JPH08223302A - 電話端末の制御下での自動コールバック - Google Patents
電話端末の制御下での自動コールバックInfo
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- H04M1/2745—Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously with provision for storing more than one subscriber number at a time, e.g. using toothed disc using static electronic memories, e.g. chips
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 本発明によると、電話端末が、発呼電話端末
が被呼電話端末に呼を完結することができないときに、
二つの電話端末間に論理チャネルを確立することによっ
て自動コールバック機能を直接に実現する。 【解決手段】 この論理リンクを介して、被呼電話端末
は、発呼電話端末に、その呼を受信する能力に関連する
状態の変化を知らせる。両方の電話端末が空いたときに
（瞬間に）、発呼電話端末が呼を設定するために被呼電
話端末に再発呼する。この論理リンクは、ユーザ・ユー
ザ一時信号法を使用して、或はＩＳＤＮのＤチャネル設
備を使用して確立される。長所として、この相互接続網
は自動コールバックサービスを提供する部分を構成しな
いために、電話端末はＩＳＤＮサービスを提供する電話
網の任意の組合わせによって相互接続することができ
る。
が被呼電話端末に呼を完結することができないときに、
二つの電話端末間に論理チャネルを確立することによっ
て自動コールバック機能を直接に実現する。 【解決手段】 この論理リンクを介して、被呼電話端末
は、発呼電話端末に、その呼を受信する能力に関連する
状態の変化を知らせる。両方の電話端末が空いたときに
（瞬間に）、発呼電話端末が呼を設定するために被呼電
話端末に再発呼する。この論理リンクは、ユーザ・ユー
ザ一時信号法を使用して、或はＩＳＤＮのＤチャネル設
備を使用して確立される。長所として、この相互接続網
は自動コールバックサービスを提供する部分を構成しな
いために、電話端末はＩＳＤＮサービスを提供する電話
網の任意の組合わせによって相互接続することができ
る。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は電話通信機能、より詳細
には、電話端末の制御下において自動コールバックを提
供することに関する。
には、電話端末の制御下において自動コールバックを提
供することに関する。
【０００２】
【従来の技術】自動コールバック機能においては、被呼
電話端末から話中信号が送られてきたときに、発呼電話
端末上のボタンが作動され、被呼電話端末が現在の呼を
終了したときに、発呼電話端末と被呼電話端末の間に呼
が設定される。従来の技術において、自動コールバック
機能が顧客電話通信交換システム（しばしばＰＢＸと呼
ばれる）によってかなり以前から提供されている。ただ
し、この機能は、顧客電話通信交換システムの網によっ
て提供する場合、これが顧客電話通信交換システムの個
々が呼の機能のために特別にプログラムされていること
を要求するために、非常に複雑になる。この複雑さのた
めに、この機能は公衆電話網を横断しては提供されてい
ない。合衆国特許第５，０１２，４６６号は、電話通信
交換システムの網を利用しての自動コールバックサービ
スの提供について開示する。もう一つのこのようなシス
テムが合衆国特許第４，８９９，３７４号において開示
されている。
電話端末から話中信号が送られてきたときに、発呼電話
端末上のボタンが作動され、被呼電話端末が現在の呼を
終了したときに、発呼電話端末と被呼電話端末の間に呼
が設定される。従来の技術において、自動コールバック
機能が顧客電話通信交換システム（しばしばＰＢＸと呼
ばれる）によってかなり以前から提供されている。ただ
し、この機能は、顧客電話通信交換システムの網によっ
て提供する場合、これが顧客電話通信交換システムの個
々が呼の機能のために特別にプログラムされていること
を要求するために、非常に複雑になる。この複雑さのた
めに、この機能は公衆電話網を横断しては提供されてい
ない。合衆国特許第５，０１２，４６６号は、電話通信
交換システムの網を利用しての自動コールバックサービ
スの提供について開示する。もう一つのこのようなシス
テムが合衆国特許第４，８９９，３７４号において開示
されている。
【０００３】自動コールバックを提供するためのもう一
つの方法が合衆国特許第４，８９９，３７４号において
開示されている。これは電話機によって別個の制御シス
テムを使用し、これによって自動コールバック機能を提
供する方法を開示する。ユーザが最初にダイアルしたと
きに呼を完結することができない場合は、この制御シス
テムがこの呼を完結するためにあらかじめ定められた間
隔にて反復して試みる。この方法の問題は、この制御シ
ステムが反復して呼を発信し、これによって、電話通信
システムを束縛することであり、さらに、このあらかじ
め定められる期間が電話通信システムを拘束する問題を
回避するためにある程度長いことが要求されることであ
る。このために、被呼者が一つの電話呼を終え、この制
御システムが自動コールバックを試みて再ダイアルする
前に、第二の電話呼を開始する可能性がある。
つの方法が合衆国特許第４，８９９，３７４号において
開示されている。これは電話機によって別個の制御シス
テムを使用し、これによって自動コールバック機能を提
供する方法を開示する。ユーザが最初にダイアルしたと
きに呼を完結することができない場合は、この制御シス
テムがこの呼を完結するためにあらかじめ定められた間
隔にて反復して試みる。この方法の問題は、この制御シ
ステムが反復して呼を発信し、これによって、電話通信
システムを束縛することであり、さらに、このあらかじ
め定められる期間が電話通信システムを拘束する問題を
回避するためにある程度長いことが要求されることであ
る。このために、被呼者が一つの電話呼を終え、この制
御システムが自動コールバックを試みて再ダイアルする
前に、第二の電話呼を開始する可能性がある。
【０００４】自動コールバックサービスを提供する問題
は、マルチメディア呼に対してこのサービスを遂行しよ
うと試みる場合は一層複雑になる。合衆国特許第４，８
９９，３７４号において開示される方法の場合、呼が試
みられるたびに常に多量の帯域幅が使用されることとな
る。制御システムが発呼を試みるとき、これはマルチメ
ディア呼をサポートするために必要とされる帯域幅を要
求することを要求される。合衆国特許第４，８９９，３
７４号及び５，０１２，４６６号においても同様の問題
が存在する。加えて、その呼に対して要求される設備及
び帯域幅が、それが最終的に自動コールバックによって
完結されたときに、最初にその呼が発信されたときから
変化することもある。最後に、その呼が私設網と公衆網
の組合わせを通じて掛けられた場合は、コールバックの
提供は、非常に困難なものとなる。
は、マルチメディア呼に対してこのサービスを遂行しよ
うと試みる場合は一層複雑になる。合衆国特許第４，８
９９，３７４号において開示される方法の場合、呼が試
みられるたびに常に多量の帯域幅が使用されることとな
る。制御システムが発呼を試みるとき、これはマルチメ
ディア呼をサポートするために必要とされる帯域幅を要
求することを要求される。合衆国特許第４，８９９，３
７４号及び５，０１２，４６６号においても同様の問題
が存在する。加えて、その呼に対して要求される設備及
び帯域幅が、それが最終的に自動コールバックによって
完結されたときに、最初にその呼が発信されたときから
変化することもある。最後に、その呼が私設網と公衆網
の組合わせを通じて掛けられた場合は、コールバックの
提供は、非常に困難なものとなる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】要求されるのは、自動
コールバックサービスが、自動コールバックサービスの
遂行において多くの網設備を束縛することなしに遂行で
きるようにするために、両方の電話端末が空いたとき
（瞬間を）決定できる機能である。
コールバックサービスが、自動コールバックサービスの
遂行において多くの網設備を束縛することなしに遂行で
きるようにするために、両方の電話端末が空いたとき
（瞬間を）決定できる機能である。
【０００６】
【課題を解決するための手段】前述の問題の解決及び技
術上の進歩が本発明による電話端末によって達成され
る。本発明による電話端末は、発呼電話端末が被呼電話
端末に呼を完結することができないときに、二つの電話
端末間に論理チャネルを確立することによって自動コー
ルバック機能を実現する。被呼電話端末が発呼電話端末
に被呼電話端末が呼を受信できの能力と関係する変化を
伝える。好ましくは、この論理リンクは、ユーザ・ユー
ザ一時信号法を使用してＩＳＤＮリンクを通じて、或は
ＩＳＤＮリンクのＤチャネル設備を通じて確立される。
長所として、この相互接続網は自動コールバックサービ
スを提供する部分を構成しないために、電話端末は、Ｉ
ＳＤＮサービスを提供する電話網の任意の組合わせによ
って相互接続することができる。
術上の進歩が本発明による電話端末によって達成され
る。本発明による電話端末は、発呼電話端末が被呼電話
端末に呼を完結することができないときに、二つの電話
端末間に論理チャネルを確立することによって自動コー
ルバック機能を実現する。被呼電話端末が発呼電話端末
に被呼電話端末が呼を受信できの能力と関係する変化を
伝える。好ましくは、この論理リンクは、ユーザ・ユー
ザ一時信号法を使用してＩＳＤＮリンクを通じて、或は
ＩＳＤＮリンクのＤチャネル設備を通じて確立される。
長所として、この相互接続網は自動コールバックサービ
スを提供する部分を構成しないために、電話端末は、Ｉ
ＳＤＮサービスを提供する電話網の任意の組合わせによ
って相互接続することができる。
【０００７】
【実施例】図１は、網１３４によって、それぞれ、リン
ク１１７と１２７を介して、相互接続された通信端末１
３２及び１３３を示す。これらは、当初は、ＢＲＩリン
クとして開示されるが、ただし、これらリンクは、将来
は、より高い帯域幅のリンクとすることができる。通信
端末１３２は、全ての制御動作を遂行するプロセッサ１
１０を含む。インタフェース１１２は、網１３４と、電
話機１１３、データ端末１１４、ビデオ局１１６との間
の物理的インタフェースである。加えて、インタフェー
ス１１２は、プロセッサ１１０内のソフトウエア層１０
０と協力して、リンク１０７を通じてソフトウエア層１
０１から１０６に向けて或はこれかのメッセージを授受
する。通信端末１３２は、電話機１１３を巻き込む音声
のみの通信、音声とデータ通信、音声とビデオ通信、或
は音声データビデオ通信から成る呼を確立する能力を持
つ。ソフトウエア層１００から１０５の動作について
は、合衆国特許第５，１８５，７４２号において詳細に
説明されているのでこれを参照されたい。ソフトウエア
層４１０から４１５の動作はソフトウエア層１００から
１０５の動作と類似する。通信端末１３３は、要素１２
０から１２８から構成されるが、これらの動作は、通信
端末１３２との関連で説明された類似の番号の要素の動
作と同一である。
ク１１７と１２７を介して、相互接続された通信端末１
３２及び１３３を示す。これらは、当初は、ＢＲＩリン
クとして開示されるが、ただし、これらリンクは、将来
は、より高い帯域幅のリンクとすることができる。通信
端末１３２は、全ての制御動作を遂行するプロセッサ１
１０を含む。インタフェース１１２は、網１３４と、電
話機１１３、データ端末１１４、ビデオ局１１６との間
の物理的インタフェースである。加えて、インタフェー
ス１１２は、プロセッサ１１０内のソフトウエア層１０
０と協力して、リンク１０７を通じてソフトウエア層１
０１から１０６に向けて或はこれかのメッセージを授受
する。通信端末１３２は、電話機１１３を巻き込む音声
のみの通信、音声とデータ通信、音声とビデオ通信、或
は音声データビデオ通信から成る呼を確立する能力を持
つ。ソフトウエア層１００から１０５の動作について
は、合衆国特許第５，１８５，７４２号において詳細に
説明されているのでこれを参照されたい。ソフトウエア
層４１０から４１５の動作はソフトウエア層１００から
１０５の動作と類似する。通信端末１３３は、要素１２
０から１２８から構成されるが、これらの動作は、通信
端末１３２との関連で説明された類似の番号の要素の動
作と同一である。
【０００８】本発明の理解するために以下の例を考えよ
う。通信端末１３３が、図１に示されてない他の通信端
末との間で話中であり、このとき、通信端末１３２が、
呼を通信端末１３３に発信するものとする。最初、この
呼を発信するために、通信端末１３２が、リンク１１７
を介して網１３４に設定メッセージを送信する。この設
定メッセージに応答して、網１３４は、通信端末１３３
に設定メッセージを転送する。この設定メッセージは、
ソフトウエア層４１０から４１５によって処理され、最
終的には、端末管理アプリケーション（プログラム）１
２９によって扱われる。端末管理アプリケーション１２
９は、この呼を拒絶し、通信端末１３２に切断メッセー
ジを送り戻す。端末管理アプリケーション１０９は、ユ
ーザにその呼が拒絶されたことを表示する。ユーザが自
動コールバック機能を要求する場合は、端末管理アプリ
ケーション１０９は、二つの端末管理アプリケーション
の間に論理リンクが設定されることを要求し、論理リン
クが設定されると、この論理リンクを介して、通信端末
１３２に自動コールバック機能を起動するように要求す
る。この論理リンクは、ユーザ・ユーザ一時信号法接続
（user-user temporary signalling connection ）を使
用して設定することも、或は、両方の通信端末を網１３
４に接続するＤチャネル内の論理リンクを使用して設定
することもできる。
う。通信端末１３３が、図１に示されてない他の通信端
末との間で話中であり、このとき、通信端末１３２が、
呼を通信端末１３３に発信するものとする。最初、この
呼を発信するために、通信端末１３２が、リンク１１７
を介して網１３４に設定メッセージを送信する。この設
定メッセージに応答して、網１３４は、通信端末１３３
に設定メッセージを転送する。この設定メッセージは、
ソフトウエア層４１０から４１５によって処理され、最
終的には、端末管理アプリケーション（プログラム）１
２９によって扱われる。端末管理アプリケーション１２
９は、この呼を拒絶し、通信端末１３２に切断メッセー
ジを送り戻す。端末管理アプリケーション１０９は、ユ
ーザにその呼が拒絶されたことを表示する。ユーザが自
動コールバック機能を要求する場合は、端末管理アプリ
ケーション１０９は、二つの端末管理アプリケーション
の間に論理リンクが設定されることを要求し、論理リン
クが設定されると、この論理リンクを介して、通信端末
１３２に自動コールバック機能を起動するように要求す
る。この論理リンクは、ユーザ・ユーザ一時信号法接続
（user-user temporary signalling connection ）を使
用して設定することも、或は、両方の通信端末を網１３
４に接続するＤチャネル内の論理リンクを使用して設定
することもできる。
【０００９】端末管理アプリケーション１２９は、端末
管理アプリケーション１０９に通信端末１３３の呼を完
結する能力に影響を与える変化について知らせる。例え
ば、電話機１２３が通信端末１３３内で話中になると、
端末管理アプリケーション１２９は、この事実を端末管
理アプリケーション１０９に、この論理リンクを介して
通知する。これは、通信端末１３３がまだ話中であると
きは、通信端末１３２から通信端末１３３への音声、デ
ータ、或はビデオ呼の確立を試みることを回避するため
に行なわれる。そして、両方の通信端末が空いたときに
（瞬間に）、端末管理アプリケーション１０９は、通信
端末１３３に向けて呼を設定する。加えて、端末管理ア
プリケーション１０９は、この論理リンクを介して、端
末管理アプリケーション１２９に呼が設定中であること
を通知する。
管理アプリケーション１０９に通信端末１３３の呼を完
結する能力に影響を与える変化について知らせる。例え
ば、電話機１２３が通信端末１３３内で話中になると、
端末管理アプリケーション１２９は、この事実を端末管
理アプリケーション１０９に、この論理リンクを介して
通知する。これは、通信端末１３３がまだ話中であると
きは、通信端末１３２から通信端末１３３への音声、デ
ータ、或はビデオ呼の確立を試みることを回避するため
に行なわれる。そして、両方の通信端末が空いたときに
（瞬間に）、端末管理アプリケーション１０９は、通信
端末１３３に向けて呼を設定する。加えて、端末管理ア
プリケーション１０９は、この論理リンクを介して、端
末管理アプリケーション１２９に呼が設定中であること
を通知する。
【００１０】加えて、両方の端末管理アプリケーション
が両方の端末が空くのをまっているあいだ、両方の端末
管理アプリケーションは、おのおのの電話機上に、自動
コールバック呼の確立が待たされている事実を表示す
る。これは通信端末のユーザにこの事実を警告するため
に行なわれる。場合によっては、電話機１１３及び１２
３のユーザは、おのおのの電話機上の自動コールバック
ボタンを作動することによって自動コールバック機能を
停止することもできる。
が両方の端末が空くのをまっているあいだ、両方の端末
管理アプリケーションは、おのおのの電話機上に、自動
コールバック呼の確立が待たされている事実を表示す
る。これは通信端末のユーザにこの事実を警告するため
に行なわれる。場合によっては、電話機１１３及び１２
３のユーザは、おのおのの電話機上の自動コールバック
ボタンを作動することによって自動コールバック機能を
停止することもできる。
【００１１】図２は、流れ図形式にて、通信端末の、呼
をもう一つの通信端末に発信する動作を示す。図２は、
自動コールバック機能を提供する動作を示す。説明を一
層理解し易いようにするために、通信端末１３２が通信
端末１３３に電話をかけようと試みる上の例が使用され
る。電話機１１２による呼発信動作があると、端末管理
アプリケーションは、最初に、数字を集め、次に、ダイ
アルされた電話機に向けて呼を設定することを試みる。
この呼の設定は、通信端末１３３に設定メッセージを送
ることによって遂行される。通信端末１３３が話中でな
い場合は、この端末は、これに応答して、呼に先行する
メッセージに続いて警報メッセージを返信する。一方、
通信端末１３３が話中である場合は、これは、この呼を
拒絶し、切断メッセージを返信する。呼が確立された場
合は、端末管理アプリケーション１０９は、判定ブロッ
ク２０３の実行の結果として、制御をブロック２０２に
渡し、呼が正常に処理される。一方、呼が確立されてい
ない場合は、判定ブロック２０３の結果として、制御は
ブロック２０４に渡され、ここで、通信端末１３２のユ
ーザに呼が拒絶された事実が表示される。判定ブロック
２０６において、次に、ユーザが電話機１１３上の自動
コールバック機能ボタンを作動したか決定するためのテ
ストが行なわれる。答えが否定である場合は、制御はブ
ロック２０２に渡される。一方、答えが肯定である場合
は、制御はブロック２０７に渡され、ここで、通信端末
１３３内の端末管理アプリケーション１２９と論理リン
クを設定することが試みられる。
をもう一つの通信端末に発信する動作を示す。図２は、
自動コールバック機能を提供する動作を示す。説明を一
層理解し易いようにするために、通信端末１３２が通信
端末１３３に電話をかけようと試みる上の例が使用され
る。電話機１１２による呼発信動作があると、端末管理
アプリケーションは、最初に、数字を集め、次に、ダイ
アルされた電話機に向けて呼を設定することを試みる。
この呼の設定は、通信端末１３３に設定メッセージを送
ることによって遂行される。通信端末１３３が話中でな
い場合は、この端末は、これに応答して、呼に先行する
メッセージに続いて警報メッセージを返信する。一方、
通信端末１３３が話中である場合は、これは、この呼を
拒絶し、切断メッセージを返信する。呼が確立された場
合は、端末管理アプリケーション１０９は、判定ブロッ
ク２０３の実行の結果として、制御をブロック２０２に
渡し、呼が正常に処理される。一方、呼が確立されてい
ない場合は、判定ブロック２０３の結果として、制御は
ブロック２０４に渡され、ここで、通信端末１３２のユ
ーザに呼が拒絶された事実が表示される。判定ブロック
２０６において、次に、ユーザが電話機１１３上の自動
コールバック機能ボタンを作動したか決定するためのテ
ストが行なわれる。答えが否定である場合は、制御はブ
ロック２０２に渡される。一方、答えが肯定である場合
は、制御はブロック２０７に渡され、ここで、通信端末
１３３内の端末管理アプリケーション１２９と論理リン
クを設定することが試みられる。
【００１２】ブロック２０７の実行の後に、制御は判定
ブロック２０８に渡される。ブロック２０８は、論理リ
ンクが端末管理アプリケーション１０９と端末管理アプ
リケーション２９との間に設定されたか決定する。答え
が否定である場合は、制御はブロック２２９に渡され、
ここで、論理リンクが切断される。次に、ブロック２０
９において、通信端末１３２のユーザに、自動コールバ
ック機能が始動されてないことを示すメッセージが表示
される。一方、判定ブロック２０８における答えが肯定
である場合は、ブロック２１１が実行されるが、ここ
で、端末管理アプリケーション１２９に、論理リンクを
介して、自動コールバック機能を起動することを要求す
るメッセージが送られる。制御は、次に、判定ブロック
２１２に渡され、ここで、端末管理アプリケーションが
自動コールバック機能を起動したことを示す自動コール
バック受理メッセージが受信されたかテストされる。
ブロック２０８に渡される。ブロック２０８は、論理リ
ンクが端末管理アプリケーション１０９と端末管理アプ
リケーション２９との間に設定されたか決定する。答え
が否定である場合は、制御はブロック２２９に渡され、
ここで、論理リンクが切断される。次に、ブロック２０
９において、通信端末１３２のユーザに、自動コールバ
ック機能が始動されてないことを示すメッセージが表示
される。一方、判定ブロック２０８における答えが肯定
である場合は、ブロック２１１が実行されるが、ここ
で、端末管理アプリケーション１２９に、論理リンクを
介して、自動コールバック機能を起動することを要求す
るメッセージが送られる。制御は、次に、判定ブロック
２１２に渡され、ここで、端末管理アプリケーションが
自動コールバック機能を起動したことを示す自動コール
バック受理メッセージが受信されたかテストされる。
【００１３】判定ブロック２１２における答えが否定で
ある場合は、制御はブロック２２９に渡される。一方、
答えが肯定である場合は、端末管理アプリケーション１
０９は、ブロック２１３から２２６を実行するが、これ
らは、自動コールバック機能を実現するために、両方の
端末が空いたことを（空いた瞬間を）決定するために実
行される。図２においては、ブロック内に、二つの端末
の話中或は空き“状態”を示すために二つの語句が使用
されている。“状態”は、通信端末１３２の話中或は空
き状態を示すために使用され、“他方の状態”は、通信
端末１３３の話中或は空き状態を示すために使用され
る。ブロック２１３は、最初、この呼が最初に、想定
上、拒絶されるために、“他方の状態”を話中に設定す
る。判定ブロック２１４において、通信端末１３２が話
中であるか決定される。答えが肯定である場合は、ブロ
ック２１６の実行によって“状態”が話中に設定され
る。一方、判定ブロック２１４において答えが否定であ
る場合は、“状態”がブロック２１７の実行によって空
きに設定される。次に、判定ブロック２１８において、
端末空きメッセージが端末管理アプリケーション１２９
から受信されたか決定される。答えが肯定である場合
は、“他方の状態”がブロック２１９によって空きに設
定され、制御は判定ブロック２１８に渡される。一方、
判定ブロック２１８における答えが否定である場合は、
判定ブロック２２０において端末管理アプリケーション
１２９から自動コールバック取消メッセージが受信され
たか決定される。このメッセージは、電話機１２３のユ
ーザが自動コールバック機能を喚起した後に、自動コー
ルバックボタンを作動したときに生成される。答えが肯
定である場合は、制御はブロック２２８に渡される。一
方、答えが否定である場合は、制御は判定ブロック２２
１に渡される。
ある場合は、制御はブロック２２９に渡される。一方、
答えが肯定である場合は、端末管理アプリケーション１
０９は、ブロック２１３から２２６を実行するが、これ
らは、自動コールバック機能を実現するために、両方の
端末が空いたことを（空いた瞬間を）決定するために実
行される。図２においては、ブロック内に、二つの端末
の話中或は空き“状態”を示すために二つの語句が使用
されている。“状態”は、通信端末１３２の話中或は空
き状態を示すために使用され、“他方の状態”は、通信
端末１３３の話中或は空き状態を示すために使用され
る。ブロック２１３は、最初、この呼が最初に、想定
上、拒絶されるために、“他方の状態”を話中に設定す
る。判定ブロック２１４において、通信端末１３２が話
中であるか決定される。答えが肯定である場合は、ブロ
ック２１６の実行によって“状態”が話中に設定され
る。一方、判定ブロック２１４において答えが否定であ
る場合は、“状態”がブロック２１７の実行によって空
きに設定される。次に、判定ブロック２１８において、
端末空きメッセージが端末管理アプリケーション１２９
から受信されたか決定される。答えが肯定である場合
は、“他方の状態”がブロック２１９によって空きに設
定され、制御は判定ブロック２１８に渡される。一方、
判定ブロック２１８における答えが否定である場合は、
判定ブロック２２０において端末管理アプリケーション
１２９から自動コールバック取消メッセージが受信され
たか決定される。このメッセージは、電話機１２３のユ
ーザが自動コールバック機能を喚起した後に、自動コー
ルバックボタンを作動したときに生成される。答えが肯
定である場合は、制御はブロック２２８に渡される。一
方、答えが否定である場合は、制御は判定ブロック２２
１に渡される。
【００１４】判定ブロック２２１において端末話中メッ
セージが端末管理アプリケーション１２９によって受信
されたかテストされる。答えが肯定である場合は、“他
方の状態”がブロック２２２の実行によって話中に設定
される。判定ブロック２２１の答えが肯定であるか否定
であるかに係らず、制御は、終極的には、判定ブロック
２２５に渡され、ここで、電話機１１３上の自動コール
バックボタンが二度作動されたかテストされる。答えが
肯定である場合は、制御はブロック２２７に渡され、こ
こで、自動コールバック取消メッセージが端末管理アプ
リケーション１２９に送られ、論理リンクが解放され
る。ブロック２２７の実行の後に、制御はブロック２２
８に渡され、ここで、電話機１１３上の自動コールバッ
ク指標がリセットされる。一方、判定ブロック２２５に
おける答えが否定である場合は、制御は判定ブロック２
２３に渡される。判定ブロック２２３において、“状
態”と“他方の状態”の両方が空きに設定されているか
テストされる。答えが否定である場合は、制御は判定ブ
ロック２１４に戻される。一方、答えが肯定である場合
は、制御はブロック２２４に渡され、ここで、呼が設定
中であることを示すメッセージが端末管理アプリケーシ
ョンに送られる。次に、ブロック２２４において論理リ
ンクが解放される。ブロック２２４の実行の後に、制御
は、呼の設定のためにブロック２２６に渡される。
セージが端末管理アプリケーション１２９によって受信
されたかテストされる。答えが肯定である場合は、“他
方の状態”がブロック２２２の実行によって話中に設定
される。判定ブロック２２１の答えが肯定であるか否定
であるかに係らず、制御は、終極的には、判定ブロック
２２５に渡され、ここで、電話機１１３上の自動コール
バックボタンが二度作動されたかテストされる。答えが
肯定である場合は、制御はブロック２２７に渡され、こ
こで、自動コールバック取消メッセージが端末管理アプ
リケーション１２９に送られ、論理リンクが解放され
る。ブロック２２７の実行の後に、制御はブロック２２
８に渡され、ここで、電話機１１３上の自動コールバッ
ク指標がリセットされる。一方、判定ブロック２２５に
おける答えが否定である場合は、制御は判定ブロック２
２３に渡される。判定ブロック２２３において、“状
態”と“他方の状態”の両方が空きに設定されているか
テストされる。答えが否定である場合は、制御は判定ブ
ロック２１４に戻される。一方、答えが肯定である場合
は、制御はブロック２２４に渡され、ここで、呼が設定
中であることを示すメッセージが端末管理アプリケーシ
ョンに送られる。次に、ブロック２２４において論理リ
ンクが解放される。ブロック２２４の実行の後に、制御
は、呼の設定のためにブロック２２６に渡される。
【００１５】図３は、流れ図にて、宛先通信端末によっ
て自動コールバック機能を提供するために遂行される動
作を示す。この例によると、この宛先通信端末は、通信
端末１３３である。ブロック３０４において、発信端末
である通信端末１３２から論理リンクを確立することを
要求するメッセージが受信されたことが（瞬間が）決定
される。このメッセージが受信されると、制御は、ブロ
ック３０５に渡され、ここで、低次のソフトウエア層
に、端末管理アプリケーション１０９に戻る論理リンク
を確立することを要求するメッセージが送られる。制御
は次に判定ブロック３０６に渡され、ここで、自動コー
ルバック機能の始動を要求するメッセージを待つ。この
メッセージが受信されなかった場合は、制御はブロック
３０３に渡され、ここで、論理リンクが解放される。一
方、この要求が受信された場合は、制御は判定ブロック
３０７に渡され、ここで、この端末上に自動コールバッ
ク機能が提供されているか決定される。判定ブロック３
０７の答えが否定である場合は、ブロック３０８が実行
され、ここで、自動コールバック機能の始動に対する要
求を拒絶するメッセージが送られ、論理リンクが解放さ
れる。一方、判定ブロック３０７における答えが肯定で
ある場合は、制御はブロック３０９に渡され、ここで、
自動コールバック機能の始動の受取りを確認するメッセ
ージが通信端末１３２の端末管理アプリケーション１０
９に送り返される。さらに、ブロック３０９において、
電話機１２３上の自動コールバックボタンと関連する指
示灯がオンにされる。
て自動コールバック機能を提供するために遂行される動
作を示す。この例によると、この宛先通信端末は、通信
端末１３３である。ブロック３０４において、発信端末
である通信端末１３２から論理リンクを確立することを
要求するメッセージが受信されたことが（瞬間が）決定
される。このメッセージが受信されると、制御は、ブロ
ック３０５に渡され、ここで、低次のソフトウエア層
に、端末管理アプリケーション１０９に戻る論理リンク
を確立することを要求するメッセージが送られる。制御
は次に判定ブロック３０６に渡され、ここで、自動コー
ルバック機能の始動を要求するメッセージを待つ。この
メッセージが受信されなかった場合は、制御はブロック
３０３に渡され、ここで、論理リンクが解放される。一
方、この要求が受信された場合は、制御は判定ブロック
３０７に渡され、ここで、この端末上に自動コールバッ
ク機能が提供されているか決定される。判定ブロック３
０７の答えが否定である場合は、ブロック３０８が実行
され、ここで、自動コールバック機能の始動に対する要
求を拒絶するメッセージが送られ、論理リンクが解放さ
れる。一方、判定ブロック３０７における答えが肯定で
ある場合は、制御はブロック３０９に渡され、ここで、
自動コールバック機能の始動の受取りを確認するメッセ
ージが通信端末１３２の端末管理アプリケーション１０
９に送り返される。さらに、ブロック３０９において、
電話機１２３上の自動コールバックボタンと関連する指
示灯がオンにされる。
【００１６】ブロック３０９から、制御は判定ブロック
３２１に渡され、ここで、自動コールバックボタンが作
動されたかチェックされる。通信端末１３３のユーザ
は、自動コールバックボタンを自動コールバック機能を
停止するために作動することができる。判定ブロック３
２１の答えが肯定である場合は、ブロック３２２におい
て、自動コールバック取消メッセージが端末管理アプリ
ケーション１０９に送られ、制御がブロック３２４に渡
される。ブロック３２２において、さらに、論理リンク
が解放される。ブロック３２４において、電話機１２３
上の自動コールバックボタンと関連する指示灯がリセッ
トされる。
３２１に渡され、ここで、自動コールバックボタンが作
動されたかチェックされる。通信端末１３３のユーザ
は、自動コールバックボタンを自動コールバック機能を
停止するために作動することができる。判定ブロック３
２１の答えが肯定である場合は、ブロック３２２におい
て、自動コールバック取消メッセージが端末管理アプリ
ケーション１０９に送られ、制御がブロック３２４に渡
される。ブロック３２２において、さらに、論理リンク
が解放される。ブロック３２４において、電話機１２３
上の自動コールバックボタンと関連する指示灯がリセッ
トされる。
【００１７】判定ブロック３２１における答えが否定で
ある場合は、制御は判定ブロック３１０に渡される。判
定ブロック３１０において、通信端末１３３が話中であ
るか決定される。答えが肯定である場合は、判定ブロッ
ク３１１において、“状態”が空きに設定されているか
決定される。“状態”が空きに設定されている場合は、
制御はブロック３２１に渡され、ここで、“状態”が話
中に設定される。ブロック３１４において、次に、端末
話中メッセージが通信端末１３２の端末管理アプリケー
ションに送られる。この例においては、端末管理アプリ
ケーション１０９は、他方の端末管理アプリケーション
である。ブロック３１４の実行の後に、制御は判定ブロ
ック３２３に渡される。判定ブロック３２３において、
自動コールバック取消メッセージが端末管理アプリケー
ションから受信されたかテストされる。答えが否定であ
る場合は、制御は判定ブロック３１８に渡される。一
方、答えが肯定である場合は、制御はブロック３２４に
渡される。判定ブロック３１１に戻り、答えが否定であ
る場合は、制御は判定ブロック２３２に渡される。
ある場合は、制御は判定ブロック３１０に渡される。判
定ブロック３１０において、通信端末１３３が話中であ
るか決定される。答えが肯定である場合は、判定ブロッ
ク３１１において、“状態”が空きに設定されているか
決定される。“状態”が空きに設定されている場合は、
制御はブロック３２１に渡され、ここで、“状態”が話
中に設定される。ブロック３１４において、次に、端末
話中メッセージが通信端末１３２の端末管理アプリケー
ションに送られる。この例においては、端末管理アプリ
ケーション１０９は、他方の端末管理アプリケーション
である。ブロック３１４の実行の後に、制御は判定ブロ
ック３２３に渡される。判定ブロック３２３において、
自動コールバック取消メッセージが端末管理アプリケー
ションから受信されたかテストされる。答えが否定であ
る場合は、制御は判定ブロック３１８に渡される。一
方、答えが肯定である場合は、制御はブロック３２４に
渡される。判定ブロック３１１に戻り、答えが否定であ
る場合は、制御は判定ブロック２３２に渡される。
【００１８】判定ブロック３１０に戻り、端末が空いて
いる場合は、制御は判定ブロック３１５に渡され、ここ
で、“状態”が話中に設定されているか決定される。答
えが肯定である場合は、ブロック３１６において“状
態”が空きに設定され、ブロック３１７において、終端
管理アプリケーション１０９に端末空きメッセージが送
信される。ブロック３１７から、制御は判定ブロック３
２３に渡される。判定ブロック３１５に戻り、答えが否
定である場合は、制御は判定ブロック３２３に渡され
る。判定ブロック３１８において、端末管理アプリケー
ションから呼設定中メッセージが受信されたかチェック
される。答えが肯定である場合は、ブロック３１９にお
いて、呼設定メッセージの処理が待たれ、その後、呼が
設定される。一方、判定ブロック３１８の答えが否定で
ある場合は、制御はブロック３１０に渡される。
いる場合は、制御は判定ブロック３１５に渡され、ここ
で、“状態”が話中に設定されているか決定される。答
えが肯定である場合は、ブロック３１６において“状
態”が空きに設定され、ブロック３１７において、終端
管理アプリケーション１０９に端末空きメッセージが送
信される。ブロック３１７から、制御は判定ブロック３
２３に渡される。判定ブロック３１５に戻り、答えが否
定である場合は、制御は判定ブロック３２３に渡され
る。判定ブロック３１８において、端末管理アプリケー
ションから呼設定中メッセージが受信されたかチェック
される。答えが肯定である場合は、ブロック３１９にお
いて、呼設定メッセージの処理が待たれ、その後、呼が
設定される。一方、判定ブロック３１８の答えが否定で
ある場合は、制御はブロック３１０に渡される。
【図１】本発明の概念を実現するためのシステムを示
す。
す。
【図２】流れ図形式にて電話端末の自動コールバック機
能を始動する動作を示す。
能を始動する動作を示す。
【図３】流れ図形式にて電話端末の自動コールバック機
能に参与する動作を示す。
能に参与する動作を示す。
１１０，１２０ プロセッサ １１３，１２３ 電話機 １１４，１２４ データ端末 １１６，１２６ ビデオ局 １１７，１２７ リンク １３２，１３３ 通信端末 １３４ 網
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 スチーヴン マックス ズィーラー アメリカ合衆国 80301 コロラド，ボー ルダー，アップル ウエイ 4465
Claims (22)
- 【請求項１】 発呼通信端末による自動コールバック機
能を提供するための方法であって、この方法が：被呼通
信端末への最初の呼が被呼通信端末によって拒絶された
ときに、発呼通信端末によって、被呼通信端末への論理
リンクを確立するステップ；及び被呼通信端末からの前
記論理リンクを介しての被呼通信端末が空いたことを定
義する第一のメッセージの受信に応答して、被呼通信端
末への第二の呼を設定するステップを含むことを特徴と
する方法。 - 【請求項２】 発呼通信チャネルが被呼通信チャネルが
話中になったときに、被呼通信端末から前記論理回路を
介して、第二のメッセージを受信するステップがさらに
含まれることを特徴とする請求項１の方法。 - 【請求項３】 前記設定ステップが第二の呼を設定する
前に被呼通信端末と発呼通信端末の両方が空いたことを
決定するステップを含むことを特徴とする請求項２の方
法。 - 【請求項４】 前記確立ステップが発呼通信端末のユー
ザが自動コールバック機能が始動されることを要求して
いるか決定するステップを含むことを特徴とする請求項
３の方法。 - 【請求項５】 前記確立ステップが発信通信端末のユー
ザに自動コールバック機能が始動されたことを示すステ
ップをさらに含むことを特徴とする請求項４の方法。 - 【請求項６】 被呼通信端末のユーザに自動コールバッ
ク機能が始動されたことを示すステップがさらに含まれ
ることを特徴とする請求項４の方法。 - 【請求項７】 発呼通信端末によって被呼通信端末から
の第三のメッセージの受信に応答して自動コールバック
機能を停止するステップがさらに含まれることを特徴と
する請求項５の方法。 - 【請求項８】 被呼通信端末が被呼通信端末のユーザに
よる動作に応答して第三のメッセージを送信するステッ
プがさらに含まれることを特徴とする請求項７の方法。 - 【請求項９】 停止を要求する発呼通信端末のユーザの
動作に応答して自動コールバック機能を停止するステッ
プがさらに含まれることを特徴とする請求項５の方法。 - 【請求項１０】 前記発呼通信端末と前記被呼通信端末
がＩＳＤＮ信号法に応答する電話通信交換システムによ
って相互接続され、前記確立ステップがさらに前記論理
リンクをユーザ−ユーザ一時信号法を使用してこの電話
通信交換システムを介して確立するステップを含むこと
を特徴とする請求項７の方法。 - 【請求項１１】 前記発呼通信端末と前記被呼通信端末
がＩＳＤＮ信号法に応答する電話通信交換システムによ
って相互接続され、前記確立ステップがさらに前記論理
リンクをＤチャネル内の論理リンクを使用してこの電話
通信システムを介して確立するステップを含むことを特
徴とする請求項７の方法。 - 【請求項１２】 発呼通信端末による自動コールバック
機能を提供するための装置であって、この装置が：被呼
通信端末への第一の呼が被呼通信端末によって拒絶され
たときに発呼通信端末によって被呼通信端末への論理リ
ンクを確立するための手段；及び被呼通信端末からの前
記論理リンクを介しての被呼通信端末が空いたことを定
義する第一のメッセージの受信に応答して被呼通信端末
への第二の呼を設定するための手段を含むことを特徴と
する装置。 - 【請求項１３】 被呼通信端末が話中になったときに発
呼通信端末が前記論理リンクを介して第二のメッセージ
を受信するための手段がさらに含まれることを特徴とす
る請求項１２の装置。 - 【請求項１４】 前記設定するための手段がさらに第二
の呼を設定する前に被呼通信端末と発呼通信端末の両方
が空いたことを決定するための手段を含むことを特徴と
する請求項１３の装置。 - 【請求項１５】 前記確立するための手段が発呼通信端
末のユーザが自動コールバック機能が始動されることを
要求しているか決定するための手段を含むことを特徴と
する請求項１４の装置。 - 【請求項１６】 前記確立するための手段が発信通信端
末のユーザに自動コールバック機能が始動されたことを
示すための手段をさらに含むことを特徴とする請求項１
５の装置。 - 【請求項１７】 被呼通信端末のユーザに自動コールバ
ック機能が始動されたことを示すための手段がさらに含
まれることを特徴とする請求項１５の装置。 - 【請求項１８】 発呼通信端末によって被呼通信端末か
らの第三のメッセージの受信に応答して自動コールバッ
ク機能を停止するための手段がさらに含まれることを特
徴とする請求項１６の装置。 - 【請求項１９】 被呼通信端末から、被呼通信端末のユ
ーザによる動作に応答して第三のメッセージを送信する
ための手段がさらに含まれることを特徴とする請求項１
８の装置。 - 【請求項２０】 停止を要求する発呼通信端末のユーザ
の動作に応答して自動コールバック機能を停止するため
の装置がさらに含まれることを特徴とする請求項１６の
装置。 - 【請求項２１】 前記発呼通信端末と前記被呼通信端末
がＩＳＤＮ信号法に応答する電話通信交換システムによ
って相互接続され、前記確立するための手段がさらにユ
ーザ−ユーザ一時信号法を使用してこの電話通信交換シ
ステムを介して前記論理リンクを確立するための手段を
含むことを特徴とする請求項１８の装置。 - 【請求項２２】 前記発呼通信端末と前記被呼通信端末
がＩＳＤＮ信号法に応答する電話通信交換システムによ
って相互接続され、前記確立するための手段がさらにＤ
チャネル内の論理リンクを使用してこの電話通信システ
ムを介して前記論理リンクを確立するための手段を含む
ことを特徴とする請求項１８の装置。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US36238694A | 1994-12-22 | 1994-12-22 | |
| US08/362386 | 1994-12-22 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH08223302A true JPH08223302A (ja) | 1996-08-30 |
Family
ID=23425920
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP7332911A Pending JPH08223302A (ja) | 1994-12-22 | 1995-12-21 | 電話端末の制御下での自動コールバック |
Country Status (5)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6009157A (ja) |
| EP (1) | EP0719024A3 (ja) |
| JP (1) | JPH08223302A (ja) |
| AU (1) | AU4059895A (ja) |
| CA (1) | CA2159383C (ja) |
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|---|---|---|---|---|
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| JPH11298958A (ja) * | 1998-04-08 | 1999-10-29 | Oki Electric Ind Co Ltd | 移動体通信網における自動リダイヤル方法および移動体通信システム |
| JP4181688B2 (ja) * | 1998-04-09 | 2008-11-19 | キヤノン株式会社 | データ通信システム及びデータ通信装置 |
| JPH11331425A (ja) * | 1998-05-08 | 1999-11-30 | Matsushita Electric Ind Co Ltd | 自動着信検出手段付き電話装置 |
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