KR101272357B1 - 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템 - Google Patents

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KR101272357B1 KR1020120105555A KR20120105555A KR101272357B1 KR 101272357 B1 KR101272357 B1 KR 101272357B1 KR 1020120105555 A KR1020120105555 A KR 1020120105555A KR 20120105555 A KR20120105555 A KR 20120105555A KR 101272357 B1 KR101272357 B1 KR 101272357B1
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Abstract

본 발명은 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템에 관한 것으로서 호텔 객실마다 설치되는 것으로 도킹 스테이션(100) 및 스마트 패드(200)로 구성되어 탈부착이 가능하고, 투숙 고객이 사용하고자 하는 언어로 어플리케이션이 제공되고, 상기 스마트 단말기(10)와 인트라넷 및 유무선 네트워크로 연결되어 고객의 요청에 따라 호텔 서비스를 제공하고, 객실 설비들을 무선 제어하고, 인터넷망을 통해 공연 예약, 상품 주문 및 결제가 가능하고, 재난 발생 시 액세스 포인트(60a) 연결 및 블루투스 수신기(60b)와의 페어링을 통해 위치가 확인되도록 하여 재난관제수단(50)으로부터 실시간으로 대피로를 안내받을 수 있고, 스마트 패드(200)에 구비된 카메라를 통해 재난 발생 시 고객이 처한 위급 상황 및 주변 상황을 전달할 수 있으며, 무전 통화가 가능한 스마트 단말기(10); 및 적어도 하나의 액세스 포인트(60a) 연결 신호 및 적어도 하나의 블루투스 수신기(60b)와의 페어링 신호를 수신받아 상기 스마트 단말기(10)의 위치 정보를 확인하며, 상기 스마트 단말기(10)와 무전 통화가 가능한 호텔 서버(20)를 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템을 제공한다.

Description

호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템{System for providing multi-service by using smart terminal at hotel}
본 발명은 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 호텔 객실에 구비된 스마트 단말기는 객실의 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 무선 제어가 가능하며, 투숙 고객이 사용하고자 하는 언어로 제공되는 어플리케이션을 통해 호텔 서비스를 이용하거나 쇼핑을 할 수 있고, 재난 발생 시 호텔에 설치된 무선 액세스 포인트(AP) 연결 및 블루투스 수신기와의 페어링을 통해 고객의 위치가 확인되도록 하여 재난 관제수단으로부터 대피로를 안내 받을 수 있도록 하는 등 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 호텔은 일정한 지불 능력이 있는 사람에게 숙소와 식음료를 제공할 수 있는 시설을 갖추고, 고객이 원하는 서비스를 제공하는 장소 또는 그러한 서비스 업체를 말한다.
한편, 객실에서 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 설비의 동작을 위해서는 비치된 컨트롤 협탁에 있는 스위치를 이용하거나 리모컨 기능이 통합된 단말기로 제어할 수 있으나 호텔마다 작동 방법이 상이하여 고객들이 사용하는 데 불편이 많으며, 새로운 기기들이 설치될 때마다 컨트롤 키를 추가해야 하는 문제가 있다.
또한, 호텔 시설 안내, 룸서비스 안내, 주변 지리 안내 등 내외국인 투숙 고객에게 구체적인 정보 전달을 위하여 많은 비용을 들여 여러 가지 언어로 이용안내서를 만들어 객실에 비치해야 하는 문제가 있다.
특히, 현지 언어 구사가 어려운 외국인들은 전화를 이용하여 룸서비스를 이용하기 불편하며, 그 밖에 호텔 시설 이용 문의, 차량 호출, 택시 콜 등의 서비스를 이용함에 있어서도 불편이 있다.
한편, 호텔에서 발생할 수 있는 가장 위험한 문제는 화재와 같은 재난 상황에 처해졌을 때 대부분의 고객은 대피로를 제대로 숙지하지 못한 상태이기 때문에 신속하게 대피하지 못하여 목숨을 잃거나 큰 부상을 당하는 경우이다.
재난 발생 시 방송으로 대피로를 안내한다 하더라도 여러 나라의 외국인이 투숙한 호텔인 경우에는 짧은 시간에 여러 나라의 언어로 신속하게 설명하기엔 어려움이 있다.
상기한 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, 스마트 단말기를 이용하여 투숙 고객이 사용하는 언어로 편리하게 호텔 서비스를 이용할 수 있는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 목적은, 스마트 패드로 객실의 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 설비(이하 "객실 설비들"이라고 함)를 무선 제어할 수 있도록 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 목적은, 객실에서 상품 정보를 얻고 구매예약, 주문 및 결제 등의 서비스가 제공되도록 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 목적은, 재난 발생 시 스마트 패드의 위치가 확인되도록 하여 호텔 서버로부터 실시간으로 대피로를 안내받을 수 있으며 스마트 패드에 구비된 카메라를 통해 재난 발생 시 고객이 처한 위급 상황 및 주변 상황을 확인할 수 있도록 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 목적은, 재난 발생 시 호텔 네트워크 및 통신망에 문제가 생기더라도 무전기 모듈이 내장된 스마트 패드로 관리자와의 무전 통화가 가능하도록 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템을 제공함에 있다.
본 발명에 의한 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템은 호텔 객실마다 설치되는 것으로 도킹 스테이션(100) 및 스마트 패드(200)로 구성되어 탈부착이 가능하고, 투숙 고객이 사용하고자 하는 언어로 어플리케이션이 제공되고, 상기 스마트 단말기(10)와 인트라넷 및 유무선 네트워크로 연결되어 고객의 요청에 따라 호텔 서비스를 제공하고, 네트워크 상태인 객실의 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 설비의 무선 제어가 가능하며, 인터넷 망을 통해 공연 예약, 상품 주문 및 결제가 가능하고, 재난 발생 시 액세스 포인트(60a) 연결 및 블루투스 수신기(60b)와의 페어링을 통해 스마트 단말기(10)의 위치가 확인되도록 하여 재난관제수단(50)으로부터 실시간으로 대피로를 안내받을 수 있고, 스마트 패드에 구비된 카메라를 통해 재난 발생 시 고객이 처한 위급 상황 및 주변 상황을 전달할 수 있으며, 무전 통화가 가능한 스마트 단말기(10); 및 적어도 하나의 액세스 포인트(60a) 연결 신호 및 적어도 하나의 블루투스 수신기(60b)와의 페어링 신호를 수신받아 상기 스마트 단말기(10)의 위치 정보를 확인하며, 상기 스마트 단말기(10)와 무전 통화가 가능한 호텔 서버(20)를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 스마트 단말기(10)가 기지국(41)을 통해 전화 및 데이터 통신이 가능하도록 하는 통신사 서버(40) 및 호텔과 제휴된 업체의 상품 구입에 따른 결제가 가능하도록 하는 결제서버(30)를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 호텔서버(20)로부터 스마트 패드(100)의 위치정보를 수신받아 실시간 대피로 안내 및 위급상황 시 구조작업을 수행하는 재난관제수단(50)을 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 재난관제수단(50)은 병원 서버, 소방서 서버, 경찰서 서버 및 보안 업체 서버 중 적어도 하나로 구성되며, 호텔 서버(20)와 재난 발생 시에 협력하여 위급 상황을 해결할 수 있도록 네트워크화 되어있는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 스마트 패드(200)의 외부 이동시 GPS를 이용하여 위치를 확인할 수 있도록 GPS 모듈부(222)가 탑재된 스마트 패드(200)로 반송파를 송출하는 인공위성(70)을 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 스마트 단말기(10)는, 도킹 스테이션(100)과 스마트 패드(200)로 구성되되, 상기 도킹 스테이션(100)은, 상기 스마트 패드(200)의 도킹부(202)와 연결되어 데이터 송수신을 하기 위한 도킹부(102); 인터넷 및 호텔 서버(20)의 인트라넷과의 연결을 위한 유무선 네트워크부(106); 상기 스마트 패드(200)의 입력 신호에 따라 객실 장치들을 무선 제어하기 위한 무선 제어 모듈부(118); 예약 결제 또는 상품 구매 결제 시 카드 정보를 입력받기 위한 카드리더부(116); 결제내역 또는 예매내역을 출력하기 위한 인쇄모듈부(110); 및 상기 스마트 패드(200)와의 데이터 송수신을 제어하고, 상기 스마트 패드(200)와의 탈부착 여부를 판단하여 전원부(122)로부터 전원을 공급하여 충전되도록 제어하기 위한 제어부(120)를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 도킹 스테이션(100)은 스마트 패드(200)의 영상 신호를 외부로 출력하기 위한 디스플레이 출력부(108); 상기 스마트 패드(200)의 오디오 신호 출력과 외부 오디오 신호 입력을 위한 오디오 입출력부(112); 및 유에스비(USB) 메모리로 상기 스마트 패드(200)에 저장된 파일을 저장하기 위한 유에스비 모듈부(114)를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 스마트 패드(200)는, 상기 도킹 스테이션(100)의 도킹부(102)와 연결되어 배터리 충전 및 데이터 송수신을 하기 위한 도킹부(202); 터치패드를 포함하여 구성되며 키 입력 및 화면을 표시하기 위한 디스플레이부(208); 액세스 포인트(60a)를 통해 인터넷 및 인트라넷 연결을 위한 무선네트워크부(206); 통신망을 통한 전화 연결을 위한 통신 모듈부(216); 호텔에 설치된 블루투스 수신기(60b)와의 페어링을 통해 위치정보를 전송하기 위한 블루투스 모듈부(218); 재난 발생 시 호텔 서버(20)로 수신된 명령에 의해 자동으로 실행되는 구조 어플리케이션이 저장된 메모리부(204); 음성 입력 및 출력을 위한 오디오 입출력부(212); 및 상기 도킹 스테이션(100)과 데이터 송수신을 통해 객실 설비들을 무선 제어하고, 재난 발생 시 상기 호텔 서버(20)로부터 구조 어플리케이션 실행 명령을 수신받아 실행하고, 스마트 패드(200)의 위치 정보가 전달하도록 제어하는 제어부(220)를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 구조 어플리케이션은 위급 상황 발생 시 호텔 서버(20)에 의해 자동으로 실행되는 것으로써, 고객의 위치, 대피로, 비상구 위치 및 소화기가 비치된 위치가 표시되고, 관리자, 소방서 및 경찰서 담당자와의 통화 연결 기능이 구비된 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 스마트 패드(200)는, 재난 발생 시 고객이 처한 위급 상황 및 주변 상황에 대한 영상을 입력받기 위한 카메라 모듈부(210); 및 인터넷 및 통신이 불가능한 상황에서 무전 통화가 가능하도록 하는 무전기 모듈부(214)를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명의 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템 및 그 스마트 단말기에 의하면, 스마트 단말기를 이용하여 투숙 고객이 사용하는 언어로 편리하게 호텔 서비스를 이용할 수 있는 효과가 있으며, 여러 가지 언어로 이용안내서를 만드는데 소요되는 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
또한 컨트롤 시스템이 장착된 도킹 스테이션과 네트워크 상태인 객실의 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 설비의 무선 제어가 가능하며, 객실에서 스마트 단말기를 이용하여 공연, 레스토랑, 바(bar) 및 면세점의 예약, 주문 및 결제 서비스가 제공되도록 하는 효과가 있다.
또한, 재난 발생 시 스마트 패드의 위치가 확인되도록 하여 재난관제수단으로부터 실시간으로 대피로를 안내받을 수 있으며 스마트 패드에 구비된 카메라를 통해 고객이 처한 상황을 확인할 수 있고, 호텔 네트워크 및 통신망에 문제가 생기더라도 무전기 모듈이 내장된 스마트 패드로 관리자와의 무전 통화가 가능하도록 하여 재난 상황에 대한 대처가 신속해짐에 따라 비상 시 호텔 투숙 고객의 안전을 확보할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 블록도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 호텔에서의 스마트 단말기의 구성을 나타낸 블록도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 호텔에서의 재난 발생 시 고객 위치에 따른 대피로 안내가 가능한 구성을 나타낸 블록도.
도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 스마트 단말기의 형상을 나타낸 도면.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템에 대해 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템은, 호텔 객실마다 설치되는 것으로 도킹 스테이션(100) 및 스마트 패드(200)로 구성되어 탈부착이 가능하며, 투숙 고객이 사용하고자 하는 언어로 어플리케이션이 제공되고, 상기 스마트 단말기(10)와 인트라넷 및 유무선 네트워크로 연결되어 고객의 요청에 따라 호텔 서비스를 제공하고, 네트워크 상태인 객실의 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 설비의 무선 제어가 가능하며, 호텔과 제휴된 업체의 상품 구입 등에 따른 결제가 가능하도록 하는 결제서버(30)가 구성되어 인터넷망(1)을 통해 공연 예약, 상품 주문 및 결제 등이 가능하고, 재난 발생 시 액세스 포인트(AP)(60a) 연결 및 블루투스 수신기(60b)와의 페어링(paring)을 통해 고객의 위치가 확인되도록 하여 재난관제수단(50)으로부터 실시간으로 대피로를 안내받을 수 있고, 스마트 패드에 구비된 카메라를 통해 고객이 처한 상황을 확인할 수 있으며, 무전 통화가 가능한 스마트 단말기(10)와, 적어도 하나의 액세스 포인트(60a) 연결 신호 및 적어도 하나의 블루투스 수신기(60b)와의 페어링 신호를 수신받아 상기 스마트 단말기(10)의 위치 정보를 확인하며, 상기 스마트 단말기(10)와 무전 통화가 가능한 호텔 서버(20)와, 상기 스마트 단말기(10)가 기지국(41)을 통해 전화 및 데이터 통신이 가능하도록 하는 통신사 서버(40)와, 상기 호텔서버(20)로부터 스마트 패드(100)의 위치정보를 수신받아 실시간 대피로 안내 및 위급상황 시 구조작업을 수행하는 병원 서버, 소방서 서버, 경찰서 서버 및 보안 업체 서버 등을 포함하는 재난관제수단(50)과, 상기 스마트 패드(200)의 외부 이동시 GPS를 이용하여 위치를 확인할 수 있도록 GPS 모듈부(222)가 탑재된 스마트 패드(200)로 반송파를 송출하는 인공위성(70)으로 구성된다.
상기 스마트 단말기(10)는 하나의 도킹 스테이션(100)에 여러 개의 스마트 패드(200)가 결합된 형태로도 구성될 수 있다.
예컨대, 객실에 투숙한 고객 수에 따라 휴대폰 크기의 스마트 패드(200)를 제공하여 각기 고유번호로 구분되도록 하여 외출 시 또는 개별 이동 시에 용이하게 사용할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
재난 발생 시에 하나의 스마트 패드(200)에 여러 명이 의존할 경우 오히려 대피가 쉽지 않을 수 있기 때문에 개별적으로 스마트 패드(200)가 제공될 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
또한, 스마트 패드(200)에는 이동전화 및 무전 기능이 구비되도록 하는 것이 바람직하다. 이동전화기능은 현지의 2G, 3G, 4G망을 통해 현지 비용으로 이동통신 전화를 이용할 수 있도록 하는 것으로, 외국인의 경우 해외 로밍 비용을 절감할 수 있는 효과가 있으며, 호텔에서 일괄 가입된 단말기 간의 통화는 무료로 이용될 수 있도록 하여 투숙객 일행이 서로 다른 지역을 이동하더라도 상호 간 통화가 용이하도록 하는 효과가 있으며, 무전 사용 비용과 투숙객 일행 간 이동전화 사용은 무료로 하는 것이 바람직하다.
상기 스마트 패드(200)에 실행되는 OS 및 어플리케이션은 고객이 사용하는 언어를 사전에 선택하도록 하여 호텔 서버(20)에서 원격으로 세팅되도록 하거나, 사용자가 스마트 단말기(10)에서 직접 언어를 선택할 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 예컨대, 사용 언어는 영어, 일어, 중국어, 독일어, 프랑스어, 스페인어 및 러시아를 포함할 수 있다.
상기 액세스 포인트(60a)와 블루투스 수신기(60b)는 객실, 복도, 로비, 비상계단 및 엘리베이터 등에 설치되는 것이 바람직하며, 호텔 서버(20)는 액세스 포인트(60a)와의 연결 및 블루투스 수신기(60b)와의 페어링 신호를 분석하여 고객이 소지한 스마트 패드(200)의 위치를 파악한다.
상기 결제 서버(30)는 상기 호텔 서버(20)와 연결되어 해당 호텔에 투숙한 고객이 호텔 제휴 업체의 상품을 결제할 경우 일정 수준 할인된 금액으로 결제될 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
상기 호텔 서버(20)는 인트라넷을 통해 각 스마트 패드(200)로 공연, 물품 구매, 관광 상품 등에 대한 할인 정보를 제공하고, 결제 서버(30)는 상기 호텔 서버(20)에서 제공된 정보에 따른 결제 진행 시 쿠폰 할인 및 제휴 할인이 적용되도록 하는 것이 바람직하다.
상기 재난관제수단(50)은 병원 서버, 소방서 서버, 경찰서 서버 및 보안 업체 서버 등으로 구성될 수 있으며, 호텔 서버(20)와 재난 발생 시에 공동으로 위급 상황을 해결할 수 있도록 네트워크화 되어있는 것이 바람직하다.
예컨대, 화재가 발생하면 별도의 요청이 없더라도 화재 발생에 따른 경보 신호가 각 재난관제수단으로 전달되도록 하여 신속하게 협조되도록 하는 것이 바람직하다.
상기 인공위성(70)은 GPS 모듈부(222)가 탑재된 스마트 패드(200)로 반송파를 송출하고 GPS 모듈부(222)는 4개 이상의 인공위성(70)으로부터 송출된 전파가 도달하는 시간을 계산하여 현재 장소의 경?위도 좌표와 고도 정보를 확인할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 스마트 단말기의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 2를 참조하면, 상기 스마트 단말기(10)는, 도킹 스테이션(100)과 스마트 패드(200)로 구성되고, 상기 도킹 스테이션(100)은 상기 스마트 패드(200)의 도킹부(202)와 연결되어 데이터 송수신을 하기 위한 도킹부(102)와, 인터넷 및 호텔 서버(20)의 인트라넷과의 연결을 위한 유무선 네트워크부(106)와, 상기 스마트 패드(200)의 입력 신호에 따라 네트워크 상태인 객실의 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 설비를 무선 제어하기 위한 무선 제어 모듈부(118)와, 예약 결제 또는 상품 구매 결제 시 카드 정보를 입력받기 위한 카드리더부(116)와, 결제내역 또는 예매내역을 출력하기 위한 인쇄모듈부(110)와, 상기 스마트 패드(200)와의 데이터 송수신을 제어하고, 상기 스마트 패드(200)와의 탈부착 여부를 판단하여 전원부(122)로부터 전원을 공급하여 충전되도록 제어하기 위한 제어부(120)와, 스마트 패드(200)의 영상 신호를 외부로 출력하기 위한 디스플레이 출력부(108)와, 상기 스마트 패드(200)의 오디오 신호 출력과 외부 오디오 신호 입력을 위한 오디오 입출력부(112)와, 유에스비(USB) 메모리로 상기 스마트 패드(200)에 저장된 파일을 저장하기 위한 유에스비 모듈부(114)로 구성된다.
상기 카드 리더부(116)는 근거리 통신 모듈(미도시) 및 마그네틱 리더 모듈(미도시)로 구성되며, NFC(Near Field Communication), RFID 태그, 신용카드, IC 카드 등의 정보를 수신한다.
상기 디스플레이 출력부(108)는 상기 스마트 패드(200)의 화면을 TV 등으로 출력하여 사진 및 동영상을 감상할 수 있도록 하고, 큰 화면으로 웹 브라우저를 실행할 수 있도록 한다.
상기 제어부(120)는 재난 발생 시 상기 스마트 패드(200)의 도킹 여부를 호텔 서버(20)로 전송하여 고객의 스마트 패드(200)의 소지 여부를 확인할 수 있도록 한다.
상기 스마트 패드(200)는 상기 도킹 스테이션(100)의 도킹부(102)와 연결되어 배터리 충전 및 데이터 송수신을 하기 위한 도킹부(202)와, 터치패드를 포함하여 구성되며 키 입력 및 화면을 표시하기 위한 디스플레이부(208)와, 액세스 포인트(60a)를 통해 인터넷 및 인트라넷 연결을 위한 무선네트워크부(206)와, 통신망을 통한 전화 연결을 위한 통신 모듈부(216)와, 호텔에 설치된 블루투스 수신기(60b)와의 페어링을 통해 위치정보를 전송하기 위한 블루투스 모듈부(218)와, 기본적인 OS 프로그램 및 적어도 하나의 어플리케이션이 저장되며, 재난 발생 시 호텔 서버(20)로 수신된 명령에 의해 자동으로 실행되는 구조 어플리케이션이 저장된 메모리부(204)와, 음성 입력 및 출력을 위한 오디오 입출력부(212)와, 상기 도킹 스테이션(100)과 데이터 송수신을 통해 객실 설비들을 무선 제어하고, 재난 발생 시 상기 호텔 서버(20)로부터 구조 어플리케이션 실행 명령을 수신받아 실행하고, 스마트 패드(200)의 위치 정보가 전달하도록 제어하는 제어부(220)와, 재난 발생 시 고객이 처해 있는 위급 상황 및 주변 상황에 대한 영상을 입력받기 위한 카메라 모듈부(210)와 인터넷 및 통신이 불가능한 상황에서 무전 통화가 가능하도록 하는 무전기 모듈부(214)로 구성된다.
상기 카메라 모듈부(210)는 전면과 후면에 각각 구비되어 재난 발생 시 고객이 처한 상황의 전면 영상과 후면 영상을 동시에 확인할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 카메라 모듈부(210)와 연동된 플래쉬(미도시)가 작동되도록 하여 재난 발생 시 정전이 된 경우 대피로를 안전하게 찾아갈 수 있도록 하는 것이 바람직하며, 이동이 불가능한 상황에서 자신의 위치를 알릴 수 있도록 오디오 입출력부(212)를 통해 최대 크기의 경보음이 출력될 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 상기 플래쉬 및 경보음 출력은 구조 어플리캐이션 상에서 핫 키 메뉴로 제공되는 것이 바람직하다.
상기 GPS 모듈부(222)는 4개 이상의 인공위성(70)으로부터 송출된 전파가 도달하는 시간을 계산하여 현재 장소의 경/위도 좌표와 고도 정보를 확인할 수 있다. 그 후, 지도 데이터 상에 위치를 표시하여 호텔 서버(20)로 전송되도록 한다.
상기 구조 어플리케이션은 위급 상황 발생 시 호텔 서버(20)에 의해 자동으로 실행되는 것으로써, 고객의 위치, 대피로, 비상구 위치, 소화기가 비치된 위치가 표시되고, 관리자, 소방서, 경찰서 등 담당자와의 통화 연결 기능이 구비된다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 재난 발생 시 고객 위치에 따른 대피로 안내가 가능한 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3을 참조하면, 화재와 같은 재난이 발생하면 호텔 서버(20)는 스마트 단말기(10)의 스마트 패드(200)의 액세스 포인트(60a) 연결 및 블투투스 수신기(60b)와의 페어링 상태를 확인한다.
상기 호텔 서버(20)는 상기 스마트 패드(200)의 위치가 확인되면, 구조 어플리케이션 실행 신호를 전송하여 자동으로 해당 어플리케이션이 실행될 수 있도록 함과 동시에 전면 또는 후면 카메라가 작동되도록 하는 것이 바람직하다.
상기 호텔 서버(20)는 상기 스마트 패드(200)의 구조 어플리케이션으로 고객을 대피로로 안내함과 동시에 재난 관제 수단(50)으로 고객이 처한 상황을 전달하고 고객의 위치 정보를 공유한다.
상기 호텔 서버(20)가 상기 재난 관제 수단(50)과 고객의 위치 정보를 공유하는 이유는 대피로로 정상적인 탈출이 어려운 경우에 대비하여 재난 관제 수단(50)이 고객의 위치를 실시간으로 확인하여 구조작업이 용이하도록 함에 있다.
재난 발생 시 호텔 서버(20)는 스마트 패드(200)가 도킹 스테이션(100)과 연결 상태가 아닌 경우로 확인되면, 구조 어플리케이션을 자동 실행시켜 고객이 처한 상황의 영상을 확인한다.
고객의 처한 상황의 영상을 확인하지 못한 경우, 고객이 스마트 패드(200)를 소지하지 않았거나 위급 상황이 발생했을 가능성이 높기 때문에 스마트 패드(200)의 위치를 조회하여 해당 위치로 구조요원을 출동시키는 것이 바람직하다. 추가적으로 무전 통화를 시도하여 고객을 호출하고 응답이 있는지를 확인하도록 하는 것이 바람직하다.
재난 발생 시 상기 스마트 패드(200)가 도킹 스테이션(100)과 연결된 상태인 것으로 확인되면, 고객이 객실에 있는 것으로 간주하고 유선 전화로 재확인하여 고객이 안전한 상태에 있는지를 확인하는 것이 바람직하다.
도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 스마트 단말기의 형상을 나타낸 도면으로써, 좌측에 스마트 패드(200)와 스마트 패드(200)가 안착되어 도킹될 수 있는 스테이션이 구비되고, 우측에 카드 리딩 및 출력 기능이 구비된 스테이션이 구비된다.
우측 스테이션의 뒷면은 전원부(122), 디스플레이 출력부(108), 유무선 네트워크부(106), 유에스비 모듈부(114) 및 오디오 입출력부(112)가 구비되어 확장성을 높일 수 있다.
1 : 인터넷망 10 : 스마트 단말기
20 : 호텔 서버 30 : 결제 서버
40 : 통신사 서버 41 : 기지국
50 : 재난 관제 수단 60a : 액세스 포인트(AP)
60b : 블루투스 수신기 70 : 인공위성
100 : 도킹 스테이션 102, 202 : 도킹부
104, 204 : 메모리부 106 : 유무선 네트워크부
108 : 디스플레이 출력부 110 : 인쇄 모듈부
112,212 : 오디오 입출력부 114 : 유에스비 모듈부
116 : 카드 리더부 118 : 원격 제어 모듈부
120, 220 : 제어부 206 : 무선 네트워크부
208 : 디스플레이부 210 : 카메라 모듈부
214 : 무전기 모듈부 216 : 통신 모듈부
218 : 블루투스 모듈부 222 : GPS 모듈부

Claims (10)

  1. 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템에 있어서,
    호텔 객실마다 설치되는 것으로 도킹 스테이션(100) 및 스마트 패드(200)로 구성되어 탈부착이 가능하고, 투숙 고객이 사용하고자 하는 언어로 어플리케이션이 제공되고, 상기 스마트 단말기(10)와 인트라넷 및 유무선 네트워크로 연결되어 고객의 요청에 따라 호텔 서비스를 제공하고, 네트워크 상태인 객실의 조명, TV, 에어컨, 히터 및 커튼 등의 설비의 무선 제어가 가능하며, 인터넷 망을 통해 공연 예약, 상품 주문 및 결제가 가능하고, 재난 발생 시 액세스 포인트(60a) 연결 및 블루투스 수신기(60b)와의 페어링을 통해 스마트 단말기(10)의 위치가 확인되도록 하여 재난관제수단(50)으로부터 실시간으로 대피로를 안내받을 수 있고, 스마트 패드에 구비된 카메라를 통해 재난 발생 시 고객이 처한 위급 상황 및 주변 상황을 전달할 수 있으며, 무전 통화가 가능한 스마트 단말기(10); 및
    적어도 하나의 액세스 포인트(60a) 연결 신호 및 적어도 하나의 블루투스 수신기(60b)와의 페어링 신호를 수신받아 상기 스마트 단말기(10)의 위치 정보를 확인하며, 상기 스마트 단말기(10)와 무전 통화가 가능한 호텔 서버(20)를 포함하며,
    상기 스마트 패드(200)는,
    상기 도킹 스테이션(100)의 도킹부(102)와 연결되어 배터리 충전 및 데이터 송수신을 하기 위한 도킹부(202);
    터치패드를 포함하여 구성되며 키 입력 및 화면을 표시하기 위한 디스플레이부(208);
    액세스 포인트(60a)를 통해 인터넷 및 인트라넷 연결을 위한 무선네트워크부(206);
    통신망을 통한 전화 연결을 위한 통신 모듈부(216);
    호텔에 설치된 블루투스 수신기(60b)와의 페어링을 통해 위치정보를 전송하기 위한 블루투스 모듈부(218);
    재난 발생 시 호텔 서버(20)로 수신된 명령에 의해 자동으로 실행되는 구조 어플리케이션이 저장된 메모리부(204);
    음성 입력 및 출력을 위한 오디오 입출력부(212); 및
    상기 도킹 스테이션(100)과 데이터 송수신을 통해 객실 설비들을 무선 제어하고, 재난 발생 시 상기 호텔 서버(20)로부터 구조 어플리케이션 실행 명령을 수신받아 실행하고, 스마트 패드(200)의 위치 정보가 전달하도록 제어하는 제어부(220);
    재난 발생 시 고객이 처한 위급 상황 및 주변 상황에 대한 영상을 입력받기 위한 카메라 모듈부(210); 및
    인터넷 및 통신이 불가능한 상황에서 무전 통화가 가능하도록 하는 무전기 모듈부(214)를 더 포함하되,
    이동이 불가능한 상황에서 자신의 위치를 알릴 수 있도록 오디오 입출력부(212)를 통해 최대 크기의 경보음이 출력될 수 있도록 하며,
    재난 발생 시 호텔 서버(20)는 스마트 패드(200)가 도킹 스테이션(100)과 연결 상태가 아닌 경우로 확인되면, 구조 어플리케이션을 자동 실행시켜 고객이 처한 상황의 영상을 확인하는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 스마트 단말기(10)가 기지국(41)을 통해 전화 및 데이터 통신이 가능하도록 하는 통신사 서버(40) 및 호텔과 제휴된 업체의 상품 구입에 따른 결제가 가능하도록 하는 결제서버(30)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 호텔서버(20)로부터 스마트 패드(100)의 위치정보를 수신받아 실시간 대피로 안내 및 위급상황 시 구조작업을 수행하는 재난관제수단(50)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 재난관제수단(50)은 병원 서버, 소방서 서버, 경찰서 서버 및 보안 업체 서버 중 적어도 하나로 구성되며, 호텔 서버(20)와 재난 발생 시에 협력하여 위급 상황을 해결할 수 있도록 네트워크화 되어있는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 스마트 패드(200)의 외부 이동시 GPS를 이용하여 위치를 확인할 수 있도록 GPS 모듈부(222)가 탑재된 스마트 패드(200)로 반송파를 송출하는 인공위성(70)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 스마트 단말기(10)는,
    도킹 스테이션(100)과 스마트 패드(200)로 구성되되,
    상기 도킹 스테이션(100)은, 상기 스마트 패드(200)의 도킹부(202)와 연결되어 데이터 송수신을 하기 위한 도킹부(102);
    인터넷 및 호텔 서버(20)의 인트라넷과의 연결을 위한 유무선 네트워크부(106);
    상기 스마트 패드(200)의 입력 신호에 따라 객실 장치들을 무선 제어하기 위한 무선 제어 모듈부(118);
    예약 결제 또는 상품 구매 결제 시 카드 정보를 입력받기 위한 카드리더부(116);
    결제내역 또는 예매내역을 출력하기 위한 인쇄모듈부(110); 및
    상기 스마트 패드(200)와의 데이터 송수신을 제어하고, 상기 스마트 패드(200)와의 탈부착 여부를 판단하여 전원부(122)로부터 전원을 공급하여 충전되도록 제어하기 위한 제어부(120)를 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 도킹 스테이션(100)은
    스마트 패드(200)의 영상 신호를 외부로 출력하기 위한 디스플레이 출력부(108);
    상기 스마트 패드(200)의 오디오 신호 출력과 외부 오디오 신호 입력을 위한 오디오 입출력부(112); 및
    유에스비(USB) 메모리로 상기 스마트 패드(200)에 저장된 파일을 저장하기 위한 유에스비 모듈부(114)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  8. 삭제
  9. 제1항에 있어서,
    상기 구조 어플리케이션은 위급 상황 발생 시 호텔 서버(20)에 의해 자동으로 실행되는 것으로써, 고객의 위치, 대피로, 비상구 위치 및 소화기가 비치된 위치가 표시되고, 관리자, 소방서 및 경찰서 담당자와의 통화 연결 기능이 구비된 것을 특징으로 하는 호텔에서의 스마트 단말기를 이용한 통합 서비스 제공 시스템.
  10. 삭제
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