CN108898907A - 一种在线教育方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供了一种在线教育方法和系统，其中，所述在线教育方法，应用于服务器，所述在线教育方法包括：接收提问者终端发送的提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息，以使所述预设的答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复；获取预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息；将所述答复信息发送至所述提问者终端。应用本发明实施例能够使答疑者终端及时接收提问者终端的问题并进行解答，提高提问者终端的学习效果。
Description
技术领域
本发明涉及在线教育技术领域，特别是涉及一种在线教育方法和系统。
背景技术
为了使课程辅导不受地理位置等约束条件的限制，提问者终端和答疑者终端可以通过在线教育进行课程辅导，其中，在线教育是指提问者终端和答疑者终端可以处于不同的地理位置，答疑者终端可以通过互联网对提问者终端进行课程辅导。
具体的，提问者终端可以为学生，答疑者终端可以为辅导人员，在线教育可以模仿传统的家教进行课程辅导，学生和辅导人员先约定时间，然后，在约定时间内，通过视频或语音等方式进行即时交流，完成课程辅导。
由于辅导人员的工作较为繁忙且空闲时间不规律，当学生处于在线辅导的约定时间以外的发现问题时，由于学生和辅导人员的约定时间并不在此时间段内，因此辅导人员不会从学生处获取问题并进行答复，从而导致当学生处于在线辅导的约定时间以外的发现问题时，只能等到约定时间达到时，才能向辅导人员提问并由辅导人员对问题进行答复，影响学生的学习效果。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种在线教育方法和系统，以实现答疑者终端能够及时接收提问者终端的问题并进行解答，提高提问者终端的学习效果。具体技术方案如下：
第一方面，本发明实施提供了一种在线教育方法，应用于服务器，所述方法包括：
在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；
基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息，以使所述预设的答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复，所述空闲时间在所述接收时间之后；
获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息；
将所述答复信息发送至所述提问者终端。
进一步的，在所述在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息的步骤之后，所述方法还包括：
在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的解答信息；
若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息；将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端；
若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行所述基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息的步骤。
进一步的，在所述基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息的步骤之前，所述方法还包括：
向预设的答疑者终端推送所述提问信息对应的推送信息；
将返回所述推送信息对应的抢答请求信息的预设的答疑者终端，作为备选答疑者终端；
从所述备选答疑者终端中确定一个答疑者终端，作为选中答疑者终端；
所述基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息的步骤，包括：
向所述选中答疑者终端，发送所述提问信息；
所述获取预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息的步骤，包括：
获取所述选中答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息。
进一步的，在所述向预设的答疑者终端推送包含有预设的答疑者终端是否进行抢答请求的推送信息的步骤之前，所述方法还包括：
从所述提问信息中识别所述待解答的题目对应的提问标签，所述提问标签包括所述待解答的题目的科目和所述待解答的题目的题目类型；
在预设的答疑者终端对应的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签作为匹配标签，所述解答标签包括预设的答疑者终端擅长解答题目的科目和预设的答疑者终端擅长解答题目的题目类型；
将所述匹配标签对应的预设的答疑者终端，作为匹配答疑者终端；
所述向预设的答疑者终端推送所述提问信息对应的推送信息的步骤，包括：
向所述匹配答疑者终端推送所述提问信息对应的推送信息。
进一步的，所述在预设的答疑者终端的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签，作为匹配标签的步骤，包括：
计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度；
将高于预设的相似度阈值的相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
进一步的，所述在预设的答疑者终端的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签，作为匹配标签的步骤，包括：
计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度；
按照所述相似度的大小，对所述相似度进行排序；
从排序后的所述相似度中，选取优选相似度，所述优选相似度大于所有的所述相似度中，除所述优选相似度以外的相似度；
将所述优选相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
进一步的，在所述获取预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息的步骤以后，所述方法还包括：
从所述提问信息的答复信息中获取所述待解答的题目对应的解答信息，所述解答信息包括短视频；
将所述待解答的题目和所述待解答的题目对应的解答信息添加到所述预设的答题库中。
进一步的，在所述将所述答复信息发送至所述提问者终端的步骤之后，所述方法还包括：
接收由所述提问者终端发送的针对所述答复信息的评价，以及用于支付所述答复信息的费用；
向发送所述答复信息的预设的答疑者终端，发送所述评价和所述费用。
第二方面，本发明实施提供了一种在线教育系统，所述系统包括：提问者终端、服务器和预设的答疑者终端；
提问者终端向服务器发送提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；
服务器在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息；基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息；
预设的答疑者终端接收服务器发送的所述提问信息，并在空闲时间对所述提问信息进行答复，以及向服务器发送针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息；
服务器获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，并将所述答复信息发送至所述提问者终端；
提问者终端接收所述答复信息。
进一步的，所述服务器在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的解答信息；若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息；将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端；若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息。
第三方面，本发明实施提供了一种服务器，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
存储器，用于存放计算机程序；
处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现第一方面所述的方法步骤。
第四方面，本发明实施提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述第一方面任一的方法。
第五方面，本发明实施还提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述第一方面任一的方法。
本发明实施例提供的一种在线教育方法和系统，首先，服务器在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；然后，服务器基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息；接下来，服务器在空闲时间内，获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息，空闲时间在接收时间之后；最后，服务器将所述答复信息发送至所述提问者终端。
可见，在本发明实施例中，提问者终端可以通过服务器向答疑者终端发送包含待解答的题目的提问信息，预设的答疑者终端在接收由提问信息之后，可以在空闲时间对待解答的题目进行解答，随后通过服务器向提问者终端回复包括解答信息的答复信息，以使提问者终端及时接收到答复信息。这样，提问者终端的提问不会受限于在线辅导的约定时间，提问者终端可以随时向答疑者终端提问，答疑者终端也可以在空闲时间对问题进行答复，使提问者终端的问题尽快得到答复，提高提问者终端的学习效果。
当然，实施本发明的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例的在线教育方法的一种流程图；
图2为本发明实施例的在线教育方法的又一种流程图；
图3为本发明实施例的在线教育方法的再一种流程图；
图4为本发明实施例的在线教育方法的再一种流程图；
图5为本发明实施例的在线教育系统的一种示意图；
图6为本发明实施例的在线教育系统的又一种示意图；
图7为本发明实施例的服务器的示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
目前，在线教育可以模仿传统的家教进行课程辅导，学生和辅导人员先约定时间，然后，在约定时间内，通过视频或语音等方式进行即时交流，完成课程辅导。
但是，在线家教时间固定且比较长，学生只能在约定时间向辅导人员提问，而在约定时间以外的时间遇到的疑难问题无法及时得到解决，且许多有能力有意愿为学生答疑的辅导人员的闲暇时间往往与约定时间不匹配。从而导致当学生处于在线辅导的约定时间以外的发现问题时，只能等到约定时间达到时，才能向辅导人员提问并由辅导人员对问题进行答复，影响学生的学习效果。
为了解决上述问题，本发明实施例提供了一种在线教育方法和系统，使答疑者终端能够及时接收提问者终端的问题并进行解答，提高学生的学习效果。
本发明实施例提供了一种在线教育方法，应用于服务器。参见图1，图1为本发明实施例的在线教育方法的一种流程图，包括如下步骤：
步骤101，服务器在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息。
其中，所述提问信息包括待解答的题目。
在本步骤中，服务器可以接收到提问者终端发送的提问信息，这样，提问者终端无需受限于在线辅导的约定时间，可以随时向服务器发送提问信息，以通过服务器将提问信息发送至预设的答疑者终端，使得提问者终端能够及时得到针对提问信息对应的答复信息。
在实际应用中，提问者终端的提问者可以为学生，预设的答疑者终端的答疑者可以为老师、学者和研究人员等辅导人员。
需要说明的是，提问信息除了待解答的题目以外，还可以包括提问者终端针对待解答的题目的问题，或者与待解答的题目相关的其他问题，提问信息可以为文字或语音的形式，也可以为短视频、图片等其他形式。
步骤102，服务器基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息，以使所述预设的答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复。
其中，所述空闲时间在所述接收时间之后。
在本步骤中，预设的答疑者终端可以为事先注册的答疑者终端，服务器可以基于预设的答疑者终端，发送来自提问者终端的提问信息，这样，预设的答疑者终端能够在繁忙的工作中抽出空闲时间，对提问信息进行答复，而无需等到与提问者终端的约定时间才能接收问题并对问题进行答复，使提问者终端的问题快得到答复，提高提问者终端的学习效果。
需要说明的是，空闲时间是指预设的答疑者与预设的提问者终端的约定时间以外的时间。
步骤103，服务器获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息。
其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息。
在本步骤中，服务器可以获取预设的答疑者终端发送的针对提问信息的答复信息，其中，答复信息包括预设的答疑者终端对待解答的题目的解答信息，除解答信息以外，答复信息还可以包括对提问者终端提出的其他相关问题的答复，或者预设的答疑者终端针对待解答的题目的扩展讲解等。
一种实现方式中，答复信息可以为短视频的方式，还可辅以图片或文字等加以详细解释。
由于现有的搜题软件只能提供题目的文本或图片解答，没有讲解过程，容易让学生养成抄作业的习惯，而本发明实施例中的答复信息不仅生动形象，使得提问者终端容易理解，提高学习效率，而且，没有直接给出文字答案，避免提问者终端不经思考直接抄袭文字答案，培养学生多思考的学习习惯。
步骤104，服务器将所述答复信息发送至所述提问者终端。
在本步骤中，服务器可以将获取到的答复信息发送至提问者终端，以使提问者终端的问题尽快得到答复，提高提问者终端的学习效果。
可见，在本发明实施例提供的在线教育方法中，提问者终端可以通过服务器向答疑者终端发送包含待解答的题目的提问信息，预设的答疑者终端在接收到提问信息之后，可以在空闲时间对待解答的题目进行解答，随后通过服务器向提问者终端回复包括解答信息的答复信息，以使提问者终端及时接收到答复信息。这样，提问者终端的提问不会受限于在线辅导的约定时间，提问者终端可以随时向答疑者终端提问，答疑者终端也可以在空闲时间对问题进行答复，答复时间较为灵活，使提问者终端的问题尽快得到答复，提高提问者终端的学习效果。
本发明实施例还提供了一种在线教育方法，应用于服务器。参见图2，图2为本发明实施例的在线教育方法的又一种流程图，包括如下步骤：
步骤201，服务器在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息。
其中，所述提问信息包括待解答的题目。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图1所示的在线教育方法中的步骤101，在此不再赘述。
步骤202，服务器在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目；若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行步骤203；若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行步骤205。
其中，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的解答信息。
在本步骤中，服务器可以先提取提问信息中的待解答的题目的题目特征，比如，题目中包含的关键字或者关键句，根据该题目特征，在预设的答题库中查找与提问信息相匹配的题目。
若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则可以通过执行步骤203，将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息，而无需再由预设的答疑者终端来答复，可以提高答复效率，使提问者终端的问题能够快速得到解答。
若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则可以通过执行步骤205，由服务器将提问信息发送至预设的答疑者终端，由预设的答疑者终端对提问信息进行答复。
其中，预设的答题库是事先设置好的，可以包含大量的题目，以及每个题目对应的解答信息。
步骤203，服务器将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息，执行步骤204。
在本步骤中，若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则服务器可以将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息，而无需再由预设的答疑者终端来答复，可以提高答复效率，使提问者终端的问题能够快速得到解答。
步骤204，服务器将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端。
在本步骤中，若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则服务器可以将待解答的题目对应的解答信息发送至预设的答疑者终端，由预设的答疑者终端对提问信息进行答复。
步骤205，服务器基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息，以使所述预设的答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复，执行步骤206。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图1所示的在线教育方法中的步骤102，在此不再赘述。
步骤206，服务器获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，执行步骤207。
其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息。
在本步骤中，服务器可以获取预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，以便及时将答复信息发送给提问者终端，使提问者终端能够尽快收到答复信息。
一种实现方法中，在步骤206之后，所述方法还包括：
第一步，服务器从所述提问信息的答复信息中获取所述待解答的题目对应的解答信息。
第二步，服务器将所述待解答的题目和所述待解答的题目对应的解答信息添加到所述预设的答题库中。
具体的，服务器在获取预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息之后，可以先从所述提问信息的答复信息中获取所述待解答的题目对应的解答信息，然后，再将所述待解答的题目和所述待解答的题目对应的解答信息添加到所述预设的答题库中。这样，预设的答题库中的题目就会越来越多，后续当其他提问者终端提出与本次提问者终端提出相同的问题时，就无需再向预设的答疑者终端提问，可以直接从预设的答题库中找到解答信息，提高答复效率。
步骤207，服务器将所述答复信息发送至所述提问者终端，执行步骤208。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图1所示的在线教育方法中的步骤103，在此不再赘述。
步骤208，服务器接收由所述提问者终端发送的针对所述答复信息的评价，以及用于支付所述答复信息的费用，执行步骤209。
在本步骤中，服务器可以接收提问者终端发送的针对答复信息的评价，以及用于支付所述答复信息的费用，以便服务器将评价和费用转发至预设的答疑者终端。
步骤209，服务器向发送所述答复信息的预设的答疑者终端，发送所述评价和所述费用。
在本步骤中，服务器可以将评价和费用转发至预设的答疑者终端。
在实际应用中，也可以要求提问者终端在服务器向预设的答疑者终端发送提问信息之前，先向服务器支付费用，待费用支付之后，再由服务器向预设的答疑者终端发送提问信息。
可见，在本发明实施例提供的在线教育方法中，提问者终端可以向服务器发送包含待解答的题目的提问信息，由服务器先在预设的答题库中查找是否有与提问信息中的待解答的题目相匹配的题目，如果有，则可以将预设的答题库中匹配到的题目的解答信息发送给提问者终端，而无需再向预设的答疑者终端提问，可以提高答复效率，使提问者终端的问题能够快速得到解答，如果没有，则服务器可以将待解答的题目对应的解答信息发送至提问者终端，由预设的答疑者终端对提问信息进行答复。
本发明实施例再提供了一种在线教育方法，应用于服务器。参见图3，图3为本发明实施例的在线教育方法的再一种流程图，包括如下步骤：
步骤301，服务器在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息。
其中，所述提问信息包括待解答的题目。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图1所示的在线教育方法中的步骤101，在此不再赘述。
步骤302，服务器在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目；若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行步骤303；若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行步骤305。
其中，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的答案。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤202，在此不再赘述。
步骤303，服务器将查找的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息，执行步骤304。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤203，在此不再赘述。
步骤304，服务器将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤204，在此不再赘述。
步骤305，服务器向预设的答疑者终端推送提问信息对应的推送信息。
在本步骤中，推送信息包含所有预设的答疑者终端身份识别信息ID，这样可以向所有预设的答疑者终端进行推送。推送信息还可以包含提问信息。
服务器可以向预设的答疑者终端，发送提问信息对应的推送信息，这样，当预设的答疑者终端接收到推送信息时，有空闲时间的答疑者终端，可以向服务器返回推送信息对应的抢答请求信息，以抢到答复该待解答的问题的机会。
步骤306，服务器将返回推送信息对应的抢答请求信息的预设的答疑者终端，作为备选答疑者终端。
在本步骤中，服务器接收到推送信息对应的抢答请求信息，可以将返回推送信息对应的抢答请求信息的预设的答疑者终端，作为备选答疑者终端，以便从备选答疑者终端中选择一个答疑者终端对提问信息进行答复，其中，备选答疑者终端可以为至少一个。这样，从备选答疑者终端中的一个答疑者终端来答复待解答的问题，可以使提问者终端的提问信息尽快得到答复，缩短提问者终端等待答复的时间。
步骤307，服务器从备选答疑者终端中确定一个答疑者终端，作为选中答疑者终端。
在本步骤中，服务器可以从至少一个备选答疑者终端中确定一个答疑者终端，作为选中答疑者终端，由选中答疑者终端对提问者终端的提问信息进行答复，这样，可以避免多名答疑者终端答复同一个问题，提高答疑者终端的答复效率。
步骤308，服务器向选中答疑者终端，发送提问信息，执行步骤309。
在本步骤中，服务器可以向选中答疑者终端发送提问信息，以使选中答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复。
步骤309，服务器获取由选中答疑者终端发送的针对提问信息的答复信息。
其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息。
在本步骤中，服务器获取来自选中答疑者终端发送的针对提问信息的答复信息，以便服务器可以将答复信息转发至提问者终端。
步骤310，服务器将答复信息发送至提问者终端，执行步骤311。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图1所示的在线教育方法中的步骤103，在此不再赘述。
步骤311，服务器接收由提问者终端发送的针对答复信息的评价，以及用于支付答复信息的费用，执行步骤312。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤208，在此不再赘述。
步骤312，服务器向选中答疑者终端，发送上述评价和上述费用。
在本步骤中，服务器可以将评价和费用转发至选中答疑者终端。
可见，在本发明实施例提供的在线教育方法中，提问者终端可以向服务器发送包含待解答的题目的提问信息，由服务器通过向预设的答疑者终端发送提问信息对应的推送信息，将有空闲时间答复提问信息的预设的答疑者终端确定为备选答疑者终端，再由服务器从至少一个备选答疑者终端中确定一个选中答疑者终端来对提问信息进行答复；这样，不仅可以使提问者终端的提问信息尽快得到答复，缩短提问者终端等待答复的时间，而且可以避免多名答疑者终端答复同一个问题，提高答疑者终端的答复效率。
本发明实施例再提供了一种在线教育方法，应用于服务器。参见图4，图4为本发明实施例的在线教育方法的再一种流程图，包括如下步骤：
步骤401，服务器在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息。
其中，所述提问信息包括待解答的题目。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图1所示的在线教育方法中的步骤101，在此不再赘述。
步骤402，服务器在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目；若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行步骤403；若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行步骤405。
其中，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的答案。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤202，在此不再赘述。
步骤403，服务器将查找的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息，执行步骤404。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤203，在此不再赘述。
步骤404，服务器将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤204，在此不再赘述。
步骤405，服务器从所述提问信息中识别所述待解答的题目对应的提问标签。
其中，所述提问标签包括所述待解答的题目的科目和所述待解答的题目的题目类型。
在本步骤中，服务器可以从提问信息中，识别提问信息中的待解答的题目所对应的提问标签，提问标签可以包括待解答的题目的科目和待解答的题目的题目类型，这样，就可以根据提问标签，找到擅长答复该待解答的题目的答疑者终端。
在实际应用中，为了更加精准的找到擅长答复待解答的题目的答疑者终端，提问标签还可以包括待解答题目对应的年级，待解答题目的难度级别等。
步骤406，服务器在预设的答疑者终端对应的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签作为匹配标签。
其中，所述解答标签包括预设的答疑者终端擅长解答题目的科目和预设的答疑者终端擅长解答题目的题目类型。
在本步骤中，预设的答疑者终端在事先注册时，可以为自己设置解答标签，解答标签可以包括预设的答疑者终端擅长解答题目的科目，以及擅长解答题目的题目类型。服务器可以在预设的答疑者终端对应的解答标签中，查找与提问标签相匹配的解答标签，并将与提问标签相匹配的解答标签作为匹配标签。
在实际应用中，为了更加精准匹配提问标签，解答标签还可以包括预设的答疑者终端擅长解答题目对应的年级，预设的答疑者终端擅长解答题目的难度级别等。
一种实现方式中，步骤406可以包括：
第一步，服务器计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度。
第二步，服务器将高于预设的相似度阈值的相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
具体的，服务器先计算预设的答疑者终端的解答标签与待解答的题目对应的提问标签的相似度，其中，计算相似度的方法可以参考现有技术，在此不再赘述，然后，可以将高于预设的相似度阈值的相似度所对应的解答标签，作为匹配标签。
由于匹配标签与解答标签较为相近，可以理解的，对于匹配标签对应的预设的答疑者终端，解答标签对应的待解答的题目属于其擅长回答的题目，这样，匹配标签对应的预设的答疑者终端能够高效且准确的答复该待解答的题目，不仅可以提高答疑者终端的答复效率，而且能够使提问者终端尽快收到答复信息。
又一种实现方式中，步骤406可以包括：
第一步，服务器计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度。
第二步，服务器按照所述相似度的大小，对所述相似度进行排序。
第三步，服务器从排序后的所述相似度中，选取优选相似度，所述优选相似度大于所有的所述相似度中，除所述优选相似度以外的相似度。
第四步，服务器将优选相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
具体的，服务器先计算预设的答疑者终端的解答标签与待解答的题目对应的提问标签的相似度，其中，计算相似度的方法可以参考现有技术，在此不再赘述，然后，选取预设数量的较高的相似度，作为优选相似度，最终将优选相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
由于匹配标签与解答标签较为相近，可以理解的，对于匹配标签对应的预设的答疑者终端，解答标签对应的待解答的题目属于其擅长回答的题目，这样，匹配标签对应的预设的答疑者终端能够高效且准确的答复该待解答的题目，不仅可以提高答疑者终端的答复效率，而且能够使提问者终端尽快收到答复信息。
需要说明的是，匹配标签为至少一个，具体可以根据实际情况确定匹配标签的数量。
步骤407，服务器将所述匹配标签对应的预设的答疑者终端，作为匹配答疑者终端。
在本步骤中，服务器可以将匹配标签所对应的预设的答疑者终端，作为匹配答疑者终端，由于匹配标签与解答标签较为相近，那么，对于匹配答疑者终端，解答标签对应的待解答的题目应该属于其擅长回答的题目，这样，匹配答疑者终端能够高效且准确的答复该待解答的题目，不仅可以提高答疑者终端的答复效率，而且能够使提问者终端尽快收到答复信息。
需要说明的是，与匹配标签对应的，匹配答疑者终端为至少一个，具体可以根据实际情况，通过调整匹配标签的数量来调整匹配答疑者终端的数量。
步骤408，服务器向匹配答疑者终端，发送提问信息对应的推送信息。
在本步骤中，服务器可以向匹配答疑者终端，发送所述提问信息对应的推送信息，以使有空闲时间的匹配答疑者终端回复推送信息对应的抢答请求信息。
需要说明的是，步骤402是将待解答的题目与预设的答题库进行匹配，而步骤406是将待解答的题目与预设的答疑者终端进行匹配，但两者在细致和严格程度上有所不同。步骤402需要提取的待解答的题目的题目特征是细致而全面的，在预设的答题库中进行的匹配也是严格的，如果不存在严格的匹配则允许匹配失败。而步骤406提取的提问标签是宽泛的、分类性的，与预设的答疑者终端对应的解答标签的匹配也是相对宽松的，也就是说，提问标签与解答标签的匹配结果是得到的匹配答疑者终端较为擅长解答待解答的题目的答疑者终端。可以理解的，无论提问标签与解答标签的相似度如何，提问标签与解答标签的匹配过程总是能够成功的。
步骤409，服务器将返回推送信息对应的抢答请求信息的匹配答疑者终端，作为备选答疑者终端。
在本步骤中，服务器可以将返回推送信息对应的抢答请求信息的匹配答疑者终端，作为备选答疑者终端，可以理解的，备选答疑者终端有空闲时间来答复待解答的题目。为了避免多名答疑者终端重复回答同一个题目，提高答疑者终端的答复效率，服务器可以通过后续步骤从备选答疑者终端中选取一个答疑者终端对提问信息进行答复。
步骤410，服务器从备选答疑者终端中确定一个答疑者终端，作为选中答疑者终端。
在本步骤中，服务器可以从至少一个备选答疑者终端中确定一个答疑者终端作为选中答疑者终端，由选中答疑者终端对待解答的题目进行答复。
具体的，服务器可以将至少一个备选答疑者终端对应的解答标签的相似度中，选取最高相似度的解答标签对应的备选答疑者终端作为选中答疑者终端，也可以从至少一个备选答疑者终端中随机确定一个答疑者终端作为选中答疑者终端，也可以从至少一个备选答疑者终端中，选取评价最高的一个答疑者终端作为选中答疑者终端。优选地，从至少一个备选答疑者终端中，按照时间先后顺序，返回推送信息对应的抢答请求信息的时间处于第一位的，一个答疑者终端作为选中答疑者终端。
由于待解答的题目属于选中答疑者终端擅长回答的题目，且选中答疑者终端有空闲时间来答复待解答的题目，因此，选中答疑者终端能够高效且准确的答复该待解答的题目，不仅可以提高答疑者终端的答复效率，而且能够使提问者终端尽快收到答复信息。
步骤411，服务器向选中答疑者终端，发送提问信息，执行步骤412。
在本步骤中，服务器可以向所述选中答疑者终端，发送所述提问信息，以使所述预设的答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复。
步骤412，服务器获取由选中答疑者终端发送的针对提问信息的答复信息，执行步骤413。
其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息。
在本步骤中，服务器可以获取选中答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，以便尽快发送给提问者终端。
步骤413，服务器将答复信息发送至提问者终端，执行步骤414。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图1所示的在线教育方法中的步骤103，在此不再赘述。
步骤414，服务器接收由提问者终端发送的针对答复信息的评价，以及用于支付所述答复信息的费用，执行步骤415。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图2所示的在线教育方法中的步骤208，在此不再赘述。
步骤415，服务器向选中答疑者终端，发送上述评价和上述费用。
本步骤的详细过程和技术效果可以参考图3所示的在线教育方法中的步骤312，在此不再赘述。
可见，在本发明实施例提供的在线教育方法中，在提问者终端向服务器发送包含待解答的题目的提问信息之后，服务器可以根据待解答的问题对应的提问标签，查找与之匹配的预设的答疑者终端对应的解答标签，将与提问标签的相似度较高的解答标签确定为匹配标签，将匹配标签对应的预设的答疑者终端确定为匹配答疑者终端，由匹配答疑者终端对待解答的题目进行抢答，并从发起抢答请求信息的备选答疑者终端中选取一个选中答疑者终端来对待解答的题目进行答复，随后通过服务器向提问者终端回复包括解答信息的答复信息。由于待解答的题目对应的提问标签与选中答疑者终端对应的解答标签的相似度较高，因此，待解答的题目属于选中答疑者终端擅长回答的题目，且由于选中答疑者终端发起抢答请求信息，因此选中答疑者终端有空闲时间来答复待解答的题目，这样，选中答疑者终端能够高效且准确的答复该待解答的题目，不仅可以提高答疑者终端的答复效率，而且能够使提问者终端尽快收到答复信息。
本发明实施例再提供了一种在线教育系统。参见图5，图5为本发明实施例的在线教育系统的一种示意图。如图5所示，在线教育系统包括：提问者终端501、服务器502和预设的答疑者终端503，该在线教育系统的处理流程包括：
提问者终端501向服务器502发送提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；
服务器502在接收时间时，接收由提问者终端501发送的提问信息；基于预设的答疑者终端503，发送所述提问信息；
预设的答疑者终端503接收服务器502发送的所述提问信息，并在空闲时间对所述提问信息进行答复，以及向服务器502发送针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息；
服务器502获取由预设的答疑者终端503发送的针对所述提问信息的答复信息，并将所述答复信息发送至所述提问者终端501；
提问者终端501接收所述答复信息。
可选的，服务器在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的解答信息；若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息；将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端；若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息。
可选的，服务器向预设的答疑者终端，发送所述提问信息对应的推送信息；将返回所述推送信息对应的抢答请求信息的预设的答疑者终端，作为备选答疑者终端；从所述备选答疑者终端中确定一个答疑者终端，作为选中答疑者终端；向所述选中答疑者终端，发送所述提问信息；获取所述选中答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息。
可选的，服务器从所述提问信息中识别所述待解答的题目对应的提问标签，所述提问标签包括所述待解答的题目的科目和所述待解答的题目的题目类型；
在预设的答疑者终端对应的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签作为匹配标签，所述解答标签包括预设的答疑者终端擅长解答题目的科目和预设的答疑者终端擅长解答题目的题目类型；将所述匹配标签对应的预设的答疑者终端，作为匹配答疑者终端；所述向所述匹配答疑者终端，发送所述提问信息对应的推送信息。
可选的，服务器计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度；将高于预设的相似度阈值的相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
可选的，服务器计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度；按照所述相似度的大小，对所述相似度进行排序；从排序后的所述相似度中，选取优选相似度，所述优选相似度大于所有的所述相似度中，除所述优选相似度以外的相似度；将所述优选相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
可选的，服务器从所述提问信息的答复信息中获取所述待解答的题目对应的解答信息，所述解答信息包括短视频；将所述待解答的题目和所述待解答的题目对应的解答信息添加到所述预设的答题库中。
可选的，服务器接收所述提问者终端发送的针对所述答复信息的评价，以及用于支付所述答复信息的费用；向发送所述答复信息的预设的答疑者终端，发送所述评价和所述费用。
需要说明的是，在线教育系统的处理步骤中的详细过程和技术效果可以参考图1至图4所示的在线教育方法中的相关步骤，在此不再赘述。
可见，在本发明实施例提供的在线教育系统中，提问者终端可以通过服务器向答疑者终端发送包含待解答的题目的提问信息，预设的答疑者终端在接收到提问信息之后，可以在空闲时间对待解答的题目进行解答，随后通过服务器向提问者终端回复包括解答信息的答复信息，以使提问者终端及时接收到答复信息。这样，提问者终端的提问不会受限于在线辅导的约定时间，提问者终端可以随时向答疑者终端提问，答疑者终端也可以在空闲时间对问题进行答复，答复时间较为灵活，使提问者终端的问题尽快得到答复，提高提问者终端的学习效果。
本发明实施例再提供了一种在线教育系统。参见图6，图6为本发明实施例的在线教育系统的又一种示意图。如图6所示，在线教育系统包括：学生、移动终端A、服务器、移动终端B和辅导人员，其中，移动终端A为提问者终端，移动终端B为答疑者终端，学生通过移动终端A与服务器通信，辅导人员通过移动终端B与服务器通信。
具体的，在线教育系统的处理步骤如下：
第一步，学生通过移动终端A向服务器发送提问信息；其中，提问信息包括待解答的题目，提问信息包括文字或语音。
第二步，服务器在接收时间时，通过移动终端A接收学生发送的提问信息。
第三步，服务器在预设的答题库中，查找与提问信息匹配的题目；若在预设的答题库中查找到与提问信息所匹配的题目，则执行第四步；若在预设的答题库中没有查找到与提问信息所匹配的题目，则执行步骤第六步。
第四步，服务器将查找的题目对应的解答信息确定为待解答的题目对应的解答信息。
第五步，服务器将待解答的题目对应的解答信息发送至移动终端A，学生通过移动终端A查看待解答的题目对应的解答信息。
第六步，服务器从提问信息中识别待解答的题目对应的提问标签。
其中，提问标签包括待解答的题目的科目和待解答的题目的题目类型。
第七步，服务器在预设的辅导人员对应的解答标签中，查找与提问标签相匹配的解答标签，将与提问标签相匹配的解答标签作为匹配标签。
第八步，服务器将匹配标签对应的预设的辅导人员，作为匹配辅导人员。
第九步，服务器通过移动终端B，向匹配辅导人员发送提问信息对应的推送信息。
第十步，匹配辅导人员通过移动终端B，向服务器返回推送信息对应的抢答请求信息。
第十一步，服务器接收移动终端B发送的抢答请求信息，并将返回推送信息对应的抢答请求信息的匹配答疑者终端，作为备选辅导人员。这样相当于服务器对返回推送信息对应的抢答请求信息的匹配答疑者终端进行抢答确认，进而完成在线教育的流程。
第十二步，服务器从备选辅导人员中确定一个辅导人员，作为选中辅导人员，并向移动终端B发送所述提问信息，使选中辅导人员获取到提问信息。
第十三步，选中辅导人员通过移动终端B接收提问信息，并在空闲时间对提问信息进行答复，随后通过移动终端B向服务器发送针对提问信息的答复信息，其中，答复信息为短视频的方式，并辅以图片或文字等加以详细解释。
第十四步，服务器获取选中答疑者终端发送的针对提问信息的答复信息，并将答复信息发送至移动终端A。
第十五步，学生通过移动终端A查看提问信息对应的答复信息，并通过移动终端A向服务器发送的针对答复信息的评价，以及用于支付答复信息的费用。
第十六步，服务器接收移动终端A发送的针对答复信息的评价，以及用于支付答复信息的费用，并通过移动终端B向选中辅导人员发送该评价和该费用。
至此，在线教育系统的处理流程结束。
需要说明的是，在线教育系统的处理步骤中的详细过程和技术效果可以参考图1至图4所示的在线教育方法中的相关步骤，在此不再赘述。
可见，在本发明实施例提供的在线教育系统中，提问者终端可以通过服务器向答疑者终端发送包含待解答的题目的提问信息，预设的答疑者终端在接收到提问信息之后，可以在空闲时间对待解答的题目进行解答，随后通过服务器向提问者终端回复包括解答信息的答复信息，以使提问者终端及时接收到答复信息。这样，提问者终端的提问不会受限于在线辅导的约定时间，提问者终端可以随时向答疑者终端提问，答疑者终端也可以在空闲时间对问题进行答复，答复时间较为灵活，使提问者终端的问题尽快得到答复，提高提问者终端的学习效果。
此外，由于现有的搜题软件只能提供题目的文本或图片解答，没有讲解过程，容易让学生养成抄作业的习惯，而本发明实施例提供的在线教育系统中的答复信息为短视频的方式，并辅以图片或文字，不仅生动形象，使得提问者终端容易理解，提高学习效率，而且，没有直接给出文字答案，避免提问者终端不经思考直接抄袭文字答案，培养学生多思考的学习习惯。
本发明实施例还提供了一种服务器，参考图7，图7为本发明实施例的电子设备的示意图。如图7所示，包括处理器701、通信接口702、存储器703和通信总线704，其中，处理器701，通信接口702，存储器703通过通信总线704完成相互间的通信，
存储器703，用于存放计算机程序；
处理器701，用于执行存储器703上所存放的程序时，实现如下步骤：
在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；
基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息，以使所述预设的答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复，所述空闲时间在所述接收时间之后；
获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息；
将所述答复信息发送至所述提问者终端。
上述电子设备提到的通信总线可以是外设部件互连标准(Peripheral ComponentInterconnect，PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，EISA)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
通信接口用于上述电子设备与其他设备之间的通信。
存储器可以包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，也可以包括非易失性存储器(Non-Volatile Memory，NVM)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、网络处理器(Network Processor，NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital SignalProcessing，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的在线教育方法的步骤。
本发明实施例提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的在线教育方法的步骤。
本发明实施例提供了一种计算机程序，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的在线教育方法的步骤。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
本说明书中的各个实施例均采用相关的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统和服务器实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。
Claims (10)
1.一种在线教育方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：
在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；
基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息，以使所述预设的答疑者终端在空闲时间对所述提问信息进行答复，所述空闲时间在所述接收时间之后；
获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息；
将所述答复信息发送至所述提问者终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
在所述在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息的步骤之后，所述方法还包括：
在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的解答信息；
若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息；将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端；
若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则执行所述基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息的步骤。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，
在所述基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息的步骤之前，所述方法还包括：
向预设的答疑者终端推送所述提问信息对应的推送信息；
将返回所述推送信息对应的抢答请求信息的预设的答疑者终端，作为备选答疑者终端；
从所述备选答疑者终端中确定一个答疑者终端，作为选中答疑者终端；
所述基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息的步骤，包括：
向所述选中答疑者终端，发送所述提问信息；
所述获取预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息的步骤，包括：
获取所述选中答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述向预设的答疑者终端推送包含有预设的答疑者终端是否进行抢答请求的推送信息的步骤之前，所述方法还包括：
从所述提问信息中识别所述待解答的题目对应的提问标签，所述提问标签包括所述待解答的题目的科目和所述待解答的题目的题目类型；
在预设的答疑者终端对应的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签作为匹配标签，所述解答标签包括预设的答疑者终端擅长解答题目的科目和预设的答疑者终端擅长解答题目的题目类型；
将所述匹配标签对应的预设的答疑者终端，作为匹配答疑者终端；
所述向预设的答疑者终端推送所述提问信息对应的推送信息的步骤，包括：
向所述匹配答疑者终端推送所述提问信息对应的推送信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，
所述在预设的答疑者终端的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签，作为匹配标签的步骤，包括：
计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度；
将高于预设的相似度阈值的相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在预设的答疑者终端的解答标签中，查找与所述提问标签相匹配的解答标签，将与所述提问标签相匹配的解答标签，作为匹配标签的步骤，包括：
计算预设的答疑者终端的解答标签与所述提问标签的相似度；
按照所述相似度的大小，对所述相似度进行排序；
从排序后的所述相似度中，选取优选相似度，所述优选相似度大于所有的所述相似度中，除所述优选相似度以外的相似度；
将所述优选相似度对应的解答标签，作为匹配标签。
7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述获取预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息的步骤以后，所述方法还包括：
从所述提问信息的答复信息中获取所述待解答的题目对应的解答信息，所述解答信息包括短视频；
将所述待解答的题目和所述待解答的题目对应的解答信息添加到所述预设的答题库中。
8.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述将所述答复信息发送至所述提问者终端的步骤之后，所述方法还包括：
接收由所述提问者终端发送的针对所述答复信息的评价，以及用于支付所述答复信息的费用；
向发送所述答复信息的预设的答疑者终端，发送所述评价和所述费用。
9.一种在线教育系统，其特征在于，所述系统包括：提问者终端、服务器和预设的答疑者终端；
提问者终端向服务器发送提问信息，所述提问信息包括待解答的题目；
服务器在接收时间时，接收由提问者终端发送的提问信息；基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息；
预设的答疑者终端接收服务器发送的所述提问信息，并在空闲时间对所述提问信息进行答复，以及向服务器发送针对所述提问信息的答复信息，其中，所述答复信息包括所述待解答的题目对应的解答信息；
服务器获取由预设的答疑者终端发送的针对所述提问信息的答复信息，并将所述答复信息发送至所述提问者终端；
提问者终端接收所述答复信息。
10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，
所述服务器在预设的答题库中，查找与所述提问信息匹配的题目，所述预设的答题库包括多个题目与各题目对应的解答信息；若在所述预设的答题库中查找到与所述提问信息所匹配的题目，则将查找到的所述题目对应的解答信息确定为所述待解答的题目对应的解答信息；将所述待解答的题目对应的解答信息发送至所述提问者终端；若在所述预设的答题库中没有查找到与所述提问信息所匹配的题目，则基于预设的答疑者终端，发送所述提问信息。
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