CN109785677A - 一种直播课程疑问处理方法 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种直播课程疑问处理方法，该方法包括：接收用户终端发送的标注疑问请求，其中，标注疑问请求包括标注疑问请求标识、课程标识、用户标识及标注疑问时间；确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点，关联时间点、标注疑问请求标识、课程标识及用户标识，得到关联结果；接收用户终端发送的回放请求；根据回放请求调取直播课程回放视频，从关联结果中调取相对直播课程开始时间的时间点，根据调取出的相对直播课程开始时间的时间点在直播课程回放视频的时间轴上制作时间点标记，将具有时间点标记的直播课程回放视频发送给用户终端。本申请能够帮助用户快速定位疑问处，便于用户课后反复回顾疑问点，提高学习效率。

Description

一种直播课程疑问处理方法

技术领域

本申请属于直播课程处理领域，尤其涉及一种直播课程疑问处理方法。

背景技术

现有的直播课堂中，学生在上课过程中遇到问题只能自己记下，没有系统功能帮助学生记录不懂知识点，下课后大部分学生会忘记不懂知识点。并且若重难点没有讲解清楚，老师很难收到系统反馈，无法及时调节讲课重点，导致学习效率的降低，以及学习效果的下降。

发明内容

本申请用于解决现有直播课堂中，学生在上课过程中遇到问题只能自己记下，没有系统功能帮助学生记录不懂知识，导致学生学习效率低，不能有针对性学习的缺陷。

为了解决上述技术问题，本申请的一技术方案为提供一种直播课程疑问处理方法，该直播课程疑问处理方法包括：

接收用户终端发送的标注疑问请求，其中，标注疑问请求包括标注疑问请求标识、课程标识、用户标识及标注疑问时间；

确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点；

关联所述相对直播课程开始时间的时间点、所述标注疑问请求标识、所述课程标识及所述用户标识，得到关联结果；

接收用户终端发送的回放请求，其中，回放请求包括回放请求标识、课程标识及用户标识；

根据回放请求调取直播课程回放视频，从所述关联结果中调取相对直播课程开始时间的时间点，并将调取出的相对直播课程开始时间的时间点在直播课程回放视频的时间轴上制作时间点标记；

将具有时间点标记的直播课程回放视频发送给用户终端。

进一步实施例中，其中确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点包括：确定同一用户标识在所述直播课程中的多个所述标注疑问时间相对所述直播课程开始时间的时间点。

进一步实施例中，直播课程疑问处理方法还包括：关联同一课程标识中所有用户终端的相近时间点。

进一步实施例中，其中关联同一课程标识中所有用户终端的相近时间点包括：在一定阈值范围内的时间点为相近时间点。

进一步实施例中，直播课程疑问处理方法还包括：判断预定时间段内同一课程标识对应的标注疑问请求数量是否大于预定阈值，若判断结果为是，则在线发送提醒信息至授课端，若判断结果为否，则不发送提醒信息。

进一步实施例中，直播课程疑问处理方法还包括：直播课程的播放界面中设置有标注疑问按钮，所述标注疑问请求是由用户终端根据用户点击标注疑问按钮发出的。

本申请通过接收用户终端发送的标注疑问请求，确定标注疑问请求中标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点，关联相对直播课程开始时间的时间点、标注疑问请求标识、课程标识及用户标识，得到关联结果，接收用户终端发送的回放请求，根据回放请求调取直播课程回放视频，从关联结果中调取相对直播课程开始时间的时间点，根据调取出的相对直播课程开始时间的时间点在直播课程回放视频的时间轴上制作时间点标记，将具有所述时间点标记的直播课程回放视频发送给用户终端。能够方便用户根据直播课程回放视频时间轴上的时间点标记定位标注疑问位置，能够帮助用户快速定位疑问处，便于用户课后反复回顾疑问点，提高学习效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例从服务端侧描述的直播课程疑问处理方法的流程图；

图2A为本申请一具体实施例的用户终端播放回放视频的播放界面示意图；

图2B为本申请一具体实施例的用户终端播放回放视频的播放界面示意图；

图3为本申请一实施例的用户终端播放直播课程的播放界面示意图；

图4为本申请实施例的直播课程疑问处理服务端的结构图；

图5为本申请实施例的直播课程疑问处理用户终端的结构图。

具体实施方式

为了使本申请的技术特点及效果更加明显，下面结合附图对本申请的技术方案做进一步说明，本申请也可有其他不同的具体实例来加以说明或实施，任何本领域技术人员在权利要求范围内做的等同变换均属于本申请的保护范畴。

在本说明书的描述中，参考术语“一实施例”、“一具体实施例”、“一些实施例”、“例如”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。各实施例中涉及的步骤顺序用于示意性说明本申请的实施，其中的步骤顺序不作限定，可根据需要作适当调整。

本申请所述的直播课程，也可称为在线直播课堂，指的是利用互联网的优势，通过视讯的方式在网上进行现场直播，由用户终端播放，可以将在线辅导、互动问答、奖励等内容现场发布到互联网上，利用互联网的直观、快速、现场感强、内容丰富、交互性强、地域不受限、受众可划分等特点，加强在线学习的学习效果。

如图1所示，图1为本申请实施例从服务端侧描述的直播课程疑问处理方法的流程图。本实施例能够使用户在看回放视频(课程)的过程中，根据时间点标记直接跳转至对应的视频进度，节省学生寻找疑问点的时间，便于重复观看，大幅提高用户课后观看回放视频的学习效率。具体的，所述方法包括：

步骤101接收用户终端发送的标注疑问请求，其中，标注疑问请求包括标注疑问请求标识、课程标识、用户标识及标注疑问时间。实施时，标注疑问请求是由用户终端根据用户操作发出的。标注疑问请求标识用于服务端识别用户终端发送的为何请求，如由字母、字符、数字中的一个或多个组成，课程标识如为课程名称或课程代码等，用户标识如为用户名，由字母、字符、数字、文字中的一个或多个组成，本申请对标注疑问请求标识、课程标识及用户标识的组成不做限定。

步骤102，确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点。本申请所述的标注疑问时间及直播课程开始时间为标准时间，相对直播课程开始时间的时间点为相对时间，例如某一直播课程开始时间为9:10，标注疑问时间为9:50，则得到相对直播课程开始时间的时间点为40分钟处。

步骤103，关联相对直播课程开始时间的时间点、标注疑问请求标识、课程标识及用户标识，得到关联结果。实施时，关联结果可以以数据列表的形式进行存储，或以其它形式存储，本申请对关联结果的具体存储形式不做限定。

步骤104，接收用户终端发送的回放请求，其中，回放请求包括回放请求标识、课程标识及用户标识。实施时，回放请求是由用户终端根据用户操作发出的。回放请求标识用于服务端识别用户终端发送的为何请求，如由字母、字符、数字中的一个或多个组成，本申请对回放请求标识的组成不做限定。

步骤105：根据回放请求从课程视频库中调取直播课程回放视频，从关联结果中调取相对直播课程开始时间的时间点，根据调取出的相对直播课程开始时间的时间点在直播课程回放视频的时间轴上制作时间点标记。具体实施时，根据回放请求中的课程标识从课程视频库中调取直播课程回放视频，根据回放请求中的课程标识及用户标识从关联结果中调取相对直播课程开始时间的时间点。时间点标记具体可以为区别于时间轴进度条颜色的线条，或其它样式的标记，本申请对时间点标记具体表现形式不做限定。

步骤106，将具有时间点标记的直播课程回放视频发送给回放请求方的用户终端。

步骤101在直播课程播放过程中进行，步骤102可在直播课程播放过程中进行，也可在直播课程播放完后进行，步骤103与步骤106在直播课程播放完后进行。通过本实施例能够使服务端对各用户的疑问之处进行记录，在各用户直播课程回放视频的时间轴上制作专属时间点标记，以使用户通过点击直播课程回放视频时间轴上的时间点标记就能快速跳转至标注疑问位置，提高用户的学习效率。

本申请进一步实施例中，上述步骤102中还包括：确定同一用户标识在同一直播课程中的多个标注疑问时间相对所述直播课程开始时间的时间点，以便得到用户观看直播课程时标注的所有疑问之处的时间点。

本申请进一步实施例中，直播课程疑问处理方法还包括：关联同一课程标识中所有用户终端的相近时间点。实施时，将满足一定阈值范围内的时间点视为相近时间点。一些实施方式中，阈值范围为固定时间间隔，如为5分钟，其他实施方式中，阈值范围可根据知识点的讲授时间而定，本申请对阈值范围具体取值不做限定。

本步骤应用于直播课程播放完毕后，通过分析相近时间点数量，能够判断学生对课程的掌握情况(如相似时间点数量大于或等于预定阈值，则认为学生掌握不好，相似时间点数量小于预定阈值，则认为学生掌握情况还可以)，以便授课教师在后续讲授相同课程时根据历史学生对课程的掌握情况调整讲授进度。

本申请进一步实施例中，直播课程疑问处理方法还包括：判断预定时间段内同一课程标识对应的标注疑问请求数量是否大于预定阈值，若判断结果为是，则在线发送提醒信息至授课端，若判断结果为否，则不发送提醒信息。

本步骤应用于直播课程播放过程中，通过分析直播课程播放过程中标注疑问请求数量能够帮助授课老师了解学生的学习情况，根据提醒信息及时调整讲课节奏，使学生获得更好的学习效果。

本申请进一步实施例中，直播课程疑问处理方法还包括：接收用户终端发送的截图请求，其中，截图请求包括截图请求标识、截图时间及用户标识；根据截图请求截取相应的图像，关联截取的图像、课程标识及用户标识；

接收用户终端发送的图像查看请求，其中，图像查看请求包括图像查看请求标识、课程标识及用户标识；调取与图像查看请求相匹配的图像，将调取到的图像发送给用户终端。

本实施例能够时帮助用户在需要时直接查看截图图像。

本申请进一步实施例中，直播课程疑问处理方法还包括：根据时间点及知识讲授时间安排确定时间点对应的知识点，课后向相应用户推送对应知识点的题目。其中，知识讲授时间安排是由直播课程提供方或任课老师预先制作，任课老师根据知识讲授时间安排讲课。

本实施例能够记录用户的薄弱知识点，有针对性的向用户提供疑问知识点的题目，便于用户课后反复回顾并尽快掌握疑问知识点，提高学习效果。

本申请一实施例中，如图2A所示，回放视频的播放界面包括时间轴201，用于标识播放进度20；回放视频播放区域202，用于显示播放视频；回放视频界面上方还标注有回放课程名称。时间轴201上设置有时间点标记203、204、205、206，用户点击时间点标记就会跳转至从该时间点标记处开始播放，如图2B所示，用户点击图2A中的时间点标记204，则播放进度20调整为时间点标记204处。

本申请一具体实施例中，如图3所示，直播课程的播放界面包括但不限于直播课程显示区域301，对话框区域302、网速提示信息、放大标识等。直播课程的界面中还设置有标注疑问按钮303及截图按钮304，用户终端接收到用户点击标注疑问按钮操作时发出标注疑问请求至服务端，用户终端接收到用户点击截图按钮操作时发出截图指令至服务端。本申请对疑问标注按钮及截图按钮的形状、大小、图案等不做限定。

如图4、图5所示，图4为本申请实施例的直播课程疑问处理服务端的结构图，图5为本申请实施例的直播课程疑问处理用户终端的结构图。服务端与用户终端配合使用，能够使服务端记录下用户存在疑问的时间点，在用户直播课程回放视频(课程)中制作时间点标记，以便使用户在看直播课程回放视频的过程中，根据时间点标记直接跳转至对应的视频进度，节省学生寻找疑问点的时间。

具体的，直播课程疑问处理服务端包括：

第一接收模块401，用于接收用户终端发送的标注疑问请求，其中，标注疑问请求包括标注疑问请求标识、课程标识、用户标识及标注疑问时间；

疑问标注处理模块402，用于确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点；

关联模块403，用于关联相对直播课程开始时间的时间点、标注疑问请求标识、课程标识及用户标识；

第二接收模块404，用于接收用户终端发送的回放请求，其中，回放请求包括回放请求标识、课程标识及用户标识；

回放处理模块405，用于根据回放请求从课程视频库中调取直播课程回放视频，从关联结果中调取相对直播课程开始时间的时间点，根据调取出的直播课程开始时间的时间点在直播课程回放视频的时间轴上制作时间点标记；

发送模块406，用于将具有时间点标记的直播课程回放视频发送给用户终端。

直播课程疑问处理用户终端包括：

标注疑问请求模块501，用于根据用户操作发出标注疑问请求至服务端，其中，标注疑问请求包括标注疑问请求标识、课程标识、用户标识及标注疑问时间；

回放请求模块502，用于根据用户操作发出回放请求至服务端，其中，回放请求包括回放请求标识、课程标识及用户标识；

回放处理模块503，用于接收并播放服务端发送的具有时间点标记的直播课程回放视频，以便用户根据直播课程回放视频时间轴上的时间点标记定位标注疑问位置。

本申请进一步实施例中，服务端还包括：截图处理模块，用于接收用户终端发送的截图请求，其中，截图请求包括截图请求标识、截图时间及用户标识；根据截图请求截取相应的图像，关联截取的图像、课程标识及用户标识；

图像查看处理模块，用于接收用户终端发出的图像查看请求，其中，图像查看请求包括图像查看请求标识、课程标识及用户标识；调取与图像查看请求相匹配的图像，将调取到的图像反馈给用户终端。

本申请进一步实施例中，服务端还包括知识点确定模块，用于根据时间点及知识讲授时间安排确定时间点对应的知识点，课后向相应用户推送对应知识点的题目。

本申请进一步实施例中，服务端还包括提醒模块，用于对于同一直播课程，判断预定时间段内同一课程标识对应的标注疑问请求个数是否大于预定阈值，若判断结果为是，则在线发送提醒信息至授课端，若判断结果为否，则不发送提醒信息。

本申请进一步实施例中，服务端还包括按钮设置模块，用于在直播课程的播放界面中设置标注疑问按钮及截图按钮，向用户提供带有标注疑问按钮及截图按钮的直播课程。

为了更清楚说明本申请技术方案，下面以学生通过在线直播课程学习为例进行详细说明。

步骤1，用户终端根据学生点击标注疑问按钮的操作发出标注疑问请求,如直播课程math001共有4个学生a,b,c,d，学生a点击标注疑问按钮时间为T1,T2,T3及T7，学生b点击标注疑问按钮时间为T2,T3及T6，学生c点击标注疑问按钮时间为T4及T5，学生d点击标注问按钮时间为T2，T5及T6。

步骤2，服务端接收到标注疑问请求之后确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点，对于直播课程math001,学生a对应的相对时间点为RT1,RT2,RT3及RT7,学生b对应的相对时间点为RT2,RT3及RT6，学生c对应的相对时间点为RT4及RT5，学生d对应的相对时间点为RT2，RT5及RT6，时间点、直播课程及用户标识关联结果如下表：

步骤3，服务端还根据时间点判断同一时间点对应的标注疑问请求个数是否大于预定阈值，若判断结果为是，则发送提醒信息至授课端。预定阈值可根据观看直播课程的总人数而定。

对于直播课程math001而言，预定阈值如为2。通过分析可知，时间点RT1对应的标注疑问请求个数为1，时间点RT2对应的标注疑问请求个数为3，时间点RT3对应的标注疑问请求个数为2，时间点RT4对应的标注疑问请求个数为1，时间点RT5对应的标注疑问请求个数为2，时间点RT6对应的标注疑问请求个数为2，时间点RT7对应的标注疑问请求个数为1。通过分析可知，时间点RT2对应的标注疑问请求个数大于3，此时会发送提醒信息至授课端，提醒授课老师调整讲课进度。

步骤4，用户终端根据学生a点击直播课程math001标识发出回放请求至服务端。

步骤5，服务端接收回放请求，根据回放请求及关联结果匹配学生a在直播课程math001标记的时间点RT1,RT2,RT3及RT7，根据匹配出的时间点在直播课程回放视频的时间轴上制作时间点标记，将具有时间点标记的直播课程回放视频反馈给学生a所在用户终端。

步骤6，学生a所在用户终端接收并播放服务端反馈的具有时间点标记的直播课程回放视频，以便用户根据直播课程回放视频时间轴上的时间点标记定位标注疑问位置。

本申请能够针对不同用户的疑问，在回放视频的时间轴上留下时间点标记，使每个用户都对应一特定的带有时间点标记的时间轴，以便用户可以重放视频标记处的视频内容，提高学生课后复习的效率；记录疑问点正在讲解的知识点，以便课后向用户推送对应知识点的题目；记录疑问点处的图像，以便用户查看疑问之处得到图像；判断同一时间点发起标注疑问请求的用户是否超过一定比例，若是，向授课端发送提示信息，以便授课老师调整授课节奏。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述仅用于说明本申请的技术方案，任何本领域普通技术人员均可在不违背本申请的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰与改变。因此，本申请的权利保护范围应视权利要求范围为准。

Claims (6)

1.一种直播课程疑问处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户终端发送的标注疑问请求，其中，标注疑问请求包括标注疑问请求标识、课程标识、用户标识及标注疑问时间；

确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点；

关联所述相对直播课程开始时间的时间点、所述标注疑问请求标识、所述课程标识及所述用户标识，得到关联结果；

接收用户终端发送的回放请求，其中，回放请求包括回放请求标识、课程标识及用户标识；

根据回放请求调取直播课程回放视频，从所述关联结果中调取相对直播课程开始时间的时间点，根据调取出的相对直播课程开始时间的时间点在直播课程回放视频的时间轴上制作时间点标记；

将具有所述时间点标记的直播课程回放视频发送给用户终端。

2.如权利要求1所述的直播课程疑问处理方法，其特征在于，其中确定标注疑问时间相对直播课程开始时间的时间点包括：确定同一用户标识在所述直播课程中的多个所述标注疑问时间相对所述直播课程开始时间的时间点。

3.如权利要求1所述的直播课程疑问处理方法，其特征在于，所述直播课程疑问处理方法还包括：关联同一课程标识中所有用户终端的相近时间点。

4.如权利要求3所述的直播课程疑问处理方法，其特征在于，其中关联同一课程标识中所有用户终端的相近时间点包括：在一定阈值范围内的时间点为相近时间点。

5.如权利要求1所述的直播课程疑问处理方法，其特征在于，所述直播课程疑问处理方法还包括：判断预定时间段内同一课程标识对应的标注疑问请求数量是否大于预定阈值，若判断结果为是，则在线发送提醒信息至授课端，若判断结果为否，则不发送提醒信息。

6.如权利要求1所述的直播课程疑问处理方法，其特征在于，所述直播课程疑问处理方法还包括：直播课程的播放界面中设置有标注疑问按钮，所述标注疑问请求是由用户终端根据用户点击标注疑问按钮发出的。