DE722035C - Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen - Google Patents

Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen

Info

Publication number
DE722035C
DE722035C DEM139365D DEM0139365D DE722035C DE 722035 C DE722035 C DE 722035C DE M139365 D DEM139365 D DE M139365D DE M0139365 D DEM0139365 D DE M0139365D DE 722035 C DE722035 C DE 722035C
Authority
DE
Germany
Prior art keywords
call
group
seekers
preferred
automatic
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired
Application number
DEM139365D
Other languages
English (en)
Inventor
Alfred Heyduck
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Mix und Genest AG
Original Assignee
Mix und Genest AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Mix und Genest AG filed Critical Mix und Genest AG
Priority to DEM139365D priority Critical patent/DE722035C/de
Application granted granted Critical
Publication of DE722035C publication Critical patent/DE722035C/de
Expired legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/51Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
    • H04M3/523Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)

Description

  • Schaltung für Anrufsucher in selbsttätigen oder halbselbsttätigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen Die Erfindung bezieht sich auf eine Schaltung für Anrufsucher in selbsttätigen oder halbselbsttätigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen. Bei derartigen Anlagen ist es, insbesondere mit Rücksicht auf die Verkürzung der Suchzeiten, zweckmäßig, die Anschlußleitungen in mehrere getrennte Gruppen zu unterteilen. Diese Anordnung hat aber auf der anderen Seite den Nachteil, daß bei starkem Verkehr bereits bei Besetztsein der betreffenden Anrufsuchergruppe die Verbindung nicht zustande kommen kann, obwohl in anderen Gruppen noch Anrufsucher zur Verfügung stehen. Die Erfindung besteht darin, daß eine Gruppe von Anrufsuchern eine bestimmte, eine andere Gruppe von Anrufsuchern eine andere bestimmte Gruppe von gewöhnlichen Anschlußleitungen bedient, daß dagegen bevorzugte Anschlußleitungen, z. B. Uückfrageleitungen, an beide Gruppen von Anrufsuchern gleichzeitig angeschlossen werden. Dadurch wird für die bevorzugte Anschlußleitung der Nachteil vermieden, daß nur eine bestimmte Gruppe von Anrufsuchern zu ihrer Bedienung zur Verfügung steht, während auf der anderen Seite durch den Anschluß nur der bevorzugten Leitungen an alle Anrufsuchergruppen eine wesentliche Verlängerung der Freiwahlzeit nicht eintritt.
  • Die Erfindung ist im folgenden an Hand der Abbildung in einem Ausführungsbeispiel beschrieben.
  • Die Teilnehmer der Anlage sind' in zwei Gruppen unterteilt; jede Gruppe ist weiterhin in zwei Untergruppen geteilt. Dem Teilnehmer der Gruppe i i sind in erster Linie die Verbindungswege AS" (Gruppe i, Untergruppe i ) zugeordnet; diese Teilnehmer sind jedoch hilfsweise noch an die Verbindungswege ASi2 angeschlossen. Entsprechendes gilt für die Rückfrageleitungen Rf. Auch diese sind in erster Linie einer. besonderen Untergruppe zugeteilt. Sie sind jedoch hilfsweise außerdem noch an sämtliche anderen Untergruppen angeschlossen. Die vorliegende Schaltung bezweckt nun, das richtige Anlassen eines freien Verbindungsweges der in Frage kommenden Untergruppe , oder einer anderen Gruppe sicherzustellen.
  • In der Schaltung sind oberhalb der Trennlinie die Schaltmittel der Teilnehmerschaltungen angedeutet. Jedem Teilnehmer sind in bekannter Weise ein Anrufreleais R und ein nicht dargestelltes Trennrelais T zugeordnet. Die entsprechenden, den Rückfrageleitungen zugeordneten Relais sind mit RRf und TRf bezeichnet.
  • Es sei angenommen, ein Teilnehmer der Gruppe r, Untergruppe 2, wünscht eine Verbindung. Beim Abheben des Hörers wird die Gleichstromschleife hergestellt, so daß das diesem Teilnehmer zugeordnete Relais R anspricht. Das dieser Untergruppe zugeordnete Relais ANI-I,2 wird erregt: -j-, t, r, 14'i,2, ANH,=, __ Das Relais veranlaßt über seinen Kontakt 2 aiili,2 die Belegung eines freien Verbindungsweges der Gruppe r, Untergruppe z.
  • Steht ein freier Verbindungsweg aus dieser Untergruppe nicht mehr zur Verfügung, so wird z. B. die Anlaßkette durchgeschaltet, so daß das Relais AVH,2 erregt wird. Daher wird jetzt über 2 aKil.# und r aiifi,.., ein Verbindungsweg der Gruppe r, Untergruppe r, belegt. Steht auch hier ein freier Verbindungsweg nicht mehr zur Verfügung, so wird außerdem jetzt noch ein Relais AVH" erregt. Durch öffnen beider Kontakte i at#Ii" und t avlil.# wird der Kurzschluß des Besetztzeichengebers BH, aufgehoben, so daß der anrufende Teilnehmer ein Besetztzeichen erhält.
  • Es sei jetzt angenommen, es liege ein Anruf einer Rückfrageleitung vor, die bevorzugt der Gruppe 2, Untergruppe r, zugeordnet ist. Dann werden über den noch in Ruhe befindlichen Kontakt trf die Relais ANR2, und AttH2, in Reihe erregt. Das Relais AnH2, veranlaßt in sinngemäß gleicher Weise die Belegung dines freien Verbindungsweges der Gruppe 2, Untergruppe t. Steht hier ein freier Verbindungsweg nicht mehr zur Verfügung, so wird ebenfalls in sinngemäß gleicher Weise ein freier Verbindungsweg der Untergruppe 2 angelassen. Steht auch hier ein freier Verbindungsweg nicht mehr zur Verfügung, so wird der Anruf auf die Gruppe i übertragen, und zwar dadurch, daß über die geschlossenen Kontakte i anY2" 3 av"2" 3 avla22 das Relais ANH,2 erregt wird. Dieses veranlaßt jetzt die Belegung eines freien Verbindungsweges von Gruppe i, Untergruppe 2 oder, falls auch hier keiner zur Verfügung steht, von Gruppe i, Untergruppe i. Steht überhaupt kein freier Verbindungsweg mehr zur @Terfügung, so sind sämtliche Kontakte 4. avh geöffnet und damit der Kurzschluß des Besetztzeichengebers BRF aufgehoben. Die anrufende Rückfrageleitung erhält dann das Besetztzeichen.

Claims (3)

  1. PATENTANSPRÜCHE: 1. Schaltung für Anrufsucher in selbsttätigen oder halbselbsttätigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen, dadurch gekennzeichnet, daß eine Gruppe von Anrufsuchern eine bestimmte, eine andere Gruppe von Anrufsuchern eine andere bestimmte Gruppe von gewöhnlichen Anschlußleitungen bedient, daß dagegen bevorzugte Anschlußleitungen, z. B. Rückfrageleitungen, an beide Gruppen von Anrufsuchern gleichzeitig angeschlossen sind.
  2. 2. Schaltung nach Anspruch r, gekennzeichnet durch Anlaßstromkreise (über ANH), die bei Anruf einer gewöhnlichen Anschlußleitung zustandekommen und nur die Ingangsetzung von Anrufsuchern (AS) der einen Gruppe zulassen, sowie durch andere Anlaßstromkreise (über tiNH und ANR in Reihe), die bei Anruf einer bevorzugten Ansehlußleitung zustandekommen und die Ingangsetzung von Anrufsuchern beider Gruppen zulassen.
  3. 3. Schaltung nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß den bevorzugten Anschlußleitungen eine bestimmte Anrufsuchergruppe als bevorzugt zu benutzend zugeordnet ist, und daß bei Anruf einer bevorzugten Anschlußleitung Schaltmittel (ANR) zur Wirkung kommen, die bei Besetztsein aller Anrufsucher der betreffenden Gruppe die Ingangsetzung eines Anrufsuchers einer anderen Gruppe veranlassen (bei aiir.#,, anr22, anyll, aniz@ j. Schaltung nach Anspruch 2 und dadurch gekennzeichnet, daß sowohl den gewöhnlichen wie den bevorzugten Anschlußleitungen eine bestimmte Anrufsucheruntergruppe als bevorzugt zu benutzend zugeordnet ist, und daß beim Anruf einer gewöhnlichen oder bevorzugten Arischlußleitung und Besetztsein aller Anrufsucher der betreffenden Untergruppe Schaltvorrichtungen (AVH) zur Wirkung kommen, die die Ingangsetzung eines Anrufsuchers einer anderen Untergruppe innerhalb der gleichen Gruppe veranlassen. S. Schaltung nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, daß die Schaltvorrichtungen die Aussendung des »Besetzt«-Zeichens beim Anruf einer gewöhnlichen Anschlußleitung im Falle des Besetztseins aller Anrufsucher der betreffenden Gruppe, beim Anruf einer bevorzugten Anschlußleitung nur im Falle des Besetztseins der Anrufsuchen aller Gruppen veranlassen.
DEM139365D 1935-08-31 1935-08-31 Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen Expired DE722035C (de)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DEM139365D DE722035C (de) 1935-08-31 1935-08-31 Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DEM139365D DE722035C (de) 1935-08-31 1935-08-31 Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen

Publications (1)

Publication Number Publication Date
DE722035C true DE722035C (de) 1942-06-29

Family

ID=7334307

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
DEM139365D Expired DE722035C (de) 1935-08-31 1935-08-31 Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen

Country Status (1)

Country Link
DE (1) DE722035C (de)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
DE722035C (de) Schaltung fuer Anrufsucher in selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen
DE684063C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechnetze mit mehreren Nebenstellengruppen
DE520804C (de) Schaltungsanordnung zum Anruf von Gesellschaftsleitungen in Fernsprechanlagen mit Waehlerbetrieb
AT155076B (de) Schaltungsanordnung für Fernsprechanlagen mit Wählerbetrieb und mehreren Vermittlungsstellen.
DE644324C (de) Schaltung fuer Anrufsucher
DE584350C (de) Schaltungsanordnung mit mehrfacher freier Wahl durch Anrufsucher
DE861582C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen zur Verteilung von Anrufen
DE881376C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen, insbesondere fuer Fernaemter
DE926792C (de) Schaltungsanordnung zur Weiterschaltung einer Kontaktkette, wenn ein angereizter Anrufsucher eine anrufende Leitung nicht findet, fuer Fernmelde-, insbesondere Fernsprechanlagen
DE878224C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernmeldeanlagen, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen
DE892463C (de) Schaltungsanordnung zur Feststellung der Nummer eines anrufenden Teilnehmers in Fernsprechanlagen
DE554768C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen mit Waehlerbetrieb
AT85951B (de) Fernsprechanlage, bei welcher die Verbindungsleitungen durch Lampen als besetzt oder frei bezeichnet werden.
AT124641B (de) Schaltungsanordnung für selbsttätige und halbselbsttätige Fernsprechanlagen.
AT235351B (de) Schaltungsanordnung für Fernsprechnebenstellenanlagen mit Tastwahl und Querverbindungsmöglichkeit zu andern Nebenstellenanlagen
DE439411C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechnebenstellenanlagen
AT130565B (de) Schaltungsanordnung für Fernsprechanlagen mit Relaiswählern.
DE598369C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernmeldeanlagen, insbesondere Fernsprechanlagen, in denenVerbindungen ueber zweiadrige Verbindungsleitungen hergestellt werden
AT202199B (de) Schaltungsanordnung für mit Anrufsuchern betriebene, in Reihe liegende Unterämter mit Umsteuerverkehr in Fernsprech-Wählanlagen
AT150415B (de) Schaltungsanordnung für Fernschreibanlagen.
DE746253C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen mit Waehlerbetrieb und besonderen Verbindungswegen
DE618496C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechanlagen mit Waehlerbetrieb
DE714960C (de) Schaltung fuer mehrere Suchwaehler in Fernmeldeanlagen, insbesondere selbsttaetigen oder halbselbsttaetigen Nebenstellenanlagen
DE631987C (de) Schaltungsanordnung fuer Fernsprechnebenstellenanlagen mit Waehlerbetrieb
DE692616C (de) Schaltungsanordnung fuer Leitungswaehler