JPH11290401A - ナースコールシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 患者と看護スタッフとのコミュニケーション
を通話機および通信回線を介して行うナースコールシス
テムに関し、特定の看護スタッフが必要な患者からの呼
び出しに対して、迅速に応答することができるナースコ
ールシステムを提供することを目的とする。 【解決手段】 ナースステーション１Ａ，１Ｂに設置さ
れ通話手段を有するナースコール親機１１Ａ，１１Ｂ
と、病室内のベッドまたはその近傍に設置され通話手段
を有する複数のナースコール子機３２Ａ，３２Ｂと、通
話手段を有する移動機６に基地局５を介して無線回線で
接続されるコードレス主装置４と、ナースコール親機ま
たはコードレス主装置とナースコール子機との間の接続
を制御する制御手段２とを備え、制御手段はナースコー
ル子機からの呼び出しを受けてナースコール親機または
コードレス主装置に接続するものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、患者と看護スタッ
フとのコミュニケーションを通話機および通信回線を介
して行うナースコールシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、病院の各病室のベッドに呼出
ボタンを設置し、患者がこのボタンを押すとナースステ
ーションに設置した表示装置に患者からの呼び出しが表
示されるナースコールシステムが知られている。

【０００３】また、病室およびナースステーションの双
方に通話機を設け、患者からの呼び出しに対して看護ス
タッフが応答すると、その患者と看護スタッフとが相互
に通話できるように構成されたナースコールシステムも
知られている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ところで、従来のナー
スコールシステムでは、各患者のベッドに設けた通話機
（ナースコール子機）からの呼び出しは、その患者を管
理するナースステーションに設置した通話機（ナースコ
ール親機）が受信し、待機する看護スタッフが応答する
ことで対処していた。

【０００５】しかし、患者の中には特定の看護スタッフ
や複数の看護スタッフからなる看護チームによる看護が
必要な患者もおり、そのような患者からの呼び出しを受
けると、応答した看護スタッフはそれらの看護スタッフ
を呼び出すなどの対応が必要となるため、迅速性に欠け
るといった不都合があった。

【０００６】本発明は、このような従来の課題を解決す
るためになされたもので、特定の看護スタッフによる看
護が必要な患者からの呼び出しに対して、迅速に応答す
ることができるナースコールシステムを提供することを
目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本発明のナースコールシ
ステムにおいては、ナースステーションに設置され通話
手段を有するナースコール親機と、病室内のベッドまた
はその近傍に設置され通話手段を有する複数のナースコ
ール子機と、通話手段を有する移動機に基地局を介して
無線回線で接続されるコードレス主装置と、ナースコー
ル親機またはコードレス主装置とナースコール子機との
間の接続を制御する制御手段とを備え、制御手段はナー
スコール子機からの呼び出しを受けてナースコール親機
またはコードレス主装置に接続するものである。

【０００８】本発明によれば、特定の看護スタッフによ
る看護が必要な患者からの呼び出しに対して、迅速に応
答することができるナースコールシステムが得られる。

【０００９】

【発明の実施の形態】本発明の請求項１に記載の発明
は、ナースステーションに設置され通話手段を有するナ
ースコール親機と、病室内のベッドまたはその近傍に設
置され通話手段を有する複数のナースコール子機と、通
話手段を有する移動機に基地局を介して無線回線で接続
されるコードレス主装置と、ナースコール親機またはコ
ードレス主装置とナースコール子機との間の接続を制御
する制御手段とを備え、制御手段はナースコール子機か
らの呼び出しを受けてナースコール親機またはコードレ
ス主装置に接続するものであり、制御手段はナースコー
ル子機からの呼び出しを予め定めた基準に基づいて看護
スタッフが待機するナースステーションに設置されてい
るナースコール親機または看護スタッフが直接所持する
移動機に選択的に着信するという作用を有する。

【００１０】本発明の請求項２に記載の発明は、請求項
１に記載の発明において、制御手段は予め定めた特定の
ナースコール子機からの呼び出しを受けると、コードレ
ス主装置を制御してそのナースコール子機に対応する予
め定めた特定の移動機に接続するもので、予め定めた特
定の患者からの呼び出しに対して予め定めた特定の看護
スタッフを迅速に呼び出すことができるという作用を有
する。

【００１１】以下、本発明の一実施の形態について、図
１〜図３を用いて説明する。

【００１２】図１は、本発明によるナースコールシステ
ムの一実施の形態を示すブロック図で、例えばＡ病棟を
管理するナースステーション１Ａに設置したナースコー
ル親機１１Ａと、Ｂ病棟を管理するナースステーション
１Ｂに設置したナースコール親機１１Ｂとが、それぞれ
制御装置２を介して、ナースコール親機１１ＡはＡ病棟
の各病室３Ａに設置した病室アダプター３１Ａに接続さ
れ、ナースコール親機１１ＢはＢ病棟の各病室３Ｂに設
置した病室アダプター３１Ｂに接続されるように構成さ
れている。

【００１３】また、制御装置２にはコードレス主装置４
が接続されており、このコードレス主装置４には病院内
の各所に設置された複数の基地局５が接続されている。
各基地局５は看護スタッフが所持する移動機６と無線回
線で接続される。移動機６としては、ポケットベルや簡
易携帯電話（ＰＨＳ）などがある。

【００１４】なお、本実施の形態では、親機１１ＡがＡ
病棟の各病室３Ａを管理し、親機１１ＢがＢ病棟の各病
室３Ｂを管理するように設定されているとして説明する
が、各親機１１Ａ，１１Ｂが管理する病室３Ａ，３Ｂ
は、制御装置２で予め設定変更できるように構成されて
いる。

【００１５】各親機１１Ａ，１１Ｂは通話手段としての
通話機１２および選局ユニット１３を有し、選局ユニッ
ト１３は各病室の患者名を表示する患者別の名札を備え
ている。患者からの呼び出しは各名札に表示され、対応
して配置されたボタンを押すことでその患者との通話が
行えるようになっている。

【００１６】各病室アダプター３１Ａ，３１Ｂはベッド
毎に設置されたナースコール子機３２Ａ，３２Ｂと接続
されている。子機３２Ａ，３２Ｂは、患者が看護スタッ
フを呼び出すための呼出ボタンと、看護スタッフと通話
するためのマイクロフォンおよびスピーカとを備えてい
る。この図の例では、子機３２Ａ，３２Ｂが１台接続さ
れた１人部屋と２台接続された２人部屋とを示してい
る。

【００１７】また、各病室３Ａの病室アダプター３１Ａ
はラインＬＡを介して制御装置２にそれぞれ並列に接続
されている。また、各病室３Ｂの病室アダプター３１Ｂ
はラインＬＢを介して制御装置２にそれぞれ並列に接続
されている。このように、ラインＬＡ，ＬＢに病室アダ
プター３１Ａ，３１Ｂを並列接続することで、病室アダ
プター３１Ａ，３１Ｂの増設および変更が容易に行える
ようになっている。

【００１８】ラインＬＡ，ＬＢはディジタル化された音
声信号やコマンドを伝送するためのディジタル信号ライ
ンである。各病室アダプター３１Ａ，３１Ｂはディジタ
ル信号ラインＬＡ，ＬＢを介して制御装置２に共通に接
続されているため、制御装置２から送信されるコマンド
やディジタル音声信号はそのライン上の全ての病室アダ
プター３１Ａ，３１Ｂに同時に送信される。

【００１９】このため、各病室アダプター３１Ａ，３１
Ｂには、それぞれ異なる識別番号が設定されており、制
御装置２からコマンドやディジタル音声信号を送信する
場合は、この識別番号と子機３２Ａ，３２Ｂのベッド番
号とを付加することで、指定した病室アダプター３１
Ａ，３１Ｂの子機３２Ａ，３２Ｂに送信することができ
る。

【００２０】病室アダプター３１Ａ，３１Ｂでは、制御
装置２から送信されたコマンドやディジタル音声信号が
自己宛のものか否かを識別番号によって判定し、自己宛
のものであればそれらを受信する。コマンドはその内容
に応じた処理を実行し、ディジタル音声信号はアナログ
音声信号に変換して指定された子機３２Ａ，３２Ｂに送
出する。

【００２１】逆に、子機３２Ａ，３２Ｂから制御装置２
にコマンドやディジタル音声信号を送信する場合は、自
己のベッド番号および自己が属する病室アダプター３１
Ａ，３１Ｂの識別番号を付加して送信する。これによっ
て、制御装置２は発信元の子機３２Ａ，３２Ｂを特定す
ることができる。

【００２２】また、制御装置２は親機１１Ａ，１１Ｂか
らの指示によって、各子機３２Ａ，３２Ｂを複数のグル
ープに区分し、これによって親機１１Ａ，１１Ｂが指定
したグループ単位でグループ一斉放送を行うことができ
るように構成されている。

【００２３】また、制御装置２は各子機３２Ａ，３２Ｂ
からの呼び出しに応じて、その子機を管理する親機１１
Ａ，１１Ｂに呼出信号を送出する。親機１１Ａ，１１Ｂ
と各子機３２Ａ，３２Ｂとの関係は予め設定されてい
る。

【００２４】また、制御装置２は予め定めた特定の子機
からの呼び出しがあると、コードレス主装置４を制御
し、基地局５を介して予め定めた移動機６に呼出信号を
送出する。従って、例えば特定の看護スタッフや看護チ
ームによる看護が必要な患者からの呼び出しに対して
は、その看護スタッフが所持する移動機６に接続し、一
般的な呼び出しに対しては、管理するナースコール親機
に接続するという制御が行える。

【００２５】次に、図２〜図３に示すシーケンス図を参
照しながら、本発明の動作について説明する。

【００２６】まず、親機から所望の子機を呼び出す場合
は、例えば親機１１Ａの通話機１２の送受話器を持ち上
げ、選局ユニット１３のボタンを押して所望の子機３２
Ａを指定する。すると、親機１１Ａから制御装置２に指
定した子機３２Ａへの呼出信号が送信される（ステップ
Ｓ１）。

【００２７】制御装置２はこの信号を受けると、その子
機３２Ａが所属する病室アダプター３１Ａの識別番号お
よびその子機３２Ａのベッド番号を付加した呼出コマン
ドをラインＬＡに送信する（ステップＳ２）。

【００２８】この呼出コマンドはラインＬＡに接続され
た全ての病室アダプター３１Ａに送信される。指定され
た病室アダプター３１Ａが自己宛のコマンドであると判
定すると、そのコマンドを受信し、指定された子機３２
Ａの回路系を起動する。これによって親機１１Ａと指定
された子機３２Ａとが通話状態となり、看護スタッフと
患者との通話が行われる（ステップＳ３）。

【００２９】次に、親機１１Ａから全ての子機３２Ａ，
３２Ｂに対して全機一斉放送を行う場合は、看護スタッ
フが親機１１Ａの通話機１２で全機一斉放送の機能を選
択すると、親機１１Ａから制御装置２に全機一斉放送の
指示信号が送信される（ステップＳ１１）。

【００３０】制御装置２はこの信号を受けると、全機一
斉放送のコマンドをラインＬＡ，ＬＢに送信する（ステ
ップＳ１２）。このコマンドはラインＬＡ，ＬＢに接続
された全ての病室アダプター３１Ａ，３１Ｂで受信され
る。

【００３１】このコマンドを受信した各病室アダプター
３１Ａ，３１Ｂは、接続されている全ての子機３２Ａ，
３２Ｂの回路系を起動し、受信可能状態に設定する。こ
の状態で親機１１Ａから全機一斉放送があると、全子機
３２Ａ，３２Ｂが親機１１Ａからの通話を受信する（ス
テップＳ１３）。親機１１Ｂからも同様の全機一斉放送
が行える。

【００３２】次に、予め設定したグループ単位で、親機
からあるグループの子機にグループ一斉放送を行う場合
は、看護スタッフが親機１１Ａの通信機１２で予め設定
した任意のグループを選択すると、親機１１Ａから制御
装置２に指定したグループでのグループ一斉放送の指示
信号が送信される（ステップＳ２１）。設定するグルー
プとしては、病棟別、病室アダプター別、子機別などが
ある。

【００３３】制御装置２はこの信号を受けると、指定さ
れたグループでのグループ一斉放送のコマンドをライン
ＬＡ，ＬＢに送信する（ステップＳ２２）。このグルー
プ一斉放送のコマンドはラインＬＡ，ＬＢに接続されて
いる全ての病室アダプター３１Ａ，３１Ｂで受信され
る。

【００３４】このコマンドを受信した病室アダプター３
１Ａ，３１Ｂはグループ一斉放送のコマンドが自己宛ま
たは自己が管理する子機３２Ａ，３２Ｂ宛のコマンドで
あると判定すると、そのコマンドを受信し、グループに
属する子機３２Ａ，３２Ｂの回路系を起動し、受信可能
状態に設定する。

【００３５】この状態で親機１１Ａからグループ一斉放
送があると、グループに属する全ての子機３２Ａ，３２
Ｂが親機１１Ａからの通話を受信する（ステップＳ２
３）。親機１１Ｂからも同様のグループ一斉放送が行え
る。

【００３６】次に、図３に示すシーケンス図を参照し
て、子機３２Ａから親機１１Ａを呼び出す場合の動作に
ついて説明する。患者が自己の通話機３２Ａの呼出ボタ
ン３２ａを押すと、自己の属する病室アダプター３１Ａ
から識別番号およびベッド番号が付加された呼出コマン
ドがラインＬＡに送信される（ステップＳ３１）。

【００３７】制御装置２はこの呼出コマンドを受信する
と、識別番号等から送信元の子機３２Ａを特定し、その
子機３２Ａを管理する親機１１Ａに対して呼出信号を出
力する（ステップＳ３２）。親機１１Ａはこの信号を受
けると通話機１２から呼出音を発生させ、同時に選局ユ
ニット１３の患者の名札を点滅駆動する。

【００３８】この呼び出しに対して、看護スタッフが通
話機１２の送受話器を取り、選局ユニット１３の応答ボ
タンを押下して応答すると（ステップＳ３３）、制御装
置２は親機１１Ａと子機３２Ａとを通話状態とする（ス
テップＳ３４）。これによって子機３２Ａの患者と看護
スタッフとの通話が可能となる。

【００３９】また、子機３２Ａが特定の看護スタッフに
よる看護が必要な患者の場合は、その子機３２Ａの患者
から呼び出しがあると（ステップＳ４１）、制御装置２
はコードレス主装置４を制御し（ステップＳ４２）、基
地局５から予め定めた看護スタッフが所持する移動機６
を呼び出す（ステップＳ４３）。

【００４０】看護スタッフが移動機６から応答すると
（ステップＳ４４）、コードレス主装置４はその応答を
制御装置２に伝える（ステップＳ４５）。制御装置２は
この応答を受けて移動局６と子機３２Ａとを通話状態と
する（ステップＳ４６）。これによって予め定めた特定
の患者と看護スタッフとの通話が可能となる。

【００４１】なお、特定の移動機６が複数台で構成さ
れ、先に応答した看護スタッフと通話を行うように構成
してもよい。また、特定の看護スタッフが不在のことを
考慮して通話機１２と特定の移動機６を双方呼び出すよ
うにしてもよい。

【００４２】

【発明の効果】以上のように、本発明によれば、ナース
コール子機からの一般的な呼び出しはナースコール親機
が応答し、特定の看護スタッフや看護チームによる看護
が必要な特定の患者からの呼び出しはコードレス主装置
および基地局を介して看護スタッフが所持する移動機が
応答するように接続制御するので、特定の患者からの呼
び出しに対して迅速に応答できるという有利な効果が得
られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明によるナースコールシステムの一実施の
形態を示すブロック図

【図２】本発明によるナースコールシステムの動作を説
明するシーケンス図

【図３】本発明によるナースコールシステムの動作を説
明するシーケンス図

【符号の説明】

１Ａ，１Ｂ ナースステーション ２ 制御装置 ３Ａ，３Ｂ 病室 ４ コードレス主装置 ５ 基地局 ６ 移動機 １１Ａ，１１Ｂ ナースコール親機 １２ 通話機 １３ 選局ユニット ３１Ａ，３１Ｂ 病室アダプター ３２Ａ，３２Ｂ ナースコール子機 ＬＡ，ＬＢ ディジタル信号ライン

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ナースステーションに設置され通話手段
   を有するナースコール親機と、 病室内のベッドまたはその近傍に設置され通話手段を有
   する複数のナースコール子機と、 通話手段を有する移動機に基地局を介して無線回線で接
   続されるコードレス主装置と、 前記ナースコール子機と前記ナースコール親機または前
   記コードレス主装置との間の接続を制御する制御手段と
   を備え、 前記制御手段は前記ナースコール子機からの呼び出しを
   受けて前記ナースコール親機または前記コードレス主装
   置に接続することを特徴とするナースコールシステム。
2. 【請求項２】 制御手段は予め定めた特定のナースコー
   ル子機からの呼び出しを受けると、コードレス主装置を
   制御して前記ナースコール子機に対応する予め定めた特
   定の移動機に接続することを特徴とする請求項１記載の
   ナースコールシステム。