KR20120076697A - 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버 - Google Patents

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Abstract

교육 제공 서버가, 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된 데이터베이스를 유지하고, 교육 제공 서버가, 제 1 수강자의 단말기와 상기 제 1 수강자가 선택한 강사의 단말기가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어하고, 상기 교육 제공 서버가, 상기 제 1 수강자로부터 상기 선택된 강사에 대한 평가 정보를 수신하며,상기 교육 제공 서버가, 상기 수강자 정보에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하고 상기 평가 정보에 기초하여 상기 선택된 강사에 대한 수강자그룹별 평가 점수를 갱신하는 단계를 포함하는 교육 제공 방법 및 장치가 개시된다.

Description

교육 제공 방법 및 교육 제공 서버{METHOD AND SERVER FOR PROVIDING EDUCATION}
본 발명은 이동 단말기를 이용하여 교육을 제공하는 방법에 관한 것이다.
최근들어, 인터넷이 널리 사용되는 바, 인터넷은 통신링크를 통해 연결되는 다수의 컴퓨터와 컴퓨터망으로 이루어진다. 상호 연결된 컴퓨터는 전자메일이나 고퍼(Gopher), FTP, 및 월드 와이드 웹(WWW)과 같은 다양한 서비스들을 이용하여 정보를 교환할 수 있는데, WWW 서비스는 서버 컴퓨터시스템(즉, 웹 서버)이 HTML로 작성된 웹 페이지 정보를 멀리 떨어진 클라이언트시스템으로 전송하는 것이다. 웹상의 각 자원들(즉, 컴퓨터나 웹페이지)은 각각 고유한 유니폼 리소스 로케이터(URL)가 부여되고, 특정한 웹 페이지를 보기 위해서 클라이언트 시스템이 해당 웹 페이지의 URL을 지정하여 HTTP 프로토콜에 따라 전송을 요구하면, 서버 시스템은 이에 대응하여 해당 웹 페이지 정보를 송신한다. 그리고 클라이언트 시스템은 웹 페이지를 수신하면 통상 브라우져를 통해 모니터상에 디스플레이한다.
한편, 이와 같은 인터넷을 이용하여 사이버 유통 서비스(전자상거래, 경매), 사이버 금융 서비스(증권, 뱅킹), 사이버 교육 서비스 등 다양한 서비스들이 제공되고 있는데, 인터넷을 이용한 종래의 온라인 교육시스템은 데이터베이스상에 교육 대상별로 교육 내용을 미리 저장해 놓고, 로그-인한 학습자의 요구에 따라 단계적으로 저장된 정보를 제공하는 것이다.
이러한 교육시스템은 문장을 제공하여 읽게 하거나 화상과 음성을 전송하여 듣게 하는 방식의 일방적인 교육시스템이다.
또한, 기존의 전화 통화를 통한 강사와 수강자의 일대일 교육 서비스는 수강자가 예약한 특정 시간대에만 수행할 수 밖에 없어 시간적 제약이 있었다.
따라서 수강자와 강사와의 실시간 통신을 통해 현장감 있는 학습을 하게 하기 위한 연구가 필요한 실정이다.
본 발명의 목적은 시간과 장소의 구애를 받지 않고, 수강자와 강사를 연결하여 교육을 제공할 수 있는 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버를 제공하는 데 있다.
본 발명의 목적은 수강자가 원하는 시간에 무선 인터넷 전화를 통해 수강자와 강사를 연결하여 교육을 제공할 수 있는 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버를 제공하는 데 있다.
상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예가 갖는 하나의 특징은, 교육 제공 서버가, 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된 데이터베이스를 유지하는 단계; 상기 교육 제공 서버가, 제 1 수강자의 단말기와 상기 제 1 수강자가 선택한 강사의 단말기가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어하는 단계; 상기 교육 제공 서버가, 상기 제 1 수강자로부터 상기 선택된 강사에 대한 평가 정보를 수신하는 단계; 및 상기 교육 제공 서버가, 상기 수강자 정보에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하고 상기 평가 정보에 기초하여 상기 선택된 강사에 대한 수강자그룹별 평가 점수를 갱신하는 단계를 포함하는 것이다.
상기 평가 점수를 갱신하는 단계는, 상기 교육 제공 서버가, 상기 제 1 수강자의 교육 레벨, 상기 제 1 수강자의 연령, 상기 제 1 수강자의 성별, 상기 제 1 수강자의 거주 지역 중 적어도 하나에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 교육 제공 서버가, 상기 데이터베이스에 저장된 강사의 현재 통화 가능 여부를 체크하는 단계; 상기 교육 제공 서버가, 제 2 수강자가 속하는 수강자그룹에서 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 1 가중치를 부여하고 상기 제 2 수강자가 속하지 않는 수강자그룹에서 상기 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 2 가중치를 부여하여 상기 현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수를 산정하는 단계; 및 상기 교육 제공 서버가, 상기 현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수가 포함된 상기 현재 통화 가능한 강사에 관한 정보를 상기 제 2 수강자의 단말기로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 종합평가점수를 산정하는 단계는, 상기 현재통화가능한 강사와 하나 이상의 이전 수강자 간의 평균통화시간에 더 기초하여 상기 종합평가점수를 산정하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 종합평가점수를 산정하는 단계는, 상기 교육 제공 서버가, 상기 현재통화가능한 강사와 하나 이상의 이전 수강자 간의 통화성공률에 더 기초하여 상기 종합평가점수를 산정하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 제공하는 단계는, 상기 현재통화가능한 강사 중 종합평가점수가 임계치 이상인 강사에 대한 정보를 상기 제 2 단말기에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 실시예가 갖는 하나의 특징은, 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된 데이터베이스; 제 1 수강자의 단말기와 상기 제 1 수강자가 선택한 강사의 단말기가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어하는 제어부; 제 1 수강자로부터 상기 선택된 강사에 대한 평가 정보를 수신하는 수신부; 및 상기 수강자 정보에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하고 상기 평가 정보에 기초하여 상기 선택된 강사에 대한 수강자그룹별 평가 점수를 갱신하는 평가 점수 산정부를 포함하는 것이다.
본 발명의 일실시예에 의한 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버는 수강자가 원하는 시간에 수강자와 강사를 연결하여 교육을 제공함으로써, 시간과 장소의 구애를 받지 않고, 현장감 있는 교육을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 의한 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버는 수강자가 원하는 시간에 무선 인터넷 전화를 통해 수강자와 강사의 통화를 연결함으로써, 수강자로 하여금 통신 요금을 절약하게 할 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 의한 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버는 수강자별 평가 점수를 제공함으로써 수강자가 원하는 강사를 발견할 확률을 높인다.
또한, 본 발명의 일실시예에 의한 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버는 수강자 식별 정보를 이용하여 수강자에 대한 상세 정보를 데이터베이스로부터 독출하여 강사에게 제공함으로써 강의의 질을 향상시킨다.
도 1은 본 발명의 일실시예와 관련된 교육 제공 방법을 설명하기 위한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에와 관련된 교육 제공 서버의 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예와 관련된 교육 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
도 4 내지 도 7은 도 3에 도시된 단계 중 특정 단계를 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 본 발명의 다른 실시예에 따른 교육 제공 서버(100)에 관한 블록도를 나타낸다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 평가 점수 산정부(850)에 관한 블록도를 나타낸다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 수강자 그룹별 평가 점수에 관한 일 예를 나타낸다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 수강자의 단말기로 제공되는 통화 가능 강사의 목록에 관한 일 예를 나타낸다.
도 12는 본 발명의 다른 실시예에 따른 교육 제공 방법에 관한 흐름도를 나타낸다.
도 13은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 교육 제공 서버(100)에 관한 블록도를 나타낸다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터베이스(1310)에 저장된 공유 정보의 목록에 관한 일 예를 나타낸다.
도 15는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 교육 정보 제공 방법에 관한 흐름도를 나타낸다.
도 16은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 교육 정보 제공 방법에 관한 흐름도를 나타낸다.
도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 교육 제공 서버(1730)를 포함하는 교육 시스템에 관한 블록도를 나타낸다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 일실시예와 관련된 교육 제공 방법에 대해 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 관련된 교육 제공 방법을 설명하기 위한 블록도이다.
도시된 바와 같이, 교육 제공 서버(100)는 네트워크를 통해 연결되어 수강자 이동 단말기(200), 및 강사 단말기(300)와 접속될 수 있다. 네트워크라 함은 매체를 통해 통신을 수행하는 망을 말하는 것으로, 인터넷 망, 무선 통신망, 방송망, 전화망 등을 포함할 수 있다.
또한, 교육 제공 서버(100)는 수강자 이동 단말기(200)와 강사 단말기(300)가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어할 수 있다.
무선 인터넷 전화라 함은 인터넷 전화(VoIP, Voice Over Internet Protocol)와 802.11 무선 랜을 결합한 무선 전화 시스템을 이용한 전화를 의미할 있다. 무선 인터넷 전화를 통해 무선 랜에 음성 전화를 추가함으로써 음성 및 데이터가 단일 무선 백본으로 운용이 가능하게 되었다.
또한, 인터넷 전화(VoIP, Voice Over Internet Protocol)라 함은 인터넷 텔레포니의 핵심 기술로서, 인터넷 전화를 통해 일반 전화 교환망(PSTN) 네트워크를 통해 이루어졌던 음성 서비스를 인터넷 프로토콜(IP) 기술을 사용하여 제공할 수 있다.
교육 제공 서버(100)는 수강자가 접속할 수 있는 사이트 및 강사가 접속할 수 있는 사이트를 운영할 수 있다. 교육 제공 서버(100)는 하나의 사이트를 운영하여, 수강자와 강사가 모두 접속하게 할 수도 있다. 교육 제공 서버(100)는 수강자가 접속할 수 있는 사이트와 강사가 접속할 수 있는 사이트를 별도로 운영할 수도 있고, 수강자와 강사가 접속할 수 있는 사이트를 하나로 운영할 수도 있다.
또한 교육 제공 서버(100)는 하나의 단일 서버로 구성될 수도 있고, 복수의 서버(예를 들어, 국가마다 서버를 구축)로 구성될 수도 있다.
수강자 이동 단말기(200)는 음성 통화 또는 영상 통화가 가능한 이동 단말기를 포함할 수 있다. 예를 들어, 본 명세서에서 기술되는 이동 단말기는 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), 노트북 컴퓨터(notebook computer), 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 네비게이션, e-book 단말기, 타블렛 PC 등이 있다.
또한, 강사 단말기(300)는 음성 통화 또는 영상 통화가 가능한 이동 단말기 및 유선 단말기를 포함할 수 있다. 유선 단말기라 함은 유선망을 통해 통신을 수행할 수 있는 단말기를 말한다.
수강자 또는 강사는 교육 제공 서버(100)에 접속하여 자신의 정보를 등록할 수 있다. 이 경우, 수강자 또는 강사는 교육 제공 서버(100)에 용이하게 접속하기 위해 특정 어플리케이션을 이용할 수도 있다. 이에 대한 설명은 후술하기로 한다.
도 2는 본 발명의 일실시예에와 관련된 교육 제공 서버의 블록도이다.
도시된 바와 같이, 교육 제공 서버(100)는 데이터베이스(110), 체크부(120), 수신부(130), 전송부(140), 정산부(150), 및 제어부(160)를 포함할 수 있다. 도시된 구성요소는 실시 태양에 따라 일부 구성이 생략될 수도 있고, 다른 구성이 추가될 수도 있다.
데이터베이스(110)는 각종 정보가 저장되는 공간이다. 예를 들어, 등록된 강사 정보 또는 수강자 정보 등이 저장될 수 있다. 예를 들어, 강사 정보는 강사에 대한 강의평, 강사의 등급, 강사의 수강료 정보, 강사의 위치정보, 강사의 국적, 관심 주제 등을 포함할 수 있다. 또한, 수강자 정보는 수강자의 국적, 수강자의 관심 주제, 수강자의 교육 레벨, 수강자의 위치정보, 수강자가 배우고 싶어하는 언어 등을 포함할 수 있다.
체크부(120)는 데이터베이스(110)에 저장된 강사의 현재 통화가 가능 여부를 체크할 수 있다. 상기 강사의 현재 통화가 가능 여부 체크는 강사 단말기(300)의 통신 트래픽 상태를 통해서 수행될 수도 있고, 강사 단말기(300)를 통해 수신된 강사의 의사표시를 통해서 이루어질 수도 있다. 상기 강사의 의사표시는 사전에 등록될 수도 있고, 강사가 통화 가능한 시간에 통화 가능 상태 표시를 통해 등록될 수도 있다.
수신부(130)는 다양한 신호, 정보 등을 수신할 수 있다. 예를 들어, 수신부(130)는 수강자 이동 단말기(200) 또는 강사 단말기(300)로부터 다양한 정보 또는 신호 등을 수신할 수 있다. 수신부(130)는 수강자의 이동 단말기(200)로부터 강사 선택을 위한 사용자 입력을 수신할 수 있다.
한편, 상기 수신부(130)는 접속되는 매체에 대응되게 수신 통로를 구비할 수도 있다(미도시). 예를 들어, 모바일을 통한 접속신호 제1수신 통로로 수신되고, 인터넷 웹을 통한 접속신호는 제2수신 통로로 수신되고, TV를 통한 접속신호는 제3수신 통로로 수신될 수 있다. 또한, 수신부(130)는 상기 접속되는 매체에 대응되는 수신 통로를 통해 접속 매체로부터 특정 데이터를 수신할 수도 있다.
전송부(140)는 특정 정보를 수강자의 이동 단말기(200) 또는 강사 단말기(300)로 전송할 수 있다. 상기 특정 정보는 강사 정보 또는 수강자 정보를 포함할 수 있다. 특히, 강사 정보는 현재 통화 가능한 강사 정보를 포함할 수 있다.
한편, 상기 전송부(140)는 접속되는 매체에 대응되게 전송 통로를 구비할 수도 있다(미도시). 예를 들어, 모바일로 전송되는 데이터는 제1전송 통로를 통해 전송되고, 인터넷 웹으로 전송되는 데이터는 제2전송 통로로 전송되고, TV로 전송되는 데이터는 제3전송 통로를 통해 전송될 수 있다.
정산부(150)는 특정 기준에 근거하여 수강자에게 과금할 수 있다. 예를 들어, 통화시간에 근거하여 과금액을 결정하고 과금할 수도 있고, 특정 기간의 수강료 기준(예:월 10만원)으로 과금할 수 있다. 또한, 과금은 수강자가 강사와 통화를 종료한 후, 과금할 수도 있다. 정산부(150)는 수강자가 강사와 통화 하기 전에 미리 과금을 할 수도 있다.
또한, 정산부(150)는 수강자로부터 과금된 금액의 일부를 강사의 계좌로 입금되도록 처리할 수 있다. 이 경우, 정산부(150)는, 수강자로부터 강사와 정상적으로 통화했다는 내용을 확인한 후에, 상기 과금된 금액의 일부를 강사의 계좌로 입금할 수도 있다.
제어부(160)는 데이터베이스(110), 체크부(120), 수신부(130), 전송부(140), 및 정산부(150)에서 수행하는 전반적인 기능을 유기적으로 제어할 수 있다. 또한, 제어부(160)는 수강자의 이동 단말기(200)와 강사 단말기(300)가 통화 연결되도록 제어할 수 있다. 이 경우, 제어부(160)는 무선 인터넷 전화를 통해 수강자의 이동 단말기(200)와 강사 단말기(300)가 통화 연결되도록 제어할 수 있다. 무선 인터넷 전화를 통화 통화를 수행할 경우, 통화 요금이 저렴(국제 통화 시, 특히 저렴함)하다는 장점이 있다.
도 3은 본 발명의 일실시예와 관련된 교육 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
제어부(160)는 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된 데이터베이스(110)를 유지할 수 있다(S310). 강사 정보 및 수강자 정보는 등록 시, 수강자 또는 강사가 등록 시, 저장한 정보(예: 국적, 인적정보 등)일 수도 있고, 사후적으로 발생한 요인에 의해 생성된 정보(평가 정보, 레벨 정보 등)일 수도 있다.
체크부(120)는 데이터베이스(110)에 등록된 강사의 현재 통화 가능 상태를 체크할 수 있다. 상기 강사의 현재 통화가 가능 여부 체크는 강사 단말기(300)의 통신 트래픽 상태(예: 현재 통화 중인지 여부)를 통해서 수행될 수도 있고, 강사 단말기(300)를 통해 수신된 강사의 의사표시를 통해서 이루어질 수도 있다. 상기 강사의 의사표시는 사전에 등록될 수도 있고, 강사가 통화 가능한 시간에 통화 가능 상태 표시를 통해 등록될 수도 있다.
체크부(120)를 통해 현재 통화가 가능한 강사 정보가 파악되면, 전송부(140)는 현재 통화 가능한 강사의 정보를 수강자의 이동 단말기(200)로 제공할 수 있다(S320).
도 4는 현재 통화 가능한 강사 정보가 출력된 화면을 나타내는 도면이다.
도시된 바와 같이, 교육 제공 서버(100)는 수강자의 이동 단말기(200)로 현재 통화 가능한 강사 정보를 리스트(410)로 제공할 수 있다. 도시된 강사 정보는 강사의 사진, 이름, 성별, 국적, 관심분야, 강사 등급, 강사의 위치, 구사 가능한 언어 등을 포함할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 의하면, 통화 가능한 강사 정보를 제공하는 방법은 현재 통화 가능한 강사만을 추출하여, 추출된 강사 정보를 제공할 수도 있고, 데이터베이스(110)에 저장된 강사 정보를 제공하되, 현재 통화 가능한 강사는 식별되게 표시하여 제공할 수도 있다.
수신부(130)가 수강자의 이동 단말기(200)로부터 특정 강사 선택을 위한 사용자 입력을 수신(S330)한 경우(예를 들어, 410에서 통화 항목에서 "확인" 메뉴 선택), 제어부(160)는 상기 특정 강사를 선택한 수강자의 이동 단말기(200)와 선택된 강사의 단말기(200)와 통화 연결되도록 제어할 수 있다(S340). 따라서 수강자 또는 강사는 상대방의 전화번호를 굳이 몰라도 통화를 수행할 수 있다.
또한, 제어부(160)는 상기 통화 연결이 무선 인터넷 전화를 통해 연결되도록 제어할 수 있다. 무선 인터넷 전화를 수강자 또는 강사의 통화료를 절감할 수 있다. 상기 통화는 음성 통화, 영상 통화를 포함할 수 있다. 또한, 상기 통화는 일대일 통화뿐만 아니라 다자간 통화도 포함할 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에 의하면, 교육 제공 서버(100)는 특정 어플리케이션을 통해 접속된 수강자의 이동 단말기(200)로 강사 정보를 제공할 수 있다. 상기 특정 어플리케이션은 교육 제공 서버(100)에 편리하게 접속하게 위한 수단이다.
도 5는 교육 제공 서버(100)가 특정 어플리케이션을 통해 교육 정보를 제공하는 방법을 나타내는 흐름도이다.
먼저, 수강자의 이동 단말기(200)는 특정 어플리케이션을 구동시킬 수 있다(S510). 상기 특정 어플리케이션은 교육 제공 서버(100)에서 제공할 수도 있고, 특정 어플리케이션 서버(미도시)에서 제공할 수도 있다.
어플리케이션이 구동되면, 수강자의 이동 단말기(200)는 상기 특정 어플리케이션을 통해 수강자의 식별정보(예: 수강자 아이디 및 비밀번호 등)를 수강자로부터 수신하여, 교육 제공 서버(100)로 전송할 수 있다.
교육 제공 서버(100)가 상기 특정 어플리케이션을 통해 수강자의 식별정보를 수신한 경우, 상기 교육 제공 서버(100)는 상기 특정 어플리케이션을 통해 상기 수강자와 관련된 교육 정보를 제공할 수 있다.
상기 교육 정보는 교육 관련 컨텐츠(예: 수강자가 레벨 1인 경우, 레벨 1에 해당하는 교육 컨텐츠, 접속 지역을 고려하여 해당 국가 언어로 작성된 교육 컨텐츠) 강사 정보(수강자와 관심 분야가 유사한 강사 정보), 추천 강사 리스트(예: 수강자의 레벨, 수강자가 선호하는 분야 등을 고려하여 추출된 강사 리스트), 각종 통계 정보(예: 주 통화시간 대, 평균 통화 시간, 선호하는 선생님. 교육 레벨, 수강 이력/이전 통화 내용을 녹음한 것 등) 등을 포함할 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에 의하면, 교육 제공 서버(100)가 수강자가 요청한 경우, 교육 정보(현재 통화 가능한 강사 정보가 포함)를 제공할 수도 있고, 소정 시간 간격으로 상기 교육 정보(현재 통화 가능한 강사 정보가 포함)를 제공할 수도 있다. 또한, 교육 제공 서버(100)는 특정 이벤트가 발생한 경우(예: 수강자가 선호하는 강사가 현재 통화 가능하다고 등록한 경우), 상기 교육 정보(현재 통화 가능한 강사 정보가 포함)를 제공할 수도 있다.
이 경우에도, 수강자가 수강자의 이동 단말기(200)를 통해 특정 강사를 선택한 경우, 제어부(160)는 수강자의 이동 단말기(200)와 선택된 강사의 단말기(300)가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어할 수 있다.
또한, 교육 제공 서버(100)는 상기 특정 어플리케이션을 통해 수강자의 개인 페이지를 제공할 수도 있다.
도 6은 특정 어플리케이션을 통해 수강자의 개인 페이지가 출력된 화면의 일례를 나타내는 도면이다.
도시된 바와 같이, 수강자의 개인 페이지에는 현재 통화 가능한 강사 중 수강자 정보를 고려하여 추천된 강사 정보(610)가 표시될 수 있다. 예를 들어, 교육 제공 서버(100)는 수강자의 선호도(예: 남자 강사 선호, 미국식 영어발음 선호), 수강 이력(예: 특정 강사와이 통화 이력) 등을 고려하여 강사를 추천할 수 있다. 물론 수강자의 개인 페이지에는 추천된 강사 정보 외에 다른 강사 정보를 확인할 수 있는 메뉴(620)가 포함될 수 있다.
또한, 수강자의 개인 페이지에는 수강자가 교육 제공 서버(100)를 통해 교육 받은 통계 정보(630)가 더 포함될 수도 있다. 상기 통계 정보(630)에는 주 통화 시간대, 평균 통화 시간, 레벨, 이전 통화 듣기 메뉴 등이 포함될 수 있다. 이전 통화 듣기 메뉴를 제공함으로써, 수강자는 자신이 교육받은 내용을 복습할 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에 의하면, 교육 제공 서버(100)는 수강자의 이동 단말기(200)로부터 특정 강사에 대한 평가를 수신할 수 있다. 예를 들어, 특정 강사와 통화를 통해 어학 교육을 받은 수강자는 상기 특정 강사에 대한 평을 상기 특정 어플리케이션을 통해 입력할 수 있다. 교육 제공 서버(100)는 상기 입력된 강사에 대한 평가를 근거로, 강사의 등급을 결정할 수 있다. 또한, 수강자는 강사의 등급 또는 강사의 평가에 대한 글은 어플리케이션을 통해 확인할 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에 의하면, 교육 제공 서버(100)는 수강자 정보에 근거하여 수강자를 그룹핑하여 특정 그룹을 형성할 수 있다. 교육 제공 서버(100)는 상기 특정 그룹의 성격에 맞는 특정 교육 컨텐츠를 제공할 수 있다.
도 7은 특정 그룹이 형성된 예를 나타내는 도면이다.
도시된 바와 같이, 상기 특정 그룹은 특정 강사를 팔로잉한 수강자 그룹일 수도 있고, 특정 키워드를 팔로잉한 수강자 그룹일 수도 있다. 본 명세서에서 팔로잉은 특정 객체(예: 특정 강사나 특정 키워드)를 중심으로 네트워크를 형성하는 것을 말한다. 따라서 강사 A를 팔로잉한 수강자들을 그룹핑할 수도 있고, 키워드 B를 팔로잉한 수강자들을 그룹핑할 수도 있다. 따라서 교육 제공 서버(100)는 "미국 드라마"라는 키워드를 팔로잉한 그룹의 수강자의 단말기로 미국 드라마의 MP3 파일을 전송할 수 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에 의한면, 정산부(150)는 수강자 또는 강사와 교육 제공과 관련된 비용을 정산 처리할 수 있다. 예를 들어, 정산부(150)는 교육받은 수강자(예: 특정 강사와 통화한 수강자) 또는 교육받고자 하는 수강자에게 과금할 수 있다.
또한, 정산부(150)는 수강자로부터 과금된 금액의 일부를 강사의 계좌로 입금되도록 처리할 수 있다. 이 경우, 정산부(150)는, 수강자로부터 강사와 정상적으로 통화했다는 내용을 확인한 후에, 상기 과금된 금액의 일부를 강사의 계좌로 입금할 수도 있다.
또한, 본 발명의 일실시예에와 관련된 교육 제공 서버(100)는 수강자 또는 강사의 목소리를 인지하여 검증할 수도 있다.
도 8은 본 발명의 다른 실시예에 따른 교육 제공 서버(100)에 관한 블록도를 나타낸다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 교육 제공 서버(100)는 데이터베이스(810), 체크부(820), 수신부(830), 정보제공부(840), 평가점수산정부(850) 및 제어부(860)을 포함한다.
데이터베이스(810)에는 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된다. 강사 정보에는 강사에 대한 강의평 또는 강의평을 수치화한 평가 정보가 저장될 수 있다. 특히, 강사 정보에는 수강자그룹별 평가 정보가 저장될 수 있다. 수강자를 그룹은 다양한 기준에 따라 분류될 수 있다. 일 예로, 수강자의 연령, 수강자의 교육 레벨, 수강자의 국적, 수강자의 관심 주제, 수강자의 위치 정보, 수강자가 배우고 싶어하는 언어등에 따라 수강자 그룹을 분류할 수 있다.
체크부(820)는 데이터베이스(810)에 저장된 강사가 현재 시점에서 통화가 가능한지를 확인한다. 강사의 통화 가능 여부를 확인하는 과정은 강사 단말기의 통신 트래픽 상태를 확인하거나 강사 단말기를 통하여 수신된 의사 표시를 통하여 수행될 수도 있으나, 도 8에서는, 강사가 자신의 통화 가능 시간을 사전에 등록해두고 체크부(820)는 이를 확인하는 것으로 가정한다.
수신부(830)는 사용자의 단말기(200)로부터 강사에 대한 평가 정보 및 강사 선택을 위한 사용자 입력을 수신할 수 있다.
정보 제공부(840)는 소정의 정보를 수강자의 단말기(200) 도는 강사 단말기(300)로 전송할 수 있다. 일 예로, 정보 제공부(840)는 현재 통화 가능한 강사에 관한 정보를 단말기(200)로 전송한다. 이 때, 현재 통화 가능한 강사에 대한 평가 점수가 단말기(200)로 전송된다.
평가 점수 산정부(850)는 현재 통화 가능한 강사에 대한 평가 점수를 산정한다. 평가 점수 산정부(850)는 수강자 그룹별 평가 점수, 평균 통화 시간, 통화 성공률 중 적어도 하나에 기초하여 강사에 대한 평가 점수를 산정할 수 있다.
일 예로, 평가 점수 산정부(850)는 수강자가 속하는 수강자 그룹을 확인하고 수강자가 속하는 수강자 그룹에서 해당 강사를 평가한 평가 점수에 보다 높은 가중치를 부여하여 강사에 대한 종합 평가 점수를 산정할 수 있다. 이 경우, 동일한 강사라 하더라도 수강자가 어떤 그룹에 속하느냐에 따라 강사의 종합 평가 점수가 달라질 수 있다. 강사의 전공, 나이나 성별 등에 따라서 특정 그룹의 수강자들에게는 선호되는 강사가 다른 그룹의 수강자들에게는 선호되지 않을 수 있다. 본원 발명의 일 실시예에서는 이러한 상황을 반영하여 수강자 그룹별 평가 점수를 이용하여 강사에 대한 종합 평가 점수를 산정함으로써 수강자가 원하는 강사를 선택할 수 있는 확률을 높인다.
평가 점수 산정부(850)는 강사와 수강자 간의 평균 통화 시간에 더 기초하여 해당 강사에 대한 종합 평가 점수를 산정할 수 있다. 수강자가 선호하는 강사와 통화하는 경우 통화 시간은 길어지고, 선호하지 않는 강사와 통화하는 경우 통화 시간이 짧아지는 것이 일반적이다. 따라서, 평가 점수 산정부(850)는 평균 통화 시간이 길수록 해당 강사에 대한 종합 평가 점수를 높게 산정하고, 평균 통화 시간이 짧을 수록 해당 강사에 대한 종합 평가 점수를 낮게 산정한다.
평가 점수 산정부(850)는 통화 성공률에 더 기초하여 해당 강사에 대한 종합 평가 점수를 산정할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에서는 수강자가 원하는 시점에 원하는 강사와 통화할 수 있는 인프라를 제공할 수 있도록 하기 위하여 강사에게 통화 가능한 시간을 설정하도록 한다. 상술한 체크부(112)는 강사가 설정한 통화 가능 시간에 기초하여 현재 통화 가능한 강사의 리스트를 체크한다. 그러나, 강사가 스스로 설정한 통화 가능 시간임에도 수강자과의 통화 연결이 계속 실패할 경우 수강자의 만족도 및 신뢰도가 크게 떨어지게 된다. 따라서, 평가 점수 산정부(850)는 통화 성공률이 높을 수록 해당 강사에 대한 종합 평가 점수를 높게 산정하고, 통화 성공률이 낮을 수록 해당 강사에 대한 종합 평가 점수를 낮게 산정한다.
평가 점수 산정부(850)에 관한 자세한 설명은 도 9에서 후술한다.
제어부(860)는 데이터베이스(810), 체크부(820), 수신부(830), 정보 제공부(840), 평가 점수 산정부(850)에서 수행하는 전반적인 기능을 유기적으로 제어하며, 수강자의 단말기(200)와 강사 단말기(300)가 무선 인터넷 전화를 통하여 통화 연결되도록 제어한다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 평가 점수 산정부(850)에 관한 블록도를 나타낸다.
평가 점수 산정부(850)는 수강자 그룹별 평가 점수 산정부(851), 평균 통화 시간 산정부(852), 통화 성공률 산정부(853), 대화 내용 저장부(854), 음성 분석부(855) 및 종합 점수 산정부(856)를 포함할 수 있다.
수강자 그룹별 평가 점수 산정부(851)는 수강자가 속하는 그룹별로 강사에 대한 평가 점수를 산정한다.
먼저, 수강자 그룹별 평가 점수 산정부(851)는 강사와 통화한 수강자로부터 해당 강사에 대한 평가 점수를 피드백 받는다.
다음으로, 수강자 그룹별 평가 점수 산정부(851)는 평가 점수를 제공한 수강자에 대한 식별 정보를 획득하고, 식별 정보를 이용하여 데이터베이스(810)에 저장된 해당 수강자에 대한 정보를 독출한다.
마지막으로, 수강자 그룹별 평가 점수 산정부(851)는 수강자에 대한 정보에 기초하여 수강자가 속한 그룹을 확인하고 해당 강사에 대한 수강자그룹별 평가 점수를 갱신한다.
평균 통화 시간 산정부(852)는 강사와 통화한 적어도 하나의 수강자들의 평균 통화 시간을 계산한다.
평균 통화 시간 산정부(852)는 수강자와 강사간의 통화가 연결되면 제어부(860)로부터 통화 개시 시간을 전달받는다. 또한, 평균 통화 시간 산정부(852)는 수강자와 강사간의 통화가 종료되면 제어부(860)로부터 통화 종료 시간을 전달받는다. 평균 통화 시간 산정부(852)는 통화 종료 시간과 통화 개시 시간을 이용하여 통화 시간을 계산하고, 해당 강사에 대한 평균 통화 시간을 갱신한다. 평균 통화 시간 산정부(852)는 최근에 통화한 수강자와의 통화 시간에 가중치를 부여하거나, 소정 개수의 최근 통화만을 기초로하여 평균 통화 시간을 산정할 수 있다. 또한, 평균 통화 시간 산정부(852)는 사용자그룹별 평균 통화 시간을 산정할 수도 있다.
통화 성공률 산정부(853)는 해당 강사에 대한 통화 성공률을 산정한다. 통화 성공률 산정부(853)는 제어부(860)로부터 수강자와 강사간의 통화가 성공되었는지를 확인하고, 성공 여부에 따라 해당 강사에 대한 통화 성공률을 갱신한다. 통화 성공률 산정부(853)는 최근에 통화한 수강자와의 통화에 가중치를 부여하거나, 소정 개수의 최근 통화만을 기초로하여 통화 성공률을 산정할 수 있다. 또한, 통화 성공률산정부(853)는 사용자그룹별 통화 성공률을 산정할 수도 있다.
대화 내용 저장부(854)에는 수강자와 강사간의 대화 내용이 저장된다. 저장된 대화 내용은 소정 기간(예를 들면, 일주일)동안 보관될 수 있다.
저장된 대화 내용은 다양한 용도로 이용될 수 있다.
일 예로, 저장된 대화 내용은 수강자의 교육 레벨을 평가하는데 사용될 수 있다. 수강자와 통화한 강사 또는 다른 강사가 대화 내용을 청취하면서 하나 이상의 기준(예를 들면, 발음, 문법, 유창한 정도)에 따라 수강자의 교육 레벨을 결정한다. 특히, 대화 내용에 기초하여 주제별 교육 레벨을 결정할 수 있다. 유사하게, 저장된 대화 내용을 이용하여 강사에 대한 평가 점수를 산정할 수도 있다.
다른 예로, 저장된 대화 내용은 수강자 또는 수강자 그룹에 속하는 수강자의 단말기로 전송되어 교육 자료로써 활용될 수 있다. 수강자의 단말기로 전송되는 대화 내용에는 강사가 첨삭한 내용(대화 내용에서 중요한 문구나 잘못된 표현등에 관한 내용)이 부가될 수 있다.
또 다른 예로, 저장된 대화 내용은 수강자 또는 강사에 대한 벌점 정보를 생성하는데 사용될 수 있다. 금지된 단어를 발음하여 생성된 음성 신호와 대화 내용을 비교함으로써 대화 내용에 금지된 단어가 포함되어 있는지를 판단한다. 또는, 대화 내용을 재생할 때 발생하는 소리의 주파수, 진폭, 진동수등의 특성을 분석하여 강사의 기분을 파악하고 이를 반영하여 벌점 정보를 생성할 수 있다.
음성 분석부(855)는 저장된 대화 내용을 분석한다. 음성 분석부(855)는 대화 내용에 금지된 용어가 존재하는지를 판단하거나, 수강자 또는 강사의 발음을 확인하여 교육 레벨을 결정할 수 있다. 음성 분석부(855)가 대화 내용을 분석하는 방법은 다양할 수 있다. 일 예로, 금지된 용어를 발음한 기준 음성을 저장하고 기준 음성과 대화 내용을 비교할 수 있다. 다만, 음성 분석부(855)가 대화 내용에 금지된 용어가 존재하는지를 판단하는 경우는 수강자 또는 강사로부터의 요청이 있는 경우에 한할 수 있다. 음성 분석부(855)는 대화 내용에 금지된 용어가 존재하는 경우에는 수강자 또는 강사에게 벌점을 부가할 수 있다.
종합 점수 산정부(856)는 수강자 그룹별 평가 점수, 평균 통화 시간, 통화 성공률, 벌점 중 적어도 하나를 고려하여 강사에 대한 종합 평가 점수를 산정한다. 강사에 대한 종합 평가 점수는 다음의 수학식 1에 기초하여 산정될 수 있다.
[수학식 1]
종합 평가 점수=A*(평균 통화 시간) + B*(수강자 그룹별 평가 점수) + C*(통화 성공률)
수학식 1에서, A, B, C는 종합 평가 점수를 산정하는 항목에 대한 가중치로써 관리자가 설정하거나 변경할 수 있다.
수강자 그룹별 평가 점수는 강사 정보를 수신할 수강자가 속하는 그룹에 따라서 달라 질 수 있다. 일 예로, 강사 정보를 수신할 수강자가 속하는 그룹의 평가 점수는 제 1 가중치를 부여하고, 수강자가 속하지 않은 그룹의 평가 점수는 제 2 가중치를 부여하여 수강자 그룹별 평가 점수를 산정할 수 있다.
결과적으로, 수강자 그룹별 평가 점수는 다음의 수학식 2에 따라 계산될 수 있다.
[수학식 2]
B*(수강자 그룹별 평가 점수)=B1*(수강자가 속한 그룹의 평가 점수)+B2*(수강자가 속하지 않은 그룹의 평가 점수)
이하에서는 도 10 및 도 11을 참고하여 수강자 그룹별 평가 점수를 산정하는 과정을 설명한다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 수강자 그룹별 평가 점수에 관한 일 예를 나타낸다.
수강자 그룹은 나이, 교육 레벨, 거주 지역에 따라서 구분된다.
구체적으로, 나이에 따라 10대 미만, 10대, 20대, 30대, 40대 이상의 5개 그룹으로 구분되고, 교육 레벨에 따라 1, 2, 3, 4, 5, 6의 6개 그룹으로 구분되며, 거주 지역에 따라 한국, 미국, 일본, 중국의 4개 그룹으로 구분될 수 있다. 따라서, 수강자는 5*6*4=120개 중 하나의 그룹에 속하게 된다.
설명의 편의를 위하여 강사 정보를 수신할 수강자 A는 한국에 거주하는 10대로써 교육 레벨이 6이고, 강사 정보를 수신할 수강자 B는 한국에 거주하는 20대로써 교육 레벨이 6인 것으로 가정한다. 또한, 수강자가 속하는 그룹에서 평가한 평가 점수에는 3의 가중치가 부여되고, 수강자가 속하지 않은 그룹에서 평가한 평가 점수에는 1의 가중치가 부여되는 것으로 가정한다.
수강자 A에 대한 수강자 그룹별 평가 점수는 (4.7+6.5*3+8.0+9.5+9.5)/7=7.3이 된다.
반면, 수강자 B에 대한 수강자 그룹별 평가 점수는 (4.7+6.5+8.0*3+9.5+9.5)/7=7.7이 된다.
따라서, 동일한 강사에 대한 종합 평가 점수가 수강자 A와 수강자 B에게 상이하게 제공될 수 있다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 수강자의 단말기로 제공되는 통화 가능 강사의 목록에 관한 일 예를 나타낸다.
도 11a는 도 10의 수강자 A의 단말기로 제공되는 통화 가능 강사의 목록이고, 도 11b는 도 10의 수강자 B의 단말기로 제공되는 통화 가능 강사의 목록이다. 도 11에서 강사 등급은 강사에 대한 종합 평가 점수를 기초하여 산정된다. 수강자 A 및 B에게는 David와 Jane이 추천되지만, 수강자 A에 대한 David의 강사 등급과 수강자 B에 대한 David의 강사 등급이 상이하다. 이는 수강자 A가 속하는 수강자 그룹과 수강자 B가 속하는 수강자 그룹에서 David를 평가한 평가 점수가 상이하기 때문이다.
도 12는 본 발명의 다른 실시예에 따른 교육 제공 방법에 관한 흐름도를 나타낸다.
단계 s1210에서는, 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된 데이터베이스를 유지한다. 데이터베이스에는 강사에 대한 평가 정보가 저장되며, 특히, 수강자 그룹별로 평가 정보가 구분되어 저장될 수 있다. 수강자 그룹은 수강자의 교육 레벨, 수강자의 연령, 수강자의 성별, 수강자의 거주 지역에 따라 구분될 수 있다.
단계 s1220에서는, 제 1 수강자의 이동 단말기와 제 1 수강자가 선택한 강사의 단말기가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어한다.
단계 s1230에서는, 제 1 수강자로부터 선택된 강사에 대한 평가 정보를 수신한다.
단계 s1240에서는, 수강자 정보에 기초하여 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하고 평가 정보에 기초하여 선택된 강사에 대한 수강자그룹별 평가 점수를 갱신한다.
이 후, 제 2 수강자의 단말기에 통화가 가능한 강사의 목록을 제공하는 경우를 가정해보자.
단계 s1250에서는, 데이터베이스에 저장된 강사의 현재 통화 가능 여부를 체크하다.
단계 s1260에서는, 제 2 수강자가 속하는 수강자그룹에서 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 1 가중치를 부여하고 제 2 수강자가 속하지 않는 수강자그룹에서 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 2 가중치를 부여하여 현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수를 산정한다. 제 1 가중치는 제 2 가중치보다 크게 설정하는 것이 일반적이다. 특히, 제 2 가중치를 '0'으로 설정할 경우 제 2 수강자가 속하는 수강자그룹에서 강사를 평가한 평가 점수만이 반영될 수도 있다.
종합 평가 점수는 현재 통화 가능한 강사와 하나 이상의 수강자간의 평균 통화 시간 및 현재 통화 가능한 강사와 하나 이상의 수강자간의 통화 성공률 중 적어도 하나에 더 기초하여 강사에 대한 종합 평가 점수를 산정할 수 있다.
단계 s1270에서는, 현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수가 포함된 현재 통화 가능한 강사에 관한 정보를 제 2 수강자의 이동 단말기로 제공한다. 이 때, 종합 평가 점수가 높은 강사가 상위에 배치하여 제 2 수강자의 이동 단말기로 제공하며, 종합 평가 점수가 임계치 이하인 강사는 제외할 수 있다.
도 13은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 교육 제공 서버(100)에 관한 블록도를 나타낸다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따른 교육 제공 서버(100)는 데이터베이스(1310), 수신부(1320), 확인부(1330), 제어부(1340) 및 전송부(1350)를 포함한다.
데이터베이스(1310)에는 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된다. 수강자 정보 및 강사 정보에는 수강자 또는 강사의 단말기 전화번호와 같은 식별정보가 저장된다. 또한, 데이터베이스(1310)에는 수강자가 다른 수강자 또는 강사와 공유하고자 하는 정보나 강사가 수강자와 공유하고자 하는 정보가 저장될 수 있다. 수신부(1320)는 수강자의 제 1 이동 단말기로부터 특정 강사의 단말기로의 통화 연결 요청을 수신한다. 수신부(1320)는 수강자의 제 1 이동 단말기에서 구동되는 특정 어플리케이션을 통한 접속을 허락하고, 특정 어플리케이션을 통해 수강자의 식별 정보를 수신할 수 있다.
확인부(1330)는 데이터베이스로부터 통화 연결을 요청한 수강자에대한 정보를 확인한다. 확인부(1330)는 수신부(1320)로 수신된 수강자의 식별 정보(예를 들면, 제 1 단말기의 발신 번호)를 기초로 상기 데이터베이스에서 수강자에 대한 정보를 독출한다.
제어부(1340)는 데이터베이스로부터 획득한 수강자에 대한 정보가 수강자가 요청한 특정 강사의 단말기로 제공되도록 제어한다. 제어부(1340)가 제공하는 수강자에 대한 정보는 수강자의 성별, 수강자의 나이, 수강자의 교육 레벨, 수강자가 선호하는 주제 등과 같이 데이터베이스내의 수강자 정보로부터 독출할 수 있는 어떠한 정보도 포함할 수 있다.
이하에서는, 제어부(1340)가 데이터베이스로부터 획득한 수강자에 대한 정보를 강사의 제 1 단말기로 제공하는 두 가지 방법을 설명하지만, 본원 발명이 여기에 한정되는 것은 아니다.
첫 번째 방법에서는, 제어부(1340)가 수강자에 관한 정보를 수강자의 제 1 이동 단말기에 대한 발신 번호에 삽입한다. 수강자의 제 1 이동 단말기의 발신 번호가 1111이고, 데이터베이스를 통하여 확인한 수강자의 나이는 30세이고, 교육 레벨은 3레벨이라고 가정하자. 제어부(1340)는 수강자에 대한 정보를 숫자 또는 미리 약속된 기호로 부호화한 후 발신 번호내의 소정 위치에 삽입한다. 일 예로, 수강자의 나이를 발신 번호의 제일 앞 단에 삽입하고, 수강자의 교육 레벨을 발신 번호의 제일 뒷 단에 삽입하는 것으로 가정해보자. 이 경우 수강자의 제 1 이동 단말기의 발신 번호는 3011113이 된다.
이 후, 제어부(1340)는 수강자의 정보가 삽입된 발신 번호를 이용하여 수강자의 제 1 이동 단말기와 강사의 제 1 이동 단말기간의 통화를 연결한다.
두 번째 방법에서는, 제어부(1340)가 수강자에 대한 정보가 포함된 음성 메시지를 생성한다. 제어부(1340)는 수강자의 제 1 이동 단말기와 강사의 제 1 단말기간의 통화를 연결한 후 강사의 제 1 단말기로 음성 메시지를 전송한다. 강사가 수강자의 제 1 이동 단말기로부터 걸려온 전화를 받으면 제어부(1340)가 전송한 음성 메시지가 재생된다. 일 예로, '30대의 중급 수준의 여성 수강자가 통화를 요청하였습니다. 받으시겠습니까?"라는 음성 메시지가 재생될 수 있다.
수강자가 강사에게 전화를 할 경우 강사는 발신 번호를 통하여 수강자가 누구인지를 예측하는 방법 이외에는 수강자가 누구인지를 확인할 수 없다. 특히, 처음으로 통화하는 수강자의 경우 발신 번호를 통해서도 수강자가 누구인지 전혀 예측할 수 없다. 그러나, 본원 발명에서는 수강자가 강사에게 전화를 걸 경우 교육 제공 서버(100)가 데이터베이스로부터 수강자 정보를 획득하여 강사에게 전달함으로써 강사는 수강자의 실력이나, 성별, 관심 분야등을 미리 파악할 수 있게 되므로 효율적인 수업이 가능해진다.
전송부(1350)는 수강자와 수강자가 선택한 강사가 공유할 교육 정보를 수강자 또는 강사의 제 2 단말기로 전송한다. 특히, 특정 강사를 팔로잉하거나 특정 키둬드를 팔로잉하여 형성된 수강자 그룹에 속하는 수강자가 수강자 그룹에 속하는 강사에게 전화 통화를 요청할 경우 수강자 그룹이 공유하는 정보가 수강자 또는 강사의 제 2 단말기로 전송될 수 있다. 제 2 단말기는 제 1 단말기와 동일할 수도 있고, 상이할 수도 있다. 일 예로, 수강자의 제 1 단말기는 수강자의 이동 단말기이고, 수강자의 제 2 단말기는 수강자의 PC일 수 있다. 다른 실시예에서는 수강자의 제 1 단말기와 제 2 단말기가 모두 수강자의 이동 단말기일 수 있다.
강사의 제 2 단말기에 탑재된 어플리케이션은 전송부(1350)로부터 정보가 수신되면 이를 알람을 통하여 사용자에게 알리거나 디스플레이 장치에 표시할 수 있다.
전송부(1350)가 강사 또는 수강자의 제 2 단말기에 정보를 전송하는 방식은 다양할 수 있다. 전송부(1350)는 수강자가 데이터베이스(1310)에 저장해 둔 정보를 강사의 제 2 단말기로 전송하거나, 강사가 데이터베이스(1310)에 저장해 둔 정보를 수강자의 제 2 단말기로 전송하거나, 수강자의 제 2 단말기에 탑재된 어플리케이션이 강사의 제 2 단말기에 탑재된 어플리케이션과 직접 통신을 수행하거나, 교육 제공 서버(100) 또는 교육 서비스 제공자가 공유할 정보를 미리 수강자 및 강사의 제 2 단말기에 전송하고 수강자가 강사와의 통화를 요청하면 수강자 및 강사의 제 2 단말기에 탑재된 어플리케이션에 의하여 정보가 디스플레이 되도록 할 수 있다.
전화 통화를 위한 커뮤티티 서비스나 교육 서비스의 경우 통화 상대방과 정보를 공유할 필요가 있을 수 있다. 특히, 수강자가 강사와 전화 통화로 교육 서비스를 제공받고자 하는 경우 교육 자료등의 정보는 필수적으로 공유되어야 한다. 종래에는 수강자와 강사가 정보를 공유하기 위해서는 해당 정보를 사전에 상대방에게 전송하거나, 해당 정보가 게시된 사이트 정보를 공유하여야 한다. 이 경우, 통화 연결과 정보 공유를 위한 통신 연결이 독립적으로 수행되므로 정보 공유를 위하여 거처야 하는 단계가 복잡하고 시간도 많이 소요되게 된다. 그러나, 본원 발명과 같이 수강자의 식별 정보에 기초하여 수강자 또는 강사가 미리 등록한 정보를 수강자 또는 강사의 PC 또는 스마트폰에 자동으로 전송함으로써 정보 공유가 용이하게 수행된다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터베이스(1310)에 저장된 공유 정보의 목록에 관한 일 예를 나타낸다.
본 발명의 일 실시예에 따른 데이터베이스(1310)에는 강사 A, 강사 B, 수강자 C, 그룹 D에서 공유하고자 하는 정보가 저장된다.
수강자 C가 강사 A와 통화를 요청하면, 강사 A가 저장한 정보인 Chapter 1~4에 해당하는 교육 자료가 수강자 C의 단말기로 전송되고 수강자 C가 저장한 정보인 숙제에 해당하는 정보가 강사 A의 단말기로 전송된다.
도 15는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 교육 정보 제공 방법에 관한 흐름도를 나타낸다.
단계 s1510에서는, 특정 강사의 제 1 단말기로의 통화 연결 요청을 수강자의 제 1 단말기로부터 수신한다. 통화 연결 요청은 특정 강사의 제 1 단말기와 수강자의 제 1 단말기간의 인터넷 전화를 통한 통화 연결 요청일 수 있다.
단계 s1520에서는, 통화 연결 요청으로부터 수강자의 식별 정보 및 특정 강사의 전화번호를 획득한다.
단계 s1530에서는, 특정 강사가 공유하고자 하는 정보 또는 수강자가 공유하고자 하는 정보가 존재하는 경우, 공유하고자 하는 정보를 강사의 제 2 단말기 또는 수강자의 제 2 단말기로 전송한다. 이 때, 공유하고자 하는 정보가 존재함을 알리는 메시지를 강사 또는 수강자의 제 1 단말기 또는 제 2 단말기로 전송한다.
단계 s1540에서, 강사는 메시지를 확인한 후 자신의 제 2 단말기를 통하여 정보를 획득하고, 수강자는 메시지를 확인한 후 자신의 제 2 단말기를 통하여 정보를 획득한다.
도 16은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 교육 정보 제공 방법에 관한 흐름도를 나타낸다.
단계 s1610에서는, 특정 강사의 단말기로의 통화 연결 요청을 수강자의 단말기로부터 수신한다.
단계 s1620에서는, 통화 연결 요청으로부터 수강자의 식별 정보 및 특정 강사의 전화번호를 획득한다.
단계 s1630에서는, 수강자의 식별 정보에 기초하여 데이터베이스로부터 수강자에 관한 정보를 획득한다. 수강자에 관한 정보는, 수강자의 나이, 교육 레벨, 성별, 거주 지역, 희망하는 언어, 선호 주제등과 같이 데이터베이스에 저장된 어떠한 정보도 가능하다.
단계 s1642에서는, 수강자 정보를 부호화하여 수강자 단말기의 발신 번호에 삽입한다. 이 때, 수강자 정보를 발신 번호의 어느 위치에 삽입할 것인지와 부호화된 정보가 무엇을 의미하는지는 사전에 강사에게 통지될 수 있다.
단계 s1644에서는, 수강자 정보를 음성 메시지에 삽입하여 전송한다.
도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 교육 제공 서버(1730)를 포함하는 교육 시스템에 관한 블록도를 나타낸다.
교육 제공 서버(1730)는 수강자(1710)로부터 소정의 수강료를 과금하고 수강료에 대응하는 시간동안 강사(1720)와 수강자(1710)간의 교육을 위한 통화 연결을 제공한다. 일 실시예에서는, 수강자(1710)가 소정의 수강료를 교육 제공 서버(1730)에 납부하면, 교육 제공 서버(1730)는 강사(1720)와 수강자(1710)간의 통화 연결을 통하여 교육 서비스를 제 1 소정 시간 동안 제공하고, 오프라인 상의 학원(1740)을 통하여 교육 서비스를 제 2 소정 시간 동안 제공할 수 있다.
특히, 학원(1740)에서는 강사(1720)와 수강자(1710)간의 통화 내용을 저장한 파일을 교육 제공 서버(1730)로부터 수신하고, 이를 이용하여 교육을 진행할 수 있다.
교육 제공 서버(1730)는 강사(1720) 및 학원(1740)의 계좌로 수강자(1710)가 납부한 금액의 일부를 입금할 수 있다.
교육 제공 서버(1730)는 우수한 강사(1720)를 모집하기 위하여 강사(1720)를 소개한 제 3 자에게 인센티브를 제공할 수 있으며, 이 경우 교육 제공 서버(1730)는 수강자(1710)가 납부한 금액의 일부를 제 3 자에게 인센티브로 제공할 수 있다. 특히, 교육 제공 서버(1730)는 강사(1720)를 소개한 제 3 자에게 인센티브를 제공하는 기간을 한정(예를 들면, 소개한 후 1년)할 수 있으며, 강사(1720)의 평가 점수에 따라 인센티브의 비율을 조정할 수 있다.
이 밖에도, 교육 제공 서버(1730)는 수강자에게 통화가 시작된 후 소정 시간동안은 과금이 되지 않는 무료 통화 시간을 제공할 수 있다.(단, 횟수를 제한할 수는 있다.) 이로써 강사가 마음에 들지 않는 경우에도 요금이 부과되는 문제점을 해결할 수 있게 된다.
상술한 교육 제공 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 이때, 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 한편, 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.
컴퓨터로 판독 가능한 기록매체에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다.
한편, 이러한 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 구조 등을 지정하는 신호를 전송하는 반송파를 포함하는 광 또는 금속선, 도파관 등의 전송 매체일 수도 있다.
또한, 프로그램 명령에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
상기와 같이 설명된 교육 제공 방법 및 교육 제공 서버는 상기 설명된 실시예들의 구성과 방법이 한정되게 적용될 수 있는 것이 아니라, 상기 실시예들은 다양한 변형이 이루어질 수 있도록 각 실시예들의 전부 또는 일부가 선택적으로 조합되어 구성될 수도 있다.

Claims (12)

  1. 교육 제공 서버가, 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된 데이터베이스를 유지하는 단계;
    상기 교육 제공 서버가, 제 1 수강자의 단말기와 상기 제 1 수강자가 선택한 강사의 단말기가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어하는 단계;
    상기 교육 제공 서버가, 상기 제 1 수강자로부터 상기 선택된 강사에 대한 평가 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 교육 제공 서버가, 상기 수강자 정보에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하고 상기 평가 정보에 기초하여 상기 선택된 강사에 대한 수강자그룹별 평가 점수를 갱신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 방법.
  2. 제 1항에서, 상기 평가 점수를 갱신하는 단계는,
    상기 교육 제공 서버가, 상기 제 1 수강자의 교육 레벨, 상기 제 1 수강자의 연령, 상기 제 1 수강자의 성별, 상기 제 1 수강자의 거주 지역 중 적어도 하나에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 방법.
  3. 제 1항에서,
    상기 교육 제공 서버가, 상기 데이터베이스에 저장된 강사의 현재 통화 가능 여부를 체크하는 단계;
    상기 교육 제공 서버가, 제 2 수강자가 속하는 수강자그룹에서 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 1 가중치를 부여하고 상기 제 2 수강자가 속하지 않는 수강자그룹에서 상기 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 2 가중치를 부여하여 상기 현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수를 산정하는 단계; 및
    상기 교육 제공 서버가, 상기 현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수가 포함된 상기 현재 통화 가능한 강사에 관한 정보를 상기 제 2 수강자의 단말기로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 방법.
  4. 제 3항에 있어서, 상기 종합평가점수를 산정하는 단계는,
    상기 현재통화가능한 강사와 하나 이상의 이전 수강자 간의 평균통화시간에 더 기초하여 상기 종합평가점수를 산정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 방법.
  5. 제 3항에 있어서, 상기 종합평가점수를 산정하는 단계는,
    상기 교육 제공 서버가, 상기 현재통화가능한 강사와 하나 이상의 이전 수강자 간의 통화성공률에 더 기초하여 상기 종합평가점수를 산정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 방법.
  6. 제 3항에 있어서, 상기 제공하는 단계는,
    상기 현재통화가능한 강사 중 종합평가점수가 임계치 이상인 강사에 대한 정보를 상기 제 2 단말기에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 방법.
  7. 수강자 정보 및 강사 정보가 저장된 데이터베이스;
    제 1 수강자의 단말기와 상기 제 1 수강자가 선택한 강사의 단말기가 무선 인터넷 전화를 통해 통화 연결되도록 제어하는 제어부;
    제 1 수강자로부터 상기 선택된 강사에 대한 평가 정보를 수신하는 수신부; 및
    상기 수강자 정보에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하고 상기 평가 정보에 기초하여 상기 선택된 강사에 대한 수강자그룹별 평가 점수를 갱신하는 평가 점수 산정부를 포함하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 서버.
  8. 제 7항에서, 상기 평가 점수 산정부는,
    상기 제 1 수강자의 교육 레벨, 상기 제 1 수강자의 연령, 상기 제 1 수강자의 성별, 상기 제 1 수강자의 거주 지역 중 적어도 하나에 기초하여 상기 제 1 수강자가 속하는 수강자그룹을 확인하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 서버.
  9. 제 7항에서,
    상기 교육 제공 장치는, 상기 데이터베이스에 저장된 강사의 현재 통화 가능 여부를 체크하는 체크부; 및
    현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수가 포함된 상기 현재 통화 가능한 강사에 관한 정보를 제 2 수강자의 단말기로 제공하는 정보 제공부를 더 포함하고,
    상기 평가 점수 산정부는, 제 2 수강자가 속하는 수강자그룹에서 상기 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 1 가중치를 부여하고 상기 제 2 수강자가 속하지 않는 수강자그룹에서 상기 현재 통화 가능한 강사를 평가한 평가 점수에 제 2 가중치를 부여하여 상기 현재 통화 가능한 강사의 종합평가점수를 산정하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 서버.
  10. 제 9항에 있어서, 상기 평가 점수 산정부는,
    상기 현재통화가능한 강사와 하나 이상의 이전 수강자 간의 평균통화시간에 더 기초하여 상기 종합평가점수를 산정하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 서버.
  11. 제 9항에 있어서, 상기 평가 점수 산정부는,
    상기 현재통화가능한 강사와 하나 이상의 이전 수강자 간의 통화성공률에 더 기초하여 상기 종합평가점수를 산정하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 서버.
  12. 제 9항에 있어서, 상기 정보 제공부는,
    상기 현재통화가능한 강사 중 종합평가점수가 임계치 이상인 강사에 대한 정보를 상기 제 2 단말기에 제공하는 것을 특징으로 하는 교육 제공 서버.
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