KR102275799B1 - 숙박 서비스 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 일 실시예에 따르면, 숙박 업소로부터 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 숙박 서비스 제공 시스템으로서, 숙박 업소 단말로부터 임대를 희망하는 하나 이상의 객실들의 객실 정보를 획득하는 객실 정보 획득부; 상기 객실 정보에 기초하여, 하나 이상의 임차 객실을 결정하고 상기 숙박 업소 단말에 통지하는 임대차 계약부; 상기 임차 객실의 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 실시간으로 상기 임차 객실의 숙박료를 결정하는 숙박료 결정부; 고객 단말에 상기 숙박료를 포함하는 임차 객실 정보를 제공하는 숙박 정보 제공부; 상기 고객 단말로부터 상기 임차 객실의 숙박 요청을 수신하여 임차 객실 예약을 생성하는 숙박 계약 체결부; 를 포함하는 숙박 서비스 제공 시스템이 제공된다.

Description

숙박 서비스 제공 시스템 및 방법{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING ACCOMMODATION SERVICE}
본 발명은 숙박 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 숙박 업소로부터 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 숙박 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근 들어 많은 사람들이 여가를 즐기기 위해 숙박 업소를 이용하고 있다. 전국의 숙박 업소의 객실 수는 100 만개를 넘어서는 것으로 추산되고 있으며, 소형 및 민간인이 등록하지 않고 숙박 서비스를 제공하는 경우까지를 고려하면 객실 수는 상기 수치를 훨씬 증가할 것으로 예상된다.
특히, 현재 우리나라는 호텔급은 아니지만 유사한 수준의 숙박 서비스를 제공할 수 있는 모텔급의 숙박 시설들이 다수 존재한다. 모텔, 혹은 모텔 급의 서비스를 제공하는 숙박 시설은 전국에 3 만개 정도가 존재하고, 전체 매출은 15 조에 이를 것으로 추산되고 있다. 그러나, 이러한 숙박 업소의 특성상 지역 중심의 홍보가 이루어져야 하며, 그 규모를 고려할 때 업주들은 광고에 많은 비용을 투자하기 어려워 홍보가 제대로 이루어지지 않는 문제점이 있었다.
홍보가 제대로 되지 않는 경우, 숙박 업소는 객실에 손님을 다 채우지 못하는 공실의 문제점을 가진다. 특히, 손님이 가장 많은 기간에도 공실이 항상 존재하는, 최소 공실률이 특정 수치 이상인 숙박 업소의 경우에는 수익을 내지 못함에도 불구하고 최소 공실률만큼의 시설을 유지하는 비용 부담이 발생하게 된다.
본 발명은 공실로 존재하는 숙박 업소의 객실을 임차하여, 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공함으로써, 해당 숙박 업소에 존재하는 만성적인 공실 문제점을 해소하는 것을 일 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 임차 객실에 대한 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 임차 객실의 숙박료를 결정함으로써, 임차 객실의 예약률을 높이는 것을 다른 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 임차 객실의 예약자는 해당 숙박 업소의 프론트를 거치지 않고 온라인 상에서 체크인이 가능하도록 함으로써, 체크인 절차를 간소화하고 직접 체크인을 꺼리는 고객층을 수용하는 것을 다른 목적으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 대표적인 구성은 다음과 같다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 숙박 업소로부터 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 숙박 서비스 제공 시스템으로서, 숙박 업소 단말로부터 임대를 희망하는 하나 이상의 객실들의 객실 정보를 획득하는 객실 정보 획득부; 상기 객실 정보에 기초하여, 하나 이상의 임차 객실을 결정하고 상기 숙박 업소 단말에 통지하는 임대차 계약부; 상기 임차 객실의 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 실시간으로 상기 임차 객실의 숙박료를 결정하는 숙박료 결정부; 고객 단말에 상기 숙박료를 포함하는 임차 객실 정보를 제공하는 숙박 정보 제공부; 상기 고객 단말로부터 상기 임차 객실의 숙박 요청을 수신하여 임차 객실 예약을 생성하는 숙박 계약 체결부; 상기 임차 객실에 대한 청소와 비품 운영을 포함하는 상기 임차 객실의 관리를 통지하는 객실 관리부; 상기 임차 객실에 대한 인테리어 및 복수의 컨텐츠들과 연계하는 객실 품질을 개선하는 객실 품질 개선부;를 포함하는 숙박 서비스 제공 시스템이 제공된다.
본 발명에 있어서, 상기 임차 객실을 예약한 고객이 상기 임차 객실에 입장할 때, 상기 숙박 업소의 프론트를 거치지 않고, 상기 고객 단말에서 체크인 가능한 환경을 제공하며, 상기 임차 객실을 예약한 고객이 키 없이 객실에 출입하고 고객이 객실에 입실했는지 여부를 파악하는 체크인부를 더 포함한다.
본 발명에 있어서, 상기 임차 객실에 대한 관리 업체를 선정하고, 상기 관리 업체를 등록하는 용역 계약부; 를 더 포함하고, 상기 객실 관리부는 상기 등록된 관리 업체의 관리 업체 단말에 상기 임차 객실의 관리를 요청하고, 상기 임차 객실의 관리 현황을 수신한다.
본 발명에 있어서, 상기 숙박 정보 제공부는, 상기 관리 업체에 의해 관리되고 있는 상기 임차 객실에 인증 표시를 부가하여 상기 고객 단말에 제공한다.
본 발명에 있어서, 홍보 업체로부터 요청을 수신하여, 홍보 업체에서 제공한 비품을 상기 임차 객실에 구비하도록 상기 관리 업체 단말에 요청하고, 상기 제공한 비품에 대한 고객들의 평가 및 재구매를 위한 고객 개인정보를 수신하며, 홍보 업체의 비품을 판매 가능한 환경을 제공하는 홍보 업체 연동부; 를 더 포함한다.
본 발명에 있어서, 상기 임차 객실의 관리는 비품 구비, 객실 청소, 침구 세탁 중 하나 이상에 관한 것이다.
본 발명에 있어서, 상기 임대차 계약부는, 상기 숙박 계약으로부터 얻은 이득에서 상기 임차 계약의 임대료, 객실 관리 비용 및 객실 품질 개선 비용을 지불하고 남은 금액을 수익으로 산정한다.
본 발명에 있어서, 상기 객실 품질 개선부는, 상기 임차 객실의 인테리어와 관련하여, 상기 임차 객실의 노후화 수준에 따라 상기 임차 객실의 인테리어 유형 및 상기 숙박 업소 측과의 비용 분배 방식을 결정한다.
본 발명에 있어서, 상기 숙박료 결정부는, 상기 임차 객실의 공실 가능성 및 수급 현황에 따라 숙박료를 낮게 측정하거나 높게 측정하며, 상기 임차 객실의 공실 가능성이 높은 시간대의 숙박료를 공실 가능성이 낮은 시간대의 숙박료보다 낮게 측정한다.
본 발명에 있어서, 상기 숙박 서비스 제공 시스템은 숙박 업소측 모듈, 고객측 모듈, 관리 업체측 모듈을 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 숙박 업소로부터 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 숙박 서비스 제공 방법으로서, 숙박 업소 단말로부터 임대를 희망하는 하나 이상의 객실들의 객실 정보를 획득하는 객실 정보 획득 단계; 상기 객실 정보에 기초하여, 하나 이상의 임차 객실을 결정하고 상기 숙박 업소 단말에 통지하는 임대차 계약 단계; 상기 임차 객실의 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 실시간으로 상기 임차 객실의 숙박료를 결정하는 숙박료 결정 단계; 고객 단말에 상기 숙박료를 포함하는 임차 객실 정보를 제공하는 숙박 정보 제공 단계; 상기 고객 단말로부터 상기 임차 객실의 숙박 요청을 수신하여 임차 객실 예약을 생성하는 숙박 계약 체결 단계; 상기 임차 객실에 대한 청소와 비품 운영을 포함하는 상기 임차 객실의 관리를 통지하는 객실 관리 단계; 상기 임차 객실에 대한 인테리어 및 복수의 컨텐츠들과 연계하는 객실 품질을 개선하는 객실 품질 개선 단계;를 포함하는 숙박 서비스 제공 방법이 제공된다.
본 발명에 있어서, 상기 임차 객실을 예약한 고객이 상기 임차 객실에 입장할 때, 상기 숙박 업소의 프론트를 거치지 않고, 상기 고객 단말에서 체크인 가능한 환경을 제공하며, 상기 임차 객실을 예약한 고객이 키 없이 객실에 출입하고 고객이 객실에 입실했는지 여부를 파악하는 체크인 단계를 더 포함한다.
본 발명에 있어서, 상기 임차 객실에 대한 관리 업체를 선정하고, 상기 관리 업체를 등록하는 용역 계약 단계; 상기 등록된 관리 업체의 관리 업체 단말에 상기 임차 객실의 관리를 요청하고, 상기 임차 객실의 관리 현황을 수신하는 객실 관리 단계; 를 더 포함한다.
본 발명에 있어서, 상기 숙박 정보 제공 단계는, 상기 관리 업체에 의해 관리되고 있는 상기 임차 객실에 인증 표시를 단계가하여 상기 고객 단말에 제공한다.
본 발명에 있어서, 홍보 업체로부터 요청을 수신하여, 홍보 업체에서 제공한 비품을 상기 임차 객실에 구비하도록 상기 관리 업체 단말에 요청하고, 상기 제공한 비품에 대한 고객들의 평가 및 재구매를 위한 고객 개인정보를 수신하며, 홍보 업체의 비품을 판매 가능한 환경을 제공하는, 홍보 업체 연동 단계; 를 더 포함한다.
본 발명에 있어서, 상기 임차 객실의 관리는 비품 구비, 객실 청소, 침구 세탁 중 하나 이상에 관한 것이다.
본 발명에 있어서, 상기 임대차 계약 단계는, 상기 숙박 계약으로부터 얻은 이득에서 상기 임차 계약의 임대료, 객실 관리 비용 및 객실 품질 개선 비용을 지불하고 남은 금액을 수익으로 산정한다.
본 발명에 있어서, 상기 객실 품질 개선 단계는, 상기 임차 객실의 인테리어와 관련하여, 상기 임차 객실의 노후화 수준에 따라 상기 임차 객실의 인테리어 유형 및 상기 숙박 업소 측과의 비용 분배 방식을 결정한다.
본 발명에 있어서, 상기 숙박료 결정 단계는, 상기 임차 객실의 공실 가능성 및 수급 현황에 따라 숙박료를 낮게 측정하거나 높게 측정하며, 상기 임차 객실의 공실 가능성이 높은 시간대의 숙박료를 공실 가능성이 낮은 시간대의 숙박료보다 낮게 측정한다.
이 외에도, 본 발명을 구현하기 위한 다른 방법, 다른 시스템 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체가 더 제공된다.
숙박 업소에 존재하는 만성적인 공실 문제점을 해소하는 동시에, 공실을 이용하여 수익을 창출하는 시스템을 제공한다. 또한, 숙박료의 실시간 조정으로 임차 객실의 예약율을 높일 수 있다. 또한, 체크인 절차를 간소화하고 직접 체크인을 꺼리는 고객층을 수용할 수 있다.
도 1 은 본 발명의 일 실시에에 따른 숙박 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2 는 본 발명의 일 실시예에 따른 제어 서버(100)의 구체적인 구성이다.
도 3 은 본 발명의 일 실시예에 따라 제어 서버가 동작하는 순서를 순서도로 나타낸 도면이다.
후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이러한 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 본 명세서에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 일 실시예로부터 다른 실시예로 변경되어 구현될 수 있다. 또한, 각각의 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치도 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 행하여지는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 특허청구범위의 청구항들이 청구하는 범위 및 그와 균등한 모든 범위를 포괄하는 것으로 받아들여져야 한다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 구성요소를 나타낸다.
이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 여러 실시예에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1 은 본 발명의 일 실시에에 따른 숙박 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 1 을 참조하면, 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템은 제어 서버(100), 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300), 관리 업체 단말(400) 및 통신망(500)을 포함할 수 있다. 도 1 에 따른 본 발명의 일 실시예에서는 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300), 관리 업체 단말(400)이 각각 하나씩 도시되었지만 이는 설명의 편의를 위한 것일 뿐 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300), 관리 업체 단말(400)은 복수개 존재할 수 있다.
본 발명의 제어 서버(100)는 숙박 업소로부터 일정 개수의 객실을 임차하는 계약을 체결하고, 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
현재, 전국적으로 모텔 혹은 모텔급의 많은 숙박 업소가 존재하며, 이와 관련하여 숙박 업소의 공실 문제는 숙박 업소 업주에게 주된 고민거리이다. 또한, 스마트폰 어플리케이션 등으로 숙박 업소의 온라인 예약이 가능해짐에도 불구하고, 수수료 등의 문제로 온라인 예약을 이용하지 않는 숙박 업소도 아직 다수 존재하여, 숙박 업소의 홍보가 제대로 이루어지지 않는 문제점이 존재한다. 또한, 숙박 업소의 객실 상태는 갈수록 노후화되고 있지만, 업주의 입장에서는 섣불리 건물 개조를 결정하기에도 비용 면에서 많은 부담이 되었다. 특히, 가장 고객이 많을 때조차 만실이 되기 힘든 숙박 업소에서는, 만성 공실이 존재하여, 해당 공실률에 대해서는 수익을 창출하지 못하는 문제점이 존재한다.
이와 같은 점에 착안하여, 본원 발명의 제어 서버(100)는 숙박 업소들에 존재하는 공실을 임차하여 개조 및 관리하고, 임차 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다. 제어 서버(100)가 제공하는 서비스는 어플리케이션의 형태로 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300), 관리 업체 단말(400)에 제공될 수 있다. 제어 서버(100)의 구체적인 특징은 도 2 와 관련한 설명에서 상세히 알아보기로 한다.
다음으로, 숙박 업소 단말(200)은 숙박 업소를 소유한 업주가 소지한 단말일 수 있다. 혹은, 숙박 업소 단말(200)은 숙박 업소에 배치된 단말일 수 있다. 숙박 업소 단말(200)은 본 발명의 제어 서버(100)에 임대하고자 하는 객실의 객실 정보를 올리고, 제어 서버(100)가 이에 응답하면 객실 임차 계약을 체결할 수 있다.
다음으로, 고객 단말(300)은 숙박 서비스를 이용하고자 하는 고객이 소지한 단말이다. 고객은 고객 단말(300)을 사용하여 제어 서버(100)에 접속하여 임차 객실 정보를 제공받고, 제어 서버(100)와 임차 객실의 숙박 계약을 체결할 수 있다.
다음으로, 관리 업체 단말(400)은 임차 객실에 관련된 관리 활동을 수행하는 업체의 단말이다. 관리 업체 단말(400)은 본 발명의 일 실시예에 따라 제어 서버(100)와 임차 객실의 관리 및 품질 개선에 관한 용역 계약을 체결할 수 있다. 용역의 종류는 청소, 세탁, 비품 구비, 인테리어 변경, 콘텐츠 확보 등이 될 수 있다.
상기 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300) 및 관리 업체 단말(400)은 모두 디스플레이를 가진 전자 기기들이 제한 없이 사용될 수 있다. 본 발명의 일 실시예에서, 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300) 및 관리 업체 단말(400)에는 본원의 제어 서버(100)가 제공하는 어플리케이션이 설치될 수 있다.
한편, 통신망(500)은 복수 개의 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300), 관리 업체 단말(400)과 제어 서버(100)를 연결하는 역할을 수행한다. 즉, 통신망(500)은 숙박 업소 단말(200), 고객 단말(300), 관리 업체 단말(400)들이 제어 서버(100)에 접속한 후 패킷 데이터를 송수신할 수 있도록 접속 경로를 제공하는 통신망을 의미한다. 즉, 본 발명의 일 실시예에 따른 통신망(500)은 유선 통신이나 무선 통신과 같은 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다. 바람직하게는, 그러나, 통신망(500)은, 굳이 이에 국한될 필요 없이, 공지의 유무선 데이터 통신망, 공지의 전화망 또는 공지의 유무선 텔레비전 통신망을 그 적어도 일부에 있어서 포함할 수도 있다.
도 2 는 본 발명의 일 실시예에 따른 제어 서버(100)의 구체적인 구성이다.
도 2 를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 제어 서버(100)는 숙박 업소측 모듈(110), 고객측 모듈(120), 관리 업체측 모듈(130)로 구성되어 있다. 숙박 업소측 모듈(110)은 숙박 업소 관리부(111), 객실 정보 획득부(112), 임대차 계약부(113), 숙박료 결정부(114)를 포함한다. 고객측 모듈(120)은 고객 관리부(121), 숙박 정보 제공부(122), 숙박 계약 체결부(123) 및 체크인부(124)를 포함한다. 관리 업체측 모듈(130)은 용역 계약부(131), 객실 관리부(132), 객실 품질 개선부(133) 및 홍보 업체 연동부(134)를 포함한다.
이하, 각 모듈별 구성요소의 역할을 중심으로 본원 발명의 제어 서버(100)의 동작에 대해 살펴보기로 한다.
먼저, 숙박 업소측 모듈(110)은 숙박 업소 관리부(111), 객실 정보 획득부(112), 임대차 계약부(113) 및 숙박료 결정부(114)를 포함할 수 있다.
먼저, 숙박 업소측 모듈(110)의 숙박 업소 관리부(111)는 숙박 업소 단말(200)로부터 회원 가입 요청을 수신하여 해당 숙박 업소를 회원으로 등록하고, 시스템에 등록된 숙박 업소들의 리스트를 관리한다. 이때, 숙박 업소 관리부(111)는 숙박 업소들의 가입 유형에 따라 유료 회원과 무료 회원을 구분할 수 있다.
또한, 숙박 업소측 모듈(110)의 객실 정보 획득부(112)는 숙박 업소 단말(200)로부터 하나 이상의 객실들의 객실 정보를 획득할 수 있다. 이때, 숙박 업소 단말(200)로부터 획득하는 객실 정보는 숙박 업소의 업주가 임대하기를 원하는 객실일 수 있다.
상술한 바와 같이, 모든 숙박 업소의 일차적인 고민은 공실률을 줄이는 것이다. 만약, 특정 숙박 업소가 성수기에도 일정 수준의 공실률을 유지한다면, 즉 가장 예약율이 높은 시기에도 만실이 되지 못한다면, 숙박 업소 업주는 공실율만큼의 손해가 상시 발생한다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 숙박 업소는 만성적인 공실을 본원 발명의 숙박 서비스 제공 시스템에 임대할 수 있다. 즉, 숙박 업소의 업주는 숙박 업소 단말(200)을 통해 임대를 원하는 객실의 객실 정보를 본원 발명의 숙박 서비스 제공 시스템에 입력할 수 있다. 이때, 객실 정보에는 희망하는 임대차 계약 조건이 포함되어 있을 수 있다.
다음으로, 임대차 계약부(113)는 획득한 객실 정보에 기초하여, 하나 이상의 임차 객실을 결정하고 숙박 업소 단말(200)에 통지하여 계약을 체결한다. 즉, 임대차 계약부(113)는 숙박 업소 단말(200)이 업로드한 임대를 희망하는 객실들 중에서, 임대차 계약 조건이 적합하다고 판단되는 임차 객실을 결정할 수 있다. 즉, 본 발명의 임대차 계약부(113)는 객실 정보 및 임대차 계약 조건을 고려하여 임차 객실을 결정하고 이에 대하여 임대차 계약을 체결할 수 있다. 임대차 계약에는 임차 기간 및 임대료 등 기본적인 계약 사항 외에도 인테리어, 청소, 세탁 등 객실의 관리 서비스에 대한 계약이 함께 포함될 수 있다. 또한, 임대차 계약부는 임차 객실 예약으로부터 발생된 수익의 일부를 숙박 계약으로부터 얻은 이득에서 상기 임차 계약의 임대료, 객실 관리 비용 및 객실 품질 개선 비용을 지불하고 남은 금액을 수익으로 산정할 수 있다.
다음으로, 숙박료 결정부(114)는 숙박 업소 단말(200)로부터 획득한 임차 객실의 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 실시간으로 임차 객실의 숙박료를 결정하는 역할을 한다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 숙박료 결정부(114)는 임차 객실의 공실 가능성 및 수급 현황에 따라 숙박료를 낮게 측정하거나 높게 측정하며, 임차 객실의 공실 가능성이 높은 시간대의 숙박료를 공실 가능성이 낮은 시간대의 숙박료보다 낮게 측정할 수 있다. 이로써, 숙박료 결정부(114)는 임차 객실의 판매를 증대시킬 수 있다.
예를 들어, 본 발명의 일 실시예에서, 숙박 업소 단말(200)이 제공한 과거 판매 추이에서, 평일 가격이 A 이고 공실률이 50 % 일 경우 임차 객실의 숙박료를 A/2 로 결정할 수 있다. 이와 같이, 본원 발명에 따르면 해당 임차 객실의 공실률 및 과거 판매 이력을 고려하여 실시간으로 숙박료를 산정하므로, 공실률을 반영한 숙박료를 제공할 수 있는 바 임차 객실의 예약율을 높일 수 있는 효과가 있다.
다음으로, 고객측 모듈(120)의 고객 관리부(121)는 고객 단말(300)로부터 회원 가입 신청을 받아 회원 목록을 생성할 수 있다. 이때, 회원 가입 정보에는 고객의 성향 등이 저장될 수 있다.
다음으로, 숙박 정보 제공부(122)는 고객 단말(300)에 상기 숙박료 결정부(114)가 산정한 숙박료를 포함하는 임차 객실 정보를 제공한다. 즉, 본 발명의 일 실시예에 따른 숙박 서비스 제공 시스템은 임차한 객실을 다시 고객에게 제공하기 위하여 임차 객실과 관련한 정보를 제공할 수 있다.
이에 따라, 고객은 임차 객실의 기존 업주가 아닌 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템이 제공하는 임차 객실의 정보를 획득할 수 있다. 임차 객실 정보는 숙박 업소 단말(200)로부터 획득한, 방의 크기, 위치 등과 같은 객실 정보과 함께, 후술하는 관리 업체에 의해 관리된 임차 객실의 관리 현황 (인테리어, 비품, 침구, 청소 상태 정보 등)을 추가적으로 포함할 수 있다. 이때, 숙박 정보 제공부(122)는 고객 관리부(121)에 등록된 고객의 성향에 따라 임차 객실들의 정렬 우선순위를 조정할 수도 있다.
다음으로, 숙박 계약 체결부(123)는 고객 단말(300)로부터 임차 객실의 숙박 요청을 수신하여 임차 객실 예약을 생성한다. 즉, 상술한 숙박 정보 제공부(122)가 제공한 임차 객실 정보를 보고 고객이 마음에 드는 임차 객실에 대해 숙박을 요청하면, 숙박 계약 체결부(123)는 해당 임차 객실과 고객의 숙박 예약을 생성한다.
즉, 본 발명의 일 실시예에 따르면 고객은 자신의 고객 단말(300)에 표시된 임차 객실들을 리스트를 보고, 실시간으로 제공되며 본 발명에 따라 책정된 숙박료를 참고하여 마음에 드는 임차 객실을 예약할 수 있다. 본 발명은, 고객이 별도로 숙박 업소를 통하지 않고 자신의 단말에서 바로 예약이 가능한 편의성을 제공한다.
다음으로, 체크인부(124)는 임차 객실을 예약한 고객이 임차 객실에 입장할 때, 해당 임차 객실을 소유한 숙박 업소의 프론트를 거치지 않고, 고객 단말(300)에서 체크인(check-in) 가능한 환경을 제공할 수 있다. 또한, 체크인부(124)는 임차 객실을 예약한 고객이 키 없이 객실에 출입하고 고객이 객실에 입실했는지 여부를 파악할 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 일 실시예에 따르면 고객은 자신의 고객 단말(300)에 설치된 어플리케이션을 이용하여 임차 객실을 예약하는 것은 물론, 예약한 임차 객실의 체크인을 진행할 수 있다. 이 경우, 고객은 해당 임차 객실이 속한 숙박 업소의 프론트를 거칠 필요없이 어플리케이션 상에서 간단하게 체크인이 가능하다. 따라서, 본 발명에 따르면 숙박 업소의 특성상 대면 체크인을 꺼리는 고객들에게 무인 체크인 기능을 제공할 수 있다. 또한, 예약한 고객이 키 없이 객실에 입실했는지 여부를 파악하여 예약 객실의 사용 여부를 알 수 있다.
추가적으로, 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템은 임차 객실을 관리하는 관리 업체를 이용하여 임차 객실을 관리할 수 있다. 이는 본 발명의 제어 서버(100)의 관리 업체측 모듈(130)에서 이루어 질 수 있다.
먼저, 용역 계약부(131)는 임차 객실에 대한 관리 혹은 품질 개선을 맡길 하나 이상의 관리 업체를 선정하고, 관리 업체를 등록할 수 있다. 이때, 임차 객실의 관리는 비품 구비, 객실 청소, 침구 세탁을 포함할 수 있다. 또한, 임차 객실의 품질 개선은 인테리어 및 복수의 컨텐츠들과 연계하는 객실 품질을 개선하는 것이다. 관리 업체는 인테리어 업체, 비품 업체, 청소 업체 혹은 세탁 업체 등일 수 있다. 용역 계약부(131)는 복수개의 관리 업체를 등록할 수 있다.
또한, 객실 관리부(132)는 관리 업체 단말(400)에 임차 객실에 대한 청소와 비품 운영을 포함하는 상기 임차 객실의 관리를 통지할 수 있다. 본 발명의 일 실시예에서, 관리 업체 단말(400)이 청소 업체의 단말인 경우, 객실 관리부(132)는 고객이 임차 객실을 사용할 때마다 청소 업체의 단말에 청소 요청을 송신할 수 있다. 또한, 객실 관리부(132)는 관리 업체 단말(400)로부터 임차 객실의 관리 현황을 수신할 수 있다.
이때, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 관리 업체에 의해 관리되는 임차 객실에 인증을 부여할 수 있다. 즉, 본원 발명에 따르면 임차 객실은 숙박 업소와는 별도로 본원의 숙박 서비스 제공 시스템과 계약한 관리 업체에 의해 관리되므로, 고객에게 객실 관리에 대한 신뢰감을 줄 수 있다. 따라서, 본원의 숙박 서비스 제공 시스템에 의해 관리되는 객실이라는 점을 알리기 위해, 숙박 정보 제공부(122)는 관리 업체에 의해 관리되고 있는 임차 객실에 대해 인증 표시를 부가하 고객 단말(300)에 제공할 수 있다.
한편, 본 발명의 다른 일 실시예에 따르면, 관리 업체는 본원의 숙박 서비스 제공 시스템에서 운용하는 업체일 수 있다. 즉, 객실 관리는 용역 업체에 의해 수행될 수도 있지만, 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템이 운용하는 업체에 의해 수행될 수도 있다.
추가적으로, 객실 품질 개선부(133)는 임차 객실에 대한 인테리어 및 복수의 컨텐츠들과 연계하는 객실 품질을 개선하는 역할을 한다. 객실 품질 개선부(133)는 인테리어 및 복수의 컨텐츠들과 연계하는 객실 품질을 개선하기 위한 요청을 객실 관리 단말에 요청할 수 있다. 또한, 객실 품질 개선부(133)는 임차 객실의 노후화 정도에 따라 임차 객실의 인테리어 유형 및 숙박 업소 측과의 비용 분배 방식을 결정하는 역할을 한다. 보다 상세히, 본 발명의 일 실시예에 의하면, 숙박 업소로부터 객실을 임차한 후, 인테리어 변경을 통해 해당 임차 객실의 인테리어를 변경할 수 있다. 이때, 인테리어 변경은 두가지 유형으로 나누어 진행될 수 있다.
첫번째 유형은, 임차 객실의 노후화 정도가 심한 경우로서, 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템이 인테리어 비용의 일부분을 부담하고, 숙박 업소 측에서 나머지 인테리어 비용을 부담하는 것으로, 고객에게 임차 객실의 숙박을 제공함으로써 얻는 수익의 일정 비율을 숙박 업소와 공유할 수 있다.
두번째 유형은, 임차 객실의 노후화 정도가 경미한 경우로서, 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템이 모든 인테리어 비용을 부담하는 것으로, 인테리어 비용은 임차 객실의 숙박 서비스를 위한 초기 투자 비용으로 계산되어, 임차 객실의 숙박을 제공함으로써 얻는 수익은 모두 숙박 서비스 제공 시스템이 가질 수 있다.
홍보 업체 연동부(134)는 홍보 업체로부터 요청을 수신하여 홍보 업체에서 제공한 비품을 임차 객실에 구비하도록 관리 업체 단말(400)에 요청하는 역할을 한다. 즉, 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템은 임차 객실에 구비되는 비품들에 광고를 표시하고자 희망하는 홍보 업체로부터 비품을 제공받을 수 있다. 홍보 업체 연동부(134)는 제공받은 비품을 임차 객실에 구비할 수 있도록, 객실 비품 관리를 담당하고 있는 관리 업체의 관리 업체 단말(400)에 요청할 수 있다. 또한, 홍보 업체 연동부(134)는 제공한 비품에 대한 고객들의 평가 및 재구매를 위한 고객 개인정보를 수신하며, 홍보 업체의 비품을 판매 가능한 환경을 제공할 수 있다. 따라서, 고객은 본 발명의 숙박 서비스 제공 시스템을 사용하여 객실에 비치된 부품을 구매할 수도 있다.
도 3 은 본 발명의 일 실시예에 따라 제어 서버(100)의 동작을 순서도로 나타낸 도면이다.
먼저, 도 3 을 참조하면, 숙박 업소 단말(200)이 임대를 희망하는 객실을 선정하고, 제어 서버(100)는 임대 희망 객실 정보를 획득할 수 있다. 또한, 고객은 고객 단말(300)을 사용하여 본원의 숙박 서비스에 회원 가입할 수 있고, 제어 서버(100)는 고객 단말(300)로부터 회원 가입 정보를 획득한다.
제어 서버(100)는 숙박 업소 단말(200)로부터 획득한 객실 정보에 기초하여, 임차할 객실을 선정하고, 선정된 임차 객실을 숙박 업소 단말(200)에 통지하여 임대차 계약을 체결한다.
임대차 계약이 체결되면, 제어 서버(100)는 숙박 업소 단말(200)로부터 임차 객실의 판매 추이 데이터를 획득할 수 있다. 제어 서버(100)는 임차 객실의 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 실시간으로 상기 임차 객실의 숙박료를 결정할 수 있다.
또한, 제어 서버(100)는 임차 객실을 관리할 관리 업체를 선정 및 등록하여 용역 계약을 체결하고, 등록된 관리 업체의 관리 업체 단말(400)에 임차 객실의 관리를 요청한다. 임차 객실 관리 요청을 수신한 관리 업체 단말(400)은 임차 객실을 관리한 후, 임차 객실의 관리 현황을 제어 서버(100)에 제공할 수 있다. 비록 도 3 에서는 관리 업체와의 상호 작용을 후술하는 고객 단말과의 상호작용보다 선행하는 것으로 도시하였지만, 본 발명의 일 실시예에서, 관리 업체와의 상호작용은 언제 이루어져도 상관 없다. 즉, 임차 객실의 관리는 고객과 객실의 예약 계약을 체결하기 전과 후에 모두 가능하다.
또한, 제어 서버(100)는 고객 단말(300)에 결정된 숙박료를 포함하는 임차 객실 정보를 제공할 수 있다. 이때, 임차 객실 정보에는 관리 업체 단말(400)로부터 획득한 임차 객실 관리 현황이 포함될 수 있다. 임차 객실 정보를 수신한 고객은 숙박할 임차 객실을 선택한다. 제어 서버(100)는 고객 단말(300)로부터 임차 객실의 숙박 요청을 수신하여, 임차 객실의 예약을 생성할 수 있다.
또한, 비록 도 3 에는 도시되지 않았지만, 제어 서버(100)는 임차 객실을 예약한 고객이 임차 객실에 입장할 때, 숙박 업소의 프론트를 거치지 않고, 고객 단말(200)에서 체크인 가능한 환경을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 하기와 같은 효과를 가질 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 의하면, 숙박 업소의 공실의 예약을 대행하여 주는 서비스를 제공할 수 있다. 또한 단순 예약 대행이 아닌 객실 자체를 임대차함으로써, 숙박 업소 전체의 만실의 기준을 낮춰 숙박 업소의 수익성 향상에 기여할 수 있다. 이로 인해, 숙박 업소는 효과 측정이 어렵고 비용이 과도하게 들며 경쟁이 치열한 광고 상품을 사용하지 않아도 공실을 줄이는 효과를 얻을 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 의하면, 온라인에서의 예약 서비스가 갖추어져 있지 않고, 광고비를 투자하기 어려우며, 객실이 노후화된 숙박 업소의 경우에도 공실에 대해 일정 수준의 수익을 보장하는 효과를 가질 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 의하면, 기존의 공실률 및 숙박료를 고려하여, 임차 객실의 숙박료를 실시간으로 조정하므로, 고객은 합리적 가격에 임차 객실에 숙박할 수 있고, 또한 임차 객실의 이용률을 이전보다 훨씬 끌어올릴 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 의하면, 본원의 서비스와 연계된 관리 업체에 임차 객실을 맡기므로 임차 객실에 대한 관리의 수준을 일정 기준 이상으로 담보할 수 있고, 관리 업체에 의해 관리되는 임차 객실은 인증 표시를 하여 고객에게 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 의하면, 본원의 서비스가 노후화된 숙박 업소의 공실의 인테리어 비용을 일부 또는 전부 부담하여 객실 환경을 개선할 수 있다.
본 발명에서 설명하는 특정 실행들은 일 실시 예들로서, 어떠한 방법으로도 본 발명의 범위를 한정하는 것은 아니다. 명세서의 간결함을 위하여, 종래 전자적인 구성들, 제어 시스템들, 소프트웨어, 상기 시스템들의 다른 기능적인 측면들의 기재는 생략될 수 있다. 또한, 도면에 도시된 구성 요소들 간의 선들의 연결 또는 연결 부재들은 기능적인 연결 및/또는 물리적 또는 회로적 연결들을 예시적으로 나타낸 것으로서, 실제 장치에서는 대체 가능하거나 추가의 다양한 기능적인 연결, 물리적인 연결, 또는 회로 연결들로서 나타내어질 수 있다. 또한, “필수적인”, “중요하게” 등과 같이 구체적인 언급이 없다면 본 발명의 적용을 위하여 반드시 필요한 구성 요소가 아닐 수 있다.
본 발명의 명세서(특히 특허청구범위에서)에서 “상기”의 용어 및 이와 유사한 지시 용어의 사용은 단수 및 복수 모두에 해당하는 것일 수 있다. 또한, 본 발명에서 범위(range)를 기재한 경우 상기 범위에 속하는 개별적인 값을 적용한 발명을 포함하는 것으로서(이에 반하는 기재가 없다면), 발명의 상세한 설명에 상기 범위를 구성하는 각 개별적인 값을 기재한 것과 같다. 마지막으로, 본 발명에 따른 방법을 구성하는 단계들에 대하여 명백하게 순서를 기재하거나 반하는 기재가 없다면, 상기 단계들은 적당한 순서로 행해질 수 있다. 반드시 상기 단계들의 기재 순서에 따라 본 발명이 한정되는 것은 아니다. 본 발명에서 모든 예들 또는 예시적인 용어(예들 들어, 등등)의 사용은 단순히 본 발명을 상세히 설명하기 위한 것으로서 특허청구범위에 의해 한정되지 않는 이상 상기 예들 또는 예시적인 용어로 인해 본 발명의 범위가 한정되는 것은 아니다. 또한, 당업자는 다양한 수정, 조합 및 변경이 부가된 특허청구범위 또는 그 균등물의 범주 내에서 설계 조건 및 팩터에 따라 구성될 수 있음을 알 수 있다.
이상 설명된 본 발명에 따른 실시예는 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위하여 하나 이상의 소프트웨어 모듈로 변경될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상에서 본 발명이 구체적인 구성요소 등과 같은 특정 사항과 한정된 실시예 및 도면에 의하여 설명되었으나, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위하여 제공된 것일 뿐, 본 발명이 상기 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정과 변경을 꾀할 수 있다.
따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
100: 애플리케이션 서버
200: 사용자 단말기
300: 관리자 단말기
400: 통신망

Claims (20)

  1. 숙박 업소로부터 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 숙박 서비스 제공 시스템으로서,
    숙박 업소 단말로부터 임대를 희망하는 하나 이상의 객실들의 객실 정보를 획득하는 객실 정보 획득부;
    상기 객실 정보에 기초하여, 하나 이상의 임차 객실을 결정하고 상기 숙박 업소 단말에 통지하는 임대차 계약부;
    상기 임차 객실의 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 실시간으로 상기 임차 객실의 숙박료를 결정하며, 숙박료 결정 과정에서 상기 임차 객실의 공실 가능성 및 수급 현황에 따라 숙박료를 측정하는, 숙박료 결정부;
    고객 단말에 상기 숙박료를 포함하는 임차 객실 정보를 제공하며, 등록된 고객의 성향에 따라 임차 객실의 정렬 우선순위를 조정하는 숙박 정보 제공부;
    상기 고객 단말로부터 상기 임차 객실의 숙박 요청을 수신하여 임차 객실 예약을 생성하는 숙박 계약 체결부;
    상기 임차 객실에 대한 청소와 비품 운영을 포함하는 상기 임차 객실의 관리를 통지하는 객실 관리부;
    상기 임차 객실에 대한 인테리어 및 복수의 컨텐츠들과 연계하는 객실 품질을 개선하는 객실 품질 개선부;
    상기 임차 객실에 대한 관리 업체를 선정하고, 상기 관리 업체를 등록하는 용역 계약부; 및
    홍보 업체로부터 요청을 수신하여, 홍보 업체에서 제공한 비품을 상기 임차 객실에 구비하도록 상기 등록된 관리 업체의 관리 업체 단말에 요청하고, 상기 제공한 비품에 대한 고객들의 평가 및 재구매를 위한 고객 개인정보를 수신하며, 홍보 업체의 비품을 판매 가능한 환경을 제공하는 홍보 업체 연동부;
    를 포함하고,
    상기 객실 관리부는 상기 관리 업체 단말에 상기 임차 객실의 관리를 요청하고, 상기 임차 객실의 관리 현황을 수신하며,
    상기 객실 품질 개선부는, 상기 임차 객실의 인테리어와 관련하여, 상기 임차 객실의 노후화 수준에 따라 상기 임차 객실의 인테리어 유형 및 상기 숙박 업소 측과의 비용 분배 방식을 결정하고,
    상기 객실 품질 개선부는 상기 임차 객실의 노후화 수준에 따라 상기 숙박 업소 측과의 비용 분배 방식을 결정하는 과정에서,
    임차 객실의 노후화 정도를 심한 경우와 경미한 경우의 두 가지로 분류하여 판단하고, 임차 객실의 노후화 정도가 심한 경우 숙박 업소와 숙박 서비스 제공 시스템이 각각 인테리어 비용의 일부분을 부담하도록 결정하고 숙박 서비스 제공 시스템이 고객으로부터 얻는 수익의 일정 비율을 숙박 업소와 공유하도록 결정하며,
    임차 객실의 노후화 정도가 경미한 경우 숙박 서비스 제공 시스템이 모든 인테리어 비용을 부담하는 것으로 결정하고 숙박 서비스 제공 시스템이 고객으로부터 얻는 수익의 전체를 숙박 서비스 제공 시스템이 보유하도록 결정하는, 숙박 서비스 제공 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 임차 객실을 예약한 고객이 상기 임차 객실에 입장할 때, 상기 숙박 업소의 프론트를 거치지 않고, 상기 고객 단말에서 체크인 가능한 환경을 제공하며, 상기 임차 객실을 예약한 고객이 키 없이 객실에 출입하고 고객이 객실에 입실했는지 여부를 파악하는 체크인부를 더 포함하는, 숙박 서비스 제공 시스템.
  3. 삭제
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 숙박 정보 제공부는, 상기 관리 업체에 의해 관리되고 있는 상기 임차 객실에 인증 표시를 부가하여 상기 고객 단말에 제공하는, 숙박 서비스 제공 시스템.
  5. 삭제
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 임차 객실의 관리는 비품 구비, 객실 청소, 침구 세탁 중 하나 이상에 관한 것인, 숙박 서비스 제공 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 임대차 계약부는, 숙박 계약으로부터 얻은 이득에서 임차 계약의 임대료, 객실 관리 비용 및 객실 품질 개선 비용을 지불하고 남은 금액을 수익으로 산정하는, 숙박 서비스 제공 시스템.
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 제 1 항에 있어서,
    상기 숙박 서비스 제공 시스템은 숙박 업소측 모듈, 고객측 모듈, 관리 업체측 모듈을 포함하는, 숙박 서비스 제공 시스템.
  11. 제어 서버가 숙박 업소로부터 임차한 객실을 이용하여 고객에게 숙박 서비스를 제공하는 숙박 서비스 제공 방법으로서,
    숙박 업소 단말로부터 임대를 희망하는 하나 이상의 객실들의 객실 정보를 획득하는 객실 정보 획득 단계;
    상기 객실 정보에 기초하여, 하나 이상의 임차 객실을 결정하고 상기 숙박 업소 단말에 통지하는 임대차 계약 단계;
    상기 임차 객실의 과거 판매 추이 데이터를 이용하여 실시간으로 상기 임차 객실의 숙박료를 결정하며, 숙박료 결정 과정에서 상기 임차 객실의 공실 가능성 및 수급 현황에 따라 숙박료를 측정하는, 숙박료 결정 단계;
    고객 단말에 상기 숙박료를 포함하는 임차 객실 정보를 제공하며, 등록된 고객의 성향에 따라 임차 객실의 정렬 우선순위를 조정하는 숙박 정보 제공 단계;
    상기 고객 단말로부터 상기 임차 객실의 숙박 요청을 수신하여 임차 객실 예약을 생성하는 숙박 계약 체결 단계;
    상기 임차 객실에 대한 청소와 비품 운영을 포함하는 상기 임차 객실의 관리를 통지하는 객실 관리 단계;
    상기 임차 객실에 대한 인테리어 및 복수의 컨텐츠들과 연계하는 객실 품질을 개선하는 객실 품질 개선 단계;
    상기 임차 객실에 대한 관리 업체를 선정하고, 상기 관리 업체를 등록하는 용역 계약 단계; 및
    홍보 업체로부터 요청을 수신하여, 홍보 업체에서 제공한 비품을 상기 임차 객실에 구비하도록 상기 등록된 관리 업체의 관리 업체 단말에 요청하고, 상기 제공한 비품에 대한 고객들의 평가 및 재구매를 위한 고객 개인정보를 수신하며, 홍보 업체의 비품을 판매 가능한 환경을 제공하는, 홍보 업체 연동 단계;
    를 포함하고,
    상기 객실 관리 단계는 상기 관리 업체 단말에 상기 임차 객실의 관리를 요청하고, 상기 임차 객실의 관리 현황을 수신하며,
    상기 객실 품질 개선 단계는, 상기 임차 객실의 인테리어와 관련하여, 상기 임차 객실의 노후화 수준에 따라 상기 임차 객실의 인테리어 유형 및 상기 숙박 업소 측과의 비용 분배 방식을 결정하며,
    상기 객실 품질 개선 단계에서 상기 임차 객실의 노후화 수준에 따라 상기 숙박 업소 측과의 비용 분배 방식을 결정하는 방식은,
    임차 객실의 노후화 정도를 심한 경우와 경미한 경우의 두 가지로 분류하여 판단하고, 임차 객실의 노후화 정도가 심한 경우 숙박 업소와 숙박 서비스 제공 시스템이 각각 인테리어 비용의 일부분을 부담하도록 결정하고 숙박 서비스 제공 시스템이 고객으로부터 얻는 수익의 일정 비율을 숙박 업소와 공유하도록 결정하며,
    임차 객실의 노후화 정도가 경미한 경우 숙박 서비스 제공 시스템이 모든 인테리어 비용을 부담하는 것으로 결정하고 숙박 서비스 제공 시스템이 고객으로부터 얻는 수익의 전체를 숙박 서비스 제공 시스템이 보유하도록 결정하는 것인, 숙박 서비스 제공 방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 임차 객실을 예약한 고객이 상기 임차 객실에 입장할 때, 상기 숙박 업소의 프론트를 거치지 않고, 상기 고객 단말에서 체크인 가능한 환경을 제공하며, 상기 임차 객실을 예약한 고객이 키 없이 객실에 출입하고 고객이 객실에 입실했는지 여부를 파악하는 체크인 단계를 더 포함하는, 숙박 서비스 제공 방법.
  13. 삭제
  14. 제 11 항에 있어서,
    상기 숙박 정보 제공 단계는, 상기 관리 업체에 의해 관리되고 있는 상기 임차 객실에 인증 표시를 부가하여 상기 고객 단말에 제공하는, 숙박 서비스 제공 방법.
  15. 삭제
  16. 제 11 항에 있어서,
    상기 임차 객실의 관리는 비품 구비, 객실 청소, 침구 세탁 중 하나 이상에 관한 것인, 숙박 서비스 제공 방법.
  17. 제 11 항에 있어서,
    상기 임대차 계약 단계는, 숙박 계약으로부터 얻은 이득에서 임차 계약의 임대료, 객실 관리 비용 및 객실 품질 개선 비용을 지불하고 남은 금액을 수익으로 산정하는, 숙박 서비스 제공 방법.
  18. 삭제
  19. 삭제
  20. 제11항, 제12항, 제14항, 제16항 또는 제17항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
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