TWI274259B - Home delivery system utilizing network and various service request accept processing method - Google Patents

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1274259 A7 _ B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（y 【發明所屬之技術領域】 本發明係關於利用網際網路之快遞系統及各種服務委 託受理處理方法，特別是可以提供在Web上受理集聚貨物 委託、預定遞送通知委託、遞送時日變更委託、再遞送委 託、希望遞送時日委託、傳票發行委託等之各種委託，可 以順利處理之快遞服務之利用網路快遞系統及各種服務委 託受理處理方法。 【習知技術】 伴隨網際網路之普及，有各種關於快遞服務之商業模 式的提案。其中也提案種種之在Web上受理快遞服務之預 約之服務（例如，參考特開平1 1 -5344 1號等）。在Web上 如可以進行快遞服務之受理，可以不須在意快遞業者之營 業時間’能夠進行預約，而且，也可以期待使麻煩之必要 事項（快遞委託者之住址、電話號碼和遞送地點之住址、 電§舌號碼等）之塡寫和連絡簡便化。 【發明欲解決之課題】 但是，如觀察習知所提案之在Web上受理快遞服務之 集聚貨物之商業模式，很少有提案考慮到受理集聚貨物後 之處理工程，即實際完成遞送之資訊的處理程序，和遞送 完了後之服務內容的檢查，爲了實現順利之快遞服務，還 殘留很多之課題。其中之一爲接收集聚貨物委託後，該集 聚貨物委託到達集聚貨物擔任者爲止，需要時間之故，有 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁} 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -4 - 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 1274259 at B7 五、發明説明（2) 無法對應緊急之集聚貨物委託等之課題。另外，集聚貨物 擔任者之擔任區域並非經常一定之故，在自動地分配接收 之集聚貨物委託上也很困難。 另一方面，快遞業者現在最感頭痛的是“再遞送“， 即依據不在單據之再遞送的委託處理。現在雖以再遞送委 託電話和FAX等接受受理，但是不單是委託手續麻煩，甚 或有無法在當天中再遞送等很多之課題。 另外，貼在貨物之遞送單（在本發明中，將此遞送單 單單稱爲「傳票」）之發行系統也有問題’。即現在雖實施 在使用者側之列表機印刷傳票之傳票發行系統，在此系統 中，必須將適合各種列表機形式之印刷軟體安裝在個人電 腦等，在更換新列表機之情形和傳票格式有變更時，那時 需要取得新的印刷軟體重新安裝等，相當麻煩。 因此，本發明之第一目的在於提供：在利用網際網路 之快遞系統中，可以在Web上受理利用快遞服務之預約， 可以提供快速高品質快遞服務之利用網路快遞系統，其中 也提供可以將集聚貨物委託資訊等之委託資訊順利而且確 實傳遞給個別之擔任者之利用網路快遞系統。 第二目的在於提供減輕遞送地點無人在之案件，以減 輕再遞送本身；另外，假如不在，可以更簡便進行再遞送 委託，而且，可以更迅速處理該再遞送委託之利用網路快 遞系統。 第三目的在於提供可以簡單發行傳票，能夠使集聚貨 物時之手續簡便之傳票發行系統。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（2〗0X297公釐） (請先聞讀背面之注意事項再填寫本頁)

-5- 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 1274259 at B7 五、發明説明（3) 【解決課題用之手段】 爲了解決此種課題，本發明提案一種利用網路快遞系 統，其係關於集聚貨物委託受理，具備：Web伺服器；及 至少儲存物流據點伺服器或者遞送者終端之I p位址之物流 據點主機伺服器，可以與複數的物流據點伺服器以及遞送 者終端發送資訊而連接之利用網路快遞系統，具備：Web 伺服器一接收集聚貨物委託資訊，以接收之集聚貨物委託 資訊爲基礎’使物流據點主機伺服器抽出擔任物流據點伺 服器或者擔任遞送者終端或者兩者之IP位址，對所抽出之 IP位址發送前述集聚貨物委託資訊之機能（申請專利範圍 第1項）。 此種利用網路快遞系統例如係一種具備·· W e b伺服 器；及使物流據點伺服器或者遞送者終端之IP位址與擔任 地域辨識資訊相關連而加以儲存之物流據點主機伺服器； 及使顧客電話號碼、集聚貨物地點住址、遞送地點地址、 顧客使用者終端之IP位址等之顧客資訊與擔任地域辨識資 訊相關連而加以儲存之顧客資訊資料庫，可以與複數的物 流據點伺服器以及遞送者終端發送資訊而連接之利用網路 快遞系統，具備：Web伺服器一接收集聚貨物委託資訊， 由顧客資訊資料庫抽出與接收之集聚貨物委託資訊內之其 一的顧客資訊相關連之擔任地域辨識資訊，由物流據點主 機伺服器抽出與所抽出之擔任地域辨識資訊相關連之擔任 物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者之IP位址， 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

-6 - 1274259 A7 _ B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（4) 對所抽出之IP位址發送前述集聚貨物委託資訊之機能（申 請專利範圍第2項）。 如依據此種利用網路快遞系統，可以提案如下之集聚 貨物委託受理方法。 即一種集聚貨物委託受理方法，具備：Web伺服器接 收集聚貨物委託資訊之步驟 '以接收之集聚貨物委託資訊 爲基礎’物流據點主機伺服器抽出擔任物流據點伺服器或 者擔任遞送者終端或者兩者之IP位址之步驟、Web伺服器 對所抽出之IP位址發送前述集聚貨物委託資訊之步驟（申 請專利範圍第丨6項），更具體爲可以提供一種集聚貨物委 託受理方法’具備：Web伺服器接收集聚貨物委託資訊之 步驟、顧客資訊資料庫抽出與接收之集聚貨物委託資訊內 之其一的顧客資訊相關連之擔任地域辨識資訊之步驟、物 流據點主機伺服器抽出與所抽出之擔任地域辨識資訊相關 連之擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者之j P位址之步驟、Web伺服器對所抽出之IP位址發送前述集 聚貨物委託資訊之步驟（申請專利範圍第17項）。 接著，本發明提案一種利用網路快遞系統，關於再遞 送委託受理，具備：Web伺服器、及至少儲存物流據點伺 服器或者遞送者終端之IP位址之物流據點主機伺服器，與 複數的物流據點伺服器以及遞送者終端可以發送資訊而連 接之利用網路快遞系統，具備：W e b伺服器一接收包含遞 送辨識資訊之再遞送委託資訊，以接收之遞送辨識資訊爲 基礎，由物流據點主機伺服器抽出擔任物流據點伺服器或 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) T— · -訂 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） -7- 1274259 A7 B7 五、發明説明（5) (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁』 者擔任遞送者終端或者兩者之IP位址，對所抽出之IP位址 發送前述再遞送委託資訊之機能.（申請專利範圍第9 項）。 更具體爲一種利用網路快遞系統，具備：使包含遞送 地點住址或者擔任地域辨識資訊之集聚貨物委託資訊等之 運送資訊與遞送辨識資訊相關連而儲存之收集和遞送主機 伺服器，Web伺服器一接收包含遞送辨識資訊之再遞送委 託資訊，由收集和遞送主機伺服器抽出與接收之遞送辨識 資訊相關連之遞送地點住址或者擔任地域辨識資訊，由物 流據點主機伺服器抽出與所獲得之遞送地點住址或者擔任 地域辨識資訊相關連之擔任物流據點伺服器或者擔任遞送 者終端或者兩者之IP位址，對所抽出之IP位址發送前述再 遞送委託資訊之機能（申請專利範圍第10項）。 如依據此種利用網路快遞系統，可以提供如下之再遞 送委託受理方法。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 即提供一種再遞送委託受理方法，具備：Web伺服器 接收再遞送委託資訊之步驟、以接收之再遞送委託資訊爲 基礎，物流據點主機伺服器抽出擔任物流據點伺服器或者 擔任遞送者終端或者兩者之IP位址之步驟、Web伺服器對 所抽出之IP位址發送前述再遞送委託資訊之步驟（申請專 利範圍第24項），更具體爲可以提供一種再遞送委託受理 方法，具備：Web伺服器接收包含遞送辨識資訊之再遞送 委託資訊之步驟、收集和遞送主機伺服器抽出與接收之遞 送辨識資訊相關連之遞送地點住址或者擔任地域辨識資訊 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -8- 1274259 A7 一 B7 五、發明説明（β)

D 之步驟、物流據點主機伺服器抽出與所獲得之遞送地點住 址或者擔任者地域辨識資訊相關連之擔任物流據點伺服器 或者擔任遞送者終端或者兩者之IP位址之步驟、Web伺服 器對所抽出之IP位址發送前述再遞送委託資訊之步驟（申 請專利範圍第25項）。 如依據以上之集聚貨物委託受理以及再遞送委託受理 之系統以及方法，可以獲得如下之效果。 習知上，掌握各遞送者之擔任區域的只是快遞據點而 已，本部即使受理集聚貨物委託或者再遞送委託而發送於 快遞據點，在各快遞據點對各遞送者進行集聚貨物、遞送 之分配後而出發往擔任地域之故，在委託迅速之集聚貨物 以及再遞送之情形，必須調查最接近之快遞據點之連絡地 點而直接委託。相對於此，如依據本發明，只需利用網際 網路存取Web伺服器，便可以完成集聚貨物委託手續或者 再遞送委託手續，而且，集聚貨物委託資訊以及再遞送委 託資訊可以即時發送至擔任遞送者終端之故，可以提供習 知以上之快速的快遞服務。特別是關於再遞送，只要在營 業時間內，擔任物流據點伺服器以及擔任遞送者終端可以 由Web伺服器隨時接收再遞送委託資訊，可以在畫面確認 所傳送來之再遞送委託資訊，即刻建立遞送計畫。而且， 遞送者在遞送路徑中可以接收再遞送委託，在那時修正遞 送計畫之故，對於習知上很難之當天中的再遞送委託也可 以充分加以對應。 進而，藉由在顧客資訊資料庫以及物流據點主機伺服 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（21〇父297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁} 訂- 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -9 - 1274259 Λ7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（7) 器儲存共通之擔任地域辨識資訊，由顧客資訊資料庫抽出 擔任地域辨識資訊，依據此擔任地域辨識資訊，可以由物 流據點主機伺服器抽出擔任遞送者終端之IP位址之故，即 使在各地域之遞送擔任者隨時變更之情形，藉由將此變更 資訊隨時發送反映給物流據點主機伺服器，在該時間點可 以對適當之擔任遞送者分配集聚貨物委託資訊和再遞送委 託資訊等。 本發明另外關於營業時間外之集聚貨物委託資訊之對 應系統，係提案一種利用網路快遞系統，具備：具有儲存 集聚貨物委託資訊等之運送資訊之收集和遞送主機伺服 器，Web伺服器在營業時間外一接收集聚貨物委託資訊， 不對擔任物流據點伺服器以及擔任遞送者終端進行集聚貨 物委託資訊之發送，對收集和遞送主機伺服器發送此集聚 貨物委託資訊，當成新集聚貨物委託資訊而儲存之機能； 及該收集和遞送主機伺服器或者Web伺服器一由擔任物流 據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者接收新委託資訊 發送要求，對該擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端 或者兩者發送收集和遞送主機伺服器內之新集聚貨物委託 資訊之機能（申請專利範圍第3項）。 如依據此系統，可以提供一種集聚貨物委託受理方 法，具備：Web伺服器在營業時間外接收集聚貨物委託資 訊之步驟、We b伺服器將該集聚貨物委託資訊（因應需 要，與擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者 之IP位址一齊地）發送給收集和遞送主機伺服器之步驟、

(請先閲讀背面之注意事項再填寫本百C -訂- 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） -10- 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（8) 接受此之收集和遞送主機伺服器將其當成新集聚貨物委託 資訊而加以儲存之步驟、例如，擔任物流據點伺服器或者 擔任遞送者終端或者兩者在營業開始時之開啓同時，對收 集和遞送主機伺服器發送新委託資訊發送要求等，收集和 遞送主機伺服器或者Web伺服器由擔任物流據點伺服器或 者擔任遞送者終端或者兩者接收新委託資訊發送要求，因 應此要求，對該擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端 或者兩者發送收集和遞送主機伺服器內之新集聚貨物委託 資訊之步驟（申請專利範圍第1 8項）。 另外，關於營業時間外之再遞送委託資訊之對應系 統，本發明提供一種利用網路快遞系統，具備··具有儲存 集聚貨物委託資訊等之運送資訊之收集和遞送主機伺服 器，Web伺服器在營業時間外一接收包含遞送辨識資訊之 再遞送委託資訊，不對擔任物流據點伺服器以及擔任遞送 者終端進行再遞送委託資訊之發送，與遞送辨識資訊一齊 地對收集和遞送主機伺服器發送再遞送委託資訊，當成新 再遞送委託資訊而儲存之機能；及收集和遞送主機伺服器 或者Web伺服器由擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終 端或者兩者接收新委託資訊發送要求，因應此要求，對該 擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者發送收 集和遞送主機伺服器內之新再遞送委託資訊之機能（申請 專利範圍第1 1項）。 如依據此系統，可以提供一種再遞送委託受理方法， 具備：例如在營業時間外等之情形’ w e b伺服器接收包含 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -11 - 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（ y 遞送辨識資訊之再遞送委託資訊之步驟、Web伺服器與遞 送辨識資訊一齊地對收集和遞送主機伺服器發送再遞送委 託資訊之步驟、接受此之收集和遞送主機伺服器將其當成 新再遞送委託資訊而加以儲存之步驟、例如擔當物流據點 伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者與營業開始時之開啓 同時，對收集和遞送主機伺服器發送新委託資訊發送要求 等，Web伺服器或者收集和遞送主機伺服器由擔任物流據 點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者接收新委託資訊發 送要求，因應此要求，對該擔任物流據點伺服器或者擔任 遞送者終端或者兩者發送收集和遞送主機伺服器內之新再 遞送委託資訊之步驟（申請專利範圍第26項）。 另外，本發明提供一種利用網路快遞系統，關於預定 遞送通知委託之受理，具備儲存顧客電話號碼、集聚貨物 地點住址、遞送地點住址、顧客使用者終端之IP位址等之 顧客資訊的顧客資訊資料庫，具備：We b伺服器一接收包 含希望遞送時日之預定遞送通知委託資訊，對集聚貨物委 託資訊或者預定遞送通知委託資訊內之遞送地點使用者終 端之IP位址，或者以集聚貨物委託資訊或者預定遞送通知 委託資訊內之遞送地點資訊爲基礎，由顧客資訊資料庫抽 出之遞送地點使用者終端之IP位址發送包含遞送辨識資訊 與前述希望遞送時日之遞送資訊之機能（申請專利範圍第4 項）。 即可以提供遞送事前通知方法，具備：Web伺服器接 收包含希望遞送時日之預定遞送通知委託資訊之步驟、對 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） -12- 1274259 at B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（j 集聚貨物委託資訊或者預定遞送通知委託資訊內之遞送地 點使用者終端之IP位址，或者以集聚貨物委託資訊或者預 定遞送通知委託資訊內之遞送地點資訊爲基礎，由顧客資 訊資料庫抽出之遞送地點使用者終端之IP位址發送包含遞 送辨識資訊與前述希望遞送時日之遞送資訊之步驟（申請 專利範圍第19項）。 關於此預定遞送通知委託之受理，本發明另外也提供 利用網路快遞系統，具備：具有儲存集聚貨物委託資訊等 之運送資訊之收集和遞送主機伺服器；及儲存貨物追蹤資 訊之貨物追蹤資訊管理伺服器，W e b伺服器一接收包含希 望遞送時日之預定遞送通知委託資訊，對收集和遞送主機 伺服器發送此預定遞送通知委託資訊，將該運送案件當成 預定遞送等待通知狀態之機能；及隨時或者定期對照收集 和遞送主機伺服器儲存之運送資訊與貨物追蹤資訊管理伺 服器儲存之貨物追蹤資訊，對照之結果，在預定遞送等待 通知狀態之運送案件中，抽出新確認發送狀態之運送案 件，對與所抽出之運送案件相關連之遞送地點使用者終端 之IP位址發送包含遞送辨識資訊與前述希望遞送時日之遞 送資訊之機能（申請專利範圍第5項）。 如依據此系統，可以提供遞送事前通知方法，具備： W e b伺服器接收包含希望遞送時日之預定遞送通知委託資 訊之步驟、對收集和遞送主機伺服器發送此預定遞送通知 委託資訊，將該運送條件當成預定遞送等待通知狀態之步 驟、隨時或者定期對照收集和遞送主機伺服器儲存之運送 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -13- 1274259 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 A7 B7五、發明説明（j 資訊與貨物追蹤資訊管理伺服器儲存之貨物追蹤資訊，對 照之結果，在預定遞送等待通知狀態之運送案件中，抽出 新確認發送狀態之運送案件之步驟、Web伺服器對與所抽 出之運送案件相關連之遞送地點使用者終端之IP位址發送 包含遞送辨識資訊與前述希望遞送時日之遞送資訊之步驟 (申請專利範圍第20項）。 例如，關於有預定遞送通知委託資訊之全部的運送案 件，一發送預定遞送通知，其中也可想像在集聚貨物委託 後該委託被取消之情形，如此變成儘管有預定遞送通知， 但是貨物不被遞送，如在確認如上述之發送狀態後而發送 預定遞送通知，可以解除此種問題。 而且’如上述之接收預定遞送通知之使用者可以送回 遞送時日變更委託資訊。 即本發明提案在上述系統以及方法中，Web伺服器一 接收包含希望遞送時日與遞送辨識資訊之遞送時日變更委 託資訊，對擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者 兩者發送此遞送時日變更委託資訊之遞送時日變更委託受 理方法（申請專利範圍第6以及第21項）。如此，如對擔 任遞送者發送遞送時日變更委託之內容，也可以對應緊急 之遞送時日之變更，可以不勉強的提升服務水準。 具體爲：W e b伺服器一接收包含希望遞送時日與遞送 辨識資訊之遞送時日變更委託資訊，以接收之遞送辨識資 訊爲基礎’抽出擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端 或者兩者之IP位址。例如，以遞送辨識資訊爲基礎，由收 本^張尺度適用中國國家標準（CNS )八4規格（210x^97公釐] — -14- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 1274259 A7 _ B7 五、發明説明（d (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 集和遞送主機伺服器抽出遞送地點住址或者擔任地域辨識 資訊，以所獲得之遞送地點住址或者擔任地域辨識資訊爲 基礎，可由物流據點主機伺服器抽出擔任物流據點伺服器 或者擔任遞送者終端或者兩者之IP位址。而且，對所抽出 之IP位址發送前述遞送時日變更委託資訊即可（申請專利 範圍第7以及第22項）。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 另外，另外作爲在營業時間外受理此種遞送時日變更 委託資訊之系統（方法），本發明提案··具備儲存集聚貨 物委託資訊等之運送資訊之收集和遞送主機伺服器，例如 W e b伺服器在營業時間外一接收遞送時日變更委託資訊， 不對擔任物流據點伺服器以及擔任遞送者終端發行遞送時 曰變更委託資訊，將此遞送時日變更委託資訊發送給收集 和遞送主機伺服器，當成新遞送時日變更委託資訊加以儲 存’另外，例如在與營業開始時之啓動同時，擔任物流據 點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者對於收集和遞送主 機伺服器發送新委託資訊發送要求等，該收集和遞送主機 伺服器或者Web伺服器一由擔任物流據點伺服器或者擔任 遞送者終端或者兩者接收新委託資訊發送要求，因應此要 求’抽出新遞送時日變更委託資訊，對該擔任物流據點伺 服器或者擔任遞送者終端或者兩者發送此新遞送時日變更 委託資訊（申請專利範圍第8以及第23項）。 如此預先對遞送地點發送有委託之希望遞送時日，可 以減少遞送地點之人不在機率，可以減輕再遞送本身之件 數之故，能夠提供更有效率之快遞服務。不單如此，對於 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -15- 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（d 使用者可以進行如上述之遞送時日之變更委託之故，對於 遞送事業者以及使用者之兩者，都可以謀求更高一層之效 率化。 本發明另外提案：具備在收集和遞送主機伺服器儲存 Web伺服器接收之全部的集聚貨物委託資訊，另一方面， 在收集和遞送主機伺服器匯集由遞送者終端來之全部之集 聚貨物完了資訊，對照收集和遞送主機伺服器內之集聚貨 物委託資訊與集聚貨物完了資訊，抽出集聚貨物完了資訊 不存在之集聚貨物委託資訊，同時，藉由算出希望集聚貨 物時日與集聚貨物完了時日之差，進行集聚貨物服務內容 之評估之機能之利用網路快遞系統（申請專利範圍第12 項）以及服務評估方法（申請專利範圍第27項）：及 具備在收集和遞送主機伺服器儲存Web伺服器接收之 全部的集聚貨物委託資訊、再遞送委託資訊以及遞送時日 變更委託資訊，另一方面，在收集和遞送主機伺服器匯集 由遞送者終端來之全部之遞送完了資訊，對照收集和遞送 主機伺服器內之集聚貨物委託資訊、再遞送委託資訊、遞 送時日變更委託資訊與遞送完了資訊，抽出集聚貨物完了 資訊不存在之委託資訊，同時，藉由算出各委託資訊內之 希望時日與實際之遞送時日之差，以進行遞送服務內容之 評估之機能的利用網路快遞系統（申請專利範圍第1 3項） 以及服務評估方法（申請專利範圍第28項）。 藉由在W eb上受理集聚貨物委託、遞送時日變更委 託、再遞送委託等，可以將全部之委託資訊當成數位資訊 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） ' -16 - (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 1274259 at B7 五、發明説明（ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 而加以資料庫化以進行儲存’因此在收集和遞送主機檔案 匯集各委託資訊，同時，將實際進行之集聚貨物、遞送之 完了資訊當成數位資訊，匯集在收集和遞送主機檔案’藉 由逐一對照比較各遞送服務，可以數値化個別之遞送服務 內容之評估而沒有遺漏地正確進行評估’因此可以提供更 高信賴性之快遞服務。 另外本發明提供一種具備Web伺服器；及具備儲存每 一列表機形式之印刷資料製作資訊之傳票印刷資料庫之印 刷伺服器之利用網路快遞系統，具備：Web伺服器一由使 用者終端接收集聚貨物委託資訊以及傳票發行委託資訊， 由傳票印刷資料庫抽出與該集聚貨物委託資訊或者傳票發 行委託資訊相關連之印刷資料製作資訊，印刷伺服器由所 抽出之印刷資料製作資訊與接收之集聚貨物委託資訊製作 傳票印刷資訊，Web伺服器對前述使用者終端或者在傳票 發行委託資訊內所指定之列表機發送此傳票印刷資訊之機 會g (申請專利範圍第1 4項）以及傳票發行方法（申請專利 範圍第2 9項）。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 如依據此種利用網路快遞系統以及傳票發行方法，伺 服器側製作合乎使用者之列表機形式之傳票印刷資料之 故’不需要在使用者終端側安裝印刷軟體等，例如即使在 有傳票格式變更之情形，使用者側可以不意識到該變更而 可以委託傳票發行。而且即使使用者變更列表機之機種的 情形’藉由登錄機種或者伺服器側自動地讀取機種號碼也 可以對應之故，能夠極爲簡便印刷傳票，可以減輕傳票填 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) μ規格（21〇χ297公釐） -17- 1274259 at B7 五、發明説明（d 入之工夫。進而，即使在使用者側沒有列表機之情形，藉 由指定遞送擔任者之車載列表機，可以由該車載列表機發 行傳票，可由遞送擔任者持有傳票以進行集聚貨物，能夠 減輕伴隨集聚貨物之工夫以及時間。 在以上說明之利用網路快遞系統以及各種委託資訊受 理（處理）方法中，可以追加Web伺服器一接收遞送辨識 資訊以及希望遞送時日資訊，與該遞送辨識資訊相關連地 在收集和遞送主機伺服器儲存該希望遞送時日資訊之機會g 或者步驟（申請專利範圍第1 5以及30項）。 而且，在追加此種機能或者步驟之情形，Web伺服器 一接收集聚貨物委託資訊以及遞送辨識資訊，與遞送辨識 資訊相關連地在收集和遞送主機伺服器儲存該集聚貨物委 託資訊，可以使該集聚貨物委託資訊與前述希望遞送時日 資訊相關連。而且，在與遞送辨識資訊相關連地在收集和 遞送主機伺服器無存希望遞送時日資訊之時間點，將該運 送案件當成「發送確認等待狀態」，以遞送辨識資訊爲關 鍵，隨時或者定期對照收集和遞送主機伺服器儲存之運送 資訊與貨物追蹤資訊管理伺服器儲存之貨物追蹤資訊，一 確認「發送確認等待狀態」之運送案件之「發送（出 貨）」，將該運送案件之狀態變更爲「發送狀態（集聚貨 物）」。 例如，如假定以通訊販賣購入商品之情形，購入者即 貨物收受人知道貨物送達，可以由通訊販賣業者等預先取 得遞送辨識資訊。因此，如附加上述之機能，貨物收受人 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -18 - 1274259 A7 B7 五、發明説明（j 側可以直接指定希望遞送時日，變得更爲便利。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 又在上述之利用網路快遞系統中，各種委託資訊之發 送接收並不限定於Web或者電子郵件，也可以藉由EDI (E1 e c 11· ο n i c D a t a I n t e ι· c h a n g e :電子資料交換）發送接收電子 化之資料。 另外，在本發明中之所謂「IP位址」並不限定於網際 網路，係可以鑑別各種網路內之終端辨識資訊，換言之， 資料發送地點之辨識號碼之意，包含電子郵件位址。 另外，本發明之「遞送擔任者」係指進行貨物之集聚 以及遞送之擔任者，即進行擔任地域之貨物的集聚以及遞 送者，在快遞業界也稱爲司機。 另外，本發明之「遞送辨識資訊」係意指可以辨識傳 票號碼和集聚貨物受理號碼等一件一件的運送案件之資 訊。 【發明之實施形態】 以下，依據圖面說明本發明之實施形態。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 (實施形態1 ) 本實施形態之利用網路快遞系統係包含：個人資訊胃 錄系統、集聚貨物系統、遞送事前通知系統、遞送時日_ 更系統、再遞送系統以及快遞管理系統。 圖1係顯示實現此利用網路快遞系統用之一例的系，統 構成圖，係由：Web伺服器1 ;及顧客資訊資料庫（以下， 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ] A4規格（210 X 297公釐y ~ ' -19- 1274259 A7 _ B7 s、發明説明（j (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁} 稱爲「顧客D B」）2 ;及物流據點主機伺服器（以下，稱 爲「物流據點主機」）3 ;及收集和遞送主機伺服器（以 下’稱爲「收集和遞送主機」）4 ;及快遞管理伺服器5 · 及郵件伺服器6 ;及透過電腦網路（以下，稱爲「網路」） 7而連接於郵件伺服器6之多數的物流據點伺服器8 ;及遞 送者終端9所形成，與透過網際網路1 〇可以利用本系統之 使用者的使用者終端1 1連接。又，上述伺服器之實體都是 稈式，儲存在1台或者複數台之電腦。

Web伺服器1具備：個人資訊登錄受理手段、集聚貨 物委託受理手段、集聚貨物檔案手段（以下，稱爲「集聚 貨物檔案」）、集聚貨物委託受理通知手段、集聚貨物委 託分配手段、預定遞送通知手段、遞送時日變更委託受理 手段以及遞送時日變更委託檔案手段（以下，稱爲「遞送 變更檔案」）'在遞送委託受理通知手段、再遞送委託分 配手段，同時作爲與使用者終端1 1之介面，在w e b上開設 圖2以及圖3所示之構造的W e b網頁（以下，稱爲「大和 運輸首頁」）。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 個人資訊登錄受理手段具有一由使用者終端11接收透 過網際網路1 0所送來之個人資訊登錄要求，因應此要求， 將大和運輸首頁之「個人資訊登錄受理畫面」發送給該使 用者終端11，接收依循該畫面所塡入而由使用者終端Π所 送來之顧客資訊（住址、姓名、電話號碼、E - m a i 1位址 等），將其發送給顧客DB2之機能。 集聚貨物委託受理手段一由使用者終端1 1接收透過網 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210 X 297公釐） -20 - 1274259 A7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 B7五、發明説明（j 際網路10所送來之集聚貨物委託要求，因應此要求，將大 和運輸首頁之「集聚貨物委託畫面」.發送給該使用者終端 11。而且，具有一接收依循該畫面所塡入而由使用者終端 11所送來之集聚貨物委託資訊（希望集聚貨物時日（包含 時間帶）、住址、姓名、電話號碼等之集聚貨物地點資 訊、希望遞送時日（包含時間帶）、遞送地點住址、遞送 地點姓名、遞送地點電話號碼、遞送地點電子郵件位址等 之遞送地點資訊、品名、尺寸等之物品資訊、支付方法 等），在接收內容有錯誤之情形，在進行修正後，發送於 集聚貨物檔案使之記憶之機能。 又，集聚貨物委託資訊可以在Web上受理、也可以以 電子郵件受理、另外也可以以藉由EDI之資料受理。 集聚貨物委託受理通知手段具備一由使用者終端1 1接 收透過網際網路1 0所傳送來之集聚貨物委託要求，因應此 要求，將「已經接收集聚貨物委託之旨意的郵件」透過網 際網路10發送給該使用者終端1 1之機能。 集聚貨物委託分配手段具備以集聚貨物委託資訊之住 址爲基礎，由物流據點主機3抽出擔任物流據點伺服器8 以及擔任遞送者終端9，與此擔任物流據點伺服器8以及擔 任遞送者終端9之資訊（IP位址資訊）一齊地將集聚貨物 委託資訊發送給收集和遞送主機4 ;而且，如在營業時間 內，透過郵件伺服器4以及網路7對該擔任物流據點伺服 器8以及擔任遞送者終端9發送集聚貨物檔案內之集聚貨 物委託資訊（必要時進行加工），如在營業時間外，不對 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -21 - 1274259 B7 五、發明説明（d 擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9進行發送之 機能。 又，由物流據點主機3抽出擔任物流據點伺服器8以 及擔任遞送者終端9之檢索關鍵雖可以爲如上述之集聚貨 物委託資訊，但是只要是電話號碼及可以鑑別其它之擔任 地域之資訊，都可以加以採用。 預定遞送通知手段具備如在上述之集聚貨物委託資訊 內記載遞送地點電子郵件位址，對此位址之使用者終端 1 1，如沒有記載，以集聚貨物委託資訊內之遞送地點資訊 爲基礎，由顧客DB2抽出遞送地點電子郵件位址之使用者 終端1 1，對此電子郵件位址透過網際網路1 〇發送包含集聚 貨物委託資訊之希望遞送時日（顯示爲預定遞送時日）與 遞送辨識資訊（傳票號碼等）之遞送資訊之機能。 又，雖然也可以在集聚貨物委託資訊內包含預定遞送 通知委託資訊，但是也可以另外設置預定遞送通知委託手 段，設計爲可以單獨接收預定遞送通知委託資訊。 遞送時日變更委託手段具備一由藉由上述預定遞送通 知手段通知預定遞送時日之使用者終端11透過網際網路1 〇 接收遞送時日變更委託資訊（包含希望遞送時日（日期與 時間帶）以及遞送辨識資訊），對此使用者終端1 1發送 「已經接收遞送時日變生委託之旨意的郵件」，在接收內 容有錯誤之情形，進行修正後，將此遞送時日變更委託資 訊記憶在遞送變更檔案，同時將該遞送時日變更委託資訊 與遞送辨識資訊一齊地發送給收集和遞送主機4。而且，如 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 、訂 蠢· 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -22- 1274259 經濟部智慧財產局員X消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（^ 在營業時間內，以遞送辨識資訊爲基礎，由物流據點主機3 以及收集和遞送主機4抽出擔任物流據點伺服器8以及擔 任遞送者終端9，正確而言爲這些之電子郵件位址，對擔任 物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9 (也可以爲其中任 一個）透過郵件伺服器4以及網路7發送該遞送時日變更 委託資訊，如在營業時間外之情形，不對擔任物流據點伺 服器8以及擔任遞送者終端9發送之機能。又，遞送時日 變更委託資訊可以在Web上受理，也可以以電子郵件受 理，另外也可以以藉由EDI之資料受理。另外，也可以在 茴頁內揭露敦促遞送時日變更委託資訊的必要事項之塡入 的畫面。 再遞送委託受理手段具備一由使用者終端1 1接收透過 網際網路1 0所傳送來之再遞送委託要求，因應此要求，將 大和運輸首頁之「再遞送委託畫面」發送給使用者終端 11 ;而且，一接收由依循該畫面所塡入而由使用者終端i i 所傳送來之再遞送委託資訊（遞送日期、區域碼、傳票號 碼（遞送辨識資訊）、店所碼等之遞送資訊、希望再遞送 時曰（包含時間帶）、住址、姓名、電話號碼、遞送地點 電子郵件位址等之再遞送地點資訊等），在接收內容有錯 誤之情形，進行修正後，記憶在再遞送檔案之機能。又， 再遞送委託資訊可以在W e b上受理，也可以以電子郵件受 理，另外也可以以藉由EDI之資料受理。 在遞送委託受理通知手段具備一由使用者終端1 1接收 透過網際網路1 0所傳送來之再遞送委託要求，將「已經接 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（2】0X297公釐）'" "— -23- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

1274259 Λ7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（2；| 收再遞送委託之旨意的郵件（包含傳票號碼）」透過網際 網路1 〇發送給該使用者終端11之機能。 再遞送委託分配手段具備與傳票號碼（遞送辨識資 訊）一齊地將再遞送委託資訊發送給收集和遞送主機4，同 時，如在營業時間內，以傳票號碼（遞送辨識資訊）爲基 礎，由收集和遞送主機4抽出擔任物流據點伺服器8以及 擔任遞送者終端9，透過郵件伺服器4以及網路7，對擔任 物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9發送再遞送檔案 內之再遞送委託資訊（因應需要進行加工），如在營業時 間外，不對擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9 發送之機能。 顧客DB2具備將由Web伺服器1之個人資訊登錄受理 手段所傳送來之顧客資訊（住址、姓名、電話號碼、E-mail 位址等）各屬性地賦予關連而資料庫化加以儲存，同時， 因應檢索要求，實行檢索，發送結果之機能。 物流據點主機3具備資料庫化快遞系統之物流據點 (分公司、營業所）以及遞送者（司機）之屬性資訊（擔 任地域、所在地、電話號碼、網路位址等）而儲存，同時 因應檢索要求實行檢索，發送結果之機能。 收集和遞送主機4具備全部資料庫化集聚貨物委託資 訊、再遞送委託資訊以及遞送時日變更委託資訊（總稱這 些爲運送資訊），進而由擔任遞送者終端9所傳送來之集 聚貨物完了資訊以及遞送完了資訊（總稱這些爲貨物追蹤 資訊）而加以儲存，同時，因應由Web伺服器1和快遞管 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 、11 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210Χ297公釐） -24- 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（j 理伺服器5等來之檢索要求，實行檢索，因應需要，在運 算處理以及加工處理後，發送該結果之機能。 又，收集和遞送主機4之機能中，也可以在別的伺服 器（貨物追蹤資訊管理伺服器）儲存貨物追蹤資訊。 快遞管理伺服器5具備使收集和遞送主機4內之集聚 貨物委託資訊與集聚貨物完了資訊、再遞送委託資訊或者 遞送時日變更委託資訊與遞送完了資訊對照（即使關於運 送之委託資訊與對應其之貨物追蹤資訊相對照），抽出集 聚貨物完了資訊以及遞送完了資訊不存在之委託資訊，同 時，運算個別之希望時日與實際之集聚貨物時日或者遞送 時曰之差，因應需要，製作各遞送者或者各營業所地進行 累計等之命令，將此命令發送給收集和遞送主機4使之實 行之機能，同時，依據由收集和遞送主機4來之結果，可 以進行遞送服務內容之評估的機能。 郵件伺服器6至少具備通常之郵件伺服器之機能，具 備：連接在網路7，作用爲總公司系統（Web伺服器1、顧 客DB2、收集和遞送主機4、快遞管理伺服器5 )之介面的 機能，透過此郵件伺服器6直接即不透過擔任物流據點伺 服器8可以對遞送者終端9進行發送接收之機能。 網路7可以爲網際網路之公共線路網，或者專用線路 網。 物流據點伺服器8係配置在各快遞擔任區域所設置之 快遞服務據點（包含分公司、營業所、呼叫中心等）之伺 服器，具備接收透過網路7所傳送來之集聚貨物委託資 (請先閱讀背面之注意事項再 ΙΦ—I S：填寫本頁) 、?! Φ! 本紙張又度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -25- 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（j 訊、再遞送委託資訊以及遞送時日變更委託資訊而加以言己 憶，同時，將這些集聚貨物委託資訊、再遞送委託資訊以 及遞达時日變更委此貪維持原樣或者進行加工而發送糸合 遞送者終端9之機能。另外’也具備在接收各種委託資訊 之際’啓動特殊之螢幕保護器，使資訊接收顯示閃爍等， 促使注意畫面上之顯示的機能。 進而此物流據點伺服器8也具備與營業開始時之伺服 器啓動同時，對於收集和遞送主機4發送新委託資訊（集 聚貨物委託資訊、再遞送委託資訊以及遞送時日變更委託 貪訊）之發送要求，此物流據點伺服器8接收擔任之新委 託資訊之機能。 遞送者終端9係遞送者（司機）攜帶或者設置在遞送 車之終端（小型電腦），具備與郵件伺服器6以及物流據 點伺服器8係以無線方式可以發送接收信號之機能，可以 由郵件伺服器6直接接收集聚貨物委託資訊、再遞送委託 資訊以及遞送時日變更委託資訊而加以記憶顯示在畫面。 另外，也具備與營業開始時之啓動（開啓）同時，對於收 集和遞送主機4或者物流據點伺服器8發送新委託資訊 (集聚貨物委託資訊、再遞送委託資訊以及遞送時日變更 委託資訊）之發送要求，此遞送者終端9伺服器接收擔任 之新委託資訊之機能。 進而另外，此遞送者終端9也具備可以對物流據點伺 服器8以及收集和遞送主機4發送包含遞送完了時刻與遞 送辨識資訊之遞送完了資訊、以及包含集聚貨物完了時刻 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 -參· 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -26- 1274259 A7 B7 五、發明説明（ 與遞送辨識資訊之集聚貨物完了資訊之機能。 使用者終端1 1係包含全部連接在網際網路1 〇之終 端，包含快遞委託者之終端以及快遞地點之終端的任一 者。另外，終端之種類可以爲電腦，也可以爲行動電話等 之攜帶型終端。 以下，說明本實施形態之利用網路快遞系統之處理動 作。 (個人資訊之登錄系統） 爲了利用本利用網路快遞系統，需要登錄個人資訊。 希望利用本系統之使用者而未登錄者透過網際網路1 〇存取 w e b上之「大和運輸首頁」，點選大和運輸首頁內之「集 聚貨物/再遞送受理按鈕」’移動於「集聚貨物/再遞送 受理側」。而且，點選配置在此「集聚貨物/再遞送受理 網頁」之最上層頁面內之「未登錄者」之按鈕。點選之同 時，由該使用者之使用者終端11透過網際網路1 〇，對Web 伺服器1發送“個人登錄要求“，接收此要求之Web伺服 器1將「個人資訊登錄受理畫面」發送給該使用者終端 1 1。使用者塡入該畫面之塡入項目內所必要之事項（住 址、姓名、電話號碼、E - m a i 1位址等），一按下確認按 鈕’ 顧各貪訊（住址、姓名、電話號碼、E - m a i 1位址 等） 由使用者終iW 11被送住W e b伺服器1，接收此之 Web側對顧客DB2發送顧客資訊，顧客DB2儲存顧客資訊 而資料庫化。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -27- 1274259 at B7 五、發明説明（ 又，個人資訊登錄資訊如存取「集聚貨物/再遞送受 理網頁」內之個人資訊登錄修正頁面.，可以進行修正。 另外，與如上述般地所登錄之個人資訊相關連，在顧 客D B 2儲存本系統之利用履歷，在有過去之利用履歷之照 會之際，該使用者可以在Web上閱覽利用履歷地構築系 統。 (集聚貨物系統） 完成個人資訊登錄之使用者存取「集聚貨物/再遞送 受理網頁」，一點選配置在該最上層頁面內之「個人資訊 登錄完畢者」之按鈕，顯示「敦促塡入電話號碼之畫 面」。此處，如塡入登錄完畢電話號碼，點選確認按鈕， 由使用者終端11 (以下，稱爲「集聚貨物委託終端11」） 透過網際網路10對Web伺服器1發送“集聚貨物委託要求 “，Web伺服器1接受此後對集聚貨物委託終端11發送 「集聚貨物委託畫面」。 使用者在該畫面之塡入項目內塡入必要之集聚貨物委 託資訊（希望集聚貨物時日（包含時間帶）、住址、姓 名、電話號碼等之集聚貨物地點資訊、希望遞送時日（包 含時間帶）、遞送地點住址、遞送地點姓名、遞送地點電 話號碼、遞送地點電子郵件位址等遞送地點資訊、品名、 尺寸等之物品資訊、支付方法等），如按下確認按鈕，便 可以完成集聚貨物委託手續。 使用者塡入必要之集聚貨物委託資訊一按下確認按 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 、τ i 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -28- 1274259 A7 B7 五、發明説明（y (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 鈕，該集聚貨物委託資訊由集聚貨物委託終端1 1對Web伺 服器1發送，接收此之Web伺服器1檢查接收內容是否有 錯誤，如有錯誤，進行修正後，記憶在集聚貨物檔案，同 時，對於該集聚貨物委託終端1 1透過網際網路1 0發送 「已經接收集聚貨物委託之旨意的郵件（包含遞送辨識資 訊）」。 另外，Web伺服器1以集聚貨物委託資訊內之住址爲 基礎，由物流據點主機3抽出擔任物流據點伺服器8以及 擔任遞送者終端9，與此擔任物流據點伺服器8以及擔任遞 送者終端9之資訊（位址資訊）一齊地將集聚貨物委託資 訊發送給收集和遞送主機4。 而且，受理集聚貨物委託資訊之時間如在營業時間 內，Web伺服器1透過郵件伺服器4以及網路7對該擔任 物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9發送集聚貨物檔 案內之集聚貨物委託資訊（因應需要加以加工），如在營 業時間外，不發送給擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送 者終端9。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9如在營 業時間內，可以隨時由Web伺服器1接收集聚貨物委託資 訊，在畫面確認所傳送來之集聚貨物委託資訊，可以即刻 建立集聚貨物計畫。特別是遞送者（司機）在集聚貨物g各 徑中接收，在那時可以修正集聚貨物計畫之故，也可以對 應緊急之集聚貨物委託，進而，也可以由集聚貨物委託_ 訊之電話號碼等直接與集聚貨物委託者通訊。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐) ' ' " -29- 1274259 at B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（2) 另外，關於在營業時間外之集聚貨物委託，與在營業 開始時啓動（開啓）擔任物流據點伺服器8以及遞送者終端9 同時，對於收集和遞送主機4發送新集聚貨物委託資訊之 發送要求，物流據點伺服器8以及遞送者終端9可以接收 擔任之新委託資訊。 又，提供可以以使用者之列表機印刷遞送單之軟體， 也可以各自印刷委託集聚貨物之使用者塡入必要事項之遞 送單。 進而，也可以構築在Web上申請集聚貨物委託之際， 可以提供運費之報價以及結算之系統。 (遞送事前通知系統） 如上述般地，集聚貨物委託資訊如由集聚貨物委託終 端1 1發送給w e b伺服器1，接收此之w e b伺服器1在上述 處理之外，如在集聚貨物委託資訊內記載有遞送地點電子 郵件位址，對此位址之集聚貨物委託終端1 1、如沒有記 載，以集聚貨物委託資訊內之遞送地點資訊爲基礎，由顧 客DB2抽出之遞送地點電子郵件位址之集聚貨物委託終端 1 1 (以下，稱爲「遞送地點終端11」）透過網際網路1 〇發 送包含集聚貨物委託資訊之希望遞送時日（表示爲預定遞 送時日）與遞送辨識資訊之遞送資訊。 (遞送時日變更） 接收上述之遞送資訊之遞送地點終端11透過網際網路 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -30- 1274259 Λ7 B7 五、發明説明（ 10可以對Web伺服器1發送遞送時日變更委託資訊（包含 遞送辨識資訊）。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 接收遞送時日變更委託資訊（包含希望遞送時日以及 遞送辨識資訊）之Web伺服器1對於遞送地點終端丨丨發送 「已經接收遞送時日變更委託之旨意的郵件」，另外，在 接收內容有錯誤之情形，進行修正後，使該遞送時日變更 委託資訊記憶在遞送變更檔案，同時，將該遞送時日變更 委託資訊與遞送辨識資訊一齊地發送給收集和遞送主機4。 而且，如在營業時間內，以遞送辨識資訊爲基礎，由物流 據點主機3以及收集和遞送主機4抽出擔任物流據點伺服 器8以及擔任遞送者終端9，對擔任物流據點伺服器8以及 擔任遞送者終端9透過郵件伺服器4以及網路7發送該遞 送時日變更委託資訊，如在營業時間外之情形，不發送給 擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9如在營 業時間內，可以隨時由Web伺服器1接收遞送時日變更委 託資訊，在畫面確認所傳送來之遞送時日變更委託，可以 即刻進行遞送計畫之修正。特別是遞送者（司機）再遞送 途中接收，可以在那時修正遞送計畫之故，也可以對應緊 急之遞送時日變更委託，能夠提供沒有浪費之好的遞送服 務。另外，也可以由遞送時日變更委託資訊之電話號碼等 直接與遞送地點通訊。 另外，關於在營業時間外之遞送時日變更委託資訊， 與在營業開始時啓動（開啓）擔任物流據點伺服器8以及遞送 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -31 - 1274259 A7 B7 五、發明説明（j 者終端9同時，對於收集和遞送主機4發送新遞送時日變 更委託資訊之發送要求，物流據點伺服器8以及遞送者終 端9可以接收擔任之新委託資訊。 (再遞送系統） 完成個人資訊之登錄的使用者存取「集聚貨物/再遞 送受理網頁！，如點選配置在該最上層頁面內之「個人資 訊登錄完畢者」之按鈕，則顯示「敦促塡入電話號碼之晝 面」。此處’纟貝入登錄完畢電話號碼，一點選確認按鈕， 由使用者終觸1 1 (以下’稱爲「在遞送委託終端11」透過 網際網路10對Web伺服器1發送“再遞送委託要求“，接 收此之Web伺服器1對再遞送委託終端1 1發送「再遞送委 託畫面」。 使用者如在該畫面之塡入項目內塡入必要之再遞送委 託資訊（遞送日、區域碼、傳票號碼（遞送辨識資訊）、 地所碼等之遞送資訊、希望再遞送時日（包含時間帶）、 住址、姓名、電話號碼、遞送地點電子郵件位址等之再遞 送地點資訊等），按下確認按鈕，可以完成再遞送委託手 續。又，必要之再遞送委託資訊至少包含傳票號碼（遞送 辨識資訊）與希望再遞送時日即可之故，與習知之再遞送 委託手續相比，可以更爲簡便。 使用者如非必要地塡入遞送委託資訊，一按下確認按 鈕，該再遞送委託資訊由再遞送委託終端1 1發送給Web伺 服器1，接收此之Web伺服器1檢查接收內容是否有錯 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) •訂· •參· 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -32- 1274259 at B7 五、發明説明（d (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 誤，如有錯誤，進行修正後，記憶在再遞送檔案，同時對 於再遞送委託終端11透過網際網路1 0發送「已經接收再 遞送委託之旨意的郵件（包含傳票號碼）」。 另外，Web伺服器1以集聚貨物委託資訊內之住址爲 基礎，由物流據點主機3抽出擔任物流據點伺服器8以及 擔任遞送者終端9，與此擔任物流據點伺服器8以及擔任遞 送者終端9之資訊（位址資訊）一齊地將集聚貨物委託資 訊發送給收集和遞送主機4。 而且，受理再遞送委託資訊之時間如在營業時間內， Web伺服器1與傳票號碼（遞送辨識資訊）一齊地將該再 遞送委託資訊發送給收集和遞送主機4，同時，如在營業時 間內，以傳票號碼（遞送辨識資訊）爲基礎，由收集和遞 送主機4抽出擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端 9，透過郵件伺服器4以及網路7對擔任物流據點伺服器8 以及擔任遞送者終端9發送再遞送檔案內之再遞送委託資 訊（必要時加以加工），如在營業時間外，Web伺服器1 不發送給擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 擔任物流據點伺服器8以及擔任遞送者終端9如在營 業時間內，可以隨時由Web伺服器1接收再遞送委託資 訊，在畫面確認所傳送來之再遞送委託資訊，可以即刻建 立遞送計畫。特別是遞送者（司機）在遞送途中接收，可 以在那時修正遞送計畫，也可以對應緊急之再遞送委託之 故，也可以充分對應習知上很困難之與遞送日同一天之再 遞送委託。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（21〇>< 297公釐） -33- 1274259 at B7 五、發明説明（y 另外，關於在營業時間外之再遞送委託，與在營業開 始時啓動（開啓）擔任物流據點伺服器8以及遞送者終端9同 時’對於收集和遞送主機4發送新再遞送委託資訊之發送 要求，物流據點伺服器8以及遞送者終端9可以接收擔任 之新委託資訊。 (快遞管理系統） 遞送者（司機）在完成集聚貨物以及遞送之時間點， 由遞送者終端9對物流據點伺服器8以及收集和遞送主機4 發送包含遞送完了時刻與遞送辨識資訊之集聚貨物、遞送 完了資訊，收集和遞送主機4完全資料庫化所傳送來之集 聚貨物、遞送完了資訊而加以儲存。 而且，快遞管理伺服器5定期或者在必要時，對照收 集和遞送主機4內之集聚貨物委託資訊與集聚貨物完了資 訊、再遞送委託資訊或者遞送時日變更委託資訊與遞送完 了資訊，抽出集聚貨物完了資訊以及遞送完了資訊不存在 之委託資訊，同時，運算個別之希望時日與實際之集聚貨 物時日或者遞送時日之差，因應需要，製作各遞送者或者 各營業所地累計等之命令，將此命令發送給收集和遞送主 機4使之實行，同時，依據由收集和遞送主機4來之結 果，可以進行遞送服務內容之評估。此際之評估例如係抽 出有一定時間以上之差的遞送案件，製作淸單，製作警告 書等，此係可以任意設定。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210 X 297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

、1T 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -34- 1274259 at B7 五、發明説明（g (實施形態2 ) (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本實施形態之利用網路快遞系統係包含與上述相同之 個人資訊登錄系統以及快遞管理系統，同時，改良集聚貨 物系統、遞送事前通知系統、遞送時日變更系統以便可以 更順利對遞送者終端發送各種委託資訊，而且，追加希望 遞送時日委託系統、傳票發行系統以及遞送完了通知系統 所形成之利用網路快遞系統。 圖4係顯示實現本實施形態之利用網路快遞系統用之 系統構成例圖，本例之系統係在Web伺服器21連接顧客 DB22、物流據點主機23、收集和遞送主機24、貨物追蹤資 訊管理伺服器25以及印刷伺服器26，另一方面，將Web 伺服器21連接在網際網路1 〇以及電腦網路（以下，稱爲 「網路」）27，透過網際網路1 〇與多數之使用者終端！ i 連接，透過網路27與多數之物流據點伺服器28以及遞送 者終端29連接。另外，在收集和遞送主機24連接快遞管 理伺服器30。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 首先，說明顧客DB22、物流據點主機23、收集和遞送 主機24、、貨物追蹤資訊管理伺服器25以及印刷伺服器 26 ° 顧客DB22係具備在對應使用者預先登錄之集聚貨物地 點或者遞送地點之住址之擔任地域辨識資訊（將全國加以 細分，賦予各區分之碼資訊，例如可以以郵遞區號+細區分 碼等進行編碼）、使用者之姓名和電話號碼資訊、住址資 訊、列表機機種、IP位址等之使用者登錄資訊（換言之爲 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -35- 1274259 at B7 五、發明説明（d (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 遞送主資訊）之外，使包含遞送地點之姓名和名稱、住 址、電話號碼、IP位址等之遞送地點資訊、利用履歷資訊 和抱怨履歷與其它之附加資訊（例如，指定寄放地點資訊 和家族構成、使用者係年邁等任意之資訊）之「顧客資 訊」相關連而以顧客資訊記錄單位加以保存之機能。 此顧客DB22透過網路27可以存取物流據點伺服器28 以及遞送者終端29，這些物流據點伺服器28以及遞送者終 端29可以隨時更新利用履歷資訊和抱怨履歷與其它之附加 資訊等之顧客資訊。 另外，使用者終端1 1也可以透過網際網路10進行存 取。可以在此顧客DB22登錄複數之遞送主資訊以及遞送地 點資訊，使用者可以閱覽顧客DB22內之各自使用者的登錄 資訊。進而，如點選該登錄資訊項目，該登錄資訊被發送 於Web伺服器2 1，可以組入各種委託資訊內。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 物流據點主機23使擔任地域辨識資訊（與顧客DB22 共通）、擔任地域名、班名、遞送擔任者之擔任司機名 (碼）、車輛號碼、車輛種類（例如，有無冷凍機能）、 該遞送者終端29之電話號碼資訊、該遞送者終端29之IP 位址等之「擔任資訊」相關連而每一單位記錄地加以保 存。 物流據點伺服器28以及遞送者終端29可以透過網路 27存取此物流據點主機23，物流據點伺服器28以及遞送 者終端29可以隨時變更物流據點主機23保存之擔任資訊 以及其之相關。例如，即使在突然有大量的貨物之集聚貨 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -36- 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（d 物委託，司機之身體狀況不好和有交通阻塞、交通事故 等，不得不緊急變更擔任司機之擔任地域之情形，物流據 點伺服器28和遞送者終端29存取物流據點主機23，藉由 進行擔任變更，可以即時反映實際的擔任狀況。 本例之收集和遞送主機24係將上述實施形態之收集和 遞送主機24的貨物追蹤資訊儲存機能委託給貨物追蹤資訊 管理伺服器2 5，具備使由W e b伺服器2 1所傳送來之集聚 貨物委託資訊（意指集聚貨物委託所必要之資訊，例如包 含住址（擔任地域辨識資訊）、姓名、電話號碼、希望集 聚貨物時間帶等之集聚貨物地點資訊、遞送地點住址、遞 送地點姓名、遞送地點電話號碼、遞送地點IP位址等之遞 送地點資訊、希望遞送時間帶、品名、尺寸等之物品資訊 等。）、再遞送委託資訊、遞送時日變更委託資訊、顯示 貨物狀態之狀態資訊、送返資訊、損傷資訊、遺失資訊、 誤送資訊等關於運送之各種資訊（總稱此爲「運送資 訊」）與傳票號碼和集聚貨物委託受理號碼等之遞送辨識 資訊相關連，每一運送案件地加以儲存之機能；及因應由 Web伺服器2 1和快遞管理伺服器5等來之檢索要求，實行 檢索，因應需要，進行運算處理以及加工處理之後，發送 其結果之機能。 另外，收集和遞送主機24具備隨時或者每隔指定時間 地對於貨物追蹤資訊管理伺服器25發送「運送狀態之詢問 要求」，將收集和遞送主機24內之「運送資訊」與貨物追 蹤資訊管理伺服器25內之「貨物追蹤資訊」以集聚貨物受 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -37- 1274259 at B7 五、發明説明（ 理號碼和傳票號碼等之「遞送辨識資訊」爲關鍵進行對 照，進行運送案件’即「運送案件碼」之狀態的變更之機 貨物追蹤資訊管理伺服器2 5具備定期或者即時由物流 據點伺服器28以及遞送者終端29收集分別顯示發送確認 (由店發出確認）、到店確認、遞送完了等之由保管貨物 至將該貨物送達貨物收受人爲止之各階段之狀態之確認資 訊、進而，帶出資訊、損傷資訊、誤送資訊、轉送資訊、 送返資訊等之資訊（稱這些爲「貨物追蹤資訊」）等，每 一運送案件地與傳票號碼和集聚貨物委託受理號碼等之遞 送辨識資訊相關連，當成1個之記錄單位加以儲存、管理 之機能（將各記錄單位稱爲「貨物追蹤資訊記錄」）。例 如具備遞送者之擔任司機一集聚貨物（商品），該司機在 那時由遞送者終端29對貨物追蹤資訊管理伺服器25發送 「集聚貨物完畢資訊」「遞送完了資訊」「不在資訊」 等。接受此之貨物追蹤資訊管理伺服器25將該運送案件之 「貨物追蹤資訊記錄」之狀態變更爲「發送確認」「遞送 完了」或者「不在」等之機能。 另外，具備如有「運送狀態之詢問要求」，發送儲存 之貨物追蹤資訊（最好爲只是狀態被更新之貨物追蹤資訊 記錄之貨物追蹤資訊）之機能。 印刷伺服器26具備：具有資料庫化每一列表機形式之 印刷資料製作資訊而儲存之傳票印刷資料庫31 ;及資料庫 化每·顧客之各種獨特印刷資料而儲存之印刷資訊資料庫 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -38- 1274259 A7 B7 五、發明説明（d 3 2，依據「傳票發行委託資訊」以及「傳票塡入資訊（住 址、姓名、電話號碼等之遞送主資訊、遞送地點住址、遞 送地點姓名、遞送地點電話號碼等之遞送地點資訊、希望 遞送時間帶、品名、尺寸等之物品資訊、商品區分（即冷 凍快遞、快遞、發送端付費、收貨端付費、向收件人收 款、時間服務等之運送服務種類）等），製作「傳票印刷 資訊」，將其發送之機能。具體爲具備如下之機能：例如 Web伺服器2 1由接收之電話號碼等之顧客辨識資訊（可以 辨識顧客之資訊）對顧客DB22詢問委託者之列表機形式， 對傳票印刷資料庫31詢問合乎該列表機形式之印刷資料製 作資訊，依據此印刷資料製作資訊，編輯「傳票塡入資 訊」，製作合乎該列表機形式之「傳票印刷資訊」。但 是’也可以在「傳票發行委託資訊」內包含直接獲得列表 機形式之資訊，或者附加自動讀取列表機形式之介面。 印刷伺服器2 6另外具備依據「獨特印刷發行委託資 訊」’製作「獨特印刷資訊」，將其發送之機能。具體爲 具備依據「獨特印刷發行委託資訊」內之電話號碼等之顧 客辨識資訊或者有別於此之Web伺服器2 1接收之電話號碼 等之顧客辨識資訊，對印刷資訊資料庫3 2詢問與其相關連 之獨特印刷資料，抽出所抽出之獨特印刷資料，因應需 要’進行編輯而發送之機能。 又’所謂獨特印刷資料係指貼在貨物之傳票以外，即 付款通知單、送貨單等之各種單據、廣告、企劃書等各顧 客不同之印刷資料。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁)

、1T 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -39- 1274259 at B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（ 物流據點伺服器28以及遞送者終端29雖係與上述實 施形態者相同，但是遞送者終端29 .可以使用具備儲存通話 機能、資料發送接收機能、以及接收之資料之機能的終 端。在此情形，關於通話機能，以具備免用手機能，例如 在駕駛中也可以安全通話，可以一面通話一面以監視器確 認資料者爲佳。 另外，可以在遞送者終端29附加各種機能。例如，可 以附加依據住址和姓名等，可以搜尋儲存資料之機能、與 讀取信用卡之信用卡淸算機能、讀取條碼之條碼讀取機 能、將資料轉送給附近之列表機之機能、或者可以印刷傳 票和收據等之列表機機能等。 Web伺服器21具備個人資訊登錄手段、集聚貨物委託 受理手段、集聚貨物委託受理通知手段、預定遞送通知委 託受理手段、預定遞送通知手段、遞送時日變更委託受理 手段、再遞送委託受理手段、再遞送委託受理通知手段、 希望遞送時日受理手段、遞送完了通知委託受理手段、遞 送完了通知手段、印刷發行委託受理手段以及印刷資訊寄 送手段，作爲與使用者終端1 1之介面，在Web上開設如圖 5所示之構成的W e b網頁（以下，稱爲「大和運輸首 頁」）。 以下，就Web伺服器21具備之各手段，說明與上述之 Web伺服器1不同之點。 Web伺服器21之集聚貨物委託受理手段也兼具集聚貨 物委託分配手段之機能，具備由遞送主之使用者終端11 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -40- 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（ (稱此爲遞送主終端1 1 )透過網際網路1 〇 一接收「集聚貨 物委託資訊（意指集聚貨物所必要之資訊，包含例如住 址、姓名、電話號碼、希望集聚貨物時間帶等之集聚貨物 地點資訊、遞送地點住址、遞送地點姓名、遞送地點電話 號碼、遞送地點IP位址等之遞送地點資訊、希望遞送時間 帶、品名、尺寸等之物品資訊等。）」，以接收之電話號 碼（可以爲集聚貨物委託資訊內之電話號碼、或者有別於 此另外接收者）爲基礎，於顧客DB22檢索「擔任地域辨識 資訊」，以所抽出之「擔任地域辨識資訊」爲基礎，於物 流據點主機23檢索「擔任遞送者終端29之IP位址」，如 在營業時間內，對所獲得之「擔任遞送者終端29之IP位 址」發送「集聚貨物委託資訊」，如在營業時間外，不發 送給擔任遞送者終端29之機能。另外，具有因應需要將接 收之全部的「集聚貨物委託資訊」與「擔任遞送者終端29 之IP位址」一齊地發送給收集和遞送主機24而使之儲存之 機能。另外，具備於顧客DB22抽出擔任地域辨識資訊，同 時，抽出該使用者之利用履歷與其它之附加資訊，所抽出 之附加資訊也發送給擔任遞送者終端29或者收集和遞送主 機24之機能。 又，集聚貨物委託資訊可以在Web上受理，也可以以 電子郵件受理，或者藉由EDI之資料而受理。 預定遞送通知委託受理手段係具備與集聚貨物委託資 訊一齊或者有別於此而接收「預定遞送通知委託資訊（預 定遞送通知委託所必要之資訊）」，將此「預定遞送通知 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁)

Ur 訂 -¾. 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（21〇x297公釐） -41 - 1274259 at B7 五、發明説明（d (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 委託資訊」發送給收集和遞送主機24，將該運送案件記錄 當成預定遞送通知等待狀態之機能。又，預定遞送通知委 託資訊可以在Web上受理，也可以以電子郵件受理，或者 藉由EDI之資料而受理。 預定遞送通知手段係具備由收集和遞送主機24內之運 送資訊與貨物追蹤資訊管理伺服器25內之貨物追蹤資訊之 對照結果，抽出成爲新的發送狀態之預定遞送通知等待狀 態之運送案件記錄，對與此運送案件記錄相關連之遞送地 點IP位址發送至少包含傳票號碼等之遞送辨識資訊與希望 遞送時間帶之「遞送資訊」之機能。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 遞送時日變更委託受理手段係也兼具遞送時日變更委 託分配手段之機能，具備由遞送地點之使用者終端1 1 (稱 此爲遞送地點終端1 1 )透過網際網路1 0 —接收「遞送時日 變更委託資訊（意指遞送時日變更委託所必要之資訊，至 少包含傳票號碼與希望遞送時間帶），以傳票號碼爲基 礎，由收集和遞送主機24抽出「遞送地點住址或者擔任地 域辨識資訊」，以所獲得之「遞送地點住址或者擔任地域 辨識資訊」爲基礎，由物流據點主機23抽出「擔任遞送者 終端29之IP位址」，如在營業時間內，對所獲得之「擔任 遞送者終端29之IP位址」發送「遞送時日變更委託資 訊」，如在營業時間外，不對「擔任遞送者終端29之IP位 址」發送「遞送時日變更委託資訊」之機能。 另外，具有將接收之全部的「遞送時日變更委託資 訊」發送給收集和遞送主機24而使之儲存之機能。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -42- 1274259 at B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（j 又，遞送時日變更委託資訊可以在Web上受理，也可 以以電子郵件受理，或者藉由EDI之資料而受理。 再遞送委託受理手段也兼具再遞送委託分配手段之機 肯b，具備一接收由遞送地點終端1 1所傳送來之「再遞送委 託資訊（意指再遞送委託所必要之資訊，至少包含傳票號 碼與希望再遞送時間帶）」，由收集和遞送主機2 4抽出與 該傳票號碼相關連之「遞送地點住址或者擔任地域辨識資 訊」，以所獲得之「遞送地點住址或者擔任地域辨識資 訊」爲基礎，由物流據點主機23抽出「擔任遞送者終端29 之IP位址」，如在營業時間內，對該IP位址發送「再遞送 委託資訊」，如在營業時間外，不對該IP位址發送「再遞 送委託資訊」之機能。另外，具有將接收之全部的「再遞 送委託資訊」發送給收集和遞送主機24而使之儲存之機 能。又，再遞送委託資訊可以在Web上受理，也可以以電 子郵件受理，或者藉由EDI之資料而受理。 希望遞送時日受理手段具備一接收希望遞送時間帶資 訊與傳票號碼，將這些希望遞送時間帶資訊與傳票號碼發 送給收集和遞送主機24，新製作運送案件記錄，同時，將 該運送案件記錄設成發送確認等待狀態之機能。 遞送完了通知委託受理手段具備與集聚貨物委託資訊 一齊或者有別於此接收「遞送完了通知委託資訊（意指遞 送完了通知委託所必要之資訊）」，將此「遞送完了通知 委託資訊」發送給收集和遞送主機24，將此運送案件記錄 設成遞送完了通知等待狀態之機能。又，遞送完了預定通 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -43- 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 1274259 Α7 Β7 五、發明説明（d 知委託資訊可以在Web上受理，也可以以電子郵件受理， 或者藉由EDI之資料而受理。 遞送完了通知手段具備在收集和遞送主機24內之運送 資訊與貨物追蹤資訊管理伺服器25內之貨物追蹤資訊之對 照結果，抽出成爲新的遞送完了狀態之遞送完了通知等待 狀態之運送案件記錄，對於此運送案件記錄相關連之IP位 址發送至少包含遞送完了時間之遞送完了資訊之機能。 印刷資訊委託受理手段具備一接收由遞送主終端1 1透 過網際網路1 0所傳送來之「傳票發行委託資訊（包含傳票 發行委託所必要之資訊）」，將「傳票發行委託資訊」以 及「傳票塡入資訊」（此係與「傳票發行委託資訊」一齊 或者有別於此另外例如以「集聚貨物委託資訊」所傳送 來。）發送給印刷伺服器26之機能。 另外，印刷資訊委託受理手段具備一接收由遞送主終 端11透過網際網路1 0所傳送來之「獨特印刷發行委託資 訊（因應需要’包含印刷貪料種類、列表機種類與顧客辨 識資δΛ # )」’將此1獨特印刷發彳τ委託資訊」與電話號 碼等之顧客辨識資訊發送給印刷伺服器26之機能。 而且，印刷資訊寄送手段具備將由印刷伺服器26所送 來之「傳票印刷資訊」或者「獨特印刷資料」發送給遞送 主終端1 1，或者依據「傳票發行委託資訊」或者附屬於其 之資訊的內容而搭載於遞送擔任者之擔任司機的車輛之列 表機之機能。 另外’印刷貪訊寄送手段也具備在「集聚貨物委託薈 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210Χ 297公釐) " ' --- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 、1Τ -44 - 1274259 A7 B7 五、發明説明（d (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 訊」以及「傳票發行委託資訊」內不包含傳票號碼之情 形，發行傳票號碼，將附有傳票號碼之「傳票印刷資訊」 發送給遞送主終端11之機能。 快遞管理伺服器30具備對照收集和遞送主機24內之 集聚貨物委託資訊、再遞送委託資訊、遞送時日變更委託 資訊等之委託資訊，與對應各委託資訊之貨物追蹤資訊， 抽出集聚貨物完了資訊以及遞送完了資訊不存在之委託資 訊，同時，運算個別之希望時日與實際之集聚貨物時日或 者遞送時日之差，因應需要，製作各遞送者或者各營業所 地累計等之命令，將此命令發送給收集和遞送主機24而使 之實行之機能，同時，依據由收集和遞送主機24來之結 果，可以進行遞送服務內容之評估的機能。 以下，說明本例之利用網路快遞系統的處理動作之一 例。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 關於個人資訊之登錄系統雖與上述實施形態相同，但 是利用印刷發行系統之使用者先登錄列表機形式（機種） 較爲理想。但是，也可以在印刷發行委託資訊內包含列表 機形式。 (集聚貨物受理系統） 完成個人資訊登錄之使用者如存取「集聚貨物/再遞 送受理網頁」’在顯示「敦促電話號碼（顧客號碼）以及 通行碼之輸入的對話框」後，輸入登錄完畢電話號碼以及 登錄完畢通行碼，點選「集聚貨物受理按鈕」。如此一 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -45- 1274259 A7 B7 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 五、發明説明（ 來’ 「集聚貨物受理畫面」由Web伺服器21被發送給集聚 貨物委託者之遞送主終端11。 如圖6所示般地，在此「集聚貨物受理晝面」內配 置：敦促輸入遞送主資訊（包含住址、姓名、電話號碼、 希望集聚貨物時間帶等之集聚貨物地點資訊）之遞送主資 訊輸入欄位；及敦促輸入遞送地點資訊（遞送地點住址、 遞送地點姓名、遞送地點電話號碼、遞送地點IP位址等） 之遞送地點資訊輸入欄位；及敦促輸入貨物資訊（希望遞 送時間帶、品名、尺寸等之物品資訊等）之貨物資訊輸入 欄位，及集聚貨物委託按鈕、傳票發行委託按鈕、預定遞 送通知委託按鈕、遞送完了通知委託按鈕。 又，在遞送主資訊與遞送地點資訊登錄在顧客DB22之 情形，使用者閱覽顧客DB22內之登錄資訊，點選該處所便 完成輸入，可以省下一個一個輸入這些資訊之工夫。 此處，輸入上述「集聚貨物受理畫面」內之集聚貨物 受理所必要之資訊，如點選「集聚貨物委託按鈕」，上述 塡入資訊被發送給Web伺服器21，Web伺服器21至少判定 是否包含集聚貨物委託所必要之「集聚貨物委託資訊」， 如沒有包含，促使輸入必要事項，如已經包含，以接收之 電話號碼爲基礎，對顧客DB22詢問「擔任地域辨識資訊」 以及利用履歷資訊等之「附加資訊」，由物流據點主機23 抽出與所抽出之「擔任地域辨識資訊」相關連之「擔任遞 送者終端29之IP位址」，如在營業時間內，對所抽出之 「擔任遞送者終端29之IP位址」發送「集聚貨物委託資 (請先聞讀背面之注意事項再填寫本頁) 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -46 - A7 B7 Ϊ274259 i、發明説明（d 訊」以及「附加資訊」。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 如上述般地’如對擔任遞送者終端2 9發送「集聚貨物 委託資訊」以及「附加資訊」，可以將集聚貨物委託資訊 迅速送給適當之擔任遞送者，例如，也可以迅速對應緊急 之集聚貨物委託。在確認「附加資訊」後進行集聚貨物之 故，即使含有抱怨履歷與問題履歷、或者特別要求等，也 能採取考慮及其之高品質的對策。 又，關於營業時間外之處理，與上述實施形態相同。 另外，系統也可以設計爲：接收「集聚貨物委託資 訊」之擔任遞送者在確認接收內容後，如將「了解集聚貨 物委託之旨意的資訊」由擔任遞送者終端29發送給Web伺 服器2 1或者Web伺服器21以及管轄物流據點伺服器28， 「擔任遞送者接收了解集聚貨物委託之內容的內容郵件」 由Web伺服器21發送給遞送主終端11。 (遞送事前通知系統） 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 在上述「集聚貨物受理畫面」內之各輸入欄位輸入必 要項目後，如點選「預定遞送通知委託按鈕」，「預定遞 送通知委託資訊（包含傳票號碼或者集聚貨物受理號碼等 之遞送辨識資訊）」被發送給Web伺服器21，Web伺服器 21至少判定是否包含預定遞送通知所必要之資訊，如沒有 包含，促使必要事項之輸入，如已經包含，將「預定遞送 通知委託資訊（包含傳票號碼或者集聚貨物受理號碼等之 遞送辨識資訊）」發送給收集和遞送主機24。接受此之收 本紙張尺度適用中國國家標準（CMS ) A4規格（210X 297公釐） -47- 1274259 Λ7 B7 五、發明説明（ 集和遞送主機24將與該遞送辨識資訊相關連之運送案件的 運送案件記錄設成預定遞送通知等待狀態。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 另一方面，在遞送者終端29接收上述「集聚貨物委託 資訊」等待集聚貨物，完成集聚貨物之擔任遞送者（司 機）如由遞送者終端29將「集聚貨物完畢資訊（包含傳票 號碼）」發送給貨物追蹤資訊管理伺服器25，接受此之貨 物追蹤資訊管理伺服器25將該運送案件之「貨物追蹤資訊 記錄」更新爲「發送確認」狀態。收集和遞送主機24與貨 物追蹤資訊管理伺服器25隨時或者每隔指定時間地對照收 集和遞送主機24內之「運送資訊」與貨物追蹤資訊管理伺 服器25內之「貨物追蹤資訊」，進行「運送案件記錄」之 狀態的更新後，預定遞送通知等待狀態之「運送案件記 錄」一成爲新的「發送確認」狀態，對與此運送案件記錄 相關連之遞送地點IP位址至少將包含傳票號碼與希望遞送 時間帶之「遞洚資訊（例如，傳票號碼、預定遞送時間 帶、商品區分、商品等之金額、品名、遞送主名、住址、 電子郵件位址、訊息、遞送地點姓名等）」當成「預定遞 送通知郵件（電子郵件）」發送。 在此之際，以在「預定遞送通知郵件」內嵌入與「集 聚貨物/再遞送受理網頁」內之「遞送時日變更受理頁 面」連結之「遞送時日變更委託按鈕」爲佳。 如此如對遞送主終端11發送「預定遞送通知郵件」， 只有確認發送狀態之運送案件會對遞送地點通知預定遞送 之故，可以使不管有預定遞送通知，而貨物沒有送達之錯 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -48- 1274259 at B7 五、發明説明（d (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁} 誤消失不見。假定沒有確認發送狀態，例如在受理集聚貨 物委託後被刪除之情形，可以預想即使有預定遞送通知’ 也沒有貨物被遞送。 又，預定遞送通知委託時之傳票號碼的輸入可以在使 △預先取得附有傳票號碼之傳票（遞送單）或者在其之前 利用傳票發行系統印刷傳票（遞送單、附有傳票號碼）之 情形。在其它之情形時，賦予集聚貨物受理號碼等之遞送 辨識資訊，發送預定遞送通知委託資訊或者輸入領取貨物 集聚時所取得之傳票的傳票號碼以進行預定遞送通知委 託。 (遞送時日變更系統） 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 接收「預定遞送通知郵件」之遞送地點終端1 1可以透 過網際網路10對Web伺服器21發送「遞送時日變更委託 資訊」。具體爲由「集聚貨物/再遞送受理網頁」存取 「遞送時日變更受理頁面」，或者點選「預定遞送通知郵 件」內之「遞送時日變更委託按鈕」，直接存取「遞送時 曰變更受理頁面」，在此「遞送時日變更受理畫面」內輸 入必要事項，即「遞送時日變更委託資訊（傳票號碼以及 希望遞送時間帶等）」，點選確認按鈕。 如此一來，此「遞送時日變更委託資訊（包含傳票號 碼以及希望遞送時間帶等）」被送往W e b伺服器21，接收 此之Web伺服器2 1判定是否包含遞送時日變更所必要之資 訊，如沒有包含，促使塡入必要事項，如已經包含，對收 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -49 - 1274259 A7 B7 五、發明説明（d 集和遞送主機24詢問與傳票號碼相關連之「擔任地域辨戟 資訊」，以所獲得之「擔任地域辨識資訊」爲基礎，對物 流據點主機23詢問「擔任遞送者終端29之IP位址」，如 在營業時間內，對該IP位址發送「遞送時日變更委託資訊 (包含傳票號碼以及希望遞送時間帶等）」。又，關於營 業時間外之處理，與上述實施形態相同。 又，如在發送給遞送地點之「預定遞送通知郵件」內 包含遞送者終端29之電話號碼，接收此之遞送地點也可以 直接打電話給遞送者終端29以進行遞送時日之變更委託。 另外，也可以設計系統爲：接收「遞送時日變更委託 資訊」之擔任遞送者確認接收內容後，如將「了解遞送時 曰變更委託之旨意的資訊」由擔任遞送者終端29發送給w eb伺服器2 1或者Web '伺服器2 1以及管轄物流據點伺服器 28，「擔任遞送者接收了解遞送時日變更委託之內容之郵 件」由Web伺服器2 1被發送給遞送地點終端11。 · C再遞送系統） 完成個人資訊登錄之使用者如存取「集聚貨物/再遞 送受理網頁」，顯示「敦促輸入電話號碼（顧客號碼）以 及通行碼之對話框」後，輸入登錄完了電話號碼以及登錄 完畢通行碼，一點選「再遞送受理按鈕」，接受此，「再 遞送受理畫面」由Web伺服器2 1被發送給遞送地點終端 11 〇 又，也可以設計爲即使不輸入「電話號碼（顧客號 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -50- 1274259 A7 B7 五、發明説明（d (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 碼）以及通行碼」，如輸入傳票號碼等之遞送辨識資訊’ 「再遞送受理畫面」由Web伺服器2 1被發送給遞送地點終 端1 1。 在「再遞送受理畫面」內顯示遞送主之住址、姓名、 電話號碼等之遞送主資訊、遞送地點住址、遞送地點姓 名、遞送地點電話號碼、遞送地點IP位址等之遞送地點資 訊輸入欄位，進而，貨物之品名、尺寸等之物品資訊等之 遞送資訊，同時顯示敦促在遞送委託資訊之輸入的欄位。 在此之際，也可以在「再遞送受理畫面」內設置想要變更 遞送地點住址用之輸入欄位（例如與在變更遞送地點之情 形，請於此）等之註解一齊地）。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 此處在「再遞送受理畫面」之必要項目（例如，遞送 曰期、區域碼、傳票號碼、店所碼等之遞送資訊、希望再 遞送時間帶等）輸入必要資訊（即再遞送委託資訊）後， 一點選「再遞送委託按鈕」，此「再遞送委託資訊」被發 送給W e b伺服器2 1，W e b伺服器2 1判定是否包含必要之資 訊，如沒有包含，促使輸入必要事項，如已經包含，對收 集和遞送主機24詢問與此傳票號碼相關連之「擔任地域辨 識資訊」，以所獲得之「擔任地域辨識資訊」爲基礎，對 物流據點主機23詢問「擔任遞送者終端29之IP位址」， 如在營業時間外，對該IP位址發送「再遞送委託資訊」。 又，關於營業時間外之處理，與上述實施形態相同。 另外，也可以設計系統爲接收「再遞送委託資訊」之 擔任遞送者在確認接收內容後，如由擔任遞送者終端2 9對 1紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 一~ ~ -51 - 1274259 A7 A7 B7 五、發明説明（j

Web伺服器21、或者對Web伺服器21以及管轄物流據點伺 服器28發送「了解再遞送委託之旨意的資訊」，「擔任遞 送者接收了解再遞送委託之內容的郵件」由Web伺服器2 1 發送給遞送地點終端1 1。 如上述般地，如對擔任遞送者終端29發送「再遞送委 託資訊」，可以將再遞送委託資訊迅速傳遞給適當之擔任 遞送者，例如，也可以迅速對應緊急之再遞送委託。另 外，作爲必要之再遞送委託資訊，至少包含傳票號碼與希 望再遞送時日（時間帶）即可之故，與習知的再遞送委託 手續相比，更爲簡便。 (希望遞送時日委託系統） 例如在以通訊販賣購入商品之情形，通訊販賣業者有 對購入者預先連絡傳票號碼之情形。在此種情形，與集聚 貨物委託不同，係一種貨物收受人即遞送地點側可以直接 指定希望遞送時日之系統。 完成個人資訊登錄之使用者（貨物收受人）如存取 1集聚貨物/再遞送受理網頁」，顯示「敦促輸入電話號 碼（顧客號碼）以及通行碼之對話框」後，輸入登錄完畢 電話號碼以及登錄完畢通行碼，一點選「希望遞送時曰委 託受理按鈕」，接受此，「希望遞送時日受理畫面」由 W e b伺服器2 1對遞送地點終端1 1發送。 又，也可以設計爲即使不輸入「電話號碼（顧客號 碼）以及通行碼」，如輸入傳票號碼等之遞送辨識資訊， 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X 297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

、1T 經濟部智慧財產局員工消費合作杜印製 -52- 1274259 A7 B7 五、發明説明（d 「希望遞送時日受理畫面」由Web伺服器21發送給遞送地 點終端11。 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 在「希望遞送時日受理畫面」內在傳票號碼輸入欄位 以及希望遞送時間帶輸入欄位之外，因應需要，顯示遞送 主之住址、姓名、電話號碼等之遞送主資訊輸入欄位、遞 送地點住址、遞送地點姓名、遞送地點電話號碼、遞送地 點IP位址等之遞送地點資訊輸入欄位、進而貨物之品名、 尺寸等之物品資訊等之遞送資訊輸入攔位。 此處，在該畫面內輸入必要資訊（例如，傳票號碼與 希望遞送時間帶）後，一點選「希望遞送時日委託按 鈕」，這些輸入資訊被發送給Web伺服器21，Web伺服器 21判定是否包含必要資訊，如沒有包含，促使必要事項之 輸入，如已經包含，這些資訊被發送給收集和遞送主機 24。接收此之收集和遞送主機24使希望遞送時間帶資訊與 傳票號碼相關連，製作新的運送案件記錄，同時將該運送 案件記錄之狀態設成「等待發送確認」。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 另外一方面，如上述般地，收集和遞送主機24與貨物 追蹤資訊管理伺服器25隨時或者每隔指定時間地進行收集 和遞送主機24內之「運送資訊」與貨物追蹤資訊管理伺服 器25內之「貨物追蹤資訊」之對照，「發送（出貨）確認 等待」狀態之運送案件記錄一被「發送（出貨）確認」， 變更收集和遞送主機24內之「運送案件記錄」之狀態，同 時，對與此運送案件記錄相關連之遞送地點IP發送「發送 已經確認之旨意的郵件」。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（ 210X297公釐） -53- 1274259 A7 B7 五、發明説明（5) 接著，收集和遞送主機24內之「運送資訊」與貨物追 蹤資訊管理伺服器25內之「貨物追蹤資訊」之對照結果， 上述運送案件記錄之狀態成爲「到店」狀態（即貨物到達 遞送地點側之事業所或者貨物收集和遞送中心之狀態）之 時間點，對收集和遞送主機24詢問與傳票號碼相關連之 「擔任地域辨識資訊」，以所獲得之「擔任地域辨識資 訊」爲基礎，對物流據點主機23詢問「擔任遞送者終端29 之IP位址」，如在營業時間內，對該IP位址發送「希望遞 送時間帶資訊」。又，關於在營業時間外之處理，與上述 實施形態相同。 另外，也可以設計系統爲接收「希望遞送時間帶資 訊」之擔任遞送者在確認接收內容後，如將「了解希望遞 送時間委託之旨意的資訊」由擔任遞送者終端29發送給 Web伺服器21或者Web伺服器21以及管轄物流據點伺服 器28’ 「擔任遞送者接收了解希望遞送時間委託之內容的 郵件」由Web伺服器21發送給遞送地點終端11。 (遞送完了通知系統） 在上述「集聚貨物受理畫面」內之各輸入欄位輸入必 要項目後’如點選「遞送完了通知委託按鈕」，「遞送完 了通知委託資訊（包含傳票號碼或者集聚貨物受理號碼等 之遞送辨識資訊）」被發送給Web.伺服器21，Web伺服器 2 1至少判定是否包含遞送完了通知所必要之資訊，如沒有 包含’促使輸入必要事項，如已經包含，對收集和遞送主 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210Χ 297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

、1T - 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -54- 1274259 at B7 五、發明説明（d (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 機24發送「遞送完了通知委託資訊（包含傳票號碼或者集 聚貨物受理號碼等之遞送辨識資訊）」°接收此之收集和 遞送主機24將與該遞送辨識資訊相關連之運送案件的運送 案件記錄設成遞送完了通知等待狀態。 結束遞送之擔任遞送者（司機）一由遞送者終端29對 貨物追蹤資訊管理伺服器25發送「遞送完了資訊」’接受 此之貨物追蹤資訊管理伺服器25將該運送案件之「貨物追 蹤資訊記錄」更新爲「遞送完了」狀態。 收集和遞送主機24內之「運送資訊」與貨物追蹤資訊 管理伺服器25內之「貨物追蹤資訊」之對照結果，遞送完 了通知等待狀態之「運送案件記錄」一新成爲「遞送完 了」狀態，對與此運送案件記錄相關連之遞送地點IP位址 發送至少包含遞送完了時間之「遞送完了資訊」。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 又，例如甲先生透過乙百貨公司贈送中元節禮物給丙 先生之情形，直接集聚貨物委託者雖係乙百貨公司，但是 真的遞送主係甲先生。在此種情形，「遞送完了資訊」發 送給甲先生與乙百貨公司兩者較爲理想之故，與一個之運 送案件記錄相關連可以設定複數的「遞送完了資訊」之發 送地點IP位址，以能對複數的終端發送「遞送完了資訊」 爲佳。 在上述實施形態之集聚貨物系統、遞送時日變更系 統、再遞送系統以及希望遞送時日委託系統中，雖只就將 個別的委託資訊發送給擔任遞送者終端29而做說明.，但是 以同時也對管轄該擔任遞送者終端29之物流據點伺服器28 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210 X 297公釐） -55- 1274259 A7 B7 五、發明説明（d #送爲佳。不單各物流據點在管理管轄地域的服務狀況上 很g要，而且可以在擔任遞送者終端29無法接收資料之情 形’在物流據點伺服器28暫時儲存資料，於可以接收後， 對該遞送者終端29發送資料。 (傳票發行系統） 在上述之「集聚貨物受理畫面」內之各輸入欄位輸入 必要事項（但是，也可以不輸入全部之傳票記載事項）， 如點選「傳票發行委託按鈕」，「輸入資訊（住址、姓 名 '電話號碼等之遞送主資訊、遞送地點住址、遞送地點 1名、遞送地點電話號碼等之遞送主資訊、希望遞送時間 帶 '貨物種類、尺寸等之物品資訊、商品區分（即冷凍快 遞 '快遞、發送端付費、收貨端付費、向收件人收款、時 間服務等之運送服務種類）等之傳票塡入資訊）」與「傳 票發行委託資訊」被發送給Web伺服器21，Web伺服器21 /判定是否包含必要資訊，如沒有包含，促使輸入必要事 項’如已經包含，對印刷伺服器26發送「輸入資訊」與 「傳票發行委託資訊」。 接受此之印刷伺服器26依據「輸入資訊」與「傳票發 行委託資訊」，製作合乎使用者所使用之列表機形式之 「傳票印刷資訊」，透過Web伺服器2 1將其發送給遞送主 終端1 1。 而且’遞送主終端1 1如將接收之「傳票印刷資訊」發 送給連接在遞送主終端1 1之列表機而使之列印，例如，可 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210 X ；297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -56- 1274259 A7 B7 五、發明説明（ 以發行在如圖7所不之在指定位置列印「輸入資訊」之傳 票（遞送單）。而且，依據設定，例如如圖8所示般地， 司以在一張之普通紙（例如，A 4尺寸）內列印「黏貼單」 「遞送單」「顧客存根兼收據」以及「銷售單」等，任意 配置「輸入資訊」而編輯成任意之形式。 藉由此傳票發行系統，使用者可以在自宅和事務所等 簡便列印傳票（遞送單）之故，出貨手續可以比習知簡略 化。 另外，藉由使集聚貨物委託資訊與傳票發行委託連 動’可以在集聚貨物委託資訊輸入後不須重新輸入傳票塡 入資訊，可以使手續更爲簡便。 又，使在「傳票發行委託資訊」或者「附屬於此之資 訊」的內容中包含給遞送擔任者之擔任司機的車輛所搭載 之列表機的發送命令與該列表機之IP位址，使其發送給 w e b伺服器21，可以使「傳票印刷資訊」發送給該車載列 表機。如此一來，即使在使用者之自宅沒有列表機之情 形，也可以削減集聚貨物時記載傳票之工夫以及時間。 又，也可以如圖5所示般地，在「集聚貨物/再遞送 受理網頁」內設置「傳票發行受理頁面」，在此頁面畫面 內設置與上述「集聚貨物受理畫面」略相同之輸入欄位， 例如住址 '姓名、電話號碼等之遞送主資訊輸入欄位、遞 送地點住址、遞送地點姓名、遞送地點電話號碼等之遞送 地點資訊輸入欄位、希望遞送時間帶、貨物種類、尺寸等 之貨物資訊輸入欄位、指定冷凍快遞、快遞、發送端付 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（2!0Χ297公釐） ------------ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁)

*1T 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -57- !274259 Α7 _ Β7 i、發明説明（ (請先閲讀背面之注意事項存填寫本頁) 費、收貨端付費、向收件人收款、時間服務等之運送服務 種類之商品區分輸入欄位等，同時，設置輸入確定按鈕與 集聚貨物委託按鈕，一點選輸入確定按鈕，對Web伺服器 2 i發送「輸入資訊」與「傳票發行委託資訊」後，與上述 傳票發行系統同樣處理，另一方面，如點選集聚貨物委託 ί女紐，轉往上述之「集聚貨物受理晝面」，而且，在此 「集聚貨物受理畫面」內顯示前述輸入資訊，只輸入不足 項目即可。 (快遞管理系統） 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 快遞管理伺服器3 0定期或者在必要時，對照收集和遞 送主機24內之運送資訊，特別是集聚貨物委託資訊、再遞 送委託資訊、遞送時日變更委託資訊等之各種委託資訊與 貨物追蹤資訊管理伺服器25內之貨物追蹤資訊，抽出集聚 貨物完了資訊以及遞送完了資訊不存在之委託資訊，同 時，運算個別之希望時日與實際之集聚貨物時日或者遞送 時曰之差，因應需要，製作各遞送者或者各營業所地累計 等之命令，將此命令發送給收集和遞送主機2 4而使之實 行，同時，依據由收集和遞送主機24來之結果，、進行遞送 服務內容之評估。此際之評估例如抽出有一定時間以上之 差的遞送事件，製作淸單，製作警告文件等，可以任意設 定。 【圖面之簡單說明】 圖1係顯示實現本發明之利用網路快遞系統用之系統 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210X297公釐） -58-

Claims (1)

1274259 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 A8 B8 C8 六、申請專利範圍 fd :.一 附件la: 第90I 3 2065.號專利申請案 中文申請專利範圍修正本 民國95年1月25 日修正 1 · 一種利用網路快遞系統，其係具備Web伺服器；及 至少儲存物流據點伺服器或者遞送者終端之IP位址之物流 據點主機伺服器；與複數的物流據點伺服器以及遞送者終 端連接爲可以發送資訊之利用網路快遞系統，其特徵爲： 具備：Web伺服器接收到使用者傳送之集聚貨物委託 資訊後’以接收之集聚貨物委託資訊爲基礎，使物流據點 主機伺服器抽出擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端 或者兩者之IP位址，對所抽出之IP位址發送前述集聚貨物 委託資訊之機能。 2 · —種利用網路快遞系統，其係具備：web伺服器； 及至少使物流據點伺服器或者遞送者終端之I.p位址與擔任 地域辨識資訊相關連而加以儲存之物流據點主機伺服器； 及使顧客電話號碼、集聚貨物地點住址、遞送地點地址、 顧客使用者終端之IP位址等之顧客資訊與擔任地域辨識資 訊相關連而加以儲存之顧客資訊資料庫，可以與複數的物 流據點伺服器以及遞送者終端發送資訊而連接之利用網路 快遞系統，其特徵爲具備： w e b伺服器接收到使用者傳送之集聚貨物委託資訊 後’由顧客資訊資料庫抽出與接收之集聚貨物委託資訊內 之其 的顧各貪5只相關連之擔任地域辨識資訊，由物流據 點主機伺服器抽出與所抽出之擔任地域辨識資訊相關連之 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210Χ297公楚) ----- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

1274259 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者之IP位 址’對所抽出之IP位址發送前述集聚貨物委託資訊之機 會b 。 3 ·如申請專利範圍第1或第2項所記載之利用網路快 遞系統’其中具備儲存集聚貨物委託資訊等之收集和遞送 主機伺服器； 具備：Web伺服器在營業時間外一接收集聚貨物委託 資訊’不對擔任物流據點伺服器以及擔任遞送者終端進行 集聚貨物委託資訊之發送，對收集和遞送主機伺服器發送 此集聚貨物委託資訊，當成新集聚貨物委託資訊而儲存之 機能；及 該收集和遞送主機伺服器或者Web伺服器一由擔任物 流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者接收新委託資 訊發送要求，對該擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終 端或者兩者發送收集和遞送主機伺服器內之新集聚貨物委 託資訊之機能。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 4 ·如申請專利範圍第1或2項所記載之利用網路快遞 系統，其中具備儲存顧客電話號碼、集聚貨物地點住址、 遞送地點住址、顧客使用者終端之IP位址等之顧客資訊的 顧客資訊資料庫； 具備：Web伺服器接收到包含使用者傳送之希望遞送 時日之預定遞送通知委託資訊後，對集聚貨物委託資訊或 者預定遞送通知委託資訊內之遞送地點使用者終端之IP位 址，或者以集聚貨物委託資訊或者預定遞送通知委託資訊 氏張尺度適用中國國家襟準（CNS ) A4規格（210X297公釐） ^ ~~ 1274259 A8 B8 C8 D8 夂、申請專利範圍 內之遞送地點資訊爲基礎，由顧客資訊資料庫抽出之遞送 地點使用者終端之IP位址發送包含遞送辨識資訊與前述希 望遞送時日之遞送資訊之機能。 5 ·如申請專利範圍第1或2項所記載之利用網路快遞 系統，其中具備：儲存集聚貨物委託資訊等之運送資訊之 收集和遞送主機伺服器；及儲存貨物追蹤資訊之貨物追蹤 資訊管理伺服器； 具備：Web伺服器接收到包含使用者傳送之希望遞送 時曰之預定遞送通知委託資訊後，對收集和遞送主機伺服 器發送此預定遞送通知委託資訊，將該運送案件當成預定 遞送等待通知狀態之機能；及 隨時或者定期對照收集和遞送主機伺服器儲存之運送 資訊與貨物追蹤資訊管理伺服器儲存之貨物追蹤資訊，對 照之結果，在預定遞送等待通知狀態之運送案件中，抽出 新確認發送狀態之運送案件，對與所抽出之運送案件相關 連之遞送地點使用者終端之IP位址發送包含遞送辨識資訊 與前述希望遞送時日之遞送資訊之機能。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 6 .如申請專利範圍第4項所記載之利用網路快遞系 統，其中具備Web伺服器接收到包含使用者傳送之希望遞 送時日與遞送辨識資訊之遞送時日變更委託資訊後，對擔 任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者發送此遞 送時日變更委託資訊之機能。 7 ·如申請專利範圍第5項記載之利用網路快遞系統， 其中具備：Web伺服器接收到包含使用者傳送之希望遞送 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210 X 297公釐） -3- 1274259 Α8 Β8 C8 D8 i、申請專利範圍 時曰與遞送辨識資訊之遞送時日變更委託資訊後，以接收 之遞送辨識資訊爲基礎，由收集和遞送主機伺服器抽出遞 送地點住址或者擔任地域辨識資訊，以所獲得之遞送地點 住址或者擔任地域辨識資訊爲基礎，可由物流據點主機伺 服器抽出擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩 者之IP位址，對所抽出之IP位址發送前述遞送時日變更委 託資訊之機能。 8 .如申請專利範圍第6項所記載之利用網路快遞系 統，其中具備··儲存集聚貨物委託資訊等之運送資訊之收 集和遞送主機伺服器； 具備：Web伺服器在營業時間外一接收遞送時日變更 委託資訊，不對擔任物流據點伺服器以及擔任遞送者終端 發行遞送時日變更委託資訊，將此遞送時日變更委託資訊 發送給收集和遞送主機伺服器，當成新遞送時日變更委託 資訊加以儲存之機能；及 該收集和遞送主機伺服器或者Web伺服器一由擔任物 流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者接收新委託資 訊發送要求，對該擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終 端或者兩者發送收集和遞送主機伺服器內之新遞送時曰變 更委託資訊之機能。 9 · 一種利用網路快遞系統，其係具備：Web伺服器、 及至少儲存物流據點伺服器或者遞送者終端之IP位址之物 流據點主機伺服器，與複數的物流據點伺服器以及遞送者 終端可以發送資訊而連接之利用網路快遞系統，其特徵爲 本紙張尺度適用中國國家摞準（CNS ) Α4規格（210Χ297公釐） 請 先 閲 背 之 注 意 事 項 再 旁 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -4 - 1274259 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 具備： Web伺服器接收到包含使用者傳送之遞送辨識資訊之 再遞送委託資訊後，以接收之遞送辨識資訊爲基礎，由物 流據點主機伺服器抽出擔任物流據點伺服器或者擔任遞送 者終端或者兩者之IP位址，對所抽出之IP位址發送前述再 遞送委託資訊之機能。 I 〇 .如申請專利範圍第9項記載之利用網路快遞系 統，其中具備：使包含遞送地點住址或者擔任地域辨識資 訊之集聚貨物委託資訊等之運送資訊與遞送辨識資訊相關 連而加以儲存之收集和遞送主機伺服器； 具備：We b伺服器接收到包含使用者傳送之遞送辨識 資訊之再遞送委託資訊後，由收集和遞送主機伺服器抽出 與接收之遞送辨識資訊相關連之遞送地點住址或者擔任地 域辨識資訊，由物流據點主機伺服器抽出與所獲得之遞送 地點住址或者擔任地域辨識資訊相關連之擔任物流據點伺 服器或者擔任遞送者終端或者兩者之IP位址，對所抽出之 IP位址發送前述再遞送委託資訊之機能。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 II ·如申請專利範圍第9或1 0項所記載之利用網路快 遞系統，其中具備：儲存集聚貨物委託資訊等之運送資訊 之收集和遞送主機伺服器； 具備：Web伺服器在營業時間外一接收包含遞送辨識 資訊之再遞送委託資訊’不對擔任物流據點伺服器以及擔 任遞送者終端進行再遞送委託資訊之發送，與遞送辨識資 訊一齊地對收集和遞送主機伺服器發送再遞送委託資訊， 本纸張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210Χ297公釐） -5- 8 8 8 8 ABCD 1274259 六、申請專利範圍 當成新再遞送委託資訊而儲存之機能；及 該收集和遞送主機伺服器或者Web伺服器一由擔任物 流據點伺服器或者擔任遞送者終端或者兩者接收新委託資 訊發送要求’對該擔任物流據點伺服器或者擔任遞送者終 端或者兩者發送收集和遞送主機伺服器內之新再遞送委託 資訊之機能。 12 ·如申請專利範圍第1或2項所記載之利用網路快 遞系統’其中具備：在收集和遞送主機伺服器儲存Web伺 服器接收之全部的集聚貨物委託資訊，另一方面，在收集 和遞送主機伺服器匯集由遞送者終端來之全部之集聚貨物 完了資訊； '對照收集和遞送主機伺服器內之集聚貨物委託資訊與 集聚貨物完了資訊，抽出集聚貨物完了資訊不存在之集聚 貨物委託資訊，同時，藉由算出希望集聚貨物時日與集聚 貨物完了時日之差，進行集聚貨物服務內容之評估之機 倉巨。 1 3 ·如申請專利範圍第1、2、9或1 0項所記載之利用 網路快遞系統，其中具備：在收集和遞送主機伺服器儲存 Web伺服器接收之全部的集聚貨物委託資訊、再遞送委託 資訊以及遞送時日變更委託資訊，另一方面，在收集和遞 送主機伺服器匯集由遞送者終端來之全部之遞送完了資 訊； 對照收集和遞送主機伺服器內之集聚貨物委託資訊、 再遞送委託資訊、遞送時日變更委託資訊與遞送完了資 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) r裝· 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -6 - 1274259 A8 B8 C8 D8 六、申請專利範圍 藉， ， 差 時之 同曰 ， 時 訊送 資遞 託之 委際 之實 在與 存日 不時 訊望 資希 了 之 完內 物訊內 貨資務 聚託服 集委送 出各遞 抽出行 ， 算進 訊由以 匕匕 厶冃 機 之 估 評 之 容 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -7- 5^^259 日另有售；正本頁 9 〇 1 3 2 0 6 5 743325

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