DE722035C - Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen - Google Patents
Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere FernsprechnebenstellenanlagenInfo
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- DE722035C DE722035C DEM139365D DEM0139365D DE722035C DE 722035 C DE722035 C DE 722035C DE M139365 D DEM139365 D DE M139365D DE M0139365 D DEM0139365 D DE M0139365D DE 722035 C DE722035 C DE 722035C
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/523—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing
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Description
- Schaltung für Anrufsucher in selbsttätigen oder halbselbsttätigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen Die Erfindung bezieht sich auf eine Schaltung für Anrufsucher in selbsttätigen oder halbselbsttätigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen. Bei derartigen Anlagen ist es, insbesondere mit Rücksicht auf die Verkürzung der Suchzeiten, zweckmäßig, die Anschlußleitungen in mehrere getrennte Gruppen zu unterteilen. Diese Anordnung hat aber auf der anderen Seite den Nachteil, daß bei starkem Verkehr bereits bei Besetztsein der betreffenden Anrufsuchergruppe die Verbindung nicht zustande kommen kann, obwohl in anderen Gruppen noch Anrufsucher zur Verfügung stehen. Die Erfindung besteht darin, daß eine Gruppe von Anrufsuchern eine bestimmte, eine andere Gruppe von Anrufsuchern eine andere bestimmte Gruppe von gewöhnlichen Anschlußleitungen bedient, daß dagegen bevorzugte Anschlußleitungen, z. B. Uückfrageleitungen, an beide Gruppen von Anrufsuchern gleichzeitig angeschlossen werden. Dadurch wird für die bevorzugte Anschlußleitung der Nachteil vermieden, daß nur eine bestimmte Gruppe von Anrufsuchern zu ihrer Bedienung zur Verfügung steht, während auf der anderen Seite durch den Anschluß nur der bevorzugten Leitungen an alle Anrufsuchergruppen eine wesentliche Verlängerung der Freiwahlzeit nicht eintritt.
- Die Erfindung ist im folgenden an Hand der Abbildung in einem Ausführungsbeispiel beschrieben.
- Die Teilnehmer der Anlage sind' in zwei Gruppen unterteilt; jede Gruppe ist weiterhin in zwei Untergruppen geteilt. Dem Teilnehmer der Gruppe i i sind in erster Linie die Verbindungswege AS" (Gruppe i, Untergruppe i ) zugeordnet; diese Teilnehmer sind jedoch hilfsweise noch an die Verbindungswege ASi2 angeschlossen. Entsprechendes gilt für die Rückfrageleitungen Rf. Auch diese sind in erster Linie einer. besonderen Untergruppe zugeteilt. Sie sind jedoch hilfsweise außerdem noch an sämtliche anderen Untergruppen angeschlossen. Die vorliegende Schaltung bezweckt nun, das richtige Anlassen eines freien Verbindungsweges der in Frage kommenden Untergruppe , oder einer anderen Gruppe sicherzustellen.
- In der Schaltung sind oberhalb der Trennlinie die Schaltmittel der Teilnehmerschaltungen angedeutet. Jedem Teilnehmer sind in bekannter Weise ein Anrufreleais R und ein nicht dargestelltes Trennrelais T zugeordnet. Die entsprechenden, den Rückfrageleitungen zugeordneten Relais sind mit RRf und TRf bezeichnet.
- Es sei angenommen, ein Teilnehmer der Gruppe r, Untergruppe 2, wünscht eine Verbindung. Beim Abheben des Hörers wird die Gleichstromschleife hergestellt, so daß das diesem Teilnehmer zugeordnete Relais R anspricht. Das dieser Untergruppe zugeordnete Relais ANI-I,2 wird erregt: -j-, t, r, 14'i,2, ANH,=, __ Das Relais veranlaßt über seinen Kontakt 2 aiili,2 die Belegung eines freien Verbindungsweges der Gruppe r, Untergruppe z.
- Steht ein freier Verbindungsweg aus dieser Untergruppe nicht mehr zur Verfügung, so wird z. B. die Anlaßkette durchgeschaltet, so daß das Relais AVH,2 erregt wird. Daher wird jetzt über 2 aKil.# und r aiifi,.., ein Verbindungsweg der Gruppe r, Untergruppe r, belegt. Steht auch hier ein freier Verbindungsweg nicht mehr zur Verfügung, so wird außerdem jetzt noch ein Relais AVH" erregt. Durch öffnen beider Kontakte i at#Ii" und t avlil.# wird der Kurzschluß des Besetztzeichengebers BH, aufgehoben, so daß der anrufende Teilnehmer ein Besetztzeichen erhält.
- Es sei jetzt angenommen, es liege ein Anruf einer Rückfrageleitung vor, die bevorzugt der Gruppe 2, Untergruppe r, zugeordnet ist. Dann werden über den noch in Ruhe befindlichen Kontakt trf die Relais ANR2, und AttH2, in Reihe erregt. Das Relais AnH2, veranlaßt in sinngemäß gleicher Weise die Belegung dines freien Verbindungsweges der Gruppe 2, Untergruppe t. Steht hier ein freier Verbindungsweg nicht mehr zur Verfügung, so wird ebenfalls in sinngemäß gleicher Weise ein freier Verbindungsweg der Untergruppe 2 angelassen. Steht auch hier ein freier Verbindungsweg nicht mehr zur Verfügung, so wird der Anruf auf die Gruppe i übertragen, und zwar dadurch, daß über die geschlossenen Kontakte i anY2" 3 av"2" 3 avla22 das Relais ANH,2 erregt wird. Dieses veranlaßt jetzt die Belegung eines freien Verbindungsweges von Gruppe i, Untergruppe 2 oder, falls auch hier keiner zur Verfügung steht, von Gruppe i, Untergruppe i. Steht überhaupt kein freier Verbindungsweg mehr zur @Terfügung, so sind sämtliche Kontakte 4. avh geöffnet und damit der Kurzschluß des Besetztzeichengebers BRF aufgehoben. Die anrufende Rückfrageleitung erhält dann das Besetztzeichen.
Claims (3)
- PATENTANSPRÜCHE: 1. Schaltung für Anrufsucher in selbsttätigen oder halbselbsttätigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen, dadurch gekennzeichnet, daß eine Gruppe von Anrufsuchern eine bestimmte, eine andere Gruppe von Anrufsuchern eine andere bestimmte Gruppe von gewöhnlichen Anschlußleitungen bedient, daß dagegen bevorzugte Anschlußleitungen, z. B. Rückfrageleitungen, an beide Gruppen von Anrufsuchern gleichzeitig angeschlossen sind.
- 2. Schaltung nach Anspruch r, gekennzeichnet durch Anlaßstromkreise (über ANH), die bei Anruf einer gewöhnlichen Anschlußleitung zustandekommen und nur die Ingangsetzung von Anrufsuchern (AS) der einen Gruppe zulassen, sowie durch andere Anlaßstromkreise (über tiNH und ANR in Reihe), die bei Anruf einer bevorzugten Ansehlußleitung zustandekommen und die Ingangsetzung von Anrufsuchern beider Gruppen zulassen.
- 3. Schaltung nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß den bevorzugten Anschlußleitungen eine bestimmte Anrufsuchergruppe als bevorzugt zu benutzend zugeordnet ist, und daß bei Anruf einer bevorzugten Anschlußleitung Schaltmittel (ANR) zur Wirkung kommen, die bei Besetztsein aller Anrufsucher der betreffenden Gruppe die Ingangsetzung eines Anrufsuchers einer anderen Gruppe veranlassen (bei aiir.#,, anr22, anyll, aniz@ j. Schaltung nach Anspruch 2 und dadurch gekennzeichnet, daß sowohl den gewöhnlichen wie den bevorzugten Anschlußleitungen eine bestimmte Anrufsucheruntergruppe als bevorzugt zu benutzend zugeordnet ist, und daß beim Anruf einer gewöhnlichen oder bevorzugten Arischlußleitung und Besetztsein aller Anrufsucher der betreffenden Untergruppe Schaltvorrichtungen (AVH) zur Wirkung kommen, die die Ingangsetzung eines Anrufsuchers einer anderen Untergruppe innerhalb der gleichen Gruppe veranlassen. S. Schaltung nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, daß die Schaltvorrichtungen die Aussendung des »Besetzt«-Zeichens beim Anruf einer gewöhnlichen Anschlußleitung im Falle des Besetztseins aller Anrufsucher der betreffenden Gruppe, beim Anruf einer bevorzugten Anschlußleitung nur im Falle des Besetztseins der Anrufsuchen aller Gruppen veranlassen.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DEM139365D DE722035C (de) | 1935-08-31 | 1935-08-31 | Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DEM139365D DE722035C (de) | 1935-08-31 | 1935-08-31 | Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
DE722035C true DE722035C (de) | 1942-06-29 |
Family
ID=7334307
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
DEM139365D Expired DE722035C (de) | 1935-08-31 | 1935-08-31 | Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
DE (1) | DE722035C (de) |
-
1935
- 1935-08-31 DE DEM139365D patent/DE722035C/de not_active Expired
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