JP2001093070A - 警備システム及び監視装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 警備センタから送られてきた音声を、監視物
件における音声出力装置から出力する警備システムにお
いて、監視物件における監視装置側での操作のみで音声
テストを可能とする。 【解決手段】 コントローラ（監視装置）は、音声テス
トを開始すると、通信回線を接続した後、音声要求信号
を警備センタに対して送出する。警備センタは、応答信
号を送出した後、予め記憶してある定型音声データから
要求された音声信号をコントローラへ送出する。コント
ローラは、スピーカ（音声出力装置）から音声を出力す
る。これにより、警備センタの管制員の介在なしに、ス
ピーカ、通信回線などをテストすることができる。ま
た、画像センサなどにマイクを設けて、集音した音声を
警備センタへ送り、それを返信することによってもテス
トができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、建物などの監視物
件を監視する警備システムに関し、また、この警備シス
テムに使用する監視装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、監視物件内にコントローラ（監視
装置）及びスピーカ（音声出力装置）を配置して、遠隔
地にある警備センタと通信回線を介して接続した警備シ
ステムがある。この警備システムにおいては、監視物件
内にて異常を検知すると、コントローラから通信回線を
介して警備センタへ通報がされる。警備センタでは、管
制員が監視物件内に異常が発生したと判断すると、対処
員を監視物件へ派遣するなど必要な措置をとる。

【０００３】同時に、異常が侵入異常などであった場合
には、監視物件内に配置されたスピーカを通して、侵入
者に対して退去を命じる威嚇音声を発する。また、異常
が火災発生などであれば、監視物件内に居る人々に対し
て、音声により、火災発生の通知と速やかな避難の要請
を、スピーカを通して行う。このような監視システムに
おいては、監視物件に最初にコントローラを設置すると
き、及び、コントローラの保守点検のとき、センサの動
作確認、警備センタとの接続状態の確認などのテストを
行う。同時に、警備センタから送られてくる音声の出
力、監視物件設置のマイクの音声入力についてもテスト
が行われる。

【０００４】従来の音声テストは、監視物件内に居る設
置業者又は保守員（以下、「設置業者」で代表する。）
が、警備センタの管制員と連絡を取り合い、警備センタ
から送出されてきたテスト音声が監視物件内のスピーカ
から出力されるのを、設置業者が確認をしていた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上記従来の音声テスト
では、警備センタの管制員の参加が必要不可欠であるた
め、監視物件の数が増加する程、音声テストを行う頻度
が増え、管制員の負担が大きくなっていた。そのため、
管制員の本来の業務である監視物件の異常監視に支障を
きたすことがあった。

【０００６】また、監視物件に異常が発生した場合に、
管制員は音声テストより監視物件の異常監視及び対処員
への指示が優先されるため、音声テストは一時中断して
いた。この間、設置業者は、管制員の異常対応処理が終
わり音声テストを再開されるのを待たなければならなか
った。本発明は、警備センタから送られてきた音声を、
監視物件における音声出力装置から出力する警備システ
ムにおいて、監視物件における監視装置側での操作のみ
で音声テストを可能とすることを目的とするものであ
る。

【０００７】また、本発明は、上記警備システムに使用
する監視装置を提供することを目的とするものである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記目的を達
成するためになされたものである。本発明の第１の態様
の警備システムは、警備センタと、監視物件に配置され
前記警備センタと接続される監視装置と、前記監視物件
に配置され前記監視装置と接続される音声出力装置とか
ら構成され、前記警備センタから送られてきた音声を前
記監視装置を介して前記音声出力装置から出力する警備
システムであって、前記監視装置は、音声テスト要求信
号を前記警備センタへ送信する手段と、前記警備センタ
から送られてきた音声を、前記音声出力装置に出力する
手段を有し、前記警備センタは、音声データを記憶した
記憶部を有し、前記監視装置から音声テスト要求信号が
送信されてきたとき、前記記憶部に記憶した音声データ
を、自動的に当該監視装置へ送信する手段を有すること
を特徴とする。

【０００９】また、本発明の監視装置は、警備センタと
の間にて送受信を行う通信手段と、音声テスト要求信号
を前記通信手段を経由して前記警備センタへ出力する手
段と、前記音声テスト要求信号に応じて、前記警備セン
タから前記通信手段を経由して受信した音声を監視物件
に配置された音声出力装置へ出力する手段とを具備する
ことを特徴とする。

【００１０】本発明の第１の態様においては、音声テス
ト時に、監視装置から警備センタへ音声テスト要求信号
を送出する。警備センタでは、自動的に、要求信号に応
じて記憶部に記憶した音声をコントローラに返信する。
これにより、警備センタの管制員が介在することなく音
声テスト、及び通信の送受信確認ができるので、管制員
の負担を軽減できる。また、管制員の都合により音声テ
ストが中断されることがなくなり、設置業者はテストが
再開されるのを待つ必要がなくなる。したがって、音声
テストの効率化が図れる。

【００１１】また、本発明の第２の態様の警備システム
は、前記第１の態様と同様に、警備センタと監視装置と
音声出力装置とを含み、前記監視装置は、音声集音装置
に接続される音声入力部と、音声テスト要求信号及び前
記音声入力部に入力された音声を前記警備センタへ出力
する手段と、前記警備センタから返信されてきた前記音
声を、前記音声出力装置に出力する手段を有し、前記警
備センタは、前記監視装置から音声テスト要求信号及び
音声を受信したとき、受信した音声を自動的に前記監視
装置へ返信する手段を有することを特徴とする。

【００１２】本発明の第２の態様においても、上記第１
の態様と同様に、警備センタの管制員の介在なく音声テ
スト、及び通信の送受信確認ができるので、音声テスト
の効率化が図れる。更に、監視物件に設置したマイクの
音声入力の確認とスピーカの音声出力の確認を同時にで
きる。

【００１３】

【発明の実施の形態】本発明の実施形態について図を用
いて説明する。図１は、警備システムの構成を示す。建
物などの監視物件１１にコントローラ（監視装置）１２
が設置され、このコントローラ１２に、監視物件内に配
置された画像センサ１３、スピーカ（音声出力装置）１
４、非常ボタン１５、侵入センサ１６、火災センサ１
７、モード設定器１８が接続される。また、コントロー
ラ１２は、電話回線（通信回線）１９を介して、遠隔地
の警備センタ２１に設置された警備センタ装置２２と接
続される。なお、図では、コントローラ１２は１台のみ
示されているが、通常は、複数の監視物件があり、それ
ぞれの監視物件のコントローラ１２が警備センタ装置２
２と接続される。

【００１４】画像センサ１３は、監視物件１１内に複数
設置され、窓、ドアなどの監視対象を含む監視領域を撮
影して得た画像から、侵入などの異常の有無を判定する
機能を有する。また、必要な画像を外部へ出力する。更
に、周囲の音を集音するマイクを内蔵している。なお、
マイクは、後述する音声テストにも使用される。スピー
カ１４は、画像センサ１３及び侵入センサ１６が侵入者
を検出したとき、その侵入者に対して威嚇音声の出力が
できる場所に配置される。また、火災センサ１７が火災
を検知したとき、監視物件１１内に居る人員に対して火
災発生の通知と避難要請ができる場所に配置される。

【００１５】モード設定器１８は、ユーザなどの操作に
より監視物件１１の警備モードが設定される。夜間に監
視物件１１から最後に出るユーザは、モード設定器１８
を操作して、警戒セットモードに設定する。これによ
り、監視物件１１に侵入異常などが発生すると、警備セ
ンタ装置２２へ異常通報がされる。朝に監視物件１１に
最初に入るユーザは、警戒解除モードに設定をする。こ
れにより、監視物件１１内に人が居ても、侵入異常が警
備センタ装置２２へ通報されることがなくなる。

【００１６】また、モード設定器１８を操作する資格を
有する対処員、保守員などが監視物件１１に派遣される
と、対処員などの操作により、巡回モード、保守モード
が設定される。これらの対処モードの間は、警戒セット
モードが解除され、対処員は必要な作業を行うことがで
きる。警戒セットモード中に、画像センサ１３、侵入セ
ンサ１６により侵入異常が検知され、又は、火災センサ
１７により火災異常が検知されると、コントローラ１２
は、電話回線１９を介して、警備センタ装置２２に対し
て異常通報を行う。また警戒解除モード中に、非常ボタ
ン１５が操作され、又は、火災センサ１７により火災異
常が検知された場合も、コントローラ１２は、警備セン
タ装置２２に対して異常通報を行う。

【００１７】警備センタ装置２２のディスプレイ上に、
送られてきた異常の種類、画像などが表示され、管制員
が監視物件の状態を判断した上で、対処員の派遣などの
必要な措置をとる。同時に、管制員は、侵入異常を確認
したときは、侵入者を監視物件から退去させるため、監
視物件内に配置されたスピーカ１４を通して、威嚇のア
ナウンスを行う。また、火災が発生したときは、監視物
件内に居る人に対して、火災発生の通知と避難の案内の
アナウンスを行う。アナウンスによる音声は、電話回線
１９、コントローラ１２を経由してスピーカ１４から発
せられる。

【００１８】スピーカ１４による音声出力についてのテ
ストが、コントローラ１２の初期設定時、又は、保守点
検時に行われる。この音声出力テスト時の動作について
は後述する。図２は、コントローラ１２の構成を示す。
コントローラ１２には、ＭＰＵなどにより構成される制
御部３１と電源回路３２が設けられる。コントローラ１
２内の各部分は、制御部３１により制御され、電源回路
３２から電力の供給を受ける。

【００１９】非常ボタン１５、侵入センサ１６が、イン
ターフェースであるセンサ監視回路３３を介して制御部
３１に接続される。モード設定器１８が直接制御部３１
に接続される。モデムである通信インタフェース３４が
制御部３１と電話回線１９との間に設けられる。画像セ
ンサ１３が、画像センサ通信制御部３５及び映像／音声
入出力制御部３６と接続される。スピーカ１４は、スピ
ーカアンプ部３９を介して映像／音声入出力制御部３６
と接続される。なお、スピーカ１４をコントローラ１２
に内蔵するようにすることもできる。

【００２０】表示部３７は、監視領域の監視状態を画面
上に表示し、異常が検出されたときは、ブザーを鳴動さ
せ、画面上に異常の種類、異常発生箇所などを表示す
る。表示部３７は、画像センサ１３の初期設定作業時に
も使用される。操作手段３８は、画像センサ１３の初期
設定又は設定変更時に使用される。図３は、コントロー
ラ１２の制御部３１の記憶領域の構成を示す図である。

【００２１】モード記憶領域４１には、モード設定器１
８により設定された警備モードが記憶される。機器アド
レス管理領域４２には、各センサとそのアドレスが記憶
される。画像センサ−スピーカ相関管理領域４３には、
各スピーカ１４と画像センサ１３との対応関係が記憶さ
れる。音声データ記録領域４４には、画像センサ１３か
ら送られてきて、警備センタ装置２２へ送られる音声テ
スト用の音声が一時的に記憶される。

【００２２】音声要求信号記憶領域４５には、音声テス
ト時に、警備センタ装置２２に送出される音声要求信号
が記憶される。音声信号受信管理領域４６は、音声テス
ト時に警備センタ装置２２から送られてきた音声を一時
的に記憶する。図４は、画像センサ１３の構成を示す。
画像センサ１３には、ＣＰＵなどにより構成される制御
手段５１と電源５２が設けられる。センサ内の各部分
は、制御手段５１により制御され、電源５２から電力の
供給を受ける。電源５２は、バッテリ、又は、外部ＡＣ
電源とバッテリとの組み合わせ、又は、コントローラ１
２からの給電などのいずれのものでも良い。

【００２３】制御手段５１に記憶手段５３が接続され
る。記憶手段５３には、画像センサ１３を動作させるた
めのプログラムなどの他、撮像手段５４が撮影した画
像、警戒セットモード又は警戒解除モードなどの警備モ
ード、監視物件の正常又は異常を示す監視状態が記憶さ
れる。監視領域を撮影する撮像手段５４は、ＣＣＤカメ
ラにより構成される。赤外線投光手段５５が設けられ、
監視領域に赤外線が投光される。

【００２４】画像処理手段５６は、記憶手段５３に記憶
された画像に基づいて、異常が発生したか否かを判定す
る。なお、この異常の発生の有無の判定の方法について
は、本発明の要旨と直接関係がないのでここでの説明は
省略するが、任意の方法を採用することができる。表示
手段５７は、ＬＥＤにより構成され、後述する音声テス
トの際に使用される。

【００２５】通信手段５８は、コントローラ１２と信号
の送受信を行うインターフェースで、コントローラ１２
の画像センサ通信制御部３５と接続される。画像出力手
段５９は、記憶手段５３に記憶していた異常画像を出力
するためのインターフェースで、コントローラ１２の映
像／音声入出力制御部３８と接続される。

【００２６】アドレス設定部６０は、コントローラ１２
が各画像センサ１３を特定するためのアドレスが設定さ
れる。操作手段６１により電源がオンオフされる。マイ
ク６２は、異常発生時の監視領域の音声を集音、及び音
声テストを行うために設けられる。図５は、警備センタ
装置２２の構成を示す。

【００２７】警備センタ装置２２は、従来の装置と同様
に、ＭＰＵなどにより構成される制御部７１、電源回路
７２、通信インタフェース７３、通信管理部７４、操作
部７５、表示部７６を具備する。さらに、本実施形態に
おいては、音声テストを行うために、音声データ記憶部
７７と、音声入出力制御部７８が設けられる。音声デー
タ記憶部７７には、予め作成された定型音声データとコ
ントローラ１２から送られてきた音声データが保存され
る。

【００２８】定型音声データの例としては、 威嚇用音声：「この建物は警備中です。警備会社に通報
しました。」「貴方の画像を撮影し、警察に通報しまし
た。」「まもなく、警察が来ます。」 非常用音声：「警備会社に通報しました。まもなく警備
員が到着します。」 設備用音声：「設備会社へ通報しました。ただいま確認
中です。」 火災用音声：「あわてないで下さい。火災が発生しまし
た。非常口より避難して下さい。」 テスト用音声：「ただいま音声テスト中」などがある。

【００２９】音声入出力制御部７８は、コントローラ１
２から送出されてきた音声要求信号に基づいて、定型音
声データから、必要な音声を選択し、コントローラ１２
へ送出する制御を行う。または、コントローラ１２から
送られてきた音声データを音声データ記憶部７７へ記憶
し、更に、コントローラ１２へ返信する制御を行う。マ
イク７９は、管制員が監視物件１１に居る人に対して、
肉声にて威嚇や案内などを行うときに使用する。

【００３０】次に、以上説明した監視システムにおける
音声テスト時の動作について説明する。音声テストは、
監視システムを監視物件１１に設置するとき、設置業者
により行われる。音声テスト実施時には、コントローラ
１２には各種の設定データが登録済みであり、警備セン
タ２１では、予めコントローラ１２が仮運転中であると
認識されている。警備センタ２１では、各テストが終了
して、全ての機能を確認した後に本運用となる。また、
音声テストは、保守点検のときも、保守員により行われ
る。

【００３１】音声テストとしては、警備センタ装置２２
に予め定型音声データを記録しておき、これをコントロ
ーラ１２から呼び出してスピーカ１４から出力する「定
型音声テスト」がある。また、警備領域に設置されたマ
イク６２からテスト音声を集音し、コントローラ１２か
らテスト音声を警備センタ２２に送出し、警備センタ２
２からコントローラへ返信してスピーカ１４から出力す
る「音声ループバックテスト」の２種類がある。

【００３２】（実施例１）図６のタイミングチャートを
用いて、定型音声テストの概略の動作について説明をす
る。最初に、コントローラ１２と警備センタ装置２２と
の間で電話回線１９の接続を行う。回線の接続が終了す
ると、コントローラ１２から音声要求信号が出される。
これに対して、警備センタ装置２２から応答信号が送信
された後、音声要求信号に基づく音声信号が送信され
る。コントローラ１２は、スピーカ１４から音声を再生
出力する。警備センタ装置２２から送られてくる音声信
号は、１回に限らず、複数回送られてくるようにしても
良い。

【００３３】音声出力テストが終了すると、コントロー
ラ１２は、終了信号を送信して電話回線を開放する。警
備センタ装置２２では、終了信号を受信すると、電話回
線１９を開放する。定型音声テストによれば、警備セン
タ２１で管制員がテストに参加する必要がなくなり、コ
ントローラ１２側だけで音声テストを行うことができ
る。また、コントローラ１２の数が増加しても、警備セ
ンタ２１の管制員の負担が増加することがない。さら
に、スピーカ１４、電話回線１９などのテストも同時に
行うことができる。

【００３４】コントローラ１２及び警備センタ装置２２
における詳細な動作について以下に説明する。図７と図
８は、コントローラの定型音声テストの動作フローであ
る。音声テストを開始するには、設置業者が、モード設
定器１８を操作して、警備モードを保守モードに設定す
る。すると、コントローラ１２の表示部３７に、選択画
面０（図示省略）が表示される。選択画面には各種テス
トが表示されるので、定型音声テストを選択することに
より、以下の定型音声テストが開始される。

【００３５】ステップＳ１１で、テストしようとするス
ピーカの一覧が表示された選択画面１（図示省略）が表
示される。ステップＳ１２で、設置業者が音声出力をテ
ストしようとするスピーカ１４を選択する。このスピー
カ１４の選択としては、１個の選択から全部の選択まで
自由にできる。スピーカ１４の選択がされると、表示部
３７に「定型音声テスト中」が表示される。

【００３６】ステップＳ１３で、電話回線１９の接続が
行われる。この回線接続の所要時間は、公衆回線で約６
０秒、ＩＳＤＮで約５秒である。ここで、回線接続がで
きない場合には、ステップＳ１４で、表示部３７に「回
線接続ＮＧ」とエラー表示がされる。設置業者は、表示
部３７にこの表示が出た場合は、必要な復旧処理（復旧
処理１）を行い、復旧すればステップＳ１１へ戻る。

【００３７】ステップＳ１３で回線接続が完了すると、
ステップＳ１５で、音声信号種別を選択するための選択
画面３（図示省略）が表示され、回線接続を表示するＬ
ＥＤ（図示せず）が点灯する。音声信号種別として、前
述の威嚇用音声、非常用音声、設備用音声、火災用音声
が表示される。ステップＳ１６で１つの音声信号を選択
する。以下においては、威嚇用音声を選択したものとし
て説明する。

【００３８】コントローラ１２は、警備センタ装置２２
へ威嚇用音声要求信号を送出し、応答信号の受信管理の
ためのタイマＴ０を起動する。タイマＴ０は１分間でタ
イムアップする（ステップＳ１７）。その後、警備セン
タ装置２２から応答信号を受信するのを待つ（ステップ
Ｓ１８）。ここで、ステップＳ１９でタイマＴ０がタイ
ムアップする前に応答信号を受信すれば、ステップＳ２
３へ進み、応答信号を受信する前にタイムアップすれ
ば、ステップＳ２０へ進む。

【００３９】ステップＳ２０では、時間内に応答信号の
受信がなかったのであるから、表示部３７に、「応答信
号ＮＧ」とエラー表示を行い、ステップＳ２１でタイマ
Ｔ０をリセットし、ステップＳ２２で電話回線１９を開
放する。設置業者は、表示部３７にこの表示が出た場合
は、警備センタ装置２２と電話回線１９の接続に異常が
あることが把握でき、必要な復旧処理（復旧処理２）を
行い、ステップＳ１１へ戻る。

【００４０】タイマＴ０のタイムアップ前に応答信号を
受信すると、ステップＳ２３で音声信号の受信管理のた
めのタイマＴＡを起動する。タイマＴＡは、１分間でタ
イムアップする。また、タイマＴ０をリセットする。そ
の後、警備センタ装置２２から音声信号を受信するのを
待つ（ステップＳ２４）。ここで、ステップＳ２５でタ
イマＴＡがタイムアップする前に音声信号を受信すれ
ば、ステップＳ２９へ進み、音声信号を受信する前にタ
イムアップすれば、ステップＳ２６へ進む。

【００４１】ステップＳ２６では、時間内に音声信号の
受信がなかったのであるから、表示部３７に、「音声信
号ＮＧ」とエラー表示を行い、ステップＳ２７でタイマ
ＴＡをリセットし、ステップＳ２８で電話回線１９を開
放する。設置業者は、表示部３７にこの表示が出た場合
は、必要な復旧処理（復旧処理３）を行い、復旧後ステ
ップＳ１１へ戻る。

【００４２】タイマＴＡのタイムアップ前に音声信号を
受信すると、ステップＳ２９で音声出力処理を行う。ス
テップＳ２９の音声出力処理について以下に説明する。
音声信号を受信すると、画像センサ−スピーカ相関管理
領域４３（図３参照）を参照して、タイマＴＢを起動す
る。このタイマＴＢのセット値は、コントローラ１２で
操作をしていた設置業者が、該当の画像センサ１３のと
ころまで移動するために必要な時間がセットされる。タ
イマＴＢのセット値は一定値でも可変値でも良い。

【００４３】設置業者が該当の画像センサ１３のところ
まで移動したころに、タイマＴＢがタイムアップし、コ
ントローラ１２では、選択されたスピーカ１４へ切換接
続をして、そのスピーカ１４から威嚇音声を出力する。
その後、タイマＴＢをリセットしてステップＳ３０へ進
む。ステップＳ３０で終了信号を警備センタ装置２２へ
送出し、ステップＳ３１で電話回線１９を開放して、ス
テップＳ１１へ戻る。以後は、他の種別の音声について
テストをするか、又は、選択画面１において終了を選択
して、定型音声テストを終了する。

【００４４】図１０を用いて、警備センタ装置２２にお
ける定型音声テスト動作を説明する。警備センタ装置２
２では、コントローラ１２から音声要求信号を受信する
ことにより、音声テスト処理を実行する（ステップＳ５
１）。音声要求信号を受信すると、音声入出力制御部７
８により、コントローラ１２へ応答信号を返信する（ス
テップＳ５２）。そして、ステップＳ５３で、受信した
音声要求信号の情報を自動的に通信管理部７４へ記録
し、履歴情報として管理する。

【００４５】ステップＳ５４で、音声記憶部７７より、
音声要求信号中の要求音声である威嚇音声を音声信号記
憶部７７から選択して、通信インタフェース７３の送信
バッファに音声信号をセットし、ステップＳ５５でコン
トローラ１２へ送信する。そして、ステップＳ５６で、
返信した音声信号、送信先の警備対象のアドレスなどの
情報を自動的に通信管理部７４へ記録し、履歴情報とし
て管理し、処理を終了する。

【００４６】以上、実施例１の定型音声テストでは、コ
ントローラ１２から音声要求信号を警備センタ装置２２
に送出し、これに対して、警備センタ装置２２は自動的
に対応する定型音声を返信する。コントローラ１２は、
受信した定型音声を監視物件に設置したスピーカ１４よ
り出力することが可能となる。したがって、警備センタ
装置２２に電話回線１９を介して接続されるコントロー
ラ１２の数が増加してもテストの都度、管制員が表示確
認を行う必要がなくなり、管制員の負担を軽減できる。

【００４７】特に、前述のように音声テスト中に他の監
視物件が異常となった場合、本実施例１によれば管制員
はその異常に対する措置を行うために、音声テストを中
断する必要がなくなる。このとき音声テスト中の監視物
件側では、コントローラ１２の操作により、警備センタ
装置２２から自動的に定型音声が返信されるため、設置
業者は音声テストを中断されることなくテストを行うこ
とが可能となる。

【００４８】また、従来、警備センタ２１にてマイク７
９より音声入力した管制員の声を、電話回線１９を介し
てコントローラ１２に送信し、この音声をスピーカ１４
より再生していた。これに対して、本実施例１では予め
警備センタ装置２２に定型音声を記憶させておき、この
音声信号を受信したコントローラ１２は音声をスピーカ
１４より再生するため、明瞭な音声にて音声テストを行
うことができる。

【００４９】以上説明をした実施例１においては、本来
の目的である音声テストを行うと同時に、復旧処理１〜
３により、監視システムのその他のテストも同時に行
い、障害の内容を絞ることができる。上記ステップＳ１
４による復旧処理１は、電話回線１９の接続ができない
場合である。理由としては、電話回線１９が通じていな
い、又は、送信先電話番号が間違っているなどがある。
その処理方法としては、回線接続の確認と電話番号の確
認がある。

【００５０】上記ステップＳ２０〜２２による復旧処理
２は、電話回線１９が接続されているが、警備センタ２
１からのＡＣＫ信号が返信されていない場合である。そ
の理由としては、コントローラ１２の通信障害、又は、
警備センタ２１側のダウン或いは通信ビジーなどがあ
る。その処理方法としては、コントローラの点検、又
は、時間をおいての再テストがある。

【００５１】上記ステップＳ２６〜２８による復旧処理
３は、音声信号が返信されてこない場合である。理由と
しては、コントローラ１２に登録してある内容の不一
致、コントローラ１２の通信障害、機器異常、警備セン
タ２１側の障害などがある。その処理方法としては、コ
ントローラ１２の登録内容の確認、機器交換などがあ
る。

【００５２】（実施例２）図１０のタイミングチャート
を用いて、音声ループバックテストを行う場合の概略の
動作について説明をする。設置業者がコントローラ１２
を操作し、音声ループバックテストを開始する。そし
て、コントローラ１２と警備センタ装置２２との間で電
話回線の接続がされると、コントローラ１２から開始要
求信号が送出される。これに対し、警備センタ装置２２
からは、応答信号が送出される。

【００５３】コントローラ１２では、応答信号の受信を
開始時点（ｔ＝０）として、タイマのカウントを開始す
る。同時にコントローラ１２は、テストしようとする画
像センサ１３に対して、集音要求信号を送出する。画像
センサ１３ではマイク６２をオンとする。設置業者がマ
イク６２に対して音声を発すると、その音声は、コント
ローラ１２へ伝達され、コントローラ１２において、５
秒間だけ記録される。コントローラ１２が記録した音声
データを警備センタ装置２２へ送信すると、警備センタ
装置２２は、その音声データをコントローラ１２に対し
て返信する。ｔ＝０から５秒後にコントローラ１２で
は、画像センサ１３に対して集音停止信号を送出してか
ら、警備センタ装置２２から返信されてきた音声を、画
像センサ１３に対応するスピーカ１４から出力する。な
お、このスピーカ出力の時間は、通信処理を含めて７秒
間である。

【００５４】以後、これらの処理を繰り返し行い、タイ
マがカウントアップ（５分）すると、警備センタ装置２
２に終了信号を送出する。コントローラ１２、画像セン
サ１３及び警備センタ装置２２における詳細な動作につ
いて以下に説明する。図１１〜図１３は、コントローラ
の動作フローである。

【００５５】保守モードを設定し、選択画面０が表示さ
れるまでは、前述の実施例１の定型音声出力テストと同
様であり、画面０にて音声ループバックテストを選択す
ることにより、以下の音声ループバックテストが開始さ
れる。ステップＳ６１で、コントローラ１２の表示部３
７に、テストしようとするスピーカの一覧が表示された
選択画面２（図示省略）が表示される。ステップＳ６２
で、テストをする画像センサ１３を選択すると、表示部
３７に「音声ループバックテスト中」が表示される。
（ステップＳ６２）ステップＳ６３で、電話回線１９の
接続が行われる。ここで、回線接続ができなかった場合
のステップＳ６４からエラー表示、ステップＳ６１への
リターンまでは、実施例１のステップＳ１４と同様であ
る。また、ここで復旧処理１が行われ、この復旧処理１
についてもステップＳ１４と同様である。

【００５６】ステップＳ６３で回線接続が完了すると、
ステップＳ６５で、コントローラ１２は、警備センタ装
置２２へ開始要求信号を送出し、応答信号の受信管理の
ためのタイマＴ０を起動し、回線接続を表示するＬＥＤ
（図示せず）を点灯する。タイマＴ０は１分間でタイム
アップする。その後、警備センタ装置２２から応答信号
を受信するのを待つ（ステップＳ６６）。ここで、ステ
ップＳ６７でタイマＴ０がタイムアップする前に応答信
号を受信すれば、ステップＳ７１へ進み、応答信号を受
信する前にタイムアップすれば、ステップＳ６８へ進
む。

【００５７】応答信号を受信しなかった場合のステップ
Ｓ６８からステップＳ７０までは、実施例１のステップ
Ｓ１９からステップＳ２２までと同様であり、また、こ
こで行われる復旧処理２についても実施例１と同様であ
る。タイマＴ０のタイムアップ前に応答信号を受信する
と、ステップＳ７１で音声ループバックテストの時間管
理のためのタイマＴ１を起動する。テストの為に必要以
上の時間、警備センタ装置２２の回線の１つを専有する
ことを防ぐため、タイマＴ１は、５分間でタイムアップ
する。また、タイマＴ０をリセットする。その後、ステ
ップＳ６５で選択した画像センサ１３に、集音要求信号
を送出し（ステップＳ７２）、集音時間を管理するため
のタイマＴ２を起動する。タイマＴ２は、５秒間でタイ
ムアップする。

【００５８】ステップＳ７３で、画像センサ１３から送
出されてくる音声データを制御部３１の音声データ記録
領域４４に記録する。タイマＴ２がタイムアップするま
での５秒間だけ音声データを圧縮処理して記録すると、
ステップＳ７４からステップＳ７５へ進み、画像センサ
１３へ集音停止信号を送出してタイマＴ２をリセットす
る。ステップＳ７６で通信処理でのタイムラグを含めて
音声出力時間を管理するタイマＴ３を起動すると、ステ
ップＳ７３で圧縮し、記録した音声信号を警備センタ２
１へ送出する（ステップＳ７７）。タイマＴ３は、７秒
間でタイムアップする。なお、本実施例では、音声を５
秒間分記憶して、その後まとめて警備センタ装置２２へ
送出しているが、これに限られるものでなく、集音され
た音声を随時警備センタ装置２２へ送出するようにして
もよい。

【００５９】ステップＳ７８で、警備センタ装置２２か
ら音声応答信号を受信するのを待つ。音声応答信号を受
信すると、ステップＳ７９の音声出力処理を行う。音声
応答信号を受信すると、画像センサ−スピーカ相関管理
領域４３（図３参照）を参照し、上記のステップＳ６２
で選択した画像センサ１３に対応するスピーカ１４を選
択し、そのスピーカ１４へ切換接続をして音声を出力す
る。音声出力処理を終了してステップＳ７９へ進む。音
声出力処理（ステップＳ７９）の有無に関係なく、タイ
マＴ３がタイムアップする（ステップＳ８０と８１の
Ｙ）と、ステップＳ８２でタイマＴ３をリセットし、ス
テップＳ８３へ進む。ステップＳ８３で、タイマＴ１の
タイムアップの有無を判定し、音声ループバックテスト
の時間である５分間が経過していなければステップＳ７
１へ戻り、５秒間の集音と７秒間の音声出力を繰り返
す。このように、音声ループバックテストでは、５分間
の間、１つの画像センサ１３についてテストが継続され
るので、実施例１の定型音声テストのように、画像セン
サ１３へ移動するまでの時間をセットするディレイタイ
マＴＢは設けない。

【００６０】５分間が経過すると、ステップＳ８４で終
了信号を警備センタ装置２２へ送出し、タイマＴ１をリ
セットし、電話回線を開放して、ステップＳ６１へ戻
る。以後は、他の画像センサ１３について同様のテスト
をするか、又は、選択画面２において終了を選択して、
音声ループバックテストを終了する。ここで、コントロ
ーラ１２では警備センタ装置２２の回線の１つを専有す
ることがないようにタイマＴ１によりテスト時間の管理
を行っており、所定時間（５分間）になると回線を開放
する。この為、警備センタ装置２２への余分な負担がか
からない。

【００６１】また、マイク６２（画像センサ１３）に対
応するスピーカ１４を管理している。音声ループバック
テストにおいて、マイク６２を選択すると集音された音
声は警備センタ装置２２を経由して対応するスピーカ１
４から出力できる。図１４を用いて、画像センサ１３に
おける音声ループバックテストの動作を説明する。

【００６２】画像センサ１３では、コントローラ１２か
ら通信手段５８を通して集音要求信号を受信する（ステ
ップＳ１０１）と、表示手段５７を点灯して設置業者に
集音時間であることを知らせ、（ステップＳ１０２）、
マイク６２をオンとする（ステップＳ１０３）。そし
て、マイク６２により集音した音声をコントローラ１２
へ送出する（ステップＳ１０４）。音声の送出は、コン
トローラ１２から集音停止要求信号を受信するまで、つ
まり５秒間継続され（ステップＳ１０５）、集音停止要
求信号を受信するとステップＳ１０６で表示手段５７を
消灯し、集音を終了する（ステップＳ１０７）。画像セ
ンサ１３は、７秒後に再度集音要求信号を受信すると上
記の動作を再開する。なお、本実施例において集音時間
（５秒間）はコントローラ１２が管理しているが、画像
センサ１３にて同時間管理を行なうようにしてもよい。

【００６３】したがって、コントローラ１２から集音要
求信号を受信すると、表示手段５７を点灯し、５秒間集
音を継続し、集音停止信号を受信すると、表示手段５７
を消灯し、７秒間集音を休止する。さらに、コントロー
ラ１２から集音要求信号を受信すると、同様の動作を繰
り返す。コントローラ１２から、５分間（タイマＴ１）
にわたって集音要求信号と集音停止信号が送られてくる
ので、図１４の動作は５分間継続される。

【００６４】警備センタ装置２２における音声ループバ
ックテストの動作を簡単に説明する。警備センタ装置２
２では、コントローラ１２から音声信号を受信すると、
音声入出力制御部７８は、音声データ記憶部７７に記憶
する。音声信号であることを認識すると、受信した音声
信号について、警備対象のアドレス、信号名など情報を
自動的に通信管理部７４へ記録する。そして、音声デー
タ部分はそのままで送信元のコントローラ１２へ音声応
答信号として返信する。このとき、音声信号を返信した
ことを自動的に通信管理部７４へ記録する。

【００６５】以上、実施例２の音声ループバックテスト
では、監視物件に設置するマイク６２より入力した音声
を、コントローラ１２を介して警備センタ装置２２に送
出し、これに対して、警備センタ装置２２は自動的にこ
の音声を返信し、コントローラ１２は受信した音声を監
視物件に設置した対応するスピーカ１４より出力するこ
とが可能となる。

【００６６】したがって、監視物件に設置するマイク６
２のテストを音声テストと同時に行うことができる。特
に、設置業者は自分が発した声を直接確認できる為、必
要に応じて、マイク６２、及びスピーカ１４の調整が可
能となる。また、マイク６２の集音時間とスピーカ１４
の出力時間とのタイミングをずらしているので、マイク
６２とスピーカ１４とが近くてもハウリングを起こすこ
とがない。

【００６７】

【発明の効果】本発明によれば、警備センタから送られ
てきた音声を、監視物件における音声出力装置から出力
する警備システムにおいて、監視物件における監視装置
側での操作のみで音声テストを可能とすることができ
る。また、本発明によれば、上記警備システムに使用す
る監視装置を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を適用した警備システムの構成を示す
図。

【図２】図１におけるコントローラの構成を示す図。

【図３】図２のコントローラの記憶領域の構成を示す
図。

【図４】図１における画像センサの構成を示す図。

【図５】図１における警備センタ装置の構成を示す図。

【図６】本発明の監視システムにおける定型音声テスト
の動作を示すタイミングチャート。

【図７】本発明の定型音声テストにおけるコントローラ
の動作を示すフローチャート（その１）。

【図８】本発明の定型音声テストにおけるコントローラ
の動作を示すフローチャート（その２）。

【図９】定型音声テストにおける警備センタ装置の動作
を示すフローチャート。

【図１０】本発明の監視システムにおける音声ループバ
ックテストの動作を示すタイミングチャート。

【図１１】本発明の音声ループバックテストにおけるコ
ントローラの動作を示すフローチャート（その１）。

【図１２】本発明の音声ループバックテストにおけるコ
ントローラの動作を示すフローチャート（その２）。

【図１３】本発明の音声ループバックテストにおけるコ
ントローラの動作を示すフローチャート（その３）。

【図１４】本発明の音声ループバックテストにおける画
像センサの動作を示すフローチャート。

【符号の説明】

１１…監視物件 １２…コントローラ １３…画像センサ １４…スピーカ １５…非常ボタン １６…侵入センサ １７…火災センサ １８…モード設定器 １９…電話回線 ２１…警備センタ ２２…警備センタ装置 ３１…制御部 ３２…電源回路 ３３…センサ監視回路 ３４…通信インタフェース ３５…画像センサ通信制御部 ３６…映像／音声入出力制御部 ３７…表示部 ３８…操作手段 ３９…スピーカアンプ部 ４１…モード記憶領域 ４２…機器アドレス管理領域 ４３…画像センサ−スピーカ相関管理領域 ４４…音声データ記録領域 ４５…音声要求信号記憶領域 ４６…音声信号受信管理領域 ５１…制御手段 ５２…電源 ５３…記憶手段 ５４…撮像手段 ５５…赤外線投光手段 ５６…画像処理手段 ５７…表示手段 ５８…通信手段 ５９…画像出力手段 ６０…アドレス設定部 ６１…操作手段 ６２…マイク ７１…制御部 ７２…電源回路 ７３…通信インタフェース ７４…通信管理部 ７５…操作部 ７６…表示部 ７７…音声データ記憶部 ７８…音声入出力制御部 ７９…マイク

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5C087 AA02 AA03 AA05 AA09 AA10 AA23 AA24 AA25 AA32 AA37 AA42 AA44 BB12 BB74 CC02 CC04 CC27 CC42 DD04 DD05 DD20 EE11 FF01 FF04 FF05 FF09 FF13 FF20 FF23 GG12 GG21 GG23 GG32 GG42 GG46 GG54 GG67 GG82

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 警備センタと、監視物件に配置され前記
   警備センタと接続される監視装置と、前記監視物件に配
   置され前記監視装置と接続される音声出力装置とから構
   成され、前記警備センタから送られてきた音声を前記監
   視装置を介して前記音声出力装置から出力する警備シス
   テムであって、 前記監視装置は、音声テスト要求信号を前記警備センタ
   へ送信する手段と、前記警備センタから送られてきた音
   声を、前記音声出力装置に出力する手段を有し、 前記警備センタは、音声データを記憶した記憶部を有
   し、前記監視装置から音声テスト要求信号が送信されて
   きたとき、前記記憶部に記憶した音声データを、自動的
   に当該監視装置へ送信する手段を有することを特徴とす
   る警備システム。
2. 【請求項２】 警備センタとの間にて送受信を行う通信
   手段と、 音声テスト要求信号を前記通信手段を経由して前記警備
   センタへ出力する手段と、 前記音声テスト要求信号に応じて、前記警備センタから
   前記通信手段を経由して受信した音声を監視物件に配置
   された音声出力装置へ出力する手段と、 を具備することを特徴とする監視装置。
3. 【請求項３】 警備センタと、監視物件に配置され、前
   記警備センタと接続される監視装置と、前記監視物件に
   配置され、前記監視装置と接続される音声出力装置とか
   ら構成され、前記警備センタから送られてきた音声を前
   記監視装置を介して前記音声出力装置から出力する警備
   システムであって、 前記監視装置は、音声集音装置に接続される音声入力部
   と、音声テスト要求信号及び前記音声入力部に入力され
   た音声を前記警備センタへ出力する手段と、前記警備セ
   ンタから返されてきた前記音声を、前記音声出力装置に
   出力する手段を有し、 前記警備センタは、前記監視装置から音声テスト要求信
   号及び音声を受信したとき、受信した音声を自動的に当
   該監視装置へ返信する手段を有することを特徴とする警
   備システム。
4. 【請求項４】 警備センタとの間にて送受信を行う通信
   手段と、 音声集音装置と接続される音声入力部と、 音声テスト要求信号及び、前記音声入力部から入力され
   た音声を前記通信手段を経由して前記警備センタへ出力
   する手段と、 前記音声テスト要求信号に応じて、前記警備センタから
   前記通信手段を経由して受信した音声信号を監視物件に
   配置された音声出力装置へ出力する手段と、 を具備することを特徴とする監視装置。
5. 【請求項５】 前記音声を音声出力装置へ出力する手段
   は、前記音声入力部から入力された音声とタイミングを
   ずらして前記音声を出力する請求項４に記載の監視装
   置。