CN105453129A - 用于管理物品寄送的系统和方法 - Google Patents

Abstract

公开一种用于在在线服务的用户之间管理物品寄送的方法和系统。在服务器处接收传送第一用户和/或第二用户的物品和位置标识符的请求。从服务器传输将物品传送至调度员的指令。在服务器处从调度员接收代码，以便通知该服务物品已经被接收；以及服务器将位置数据传输至调度员，以使得调度员能够将物品传送至第二用户。可替代地，可向第一用户提供代码，其中该第一用户将向第二用户提供代码；或者第一用户提供第二用户的电子邮件地址并且服务器发送电子邮件给第二用户。第一用户和第二用户的每个都提供位置标识符，以使得传送服务能够传送物品。

Description

用于管理物品寄送的系统和方法

技术领域

本发明涉及管理物品寄送的系统和方法。具体地，本发明涉及在在线服务的同级用户之间管理物品寄送的系统和方法。

背景技术

诸多在线服务通常由于在线的销售、交易、馈赠、借用、以物易物、交换、租赁或分享，而需要在其用户之间寄送商品。对于在线的购买与销售，通常利用诸如澳大利亚邮政(AustraliaPost)、联邦快递(FedEx)、UPS或美国邮政(USPostal)的邮政服务或快递服务，经由邮寄在这些在线服务的用户之间寄送物品。通常，经由这些服务的邮寄包括寄送物品，例如以信封或包裹从邮政信箱或邮局寄送至接收地址。邮寄的物品通常标记有通知邮政服务物品目的地的接收地址，以及若未成功递送至接收地址时退回物品的寄件人地址。用于邮寄的费用通常由寄件人通过购买一张或多张邮票并将该一张或多张邮票粘贴至信封或包裹来支付。可替代地，寄件人可通过购买将邮寄物品的预付信封、小包或包来支付用于邮寄的费用。

这种寄送物品的方法当被用于在在线服务的两个同级之间寄送物品时，具有若干严重的缺陷。首先，这种代表寄件人将物品从一用户寄送至另一用户的方法通常需要高昂的交易费用。寄件人必须购买用于邮寄物品的邮票或预付信封、小包或包，该过程也可能不方便和/或耗时。对于包括馈赠、以物易物、交换或借用(不包括财务交易或不依靠寄件人信誉)的服务，购买邮票或预付邮资的费用可能过高，从而打消用户使用该服务的念头。

在在线服务的用户之间邮寄物品的第二个问题在于，在线服务难以追踪物品。这意味着当用户未接收到物品或者接收到损坏的物品时，寄送物品的用户可主张：物品被邮政服务遗失或损坏。在这种争议中，因为在线服务没有是否邮寄物品、是否正确地包装物品和/或邮寄之前物品的状况的可靠记录，所以在线服务难以进行调解。虽然一些邮寄服务提供寄送物品的第一用户可从邮政服务接收追踪号的挂号邮寄选项，但是这通常需要额外的费用，并且依靠向服务提供追踪号的第一用户的信誉或接收邮寄物品的第二用户的信誉，以使得第二用户可追踪该邮寄。

经由一般邮寄或挂号邮寄在在线服务的多个用户之间寄送物品的又一问题在于，接收用户必须向寄送用户公开诸如其姓名和地址的个人详细资料。如果两个用户彼此不熟悉，则对于两个用户而言没有用于彼此保持匿名并保留个人隐私的机制。此外，在非可信环境下，对于第三方而言没有用于出于安全目的而检查包裹的机制。

第4,816,824号和第5,971,587号美国专利教导了，通过将标签粘附至物品来追踪物品，以及使用验证装置来识别物品。然而，这些标签是针对供应商和顾客之间的商务而设计，并需要供应商可以利用打印设备或者具有预购标签和粘附标签的能力。

第7,295,997号、第7,376,598号和第7,848,961号美国专利(所有这些专利均属于Estes等人)教导了允许顾客从在线供应商的网点匿名地购买和接收物品的系统和方法。在每种系统和方法中，顾客必须在执行电子交易之前，购买包括其加密的地址详细资料的代价券。当进行购买时，用户提供该代价券并从商业网站重新定向到支付网站，在该支付网站中，顾客可被报价且可向托运人支付运输金额。在支付之后，由托运人向供应商提供托运标签。该标签可包括重贴标签位置的条形码或者数字表示以及与顾客对应的唯一标识符。供应商将出货标签印刷并粘附至包含所购物品的包裹，并将该包裹邮寄至重贴标签位置(在该重贴标签位置读取或扫描包裹的唯一标识符以确定顾客的姓名和地址)，然后对包裹进行重贴标签。

在Estes等人的每个美国专利中所教导的解决方案用于供应商和顾客之间的交易，而不用于在线服务的两个同级之间的交易。例如，虽然该解决方案为顾客提供对供应商的匿名，但其未考虑供应商对顾客的匿名。

Estes等人的美国专利中所教导的系统还是复杂的：在交易之前，为了保证关键的步骤，既要依靠供应商又要依靠顾客。对于保持匿名的顾客，在与在线供应商完成交易之前，顾客必须先登陆托运公司网站并检索代价券。此外，为了完成产品的购买，顾客必须访问三个单独的网站，即供应商网站、托运公司网站和支付公司网站。对于供应商而言，Estes等人教导的系统和方法需要建立在供应商、支付公司和托运人之间的协议，以便执行该发明。此外，由Estes等人描述的系统要求用户在能够计算出邮寄费用之前输入其代价券信息。

又一问题是，Estes等人的系统使用与客户对应的唯一标识符。这允许从数据库检索出顾客姓名和地址并置于包裹上的出货标签上，但是未提供监视或追踪各个物品的方法。

Estes等人所教导的系统和方法的又一局限性在于，为了验证已经支付邮资，必须在邮寄之前接收出货标签、将该出货标签印刷并置于包裹上。因此，Estes等人要求供应商具有合适的后端软件、打印机及其它相应文具，以便印刷和粘附该出货标签。

第2001/0044785号美国专利公开教导了防止供应商以电子的方式获取顾客的详细资料。在发明的基础实施方式中，通过供应商从顾客接收代理名称、代理电子邮件地址和代理邮寄地址。供应商将代理地址传输至托运人并接收包含顾客真实地址的出货标签。这防止了供应商轻易地存储顾客的地址，因此提高了对于顾客的隐私级别。虽然该发明防止了供应商得知顾客名称和电子邮件地址，但是因为只防止了供应商存储顾客地址，所以顾客未完全匿名。此外，第2001/0044785号美国专利公开的发明要求顾客提前购买代理邮寄地址，并要求供应商安装用于从托运人接收真实地址的软件。

发明目的

本发明实施方式的优选目的是，提供解决或至少缓解现有技术的一个或多个上述问题的系统和方法和/或提供有用的商业替代物。

发明内容

大体上，本发明的实施方式涉及管理物品寄送的系统和方法。具体地，本发明涉及在在线服务的同级用户之间管理物品寄送的系统和方法。

根据一方面，但是不必是最广泛的方面，本发明涉及在在线服务的多个用户之间管理物品寄送的方法，该方法包括∶

在服务的服务器处，接收将物品从第一用户传送至第二用户的请求；

在服务器处从第二用户接收第二用户的第二位置标识符；

使将物品传送至调度员的指令从服务器传输至第一用户；

在服务器处从调度员接收从物品读取的代码，以便通知服务物品已经被调度员接收；以及

将对应于第二位置标识符的位置数据从服务器传输至调度员，以使得调度员能够将物品传送至第二用户，其中第二位置标识符对应于代码。

根据另一方面，但是不必是最广泛的方面，本发明涉及在在线服务的多个用户之间管理物品寄送的系统，该系统包括∶

服务的服务器，服务器联接至通信网络；

第一用户的第一计算机、第二用户的第二计算机和调度员的第三计算机，第一计算机、第二计算机和第三计算机经由通信网络联接至服务器；

以及其中，服务器∶

经由通信网络接收将物品从第一用户传送至第二用户的请求；

经由通信网络从第二计算机接收第二用户的第二位置标识符；

经由通信网络，将把物品传送至调度员的指令传输至第一计算机；

经由通信网络，从第三计算机接收从物品读取的代码，以便通知服务物品已经被调度员接收；以及

经由通信网络，将与对应于代码的第二位置标识符对应的位置数据传输至第三计算机，以使得调度员能够将物品传送至第二用户。

优选地，代码对应于请求或物品传送。

优选地，将代码从服务器传输至第一用户。

优选地，代码对于请求、物品传送和/或第二用户的位置标识符而言是唯一的。

适当地，代码具有编码冗余，以使得可在代码不完全清晰或者以某种程序损坏的情况下解码该代码。

适当地，人们可理解该代码并利用具有低抄写错误率的手写来抄写该代码。

适当地，通过由调度员扫描代码来从物品读取该代码。

适当地，代码是文本代码，以使得第一用户能够在物品或包含该物品的包装上写出该代码。

适当地，响应于在服务器处从第三计算机接收代码，将位置数据从服务器传输至第三计算机。

适当地，在在服务器处从第三计算机接收代码之前，将位置数据从服务器传输至具有唯一代码的第三计算机。

适当地，第二位置标识符标识地址。

适当地，第二位置标识符标识城市、邮政编码或GPS位置。

优选地，第一用户可在其未购买邮票或支付用于邮寄的费用的情况下，将物品传送至调度员。

优选地，服务从第一用户接收第一用户的第一位置标识符。

优选地，由第一位置标识符确定将物品传送至调度员的指令。

优选地，第一位置标识符标识地区、城市、国家、邮政编码、地址或GPS位置。

适当地，将支付传送费的请求从服务器传输至第二用户、第一用户和/或第三方。

适当地，第一用户、第二用户或第三方将对于服务的订费用于支付传送费。

优选地，传送费用于从第一用户位置至第二用户位置的传送，其中，第一用户对应于第一位置标识符，第二用户对应于第二位置标识符；以及传送费包括诸如进口税和/或出口税和保险费的任何额外费用。

适当地，存在多个调度点，其被定位用于提高服务效率。

适当地，调度员是邮政服务或快递服务。

适当地，由调度员在邮政服务或快递服务的递送中心处或者在与第一位置标识符关联的位置处接收物品。

适当地，由支付用于传送的传送费的一方确定将物品从第一用户传送至调度员的指令。

适当地，由在服务器处从第一用户和/或第二用户接收的第一传送方法的选择，确定将物品从第一用户传送至调度员的指令。

适当地，第一传送方法是通过从第一用户到调度员的收件人支付邮寄。

适当地，第一传送方法是通过从对应于第一位置标识符的、第一用户的位置接取该物品。

适当地，第一传送方法是通过由第一用户在调度员处或指令中指定的另一位置处卸货。

优选地，由在服务器处从第一用户、第二用户或支付传送费的一方接收的第二传送方法的选择，确定将物品从调度员传送至第二用户的指令。

适当地，第二传送方法是通过从调度员到第二用户的邮寄或快递。

适当地，第二传送方法是通过由第二用户从调度员处或另一位置处取件。

适当地，服务器从调度员接收物品的一个或多个属性，诸如物品的重量和/或状况。

适当地，服务出于诸如安全检查的目的，利用诸如化学分析或图像技术的机理检查物品。

优选地，服务器将指令传输至调度员，以修改物品，诸如清洁、修理该物品或者对该物品进行礼品包装。

适当地，服务器将待粘附至物品或粘附至包含该物品的包装上的广告的详细资料传输至调度员。

适当地，服务器把将由第二用户接收的其它传送的代码传输至调度员，以使得调度员能够作为单次传送将多个物品传送至第二用户。

适当地，调度员从第一用户接收多个物品并将该物品配送至多个用户。

适当地，服务器将更新传输至第一用户、第二用户和/或第三方，以使得第一用户、第二用户和/或第三方能够追踪物品的传送。

适当地，服务器代表第一用户、第二用户或第三方，将物品的状态发布至社会性网络服务、网站或微博。

适当地，第二用户将反馈传输至服务，该反馈是由第一用户给出的、评价物品质量或物品包装质量的反馈。

根据另一方面，但是不必是最广泛的方面，本发明涉及管理物品寄送的方法；具体地，涉及在同级之间管理物品寄送的方法；更具体地，涉及在同级未必彼此共享位置信息的情况下在同级之间管理物品寄送的方法，该方法包括：

在服务的服务器处从第一用户接收：

传送物品的请求；

第一用户的位置标识符；以及

第二用户除位置标识符外的联系信息，

联系信息与通信机构相关联；

利用联系信息，经由通信机构将对于第二用户的位置标识符的请求从服务器传输至第二用户；

在服务器处从第二用户接收第二用户的位置标识符；以及

将第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符从服务器传输至传送服务，以使得传送服务能够在第一用户和第二用户之间传送物品。

根据另一方面，但是不必是最广泛的方面，本发明涉及管理物品寄送的方法；具体地，涉及在同级之间管理物品寄送的方法；更具体地，涉及在同级未必彼此共享位置信息的情况下在同级之间管理物品寄送的方法，该方法包括：

在服务的服务器处从第一用户接收：

传送物品的请求；以及

第一用户的位置标识符；

将用于第一用户的唯一代码从服务器传输至第一用户，以便向第二用户提供唯一代码；

在服务器处，从第二用户接收唯一代码和第二用户的位置标识符；以及

将第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符从服务器传输至传送服务，以使得传送服务能够在第一用户和第二用户之间传送物品。

优选地，将对于第一用户的位置标识符的请求从服务器传输至第一用户。

优选地，将对于第一用户除位置标识符外的联系信息的请求从服务器传输至第一用户。

优选地，在服务器处从第一用户接收第一用户除位置标识符外的联系信息，该联系信息与通信机构相关联。

优选地，可利用联系信息、经由通信机构将一个或多个请求从服务器传输至第一用户和/或第二用户。

适当地，服务器存储位置标识符和/或第一用户和/或第二用户的联系信息，以便该服务将来使用。

适当地，服务器包括数据库，在该数据库中，一个或多个用户的位置标识符与该一个或多个用户除位置标识符外的联系信息相关联。

适当地，经由数据库确定第一用户的位置标识符和/或第二用户的位置标识符。

根据另一方面，但不必是最广泛的方面，本发明涉及管理物品寄送的方法，具体地是在同级之间管理物品寄送的方法；更具体地是在同级不必彼此共享位置信息的情况下，在同级之间管理物品寄送的方法，该方法包括：

在服务的服务器处从第一用户接收：

传送物品的请求；

第一用户除位置标识符外的唯一标识符，

该唯一标识符与通信机构相关联；以及

第二用户除位置标识符外的唯一标识符，

该唯一标识符与通信机构相关联；

经由服务器确定∶

对应于第一用户的唯一标识符的、第一用户的位置标识符；以及

对应于第二用户的唯一标识符的、第二用户的位置标识符；以及

将第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符从服务器传输至传送服务，以使得传送服务能够在第一用户和第二用户之间传送物品。

优选地，将对于第二用户除位置标识符外的唯一标识符的请求从服务器传输至第一用户。

适当地，第一用户和/或第二用户的联系信息或唯一标识符包括电话号码或用于经由在线服务接收消息的标识符。

适当地，用于经由在线服务接收消息的标识符是用于Skype、Viber、WhatsApp、Facebook、GooglePlus或另一相似服务的标识符。

优选地，利用联系信息或唯一标识符，经由通信机构将对于第二用户希望传送物品的确认的请求从服务器传输至第二用户。

优选地，在服务器处从第二用户接收第二用户希望传送物品的确认。

优选地，该服务由第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符来计算邮寄费用。

适当地，通过传送服务从与第一位置标识符关联的第一位置接收物品，并将该物品递送至与第二位置标识符关联的第二位置。

适当地，通过传送服务从与第二位置标识符关联的第二位置接收物品，并将物品递送至与第一位置标识符关联的第一位置。

优选地，将对于收件时间的请求从服务器传输至第一用户或第二用户。

优选地，在服务器处从第一用户或第二用户接收收件时间。

优选地，将收件时间从服务器传输至传送服务，以使得传送服务能够在收件时间接取物品。

适当地，第一用户的位置标识符和/或第二用户的位置标识符标识大概位置、邮政编码、郊区、街道地址、邮寄地址或GPS坐标。

适当地，第一用户的位置标识符和/或第二用户的位置标识符标识GPS坐标。

优选地，将唯一代码和指示用户将唯一代码置于物品上的指令从服务器传输至待从其收取该物品的用户。

优选地，将指定第一用户、第二用户或第三方将为物品传送付款的请求从服务器传输至第一用户。

适当地，在服务器处从第一用户接收第一用户将为物品传送付款的确认，并将对于物品传送的支付请求从服务器传输至第一用户。

适当地，在服务器处从第一用户接收第二用户将为物品传送付款的确认，并将对用于传送物品的支付款的请求从服务器传输至第二用户。

适当地，在服务器处从第一用户接收第三方将为物品的传送付款的确认，并将对用于传送物品的支付款的请求从服务器传输至第三方。

适当地，用于传送物品的支付款，在第一用户和第二用户的地址位于相同城市的情况下为第一统一费率，而在第一用户和第二用户的地址位于相同国家的不同城市的情况下为第二统一费率。

优选地，在一些实施方式中，将指定是否第一用户或第二用户的联系信息或位置标识符向另一用户提供的请求从服务器传输至第一用户或第二用户。

适当地，在一些实施方式中，在服务器处从第一用户或第二用户接收第一用户或第二用户的联系信息或唯一标识符不向另一用户提供的确认。

适当地，该服务针对第一用户或第二用户的联系信息或唯一标识符不向另一用户提供而收取额外的支付款。

优选地，待传送物品必需具有小于指定的最大重量或最大体积的重量或体积。

优选地，由服务提供承保物品传送期间的遗失或损坏的、达到预定金额的保险。

适当地，唯一标识符是用于在线服务、网络应用或移动应用(app)的登录名。

通过下列详细说明，本发明进一步的方面和/或特征将变得显而易见。

附图说明

为了可以容易地理解本发明并付诸实践效果，下面将参照附图对本发明的实施方式进行参考，附图中，相同的参考标号表示相同的元件。本文仅以示例的方式提供附图，附图中：

图1是用于在本发明的实施方式中使用的计算设备的示意图；

图2是根据本发明实施方式的、连接用于管理邮寄的计算机实现系统的网络的示意图；

图3是利用图2的系统来执行的方法的流程图；

图4是执行图3的方法的步骤的服务、调度员、第一用户、第二用户和调度员的示意图；

图5是可利用图2的系统来执行的替代方法的流程图；

图6是可利用图2的系统来执行的另一替代方法的流程图；

图7是可利用图2的系统来执行的另一替代方法的流程图；以及

图8是用于实现图5所示方法的一部分的图形用户界面。

技术人员应理解，附图中的元件是为了简明和清楚起见而示出，且未必按比例绘制。例如，可能使得附图中一些元件的相对尺寸变形，以帮助增强对本发明实施方式的理解。

具体实施方式

本发明的实施方式涉及在同级之间管理物品寄送的系统和方法。具体地，本发明涉及在在线服务的同级用户之间管理物品寄送的系统和方法。在线服务可以是需要在用户之间传送物品的任何服务。例如，在线服务可以是：在线的销售、交易、馈赠、借用、以物易物、交换、租赁、分享或社会性网络服务，或者例如为商务、消费者或任何这些服务提供物品传送的服务。

参照图1，示意图示出了呈计算设备100形式的装置，诸如但不限于：膝上型计算机、个人计算机、上网本、笔记本、个人数字助理(PDA)、具有触敏屏幕的平板PC、携带式多媒体设备、智能电话、平板电脑、电话平板或具有合适的公知通信能力的其它电子设备。

计算设备100包括可操作地联接至一个或多个输入设备110的处理器105，输入设备110诸如鼠标、键盘、触摸屏、控制器和/或其它合适的输入设备。如果诸如扫描仪的一个或多个其它输入设备未与计算设备100集成，则该输入设备可联接至处理器105或计算设备100。处理器105可操作地联接至一个或多个输出设备115，诸如显示屏。触摸屏110也可起到显示屏的作用。诸如打印机(未示出)的一个或多个其它输出设备可联接至计算设备100。处理器105也可操作地联接至呈存储器130形式的存储介质。计算设备100还包括诸如网卡、天线和/或其它公知通信器件的通信设备120，以使得计算设备100能够经由有线数据连接和/或无线数据连接与其它计算设备通信。

存储器130包括计算机可读介质135，诸如只读存储器(例如，可编程只读存储器(PROM)、或电可擦可编程只读存储器(EEPROM))、随机存取存储器(例如，静态随机存取存储器(SRAM)、或同步动态随机存取存储器(SDRAM))、或混合存储器(例如，FLASH)、或者领域内公知的其它类型的存储器。计算机可读介质135包括数据和计算机可读程序代码组件140，选择性地运行计算机可读程序代码组件140，以便使本文描述的本发明实施方式生效。在一些实施方式中，计算机可读代码组件是app的形式，例如移动计算设备(诸如智能电话)上的app。

本领域技术人员应理解，计算设备100包括设备执行其公知功能所需的其它公知元件，但这些元件未在图1中示出。

图2是示出根据本发明实施方式的、用于在在线服务的用户之间管理物品寄送的系统200的示意图。系统200包括在线服务的服务器210，以便管理物品寄送、注册用户和执行与该服务相关的其它任务。服务器210联接至通信网络230，以允许用户和调度员连接至该服务。通信网络230可以是诸如因特网的全球通信网络、个人通信网络或其组合。

服务器210包括处理器215，处理器215可操作地联接至呈存储器205形式的存储介质。存储器205包括计算机可读介质220，诸如上面关于计算机可读介质135所描述的那些计算机可读介质。计算机可读介质220包括计算机可读程序代码组件225，以便根据本发明的教导在在线服务的用户之间管理物品寄送。计算机可读介质220还可包括例如在数据库中的服务用户的注册详细资料(诸如姓名和位置)、以及物品和物品在服务用户之间的传送的记录。通过处理器215选择性地执行多个计算机可读程序代码组件225中的至少一些，并将其配置成使得执行本文描述的本发明的实施方式。

第一用户的第一计算机240和第二用户的第二计算机250联接成经由通信网络230与服务器210通信。在一些实施方式中，第一用户和第二用户可经由服务器210彼此提供和/或请求物品用于销售、分享、借用或其它传送。调度员的第三计算机260联接成经由通信网络230与服务器通信。调度员接收从服务的用户(诸如第一用户)传送的实体物品，并经由第三计算机260通知服务的服务器210已经接收该物品。然后调度员将物品传送至服务的其他用户，诸如第二用户。在一些实施方式中，调度员通知服务的服务器210诸如物品详细资料的其它信息。在一些实施方式中，调度员可具有定位以提高服务效率的多个调度点。

在一些实施方式中，第三方服务270(例如托运服务、支付服务和/或单独的在线服务)的计算机联接成与服务器210通信。

第一计算机240、第二计算机250、第三计算机260和第三方服务270的计算机可以是上面参照图1描述的计算设备，并且可经由领域内公知的常用无线连接和/或有线连接而连接至通信网络230。

图3是示出了根据本发明实施方式的、用于在在线服务的用户之间管理物品寄送的方法300的示意图。在方法300中，物品经由调度员从服务的第一用户传送至服务的第二用户。该方法使得服务能够管理、监视和/或核实物品的传送。

在步骤310中，该服务经由通信网络230、在服务器处210接收用于将物品从第一用户传送至第二用户的请求。用于传送物品的请求从第二用户的第二计算机250、第一用户的第一计算机240、上述服务或图2所示的第三方服务270的另一计算设备接收，其中第三方服务270例如在线的销售、交易、馈赠、借用、以物易物、交换、租赁或分享服务。在一些实施方式中，第一用户和/或第二用户是该服务和第三方服务270的用户。在一些实施方式中，请求包括用于标识如何传送物品的传送方法标识符。传送方法标识符标识从第一用户传送至调度员的方法和/或从调度员传送至第二用户的方法。在一些实施方式中，传送方法标识符对应于从第一用户、第二用户和/或向服务或第三方服务270支付传送费的一方传输的选择。

在一些实施方式中，当在服务器处210从第二计算机250接收到用于传送物品的请求时，服务器将请求的通知传输至第一用户的第一计算机240。然后第一用户将请求的许可传输至服务器210，以使得服务器能够继续进行该方法。在一些实施方式中，用于将物品从第一用户传送至第二用户的请求包括确认已经支付传送费。在一些实施方式中，该服务在传送物品的请求之前向第三方服务270提供关于支付费用和/或传送费的信息。

在步骤320中，服务经由通信网络230、在服务器处210从第一计算机240接收第一用户的第一位置标识符。第一位置标识符可标识国家、地区、城市、城镇、郊区、邮政编码、住址、GPS位置或第一用户的其它位置详细资料。在一些实施方式中，服务器210在第一用户注册该服务期间接收第一位置标识符。在一些实施方式中，例如在传送物品的请求之后，响应于传输至第一计算机240的请求，从服务器210接收第一位置标识符。

在一些实施方式中，第一位置标识符用于确定将物品从第一用户传送至调度员的可用传送方法。例如，传送方法可包括：在服务站或超市邮寄和卸货，或者可通过诸如由快递或无人机传送的传送服务或通过诸如送奶、送纸、收垃圾的其它服务或其他定期服务来接取。在一些实施方式中，将物品从其它服务转送至调度员。在一些实施方式中，调度员直接从第一用户或其它服务取回物品。在一些实施方式中，其它服务将物品在该其它服务处的通知传输至调度员。在一些实施方式中，基于从第一用户、第二用户和/或支付传送费的第三方接收的信息，选择用于将物品从第一用户传送至调度员的传送方法。

在一些实施方式中，第一位置标识符用于确定调度点的位置，其中第一用户将物品邮寄至该位置或者将物品放下至该位置。服务器可确定这样的调度点：其最靠近第一用户的位置、相距第一用户的位置具有最快的邮寄时间和/或相距第一用户的位置具有最低的邮寄费用。在一些实施方式中，调度员的邮寄地址是邮资已付地址或货到付款地址。在一些实施方式中，服务器通过邮寄或其它方式，将预付的信封、小包或包传送至第一用户，以使得第一用户能够在无需购买邮资的情况下邮寄该物品。

在步骤330中，该服务经由通信网络230、在服务器处210从第二计算机250接收第二用户的第二位置标识符。第二位置标识符可标识国家、地区、城市、城镇、郊区、邮政编码、地址、GPS位置或第二用户的其它位置详细资料。在一些实施方式中，服务器210在第二用户注册该服务期间接收第二位置标识符。在一些实施方式中，例如在传送物品的请求之后，响应于传输至第二计算机250的请求而从服务器210接收第二位置标识符。

在一些实施方式中，第二位置标识符用于确定用于经由以下将物品从调度员传送至第二用户的可用传送方法：例如，经由诸如从服务站、超市或24小时邮箱的邮寄、取件，或者通过诸如由快递员或无人机执行的服务、或通过诸如送奶、送纸、收垃圾的其它服务或其它定期服务来卸货。在一些实施方式中，基于从第二用户、第一用户和/或支付传送费的第三方接收的信息，选择用于将物品从调度员传送至第二用户的传送方法。

在一些实施方式中，服务器210使用第二位置标识符来确定目的位置，诸如邮寄或其它传送方式的目的地址。

在一些实施方式中，经由连接至该服务的第三方服务270的计算设备，接收第一位置标识符和/或第二位置标识符，以便于物品的传送。在一些实施方式中，服务器210使用第一位置标识符和/或第二位置标识符来确定传送费，诸如用于传送物品的邮费。传送费可在收到传送物品的请求之前计算，以使得例如第一用户和/或第二用户的用户能够决定进行该传送。

在步骤332中，该服务经由通信网络230将支付传送费的请求从服务器210传输至第一计算机240、第二计算机250和/或第三方(例如物品制造商或物品分销商或者支付网站)的计算设备。在一些实施方式中，步骤310中用于传送物品的请求包括已经支付传送费的通知。在一些实施方式中，多个用户和/或第三方之间分担传送费。传送费提供经由调度员从第一用户位置传送至第二用户位置的费用。在一些实施方式中，传送费是例如用于经由调度员的调度点从第一用户位置邮寄至第二用户位置的邮费。在一些实施方式中，第一用户、第二用户或第三方对服务的订费用于支付传送费。在一些实施方式中，该服务例如通过向用户中的一个或第三方收取任何赋税或关税，管理物品的进口和/或出口。该费用可包括在传送费中。服务还可为物品办理传送期间的保险费，并将该保险费包括在传送费中。

在步骤340中，服务经由通信网络230把将物品传送至调度员的指令从服务器210传输至第一用户的第一计算机240。

在一些实施方式中，该指令包括与物品、请求或物品传送对应的或者标识物品、请求或物品传送的代码。该代码可以是唯一的，以允许追踪物品。代码可以是文本代码、字代码、字母数字代码、条型码、快速响应(QR)代码或另一合适代码。

在一些实施方式中，代码具有编码冗余，以使得在包装上的代码不完全清晰或以某种程度损坏时能够解码该代码。在一些实施方式中，代码是公式化的，以使得人们能理解该代码并利用具有低抄写错误率的手写来抄写该代码，例如代码可包括用于对交易进行编码的字和自然语言的使用。

在一些实施方式中，第一用户在物品上写出例如易写码或易读码的代码，以标识传送。在一些实施方式中，第一用户可印刷用于贴附至物品的代码，以标识传送。在一些实施方式中，代码对应于物品或包裹中的标识符，例如射频标识符(RFID)，第一用户将该代码传输至服务器210。在一些实施方式中，由服务的用户在制造期间或者由服务在传送期间将标识符置于物品中。

在一些实施方式中，指令包括调度员的调度点的位置，诸如地址。在一些实施方式中，调度点是邮资已付的回执地址或者货到付款的地址。

在步骤342中，第一用户将物品传送至调度员。第一用户通常可根据该指令和/或传送方法标识符，例如：在服务站或超市邮寄和卸货，或者通过该服务、快递服务或无人机、或者通过诸如送奶、送纸、收垃圾的其它服务或其它定期服务来接取物品。该物品可通过在标准的邮箱中、在邮局的邮寄或者通过另一标准邮寄方式进行传送。

调度员从第一用户接收物品。在一些实施方式中，调度员支付用于邮寄物品的邮费，以使得第一用户能够在无需购买邮资的情况下邮寄该物品，诸如通过邮资已付或货到付款的邮寄方案，或者通过邮票或预付的信封、小包或包。，

在一些实施方式中，调度员是邮政服务或快递服务。在一些实施方式中，通过调度员在邮政服务或快递服务的配送中心，或者在与第一位置标识符关联的位置接收物品。在一些实施方式中，邮政服务或快递服务的配送中心已被修改，以便与服务器210通信并执行所描述的调度功能。在一些实施方式中，调度员是由快递取件服务使用的移动调度点，且其调度步骤在取件过程期间或在取件过程之后立即进行。

在步骤350中，当调度员接收到物品时或者在调度员接收物品之后，调度员从物品读取代码并经由通信网络230将该代码从第三计算机260传输至服务器210，以便通知服务调度员已经接收物品。在一些实施方式中，代码是文本代码、字代码、字母数字代码、条型码、快速响应(QR)代码和/或其它合适代码。在一些实施方式中，代码由物品或包裹中的RFID确定。使用本领域通常所知的任何RFID读取方法从物品或包裹读取RFID。

在一些实施方式中，在调度员接收到物品和/或预料调度员接收到物品之前，在服务器处将目的位置和/或代码传输至调度员。在这些实施方式中，调度员将物品上的代码匹配到之前在服务器处接收的代码，以确定目的位置。在一些实施方式中，调度员经由通信网络230，将具有代码的物品已经被接收的确认发送至服务器210。

可通过调度员从物品或包裹读取代码并将代码输入第三计算机，或者通过扫描仪或其它合适的器件将代码从物品或包裹读取到第三计算机260中。在一些实施方式中，调度员使用光学字符识别来扫描例如文本代码或字代码的代码，以便将代码转换成文本。在其它实施方式中，调度员扫描代码，而服务器使用光学字符识别将代码转换成文本。

在步骤352中，服务器210确定对应于代码的传送、物品和/或请求。在一些实施方式中，在步骤352中，服务将描述物品或传送状态的更新传输至第一用户、第二用户和/或第三方服务270，以使得第一用户、第二用户和/或第三方能够追踪物品的传送。在一些实施方式中，服务器或一个其它计算设备代表第一用户、第二用户或第三方，将物品或传送的状态发布到社会性网络服务、网站和/或微博。在一些实施方式中，服务还将物品所有权从一个用户转移至另一用户的合法转让记录至例如服务器210的数据库。

在步骤354中，调度员将物品的一个或多个属性从第三计算机260传输至服务器210，该属性诸如物品的重量、物品的状况、包裹的状况、物品是正确物品的确认、或其它适当的属性。调度员还可出于安全、保密或其它目的，使用易爆物检测、X射线或其它化学分析或成像技术来检查物品。在一些实施方式中，例如当从第一用户跨国传送物品时和/或当物品将跨国传送至第二用户时，调度员将物品的出口详细资料和/或进口详细资料传递至服务器210，或者服务器210将物品的出口详细资料和/或进口详细资料传送至调度员。

在步骤356中，服务将修改物品(诸如清洁物品、修理物品、对物品进行礼品包装和/或给物品分组、或者执行与物品、第一用户和/或第二用户有关的其它功能)的指令从服务器210或另一计算设备传输至第三计算机260。在一些实施方式中，把将被第二用户接收的其它传送的代码从服务器传输至调度员，以使得调度员能够作为单次传送将多个物品传送至第二用户。在一些实施方式中，服务将打开包裹和分离包裹内的多个物品和/或给包裹内的多个物品贴标签的指令从服务器210传输至第三计算机260。然后，例如在步骤360中，将多个物品传送至多个第二用户。

在步骤358中，服务将待粘附至物品或包装的广告的详细资料从服务器或另一计算设备传输至第三计算机。在一些实施方式中，广告的详细资料包括调度员将印刷的广告。在一些实施方式中，广告的详细资料指示调度员从调度员可用的广告选择项中选择广告。在一些实施方式中，广告涉及物品、第二用户的位置、或传送的其它详细资料。在一些实施方式中，广告包括样品或收据。

在步骤360中，服务器210经由通信网络230将关于目的位置和/或标识目的位置的位置数据传输至第三计算机260，以使得调度员能够将物品传送至第二用户，其中目的位置诸如第二用户的地址或取件点的位置，诸如超市、邮局、24小时邮箱或服务站。在一些实施方式中，调度员将目的位置贴附至物品或包含物品的包裹上，或在物品或包含物品的包裹上写下该目的位置，或者例如经由条型码或RFID设备将目的位置以电子形式植入物品或包裹内。调度员还可将物品置于新的包裹中，以保护物品。在一些实施方式中，该包裹可以再回收，以使得第二用户能够例如根据方法300传送包裹中的另一物品。

在步骤362中，调度员将物品传送至第二用户。在已选定传送方法的一些实施方式中，调度员经由相应的传送方法将物品传送至第二用户。

在步骤364中，在一些实施方式中，第二用户将通知从第二计算机250传输至服务器210，以通知该服务第二用户物品已经被接收。在一些实施方式中，第二用户将诸如第一用户传送的物品质量评价或物品包裹质量评价的反馈传输至该服务。在一些实施方式中，通知包括该反馈。在一些实施方式中，物品随另一递送一起递送给第二用户。例如，在该传送方法中，与另一递送一起的递送可由第一用户、第二用户或第三方指定。

应理解的是，未规定方法300的步骤的固定顺序，且这些步骤能以与其编号和/或描述的顺序不同的顺序来执行。

图4是该方法优选实施方式的示意图。图4示出了执行图3所示方法的优选步骤的服务410、调度员460、第一用户440和第二用户450。

图5是根据本发明另一方面的、管理物品寄送的方法500的流程图。在优选的实施方式中，该方面尤其适于管理物品在同级之间的寄送；更具体地，适于在同级不必与彼此共享位置信息的情况下，管理物品寄送。在一些实施方式中，同级是在线服务的会员。然而，该方法通常可在第一因特网用户具有第二因特网用户除其物理位置或地址外的联系信息的情况下使用。例如，联系信息可以是：电话号码或用于经由在线服务来接收消息的第二用户的标识符，在线服务诸如电子邮件、Skype、Viber、WhatsApp、Facebook、GooglePlus或其它相似服务。方法500包括下列步骤。

在步骤510中，在服务的服务器处从第一用户接收传送物品的请求。该服务器可类似于上面描述的服务器210或计算设备100。

在步骤520中，在服务器处从第一用户接收第一用户的位置标识符。在优选的实施方式中，响应于从服务器传输至第一用户的、对于第一用户的位置标识符的请求，接收第一用户的位置标识符。在优选实施方式中，第一用户的位置标识符标识街道地址或邮寄地址。然而，在可替代的实施方式中，第一用户的位置标识符可标识大概位置、郊区、邮政编码、GPS坐标或其它位置信息。

在一些实施方式中，在服务器处从第一用户接收第一用户除位置标识符外的联系信息。第一用户的联系信息与通信机构相关联，诸如电话、短信服务(SMS)，或者诸如电子邮件、Skype、Viber、WhatsApp、Facebook、GooglePlus或另一相似在线服务的在线服务。例如，第一用户和/或第二用户的联系信息可包括电话号码或用于经由在线服务接收消息的标识符。例如，标识符可以是电子邮件地址或诸如用于Skype、Viber、WhatsApp、Facebook、GooglePlus或另一相似在线服务的登录名的标识符。

然后，可利用联系信息，经由通信机构将一个或多个请求从服务器传输至第一用户。在一些实施方式中，响应于从服务器传输至第一用户的、对于第一用户除位置标识符外的联系信息的请求，接收第一用户的联系信息。

在步骤530中，在服务器处从第一用户接收第二用户除位置标识符外的联系信息。该联系信息与通信机构相关联，诸如上面在步骤520中描述的通信机构。然后，可利用联系信息、经由通信机构将一个或多个请求从服务器传输到第二用户。在一些实施方式中，响应于从服务器传输到第一用户的、对于第二用户除位置标识符外的联系信息的请求，接收第二用户的联系信息。

在步骤540中，利用联系信息、经由通信机构将对于第二用户的位置标识符的请求从服务器传输至第二用户。在一些实施方式中，还利用联系信息、经由通信机构将对于确认第二用户希望将物品传送的请求从服务器传输至第二用户。

在一些实施方式中，该请求包括将第二用户引导至与物品传送有关的网页的链接，以及该网页提供框，在该框中，第二用户可输入第二用户的位置标识符并将其发布到服务器。

在步骤550中，在服务器处从第二用户接收第二用户的位置标识符。在优选的实施方式中，第二用户的位置标识符标识街道地址或邮寄地址。然而，在可替代的实施方式中，第二用户的位置标识符可标识大概位置、郊区、邮政编码、GPS坐标或其它位置信息。在一些实施方式中，还利用联系信息、在服务器处接收第二用户希望将物品传送的确认。

在一些实施方式中，服务将附加的请求传输至第一用户或第二用户，并从第一用户或第二用户接收附加的数据，以便确认关于第一用户或第二用户的位置标识符的任何进一步的详细资料。

在步骤560中，将第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符从服务器传输到传送服务。这使得传送服务能够在用户之间传送物品。物品在第一位置和第二位置之间传送，其中，第一位置与第一用户的位置标识符关联，第二位置与第二用户的位置标识符关联。例如可通过在服务站或超市邮寄和卸货，或者可通过诸如快递员或无人机的传送服务，或可通过诸如送奶、送纸、收垃圾的其它服务或另一定期服务进行取件，来传送物品。

在一些实施方式中，第一用户是物品的寄件人而第二用户是物品的收件人。在这些实施方式中，通过传送服务从第一位置收取物品，并将物品递送至第二位置。

在可替代的实施方式中，第二用户是物品的寄件人而第一用户是物品的收件人。在这些实施方式中，通过传送服务从第二位置收取物品，并将物品递送至第一位置。

在优选的实施方式中，将对于收件时间的请求从服务器传输至第一用户或第二用户，并在服务器处从第一用户或第二用户接收收件时间。为了使得传送服务能够在收件时间取得物品，将收件时间从服务器传输至传送服务。

该方法可包括针对所列步骤的附加步骤。例如，在一些实施方式中，将指定是否向其他用户提供第一用户或第二用户的联系信息或位置标识符的请求从服务器传输至第一用户或第二用户。在一些实施方式中，在服务器处从第一用户接收不向第二用户提供第一用户的联系信息和/或位置标识符、且对第二用户隐藏第一用户的联系信息的确认。在一些实施方式中，在服务器处从第一用户接收不向第一用户提供第二用户的联系信息和/或位置标识符且对第一用户隐藏第二用户的联系信息的确认。可替代地，第一用户和/或第二用户不能请求对其他用户隐藏其联系信息，并且第一用户和/或第二用户的联系信息从服务器传输到其他用户。

该方法还可包括服务器由第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符计算邮寄费用的步骤。在优选实施方式中，把指定将由第一用户、第二用户或第三方为物品传送付款的请求从服务器传输至第一用户。在一些实施方式中，在服务器处从第一用户接收第一用户将为物品传送付款的确认，并将用于传送物品的支付请求从服务器传输至第一用户。在一些实施方式中，在服务器处从第一用户接收第三方将为物品的传送付款的确认，并将用于传送物品的支付请求从服务器传输至第三方。技术人员应理解，支付请求可支持经由任何公知支付方法的支付方式，例如信用卡、贝宝(Paypal)、银行汇款或另一公知支付方式。在可替代的实施方式中，在服务器处从第一用户接收第二用户将为物品的传送付款的确认，并将用于传送物品的支付请求从服务器传输至第二用户。

在优选的实施方式中，用于传送物品的支付：在第一用户和第二用户位于相同城市的情况下为第一统一费率；以及在第一用户和第二用户位于相同国家的不同城市时为第二统一费率。

在一些实施方式中，该服务针对第一用户或第二用户的联系信息未向另一用户提供而收取额外的支付款。

在一些实施方式中，唯一代码和指示用户将唯一代码置于物品上的指令从服务器传输至将从其处收取物品的用户。唯一代码可以是关于方法300所描述的任何唯一代码。在一些实施方式中，指令还包括将物品传送至传送服务的指令。

在一些实施方式中，由所述服务提供承保传送所述物品期间的遗失或损坏的、达到预定金额的保险。

在优选的实施方式中，待传送的物品必需具有小于指定的最大重量或最大体积的重量或体积。例如，最大重量可以是5kg，且最大体积可以是0.16立方米。

在一些实施方式中，当物品超过最大重量或最大体积或者预定金额时，由服务器请求额外支付款。

在一些实施方式中，服务器存储第一用户和/或第二用户的位置标识符和/或联系信息，以便该服务将来使用。服务器可包括数据库，在该数据库中，存储的一个或多个用户的位置标识符除了与该一个或多个用户的位置标识符关联外，还与该一个或多个用户的联系信息相关联。可经由数据库确定第一用户的位置标识符和/或第二用户的位置标识符，以便物品的后续传送。

图6是根据方法500的替代实施方式的、在因特网用户之间管理物品寄送的方法600的流程图，其不要求第一用户向服务器提供第二用户的电子邮件地址或联系信息。方法600包括下列步骤。

在步骤610中，在服务的服务器处接收传送物品的请求。该步骤相当于方法500的步骤510。

在步骤620中，在服务的服务器处接收第一用户的位置标识符。该步骤相当于方法500的步骤520。

在步骤630中，将用来向第二用户提供的用于第一用户的唯一代码从服务器传输至第一用户。唯一代码可以是关于方法300所描述的任何唯一代码。在优选的实施方式中，唯一代码标识物品的的传送。

在步骤640中，在服务器处从第二用户接收第二用户的唯一代码和位置标识符。在优选的实施方式中，服务器将唯一代码与物品的传送匹配，以使得服务器能够执行步骤650。例如，在一些实施方式中，第二用户访问服务器的网页。在该网页上，服务器请求唯一代码和/或位置标识符。第二用户将唯一代码和/或位置标识符输入至网页中，并点击将唯一代码和位置标识符传输至服务器的按钮。然后，使用唯一代码标识物品的相关传送。

在步骤650中，将第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符从服务器传输至传送服务。该步骤相当于方法500的步骤560，并使得传送服务能够在各用户之间传送物品。

图7示出了管理物品寄送的另一替代方法700。方法700包括下列步骤。

在步骤710中，在服务的服务器处从第一用户接收传送物品的请求。该步骤相当于方法500的步骤510和方法600的步骤610。

在步骤720中，在服务器处从第一用户接收第一用户除位置标识符外的唯一标识符。在优选的实施方式中，唯一标识符与通信机构相关联，诸如以上在步骤520中所描述的通信机构。例如，唯一标识符可以是电子邮件地址、电话号码或用于Skype、Viber、WhatsApp、Facebook、GooglePlus或另一相似服务的标识符。

在步骤730中，在服务器处从第一用户接收第二用户除了位置标识符外的唯一标识符。唯一标识符可与通信机构关联，诸如以上在步骤520中所描述的通信机构。

在步骤740中，经由服务器确定对应于第一用户唯一标识符的第一用户位置标识符。例如，服务器可利用如上所述的位置标识符和唯一标识符的数据库，经由数据库查找从唯一标识符确定位置标识符。

在步骤750中，经由服务器确定与第二用户的唯一标识符对应的第二用户的位置标识符。该位置标识符可通过步骤740中所描述的方法来确定。

在步骤760中，将第一用户的位置标识符和第二用户的位置标识符从服务器传输至传送服务。该步骤相当于方法500的步骤560和方法600的步骤650，并使得传送服务能够在各用户之间传送物品。

技术人员应理解，对于方法500所提及的多种实施方式也可应用到方法600和方法700，而且方法500、方法600和方法700可以接合。例如，在一些实施方式中，方法600的唯一代码可以是与方法500中所使用唯一代码相同的唯一代码。

技术人员还应理解的是，方法500、方法600和方法700的各实施方式可与方法300的实施方式结合。例如，当传送服务接收到物品时，传送服务可从物品读取唯一代码并将该代码传输至服务器，以便通知该服务已经接收物品。在一些实施方式中，该服务随后可将对应于收件人位置标识符的位置传输至传送服务，以使得传送服务能够将物品传送至收件人。

图8是根据本发明的实施方式的、用于实现方法500的步骤520和步骤530的图形用户界面(GUI)800的示例。GUI800向第一用户显示，且在优选的实施方式中显示在网页上。将呈电子邮件地址形式的、第一用户的位置信息输入第一文本框810中。将呈邮政编码形式的、第一用户的位置标识符输入第二文本框820中。选择性地，将第二用户的电子邮件地址输入文本框830中。如果未输入电子邮件地址，则第一用户具备用于提供至第二用户的唯一代码。

提供单选按钮以使得第一用户能够选择寄件人支付850或收件人支付860。第一用户可通过将“Y”或“Yes”录入第四文本框840中，选择保持其电子邮件地址对第二用户匿名。可替代地，第一用户可通过将“N”或“No”录入第四文本框840中，选择不保持其电子邮件地址对第二用户匿名。

提供按钮870，以便将文本框810、820、830、840中的信息和单选按钮850、860的选择从第一用户传输至服务器。

类似的图形用户界面或网页可用来实现：步骤540中第二用户的位置标识符的传输；方法500的第一用户的位置标识符520的传输；以及方法500、600和700中的其它类似步骤。

因此，通过在在线服务的各用户之间提供可计算的、弹性支付的、简易和匿名的物品寄送，本发明的实施方式有利于作为整体的在线服务的拥有者、在线服务的用户和社会。本发明提供的进一步利益在于，允许在线服务监视在各用户之间传送的物品的属性，例如以在共享服务上追踪物品的流动、采集统计信息以改善服务、以及在物品的传送时提供物品或物品周边的增值服务，诸如测量、清洁、修理或广告服务。

本发明实施方式的又一利益在于，第一用户可在第一用户或第二用户彼此未得知对方身份的情况下以及在第一用户不需要购买邮票或预付邮资的情况下，将物品寄送至第二用户。第一用户、第二用户和/或第三方还可弹性地选择提供额外便利和效率的邮寄方法。此外，可在没有托运公司的软件集成或布置的费用和/或不便的情况下，执行本发明的实施方式。

在该说明书中，诸如第一和第二、步骤编号等的形容词仅可用于区分一个元件或动作与另一元件或动作，而非必须要求或指示任何实际的这种关系或顺序。在上下文允许的情况下，整体或组件或步骤(等等)的参考不解释为只局限于一个该整体、组件或步骤，而是能解释为一个或多个该整体、组件或步骤等。

在该说明书中，术语“包括”、“包含”或类似术语旨在表示非仅有的包含，这样，包括一列元件的装置并非只包括这些元件，而是还有可能包括其它未列出的元件。

在该说明书中，对于任何现有技术的参考并非且不应作为所述现有技术构成公知常识一部分的认可或任何形式的指示。

在该说明书通篇中，在不将本发明限制于任一实施方式或特定特征集合的情况下，已经描述本发明的目的。由于相关领域技术人员可由具体实施方式得知多种变型，因此该变型仍然落入本发明的范围。

Claims (70)

1.一种在在线服务的多个用户之间管理物品寄送的方法，所述方法包括∶

在所述服务的服务器处，接收将物品从第一用户传送至第二用户的请求；

在所述服务器处，从所述第二用户接收所述第二用户的第二位置标识符；

把将所述物品传送至调度员的指令从所述服务器传输至所述第一用户；

在所述服务器处，从所述调度员接收从所述物品读取的代码，以便通知所述服务所述物品已经被所述调度员接收；以及

将对应于所述第二位置标识符的位置数据从所述服务器传输至所述调度员，以使得所述调度员能够将所述物品传送至所述第二用户，其中所述第二位置标识符对应于所述代码。

2.如权利要求1所述的方法，其中，所述代码对应于所述请求或所述物品的传送。

3.如权利要求1或2所述的方法，还包括∶将所述代码从所述服务器传输至所述第一用户。

4.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述代码对于所述请求、所述物品的传送和/或所述第二用户的位置标识符而言是唯一的。

5.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述代码具有编码冗余，以使得在所述代码不完全清晰或者以某种方式被损坏时能够解码所述代码。

6.如任一前述权利要求所述的方法，其中，人们能够理解所述代码并利用具有低抄写错误率的手写来抄写所述代码。

7.如任一前述权利要求所述的方法，其中，通过由所述调度员扫描所述代码，而从所述物品读取所述代码。

8.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述代码是文本代码，以使得所述第一用户能够在所述物品上或者在包含所述物品的包装上写出所述代码。

9.如任一前述权利要求所述的方法，其中，响应于在所述服务器处从第三计算机接收所述代码，将所述位置数据从所述服务器传输至所述第三计算机。

10.如任一前述权利要求所述的方法，其中，在在所述服务器处从第三计算机接收所述代码之前，将所述位置数据从所述服务器传输至具有唯一代码的所述第三计算机。

11.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述第二位置标识符标识地址。

12.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述第二位置标识符标识城市或邮政编码或者GPS位置。

13.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述第一用户能够在所述第一用户不购买邮票或支付邮资的情况下，将所述物品传送至所述调度员。

14.如任一前述权利要求所述的方法，还包括∶在所述服务器处从所述第一用户接收所述第一用户的第一位置标识符。

15.如权利要求14所述的方法，其中，由所述第一位置标识符确定将所述物品传送至所述调度员的指令。

16.如权利要求14或15所述的方法，其中，所述第一位置标识符标识地区、城市、国家、邮政编码、地址或GPS位置。

17.如权利要求14至16中任一项所述的方法，还包括∶将支付传送费的请求从所述服务器传输至所述第二用户、所述第一用户和/或第三方。

18.如权利要求14至16中任一项所述的方法，其中，所述第一用户、所述第二用户或第三方对所述服务的订费用于支付传送费。

19.如权利要求17或18所述的方法，其中，所述传送费用于从所述第一用户的位置传送至所述第二用户的位置，所述第一用户的位置对应于所述第一位置标识符，所述第二用户的位置对应于所述第二位置标识符，以及所述传送费包括诸如进口税和/或出口税和保险费的任何额外费用。

20.如权利要求17至19中任一项所述的方法，其中，由支付用于所述传送的传送费的一方确定将所述物品从所述第一用户传送至所述调度员的指令。

21.如权利要求17至19中任一项所述的方法，由在所述服务器处从所述第一用户和/或所述第二用户接收的第一传送方法的选择，来确定将所述物品从所述第一用户传送至所述调度员的指令。

22.如权利要求21所述的方法，其中，所述第一传送方法是通过从所述第一用户到所述调度员的收件人支付邮寄。

23.如权利要求21所述的方法，其中，所述第一传送方法是通过从对应于所述第一位置标识符的所述第一用户的位置接取所述物品。

24.如权利要求21所述的方法，其中，所述第一传送方法是通过由所述第一用户在所述调度员处或所述指令中指定的另一位置处卸货。

25.如权利要求17至24中任一项所述的方法，由在服务器处从所述第一用户、所述第二用户或支付所述传送费的一方接收的第二传送方法的选择，确定将所述物品从所述调度员传送至所述第二用户的指令。

26.如权利要求25所述的方法，其中，所述第二传送方法是通过从所述调度员到所述第二用户的邮寄或快递。

27.如权利要求25所述的方法，其中，所述第二传送方法是通过由第二用户从所述调度员或另一位置取件。

28.如任一前述权利要求所述的方法，其中，存在多个调度点，所述多个调度点被定位以提高所述服务的效率。

29.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述调度员是邮政服务或快递服务。

30.如权利要求29所述的方法，其中，所述调度员在所述邮政服务或所述快递服务的配送中心处、或者在与所述第一位置标识符关联的位置处接收所述物品。

31.如任一前述权利要求所述的方法，还包括∶在所述服务器处从所述调度员接收所述物品的一个或多个属性。

32.如权利要求31所述的方法，其中，所述物品的所述一个或多个属性包括所述物品的重量和/或所述物品的状况。

33.适当地，所述服务出于诸如安全检查的目的，利用诸如化学分析或图像技术的机理来检验所述物品。

34.如任一前述权利要求所述的方法，还包括∶将修改所述物品的指令从所述服务器传输至所述调度员。

35.如权利要求34所述的方法，其中，所述指令包括：清洁所述物品、修理所述物品或者对所述物品进行礼品包装的指令。

36.如任一前述权利要求所述的方法，还包括将待粘附至所述物品或粘附至包含所述物品的包装上的广告的详细资料从所述服务器传输至所述调度员。

37.如任一前述权利要求所述的方法，还包括使将由所述第二用户接收的、其它传送的代码从所述服务器传输至所述调度员，以使得所述调度员能够作为单次传送将多个物品传送至所述第二用户。

38.如权利要求1至36中任一项所述的方法，其中，所述调度员从所述第一用户接收多个物品并将所述物品分配给多个第二用户。

39.如任一前述权利要求所述的方法，还包括将更新从所述服务器传输至所述第一用户、所述第二用户和/或第三方，以使得所述第一用户、所述第二用户和/或第三方能够追踪所述物品的传送。

40.如任一前述权利要求所述的方法，其中，所述服务器代表所述第一用户、所述第二用户或第三方，将所述物品的状态发布至社会性网络服务、网站或微博。

41.如任一前述权利要求所述的方法，还包括在所述服务器处从所述第二用户接收反馈，所述反馈是由所述第一用户给出的、评价所述物品的质量或所述物品的包装质量的反馈。

42.一种在在线服务的多个用户之间管理物品寄送的系统，所述系统包括∶

所述服务的服务器，所述服务器联接至通信网络；以及

第一用户的第一计算机、第二用户的第二计算机和调度员的第三计算机，所述第一计算机、所述第二计算机和所述第三计算机经由所述通信网络联接至所述服务器；并且

其中，所述服务器∶

经由所述通信网络接收将物品从所述第一用户传送至所述第二用户的请求；

经由所述通信网络，从所述第二计算机接收所述第二用户的第二位置标识符；

经由所述通信网络，把将所述物品传送至调度员的指令传输至所述第一计算机；

经由所述通信网络，从所述第三计算机接收从所述物品读取的代码，以便通知所述服务所述物品已经被所述调度员接收；以及

经由所述通信网络，将与对应于所述代码的所述第二位置标识符对应的位置数据传输至所述第三计算机，以使得所述调度员能够将所述物品传送至所述第二用户。

43.一种管理物品寄送的方法，所述方法包括∶

在服务的服务器处从第一用户接收：

传送物品的请求；

所述第一用户的位置标识符；以及

第二用户除位置标识符外的联系信息，所述联系信息与

通信机构相关联；

利用所述联系信息，经由所述通信机构将用于所述第二用户的位置标识符的请求从所述服务器传输至所述第二用户；

在所述服务器处从所述第二用户接收所述第二用户的位置标识符；以及

将所述第一用户的位置标识符和所述第二用户的位置标识符从所述服务器传输至传送服务，以使得所述传送服务能够在所述第一用户和所述第二用户之间传送所述物品。

44.一种管理物品寄送的方法，所述方法包括∶

在服务的服务器处从第一用户接收：

传送物品的请求；以及

所述第一用户的位置标识符；

将用于所述第一用户的唯一代码从所述服务器传输至所述第一用户，以便向第二用户提供；

在所述服务器处，从所述第二用户接收所述唯一代码和所述第二用户的位置标识符；以及

将所述第一用户的位置标识符和所述第二用户的位置标识符从所述服务器传输至传送服务，以使得所述传送服务能够在所述在所述第一用户和所述第二用户之间传送所述物品。

45.如权利要求43或44所述的方法，其中，所述第二用户的联系信息包括：电话号码或用于经由在线服务接收消息标识符。

46.如权利要求45所述的方法，其中，所述用于经由在线服务接收消息的标识符是：电子邮件地址或用于Skype、Viber、WhatsApp、Facebook、GooglePlus或另一相似在线服务的标识符。

47.如权利要求43至46中任一项所述的方法，还包括∶

将对于所述第一用户除位置标识符外的联系信息的请求从所述服务器传输至所述第一用户；以及

在所述服务器处，从所述第一用户接收所述第一用户除位置标识符外的联系信息，其中所述联系信息与通信机构相关联。

48.如权利要求43至47中任一项所述的方法，其中，利用所述联系信息，经由所述通信机构将一个或多个请求从所述服务器传输至所述第一用户和/或所述第二用户。

49.如权利要求43至48中任一项所述的方法，其中，所述服务器存储所述位置标识符和/或所述第一用户和/或所述第二用户的联系信息，以便所述服务将来使用。

50.如权利要求43至49中任一项所述的方法，其中，所述服务器包括数据库，在该数据库中，一个或多个用户的位置标识符与所述一个或多个用户除位置标识符外的联系信息相关联。

51.如权利要求43至50中任一项所述的方法，还包括∶

利用所述联系信息，经由所述通信机构将对于所述第二用户希望传送所述物品的确认的请求从所述服务器传输至所述第二用户；以及

在所述服务器处，从所述第二用户接收所述第二用户希望传送所述物品的确认。

52.一种管理物品寄送的方法，所述方法包括∶

在服务的服务器处从第一用户接收：

传送物品的请求；

所述第一用户除位置标识符外的唯一标识符，所述唯一标识符与通信机构相关联；以及

第二用户除位置标识符外的唯一标识符，所述唯一标识符与通信机构相关联；

经由所述服务器确定∶

对应于所述第一用户的唯一标识符的、所述第一用户的位置标识符；以及

对应于所述第二用户的唯一标识符的、所述第二用户的位置标识符；以及

将所述第一用户的位置标识符和所述第二用户的位置标识符从所述服务器传输至传送服务，以使得所述传送服务能够在所述第一用户和所述第二用户之间传送所述物品。

53.如权利要求52所述的方法，其中，所述第一用户或所述第二用户的唯一标识符包括：电话号码或用于经由在线服务接收消息的标识符。

54.如权利要求53所述的方法，其中，所述用于经由在线服务接收消息的标识符是：电子邮件地址或用于Skype、Viber、WhatsApp、Facebook、GooglePlus或另一相似在线服务的标识符。

55.如权利要求52至54中任一项所述的方法，其中，所述唯一标识符是用于在线服务、网络应用或移动app的登录名。

56.如权利要求43至55中任一项所述的方法，还包括：将唯一代码和指示用户将所述唯一代码置于所述物品上的指令从所述服务器传输至用户，其中所述物品将从该用户收取。

57.如权利要求43至56中任一项所述的方法，其中，通过所述传送服务从与所述第一位置标识符关联的第一位置收取所述物品，并将所述物品递送至与所述第二位置标识符关联的第二位置。

58.如权利要求43至57中任一项所述的方法，其中，通过所述传送服务从与所述第二位置标识符关联的第二位置收取所述物品，并将所述物品递送至与所述第一位置标识符关联的第一位置。

59.如权利要求43至58中任一项所述的方法，其中，所述第一用户的位置标识符和/或所述第二用户的位置标识符标识：大概位置、邮政编码、郊区、街道地址或邮寄地址或者GPS坐标。

60.如权利要求43至59中任一项所述的方法，其中，所述服务通过所述第一用户的位置标识符和所述第二用户的位置标识符计算邮寄费用。

61.如权利要求43至60中任一项所述的方法，还包括∶

将对于收件时间的请求从所述服务器传输至所述第一用户或所述第二用户；

在所述服务器处从所述第一用户和所述第二用户接收所述收件时间；以及

将所述收件时间从所述服务器传输至所述传送服务，以使得所述传送服务能够在所述收件时间接取所述物品。

62.如权利要求43至61中任一项所述的方法，还包括∶将指定所述第一用户、所述第二用户或第三方将为所述物品的传送付款的请求从所述服务器传输至所述第一用户。

63.如权利要求62所述的方法，还包括∶

从所述第一用户接收所述第一用户将为所述物品的传送付款的确认；以及

将对用于传送所述物品的支付款的请求从所述服务器传输至所述第一用户。

64.如权利要求62所述的方法，还包括∶

从所述第一用户接收所述第二用户将为所述物品的传送付款的确认；以及

将对用于传送所述物品的支付款的请求从所述服务器传输至所述第二用户。

65.如权利要求1至41或43至64中任一项所述的方法，其中，用于传送所述物品的支付款，在所述第一用户的位置标识符和所述第二用户的位置标识符位于相同城市的情况下为第一统一费率，而在所述第一用户的位置标识符和所述第二用户的位置标识符位于相同国家的不同城市时为第二统一费率。

66.如权利要求1至41或43至65中任一项所述的方法，还包括：将指定是否将所述第一用户或所述第二用户的联系信息和/或位置标识符向另一用户提供的请求从所述服务器传输至所述第一用户或所述第二用户。

67.如权利要求66所述的方法，还包括：在所述服务器处从所述第一用户或所述第二用户接收所述第一用户或所述第二用户的联系信息或位置标识符不向另一用户提供的确认。

68.如权利要求66所述的方法，其中，所述服务针对所述第一用户或所述第二用户的联系信息不向另一用户提供而收取额外的支付款。

69.如权利要求1至41或43至68中任一项所述的方法，其中，待传送物品的重量或体积必须小于指定的最大重量或最大体积。

70.如权利要求1至41或43至69中任一项所述的方法，其中，由所述服务提供承保在所述物品的传送期间的遗失或损坏的、达到预定金额的保险。