JP2000174863A

JP2000174863A - 通信装置

Info

Publication number: JP2000174863A
Application number: JP34844698A
Authority: JP
Inventors: Michihiro Izumi; 通博泉; Toshio Kenmochi; 敏男剱持; Yutaka Inoue; 豊井上
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 1998-12-08
Filing date: 1998-12-08
Publication date: 2000-06-23

Abstract

(57)【要約】【課題】複数回線を接続した通信装置において、在宅
であるが１つの回線で電話中であることを発信者が認識
できるようにする。【解決手段】第１の回線を使って通話中に第２の回線
から着信があった場合には、通常の留守応答メッセージ
とは異なる話中応答メッセージを通信回線に送出するこ
とにより、在宅時を示す応答メッセージを送出できるよ
うにする。具体的には、第１の回線が使用されていると
きに第２の回線で着信があった場合には、「ただいま電
話中です。すぐ折り返し電話しますので、氏名と電話番
号をお知らせください。」といったメッセージを送出す
ることにより、在宅であるが電話中であることを発信者
が認識できるようにする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、デジタル公衆通信
回線（ＩＳＤＮ）に接続できる通信装置やアナログ公衆
通信回線を２回線接続できる通信装置のように、２つ以
上の通信チャネルを同時に使用する機能を有し、応答メ
ッセージ送信機能を有する通信装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、ＩＳＤＮの普及が進み、ＩＳＤＮ
に接続される様々な通信装置が開発されてきている。一
方、電話機やパーソナルＦＡＸには応答メッセージ送出
機能が付いたものが数多く開発されてきている。

【０００３】このような流れの中で、ＩＳＤＮのように
２回線の通信チャネルをもつ通信回線に接続され、応答
メッセージ送出機能をもつ通信装置も、例えば特開平７
−３３６４１３号、特開平９−２３８２０４号等で提案
されている。

【０００４】このうち、特開平７−３３６４１３号にお
いては、留守番モードになった状態で着信があると、予
め記憶再生手段に記憶された応答メッセージが送出され
る。そして、相手側端末装置からの用件メッセージが記
憶再生手段に記憶される。同時に、ＩＳＤＮの発信者番
号表示機能を利用して、相手番号を記憶しておく。次
に、通信回線から所定の番号に発信し、記憶した相手番
号を通知し、留守番電話メッセージが入ったことを伝え
る。これにより、外出先からもメッセージを受け取った
相手の番号を知ることができるというものである。

【０００５】また、特開平９−２３８２０４号において
は、２回線を同時に使用できることを活かして、留守モ
ード時に電話の着信を受けると、もう１回線によってぺ
ージャを呼び出し、これらの２回線を接続して通話でき
るようにするものである。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の通信装置においては、不在時の応答メッセージ
についてのみ考慮されており、在宅でありながら２回線
のうちの１回線で通話中であることによって応答できな
い場合については考慮されていなかった。

【０００７】そのため、不在でないながらも不在時の応
答メッセージが送出され、電話をかけてきた相手は不在
であると誤認識してしまうことがあった。その結果、発
信者が不安になったり、折り返し電話をかけたときには
相手が不在になっていたりして、コミュニケーションを
円滑に図る上での障害になるという問題があった。

【０００８】一方、上記問題を解決するために、１回線
のみに接続されている通信装置の場合と同様に、１回線
で通話中には話中であることを網に通知し、網からビジ
ートーンを相手に送出することも可能である。しかしな
がら、この場合には、発信者がメッセージを残すことが
できないとともに、通信装置の使用者は電話の着信を受
けたことを知ることができないため、通話を長時間継続
する可能性がある。その結果、発信者はいつまでたって
も連絡をとることができない状態になるという問題があ
った。

【０００９】そこで本発明は、複数回線を接続した通信
装置において、在宅であるが１つの回線で電話中である
ことを発信者が認識できるようにするとともに、発信者
がメッセージを残すことも可能な通信装置を提供するこ
とを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明の請求項１、２、
１２、１３においては、第１の回線を使って通話中に第
２の回線から着信があった場合には、第２の応答メッセ
ージを通信回線に送出することにより、在宅時を示す応
答メッセージを送出できるようにするものである。具体
的には、第１の回線が使用されているときに第２の回線
で着信があった場合には、「ただいま電話中です。すぐ
折り返し電話しますので、氏名と電話番号をお知らせく
ださい。」といった、通常の留守番応答メッセージと異
なるメッセージを送出することにより、在宅であるが電
話中であることを発信者が認識できるようにする。な
お、本発明において２以上の回線とは、例えばＩＳＤＮ
のように複数の通信チャネルを含む場合には、その複数
の通信チャネルを含む意である。

【００１１】また、本発明の請求項３〜７、１４〜１８
においては、所定のモードに設定された状態において、
第１の回線を使って通話中に第２の回線から着信があっ
た場合には第２の応答メッセージを通信回線に送出する
ことにより、第１の回線を使用中であっても他に誰かが
子機等で応答することが可能な場合には、第２の応答メ
ッセージを送出しないで子機で応答できるようにするも
のである。

【００１２】また、本発明の請求項８、１９において
は、着信を通知してから所定の時間が経過しても応答操
作が行われない場合に、前記第２のメッセージの送出を
開始することにより、子機に誰も応答しない場合にも話
中応答メッセージを送出することを可能にするものであ
る。

【００１３】また、本発明の請求項９、２０において
は、着信の通知中に所定の操作が行われると、第２のメ
ッセージの送出を開始することにより、第１の回線で通
話中の人のそのときの判断によって話中応答メッセージ
を送出することを可能にするものである。

【００１４】また、本発明の請求項１０、２１において
は、話中着信音の発生中に所定の操作が行われると、第
２のメッセージの送信を開始することにより、第１回線
で通話中の人が話中着信のあったことを確実に知った上
で、話中応答メッセージの送出を実行できるようにする
ものである。

【００１５】また、本発明の請求項１１、２２において
は、話中応答メッセージの送出後、相手のメッセージを
記憶することにより、話中であることを認識した発信者
がメッセージを残すことを可能にするものである。

【００１６】

【発明の実施の形態および実施例】［第１実施例］図１
は、本発明の第１実施例におけるシステム構成を示すブ
ロック図であり、図２は、図１に示すシステムを構成す
るファクシミリ装置１０１の構成を示すブロック図であ
る。

【００１７】図１に示すように、本システムは、デジタ
ル公衆通信回線であるＩＳＤＮ回線１０３に接続された
ファクシミリ装置１０１と、このファクシミリ装置１０
１の内線子機であるＰＨＳ電話機１０２とを有する。

【００１８】図２において、ＣＰＵ２０１は、データバ
スおよびアドレスバス２０２を介して本ファクシミリ装
置１０１全体を制御する中央制御部であり、ＲＯＭ２０
３にはＣＰＵ２０１の制御プログラム等が格納され、Ｒ
ＡＭ２０４は、各種データを記憶するためのエリアとし
て用いられる。

【００１９】ＦＡＸエンジン制御部２０５は、ファクシ
ミリ装置１０１の駆動系を制御するものであり、ＣＰＵ
２０６、ＲＡＭ２０７、データバス２０８を有する。

【００２０】共有レジスタ２０９は、ＣＰＵ２０１側シ
ステムとＣＰＵ２０６側システム間でデータのやり取り
を行うためのものである。

【００２１】カラープリンタ／カラースキャナ２１０
は、モノクロ画像またはカラー画像のプリントアウトを
行うカラープリンタと、モノクロ画像またはカラー画像
の読み取りを行うカラースキャナを含むものである。オ
ペレーションパネル２１１は、ユーザが各種キー入力を
行うものである。

【００２２】ＦＡＸモデム２１２は、送受信信号の変復
調等を行うものであり、ハンドセット２１３は、電話機
として通話を行うためのものである。スピーカ２１４
は、拡声通話等の各種音声出力を行うものである。

【００２３】第１の応答メッセージ処理部２１５−１
は、第１の応答メッセージ（留守応答メッセージ）を出
力するものであり、第２の応答メッセージ処理部２１５
−２は、第２の応答メッセージ（話中応答メッセージ）
を出力するものである。これら処理部２１５−１、２１
５−２は、アナログ／デジタル変換処理部とメモリから
構成されている。

【００２４】以上のＦＡＸモデム２１２、ハンドセット
２１３、スピーカ２１４、各メッセージ処理部２１５−
１、２１５−２は、ＦＡＸエンジン制御部２０５に制御
されるとともに、アナログスイッチ２１６と接続され、
音声またはファクシミリのアナログデータはアナログス
イッチ２１６経由で公衆通信回線に接続される。

【００２５】モジュラコネクタ２１７は、ＩＳＤＮ（Ｕ
点）を接続するものであり、ＤＳＵ２１８は、局交換機
との間でやり取りされるデータをＴＴＬレベルの信号に
変換するものである。ＩＳＤＮインターフェース部２１
９は、ＩＳＤＮのレイヤ１〜レイヤ３までの制御を行
い、ＩＳＤＮのＢチャネルのデータの入出力機能を有し
ている。

【００２６】ＨＤＬＣコントローラ２２０は、ＩＳＤＮ
にＨＤＬＣフォーマットのデータの組立／分解処理を行
う。無線データ通信プロトコル処理部（ＰＩＡＦＳコン
トローラ）２２１は、無線データ通信プロトコルフォー
マットのフレーム組立／分解処理を行う。

【００２７】ＰＨＳ処理部２２２は、ＰＨＳ無線通信の
プロトコル処理、ＰＣＭ符号化変換処理等を行うもので
あり、詳細は図３に示す。

【００２８】パス切替スイッチ２２３は、ＣＰＵ２０１
の制御によりＩＳＤＮのＢ１チャネルとＢ２チャネルで
伝送するデータをＨＤＬＣコントローラ２２０、ＰＨＳ
処理部２２２のどれに接続するかを切り替える機能を有
する。

【００２９】次に、主要信号線の意味を説明する。

【００３０】信号線２２５は、ＣＰＵ２０１とＣＰＵ２
０５の間で制御信号のやり取りを行うシリアル通信信号
線であり、信号線２２６は、ＣＰＵ２０１とＰＨＳ処理
部２２３との間で制御信号のやり取りを行うシリアル通
信信号線である。

【００３１】信号線２２７、２２８は、それぞれＩＳＤ
ＮのＢ１チャネル、Ｂ２チャネルの６４Ｋｂｐｓシリア
ル伝送信号線である。

【００３２】信号線２２９は、ＨＤＬＣコントローラに
入出力されるシリアル通信信号線であり、ＨＤＬＣフレ
ームフォーマットのデータの伝送が行われる。

【００３３】信号線２３０、２３１は、ＰＨＳ処理部２
２２に入出力されるシリアル通信信号線であり、６４Ｋ
ｂｐｓの伝送速度である。無線回線で伝送された３２Ｋ
ｂｐｓ信号を６４Ｋｂｐｓに変換したデータ、およびア
ナログスイッチから入力されたアナログ信号を６４Ｋｂ
ｐｓＰＣＭデータに変換したデータ等が伝送される。Ｐ
ＨＳ電話機１０２から送信されてＩＳＤＮ回線に出力さ
れるデータの場合には、ＰＨＳ処理部２２３内におい
て、３２Ｋｂｐｓから６４Ｋｂｐｓに速度変換（Ｉ．４
６０）されて、信号線２３０、２３１に出力される。

【００３４】信号線２３２は、ＰＨＳ処理部２２２にお
いて、無線回線から受信した３２Ｋｂｐｓをそのまま出
力する信号線であり、ＰＩＡＦＳコントローラ２２１に
接続されている。

【００３５】図３は、ＰＨＳ処理部２２３の構成を示す
ブロック図である。

【００３６】同図において、ＣＰＵ３０１は、ＰＨＳ関
連の制御を行うものであり、ＲＡＭ、ＲＯＭを内蔵して
いる。また、信号線３０２はデータバスである。

【００３７】ＰＨＳベースバンド処理部３０３は、ＰＨ
Ｓ伝送フレームの組立／分解処理を行うものであり、Ｐ
ＨＳフレームの２スロット分の処理を行うことができ
る。高周波部３０４は、伝送するデータを１．９ＧＨｚ
帯で搬送するための周波数変換処理を行う。また、３０
５はアンテナである。

【００３８】ＡＤＰＣＭ／ＰＣＭ変換部３０６、３０７
は、ＰＨＳ無線伝送で使用される３２ＫｂｐｓのＡＤＰ
ＣＭ符号化音声データをＩＳＤＮで使用される６４Ｋｂ
ｐｓのＰＣＭ符号化音声データに変換するものである。

【００３９】Ｉ．４６０変換部３０８、３０９は、ＰＨ
Ｓ無線伝送されたデータをＩＳＤＮ回線に送信するため
に、３２Ｋｂｐｓのデータを６４Ｋｂｐｓに速度変換す
る機能を有する。ＰＣＭコーデック３１０、３１１は、
アナログスイッチから入力されるアナログ信号２３３、
２３４を６４ＫｂｐｓのＰＣＭ符号化データに変換する
機能を有する。

【００４０】スイッチ３１２は、ＰＨＳベースバンド処
理部３０３から出力される３２Ｋｂｐｓのデータにどの
ような処理を加えるかの選択を行う。スイッチ３１３
は、ＰＨＳベースバンド処理部３０３から出力される２
チャネルの３２Ｋｂｐｓデータのうち、どちらをＰＩＡ
ＦＳコントローラ２２１に接続するかの選択を行う。

【００４１】スイッチ３１４、３１５は、それぞれ６４
Ｋｂｐｓ伝送路２３０、２３１に接続するデータを選択
する。なお、スイッチ３１２〜３１５はＣＰＵ３０１に
よって制御される。

【００４２】図４は、本実施例のファクシミリ装置１０
１の操作部の構成を示す外観斜視図である。

【００４３】図示のように、本ファクシミリ装置１０１
は、留守モード設定キー４０１、話中応答モード設定キ
ー４０２、機能キー４０３、選択キー４０４、ダイヤル
キー４０５、液晶表示部４０６を有する。

【００４４】図５、図６は、本発明の第１実施例におい
て、第１の回線で通話中に第２の回線に着信があった場
合の動作を示すフローチャートである。以下、本実施例
の動作を順次説明する。（１）応答メッセージ録音方法本実施例のファクシミリ装置１０１では、通常の留守番
応答メッセージと第１の回線で通話中に着信があった場
合の応答メッセージの２種類を登録することができる。

【００４５】それぞれの録音方法は以下の通りである。

【００４６】留守番応答メッセージを登録する際は、
「機能」キーを押下した後で「選択」キーによってモー
ドを選択し、「ルスオウトウメッセージ」と表示された
ところで「セット」キーを押下し、オフフックしてメッ
セージを入力する。たとえば、「ただいま留守にしてお
ります。メッセージをお話しください。」等と入力され
る。ハンドセット２１３から入力された音声は、アナロ
グスイッチ２１６を介してメッセージ処理部２１５−１
に入力され、メッセージ処理部２１５−１に入力された
音声はデジタル信号に変換されて内蔵メモリに格納され
る。

【００４７】通話中の応答メッセージを録音するときの
手順も同様で、「機能」キーを押下した後で「選択」キ
ーによってモードを選択し、「ワチュウオウトウメッセ
ージ」と表示されたところで「セット」キーを押下し、
オフフックしてメッセージを入力する。ハンドセット２
１３から入力された音声は、アナログスイッチ２１６を
経由してメッセージ処理部２１５−２に入力され、デジ
タル信号に変換されて内蔵メモリに格納される。

【００４８】上記設定を行った後は、留守モードキー４
０１が押下された状態で、着信に対して所定の時間応答
がない場合には、メッセージ処理部２１５−１に格納さ
れた留守応答メッセージが送信される。

【００４９】話中応答モードキー４０２が押下された状
態で、第１の回線で通話中に第２の回線に着信があった
場合には、メッセージ処理部２１５−２に格納された話
中応答メッセージが送信される。

【００５０】なお、留守モードキー４０１、話中応答モ
ードキー４０２が押された状態であるかどうかは、ＣＰ
Ｕ２０６が認識し、その状態をＲＡＭ２０７に格納して
いる。（２）着信時の動作次に、図５、図６のフローチャートに基づいて第１の回
線で通話中に第２の回線で着信がある場合の動作につい
て説明する。

【００５１】まず、第１の回線で着信があったとき（Ｓ
５０１）、ＩＳＤＮから「呼設定」メッセージを受信す
る。「呼設定」メッセージはＩＳＤＮインターフェース
部２１９を通じてＣＰＵ２０１に通知され、ＣＰＵ２０
１はＤチャネルで「呼出」メッセージ作成してＩＳＤＮ
に送信する。

【００５２】ＣＰＵ２０１は、ＣＰＵ２０６からモード
状態情報を入手した上で、着信を知らせるためにスピー
カを鳴動する（Ｓ５０２）。その結果、留守モードにな
っているとともに（Ｓ５０３）、所定の時間が経過して
も応答がない場合には（Ｓ５０４）、ＣＰＵ２０１はＩ
ＳＤＮに「応答」メッセージを送信し、「応答確認」メ
ッセージを受信すると、パススイッチ２２３、３１４、
アナログスイッチ２１６を制御し（Ｓ５０５）、メッセ
ージ処理部２１５−１に格納されている留守応答メッセ
ージをＰＨＳ処理部２２２内のＰＣＭコーデック３１０
でＰＣＭ符号化処理し、それを信号線２２９、２２６を
経由してＩＳＤＮインターフェース部２１９に入力し、
ＩＳＤＮのＢ１チャネルから送出する（Ｓ５０６）。

【００５３】この後、発信者からのメッセージの録音が
終了すると（Ｓ５０７）、通信回線の切断を行う（Ｓ５
０８）。

【００５４】留守モードでない場合で、オフフックがあ
った場合（Ｓ５０９）、および留守モード状態であっ
て、かつ、所定の時間以内に応答があった場合には、
「応答」メッセージを送信し、「応答確認」メッセージ
を受信すると、パススイッチ２２３、３１４、アナログ
スイッチ２１６を制御してハンドセット２１３とＩＳＤ
Ｎの間のパスを接続して（Ｓ５１０）、先の留守応答メ
ッセージと同様のパスにより、ＩＳＤＮのＢ１チャネル
を使っての通話が開始される（Ｓ５１１）。

【００５５】留守モードでない場合で、オフフックもな
い場合は、発信者が切断するまで鳴動を継続し、発信者
が切断すると（Ｓ５１２）終了する。

【００５６】Ｂ１チャネルで通話がされている状態（Ｓ
５１１の状態）で、新たにＩＳＤＮから着信がある場合
には、ＩＳＤＮから「呼設定」メッセージを受信する
（Ｓ５１３）。「呼設定」メッセージは、ＩＳＤＮイン
ターフェース部２１９を通じてＣＰＵ２０１に通知さ
れ、ＣＰＵ２０１はＤチャネルで「呼出」メッセージ、
「応答」メッセージを作成して順次ＩＳＤＮに送信する
（Ｓ５１４）。

【００５７】ここで、ＣＰＵ２０１は、ＣＰＵ２０６か
ら応答モード種別情報を読み出す（Ｓ５１５）。そし
て、話中応答モード選択されていることを認識すると、
アナログスイッチ２１６、ＰＨＳ処理部２２２内のパス
切替スイッチ３１５、パス切替スイッチ２２３を制御す
る。

【００５８】その結果、メッセージ処理部２１５−２が
出力する音声メッセージをＰＨＳ処理部２２２内のＰＣ
Ｍコーデック３１１でＰＣＭ符号化処理し、それを信号
線２３０、２２７を経由してＩＳＤＮインターフェース
部２１９に入力し、ＩＳＤＮのＢ２チャネルから送出す
る（Ｓ５１６）。

【００５９】以上の処理によって、発信者は「ただいま
電話中です。すぐかけ直しますので、お名前と電話番号
をお知らせください。」といぅメッセージを聞くことが
できる。

【００６０】その後、発信者が話した内容は、ＰＣＭコ
ーデック３１１でアナログ変換された後、メッセージ処
理部２１５−２に入力されて格納される。そして、録音
が終了すると（Ｓ５１７）、Ｂ２チャネルを切断して終
了する（Ｓ５１８）。

【００６１】次に、本ファクシミリ装置１０１の使用者
がＢ１チャネルでの通話を終了すると、応答モード設定
キー４０２を押下することで、格納されたメッセージを
聞くことができる。

【００６２】Ｓ５１４で話中応答モードでない場合に
は、本体ハンドセットに話中着信音を出力し、Ｂ１で通
話中の使用者に、Ｂ２で着信があったことを通知する
（Ｓ５１９）。

【００６３】ここで、Ｂ１での通話を終えることができ
ないと使用者が判断して話中応答モードキー４０２が押
下されると（Ｓ５２０）、Ｓ５１５に移行し、話中応答
メッセージを送信する。

【００６４】話中応答モードキー４０２が押下されない
場合には、相手が切断するまで話中着信音の出力を継続
し（Ｓ５２１）、相手が切断すると終了する。［第２実施例］上述した第１実施例においては、Ｂ２チ
ャネルで着信があると、すぐに応答して応答メッセージ
２を送信するものであった。しかし、子機で応答できる
人がいるかも知れない場合には、とりあえず子機を鳴動
することが考えられる。図７は、この場合の動作を示す
フローチャートである。なお、上述した図５のフローチ
ャートは共通であり、Ｓ５１１以降の動作を図７で説明
する。

【００６５】この場合、ＩＳＤＮから「呼設定」メッセ
ージを受信すると（Ｓ６０１）、「呼出」メッセージを
ＩＳＤＮに返すと同時に、ＣＰＵ２０１はＰＨＳ処理部
２２２内のＣＰＵ３０１に対して着信通知を行い（Ｓ６
０２）、タイマを起動する。ＣＰＵ３０１はＰＨＳベー
スバンド処理部３０３を起動して、ＰＨＳ電話機１０２
を呼び出す（Ｓ６０３）。

【００６６】次に、話中応答モードに設定されている場
合で（Ｓ６０４）、ＰＨＳ電話機１０２が所定の時間以
内に応答すると（Ｓ６０６）、ＩＳＤＮに対してＤチャ
ネル「応答」メッセージを送信し、Ｂ２チャネルを使っ
て発信側とＰＨＳ電話機１０２で通話ができる状態にな
る（Ｓ６０７）。

【００６７】ここで、所定の時間が経過してもＰＨＳ電
話機１０２が応答しない場合には、ＣＰＵ２０１はＣＰ
Ｕ３０１に対して無線回線の切断指示をする（Ｓ６０
９）。同時に、ＩＳＤＮには「応答」メッセージを送信
し（Ｓ６１０）、アナログスイッチ２１６、ＰＨＳ処理
部２２２内のパス切替スイッチ３１５、パス切替スイッ
チ２２３を制御する。

【００６８】その結果、メッセージ処理部２１５−２が
出力する音声メッセージをＰＨＳ処理部２２２内のＰＣ
Ｍコーデック３１０でＰＣＭ符号化処理し、それを信号
線２３０、２２７を経由してＩＳＤＮインターフェース
部２１９に入力し、ＩＳＤＮのＢ２チャネルから送出す
る（Ｓ６１１）。

【００６９】以上の処理により、発信者はどうしても誰
も出られない場合にのみ「ただいま電話中です。すぐか
け直しますので、お名前と電話番号をお知らせくださ
い。」というメッセージを聞くことができる。［第３実施例］上記各実施例においては、本体のハンド
セットで通話中に着信があった場合の動作についてのみ
説明した。しかし、子機のＰＨＳ電話機１０２で通話中
に着信があった場合でも同様の動作を行うことは可能で
ある。

【００７０】この場合、Ｂ１チャネルを使ってＰＨＳ電
話機１０２が通話中に、Ｂ２チャネルで着信があった場
合、本体のスピーカ２１４から呼出音を送出し、所定の
時間経過してもオフフックされない場合には応答メッセ
ージ２の送信を開始する。［第４実施例］上記各実施例においては、通常の留守番
応答メッセージと通話中の応答メッセージは、それぞれ
異なるパスでアナログスイッチに接続されて、アナログ
スイッチによって切り替えるようになっていた。

【００７１】しかし、これらのメッセージを同一のメモ
リの異なるアドレスに格納しておき、どちらのメッセー
ジを送信するかに応じて、読み出すアドレスを切り替え
ることによって選択するように構成することも可能であ
る。［第５実施例］上記各実施例においては、第１の通話は
ＩＳＤＮからの着信によるものであったが、ファクシミ
リ装置からの発信である場合でも同様の効果を得ること
が可能である。［第６実施例］上記各実施例においては、通信装置とし
てファクシミリ装置を想定していた。しかしながら、２
回線を接続する機能と応答メッセージを送出する機能を
もつ装置であれば、電話機や交換機等でも同様の効果を
得ることができる。［第７実施例］上記各実施例においては、通信回線とし
てＩＳＤＮを想定していたが、アナログ回線を２回線収
容する装置においても、同様の効果を得ることができ
る。

【００７２】

【発明の効果】以上のように、本発明によれば、複数回
線または複数チャネルの通信が可能な通信装置におい
て、１チャネルで通話中に着信があった場合には話中を
示すメッセージを送信することにより、発信者が誤って
不在であると認識することがないという効果を得ること
ができる。

【００７３】さらに、発信者は話中であることを知った
上でメッセージを残すことができるとともに、本通信装
置の使用者もメッセージが入っていることを知ることが
できるために、できるだけ早くお互いに連絡を取り合う
ことが可能になるという効果がある。

【００７４】具体的には、請求項１、２、１２、１３に
より、在宅時を示す応答メッセージを送出できるという
効果がある。

【００７５】また、請求項３〜７、１４〜１８により、
第１の回線を使用中であっても他に誰かが子機等で応答
することが可能な場合には、第２の応答メッセージを送
出しないで子機で応答できるという効果がある。

【００７６】また、請求項８、１９により、子機に誰も
応答しない場合にも話中応答メッセージを送出すること
が可能となる効果がある。

【００７７】また、請求項９、２０により、第１の回線
で通話中の人のそのときの判断によって話中応答メッセ
ージを送出することが可能となる効果がある。

【００７８】また、請求項１０、２１により、第１回線
で通話中の人が話中着信のあったことを確実に知った上
で、話中応答メッセージの送出を実行できるという効果
がある。

【００７９】また、請求項１１、２２により、話中であ
ることを知った発信者がそれに応じたメッセージを残せ
るようにすることができる効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例におけるシステム構成を示すブ
ロック図である。

【図２】図１に示すシステムを構成するファクシミリ装
置の構成を示すブロック図である。

【図３】図２に示すファクシミリ装置のＰＨＳ処理部の
構成を示すブロック図である。

【図４】図２に示すファクシミリ装置の操作部の構成を
示す外観斜視図である。

【図５】本発明の第１、第２実施例の動作を示すフロー
チャートである。

【図６】本発明の第１実施例の動作を示すフローチャー
トである。

【図７】本発明の第２実施例の動作を示すフローチャー
トである。

【符号の説明】

１０１…ファクシミリ装置、１０２…ＰＨＳ電話機、１０３…ＩＳＤＮ回線、２０１、２０６…ＣＰＵ、２０２…データバスおよびアドレスバス、２０３…ＲＯＭ、２０４、２０７…ＲＡＭ、２０５…ＦＡＸエンジン制御部、２０８…データバス、２０９…共有レジスタ、２１０…カラープリンタ／カラースキャナ、２１１…オペレーションパネル、２１２…ＦＡＸモデム、２１３…ハンドセット、２１４…スピーカ、２１５−１…第１の応答メッセージ処理部、２１５−２…第２の応答メッセージ処理部、２１６…アナログスイッチ、２１７…モジュラコネクタ、２１８…ＤＳＵ、２１９…ＩＳＤＮインターフェース部、２２０…ＨＤＬＣコントローラ、２２１…無線データ通信プロトコル処理部、２２２…ＰＨＳ処理部、２２３…パス切替スイッチ。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者井上豊東京都大田区下丸子３丁目30番２号キヤノン株式会社内Ｆターム(参考） 5K027 AA10 AA12 BB01 CC02 EE15 5K039 BB03 BB05 CC05 5K101 KK01 LL03 LL14 RR21

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】２回線以上の通信回線を接続する接続手
段と、装置を第１のモードに設定する第１のモード設定手段
と、前記第１のモード時に着信があった場合に、第１の応答
メッセージを通信回線に送出する第１の送出手段と、第１の回線を使って通話中に第２の回線から着信があっ
た場合には、第２の応答メッセージを通信回線に送出す
る第２の送出手段と、を有することを特徴とする通信装置。
【請求項２】請求項１において、前記第１のモードは留守モードであり、前記第１の応答
メッセージは留守応答メッセージであり、前記第２の応
答メッセージは話中応答メッセージであることを特徴と
する通信装置。
【請求項３】請求項１または２において、前記第２の送出手段は、前記第１のモードに設定された
状態においてだけ、第１の回線を使って通話中に第２の
回線から着信があった場合に、第２の応答メッセージを
通信回線に送出することを特徴とする通信装置。
【請求項４】請求項１または２において、装置を第２のモードに設定する第２のモード設定手段を
有し、前記第２の送出手段は、前記第２のモードに設定された
状態においてだけ、第１の回線を使って通話中に第２の
回線から着信があった場合に、第２の応答メッセージを
通信回線に送出することを特徴とする通信装置。
【請求項５】請求項４において、前記第２のモードは話中応答モードであることを特徴と
する通信装置。
【請求項６】請求項４において、前記第２のモードに設定されていない状態において、第
１の回線を使って通話中に第２の回線から着信があった
場合に、第２の応答メッセージの送出を行わず、着信鳴
動を行う着信鳴動手段を有することを特徴とする通信装
置。
【請求項７】請求項６において、前記着信鳴動手段は、通信装置本体または内線子機を鳴
動する手段であることを特徴とする通信装置。
【請求項８】請求項１〜７のいずれか１項において、第２の回線から着信があった場合に着信を通知する着信
通知手段と、前記着信通知後、所定の時間が経過しても応答操作が行
われない場合に、前記第２のメッセージの送出を開始す
る手段と、を有することを特徴とする通信装置。
【請求項９】請求項１において、第２の回線から着信があった場合に着信を通知する着信
通知手段と、前記着信通知中に所定の操作が行われると、第２のメッ
セージの送出を開始する手段と、を有することを特徴とする通信装置。
【請求項１０】請求項１において、第２の回線から着信があった場合に第１の回線と通話中
の信号に話中着信音を加算する加算手段と、前記話中着信音の発生中に所定の操作が行われると、第
２のメッセージの送出を開始する手段と、を有することを特徴とする通信装置。
【請求項１１】請求項１において、前記第２のメッセージの送出後、通信回線を介して受信
する相手からのメッセージを格納する格納手段を有する
ことを特徴とする通信装置。
【請求項１２】２回線以上の通信回線を接続する通信
装置の制御方法において、装置を第１のモードに設定する第１のモード設定工程
と、前記第１のモード時に着信があった場合に、第１の応答
メッセージを通信回線に送出する第１の送出工程と、第１の回線を使って通話中に第２の回線から着信があっ
た場合には、第２の応答メッセージを通信回線に送出す
る第２の送出工程と、を有することを特徴とする通信装置の制御方法。
【請求項１３】請求項１２において、前記第１のモードは留守モードであり、前記第１の応答
メッセージは留守応答メッセージであり、前記第２の応
答メッセージは話中応答メッセージであることを特徴と
する通信装置の制御方法。
【請求項１４】請求項１２または１３において、前記第２の送出工程は、前記第１のモードに設定された
状態においてだけ、第１の回線を使って通話中に第２の
回線から着信があった場合に、第２の応答メッセージを
通信回線に送出することを特徴とする通信装置の制御方
法。
【請求項１５】請求項１２または１３において、装置を第２のモードに設定する第２のモード設定工程を
有し、前記第２の送出工程は、前記第２のモードに設定された
状態においてだけ、第１の回線を使って通話中に第２の
回線から着信があった場合に、第２の応答メッセージを
通信回線に送出することを特徴とする通信装置の制御方
法。
【請求項１６】請求項１５において、前記第２のモードは話中応答モードであることを特徴と
する通信装置の制御方法。
【請求項１７】請求項１５において、前記第２のモードに設定されていない状態において、第
１の回線を使って通話中に第２の回線から着信があった
場合に、第２の応答メッセージの送出を行わず、着信鳴
動を行う着信鳴動工程を有することを特徴とする通信装
置の制御方法。
【請求項１８】請求項１７において、前記着信鳴動工程は、通信装置本体または内線子機を鳴
動する工程であることを特徴とする通信装置の制御方
法。
【請求項１９】請求項１２〜１８のいずれか１項にお
いて、第２の回線から着信があった場合に着信を通知する着信
通知工程と、前記着信通知後、所定の時間が経過しても応答操作が行
われない場合に、前記第２のメッセージの送出を開始す
る工程と、を有することを特徴とする通信装置の制御方法。
【請求項２０】請求項１２において、第２の回線から着信があった場合に着信を通知する着信
通知工程と、前記着信通知中に所定の操作が行われると、第２のメッ
セージの送出を開始する工程と、を有することを特徴とする通信装置の制御方法。
【請求項２１】請求項１２において、第２の回線から着信があった場合に第１の回線と通話中
の信号に話中着信音を加算する加算工程と、前記話中着信音の発生中に所定の操作が行われると、第
２のメッセージの送出を開始する工程と、を有することを特徴とする通信装置の制御方法。
【請求項２２】請求項１２において、前記第２のメッセージの送出後、通信回線を介して受信
する相手からのメッセージを格納手段に格納することを
特徴とする通信装置の制御方法。