JPS6254360A - 物品配送システムにおけるデ−タ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概　要〕 配達業務が終了した時で配達済の物品に対応するレコー
ドの配達情報項目の情報を配達済情報に変更するに際し
て、配達対象となった物品の中で配達が完了しなかった
物品の個数が配達完了となった物品の個数よりも少ない
点に注目し、配達対象の範囲と配達が完了しなかった物
品に関する伝票を入力することにより、配達済の物品に
対応するレコードを決定し、そのレコードの配達情報項
目を配達済情報に変更する。これによって、入力する件
数の減少を図り、入力作業の軽減ができる。

〔産業上の利用分野〕

本発明は宅配システムなどのように預かった物品を相手
先に配達する物品配送システムに関し、特に配達済の物
品に対応するレコードの配達情報項目を配達済情報に変
更するデータ処理装置に関する。

宅配システムを例にとると、引受営業店にて物品を引き
受けるとその物品に対応したレコードを登録し、以後こ
の物品の動きをこのレコー１：によって管理する。この
ために各レコードは複数個の項目を有し、この項目に伝
票番号、は引受店コード、引受日付、経由店、着店（配
達店）コード、着床口付、配達状態などを物品の流通工
程にともなって順次格納し、これによって個々の物品を
管理する。

配達人が配達業務を完了すると、配達が完了した物品に
対応するレコードの配達情報項目を配達済情報に変更す
る（これを配達完了報告という）。

この配達完了報告は入力作業の軽減などの点からオペレ
ータが入力する件数は少ないことが望しい。

〔従来技術〕

宅配システムの従来例を第４図に沿って説明する。全国
に散在する引受営業店Ａ及び配達営業店Ｂはそれぞれ端
末装置を有し、この各端末装置は回線を介して中央処理
部Ｃに接続されている。

引受営業店Ａ、配達営業店Ｂにおける端末装置の構成は
キーボードユニット２ａ・２ｂ、表示ユニットＩＯａ　
・１０ｂ　、印刷ユニット９ａ・９ｂ、読取ユニッ）３
ａ・３ｂ及び伝送制御部４ａ・４ｂ−より構成され、読
取ユニット３ａ・３ｂにはライトペン１ａが接続されて
いる。

中央処理部Ｃはデータ処理部ＣＰＵと記憶装置８、伝送
制御部５．７よりなり、各営業店からの情報を記憶した
り、各営業店へ記憶した情報を伝送する。

次ぎに、物品を引き受けてから配達されるまでの各工程
における物品の動きと関連情報とを説明する。

■　登録報告 顧客から物品を預かった引受営業店Ａでは各物品に対応
する伝票Ｘ上のバーコードで表現された伝票番号をライ
トペン１ａにて読み取る。それに先立って、引受営業店
Ａを示す営業店コー１′がバーコードで表現された店カ
ードＩＩＤＩをライトペンｌａで読み取られるとともに
、キーボードユニソ）２ａより引受日付を入力する。営
業店コード、引受日付及び各伝票番号は中央処理部Ｃに
伝送され、各物品に対応するレコードは記憶部８に記憶
・登録される。

■　到着報告 物品が配達すべき地区を担当する配達営業店Ｂに１論送
されると、営業店Ｂでは到着報告を行なう。これは到着
した日付をキーボードユニット２ｂより入力し、着店（
配達店）コードをカードＩＩ　Ｄ　２より、また各伝票
番号は各伝票Ｙよりライ［ペンによって読み取り、各情
報は中央処理部Ｃに送信される。

したがって、中央処理部Ｃの記憶部８における各物品に
対応するレコードは着席コード、着床口付の項目が追加
される。

■　配達報告 配達報告には配達作業前に行なわれる持出報告と配達完
了報告とがある。

持出報告は配達すべき物品を端末機がら報告するもので
あり、配達人コード、居所コード、物品の伝票番号をラ
イトペンにより各カード、伝票より読み取るとともに、
日付をキーボードユニット２ｂより入力する。これは中
央処理部Ｃに送信され、処理部Ｃは伝票番号をキーとし
て記憶部８の各レコードを検索し、それらの各レコード
に配達人コード、日付が各項目に格納される。処理部Ｃ
はまた、その配達対象となった物品に関するレコードの
うち伝票番号をその報告店Ｂに送信し、これは印刷ユニ
ット９ｂでプリントされ、配達対象リストが作成される
。配達人はこれと物品とを持参して配達作業に移る。

配達完了報告は配達が済んだ物品に対応するレコードの
配達情報項目を配達済情報に変更するが、これは、配達
人コード、配達済物品の伝票番号をカード及び伝票から
ライトペンｌｂによって読み取り、かつ配達完了日付を
キーボードユニッ）２ｂより入力する。

これら入力された情報は中央処理部Ｃに送信され、伝票
番号配達人コードなどをキーとして各しコードを検索し
、各レコードの配達情報項目における配達情報を配達済
情報に変更する。これは例えばフラグ１”を書き込むこ
とにより行なわれる。したがって配達情報がフラグ０”
のレコードは未配達となり、後日配達の対象とされる。

〔発明が解決しようとする問題点〕

このように従来のシステムでは配達完了報告に際して、
配達が完了した物品に対応する伝票を対象として、ライ
トペンで読み取ることが行なわれている。しかし、配達
対象となる物品に占める配達が完了する物品の数は多く
、通常８０〜９０％となる。したがって、１００個の物
品を配達対象とした場合、８０個〜９０個が配達を完了
する。

したがって、ライトペンによってその伝票番号を読む伝
票の数も８０〜９０枚となり、その入力作業に多くの時
間を費やすという欠点がある。

しかしながら、配達対象のうち配達されなかった物品の
割合は１０〜２０％であり６、この配達をすることがで
きなかった物品に対応する伝票を人力することにより、
配達済の物品に対応する配達情報を配達済情報に変更す
れば入力情報が少なくなり、入力操作が容易となる。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明はこの点に着眼したものであり、第１図に基本構
成をブロック図にて示す。

第１図において、１４は記１．ａ装置、１０はデータ処
理装置であり、レコード抽出手段１１、レコード決定手
段１２、レコード更新手段１３を有する。レコード抽出
手段には配達対象となった物品に対応するレコードの範
囲を指定する情Ｉｕ　（Ａ）が入力され、この情報にも
とづいて記憶装置１４に記憶されている複数のレコー１
゛から指定された範囲のレコードを抽出する。

レコード決定手段１２は手段１１によって抽出された各
レコードから、情報（Ｂ）によって所望とするレコード
をセレクトする。情報（Ｂ）は配達のために持ち出した
物品のうち、配達が完了しなかった物品の伝票番号であ
る。そして決定手段は抽出された各レコードのうち、情
報（Ｉ３）以外のレコードを決定し、更新手段１３に送
る。

更新手段１３は決定された各レコードの配達情報項目に
フラグ１”を格納することにより配達済情報に変更する
ように記憶装置１４をアクセスする。

〔作　用〕

配達済の物品に対応するレコードの配達情報項目を配達
済情報に変更するに際しては配達が完了しなかった物品
に対応する伝票番号を入力することにより、配達が完了
した物品に対応するレコードの配達情報項目が配達済情
報に更新されるので、入力する作業量を大幅に減少する
ことができる。

〔実施例〕 以下第２図に沿って、本発明の詳細な説明する。

第２図は第φ図における中央処理部Ｃに対応する本発明
の実施例を示すブロック図であり、２０は伝送制御部、
２１はデータ処理部、２７は記憶装置である。データ処
理部２１は登録処理部２２、更新処理部２３、持出ファ
イル作成部２４、配達処理部２５、問い合せ処理部２６
よりなり、更に配達処理部２５はレコード抽出部２５ａ
、レコード決定部２５ｂ、レコード更新部２５ｃよりな
る。

登録処理部２２は物品を引き受けたことにより、各引受
店から入力された情報によりその物品に対応するレコー
ドを作成してマスクファイル２７ａに登録する。登録さ
れたレコードの形式は第３図（ａｌに示すように伝票番
号Ｄ１、引受店コードＤ２、引受日付Ｄ３、着店コード
Ｄ４、着店日付Ｄ５、配達日付Ｄ６、配達フラグＤ７を
格納する複数の項目ＲＩＥＣＩ〜ＲＥＣ７よりなる。尚
、登録された時点では項目ＲＥＣＩ〜Ｒ［Ｃ３には所定
の情報（端末より入力される）が格納されているが、項
目１？ＥＣ４〜ＲＥＣ６は空白とされ、ＲＥＣ７にはフ
ラグ０″が格納されている。

更新処理部２３は物品は配達すべき営業所に到着したこ
とにより、その営業所より入力される伝票番υＤ１、着
店コードＤ４、着店口付Ｄ５の各情報を、対応するレコ
ードを検索してそのレコードの各項目ＲＩＥＣ４、５に
格納する。尚、対応するレコードの検索は伝票番号Ｄ１
をキーとしてマスクファイル２１ａ上の各レコードを検
索することにより行なわれる。

持出ファイル作成部２４は持出報告に対応する入力情報
によって持出ファイル２７ｂを作成する。

持出＋し告は前述の如く配達の対象物品となる伝票番号
Ｄ８、配達店コードＤ９、配達人コード０１０、持出口
付Ｄｌｌが人出される。これによって、各項目ＲＥＣ８
〜ＲＥＣＩＩに各情報が格納される。尚、持出報告の際
には配達完了口付０１２の項目は空白とされる。

持ち出した物品の伝票番号のグループＧのうち、配達が
完了した物品に対応する伝票番号のグループを０１、配
達ができなかった物品に対応する伝票番号のグループを
ＧＯとする。配達作業が完了すると、配達店コードＤ９
、配達人コードＤＩＱ、前記グループＧＯの伝票番号及
び日付を端末機より入力する。これによってレコード抽
出部２５は持出ファイル２７ｂをアクセスして配達対象
となった物品に対応するレコード（換言するとグループ
Ｇに対応するレコード）を抽出する。これは配達店コー
ドＤ９及び配達人コードＤＩＯをキーとして持出ファイ
ル２７ｂを検索することにより行なわれる。

レコード決定部２５ｂは抽出されたグループＧよりグル
ープＧＯで指定されながったグループＧ１を決定する。

すなわち、抽出手段、決定手段によって、配達の対象と
された物品のうち、配達をすることができなかった物品
の伝票番号を入力することにより、配達をすることがで
きた物品の伝票番号を決定したことになる。

更新部２５ｃはグループＧ１に属するレコードの項目Ｒ
ＥＣ１２に、入力された日付を配達完了口付０１２とし
て格納する。これによって持出ファイル２７ｂ上におけ
るレコードのうち、・配達が完了した物品対応するレコ
ードの項目ＲＥＣ１２は日付が格納され、配達ができな
かった物品に対応するレコードのそれは以前として空白
となっている。

持出ファイル２７ｂに格納された情報によるマスクファ
イル２７ａの更新は更新処理部２３によって行なわれる
。更新処理はマスクファイル２７ａに対して他の処理部
がアクセスしていない時間を利用して行なわれ、これに
よって各端末からの入力・問い合せに対する応答をアッ
プしている。更新作業は持出ファ・イル２７ｂにおける
各レコードのうち、配達完了口付０１２が格納されてい
るものを、項目ＲＥＣ１２をキーとして検索してその伝
票番号を得る。

そして、この伝票番号をキーとしてマスクファイル２７
ａを検索し、そのレコードの項目ＲＥＣ７にフラグ“ｌ
”を格納する。

問い合せ処理部２６は管理リストを作るために日単位に
レコードの項目ＲＵＣ７のフラグ″ｏ″の伝票番号を抽
出し、その中から更に着店口付が１週間以上経過したも
のを抽出し、その伝票番号を着店コー１′に沿って営業
店（着店）の端末に伝送して、表示あるいはプリントし
、各物品の進捗状況の把握に役立てる。また、伝票番号
をキーとして各端末からの進捗状況の問い合せに対して
も、その伝票番号の各項目をその端末に伝送する機能を
有する。

尚、上記の実施例ではマスクファイルに対して持出ファ
イルを作成して応答速度の向上を図ったが、本発明では
直接マスクファイルをアクセスして配達情報の更新を行
なってもよいことは勿論である。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理を示すブロックす、第２図は本発
明の実施例を示すブロック図、第３図はレコードのフォ
ーマントを示し、（ａ）はマスクファイル（ｂ）は持出
ファイルである。第４図は配送システムの情報と物の動
きを説明するための概要図である。 図中、１４は記憶装置、１１はレコード抽出部、１２は
レコード決定部、１３はレコード更新部を示す。 ４ｊ６Ｂヤ刀釈理を専ぞＢ月オるなめのフ゛０．．フＢ
末完朗つ賀施イ列促示すプロ・／フ図 第　２　ノ

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 配達物品に対応するレコードは伝票番号を格納する伝票
   番号項目及び物品の配達状態を示す配達情報項目を少な
   くとも有し、物品の配達が完了したことによりその物品
   に対応するレコードの配達情報項目を配達済情報に変更
   するものであって、配達対象となった物品に対応するレ
   コードの範囲を指定する情報（Ａ）により複数のレコー
   ドが記憶されている装置（４）から指定されたレコード
   を抽出する手段（１２）と、 配達が完了しなかった物品に対応する伝票番号を指定す
   る情報（Ｂ）とにより前記抽出されたレコードの中から
   配達済の物品に対応するレコードを決定する手段（１２
   ）と、 この決定手段によって決定されたレコードの配達情報項
   目を配達済情報に変更する手段（１３）よりなることを
   特徴とする物品配送システムにおけるデータ処理装置。