JP2002136791A - 洗濯機運転情報提供方法及びそのシステム - Google Patents

洗濯機運転情報提供方法及びそのシステム

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Abstract

(57)【要約】 【課題】 洗濯機の使用パターンと異常状態をオンライ
ンで検知し、洗濯機の信頼性と性能を向上させた洗濯機
運転情報提供方法とそのシステムを提供する。 【解決手段】 洗濯機に設けられ、使用者がキー操作を
行うキー入力部と、このキー入力部の操作により洗濯機
を制御するための動作制御信号を生成して出力し、ま
た、洗濯機の利用内訳及び異常状態に関するデータを処
理する制御部と、この制御部の動作制御信号に応じて洗
濯槽の駆動と洗濯水の供給／排出を指示する動作駆動部
と、前記制御部で処理されたデータを通信網を通して外
部と送受信する通信機能を支援する通信部と、この通信
部に連結され、洗濯機の外部で制御部のデータを収集
し、比較／分析して最適の洗濯環境のための制御情報を
発生させるサービス提供者と、このサービス提供者の制
御情報による制御部の処理内訳を使用者が認知し得るよ
うに洗濯機に表示させる出力部と、から構成される。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は洗濯機運転情報提供
方法及びそのシステムに関するもので、特に外部と通信
できるように通信機能を支援し、洗濯機に関連する利用
内訳及び異常状態に関するデータを外部に送信し、これ
により最適の洗濯環境を具現し得る情報を受信してこれ
を使用者に認知させる洗濯機運転情報提供方法及びその
システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】近頃、洗濯機は家庭になくてはならない
家電製品として定着している。特に職場の仕事と家事労
働を兼職している女性の人口が大きく増えるにつれてそ
の必要性が日増しに大きくなっている。
【０００３】従来の洗濯機は洗濯物を洗濯する空間であ
る洗濯槽と、洗濯槽を駆動させるモータ部と、モータ部
を制御する制御部と、この制御部を使用者の要求時に操
作できるように、操作値を入力するための入力部とを含
んで構成されるものが一般的である。
【０００４】しかし、洗濯機は洗濯物を一度に大量に洗
濯し得なければならないため、当然相当量の洗濯水と電
気を消費することになる。仮に、洗濯機の使用者が正し
い洗濯法に対する認識がなく、昔から行ってきた誤った
使用パターンを続けるとすると、それにより発生する無
駄な洗濯水と電気の消費がかなりになる。しかし、現実
には、このような使用者の使用パターンに対する助言は
不可能である。
【０００５】しかも、洗濯機の内部で発生した異常状態
に対し、使用者はアフターサービスセンターなどに連絡
するなど、直接サービス提供者を捜して修理する必要が
あり、不便がある。
【０００６】また、サービス提供者が洗濯機を修理する
ためには、直接洗濯機が置かれている場所に移動する必
要があるので、これにより時間及び費用の損失が発生す
るという問題点がある。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】本発明は上記のような
従来技術の問題点を解決するためになされたもので、そ
の目的は、使用者の便宜のため、使用者の使用パターン
と洗濯機の異常状態をオンラインで検知し、これを管理
して、洗濯機の信頼性と性能を向上させることができる
洗濯機運転情報提供方法及びそのシステムを提供するこ
とにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
の本発明による洗濯機運転情報の提供方法の特徴による
と、外部との送受信ができるように洗濯機に通信機能を
提供する第１段階と、上記洗濯機に関するデータを収
集、分析し、その分析結果による制御情報を生成するサ
ービス提供者を構築する第２段階と、このサービス提供
者が洗濯機からその洗濯機に対するデータを収集する第
３段階と、上記サービス提供者が前記の収集されたデー
タによる制御情報を上記洗濯機に伝送する第４段階と、
この伝送された制御情報を上記洗濯機の外部に出力する
第５段階とからなる。
【０００９】また、本発明による洗濯機運転提供システ
ムの特徴によると、オンライン洗濯機モニタリングシス
テムは、洗濯機に設けられ、洗濯機の動作制御のため
に、使用者がキー操作を行うキー入力部と、このキー入
力部の操作により洗濯機を制御するための動作制御信号
を生成し出力すると共に、洗濯機の利用内訳及び異常状
態に関するデータを処理する制御部と、この制御部の動
作制御信号に応じて洗濯槽の駆動と洗濯水の供給／排出
を指示する動作駆動部と、上記制御部で処理されたデー
タが通信網を通して外部と送受信されるように通信機能
を支援する通信部と、この通信部に連結され、洗濯機の
外部で上記制御部のデータを収集し、比較／分析し、そ
の結果によって最適の洗濯環境のための制御情報を発生
させるサービス提供者と、このサービス提供者の制御情
報による制御部の処理内訳を使用者が認知し得るように
洗濯機に表示させる出力部とから構成される。
【００１０】
【発明の実施の形態】以下、本発明の好ましい実施例を
添付図面に基づいて詳細に説明する。
【００１１】本発明による洗濯機運転情報提供システム
は、外部から使用者が命令の入力のためにキー操作を行
えるように洗濯機１に設けられたキー入力部１０と、キ
ー入力部１０の入力値を処理し、これにより洗濯機１を
制御する動作制御信号を生成する制御部２０と、制御部
２０の動作制御信号に応じて洗濯槽を駆動させる動作駆
動部３０と、使用者の要求時、洗濯機１を外部に連結さ
せる通信部４０と、通信部４０の連結により洗濯機１に
使用者の利用内訳又は洗濯機の異常状態に関する制御情
報を送信するサービス提供者５０と、サービス提供者５
０の制御情報を処理する制御部２０に連結され、これを
外部に表示させる出力部６０とから構成される。
【００１２】特に、キー入力部１０はタッチスクリーン
などで構成され、使用者の接触により操作される。
【００１３】また、制御部２０は、洗濯機１の各部を制
御するための動作制御信号を発生させ、通信部４０を通
してサービス提供者５０に連結され、これを通して受信
したサービス提供者５０の制御情報を処理するＣＰＵ２
１と、この制御情報及び使用者利用内訳データと洗濯機
異常状態関連データを一時格納するための、ＲＯＭとＲ
ＡＭなどでなったメモリ２２と、上記の動作制御信号に
よる洗濯機１の各部の動作時間などを測定するタイマ２
３とから構成される。
【００１４】動作駆動部３０は、制御部２０の動作制御
信号に応じて洗濯槽を駆動させる駆動モータ部３１と、
これによる洗濯水の供給／排出を指示するアクチュエー
タ駆動部３２と、駆動モータ部３１及びアクチュエータ
駆動部３２の動作を検知し、これらによる電気と洗濯水
の消費量に関するデータを制御部２０に送信するセンサ
部３３とから構成される。
【００１５】そのほかに、サービス提供者５０は制御部
２０のデータを受信して収集、データベース化し格納す
るデータベース５１を含んで構成され、使用者の使用パ
ターンによる制御情報及び洗濯機の異常状態に関する比
較／分析データを周期的に送信することを特徴とする。
【００１６】すなわち、本発明はインターネットなどの
通信網との接続ができるように通信機能を洗濯機に追加
することにより、使用者が一定期間に用いた洗濯機利用
内訳をモニタリングしてデータベース化し、その情報を
分析／整理して、その結果を使用者にフィードバックさ
せることにより、洗濯水使用量、電気使用量、洗濯回数
などに関する正しい使用法を提供し、そのほかの異常状
態を時々検知して洗濯機を適切に管理するように構成さ
れる。
【００１７】このように構成された本発明による洗濯機
運転情報提供方法を図２に基づいて説明する。
【００１８】まず、第１、第２、第３段階で使用者は、
前記のように洗濯機１の外部に構築されたサービス提供
者５０と通信機能を果たし得る、洗濯機１に設けられた
キー入力部１０の操作により、洗濯機１が洗濯工程を行
う（Ｓ１）。洗濯機１の洗濯工程が始まるにつれて、制
御部２０内のＣＰＵ２１がこれを検知して、通信部４０
が外部通信網を介してサービス提供者５０と洗濯機１を
連結させるようにする（Ｓ２、Ｓ３）。
【００１９】第４段階で、サービス提供者５０は、オン
ライン上でインターネットを介して連結された洗濯機１
から洗濯水使用量、電気使用量、洗濯回数などに関連し
たデータを取得する（Ｓ４）。
【００２０】第５段階では、上記の洗濯工程が終了して
サービス提供者５０の上記のデータ取得が完了すると、
通信部を介したサービス提供者５０と洗濯機１との連結
は一旦終了する（Ｓ５）。
【００２１】第６段階で、サービス提供者５０は上記の
収集したデータを整理し、これをデータベース５１にデ
ータベース化して格納する（Ｓ６）。
【００２２】その後、第７、第８段階で、サービス提供
者５０は所定期間の経過ごとに周期的にデータベース５
１内のデータを比較／分析し（Ｓ７、Ｓ８）、ここで、
周期は通常週又は月単位で予め設定される。
【００２３】第９段階で、サービス提供者５０は上記の
比較／分析されたデータにより洗濯機１が最適の環境で
動作できるようにする制御情報を生成する（Ｓ９）。こ
の制御情報は使用者の間違った使用パターンを指摘した
り、洗濯機の異常状態に対する管理情報を含むことがで
きる。
【００２４】第１０、第１１段階で、サービス提供者５
０が洗濯機１に再び連結されるとき、前記の制御情報が
洗濯機１に伝送され、この制御情報は制御部２０内のＣ
ＰＵ２１に伝達される。ＣＰＵ２１はこの制御情報を解
釈するか適宜処理して出力部６０に伝送し、出力部６０
はこれを使用者が認知できるように画面に表示するか、
音声信号などで外部に出力する（Ｓ１０、Ｓ１１）。
【００２５】
【発明の効果】以上説明したように、本発明の洗濯機運
転情報提供及びそのシステムは使用者に誤った使用パタ
ーンに対する正しい使用法を提供し、最適の洗濯環境が
具現できるようにする一方、使用者の誤った使用パター
ンによる洗濯時の消費費用を減らすことができ、そのほ
かにも洗濯機の異常状態などをモニタリングし管理する
ことにより、信頼性向上と性能向上を図ることができる
効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による洗濯機運転情報提供システムの内
部構成を示すブロック図である。
【図２】本発明による洗濯機運転情報提供方法の動作順
序を示す図である。
【符号の説明】
１０…キー入力部 ２０…制御部 ３０…動作駆動部 ４０…通信部 ５０…サービス提供者 ６０…出力部

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 外部との送受信ができるように洗濯機に
    通信機能を提供する第１段階と、前記洗濯機に関するデ
    ータを収集、分析して、該分析の結果による制御情報を
    生成するサービス提供者を構築する第２段階と、前記サ
    ービス提供者が前記洗濯機から前記洗濯機に対するデー
    タを収集する第３段階と、前記サービス提供者が前記の
    収集されたデータにより生成された制御情報を前記洗濯
    機に伝送する第４段階と、前記の伝送された制御情報を
    前記洗濯機の外部に出力する第５段階と、からなること
    を特徴とする洗濯機運転情報提供方法。
  2. 【請求項２】 前記第２段階で、前記サービス提供者は
    インターネット網を通して前記洗濯機とデータが送受信
    できるようにオンライン上に構築されることを特徴とす
    る請求項１に記載の洗濯機運転情報提供方法。
  3. 【請求項３】 前記第３段階は、前記洗濯機が前記通信
    機能により前記サービス提供者に連結される連結段階
    と、前記サービス提供者が前記の連結された洗濯機から
    該洗濯機の利用内訳及び異常状態に関するデータを収集
    する収集段階とを含むことを特徴とする請求項１に記載
    の洗濯機運転情報提供方法。
  4. 【請求項４】 前記連結段階で、前記洗濯機は、洗濯工
    程の開始時に、前記サービス提供者に連結されることを
    特徴とする請求項３に記載の洗濯機運転情報提供方法。
  5. 【請求項５】 前記収集段階で、前記サービス提供者
    は、前記洗濯機の洗濯工程終了時に、前記洗濯機からの
    前記データの収集を終了することを特徴とする請求項３
    に記載の洗濯機運転情報提供方法。
  6. 【請求項６】 前記第４段階は、前記サービス提供者が
    前記第３段階で収集されたデータをデータベース化する
    データ整理段階と、前記サービス提供者が前記データベ
    ース化されたデータを比較／分析するデータ分析段階
    と、前記サービス提供者が前記分析の結果による制御情
    報を生成する制御情報生成段階と、前記サービス提供者
    が前記の生成された制御情報を前記洗濯機に伝送する制
    御情報伝送段階とを含むことを特徴とする請求項３に記
    載の洗濯機運転情報提供方法。
  7. 【請求項７】 前記データ分析段階は、前記収集された
    データがデータベース化された後、所定期間の経過時
    に、周期的に前記収集されたデータを比較／分析するこ
    とを特徴とする請求項６に記載の洗濯機運転情報提供方
    法。
  8. 【請求項８】 洗濯機に設けられ、該洗濯機の動作制御
    のための命令が入力される入力部と、前記入力部の入力
    により前記洗濯機を制御するための動作制御信号を生成
    して出力し、該洗濯機の利用内訳及び異常状態に関する
    データを処理する制御部と、前記制御部の動作制御信号
    に応じて洗濯槽の駆動、洗濯水の供給／排出を指示する
    動作駆動部と、前記制御部で処理されたデータが通信網
    を通して外部と送受信されるように通信機能を支援する
    通信部と、前記通信部に連結され、前記洗濯機の外部で
    前記制御部からデータを収集し、比較／分析し、該比較
    ／分析の結果によって最適の洗濯環境のための制御情報
    を発生させるサービス提供者と、前記サービス提供者の
    前記制御情報及び該制御情報による前記制御部の処理内
    訳を前記洗濯機の外部に表示させる出力部と、から構成
    されることを特徴とする洗濯機運転情報提供システム。
  9. 【請求項９】 前記サービス提供者は、前記制御部から
    収集されたデータを整理し、前記制御情報をデータベー
    ス化して提供するデータベースを含むことを特徴とする
    請求項８に記載の洗濯機運転情報提供システム。
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