JP2001306669A - 住宅診断システムおよび住宅診断方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 住宅の性能・機能の維持に関して適切な情報
を顧客に提示する 【解決手段】 住宅診断システムであって、顧客毎の建
物それぞれの部位・部材・材料の個別仕様を記憶した第
１のデータベースと、建物を構成する部位・部材・材料
毎の経年に対する標準的な劣化状態を表す劣化情報と、
該劣化情報を診断するための診断情報とを記憶した第２
のデータベースと、前記第１のデータベース内の特定の
建物を特定する手段と、前記第１のデータベースから特
定された建物の部位・部材・材料の個別仕様を抽出する
第１の抽出手段と、前記第２のデータベースから、前記
抽出された部位・部材・材料の個別仕様に対応する部位
・部材・材料の劣化情報および診断情報を抽出する第２
の抽出手段と、前記抽出した部位・部材・材料の劣化情
報と診断情報を出力する手段とを備えた

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、建物の新築時か
ら、建物の部位・部材を維持保全するためのシステムに
関する。さらに詳述すれば、設計し、施工した検査対象
の建物の劣化診断をし、この劣化診断結果に応じてメン
テナンス計画を生成し、さらにこのメンテナンス計画の
経費に関する見積書を生成する住宅診断システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】プレハブ工法は、工場で生産された部材
を使用し住宅を建設する方法であり、その部材の違いに
より木質系、鉄筋系、コンクリート系などがある。ま
た、工場で箱状の構成単位、いわゆるユニットまで生産
し、建築現場においてこれらを組み合わせるユニット工
法もプレハブ工法のより進んだ形態である。また、工法
の分類としては軸組工法と呼ばれる柱、梁によって荷重
を伝達する工法がある。建物の外観形状、間取り、設
備、内装、外装等の仕様を住宅メーカがあらかじめ設計
したいわゆる企画プランとして提供されるのが常であ
り、企画プランの販売でも、色々とオプションまたはあ
らかじめ用意された変型もあり、これらを使用して顧客
の要望を入れられた住宅が建設されている。また、近年
では、プレハブ工法によるプレハブ式建物のうち、鉄骨
軸組み工法と呼ばれる梁と柱および外壁材を組み立てて
建築する工法は、とくに間取りの設計自由度が高く、顧
客の要望を反映した設計が行われている。いずれにして
も、価格や品質の確保、設計上の容易さ等の面から、住
宅を構成するそれぞれの部材についての統一は少なから
ずなされているのが現状である。

【０００３】以上のようなプレハブ工法による住宅は普
及が著しく、単にカタログやパンフレット等だけではな
く、近年においては住宅展示場等において実物のモデル
が各種展示されるようになってきている。１９９２年度
においては、プレハブ住宅の建設戸数は約３０万戸で過
去最高と発表されている。

【０００４】このような状況下において、過去に建設し
たプレハブ住宅の劣化も現実に進んでいる。住宅の劣化
の防止、劣化した部分の修理、または、住宅としての性
能や機能の維持・保全に関しては、住宅の保有者や居住
者自身の問題であるのみならず、住宅メーカにとって
も、重要な課題となっている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】建物あるいは住宅の劣
化は外的な要因と内的な要因で進行する。外的な要因に
は、風雨、温度（差）、日光、積雪、振動、地盤など物
理的な劣化因子と、廃棄ガスや酸性雨等の化学的因子
と、バクテリアやこけ等の微生物による影響や、立ち
木、雑草等による生物学的因子と、があり、内的な要因
には、居住者の生活に関係する項目、たとえば、建物の
扱われ方、室内の風通しや温湿度、あるいは室内の設置
物の配置や重量等が挙げられる。これらの多くの要因に
より、住宅を構成するそれぞれの部材に、ひび、割れ、
汚れ、退色、膨れ、磨耗、形状、剥がれ、浮き、金属の
酸化、等の症状が生じ、あるいは、性能・機能の劣化が
生じる。居住している建物あるいは住宅の機能・性能・
美観・安全を確保し、資産としての住宅の価値を維持す
るには、時間と共に進行する劣化状況を的確に把握し、
適切な補修・改修が必要になる。

【０００６】しかしながら、住宅といわれる範囲も広
く、建物の基礎や、建物の骨組み、屋根（の防水）、外
壁、雨樋、建物外部の構成材料の劣化度に応じて基本的
な維持管理が必要な部分や、給配水管等の設備に関する
部分、そして建物内部に関する部分もある。建物の劣化
診断技術は、建物を構成している材料の種類の多さ（鉄
などの金属材料、コンクリートなどの無機質材料から、
木材などの自然材料、合成樹脂等の有機材料まで）、そ
の仕組みの複雑さ、などから多くの分野の専門性が必要
である。建物の劣化状態は、建物のおかれている環境に
よって非常に異なるから、一概に、「屋根の防水は１５
年間の耐久性があり、１５年目に補修が必要である」と
決め付けることはできない。屋根上に設置したＴＶアン
テナの設置や補修のために、何人もの人が何回も劣化し
た屋根の上を動き回るような場合は、それが主因として
劣化が進む場合もあり、また雨漏りの原因ともなる。

【０００７】このような様々な環境下にあり、複雑な技
術体系を持つ、建物の劣化診断技術をオールマイティで
取得するには多くの時間とまた高い能力が必要である。
住宅の劣化を診断し、適切な時期に的確な内容の修理を
顧客に提案するようなことは、必然的にそれぞれの専門
家に委ねざるを得なかった。

【０００８】集合住宅のような建物の規模が大きい場合
はそれぞれの専門家を派遣して診断することも経費上か
らは可能としても、個人の住宅に対して複数の専門化が
診断に現地まで出向くことは、経費の面や熟練した保守
要員が不足していることなどからも支障が多い。また、
診断した結果、補修等を行う場合に、その補修の内容や
その経費に関しては、診断の専門化以外に施工業者によ
る見積もりが必要であり、補修内容によってそれぞれの
複数の専門化に委ねられていた。

【０００９】本発明の目的は、上記の課題を解決するも
のであって、住宅の建築部材の劣化診断の省力化、効率
化を図り、住宅の性能・機能の維持に関して適切な情報
を顧客に提示するシステムを提供することであり、プレ
ハブ住宅建設における建物設計データと、多くの種類な
がらも整理されている部材情報・劣化情報・診断情報を
使用し、保守管理業務を効率的に行う方法を提供するこ
とである。

【００１０】

【課題を解決するための手段】以上の目的を達成するた
めに、本発明による住宅診断システムにおいて、診断表
の作成のために以下の手段を備えている。

【００１１】顧客毎の建物それぞれの部位・部材・材料
の個別仕様を記憶した第１のデータベースと、建物を構
成する部位・部材・材料毎の経年に対する標準的な劣化
状態を表す劣化情報と、それぞれの部位・部材・材料を
診断するための診断情報とを前記部位・部材・材料に関
連付けて記憶した第２のデータベースと、前記第１のデ
ータベース内の特定の建物を特定する手段と、前記第１
のデータベースから特定された建物の部位・部材・材料
の個別仕様を抽出する第１の抽出手段と、前記第２のデ
ータベースから、前記抽出手段により抽出された部位・
部材・材料の個別仕様に対応する劣化情報および診断情
報を抽出する第２の抽出手段と、当該抽出された部位・
部材・材料の劣化情報と診断情報を出力する手段とを備
えた。

【００１２】また、前記第２のデータベースには、さら
に、建物の施工年月を基準として建物の部位・部材・材
料の診断時期を示す診断時期情報を前記部位・部材・材
料に関連付けて記憶しており、前記第２の抽出手段は、
さらに前記診断時期情報をも抽出し、さらに、前記特定
した建物を検査する時期を特定するための手段を備え、
前記出力手段は、前記抽出された部位・部材・材料の劣
化情報と診断情報のうち、前記特定された検査時期と前
記診断時期情報とを使用して決定した部位・部材・材料
についてのみの劣化情報と診断情報とを出力する。

【００１３】また、前記部位・部材・材料の劣化情報は
画像情報あるいは音響情報を含み、前記部位・部材・材
料の診断情報は建物検査をする検査員に対する指示内容
であって、検査場所、検査箇所、検査方法を含む。

【００１４】また、前記出力手段は、前記抽出した部位
・部材・材料を整理・集約して第１の表示形態として表
し、それぞれの部位・部材・材料毎に表示する第２の表
示形態であって、それぞれの部位・部材・材料毎の劣化
情報と診断情報とを、検査結果の数値あるいは撮影した
画像データあるいは採取した音響データを入力する領域
を有する第２の表示形態として表したＧＵＩ形式のファ
イルを出力する。

【００１５】また、前記第２の表示形態は、建物を検査
する際に参照し、かつ検査結果を入力する欄を有する診
断表であり、前記第１の表示形態は、前記第２の表示形
態で表された診断表に入力される診断結果を１つの表に
整理統合する形態であって、前記第２の表示形態の診断
表の入力欄への入力データと関連付けられた、メンテナ
ンスの「要」、「近日中に要」、そして「当面無し」の
３区分の択一により表す欄と、そのメンテナンスの要不
要の対象を、「全体」と「部分」との２者択一により表
す欄を有する総合診断表である。

【００１６】また、前記第２の表示形態で表される診断
表は、あらかじめ設定された形式の画像あるいは音響の
データファイルをロードするように構成したＨＴＭＬ言
語で記述されたファイルから構成される。

【００１７】本発明による住宅診断方法において、現地
において完成させた診断表の承認は以下のステップを含
んでいる。

【００１８】あらかじめ設定されたＧＵＩ形式で作成さ
れた診断表の一部に検査対象建物の検査結果を数字や文
字あるいは記号ではめ込み、さらに前記検査対象建物を
撮影した画像データや前記検査対象建物の打音データを
はめ込むことにより作成された建物診断結果データを、
クライアントから通信回線を介して受信するステップ
と、前記受信した建物診断結果のデータを使用して前記
ＧＵＩ形式の診断表と異なる表示形態の診断表を、あら
かじめ設定されている書式データを使用して自動生成す
るステップとを含む。

【００１９】さらに、前記受信した診断結果データを使
用してあらかじめ定めたＧＵＩ形式の診断表を生成して
あらかじめ定めた第１のロケーションに格納するステッ
プと、この格納したことを別のクライアントに通知し、
その別のクライアントからのコマンドを得て、前記第１
のロケーションに格納されている診断表から検査結果を
抽出し、この抽出したデータを使用して前記診断表と異
なる表示形態で診断表を生成するステップも含んでい
る。

【００２０】さらに、前記異なる表示形態で生成された
診断表を、前記第１のロケーションと異なるあらかじめ
定めた第２のロケーションに格納するステップも含んで
いる。

【００２１】また、前記異なる表示形態で生成された診
断表は、ＰＤＦ形式のファイルとしている。

【００２２】また、前記第２のロケーションは、検査員
のクライアントからアクセス可能なロケーションであっ
て、承認されたファイルを格納するロケーションとして
いる。

【００２３】本発明による住宅診断システムにおいて、
診断結果に基づくメンテナンス計画の作成のために以下
の手段を備えている。

【００２４】建物を構成するそれぞれの部位・部材を補
修あるいは改修を行う場合の基本的なデータを含む補修
改修基本データと、顧客毎の建物それぞれの部位・部材
の個別仕様およびその数量を含む建物データと、前記建
物データに基づいて生成され、さらに検査結果のデータ
が含まれた建物診断データと、メンテナンスの範囲に関
するデータを入力する入力手段と、前記入力手段に入力
されたデータにより、前記建物診断データの範囲を限定
し、当該限定した範囲の前記建物診断データに含まれる
部位・部材に対応するデータを前記補修改修基本データ
から抽出する手段と、前記抽出したデータを使用して、
補修あるいは改修の内容と日程と施工方法とを含むメン
テナンス計画書をあらかじめ設定した書式で自動生成す
る手段とを備えるている。

【００２５】さらに、前記自動生成したメンテナンス計
画書をあらかじめ設定した第１のロケーションに格納
し、この格納したことを別のクライアントに通知し、そ
の別のクライアントからのコマンドを得て、前記自動生
成したメンテナンス計画書と異なる表示形態で診断表を
生成する手段を備えている。

【００２６】さらに、前記異なる表示形態で生成された
メンテナンス計画書を、前記第１のロケーションと異な
るあらかじめ定めた第２のロケーションに格納する手段
を備えている。

【００２７】また、前記異なる表示形態で生成されたメ
ンテナンス計画書はＰＤＦ形式のファイルとしている。

【００２８】本発明による住宅診断システムにおいて、
メンテナンス計画に基づく見積書の作成のために以下の
手段を備えている。

【００２９】建物を構成するそれぞれの部位・部材を補
修あるいは改修を行う場合の基本的なデータを含む補修
改修基本データと、顧客毎の建物それぞれの部位・部材
の個別仕様およびその数量を含む建物データと、建物診
断結果に伴う補修あるいは改修の内容と日程と施工方法
とを含むメンテナンス計画のデータと、前記メンテナン
ス計画の範囲を規定するデータを入力手段と、前記入力
手段に入力されたデータにより、前記メンテナンス計画
の範囲を限定し、当該限定した範囲の前記メンテナンス
計画に含まれる部位・部材・材料に対応するデータを前
記補修改修データから抽出する抽出手段と、前記抽出手
段により抽出したデータをあらかじめ定めた計算式にし
たがって算出し、当該抽出したデータと当該算出した数
値とを使用してあらかじめ設定した書式で見積書を自動
生成する手段とを備える。

【００３０】さらに、前記自動生成した見積書をあらか
じめ定めた第１のロケーションに格納し、この格納した
ことを別のクライアントに通知する手段と、その別のク
ライアントからのコマンドを得て、前記自動生成した見
積書と異なる表示形態で見積書を生成する手段とをを備
えている。

【００３１】さらに、前記異なる表示形態で生成された
見積書を、前記第１のロケーションと異なるあらかじめ
定めた第２のロケーションに格納する手段を備えてい
る。

【００３２】また、前記異なる表示形態で生成された見
積書は、ＰＤＦ形式のファイルとしている。

【００３３】

【発明の実施の形態】本発明の劣化診断システムは、あ
らかじめ診断する部材、部位の劣化状態（今後どのくら
い機能・性能・意匠性を維持するか、どの時点でメンテ
ナンスをすれば良いか、また、寿命等に関連付けられた
状態や、それらを表す情報）が、数値、グラフ、写真、
音、文章で、部位・部材・材料毎にまた施工後からの経
年毎にデータ化されており、このデータを利用して顧客
の建物の劣化を診断する仕組みである。

【００３４】また、顧客の建物に関する各種の情報やデ
ータも整理されている。これには、顧客建物に関するそ
れぞれの部位の材料や構造等を含み、これらは上述した
劣化状態を示すデータと関連付けられている。

【００３５】また、既設の建物それぞれの部位に対する
補修や改修の方法、さらにはそれらを施工する際の情報
や、その経費についても上述したそれぞれのデータと部
位の概念を使用して関連付けしている。

【００３６】これらの各種のデータを使用して、建物の
劣化を診断し、さらにはその補修や改修の施工に関し
て、またその施工に対する見積もりまで発展させてい
る。

【００３７】また、本発明において、以上の各種データ
を利用して顧客の住宅を診断するための診断表を自動生
成し、この診断表に基づいて検査・診断を行うことで、
それぞれの専門家を必要とせずに建物の診断をすること
を可能とし、さらには、現地検査員の診断結果を本部に
おいて確認する仕組みとし、この確認された診断結果に
基づいてメンテナンス計画から見積もりまでをも自動生
成し、これらについても最終的には本部においてそれら
の承認を行うようにしたことで、建物診断の精度、確実
性を向上させながらも、顧客との対応を迅速に図ること
ができるようになっている。

【００３８】以下、本発明の実施形態を、図面を参照し
ながら説明する。

【００３９】ブロック・ダイヤグラム 図１は本発明の実施形態の物理的な構成のブロック・ダ
イヤグラムを示している。建物診断等を行う際に現地作
業員が使用するクライアント・マシンとしてのパソコン
（モバイル・コンピューティングが可能な機器）１０
ａ、１０ｂと、センターのサーバ１１（データベース・
サーバ、あるいはＷＷＷサーバとデータベース・サー
バ）および公衆回線やインターネットを含んで構成され
る。モバイル・コンピューティングが可能なパソコン１
０ａ、１０ｂは、通常地方の事務所等に配置され、事務
所内では直接または事務所内のＬＡＮを経由してインタ
ーネットに、あるいは専用回線でサーバ１１に接続する
ことができ、また事務所から出た場合で顧客への訪問時
等においては、携帯の通信機器を使用して公衆回線、イ
ンターネット・サービス・プロバイダ（ＩＳＰ）を経由
してサーバ１１に接続できるものである。またクライア
ント１０ａ、１０ｂは通常のパソコン（パーソナル・コ
ンピュータ）の機能を有している。

【００４０】サーバ１１とデータベース・サーバ（以
後、単にデータベースを称する）１２〜１７は、いわゆ
るセンターあるいは本部と呼ばれる場所に設置されてい
る機器である。これらのセンターに置かれている機器
は、アプリケーション、Webサーバ、Ｗｅｂゲートウェ
イ、ＤＢＭＳ（Dａｔａｂａｓｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎ
ｔＳｙｓｔｅｍ）、そしてデータベース・サーバを含ん
で構成されていることが望ましい。また、これらのセン
ターに設置されている機器はＬＡＮ２１でそれぞれの間
が接続されている。データベースとしては、顧客の建物
に関する建物概要と建物の図面を含む建物情報データベ
ース１２、建物の部位・部材の劣化診断に使用する標準
データや劣化を示す数値情報等を含み、劣化状態を計る
ための劣化診断基本データベース１３、各種の表示画面
や報告書の書式等を含む書式情報データベース１４、劣
化した建物の補修・改修のための情報を含む補修・改修
基本データベース１５、建物の検査・診断のための表示
画面とその結果を保存する営業情報データベース１６、
履歴情報データベース１７を有している。これらのそれ
ぞれのデータベースに含まれるデータの種類を図２に示
す。

【００４１】データベースの種類 図２に示すように、建物情報データは、顧客の建物毎に
作成されているデータであり、顧客の住所、氏名、電話
番号の基本的な顧客情報と、顧客の住宅が建てられてい
る土地の用途地域や防火指定の有無、そして顧客の住宅
の商品名、施工年月、またその住宅への案内図や地図等
が含まれる。また、顧客の建物特有の部位・部材等に関
連したメンテナンスに必要な各種情報も含んでいる。こ
の範囲には、その建物をメンテナンスする際に、必要な
各種の設計あるいは施工上の情報が整理されている。た
とえば、屋根の構造と使用されている部材、屋根の防水
形式と屋根の面積、外壁の部材や施工方法とその面積、
天樋に関する情報等であり、顧客毎に異なる場合に診断
やメンテナンスが異なる情報で構成されている。これら
の情報には、後述する劣化診断基本データと関連付けす
る識別子が含まれている。これらは、建物の検査や診断
を行う際の、また補修や改修等を行う際の基礎データと
なる部位・部材・材料に関する個別仕様である。これら
のデータは、顧客建物の施工をした時点で、建物設計情
報を利用してあらかじめ入力され、格納されている。建
物に関する図面データには、その建物を設計あるいは施
工した際に作成した各種の図面が、あるいは当時におい
て顧客に提示した外観図や間取り図、等が含まれてい
る。

【００４２】劣化診断基本データには、色々な部材や設
備を使用して建築されたいわゆる建物あるいは住宅と呼
ばれる範囲の劣化を診断する際の全ての項目が、部位や
部材あるいは材料毎に作成されている。そして、それぞ
れの項目は前述した建物概要データに含まれる建物情報
と関連付けするための識別子が付与されている。これら
は、建物の部位・部材・材料および設備毎に分類され、
それぞれについて劣化状態を表す劣化情報と、それぞれ
の部位・部材・材料等を診断するため診断情報と、それ
ぞれの部位・部材・材料等の診断時期を示す診断時期情
報を含んでいる。劣化情報には、その部位・部材等の具
体的な劣化の進行状況や劣化の標準例を示す画像情報あ
るいは音響情報、あるいは部材の物理的または化学的状
態を示す数値情報を含んでいる。また、診断情報には、
検査員に対する指示や注意事項、検査場所、検査箇所、
検査方法等を含んでいる。また診断時期情報には、千差
万別の環境条件を考慮して、たとえば、ある部位・部材
については、平均的には「１５年程度で改修をすること
推奨します」とするものは、施工後１０年目からは、Ｂ
の検査方法で行い、１５年経過後はＣの検査方法で行
う、また、１０年以前は、簡略化したＡの検査方法で行
う、・・・のような場合、経年に対するＡ、Ｂ、Ｃの情
報である。このような場合、Ａ，Ｂ，Ｃの各検査方法に
関しては上述した診断情報に含まれることは当然であ
る。診断時期情報は、方法以外に、検査箇所、検査場
所、等の項目が含まれ、その部位・部材の標準的な耐久
期間や改修時期に近づくつれて、検査する精度や確度、
あるいは検査するポイント数を増加させるための情報で
ある。

【００４３】実際の建物検査あるいは診断に当たって
は、ここに含まれる診断方法等を参照して検査対象の建
物・住宅の部位を測定し、撮影し、録音して得た結果
と、上述した劣化情報を比較対照することで、検査対象
建物の劣化の程度を把握し、あるいはメンテナンスの要
不要の決定、あるいはメンテナンスの時期を把握するこ
とになる。このデータに含まれる各種の劣化を指し示す
データと検査・診断して得たデータと比較対照して、劣
化の具合や程度あるいはメンテナンスの時期を決定する
ことになる。これらのデータ中の診断方法等について
は、検査員が現地の顧客建物の検査・診断に使用するク
ライアント１０ａ、１０ｂ上に表示し、そして検査・診
断結果を入力する際に使用される。従って、これらのデ
ータには、画面上に表示するための後述する書式デー
タ、詳しくは各種のＨＴＭＬ文書、ＨＴＭＬ文書のスタ
イルシートとの関連付けがなされている。

【００４４】書式データは、後述する画面表示のための
書式や、後述する各種診断表や書類の印刷書式を含んで
いる。実施形態においては、顧客に提出する形式であっ
て、本部の責任者において承認された各種の診断表や計
画書あるいは見積書については、ＰＤＦ形式のファイル
としている。これは、クライアントの機種によらず、同
一の印刷結果を得ることだできる形式のファイルであ
る。

【００４５】補修・改修基本データは、顧客建物の補修
や改修を行う場合の基本的なデータを含んでいる。この
データを使用して、検査・診断結果に応じた標準的なメ
ンテナンス計画、具体的には工事日程計画、補修・改修
内容、その方法、さらにそれに要する経費等の積算に関
するデータが格納されている。

【００４６】営業情報データベースは、顧客の建物を診
断する際にクライアント１０ａ、１０ｂ上に表示する各
種の診断表（正確にはファイル、ＨＴＭＬファイル）を
一時的に保管する場所であり、またその表示する画面に
従って、顧客建物を検査・診断して作成した各種診断表
のファイルや、メンテナンス計画書、見積書、あるいは
これらの承認ファイルが一時的に格納されるはであり、
現実に営業業務の対象と位置付けされているデータ群で
ある。

【００４７】履歴データベースには、営業情報データベ
ースに保存された各種のデータが直接の業務対象外にな
った際の移動先であり、過去の上述した各種のデータが
保管されている。

【００４８】また、図１には示していないが、本実施形
態においては、デジタルカメラやデジタル音響レコー
ダ、あるいは建物の劣化を測定する各種機器を住宅診断
のために使用している。そして、撮影して得た画像デー
タや、録音して得た音響データを１０ａ、１０ｂで示し
たクライント１０ｂに入力する手段を有している。それ
らを高い分解能でカラー表示し、あるいは音を再生する
機能を有すること勿論である。この場合、音の再生は必
ずしもスピーカではなく、ヘッドセット方式のものでも
構わない。

【００４９】以上に説明した機器あるいは各種の情報デ
ータベースを使用し、複雑で専門的知識を必要とする顧
客の建物の劣化診断を的確に行い、同時にその劣化診断
に応じたメンテナンス計画を提示し、さらにその見積も
りをも提示することを可能にするシステムを構成してい
る。

【００５０】以上において、本発明による実施形態を示
唆し、あるいはその大まかな概要を説明してきたが、つ
ぎに本実施形態のそれぞれの段階について詳細に説明す
る。

【００５１】本実施形態は、１．検査対象建物の診断表
の作成、２．この診断表を使用しての検査対象建物の検
査診断、３．検査診断結果の承認、４．この検査診断結
果からメンテナンス計画の作成、５．メンテナンス計画
の見積書の作成、の各段階に分類することができる。ま
た別の視点では、本実施形態は、サーバ、詳しくは各種
のデータベースと、これらデータベースとアクセスし、
検査対象建物の検査・診断に使用されるクライアント・
マシンに対して的確な情報の提供と検査・診断データの
授受を行い、さらにクライアントから受けたデータある
いはファイルを承認部門の別のクライアント・マシンに
表示し、そこからのコマンドを受け付けて処理を行なう
ＷＷＷサーバの機能に特徴付けられる。また、このＷＷ
Ｗサーバと検査対象建物の検査・診断に使用されるクラ
イアント・マシンとの間の機能分担に特徴付けられる。
以下に、これらの詳細について説明する。

【００５２】図３〜図１０は、本実施形態によるＧＵＩ
インターフェースを示しており、顧客の建物の検査・診
断に使用されるクライアント・マシンとしてのパソコン
上に表示される表示画面、詳しくはパソコン上の表示画
面内に表示されるＷｅｂブラウザ（Ｗｅｂ上でＷｅｂコ
ンテンツを閲覧するソフトウエア）のウインドウの一部
の表示領域を示している。これらの表示画面を記述する
それぞれのファイル、ＨＴＭＬファイルは、図１に示す
サーバ１１（ＷＷＷサーバ）において生成される。サー
バに搭載されているアプリケーションの一部として、検
査対象建物の診断表を生成する処理を図１１に示す。

【００５３】サーバ１１に付属するモニタとキーボード
あるいは、サーバ１１にＬＡＮ２１を経由して接続され
ているパソコン１１ａを操作し、サーバ１１に格納され
ているプログラム（アプリケーション）を使用して、検
査対象の建物の診断表が作成される。

【００５４】一般に、特別の事情が無い限り、施工時か
らの経年で建物の部位・部材あるいは設備の診断項目は
定められている。しかしながら、個々の建物の劣化具合
は千差万別であり、通常その標準耐久年数の前にその劣
化具合の診断をするのが普通である。このようなデータ
はデータベース１４の劣化診断基本データに含まれてい
る。また一方、検査対象の建物とこれらのデータとを対
照して、検査対象建物に関して検査・診断すべき項目を
作成する必要がある。前述した劣化診断基本データのそ
れぞれの関連する検査対象建物の部位・部材や設備（以
後、部位・部材と称す）のデータは、データベース１２
の建物データベースに格納されている。従って、検査対
象建物の少なくとも基本的な、あるいは標準的な建物診
断項目は、これらの２つのデータベースを利用して作成
することができる。また、すでに屋根の防水に関する補
修を実施している場合は、少なくとも屋根の防水に関し
ては、施工年月を基準とした経年に依らず、補修した年
を基準として考える必要がある。このような場合は、デ
ータベース１８の履歴データの補修・改修のデータに改
修した部位・部材とその施工年月を使用することで、そ
の部位、部材の項目の要不要を決定することができる。

【００５５】上述したようなことを含めたプログラム
（アプリケーション）が搭載されているサーバ１１を、
図１に示すサーバ１１に接続されているモニタやキーボ
ードあるいは、サーバ１１にＬＡＮ２１を経由して接続
されているパソコンを使用して操作し、これを実行させ
ている。この処理は、ステップＳ１００で始まり、ステ
ップＳ１０１において、検査対象の建物を特定し、さら
に診断する年（デフォルト値は、現在時点）を入力する
ことで、データベース１２から検査対象建物の劣化診断
をするに当たっての基本的な項目情報を得て、データベ
ース１３の劣化診断基本データベース内の対応するデー
タを収集し、さらにデータベース１８から対応する検査
対象建物の過去の補修・改修に関するデータを使用し
て、収集したデータを補正し、検査年において必要とす
る検査対象建物の検査項目リストを生成する。つぎにス
テップＳ１０２において生成した検査項目リストを表示
し、特別な顧客仕様あるいは要望がある場合に、生成し
た項目の削除あるいは追加を受付、あるいは確認のコマ
ンドを受け付けて最終的な診断リストを作成する。この
生成された診断リストはステップＳ１０３でデータベー
ス１６内に格納される。つぎにステップＳ１０４で、こ
の生成された最終診断リストを使用して、それぞれの項
目を分類し、さらにその項目毎に、劣化診断基本データ
ベース１３内に格納されている各種データからその項目
に関連付けられたデータを取り出し、この取り出したデ
ータを、書式データベース１４内の関係付けられた書式
を使用して、図４から図１０に示すような表示画面を記
述するＨＴＭＬファイルを生成する。ステップＳ１０５
において、この生成したそれぞれの診断ページを表示
し、確認コマンドを受け付ける。確認コマンドを受け付
けると、ステップＳ１０６において、確認を受けた診断
ページのファイルをあらかじめ定めたデータベース１６
内の特定ロケーションに貼り付ける。そしてステップＳ
１０７で、この処理は終了する。

【００５６】以上の生成処理の操作を本部の専門家が行
うことで、自動生成された診断項目内容を確認しながら
適切な検査項目のリストを設定することができる。ま
た、それぞれのデータベース内のデータから所望の検査
リストが生成されるか否か等の確認をすることができ、
このシステムの改良・改善に結びつけることができる利
点がある。

【００５７】以上に説明した検査対象建物の診断表の作
成が行われると、その建物の所在地近傍の担当事務所に
おいて、実際の検査対象建物の検査・診断に先立ち、ク
ライアント・マシンとしてのパソコン（図１の１０ａ、
１０ｂ）を立ち上げてインターネットを経由してサーバ
に接続し、あらかじめ前述した検査対象建物の診断ペー
ジのファイルをクライアント・マシン内に取り込むこと
が行われる。この取り込み作業そのものは、検査対象建
物がある現地で行うことも可能であるが、通常、事前に
事務所において行うのが好ましい。事前に色々な情報を
得ることができ、そこまでの往復路や往復時間の予測、
検査工程の見積などが可能になる。ここで、クライアン
トのサーバへの接続後、サーバから送信され、クライア
ントのパソコン上に表示されるファイルのフロントペー
ジを図３で示している。また、この場合におけるサーバ
の処理を図１２に、クライアントにおける処理を図１４
に示す。

【００５８】最初にクライアント・マシンを起動し、イ
ンターネット経由で、あるいは専用回線を通じて、本部
に設置されている住宅診断システムのサーバへの接続要
求をする（図１４のステップＳ２０１）。一方サーバ
は、図１２のステップＳ１１１においてこの要求を受け
付ける。ここでクライアントからは、ＩＤやパスワード
が送られてくることは勿論である。サーバ１１はクライ
アントからのＩＤとパスワードを受け付けると、「劣化
診断・メンテナンス システム」のフロントページをク
ライアントに送信する（ステップＳ１１２）。クライア
ントは、送られたフロントページ（図３）をステップＳ
２０２で表示する。クライアント・マシンの操作員は、
あらかじめ本部から伝えられている検査対象建物の居住
者（あるいは所有者）の氏名と契約番号をこの画面上に
おいてそれぞれのテキストボックスに入力する。入力後
に確認し、画面上の確認釦を、マウスを使用してクリッ
クすると、この旨が本部のサーバ１１に送られ（ステッ
プＳ２０３）、サーバ１１はあらかじめ定められたアプ
リケーションに従って、クライアントから送られたデー
タを確認し、それを基にデータベース・サーバ１２〜１
８を操作して、あらかじめ定められている種類のデータ
（あるいはファイル）をクライアントに送信する（Ｓ１
１４）。ここで送信するデータあるいはファイルの最初
は、図４に示す現地検査員用の「劣化診断・メンテナン
ス システム」の目次ページである。一方クライアント
はステップＳ２０４でサーバからのファイルを受信し、
ステップＳ２０５で目次ページ（図４）を表示する。

【００５９】図４に示す目次ページについて説明する。
図中の太枠線はホットテキストと呼ばれている部分で、
ここをクリックするとその部分に表示されているほかの
ページに表示が切り替わる部分を示している。「建物概
要」、「履歴」については、すでに作成されたものを表
示する部分であり、契約番号は、フロントページにおい
て入力したものが表示される。「劣化診断」は、あらか
じめ本部において作成され格納されている診断表を表示
する。「メンテナンス計画」については、後述する。承
認ファイルは、本部内のデータベースの特定ロケーショ
ンに格納されたファイルを表示するためのものである。
このファイルは、クライアントからサーバに送られたフ
ァイルあるいはデータを基に本部内においてサーバに接
続された承認者のクライアント上の承認操作によって生
成される。「メールの作成」は、本部宛てのメールを一
般的なメール・ソフトを起動して作成するためのホット
テキストである。

【００６０】図１２に示すサーバ側の処理について、ス
テップ１３１〜Ｓ１３５には複数のステップを一括して
示しており、その処理が完了するとこのフローのステッ
プＳ１１５に戻ることを示している。そして、クライア
ントが図４に示す「終了」をクリックすると、そのコマ
ンドがサーバに送られ、それをステップ１１５で受け付
けてステップＳ１２１で切断と判断し、クライアントと
サーバとの接続を終了させる。

【００６１】目次に表示された「建物の概要」、「履
歴」、「劣化診断」については、それぞれにリンクされ
たページに含まれるさらなるリンク先のページを含め最
下層までのページを一括してサーバから取り込み、クラ
イアント側のみで利用することが可能である。本実施形
態では「メンテナンス計画」については、サーバからそ
の都度入力して表示する方法とした。その理由は、この
「メンテナンス計画」にリンクされるページには、クラ
イアントから送信された劣化診断結果を基にサーバ１１
がデーダベースを参照して新たに生成する処理が含まれ
るからである。ただし、形式上に限り取り込むことは可
能であるが、その取り込んだファイル上で処理は完結せ
ず、あまり意味はない。同様に、「承認ファイル」につ
いても、本部において承認されたファイルの書庫を表示
する機能であり、やはり事前に取り込むことに意味はな
い。ここで、「建物の概要」、「履歴」、「劣化診断」
のページを一括してクライアント内部に取り込む場合、
クライアントの蓄積装置にこれらのファイルを取り込む
に十分な空き容量があることが前提である。このような
一括取り込み処理は、クライアント上で動作しているＷ
ｅｂブラウザを操作することで実行することができる。

【００６２】一括してサーバから取り込んだ場合、その
後の閲覧は、サーバとの間での授受なしで、クライアン
ト上で対象のページの切替え表示が可能になる。また。
一括取り込みをしない場合は、相互の授受が必要な操作
が継続する限り、クライアントはサーバとの接続を維持
する必要がある。

【００６３】劣化診断のページは、検査対象建物のそれ
ぞれの部位について測定、撮影、録音等を実行しながら
入力するため、サーバからクライアントに一括して取り
込み、その結果をサーバに送ることが可能な構成として
いる。検査対象建物の検査中、常時公衆回線経由でイン
ターネット上の本部サーバに接続しておくことは不経済
であるからである。一度、クライアント内部に取り込
み、その後サーバとの接続を解消し、クライアント側の
みを動作させ、表示されたそれぞれの診断表に、その都
度、検査結果を入力する。総合診断表のそれぞれの部位
の検査が完了したことを確認し、改めて公衆回線経由
で、あるいは事務所に帰社して専用回線を使用して、本
部の住宅診断システムに接続する。接続後のクライアン
トの表示は図３に示すフロントページである。このペー
ジ下部の「ローカルの診断表の送信」をクリックする。
そうすると、クライアント内部に保管され、かつそれぞ
れの個所に検査結果が記入された診断表、そして、それ
ぞれのページに張り付けられた画像あるいは音声がクラ
イアントから本部のサーバに送信される。診断表の送信
についてはこのような方法も配慮して構成している。

【００６４】ここで、サーバ１１で作成された検査対象
建物についての今回の劣化診断ページのクライアント内
部への取り込みは、以下の操作手順で実行される。ま
ず、上述した方法で、クライアントにおいて図４に示す
劣化診断・メンテナンス システムの目次ページを表示
させる。つぎに「劣化診断」をクリックして図７に示す
総合診断表を表示させる。この段階で、Ｗｅｂブラウザ
を操作してこのページ内でリンクしているページ、さら
にはそのページ内でリンクしているページ等のページを
すべて送信するようにサーバに要求し、サーバからそれ
らのページを受信する。この受信完了後においては、ク
ライアント内部に格納されたそれらのファイルを使用す
ることで、サーバとの間で通信することなしに、すべて
のページを表示させることが可能になる。ここで、図４
から図１０に示した表示をそれぞれ独立したページとし
ているが、たとえば図７から図１０に示すような表示を
一連の一つのページとすることも可能である。すなわ
ち、図７の総合診断ページを表示している場合に、Ｗｅ
ｂブラウザの垂直スクロールバーを使用して、ページ内
の表示する位置を下方にずらした場合、下部に、診断部
位が基礎の診断表の上部が現れてくるようなページであ
る。この場合に、図８にある「総合診断表に戻る」の機
能は、同一ページ内の表示位置を変える機能に置き換わ
る。このようなページ構成の場合は、上述したＷｅｂブ
ラウザの機能を使用することなく、目次ページにおいて
「劣化診断」をワンクリックするのみで、図７〜図１０
に示したようなそれぞれの診断表をサーバから一括して
入手することができる。

【００６５】図４において、「建物概要」、「契約番
号」、「履歴」のホットテキストは閲覧専用ページへの
リンクであり、「劣化診断」、「メンテナンス計画」の
ホットテキストは、閲覧すると同時に表示された画面に
入力し、入力したデータを、インターネットを介して本
部のサーバへ送信する機能を含んでいる。「承認ファイ
ル」のホットテキストは、「劣化診断」あるいは「メン
テナンス計画」のページで入力し作成したデータを本部
に送信したものが承認されて、別形式となったファイル
を格納する書庫へのリンクであり、ここにリストされる
ファイルは、検査対象建物の所有者、いわゆる客先へ提
示するための形式になった診断表、計画書、見積書など
である。

【００６６】以下において、クライアント内に一括して
「劣化診断・メンテナンス システム」の目次ページと
これにリンクしているページをサーバ１１から取り込
み、クライアント単独で、サーバとの通信をせずに閲覧
する場合を説明する。

【００６７】図４に示す目次ページにおいて、「建物概
要」のホットテキストをクリックすると、図示しない
が、対象建物について図２に記載した概要あるいは図面
に関するページが表示される。「概要」においては、住
所、氏名、建物の商品名、施工年月、その建物までの案
内図、等が、また「図面」においては、立面図、平面
図、あるいは建物内部の給排水設備図、あるいは外溝・
屋外設備図等の図面リストが表示され、そのリストをク
リックすると該当図面が表示される。この様子をステッ
プＳ１１６、Ｓ１３１で示している。これらの図面をあ
らかじめ、検査対象建物を検査・診断する検査員が事務
所において閲覧しておくと、事前に予備知識を得て、用
意すべき計測器などをリストアップすることができる。

【００６８】図４の画面で「劣化診断」のホットテキス
トをクリックすると、クライアント上の表示（クライア
ント・マシンの表示部全体ではなく、その一部）は、図
７に示す総合診断表に切り替わる。この表示の右上に
は、図３に示したフロントページにおいて入力した氏
名、この例では旭 太郎が表示されている。左側の診断
部位の太線枠内は、それぞれの診断項目であり、それぞ
れがホットテキストであり、他のページの呼出し釦を兼
ねている。

【００６９】この総合診断表の表示および入力処理につ
いては図１５に示すように、基本的には、具体的なそれ
ぞれの部位の診断表を表示させるための目次であり、ま
たそれぞれの部位の診断表の総合結果を表示するページ
である。クライアントがサーバと接続状態にあるとき、
このページの「送信」をクリックするとそれまでの診断
結果が本部のサーバに送信される。

【００７０】検査対象建物の診断は、この画面から開始
される。そしてこの画面に表示された部位すべての検査
をすることで、検査対象建物の診断を適切に行うことを
可能にしている。この図４の例は、建築後相当の期間、
診断せずにいて劣化が目立つようになって段階で診断項
目が多い場合を示している。定期的に診断している場合
においては、ある時期の診断項目は少ない診断項目にな
る。

【００７１】このページにおいて、診断部位の「基礎」
を選択した場合、図１５におけるステップＳ２２２、お
よびステップＳ２２３を経て、ステップＳ２４３に移
り、基礎の診断表のページに切り替わるが、基礎の診断
表への入力が完了した時点では、図１５に示すステップ
Ｓ２４３からステップＳ２２２に戻る。このようなフロ
ーを図１５は示している。

【００７２】ここで、屋根の「シート防水」を例に取
り、具体的な建物検査の様子を説明する。図７において
「シート防水」をクリックすると、図８に示す「シート
防水診断表」のページに切り替わる。ここには、診断方
法が表示され、その下欄には測定値を書き入れるテキス
トボックス（長方形の枠内）が設けられている。ここ
で、診断方法に「・・・５場所を測定」、「１測定箇所
につき表面温度２ヶ所、硬度５ヶ所の測定・・・」とあ
り、数字が表示されている下段に測定して得た値を入力
する欄がある。検査員はこの画面の診断方法に従い、実
際の建物を測定する。その測定した硬度と温度の値を入
力欄にインプットする。そうすると、硬度と温度の平均
欄には、それぞれの入力された値の平均値が自動計算さ
れてその結果が表示される。そして換算硬度の下欄に温
度に依らないノーマライズされたシート防水の５場所の
換算硬度が自動計算されて表示される。この結果を受け
て、その下欄の総換算硬度が計算され自動表示される。
ここに表示された数値にしたがって、その左欄に設けら
れた補修の「要」「近時」「無」が自動的に選択され
る。たとえば、総換算硬度が５２の場合は「無」が、３
８の場合は「近時」が、２３の場合は「要」が自動選択
される。ここで、各測定点における硬度が測定誤差近辺
のバラツキを呈している場合はこの自動選択を採用し、
一部において、この自動選択された結果は適さず、別の
選択をすべきであると検査員が判断した場合は、手動で
選択をすることが可能になっている。この図８に示す診
断が完了した場合、最下部の右欄の「総合診断表に戻
る」をクリックすると、表示されるページは、図８にお
ける診断結果が反映された図７に示す総合診断表のペー
ジに切り替わる。この場合、シート防水の診断結果の欄
の「部位、メンテナンスの必要性」の欄は、図８におけ
る表示結果を反映している。

【００７３】以上、図８で示した例は、部材の物理的な
変化を測定値として得ることで、その部材の劣化状況あ
るいは劣化の程度を把握することが可能な場合の例を示
している。

【００７４】つぎに、外装材の診断をする場合を説明す
る。図９に外装材（Ａ）診断表の例を示す。これは、図
７の総合診断表において外壁外装材のホットテキストを
クリックして他のページを表示し、さらにそのページに
おいて外装材Ａをクリックして表示させたページであ
る。この外装材（Ａ）の劣化状況についてはその外観を
視覚的な面で把握して判断せざるを得ない場合の診断方
法である。

【００７５】図９に示す外装材（Ａ）診断表の上部に
は、診断方法として、「デジタルカメラで南側２階ベラ
ンダもしくは２階高窓下外壁２ヶ所を撮影」と表示して
いる。検査員は、この方法で撮影したデータを図示しな
いアプリケーションを使用して、クライアント・マシン
内部に取り込み、ＧＩＦ形式あるいはＪＰＥＧ形式とし
てあらかじめ定めたファイル名で、あらかじめ定めたロ
ケーションに格納する。たとえば、南側２階ベランダ下
外壁をＧＡ１．ＧＩＦ、２階高窓下外壁をＧＡ２．ＪＩ
Ｆとする。そうすると、取り込まれた画像（イメージ）
は、図９に示した撮影場所１の上部の四角枠内部にはＧ
Ａ１．ＧＩＦのイメージが、撮影場所２には、ＧＡ２．
ＧＩＦのイメージが表示される。

【００７６】また、図９のページを表示した時点で、
「画像」と標記した位置には、新設時、５年経過時、１
０年経過時、１５年経過時の標準画像が表示されてい
る。

【００７７】検査員は、これらの画像と撮影して表示し
た画像を比較対照し、右下下欄の補修の「要、近時、
無」を択一選択する。

【００７８】このページに表示された大きさでは判断が
困難であり、画像を大きくしたい場合は、画像そのもの
をクリックすると、ブラウザは縮小表示ではない、その
画像の本来の大きさの表示画像を表示する。元の図９に
示す表示に戻す場合は、ブラウザの戻りコマンドを使用
する。

【００７９】以上の方法は、現地の検査員の判断に誤り
がある場合、本部において同じ画像を別の専門化が判断
することを可能とする利点がある。このことは後述す
る。

【００８０】この診断ページが完了した場合は、下欄の
右部にある「総合診断書に戻る」をクリックする。

【００８１】図７に示した総合診断表のその他の診断部
位の診断ページも、上述したような構成をしており、結
果のインプットも同様である。ただし、壁面や基礎の場
合には打音検査がある。詳細は省略するが、デジタルデ
ータ化された標準サンプルと採取された打音データ音と
の振動波形を比較し、あるいは、耳による比較によって
その標準サンプルとの対応程度を判断する方法としてい
る。この場合、採取した打音データは記録され、保存さ
れる。

【００８２】総合診断表の診断部位の最下段には、「特
別診断」を設けている。あらかじめ用意された診断書に
無い不具合箇所、劣化箇所等の部位があれば、また顧客
がとくに診断を望む部位・部材などがあればそれをデジ
タル画像、あるいは音響データにして責任者もしくは専
門化にインターネットを経由して送付するためのページ
である。検査員では評価できない事項について、判断を
求めるために事務所に持ちかえりさらにその結果を再度
届けるという手間と日時をかけることなく、評価を迅速
に、正確に行うことが可能になる。この特別診断には、
図９に似た図１０のページが含まれる。このページは、
採取した画像を貼り付け、本部に送るためのページであ
る。前述したようにデジタルカメラで該当箇所を必要と
検査員が判断する枚数、この実施形態では６枚までの画
像を撮影し、前述した方法で、このページに貼り付ける
欄が設けられている。上部は、それぞれに対して検査員
が入力するコメントである。このページが不用の場合
は、最下段にある不用のラジオボタンにチェック（図示
したように）する。このほかに特別診断音響のページが
あり、こちらには画像ではなく、採取した音データを本
部におくるためのページである。

【００８３】以上に説明したような方法あるいは手順で
全ての診断項目の入力を完了させる。この入力を完了し
たことを検査員は目視確認し、特記すべきコメントがあ
る場合は、備考欄に左欄の結果に関連する項目を記号あ
るいはテキストで入力する。そして、この完成した総合
診断表を本部へ送信すべく、このクライアント・マシン
を本部のサーバと接続する。接続後のクライアントの表
示は図３に示すフロントページである。ここで、診断表
へのイップットをサーバと接続せずにクライアント単独
で実行していた場合、このページ下部の「ローカルの診
断表の送信」をクリックする。そうすると、すでにクラ
イアント内部に取り込まれ、そして検査結果が書き込ま
れている総合診断表とこの総合診断表にリンクされた各
部位の診断表、そしてそれらの診断表にはめ込まれたテ
キストの数値や記号等、また画像や音声データファイル
が、クライアントからサーバ１１に送信される。実際の
建物検査の最初の段階で本部のサーバに接続し、検査完
了までその接続を維持していた場合、全ての検査項目へ
のインプットが完了した段階で、総合診断表下部の「送
信」をクリックする。すると、本部のサーバ１１は、ク
ライアントから送信されたこれらのデータを受信し、格
納する。この際におけるサーバの処理は、図１３におけ
るステップＳ１４１である。クライアントからの総合診
断表（具体的には、入力されたデータ、選択されたデー
タ、貼り付けられた画像や音響のデータであり、クライ
アント上に表示された内容そのものを表してはいない）
を受信すると、承認者や専門家のクライアント上に、検
査員が見た診断表と同様の表示をさせるように、受信し
た診断結果データを使用して、新たにファイルを生成す
る。このファイル生成をトリガーとして、あらかじめ設
定されている承認者のクライアントに対して、総合診断
表を受信したことを通知する。

【００８４】以上のような方法とは別に、本部のサーバ
１１と専用回線で接続可能な事務所において、バッチ処
理形式で、サーバと接続した状態で次々と検査結果を入
力することも可能である。この場合においても、事前に
診断表をプリント出力し、それに従って検査を実行して
必要な項目の検査が完了していることが前提である。ま
た、検査対象建物の現地において実行する場合は、サー
バとのやり取りでそれぞれの診断ページを表示するので
はなく、クライアント内部に内部に格納されたそれぞれ
ページを表示し、検査結果をインプットすることにな
る。

【００８５】なお、診断結果の本部サーバ１１への送信
は、後述する本部における確認と承認、そして、顧客へ
の提出用形式の診断表を本部の各種データベースを利用
してサーバに生成させるためである。従って、検査対象
建物の検査等が完了した段階では、速やかにクライアン
トを使用して診断表への入力を完成させ、その完成した
診断表示リンクを本部にインターネット等を介して送信
することが望まれる。

【００８６】承認者は、サーバ１１のクライアント・マ
シンとしてのパソコン上において、上述の通知を知り、
サーバ１１を経由して、先の通知のトリガー源である受
信しして生成した総合診断表を閲覧しようとする。この
処理を図１３のステップＳ１４２に示す。ステップＳ１
４２においてサーバ１１は、対象のファイルを承認者の
端末に送信する。承認者が閲覧して、問題無しとして承
認コマンドをサーバ１１に送信すると、サーバは、受信
し格納した診断結果データを基にあらかじめ定められて
いる書式をデータベース１４から取り出してその書式で
新たな承認ファイルを作成し（ステップＳ１４４）、そ
れをあらかじめ定めたロケーションに格納する（ステッ
プＳ１４５）。ここで、承認者が承認できないと判断し
た場合は、何もなされず、クライアントからサーバに送
られた総合診断表は、データベースに格納されただけに
終わる。また、専門家が同一の送られてきた診断表を見
て、誤りを見つけ、現地検査員との連絡等によりその誤
りを確認した場合は、本部側でその部分を修正し、その
修正された診断結果データと既に保管されている診断結
果データとを入れ替えることもできる。ここで、本部側
で閲覧しているものは、検査員が送信前に最終的に確認
した画面と同様であり、クライアントのディスプレイ機
種に依存する事項を除き、異なるところはない。

【００８７】この承認は、本部に待機しているか、ある
いは、サーバ１１と接続されている別のクライアント上
において、それぞれの専門化が現地の検査員から送られ
てきた診断表（診断結果）を閲覧し、最終的な承認者に
別な方法で連絡する方法を取っている。このようにする
ことで、検査員が記録したそれぞれの診断表（診断結
果）をそれぞれの専門化が確認するようにしているの
で、診断結果の確実性を高め、また建物の診断そのもの
の的確性を高めることが可能になっている。また、現地
の検査員が記録した画像や音響を観察したり、特別診断
表が送られてきた場合についても、専門家がそれらの画
像を見て判断し、診断項目の追加や診断方法の変更、計
測点の追加等の適切な指示が検査員に指示され、またそ
の他の措置が講じられる。このように承認者あるいは専
門家は、数値、写真、音などの具体的なデータが含まれ
ている診断表を閲覧可能にしているので、あたかも現場
で評価しているのと同じ状態が得られる。それによって
検査員の技術的不足や判断ミスを防ぐことができる。送
られてきた診断結果は、最終的に承認者において承認す
べきか否かが決定される。このようなことを、図１８の
ステップＳ３１２で示している。

【００８８】承認者が承認した場合、承認者が閲覧して
いるところの、受信して保管されている診断表は、図１
３のステップ１４５に示すように、あらかじめ設定され
た書式のファイルに変換され、顧客への提出用の診断表
のファイルが生成される。そして、この生成されたファ
イルを検査員が入手してプリント出力ができるように、
あらかじめ定めたロケーションに格納される。

【００８９】図１８は、現地の検査員が行う建物検査に
関する処理を示した図であり、最終的には承認者によっ
て承認された診断表を基に、診断結果を、診断した建物
の所有者に説明することとしている。

【００９０】現地において、あるいは現地近くの事務所
において送信した総合診断表が承認された場合の検査員
のクライアントにおける処理を図１７に示す。検査員の
クライアントは、サーバ１１と接続状態にあるものとす
る。クライアントにおいて、「劣化診断・メンテナンス
システム」の目次ページの「承認ファイル」をクリッ
クし、サーバに対して承認ファイルのページを要求す
る。サーバは、定められたロケーション内に含まれる対
象建物に関するファイルを検索し、その結果を承認ファ
イル・リストとして、クライアントに送信する。クライ
アントはそれを受信して表示する（図１７のステップＳ
２７１、Ｓ２７２）。クライアント上に表示された承認
ファイルのページには、承認されたファイルのリストが
表示される。承認されたファイルが無い場合は、表示さ
れるファイルは何も無い。ここに表示される承認ファイ
ルはＰＤＦファイルに変換された診断表のファイルであ
り、クライアント上の画面表示のための形式ではなく、
正式な印刷書式となっている。検査員はこのファイルを
クリックすると、その旨がサーバに送信され、サーバか
らは対応するファイルが送信され、送信完了後にその内
容が表示される（図１７ ステップＳ２７４）。通常、
この承認された診断表はプリンタを使用して印刷し、検
査した住宅の所有者にその印刷物を提示し、それを基
に、建物の劣化診断結果について詳細を説明することに
なる。印が押された正式なものは、別途郵送されること
になる。

【００９１】また、診断表が承認された場合、閲覧され
たその診断表のデータ（診断結果）（これは本部のデー
タベース１６に格納されている）を利用して、メンテナ
ンス後述する計画書や見積書を自動生成することができ
る。

【００９２】ここで、クライアント上において、目次ペ
ージに戻り、「メイテナンス計画」をクリックし、図６
に示すメンテナンス計画の目次ページを表示させる。こ
れは、図１９に示すサーバ側の処理ステップＳ３２１に
相当する。この段階で、このクライアントはサーバ１１
に接続された状態を維持しているものとする。まず、ク
ライアントにおいて「基礎データ」を選択すると、ステ
ップＳ３２２でサーバは受け付けて基礎データのページ
を送信する。クライアントはこれを受信し、基礎データ
画面を表示する。クライアントにおいてそこで基本的な
条件、たとえば、総合診断表において「要、近時」とさ
れた項目の範囲の計画か、あるいは「要」とされた項目
のみの計画か、それとも、「要」とされた項目と「近
時」とされた項目で選択した範囲の項目か等のメンテナ
ンスの範囲に関する入力、あるいは他の項目を受け付け
て、入力されたデータをサーバに送信する。するとサー
バはステップ３２２でこれを受信し、保存する。クライ
アントにおいて、つぎに「メンテナンス計画の目次画面
に戻り「施工環境条件」を選択すると、クライアントか
らサーバに「施工環境条件」のページ要求が出され、サ
ーバはこれをステップＳ３２４で受けて、そのページを
送信する。クライアントはこれを表示して同様に入力を
受け付けて、送信操作に従って、入力されたデータをサ
ーバに送信する。サーバはステップＳ３２５でこれを受
けて保存する。これは、たとえば外壁改修の場合、足場
を設置条件や、工場用スペースの確保、等の条件であ
る。クライアントにおいて、図６に示す「計画書」を選
択すると、この選択がサーバに送信される。サーバはこ
れをステップＳ３２６で受けて、すでに送られてきたデ
ータをパラメータとして、データベース１５の補修改修
基本データベースからメンテナンス計画書を自動生成す
る。つぎに、生成した計画書をクライアントに送信し
（ステップＳ３２８）、この計画書をデータベース１６
のあらかじめ定めたロケーションに格納し（ステップＳ
３２９）、そして計画書の生成を承認者のクライアント
に通知する（ステップＳ３３０）。

【００９３】この後は、診断表の承認と同様の処理が行
われ、この計画書が承認された場合、クライアントは
「承認ファイル」のページに承認された計画書のファイ
ルの存在を見つけることができ、そのファイルを入手し
て閲覧し、あるいは印刷することができる。

【００９４】上述したメンテナンス計画書が承認者に承
認されると、その承認された際に閲覧したメンテナンス
計画書を基に、サーバ１１は補修改修基本データベース
１５を利用して見積書を自動生成する。この場合のサー
バ側の処理を図２０に示す。クライアントとサーバは接
続状態にあるものとする。図６において、「見積書」を
選択すると、サーバ１１にクライアントから「見積書」
のページ要求が送信されてくる。サーバはステップＳ３
４１でそれを受け付け、見積書のフロントページを送信
する。クライアントでは、このフロントページを受信し
て表示し、必要事項を入力してサーバに送り返す。サー
バはこれをステップ３４２で受け付け、見積書生成に当
たっての条件、たとえばメンテナンス計画との完全連動
の有無、無等を判断する。ここで「無」の場合は、その
メンテナンス計画内の範囲に関するデータを受け付け、
これらのパラメータとして、ステップＳ３４４において
データベース１５の補修改修基本データから見積書を自
動生成する。つぎに、生成した見積書をクライアントに
送信し（ステップＳ３４５）、この見積書をデータベー
ス１６のあらかじめ定めたロケーションに格納し（ステ
ップＳ３４６）、そして見積書の生成を承認者のクライ
アントに通知する（ステップＳ３４７）。

【００９５】この後は、診断表や計画書の承認と同様の
処理が行われ、この見積書が承認された場合、クライア
ントは「承認ファイル」のページを開き、承認された見
積書をサーバから入手することができる。

【００９６】以上の処理が完了した場合、検査員はクラ
イアントを本部のサーバに接続して、承認された診断結
果を表す診断書、この診断書に基づく承認されたメンテ
ナンス計画、そしてこのメンテナンス計画に基づく承認
された見積書を入手することができる。検査員は、ある
いは営業マンと同行して、顧客に対して建物の診断結果
の説明と同時にメンテナンス計画とその経費について整
合性ある説明をすることが可能になる。また、実際的な
問題として、診断結果を全て反映させたメンテナンス計
画ではなく顧客の都合に合わせたメンテナンス計画と、
またそのメンテナンス計画の一部の見積りをすることも
可能となる。

【００９７】以上において、たとえば外壁面の補修の見
積を行う場合に、補修内容や補修方法については補修・
改修基本データから、そしてその補修にかかる経費に付
いては同様に補修・改修基本データの１平方メートル単
位の価格から、そして外壁面の面積は、建物情報データ
ベースから抽出し、これらを積算することにより壁面改
修経費が算出され、更に壁面の場合の足場等に付いて
は、建物外観図や足場を設置する敷地利用の程度から数
種類の基本的な足場設定経費が算出できる。また同時に
足場の数量等についても基本数量が算出される。また、
天樋を全て交換する場合などは、建物施工時に発注した
データから算出できる。このように、メンテナンスがあ
らかじめ予測される部材は、施工時に使用したデータが
あらかじめ補修・改修基本データに組み込まれている。

【００９８】図４に示す「劣化診断・メンテナンス シ
ステム」の目次ページに履歴の選択ボタンがあるが、こ
の履歴には、図２に示したように、診断結果としての診
断データ、メンテナンス計画、見積、そして建物データ
の一部とも想定される補修・改修のデータ（施工年月、
部位、部材、数量等を含む）が含まれる。これらのデー
タは以下のような場合に利用される。 １．前回の診断で、劣化の進んでいる部分がある場合は
その部分のについての診断を検査員が事前に参考にする
こともできる。まだ劣化の画像がある場合には、それと
の比較で劣化の信号具合を把握することができる。 ２．今回の診断結果と、過去の診断結果を含めて時系列
的に表現することによって、診断を正確に、また診断結
果を非常に分かりやすくすることができる。 ３．診断表への診断結果の入力で、比較対照して判断す
る項目に関して、前回の診断データがある場合にはその
データと照合して、劣化の進行具合などを確認し、診断
の精度を上げることができる。 ４．ある時点における建物の診断をする場合にその建物
の施工年月に加えて、過去の補修・改修履歴を勘案し
て、診断すべき項目・内容・程度等を設定することがで
きる。すなわち、検査対象の建物を診断するに当っての
適切な診断表を生成することはできる。

【００９９】以上説明したように、この住宅診断システ
ムは、顧客に対して、顧客が所有する建物があとどのく
らい使えるのか、またどの部位・部材はいつメンテナン
スをすればよいかを提示することを可能とし、資産管理
上の重要な情報を与えることができる。

【０１００】また、社会的にも顧客に対し、メンテナン
ス時期を正しく知らせることによって、未だ使うことが
できる部分を改修して無駄な資源を使うことが無くすこ
とを可能にするので、環境にやさしい仕組みと言うこと
ができる。

【０１０１】また、インターネットを利用することを可
能とするので、時間と距離を超越して、建物の劣化診断
に関わる処理を行なうことができる。

【０１０２】

【発明の効果】以上説明した通り、本発明による住宅シ
ステムにおいては、建物設計情報や施工情報等を有して
いる顧客建物の関する既設の情報の多くを利用可能であ
り、現場における建物の劣化（耐久性）を高度な専門知
識を持つことなく、しかも十分な精度でもって、即時に
診断することが可能であり、同時に、診断やメンテナン
ス計画提案や、メンテナンスの見積に要するコストを飛
躍的に節約できる。

【０１０３】特に、請求項１から請求項６に関わる発明
は、どの部位をどの様に診断しどの程度の劣化に相当
し、そしてメンテナンスの要不要をどのように結びつけ
るかをそれぞれの専門家が集まり、また過去の実績をも
取り入れて、作成しているので、建物診断に関し、高度
な専門知識を持つことなく、しかも十分な精度でもって
実施することを可能としている。

【０１０４】また、請求項７から請求項１１に関わる発
明は、高度な専門知識を持たない検査員においても、専
門家が検査結果を確認することを可能としており、最終
的な顧客提出用の診断結果は、承認されてから生成する
ようにしているので、さらにこれらの関係者の間をイン
ターネットを介してやり取りをして入るので、建物診断
に関し、高度な専門知識を持つことなく、しかも十分な
精度でもって迅速に実施し、さらに、迅速に顧客に対す
る診断結果説明を正式な形で実施することを可能として
いる。

【０１０５】また、請求項１２から請求項１５に関わる
発明は、建物の診断後においては当然のこととしてメン
テナンス、劣化が進行してメンテナンスが「要」、ある
いは「近時」とされた部位のメンテナンスに顧客の関心
が移るが、その際にも迅速に顧客要望のメンテナンス計
画書を、診断結果に基づいて自動生成することができ
る。

【０１０６】また、請求項１６から請求項１９に関わる
発明は、上述したメンテナンス計画書と同時にそのメン
テナンスに関わる見積書を顧客に提出することを可能に
している。さらに事情が許せば、検査対象の診断後数時
間で、正式な診断結果とこの診断結果に基づくメンテナ
ンス計画書、そしてこのメンテナンス計画書に基づく見
積を、顧客の要望を取り入れながら、顧客に提出するこ
とを可能にする。

【０１０７】このシステムは、上記のような複雑な劣化
診断技術をコンピュータやインターネットを利用するこ
とによって、比較的簡易に行うことができる仕組みであ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による実施形態の機器構成の概要を示す
ブロック・ダイヤグラムを示す図である。

【図２】本発明による実施形態のデータベースの内容を
例示する図である。

【図３】現地検査員用のクライアント上の「劣化診断・
メンテナンス システム」のフロントページの例を示す
図である。

【図４】現地検査員用のクライアント上の「劣化診断・
メンテナンス システム」の目次ページの例を示す図で
ある。

【図５】承認者用のクライアント上の「劣化診断・メン
テナンス システム」の目次ページの例を示す図であ
る。

【図６】現地検査員用のクライアント上の「劣化診断・
メンテナンス システム」内のメンテナンス計画の目次
ページの例を示す図である。

【図７】実施形態における総合診断表の例を示す図であ
る。

【図８】総合診断表内の部位「シート防水」の診断表の
例を示す図である。

【図９】総合診断表内の部位「外装材（Ａ）」の診断表
の例を示す図である。

【図１０】総合診断表内の特別診断表の例を示す図であ
る。

【図１１】実施形態におけるサーバの診断表の作成処理
を示す図である。

【図１２】実施形態におけるサーバの診断表等のクライ
アントへの送信処理を示す図である。

【図１３】実施形態におけるサーバの診断表等の承認処
理を示す図である。

【図１４】クライアント上の診断表の目次ページの表示
および入力処理を示す図である。

【図１５】クライアント上の総合診断表の表示および入
力処理を示す図である。

【図１６】クライアント上のそれぞれの部位の診断表の
表示および入力処理を示す図である。

【図１７】クライアント上の承認ファイルの表示および
印刷処理を示す図である。

【図１８】現場における建物検査作業の流れを示す図で
ある。

【図１９】サーバにおけるメンテナンス計画書の作成処
理を示す図である。

【図２０】サーバにおけるメンテナンス見積書の作成処
理を示す図である。

【図２１】現地におけるクライアントのみを使用しての
検査の様子を示す図である。

【符号の説明】

１０ａ、１０ｂ クライアント １１ サーバ １１ａ サーバとＬＡＮで接続されたクライアント
・マシン １２ データベース 建物 １３ データベース 劣化診断基本 １４ データベース 書式 １５ データベース 補修改修基本 １６ データベース 営業 １７ データベース 履歴

Claims (19)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 顧客毎の建物それぞれの部位・部材・材
   料の個別仕様を記憶した第１のデータベースと、 建物を構成する部位・部材・材料毎の経年に対する標準
   的な劣化状態を表す劣化情報と、それぞれの部位・部材
   ・材料を診断するための診断情報とを前記部位・部材・
   材料に関連付けて記憶した第２のデータベースと、 前記第１のデータベース内の特定の建物を特定する手段
   と、 前記第１のデータベースから特定された建物の部位・部
   材・材料の個別仕様を抽出する第１の抽出手段と、 前記第２のデータベースから、前記抽出手段により抽出
   された部位・部材・材料の個別仕様に対応する劣化情報
   および診断情報を抽出する第２の抽出手段と、 当該抽出された部位・部材・材料の劣化情報と診断情報
   を出力する手段とを備えたことを特徴とする住宅診断シ
   ステム。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の住宅診断システムにお
   いて、 前記第２のデータベースは、さらに、建物の施工年月を
   基準として建物の部位・部材・材料の診断時期を示す診
   断時期情報を前記部位・部材・材料に関連付けて記憶し
   ており、 前記第２の抽出手段は、さらに前記診断時期情報をも抽
   出し、さらに、 前記特定した建物を検査する時期を特定するための手段
   を備え、 前記出力手段は、前記抽出された部位・部材・材料の劣
   化情報と診断情報のうち、前記特定された検査時期と前
   記診断時期情報とを使用して決定した部位・部材・材料
   についてのみの劣化情報と診断情報とを出力することを
   特徴とする住宅診断システム。
3. 【請求項３】 請求項１に記載の住宅診断システムにお
   いて、 前記部位・部材・材料の劣化情報は画像情報あるいは音
   響情報を含み、 前記部位・部材・材料の診断情報は建物検査をする検査
   員に対する指示内容であって、検査場所、検査箇所、検
   査方法を含むことを特徴とする住宅診断システム。
4. 【請求項４】 請求項１に記載の住宅診断システムにお
   いて、 前記出力手段は、 前記抽出した部位・部材・材料のリストと、当該リスト
   それぞれの診断結果を整理・集約して表示する第１の表
   示形態として表し、 それぞれの部位・部材・材料毎に表示する第２の表示形
   態であって、それぞれの部位・部材・材料毎の劣化情報
   と診断情報とを使用して生成した領域と、検査結果の数
   値あるいは撮影した画像データあるいは採取した音響デ
   ータを入力する領域とを有する第２の表示形態として表
   したＧＵＩ形式のファイルを出力することを特徴とする
   住宅診断システム。
5. 【請求項５】 請求項４に記載の住宅診断システムにお
   いて、 前記第２の表示形態は、建物を検査する際に参照し、か
   つ検査結果を入力する欄を有する診断表であり、 前記第１の表示形態は、前記第２の表示形態で表された
   診断表に入力される診断結果を１つの表に整理統合する
   形態であって、前記第２の表示形態の診断表の入力欄へ
   の入力データと関連付けられた、メンテナンスの
   「要」、「近日中に要」、そして「当面無し」の３区分
   の択一により表す欄と、そのメンテナンスの要不要の対
   象を、「全体」と「部分」との２者択一により表す欄を
   有する総合診断表であることを特徴とする住宅診断シス
   テム。
6. 【請求項６】 請求項４に記載の住宅診断システムにお
   いて、 前記第２の表示形態で表される診断表は、あらかじめ設
   定された形式の画像あるいは音響のデータファイルをロ
   ードするように構成したＨＴＭＬ言語で記述されたファ
   イルから構成されることを特徴とする住宅診断システ
   ム。
7. 【請求項７】 あらかじめ設定されたＧＵＩ形式で作成
   された診断表の一部に検査対象建物の検査結果を数字や
   文字あるいは記号ではめ込み、または前記検査対象建物
   を撮影した画像データや前記検査対象建物の打音データ
   をはめ込むことにより作成された建物診断結果データ
   を、クライアントから通信回線を介して受信するステッ
   プと、 前記受信した建物診断結果のデータを使用して前記ＧＵ
   Ｉ形式の診断表と異なる表示形態の診断表を、あらかじ
   め設定されている書式データを使用して自動生成するス
   テップとを含むことを特徴とする住宅診断方法。
8. 【請求項８】 請求項７に記載の住宅診断方法におい
   て、さらに前記受信した診断結果データを使用してあら
   かじめ定めたＧＵＩ形式の診断表を生成してあらかじめ
   定めた第１のロケーションに格納するステップと、 この格納したことを別のクライアントに通知し、その別
   のクライアントからのコマンドを得て、前記第１のロケ
   ーションに格納されている診断表から検査結果を抽出
   し、この抽出したデータを使用して前記診断表と異なる
   表示形態で診断表を生成するステップを含むことを特徴
   とする住宅診断方法。
9. 【請求項９】 請求項８に記載の住宅診断方法におい
   て、さらに、 前記異なる表示形態で生成された診断表を、前記第１の
   ロケーションと異なるあらかじめ定めた第２のロケーシ
   ョンに格納するステップを含むことを特徴とする住宅診
   断方法。
10. 【請求項１０】 請求項８に記載の住宅診断方法におい
    て、 前記異なる表示形態で生成された診断表は、ＰＤＦ形式
    のファイルであることを特徴とする住宅診断方法。
11. 【請求項１１】 請求項９に記載の住宅診断方法におい
    て、 前記第２のロケーションは、検査員のクライアントから
    アクセス可能なロケーションであって、承認されたファ
    イルを格納するロケーションであることを特徴とする住
    宅診断方法。
12. 【請求項１２】 建物を構成するそれぞれの部位・部材
    を補修あるいは改修を行う場合の基本的なデータを含む
    補修改修基本データと、 顧客毎の建物それぞれの部位・部材の個別仕様およびそ
    の数量を含む建物データと、 前記建物データに基づいて生成され、さらに検査結果の
    データが含まれた建物診断データと、 メンテナンスの範囲に関するデータを入力する入力手段
    と、 前記入力手段に入力されたデータにより、前記建物診断
    データの範囲を限定し、当該限定した範囲の前記建物診
    断データに含まれる部位・部材に対応するデータを前記
    補修改修基本データから抽出する手段と、 前記抽出したデータを使用して、補修あるいは改修の内
    容と日程と施工方法とを含むメンテナンス計画書をあら
    かじめ設定した書式で自動生成する手段とを備えること
    を特徴とする住宅診断システム。
13. 【請求項１３】 請求項１２に記載の住宅診断システム
    において、さらに前記自動生成したメンテナンス計画書
    をあらかじめ設定した第１のロケーションに格納し、こ
    の格納したことを別のクライアントに通知し、その別の
    クライアントからのコマンドを得て、前記自動生成した
    メンテナンス計画書と異なる表示形態で診断表を生成す
    る手段を備えることを特徴とする住宅診断システム。
14. 【請求項１４】 請求項１３に記載の住宅診断システム
    において、さらに、 前記異なる表示形態で生成されたメンテナンス計画書
    を、前記第１のロケーションと異なるあらかじめ定めた
    第２のロケーションに格納する手段を備えることを特徴
    とする住宅診断システム。
15. 【請求項１５】 請求項１３に記載の住宅診断システム
    において、 前記異なる表示形態で生成されたメンテナンス計画書は
    ＰＤＦ形式のファイルであることを特徴とする住宅診断
    システム。
16. 【請求項１６】 建物を構成するそれぞれの部位・部材
    を補修あるいは改修を行う場合の基本的なデータを含む
    補修改修基本データと、 顧客毎の建物それぞれの部位・部材の個別仕様およびそ
    の数量を含む建物データと、 建物診断結果に伴う補修あるいは改修の内容と日程と施
    工方法とを含むメンテナンス計画のデータと、 前記メンテナンス計画の範囲を規定するデータを入力手
    段と、 前記入力手段に入力されたデータにより、前記メンテナ
    ンス計画の範囲を限定し、当該限定した範囲の前記メン
    テナンス計画に含まれる部位・部材・材料に対応するデ
    ータを前記補修改修データから抽出する抽出手段と、 前記抽出手段により抽出したデータをあらかじめ定めた
    計算式にしたがって算出し、当該抽出したデータと当該
    算出した数値とを使用してあらかじめ設定した書式で見
    積書を自動生成する手段とを備えることを特徴とする住
    宅診断システム。
17. 【請求項１７】 請求項１６に記載の住宅診断システム
    において、さらに、 前記自動生成した見積書をあらかじめ定めた第１のロケ
    ーションに格納し、この格納したことを別のクライアン
    トに通知する手段と、 その別のクライアントからのコマンドを得て、前記自動
    生成した見積書と異なる表示形態で見積書を生成する手
    段とを備えることを特徴とする住宅診断システム。
18. 【請求項１８】 請求項１７に記載の住宅診断システム
    において、さらに、 前記異なる表示形態で生成された見積書を、前記第１の
    ロケーションと異なるあらかじめ定めた第２のロケーシ
    ョンに格納する手段を備えることを特徴とする住宅診断
    システム。
19. 【請求項１９】 請求項１７に記載の住宅診断システム
    において、 前記異なる表示形態で生成された見積書は、ＰＤＦ形式
    のファイルであることを特徴とする住宅診断システム。