CN112241859B - 物品寄送方法及装置、物品寄送设备、介质和电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种物品寄送方法、物品寄送设备、物品寄送装置、计算机可读介质及电子设备，涉及物流技术领域。该物品寄送方法包括：获取待寄物品的寄送信息；确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单；若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送订单上传至管理系统，以便管理系统将所述寄送订单发送给揽收端。本发明实施例的技术方案通过确定待寄物品的属性信息自动计算待寄物品的寄送费用，然后将待寄物品的寄送信息上传至管理系统，从而自主完成物品寄送，节省人力，提高物品寄送的灵活性。

Description

物品寄送方法及装置、物品寄送设备、介质和电子设备

技术领域

本发明涉及物流技术领域，具体而言，涉及一种物品寄送方法、物品寄送设备、物品寄送装置、计算机可读介质及电子设备。

背景技术

随着互联网电子商务的快速发展，物流行业变得越来越重要。

目前，寄送物品需要到快递代收点填写寄件信息，并与工作人员合作，对寄送的物品进行称重计算快递费用，在支付完成后，暂放在代收点等待快递人员揽收。这种方式需要较多人员操作，人力成本较高，并且容易受到代收点的营业时间限制，效率低下。此外，还有一种寄送方式，用户可以将需要寄送的物品存放在快递柜中，等待快递员取出后进行称重，并联系用户支付费用。但是，这种方式需要用户反复操作，容易对用户造成负担。因此，寄送物品的自动化程度仍有待改进。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种物品寄送方法、物品寄送设备、物品寄送装置、计算机可读介质及电子设备，进而至少在一定程度上克服物品寄送过度依赖人力的问题。

本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本发明的实践而习得。

根据本发明实施例的第一方面，提供了一种物品寄送方法，包括：

获取待寄物品的寄送信息；

确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单；

若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送信息上传至管理系统，以便所述管理系统将所述寄送订单发送给揽收终端。

在本发明的示例性实施例中，所述获取待寄物品的寄送信息，包括：通过识别寄件人的身份信息，获取与所述身份信息绑定的寄送信息。

在本发明的示例性实施例中，所述确定所述待寄物品的属性信息，包括：若所述待寄物品属于退回物品，则从与所述身份信息绑定的已收取物品信息中获取所述待寄物品的属性信息，其中，所述属性信息包括所述待寄物品的质量和体积。

在本发明的示例性实施例中，将所述寄送信息上传至管理系统之前，还包括：再次获取物品质量和体积，若获取到的物品质量和体积与所述待寄物品的质量和体积相同，则输出所述寄送信息，以供寄件人确认；将所述待寄物品与所述寄送信息进行绑定。

根据本发明实施例的第二方面，提供了一种物品寄送设备，包括：测量装置，用于测量待寄物品的属性信息；存储装置，与所述测量装置通过一可开合门板连接，用于存储所述待寄物品，其中，所述可开合门板打开时，所述存储装置与所述测量装置连通；处理装置，用于根据所述属性信息计算寄送费用；以及根据所述寄送费用的支付结果控制所述可开合门板打开和关闭。

示例性实施方式中，所述存储装置设于所述测量装置下方。

示例性实施方式中，所述测量装置可以包括：称重传感器，设于所述测量装置底部，用于测量所述待寄物品的质量；红外探测器，设于所述测量装置的侧面及顶部，用于测量所述待寄物品的体积。

示例性实施方式中，所述处理装置包括一操作面板。

示例性实施方式中，所述设备还包括：识别装置，用于识别寄件人的身份信息，以获取待寄物品的寄送信息；打印装置，用于打印所述寄送信息，以供所述寄件人将打印出的寄送单粘贴在所述待寄物品上。

示例性实施方式中，所述物品寄送设备还包括：多个退货箱，用于存储无法寄送的待寄物品。

根据本发明实施例的第三方面，提供了一种物品寄送装置，包括：信息获取单元，用于获取待寄物品的寄送信息；费用计算单元，用于确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单；信息上传单元，用于若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送信息上传至管理系统，以便所述管理系统将所述待寄订单发送给揽收端。

根据本发明实施例的第四方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述实施例中第一方面所述的物品寄送方法。

根据本发明实施例的第五方面，提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如上述实施例中第一方面所述的物品寄送方法。

本发明实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

在本发明的一些实施例所提供的技术方案中，一方面，通过确定待寄物品的属性信息，可以自动根据待寄物品的属性信息计算待寄物品的寄送费用，无需人力计算寄送费用，能够节省人力和时间、提高效率。另一方面，能够使用户直接支付寄送费用，并确认寄送费用的支付结果，根据支付结果完成寄送，避免因寄送费用再次与用户联系导致用户反复操作的问题，从而进一步提高操作效率，并提高用户体验。再一方面，能够提高物品寄送的自动化程度，降低操作复杂度。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本发明。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1示意性示出了根据本发明的实施例中用于实现物品寄送方法的系统架构示意图；

图2示意性示出了根据本公开的实施例的物品寄送方法的流程图；

图3示意性示出了根据本公开的实施例的物品寄送设备的结构示意图；

图4示意性示出了根据本公开的实施例的物品寄送方法的另一流程图；

图5示意性示出了根据本公开的实施例的物品寄送装置的框图；

图6示出了适于用来实现本发明实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图；

图3中：1、测量装置；2、存储装置；3、处理装置；4、可开合门板；5、称重传感器；6、红外探测器；7、打印装置；8、识别装置；9、退货箱；10、操作面板。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本发明将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。

此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本发明的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本发明的技术方案而没有特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知方法、装置、实现或者操作以避免模糊本发明的各方面。

附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。

本发明人发现，现有的快递揽收大多由人工上门揽收；也有少数用户会将快递暂存快递柜等待工作人员取出后，再联系用户支付费用；这两种方法均需依赖较多的人力，导致人力成本高。

基于此，本发明人首先提供一种用于实现物品寄送方法的系统架构。参考图1所示，该系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送请求指令等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如订单信息、产品信息--仅为示例)反馈给终端设备。

需要说明的是，本公开实施方式所提供的物品寄送方法一般由服务器105执行，相应地，物品寄送装置一般设置于终端设备101中。终端设备101的具体结构可以包括本实施方式所提供的物品寄送设备。

基于上述系统架构100，本公开示例性实施方式中提供一种物品寄送方法，如图2所示，该方法可以包括以下步骤：

S210.获取待寄物品的寄送信息；

S220.确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单；

S230.若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送信息上传至管理系统，以便所述管理系统将所述寄送订单发送给揽收端。

在图2示例的实施方式提供的技术方案中，一方面，通过确定待寄物品的属性信息，可以自动根据待寄物品的属性信息计算待寄物品的寄送费用，无需人力计算寄送费用，能够节省人力和时间、提高效率。另一方面，能够使用户直接支付寄送费用，并确认寄送费用的支付结果，根据支付结果完成寄送，避免因寄送费用再次与用户联系导致用户反复操作的问题，从而进一步提高操作效率，并提高用户体验。再一方面，能够提高物品寄送的自动化程度，降低操作复杂度。

以下对图2示例的实施方式中的各个步骤的具体实施方式进行详细阐述。

首先，对于步骤S210，获取待寄物品的寄送信息。

寄送信息可以包括寄件人的信息，例如寄件人的名称、电话、地址；也可以包括收件人的信息，例如收件人的名称、电话、地址等。并且，寄送信息还可以包括需要寄送的物品的信息，例如寄送物品所属的物品种类(如玻璃制品、电子设备等)。并且，寄送信息还可以包括用于标识一次寄送的标识信息，例如快递单号、二维码信息等。此外，寄送信息也可以包括其他信息，例如负责寄送的人员的信息等，本实施方式对此不做限定。

通过用户交互界面可以获取待寄物品的寄送信息。具体地，可以提供用户交互界面，供寄件人填写寄送信息，填写完成后将寄送信息进行保存。或者，寄件人可以预先通过客户端申请寄送物品，然后在客户端填写寄送信息，等到需要寄送物品时，通过寄件人登陆的客户端账号可以获取保存的寄送信息。可选地，可以通过识别寄件人的身份信息，获取与该身份信息绑定的寄送信息。

其中，寄件人的身份信息可以指能够标识寄件人的信息，通过该身份信息能够锁定需要寄送物品的用户。该身份信息可以包括寄件人的证件信息例如身份证信息；也可以包括寄件人的账户信息，例如账号名、密码等；也可以包括其他信息，例如寄件人的二维码、pin码等，本实施方式对此不做特殊限定。

示例性地，通过识别设备能够识别寄件人的身份信息，例如读卡器读取身份证信息、扫描仪扫描二维码信息等。寄件人通过身份信息可以绑定各种客户端，从而使得该寄件人在客户端上产生的数据能够通过该身份信息识别，例如在购票类客户端上绑定身份证后，用户订购的车票信息能够与该身份证进行绑定，从而通过该身份证能够获取保存的车票信息。因此，识别到寄件人的身份信息后可以获取与该身份信息绑定的寄送信息。此外，还可以通过其他方式获取待寄物品的寄送信息，例如通过接口获取寄件人的其他客户端上保存的寄送信息。

然后，对于步骤S220，确定待寄物品的属性信息，根据属性信息计算待寄物品的寄送费用，根据寄送信息和寄送费用生成寄送订单。

其中，待寄物品的属性信息可以包括待寄物品的重量、大小等，也可以包括待寄物品的其他信息，例如所属的物品种类等。待寄物品的属性信息可以通过寄送信息获取，例如通过寄送信息可以获取待寄物品的名称、待寄物品所属的物品种类、待寄物品的寄送距离等。并且，还可以通过检测装置对待寄物品进行检测，从而获取属性信息。具体地，可以通过与称重传感器连接的接口，获取该称重传感器测量到的待寄物品的质量。或者，通过与红外探测仪连接的接口，获取红外探测仪探测到的数据，然后可以根据获取到的数据计算待寄物品的大小。

若待寄物品属于退回物品，则可以从与身份信息绑定的已收取物品信息中获取待寄物品的属性信息。已收取物品信息可以指该身份信息对应的签收信息，该信息中可以包括多个已收取的物品，以及各个已收取的物品的下单信息。下单信息中可以包括用户下单的物品的属性信息，例如物品的质量、物品所属的物品种类、以及将该物品的大小。示例性，寄件人可以在购物平台购买物品，如果在接收物品之后，需要将该物品退回，则可以在该购物平台发起退货申请，如果该退货申请被通过则可以生成退货订单。进而，在物品寄送时可以通过寄件人的身份信息，获取与该身份信息对应的所有购物平台上需要退回物品的退货订单，从退货订单中可以获取待寄物品的属性信息。

进而，根据待寄物品的属性信息计算待寄物品的寄送费用。其中，待寄物品的质量与寄送费用成正比关系，待寄物品的质量越大，则寄送费用越多。例如y＝kx，其中y为寄送费用，x为待寄物品的质量，k为常数，通过该公式能够计算出待寄物品的寄送费用；或者，待寄物品的质量与寄送费用之间还可以成离散关系，例如质量在0-2kg，费用为10元，质量在2-4kg，费用为20元等。此外，还可以通过待寄物品的体积计算寄送费用，例如体积越大的待寄物品，寄送费用越高；或者不超过预设值大小的待寄物品为一费用标准，超过该预设值的为另一费用标准。示例性地，可以通过质量与体积相结合的方式计算待寄物品的寄送费用。具体地，可以设置一定质量阈值与体积阈值，如果不超过该质量阈值和该体积阈值，则寄送费用为m元，如果超过该质量阈值则超出的部分与费用成正比，在m的基础上增加，如果即超过质量阈值又超过体积阈值，则超出的质量以及体积均与费用成正比，在m的基础上增加。此外，还可以通过待寄物品的寄送距离计算待寄物品的寄送费用，例如该寄送距离可以与寄送费用成正比关系等。

并且，根据寄送信息和寄送费用可以生成寄送订单。寄送订单可以通过订单号标识，从而通过寄送订单可以跟踪待寄物品各个时间段的信息，例如是否已发货、物流信息、是否已完成等。根据寄送费用是否被支付，可以将寄送订单分为已支付状态、未支付状态。根据待寄物品是否被寄送，可以将寄送订单分为未发货状态、已发货状态、正在寄送状态和已完成状态。此外，寄送订单还可以分为其他状态，例如，已完成、已取消等。

接下来，对于步骤S230，若确认寄送订单为已支付状态，则将寄送信息上传至管理系统，以便管理系统将寄送订单发送给揽收端。

确定待寄物品的寄送订单后，可以通过第三方支付插件生成该寄送订单对应的收款二维码，寄件人可以通过扫码付款支付寄送费用。寄件人付款所使用的客户端能够与寄件人的身份信息绑定，进而通过该身份信息可以获取第三方支付插件返回的该寄件人的支付结果。或者，借助其他设备获取寄送订单的支付结果，例如，通过读卡器读取银行卡信息上传至银行服务器，对该卡进行扣费后，银行服务器可以返回扣费的结果。再例如，通过现金收取设备收取寄件人投递的现金，然后返回收取的结果等。

如果确认寄送费用支付成功，则寄送订单的状态可以更新为已支付，如果寄送费用支付失败，则寄送订单的状态可以为未支付。在确定寄送订单为已支付状态时，可以将待寄物品的寄送信息上传至管理系统，该管理系统能够保存多个寄送订单，并将寄送订单推送至揽收端。管理人员可以登陆该揽收端，该揽收端可以发送提示信息，提示管理人员有新的寄送订单需要寄送。管理人员可以取回该待寄物品并将待寄物品寄送出去。并且，为了方便识别待寄物品的寄送信息，还可以将待寄物品与寄送信息进行绑定。具体地，可以打印出寄送信息粘贴于待寄物品上；或者，也可以将寄送人的身份信息打印在待寄物品上；然而，也可以通过其他方式将寄送信息与待寄物品进行绑定，例如通过存放待寄物品的坐标关联待寄物品与寄送信息等。

为了防止寄件人在支付费用之后增加待寄物品，本实施方式还可以在确认寄送费用支付完成后，再次获取物品质量和体积，如果获取到的物品质量和体积与待寄物品的质量和体积相同，或者误差范围内相同，则可以确定待寄物品没有增加。如果待寄物品没有增加则上传该待寄物品的寄送信息。如果待寄物品增加则可以提示用户操作错误。并且，在上传至管理系统之前，还可以输出待寄物品的寄送信息，让寄件人确认，以确保寄送信息的正确性，例如，将待寄物品的寄送信息显示在屏幕上供寄件人确认，或者将寄送信息打印出来让寄件人确认等。

本实施方式还提供一种物品寄送设备，可以用于执行本发明上述的物品寄送方法。该物品寄送设备可以包括以下结构：

测量装置，用于测量待寄物品的属性信息；

存储装置，与所述测量装置通过一可开合门板连接，用于存储所述待寄物品，其中，所述可开合门板打开时，所述存储装置与所述测量装置连通；

处理装置，用于根据所述属性信息计算寄送费用；以及

根据所述寄送费用的支付结果控制所述可开合门板打开和关闭。

寄件人可以将待寄物品放置于测量装置，测量装置能够对该待寄物品进行测量，从而获取该待寄物品的属性信息。处理装置能够获取测量装置测量的属性信息，并根据该属性信息计算待寄物品的寄送费用；并且，在确认寄送费用支付完成后控制存储装置接收待寄物品。待寄物品能够保存在存储装置中，直至管理人员将待寄物品取出，并且可以通过管理人员将待寄物品寄送出去。一方面，通过该物品寄送设备能够测量物品的属性信息，并自动根据属性信息计算物品的寄送费用，大大节省了人力，并缩短了寄送的时间。另一方面，在用户寄送物品时，直接根据用户的支付结果将待寄物品进行保存，无需再次联系用户支付费用，避免了重复操作，能够简化操作。再一方面，能够提高物品寄送的自动化程度，从而提高操作效率。

图3示出了本实施方式提供的物品寄送设备的示例性结构。参考图3，示例性地，测量装置1可以为箱体结构，例如长方体、正方体等，还可以为其他结构，例如不规则的封闭结构，本实施方式不限于此。该箱体的正面为可打开的面板，用户可以通过控制该面板打开，从而将待寄物品放入测量装置内部。在测量装置1的底部可以安装一可开合门板4，通过该可开合门板能够连接测量装置1与存储装置2。具体地，在该可开合门板4打开时，测量装置与存储装置连通，在该可开合门板4关闭时，测量装置与存储装置分别包含独立的空间。该可开合门板4可以与一称重传感器5相连。该称重传感器5可以安装在该可开合门板不与待寄物品接触的一面上。在待寄物品放置于测量装置底部的可开合门板4时，底部的称重传感器5能够对待寄物品进行称重，并且在接收到处理装置3的指令时，位于测量装置底部的可开合门板4可以打开，从而使待寄物品能够掉落在存储装置2中。

并且，测量装置还可以包括红外探测器6，该红外探测器能够发射红外线，并根据红外线的长度确定待寄物品的长宽高等数据。在该测量箱体的侧面以及顶部分别设置多个红外探测器6，进而可以获取待寄物品的长宽高数据。

处理装置2可以与测量装置相连，设置于离测量装置较近的地方，与测量装置相邻，便于从测量装置获取待寄物品的属性信息。处理装置还可以包括一操作面板10，通过该操作面板10可以接收用户的指令，完成物品寄送。因此，该操作面板10可以包括触摸屏以及显示屏。如图3所示，在处理装置的正面嵌入一操作面板10，方便用户操作，并且能够充分利用空间。

示例性实施方式中，处理装置3可以获取到称重传感器5和红外探测器6上传的数据，从而确定待寄物品的体积和重量。并且，根据待寄物品的体积和重量计算待寄物品的寄送费用。处理装置3还可以将寄送费用可以展示在操作面板上，供寄件人确认。该处理装置3还可以通过与第三方支付软件的交互，在操作面板10上展示支付方法，寄件人能够根据展示出的支付方法支付寄送费用。如果处理装置获取到第三方支付软件返回的支付结果后，根据支付结果可以确定待寄物品支付完成，则可以控制可开合门板4打开。在可开合门板4打开后，测量装置与存储装置连通，放置于该可开合门板4上的待寄物品落入存储装置2中。

存储装置2可以指能够保存物品的空间，例如正方体、长方体等，存储装置2的侧面以及底部均可以为金属制成，且在存储装置的正面可以设置能够打开的门板。该门板可以通过钥匙或者通过操作面板控制打开，从而取出里面的物品。也就是说，管理人员能够通过钥匙或者管理员权限从外面打开存储装置，取出物品。并且，该设备还可以包括退货箱9。如图3所示，所有的物品可以保存在存储装置2中，在管理人员取出准备寄送出去时，可以将不满足要求的物品(如违禁品等)退回，存储在退货箱9中，通知寄件人取走。

示例性实施方式中，该物品寄送设备还可以包括识别装置8。该识别装置能够识别寄件人的身份信息，例如识别身份证、识别二维码等。通过该识别装置8识别到标识信息后，能够将该标识信息上传至处理装置3，然后处理装置3可以向服务器请求获取与该身份信息绑定的寄送信息。

并且，该物品寄送设备还可以包括打印装置7。该打印装置7能够打印寄送信息，生成寄送单。寄件人在拿到寄送单后，可以对寄送信息进行检查，如果寄送信息正确可以将寄送单粘贴在待寄物品上，更加方便管理人员在获取到待寄物品时，根据待寄物品上粘贴的寄送单将待寄物品寄送出去。

此外，该物品寄送设备还可以包括其他装置，例如现金收取装置，该装置能够收取用户投递的现金，并对现金进行清点，还能够将收取的现金数量发送给处理装置，由处理装置确认是否支付完成等。再例如，能够起到保护作用的外壳等。

结合图3和图4，本发明的实施方式提供的物品寄送设备可以包括步骤S401至步骤S410。对于步骤S401，本实施方式可以提供一小程序，寄件人可以通过小程序下单，输入寄送信息生成寄件单。对于步骤S402，用户可以在小程序端输入身份信息，将寄件单与该身份信息进行绑定。身份信息可以包括用户登陆小程序的账户，也可以包括其他能够标识用户的信息，例如身份证号等。在步骤S403中，寄件人通过支持上述小程序的寄件柜寄送物品，寄件柜能够通过寄件人的身份信息读取寄件人待寄的寄件单，并展示在操作面板供寄件人确认。在步骤S404中，寄件人确认寄件单后，控制测量箱的柜门打开，使得寄件人将物品放入测量箱，对该物品的质量体积进行测量。在步骤S405中，打印寄件单，打印出的寄件单提示用户粘贴在物品上。在步骤S406中，再次对物品进行测量，测量物品的体积和质量，并计算运费。在步骤S407中，寄件人可以通过现金、刷卡、或者网上支付等方式支付运费，根据支付结果判断用户是否支付成功，如果支付成功，则执行步骤S408，将物品保存进存储箱。如果支付失败，则执行步骤S409，判断寄件人选择取消寄送还是选择重新支付。如果寄件人选择取消寄送，则执行步骤S410，控制柜门打开，使寄件人取出物品，并关闭柜门。如果寄件人选择重新支付，则重新获取支付结果并判断是否支付成功。

以下介绍本发明的另一装置实施例，可以用于执行本发明上述的物品投递方法。如图5所示，该物品投递装置500可以包括信息获取单元510、费用计算单元520以及信息上传单元530。

其中，信息获取单元510用于获取待寄物品的寄送信息；费用计算单元520用于确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单；信息上传单元530用于若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送信息上传至管理系统，以便所述管理系统将所述寄送订单发送给揽收端。

示例性实施方式中，信息获取单元510具体可以用于通过识别寄件人的身份信息，获取与所述身份信息绑定的寄送信息。

示例性实施方式中，费用计算单元520具体可以用于若所述待寄物品属于退回物品，则从与所述身份信息绑定的已收取物品信息中获取所述待寄物品的质量和体积。

示例性实施方式中，物品投递装置500还可以包括质量检验单元和信息绑定单元。具体地，质量检验单元可以用于再次获取物品质量和体积，若获取到的物品质量和体积与所述待寄物品的质量和体积相同，则输出所述寄送信息，以供寄件人确认；信息绑定单元可以用于将所述待寄物品与所述寄送信息进行绑定。

由于本发明的示例实施例的物品寄送装置的各个功能模块与上述物品计算方法的示例实施例的步骤对应，因此对于本发明装置实施例中未披露的细节，请参照本发明上述的物品寄送方法的实施例。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本发明实施例的电子设备的计算机系统600的结构示意图。图6示出的电子设备的计算机系统600仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，计算机系统600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。CPU601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

特别地，根据本发明的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)601执行时，执行本申请的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现，所描述的单元也可以设置在处理器中。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时，使得该电子设备实现如上述实施例中所述的物品寄送方法。

例如，所述的电子设备可以实现如图2中所示的：步骤S210，获取待寄物品的寄送信息；步骤S220，确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单；步骤S230，若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送信息上传至管理系统，以便管理系统将所述寄送订单发送给揽收端。

应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本发明的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、触控终端、或者网络设备等)执行根据本发明实施方式的方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (9)

1.一种物品寄送设备，其特征在于，包括：

测量装置，用于测量待寄物品的属性信息，所述属性信息包括所述待寄物品的质量和体积；其中，若所述待寄物品属于退回物品，则从与身份信息绑定的已收取物品信息中获取所述待寄物品的属性信息；

存储装置，与所述测量装置通过一可开合门板连接，用于存储所述待寄物品，其中，所述可开合门板打开时，所述存储装置与所述测量装置连通，所述存储装置设于所述测量装置下方；

处理装置，用于根据所述属性信息计算寄送费用，所述处理装置包括一操作面板；以及

根据所述寄送费用的支付结果控制所述可开合门板打开和关闭

所述测量装置还包括：

称重传感器，设于所述测量装置底部，用于测量所述待寄物品的质量；

红外探测器，设于所述测量装置的侧面及顶部，用于测量所述待寄物品的体积；

其中，根据所述属性信息计算寄送费用，包括：设置一定质量阈值与体积阈值，如果不超过所述质量阈值和所述体积阈值，则寄送费用为第一费用，如果超过所述质量阈值则超出的部分与费用成正比，在所述第一费用的基础上增加，如果同时超过所述质量阈值与所述体积阈值，则超出的质量以及体积均与费用成正比，在所述第一费用的基础上增加。

2.根据权利要求1所述的物品寄送设备，其特征在于，所述设备还包括：

识别装置，用于识别寄件人的身份信息，以获取待寄物品的寄送信息；

打印装置，用于打印所述寄送信息，以供所述寄件人将打印出的寄送单粘贴在所述待寄物品上。

3.根据权利要求1所述的物品寄送设备，其特征在于，所述物品寄送设备还包括：

多个退货箱，用于存储无法寄送的待寄物品。

4.一种物品寄送方法，应用于如权利要求1所述的物品寄送设备，其特征在于，包括：

获取待寄物品的寄送信息；

确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单，其中，所述属性信息包括所述待寄物品的质量和体积；

若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送信息上传至管理系统，以便所述管理系统将所述寄送订单发送给揽收终端；

若所述待寄物品属于退回物品，则从与身份信息绑定的已收取物品信息中获取所述待寄物品的属性信息；

所述根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用包括：设置一定质量阈值与体积阈值，如果不超过所述质量阈值和所述体积阈值，则寄送费用为第一费用，如果超过所述质量阈值则超出的部分与费用成正比，在所述第一费用的基础上增加，如果同时超过所述质量阈值与所述体积阈值，则超出的质量以及体积均与费用成正比，在所述第一费用的基础上增加。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取待寄物品的寄送信息，包括：

通过识别寄件人的身份信息，获取与所述身份信息绑定的寄送信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，将所述寄送信息上传至管理系统之前，还包括：

再次获取物品质量和体积，若获取到的物品质量和体积与所述待寄物品的质量和体积相同，则输出所述寄送信息，以供寄件人确认；

将所述待寄物品与所述寄送信息进行绑定。

7.一种物品寄送装置，其特征在于，包括：

信息获取单元，用于获取待寄物品的寄送信息；

费用计算单元，用于确定所述待寄物品的属性信息，根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用，根据所述寄送信息和所述寄送费用生成寄送订单，其中，若所述待寄物品属于退回物品，则从与身份信息绑定的已收取物品信息中获取所述待寄物品的属性信息，所述属性信息包括所述待寄物品的质量和体积；

信息上传单元，用于若确认出所述寄送订单为已支付状态，则将所述寄送信息上传至管理系统，以便所述管理系统将所述寄送订单发送给揽收端；

所述根据所述待寄物品的属性信息计算所述待寄物品的寄送费用包括：设置一定质量阈值与体积阈值，如果不超过所述质量阈值和所述体积阈值，则寄送费用为第一费用，如果超过所述质量阈值则超出的部分与费用成正比，在所述第一费用的基础上增加，如果同时超过所述质量阈值与所述体积阈值，则超出的质量以及体积均与费用成正比，在所述第一费用的基础上增加。

8.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求4至6中任一项所述的物品寄送方法。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求4至6中任一项所述的物品寄送方法。