CN103931167B - 用于提供额外呼叫处理业务的终端设备及其操作方法 - Google Patents
用于提供额外呼叫处理业务的终端设备及其操作方法 Download PDFInfo
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Abstract
本发明涉及用于提供额外呼叫处理业务的终端设备以及一种用于操作所述终端设备的方法。所述终端设备包括:终端设备操作单元,用于检测所述终端设备的当前状态并且提供与检测到的当前状态相对应的事件信号;以及服务供应单元,用于在通过所述事件信号确认语音呼叫尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少任何一者时,提供与语言呼叫相对应的预先注册的额外内容,由此在不干涉通信服务供应者的情况下方便地提供额外的呼叫业务。
Description
技术领域
本发明涉及一种提供呼叫处理补充业务的方法,且确切地说,涉及一种提供呼叫处理补充业务的终端装置以及其操作方法,所述操作方法通过与操作系统(OS)的交互作用来检测终端装置的当前状态,包括呼叫处理状态,并且根据检测到的当前状态将由用户预先注册的额外内容提供给发起者/终止者。
背景技术
近来,由于通信技术的发展,在常规的有线/无线呼叫业务领域中,用户对于各种补充业务以及基本语音呼叫功能的需求增加。
以此相关,关于消费者的终端的信息可以通过通信服务供应者来识别,并且当使用由通信服务供应者网络提供的服务进行语音呼叫连接时,可以提供通过无线网提供服务的内容。
然而,在这种情况下,需要在具有所有相关系统的对应区域和网络内与所有通信服务供应者构造合作关系。因此,处理此种业务需要较长时间,并且如果通信服务供应者不想提供服务,那么一些服务会受到限制。
发明内容
已制造本发明来解决问题并且本发明的一个方面是在不干涉通信服务供应者的情况下提供一种便利的呼叫补充业务,方式是通过与操作系统(OS)的交互作用来检测终端装置的当前状态,包括呼叫处理状态,并且根据检测到的当前状态将由用户预先注册的额外内容提供给发起者/终止者。
根据本发明的第一方面,提供一种终端装置。所述终端装置包括:终端操作单元,其经配置以检测终端装置的当前状态并且提供与检测到的当前状态相对应的事件信号;以及服务供应单元,其经配置以在通过所述事件信号检测到语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
在通过事件信号检测到语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,服务供应单元可以提供与语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
当通过事件信号检测到语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,通过将非活动状态切换到活动状态,服务供应单元可以提供与语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
当在语音呼叫连接后检测到语音呼叫发起尝试状态或发起者对语音呼叫的尝试之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,通过将活动状态切换到非活动状态,服务供应单元可以停止提供额外内容。
根据本发明的第二方面,提供一种终端装置。所述终端装置包括:终端操作单元,其经配置以检测终端装置的当前状态并且提供与检测到的当前状态相对应的事件信号;以及服务供应单元,其经配置以在通过所述事件信号检测到语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
当通过事件信号检测到语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,服务供应单元可以提供与语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
当通过事件信号检测到短消息服务(SMS)接收状态时,服务供应单元可以提供与SMS的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
当接收到与语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者相对应的事件信号时,通过将非活动状态切换到活动状态,服务供应单元可以提供与语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
当在语音呼叫终止尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,通过将活动状态切换到非活动状态,服务供应单元可以停止提供额外内容。
根据本发明的第三方面,提供一种终端装置的操作方法。所述操作方法包括:检测终端装置的当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号;识别与所述事件信号相对应的终端装置的当前状态;以及当通过所述事件信号检测到语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
提供预先注册的额外内容可以包括:当检测到语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
提供预先注册的额外内容可以包括:当产生与语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者相对应的事件信号时,通过将非活动状态切换到活动状态,提供与语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
所述操作方法可以进一步包括:当在语音呼叫连接后检测到语音呼叫发起尝试状态或发起者对语音呼叫的尝试之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,通过将活动状态切换到非活动状态,停止提供额外内容。
根据本发明的第四方面,提供一种终端装置的操作方法。所述操作方法包括:检测终端装置的当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号;识别与所述事件信号相对应的终端装置的当前状态;以及当通过所述事件信号检测到语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
提供预先注册的额外内容可以包括:当通过事件信号检测到语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
提供预先注册的额外内容可以包括:当通过事件信号检测到短消息服务(SMS)接收状态时,提供与SMS的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
提供预先注册的额外内容可以包括:当产生与语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者相对应的事件信号时,通过将非活动状态切换到活动状态,提供与语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
所述操作方法可以进一步包括:当在语音呼叫终止尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,通过将活动状态切换到非活动状态,停止提供额外内容。
根据本发明的第五方面,提供一种包括命令的计算机可读记录媒体。所述命令执行:检测根据终端装置的当前状态产生的事件信号;通过事件信号识别语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者;以及根据语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者的识别,提供与语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
计算机可读记录媒体可以进一步包括命令,所述命令经配置以执行以下操作:当在语音呼叫连接后检测到语音呼叫发起尝试状态或发起者对语音呼叫的尝试之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,通过将活动状态切换到非活动状态,停止提供额外内容。
根据本发明的第一方面,提供一种包括命令的计算机可读记录媒体。所述命令执行:检测根据终端装置的当前状态产生的事件信号;通过事件信号识别语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者;以及根据语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者的识别,提供与语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
计算机可读记录媒体可进一步包括命令,所述命令经配置以执行以下操作:当在语音呼叫终止尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,停止提供额外内容。
基于根据本发明的呼叫处理补充业务供应终端装置,通过与操作系统(OS)的交互作用来检测终端装置的当前状态,包括呼叫处理状态,并且根据检测到的当前状态将由用户预先注册的额外内容提供给发起者/终止者。因此,可以在不干涉通信服务供应者的情况下方便地提供呼叫补充业务。
附图说明
通过以下结合附图的具体实施方式将更清楚地了解本发明的上述和其他目标、特征以及优点,在附图中:
图1示意性地说明根据本发明的实施例的呼叫处理补充业务供应系统的配置;
图2示意性地说明根据本发明的实施例的终端装置的配置;
图3是说明根据本发明的第一实施例的呼叫处理补充业务供应系统的操作方法的流程图;
图4是说明根据本发明的第二实施例的呼叫处理补充业务供应系统的操作方法的流程图;
图5是说明根据本发明的第三实施例的呼叫处理补充业务供应系统的操作方法的流程图;
图6是说明根据本发明的第四实施例的呼叫处理补充业务供应系统的操作方法的流程图;
图7是说明根据本发明的第一实施例的终端装置的操作方法的流程图;
图8是说明根据本发明的第二实施例的终端装置的操作方法的流程图;
图9是说明根据本发明的第三实施例的终端装置的操作方法的流程图;以及
图10是说明根据本发明的第四实施例的终端装置的操作方法的流程图。
具体实施方式
下文中,将参考附图来描述本发明的示例性实施例。
图1示意性地说明根据本发明的实施例的呼叫处理补充业务供应系统的配置。
如图1所说明,所述系统包括:终端装置100,所述终端装置通过驱动经安装以提供额外内容的应用程序来提供与呼叫处理过程相对应的额外内容;服务伺服器200,当用户,即,已下载和安装所述应用程序以提供额外内容的发起或终止终端装置300注册新内容时,所述服务伺服器通过更新终端装置100传输注册的新内容并且根据终端装置100的请求直接提供额外内容或通过与另一内容服务器(未示出)的交互作用提供额外内容;以及发起/终止终端装置300,所述发起/终止终端装置与终端装置100执行所有呼叫处理,包括短文本消息和语音呼叫。终端装置100是指配备有用于操作终端装置的平台的智能手机,所述平台例如,iPhoneOS(iOS)、Android、微软系统或类似者,并且因此可以在语音呼叫过程中基于对应的平台访问无线网络。
下文中,将参考图1的配置描述根据本发明的第一实施例的与语音呼叫发起操作相对应的结构特征。
终端装置100从服务伺服器200接收通过终止终端装置300新注册的额外内容。
更具体地说,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程中,终端装置100从服务伺服器200接收通过终止终端装置300新注册的额外内容。
此外,终端装置100注册与终止者识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,终端装置100将与终止终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。
此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
基于以上描述,终端装置100检测当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
更具体地说,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测语音呼叫发起尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫发起尝试状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。与此相关,根据检测到的语音呼叫发起尝试状态,OS将事件信号(包括由用户输入的终止数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别语音呼叫发起尝试状态。
此外,当语音呼叫发起尝试状态通过事件信号进行识别时,终端装置100提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
更具体地说,当语音呼叫发起尝试状态通过安装的应用程序进行识别时,终端装置100询问包含在事件信号中的终止数的服务是否经注册以识别服务注册状态、询问与对应终止用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与终止用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
同时,当在语音呼叫连接之后检测到语音呼叫连接状态或发起者尝试语音呼叫时,终端装置100停止提供额外内容。
更具体地说,当在语音呼叫发起尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态或确定发起者的语音呼叫尝试在语音呼叫连接之后做出时,终端装置100停止提供额外内容。与此相关,例如,当通过安装的近距离传感器检测到发起者将终端装置固持在其耳朵上的状态或检测到发起者的语音输入时,OS产生与检测相对应的事件信号并且使应用程序能够检测发起者的语音呼叫尝试,即,用户的呼叫意图。响应于用户的呼叫意图的检测,应用程序将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由OS本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由OS提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
下文中,将参考图1的配置描述根据本发明的第二实施例的与语音呼叫终止操作相对应的结构特征。
终端装置100从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
更具体地说,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程期间,终端装置100从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
此外,终端装置100注册与终止者的识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,终端装置100将与发起终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),以便当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
基于以上描述,终端装置100检测当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。更具体地说,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测语音呼叫终止尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫终止尝试状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。与此相关,根据检测到的语音呼叫终止尝试状态,OS将事件信号(包括发起数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别语音呼叫终止尝试状态。
此外,当通过事件信号检测到语音呼叫终止尝试状态时,终端装置100提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
更具体地说,当通过安装的应用程序检测到语音呼叫终止尝试状态时,终端装置100询问包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
同时,当检测到语音呼叫连接状态时,终端装置100停止提供额外内容。
更具体地说,当在语音呼叫终止尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,终端装置100停止提供额外内容。与此相关,当响应于语音呼叫终止而检测到用户的呼叫连接按钮输入时,OS产生与对应状态相对应的事件信号并且使应用程序能够检测语音呼叫连接状态。响应于语音呼叫连接状态的检测,应用程序将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由OS结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由OS提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
下文中,将参考图1的配置描述根据本发明的第三实施例的与语音呼叫结束操作相对应的结构特征。
终端装置100从服务伺服器200接收通过发起/终止终端装置300新注册的额外内容。
更具体地说,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程中,终端装置100从服务伺服器200接收通过呼叫连接对应装置,即,发起/终止终端装置300新注册的额外内容。
此外,终端装置100注册与发起者/终止者识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,终端装置100将与发起/终止终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
基于以上描述,终端装置100检测当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
更具体地说,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测从语音呼叫连接状态到语音呼叫结束状态的切换并且产生与检测到的语音呼叫结束状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。
与此相关,根据检测到的语音呼叫结束状态,OS将事件信号(包括对应数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别语音呼叫结束状态。
此外,当通过事件信号检测到语音呼叫结束状态时,终端装置100提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
更具体地说,当通过安装的应用程序检测到语音呼叫结束状态时,终端装置100询问包含在事件信号中的对应数的服务是否经注册以识别服务注册状态、并且询问与对应用户相对应的注册的额外内容,以将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与对应用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
下文中,将参考图1的配置描述根据本发明的第四实施例的与短文本消息接收操作相对应的结构特征。
终端装置100从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
更具体地说,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程中,终端装置100从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
此外,终端装置100注册与发起者识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,终端装置100将与发起终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
基于以上描述,终端装置100检测当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
更具体地说,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测短消息服务(SMS)接收状态并且产生与检测到的SMS接收状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。与此相关,根据检测到的SMS接收状态,OS将事件信号(包括发起数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别SMS接收状态。
此外,当通过事件信号检测到SMS接收状态时,终端装置100提供预先注册的额外内容。
更具体地说,当通过安装的应用程序检测到SMS接收状态时,终端装置100询问包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
下文中,将参考图2描述根据本发明的实施例的终端装置100的更详细配置。
也就是说,终端装置100包括:终端操作单元110,其检测当前状态并且提供与检测到的当前状态相对应的事件信号;以及服务供应单元120,其通过事件信号识别呼叫处理状态并且根据识别出的呼叫处理状态提供预先注册的额外内容。终端操作单元110是指安装在终端装置100中的操作系统(OS)并且服务供应单元120是指应用程序。基于由OS支撑的平台安装服务供应单元120并且提供与呼叫处理有关的额外内容。
下文中,将参考图2的配置描述根据本发明的第一实施例的与语音呼叫发起操作相对应的终端装置100的结构特征。
服务供应单元120注册与终止者识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,服务供应单元120注册与终止终端装置300的电话号码相对应的额外内容,例如,图像信息、图像、文本以及类似者。此时,在注册额外内容时,服务供应单元120可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
终端操作单元检测终端装置100的当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
更具体地说,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测语音呼叫发起尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫发起尝试状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的语音呼叫发起尝试状态,终端操作单元110将事件信号(包括由用户输入的终止数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别语音呼叫发起尝试状态。
此外,当语音呼叫发起尝试状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
更具体地说,当语音呼叫发起尝试状态通过安装的应用程序进行检测时,服务供应单元120询问包含在事件信号中的终止数的服务是否经注册以识别服务注册状态、询问与对应终止用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与终止用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当服务供应单元120接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,服务供应单元120可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
同时,当在语音呼叫连接之后检测到语音呼叫连接状态或发起者尝试语音呼叫时,服务供应单元120停止提供额外内容。
更具体地说,当在语音呼叫发起尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态或确定发起者的语音呼叫尝试在语音呼叫连接之后做出时,服务供应单元120停止提供额外内容。与此相关,例如,当通过安装的近距离传感器检测到发起者将终端装置固持在其耳朵上的状态或检测到发起者的语音输入时,终端操作单元产生与检测相对应的事件信号并且使服务供应单元120能够检测发起者的语音呼叫尝试,即,用户的呼叫意图。响应于用户的呼叫意图的检测,服务供应单元120将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由终端操作单元110本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由终端操作单元110提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
下文中,将参考图2的配置描述根据本发明的第二实施例的与语音呼叫终止操作相对应的终端装置100的结构特征。
服务供应单元120注册与发起者识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,服务供应单元120注册与发起终端装置300的电话号码相对应的额外内容,例如,图像信息、图像、文本以及类似者。此时,在注册额外内容时,服务供应单元120可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
终端操作单元110检测终端装置100的当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
更具体地说,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测语音呼叫终止尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫终止尝试状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的语音呼叫终止尝试状态,终端操作单元110将事件信号(包括由用户输入的发起数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从终端操作单元110传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别语音呼叫终止尝试状态。
此外,当语音呼叫终止尝试状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
更具体地说,当语音呼叫终止尝试状态通过安装的应用程序进行检测时,服务供应单元120询问包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当服务供应单元120接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,服务供应单元120可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
同时,当检测到语音呼叫连接状态时,服务供应单元120停止提供额外内容。
更具体地说,当在语音呼叫终止尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,服务供应单元120停止提供额外内容。与此相关,当响应于语音呼叫终止而检测到用户的呼叫连接按钮输入时,终端操作单元产生与对应状态相对应的事件信号并且使应服务供应单元120能够检测语音呼叫连接状态。响应于用户的呼叫意图的检测,服务供应单元120将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由终端操作单元110本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由终端操作单元提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
下文中,将参考图2的配置描述根据本发明的第三实施例的与语音呼叫结束操作相对应的终端装置100的结构特征。
服务供应单元120注册与发起者/终止者识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,服务供应单元120注册与发起/终止终端装置300的电话号码相对应的额外内容,例如,图像信息、图像、文本以及类似者。此时,在注册额外内容时,服务供应单元120可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
终端操作单元110检测当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
更具体地说,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测从语音呼叫连接状态到语音呼叫结束状态的切换并且产生与检测到的语音呼叫结束状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的语音呼叫结束状态,终端操作单元将事件信号(包括对应数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从终端操作单元120传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别语音呼叫结束状态。
此外,当语音呼叫结束状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
更具体地说,当语音呼叫结束状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120询问包含在事件信号中的对应数的服务是否经注册以识别服务注册状态、询问与对应用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与对应用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当服务供应单元120接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,服务供应单元120可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
下文中,将参考图2的配置描述根据本发明的第四实施例的与SMS接收操作相对应的终端装置100的结构特征。
此外,终端装置100注册与发起者识别信息相对应的额外内容。
更具体地说,服务供应单元120将与发起终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,服务供应单元120可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
终端操作单元110检测当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
更具体地说,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测SMS接收状态并且产生与检测到的SMS接收状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的SMS接收状态,终端操作单元110将事件信号(包括发起数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从终端操作单元110传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从终端操作单元110传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别SMS接收状态。
此外,当通过事件信号检测到SMS接收状态时,服务供应单元120提供预先注册的额外内容。
更具体地说,当SMS接收状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120询问包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。同时,当服务供应单元120接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,服务供应单元120可以从服务伺服器200获取对应内容并且将所获取的内容提供给用户。
如上所述,基于根据本发明的呼叫处理补充业务系统,通过与OS的交互作用来检测终端装置的当前状态,包括呼叫处理状态,并且根据检测到的当前状态将由用户预先注册的额外内容提供给发起者/终止者。因此,可以在不干涉通信服务供应者的情况下方便地提供呼叫补充业务。此外,由于服务用户可以在呼叫连接之前提前识别通过发起/终止中的服务注册授权的发起/终止对应者的图像,因此用户可以信任发起对应者的身份并且使用由发起对应者提供的信息,由此提前防止各种语音钓鱼攻击。此外,当检测到语音呼叫连接状态或用户的呼叫意图时,显示由OS本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕,并且因此,可以将各种类型的额外内容提供给想要在没有任何不便的情况下使用语音呼叫的用户。因此,服务的使用率可以增加。此外,在呼叫结束不久,呼叫中心可以通过终端装置的屏幕进行客户满意度调查,以增加参与率。
下文中,将参考图3至图10描述根据本发明的实施例的呼叫处理补充业务方法。为便于描述,在图1至图2中描述的配置被分配相同的参考编号。
首先,将参考图3描述根据本发明的第一实施例的与语音呼叫发起操作相对应的呼叫处理补充业务系统的操作方法。
终端装置100首先从服务伺服器200接收通过终止终端装置300新注册的额外内容。
优选地,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程中,终端装置100从服务伺服器200接收通过终止终端装置300新注册的额外内容。
随后,终端装置100注册与终止者识别信息相对应的额外内容。
优选地,终端装置100将与终止终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
随后,终端装置100检测当前状态并且在S30至S50中产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
优选地,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测语音呼叫发起尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫发起尝试状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。与此相关,根据检测到的语音呼叫发起尝试状态,OS将事件信号(包括由用户输入的终止数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别语音呼叫发起尝试状态。
接下来,当语音呼叫发起尝试状态通过事件信号进行检测时,在S60至S80中,终端装置100提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
优选地,当语音呼叫发起尝试状态通过安装的应用程序进行检测时,终端装置100询问关于包含在事件信号中的终止数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应终止用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与终止用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且在S90至S120中将所获取的内容提供给用户。
在下文中,当在语音呼叫连接之后检测到语音呼叫连接状态或发起者尝试语音呼叫时,在S130至S150中,终端装置100停止提供额外内容。
优选地,当在语音呼叫发起尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态或确定发起者的语音呼叫尝试在语音呼叫连接之后做出时,终端装置100停止提供额外内容。与此相关,例如,当通过安装的近距离传感器检测到发起者将终端装置固持在其耳朵上的状态或检测到发起者的语音输入时,OS产生与检测相对应的事件信号并且使应用程序能够检测发起者的语音呼叫尝试,即,用户的呼叫意图。响应于用户的呼叫意图的检测,应用程序将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由OS本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由OS提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
在下文中,将参考图4描述根据本发明的第二实施例的与语音呼叫终止操作相对应的呼叫处理补充业务系统的操作方法。
在S110中,终端装置100首先从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
优选地,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程中,终端装置100从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
随后,在S220中,终端装置100注册与发起者识别信息相对应的额外内容。
优选地,终端装置100将与发起终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
随后,终端装置100检测当前状态并且在S230至S250中产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
优选地,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测语音呼叫终止尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫终止尝试状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。与此相关,根据检测到的语音呼叫终止尝试状态,OS将事件信号(包括发起数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别语音呼叫终止尝试状态。
接下来,当语音呼叫终止尝试状态通过事件信号进行检测时,在S260至S280中,终端装置100提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
优选地,当语音呼叫终止尝试状态通过安装的应用程序进行检测时,终端装置100询问关于包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且在S290至S320中将所获取的内容提供给用户。
此后,当在S330至S350中检测到语音呼叫连接状态时,终端装置100停止提供额外内容。
优选地,当在语音呼叫终止尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,终端装置100停止提供额外内容。与此相关,当响应于语音呼叫终止而检测到用户的呼叫连接按钮输入时,OS产生与对应状态相对应的事件信号并且使应用程序能够检测语音呼叫连接状态。响应于语音呼叫连接状态的检测,应用程序将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由OS结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由OS提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
在下文中,将参考图5描述根据本发明的第三实施例的与语音呼叫结束操作相对应的呼叫处理补充业务系统的操作方法。
在S410中,终端装置100首先从服务伺服器200接收通过发起/终止终端装置300新注册的额外内容。
优选地,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程中,终端装置100从服务伺服器200接收通过呼叫连接对应装置,即,发起/终止终端装置300新注册的额外内容。
随后,在S420中,终端装置100注册与发起者/终止者识别信息相对应的额外内容。
优选地,终端装置100将与发起/终止终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
随后,终端装置100检测当前状态并且在S430至S450中产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
优选地,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测从语音呼叫连接状态到语音呼叫结束状态的切换并且产生与检测到的语音呼叫结束状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。与此相关,根据检测到的语音呼叫结束状态,OS将事件信号(包括对应数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别语音呼叫结束状态。
接下来,当语音呼叫结束状态通过事件信号进行检测时,在S460至S480中,终端装置100提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
优选地,当语音呼叫结束状态通过安装的应用程序进行检测时,终端装置100询问关于包含在事件信号中的对应数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与对应用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且在S490至S520中将所获取的内容提供给用户。
在下文中,将参考图6描述根据本发明的第四实施例的与SMS接收操作相对应的呼叫处理补充业务系统的操作方法。
在S610中,终端装置100首先从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
优选地,在对经安装以提供额外内容的应用程序进行更新的过程中,终端装置100从服务伺服器200接收通过发起终端装置300新注册的额外内容。
随后,在S620中,终端装置100注册与发起者识别信息相对应的额外内容。
优选地,终端装置100将与发起终端装置300的电话号码相对应的额外内容(例如,图像信息、图像、文本以及类似者)传输到安装的应用程序并且注册额外的内容。此时,在注册额外内容时,终端装置100可以注册原始内容或额外内容的注册访问信息(例如,URL),并且因此当提供额外内容时,基于注册的访问信息访问对应内容。
随后,终端装置100检测当前状态并且在S630至S650中产生与检测到的当前状态相对应的事件信号。
优选地,终端装置100通过操作系统(OS)监视当前状态,以检测SMS接收状态并且产生与检测到的SMS接收状态相对应的事件信号,以便将对应的事件信号传输到经安装以通过平台提供额外内容的应用程序。与此相关,根据检测到的SMS接收状态,OS将事件信号(包括发起数)传输到平台,并且根据应用程序是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当应用程序处于活动(驱动)状态时,应用程序通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当应用程序处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到应用程序并且将应用程序的状态切换成活动状态,以便使应用程序能够辨别SMS接收状态。
此后,在S60至S80中,当通过事件信号检测到SMS接收状态时,终端装置100提供预先注册的额外内容。
优选地,当SMS接收状态通过安装的应用程序进行检测时,终端装置100询问关于包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,终端装置100提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,终端装置100基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
同时,当终端装置100接收对于额外内容的请求(所述额外内容被映射到从用户提供的额外内容)时,终端装置100可以从服务伺服器200获取对应内容并且在S690至S720中将所获取的内容提供给用户。
下文中,将参考图7的配置描述根据本发明的第一实施例的与语音呼叫发起操作相对应的终端装置100的操作方法。
在S810至S820中,终端装置100首先监视当前状态,以检测语音呼叫发起尝试状态。
优选地,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测语音呼叫发起尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫发起尝试状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的语音呼叫发起尝试状态,终端操作单元110将事件信号(包括由用户输入的终止数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从OS传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别语音呼叫发起尝试状态。
接下来,当语音呼叫发起尝试状态通过事件信号进行检测时,在S830至S850中提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
优选地,当语音呼叫发起尝试状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120询问有关包含在事件信号中的终止数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应终止用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与终止用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
此后,当在语音呼叫连接之后检测到语音呼叫连接状态或发起者尝试语音呼叫时,在S860至S880中停止提供额外内容。
更具体地说,当在语音呼叫发起尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态或确定发起者的语音呼叫尝试在语音呼叫连接之后做出时,服务供应单元120停止提供额外内容。与此相关,例如,当通过安装的近距离传感器检测到发起者将终端装置固持在其耳朵上的状态或检测到发起者的语音输入时,终端操作单元110产生与检测相对应的事件信号并且使服务供应单元120能够检测发起者的语音呼叫尝试,即,用户的呼叫意图。响应于用户的呼叫意图的检测,服务供应单元120将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由终端操作单元110本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由终端操作单元110提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
下文中,将参考图8的配置描述根据本发明的第二实施例的与语音呼叫终止操作相对应的终端装置100的操作方法。
在S910至S920中,终端装置100首先监视当前状态,以检测语音呼叫终止尝试状态。
优选地,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测语音呼叫终止尝试状态并且产生与检测到的语音呼叫终止尝试状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的语音呼叫终止尝试状态,终端操作单元110将事件信号(包括由用户输入的发起数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从终端操作单元110传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别语音呼叫终止尝试状态。
接下来,当语音呼叫终止尝试状态通过事件信号进行检测时,在S930至S950中提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
优选地,当语音呼叫终止尝试状态通过安装的应用程序进行检测时,服务供应单元120询问关于包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
此后,当在S960至S980中检测到语音呼叫连接状态时,停止提供额外内容。
优选地,当在语音呼叫终止尝试状态之后,通过事件信号检测到语音呼叫连接状态时,服务供应单元120停止提供额外内容。与此相关,当响应于语音呼叫终止而检测到用户的呼叫连接按钮输入时,终端操作单元产生与对应状态相对应的事件信号并且使应服务供应单元120能够检测语音呼叫连接状态。响应于语音呼叫连接状态的检测,服务供应单元120将活动状态切换到非活动状态,以停止提供额外内容并且显示由终端操作单元110本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕(提供额外功能的使用的屏幕,例如,小键盘、扬声器以及静音功能),以使得用户可以使用与由终端操作单元110提供的呼叫相关的功能,例如,按钮输入、备忘录、免提功能以及类似者。
在下文中,将参考图9的配置描述根据本发明的第三实施例的与语音呼叫结束操作相对应的终端装置100的操作方法。
首先,监视当前状态并且在S1010至S1030中检测语音呼叫结束状态。
优选地,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测从语音呼叫连接状态到语音呼叫结束状态的切换并且产生与检测到的语音呼叫结束状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的语音呼叫结束状态,终端操作单元110将事件信号(包括对应数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从OS传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从终端操作单元120传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别语音呼叫结束状态。
随后,当语音呼叫结束状态通过事件信号进行检测时,在S1040至S1060中提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容。
更具体地说,当语音呼叫结束状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120询问关于包含在事件信号中的对应数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与对应用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
在下文中,将参考图10的配置描述根据本发明的第四实施例的与SMS接收操作相对应的终端装置100的操作方法。
首先,检测当前状态并且在S1110至S1120中检测SMS接收状态。
优选地,终端操作单元110监视终端装置100的当前状态,以检测SMS接收状态并且产生与检测到的SMS接收状态相对应的事件信号,以便通过平台将对应的事件信号传输到服务供应单元120。与此相关,根据检测到的SMS接收状态,终端操作单元110将事件信号(包括发起数)传输到平台,并且根据服务供应单元120是否被激活,对传输到平台上的事件信号不同地进行传输。换言之,当服务供应单元120处于活动(驱动)状态时,服务供应单元120通过连续监视平台自动地获取从终端操作单元110传输的事件信号。相反,当服务供应单元120处于非活动(非驱动)状态时,平台将从终端操作单元110传输的事件信号传输到服务供应单元120并且将服务供应单元120的状态切换成活动状态,以便使服务供应单元120能够辨别SMS接收状态。
此后,当通过事件信号检测到SMS接收状态时,在S1130至S1150中提供预先注册的额外内容。
优选地,当SMS接收状态通过事件信号进行检测时,服务供应单元120询问有关包含在事件信号中的发起数的服务是否经注册以识别服务注册状态的信息、询问与对应发起用户相对应的注册的额外内容,并且将对应内容显示在显示装置上。与此相关,当注册与发起用户相对应的内容时,服务供应单元120提取对应内容并且提供提取的内容。当仅注册对应内容的访问信息时,服务供应单元120基于对应的访问信息获取内容并且提供所获取的内容。
如上所述,基于根据本发明的呼叫处理补充业务系统,通过与OS的交互作用来检测终端装置的当前状态,包括呼叫处理状态,并且根据检测到的当前状态将由用户预先注册的额外内容提供给发起者/终止者。因此,可以在不干涉通信服务供应者的情况下方便地提供呼叫补充业务。此外,由于服务用户可以在呼叫连接之前提前识别通过发起/终止中的服务注册授权的发起/终止对应者的图像,因此用户可以信任发起对应者的身份并且使用由发起对应者提供的信息,由此提前防止各种语音钓鱼攻击。此外,当检测到语音呼叫连接状态或用户的呼叫意图时,显示由OS本身结合呼叫处理,而不是显示在显示装置上的额外内容提供的呼叫屏幕,并且因此,可以将各种类型的额外内容提供给想要在没有任何不便的情况下使用语音呼叫的用户。因此,服务的使用率可以增加。此外,在呼叫结束不久,呼叫中心可以通过终端装置的屏幕进行客户满意度调查,以增加参与率。
同时,结合所提供的实施例或算法的步骤描述的方法可以以程序命令的形式实施,所述程序命令可以通过各种计算机装置执行并且记录在计算机可读记录媒体中。计算机可读媒体可以单独包括程序命令、数据文件以及数据结构或其组合。记录在媒体中的程序命令尤其被设计和配置用于本发明,但是可以在为计算机软件领域中的技术人员所熟知之后使用。计算机可读记录媒体的实例包括:磁性媒体,例如,硬盘、软盘以及磁带;光学媒体,例如,压缩光盘只读存储器(CD-ROM)以及数字多功能光盘(DVD);磁光媒体,例如,软盘;以及硬件装置,例如,只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)以及闪存,其尤其经配置以存储和执行程序指令。程序命令的实例包括通过编译器产生的机器语言代码以及通过口译员由计算机可执行的高级语言代码以及类似者。硬件装置可以经配置以作为一个或多个软件模块操作以执行本发明的操作,并且反之亦然。
尽管已参考示例性实施例详细描述本发明,但本发明并不限于此并且对所属领域的技术人员来说显而易见的是,可以在不脱离本发明的范围的情况下对本发明做出各种修改和改变。
工业实用性
根据呼叫处理补充业务供应终端装置以及根据本发明的其操作方法,本发明克服常规技术的限制,在于可以通过与操作系统(OS)的交互作用来检测终端的当前状态,包括呼叫处理状态,并且根据检测到的当前状态将由用户预先注册的额外内容提供给发起者/终止者。因此,可以使用本发明的相关技术并且本发明所适用的装置还具有进入市场并且进行销售的极高可能性。因此,本发明事实上可以明显地被实施并且因此非常适用于工业。
Claims (14)
1.一种终端装置,其特征在于,包括:
终端操作单元,所述终端操作单元经配置以检测所述终端装置的当前状态并且提供与检测到的当前状态相对应的事件信号;以及
服务供应单元,所述服务供应单元经配置以在通过所述事件信号检测到语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容,以及
当在语音呼叫连接后检测到所述语音呼叫发起尝试状态或发起者对所述语音呼叫的尝试之后,通过所述事件信号检测到语音呼叫连接状态时,通过将活动状态切换到非活动状态,所述服务供应单元停止提供所述额外内容,
所述终端操作单元传输所述事件信号给平台,
所述服务供应单元从所述平台接收所述事件信号,以及
当所述服务供应单元处于活动状态,所述服务供应单元通过连续监视所述平台从所述平台获取所述事件信号,以及
如果所述平台对应于语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者传输所述事件信号给所述服务供应单元,当所述服务供应单元处于非活动状态,所述服务供应单元被切换到活动状态并获取所述事件信号。
2.根据权利要求1所述的终端装置,其特征在于,在通过所述事件信号检测到所述语音呼叫发起尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者时,所述服务供应单元提供与所述语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
3.根据权利要求1所述的终端装置,其特征在于,在通过所述事件信号检测到所述语音呼叫发起尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者时,通过将非活动状态切换到活动状态,所述服务供应单元提供与所述语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
4.一种终端装置,其特征在于,包括:
终端操作单元,所述终端操作单元经配置以检测所述终端装置的当前状态并且提供与检测到的当前状态相对应的事件信号;以及
服务供应单元,所述服务供应单元经配置以在通过所述事件信号检测到语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容,以及
当在所述语音呼叫终止尝试状态之后,通过所述事件信号检测到语音呼叫连接状态时,通过将活动状态切换到非活动状态,所述服务供应单元停止提供所述额外内容,
所述终端操作单元传输所述事件信号给平台,
所述服务供应单元从所述平台接收所述事件信号,以及
当所述服务供应单元处于活动状态,所述服务供应单元通过连续监视所述平台从所述平台获取所述事件信号,以及
如果所述平台对应于语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者传输所述事件信号给所述服务供应单元,当所述服务供应单元处于非活动状态,所述服务供应单元被切换到活动状态并获取所述事件信号。
5.根据权利要求4所述的终端装置,其特征在于,在通过所述事件信号检测到所述语音呼叫终止尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者时,所述服务供应单元提供与所述语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
6.根据权利要求4所述的终端装置,其特征在于,当通过所述事件信号检测到短消息服务(SMS)接收状态时,所述服务供应单元提供与SMS的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
7.根据权利要求4所述的终端装置,其特征在于,当接收到与所述语音呼叫终止尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者相对应的事件信号时,通过将非活动状态切换到活动状态,所述服务供应单元提供与所述语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
8.一种终端装置的操作方法,其特征在于,所述操作方法包括:
由终端操作单元检测所述终端装置的当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号;
由服务供应单元识别与所述事件信号相对应的所述终端装置的所述当前状态;以及
当通过所述事件信号检测到语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,由所述服务供应单元提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容,以及
所述操作方法还包括,当在语音呼叫连接后检测到所述语音呼叫发起尝试状态或发起者对语音呼叫的尝试之后,通过所述事件信号检测到语音呼叫连接状态时,所述服务供应单元通过将活动状态切换到非活动状态,停止提供额外内容,以及
在产生所述事件信号时,所述终端操作单元传输所述事件信号给平台,以及
在检测所述当前状态时,所述服务供应单元从所述平台接收所述事件信号,当所述服务供应单元处于活动状态,所述服务供应单元通过连续监视所述平台从所述平台获取所述事件信号,以及如果所述平台对应于语音呼叫发起尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者传输所述事件信号给所述服务供应单元,当所述服务供应单元处于非活动状态,所述服务供应单元被切换到活动状态,获取所述事件信号并检测所述终端装置的所述当前状态。
9.根据权利要求8所述的操作方法,其特征在于,所述提供预先注册的额外内容包括:当检测到所述语音呼叫发起尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与所述语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
10.根据权利要求8所述的操作方法,其特征在于,所述提供预先注册的额外内容包括:当产生与所述语音呼叫发起尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者相对应的事件信号时,通过将非活动状态切换到活动状态,提供与所述语音呼叫的发起者识别信息或终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
11.一种终端装置的操作方法,其特征在于,所述操作方法包括:
由终端操作单元检测所述终端装置的当前状态并且产生与检测到的当前状态相对应的事件信号;
由服务供应单元识别与所述事件信号相对应的所述终端装置的所述当前状态;以及
当通过所述事件信号检测到语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者时,由所述服务供应单元提供与语音呼叫相对应的预先注册的额外内容,
所述操作方法还包括,当在所述语音呼叫终止尝试状态之后,通过所述事件信号检测到语音呼叫连接状态时,所述服务供应单元通过将活动状态切换到非活动状态,停止提供额外内容,
在产生所述事件信号时,所述终端操作单元传输所述事件信号给平台,以及
在检测所述当前状态时,所述服务供应单元从所述平台接收所述事件信号,当所述服务供应单元处于活动状态,所述服务供应单元通过连续监视所述平台从所述平台获取所述事件信号,以及如果所述平台对应于语音呼叫终止尝试状态和语音呼叫结束状态中的至少一者传输所述事件信号给所述服务供应单元,当所述服务供应单元处于非活动状态,所述服务供应单元被切换到活动状态,获取所述事件信号并检测所述终端装置的所述当前状态。
12.根据权利要求11所述的操作方法,其特征在于,所述提供预先注册的额外内容包括:当通过所述事件信号检测到所述语音呼叫终止尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者时,提供与所述语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
13.根据权利要求11所述的操作方法,其特征在于,所述提供预先注册的额外内容包括:当通过所述事件信号检测到短消息服务(SMS)接收状态时,提供与SMS的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
14.根据权利要求11所述的操作方法,其特征在于,所述提供预先注册的额外内容包括:当产生与所述语音呼叫终止尝试状态和所述语音呼叫结束状态中的至少一者相对应的事件信号时,通过将非活动状态切换到活动状态,提供与所述语音呼叫的发起者识别信息以及终止者识别信息相对应的预先注册的额外内容。
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