍管理システム１２はまた、書籍
管理端末１２４とＲＳ２３２Ｃ等の通信インタフェース
により接続されたアンテナゲート１２６及び１２７を備
えている。このアンテナゲート１２６及び１２７は、上
記出版社書籍管理システム１１内のアンテナゲート１１
６及び１１７に相当し、当該アンテナゲート１１６及び
１１７と同様に用いられる。

【００２７】書店書籍管理システム１３は、書籍の売上
実績、在庫等を管理するための書籍管理端末１３１と、
この書籍管理端末１３１とＲＳ２３２Ｃ等の通信インタ
フェースにより接続されたアンテナ１３２と、同じく書
籍管理端末１３１とＲＳ２３２Ｃ等の通信インタフェー
スにより接続された出入口アンテナゲート１３３と、ハ
ンディスキャナ１３４とを備えている。

【００２８】アンテナ１３２は、書籍１３５に装着され
た非接触ＩＤタグ１３６との間で、電波による無線通信
によりデータの読み出し／書き込みを行う。アンテナ１
３２により非接触ＩＤタグ１３６から読み出されたデー
タは、当該アンテナ１３２に付属のスキャナ内に一時保
持され、必要に応じて書籍管理端末１３１から通信イン
タフェースを介して読み込むことが可能である。

【００２９】非接触ＩＤタグ１３６は、固有のタグＩＤ
（タグ識別コード）が書き込まれたＲＦＩＤ（Radio Fr
equency Identification）タグ（電波認識タグ）であ
る。本実施形態で適用される非接触ＩＤタグ１３６は、
電波により非接触で読み出し及び追記が可能な改ざん防
止タイプのＲＦＩＤタグである。非接触ＩＤタグ１３６
の形状は、例えば大きさが５０×２０×０．７５（単位
ｍｍ）の短冊状である。

【００３０】非接触ＩＤタグ１３６は、例えば、フレキ
シブル基板と、当該基板上に形成されたアンテナ及びＩ
Ｃチップとから構成されている。このチップは、上記改
ざん防止を実現するＷＯＲＭ（Write Once Read Many）
タイプのアンチヒューズメモリを内蔵している。このメ
モリは、追記が可能な１２８バイトのタグ情報記憶領域
を提供する。つまり非接触ＩＤタグ１３６は、追記が可
能な１２８バイトのタグ情報記憶領域を有している。非
接触ＩＤタグ１３６は、書き込み許可／禁止フラグによ
る書き込み禁止設定により、追記を不許可とすることも
可能である。

【００３１】非接触ＩＤタグ１３６（が有するタグ情報
記憶領域）の読み出し／書き込みの単位はワード（ここ
では１ワード＝２バイト＝１６ビット）である。非接触
ＩＤタグ１３６のタグ情報記憶領域には、当該ＩＤタグ
１３６に固有のＩＤ（タグＩＤ）を含む１２８バイトの
タグ情報が記録可能である。このタグ情報には、販売
（購入）等を示す売上げコードが含まれている。このコ
ードは、対応する書籍１３５の販売時にアンテナ１３２
を介して販売を示す状態にセットされる。

【００３２】出入口アンテナゲート１３３は、書店の出
入口近傍に設置され、当該ゲート１３３を通過する顧客
が書籍（１３５）を所持している場合に、その書籍（１
３５）に装着された非接触ＩＤタグ（１３６）から売上
（販売）コードを読み、当該コードが販売（購入）済み
を示していないならば、警報を出力する。

【００３３】ハンディスキャナ１３４は、オペレータ
（ここでは書店の従業員）の操作に従い、書籍１３５に
装着された非接触ＩＤタグ１３６との間で、無線により
例えばデータの読み出しを行うのに用いられる。ハンデ
ィスキャナ１３４は、非接触ＩＤタグ１３６から読み出
したデータを一時保持しておくデータ保持機能を有して
いる。このハンディスキャナ１３４に保持されているデ
ータは、当該ハンディスキャナ１３４をＲＳ２３２Ｃ等
の通信インタフェースにより書籍管理端末１３１と接続
することで、当該書籍管理端末１３１から読み込むこと
が可能である。

【００３４】図２は、非接触ＩＤタグ１３６が装着され
た書籍１３５の構造を示す。同図に示すように、非接触
ＩＤタグ１３６は、書籍１３５の背表紙２０１と綴じ部
２０２との間に装着されている。つまり非接触ＩＤタグ
１３６は、背表紙２０１の背面側に装着されている。通
常、背表紙２０１と綴じ部２０２、背表紙２０１に連続
する表表紙２０３と本文２０４の一方の見返し２０５、
及び背表紙２０１に連続する裏表紙２０６と本文２０４
の他方の見返し２０７とは、いずれも製本時に、例えば
常温硬化型合成のり（接着剤）で接着される。背表紙２
０１の背面と綴じ部２０２との接着部分は背のり部２０
８と呼ばれる。表表紙２０３の背面と見返し２０５との
接着部分、及び裏表紙２０６の背面と見返し２０７との
接着部分は、それぞれ横のり部２０９及び２１０と呼ば
れる。

【００３５】背のり部２０８は１〜２ｍｍの厚みがあ
る。この背のり部２０８の厚みは、非接触ＩＤタグ１３
６の厚み（０．７５ｍｍ）より薄い。そこで本実施形態
では、非接触ＩＤタグ１３６が背のり部２０８に埋設さ
れるように、次に示す手順で当該ＩＤタグ１３６を背表
紙２０１と綴じ部２０２との間に装着している。

【００３６】まず、背表紙２０１と綴じ部２０２とを接
着するために、綴じ部２０２の表面にのりを高温（例え
ば１８０〜２００℃程度）で被着して背のり部２０８を
形成する。また、見返し２０５，２０７にのりをを高温
で被着して、横のり部２０９，２１０を形成する。

【００３７】次に、綴じ部２０２の表面に、非接触ＩＤ
タグ１３６を配置する。ここで、非接触ＩＤタグ１３６
の厚みは背のり部２０８の厚みより薄いため、非接触Ｉ
Ｄタグ１３６は背のり部２０８内に埋設した状態で配置
される（図２参照）。

【００３８】次に、表表紙２０３、背表紙２０１及び裏
表紙２０６からなる表紙を本文２０４に取り付けるため
に、まず綴じ部２０２に背表紙２０１の背面を押しつけ
て加圧する。この加圧の結果、背のり部２０８により綴
じ部２０２と背表紙２０１（の背面）とが接着される。
同時に、非接触ＩＤタグ１３６が綴じ部２０２と背表紙
２０１との間に、背のり部２０８に埋設された状態で装
着される。この際、非接触ＩＤタグ１３６は、背のり部
２０８により綴じ部２０２と背表紙２０１の間に固定さ
れ、当該タグ１３６を装着するための特別な「のり」等
は必要ない。

【００３９】また、綴じ部２０２と背表紙２０１とを接
着する場合と同様にして、見返し２０５に表表紙２０３
の背面を押しつけて加圧する。同様に、見返し２０７に
裏表紙２０６の背面を押しつけて加圧する。この加圧の
結果、横のり部２０９により見返し２０５と表表紙２０
３（の背面）とが接着される。同様に、横のり部２１０
により見返し２０７と裏表紙２０６（の背面）とが接着
される。このようにして、図２に示したような、綴じ部
２０２と背表紙２０１との間に非接触ＩＤタグ１３６が
装着された書籍１３５の製本が完了する。この製本の工
程は、綴じ部２０２の表面に非接触ＩＤタグ１３６を配
置する工程が追加された点を除けば従来と同様であり、
製本工程が複雑になる恐れはない。

【００４０】図３は、非接触ＩＤタグ１３６が有するタ
グ情報記憶領域のデータ構造例を示す。同図に示すよう
に、タグ情報記憶領域は、１４バイトのＩＤコード領域
３０１と、８バイトの書籍コード領域３０２と、２バイ
トの返本回数領域３０３と、２バイトの売上コード領域
３０４と、２バイトの新古書店用領域３０５と、２バイ
トの予備領域３０６とを含んでいる。タグ情報記憶領域
はまた、２バイトの取次店コード領域３０７、２バイト
の取引区分領域３０８、４バイトの書店コード領域３０
９、４バイトの配本日付領域３１０及び２バイトの予備
領域３１１とからなる１４バイト領域３１２を７組含ん
でいる。

【００４１】ＩＤコード領域３０１は、対応する非接触
ＩＤタグ１３６に固有のＩＤ（タグＩＤ）が記録される
タグＩＤ領域３１３を含んでいる。ＩＤコード領域３０
１に記録されるＩＤコードは、上記タグＩＤ（タグ識別
コード）の他に、対応する非接触ＩＤタグ１３６のメー
カを識別するためのメーカ認識情報（図示せず）も含ん
でいる。非接触ＩＤタグ１３６は、タグ情報記憶領域中
のＩＤコード領域３０１に、タグＩＤを含むＩＤコード
が予め記録された状態で出荷される。１２８バイトのタ
グ情報記憶領域のうち、１４バイトのＩＤコード領域３
０１を除く１１４バイトの領域が、ユーザにより書き込
み可能な領域（ユーザ領域）となる。

【００４２】書籍コード領域３０２は、ＩＳＢＮコード
のうちの４バイト（４桁）の出版社記号が記録される出
版社記号領域３１４及び４バイト（４桁）の書籍番号が
記録される書籍番号領域３１５から構成される。出版社
記号（出版社コード）は対応する書籍１３５の出版社に
固有のコードであり、書籍番号（書名コード）は対応す
る書籍１３５の書籍名に固有のコードである。本実施形
態において、書籍コード領域３０２への（出版社記号及
び書籍番号からなる）書籍コードの記録は、当該領域３
０２がユーザ領域の一部であるものの、対応する非接触
ＩＤタグ１３６のメーカ側で、ＩＤコード領域３０１へ
のＩＤコード記録時に行われる。つまり、書籍コード領
域３０２への書籍コードの記録は、非接触ＩＤタグ１３
６が対応する書籍１３５に装着される前に行われる。こ
の書籍コード領域３０２に記録された書籍コードは、ピ
ッキング等に利用可能である。また、書籍コード領域３
０２に記録された書籍コードは、対応する書籍１３５の
裏表紙に印刷されたバーコードの示す書籍コードと同一
内容である。したがって、書籍コード領域３０２に記録
された書籍コードは、バーコード読み取りが困難な場面
（例えば書店での棚卸しなど）で利用可能である。

【００４３】各サーバ１１１，１２１及び各書籍管理端
末１１４，１２４，１３１は、出版社記号と出版社名と
の対応付けを可能とするために、各出版社の出版社記号
と出版社名との対応関係を登録したテーブル（出版社記
号−出版社名テーブル）を備えている。また、サーバ１
１１，１２１及び各書籍管理端末１１４，１２４，１３
１は、書籍番号と書籍名との対応付けを可能とするため
に、各書籍の書籍番号と書籍名との対応関係を登録した
テーブル（書籍番号−書籍名テーブル）も備えている。
なお、書籍番号−書籍名テーブルに代えて、書籍番号と
書籍名、著者名、印刷所及び製本所などとの対応関係を
登録したテーブルを用いるならば、タグ情報中の書籍番
号から書籍名だけでなく、著者名、印刷所及び製本所な
ども管理できる。また、上記各テーブルをサーバ１１１
及び１２１だけに持たせても構わない。

【００４４】返本回数領域３０３は返本回数を記録する
のに用いられる。但し、本実施形態で適用される非接触
ＩＤタグ１３６は追記型であるため、返本回数領域３０
３の開始ビット位置から順にビット単位で、１回返本さ
れる都度“１”を追記する。この場合、返本回数領域３
０３の記憶データを読み込んで、最終書き込みビット位
置を確認することで、返本回数を判別できる。例えば、
最終書き込みビット位置が開始ビット位置から数えて３
番目のビット位置であれば、即ち返本回数領域３０３の
開始ビット位置から連続して“１”となっているビット
が３ビットであれば、返本回数は３回となる。

【００４５】売上コード領域３０４は、対応する書籍１
３５の売上タイプを管理するのに用いられる。ここで
は、０で未販売、１で販売（購入者から見れば購入）、
２で中古販売をそれぞれ示す。

【００４６】取次店コード領域３０７は、取次店を識別
するためのコード（取次店コード）を記録するのに用い
られる。この取次店コードの記録（書き込み）は、取次
店が対応する書籍１３５を出版社から受け入れた際（入
庫時）、または書店に出荷する際（出庫時）に、例えば
取引区分領域３０８、書店コード領域３０９及び配本日
付領域３１０への記録と同時に行われる。ここでは、入
庫時の記録であれば、配本予定データをもとに、書籍管
理端末１２４からの指示により、アンテナゲート１２６
で予め記録される。また、出庫時の記録であれば、取次
店の出荷コンベアで配本先別に書籍を搬送している際
に、１冊毎にアンテナゲート１２７で自動的に記録され
る。

【００４７】取引区分領域３０８は、書店（及び取次
店）と出版社との取引内容を表す取引区分コードを記録
するのに用いられる。ここでは、取引区分を委託と買取
に大別し、委託は、１で取次見計らい配本、２で全国指
定配本、３で部分指定配本、４で申込配本を表すように
細分化し、買取は９で表す。この取引区分コードの記録
により、返品回収時に、どの契約分が返本になったか判
別可能となるため、「返本不正」の対策に活用可能であ
る。

【００４８】書店コード領域３０９は、対応する書籍１
３５の販売委託先の書店を識別するためのコードを記録
するのに用いられる。

【００４９】配本日付領域３１０は、配本を実行した日
付を記録するのに用いられる。ここでは、配本日付は、
２００１０６２０（西暦２００１年６月２０日）のよう
に、西暦と月日とからなる８桁の数字で表される。

【００５０】次に図１のシステムにおける動作について
説明する。まず、出版社書籍管理システム１１における
入庫管理について説明する。

【００５１】本実施形態では入庫時（一般には倉庫への
入庫時）は、最大５０冊を１単位として例えばコンベア
によりアンテナゲート１１６を通過させる。その際に、
アンテナゲート１１６は、内蔵する複数のアンテナから
の電波発信を一定の周期でアンテナ単位で順次切り替え
ることで、そのアンテナから一定の通信可能領域にある
書籍（１３５）に装着された非接触ＩＤタグ（１３６）
との間で通信を行う。非接触ＩＤタグ（１３６）は、ア
ンテナゲート１１６のアンテナからの電波発信により自
己起電して、例えば読取指令に対してはタグ情報記憶領
域に保持されているタグ情報をワード単位で読み出して
当該アンテナ（アンテナゲート１１６）に返信する。ア
ンテナゲート１１６は、非接触ＩＤタグ（１３６）から
返信されたタグ情報を内部に保持する。つまり、アンテ
ナゲート１１６は当該ゲート１１６を通過する書籍（１
３５）に装着された非接触ＩＤタグ（１３６）からタグ
情報を読み込む。この例のように、アンテナゲート１１
６を最大５０冊を１単位とする書籍（１３５）群が通過
する際には、その書籍（１３５）群に装着された各非接
触ＩＤタグ（１３６）とアンテナゲート１１６との位置
関係の違いにより、各非接触ＩＤタグ（１３６）からの
タグ情報返信のタイミングが異なり、先に返信されたタ
グ情報から順にアンテナゲート１１６内に順次保持され
る。ここで、非接触ＩＤタグ（１３６）から読み込まれ
たタグ情報は、その非接触ＩＤタグ（１３６）に固有の
タグＩＤを含んでいる。したがって、このタグ情報は、
非接触ＩＤタグ（１３６）が装着されている書籍（１３
５）に固有のタグ情報ともいえる。つまり本実施形態で
は、書籍名が同一の書籍でも、それぞれ固有のタグ情報
（タグＩＤ）により識別可能なようになっている。

【００５２】アンテナゲート１１６によって順次読み込
まれて（スキャンされて）当該ゲート１１６内に保持さ
れた１単位分の入庫書籍に固有のタグ情報（スキャンデ
ータ）は、書籍管理端末１１４からの要求によりＲＳ２
３２Ｃ等の通信インタフェースを介して当該書籍管理端
末１１４に取り込まれる。書籍管理端末１１４は、この
入庫書籍に固有のタグ情報に基づき、入庫スキャンデー
タの更新処理を行う。

【００５３】以下、書籍管理端末１１４による入庫スキ
ャンデータの更新処理について、図４のフローチャート
を適宜参照して説明する。まずサーバ１１１は、書籍の
配本計画データ及び配本実績データを保存・管理してい
る。この配本計画データは、既存システム１１３から取
得することも可能である。配本計画データは２種に大別
される。第１は、配本の対象となる書籍毎の配本計画を
示す配本計画データ（第１の配本計画データ）である。
この第１の配本計画データは、配本計画の対象となる各
書籍の書籍名を単位に、例えばシリアル番号と、書籍コ
ードと、出版社名と、書籍名と、各取次店に配本すべき
計画数量の総和（総計画数量）とから構成される。第２
は、各取次店別に用意され、対応する取次店への配本の
対象となる書籍毎の配本計画を示す配本計画データ（第
２の配本計画データ）である。この第２の配本計画デー
タは、対応する取次店への配本の対象となる各書籍の書
籍名を単位に、例えばシリアル番号と、書籍コードと、
出版社名と、書籍名と、当該取次店に配本すべき計画数
量とから構成される。これらの配本計画データ（第１の
配本計画データ及び取次店別第２の配本計画データ）を
サーバ１１１の記憶装置（例えばハードディスク装置）
に保存する際に、当該第１の配本計画データと同様の形
式の入庫スキャンデータ及び第２の配本計画データと同
様の形式の出庫スキャンデータが初期設定され、例えば
書籍管理端末１１４の記憶装置（ここではハードディス
ク装置）に保存される。入庫スキャンデータが第１の配
本計画データと相違する点は、計画数量（総計画数量）
に代えて、実際に入庫された数量（スキャン数量）が用
いられることである。同様に、出庫スキャンデータが第
２の配本計画データと相違する点は、計画数量に代え
て、対応する取次店に実際に出庫された数量（スキャン
数量）が用いられることである。初期設定された入庫ス
キャンデータ（初期入庫スキャンデータ）及び出庫スキ
ャンデータ（初期出庫スキャンデータ）中のスキャン数
量（初期スキャン数量）は０である。

【００５４】書籍管理端末１１４は、アンテナゲート１
１６から入庫書籍に固有のタグ情報を取り込み、そのタ
グ情報から、書籍コード領域３０２の情報、即ち出版社
記号及び書籍番号からなる書籍コードを取り出す（ステ
ップ４０１）。書籍管理端末１１４は、取り出した書籍
コードに一致する書籍コードを含む入庫スキャンデータ
を検索する（ステップ４０２）。そして書籍管理端末１
１４は、検索した入庫スキャンデータ中のスキャン数量
を１インクリメントする（ステップ４０３）。これによ
り、入庫スキャンデータ中のスキャン数量は、該当する
書籍コードで示される書籍名の書籍の現時点までに実際
に入庫された数量を示す。書籍管理端末１１４は、以上
の入庫スキャンデータ更新処理を、アンテナゲート１１
６から入庫書籍に固有のタグ情報を取り込む都度、繰り
返し実行する。

【００５５】次に、第１の配本計画データと入庫スキャ
ンデータとに基づく入庫数量検査処理について、図５の
フローチャートを参照して説明する。まず書籍管理端末
１１４は、シリアル番号ｎを初期値１に設定する（ステ
ップ５０１）。次に書籍管理端末１１４は、サーバ１１
１にて保存・管理されている第１の配本計画データか
ら、シリアル番号ｎで特定される書籍の計画数量（総計
画数量）Ａを取り出す（ステップ５０２）。なお、この
計画数量Ａを既存システム１１３から取り出しても、オ
ペレータの操作によりバーコードリーダ、キーボード等
の入力装置から入力してもよい。また、メモリカード、
フレキシブルディスク等の可搬型の記録媒体に記録され
た配本計画データから取り出してもよい。

【００５６】また書籍管理端末１１４は、自身が保持し
ている入庫スキャンデータの中から同じ書籍（シリアル
番号ｎで特定される書籍）の入庫スキャンデータを選択
して、当該入庫スキャンデータ中のスキャン数量（入庫
数量）Ｂを取り出す（ステップ５０３）。そして書籍管
理端末１１４は、計画数量Ａとスキャン数量Ｂとを比較
する（ステップ５０４）。

【００５７】もし、計画数量Ａとスキャン数量Ｂとが等
しいならば、書籍管理端末１１４は該当する書籍コード
の書籍が配本計画通りに入庫されたと判定する（ステッ
プ５０５）。これに対し、計画数量Ａとスキャン数量Ｂ
とが等しくないならば、書籍管理端末１１４は該当する
書籍コードの書籍が配本計画通りに入庫されていないと
判定する（ステップ５０６）。書籍管理端末１１４は、
この判定結果を表す入庫数量検査データを作成して保持
する（ステップ５０７）。この入庫数量検査データは、
例えば対応する入庫スキャンデータに、計画数量（総計
画数量）と判定結果とが付加されたものである。

【００５８】書籍管理端末１１４は、ステップ５０７を
実行すると、全てのシリアル番号について入庫数量検査
を実行したか否かを判定し（ステップ５０８）、未処理
のシリアル番号が残っているならば、現在のシリアル番
号ｎを１インクリメントした後（ステップ５０９）、上
記ステップ５０２に戻る。これに対し、未処理のシリア
ル番号が残っていないならば、書籍管理端末１１４は、
それまでに作成した入庫数量検査データに基づいて入庫
数量検査結果を画面表示する（ステップ５１０）。この
入庫数量検査結果画面例を図６に示す。また書籍管理端
末１１４は、入庫状況を自動的に或いはオペレータの指
示により、プリンタ１１５から帳票形式で印刷出力する
（ステップ５１１）。

【００５９】このように本実施形態においては、書籍
（１３５）に非接触ＩＤタグ（１３６）を装着し、当該
書籍（１３５）の入庫時にアンテナゲート１１６で当該
非接触ＩＤタグ（１３６）からタグ情報を自動的に読み
込むことで入庫スキャンデータを自動的に更新し、当該
データをもとに入庫数量検査を効率的に且つ高精度に行
うことができる。

【００６０】なお、以上の例では、第１の配本計画デー
タで示される全書籍について自動的に入庫数量検査を行
うものとして説明したが、これに限るものではない。例
えば、出版社書籍管理システム１１は、各出版社に個々
に配置されるとは限らず、複数の出版社から委託を受け
た倉庫会社に配置されることもある。このような場合、
書籍管理端末１１４からオペレータに出版社の出版社コ
ードを指定させ、その指定された出版社コードの示す出
版社の書籍についてのみ、その指定された出版社コード
を含む第１の配本計画データと入庫スキャンデータとを
もとに、入庫数量検査を行う構成とすることも可能であ
る。

【００６１】ところで、書籍管理端末１１４に取り込ま
れたタグ情報は、サーバ１１１に転送されて、当該タグ
情報中のタグＩＤをインデックス情報として当該サーバ
１１１の記憶装置に保存される。この出版社書籍管理シ
ステム１１に保存されているタグ情報を管理タグ情報と
呼ぶ。なお、この段階では、管理タグ情報中の有効な情
報は、タグＩＤを含むＩＤコードと、書籍コードのみで
ある。また、両コードは、非接触ＩＤタグ（１３６）の
製造メーカで予め記録される。したがって、非接触ＩＤ
タグ（１３６）の群が製造メーカから納品される際に、
ＩＤコードと書籍コードとの対のリストをネットワーク
１４経由で例えばサーバ１１１で受け取り、初期管理タ
グ情報として保存しておくことも可能である。ここで、
管理タグ情報に未入庫を示す入庫フラグを付加し、入庫
時に書籍管理端末１１４からサーバ１１１にタグＩＤが
同一のタグ情報が転送された場合に、上記入庫フラグを
入庫済みを示す状態に変更することも可能である。なお
本実施形態では、書籍管理端末１１４に取り込まれたタ
グ情報は、書籍管理端末１１４と既存システム１１３と
を結びつける特別のソフトウエア（ジョイントソフトウ
エア）に従い、当該既存システム１１３に自動的に受け
渡される。これにより、既存システム１１３において、
各書籍を１冊単位で管理することが可能となる。なお、
サーバ１１１に既存システム１１３の機能を受け持たせ
ることができる段階では、当該既存システム１１３は必
ずしも必要ではない。

【００６２】次に、出版社書籍管理システム１１におけ
る出庫（ピッキング）管理について説明する。一般に出
庫（ピッキング）作業では、作業員は取次店別の第２の
配本計画データに従い、倉庫から取次店単位で、対応す
る取次店に配本すべき書籍をピッキングして、所定の箱
（最大５０冊）に納める。そして、ピッキングが終了し
た書籍が納められた箱を単位に、例えばコンベアにより
アンテナゲート１１７を通過させる。この際、オペレー
タは書籍管理端末１１４を操作して、対応する取次店の
取次店コードを入力する。これにより書籍管理端末１１
４では、出庫（ピッキング）スキャンデータの更新処理
が、図７のフローチャートに従って次のように行われ
る。

【００６３】書籍管理端末１１４は、アンテナゲート１
１６から出庫（ピッキング）書籍に固有のタグ情報を取
り込み、そのタグ情報から、書籍コード領域３０２の情
報、即ち出版社記号及び書籍番号からなる書籍コードを
取り出す（ステップ７０１）。書籍管理端末１１４は、
現在出庫作業が行われている書籍の配本先となる取次店
（つまり現在対象となっている取次店）に固有の各書籍
コード別の出庫スキャンデータの中から、ステップ７０
１で取り出した書籍コードに一致する書籍コードを含む
出庫スキャンデータを検索する（ステップ７０２）。そ
して書籍管理端末１１４は、検索した出庫スキャンデー
タ中のスキャン数量を１インクリメントする（ステップ
７０３）。これにより、検索された出庫スキャンデータ
中のスキャン数量は、該当する書籍コードで示される書
籍名の書籍が現在対象となっている取次店向けとして実
際に出庫（ピッキング）された数量を示す。書籍管理端
末１１４は、以上の出庫スキャンデータ更新処理を、ア
ンテナゲート１１６から出庫書籍に固有のタグ情報を取
り込む都度、繰り返し実行する。

【００６４】次に、第２の配本計画データと出庫スキャ
ンデータとに基づく出庫（ピッキング）数量検査につい
て、図８のフローチャートを参照して説明する。まず書
籍管理端末１１４は、オペレータに対して取次店の取次
店コードの入力を促し、これに応じて取次店コードの入
力操作が行われると、その取次店コードを入力する（ス
テップ８０１）。次に書籍管理端末１１４は、シリアル
番号ｎを初期値１に設定する（ステップ８０２）。次に
書籍管理端末１１４は、入力された取次店コードの示す
取次店（指定取次店）に固有の第２の配本計画データか
ら、シリアル番号ｎで特定される書籍の当該取次店向け
の計画数量Ａを取り出す（ステップ８０３）。

【００６５】また書籍管理端末１１４は、自身が保持し
ている指定取次店に対応した出庫スキャンデータの中か
ら同じ書籍（シリアル番号ｎで特定される書籍）の出庫
スキャンデータを選択して、当該出庫スキャンデータ中
のスキャン数量（ピッキング数量）Ｂを取り出す（ステ
ップ８０４）。そして書籍管理端末１１４は、計画数量
Ａとスキャン数量Ｂとを比較する（ステップ８０５）。

【００６６】もし、計画数量Ａとスキャン数量Ｂとが等
しいならば、書籍管理端末１１４は該当する書籍コード
の書籍が配本計画通りに指定取次店向けとして出庫（ピ
ッキング）されたと判定する（ステップ８０６）。これ
に対し、計画数量Ａとスキャン数量Ｂとが等しくないな
らば、書籍管理端末１１４は該当する書籍コードの書籍
が配本計画通りに出庫（ピッキング）されていないと判
定する（ステップ８０７）。書籍管理端末１１４は、こ
の判定結果を表す出庫（ピッキング）数量検査データを
作成して保持する（ステップ８０８）。この出庫数量検
査データは、例えば対応する出庫スキャンデータに、計
画数量と判定結果とが付加されたものである。

【００６７】書籍管理端末１１４は、ステップ８０８を
実行すると、全てのシリアル番号について出庫数量検査
を実行したか否かを判定し（ステップ８０９）、未処理
のシリアル番号が残っているならば、現在のシリアル番
号ｎを１インクリメントした後（ステップ８１０）、上
記ステップ８０３に戻る。これに対し、未処理のシリア
ル番号が残っていないならば、書籍管理端末１１４は、
それまでに作成した出庫数量検査データに基づいて出庫
（ピッキング）数量検査結果を画面表示する（ステップ
８１１）。この出庫（ピッキング）数量検査結果画面例
を図９に示す。また書籍管理端末１１４は、出庫状況を
自動的に或いはオペレータの指示により、プリンタ１１
５から帳票形式で印刷出力する（ステップ８１２）。

【００６８】このように本実施形態においては、書籍
（１３５）に非接触ＩＤタグ（１３６）を装着し、当該
書籍（１３５）の出庫時にアンテナゲート１１７で当該
非接触ＩＤタグ（１３６）からタグ情報を自動的に読み
込むことで出庫スキャンデータを自動的に更新し、当該
データをもとに出庫（ピッキング）数量検査を効率的に
且つ高精度に行うことができる。

【００６９】さて、出庫時に書籍管理端末１１４に取り
込まれたタグ情報は、サーバ１１１に転送される。サー
バ１１１には、既に当該タグ情報とタグＩＤが同一の管
理タグ情報が保存されている。そこで、このサーバ１１
１内の管理タグ情報に、出庫フラグを付加し、出庫時に
書籍管理端末１１４から同タグＩＤを含むタグ情報が転
送された場合に、当該出庫フラグを出庫済みを示す状態
に変更するとよい。このようにすると、先に述べた入庫
フラグと併用する場合には、入庫済みを示す入庫フラグ
と未出庫を示す出庫フラグとが付されている管理タグ情
報を全て検索し、その検索数を例えば書籍コード単位で
カウントすることにより、書籍コードで示される出版社
及び書籍名別の在庫数量を簡単に取得できる。また、入
庫フラグを適用しない場合には、未出庫を示す出庫フラ
グが付されている管理タグ情報を検索して、その検索数
を書籍コード単位でカウントすればよい。この他に、取
次店別、書籍コード別の出庫スキャンデータから、全取
次店についての書籍コード別の総スキャン数量を求め、
そこから書籍コード別の入庫スキャンデータの示す各ス
キャン数量を差し引くことでも、書籍コードで示される
出版社及び書籍名別の在庫数量を簡単に取得できる。

【００７０】以上の説明では、取次店コードをオペレー
タに入力させるものとしたが、取次店別に用意される第
２の配本計画データを書籍管理端末１１４が順次選択
し、その都度対応する取次店の取次店コードを自動設定
する構成とすることも可能である。

【００７１】以上、出版社書籍管理システム１１におけ
る入庫時と出庫時の処理について説明した。なお、取次
店書籍管理システム１２における入庫時と出庫時の処理
は、出版社書籍管理システム１１におけるのと同様に行
われるため、説明を省略する。但し、取次店書籍管理シ
ステム１２では、入庫時または出庫時に、書籍管理端末
１２４からの書込指令によりアンテナゲート１２６また
は１２７からデータ書込のための電波を放射させること
で、非接触ＩＤタグ（１３６）への情報書き込み、更に
具体的に述べるならば、タグ情報記憶領域中の取次店コ
ード領域３０７、取引区分領域３０８、書店コード領域
３０９、及び配本日付領域３１０への、それぞれ該当す
る取次店自身の取次店コード、取引区分、配本（出荷）
先の書店の書店コード、及び配本日付（出荷日付）の書
き込みが１冊毎に行われるようになっており、この点で
出版社書籍管理システム１１と異なる。この書き込みの
結果は、当該書き込み後に、非接触ＩＤタグ（１３６）
からのタグ情報読み込みを行うことで、サーバ１２１に
保存されている管理タグ情報に反映される。また、この
書き込みの結果を、出版社書籍管理システム１１のサー
バ１１１に保存されている管理タグ情報に、ネットワー
ク１４を介して反映させることも可能である。

【００７２】次に、取次店書籍管理システム１２におけ
る書店からの返本時の返本検査処理について、図１０の
フローチャートを参照して説明する。まず、書店から取
次店への返本時の返本検査処理では、書籍管理端末１２
４は、オペレータに対して返本元の書店の書店コードの
入力を促す。ここで、書店コードの入力操作が行われる
と、取次店書籍管理システム１２当該書店コードを入力
する（ステップＡ１）。なお、後述する返本リストデー
タを用いる場合、ステップＡ１の書店コード入力を自動
的に行うことも可能である。

【００７３】この状態でオペレータは、返本された書籍
を最大５０冊を１単位としてアンテナゲート１２６を通
過させる。これにより、前記した出版社書籍管理システ
ム１１における入庫時と同様にして、アンテナゲート１
２６を通過した返本書籍に装着された非接触ＩＤタグ
（１３６）からタグ情報が当該アンテナゲート１２６に
読み込まれて保持される。

【００７４】次に書籍管理端末１２４は、アンテナゲー
ト１２６から返本書籍に固有のタグ情報（以下、返本タ
グ情報と呼ぶ）を取り込む（ステップＡ２）。書籍管理
端末１２４は、取り込んだ返本タグ情報からタグＩＤ領
域３１３の情報、即ちタグＩＤを取り出す（ステップＡ
３）。

【００７５】次に書籍管理端末１２４は、サーバ１２１
に保存されている管理タグ情報の中から、ステップＡ３
で取り出したタグＩＤと同一のタグＩＤを含む管理タグ
情報を検索する（ステップＡ４）。そして書籍管理端末
１２４は、タグＩＤが同一の返本タグ情報及び管理タグ
情報中の、それぞれ取次店コード同士及び書店コード同
士を比較照合して、一致の有無を調べる（ステップＡ
５，Ａ６）。

【００７６】もし、取次店コード同士及び書店コード同
士が共に一致するならば、書籍管理端末１２４は、上記
返本タグ情報、即ち返本書籍に装着された非接触ＩＤタ
グ（１３６）のタグ情報が改ざんされていないものと判
定する。これに対し、取次店コード同士及び書店コード
同士の少なくとも一方が一致しないならば、書籍管理端
末１２４は、上記返本タグ情報が改ざんされており、不
正返本であると判定する。このように本実施形態におい
ては、書籍１冊毎に固有のタグＩＤが付与され、そのタ
グＩＤ毎に書籍物流に関する情報を含むタグ情報が管理
タグ情報としてサーバ１２１に保存されているため、返
本された書籍（に装着された非接触ＩＤタグ）から読み
取った返本タグ情報を、その返本タグ情報中のタグＩＤ
と同一のタグＩＤを含む管理タグ情報と比較すること
で、返本タグ情報の改ざんの有無を判定できる。

【００７７】書籍管理端末１２４は、返本タグ情報が改
ざんされていない場合、ステップＡ１で入力した書店コ
ードが、管理タグ情報（または返本タグ情報）中の書店
コードに一致するか否かを調べ（ステップＡ７）、一致
するならば正当な返本であると判定し、一致しないなら
ば不正返本であると判定する。

【００７８】なお本実施形態では、改ざん防止タイプの
非接触ＩＤタグ（１３６）が使用されている。そこで、
返本タグ情報が改ざんされていないことを前提として、
ステップＡ１で入力した書店コード、つまり返本元の書
店の書店コードが、返本タグ情報中のタグＩＤと同一の
タグＩＤを含む管理タグ情報中の書店コードに一致する
か否かを調べることで、正当な返本であるか或いは不正
返本であるかを判定する、簡略化された返本検査処理を
適用するようにしても構わない。更に簡便な方法とし
て、返本タグ情報中の書店コードと返本元の書店の書店
コード、及び返本タグ情報中の取次店コードと出版社書
籍管理システム１１が置かれている取次店の取次店コー
ドが共に一致しているか否かにより、正当な返本である
か或いは不正返本であるかを判定することも可能であ
る。

【００７９】書籍管理端末１２４は、正当な返本である
と判定した場合、上記返本タグ情報中の返本回数領域３
０３の情報を参照して最終書き込みビット位置を確認
し、当該返本回数領域３０３中の次のビット位置にアン
テナゲート１２６から“１”を追記させる（ステップＡ
８）。この返本回数領域３０３の開始ビット位置から連
続して“１”となっているビット数により返本回数が示
される。つまり、追記により返本回数を等価的に１イン
クリメントする。この返本回数から、例えば再販時の出
荷可能性を判定することが可能である。

【００８０】一方、書籍管理端末１２４は、返本タグ情
報は改ざんされていないが、不正返本であると判定した
場合、返本タグ情報中の取引区分領域３０８の情報、即
ち取引区分コードを参照する（ステップＡ９）。本実施
形態では、不正返本の取引区分毎の不正返本数を表す統
計データ（不正返本数統計データ）がサーバ１２１の記
憶装置に保存されている。そこで書籍管理端末１２４
は、ステップＡ９で参照した取引コードの示す取引区分
に対応する不正返本数量データを１インクリメントする
（ステップＡ１０）。このように、取引区分毎の不正返
本数統計データを採取することで、当該統計データか
ら、いずれの区分の契約分の不正返本が多いかを判別す
ることができる。

【００８１】また本実施形態においては、各書店からの
正当な返本と不正返本とを書籍毎に確実に識別できるこ
とから、正当に返本された書籍のタグ情報から各書店毎
の正当な返本数量の情報を高精度に採取できる。したが
って、この返本数量の情報を蓄積して、その情報をもと
に、取次店から各書店への将来の委託配本時における出
荷数量を設定することにより、返本率を抑制することが
可能となる。

【００８２】なお、以上の説明では、返本書籍１冊毎に
返本元書店の書店コードが入力されるものとしている
が、１つの書店からの全返本書籍につき１回だけ書店コ
ードが入力される構成であってもよい。

【００８３】また、書店からの返本時に、書店から返本
の内訳（数量）を書籍コード毎に示す返本リストのデー
タ（電子データ）がネットワーク１４または可搬型の記
録媒体を介して取次店書籍管理システム１２に提供され
る構成とするならば、その返本リストデータの示す書籍
コード毎の返本数量を、前記出版社書籍管理システム１
１における入庫時の入庫数量検査と同様にして、書籍管
理端末１２４にて検査することができる。この検査は、
返本リストが電子データでない場合でも、当該リストが
バーコードで示される印刷物であれば、そのバーコード
をバーコードリーダで書籍管理端末１２４に読み込むこ
とで可能となる。また、返本リストが単なる印刷物であ
るならば、当該リストで示される返本の内訳を、オペレ
ータ操作でキーボード等の入力装置から書籍管理端末１
２４に入力することでも、上記の検査は可能となる。

【００８４】次に、書店書籍管理システム１３における
在庫の棚卸し処理について、簡単に説明する。まず、オ
ペレータは、アンテナを内蔵したハンディスキャナ１３
４を持ち、そのハンディスキャナ１３４のアンテナ部を
書店内の例えば書棚に陳列されている書籍１３５の背表
紙２０１側に向けて、そのアンテナ部により当該書籍１
３５に装着された非接触ＩＤタグ１３６からタグ情報を
読み取る操作を行う。オペレータは、この操作を、自身
がハンディスキャナ１３４を持ちながら書棚に沿って移
動しながら実行する。これによりハンディスキャナ１３
４は、書棚に陳列されている書籍１３５の列から１冊単
位で順次タグ情報を読み取る。以降の処理は、前記した
出版社書籍管理システム１１における入庫スキャンデー
タ更新処理と同様であり、在庫数量（の統計データ）が
書籍コード単位で求められる。

【００８５】さて、非接触ＩＤタグ１３６は、書籍１３
５の背表紙２０１と綴じ部２０２との間、つまり背表紙
２０１側に装着されている。このためオペレータは、在
庫の棚卸し作業において、非接触ＩＤタグ１３６に対
し、ハンディスキャナ１３４のアンテナ部を比較的近距
離に位置させることができる。したがってハンディスキ
ャナ１３４によるタグ情報読取が簡単に且つ確実に行え
る。これに対し、もしも非接触ＩＤタグ１３６が書籍１
３５の他の部分、例えば表表紙２０３または裏表紙２０
６側に装着されているとするならば、背表紙２０１側に
装着されている場合に比べ、ハンディスキャナ１３４の
アンテナ部と非接触ＩＤタグ１３６との距離は遠くな
る。この場合、ハンディスキャナ１３４の性能によって
はタグ情報読取が困難ととなる恐れがある。なお、本実
施形態で適用される非接触ＩＤタグ１３６の厚みは０．
７５ｍｍであるが、更に薄いものが出現した場合には、
非接触ＩＤタグ１３６を背表紙２０１に印刷インクに埋
設させて直接取り付けることも可能である。

【００８６】書店書籍管理システム１３では、書籍１３
５を顧客に販売した場合、書店のキャッシュレジスタの
近傍に配置されたアンテナ１３２により当該書籍１３５
に装着された非接触ＩＤタグ１３６からタグ情報を読み
取る。書籍管理端末１３１は、このアンテナ１３２によ
り読み取られたタグ情報を読み込むことで、前記した出
版社書籍管理システム１１における入庫時または出庫時
の処理と同様にして、売上実績データが更新される。こ
の際、書籍管理端末１３１からの指示により、販売され
た書籍１３５に装着された非接触ＩＤタグ１３６が有す
るタグ情報記憶領域の売上コード領域３０４に、販売
（購入）済みを示す値が１の売上コード、つまり売上
（購入）フラグを記録する。

【００８７】出入口アンテナゲート１３３は、当該ゲー
ト１３３を通過する顧客が書籍１３５を所持している場
合に、その書籍１３５に装着された非接触ＩＤタグ１３
６から売上コード領域３０４の情報、即ち売上コードを
読み込む。もし、読み込んだ売上コードが販売（購入）
済みを示していないならば、出入口アンテナゲート１３
３は警報を出力する。これにより、書店でのセキュリテ
ィ向上が図れる。

【００８８】［変形例］次に前記実施形態の変形例につ
いて、図１１及び図１２のフローチャートを参照して説
明する。

【００８９】この変形例の特徴は、非接触ＩＤタグ１３
６として、電波により非接触で読み出しのみが可能な読
み出し専用タイプのＲＦＩＤタグを用いている点にあ
る。この場合でも、例えば出版社書籍管理システム１１
及び取次店書籍管理システム１２における入庫数量検査
処理と出庫数量検査処理は、前記実施形態と同様に行え
る。但し、読み出し専用タイプでは、例えば取次店書籍
管理システム１２での取次店コード、取引区分、書店コ
ード及び配本日付の書き込みができなくなるため、前記
実施形態と同様の手法では、返本検査処理は行えない。

【００９０】そこで本変形例では、取次店から書店に配
本される書籍の出庫時における管理タグ情報の更新処理
を次のように実行する。ここでは、書店別の配本計画デ
ータに従い、書店別に出庫作業が行われるものとする。
また、サーバ１２１の記憶装置には、該当する取次店へ
の書籍の入庫時に当該書籍の非接触ＩＤタグからアンテ
ナゲート１２６により読み込まれたタグ情報が、管理タ
グ情報として保存されているものとする。

【００９１】まず、書店に配本される書籍の非接触ＩＤ
タグからアンテナゲート１２６により読み込まれたタグ
情報を書籍管理端末１２４に取り込む（ステップＢ
１）。この処理は、前記実施形態における出版社書籍管
理システム１１での出庫時の処理と同様である。

【００９２】次に書籍管理端末１２４は、サーバ１２１
の記憶装置に保存されている管理タグ情報の中から、ス
テップＢ１で取り込んだタグ情報とタグＩＤが同一の管
理タグ情報を検索する（ステップＢ２）。

【００９３】次に書籍管理端末１２４は、検索した管理
タグ情報に、該当する書籍の配本先となる書店の書店コ
ード及び出庫済みを示す出庫フラグを付加する（ステッ
プＢ３）。これにより出庫後は、管理タグ情報から、該
当する書籍の配本先書店を特定することが可能となる。

【００９４】したがって、非接触ＩＤタグに記録される
タグ情報中に書店コードが含まれていないにも拘わら
ず、書店からの返本時に、前記した簡略化された返本検
査処理が適用可能である。この返本検査処理では、図１
２のフローチャートに従い、返本元の書店の書店コード
が、返本タグ情報中のタグＩＤと同一のタグＩＤを含む
管理タグ情報中の書店コードに一致するか否かを調べる
ことで（ステップＣ１〜Ｃ５）、正当な返本であるか或
いは不正返本であるかを判定することができる。

【００９５】なお、本発明は、上記実施形態に限定され
るものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範
囲で種々に変形することが可能である。更に、上記実施
形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される
複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々の
発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構
成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明が解
決しようとする課題の欄で述べた課題の少なくとも１つ
が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果の少
なくとも１つが得られる場合には、この構成要件が削除
された構成が発明として抽出され得る。

【００９６】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、固
有のタグ識別コード（タグＩＤ）が予め記録された非接
触で少なくとも読み出しが可能な非接触ＩＤタグが装着
された書籍とすることで、各書籍を固有のタグＩＤによ
り１冊単位で個々に管理することができる。これにより
書籍物流管理が高精度に行え、不正返本の高精度検出と
不正返本の抑止、ピッキング誤りの検出等が実現でき
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態に係る書籍物量管理システ
ムのシステム構成を示す図。

【図２】非接触ＩＤタグ１３６が装着された書籍１３５
の構造を示す図。

【図３】非接触ＩＤタグ１３６が有するタグ情報記憶領
域のデータ構造例を示す図。

【図４】同実施形態における入庫スキャンデータの更新
処理を説明するためのフローチャート。

【図５】同実施形態における入庫数量検査処理を説明す
るためのフローチャート。

【図６】入庫数量検査結果画面例を示す図。

【図７】同実施形態における出庫スキャンデータの更新
処理を説明するためのフローチャート。

【図８】同実施形態における出庫（ピッキング）数量検
査処理を説明するためのフローチャート。

【図９】出庫（ピッキング）数量検査結果画面例を示す
図。

【図１０】同実施形態における書店からの返本時の返本
検査処理を説明するためのフローチャート。

【図１１】同実施形態の変形例における取次店書籍管理
システム１２での出庫時の管理タグ情報更新処理を説明
するためのフローチャート。

【図１２】同変形例における書店からの返本時の返本検
査処理を説明するためのフローチャート。

【符号の説明】

１１…出版社書籍管理システム １２…取次店書籍管理システム １３…書店書籍管理システム １４…ネットワーク １１１，１２１…サーバ １１４，１２４，１３１…書籍管理端末 １１６，１１７，１２６，１２７…アンテナゲート １３２…アンテナ １３３…出入口アンテナゲート １３４…ハンディスキャナ １３５…書籍 １３６…非接触ＩＤタグ ２０１…背表紙 ２０２…綴じ部 ２０８…背のり部 ３０１…ＩＤコード領域 ３０２…書籍コード領域 ３０３…返本回数領域 ３０４…売上コード領域 ３０７…取次店コード領域 ３０８…取引区分領域 ３０９…書店コード領域 ３１０…配本日付領域 ３１３…タグＩＤ領域 ３１４…出版社記号領域 ３１５…書籍番号領域

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 17/60 ３０２ Ｇ０６Ｆ 17/60 ３０２Ａ ５１０ ５１０ ５１２ ５１２ ＺＥＣ ＺＥＣ Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｆ Ｌ 19/00 19/00 Ｈ 19/07 Ｑ (72)発明者 栗原 明弘 東京都港区芝浦一丁目２番１号 ジェイテ ィ エンジニアリング株式会社内 (72)発明者 松田 良雄 東京都港区芝浦一丁目２番１号 ジェイテ ィ エンジニアリング株式会社内 (72)発明者 寺田 壯 東京都新宿区市谷台町７番地 河出興産株 式会社内 (72)発明者 清水 浩 東京都新宿区市谷台町７番地 河出興産株 式会社内 Ｆターム(参考） 5B035 BB09 BC00 CA23 5B058 CA17 YA20

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 固有のタグ識別コードが予め記録され、
   電波による無線通信により読み出しのみが可能なタグ情
   報記憶領域を有する非接触ＩＤタグが装着された非接触
   ＩＤタグ付き書籍。
2. 【請求項２】 固有のタグ識別コードが予め記録され、
   電波による無線通信により読み出し及び追記が可能なタ
   グ情報記憶領域を有する非接触ＩＤタグが装着された非
   接触ＩＤタグ付き書籍。
3. 【請求項３】 前記非接触ＩＤが、前記書籍の背表紙側
   に装着されていることを特徴とする請求項１または請求
   項２記載の非接触ＩＤタグ付き書籍。
4. 【請求項４】 前記非接触ＩＤの前記タグ情報記憶領域
   には、前記タグ識別コードに加えて前記書籍の出版社及
   び書籍名を示す書籍コードが予め記録されていることを
   特徴とする請求項１または請求項２記載の非接触ＩＤタ
   グ付き書籍。
5. 【請求項５】 請求項１または請求項２記載の非接触Ｉ
   Ｄタグ付き書籍の物流をコンピュータシステムにより管
   理する書籍物流管理方法であって、 前記書籍の出荷時に、当該書籍に装着された前記非接触
   ＩＤタグの前記タグ情報記憶領域からアンテナを介して
   前記タグ識別コードを含むタグ情報を読み込むステップ
   と、 前記読み込んだタグ情報中のタグ識別コードに対応付け
   て当該タグ識別コードで識別される書籍の入出荷に関す
   る書籍物流情報を記憶装置に保存するステップと、 前記書籍が返本された際に、当該書籍に装着された前記
   非接触ＩＤタグの前記タグ情報記憶領域からアンテナを
   介して前記タグ識別コードを含むタグ情報を読み込むス
   テップと、 前記返本された書籍に装着された前記非接触ＩＤタグか
   ら読み込まれた前記タグ情報中のタグ識別コードで前記
   記憶装置内の対応する書籍物流情報を検索し、少なくと
   も当該検索された書籍物流情報をもとに正当な返本であ
   るか或いは不正返本であるかを判定するステップとを具
   備することを特徴とする書籍物流管理方法。
6. 【請求項６】 前記書籍物流情報には、対応する書籍の
   出荷先書店の書店コードが付加されており、 前記判定ステップでは、前記検索された書籍物流情報に
   付加されている前記書店コードと返本元の書店の書店コ
   ードとが一致するか否かにより正当な返本であるか或い
   は不正返本であるかを判定することを特徴とする請求項
   ５記載の書籍物流管理方法。
7. 【請求項７】 請求項２記載の非接触ＩＤタグ付き書籍
   の物流をコンピュータシステムにより管理する書籍物流
   管理方法であって、 前記書籍が取次店に入荷された際または前記書籍が取次
   店から書店に出荷される際に、当該書籍に装着された前
   記非接触ＩＤタグの前記タグ情報記憶領域のうち、予め
   定められた特定領域に当該取次店の取次店コードと当該
   書籍の出荷先となる書店の書店コードとをアンテナを介
   して書き込むステップと、 前記取次店コード及び書店コードが書き込まれた、前記
   タグ識別コードを含むタグ情報を、前記アンテナを介し
   て読み込むステップと、 前記読み込んだタグ情報中のタグ識別コードに対応付け
   て、当該タグ識別コードで識別される書籍の入出荷に関
   する書籍物流情報であって、前記取次店コード及び前記
   書店コードを含む書籍物流情報を記憶装置に保存するス
   テップと、 前記書籍が取次店に返本された際に、当該書籍に装着さ
   れた前記非接触ＩＤタグの前記タグ情報記憶領域からア
   ンテナを介して前記タグ識別コード、前記取次店コード
   及び前記書店コードを含むタグ情報を読み込むステップ
   と、 前記返本された書籍に装着された前記非接触ＩＤタグか
   ら読み込まれた前記タグ情報中のタグ識別コードで前記
   記憶装置内の対応する書籍物流情報を検索するステップ
   と、 前記検索された書籍物流情報及び前記返本された書籍に
   装着された前記非接触ＩＤタグから読み込まれた前記タ
   グ情報中の、それぞれ前記取次店コード及び前記書店コ
   ードが一致し、且つ当該書店コードに前記返本された書
   籍の返本元の書店の書店コードが一致するか否かによ
   り、正当な返本であるか或いは不正返本であるかを判定
   するステップとを具備することを特徴とする書籍物流管
   理方法。
8. 【請求項８】 請求項１または請求項２記載の非接触Ｉ
   Ｄタグ付き書籍の物流をコンピュータシステムにより管
   理する書籍物流管理方法であって、 配本計画データに従う前記書籍の出庫時に、当該書籍に
   装着された前記非接触ＩＤタグの前記タグ情報記憶領域
   からアンテナを介して前記タグ識別コードを含むタグ情
   報を読み込むステップと、 前記書籍の出庫時における前記タグ情報の読み込みの都
   度、前記コンピュータシステムにより管理されている出
   版社名及び書籍名で特定される書籍別の出庫数量のう
   ち、当該タグ情報中のタグ識別コードで識別される書籍
   と出版社名及び書籍名が同一の書籍の出庫数量を更新す
   るステップと、 前記配本計画データに従う一連の出庫作業後に、前記配
   本計画データの示す出版社名及び書籍名で特定される書
   籍別の出庫計画数量と前記コンピュータシステムにより
   管理されている前記書籍別の出庫数量とをそれぞれ比較
   することで、出版社名及び書籍名で特定される書籍別の
   ピッキングミスを検出するステップとを具備することを
   特徴とする書籍物流管理方法。
9. 【請求項９】 請求項４記載の非接触ＩＤタグ付き書籍
   の物流をコンピュータシステムにより管理する書籍物流
   管理方法であって、 配本計画データに従う前記書籍の出庫時に、当該書籍に
   装着された前記非接触ＩＤタグの前記タグ情報記憶領域
   からアンテナを介して前記タグ識別コード及び前記書籍
   コードを含むタグ情報を読み込むステップと、 前記書籍の出庫時における前記タグ情報の読み込みの都
   度、前記コンピュータシステムにより管理されている前
   記書籍コードで特定される書籍別の出庫数量のうち、当
   該タグ情報中の前記書籍コードで示される書籍の出庫数
   量を更新するステップと、 前記配本計画データに従う一連の出庫作業後に、前記配
   本計画データの示す出版社名及び書籍名で特定される書
   籍別の出庫計画数量と前記コンピュータシステムにより
   管理されている前記書籍別の出庫数量とをそれぞれ比較
   することで、出版社名及び書籍名で特定される書籍別の
   ピッキングミスを検出するステップとを具備することを
   特徴とする書籍物流管理方法。