JP2001222627A - 医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、通知システム - Google Patents
医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、通知システムInfo
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- JP2001222627A JP2001222627A JP2000069457A JP2000069457A JP2001222627A JP 2001222627 A JP2001222627 A JP 2001222627A JP 2000069457 A JP2000069457 A JP 2000069457A JP 2000069457 A JP2000069457 A JP 2000069457A JP 2001222627 A JP2001222627 A JP 2001222627A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】インターネットと移動体通信網を利用して、時
間と場所の制限を受けず医療機関の検索と予約ができ、
且つ診療進行状況を確認できるシステムを提供する。 【解決手段】インターネットに接続される医療機関の情
報管理サーバ、このような複数医療機関の情報管理サー
バからインターネットを通じて提供されるサービス情報
を集中管理する中央情報管理サーバ等で医療情報網を構
築し、中央情報管理サーバが各医療機関からリアルタイ
ムで収集したサービス内容情報、予約管理情報、診療進
行状況情報を集中管理し、且つインターネット又は移動
体通信網に配信することによって、利用者がインターネ
ット端末又は移動体通信端末から医療機関情報が検索で
き、診療予約ができ、且つ診療進行状況が確認できる他
に、中央情報管理サーバが予約者に診療進行状況を通知
することができる。
間と場所の制限を受けず医療機関の検索と予約ができ、
且つ診療進行状況を確認できるシステムを提供する。 【解決手段】インターネットに接続される医療機関の情
報管理サーバ、このような複数医療機関の情報管理サー
バからインターネットを通じて提供されるサービス情報
を集中管理する中央情報管理サーバ等で医療情報網を構
築し、中央情報管理サーバが各医療機関からリアルタイ
ムで収集したサービス内容情報、予約管理情報、診療進
行状況情報を集中管理し、且つインターネット又は移動
体通信網に配信することによって、利用者がインターネ
ット端末又は移動体通信端末から医療機関情報が検索で
き、診療予約ができ、且つ診療進行状況が確認できる他
に、中央情報管理サーバが予約者に診療進行状況を通知
することができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット及
び移動体通信網を利用する医療情報網とソフトウェア、
並びにその医療情報網とソフトウェアを利用して医療機
関の検索、予約及び診療進行状況確認、通知サービスを
提供するシステムに関する。
び移動体通信網を利用する医療情報網とソフトウェア、
並びにその医療情報網とソフトウェアを利用して医療機
関の検索、予約及び診療進行状況確認、通知サービスを
提供するシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来病院など医療機関の診療を受けるた
めに、通常該当する医療機関に電話を掛けるか直接伺っ
て予約し、そして予約した日の予約時間前にその医療機
関に伺い、待合室又は廊下で順番を待ち、診療を受け
る。予約に際して該当する医療機関に関する情報を持た
ない場合には、先ず電話帳などから医療機関を検索し、
見出した医療機関に電話でサービス内容を確認して予約
する。予約制度のない医療機関には直接伺って、順番を
待ち診療を受ける。
めに、通常該当する医療機関に電話を掛けるか直接伺っ
て予約し、そして予約した日の予約時間前にその医療機
関に伺い、待合室又は廊下で順番を待ち、診療を受け
る。予約に際して該当する医療機関に関する情報を持た
ない場合には、先ず電話帳などから医療機関を検索し、
見出した医療機関に電話でサービス内容を確認して予約
する。予約制度のない医療機関には直接伺って、順番を
待ち診療を受ける。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】従来医療機関の予約は
直接その医療機関に伺うか電話で行う。直接伺うことの
できない場合には、電話で予約することが一般的であ
る。しかし、忙しい医療機関に多数の予約電話が集中す
る時、電話がなかなか通じない状況がよくある。なお、
外来診察時間帯以外に予約を受け付けない医療機関も多
いので、予約に時間制限を受ける。
直接その医療機関に伺うか電話で行う。直接伺うことの
できない場合には、電話で予約することが一般的であ
る。しかし、忙しい医療機関に多数の予約電話が集中す
る時、電話がなかなか通じない状況がよくある。なお、
外来診察時間帯以外に予約を受け付けない医療機関も多
いので、予約に時間制限を受ける。
【０００４】予約のために該当する医療機関に関する一
定の情報が必要であるが、そのような情報を持たず且つ
電話帳などの情報源も持たない人にとっては簡便な検索
手段はない。インターネットで一部医療機関の情報検索
ができるようになったが、予約はできない。
定の情報が必要であるが、そのような情報を持たず且つ
電話帳などの情報源も持たない人にとっては簡便な検索
手段はない。インターネットで一部医療機関の情報検索
ができるようになったが、予約はできない。
【０００５】予約者が予約時間前に医療機関に伺い、待
合室又は廊下で順番を待ち、診療を受けるが、先約者の
受診時間が延びて、待ち合い時間が長引く事がよくあ
る。患者の多い忙しい病院では予約時間より３、４時間
も長く待つこともよくある。その間先約者の診療進捗状
況を知らないので予約者が待合場所から離れられず、ス
トレスが増えるだけでなく二次感染される危険性も極め
て大きい。予約制度のない医療機関なら前記の状況がな
およく発生する。
合室又は廊下で順番を待ち、診療を受けるが、先約者の
受診時間が延びて、待ち合い時間が長引く事がよくあ
る。患者の多い忙しい病院では予約時間より３、４時間
も長く待つこともよくある。その間先約者の診療進捗状
況を知らないので予約者が待合場所から離れられず、ス
トレスが増えるだけでなく二次感染される危険性も極め
て大きい。予約制度のない医療機関なら前記の状況がな
およく発生する。
【０００６】
【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
めに、本発明においては、インターネットに接続される
医療機関の情報管理サーバ、このような複数医療機関の
情報管理サーバからインターネットを通じて提供される
サービス情報を集中管理する中央情報管理サーバ等で医
療情報網を構築し、医療機関の検索、予約及び診療進行
状況の確認、通知ができるサービスシステムを提供す
る。上記の医療情報網を各地域に構築し、更にインター
ネットによって各医療情報網の中央情報管理サーバを接
続して広域の医療情報網を構築し、医療機関の検索、予
約及び診療進行状況の確認、通知ができるサービスシス
テムを提供する。
めに、本発明においては、インターネットに接続される
医療機関の情報管理サーバ、このような複数医療機関の
情報管理サーバからインターネットを通じて提供される
サービス情報を集中管理する中央情報管理サーバ等で医
療情報網を構築し、医療機関の検索、予約及び診療進行
状況の確認、通知ができるサービスシステムを提供す
る。上記の医療情報網を各地域に構築し、更にインター
ネットによって各医療情報網の中央情報管理サーバを接
続して広域の医療情報網を構築し、医療機関の検索、予
約及び診療進行状況の確認、通知ができるサービスシス
テムを提供する。
【０００７】本発明の医療機関検索、予約及び診療進行
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関のサービス内容情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、インターネットの利
用者又は移動体通信の利用者がインターネット端末又は
移動体通信端末から、医療機関名に含むキーワード又は
診療部門（診療項目）名を入力することにより該当する
医療機関及びその機関が提供する医療サービス内容がリ
アルタイムで検索できる。検索できる医療機関のサービ
ス内容にはその機関の規模、診療項目、診療時間、所在
地、交通手段、周辺地図、電話番号、ホームページアド
レス等の情報を含む。
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関のサービス内容情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、インターネットの利
用者又は移動体通信の利用者がインターネット端末又は
移動体通信端末から、医療機関名に含むキーワード又は
診療部門（診療項目）名を入力することにより該当する
医療機関及びその機関が提供する医療サービス内容がリ
アルタイムで検索できる。検索できる医療機関のサービ
ス内容にはその機関の規模、診療項目、診療時間、所在
地、交通手段、周辺地図、電話番号、ホームページアド
レス等の情報を含む。
【０００８】本発明の医療機関検索、予約及び診療進行
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関の診療予約管理情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、インターネットの利
用者又は移動体通信の利用者が前述の検索機能を利用し
てインターネット端末又は移動体通信端末から医療機関
を検索して該当する医療機関を選択し、更にその医療機
関における診療部門（診療項目）名又は病人の症状等の
項目を入力することにより該当する診療部門が選択で
き、リアルタイムで診療予約が行える。前記予約に際し
て、病人の症状を確認する項目が端末に表示され、該当
する症状を入力すれば、たとえ事前に予約すべき診療部
門名を知らなくても、症状に合わせて自動的に該当する
診療部門名が表示され、確認選択によりスムーズに予約
ができる。予約診療時刻については、本発明のシステム
が端末から入力された希望時刻を該当する医療機関の予
約管理情報と照合し、希望時刻に空があればその時刻、
希望時刻に空がなければ空のある時間帯を表示し、予約
者がその時間帯から改めて希望時刻を選び入力し直すこ
とができる。予約が成立したら、本発明のシステムが予
約者に予約番号を付与する。なお、予約者が端末アドレ
ス又は端末番号等を本発明のシステムに登録しておけ
ば、後記の診療進行状況通知サービスが受けられる。
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関の診療予約管理情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、インターネットの利
用者又は移動体通信の利用者が前述の検索機能を利用し
てインターネット端末又は移動体通信端末から医療機関
を検索して該当する医療機関を選択し、更にその医療機
関における診療部門（診療項目）名又は病人の症状等の
項目を入力することにより該当する診療部門が選択で
き、リアルタイムで診療予約が行える。前記予約に際し
て、病人の症状を確認する項目が端末に表示され、該当
する症状を入力すれば、たとえ事前に予約すべき診療部
門名を知らなくても、症状に合わせて自動的に該当する
診療部門名が表示され、確認選択によりスムーズに予約
ができる。予約診療時刻については、本発明のシステム
が端末から入力された希望時刻を該当する医療機関の予
約管理情報と照合し、希望時刻に空があればその時刻、
希望時刻に空がなければ空のある時間帯を表示し、予約
者がその時間帯から改めて希望時刻を選び入力し直すこ
とができる。予約が成立したら、本発明のシステムが予
約者に予約番号を付与する。なお、予約者が端末アドレ
ス又は端末番号等を本発明のシステムに登録しておけ
ば、後記の診療進行状況通知サービスが受けられる。
【０００９】本発明の医療機関検索、予約及び診療進行
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関の診療進行状況情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、前述の予約機能を利
用して診療予約を行った予約者がインターネット端末又
は移動体通信端末から予約番号を入力することにより該
当する医療機関診療部門の診療進行状況がリアルタイム
で確認できる。
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関の診療進行状況情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、前述の予約機能を利
用して診療予約を行った予約者がインターネット端末又
は移動体通信端末から予約番号を入力することにより該
当する医療機関診療部門の診療進行状況がリアルタイム
で確認できる。
【００１０】本発明の医療機関検索、予約及び診療進行
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関の診療進行状況情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、予約時に予約者が登
録した端末アドレス又は端末番号等を有する端末に自動
的に予約した医療機関診療部門の診療進行状況を通知す
る。
状況の確認、通知システムにおいて、各医療機関の情報
管理サーバがその機関の診療進行状況情報をリアルタイ
ムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理サーバ
が収集した情報を集中管理し且つインターネット又は移
動体通信網に配信することにより、予約時に予約者が登
録した端末アドレス又は端末番号等を有する端末に自動
的に予約した医療機関診療部門の診療進行状況を通知す
る。
【００１１】
【発明の実施例】図１は本発明に係わる医療機関検索、
予約及び診療進行状況の確認、通知システムにおける医
療情報網の構成説明図である。４、５、６は各医療機関
の情報管理サーバを示し、リアルタイムでインターネッ
ト２を通じて中央情報管理サーバ１に各自のサービス情
報、予約管理情報、診療進行状況情報等を送る。中央情
報管理サーバ１が収集した情報を集中管理して、且つイ
ンターネットの利用者又は移動体通信の利用者がインタ
ーネット端末７、８、９又は移動体通信端末１０、１
１、１２からリアルタイムで医療機関の検索、予約及び
診療進行状況の確認ができるようにコンテンツを作成し
て、インターネット２又は移動体通信網３に医療機関の
情報を配信し、なお自動的に診療進行状況を予約者に通
知する情報通信サービスを提供する。
予約及び診療進行状況の確認、通知システムにおける医
療情報網の構成説明図である。４、５、６は各医療機関
の情報管理サーバを示し、リアルタイムでインターネッ
ト２を通じて中央情報管理サーバ１に各自のサービス情
報、予約管理情報、診療進行状況情報等を送る。中央情
報管理サーバ１が収集した情報を集中管理して、且つイ
ンターネットの利用者又は移動体通信の利用者がインタ
ーネット端末７、８、９又は移動体通信端末１０、１
１、１２からリアルタイムで医療機関の検索、予約及び
診療進行状況の確認ができるようにコンテンツを作成し
て、インターネット２又は移動体通信網３に医療機関の
情報を配信し、なお自動的に診療進行状況を予約者に通
知する情報通信サービスを提供する。
【００１２】図２を使って携帯電話から本発明のシステ
ムを利用して医療機関の検索、予約する場合の例を上げ
て、本発明のシステムの機能を説明する。図２は携帯電
話から本発明のシステムの情報サイトをアクセスする操
作の流れを示すフローチャートの一部である。図２にお
ける二重線の四角い枠が携帯電話の液晶画面をイメージ
したものである。各枠の左にある番号が説明をスムーズ
に進めるために付けたステップ番号である。本発明のシ
ステムは、利用者が携帯電話など移動体端末の文字情報
サイト検索画面で、分野別検索で「医療」、又はキーワ
ード別検索で「病院」などを入力すると、本発明のシス
テムが提供する医療機関検索画面が表示されるように、
情報サイト一覧に「医療」又は「医療機関」というサイ
トを設けて情報配信する。医療機関検索画面では、地域
別検索ができる「検索地域」の選択項目があり、そこか
ら該当する地域を選択すれば、その地域に限定して検索
することができる。選択項目の多いステップにおいて
は、数ページの画面に内容を分割して表示することにな
るが、本実施例では簡略して全てのステップについて各
ステップにおける一つの画面のみで表示する。図２のス
テップ（１）は、関東地方茨城県朝日川市を選択したと
きに表示される画面である。「朝日川市」及び実施例に
使用した医療機関名は全て本発明システムのシミュレー
ションに使用した架空の名称であり、システムの説明に
は一切支障がないので、そのまま使用することにする。
上記の選択で検索範囲が朝日川市に限定される。本発明
システムは２種類の検索方法を提供する。「医療機関
名」による検索には、検索したい医療機関名に含む単語
を入力すれば、検索結果としてその単語を含む本発明シ
ステムの医療情報網に加入した全ての医療機関（以下
「全ての医療機関」と略称する）名が表示される。例え
ば、ステップ（２）で「あさひがわ」を入力すると、ス
テップ（４）のような結果が得られる。「診療部門」に
よる検索は、受診すべき診療部門（内科、外科、小児科
等）が分かるとき、「診療部門」名（例えば、ステップ
（３）での「小児科」）を入力すると、ステップ（５）
のように該当する部門を有する全ての医療機関名が表示
される。医療機関名リストから「朝日川医療センター」
を選択すると、図３のステップ（１）のようにその医療
機関の案内画面が現れる。その画面から「病院概要」を
選択すると、その医療機関の規模、所在地、周辺地図、
交通手段、電話番号、ホームページアドレス等の案内に
入り、「診療部門」を選択すると、その医療機関が有す
る「診療部門」のリストが表示される。「予約」を選択
すると、次のステップから予約の手続きに入る。予約に
際して、初診者なら図４のステップ（１）のようにまず
「お名前」「生年月日」「年齢」「性別」などの基本情
報項目を画面の案内に従って入力し、再診者なら診察券
番号を入力する。次のステップとして、本発明システム
は図４のステップ（２）に示したように病人の症状を確
認する項目を設け、病状を調べる。このステップで入力
された情報と年齢、性別などの情報によって、ステップ
（３）で受診すべき診療部門を勧める。そこで、病状調
査ステップの項目内容は各医療機関の所有する診療部
門、提供できるサービス内容に合わせてそれぞれ設定す
る。本発明システムにおけるこの機能によって、たとえ
予約者が事前に予約すべき診療部門名を知らなくても、
症状に合う診療部門を選択し予約することができる。本
実施例では、図４ステップ（３）で「小児科」を勧める
ことになったが、それは病状と年齢を考慮して出した結
論である。しかし、最終選択はやはりステップ（４）で
予約者に任せる。そして図５のステップ（１）で予約希
望日時を入力するが、本発明システムはその予約希望日
時を自動的に予約先である医療機関の予約管理情報と照
合し、その日時に既に先約があった場合には、ステップ
（２）のように空きのある時間帯を示して、予約者に選
択してもらう。ステップ（３）において、もし予約者が
自分の端末アドレスまたは番号を入力し登録しておけ
ば、本発明システムは予約日にその端末に診療進行状況
を配信して通知することができる。例えば、本発明シス
テムは予約日の朝予約者の登録した携帯電話に電子メー
ルで確認通知を送り、予約者が予約の件を忘れることを
防ぐことができる。診療進行状況により予約時間に（遅
延などの）変更が発生した場合に、本発明システムがそ
の変更をリアルタイムで予約者に通知するので、予約者
が最新の予約時間に合わせて医療機関に向かうことがで
きる。最後に予約が成立したら、本発明システムは予約
者に予約番号を付与し、予約者がその予約番号を利用し
て端末から診療進行状況を確認することができる。図６
は本発明のシステムを利用して診療進行状況を確認する
一例である。図３のステップ（１）で「予約」を選択せ
ず、「診療進行確認」を選択して、図６のステップ
（１）で予約した診療部門を選び、ステップ（２）で予
約番号を入力して、ステップ（３）で予約者氏名確認を
すればステップ（４）のように診療の進行状況が示され
る。
ムを利用して医療機関の検索、予約する場合の例を上げ
て、本発明のシステムの機能を説明する。図２は携帯電
話から本発明のシステムの情報サイトをアクセスする操
作の流れを示すフローチャートの一部である。図２にお
ける二重線の四角い枠が携帯電話の液晶画面をイメージ
したものである。各枠の左にある番号が説明をスムーズ
に進めるために付けたステップ番号である。本発明のシ
ステムは、利用者が携帯電話など移動体端末の文字情報
サイト検索画面で、分野別検索で「医療」、又はキーワ
ード別検索で「病院」などを入力すると、本発明のシス
テムが提供する医療機関検索画面が表示されるように、
情報サイト一覧に「医療」又は「医療機関」というサイ
トを設けて情報配信する。医療機関検索画面では、地域
別検索ができる「検索地域」の選択項目があり、そこか
ら該当する地域を選択すれば、その地域に限定して検索
することができる。選択項目の多いステップにおいて
は、数ページの画面に内容を分割して表示することにな
るが、本実施例では簡略して全てのステップについて各
ステップにおける一つの画面のみで表示する。図２のス
テップ（１）は、関東地方茨城県朝日川市を選択したと
きに表示される画面である。「朝日川市」及び実施例に
使用した医療機関名は全て本発明システムのシミュレー
ションに使用した架空の名称であり、システムの説明に
は一切支障がないので、そのまま使用することにする。
上記の選択で検索範囲が朝日川市に限定される。本発明
システムは２種類の検索方法を提供する。「医療機関
名」による検索には、検索したい医療機関名に含む単語
を入力すれば、検索結果としてその単語を含む本発明シ
ステムの医療情報網に加入した全ての医療機関（以下
「全ての医療機関」と略称する）名が表示される。例え
ば、ステップ（２）で「あさひがわ」を入力すると、ス
テップ（４）のような結果が得られる。「診療部門」に
よる検索は、受診すべき診療部門（内科、外科、小児科
等）が分かるとき、「診療部門」名（例えば、ステップ
（３）での「小児科」）を入力すると、ステップ（５）
のように該当する部門を有する全ての医療機関名が表示
される。医療機関名リストから「朝日川医療センター」
を選択すると、図３のステップ（１）のようにその医療
機関の案内画面が現れる。その画面から「病院概要」を
選択すると、その医療機関の規模、所在地、周辺地図、
交通手段、電話番号、ホームページアドレス等の案内に
入り、「診療部門」を選択すると、その医療機関が有す
る「診療部門」のリストが表示される。「予約」を選択
すると、次のステップから予約の手続きに入る。予約に
際して、初診者なら図４のステップ（１）のようにまず
「お名前」「生年月日」「年齢」「性別」などの基本情
報項目を画面の案内に従って入力し、再診者なら診察券
番号を入力する。次のステップとして、本発明システム
は図４のステップ（２）に示したように病人の症状を確
認する項目を設け、病状を調べる。このステップで入力
された情報と年齢、性別などの情報によって、ステップ
（３）で受診すべき診療部門を勧める。そこで、病状調
査ステップの項目内容は各医療機関の所有する診療部
門、提供できるサービス内容に合わせてそれぞれ設定す
る。本発明システムにおけるこの機能によって、たとえ
予約者が事前に予約すべき診療部門名を知らなくても、
症状に合う診療部門を選択し予約することができる。本
実施例では、図４ステップ（３）で「小児科」を勧める
ことになったが、それは病状と年齢を考慮して出した結
論である。しかし、最終選択はやはりステップ（４）で
予約者に任せる。そして図５のステップ（１）で予約希
望日時を入力するが、本発明システムはその予約希望日
時を自動的に予約先である医療機関の予約管理情報と照
合し、その日時に既に先約があった場合には、ステップ
（２）のように空きのある時間帯を示して、予約者に選
択してもらう。ステップ（３）において、もし予約者が
自分の端末アドレスまたは番号を入力し登録しておけ
ば、本発明システムは予約日にその端末に診療進行状況
を配信して通知することができる。例えば、本発明シス
テムは予約日の朝予約者の登録した携帯電話に電子メー
ルで確認通知を送り、予約者が予約の件を忘れることを
防ぐことができる。診療進行状況により予約時間に（遅
延などの）変更が発生した場合に、本発明システムがそ
の変更をリアルタイムで予約者に通知するので、予約者
が最新の予約時間に合わせて医療機関に向かうことがで
きる。最後に予約が成立したら、本発明システムは予約
者に予約番号を付与し、予約者がその予約番号を利用し
て端末から診療進行状況を確認することができる。図６
は本発明のシステムを利用して診療進行状況を確認する
一例である。図３のステップ（１）で「予約」を選択せ
ず、「診療進行確認」を選択して、図６のステップ
（１）で予約した診療部門を選び、ステップ（２）で予
約番号を入力して、ステップ（３）で予約者氏名確認を
すればステップ（４）のように診療の進行状況が示され
る。
【００１３】上述の実施例からも分かるように、本発明
の医療機関検索、予約及び診療進行状況の確認、通知シ
ステムは医療機関利用者に従来医療システムにない便利
性を提供することができる。特に携帯電話など携帯端末
の所有者なら、本発明システムを利用して場所、時間の
制限を受けずに、いつでも医療機関の検索、予約ができ
る。なお、本発明システムを利用すれば携帯端末から随
時診療進行状況が確認できるので、予約者が診療進行状
況の変化に合わせて行動でき、従来のように３、４時間
も待合室で受診を待つことが避けられ、特に軽病人が重
病人と長時間待合室で居合わせることが避けられ、二次
感染の危険性が多いに下げられる。
の医療機関検索、予約及び診療進行状況の確認、通知シ
ステムは医療機関利用者に従来医療システムにない便利
性を提供することができる。特に携帯電話など携帯端末
の所有者なら、本発明システムを利用して場所、時間の
制限を受けずに、いつでも医療機関の検索、予約ができ
る。なお、本発明システムを利用すれば携帯端末から随
時診療進行状況が確認できるので、予約者が診療進行状
況の変化に合わせて行動でき、従来のように３、４時間
も待合室で受診を待つことが避けられ、特に軽病人が重
病人と長時間待合室で居合わせることが避けられ、二次
感染の危険性が多いに下げられる。
【００１４】上述の実施例は特許請求の範囲に示した本
発明が提案した各請求項の機能を利用して構築した医療
機関検索、予約及び診療進行状況の確認、通知システム
を説明する一つの例に過ぎない。上記請求項の機能の一
部を利用して構築したシステム、上記実施例に示したス
テップ順序の組み合わせと異なる順序で、請求項の機能
を利用して構築したシステム、なお上記実施例の説明図
面に使用した表現と異なる文字、画像、音声でインター
ネット端末又は移動体通信端末に配信して上記請求項の
機能を利用したシステムも本発明の医療機関検索、予約
及び診療進行状況の確認、通知システムであることは言
わずとも明らかである。
発明が提案した各請求項の機能を利用して構築した医療
機関検索、予約及び診療進行状況の確認、通知システム
を説明する一つの例に過ぎない。上記請求項の機能の一
部を利用して構築したシステム、上記実施例に示したス
テップ順序の組み合わせと異なる順序で、請求項の機能
を利用して構築したシステム、なお上記実施例の説明図
面に使用した表現と異なる文字、画像、音声でインター
ネット端末又は移動体通信端末に配信して上記請求項の
機能を利用したシステムも本発明の医療機関検索、予約
及び診療進行状況の確認、通知システムであることは言
わずとも明らかである。
【００１５】
【発明の効果】本発明の医療機関検索、予約及び診療進
行状況の確認、通知システムが提供するサービスによっ
て、予約者が時間制限を受けず、医療機関に電話が通じ
ない苦悩もなく、いつでもリアルタイムでインターネッ
ト端末又は移動体通信端末から医療機関の検索、予約が
できる。特に携帯電話のような移動体端末を持てば、居
場所の制限も受けず、簡便に該当する医療機関を検索し
て予約できる。なお、リアルタイムで診療進行状況が確
認できるので、それに合わせて医療機関に向かうことが
できる。特に携帯電話のような移動体端末を持つ場合に
は、ずっと待合室で受診を待つ必要がなく、もっとリラ
クスできる場所で待ち、順番が近づいたら待合室に戻る
ことができるので、余計なストレスが溜まらず二次感染
の危険も大きく減らせる。たとえ予約者がうっかりして
予約時間を忘れたとしても、本発明システムが自動的に
診療進行状況を予約者に通知し注意を与え、予約者を呼
び戻すことができる。
行状況の確認、通知システムが提供するサービスによっ
て、予約者が時間制限を受けず、医療機関に電話が通じ
ない苦悩もなく、いつでもリアルタイムでインターネッ
ト端末又は移動体通信端末から医療機関の検索、予約が
できる。特に携帯電話のような移動体端末を持てば、居
場所の制限も受けず、簡便に該当する医療機関を検索し
て予約できる。なお、リアルタイムで診療進行状況が確
認できるので、それに合わせて医療機関に向かうことが
できる。特に携帯電話のような移動体端末を持つ場合に
は、ずっと待合室で受診を待つ必要がなく、もっとリラ
クスできる場所で待ち、順番が近づいたら待合室に戻る
ことができるので、余計なストレスが溜まらず二次感染
の危険も大きく減らせる。たとえ予約者がうっかりして
予約時間を忘れたとしても、本発明システムが自動的に
診療進行状況を予約者に通知し注意を与え、予約者を呼
び戻すことができる。
【図１】本発明に係わる医療機関検索、予約及び診療進
行状況の確認、通知システムの医療情報網構成説明図。
行状況の確認、通知システムの医療情報網構成説明図。
【図２】移動体通信端末から本発明のシステムを利用し
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
【図３】移動体通信端末から本発明のシステムを利用し
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
【図４】移動体通信端末から本発明のシステムを利用し
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
【図５】移動体通信端末から本発明のシステムを利用し
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
て医療機関の検索、予約する例を説明するフローチャー
トの一部。
【図６】移動体通信端末から本発明のシステムを利用し
て医療機関の診療進行状況を確認する例を説明するフロ
ーチャート。
て医療機関の診療進行状況を確認する例を説明するフロ
ーチャート。
１ 中央情報管理サーバ ２ インターネット ３ 移動体通信網 ４，５，６ 医療機関情報管理サーバ ７，８，９ インターネット端末 １０，１１，１２ 移動体通信端末
Claims (5)
- 【請求項１】インターネットに接続される医療機関の情
報管理サーバ、このような複数医療機関の情報管理サー
バからインターネットを通じて提供されるサービス情報
を集中管理する中央情報管理サーバ等で医療情報網を構
築し、医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、
通知サービスを提供するシステムにおいて、各医療機関
の情報管理サーバがその機関のサービス内容情報をリア
ルタイムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理
サーバが収集した情報を集中管理し且つインターネット
又は移動体通信網に配信することにより、インターネッ
トの利用者又は移動体通信の利用者がインターネット端
末又は移動体通信端末から、医療機関名に含むキーワー
ド又は診療部門（診療項目）名を入力することにより該
当する医療機関及びその機関が提供する医療サービス内
容がリアルタイムで検索できる医療機関検索、予約及び
診療進行状況の確認、通知システム。 - 【請求項２】インターネットに接続される医療機関の情
報管理サーバ、このような複数医療機関の情報管理サー
バからインターネットを通じて提供されるサービス情報
を集中管理する中央情報管理サーバ等で医療情報網を構
築し、医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、
通知サービスを提供するシステムにおいて、各医療機関
の情報管理サーバがその機関の診療予約管理情報をリア
ルタイムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理
サーバが収集した情報を集中管理し且つインターネット
又は移動体通信網に配信することにより、インターネッ
トの利用者又は移動体通信の利用者が請求項１記載の機
能を利用してインターネット端末又は移動体通信端末か
ら医療機関を検索して該当する医療機関を選択し、更に
その医療機関における診療部門（診療項目）名又は病人
の症状等の項目を入力することにより該当する診療部門
を選択してリアルタイムで診療予約ができ、予約が成立
すれば予約者に予約番号を付与する医療機関検索、予約
及び診療進行状況の確認、通知システム。前記予約に際
して、病人の症状を確認する項目が端末に表示され、該
当する症状を入力すれば、たとえ事前に予約すべき診療
部門名を知らなくても、症状に合わせて自動的に該当す
る診療部門名が表示され、確認選択によりスムーズに予
約ができる。 - 【請求項３】インターネットに接続される医療機関の情
報管理サーバ、このような複数医療機関の情報管理サー
バからインターネットを通じて提供されるサービス情報
を集中管理する中央情報管理サーバ等で医療情報網を構
築し、医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、
通知サービスを提供するシステムにおいて、各医療機関
の情報管理サーバがその機関の診療進行状況情報をリア
ルタイムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理
サーバが収集した情報を集中管理し且つインターネット
又は移動体通信網に配信することにより、請求項２記載
の機能を利用して診療予約を行った予約者がインターネ
ット端末又は移動体通信端末から予約番号を入力するこ
とにより該当する医療機関診療部門の診療進行状況がリ
アルタイムで確認できる医療機関検索、予約及び診療進
行状況の確認、通知システム。 - 【請求項４】インターネットに接続される医療機関の情
報管理サーバ、このような複数医療機関の情報管理サー
バからインターネットを通じて提供されるサービス情報
を集中管理する中央情報管理サーバ等で医療情報網を構
築し、医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、
通知サービスを提供するシステムにおいて、各医療機関
の情報管理サーバがその機関の診療進行状況情報をリア
ルタイムで中央情報管理サーバに提供し、中央情報管理
サーバが収集した情報を集中管理し且つインターネット
又は移動体通信網に配信することにより、請求項２記載
の機能を利用して診療予約を行った予約者が自分の端末
アドレス又は端末番号を本発明のシステムに登録してお
けば、その端末に自動的に予約した医療機関診療部門の
診療進行状況を通知する医療機関検索、予約及び診療進
行状況の確認、通知システム。 - 【請求項５】インターネットに接続される医療機関の情
報管理サーバ、このような複数医療機関の情報管理サー
バからインターネットを通じて提供されるサービス情報
を集中管理する中央情報管理サーバ等で医療情報網を構
築し、医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、
通知サービスを提供するシステムにおいて、上記医療情
報網を各地域に構築し、更にインターネットによって各
医療情報網の中央情報管理サーバを接続して広域の医療
情報網を構築し、請求項１、２、３、４に記載したサー
ビスを提供する医療機関検索、予約及び診療進行状況の
確認、通知システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000069457A JP2001222627A (ja) | 2000-02-07 | 2000-02-07 | 医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、通知システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000069457A JP2001222627A (ja) | 2000-02-07 | 2000-02-07 | 医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、通知システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001222627A true JP2001222627A (ja) | 2001-08-17 |
Family
ID=18588327
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000069457A Pending JP2001222627A (ja) | 2000-02-07 | 2000-02-07 | 医療機関の検索、予約及び診療進行状況の確認、通知システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001222627A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003076782A (ja) * | 2001-08-31 | 2003-03-14 | Nec Corp | 医療機関予約システムおよびサーバおよびプログラム |
| JP2003085282A (ja) * | 2001-09-10 | 2003-03-20 | Nec Infrontia Corp | 既服用薬の薬名確認システム及び既服用薬の薬名確認方法 |
| CN114898892A (zh) * | 2021-12-30 | 2022-08-12 | 北京福乐云数据科技有限公司 | 基于物联网系统的基层医共体医疗机构感染风险控制方法 |
-
2000
- 2000-02-07 JP JP2000069457A patent/JP2001222627A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2003076782A (ja) * | 2001-08-31 | 2003-03-14 | Nec Corp | 医療機関予約システムおよびサーバおよびプログラム |
| JP2003085282A (ja) * | 2001-09-10 | 2003-03-20 | Nec Infrontia Corp | 既服用薬の薬名確認システム及び既服用薬の薬名確認方法 |
| CN114898892A (zh) * | 2021-12-30 | 2022-08-12 | 北京福乐云数据科技有限公司 | 基于物联网系统的基层医共体医疗机构感染风险控制方法 |
| CN114898892B (zh) * | 2021-12-30 | 2024-02-13 | 北京福乐云科技有限公司 | 基于物联网系统的基层医共体医疗机构感染风险控制方法 |
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