JP2002170135A - 乗車券発行方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】重複発売を防止することが可能であるととも
に、利用者に対するサービス性を向上することが可能な
乗車券発行方法を提供することを目的とする。 【解決手段】端末３により、定期券を発行するための予
約発売データの入力を受け付け、ホストコンピュータ２
により、端末２から受け付けた予約発売データを記憶す
るとともに、この予約発売データに対して未発売である
ことに対応した第１のステータスを付与し、端末２に対
して予約識別情報を送信し、定期券を発行する定期券発
行機９により、入力された予約識別情報に基づいて、ホ
ストコンピュータ２に対して予約発売データの照会を要
求し、ホストコンピュータ２により、定期券発行機９か
ら照会要求を受け付けた段階で、予約発売データに対し
て発売中であることに対応した第２のステータスを付与
して、定期券の発売が完了するまでこのステータスにロ
ックをかける、ことを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、乗車券発行方法
に係り、特に、インターネットを利用して申し込んだ購
入情報に基づいて乗車券を発行する乗車券発行方法に関
する。

【０００２】

【従来の技術】従来、電鉄会社が運営する鉄道などの交
通機関では、定期券は、電鉄会社の各駅に設置されてい
る窓口で販売されている。このように、鉄道などの交通
機関を利用する場合、利用者は、定期券を直接駅の窓口
で購入する必要がある。このため、利用者は、定期券の
購入する場合、場所および時間の制約を受けて不便なこ
とがある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】この発明は、上述した
問題点に鑑みなされたものであって、その目的は、場所
や時間の制約を受けることなく確実に乗車券を発行する
ことができ、重複発売を防止することが可能であるとと
もに、利用者に対するサービス性を向上することが可能
な乗車券発行方法を提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決し目的を
達成するために、請求項１に記載の乗車券発行方法は、
乗車券の予約発売を申し込む際に確定された予約発売デ
ータの内容の変更を受け付け、前記予約発売データの内
容が変更された場合に、変更内容に基づいて乗車券の発
行が可能であるか否かを確認し、変更内容に基づいて乗
車券の発行が可能である場合に、変更した内容を含む前
記予約発売データに基づいて乗車券を発行する、ことを
特徴とする。

【０００５】請求項２に記載の乗車券発行方法は、乗車
券の予約発売を申し込む際に確定された予約発売データ
に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確認し、
前記予約発売データに基づいて乗車券の発行が不可能で
ある場合に、前記予約発売データの内容の変更を受け付
け、前記予約発売データの内容が変更された場合に、変
更内容に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確
認し、変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場
合に、変更した内容を含む前記予約発売データに基づい
て乗車券を発行する、ことを特徴とする。

【０００６】請求項３に記載の乗車券発行方法は、乗車
券の予約発売を申し込む際に確定された予約発売データ
に含まれるすべての内容に基づいて乗車券の発行が可能
であるか否かを確認し、前記予約発売データに基づいて
乗車券の発行が不可能である内容を含む場合に、前記予
約発売データの該当内容の変更を促し、前記予約発売デ
ータの該当内容の変更を受け付け、前記予約発売データ
の該当内容が変更された場合に、変更内容に基づいて乗
車券の発行が可能であるか否かを確認し、変更内容に基
づいて乗車券の発行が可能である場合に、変更した内容
を含む前記予約発売データに基づいて乗車券を発行す
る、ことを特徴とする。

【０００７】

【発明の実施の形態】以下、この発明の乗車券発行方
法、例えば定期券発行方法の一実施の形態について図面
を参照して説明する。

【０００８】図１は、この発明の実施の形態に係わる乗
車券購入システムの概略構成を示す図である。このシス
テムは、公衆回線を介してサーバ（プロバイダ）１、電
鉄会社サーバ（ホストコンピュータ）２、端末（ユーザ
ＰＣ）３、発券端末（汎用端末）４などが接続されてい
る。なお、以下の説明において、乗車券とは、定期乗車
券（定期券）、特急乗車券（特急券）、普通乗車券、連
絡乗車券、ＳＦカード（ストアードフェアカード）、座
席指定券、周遊券などの鉄道の乗降に利用される券であ
る。

【０００９】サーバ１は、ユーザＰＣ３と公衆回線を介
して接続され、公衆回線を介して接続されたユーザＰＣ
３をインターネットに接続させる。ホストコンピュータ
２は、公衆回線を介して汎用端末４に接続するととも
に、公衆回線を介してインターネットに接続する。ま
た、ホストコンピュータ２は、専用回線を介して自動改
札機５、自動精算機６、券売機７、定期券発行機８、継
続定期券発行機９などの駅務機器に接続されている。

【００１０】ユーザＰＣ３は、サーバ１によりインター
ネットに接続でき、このインターネットを経由してホス
トコンピュータ２が開設しているホームページにアクセ
スできるようになっている。発券端末（汎用端末）４
は、コンビニエンスストア等に設置され、公衆回線を介
してホストコンピュータ２に接続するようになってい
る。

【００１１】サーバ１は、制御部１１、メモリ１２、表
示部１３、操作部１４、通信インターフェース（通信Ｉ
／Ｆ）１５などから構成されている。制御部１１は、サ
ーバ１の全体を制御するものである。メモリ１２は、種
々のデータを記憶する。表示部１３は、種々の情報を表
示する。操作部１４は、種々の情報の入力を受け付け
る。通信インターフェース１５は、インターネット接続
する際に用いられる。

【００１２】ホストコンピュータ２は、制御部２１、メ
モリ２２、表示部２３、操作部２４、通信インターフェ
ース（通信Ｉ／Ｆ）２５、発券部２６などから構成され
ている。このホストコンピュータ２は、電鉄会社等の券
購入システムを提供する会社などが運用するものであ
り、インターネット上にホームページを提供したり、コ
ンビニエンスストア等に設置される汎用端末４との通信
を行うようになっている。

【００１３】制御部２１は、ホストコンピュータ２の全
体を制御するものである。メモリ２２は、種々のデータ
を記憶するものである。このメモリ２２は、顧客データ
としてのデータベース２２ａを有する。表示部２３は、
ホストコンピュータ２における操作案内、ホストコンピ
ュータ２に接続される各駅務機器の動作状況などを表示
する。操作部２４は、ホストコンピュータ２の種々の操
作を受け付ける。通信インターフェース２５は、公衆回
線を介してインターネットに接続するとともに、汎用端
末に接続する。発券部２６は、乗車券を発券する。

【００１４】データベース２２ａには、利用者ごとに定
期券の利用内容（住所、氏名、電話番号、年齢、性別、
有効区間、有効期間、および定期券のＩＤ番号等）のデ
ータが利用者に対応して記録されている。また、データ
ベース２２ａには、クレジットカードやデビットカード
等の個人情報（住所、氏名、電話番号、年齢、性別、お
よびクレジットカードのＩＤ番号等）が記録されるよう
にしても良いし、この購入システムの利用を希望する利
用者の個人情報（住所、氏名、電話番号、年齢、性別、
および利用者ごとに与えられるＩＤ番号等）が予め登録
されるようにしても良い。

【００１５】ユーザＰＣ３は、制御部３１、メモリ３
２、表示部３３、操作部３４、通信インターフェース
（通信Ｉ／Ｆ）３５、プリンタ３６などから構成されて
いる。

【００１６】制御部３１は、ユーザＰＣ３の全体を制御
するものである。メモリ３２は、接続した際にダウンロ
ードされる制御プログラムが記憶される。表示部３３
は、種々の操作案内を表示し、ホームページによる入力
画面や提供される情報サービスの内容などを表示する。
操作部３４は、キーボードやマウスなどにより構成さ
れ、種々の情報の入力を受け付ける。通信インターフェ
ース３５は、公衆回線を介してサーバ１に接続するもの
であり、サーバ１を介してインターネットに接続する。
プリンタ３６は、印刷データを印刷するものであり、後
述する予約票などを印刷する。

【００１７】汎用端末４は、制御部４１、メモリ４２、
表示部４３、操作部４４、通信インターフェース（通信
Ｉ／Ｆ）４５、発券部４６、金額処理部４７、係員キー
スイッチ４７などから構成されている。

【００１８】制御部４１は、汎用端末４の全体を制御す
るものである。メモリ４２は、種々の制御データなどを
記憶するものであり、ホストコンピュータ２からダウン
ロードされる制御プログラムを記憶する。表示部４３お
よび操作部４４は、タッチパネル内臓の液晶表示装置に
より構成され、種々の情報を表示するとともに種々の情
報の入力を受け付ける。通信インターフェース４５は、
公衆回線を介してホストコンピュータ２に接続する。発
券部４６は、乗車券を発券する。金額処理部４７は、図
示しない受入口に投入される金額を処理するものであ
る。

【００１９】係員キースイッチ４８は、汎用端末４の筐
体に設けられ、係員が管理する係員キーにより汎用端末
４の電源の投入および切断を行うものである。この係員
キースイッチ４８では、係員キーが挿入された際に電源
が投入され、係員キーが抜かれた際に電源が切断され
る。

【００２０】図２は、ホストコンピュータ２に接続され
る自動改札機５、自動精算機６、券売機７、定期券発行
機８、および継続定期券発売機９の概略構成を示すブロ
ック図である。

【００２１】ここで、乗車券は、無線カード（無線式記
録媒体）、接触式ＩＣカード、あるいは磁気式の磁気カ
ードなどの記録媒体で構成され、電気的又は磁気的に乗
車券情報が記録される。

【００２２】自動改札機５は、乗車券に記録されている
乗車券情報を読取り、その記録内容により通過の可否を
判定し、改札処理を行うものである。

【００２３】この自動改札機５は、自動改札機５全体を
制御するとともに、利用者の通行の可否を判断などを行
う制御部５１、乗車券に記録されている乗車券情報を読
取る読取部５２、乗車券に情報を書込む書込部５３、乗
車券の券面に文字などを印刷する印刷部５４、通行が不
可と判断された利用者の通行を阻止するドアを制御する
ドア制御部５５、運賃などの情報が記憶されている記憶
部５６、利用者に案内を表示する表示部５７、ホストコ
ンピュータ２との通信を行う通信部５８から構成されて
いる。制御部５１は、タイマ５１ａを有している。

【００２４】自動精算機６は、乗車券の有効区間外の駅
で乗車券に記録されている乗車券情報を読取り、読取っ
た記録内容により精算処理を行うものである。

【００２５】この自動精算機６は、自動精算機６の全体
を制御するとともに、精算金額の判断なとを行う制御部
６１、乗車券の記録内容を読取る読取部６２、乗車券に
情報を書込む書込部６３、乗車券の券面に文字などを印
刷する印刷部６４、利用者が投入する紙幣や硬貨などの
金額を処理する金額処理部６５、運賃などが記憶されて
いる記憶部６６、利用者に案内などが表示される表示部
６７、ホストコンピュータ２との通信を行う通信部６８
から構成されている。

【００２６】発売機７は、利用者の操作により乗車券を
発行するものである。

【００２７】この券売機７は、券売機７の全体を制御す
るとともに、種々の判断を行う制御部７１、新しい定期
券（新券）の発行処理を行う発券機構部７３、利用者が
投入する紙幣や硬貨などの金額を処理する金額処理部７
４、運賃などが記憶されている記憶部７５、液晶表示装
置などで構成され、利用者への案内などが表示される表
示部７６、この表示部７６としての液晶表示装置に内蔵
されるタッチパネルなどで構成され、利用者により購入
金額などが指示される操作部７７、ホストコンピュータ
２との通信を行う通信部７８から構成されている。操作
部７７には、予め購入が申込まれている乗車券の購入を
指示する購入ボタン７７ａが有している。

【００２８】定期券発行機８は、利用者の申し出によ
り、係員の操作により新規に定期券を作成して利用者に
発行したり、利用者の所持する定期券の記録内容を読取
って、その定期券に対する払戻処理を行う。

【００２９】この定期券発行機８は、定期券発行機８の
全体を制御するとともに、種々の判断を行う制御部８
１、利用者が自筆で記入した定期券の購入申し込み書、
あるいは後述する予約票の文字情報、バーコード等の記
載内容を光学的に読み取る読取部８２、無線カードなど
のように、利用者が所持している定期券の記録内容を更
新する場合に乗車券の記録内容を書き換る書込部８３、
新規に定期券の発行処理を行う発券機構部８４、利用者
からの紙幣や硬貨などの金額を処理する金額処理部８
５、運賃などが記憶されている記憶部８６、液晶表示装
置などで構成され、係員への案内などが表示される表示
部８７、この表示部８７としての液晶表示装置に内蔵さ
れるタッチパネルなどで構成され、係員により種々の操
作が指示される操作部８８、ホストコンピュータ２との
通信を行う通信部８９から構成されている。また、制御
部８１は、上記読取部８２で文字情報を読み取った際に
文字認識したり、上記読取部８２でバーコードを読み取
った際にコード情報を判別する機能を有している。

【００３０】継続定期券発売機９は、利用者の操作によ
り継続定期券を発行するもので、利用者の所持している
定期券に記録されている定期券情報を読取り、その読取
内容に基づいて新たな定期券を発行する。

【００３１】この継続定期券発売機９は、継続定期券発
売機９の全体を制御するとともに、種々の判断を行う制
御部９１、利用者が所持している定期券の記録内容を読
取る読取部９２、利用者が提示する定期券の記録内容を
書き換える書込部９３、新規に定期券の発行処理を行う
発券機構部９４、利用者が投入する紙幣や硬貨などの金
額を処理する金額処理部９５、運賃などが記憶されてい
る記憶部９６、液晶表示装置などで構成され、利用者へ
の案内などが表示される表示部９７、この表示部９７と
しての液晶表示装置に内蔵されるタッチパネルなどで構
成され、利用者により種々の操作が指示される操作部９
８、ホストコンピュータ２との通信を行う通信部９９か
ら構成されている。

【００３２】なお、読取部５２、６２、８２、９２、お
よび書込部５３、６３、７２、９３は、乗車券として利
用される記録媒体の種類に対応して、無線カードの場
合、無線カードとの無線通信を行う無線通信部で構成さ
れ、接触式のＩＣカードあるいは磁気券の場合、読取ヘ
ッドおよび書込ヘッドで構成される。

【００３３】上記のように構成される乗車券購入システ
ムにおける乗車券の購入動作について説明する。

【００３４】図３は、この乗車券購入システムにおいて
乗車券の購入を申込む際の全体の流れを説明するための
フローチャートである。

【００３５】まず、利用者は、ユーザＰＣ３を利用し、
サーバ（プロバイダ）１を介してインターネットに接続
する。利用者は、インターネットを経由して、電鉄会社
のホストコンピュータ２にアクセスする。電鉄会社のホ
ストコンピュータ２は、一般利用者向けの乗車券の購入
申し込み用のページを開設している（ＳＴ１）。

【００３６】この乗車券の購入申し込み用のページ上
で、利用者は、まず、個人情報を入力する（ＳＴ２）。
この入力された個人情報により、ホストコンピュータ２
が利用者を承認すると、乗車券の購入が許可される。こ
の乗車券の購入が許可された利用者は、ユーザＰＣ３に
より購入情報を入力する（ＳＴ３）。この際、ホストコ
ンピュータ２は、利用者に対して種々の案内サービスを
提供する（ＳＴ４）。

【００３７】利用者が購入内容を確定すると（ＳＴ
５）、ホストコンピュータ２は、受付番号等の予約情報
（発行情報）を発行し、この発行した予約情報に対応さ
せて利用者が入力した購入情報（購入内容）をメモリ２
２に記憶する。そして、ホストコンピュータ２は、発行
した予約情報をユーザＰＣ３に送信する。これにより、
利用者には、乗車券の購入申し込みを行ったことを示す
予約情報が提供される（ＳＴ６）。その後、利用者は、
この予約情報を提示することにより乗車券の受取りと料
金の支払いを行う。

【００３８】図４は、購入が申込まれた乗車券の料金の
徴収および発行に関する動作の概要を説明するためのフ
ローチャートである。

【００３９】利用者は、上記受付番号等の予約情報を提
示することにより電鉄会社の駅に設置される券売機７、
定期券発行機８、継続定期券発行機９、あるいはコンビ
ニエンスストアなどに設置される汎用端末４で乗車券を
購入する。

【００４０】例えば、継続定期券発行機９では、利用者
からの受付番号などの予約情報が与えられると、専用回
線を介して電鉄会社のホストコンピュータ２に接続し、
ホストコンピュータ２からの予約情報に対応する購入情
報を受信する。継続定期券発行機９は、ホストコンピュ
ータ２から受信した購入情報に基づいて料金の徴収、お
よび乗車券の発行を行う。以下の説明では、継続定期券
発行機９による料金の徴収および発行の動作について説
明するが、券売機７、定期券発行機８、あるいは汎用端
末４においても同様な動作で料金の徴収および発行が行
われる。

【００４１】すなわち、利用者は、継続定期券発行機９
にて、購入を申し込んだ乗車券の予約情報を提示する
（ＳＴ１１）。この利用者から提示された予約情報は、
専用回線を介してホストコンピュータ２へ送信される。

【００４２】ホストコンピュータ２は、送信された予約
情報に基づいてメモリ２２から購入情報を検索し、この
検索した購入情報を予約情報の送信元の継続定期券発行
機９へ返信する。このホストコンピュータ２から購入情
報を受信した継続定期券発行機９は、購入情報を表示部
９７に表示させることにより利用者に案内する（ＳＴ１
２）。

【００４３】利用者は、表示された購入情報を再確認し
（ＳＴ１３）、料金の支払いを行う（ＳＴ１４）。継続
定期券発行機９は、表示した購入情報が確認されると、
利用者から図示しない受入れ口に投入される金額を金額
処理部９５により処理することにより料金の徴収を行
う。この料金が過不足なく行われると、継続定期券発行
機９は、発券機構部９４により乗車券の発行処理を行う
（ＳＴ１５）。

【００４４】次に、図３に示すような乗車券の購入申し
込みの各ステップについて詳細に説明する。

【００４５】（購入予約システムの提供）まず、乗車券
の購入申し込みにおける購入予約システムの提供（ＳＴ
１）について詳細に説明する。

【００４６】上記のような構成において、購入予約シス
テムは、一般の利用者がインターネットに接続可能なパ
ーソナルコンピュータ（ユーザＰＣ３）等によりアクセ
スされる電鉄会社等が運営するホームページで提供され
る。また、コンビニエンスストアなどの駅以外の場所に
設置される汎用端末４にて、購入予約システムが提供さ
れるようにしても良い。

【００４７】まず、利用者がインターネットを利用して
乗車券の購入申し込みを行う場合、購入の申し込みは、
電鉄会社が運営するホームページで行われる。電鉄会社
が運営するホームページのトップページには、乗車券の
購入予約を行うページにリンクする項目が設けられる。
このトップページに設けられる項目には、定期券の購
入、特急乗車券の購入、座席指定券の購入、その他の乗
車券の購入などがある。これらの項目から利用者が所望
の項目を選択すると、選択した項目に対応する乗車券の
購入申し込みが行えるようになっている。

【００４８】例えば、定期券の購入申し込みを行う場
合、利用者は、上記ような項目から定期券の購入を選択
する。すると、ホストコンピュータ２は、ユーザＰＣ３
に定期券の購入を行う画面、例えば図５に示すような定
期券購入情報の入力画面を表示させる。

【００４９】なお、この購入予約システムでは、定期券
の購入申し込みを行う場合、購入予約の受付期間を現行
の定期券の発売の２週間より長くし、２週間前まではキ
ャンセル可能として、サービス向上を図るようにしても
良い。また、座席指定券などの券の購入申し込みを行う
場合、予約可能な期間を旅行代理店で予約できる期間と
同じ期間とし、キャンセルに対する料金も同様にする。

【００５０】また、コンビニエンスストアなどに設置さ
れる汎用端末４で乗車券を販売する場合、利用者あるい
は係員の操作により汎用端末４は、公衆回線を介して電
鉄会社のホストコンピュータ２に接続する。この汎用端
末４が接続されたホストコンピュータ２は、接続先の汎
用端末４に乗車券の購入を行う制御プログラムをダウン
ロードする。

【００５１】汎用端末４は、ホストコンピュータ２から
ダウンロードされる制御プログラムをメモリ４２に記録
して制御プログラムをインストールする。汎用端末４
は、このインストールされた制御プログラムに基づい
て、乗車券の販売を行う。

【００５２】上記のように、乗車券の購入申し込み、つ
まり購入予約は、利用者が自宅のパーソナルコンピュー
タ２などを用いて、インターネット経由で電鉄会社など
のホームページで提供される。

【００５３】また、自宅にインターネット接続可能なパ
ーソナルコンピュータを持っていないユーザなどに対し
ては、コンビニエンスストアなどの駅以外の場所に設置
される端末機器にて、乗車券の購入申し込みが可能なサ
ービスが提供される。

【００５４】（個人情報の入力）次に、乗車券の購入申
し込みにおける個人情報の入力（ＳＴ２）に関する動作
について説明する。

【００５５】この個人情報は、ホストコンピュータ２の
データベース２２ａに登録され、乗車券の購入申し込み
を行う利用者を特定するとともに、利用者による入力操
作を簡略化するために用いられる。ここでは、データベ
ース２２ａには、現在利用されている定期券、および有
効期限切れから所定の期間までの定期券を所持する利用
者の個人情報が記録されているものとする。

【００５６】例えば、新規に定期券の購入申し込みを行
う場合、ホストコンピュータ２は、有効期限が切れてか
ら所定の期間内の定期券を所有していれる利用者であれ
ば、その定期券のＩＤ番号を入力させる。ホストコンピ
ュータ２は、利用者により入力されたＩＤ番号により個
人情報を検索する。ホストコンピュータ２は、個人情報
が検索されると、個人情報に基づいて利用者の確認を行
い、本人であることが確認できれば、ユーザＰＣ３の表
示部３３に個人情報を表示させる。これにより、利用者
の個人情報の入力動作を簡略化させることができる。

【００５７】また、定期券を所有していない場合であっ
ても、本人の確認が確実にできれば、クレジットカード
等の個人情報のデータベースを用いて、クレジットカー
ド等のＩＤ番号から個人情報を検索するようにしても良
い。

【００５８】また、継続定期券の購入申し込みを行う場
合、現在所持している定期券のＩＤ番号を入力すること
により前回の購入データから個人情報が検索できる。こ
の場合、個人情報には、現在使用中の定期券の有効期
間、乗車区間などの情報も記録されている。

【００５９】上記のように、現在定期券を所持している
利用者、あるいは有効期限切れから所定の期間内の定期
券を所持する利用者は、定期券などの乗車券の購入申し
込みを行う場合、データベース２２ａから個人情報を検
索した後、本人であることが確認できれば、データベー
ス２２ａに記録している個人情報を利用することができ
る。

【００６０】これにより、個人情報がホストコンピュー
タ２のデータベース２２ａに登録されている利用者に
は、その個人情報を利用して入力操作を簡略化させるこ
とができる。

【００６１】また、学生割引を利用する場合、学校名、
生徒番号等の入力をさせる。これにより、利用者が学生
であることを確認でき、学生割引の不正利用の防止を図
ることもできる。また、学校名と生徒番号に対応して定
期券の発行の有無を個人情報として記録しておくことに
より重複して学生割引の定期券を発行することを防止で
きる。

【００６２】このように、購入者の個人情報は、データ
ベースに登録されている情報に基づいて入力が簡略化さ
れ、図５に示した購入者の個人情報の表示枠１１０に表
示される。また、新規に乗車券を購入する場合などデー
タベースに個人情報が登録されていない場合には、購入
者の個人情報は、図５に示したユーザＰＣ３などを介し
て個人情報の表示枠１１０の各欄に順に入力される。

【００６３】（購入情報の入力、案内サービスの提供）
次に、乗車券の購入申し込みにおける購入情報の入力
（ＳＴ３）および案内サービスの提供（ＳＴ４）につい
て説明する。

【００６４】案内サービスの提供は、購入情報の入力時
に行われる。例えば、新規に乗車券を購入する場合、以
下のような案内サービスの提供が可能である。 （１）出発地および到着地の入力による、経路、料金の
表示 （２）定期券の区間、経路、期間の入力による、料金の
表示 （３）乗車区間、日付の入力による、列車の案内、指定
席の空席情報などの表示 （４）乗車区間、日付の入力による、割引情報、イベン
ト情報、広告等の表示 （５）目的地の入力（イベント会場、テーマパーク名
等）による下車駅の自動選択 上記（１）では、例えば、利用者がユーザＰＣ３の操作
部３４、あるいは汎用端末４の操作部４４にて出発地と
到着地を入力した際に、ホストコンピュータ２が、経路
の候補を判断し、それらの経路候補と料金とを表示部３
３あるいは表示部４３に表示させる。

【００６５】上記（２）では、定期券の購入する利用者
がユーザＰＣ３の操作部３４、あるいは汎用端末４の操
作部４４にて乗車区間、経路、および期間を入力した際
に、ホストコンピュータ２が、乗車区間、経路、および
期間に基づいて料金を判断し、表示部３３あるいは表示
部４３に表示させる。

【００６６】上記（３）では、利用者がユーザＰＣ３の
操作部３４、あるいは汎用端末４の操作部４４にて乗車
区間、および乗車する日付を入力した際に、ホストコン
ピュータ２が、乗車可能な列車情報、および指定席の空
席状況を判断し、それらの情報を表示部３３あるいは表
示部４３に表示させる。

【００６７】上記（４）では、利用者がユーザＰＣ３の
操作部３４、あるいは汎用端末４の操作部４４にて乗車
区間、および乗車する日付を入力した際に、ホストコン
ピュータ２が、提供可能な割引情報、イベント情報、お
よび広告等を判断し、それらの情報を表示部３３あるい
は表示部４３に表示させる。

【００６８】上記（５）では、利用者がユーザＰＣ３の
操作部３４、あるいは汎用端末４の操作部４４にて目的
地として駅以外のイベント会場、テーマパークなどの施
設名を入力した際に、ホストコンピュータ２が、入力さ
れた施設名に行く場合に便利な下車駅名あるいは下車駅
の候補を判断し、それらの情報を表示部３３あるいは表
示部４３に表示させる。

【００６９】また、継続定期券を購入する場合、乗車区
間が確定しているため、有効期間に対応する料金一覧を
提供する。この際に、イベント情報、あるいは広告など
の情報を提供するようにしても良い。

【００７０】また、個人情報に基づいて区間を自動的に
選定するようにしても良い。例えば、本人の住所と、学
校名あるいは勤務先の住所とから、自動的に定期区間を
選定する処理を行う。

【００７１】この場合、ホストコンピュータ２は、本人
の住所から最寄駅を選定するとともに、学校名あるいは
勤務先の住所から最寄駅を選定し、定期区間としての発
駅名、着駅名、及び経由駅名をユーザＰＣ３の表示部３
３に表示させる。この表示された発駅名、着駅名、及び
経由駅名等は、利用者により修正できるようにする。

【００７２】これにより、発駅名、着駅名、及び経由駅
名等の入力が簡略化できる。

【００７３】次に、購入情報の入力と案内サービスの提
供の一例として新規な定期券の購入を申込む際の入力動
作について説明する。

【００７４】図６は、定期券を購入する際の購入情報の
入力画面の表示例を示す。図６に示すように、定期券を
購入する際の購入情報の入力画面には、案内表示枠１０
０、利用者個人が所有する暗証番号の入力枠１０１、定
期券の発駅名の入力枠１０２、定期券の発駅名の入力枠
１０３、経由駅名の入力枠１０４、１０５、１０６、使
用開始日の入力枠１０７、有効期間の入力枠１０８、料
金の表示枠１０９、氏名、住所、年齢、電話番号等の個
人情報の表示枠１１０、確定キー１１１、および取消し
キー１１２が表示される。

【００７５】案内表示枠１００には、利用者に対する操
作案内などが表示される。入力枠１０１には、利用者個
人が所有する暗証番号が入力される。定期券の発駅名の
入力枠１０２は、定期券の乗車区間の発駅名が入力され
る。定期券の着駅名の入力枠１０３は、定期券の乗車区
間の着駅名が入力される。経由駅名の入力枠１０４、１
０５、１０６には、経由駅名が入力される。使用開始日
の入力枠１０７には、定期券の使用開始日が入力され
る。有効期間の入力枠１０８には、定期券の有効期間が
入力される。料金の表示枠１０９には、乗車区間と有効
期間とに応じた料金が表示される。個人情報の表示枠１
１０には、購入者の氏名、住所、電話番号、年齢、性別
が表示される。

【００７６】次に、上記のような画面により購入情報を
入力する際の動作について説明する。なお、ここでは、
先のステップＳＴ２において購入者の個人情報の入力が
完了しているものとし、図５に示した個人情報の表示枠
１１０には、入力が完了した購入者の個人情報が表示さ
れているものとする。

【００７７】すなわち、利用者が個人情報を入力した
際、ユーザＰＣ３の表示部３３には、図６に示すような
購入情報の入力画面が表示される。この購入情報の入力
画面の案内表示枠１００には、「暗証番号を入力して下
さい」という旨の案内が表示される。この状態におい
て、利用者は、暗証番号入力枠１０１に暗証番号を入力
する。

【００７８】続いて、案内表示枠１００には、「発駅名
を入力して下さい」という案内が表示される。利用者
は、この案内に従って発駅名を入力する。発駅名が入力
されると、案内表示枠１００には、「着駅名を入力して
下さい」という案内が表示される。

【００７９】続いて、これらの操作により、発駅および
着駅名が入力されると、制御部３１は、発駅および着駅
に基づいて、利用可能な経由の候補を判断し、路線名お
よび経由駅の候補を選出する。

【００８０】これにより、制御部３１は、選出した経由
としての路線名、および経由駅の候補を全て表示すると
ともに、案内表示枠１００に「経由を選択して下さい」
という案内を表示する。ここで、表示される経由候補
は、乗換がない場合には路線名のみを表示し、乗換があ
る場合には路線名とともに駅名を経由候補として表示す
る。

【００８１】利用者は、表示された経由候補から路線
名、あるいは経由駅名を選択入力する。そして、制御部
３１は、選択された経由を経由名の入力枠１０４に表示
する。この際、経由が複数ある場合、複数の経由が選択
入力され、入力枠１０４、１０５へ順次表示される。

【００８２】経由が選択されると、制御部３１は、案内
表示枠１００に有効期間を入力する旨の案内を表示す
る。この案内表示に従って、利用者は、使用開始日の入
力枠１０７に定期券の使用開始日を入力し、有効期間の
入力枠１０８に定期券の有効期間を入力する。定期券の
有効期間は、例えば、１ヶ月、３ヶ月、６ヶ月のいずれ
かである。

【００８３】続いて、制御部３１は、定期券の区間、経
由、および有効期間に基づいて料金を算出する。これに
より、料金が算出されると、制御部３１は、料金の表示
枠１０９に算出した料金を表示するとともに、案内表示
枠１００に「ご購入内容を確認し、よろしければ「確
定」キー、取り消す場合には「取消し」キーを選択して
下さい」という案内を表示する。

【００８４】この表示に応じて利用者が確定キー１１１
を選択すると、制御部３１は、購入内容をホストコンピ
ュータ２へ送信する。ホストコンピュータ２は、送信さ
れた購入内容を購入情報としてメモリ２２に記憶し、定
期券の購入の申し込みを受け付ける。

【００８５】また、利用者が取消しキー１１２を選択し
た場合、制御部３１は、入力内容を全て消去する。

【００８６】（購入の確定、発行情報の提供）次に、乗
車券の購入申し込みにおける購入の確定（ＳＴ５）と発
行情報の提供（ＳＴ６）について説明する。

【００８７】上記のような購入情報の入力が終了する
と、全ての購入内容を表示部３３あるいは表示部４３に
表示させ、購入の確定を指示するキーの選択を案内す
る。この案内に対して利用者が購入の確定を指示する
と、ホストコンピュータ２は、発行情報（予約情報）を
利用者に提供する。

【００８８】すなわち、購入の確定が指示された際に、
ホストコンピュータ２が、受付番号（予約番号）を利用
者に交付される。例えば、図５に示した画面において、
「確定」キー１１１が押下されて購入が確定した際、ホ
ストコンピュータ２は、受付番号を発行して、この受付
番号に対応させて購入情報をメモリ２２に記憶する。そ
して、ホストコンピュータ２は、ユーザＰＣ３の表示部
３３における表示枠１００に受付番号を表示させるとと
もに、乗車券の受取りの際に受付番号を申告する旨の案
内を表示部３３に表示させる。これにより、利用者は、
この受付番号を利用して、後述する料金の支払い、およ
び乗車券の受け取りを行うことができる。

【００８９】次に、購入が申込まれた乗車券、特に定期
券の予約発売及び発行に関する動作について説明する。

【００９０】図６ないし図３４は、定期券の予約発売及
び発行に関する動作を説明するためのフローチャートで
ある。なお、ここでは、定期券購入者は、あらかじめ定
期券の購入を予約し、駅に設置された継続定期券発行機
９において新規の定期券及び継続定期券の発行を受ける
場合を例として説明する。

【００９１】すなわち、図６に示すように、まず、制御
部９１は、表示部９７に定期券の発行を受け付ける定期
券待機画面を表示していない場合（ＳＴ１００）、定期
券ボタンの押下を検知することにより（ＳＴ１０１）、
定期券待機画面を表示する（ＳＴ１０２）。

【００９２】続いて、制御部９１は、個人向け予約発売
ボタン及び法人向け予約発売ボタンを表示した定期券待
機画面において、個人向け予約発売ボタンが押下された
場合には（ＳＴ１０３、Ｙ、ＳＴ１０４）、図７乃至図
２２に示すような個人向けの定期券の発売処理及び発行
処理を行う。また、制御部９１は、定期券待機画面にお
いて、法人向け予約発売ボタンが押下された場合には
（ＳＴ１０３、Ｎ、ＳＴ１０５）、図２３乃至図３４に
示すような法人向けの定期券の発売処理及び発行処理を
行う。

【００９３】定期券の個人向け予約発売は、定期券利用
者個人がユーザＰＣ３や汎用端末４を介して購入を予約
し、予約確定の際にホストコンピュータ２側から生成さ
れた予約番号などの予約情報に基づいて、料金を精算し
た後、定期券を発行するものである。

【００９４】定期券の法人向け予約発売は、一会社が複
数の利用者分の定期券を一括して購入予約し、利用者個
人が入力した会社コード及び従業員番号に基づいて、定
期券を発行するものである。

【００９５】定期券の個人向け予約発売においては、図
７に示すように、制御部９１は、表示部９７に予約番号
入力画面を表示する（ＳＴ１０６）。この予約番号入力
画面には、予約番号を入力する予約番号入力枠、暗証番
号を入力する暗証番号入力枠、予約番号や暗証番号を入
力するためのテンキーボタン、アルファベットボタン、
カナボタン、完了ボタン、訂正ボタンなどが表示されて
いる。

【００９６】すなわち、まず、制御部９１は、予約番号
及び暗証番号の入力が完了したか否かを判断する（ＳＴ
１０７）。制御部９１は、予約番号及び暗証番号の入力
が完了していないと判断した場合には（ＳＴ１０７、
Ｎ）、テンキーボタン、アルファベットボタン、カナボ
タンによる入力を受け付ける。

【００９７】制御部９１は、テンキーボタンなどの入力
を受け付けた場合（ＳＴ１０８、Ｙ、ＳＴ１０９）、入
力済み文字数が所定文字数ｎ以上であるか否かを判断す
る（ＳＴ１１０）。制御部９１は、入力済み文字数が所
定文字数ｎ以下であると判断した場合には（ＳＴ１１
０、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（ＳＴ１１
１）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。また、制
御部９１は、入力済み文字数が所定文字数ｎ以上である
と判断した場合には（ＳＴ１１０、Ｙ）、入力された文
字の押下を無効とする（ＳＴ１１２）。

【００９８】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ１１３、Ｎ）、ステップＳＴ
１０７に戻り、予約番号及び暗証番号の入力が完了した
か否かを判断する。制御部９１は、訂正ボタンの押下を
受け付けた場合には（ＳＴ１１３、Ｙ、ＳＴ１１４）、
入力済みの文字があるか否かを判断する（ＳＴ１１
５）。

【００９９】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ１１５、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ１１６）、ステップＳＴ１０７に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ１１５、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ１１７）、ステップＳＴ１１３に戻る。

【０１００】ステップＳＴ１０７において、制御部９１
は、予約番号及び暗証番号の入力が完了したと判断した
場合には（ＳＴ１０７、Ｙ）、完了ボタンの押下を検知
して（ＳＴ１０８）、入力された情報がＯＫであるか否
かを判断する（ＳＴ１１９）。

【０１０１】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ１１９、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とする（ＳＴ１２０）。また、制御部９１は、
入力チェックＯＫではないと判断した場合には（ＳＴ１
１９、Ｎ）、完了ボタンの押下を無効とする（ＳＴ１２
１）。

【０１０２】続いて、図８に示すように、制御部９１
は、ホストコンピュータ２との間で照会中である旨の照
会画面を表示部９７に表示する（ＳＴ１２２）。そし
て、制御部９１は、予約データ問い合わせ要求を送信す
る（ＳＴ１２３）。すなわち、制御部９１は、入力が完
了した予約番号及び暗証番号を専用回線を介してホスト
コンピュータ２に送信する。ホストコンピュータ２で
は、受信した予約番号及び暗証番号に基づいて、メモリ
２２のデータベースを検索し、検索結果を継続定期券発
行機９に送信する。

【０１０３】制御部９１は、ホストコンピュータ２から
検索結果を所定時間内に受信できないタイムアウト、ま
たは、ホストコンピュータ２との間での通信不良などが
発生して問い合わせができないと判断した場合には（Ｓ
Ｔ１２４、Ｙ）、異常であると判断し（ＳＴ１２５）、
表示部９７に異常が発生した旨のメッセージを表示する
とともに、警報音を発生するなどして、係員対応を促
す。

【０１０４】制御部９１は、ホストコンピュータ２から
対応する予約番号及び暗証番号に基づいた定期券が発売
済みである旨の情報を受信した場合には（ＳＴ１２６、
Ｙ）、予約番号及び暗証番号に誤入力の可能性があるた
め、再度、予約番号及び暗証番号の入力を促し、表示部
９７に予約番号入力画面を表示して（ＳＴ１２７）、ス
テップＳＴ１０７に戻る。

【０１０５】制御部９１は、ホストコンピュータ２から
対応する予約番号及び暗証番号に基づいた予約発売デー
タのステータスが「発売中」である（ビジー状態）、ま
たは、通学生など身分の確認が必要な利用者からの予約
を受け付けた場合に「予約承認待ち」である旨の情報を
受信した場合には（ＳＴ１２８、Ｙ）、表示部９７に係
員に申し出る旨のメッセージを表示し、予約発売処理及
び発行処理を中止する取り消し画面を表示する（ＳＴ１
２９）。そして、制御部９１は、ステップＳＴ１００に
戻り、待機状態における画面を表示する（ＳＴ１３
０）。

【０１０６】すなわち、通常の通勤定期券の予約発売を
行った場合、ホストコンピュータ２側では、あらかじめ
購入予約された予約発売データは、対応するステータス
で管理している。すなわち、購入予約が確定した段階で
は、予約発売データには、「未発売」のステータスが付
与されている。また、継続定期券発行機９などで予約番
号及び暗証番号に基づいた発売の問い合わせを受け付け
た段階では、予約発売データには、「発売中」のステー
タスが付与されている。さらに、定期券の発売が完了し
た段階では、予約発売データには、「発売済み」のステ
ータスが付与されている。

【０１０７】定期券の発売の問い合わせを受け付けた後
に定期券の発売が完了する以前に、処理を中断した場合
には、いったん付与された「発売中」のステータスは、
処理の中断要求を受け付けた段階で「未発売」のステー
タスに変更される。すなわち、継続定期券発行機９から
定期券の発売の問い合わせを受け付けたホストコンピュ
ータ２は、問い合わせされた予約発売データのステータ
スを「未発売」から「発売中」に変更し、重複発売を防
止するために「発売中」のステータスをロックする。そ
して、継続定期券発行機９側から処理の中断要求を受け
付けたホストコンピュータ２は、同時に、継続定期券発
行機９からステータスロックを解除する通知を受信す
る。これにより、ホストコンピュータ２は、予約発売デ
ータのステータスを「発売中」から「未発売」に変更す
る。このため、基本的には、「発売中」のステータスで
放置されることはない。

【０１０８】しかしながら、「発売中」のステータスを
受信した場合とは、同時期に他の発行機において、同一
の予約番号及び暗証番号の定期券が発売中である場合
や、定期券の発売処理の途中で機器に不具合が発生して
ステータスが「発売中」で放置されている場合などがあ
る。ステータスが「発売中」で放置される場合とは、以
下のような場合に発生する。すなわち、継続定期券発行
機９から定期券の発売の問い合わせを受け付けたホスト
コンピュータ２は、問い合わせされた予約発売データの
ステータスを「未発売」から「発売中」に変更し、重複
発売を防止するために「発売中」のステータスをロック
する。そして、継続定期券発行機９がホストコンピュー
タ２に対してステータスロックを解除する通知を送信で
きないような不具合が発生した場合に、予約発売データ
のステータスが「発売中」で放置されてしまうことにな
る。

【０１０９】この場合、制御部９１は、取り消し画面を
表示部９７に表示して、係員に申し出る旨のメッセージ
を表示する。係員は、利用者からの申し出を受け付けた
場合には、システムにアクセスできる係員用の専用機器
を操作し、予約番号及び暗証番号に基づいてホストコン
ピュータ２にアクセスする。そして、係員は、該当する
予約発売データを確認する。係員は、不正に発売されて
いないことが確認できた場合、例えば機器の不具合によ
りステータスが「発売中」で放置されていたと判断した
場合には、係員専用機器を操作することにより、「発売
中」のステータスを「未発売」に変更する。

【０１１０】これにより、利用者が再度継続定期券発行
機９を介して定期券の予約発売処理及び発行処理を要求
した際には、確実に定期券の発行を受けることが可能と
なる。

【０１１１】また、通学定期券の予約発売を行った場
合、ホストコンピュータ２側では、あらかじめ購入予約
された予約発売データには、利用者の身分を確認する前
の段階では、「承認待ち」のステータスが付与されてい
る。また、駅の係員などにより、利用者が学生証などで
身分を証明した段階では、予約発売データには、承認済
みであって定期券の発売が可能な「未発売」のステータ
スが付与されている。また、継続定期券発行機９などで
予約番号及び暗証番号に基づいた発売の問い合わせを受
け付けた段階では、予約発売データには、「発売中」の
ステータスが付与されている。さらに、定期券の発売が
完了した段階では、予約発売データには、「発売済み」
のステータスが付与されている。

【０１１２】「承認待ち」のステータスを受信した場合
には、制御部９１は、取り消し画面を表示部９７に表示
して、係員に申し出る旨のメッセージを表示する。係員
は、利用者からの申し出を受け付けた場合には、学生証
などで利用者の身分を確認することにより、システムに
アクセスできる係員用の専用機器を操作し、予約番号及
び暗証番号に基づいてホストコンピュータ２にアクセス
する。そして、係員は、該当する予約発売データを確認
する。そして、係員は、係員専用機器を操作することに
より、「承認待ち」のステータスを「未発売」に変更す
る。

【０１１３】これにより、身分を確認を承認された利用
者が再度継続定期券発行機９を介して定期券の予約発売
処理及び発行処理を要求した際には、確実に定期券の発
行を受けることが可能となる。

【０１１４】続いて、制御部９１は、ホストコンピュー
タ２から対応する予約番号及び暗証番号に該当する予約
発売データを検索できなかった、または、すでに予約の
取り消し済みである旨の情報を受信した場合には（ＳＴ
１３１、Ｙ）、予約番号及び暗証番号に誤入力の可能性
があるため、再度、予約番号及び暗証番号の入力を促
し、表示部９７に予約番号入力画面を表示して（ＳＴ１
３２）、ステップＳＴ１０７に戻る。

【０１１５】続いて、制御部９１は、ホストコンピュー
タ２から対応する予約番号及び暗証番号に対応する予約
発売データを受信した場合には（ＳＴ１３３）、図９に
示すように、種々の条件を確認する。

【０１１６】すなわち、制御部９１は、まず、受信した
予約発売データに含まれる発駅、着駅、及び経由駅に基
づいた路線が発売対象外であるか否かを判断する（ＳＴ
１３４）。

【０１１７】制御部９１は、予約発売データが発売対象
外であると判断した場合（ＳＴ１３４、Ｙ）、例えば予
約時の路線や駅が廃止されていたり、ルートが存在しな
い場合には、専用回線を介してホストコンピュータ２に
該当する予約発売データが発売対象外である旨の情報を
送信する（ＳＴ１３５）。

【０１１８】そして、制御部９１は、表示部９７に係員
に申し出る旨のメッセージを表示し、予約発売処理及び
発行処理を中止する取り消し画面を表示する（ＳＴ１３
６）。そして、制御部９１は、ステップＳＴ１００に戻
り、待機状態における画面を表示する（ＳＴ１３７）。

【０１１９】続いて、制御部９１は、受信した予約発売
データが通学定期券に対応する場合には、通学定期券の
発売チェックによりに発売可能であるか否かを判断する
（ＳＴ１３８）。

【０１２０】制御部９１は、通学定期券の発売チェック
により発売不可であると判断した場合（ＳＴ１３８、
Ｙ）、例えば通学生が年度をまたぐ期間で購入しようと
した場合には、身分の確認が必要となるため、専用回線
を介してホストコンピュータ２に該当する予約発売デー
タが発売不可である旨の情報を送信する（ＳＴ１３
９）。ホストコンピュータ２側では、該当する予約発売
データのステータスを「発売不可」に変更する。

【０１２１】そして、制御部９１は、表示部９７に係員
に申し出る旨のメッセージを表示し、予約発売処理及び
発行処理を中止する取り消し画面を表示する（ＳＴ１４
０）。そして、制御部９１は、ステップＳＴ１００に戻
り、待機状態における画面を表示する（ＳＴ１４１）。

【０１２２】続いて、制御部９１は、前売り日数範囲外
であるか否かを判断する（ＳＴ１４２）。

【０１２３】制御部９１は、該当する予約発売データの
使用開始日に基づいて、購入日が所定日数より前、例え
ば２週間より前であると判断した場合（ＳＴ１４２、
Ｙ）には、専用回線を介してホストコンピュータ２に該
当する予約発売データが前売り日数範囲外である旨の情
報を送信する（ＳＴ１４３）。

【０１２４】そして、制御部９１は、表示部９７に使用
開始日から２週間前以内の日に再度購入する旨のメッセ
ージを表示し、予約発売処理及び発行処理を中止する取
り消し画面を表示する（ＳＴ１４４）。そして、制御部
９１は、ステップＳＴ１００に戻り、待機状態における
画面を表示する（ＳＴ１４５）。

【０１２５】続いて、制御部９１は、現金のみで定期券
の料金を精算する場合、現金専用状態において定期券の
料金に相当する券面金額が２０万円を超えているか否か
を判断する（ＳＴ１４６）。

【０１２６】制御部９１は、現金専用状態において券面
金額が２０万円を超えていると判断した場合（ＳＴ１４
６、Ｙ）には、専用回線を介してホストコンピュータ２
に該当する予約発売データが現金専用状態では発売不可
である旨の情報を送信する（ＳＴ１４７）。

【０１２７】そして、制御部９１は、表示部９７に現金
専用状態では発売不可であるためクレジットカードやデ
ビットカードにより料金の精算を促すメッセージを表示
し、予約発売処理及び発行処理を中止する取り消し画面
を表示する（ＳＴ１４８）。そして、制御部９１は、ス
テップＳＴ１００に戻り、待機状態における画面を表示
する（ＳＴ１４９）。

【０１２８】続いて、制御部９１は、図９に示したいず
れの条件にも該当しないと判断した場合には、図１０に
示すように、まず、予約発売データの有効開始日情報に
基づいて開始日が購入日（発行日）より過去日であるか
否かを判断する（ＳＴ１５０）。例えば、定期券の購入
予約の時点では、有効開始日を１１月２５日と指定して
いた場合において、購入日が１１月２０日であった場合
には、制御部９１は、開始日が購入日より過去日である
と判断する。

【０１２９】制御部９１は、開始日が購入日より過去日
でないと判断した場合には（ＳＴ１５０、Ｎ）、予約発
売データの経路情報に変更がなく（ＳＴＳＴ１５７、
Ｎ）、予約時に確定された予約発売データに不備がない
と判断した場合には、図１６に示すように、表示部９７
に購入条件確認画面を表示する（ＳＴ２３０）。ここ
で、予約発売データに不備がないとは、制御部９１が、
ステップＳＴ１６１において予約発売データに指名情報
があると判断し（ＳＴ１６１、Ｙ）、ステップＳＴ１８
０において予約発売データに電話番号情報があると判断
し（ＳＴ１８０、Ｙ）、ステップＳＴ１９６において予
約発売データに郵便番号及び番地棟号情報があると判断
し（ＳＴ１９６、Ｙ）、ステップＳＴ２１２において予
約発売データに生年月日情報があると判断した場合（Ｓ
Ｔ２１２、Ｙ）である。

【０１３０】ステップＳＴ２３０において、表示部９７
に表示される購入条件確認画面は、例えば図３５に示す
ように、経路情報として、発駅情報２０１、着駅情報２
０２、経由情報２０３、バス利用の際の発駅情報２０４
及び着駅情報２０５を表示する。この購入条件確認画面
においては、経路情報の変更を受け付ける経路変更ボタ
ン２０６Ａも同時に表示される。

【０１３１】また、図３５に示すように、購入条件確認
画面は、有効開始日情報２０７とともに有効開始日変更
ボタン２０７Ａを表示し、有効期間情報２０８とともに
有効期間変更ボタン２０８Ａを表示し、さらに、通勤／
通学などの券種情報２０９を表示する。

【０１３２】さらに、購入条件確認画面は、氏名情報２
１０とともに氏名変更ボタン２１０Ａを表示し、さら
に、性別情報２１１とともに性別情報変更ボタン２１１
Ａを表示する。

【０１３３】また、購入条件確認画面は、電話番号変更
ボタン２１２Ａ、住所変更ボタン２１３Ａ、生年月日変
更ボタン２１４Ａ、及び確認ボタン２１５を表示する。
これら、電話番号変更ボタン２１２Ａ、住所変更ボタン
２１３Ａ、及び生年月日変更ボタン２１４Ａは、変更ボ
タンのみを表示し、それらの具体的な内容については購
入条件確認画面では非表示とすることにより、セキュリ
ティを向上するように構成されている。

【０１３４】制御部９１は、この購入条件確認画面にお
いて、利用者が購入条件を確認し、購入条件ＯＫである
場合に確認ボタン２１５の押下を検知した場合には（Ｓ
Ｔ２３１、Ｙ、ＳＴ２３２）、図１８に示すようなステ
ップＳＴ２６０において、カード擦過／現金投入画面を
表示部９７に表示する。

【０１３５】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、購入条件がＯＫでない場合に（ＳＴ２３
１、Ｎ）、有効開始日に選択の余地があり（ＳＴ２３
３、Ｙ）、利用者が開始日変更ボタン２０７Ａを押下す
ることにより、制御部９１が開始日の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ２３４、Ｙ、ＳＴ２３５）、ステップＳ
Ｔ１５１において、制御部９１は、表示部９７に開始日
選択画面を表示する（ＳＴ１５１）。

【０１３６】すなわち、制御部９１は、図３６に示すよ
うな開始日選択画面を表示する。この画面において、制
御部９１は、メッセージ欄２２０に、「開始日を指定し
てください」などのメッセージを表示するとともに、発
売可能な開始日の一覧２２１を表示する。これにより、
予約時に入力した定期券の有効開始日を変更することが
可能となる。

【０１３７】続いて、制御部９１は、開始日の一覧２２
１の中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知し
た場合に（ＳＴ１５２）、変更入力を受け付けたと判断
し（ＳＴ１５３、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、開
始日を選択された日付けに変更して、再度購入情報確認
画面を表示する。

【０１３８】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が有効期間変更ボタン２０８Ａを
押下することにより、制御部９１が有効期間の変更を受
け付けた場合には（ＳＴ２３６、Ｙ、ＳＴ２３７）、ス
テップＳＴ１５４において、制御部９１は、表示部９７
に期間選択画面を表示する（ＳＴ１５４）。

【０１３９】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「有効期間を指定してください」
などのメッセージを表示するとともに、発売可能な有効
期間の一覧、すなわち「１ヶ月」、「３ヶ月」、及び
「６ヶ月」の有効期間の一覧を表示する。これにより、
予約時に入力した定期券の有効期間を変更することが可
能となる。

【０１４０】続いて、制御部９１は、有効期間の一覧の
中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知した場
合に（ＳＴ１５５）、変更入力を受け付けたと判断し
（ＳＴ１５６、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、有効
期間を選択された期間に変更して、再度購入情報確認画
面を表示する。

【０１４１】一方、ステップＳＴ１５０において、制御
部９１は、開始日が購入日より過去日であると判断した
場合には（ＳＴ１５０、Ｙ）、同様に、図３６に示すよ
うな開始日選択画面を表示する（ＳＴ１５１）。

【０１４２】すなわち、制御部９１は、図３６に示すよ
うな開始日選択画面を表示する。この画面において、制
御部９１は、メッセージ欄２２０に、「予約された開始
日が過ぎています。開始日を再度指定してください」な
どのメッセージを表示するとともに、発売可能な開始日
の一覧２２１を表示する。

【０１４３】続いて、制御部９１は、開始日の一覧２２
１の中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知し
た場合に（ＳＴ１５２）、開始日を選択された日付けに
変更する。

【０１４４】また、このとき、開始日変更ボタン２０７
Ａの入力を受け付けた開始日の変更ではないため（ＳＴ
１５３、Ｎ）、続けて、制御部９１は、表示部９７に期
間選択画面を表示する（ＳＴ１５４）。

【０１４５】制御部９１は、この画面において、メッセ
ージ欄に、「有効期間を指定してください」などのメッ
セージを表示するとともに、発売可能な有効期間の一
覧、すなわち「１ヶ月」、「３ヶ月」、及び「６ヶ月」
の有効期間の一覧を表示する。

【０１４６】続いて、制御部９１は、有効期間の一覧の
中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知した場
合に（ＳＴ１５５）、有効期間を選択された期間に変更
する。

【０１４７】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が経路変更ボタン２０６Ａを押下
することにより、制御部９１が経路の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ２４８、Ｙ、ＳＴ２４９）、ステップＳ
Ｔ１５８において、制御部９１は、表示部９７に経路設
定画面を表示する（ＳＴ１５８）。

【０１４８】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「経路を指定してください」など
のメッセージを表示するとともに、発売可能な経路の一
覧や、発着駅や経由などを入力するための仮名ボタンや
アルファベットボタンを表示する。これにより、予約時
に誤って経路情報を入力した場合であっても、正しい経
路情報としての、発駅情報２０１、着駅情報２０２、経
由情報２０３、バス利用の際の発駅情報２０４及び着駅
情報２０５に変更することが可能となる。

【０１４９】続いて、制御部９１は、経路設定画面にお
いて、経路設定操作を受け付け（ＳＴ１５９）、確認ボ
タンの押下を検知した場合に変更入力を受け付けたと判
断し（ＳＴ１６０、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、
経路情報を変更して、再度購入情報確認画面を表示す
る。

【０１５０】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が性別変更ボタン２１１Ａを押下
することにより、制御部９１が性別の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ２３８、Ｙ、ＳＴ２３９）、ステップＳ
Ｔ１６２において、制御部９１は、表示部９７に性別入
力画面を表示する（ＳＴ１６２）。

【０１５１】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「性別を指定してください」など
のメッセージを表示するとともに、「男」及び「女」の
性別を表示する。これにより、予約時に誤って性別を入
力した場合であっても、正しい性別情報に変更すること
が可能となる。

【０１５２】続いて、制御部９１は、性別入力画面にお
いて、いずれかの性別ボタンの押下を検知した場合には
（ＳＴ１６３）、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ
１６４、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、性別情報を
変更して、再度購入情報確認画面を表示する。

【０１５３】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が氏名変更ボタン２１０Ａを押下
することにより、制御部９１が氏名の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ２４０、Ｙ、ＳＴ２４１）、ステップＳ
Ｔ１６５において、制御部９１は、表示部９７に氏名入
力画面を表示する（ＳＴ１６５）。

【０１５４】すなわち、制御部９１は、例えば図３７に
示すような画面において、メッセージ欄２３０に、「氏
名を入力してください」などのメッセージを表示すると
ともに、氏名を入力するための仮名ボタン２３１やアル
ファベットボタン２３２、訂正ボタン２３３や完了ボタ
ン２３４、入力された文字を表示する入力欄２３５など
を表示する。これにより、姓が変更になった場合や、予
約時に誤って氏名を入力した場合であっても、正しい氏
名情報に変更することが可能となる。

【０１５５】続いて、制御部９１は、この氏名入力画面
において、まず、氏名の入力が完了したか否かを判断す
る（ＳＴ１６６）。制御部９１は、氏名の入力が完了し
ていないと判断した場合には（ＳＴ１６６、Ｎ）、アル
ファベットボタン、カナボタンによる入力を受け付け
る。

【０１５６】制御部９１は、カナボタンなどの入力を受
け付けた場合（ＳＴ１６７、Ｙ、ＳＴ１６８）、入力済
み文字数が所定文字数、例えば１５以上であるか否かを
判断する（ＳＴ１６９）。制御部９１は、入力済み文字
数が所定文字数以下であると判断した場合には（ＳＴ１
６９、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（ＳＴ１
７０）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。また、
制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以上である
と判断した場合には（ＳＴ１６９、Ｙ）、入力された文
字の押下を無効とする（ＳＴ１７１）。

【０１５７】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ１７２、Ｎ）、ステップＳＴ
１６６に戻り、氏名の入力が完了したか否かを判断す
る。制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付けた場合
には（ＳＴ１７２、Ｙ、ＳＴ１７３）、入力済みの文字
があるか否かを判断する（ＳＴ１７４）。

【０１５８】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ１７４、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ１７５）、ステップＳＴ１６６に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ１７４、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ１７６）、ステップＳＴ１６６に戻る。

【０１５９】ステップＳＴ１６６において、制御部９１
は、氏名の入力が完了したと判断した場合には（ＳＴ１
６６、Ｙ）、完了ボタンの押下を検知して（ＳＴ１７
７）、入力された情報がＯＫであるか否かを判断する
（ＳＴ１７８）。

【０１６０】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ１７８、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ１
７９、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、氏名情報を変
更して、再度購入情報確認画面を表示する。また、制御
部９１は、入力チェックＯＫではないと判断した場合に
は（ＳＴ１７８、Ｎ）、完了ボタンの押下を無効とし、
ステップＳＴ１６６に戻る。

【０１６１】一方、ステップＳＴ１６１において、制御
部９１は、予約発売データに氏名情報がないと判断した
場合には（ＳＴ１６１、Ｎ）、同様に、制御部９１は、
表示部９７に性別入力画面を表示する（ＳＴ１６２）。

【０１６２】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「性別を指定してください」など
のメッセージを表示するとともに、「男」及び「女」の
性別を表示する。

【０１６３】続いて、制御部９１は、性別入力画面にお
いて、いずれかの性別ボタンの押下を検知した場合には
（ＳＴ１６３）、性別情報を変更する。

【０１６４】また、このとき、性別変更ボタン２１１Ａ
の入力を受け付けた性別の変更ではないため（ＳＴ１６
４、Ｎ）、続けて、制御部９１は、表示部９７に氏名入
力画面を表示する（ＳＴ１６５）。そして、上述した場
合と同様に、ステップＳＴ１６５乃至ステップＳＴ１７
９が続けて実行される。

【０１６５】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が電話番号変更ボタン２１２Ａを
押下することにより、制御部９１が電話番号の変更を受
け付けた場合には（ＳＴ２４２、Ｙ、ＳＴ２４３）、ス
テップＳＴ１８１において、制御部９１は、表示部９７
に電話番号入力画面を表示する（ＳＴ１８１）。

【０１６６】すなわち、制御部９１は、図３８に示すよ
うな画面において、メッセージ欄２４１に、「電話番号
を入力してください」などのメッセージを表示するとと
もに、電話番号を入力するためのテンキーボタン２４２
や訂正ボタン２４３、完了ボタン２４４、入力された電
話番号を表示する入力欄２４５などを表示する。これに
より、電話番号が変更になった場合や、予約時に誤って
電話番号を入力した場合であっても、正しい電話番号情
報に変更することが可能となる。

【０１６７】続いて、制御部９１は、この電話番号入力
画面において、まず、電話番号の入力が完了したか否か
を判断する（ＳＴ１８２）。制御部９１は、電話番号の
入力が完了していないと判断した場合には（ＳＴ１８
２、Ｎ）、テンキーボタンによる入力を受け付ける。

【０１６８】制御部９１は、テンキーボタンなどの入力
を受け付けた場合（ＳＴ１８３、Ｙ、ＳＴ１８４）、入
力済み文字数が所定文字数、例えば１２以上であるか否
かを判断する（ＳＴ１８５）。制御部９１は、入力済み
文字数が所定文字数以下であると判断した場合には（Ｓ
Ｔ１８５、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（Ｓ
Ｔ１８６）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。ま
た、制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以上で
あると判断した場合には（ＳＴ１８５、Ｙ）、入力され
た文字の押下を無効とする（ＳＴ１８７）。

【０１６９】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ１８８、Ｎ）、ステップＳＴ
１８２に戻り、電話番号の入力が完了したか否かを判断
する。制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付けた場
合には（ＳＴ１８８、Ｙ、ＳＴ１８９）、入力済みの文
字があるか否かを判断する（ＳＴ１９０）。

【０１７０】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ１９０、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ１９１）、ステップＳＴ１８２に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ１９０、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ１９２）、ステップＳＴ１８２に戻る。

【０１７１】ステップＳＴ１８２において、制御部９１
は、電話番号の入力が完了したと判断した場合には（Ｓ
Ｔ１８２、Ｙ）、完了ボタンの押下を検知して（ＳＴ１
９３）、入力された情報がＯＫであるか否かを判断する
（ＳＴ１９４）。

【０１７２】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ１９４、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ１
９５、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、電話番号情報
を変更して、再度購入情報確認画面を表示する。また、
制御部９１は、入力チェックＯＫではないと判断した場
合には（ＳＴ１９４、Ｎ）、完了ボタンの押下を無効と
し、ステップＳＴ１８２に戻る。

【０１７３】一方、ステップＳＴ１８０において、制御
部９１は、予約発売データに電話番号情報がないと判断
した場合には（ＳＴ１８０、Ｎ）、同様に、制御部９１
は、表示部９７に電話番号入力画面を表示する（ＳＴ１
８１）。

【０１７４】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「電話番号を入力してください」
などのメッセージを表示するとともに、電話番号を入力
するためのテンキーボタンなどを表示する。そして、上
述した場合と同様に、ステップＳＴ１８２乃至ステップ
ＳＴ１９５が続けて実行される。

【０１７５】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が郵便番号や、番地、棟号を変更
するために住所変更ボタン２１３Ａを押下することによ
り、制御部９１が住所の変更を受け付けた場合には（Ｓ
Ｔ２４４、Ｙ、ＳＴ２４５）、ステップＳＴ１９７にお
いて、制御部９１は、表示部９７に郵便番号・番地・号
棟入力画面を表示する（ＳＴ１９７）。

【０１７６】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「郵便番号・番地・号棟番号を入
力してください」などのメッセージを表示するととも
に、これらの番号を入力するためのテンキーボタンやア
ルファベットボタン、カナボタン、訂正ボタン、完了ボ
タン、入力された番号情報を表示する入力欄などを表示
する。これにより、住所が変更になった場合や、予約時
に誤って住所を入力した場合であっても、正しい郵便番
号、番地、号棟で規定された住所情報に変更することが
可能となる。

【０１７７】続いて、制御部９１は、この郵便番号、番
地、号棟入力画面において、まず、これらの番号情報の
入力が完了したか否かを判断する（ＳＴ１９８）。制御
部９１は、番号情報の入力が完了していないと判断した
場合には（ＳＴ１９８、Ｎ）、テンキーボタン、アルフ
ァベットボタン、カナボタンによる入力を受け付ける。

【０１７８】制御部９１は、テンキーボタンなどの入力
を受け付けた場合（ＳＴ１９９、Ｙ、ＳＴ２００）、入
力済み文字数が所定文字数、例えば１７以上であるか否
かを判断する（ＳＴ２０１）。制御部９１は、入力済み
文字数が所定文字数以下であると判断した場合には（Ｓ
Ｔ２０１、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（Ｓ
Ｔ２０２）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。ま
た、制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以上で
あると判断した場合には（ＳＴ２０１、Ｙ）、入力され
た文字の押下を無効とする（ＳＴ２０３）。

【０１７９】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ２０４、Ｎ）、ステップＳＴ
１９８に戻り、郵便番号、番地、号棟番号の入力が完了
したか否かを判断する。制御部９１は、訂正ボタンの押
下を受け付けた場合には（ＳＴ２０４、Ｙ、ＳＴ２０
５）、入力済みの文字があるか否かを判断する（ＳＴ２
０６）。

【０１８０】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ２０６、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ２０７）、ステップＳＴ１９８に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ２０６、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ２０８）、ステップＳＴ１９８に戻る。

【０１８１】ステップＳＴ１９８において、制御部９１
は、郵便番号、番地、号棟番号の入力が完了したと判断
した場合には（ＳＴ１９８、Ｙ）、完了ボタンの押下を
検知して（ＳＴ２０９）、入力された情報がＯＫである
か否かを判断する（ＳＴ２１０）。

【０１８２】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ２１０、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ２
１１、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、郵便番号、番
地、号棟番号情報を変更して、再度購入情報確認画面を
表示する。また、制御部９１は、入力チェックＯＫでは
ないと判断した場合には（ＳＴ２１０、Ｎ）、完了ボタ
ンの押下を無効とし、ステップＳＴ１９８に戻る。

【０１８３】一方、ステップＳＴ１９６において、制御
部９１は、予約発売データに郵便番号、番地、号棟番号
情報がないと判断した場合には（ＳＴ１９６、Ｎ）、同
様に、制御部９１は、表示部９７に郵便番号、番地、号
棟番号入力画面を表示する（ＳＴ１９７）。

【０１８４】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「郵便番号、番地、号棟番号を入
力してください」などのメッセージを表示するととも
に、これら番号情報を入力するためのテンキーボタンな
どを表示する。そして、上述した場合と同様に、ステッ
プＳＴ１９８乃至ステップＳＴ２１１が続けて実行され
る。

【０１８５】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が生年月日を変更するために生年
月日変更ボタン２１４Ａを押下することにより、制御部
９１が生年月日の変更を受け付けた場合には（ＳＴ２４
６、Ｙ、ＳＴ２４７）、ステップＳＴ２１３において、
制御部９１は、表示部９７に生年月日入力画面を表示す
る（ＳＴ２１３）。

【０１８６】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「生年月日を入力してください」
などのメッセージを表示するとともに、生年月日を入力
するためのテンキーボタンや元号ボタン、訂正ボタン、
完了ボタン、入力された生年月日情報を表示する入力欄
などを表示する。これにより、予約時に誤って生年月日
を入力した場合であっても、正しい生年月日情報に変更
することが可能となる。

【０１８７】続いて、制御部９１は、この生年月日入力
画面において、まず、生年月日情報の入力が完了したか
否かを判断する（ＳＴ２１４）。制御部９１は、生年月
日情報の入力が完了していないと判断した場合には（Ｓ
Ｔ２１４、Ｎ）、テンキーボタンや、元号ボタンによる
入力を受け付ける。

【０１８８】制御部９１は、元号ボタンの入力を受け付
けた（ＳＴ２１５、Ｙ、ＳＴ２１６）、テンキーボタン
による年月日の入力を受け付けた場合には（ＳＴ２１
７、Ｙ、ＳＴ２１８）、入力済み文字数が所定文字数、
例えば６以上であるか否かを判断する（ＳＴ２１９）。
制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以下である
と判断した場合には（ＳＴ２１９、Ｎ）、入力された文
字の押下を有効とし（ＳＴ２２０）、各入力枠に有効な
文字を順に表示する。また、制御部９１は、入力済み文
字数が所定文字数以上であると判断した場合には（ＳＴ
２１９、Ｙ）、入力された文字の押下を無効とする（Ｓ
Ｔ２２０）。

【０１８９】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ２２２、Ｎ）、ステップＳＴ
２１４に戻り、生年月日の入力が完了したか否かを判断
する。制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付けた場
合には（ＳＴ２２２、Ｙ、ＳＴ２２３）、入力済みの文
字があるか否かを判断する（ＳＴ２２４）。

【０１９０】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ２２４、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ２２５）、ステップＳＴ２１４に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ２２４、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ２２６）、ステップＳＴ２１４に戻る。

【０１９１】ステップＳＴ２１４において、制御部９１
は、生年月日の入力が完了したと判断した場合には（Ｓ
Ｔ２１４、Ｙ）、完了ボタンの押下を検知して（ＳＴ２
２７）、入力された情報がＯＫであるか否かを判断する
（ＳＴ２２８）。

【０１９２】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ２２８、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、ステップＳＴ２３０に戻り、生年月日情
報を変更して、再度購入情報確認画面を表示する。ま
た、制御部９１は、入力チェックＯＫではないと判断し
た場合には（ＳＴ２２８、Ｎ）、完了ボタンの押下を無
効とし、ステップＳＴ２１４に戻る。

【０１９３】一方、ステップＳＴ２１２において、制御
部９１は、予約発売データに生年月日情報がないと判断
した場合には（ＳＴ２１２、Ｎ）、同様に、制御部９１
は、表示部９７に生年月日入力画面を表示する（ＳＴ２
１３）。

【０１９４】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「生年月日を入力してください」
などのメッセージを表示するとともに、生年月日情報を
入力するためのテンキーボタンなどを表示する。そし
て、上述した場合と同様に、ステップＳＴ２１４乃至ス
テップＳＴ２２８が続けて実行される。

【０１９５】制御部９１は、ステップＳＴ２５０におい
て、利用者が定期券購入用乗車証の発行を受け、往路券
分の払戻処理が済んでいるか否かを判断する（ＳＴ２５
０）。制御部９１は、払戻処理が済んでいると判断した
場合には（ＳＴ２５０、Ｙ）、ステップＳＴ２３１に戻
る。

【０１９６】また、制御部９１は、払戻処理が済んでい
ないと判断した場合には（ＳＴ２５０、Ｎ）、定期券購
入用乗車証の発行を受け、往路券の払戻要求があるか否
かを判断する（ＳＴ２５１）。制御部９１は、利用者に
よる払戻ボタンの押下を検知した場合には（ＳＴ２５
１、Ｙ、ＳＴ２５２）、定期券購入用乗車証の挿入を要
求する画面を表示する（ＳＴ２５３）。また、制御部９
１は、利用者による払戻ボタンを検知せず、往路券の払
戻要求がないと判断した場合には（ＳＴ２５１、Ｎ）、
ステップＳＴ２３１に戻る。

【０１９７】そして、制御部９１は、定期券購入用乗車
証の挿入を検知することにより払戻処理を要求されたも
のと判断する（ＳＴ２５４、Ｎ、ＳＴ２５５）。そし
て、制御部９１は、定期券購入用乗車証に記録された発
行情報を読み取り、払戻条件がＯＫであるか否かを判断
する（ＳＴ２５６）。

【０１９８】制御部９１は、払戻条件がＯＫであると判
断した場合には（ＳＴ２５６、Ｙ）、ステップＳＴ２３
０に戻る。また、制御部９１は、払戻条件がＯＫではな
いと判断した場合には（ＳＴ２５６、Ｎ）、定期券購入
用乗車証を返却し（ＳＴ２５７）、ステップＳＴ２５４
に戻る。

【０１９９】一方、ステップＳＴ２５４において、制御
部９１は、払戻処理を取りやめると判断した場合（ＳＴ
２５４、Ｙ）、すなわち、定期券購入用乗車証なしボタ
ンの押下を検知した場合には、ステップＳＴ２３０に戻
る。。

【０２００】制御部９１は、この購入条件確認画面にお
いて、利用者が購入条件を確認し、購入条件ＯＫである
場合に確認ボタン２１５の押下を検知した場合には（Ｓ
Ｔ２３１、Ｙ、ＳＴ２３２）、図１８に示すようなステ
ップＳＴ２６０において、カード擦過／現金投入画面を
表示部９７に表示する。

【０２０１】制御部９１は、このようなカード擦過・現
金投入画面を表示した時点で、購入金額が２０万円を超
えている、または、クレジットカード及びデビットカー
ド専用（ＣＤ専用）状態である場合には（ＳＴ２６１、
Ｙ）、現金の投入を阻止し（ＳＴ２６２）、クレジット
カードまたはデビットカードにより購入金額を精算する
旨のメッセージを表示する。そして、制御部９１は、ス
テップＳＴ２７０において、クレジットカードまたはデ
ビットカードの擦過動作を待機する。

【０２０２】一方、制御部９１は、購入金額が２０万以
下であり、ＣＤ専用状態ではない場合に（ＳＴ２６１、
Ｎ）、現金専用状態でもない場合（ＳＴ２６３、Ｎ）、
現金の利用がない場合には、ステップＳＴ２７０におい
て、クレジットカードまたはデビットカードの擦過動作
を待機する。

【０２０３】制御部９１は、ステップＳＴ２６３におい
て、現金専用状態である場合（ＳＴ２６３、Ｙ）、また
は、現金専用状態でもない場合に（ＳＴ２６３、Ｎ）現
金を利用する場合には（ＳＴ２６４、Ｙ）、現金の投入
を受け付けると（ＳＴ２６５）、投入された現金の合計
金額を表示する現金投入画面を表示する（ＳＴ２６
６）。

【０２０４】そして、制御部９１は、（購入金額−往路
券の払戻などの払戻金額）が投入金額以下である場合に
は（ＳＴ２６７、Ｙ）、確認ボタンを表示する。また、
制御部９１は、（購入金額−往路券の払戻などの払戻金
額）が投入金額より多い場合には（ＳＴ２６７、Ｎ）、
更なる現金の投入を促すメッセージを表示する。そし
て、制御部９１は、更なる現金の投入を受け付けると
（ＳＴ２６８）、ステップＳＴ２６７に戻り、再び、
（購入金額−往路券の払戻などの払戻金額）が投入金額
以下であるか否かを判断する。

【０２０５】制御部９１は、確認ボタンの押下を検知す
ると（ＳＴ２６９）、図２１に示すような定期券の発行
動作を行う。

【０２０６】一方、制御部９１は、ステップＳＴ２７０
において、クレジットカードまたはデビットカードの擦
過動作を待機していた場合に、いずれかのカードの擦過
動作を受け付けると、カードからカード情報を読み取
る。

【０２０７】制御部９１は、読み取ったカード情報がＯ
Ｋではないと判断した場合には（ＳＴ２７１、Ｎ）、表
示部９７に読み取りがＮＧである旨のメッセージを表示
し、ステップＳＴ２６０に戻る。

【０２０８】制御部９１は、読み取ったカード情報がＯ
Ｋであると判断した場合には（ＳＴ２７１、Ｙ）、表示
部９７に暗証番号入力画面を表示する（ＳＴ２７３）。
続いて、制御部９１は、この暗証番号入力画面におい
て、まず、この暗証番号の入力が完了したか否かを判断
する（ＳＴ２７４）。制御部９１は、暗証番号情報の入
力が完了していないと判断した場合には（ＳＴ２７４、
Ｎ）、テンキーボタンによる入力を受け付ける。

【０２０９】制御部９１は、テンキーボタンなどの入力
を受け付けた場合（ＳＴ２７５、Ｙ、ＳＴ２７６）、入
力済み文字数が所定文字数、例えば４以上であるか否か
を判断する（ＳＴ２７７）。制御部９１は、入力済み文
字数が所定文字数以下であると判断した場合には（ＳＴ
２７７、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（ＳＴ
２７８）、受付音を発生するとともに入力枠に有効な文
字を順に表示する。また、制御部９１は、入力済み文字
数が所定文字数以上であると判断した場合には（ＳＴ２
７７、Ｙ）、入力された文字の押下を無効とし、エラー
音を発生する（ＳＴ２７９）。

【０２１０】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ２８０、Ｎ）、ステップＳＴ
２７４に戻り、暗証番号の入力が完了したか否かを判断
する。制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付けた場
合には（ＳＴ２８０、Ｙ、ＳＴ２８１）、入力済みの文
字があるか否かを判断する（ＳＴ２８２）。

【０２１１】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ２８２、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ２８３）、エラー音を発生してステッ
プＳＴ２７４に戻る。また、制御部９１は、入力済みの
文字があると判断した場合には（ＳＴ２８２、Ｙ）、受
付音を発生するとともに入力文字をすべてクリアし（Ｓ
Ｔ２８４）、ステップＳＴ２７４に戻る。

【０２１２】ステップＳＴ２７４において、制御部９１
は、暗証番号の入力が完了したと判断した場合には（Ｓ
Ｔ２７４、Ｙ）、完了ボタンに相当するテンキーボタン
の「♯」ボタンの押下を検知して（ＳＴ２８５）、入力
された情報がＯＫであるか否かを判断する（ＳＴ２８
６）。

【０２１３】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ２８６、Ｙ）、「♯」ボタンの
押下を有効とし（ＳＴ２８７）、受付音を発生してステ
ップＳＴ２９０を実行する。また、制御部９１は、入力
チェックＯＫではないと判断した場合には（ＳＴ２８
６、Ｎ）、完了ボタンの押下を無効とし、エラー音を発
生してステップＳＴ２７４に戻る。

【０２１４】制御部９１は、「♯」ボタンの押下を有効
とした場合に（ＳＴ２８７）、ホストコンピュータ２の
データベースとの照会中である旨のメッセージを表示す
る照会画面を表示する（ＳＴ２９０）。続いて、制御部
９１は、売上要求をホストコンピュータ２に送信する
（ＳＴ２９１）。

【０２１５】続いて、制御部９１は、ホストコンピュー
タ２から検索結果を所定時間内に受信できないタイムア
ウトであると判断した場合には（ＳＴ２９２、Ｙ）、異
常であると判断し（ＳＴ２９３）、表示部９７に異常が
発生した旨のメッセージを表示するとともに、警報音を
発生するなどして取り消し処理を行い、係員対応を促
す。

【０２１６】また、制御部９１は、暗証番号にエラーが
あると判断した場合には（ＳＴ２９４、Ｙ）、暗証番号
の誤入力の可能性があるとして、暗証番号再入力画面を
表示部９７に表示し（ＳＴ２９５）、ステップＳＴ２７
４に戻る。

【０２１７】また、制御部９１は、システム上のエラー
が発生したと判断した場合には（ＳＴ２９６、Ｙ）、異
常であると判断し（ＳＴ２９７）、表示部９７に異常が
発生した旨のメッセージを表示するとともに、警報音を
発生するなどして取り消し処理を行い、係員対応を促
す。

【０２１８】また、制御部９１は、カード利用時間外で
あると判断した場合には（ＳＴ２９８、Ｙ）、表示部９
７にカードの利用ができない旨のメッセージを表示する
とともに、ステップＳＴ２６０に戻り、カード擦過・現
金投入画面を表示する（ＳＴ２９９）。

【０２１９】また、制御部９１は、利用しているカード
に対してカード紛失の届出がある場合、または、カード
残高が購入金額に対して不足している場合には（ＳＴ３
００）、表示部９７にカードの利用ができない旨のメッ
セージを表示するとともに、ステップＳＴ２６０に戻
り、カード擦過・現金投入画面を表示する（ＳＴ３０
１）。

【０２２０】これらいずれの条件にも該当しなかった場
合には、制御部９１は、図２１に示すような定期券の発
行動作を実行する。

【０２２１】すなわち、制御部９１は、利用者が定期購
入用乗車証の発行を受け、復路券を発行する必要がある
と判断した場合には（ＳＴ３０２、Ｙ）、発券機構部９
４を制御して定期購入用乗車証に基づく復路券を発行す
る（ＳＴ３０３）。制御部９１は、復路券を発行する必
要がないと判断した場合には（ＳＴ３０２、Ｎ）、ステ
ップＳＴ３０５で定期券を発行する。そして、制御部９
１は、発券機構部９４を制御して、発行した復路券を一
時的に保留部に保留する（ＳＴ３０４）。

【０２２２】続いて、制御部９１は、予約発売データ及
び変更された種々の情報に基づいて、発券機構部９４を
制御して、定期券を発行する（ＳＴ３０５）。そして、
制御部９１は、発券機構部９４を制御して、発行した定
期券を一時的に保留部に保留する（ＳＴ３０６）。

【０２２３】続いて、制御部９１は、購入金額を現金を
利用して精算したか否かを判断する（ＳＴ３０７）。制
御部９１は、現金を利用して精算された場合には（ＳＴ
３０７、Ｙ）、釣銭があるか否かを判断する（ＳＴ３０
８）。

【０２２４】制御部９１は、釣銭がないと判断した場合
に（ＳＴ３０８、Ｎ）、復路券を発行していない場合は
（ＳＴ３０９、Ｎ）、定期券のみを放出し（ＳＴ３１
０）、ステップＳＴ３２０を実行する。また、制御部９
１は、釣銭がないと判断した場合に（ＳＴ３０８、
Ｎ）、復路券を発行している場合には（ＳＴ３０９、
Ｙ）、定期券及び定期券購入用乗車証復路券を一括して
放出し（ＳＴ３１１）、ステップＳＴ３２０を実行す
る。

【０２２５】制御部９１は、ステップＳＴ３０８におい
て、釣銭があると判断した場合に（ＳＴ３０８、Ｙ）、
復路券を発行していない場合は（ＳＴ３１７、Ｎ）、定
期券及び釣銭を一括して放出し（ＳＴ３１８）、ステッ
プＳＴ３２０を実行する。また、制御部９１は、釣銭が
あると判断した場合に（ＳＴ３０８、Ｙ）、復路券を発
行している場合には（ＳＴ３１７、Ｙ）、定期券、定期
券購入用乗車証復路券、及び釣銭を一括して放出し（Ｓ
Ｔ３１９）、ステップＳＴ３２０を実行する。

【０２２６】一方、制御部９１は、ステップＳＴ３０７
において、クレジットカードまたはデビットカードを利
用して購入金額を精算した場合には（ＳＴ３０７、
Ｎ）、利用客に対するご利用控えを印刷し（ＳＴ３１
２）、保留部に一時的に保留する（ＳＴ３１３）。

【０２２７】制御部９１は、定期券購入用乗車証復路券
を発行していない場合は（ＳＴ３１４、Ｎ）、定期券及
びご利用控えを一括して放出し（ＳＴ３１５）、ステッ
プＳＴ３２０を実行する。また、制御部９１は、復路券
を発行している場合には（ＳＴ３１４、Ｙ）、定期券、
定期券購入用乗車証復路券、及びご利用控えを一括して
放出し（ＳＴ３１６）、ステップＳＴ３２０を実行す
る。

【０２２８】制御部９１は、ステップＳＴ３２０におい
て、定期券一件分の明細データをジャーナルプリンタに
印字する（ＳＴ３２０）。続いて、制御部９１は、定期
券購入用乗車証往路券の払戻がある場合には（ＳＴ３２
１、Ｙ）、定期券購入用乗車証往路券を回収し（ＳＴ３
２２）、処理を終了する。また、制御部９１は、定期券
購入用乗車証往路券の払戻がない場合には（ＳＴ３２
１、Ｎ）、処理を終了する。

【０２２９】次に、図６に示したフローチャートのステ
ップＳＴ１０２において、定期券待機画面における法人
向け予約発売ボタンの押下を検知した場合（ＳＴ１０
３、Ｎ、ＳＴ１０５）について図２３乃至図３４に示す
ようなフローチャートに基づいて法人向けの定期券の発
売処理及び発行処理について説明する。

【０２３０】定期券の法人向け予約発売は、一会社が複
数の利用者分の定期券を一括して購入予約し、利用者個
人が入力した会社コード及び従業員番号に基づいて、定
期券を発行するものである。

【０２３１】定期券の法人向け予約発売においては、図
２３に示すように、制御部９１は、表示部９７に会社コ
ード・従業員番号入力画面を表示する（ＳＴ４０６）。
この会社コード・従業員番号入力画面には、会社コード
を入力する会社コード入力枠、従業員番号を入力する従
業員番号入力枠、会社コードや従業員番号を入力するた
めのテンキーボタン、アルファベットボタン、カナボタ
ン、完了ボタン、訂正ボタンなどが表示されている。

【０２３２】すなわち、まず、制御部９１は、会社コー
ド及び従業員番号の入力が完了したか否かを判断する
（ＳＴ４０７）。制御部９１は、会社コード及び従業員
番号の入力が完了していないと判断した場合には（ＳＴ
４０７、Ｎ）、テンキーボタン、アルファベットボタ
ン、カナボタンによる入力を受け付ける。

【０２３３】制御部９１は、テンキーボタンなどの入力
を受け付けた場合（ＳＴ４０８、Ｙ、ＳＴ１０９）、入
力済み文字数が所定文字数ｍ以上であるか否かを判断す
る（ＳＴ４１０）。制御部９１は、入力済み文字数が所
定文字数以下であると判断した場合には（ＳＴ４１０、
Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（ＳＴ４１
１）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。また、制
御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以上であると
判断した場合には（ＳＴ４１０、Ｙ）、入力された文字
の押下を無効とする（ＳＴ４１２）。

【０２３４】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ４１３、Ｎ）、ステップＳＴ
４０７に戻り、会社コード及び従業員番号の入力が完了
したか否かを判断する。制御部９１は、訂正ボタンの押
下を受け付けた場合には（ＳＴ４１３、Ｙ、ＳＴ４１
４）、入力済みの文字があるか否かを判断する（ＳＴ４
１５）。

【０２３５】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ４１５、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ４１６）、ステップＳＴ４０７に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ４１５、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ４１７）、ステップＳＴ４１３に戻る。

【０２３６】ステップＳＴ４０７において、制御部９１
は、会社コード及び従業員番号の入力が完了したと判断
した場合には（ＳＴ４０７、Ｙ）、完了ボタンの押下を
検知して（ＳＴ４０８）、入力された情報がＯＫである
か否かを判断する（ＳＴ４１９）。

【０２３７】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ４１９、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とする（ＳＴ４２０）。また、制御部９１は、
入力チェックＯＫではないと判断した場合には（ＳＴ４
１９、Ｎ）、完了ボタンの押下を無効とする（ＳＴ４２
１）。

【０２３８】続いて、図２４に示すように、制御部９１
は、ホストコンピュータ２との間で照会中である旨の照
会画面を表示部９７に表示する（ＳＴ４２２）。そし
て、制御部９１は、予約データ問い合わせ要求を送信す
る（ＳＴ４２３）。すなわち、制御部９１は、入力が完
了した会社コード及び従業員番号を専用回線を介してホ
ストコンピュータ２に送信する。ホストコンピュータ２
では、受信した会社コード及び従業員番号に基づいて、
メモリ２２のデータベースを検索し、検索結果を継続定
期券発行機９に送信する。

【０２３９】制御部９１は、ホストコンピュータ２から
検索結果を所定時間内に受信できないタイムアウト、ま
たは、ホストコンピュータ２との間での通信不良などが
発生して問い合わせができないと判断した場合には（Ｓ
Ｔ４２４、Ｙ）、異常であると判断し（ＳＴ４２５）、
表示部９７に異常が発生した旨のメッセージを表示する
とともに、警報音を発生するなどして、係員対応を促
す。

【０２４０】制御部９１は、ホストコンピュータ２から
対応する会社コード及び従業員番号に基づいた定期券が
発売済みである旨の情報を受信した場合には（ＳＴ４２
６、Ｙ）、会社コード及び従業員番号に誤入力の可能性
があるため、再度、会社コード及び従業員番号の入力を
促し、表示部９７に会社コード・従業員番号入力画面を
表示して（ＳＴ４２７）、ステップＳＴ４０７に戻る。

【０２４１】制御部９１は、ホストコンピュータ２から
対応する会社コード及び従業員番号に基づいた予約発売
データのステータスが「発売中」である（ビジー状
態）、または、通学生など身分の確認が必要な利用者か
らの予約を受け付けた場合に「予約承認待ち」である旨
の情報を受信した場合には（ＳＴ４２８、Ｙ）、表示部
９７に係員に申し出る旨のメッセージを表示し、予約発
売処理及び発行処理を中止する取り消し画面を表示する
（ＳＴ４２９）。そして、制御部９１は、ステップＳＴ
１００に戻り、待機状態における画面を表示する（ＳＴ
４３０）。

【０２４２】すなわち、通常の通勤定期券の予約発売を
行った場合、ホストコンピュータ２側では、あらかじめ
購入予約された予約発売データは、対応するステータス
で管理している。すなわち、購入予約が確定した段階で
は、予約発売データには、「未発売」のステータスが付
与されている。また、継続定期券発行機９などで会社コ
ード及び従業員番号に基づいた発売の問い合わせを受け
付けた段階では、予約発売データには、「発売中」のス
テータスが付与されている。さらに、定期券の発売が完
了した段階では、予約発売データには、「発売済み」の
ステータスが付与されている。

【０２４３】「発売中」のステータスを受信した場合と
は、同時期に他の発行機において、同一の会社コード及
び従業員番号の定期券が発売中である場合、定期券の発
売処理の途中で機器に不具合が発生してステータスが
「発売中」で放置されている場合などである。

【０２４４】この場合、制御部９１は、取り消し画面を
表示部９７に表示して、係員に申し出る旨のメッセージ
を表示する。係員は、利用者からの申し出を受け付けた
場合には、システムにアクセスできる係員用の専用機器
を操作し、会社コード及び従業員番号に基づいてホスト
コンピュータ２にアクセスする。そして、係員は、該当
する予約発売データを確認する。係員は、不正に発売さ
れていないことが確認できた場合、例えば機器の不具合
によりステータスが「発売中」で放置されていたと判断
した場合には、係員専用機器を操作することにより、
「発売中」のステータスを「未発売」に変更する。

【０２４５】これにより、利用者が再度継続定期券発行
機９を介して定期券の予約発売処理及び発行処理を要求
した際には、確実に定期券の発行を受けることが可能と
なる。

【０２４６】また、通学定期券の予約発売を行った場
合、ホストコンピュータ２側では、あらかじめ購入予約
された予約発売データには、利用者の身分を確認する前
の段階では、「承認待ち」のステータスが付与されてい
る。また、駅の係員などにより、利用者が学生証などで
身分を証明した段階では、予約発売データには、承認済
みであって定期券の発売が可能な「未発売」のステータ
スが付与されている。また、継続定期券発行機９などで
会社コード（学校コード）及び従業員番号（学生番号）
に基づいた発売の問い合わせを受け付けた段階では、予
約発売データには、「発売中」のステータスが付与され
ている。さらに、定期券の発売が完了した段階では、予
約発売データには、「発売済み」のステータスが付与さ
れている。

【０２４７】「承認待ち」のステータスを受信した場合
には、制御部９１は、取り消し画面を表示部９７に表示
して、係員に申し出る旨のメッセージを表示する。係員
は、利用者からの申し出を受け付けた場合には、学生証
などで利用者の身分を確認することにより、システムに
アクセスできる係員用の専用機器を操作し、学校コード
及び学生番号に基づいてホストコンピュータ２にアクセ
スする。そして、係員は、該当する予約発売データを確
認する。そして、係員は、係員専用機器を操作すること
により、「承認待ち」のステータスを「未発売」に変更
する。

【０２４８】これにより、身分を確認を承認された利用
者が再度継続定期券発行機９を介して定期券の予約発売
処理及び発行処理を要求した際には、確実に定期券の発
行を受けることが可能となる。

【０２４９】続いて、制御部９１は、ホストコンピュー
タ２から対応する会社コード及び従業員番号に該当する
予約発売データを検索できなかった、または、すでに予
約の取り消し済みである旨の情報を受信した場合には
（ＳＴ４３１、Ｙ）、会社コード及び従業員番号に誤入
力の可能性があるため、再度、会社コード及び従業員番
号の入力を促し、表示部９７に会社コード・従業員番号
入力画面を表示して（ＳＴ４３２）、ステップＳＴ４０
７に戻る。

【０２５０】続いて、制御部９１は、ホストコンピュー
タ２から対応する会社コード及び従業員番号に対応する
予約発売データを受信した場合には（ＳＴ４３３）、図
９に示すように、種々の条件を確認する。

【０２５１】すなわち、制御部９１は、まず、受信した
予約発売データに含まれる発駅、着駅、及び経由駅に基
づいた路線が発売対象外であるか否かを判断する（ＳＴ
４３４）。

【０２５２】制御部９１は、予約発売データが発売対象
外であると判断した場合（ＳＴ４３４、Ｙ）、例えば予
約時の路線や駅が廃止されていたり、ルートが存在しな
い場合には、専用回線を介してホストコンピュータ２に
該当する予約発売データが発売対象外である旨の情報を
送信する（ＳＴ４３５）。

【０２５３】そして、制御部９１は、表示部９７に係員
に申し出る旨のメッセージを表示し、予約発売処理及び
発行処理を中止する取り消し画面を表示する（ＳＴ４３
６）。そして、制御部９１は、ステップＳＴ１００に戻
り、待機状態における画面を表示する（ＳＴ４３７）。

【０２５４】続いて、制御部９１は、前売り日数範囲外
であるか否かを判断する（ＳＴ４３８）。

【０２５５】制御部９１は、該当する予約発売データの
使用開始日に基づいて、購入日が所定日数より前、例え
ば２週間より前であると判断した場合（ＳＴ４３８、
Ｙ）には、専用回線を介してホストコンピュータ２に該
当する予約発売データが前売り日数範囲外である旨の情
報を送信する（ＳＴ４３９）。

【０２５６】そして、制御部９１は、表示部９７に使用
開始日から２週間前以内の日に再度購入する旨のメッセ
ージを表示し、予約発売処理及び発行処理を中止する取
り消し画面を表示する（ＳＴ４４０）。そして、制御部
９１は、ステップＳＴ１００に戻り、待機状態における
画面を表示する（ＳＴ４４１）。

【０２５７】続いて、制御部９１は、利用者が継続定期
券の購入であるか否かを判断する（ＳＴ４４２）。

【０２５８】制御部９１は、該当する予約発売データに
基づいて継続定期券の購入予約であると判断した場合に
は（ＳＴ４４２、Ｙ）、表示部９７に利用者に対して旧
券を挿入するような旨のメッセージを表示した画面を表
示する（ＳＴ４４３）。制御部９１は、旧券の挿入を受
け付けると（ＳＴ４４４）、旧券から旧券の発行情報を
読み取り、予約発売データと旧券情報との一致をチェッ
クし、ＯＫであるか否かを判断する（ＳＴ４４５）。

【０２５９】制御部９１は、予約発売データと旧券情報
とが一致しなかったと判断した場合には（ＳＴ４４５、
Ｙ）、専用回線を介してホストコンピュータ２に該当す
る予約発売データが旧券情報と不一致である旨の情報を
送信する（ＳＴ４４６）。

【０２６０】そして、制御部９１は、表示部９７に旧券
情報と予約発売データとが不一致である旨のメッセージ
を表示し、予約発売処理及び発行処理を中止する取り消
し画面を表示する（ＳＴ４４７）。そして、制御部９１
は、ステップＳＴ１００に戻り、待機状態における画面
を表示する（ＳＴ４４８）。

【０２６１】続いて、制御部９１は、ステップＳＴ４４
２において継続定期券の予約発売ではないと判断した場
合（ＳＴ４４２、Ｎ）、及びステップＳＴ４４５におい
て予約発売データと旧券情報とが一致した場合には（Ｓ
Ｔ４４５、Ｙ）、図２６に示すように、まず、予約発売
データの有効開始日情報に基づいて開始日が購入日（発
行日）より過去日であるか否かを判断する（ＳＴ４５
０）。例えば、定期券の購入予約の時点では、有効開始
日を１１月２５日と指定していた場合において、購入日
が１１月２０日であった場合には、制御部９１は、開始
日が購入日より過去日であると判断する。

【０２６２】制御部９１は、開始日が購入日より過去日
でないと判断した場合には（ＳＴ４５０、Ｎ）、予約発
売データの経路情報に変更がなく（ＳＴＳＴ４５７、
Ｎ）、予約時に確定された予約発売データに不備がない
と判断した場合には、図３２に示すように、表示部９７
に購入条件確認画面を表示する（ＳＴ５３０）。ここ
で、予約発売データに不備がないとは、制御部９１が、
ステップＳＴ４６１において予約発売データに指名情報
があると判断し（ＳＴ４６１、Ｙ）、ステップＳＴ４８
０において予約発売データに電話番号情報があると判断
し（ＳＴ４８０、Ｙ）、ステップＳＴ４９６において予
約発売データに郵便番号及び番地棟号情報があると判断
し（ＳＴ４９６、Ｙ）、ステップＳＴ５１２において予
約発売データに生年月日情報があると判断した場合（Ｓ
Ｔ５１２、Ｙ）である。

【０２６３】ステップＳＴ５３０において、表示部９７
に表示される購入条件確認画面は、例えば図３５に示す
ように、経路情報として、発駅情報２０１、着駅情報２
０２、経由情報２０３、バス利用の際の発駅情報２０４
及び着駅情報２０５を表示する。この購入条件確認画面
においては、経路情報の変更を受け付ける経路変更ボタ
ン２０６Ａも同時に表示される。

【０２６４】また、図３５に示すように、購入条件確認
画面は、有効開始日情報２０７とともに有効開始日変更
ボタン２０７Ａを表示し、有効期間情報２０８とともに
有効期間変更ボタン２０８Ａを表示し、さらに、通勤／
通学などの券種情報２０９を表示する。

【０２６５】さらに、購入条件確認画面は、氏名情報２
１０とともに氏名変更ボタン２１０Ａを表示し、さら
に、性別情報２１１とともに性別情報変更ボタン２１１
Ａを表示する。

【０２６６】また、購入条件確認画面は、電話番号変更
ボタン２１２Ａ、住所変更ボタン２１３Ａ、生年月日変
更ボタン２１４Ａ、及び確認ボタン２１５を表示する。
これら、電話番号変更ボタン２１２Ａ、住所変更ボタン
２１３Ａ、及び生年月日変更ボタン２１４Ａは、変更ボ
タンのみを表示し、それらの具体的な内容については購
入条件確認画面では非表示とすることにより、セキュリ
ティを向上するように構成されている。

【０２６７】制御部９１は、この購入条件確認画面にお
いて、後述するように日数調整処理が行われた場合には
（ＳＴ５３０−１、Ｙ）、日数調整を行った旨のメッセ
ージを同時に表示部９７に表示する（ＳＴ５３０−
２）。また、制御部９１は、この購入条件確認画面にお
いて、日数調整処理が行われていない場合には（ＳＴ５
３０−１、Ｎ）、日数調整に関するメッセージは表示し
ない。

【０２６８】そして、制御部９１は、この購入条件確認
画面において、利用者が購入条件を確認し、購入条件Ｏ
Ｋである場合に確認ボタン２１５の押下を検知した場合
には（ＳＴ５３１、Ｙ、ＳＴ５３２）、図３４に示すよ
うなステップＳＴ６０２において、定期券発行処理を行
う。

【０２６９】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、購入条件がＯＫでない場合に（ＳＴ５３
１、Ｎ）、有効開始日に選択の余地があり（ＳＴ５３
３、Ｙ）、利用者が開始日変更ボタン２０７Ａを押下す
ることにより、制御部９１が開始日の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ５３４、Ｙ、ＳＴ５３５）、ステップＳ
Ｔ４５１において、制御部９１は、表示部９７に開始日
選択画面を表示する（ＳＴ４５１）。

【０２７０】すなわち、制御部９１は、図３６に示すよ
うな開始日選択画面を表示する。この画面において、制
御部９１は、メッセージ欄２２０に、「開始日を指定し
てください」などのメッセージを表示するとともに、発
売可能な開始日の一覧２２１を表示する。これにより、
予約時に入力した定期券の有効開始日を変更することが
可能となる。

【０２７１】続いて、制御部９１は、開始日の一覧２２
１の中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知し
た場合に（ＳＴ４５２）、定期券有効期間の終了日を予
約発売データの終了日にあわせるように日数調整をする
か否かを判断する（ＳＴ４５２−１）。

【０２７２】すなわち、あらかじめ法人向け予約発売を
申し込まれた会社側から全従業員分の定期券について終
了日を合わせるように日数調整を施すか否かが設定され
ている。例えば、全従業員分の定期券について、９月３
０日を終了日と設定した仕様の場合、通常４月１日以前
に購入すれば、４月１日を開始日として９月３０日を終
了日とする定期券が発行される。

【０２７３】しかしながら、利用者が４月１日を過ぎて
から購入しようとした場合、例えば４月３日を開始日と
して選択した場合、通常、有効期間を６ヶ月とすると、
４月３日を開始日として１０月２日を終了日とするが、
終了日をあらかじめ設定した場合には、４月３日を開始
日として９月３０日を終了日とするように日数調整が行
われる。

【０２７４】また、利用者が４月１日以前に定期券を購
入し、その際、４月１日以前の開始日を選択した場合、
例えば３月２９日を開始日として選択した場合、通常、
有効期間を６ヶ月とすると、３月２９日を開始日として
９月２８日を終了日とするが、終了日をあらかじめ設定
した場合には、３月２９日を開始日として９月３０日を
終了日とするように日数調整が行われる。

【０２７５】制御部９１は、ステップＳＴ４５２−１に
おいて、あらかじめ終了日を設定した仕様であると判断
した場合には（ＳＴ４５２−１、Ｙ）、利用者によって
選択された開始日にかかわらず、終了日を設定された日
付となるように日数調整処理を行い（ＳＴ４５２−
２）、ステップ５３０に戻り、開始日を選択された日付
に変更するとともに終了日を設定された日付として再度
購入情報確認画面を表示する。

【０２７６】また、制御部９１は、ステップＳＴ４５２
−１において、あらかじめ終了日を設定した仕様ではな
いと判断した場合にも（ＳＴ４５２−１、Ｎ）、開始日
の変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ４５３、Ｙ）、
ステップＳＴ５３０に戻り、開始日を選択された日付け
に変更するとともに指定の有効期間に対応した終了日を
表示して、再度購入情報確認画面を表示する。

【０２７７】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が有効期間変更ボタン２０８Ａを
押下することにより、制御部９１が有効期間の変更を受
け付けた場合には（ＳＴ５３６、Ｙ、ＳＴ５３７）、ス
テップＳＴ４５４において、制御部９１は、表示部９７
に期間選択画面を表示する（ＳＴ４５４）。

【０２７８】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「有効期間を指定してください」
などのメッセージを表示するとともに、発売可能な有効
期間の一覧、すなわち「１ヶ月」、「３ヶ月」、及び
「６ヶ月」の有効期間の一覧を表示する。これにより、
予約時に入力した定期券の有効期間を変更することが可
能となる。

【０２７９】続いて、制御部９１は、有効期間の一覧の
中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知した場
合に（ＳＴ４５５）、選択された有効終了月の月末日に
定期券有効期間の終了日を合わせるように日数調整をす
る（ＳＴ４５５−１）。

【０２８０】すなわち、あらかじめ法人向け予約発売を
申し込まれた会社側から全従業員分の定期券について終
了日を月末日に合わせるように日数調整を施すか否かが
設定されている。例えば、全従業員分の定期券につい
て、月末日を終了日と設定した仕様の場合、４月１日を
開始日として１ヶ月の有効期間が選択された場合には、
４月３０日を終了日とする定期券が発行される。

【０２８１】しかしながら、例えば４月３日を開始日と
して選択した場合、通常、有効期間を１ヶ月とすると、
４月３日を開始日として５月２日を終了日とするが、終
了日を月末日にあらかじめ設定した場合には、４月３日
を開始日として５月３１日を終了日とするように日数調
整が行われる。

【０２８２】同様に、例えば４月３日を開始日として選
択した場合、通常、有効期間を３ヶ月とすると、４月３
日を開始日として７月２日を終了日とするが、終了日を
月末日にあらかじめ設定した場合には、４月３日を開始
日として７月３１日を終了日とするように日数調整が行
われる。

【０２８３】同様に、例えば４月３日を開始日として選
択した場合、通常、有効期間を６ヶ月とすると、４月３
日を開始日として１０月２日を終了日とするが、終了日
を月末日にあらかじめ設定した場合には、４月３日を開
始日として１０月３１日を終了日とするように日数調整
が行われる。

【０２８４】また、例えば３月２９日を開始日として選
択した場合、通常、有効期間を１ヶ月とすると、３月２
９日を開始日として４月２８日を終了日とするが、終了
日を月末日にあらかじめ設定した場合には、３月２９日
を開始日として４月３０日を終了日とするように日数調
整が行われる。

【０２８５】同様に、例えば３月２９日を開始日として
選択した場合、通常、有効期間を３ヶ月とすると、３月
２９日を開始日として６月２８日を終了日とするが、終
了日を月末日にあらかじめ設定した場合には、３月２９
日を開始日として６月３０日を終了日とするように日数
調整が行われる。

【０２８６】同様に、例えば３月２９日を開始日として
選択した場合、通常、有効期間を６ヶ月とすると、３月
２９日を開始日として９月２８日を終了日とするが、終
了日を月末日にあらかじめ設定した場合には、３月２９
日を開始日として９月３０日を終了日とするように日数
調整が行われる。

【０２８７】制御部９１は、ステップＳＴ４５５−１に
おいて、あらかじめ終了日を月末日に設定した仕様であ
ると判断した場合には、利用者によって選択された開始
日にかかわらず、終了日を月末日となるように日数調整
処理を行い（ＳＴ４５５−１）、有効期間の変更入力を
受け付けたと判断して（ＳＴ４５６、Ｙ）、ステップ５
３０に戻り、有効期間を選択された期間に変更するとと
もに終了日を設定された日付として再度購入情報確認画
面を表示する。

【０２８８】一方、ステップＳＴ４５０において、制御
部９１は、開始日が購入日より過去日であると判断した
場合には（ＳＴ４５０、Ｙ）、同様に、図３６に示すよ
うな開始日選択画面を表示する（ＳＴ４５１）。

【０２８９】すなわち、制御部９１は、図３６に示すよ
うな開始日選択画面を表示する。この画面において、制
御部９１は、メッセージ欄２２０に、「予約された開始
日が過ぎています。開始日を再度指定してください」な
どのメッセージを表示するとともに、発売可能な開始日
の一覧２２１を表示する。

【０２９０】続いて、制御部９１は、開始日の一覧２２
１の中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知し
た場合に（ＳＴ４５２）、開始日を選択された日付けに
変更するとともに、あらかじめ終了日を設定した仕様で
あると判断した場合には（ＳＴ４５２−１、Ｙ）、利用
者によって選択された開始日にかかわらず、終了日を設
定された日付となるように日数調整処理を行い（ＳＴ４
５２−２）、ステップ５３０に戻り、開始日を選択され
た日付に変更するとともに終了日を設定された日付とし
て購入情報確認画面を表示する。。

【０２９１】また、制御部９１は、ステップＳＴ４５２
−１において、あらかじめ終了日を設定した仕様ではな
いと判断した場合には（ＳＴ４５２−１、Ｎ）、開始日
変更ボタン２０７Ａの入力を受け付けた開始日の変更で
はないため（ＳＴ４５３、Ｎ）、続けて、制御部９１
は、表示部９７に期間選択画面を表示する（ＳＴ４５
４）。

【０２９２】制御部９１は、この画面において、メッセ
ージ欄に、「有効期間を指定してください」などのメッ
セージを表示するとともに、発売可能な有効期間の一
覧、すなわち「１ヶ月」、「３ヶ月」、及び「６ヶ月」
の有効期間の一覧を表示する。

【０２９３】続いて、制御部９１は、有効期間の一覧の
中からいずれかの開始日選択ボタンの押下を検知した場
合に（ＳＴ４５５）、選択された有効終了月の月末日に
定期券有効期間の終了日を合わせるように日数調整をす
る（ＳＴ４５５−１）。

【０２９４】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が経路変更ボタン２０６Ａを押下
することにより、制御部９１が経路の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ５４８、Ｙ、ＳＴ５４９）、ステップＳ
Ｔ４５８において、制御部９１は、表示部９７に経路設
定画面を表示する（ＳＴ４５８）。

【０２９５】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「経路を指定してください」など
のメッセージを表示するとともに、発売可能な経路の一
覧や、発着駅や経由などを入力するための仮名ボタンや
アルファベットボタンを表示する。これにより、予約時
に誤って経路情報を入力した場合であっても、正しい経
路情報としての、発駅情報２０１、着駅情報２０２、経
由情報２０３、バス利用の際の発駅情報２０４及び着駅
情報２０５に変更することが可能となる。

【０２９６】続いて、制御部９１は、経路設定画面にお
いて、経路設定操作を受け付け（ＳＴ４５９）、確認ボ
タンの押下を検知した場合に変更入力を受け付けたと判
断し（ＳＴ４６０、Ｙ）、ステップＳＴ２３０に戻り、
経路情報を変更して、再度購入情報確認画面を表示す
る。

【０２９７】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が性別変更ボタン２１１Ａを押下
することにより、制御部９１が性別の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ５３８、Ｙ、ＳＴ５３９）、ステップＳ
Ｔ４６２において、制御部９１は、表示部９７に性別入
力画面を表示する（ＳＴ４６２）。

【０２９８】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「性別を指定してください」など
のメッセージを表示するとともに、「男」及び「女」の
性別を表示する。これにより、予約時に誤って性別を入
力した場合であっても、正しい性別情報に変更すること
が可能となる。

【０２９９】続いて、制御部９１は、性別入力画面にお
いて、いずれかの性別ボタンの押下を検知した場合には
（ＳＴ４６３）、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ
４６４、Ｙ）、ステップＳＴ５３０に戻り、性別情報を
変更して、再度購入情報確認画面を表示する。

【０３００】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が氏名変更ボタン２１０Ａを押下
することにより、制御部９１が氏名の変更を受け付けた
場合には（ＳＴ５４０、Ｙ、ＳＴ５４１）、ステップＳ
Ｔ４６５において、制御部９１は、表示部９７に氏名入
力画面を表示する（ＳＴ４６５）。

【０３０１】すなわち、制御部９１は、例えば図３７に
示すような画面において、メッセージ欄２３０に、「氏
名を入力してください」などのメッセージを表示すると
ともに、氏名を入力するための仮名ボタン２３１やアル
ファベットボタン２３２、訂正ボタン２３３や完了ボタ
ン２３４、入力された文字を表示する入力欄２３５など
を表示する。これにより、姓が変更になった場合や、予
約時に誤って氏名を入力した場合であっても、正しい氏
名情報に変更することが可能となる。

【０３０２】続いて、制御部９１は、この氏名入力画面
において、まず、氏名の入力が完了したか否かを判断す
る（ＳＴ４６６）。制御部９１は、氏名の入力が完了し
ていないと判断した場合には（ＳＴ４６６、Ｎ）、アル
ファベットボタン、カナボタンによる入力を受け付け
る。

【０３０３】制御部９１は、カナボタンなどの入力を受
け付けた場合（ＳＴ４６７、Ｙ、ＳＴ４６８）、入力済
み文字数が所定文字数、例えば１５以上であるか否かを
判断する（ＳＴ４６９）。制御部９１は、入力済み文字
数が所定文字数以下であると判断した場合には（ＳＴ４
６９、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（ＳＴ４
７０）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。また、
制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以上である
と判断した場合には（ＳＴ４６９、Ｙ）、入力された文
字の押下を無効とする（ＳＴ４７１）。

【０３０４】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ４７２、Ｎ）、ステップＳＴ
４６６に戻り、氏名の入力が完了したか否かを判断す
る。制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付けた場合
には（ＳＴ４７２、Ｙ、ＳＴ４７３）、入力済みの文字
があるか否かを判断する（ＳＴ４７４）。

【０３０５】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ４７４、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ４７５）、ステップＳＴ４６６に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ４７４、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ４７６）、ステップＳＴ４６６に戻る。

【０３０６】ステップＳＴ４６６において、制御部９１
は、氏名の入力が完了したと判断した場合には（ＳＴ４
６６、Ｙ）、完了ボタンの押下を検知して（ＳＴ４７
７）、入力された情報がＯＫであるか否かを判断する
（ＳＴ４７８）。

【０３０７】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ４７８、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ４
７９、Ｙ）、ステップＳＴ５３０に戻り、氏名情報を変
更して、再度購入情報確認画面を表示する。また、制御
部９１は、入力チェックＯＫではないと判断した場合に
は（ＳＴ４７８、Ｎ）、完了ボタンの押下を無効とし、
ステップＳＴ４６６に戻る。

【０３０８】一方、ステップＳＴ４６１において、制御
部９１は、予約発売データに氏名情報がないと判断した
場合には（ＳＴ４６１、Ｎ）、同様に、制御部９１は、
表示部９７に性別入力画面を表示する（ＳＴ４６２）。

【０３０９】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「性別を指定してください」など
のメッセージを表示するとともに、「男」及び「女」の
性別を表示する。

【０３１０】続いて、制御部９１は、性別入力画面にお
いて、いずれかの性別ボタンの押下を検知した場合には
（ＳＴ４６３）、性別情報を変更する。

【０３１１】また、このとき、性別変更ボタン２１１Ａ
の入力を受け付けた性別の変更ではないため（ＳＴ４６
４、Ｎ）、続けて、制御部９１は、表示部９７に氏名入
力画面を表示する（ＳＴ４６５）。そして、上述した場
合と同様に、ステップＳＴ４６５乃至ステップＳＴ４７
９が続けて実行される。

【０３１２】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が電話番号変更ボタン２１２Ａを
押下することにより、制御部９１が電話番号の変更を受
け付けた場合には（ＳＴ５４２、Ｙ、ＳＴ５４３）、ス
テップＳＴ４８１において、制御部９１は、表示部９７
に電話番号入力画面を表示する（ＳＴ４８１）。

【０３１３】すなわち、制御部９１は、図３８に示すよ
うな画面において、メッセージ欄２４１に、「電話番号
を入力してください」などのメッセージを表示するとと
もに、電話番号を入力するためのテンキーボタン２４２
や訂正ボタン２４３、完了ボタン２４４、入力された電
話番号を表示する入力欄２４５などを表示する。これに
より、電話番号が変更になった場合や、予約時に誤って
電話番号を入力した場合であっても、正しい電話番号情
報に変更することが可能となる。

【０３１４】続いて、制御部９１は、この電話番号入力
画面において、まず、電話番号の入力が完了したか否か
を判断する（ＳＴ４８２）。制御部９１は、電話番号の
入力が完了していないと判断した場合には（ＳＴ４８
２、Ｎ）、テンキーボタンによる入力を受け付ける。

【０３１５】制御部９１は、テンキーボタンなどの入力
を受け付けた場合（ＳＴ４８３、Ｙ、ＳＴ４８４）、入
力済み文字数が所定文字数、例えば１２以上であるか否
かを判断する（ＳＴ４８５）。制御部９１は、入力済み
文字数が所定文字数以下であると判断した場合には（Ｓ
Ｔ４８５、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（Ｓ
Ｔ４８６）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。ま
た、制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以上で
あると判断した場合には（ＳＴ４８５、Ｙ）、入力され
た文字の押下を無効とする（ＳＴ４８７）。

【０３１６】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ４８８、Ｎ）、ステップＳＴ
４８２に戻り、電話番号の入力が完了したか否かを判断
する。制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付けた場
合には（ＳＴ４８８、Ｙ、ＳＴ４８９）、入力済みの文
字があるか否かを判断する（ＳＴ４９０）。

【０３１７】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ４９０、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ４９１）、ステップＳＴ４８２に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ４９０、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ４９２）、ステップＳＴ４８２に戻る。

【０３１８】ステップＳＴ４８２において、制御部９１
は、電話番号の入力が完了したと判断した場合には（Ｓ
Ｔ４８２、Ｙ）、完了ボタンの押下を検知して（ＳＴ４
９３）、入力された情報がＯＫであるか否かを判断する
（ＳＴ４９４）。

【０３１９】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ４９４、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ４
９５、Ｙ）、ステップＳＴ５３０に戻り、電話番号情報
を変更して、再度購入情報確認画面を表示する。また、
制御部９１は、入力チェックＯＫではないと判断した場
合には（ＳＴ４９４、Ｎ）、完了ボタンの押下を無効と
し、ステップＳＴ４８２に戻る。

【０３２０】一方、ステップＳＴ４８０において、制御
部９１は、予約発売データに電話番号情報がないと判断
した場合には（ＳＴ４８０、Ｎ）、同様に、制御部９１
は、表示部９７に電話番号入力画面を表示する（ＳＴ４
８１）。

【０３２１】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「電話番号を入力してください」
などのメッセージを表示するとともに、電話番号を入力
するためのテンキーボタンなどを表示する。そして、上
述した場合と同様に、ステップＳＴ４８２乃至ステップ
ＳＴ４９５が続けて実行される。

【０３２２】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が郵便番号や、番地、棟号を変更
するために住所変更ボタン２１３Ａを押下することによ
り、制御部９１が住所の変更を受け付けた場合には（Ｓ
Ｔ５４４、Ｙ、ＳＴ５４５）、ステップＳＴ４９７にお
いて、制御部９１は、表示部９７に郵便番号・番地・号
棟入力画面を表示する（ＳＴ４９７）。

【０３２３】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「郵便番号・番地・号棟番号を入
力してください」などのメッセージを表示するととも
に、これらの番号を入力するためのテンキーボタンやア
ルファベットボタン、カナボタン、訂正ボタン、完了ボ
タン、入力された番号情報を表示する入力欄などを表示
する。これにより、住所が変更になった場合や、予約時
に誤って住所を入力した場合であっても、正しい郵便番
号、番地、号棟で規定された住所情報に変更することが
可能となる。

【０３２４】続いて、制御部９１は、この郵便番号、番
地、号棟入力画面において、まず、これらの番号情報の
入力が完了したか否かを判断する（ＳＴ４９８）。制御
部９１は、番号情報の入力が完了していないと判断した
場合には（ＳＴ４９８、Ｎ）、テンキーボタン、アルフ
ァベットボタン、カナボタンによる入力を受け付ける。

【０３２５】制御部９１は、テンキーボタンなどの入力
を受け付けた場合（ＳＴ４９９、Ｙ、ＳＴ５００）、入
力済み文字数が所定文字数、例えば１７以上であるか否
かを判断する（ＳＴ５０１）。制御部９１は、入力済み
文字数が所定文字数以下であると判断した場合には（Ｓ
Ｔ５０１、Ｎ）、入力された文字の押下を有効とし（Ｓ
Ｔ５０２）、各入力枠に有効な文字を順に表示する。ま
た、制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以上で
あると判断した場合には（ＳＴ５０１、Ｙ）、入力され
た文字の押下を無効とする（ＳＴ５０３）。

【０３２６】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ５０４、Ｎ）、ステップＳＴ
４９８に戻り、郵便番号、番地、号棟番号の入力が完了
したか否かを判断する。制御部９１は、訂正ボタンの押
下を受け付けた場合には（ＳＴ５０４、Ｙ、ＳＴ５０
５）、入力済みの文字があるか否かを判断する（ＳＴ５
０６）。

【０３２７】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ５０６、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ５０７）、ステップＳＴ４９８に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ５０６、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ５０８）、ステップＳＴ４９８に戻る。

【０３２８】ステップＳＴ４９８において、制御部９１
は、郵便番号、番地、号棟番号の入力が完了したと判断
した場合には（ＳＴ４９８、Ｙ）、完了ボタンの押下を
検知して（ＳＴ５０９）、入力された情報がＯＫである
か否かを判断する（ＳＴ５１０）。

【０３２９】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ５１０、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、変更入力を受け付けたと判断し（ＳＴ５
１１、Ｙ）、ステップＳＴ５３０に戻り、郵便番号、番
地、号棟番号情報を変更して、再度購入情報確認画面を
表示する。また、制御部９１は、入力チェックＯＫでは
ないと判断した場合には（ＳＴ５１０、Ｎ）、完了ボタ
ンの押下を無効とし、ステップＳＴ４９８に戻る。

【０３３０】一方、ステップＳＴ４９６において、制御
部９１は、予約発売データに郵便番号、番地、号棟番号
情報がないと判断した場合には（ＳＴ４９６、Ｎ）、同
様に、制御部９１は、表示部９７に郵便番号、番地、号
棟番号入力画面を表示する（ＳＴ４９７）。

【０３３１】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「郵便番号、番地、号棟番号を入
力してください」などのメッセージを表示するととも
に、これら番号情報を入力するためのテンキーボタンな
どを表示する。そして、上述した場合と同様に、ステッ
プＳＴ４９８乃至ステップＳＴ５１１が続けて実行され
る。

【０３３２】購入条件確認画面において、利用者が購入
条件を確認し、利用者が生年月日を変更するために生年
月日変更ボタン２１４Ａを押下することにより、制御部
９１が生年月日の変更を受け付けた場合には（ＳＴ５４
６、Ｙ、ＳＴ５４７）、ステップＳＴ５１３において、
制御部９１は、表示部９７に生年月日入力画面を表示す
る（ＳＴ５１３）。

【０３３３】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「生年月日を入力してください」
などのメッセージを表示するとともに、生年月日を入力
するためのテンキーボタンや元号ボタン、訂正ボタン、
完了ボタン、入力された生年月日情報を表示する入力欄
などを表示する。これにより、予約時に誤って生年月日
を入力した場合であっても、正しい生年月日情報に変更
することが可能となる。

【０３３４】続いて、制御部９１は、この生年月日入力
画面において、まず、生年月日情報の入力が完了したか
否かを判断する（ＳＴ５１４）。制御部９１は、生年月
日情報の入力が完了していないと判断した場合には（Ｓ
Ｔ５１４、Ｎ）、テンキーボタンや、元号ボタンによる
入力を受け付ける。

【０３３５】制御部９１は、元号ボタンの入力を受け付
けた（ＳＴ５１５、Ｙ、ＳＴ５１６）、テンキーボタン
による年月日の入力を受け付けた場合には（ＳＴ５１
７、Ｙ、ＳＴ５１８）、入力済み文字数が所定文字数、
例えば６以上であるか否かを判断する（ＳＴ５１９）。
制御部９１は、入力済み文字数が所定文字数以下である
と判断した場合には（ＳＴ５１９、Ｎ）、入力された文
字の押下を有効とし（ＳＴ５２０）、各入力枠に有効な
文字を順に表示する。また、制御部９１は、入力済み文
字数が所定文字数以上であると判断した場合には（ＳＴ
５１９、Ｙ）、入力された文字の押下を無効とする（Ｓ
Ｔ５２０）。

【０３３６】制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付
けなかった場合には（ＳＴ５２２、Ｎ）、ステップＳＴ
５１４に戻り、生年月日の入力が完了したか否かを判断
する。制御部９１は、訂正ボタンの押下を受け付けた場
合には（ＳＴ５２２、Ｙ、ＳＴ５２３）、入力済みの文
字があるか否かを判断する（ＳＴ５２４）。

【０３３７】制御部９１は、入力済みの文字がないと判
断した場合には（ＳＴ５２４、Ｎ）、訂正ボタンの押下
を無効とし（ＳＴ５２５）、ステップＳＴ５１４に戻
る。また、制御部９１は、入力済みの文字があると判断
した場合には（ＳＴ５２４、Ｙ）、最後尾の文字をクリ
アし（ＳＴ５２６）、ステップＳＴ５１４に戻る。

【０３３８】ステップＳＴ５１４において、制御部９１
は、生年月日の入力が完了したと判断した場合には（Ｓ
Ｔ５１４、Ｙ）、完了ボタンの押下を検知して（ＳＴ５
２７）、入力された情報がＯＫであるか否かを判断する
（ＳＴ５２８）。

【０３３９】制御部９１は、入力チェックＯＫであると
判断した場合には（ＳＴ５２８、Ｙ）、完了ボタンの押
下を有効とし、ステップＳＴ５３０に戻り、生年月日情
報を変更して、再度購入情報確認画面を表示する。ま
た、制御部９１は、入力チェックＯＫではないと判断し
た場合には（ＳＴ５２８、Ｎ）、完了ボタンの押下を無
効とし、ステップＳＴ５１４に戻る。

【０３４０】一方、ステップＳＴ５１２において、制御
部９１は、予約発売データに生年月日情報がないと判断
した場合には（ＳＴ５１２、Ｎ）、同様に、制御部９１
は、表示部９７に生年月日入力画面を表示する（ＳＴ５
１３）。

【０３４１】すなわち、制御部９１は、この画面におい
て、メッセージ欄に、「生年月日を入力してください」
などのメッセージを表示するとともに、生年月日情報を
入力するためのテンキーボタンなどを表示する。そし
て、上述した場合と同様に、ステップＳＴ５１４乃至ス
テップＳＴ５２８が続けて実行される。

【０３４２】制御部９１は、ステップＳＴ５５０におい
て、利用者が定期券購入用乗車証の発行を受け、往路券
分の払戻処理が済んでいるか否かを判断する（ＳＴ５５
０）。制御部９１は、払戻処理が済んでいると判断した
場合には（ＳＴ５５０、Ｙ）、ステップＳＴ５３０−１
に戻る。

【０３４３】また、制御部９１は、払戻処理が済んでい
ないと判断した場合には（ＳＴ５５０、Ｎ）、定期券購
入用乗車証の発行を受け、往路券の払戻要求があるか否
かを判断する（ＳＴ５５１）。制御部９１は、利用者に
よる払戻ボタンの押下を検知した場合には（ＳＴ５５
１、Ｙ、ＳＴ５５２）、定期券購入用乗車証の挿入を要
求する画面を表示する（ＳＴ５５３）。また、制御部９
１は、利用者による払戻ボタンを検知せず、往路券の払
戻要求がないと判断した場合には（ＳＴ５５１、Ｎ）、
ステップＳＴ５３０−１に戻る。

【０３４４】そして、制御部９１は、定期券購入用乗車
証の挿入を検知することにより払戻処理を要求されたも
のと判断する（ＳＴ５５４、Ｎ、ＳＴ５５５）。そし
て、制御部９１は、定期券購入用乗車証に記録された発
行情報を読み取り、払戻条件がＯＫであるか否かを判断
する（ＳＴ５５６）。

【０３４５】制御部９１は、払戻条件がＯＫであると判
断した場合には（ＳＴ５５６、Ｙ）、ステップＳＴ５３
０に戻る。また、制御部９１は、払戻条件がＯＫではな
いと判断した場合には（ＳＴ５５６、Ｎ）、定期券購入
用乗車証を返却し（ＳＴ５５７）、ステップＳＴ５５４
に戻る。

【０３４６】一方、ステップＳＴ５５４において、制御
部９１は、払戻処理を取りやめると判断した場合（ＳＴ
５５４、Ｙ）、すなわち、定期券購入用乗車証なしボタ
ンの押下を検知した場合には、ステップＳＴ５３０に戻
る。

【０３４７】制御部９１は、この購入条件確認画面にお
いて、利用者が購入条件を確認し、購入条件ＯＫである
場合に確認ボタン２１５の押下を検知した場合には（Ｓ
Ｔ５３１、Ｙ、ＳＴ５３２）、図３４に示すようなステ
ップＳＴ６０２において、定期券の発行動作を行う。

【０３４８】すなわち、制御部９１は、利用者が定期購
入用乗車証の発行を受け、復路券を発行する必要がある
と判断した場合には（ＳＴ６０２、Ｙ）、発券機構部９
４を制御して定期購入用乗車証に基づく復路券を発行す
る（ＳＴ６０３）。制御部９１は、復路券を発行する必
要がないと判断した場合には（ＳＴ６０２、Ｎ）、ステ
ップＳＴ６０５で定期券を発行する。そして、制御部９
１は、発券機構部９４を制御して、発行した復路券を一
時的に保留部に保留する（ＳＴ６０４）。

【０３４９】続いて、制御部９１は、予約発売データ及
び変更された種々の情報に基づいて、発券機構部９４を
制御して、定期券を発行する（ＳＴ６０５）。そして、
制御部９１は、発券機構部９４を制御して、発行した定
期券を一時的に保留部に保留する（ＳＴ６０６）。

【０３５０】制御部９１は、復路券を発行していない場
合は（ＳＴ６１７、Ｎ）、発行した定期券のみを放出し
（ＳＴ６１８）、ステップＳＴ６２０を実行する。ま
た、制御部９１は、復路券を発行している場合には（Ｓ
Ｔ６１７、Ｙ）、定期券、定期券購入用乗車証復路券及
び払戻金を一括して放出し（ＳＴ６１９）、ステップＳ
Ｔ６２０を実行する。

【０３５１】制御部９１は、ステップＳＴ６２０におい
て、定期券一件分の明細データをジャーナルプリンタに
印字する（ＳＴ６２０）。続いて、制御部９１は、定期
券購入用乗車証往路券の払戻がある場合には（ＳＴ６２
１、Ｙ）、定期券購入用乗車証往路券を回収し（ＳＴ６
２２）、処理を終了する。また、制御部９１は、定期券
購入用乗車証往路券の払戻がない場合には（ＳＴ６２
１、Ｎ）、処理を終了する。

【０３５２】以上説明したこの発明の定期券発行方法に
よれば、利用者のユーザＰＣや汎用端末を介して定期券
の購入を予約することが可能となり、利用者自身の都合
の良い時間及び都合の良い場所であらかじめ予約した予
約発売データに基づいた定期券の発行を受けることがで
き、場所や時間に制約を受けることなく確実に定期券を
発行することが可能となる。

【０３５３】また、いったん予約確定された予約発売デ
ータは、ステータス管理がなされ、重複して同一の予約
発売データに基づいた定期券の発行を防止することが可
能となる。

【０３５４】また、定期券の発売処理の途中で機器の不
具合などの何らかの理由でステータスが「発売中」で放
置されている場合であっても、係員は、利用者からの申
し出により、システムにアクセスできる係員専用機器を
操作し、該当する予約発売データを確認することが可能
となる。係員は、例えば機器の不具合によりステータス
が「発売中」で放置されていたと判断した場合には、係
員専用機器を操作することにより、「発売中」のステー
タスを「未発売」に変更する。これにより、利用者が再
度継続定期券発行機９を介して定期券の予約発売処理及
び発行処理を要求した際には、確実に定期券の発行を受
けることが可能となる。

【０３５５】また、身分の確認が必要な学生の通学定期
券などを発行する場合、予約確定時に「承認待ち」のス
テータスが付与されるが、係員は、利用者からの学生証
などの提示によって身分を確認することにより、システ
ムにアクセスできる係員専用機器を操作し、該当する予
約発売データを確認することが可能となる。係員は、係
員専用機器を操作して「承認待ち」のステータスを発売
可能な「未発売」に変更する。これにより、利用者が再
度継続定期券発行機９を介して定期券の予約発売処理及
び発行処理を要求した際には、確実に定期券の発行を受
けることが可能となる。

【０３５６】したがって、セキュリティ性を向上するこ
とができるとともに、利用者に対するサービス性を向上
することが可能となる。

【０３５７】また、予約時に確定した予約発売データ
は、定期券の購入時に変更することが可能である。例え
ば、利用者の氏名、性別、住所、生年月日、電話番号、
定期券の経路、有効開始日、終了日、有効期間などは、
予約時に間違って入力した可能性があるため、発売時に
定期券発行機において、変更することが可能となる。ま
た、定期券の利用開始日、終了日、有効期間などは、利
用開始日が発行日より過去日になる場合があり、このと
きには、利用者の所望する開始日への変更を受け付け
る。また、法人向け予約発売の場合、会社側により終了
日をあらかじめ設定した仕様を受け付けることにより、
終了日を自動的に日数調整することが可能となる。

【０３５８】これにより、利用者に対するサービス性を
向上することが可能となる。

【０３５９】なお、本願発明は、上記各実施形態に限定
されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しな
い範囲で種々に変形することが可能である。また、各実
施形態は可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、
その場合、組み合わせた効果が得られる。更に、上記実
施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示され
る複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々
の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全
構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明の
効果の欄で述べられている効果が得られる場合には、こ
の構成要件が削除された構成が発明として抽出され得
る。

【０３６０】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、場所や時間の制約を受けることなく確実に乗車券を
発行することができ、重複発売を防止することが可能で
あるとともに、利用者に対するサービス性を向上するこ
とが可能な乗車券発行方法を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】図１は、この発明の実施の形態に係わる乗車券
購入システムの概略構成を示す図である。

【図２】図２は、自動改札機、自動精算機、券売機、定
期券発行機および継続定期券発売機の概略構成を示すブ
ロック図である。

【図３】図３は、乗車券の購入を申込む際の全体の流れ
を説明するためのフローチャートである。

【図４】図４は、購入が申込まれた乗車券の料金の徴収
および発行に関する動作の概要を説明するためのフロー
チャートである。

【図５】図５は、定期券を購入する際の購入情報の入力
画面の表示例を示す図である。

【図６】図６は、この発明の定期券発行方法を説明する
ためのフローチャートである。

【図７】図７は、個人向け定期券の予約発売方法を説明
するためのフローチャートである。

【図８】図８は、個人向け定期券の予約発売方法を説明
するためのフローチャートである。

【図９】図９は、個人向け定期券の予約発売方法を説明
するためのフローチャートである。

【図１０】図１０は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１１】図１１は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１２】図１２は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１３】図１３は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１４】図１４は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１５】図１５は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１６】図１６は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１７】図１７は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１８】図１８は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図１９】図１９は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２０】図２０は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２１】図２１は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２２】図２２は、個人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２３】図２３は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２４】図２４は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２５】図２５は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２６】図２６は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２７】図２７は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２８】図２８は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図２９】図２９は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図３０】図３０は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図３１】図３１は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図３２】図３２は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図３３】図３３は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図３４】図３４は、法人向け定期券の予約発売方法を
説明するためのフローチャートである。

【図３５】図３５は、この発明の定期券発行方法におけ
る購入条件確認画面の表示例を示す図である。

【図３６】図３６は、この発明の定期券発行方法におけ
る有効開始日を変更する際の画面の表示例を示す図であ
る。

【図３７】図３７は、この発明の定期券発行方法におけ
る氏名を変更する際の画面の表示例を示す図である。

【図３８】図３８は、この発明の定期券発行方法におけ
る電話番号を変更する際の画面の表示例を示す図であ
る。

【符号の説明】

１…サーバ、２…ホストコンピュータ、３…端末（ユー
ザＰＣ）、４…発券端末（汎用端末）、５…自動改札
機、６…自動精算機、７…券売機、８…定期券発行機、
９…継続定期券発行機、９１…制御部、９２…メモリ、
９４…発券機構部、９７…表示部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 中島 浩貴 神奈川県川崎市幸区柳町70番地 東芝ソシ オエンジニアリング株式会社内 Ｆターム(参考） 3E026 BA02 CA01 CA10 5B049 BB32 CC06 CC16 FF02 GG02

Claims (13)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データの内容の変更を受け付け、 前記予約発売データの内容が変更された場合に、変更内
   容に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確認
   し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、ことを特徴とする乗車券発行方法。
2. 【請求項２】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに基づいて乗車券の発行が可能である
   か否かを確認し、 前記予約発売データに基づいて乗車券の発行が不可能で
   ある場合に、前記予約発売データの内容の変更を受け付
   け、 前記予約発売データの内容が変更された場合に、変更内
   容に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確認
   し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
3. 【請求項３】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて乗
   車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに基づいて乗車券の発行が不可能で
   ある内容を含む場合に、前記予約発売データの該当内容
   の変更を促し、 前記予約発売データの該当内容の変更を受け付け、 前記予約発売データの該当内容が変更された場合に、変
   更内容に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確
   認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
4. 【請求項４】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて乗
   車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに含まれる乗車券の有効開始日を変
   更可能である場合に、前記予約発売データの有効開始日
   の変更を受け付け、 前記有効開始日が変更された場合に、変更内容に基づい
   て日数調整を行って乗車券の発行が可能であるか否かを
   確認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
5. 【請求項５】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて乗
   車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに含まれる乗車券の有効開始日が過
   去日である場合に、前記予約発売データの有効開始日の
   変更を促し、 前記有効開始日の選択可能な開始日への変更を受け付
   け、 前記有効開始日が変更された場合に、変更内容に基づい
   て日数調整を行って乗車券の発行が可能であるか否かを
   確認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
6. 【請求項６】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて乗
   車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに含まれる乗車券の有効開始日が過
   去日である場合に、前記予約発売データの有効開始日の
   変更を促し、 前記有効開始日の選択可能な開始日への変更を受け付
   け、 前記有効開始日が変更され、乗車券の有効終了日を所定
   日に設定されている場合に、変更された前記有効開始日
   から前記所定日の有効期間を有するように日数調整を行
   って乗車券の発行が可能であるか否かを確認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、ことを特徴とする乗車券発行方法。
7. 【請求項７】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて乗
   車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに含まれる乗車券の有効期間を変更
   可能である場合に、前記予約発売データの有効期間の変
   更を受け付け、 前記有効期間が変更された場合に、変更内容に基づいて
   日数調整を行って乗車券の発行が可能であるか否かを確
   認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
8. 【請求項８】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて乗
   車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに含まれる乗車券の有効期間を変更
   可能である場合に、前記予約発売データの有効期間の変
   更を促し、 前記有効期間の選択可能な有効期間への変更を受け付
   け、 前記有効期間が変更され、選択された前記有効期間終了
   月の月末日を乗車券有効終了日に設定されている場合
   に、変更内容に基づいて日数調整を行って乗車券の発行
   が可能であるか否かを確認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
9. 【請求項９】乗車券の予約発売を申し込む際に確定され
   た予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて乗
   車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに含まれる乗車券の経路を変更可能
   である場合に、前記予約発売データの経路の変更を受け
   付け、 前記経路が変更された場合に、変更内容に基づいて乗車
   券の発行が可能であるか否かを確認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
   変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
   券を発行する、ことを特徴とする乗車券発行方法。
10. 【請求項１０】乗車券の予約発売を申し込む際に確定さ
    れた予約発売データに含まれるすべての内容に基づいて
    乗車券の発行が可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに含まれる乗車券の経路と現時点の
    経路とを比較して、前記予約発売データの経路で乗車券
    の発行が不可能である場合に、前記予約発売データの経
    路の変更を促し、 前記経路の変更を受け付け、 前記経路が変更された場合に、変更内容に基づいて乗車
    券の発行が可能であるか否かを確認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
    変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
    券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
11. 【請求項１１】端末により、乗車券を発行するための予
    約発売データの入力を受け付け、 ホストコンピュータにより、前記端末から受け付けた予
    約発売データを記憶するとともに、前記端末に対して予
    約識別情報を送信し、 乗車券を発行する乗車券発行機により、入力された予約
    識別情報に基づいて、前記ホストコンピュータから受信
    した前記予約発売データに対応する確認画面を表示し、 乗車券の予約発売を申し込む際に確定された予約発売デ
    ータの内容の変更を受け付け、 前記予約発売データの内容が変更された場合に、変更内
    容に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確認
    し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
    変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
    券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
12. 【請求項１２】端末により、乗車券を発行するための予
    約発売データの入力を受け付け、 ホストコンピュータにより、前記端末から受け付けた予
    約発売データを記憶するとともに、前記端末に対して予
    約識別情報を送信し、 乗車券を発行する乗車券発行機により、入力された予約
    識別情報に基づいて、前記ホストコンピュータから受信
    した前記予約発売データに対応する確認画面を表示し、 乗車券の予約発売を申し込む際に確定された予約発売デ
    ータに基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確認
    し、 前記予約発売データに基づいて乗車券の発行が不可能で
    ある場合に、前記予約発売データの内容の変更を受け付
    け、 前記予約発売データの内容が変更された場合に、変更内
    容に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確認
    し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
    変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
    券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。
13. 【請求項１３】端末により、乗車券を発行するための予
    約発売データの入力を受け付け、 ホストコンピュータにより、前記端末から受け付けた予
    約発売データを記憶するとともに、前記端末に対して予
    約識別情報を送信し、 乗車券を発行する乗車券発行機により、入力された予約
    識別情報に基づいて、前記ホストコンピュータから受信
    した前記予約発売データに対応する確認画面を表示し、 乗車券の予約発売を申し込む際に確定された予約発売デ
    ータに含まれるすべての内容に基づいて乗車券の発行が
    可能であるか否かを確認し、 前記予約発売データに基づいて乗車券の発行が不可能で
    ある内容を含む場合に、前記予約発売データの該当内容
    の変更を促し、 前記予約発売データの該当内容の変更を受け付け、 前記予約発売データの該当内容が変更された場合に、変
    更内容に基づいて乗車券の発行が可能であるか否かを確
    認し、 変更内容に基づいて乗車券の発行が可能である場合に、
    変更した内容を含む前記予約発売データに基づいて乗車
    券を発行する、 ことを特徴とする乗車券発行方法。