CN111738645A - 配送安排系统以及配送安排方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供配送安排系统以及配送安排方法，能够使得更舒适地在车厢内进食被配送至车辆的餐饮物。餐饮物配送受理部(13)从由配送目的地车辆(100)的利用者(U)使用的利用者终端(90)接收委托向配送目的地车辆(100)配送餐饮物(450)的配送委托信息，受理送往配送目的地车辆(100)的餐饮物(450)的配送。可选品提取部(14)提取基于餐饮物(450)的种类、配送目的地车辆(100)的车型信息、配送目的地车辆(100)的乘员信息中的至少任意一项的可选品。可选品建议部(15)向利用者终端(90)发送建议向配送目的地车辆(100)配送可选品的可选品建议信息。

Description

配送安排系统以及配送安排方法

技术领域

本发明涉及配送安排系统以及配送安排方法。

背景技术

以往，提出了一种系统，该系统对在预计通过要花费规定时间以上的拥堵路上行驶的车辆中使用的利用者终端发送受理送往车辆的餐饮物的配送的引导画面(例如，参照专利文献1)。在所述系统中，在确认了引导画面的利用者订购了餐饮物的配送时，提取出距希望配送时刻的车辆的预计位置最近的餐饮物经销店。然后，将提取出的餐饮物经销店提供的餐饮物的菜单画面发送给利用者终端，让利用者选择餐饮物。

现有技术文献

专利文献1：日本特许第4472470号公报

如所述以往的系统那样，在委托向车辆配送餐饮物而在车内进行进食的情况下，对于利用者来说，希望能够更舒适地进行进食。

发明内容

本发明是鉴于上述背景而完成的，其目的在于提供能够使得更舒适地在车厢内进食被配送至车辆的餐饮物的配送系统以及配送方法。

作为用于实现所述目的的方式，举出一种配送安排系统，所述配送安排系统安排送往配送目的地车辆的餐饮物的配送，其中，所述配送安排系统具备：餐饮物配送受理部，其从由所述配送目的地车辆的利用者使用的利用者终端接收委托向所述配送目的地车辆配送餐饮物的配送委托信息，受理送往所述配送目的地车辆的所述餐饮物的配送；可选品提取部，其提取基于所述配送委托信息或与所述配送委托信息对应起来的委托关联信息中包含的所述餐饮物的种类、所述配送目的地车辆的车型以及所述配送目的地车辆的乘员信息中的至少任意一项的可选品；以及可选品建议部，其向所述利用者终端发送建议向所述配送目的地车辆配送所述可选品的可选品建议信息。

根据所述配送安排系统，在由配送目的地车辆的利用者委托了向配送目的地车辆配送餐饮物时，利用可选品提取部提取基于餐饮物的种类、配送目的地车辆的车型、配送目的地车辆的乘员信息中的至少任意一项的可选品。然后，由可选品建议部向利用者终端发送建议可选品的配送的可选品建议信息。利用者通过确认可选品建议信息而委托可选品的配送，能够使用可选品在配送目的地车辆的车厢内更舒适地进行餐饮物的进食。

在所述配送安排系统中，也可以构成为，所述可选品提取部提取所述配送目的地车辆的乘员在所述配送目的地车辆的车厢内进食所述餐饮物时使用的进餐工具作为所述可选品。

根据该结构，能够根据基于餐饮物的种类的进食的容易度、基于配送目的地车辆的车型的车厢的宽度、基于配送目的地车辆的乘员信息的乘员数量等，提取出适合于在配送目的地车辆的车厢内进餐的进餐工具。

在所述配送安排系统中，也可以构成为，所述可选物品提取部与所述配送目的地车辆的车型对应地，提取具有能够安装在所述配送目的地车辆的车厢内的规定部的附件功能的所述进餐工具作为所述可选品。

根据该结构，利用者通过将可选品安装在配送目的地车辆的车厢内的规定部，能够更舒适地在车厢内进食。

在所述配送安排系统中，也可以构成为，所述可选品提取部提取具有所述附件功能的桌子作为所述可选品。

根据该结构，利用者通过将作为可选品的桌子安装在车厢内的规定部，能够舒适地进食，并且，能够防止由餐饮物飞散引起的车厢内的污染。

在所述配送安排系统中，也可以构成为，所述可选品提取部提取需要防污功能的衣物或罩巾作为所述可选品。

根据该结构，利用者通过作为可选品的具有防污功能的衣物或罩巾覆盖所穿着的衣服或车厢内的座椅，能够防止由餐饮物飞散引起的衣物和车厢内的污染。

所述可选品提取部也可以构成为将能够在第2经销店中取得的物品包含到所述可选品的提取对象中，其中，所述第2经销店位于从作为所述餐饮物的配送起始地的第1经销店起到所述配送目的地车辆为止的配送路径上。

根据该结构，将虽然在经销餐饮物的第1经销店中没有经营、但能够在位于配送路径的第2经销店取得的物品包含到可选品的提取对象中，由此能够将更多种类的物品作为可选品配送至配送目的地车辆。

作为用于实现所述目的的另一方式，举出一种配送安排方法，所述配送安排方法是为了安排送往配送目的地车辆配送餐饮物而由计算机执行的，其中，包含以下步骤：餐饮物配送受理步骤，所述计算机从由所述配送目的地车辆的利用者使用的利用者终端接收委托向所述配送目的地车辆配送餐饮物的配送委托信息，受理送往所述配送目的地车辆的所述餐饮物的配送；可选品提取步骤，所述计算机提取基于所述配送委托信息或与所述配送委托信息对应起来的委托关联信息中包含的所述餐饮物的种类、所述配送目的地车辆的车型以及所述配送目的地车辆的乘员信息中的至少任意一项的可选品；以及可选品建议步骤，所述计算机向所述利用者终端发送对送往所述配送目的地车辆的所述可选品的配送提出建议的可选品建议信息。

根据所述配送安排方法，在由配送目的地车辆的利用者委托了送往配送目的地车辆的餐饮物的配送时，通过可选品提取步骤提取基于餐饮物的种类、配送目的地车辆的车型、配送目的地车辆的乘员信息中的至少任意一项的可选品。然后，通过可选品建议步骤向利用者终端发送建议可选品的配送的可选品建议信息。利用者通过确认可选品建议信息而委托可选品的配送，能够使用可选品在配送目的地车辆的车厢内更舒适地进行餐饮物的进食。

发明的效果

根据所述配送安排系统，在由配送目的地车辆的利用者委托了向配送目的地车辆配送餐饮物时，利用可选品提取部提取基于餐饮物的种类、配送目的地车辆的车型、配送目的地车辆的乘员信息中的至少任意一项的可选品。然后，由可选品建议部向利用者终端发送建议可选品的配送的可选品建议信息。利用者通过确认可选品建议信息而委托可选品的配送，能够使用可选品在配送目的地车辆的车厢内更舒适地进行餐饮物的进食。在利用所述配送安排方法的情况下，也能够得到同样的作用效果。

附图说明

图1是配送安排系统的结构以及配送安排的方式的说明图。

图2是利用者数据库的说明图。

图3是经销店数据库的说明图。

图4是订货受理数据库的说明图。

图5是根据利用者的配送委托的操作而执行的利用者终端以及配送安排系统的处理的流程图。

图6是可选品建议画面的说明图。

图7是由配送安排系统执行的可配送商品的引导以及订货受理处理的流程图。

图8是追加订购画面的说明图。

标号说明

1：配送安排系统；10：CPU；11：利用者登记部；12：经销店登记部；13：餐饮物配送受理部；14：可选品提取部；15：可选品建议部；30：存储器；31：控制用程序；32：利用者DB(DataBase：数据库)；33：经销店DB；34：订货受理DB；35：车型DB；36：年龄/性别DB；40：通信部；90：利用者终端；100：配送目的地车辆；110：ECU，111：电池；112：导航装置；400：第1经销店；401：经销店终端；410：配送车辆；420：配送员终端；450：餐饮物；500：第2经销店；550：(在第2经销店中取得的)可选品；600：第3经销店；650：(在第3经销店中取得的)可选品；900：通信网络；U：利用者；D：配送员。

具体实施方式

[1.通过配送安排系统进行的配送安排的方式]

参照图1，对通过本实施方式的配送安排系统1进行的配送安排的方式进行说明。在图1中，示出了如下方式：配送安排系统1根据来自乘坐在配送目的地车辆100上的利用者U的委托，安排从作为配送起始地的第1经销店400送往配送目的地车辆100的餐饮物450的配送，利用配送车辆410将餐饮物450送达。

配送目的地车辆100是电动车辆，具备控制配送目的地车辆100的整体动作的ECU(Electronic Control Unit：电子控制单元)110、电池111以及进行去往目的地的路径引导等的导航装置112。配送目的地车辆100停放在车站、充电站等公共设施700的停车位。

配送安排系统1在接到餐饮物450的配送的订货时，向利用者U建议一起配送的可选品，在利用者U委托了可选品的配送时，还安排可选品的配送。配送安排系统1除了建议第1经销店400经营的商品外，对于存在于从第1经销店400到配送目的地车辆100的配送路径Rt的中途的其它经销店经营的物品，也作为可选品建议给利用者U。

在图1的例子中，示出了利用者U委托了第2经销店500经营的物品550和第3经销店600经营的物品650的配送来作为可选品的状况。第1经销店400的配送员D在第2经销店500中取得物品550，在第3经销店600中取得物品650，与餐饮物450一起送达配送目的地车辆100。第1经销店400例如是中国菜的经销店，第2经销店500例如是经营日用品等的家庭中心超市，物品550是在车厢内使用的桌子等。第3经销店600例如是药妆店，物品650是幼儿用的围嘴衣或奶粉。

这样，利用者U在委托了来自第1经销店400的餐饮物的配送时，对于第2经销店500所经营的物品以及第3经销店600所经营的物品，也可以一并委托配送。因此，利用者U能够从众多的可选品中委托配送对自己或同乘者来说更适合的可选品，由此，可望在配送目的地车辆100的车厢内的进食变得更舒适。

此外，第2经销店500和第3经销店600位于从第1经销店400去往配送目的地车辆100的配送路径Rt的中途。因此，配送员D在配送中途顺便去第2经销店500和第3经销店600取得物品550和物品650所带来的负担增加较小，能够抑制第1经销店400这一方的负担增加，并且提高利用者U的便利性。

这里，对于桌子等能够再利用的可选品，作为利用者的订购方式，除了购买外，还可以选择从可选品的提供源或配送服务的运营公司租用。在利用者选择了租用的情况下，也可以在订购时指定可选品的希望回收时刻和回收场所。

[2.配送安排系统的结构]

参照图1～图4，对配送安排系统1的结构进行说明。如图1所示，配送安排系统1是由CPU(Central Processing Unit：中央处理单元)10、存储器30以及通信部40等构成的计算机系统。

配送安排系统1利用通信部40，经由通信网络900，与设置在第1经销店400中的经销店终端401、由利用者U使用的利用者终端90、以及由配送员D使用的配送员终端420之间进行通信。

在配送安排系统1的存储器30中保存有配送安排系统1的控制用程序31、记录有进行了配送安排系统1的利用登记的各利用者的信息的利用者DB(Data Base：数据库)32、记录有进行了配送安排系统1的利用登记的各经销店的信息的经销店DB33、以及记录有各利用者的配送委托的订购信息的订货受理DB 34。

此外，在存储器30中保存有车型DB 35以及年龄/性别DB 36。在车型DB 35中，记录有安装在车辆的车厢内的部件(座椅、仪表板等)上来使用的附件商品(桌子、饮料架等)以及座椅布置等信息。在年龄/性别DB 36中，记录有与年龄和性别对应的一般性推荐商品(例如，描绘有针对女童的花纹图案的围嘴衣等)的信息。

CPU 10通过读入并执行保存在存储器30中的控制用程序31，作为利用者登记部11、经销店登记部12、餐饮物配送受理部13、可选品提取部14以及可选品建议部15来发挥功能。在以下内容中，以如下情况为例进行说明：利用者U和第1经销店400在配送安排系统1中进行利用登记，如图1所示，根据利用者U的委托，配送员D利用配送车辆410将物品从第1经销店400配送至配送目的地车辆100。

另外，由餐饮物配送受理部13执行的处理相当于本发明的配送安排方法中的餐饮物配送受理步骤，由可选品提取部14执行的处理相当于本发明的配送安排方法中的可选品提取步骤。此外，由可选品建议部15执行的处理相当于本发明的配送安排方法中的可选品建议步骤。

利用者登记部11接收从利用者终端90发送的利用者登记信息，通过将利用者信息记录在利用者DB 32中，向配送安排系统1进行利用者U的登记。如图2所示，在利用者DB 32中，针对各利用者记录有利用者ID 32a、利用者信息32b、配送目的地车辆信息32c以及乘员信息32d。利用者ID是由配送安排系统1对各利用者发行的固有的识别信息。利用者信息包含利用者的姓名、电话号码、电子邮件地址、面部图像、家庭住址等。

配送目的地车辆信息32c包含配送目的地车辆(利用者正在使用的车辆)的车型、颜色、年份、等级、车辆图像等。在乘员信息32d中记录有乘坐在配送目的地车辆上的各乘员的性别、年龄、喜好等。乘员信息32d可以在利用者U向配送安排系统1进行登记时输入，也可以在利用者U委托配送时输入。此外，作为乘员信息，也可以进一步记录乘员的过去的订购履历等。

经销店登记部12接收从经销店终端401发送的经销店登记信息，通过将经销店信息记录在经销店DB 33中，向配送安排系统1进行经销店400的登记。如图3所示，在经销店DB中，针对各经销店记录有经销店ID 33a、经销店名33b、所在场所33c、配送区域33d以及经销商品信息33e。

经销店ID 33a是利用配送安排系统1对各经销店发行的固有的识别信息。在经销商品信息33e中记录有经销店所经销的各商品的信息和对各商品建议的可选品的信息。

餐饮物配送受理部13通过接收从利用者终端90发送的订货信息MOi(相当于本发明的配送委托信息)，受理利用者U的将餐饮物配送到配送目的地车辆100的委托，将由订货信息MOi指示的内容记录在订货受理DB 34中。如图4所示，在订货受理DB 34中，针对各订货受理案件，记录有订货受理编号34a、利用者ID 34b、经销店ID 34c、订购商品34d、可选品安排信息34e、配送目的地34f、配送指定时刻34g以及配送状况34h。

利用者ID 34b是进行了配送委托的利用者的利用者ID。经销店ID 34c是利用配送委托指定的订购目的地的经销店的经销店ID。订购商品34d包含所订购的物品的商品名称、数量等。在可选品安排信息34e中，根据后述的可选品提取部14和可选品建议部15的处理，记录有利用者委托的可选品及其取得目的地。配送目的地34f包含配送目的地车辆所停放的场所的地址、地点(纬度/经度)、设施名称、配送目的地车辆信息等。地点(纬度/经度)是在能利用利用者终端90或导航装置112所具备的未图示的GPS(Global Position System：全球定位系统)传感器取得配送目的地车辆的当前位置的检测信息的情况下所记录的。

在配送目的地车辆信息中记录有配送目的地车辆的车型、颜色、年份等用于确定配送目的地车辆的信息。此外，配送目的地34f在配送目的地车辆在充电站充电的情况下包含充电器的识别显示。充电器的识别显示例如是在充电器的壳体上以能够目视确认的方式示出的编号或标记、或者在充电器所具备的显示器上显示的编号或标记，是能够通过目视来确认的显示。

可选品提取部14在餐饮物配送受理部13受理了利用者U的从第1经销店400送往配送目的地车辆100的餐饮物的配送委托时，提取与所委托的餐饮物一起配送的可选品。可选品提取部14参照利用者DB 32、经销店DB 33以及订货受理DB 34，提取基于所委托的餐饮物、利用者U以及同乘者的信息的可选品。

该情况下，利用者DB 32相当于根据订货信息MOi(配送委托信息)和利用者ID建立了对应的委托关联信息。此外，可选品提取部14通过参照经销店DB 33，除了第1经销店400经营的物品外，还将位于配送路径Rt的第2经销店500和第3经销店600经营的物品也作为可选品的提取对象。

可选品建议部15将由可选品提取部14提取出的可选品的信息发送给利用者终端90，并接收从利用者终端90发送的可选品的订购信息，安排可选品的配送。

[3.进行了配送委托的情况下的处理]

依照图5～图6所示的流程图，在图1所示的状况下，对在利用者U操作利用者终端90，委托向停放在公共设施700中的配送目的地车辆100配送饮物450的情况下由配送安排系统1执行的处理进行说明。配送安排系统1通过在与利用者终端90、经销店终端401以及配送员终端420之间进行通信，安排送往配送目的地车辆100的餐饮物450以及可选品550、650的配送。

在图5的步骤S20中，利用者终端90在由利用者U进行了从第1经销店400送往配送目的地车辆100的餐饮物450的配送委托的操作时，使处理进入步骤S21。在步骤S21中，利用者终端90将餐饮物450的订货信息MOi发送给配送安排系统1。订货信息MOi包含作为委托人的利用者U的利用者ID、订购目的地的第1经销店400的经销店ID、订购商品(包含商品名称、数量、价格等)、作为配送目的地的配送目的地车辆100的停放位置、以及希望配送时刻等。

在配送安排系统1中，在步骤S51中，餐饮物配送受理部13在从利用者终端90接收到订货信息MOi时，将订货信息MOi的信息记录在订货受理DB 34中，使处理进入步骤S2。这里，如图4所示，订购了“一份中国菜套餐、两份担担面、两瓶乌龙茶以及一瓶可乐”。在步骤S2中，可选品提取部14参照利用者DB 32、经销店DB 33、车型DB 34以及年龄/性别DB 36，提取对利用者U建议的可选品。

可选品提取部14参照与经销店DB 33的第1经销店400相关的信息，如图3所示，取得与所订购的餐饮物对应起来记录的可选品信息。这里，可选品提取部14提取“车厢用的桌子”、“湿纸巾”作为与作为中国菜的餐饮物450对应的可选品。

此外，可选品提取部14参照利用者DB 34，识别1岁女童乘坐在配送目的地车辆100上的情况，提取“女童用的围嘴衣”作为能够在第3经销店600取得的面向女童的可选品。进而，可选品提取部14提取能够在第3经销店600取得的“奶粉”，作为与1岁幼儿对应的餐饮物的可选品。此外，可选品提取部14参照利用者DB 32以及车型DB 35，提取适合于配送目的地车辆100的车型且能够在第2经销店500取得的带附件功能的车厢用桌子。带附件功能的车厢用桌子例如为能够安装在配送目的地车辆100的座椅等规定部的规格。

在接下来的步骤S3中，可选品建议部15向利用者终端90发送表示作为由可选品提取部14提取出的可选品的、配送目的地车辆100的车型用的带附件功能的桌子、湿纸巾、女童用围嘴衣以及奶粉的可选品建议信息OPi。

利用者终端90在从配送安排系统1接收到可选品建议信息OPi时，在步骤S22中，如图6所示，在触摸面板91上显示建议可选品的配送的可选品建议画面60。在可选品建议画面60中，与利用者U的订购商品列表61一起显示可选品列表62。利用者U通过触摸操作可选品列表62的购买按钮62a，能够委托向配送目的地车辆100配送可选品。

在接下来的步骤S23中，利用者终端90在利用者U进行了可选品的订购操作时，使处理进入步骤S25。在步骤S25中，利用者终端90将表示所订购的可选品的可选品订购信息ODi发送给配送安排系统1。此外，在利用者U没有进行可选品的订购操作时，利用者终端90使处理进入步骤S24，该情况下，不发送可选品订购信息ODi。

在配送安排系统1中，可选品建议部15在步骤S4中从利用者终端90接收到可选品订购信息ODi时，使处理进入步骤S5，将可选品的安排信息记录在订货受理DB34的订货受理信息中。如图4所示，在订货受理信息的可选品安排信息34e中记录有各可选品的取得目的地。例如，对于车型〇〇用的带附件功能的桌子，将家庭中心超市YY记录为取得目的地。

此外，在没有从利用者终端90接收到可选品订购信息ODi的情况下，可选品建议部15使处理从步骤S4进入步骤S6，该情况下，不将可选品的安排信息记录在订货受理信息中。在步骤S6中，可选品建议部15将订货受理信息发送给第1经销店400的经销店终端401。

如图1所示，在第1经销店400中，根据订货受理信息RCi来安排餐饮物和可选品的配送目的地车辆100的配送。第1经销店400的配送员D将餐饮物450和第1经销店400经营的可选品(这里为湿纸巾)收纳在配送车辆410中从第1经销店400出发。然后，配送员D在配送路径Rt中途的第2经销店500中取得可选品550(这里为带附件功能的桌子)，在第3经销店600中取得可选品650(这里为女童用围嘴衣和奶粉)，送达配送目的地车辆100。

接收到餐饮物和可选品的利用者U将带附件功能的桌子安装在配送目的地车辆100的座椅上，从而能够舒适地享受在车厢内的进食。此外，利用者U通过让1岁的女童穿上女童用围嘴衣来防止衣服弄脏，并且，通过喂食奶粉，使得女童也能够舒适地享受进食。进而，由于能够用可选品的湿纸巾来擦拭担担面的汤汁飞溅等造成的污垢，因此能够防止由于污垢产生的不适感，使全体乘员都能舒适地享受在车厢内进食。

[4.引导位于配送路径上的经销店中的经营商品的处理]

在根据图5所示的流程图的处理中，在进行利用者U所委托的餐饮物的配送时，提取基于餐饮物的种类、配送目的地车辆的车型以及乘员信息的可选品，向利用者建议了可选品的配送。作为其它结构，还可以考虑构成为，不进行所述提取，而是向利用者U引导位于从订购目的地的经销店到配送目的地车辆的配送路径上的其它经销店所经营的物品，并受理配送。以下，依照图7所示的流程图，对该结构的处理进行说明。

在图7的步骤S60中，利用者终端90在由利用者U进行了从第1经销店400送往配送目的地车辆100的餐饮物450的配送委托的操作时，使处理进入步骤S61。在步骤S61中，利用者终端90将餐饮物450的订货信息MOi发送给配送安排系统1。订货信息MOi包含作为委托人的利用者U的利用者ID、订购目的地的第1经销店400的经销店ID、订购商品(包含商品名称、数量、价格等)、作为配送目的地的配送目的地车辆100的停放位置、以及希望配送时刻等。

在配送安排系统1中，在步骤S50中，餐饮物配送受理部13在从利用者终端90接收到订货信息MOi时，将订货信息MOi的信息记录在订货受理DB 34中，使处理进入步骤S51。在接下来的步骤S51中，可选品提取部14参照经销店DB 33，提取位于从第1经销店400到配送目的地车辆100的配送路径Rt的中途的其它经销店。在图1的例子中，提取第2经销店500和第3经销店600。在接下来的步骤S52中，可选品建议部15参照经销店DB 33，识别第2经销店500和第3经销店600的经营商品。然后，可选品建议部15将包含第2经销店500和第3经销店600的经营商品的可配送商品信息发送给利用者终端90。

利用者终端90在接收到从配送安排系统1发送的可配送商品信息DPi时，在步骤S62中，将图8所示的追加订购引导画面70显示在触摸面板91上。在追加订购引导画面70中显示表示位于配送路径Rt上的经销店的信息的经销店列表71。在经销店列表71中，针对每个经销店显示经销店名71a、经营商品种类71b、以及商品列表按钮71c。

当利用者U触摸操作追加订购引导画面70的商品列表按钮71c时，显示详细显示经营商品的信息的弹出画面72。利用者U通过触摸操作弹出画面72，能够委托各经销店的经营商品的配送。在接下来的步骤S63中，利用者终端90在利用者U进行了追加商品的订购操作时，使处理进入步骤S65。在步骤S65中，利用者终端90将表示所订购的可选品的可选品订购信息ODi发送给配送安排系统1。此外，在利用者U没有进行可选品的订购操作时，利用者终端90使处理进入步骤S64，该情况下，不发送可选品订购信息ODi。

在配送安排系统1中，可选品建议部15在步骤S53中从利用者终端90接收到可选品订购信息ODi时，使处理进入步骤S54，与图5的步骤S5同样地，将可选品的安排信息记录在订货受理DB 34的订货受理信息中。此外，在没有从利用者终端90接收到可选品订购信息ODi的情况下，可选品建议部15使处理从步骤S53进入步骤S55，该情况下，不将可选品的安排信息记录在订货受理信息中。在步骤S55中，可选品建议部15将订货受理信息发送给第1经销店400的经销店终端401。

在接收到订货受理信息的第1经销店400中，与图5所示的流程图的处理同样地，安排餐饮物和可选品的配送，配送员D在第2经销店500和第3经销店600中取得可选品，送达配送目的地车辆100。在根据图7的流程图的处理的情况下，利用者U在对第1经销店400委托配送时，能够从位于配送路径Rt的中途的第2经销店500和第3经销店600的经营商品中任意选择委托配送的可选品。因此，能够进行与利用者U的大范围的要求对应的可选品的配送。

[5.其它实施方式]

在所述实施方式中，可选品提取部14包含位于配送路径Rt的中途的第2经销店500和第3经销店600的经营商品在内，建议了向利用者U建议的可选品。作为其它结构，也可以不将位于配送路径Rt的中途的经销店所经营的物品作为提取对象，而是将作为订购目的地的第1经销店400的经营商品作为对象来提取可选品。

在所述实施方式中，作为在车厢内进食时使用的进餐工具，例示了带附件功能的桌子，但也可以建议饮料架等其它种类的进餐工具。此外，也可以将没有附件功能的进餐工具建议为可选品。

在所述实施方式中，作为具有防污功能的衣物，例示了幼儿用的围嘴衣，但是，作为用于防污的可选品，也可以建议卫生巾、围裙、罩巾等各种可选品。此外，在乘员数较多等情况下，通过将在配送目的地车辆100的车外使用的折叠桌等建议为可选品，能够在车厢内和车外都能够舒适地进食。

在所述实施方式中，示出了电动车辆作为配送目的地车辆100，但是，在汽油车辆等使用燃料的车辆是配送目的地车辆的情况下，也能够应用本发明。

另外，图1是为了易于理解本申请的发明而根据主要的处理内容区分地示出配送安排系统1的功能结构的概要图，但也可以根据其它区分构成配送安排系统1的结构。此外，各构成要素的处理可以通过一个硬件单元来执行，也可以通过多个硬件单元来执行。此外，各构成要素的处理可以利用一个程序来执行，也可以利用多个程序来执行。

Claims (7)

1.一种配送安排系统，该配送安排系统安排送往配送目的地车辆的餐饮物的配送，其中，

所述配送安排系统具备：

餐饮物配送受理部，其从由所述配送目的地车辆的利用者使用的利用者终端接收委托向所述配送目的地车辆配送餐饮物的配送委托信息，受理送往所述配送目的地车辆的所述餐饮物的配送；

可选品提取部，其提取基于所述配送委托信息或与所述配送委托信息对应起来的委托关联信息中包含的所述餐饮物的种类、所述配送目的地车辆的车型以及所述配送目的地车辆的乘员信息中的至少任意一项的可选品；以及

可选品建议部，其向所述利用者终端发送建议向所述配送目的地车辆配送所述可选品的可选品建议信息。

2.根据权利要求1所述的配送安排系统，其中，

所述可选品提取部提取所述配送目的地车辆的乘员在所述配送目的地车辆的车厢内进食所述餐饮物时使用的进餐工具作为所述可选品。

3.根据权利要求2所述的配送安排系统，其中，

所述可选物品提取部与所述配送目的地车辆的车型对应地，提取具有能够安装在所述配送目的地车辆的车厢内的规定部的附件功能的所述进餐工具作为所述可选品。

4.根据权利要求3所述的配送安排系统，其中，

所述可选品提取部提取具有所述附件功能的桌子作为所述可选品。

5.根据权利要求1至4中的任一项所述的配送安排系统，其中，

所述可选品提取部提取需要防污功能的衣物或罩巾作为所述可选品。

6.根据权利要求1至4中的任一项所述的配送安排系统，其中，

所述可选品提取部将能够在第2经销店中取得的物品包含到所述可选品的提取对象中，其中，所述第2经销店位于从作为所述餐饮物的配送起始地的第1经销店起到所述配送目的地车辆为止的配送路径上。

7.一种配送安排方法，该配送安排方法是为了安排送往配送目的地车辆的餐饮物的配送而由计算机执行的，其中，该配送安排方法包含：

餐饮物配送受理步骤，所述计算机从由所述配送目的地车辆的利用者使用的利用者终端接收委托向所述配送目的地车辆配送餐饮物的配送委托信息，受理送往所述配送目的地车辆的所述餐饮物的配送；

可选品提取步骤，所述计算机提取基于所述配送委托信息或与所述配送委托信息对应起来的委托关联信息中包含的所述餐饮物的种类、所述配送目的地车辆的车型以及所述配送目的地车辆的乘员信息中的至少任意一项的可选品；以及

可选品建议步骤，所述计算机向所述利用者终端发送建议向所述配送目的地车辆配送所述可选品的可选品建议信息。

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