KR20060126012A - 시력장애자 및 저시력자를 위한 금융자동화기기 및 그 운용방법 - Google Patents

시력장애자 및 저시력자를 위한 금융자동화기기 및 그 운용방법 Download PDF

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KR20060126012A
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Abstract

시력장애인 및 저시력자가 혼자서도 금융 거래를 수행할 수 있도록 하는 금융자동화기기가 제공된다. 이를 위한 금융자동화기기는 각 금융 거래의 단계별 인터페이스를 제공하는 표시부와, 특정 메뉴의 입력수단 및 각 입력수단의 구분을 위한 점자문이 양각된 구별수단을 구비하는 조작부와, 사용자에게 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행방법에 대한 단계별 안내 멘트를 출력하는 안내부를 포함하여 이루어지며, 이에 시각장애인 모드로의 전환을 위한 전환수단, 저시력자 모드로의 전환을 위한 전환메뉴 및 인터페이스, 그리고 고객이 접근함에 따라 모드 전환을 권유하는 고객감지부가 더 포함될 수 있다. 이와 같은 금융자동화기기는 시력장애인을 위한 안내 멘트와 점자문이 구비된 메뉴 선택 수단을 제공하고, 저시력자를 위해 확대된 폰트의 메뉴를 제공함으로써, 시각 관련 장애인들이 혼자서도 금융 거래를 수행할 수 있도록 한다.
ATM/CD, 금융자동화기기, 시각장애인, 저시력자, 점자문, 확대 메뉴

Description

시력장애자 및 저시력자를 위한 금융자동화기기 및 그 운용 방법 {Automatic Teller Machine for an eyesight losen person and a optical defected person and method for operating the machine}
도 1은 본 발명에 의한 금융자동화기기의 내부 구성 블럭도.
도 2는 본 발명에 의한 금융자동화기기의 전면 조작 패널 부분을 도시한 일 실시예.
도 3은 본 발명에 의한 금융자동화기기의 초기 화면을 도시한 일 실시예.
도 4는 본 발명에 의한 금융자동화기기의 운용 방법을 순차적으로 도시한 플로우챠트.
본 발명은 시력장애인 및 저시력자가 혼자서도 금융 거래를 수행할 수 있도록 하는 금융자동화기기에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 각 금융 거래의 단계별 인터페이스를 제공하는 표시부와, 특정 메뉴의 입력수단 및 각 입력수단의 구분을 위한 점자문이 양각된 구별수단을 구비하는 조작부와, 사용자에게 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행방법에 대한 단계별 안내 멘트를 출력하는 안내부를 포함하여 이루어지며, 이에 시각장애인 모드로의 전환을 위한 전환수단, 저시력자 모드로의 전환을 위한 전환메뉴 및 인터페이스, 그리고 고객이 접근함에 따라 모드 전환을 권유하는 고객감지부가 더 포함될 수 있는 금융자동화기기에 관한 것이다.
금융자동화기기는 현금 자동 입출금기, 통장 정리기, 키오스크 등 은행의 금융 거래 업무를 전산적으로 자동화하기 위한 장치로서 현대의 은행 업무에서 필수적으로 사용되는 기기라 할 수 있다. 다만, 종래의 금융자동화기기는 일반 정상인을 대상으로 서비스를 제공하는 데에 그쳤으므로, 무인 기기로서 적은 인력으로 은행업무를 가능하도록 하며, 정규 업무 시간 외에도 통상적인 금융 거래 업무가 이루어질 수 있도록 하는 등의 장점 역시 정상인에게만 한정되는 문제점이 있었다.
이와 같은 문제점을 해결하기 위한 종래의 기술로서 등록실용신안 제20-0366391호 및 등록특허 제10-0300094호가 있다.
전자는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템에 관한 것으로서, 시각장애자가 음성으로 메뉴를 선택하고, 수화기의 버튼을 이용하여 비밀번호를 입력하여 비밀번호인증을 할 수 있도록 시각장애자와 현금입출금기 간의 송수신을 제공하는 버튼이 구비된 전화를 특히 포함하여 이루어지고, 후자는 전자식 자동화기기의 데이터 입력장치에 관한 것으로서, 다수개의 홀이 일정하게 배열된 다수개의 입력버튼과, 제어신호에 따라 해당 헤더핀을 상승시켜 점자를 표시하는 점자구동부 와, 상기 점자 구동부에 제어신호를 전달하여 해당 키보드에 소정의 점자를 표시하고, 입력된 정보에 따라 다른 주변장치를 제어하는 제어부를 포함하여 이루어진다.
그러나, 전자의 경우 수화기에 입력된 사용자의 음성을 인식하기 위한 구성 및 비밀번호 인증을 위한 구성을 더 구비해야 하므로 금융자동화기기의 생산 단가가 높아지는 문제가 있으며, 시각장애인이 수화기의 버튼을 누르기 위해서는 버튼의 숫자 배열을 미리 암기하고 있어야 하는 문제점이 있었다. 또한, 후자의 경우 점자판을 다양하게 구현하기 위한 각종 기계적 구성이 구비되어야 하므로 제작 단가가 상승하는 것 외에 제작 과정이 복잡해지는 문제점이 있었으며, 양자 공히 저시력자를 위한 설계와는 거리가 멀다는 문제점이 있었다.
본 발명은 위와 같은 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 시각장애인에게 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행 과정을 단계별로 안내하는 수단 및 해당 안내에 따라 소정의 메뉴를 선택할 수 있도록 점문자가 양각된 조작 수단을 제공함으로써 시각장애인이 스스로 금융자동화기기를 통해 금융 거래를 수행할 수 있도록 하는 데에 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행 과정에 있어서 해당 인터페이스의 메뉴를 일정 비율로 확대하여 제공함으로써 저시력자 역시 스스로 금융자동화기기를 통해 금융 거래를 수행할 수 있도록 하는 데에 있다.
본 발명의 다른 목적은 고객의 접근을 감지하여 본 금융자동화기기가 시각장애자용임을 알리고 시각장애자 모드로 전환할 것을 안내하여 당해 기기를 처음 접하는 시각장애인이 쉽게 금융 거래에 임할 수 있도록 하는 데에 있다.
위와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 금융자동화기기는, 시각장애인 또는 저시력자를 위한 금융자동화기기에 있어서, 특정 금융 거래를 선택하기 위한 인터페이스 및 선택된 금융 거래에 대한 진행단계별 인터페이스를 제공하는 표시부와, 상기 표시부가 제공하는 단계별 인터페이스에서 특정 메뉴를 선택하기 위한 하나 이상의 입력수단 및 각 입력수단을 구분하기 위한 하나 이상의 구별수단을 구비하는 조작부 및 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행에 대한 단계별 안내 멘트를 출력하는 안내부를 포함하여 이루어진다.
여기서 상기 금융자동화기기는 시각장애인 모드로 전환하기 위한 수단을 더 포함할 수 있으며, 시각장애인 모드로 전환된 경우 상기 표시부는 상기 조작부의 구별수단의 위치에 대응되도록 각종 메뉴가 배치된 인터페이스를 제공한다.
또한, 상기 금융자동화기기는 그 전면부로부터 소정의 거리 이내로 접근하여 소정의 시간 이상을 머무는 고객의 유무를 감시하는 고객감지부를 더 포함할 수 있으며, 상기 안내부는 상기 고객감지부에 상기 조건을 만족하는 고객이 감지된 경우 시각장애인 모드 전환 방법에 관한 안내 멘트를 출력한다.
이때, 상기 안내부는 라우드 스피커 및 수화기를 포함하여 이루어지며, 상기 시각장애인 모드로의 전환 안내 멘트는 라우드 스피커를 통해 출력하고, 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래에 대한 각 단계별 수행 방법의 안내 멘트는 수화기를 통해 출력하도록 할 수 있다.
그리고, 상기 시각장애인 모드로의 전환 수단은 상기 안내부의 수화기이며, 수화기가 오프훅(off-hook)됨에 따라 시각장애인 모드로 전환되도록 할 수 있고, 상기 조작부의 구별수단은 해당 메뉴를 가리키는 양각된 점자문을 이용할 수 있다.
한편, 상기 금융자동화기기는 저시력자 모드로의 전환을 위한 수단을 더 구비할 수 있으며, 저시력자 모드로 전환된 경우 상기 표시부는 소정의 비율로 확대된 메뉴를 채택한 인터페이스를 제공한다.
이때, 상기 저시력자 모드로의 전환 수단은 상기 표시부의 초기 화면에 구비된 소정의 메뉴가 될 수 있으며, 해당 메뉴는 저시력자가 판별할 수 있을 정도로 소정의 비율로 확대된 상태로 제공된다.
이하, 본 발명의 명세서에 첨부된 도면을 참고하여 바람직한 실시예를 상세히 설명해보도록 한다.
도 1은 본 발명에 의한 금융자동화기기의 구성을 블럭으로 도시한 것이다.
표시부(100)는 사용자에게 본 금융자동화기기가 제공하는 금융 거래 서비스의 종류를 나열하여 그 중 하나를 선택할 수 있도록 하는 메뉴 방식의 인터페이스를 제공하며, 특정 금융 거래 서비스가 선택된 경우 해당 금융 거래를 순차적으로 진행할 수 있도록 단계별 인터페이스를 제공한다. 각 인터페이스에는 다음 단계의 진행 및 당해 단계의 취소를 위한 "확인", "취소" 메뉴가 구비될 수 있으며, 기타 해당 단계에서 금액, 고객 아이디 등의 특정 정보를 입력할 수 있도록 각종 숫자 또는 특수 문자 입력 메뉴가 구비될 수 있다.
본 발명에서는 이러한 표시부(100)의 인터페이스로서 두 가지 이상의 모드가 제공되며, 그 중 특히 일반 모드에서 위와 같은 일반적인 모습의 인터페이스가 제공된다. 그 외에 시력장애인 모드가 더 구비되며 여기에 저시력자 모드가 더 구비될 수 있다.
시력장애인 모드에서는 인터페이스 자체에서 해당 단계에 대한 자세한 내용이 소개될 필요는 없으며, 다음 단계로 넘어가기 위한 "확인" 메뉴, 현재 단계를 재수행하기 위한 "정정" 메뉴, 당해 금융 거래를 중단하기 위한 "취소" 메뉴와 특정 숫자 및 화폐 단위를 입력받기 위한 메뉴 등 단순히 선택 또는 입력을 위한 메뉴만을 제공하는 것으로 족하다(도 2의 시각장애인 모드의 일 화면예 200 참조).
한편, 본 발명에 의한 표시부(100)에는 특히 초기 화면에서 저시력자 모드로 전환하기 위한 특정 메뉴가 구비될 수 있다. 즉, 일반적으로 금융자동화기기의 표시부에 있어서 그 초기 화면에는 선택 가능한 금융 거래 서비스의 메뉴가 가장자리에 배열되어 있고, 중앙에는 거래 은행의 로고나 광고 문구가 배치되었으나, 본 발명에서는 중앙 지점에 저시력자 모드로의 전환을 위한 특수 메뉴가 구비된다. 이와 같은 특수 메뉴에는 "저시력자용 거래 버튼" 과 같은 문구가 표시될 수 있으며, 이러한 문구는 저시력자가 그 내용을 충분히 파악할 수 있도록 소정의 비율로 확대된 폰트가 사용된다.
상기 "저시력자용 거래 버튼"을 선택하여 저시력자 모드로 전환된 경우, 그 이후의 인터페이스에서는 각 단계에서 선택 가능한 메뉴 및 메뉴의 폰트 크기가 저시력자가 알아볼 수 있을 정도의 비율로 확대되어 제공된다.
조작부(110)는 표시부(100)가 제공하는 단계별 인터페이스에서 특정 메뉴를 선택하기 위한 하나 이상의 입력수단(111) 및 각 입력수단을 구분하기 위한 하나 이상의 구별수단(112)을 포함한다. 여기서 입력수단(111)은 금융자동화기기에서 통상적으로 사용되는 터치스크린의 특정 메뉴 버튼이나 기계식의 선택 버튼으로 구현될 수 있으며, 이러한 입력수단(111)이 하나 이상 구비될 때 시각장애인이 이들 각각을 구분할 수 있도록 구별수단(112)이 구비된다. 이때, 구별수단(112)으로는 양각된 점문자가 이용될 수 있는데 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.
안내부(120)는 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행에 대한 단계별 안내 멘트를 출력한다. 이러한 안내부(120)는 미리 저장된 종류별 안내 멘트 음원과 소정의 음원재생모듈 내지 사운드카드 등을 포함하여 구현되며, 실질적으로 사용자에게 안내 멘트를 출력하기 위해 특히 수화기(121) 및/또는 라우드 스피커(122)를 포함할 수 있다.
수화기(121)는 단순한 안내 멘트 출력의 역할 이외에 시각장애인 모드로의 전환수단이 될 수도 있다. 즉, 사용자가 수화기(121)를 들어 오프훅(off-hook) 상태가 되면 자동으로 시각장애인 모드로 전환되며 표시부(100)의 인터페이스는 위에서 설명한 바와 같이 변환되어 출력된다. 그런 이후에 수화기(121)의 스피커를 통해 특정 금융 거래 서비스의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행을 단계별로 안내하 는 멘트가 출력되는 것이다. 이때, 이와 같은 안내 멘트는 라우드 스피커(122)를 통해서도 동시에 출력될 수도 있다.
고객감지부(130)는 금융자동화기기의 전면부로부터 소정의 거리 이내로 접근하여 소정의 시간 이상을 머무르는 고객의 유무를 감시한다. 안내부(120)는 고객감지부에 상기 조건을 만족하는 고객이 감지된 경우 해당 고객에게 시각장애인 모드로 전환할 것인지를 묻는 안내 멘트를 출력하는데, 이러한 안내 멘트는 라우드 스피커(121)를 통해 출력되는 것이 바람직하다. 이때의 안내 멘트는 "시각장애인이시면 ATM 기기 전면 좌측에 있는 수화기를 들어주세요." 와 같은 내용이 될 수 있다.
이제, 위와 같은 구성을 가지는 금융자동화기기가 구현될 수 있는 일 실시예를 도 2를 참고하여 살펴보기로 한다. 도 2는 본 발명에 의한 금융자동화기기의 전면 조작 패널 부분의 일 실시예이며 특히 조작부의 입력수단으로서 터치스크린이 채택된 경우를 상정한다.
수화기(210)는 오프훅 및 온훅 상태에 따라 시각장애인 모드 및 일반 모드로 전환될 수 있도록 하는 수단이 됨과 동시에 시각장애인 모드에서 사용자에게 각종 안내 멘트를 출력하는 수단이 된다.
현재의 인터페이스(200)는 사용자가 특정 금융 거래 서비스를 선택한 경우 중간 단계로 진행된 모습의 일 예를 나타낸다. 상기 선택한 서비스가 계좌 이체인 경우 현재 단계를 이체할 금액의 입력 단계로 상정해본다. 여기서 수화기(210)를 통해 "화면 하단의 점자를 이용하여 이체할 금액을 입력하세요"라는 식의 안내 멘 트를 들은 사용자는 각 숫자와 대응되도록 구비된 점자문자판(235)을 접촉하여 원하는 숫자를 분별한 후 해당 숫자의 바로 상단에 위치한 터치 스크린 메뉴를 선택하여 금액을 입력하고, 마찬가지 방법으로 화폐 단위를 입력한다.
다음으로 화면 좌측에 마련된 점자문자판(230)을 접촉하여 "확인"에 해당하는 것을 찾은 후에 해당 문자판의 바로 좌측에 위치한 터치 스크린 메뉴를 선택하여 다음 단계로 진행한다. 여기서의 점자문자판(230, 235)은 조작부의 구별수단에 해당하는 것이다.
내장 라우드 스피커(240)는 사용자에게 시각장애인 모드로의 전환을 안내하고, 선택적으로는 수화기(210)와 함께 각 단계의 수행 방법을 안내한다.
이제, 도 3 및 도 4를 참고로 본 발명에 의한 금융자동화기기의 각 모드별 운용 방법을 구체적으로 살펴보기로 한다.
고객이 본 금융자동화기기의 전면부로부터 소정의 거리 이내로 접근하여 소정의 시간 이상을 머무는 경우(S401), 이를 감지한 금융자동화기기는 내장 라우드 스피커를 통해 "시각장애인이시면 ATM 기기 전면 좌측에 있는 수화기를 들어주세요." 라는 안내 멘트를 출력한다(S403). 이 상태에서 금융자동화기기는 일반 모드에 있게 되며 그에 따른 화면의 일예는 도 3의 300과 같다.
고객이 시각장애인 경우 상기 안내에 따라 수화기를 들어(S405), 본 금융자동화기기를 시각장애인 모드로 전환시킨다(S409). 이러한 시각장애인 모드에서의 초기 화면에 대한 일예가 도 3의 320에 도시되어 있다. 즉, 수화기에서는 "화면 하 단에 마련된 점자문을 이용하여 원하시는 거래를 선택하세요. 계좌 출금은 1번, 계좌 입금은 2번, 계좌 이체는 3번..." 라는 멘트가 흘러나오고(S411), 고객은 원하는 금융 거래 서비스에 해당하는 점자문을 찾아낸 후 해당 점자문의 바로 상단에 위치한 터치스크린 메뉴를 선택하게 된다.
이어서, 선택된 금융 거래 서비스에 대한 단계별 수행 방법이 수화기를 통해 안내되고(S413), 고객은 그 안내에 따라 점자문 찾기 및 해당 메뉴 선택 과정을 반복하여 해당 금융 거래를 완수한다(S415).
만약 고객이 저시력자인 경우 상기 안내에 상관없이 초기 화면의 중단에 구비된 "저시력자용 거래버튼"(301)을 선택하여(S417), 저시력자 모드로 전환시킨다(S419). 이에 의해 저시력자가 판독할 수 있을 정도의 비율로 확대된 메뉴 및 폰트로 변환된 초기 화면 및 각 금융 거래 서비스별 인터페이스가 제공된다(S421). 이러한 저시력자 모드에서의 초기 화면에 대한 일예가 도 3의 310에 도시되어 있다. 그 이후에 원하는 금융 거래 서비스 선택 및 선택된 서비스에 대한 진행 절차는 일반 모드에서의 그것과 동일하며, 시력장애자 모드 및 저시력자 모드로의 전환이 없는 경우라면 일반 모드에서 금융 거래가 이루어진다(S423).
지금까지 살펴본 바와 같이 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되지 않으며, 후술되는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의 해 정해져야 할 것이다.
위와 같은 구성에 의한 본 발명에 의하면, 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행 과정을 단계별로 안내하는 수단 및 해당 안내에 따라 소정의 메뉴를 선택할 수 있도록 점문자가 양각된 조작 수단이 제공되므로 시각장애인이 스스로 금융자동화기기를 통해 금융 거래를 수행할 수 있고, 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행 과정에 있어서 해당 인터페이스의 메뉴를 일정 비율로 확대함으로써 저시력자 역시 스스로 금융 거래를 수행할 수 있게 된다.
특히 위와 같은 안내 수단으로 종래에 이미 장착되어 있던 스피커 및 수화기를 이용하고, 메뉴 또는 버튼 등의 조작 수단과 인접하도록 점문자를 더 구비토록 함으로써 하드웨어적으로 비교적 적은 비용으로 본 발명을 구현할 수 있다.
또한, 고객의 접근을 감지하여 본 금융자동화기기가 시각장애자용임을 알리고 시각장애자 모드로 전환할 것을 안내해줌으로써 당해 기기를 처음 접하는 시각장애인이 쉽게 금융 거래에 임할 수 있도록 해준다

Claims (15)

  1. 시각장애인 또는 저시력자를 위한 금융자동화기기에 있어서,
    특정 금융 거래를 선택하기 위한 인터페이스 및 선택된 금융 거래에 대한 진행단계별 인터페이스를 제공하는 표시부;
    상기 표시부가 제공하는 단계별 인터페이스에서 특정 메뉴를 선택하기 위한 하나 이상의 입력수단 및 각 입력수단을 구분하기 위한 하나 이상의 구별수단을 구비하는 조작부; 및
    특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래의 수행에 대한 단계별 안내 멘트를 출력하는 안내부;
    를 포함하여 이루어지는 금융자동화기기.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 금융자동화기기는 시각장애인 모드로 전환하기 위한 수단을 더 포함하며, 시각장애인 모드로 전환된 경우 상기 표시부는 상기 조작부의 구별수단의 위치에 대응되도록 각종 메뉴가 배치된 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 금융자동화기기는 그 전면부로부터 소정의 거리 이내로 접근하여 소정 의 시간 이상을 머무는 고객의 유무를 감시하는 고객감지부를 더 포함하며,
    상기 안내부는 상기 고객감지부에 상기 조건을 만족하는 고객이 감지된 경우 시각장애인 모드 전환 방법에 관한 안내 멘트를 출력하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 안내부는 라우드 스피커 및 수화기를 포함하여 이루어지며,
    상기 시각장애인 모드로의 전환 안내 멘트는 라우드 스피커를 통해 출력하고, 특정 금융 거래의 선택 및 선택된 금융 거래에 대한 각 단계별 수행 방법의 안내 멘트는 수화기를 통해 출력하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 시각장애인 모드로의 전환 수단은 상기 안내부의 수화기이며, 수화기가 오프훅(off-hook)됨에 따라 시각장애인 모드로 전환되는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
  6. 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 일항에 있어서,
    상기 조작부의 구별수단은 해당 메뉴를 가리키는 양각된 점자문을 이용하는 것임을 특징으로 하는 금융자동화기기.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 금융자동화기기는 저시력자 모드로의 전환을 위한 수단을 더 구비하며, 저시력자 모드로 전환된 경우 상기 표시부는 소정의 비율로 확대된 메뉴를 채택한 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 저시력자 모드로의 전환 수단은 상기 표시부의 초기 화면에 구비된 소정의 메뉴이며, 해당 메뉴는 저시력자가 판별할 수 있을 정도로 소정의 비율로 확대된 상태로 제공되는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기.
  9. 시각장애인을 위한 금융자동화기기의 운용 방법에 있어서,
    시각장애인 모드로 전환하는 제 1 단계;
    수행가능한 금융 거래 종류의 안내 멘트에 따라 특정 금융 거래를 선택하고, 선택된 금융 거래에 따른 각 단계별 안내 멘트에 따라 해당 거래를 수행하는 제 2 단계;
    를 포함하여 이루어지는 금융자동화기기에서의 금융거래방법.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 제 1 단계 이전에,
    금융자동화기기의 전면부로부터 소정의 거리 이내로 접근하여 소정의 시간 이상을 머무는 사용자를 감시하는 고객감지단계; 및
    상기 조건을 만족하는 고객이 감지된 경우 해당 고객에게 시각장애인 모드로 전환할 것인지를 묻는 모드전환안내단계;
    가 더 포함되는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기에서의 금융거래방법.
  11. 제 10 항에 있어서,
    상기 모드전환안내단계의 모드 전환 안내 멘트는 라우드 스피커를 통해 출력되고, 상기 제 2 단계의 특정 금융거래의 선택 및 선택된 금융 거래에 대한 각 단계별 수행 방법에 대한 안내 멘트는 수화기를 통해 출력되는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기에서의 금융거래방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 제 1 단계는 수화기가 오프훅됨에 따라 시각장애인 모드로 전환되는 것임을 특징으로 하는 금융자동화기기에서의 금융거래방법.
  13. 제 9 항 내지 제 12 항 중 어느 일항에 있어서,
    상기 제 2 단계의 금융 거래 선택 및 선택된 금융 거래에 대한 거래 수행은해당 거래 단계의 인터페이스에 구비된 특정 메뉴를 선택함으로써 이루어지며, 각 메뉴에 대응되도록 위치한 양각된 점자문을 통해 각 메뉴를 구별하는 것을 특징으로 하는 금융자동화기기에서의 금융거래방법.
  14. 저시력자를 위한 금융자동화기기의 운용 방법에 있어서,
    저시력자 모드로 전환하는 제 1 단계;
    금융 거래의 선택을 위한 인터페이스의 각 메뉴가 저시력자가 판별 가능하도록 소정의 비율로 확대되어 제공되는 제 2 단계;
    특정 금융 거래가 선택됨에 따라 해당 금융 거래에 대한 각 단계별 인터페이스가 저시력자가 판별 가능하도록 소정의 비율로 확대되어 제공되는 제 3 단계;
    를 포함하여 이루어지는 금융자동화기기에서의 금융거래방법.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 저시력자 모드로의 전환은, 초기 화면에 구비된 소정의 모드전환메뉴를 선택함으로써 이루어지며, 그 모드전환메뉴는 저시력자가 판별할 수 있을 정도로 소정의 비율로 확대된 상태로 제공되는 것임을 특징으로 하는 금융자동화기기에서의 금융거래방법.
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