CN203025773U - 自助式寄存机 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种自助式寄存机，包括储物柜和安装在该储物柜内的主控机箱，在所述储物柜上设有一触摸显示器，还包括快递单出口和依次连通的搁物台、进货口、测量光幕、安检装置、称重皮带和机械手，所述储物柜包括上方的若干取物柜和下方的若干邮寄柜，所述快递单出口设置在触摸显示器一侧的柜体上并由主控机箱控制出单，所述搁物台安装在触摸显示器下方的柜体上，所述进货口、测量光幕、安检装置、称重皮带和机械手都安装在触摸显示器后的储物柜内并都与主控机箱连接，所述称重皮带由主控机箱控制其运行方向，所述机械手由主控机箱控制抓取称重后的物品并运送至各储物柜内。本实用新型可用于商务办公楼、住宅小区、学校宿舍等人口密集区域。

Description

自助式寄存机

技术领域

本实用新型涉及一种自助式寄存机。

背景技术

随着国家路网、物流企业硬件和软件质量的提升及优化，货物大区域的流通变得越来频繁。但物流企业服务的对象不同，所面临的问题复杂程度也不同，当面向集团大客户时，物流公司采取的是由客户自行将货物带到物流公司固定货物收发场所，在目的城市也采取相同形式。物流公司只需将货物在城市与城市间、点与点之间的传输。这样物流公司基本能够在预期时间将货物送抵目的地。而货物抵达后物流企业只需对集团客户进行电话通知，客户上门取货即可。这种模式的物流企业提供的服务虽然单一，但在实际提供服务的过程中遇到的问题也十分多，尤其是在货物丢失和缺损问题的处理上，双方由于缺乏相应证据或一方出具的证据但却不属于法律支持的范围，从而使得双方在维权和处理上都得不到最终圆满的解决，最终导致当事物流企业、客户之间经常发展到水火不容的程度。

而面向个体客户居多的快递企业，其运营模式则不同于物流公司，快递公司需要在货物到达目的地城市后把货物进行分拣，然后发布到不同区域的站点再由快递员进行配送。这个也是传统上讲的“面对面，手对手”模式。根据资料显示随着经济的发展，即如果GDP增长1%,快递市场规模将增长2.93% ，人们对快递业务的需求也将成为日常生活的一部分。

快递公司在业绩提高的同时，诸多问题也同时表现出来。其慨括如下：

1）面临着双方在货物发生纠纷后维权取证难的现状。

2）每个订单的运营成本过高。原因在于：第一，快递公司比物流公司需要更多的人力；第二，配送的效率低。因为受到传统模式双方在约定时间都需在约定现场的制约，容易造成重复递送，送货时间又受到信息沟通、交通堵塞等因素影响，也造成配送的货物出现差错或延迟；第三，安全性差。送货人员经常需要送货到完全陌生的地点而易于发生意外事件；第四，无法借助相关的技术手段进行线路规划和集中取送货。

针对上述的种种问题，申请号为201120063223.4的中国专利中公开了一种基于物联网技术的电子商务配送储物终端，该专利产品在一定程度上解决了快递公司面对面模式产生的投递效率低的问题，但却只能进行单一的收货功能，对于需要邮寄货物的人们来说还是只能选择与快递公司面对面的模式，还无法对收寄双方因为物品而发生纠纷进行技术支持。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供一种既能自动寄取货物又能对收寄双方因为物品而发生纠纷进行技术支持的自助式寄存机。

本实用新型提供的这种自助式寄存机，包括储物柜和安装在该储物柜内的主控机箱，在所述储物柜上设有一触摸显示器，还包括快递单出口和依次连通的搁物台、进货口、测量光幕、安检装置、称重皮带和机械手，所述储物柜包括上方的若干取物柜和下方的若干邮寄柜，所述快递单出口设置在触摸显示器一侧的柜体上并由主控机箱控制出单，所述搁物台安装在触摸显示器下方的柜体上，所述进货口、测量光幕、安检装置、称重皮带和机械手都安装在触摸显示器后的储物柜内并都与主控机箱连接，所述称重皮带由主控机箱控制其运行方向，所述机械手由主控机箱控制抓取称重后的物品并运送至各储物柜内。

为防止安检装置上的射线泄露，在所述搁物台与进货口之间设有一进出货口挡板，所述进出货口挡板由光电开关控制关闭。

在所述各取物柜和邮寄柜内都安装有烟雾探测器、消防喷头和温度传感器。

在所述储物柜上安装有话筒，该话筒与主控机箱相连并由主控机箱控制录音。

在所述各邮寄柜内设有与主控机箱连接的光幕，用于探测物品占用柜内的体积位置，当超过位置时系统将指令传送到快递公司。

所述安检装置包括X射线发生器和X射线探测器，所述X射线发生器和X射线探测器都与主控机箱连接。

本实用新型是在现有的储存柜上增设一自助邮寄的功能，并带有物品检测功能来拒收违禁物品，然后控制系统把通过检测的物品图像数据通过上网设备同步到服务器进行图片分析计算，完成自助邮寄。本实用新型可用于商务办公楼、住宅小区、学校宿舍等人口密集区域，所有的货物自动化存取及金额的支付都可通过它来完成，它是连接客户与配送员之间的桥梁，用于为消费者避免由货物问题而引发纠纷提供的更加安全、更科学的寄存服务，可降低商品配送成本、提高物流效率。

附图说明

图1为本实用新型的结构示意。

图2为图1 K-K处的结构示意图。

具体实施方式

从图1、图2可以看出，本实用新型提供的这种自助式寄存机，包括储物柜，安装在储物柜上的LED灯1、摄像头2、音箱3、触摸显示器4、话筒5、票据出口6、后视镜7、银联卡入口8、入钞口9、读卡器10、键盘11、条码扫描器12、搁物台13、快递单出口14、会员卡出口15，安装在储物柜内的主控机箱16、现金保险柜17、测量光幕18、安检装置19、称重皮带20、机械手21和进货口22，其中储物柜包括上方的若干取物柜23和下方的若干邮寄柜24，在搁物台外设有一进出货口挡板25，在各取物柜23和邮寄柜24内都安装有烟雾探测器、消防喷头和温度传感器，在各邮寄柜24内设有与主控机箱17连接的光幕。

搁物台13、进货口22、测量光幕18、安检装置19、称重皮带20和机械手21依次连通，快递单出口14设置在触摸显示器4一侧的柜体上并由主控机箱16控制出单，搁物台13安装在触摸显示器4下方的柜体上，测量光幕18、安检装置19、称重皮带20和机械手21都安装在触摸显示器4后的储物柜内并都与主控机箱16连接，称重皮带20由主控机箱16控制其运行方向，机械手21由主控机箱16控制抓取称重后的物品并运送至各储物柜内，话筒与主控机箱相连并由主控机箱控制录音。

安检装置19包括X射线发生器191和X射线探测器192， X射线发生器191和X射线探测器192都与主控机箱连接。

LED灯1主要提供晚间客户使用设备时的照明；摄像头2可根据情况主要具备俩项功能一个是进行身份认证进行人脸识别或掌纹识别；其二是记录客户收货过程或提供验货视频记录的服务；音箱3主要具备语音提醒客户相关信息，如“欢迎光临”、“请称重”、“请支付”、“请取货”等；触摸显示器4可根据情况主要显示相关信息，如货物信息、邮寄地址、货单金额等信息；话筒5可根据情况主要具备俩项功能一个是进行身份认证是做声音识别；票据出口6提供支付或取寄货凭证的票据；后视镜7主要起到让客户在操作时能看到身后是否有人偷窥等情况，保护自己的安全；银联卡入口8功能是客户邮寄物品时使用银联卡支付快递费用；入钞口9功能为满足无法用银联卡进行交易的客户支付快递费；读卡器10用于首次办理会员卡核实客户信息和读取账户的身份或会员信息；键盘11可根据情况主要具备三项功能，一是在身份认证或支付的时候输入密码，二是输入收件人地址，三是在条码扫描器失效时输入条码信息；条码扫描器12用于读取送货信息、会员卡信息；搁物台13用于打包物品或开包验货的时候的一个放物平台；快递单出口14用于打印快递单；会员卡出口15用于会员卡的办理；主控机箱16是中控系统的核心部分，用于控制所有电路、用户交互设备、电源等；现金保险柜17与入钞口9连通，用于存放通过现金方式支付快递款的储存设备；测量光幕用18于对物品体积进行测量，合理安排大小适中的储物格；安检装置19检测危险物品；称重皮带20用于邮寄物品进行物品称重；机械手21由主控机箱16控制抓取称重后的物品并运送至各储物柜内；取物柜23和邮寄柜24用于存放客户的物品，其具体尺寸可根据实际需求而定，同时该储物格能够自由组合，以标准件的方式进行灵活安装；进出货口挡板25使用铅板用于隔离X光射线泄露。烟雾探测器探测到烟雾时主动向主控机箱报警，让值班人员知道火警发生在什么地方；当温度升到消防喷头设定的温度时会爆破喷水，实施灭火，灭火后的温度下降至温度传感器规定温度时，温度传感器向主控机箱发出信号，关闭消防喷头停止喷水。

本实用新型具体使用时主要有以下四种情况：

第一种方式：客户自助寄件

客户在WEB客户端注册信息，在终端前利用读卡器10读取身份证信息，机器自动发出一张绑定了身份信息的账户卡，并要求客户选择密码类型，包括声膜认证、掌纹及指纹认证和传统的数字密码。选择任意一种认证方式都与身份证、账户卡绑定。第二次登陆时用户可根据自身习惯和喜好进行相关信息的认证登陆。完成认证后触摸显示4提示，要求客户选择的业务类型，如果客户是邮寄物品既选择邮寄物品选项，系统提示用户填写收件人和寄件人地址、联系方式等信息（如用户已经通过WEB客户端进行了相关信息的填写，此步骤触摸显示器4显示为相关收寄人信息，用户只需要确认）下一步系统提示进行称重计价，进出货口挡板25自动打开。客户只需将物品放在进货口22处，进出货口挡板25自动放下，等候测量光幕18、安检装置19和称重皮带20根据系统设置，依次进行相关检测，步骤一为根据测量光18测量物品长宽高，当满足所有条件下系统计算物品体积，以决定用最合理的空间放下货物。步骤二为利用安检装置19对所邮寄物品进行危险物品检测，系统把相关信息发到主控机箱16与相关信息对比，然后控制系统把通过安检装置19检测的物品图像数据通过上网设备同步到服务器进行图片分析保存，如系统识别为危险物品时，称重皮带20反向运动，同时进出货口挡板25打开退出货物，触摸显示器4和语音提示相关信息；如系统识别为正常货物时，系统把称重数据经过运算得出相关货物运费，同时在触摸显示器4上显示，并提供俩个或以上快递公司运费及服务给用户选择，用户点击显示器选择相关快递公司，系统提示收费方式。客户可选择银联卡支付、现金支付和账户卡余额支付三种。选择完成后系统打印快递单同时退出物品。用户在粘贴快递单并在屏幕上确认投放。进出货口挡板25打开，客户放入物品。系统把物品数据与一次数据进行对比，相同后屏幕显示投递完成。并提示用户是否给收件人进行语音留言。如客户有需求可以通过系统进行语音或文字留言，收件人在收件时或登录WEB客户端时系统会提示有相关留言，并播放给用户收听。全过程摄像头全程记录，用户所有操作完成。机械手21会把货物抓取放入相关快递公司位于的邮寄柜24中。

第二种方式：快递公司配送货物

通过身份认证后，系统给出的系统选项是针对快递公司开发的。快递员按屏幕提示选择服务类型，如快递员选择的是投递物品，快递员首先利用系统提供的条码扫描器12对货物扫描登记，然后进出货口挡板25打开，快递员放入货物系统进行三类检查，与此同时，控制系统把通过安检装置19检测的物品图像数据通过上网设备同步到服务器进行图片分析保存，检查通过后机械手21把货物放入大小最合适的取物柜23中，快递员完成所有操作退出系统离开，系统自动向收件人发送短信。全程系统摄像头记录。

第三种方式：快递公司收取邮寄货物。

通过身份认证后，系统识别快递员所述的快递公司，同时按照快递员选择的收取邮寄货物的选项，系统自动打开相关快递公司的邮寄柜24仓门，快递集中收取货物并关门。系统视屏记录。同时系统发出短信通知邮寄人。

第四种方式：客户自助取货

通过身份认证后，客户选择服务类型取货。同时输入货单号，系统机械手21从相应的取物柜23取出物品放到称重皮带上，同时进出货口挡板25打开货物退出。用户取出货物时，进出货口挡板25自动关闭。同时显示屏提示是否要求视频验货功能或直接完成收货。如果客户要求视屏验货，则摄像头2继续记录客户当场拆包验货的过程。如客户发现货物与自己所需不符时，可选择退货功能，同时系统自动将收寄双方地址对调打印出快递单，客户将打印的快递单粘贴在货物上完成邮寄。同时验货视频已经上传至服务器，客户只需登录WEB客户端，打开自己账户便可把整个验货过程的视频及控制系统通过安检装置19检测的物品图像数据作为退货依据发给商家。

Claims (6)

1.一种自助式寄存机，包括储物柜和安装在该储物柜内的主控机箱，在所述储物柜上设有一触摸显示器，其特征在于：还包括快递单出口和依次连通的搁物台、进货口、测量光幕、安检装置、称重皮带和机械手，所述储物柜包括上方的若干取物柜和下方的若干邮寄柜，所述快递单出口设置在触摸显示器一侧的柜体上并由主控机箱控制出单，所述搁物台安装在触摸显示器下方的柜体上，所述进货口、测量光幕、安检装置、称重皮带和机械手都安装在触摸显示器后的储物柜内并都与主控机箱连接，所述称重皮带由主控机箱控制其运行方向，所述机械手由主控机箱控制抓取称重后的物品并运送至各储物柜内。

2.根据权利要求1所述的自助式寄存机，其特征在于：在所述搁物台与进货口之间设有一进出货口挡板，所述进出货口挡板由光电开关控制关闭。

3.根据权利要求1或2所述的自助式寄存机，其特征在于：在所述各取物柜和邮寄柜内都安装有烟雾探测器、消防喷头和温度传感器。

4.根据权利要求1或2所述的自助式寄存机，其特征在于：在所述储物柜上安装有话筒，该话筒与主控机箱相连并由主控机箱控制录音。

5.根据权利要求1或2所述的自助式寄存机，其特征在于：在所述各邮寄柜内设有与主控机箱连接的光幕。

6.根据权利要求1或2所述的自助式寄存机，其特征在于：所述安检装置包括X射线发生器和X射线探测器，所述X射线发生器和X射线探测器都与主控机箱连接。

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