JPH0468632A - ファクシミリ端末代行機能を備えた自動交換システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本発明は、ファクシミリ端末代行機能を備えた自動交換
システムに関する。

（従来の技術） ファクシミリ端末（ファクシミリ装置等）を使用して画
情報（ファクシミリ情報）の送信を行なおうとする場合
に、送信先のファクシミリ端末が使用中あるいは不応答
であるために通信不能のときには、時間をおいて再度送
信を試みることになる。そのため通常のファクシミリ端
末には、自動再送信等の機能が備えられている。しかし
ながら、その再送信が成功するまでの間に、更に別の送
信を行なう必要か生じたような場合には、セットしであ
る送信原稿を取り出して交換する等の手間がかかり、非
常に面倒であった。

この不便を解消するための方策として、ファクシミリを
対象とした電子メールサービスである。

いわゆるファクシミリメールサービスを利用するという
方法かある４このファクシミリメールサービスは、例え
ば、自動交換機に付設した′ファクシミリメール装置１
等と呼ばれる画情報蓄積装置を使用して提供されるサー
ビスである４このファクシミリメール装置は１画情報を
受信して蓄積すると共に、必要に応じて取り出すことの
できる装置である。

上記した再送信の際の不便を解消するためには、ファク
シミリメールサービスの中でも特に「代行サービス」と
呼ばれているサービス機能が利用され、これは１発信元
ファクシミリ端末から送信されてくる画情報即ちファク
シミリ情報を、何らかの理由で受信不能状態にある送信
先ファクシミリ端末に代わって、ファクシミリメール装
置が代行受信するようにしたものである６代行受信して
蓄積したファクシミリ情報は、本来の送信先ファクシミ
リ端末から要求を受けたときにファクシミリメール装置
かその端末へ向けて送信したり、また。

ファクシミリメール装置かその送信先ファクシミリ端末
に対する呼び出しを定期的に行ない、呼び出しか成功し
たならばこの蓄積情報をそこへ送信するようにしている
。

このようにファクシミリ端末の代行をするファクシミリ
端末代行サービスは、−例としては、日本電信電話株式
会社（ＮＴＴ）が、同社の運営するファクシミリ通信網
におけるサービスの１つとして提供しており、同社はそ
れを「ファクシミリボ・・Ｉクス」と呼んでいる。

（発明が解決しようとする課聴） しかしながら、従来のこの種の、ファクシミリ端末代行
機能を備えた自動交換システムにおいては、例えば送信
先ファクシミリ端末からの呼を自動的にファクシミリメ
ール装置に着信させるようにはしているものの、発信者
は、このファクシミリメール装置が応答した後に、ＰＢ
信号（プッシュボタン信号）にて、サービスコードや配
達先ファクシミリ端末番号等を含む、ファクシミリメー
ルアクセスコードを指示する必要かあり、操作か複雑で
面倒であるという問題があった。

ファクシミリ端末代行サービス機能は、本来。

ファクシミリの再送信の手間と面倒を省くことを主目的
としたものであるから、それを利用するための操作が複
雑であるということは看過し得ない問題であり、利用効
率の低下にもつながりかねない。

また、ファクシミリ端末代行機能は、送信先ファクシミ
リ端末が使用中のときばかりでなく、用紙切れや故障等
で応答不能となっている場合にも有用なものであるが、
従来はそのための対応がなされていなかった。

従って本発明の目的は、ファクシミリ端末代行機能を利
用する際に発信者が面倒な操作を要求されることがなく
、従って利便性に優れ高い利用効率を見込める、ファク
シミリ端末代行機能を備えた自動交換システムを提供す
ることにある。

・【課題を解決するための手段） 本発明は、上記問題を解決するなめに、ファクシミリ端
末が接続される自動交換機と゛、該自動交換機に接続さ
れたファクシミリ情報の蓄積及び配達の機能を有するフ
ァクシミリメール装置とを含んでなる自動交換システム
において、 発信元ファクシミリ端末からのファクシミリ情報を送信
先ファクシミリ端末が受信できない状態にあるときに、
その送信先ファクシミリ端末受信不能状態を検出する検
出手段と、 前記送信先ファクシミリ端末受信不能状態が検出された
ときに、前記発信元ファクシミリ端末からの呼を前記フ
ァクシミリメール装置内の転送、先へ自動的に転送する
転送手段と、 前記転送手段による転送か行なわれる際の、前記ファク
シミリメール装置内の転送先を予め登録しておく転送先
登録手段と、 前記転送手段による転送か行なわれたときの前記ファク
シミリメール装置からの応答を検知し、前記ファクシミ
リメール装置へファクシミリ端末代行に必要とされる必
要情報をプッシュボタン信号で送出するプ・ソシュポタ
ン信号送出手段と、を前記自動交換機に設けたことを特
徴とするものである。

（作用、） 従って本発明によれば、送信先ファクシミリ端末が使用
中あるいは不応答であるために通信不能のときには、以
下のようにして、自動的にファクシミリメール装置によ
って代行受信か行なわれ、複雑な操作を必要とすること
なく、ファクシミリ端末代行機能を利用することができ
る。

即ち、先ず、転送先登録手段に、転送手段による転送が
行なわれる際のファクシミリメール装置内の転送先を登
録しておく。

検出手段は、発信元ファクシミリ端末からのファクシミ
リ情報を送信先ファクシミリ端末が受信できない状態に
あるときにその状態を検出する。

この送信先ファクシミリ端末受信不能状態には、例えば
送信先ファクシミリ端末が使用中（話中）の場合や、紙
切れ等のトラブルのために不応答である場合などが含ま
れる。また、この検出手段は、内線代表を組んだ一群の
ファクシミリ端末を送信先とする呼が自動交換機に着信
したときに、それら一群のファクシミリ端末の全てが送
信先ファクシミリ端末受信不能状態にあることを検出し
得るように構成することかでき、そのようにすれば、送
信先の内線代表を組んだ一群のファクシミリ端末の全て
か送信先ファクシミリ端末受信不能状態にあるときにの
み、ファクシミリメール装置かそれら一群の送信先ファ
クシミリの代行をして、ファクシミリ情報を受信及び蓄
積するように、することができる。

送信先ファクシミリ端末受信不能状態が検出されたなら
ば、転送手段か、発信元ファクシミリ端末からの呼をフ
ァクシミリメール装置内の転送先へと自動的に転送する
。

転送手段による転送が行なわれたならば、自動交換機は
、ファクシミリメール装置からの応答を受信する。する
と、この応答を検知したプ・ソシュボタン信号送出手段
が、ファクシミリメール装置へ、ファクシミリ端末代行
のために必要とされる必要情報を、ブ・ソシュボタン信
号で送出する。この必要情報は１例えば、サービスコー
ドや送信先ファクシミリ端末番号等を含むファクシミリ
メールアクセスコードである。

以上で、ファクシミリメール装置は受信準備が完了する
。

送信者が、例えば、ファクシミリメール装置からの受信
準備完了音を聴き、ファクシミリ送信ボタンを押すこと
等により、ファクシミリ情報がファクシミリメール装置
へ送信される。

ファクシミリメール装置はファクシミリ情報の受信を終
了すると、ファクシミリメール装置内の転送先を収容し
た内線端子を解放し、それによって通信路が切断される
。

これ以後、ファクシミリメール装置は先にＰＢ信号にて
受信した本来の送信先ファクシミリ端末のアクセスコー
ド（ファクシミリ端末番号）を自動交換機へ定期的に送
出して、該当ファクシミリ端末の呼出しを行なう、自動
交換機は、そのファクシミリ端末からの応答を検知した
ならば、その端末をファクシミリメール装置に接続し、
この接続により１代行受信して蓄積しておいたファクシ
ミリ情報の配達が行なわれるようになる。

以上のように動作するため、ファクシミリ情報の発信者
は、送信先ファクシミリ端末の状態と無関係に発信を行
なうことかでき、また、ファクシミリメール装置と接続
された後にメールアクセスコードを指示する必要もない
ため、ファクシミリ端末代行機能を利用する際に発信者
か面倒な操作を要求されることがなく、優れた利便性を
有するファクシミリ端末代行機能が得られる。

（実施例） 以下に本発明の実施例を図面を参照しつつ説明する。

第１図は、本発明の一実施例に係るファクシミリ端末代
行機能を備えた自動交換システムの、Ａ−ドウェア構成
を示すブロック図である。

第１図中、引用符号１０で示す破線で囲んだ部分は自動
交換機を構成している。この自動交換機１０は２通話路
スイー９チ１１とその周辺に接続された諸要素とからな
るものであり、それらの諸要素のうちで特に本実施例に
とって重要なものを挙げると、バスを介してこの通話路
スイ・ソチ１１に接続された中央処理装置（ＣＰＵ）１
２及びメモリ装置（ＭＥＭ１１３．他のＰＢＸないし局
線等に接続される局線トランク（ＣＯＴ）１４．ＰＢ信
号〈プッシュボタン信号）受信トランク（ＰＢＲ）１５
．それに中央処理装置１２に接続された入出力装置１６
等がある。

引用符号２０は、自動交換機１０に接続されたファクシ
ミリメール装置（以下、メール装置という）である、こ
のメール装置（ＭＡＩＬ）２０の中には複数のいわゆる
メールボックスが設定されている。さらに、このメール
装置２０は、複数本の回線を介して自動交換１１１０に
接続されており、それらの回線は、通話路スイッチ１１
の夫々の内線端子に収容されている（この自動交換機１
ｏの、メール装！２０に接続されている内１ｌｌ（また
は回線）を、以下、ＭＡＩＬ内線（ＭＡＩＬ回線）とい
う）１通話路スイッチ１１の更にその他の内線端子には
、複数のファクシミリ端末３ｏが接続されでいる。

以上の構成において、メモリ装置１３には、この自動交
換システムを制御する中央処理装置１２のプログラムと
、その制御に必要とされる種々のデータとか格納される
。また、中央処理装置１２には入出力装置１６から各種
データを登録することも可能となっている。

以下に本発明を更に詳述するが、理解を容易にするため
に、ここでは非常に単純化した例に即して説明すること
にする。即ち、第２図に示すように、自動交換１１１０
には３台のファクシミリ端末が、夫々、内線番号’１０
０＊　、’２００Ｊ、’３００Ｊが割当てられてそこに
収容されているものとしくこれらのファクシミリ端末を
、夫々。

ＦＡＸＩ）ｌ、　ＦＡＸ２：ｌ：ｌ、　ＦＡＸ３０１テ
表ワｔ）　、ｉり、メール装置２０は、自動交換５ｉｌ
ｏの３つの内線端子に接続されていて、これらの、メー
ル装置接続の内線端子には夫々、内線番号（ＭＡＩＬ番
号）「４００」、ｒ４０１Ｊ、’４０２Ｊが割当てられ
ているものとする（これらの内線を夫々、ＭＡＩＬ４り
ＯＭＡＩＬ４ｆｌｌ、　１１１１Ｌ４０２で表わす）６
第２図でｃヨ更ニ、３台の端末ＦＡＸＩ！ｔｏ、　ＦＡ
Ｘ２り：ｌ、　ＦＡＸ３００　ノＬ１ずれもが、その使
用中２／不応答時の転送先のＭＡｌ−Ｌ番号としてＭＡ
ＩＬ４０ｆｌを登録した状態Ｇこあることを、点線の矢
印で模式的に示して１）る、またこの実施例においては
１以上の３つのＭＡＩＬ内線ＭＡＩＬ４００、ＭＡＩＬ
４！］１．　ＭＡＩＬ４り２は、内線代表を組んでいる
。

尚−第２図以下の図面では、図を簡明番こするために、
自動交換８１１０の要素のうち特番こその図面において
重要ではないものは図示省略しである。

次に第３図、第４図を用いて、ファクシミリ端末が使用
中（話中）ないし不応答のときの転送先を登録する場合
の操作方法と、転送先登録時の内線メモリ構成について
説明する。

第３図に示すように、先ず登録者は、ファクシミリ端末
ＦＡＸ１［１０を操作して発呼しくＳｔ）、自動交換機
１０からの発信音を聴取する（Ｓ２＞。

次に、話中／不応待時転送登録特番をダイヤｌししくＳ
３）、引き絖き転送先のＭＡＩＬ番号くこの場合は’４
００Ｊ　）をダイヤルする（Ｓ４）、登録許容であれば
、第４図に示すように、中央処理装置１２はメモリ装置
１３の中に端末ＦＡＸ１１）３の内線メモリ４０のため
の転送登録エリアを確保し、そこに話中／′不応答待時
送登録中データと転送先ＭＡＩＬ番号とを記憶する（こ
のように転送のためのデータを登録したファクシミリ端
末を、以下、話中／不応答時転送登録中ファクシミリ端
末という）。こののち、中央処理装置１２は自動交換機
１０に登録確認音を送出させ（Ｓ５）、ファクシミリ端
末ＦＡＸＩ！ｔｏ　ノ終話を待つ（Ｓ６）。

以上の登録操作は、自動交換機１０に予め定められてい
る話中／不応待時転送登録特番をファクシミリ風采から
ダイヤルすることにより行うものであるが、別法として
、中央処理装置１２に接続した入出力装置１６から、コ
マンド等のデータ投入により登録操作を行うようにして
も良い。

上記登録操作を繰り返すことにより、中央処理装置１２
は、メモリ装置１３の中に設定される各々のファクシミ
リ端末用内線メモリ４０．（４）．４２に、話中／不応
待時転送のための内容を記憶することになる。

第５図及び第６図は１話中２．／不応答時転送登録中フ
ァクシミリ端末（ここではＦＡＸ２）！ｌ）に着信呼が
発生したが、そのとき該当ファクシミリ端末が使用中な
いし不応答であったという場合に、その着信呼がメール
装置２０に自動転送される状況を模式的に示すものであ
る。第５図は発信元ファクシミリ端末が、送信先ファク
シミリ端末ＦＡＸ２Ｈと同じ交換機の内線に！＃続され
ている場合、一方。

第６図は、外部からトランク１４を介して着信があった
場合である。

第５図について説明すると、先ず、発信元の端末ＦＡＸ
１００から送信先の端末ＦＡＸ２００へのダイヤルが行
なわれる。このとき、中央処理装２）２はＦＡＸ２０り
の内線状態をチエツクし、空き状態であったならば呼び
出しを行い、また、使用中であったならば（ここではＦ
ＡＸ２ＱＱは使用中であると想定している）、メモリ装
置１３の中に設定されているＦＡＸ２０Ｑの内線メモリ
（４）（第４図）を参照して話中、／′不不応待時転送
先チエ・・７りを行い１話中２・′不応答時転送登録中
であったならば、転送先のＭＡＩＬ番号を読み出し、該
当するメールボックスへ着信呼を転送して呼び出しを行
う。

第６図についても、端末ＦλＸ２）Ｏか使用中の場合、
単に外部から着信かあるというだけで本質的に以上に説
明したものと異なる点はない。また。

端末ＦＡＸ、２！］！］を送信先とする呼が着信したと
きにこの端末ＦＡＸ２）りが用紙切れ、あるいは故障等
により応答不能状態にあった場合には、中央処理装置１
２は所定の時間たけこの端末ＦＡＸ２Ｄｉｌからの応答
を待ち、その時間が経過したならば、メモリ装置１３の
中の、ＦＡＸ２００用の内線メモリ（４）の転送登録エ
リアを参照し、話中／不応答時転送登録中であれば、転
送先のＭＡＩＬ番号を読み出して該当するメイルボック
スへ着信呼を転送し呼び出しを行う。

本実施例のシステムでは、メール装置２０に接続されて
いる内線端子は複数回線あり、それらの回線は内線代表
を組んであるため、着信呼をメール装！２０へ転送する
際には、内線代表選択して、空き回線を呼び出すことが
できる。

このようにしてメール装置２０へ着信呼転送が行なわれ
たならば、メール装置２０はそれに対して応答し、そし
て自動交換機１０は、その応答を検知したならば自動的
に、ファクシミリメールアクセスコードをメール装置２
０へＰＢ信号で送出する。

第７図は、このとき送出されるファクシミリメールアク
セスコード（以下ＭＡＩＬアクセスコード）の構成図を
示す、第７図において、ＦＲＯＭ情報７０は発信元ファ
クシミリ端末の番号であり、ファクシミリ情報不達時の
不達通知の通知先番号として必要なものである。サーヒ
スコード７１は、話中２／不応答時代行受信サービスを
利用するための番号である。また、Ｔｏ情報７２は、話
中ない１−不応答のためにファクシミリ情報を送ること
のできなかった本来の送信先ファクシミリ端末の番号で
あって、即ち、メール装置２０から呼び出しを行なって
、先に代行受信したファクシミリ情報を配達すべき配達
先の番号である。最後の終了コード７３は、このＭＡＩ
Ｌアクセスコードの終了を示すものである。

次に、第８図の状態遷移図と第９図の制御シーケンス図
とを用いて、内線収容の発信元ファクシミリ端末（以下
、発信元ＦＡＸ）からの発呼に対し、送信先ファクシミ
リ端末（以下、送信先ＦＡＸ）か使用中であった場合に
、その発信元ＦＡＸと自動交換機とメール装置との間で
行なわれる通信手順について、その動作例を説明する。

これらの図には、発信元ＦＡＸからの発呼がら始まって
。

着信呼のメール装置への転送、メール装置からの応答、
ＰＢ信号によるＭＡＩＬアクセスコードの自動送出２発
信元ＦＡＸとメール装置との接続と解放までを示してい
る。

第９図に示す制御シーケンスは、ファクシミリ発信者が
発信元ＦＡＸから送信先ＦＡＸのファクシミリ端末番号
（以下、ファクシミリ端末番号をＦＡＸ番号という）を
ダイヤルして発呼することから始まる（第９図：９０）
、中央処理装置１２は、ダイヤルされた送信先ＦＡＸ番
号を認識し該当するファクシミリ端末か使用中が否かを
チエ・・ｌりする（第９図：９１）、使用中であったな
らば、メモリ装置１３の中の、その送信先ＦＡＸに対応
する内線メモリに転送先として登録されているＭＡＩＬ
番号（内線番号）を読み出し、そしてタスク８０（第８
図）を走行して、発信元ＦＡＸには呼出音（ＲＢＴ）＋
送信先ＦＡＸには呼出信号（ＩＲ）を夫々送出し、メー
ル装置２０からの応答を待つ（第９図：９２，９３＞。

中央処理装置１２は、メール装置２０からの応答を検知
すると、タスク８１を走行させ、発信元ＦＡＸへ特殊音
（ＲＴ）を送出し、ブレボーズタイマをセットする（第
９図：、９４．９５）。その後、プレボーズタイムアウ
トのタスク８２により、中央処理装置１２は、第７図に
示す内容のＭＡＩＬアクセスコードを編集し、そしてそ
れをＰＢ信号にて自動送出する（第９図：　９６）。

更に中央処理装置１２は、ＰＢ信号送出を終了したなら
ば、タスク８３を走行させて受信準備タイマを設定し、
タスク８４における受信準備タイムアウトの判定により
、発信元ＦＡＸへ送出中の特殊音（ＲＴ＞を停止し５発
信元ＦＡＸとメール装置２０を三者接続とする。

メール装置２０は、受信準備が完了しなならば自動交換
機１０へ可聴音を送出する。ファクシミリ発信者かこの
受付準備完了音を聴取して発信元ＦＡＸの送信ボタン等
を操作することにより、あるいは発信元ＦＡＸかこの受
付準備完了音に反応することによって、ファクシミリ通
信に入る（第９図：９７．９８＞６ ファクシミリ通信の終了後、発信元ＦＡＸかオンフック
すると、中央処理装置１２はタスク８５を走行させ、発
信元ＦＡＸとメール装置の通話路を切断して解放処理を
行う（第９図：９９．９９−１）。

続いて、第１０図の状態遷移図と第１１図の制御シーケ
ンス図とを用いて、送信先ＦＡＸが不応答の場合につい
て説明する。これらの図は、局線トランク１４を介して
、いわゆるタイヤルイン着信があった場合の動作例を示
すものである。

局線トランク１４にダイヤルイン着信か発生すると、中
央処理装置１２は、この着信を検知してＰＢ信号受信ト
ランク（ＰＢＲ）１５に＃続する（第１０図：状態５）
。

その後引き続いて到来するＰＢ倍信号ＰＢ受信トランク
１５にて受信する（第１１図：１１０）。

中央処理装置１２は、受信したＰＢ倍信号ら送信先ＦＡ
Ｘ番号を認識し、該当するファクシミリ端末が空き状態
か否かを判定する。空きであれば。

タスク１０１（第１０図）を走行させ１局線トランク１
４には呼出音（ＲＢＴ）を送出し、また、送信先ＦＡＸ
には呼出信号ＩＲを送出して呼び出しを行い、その応答
を待つ（第１１図：１１１１１２）。

中央処理装置１２は一二の送信先ＦＡＸからの応答を待
つが、ここでは不応答を想定しているためこの送信先Ｆ
ＡＸからの応答はない、従って所定の時間が経過しても
応答を検知できないため、中央処理装置１２はメモリ装
置１３の中のこの送信先ＦＡＸに対応する内線メモリの
転送登録エリアを参照し、話中、・′不応答時転送先Ｍ
ＡＩＬ内線を読み出す。そしてタスク１０２を走行させ
、メール装置２０へ呼出信号ＩＲを送出して、それに対
する応答を待つ（第１１図：１１３）。

これ以後１着信呼の転送からメール装置２０か代行受信
を完了するまでの動作は、第８図及び第９図に関して先
に説明した、送信先ＦＡＸか使用中の場合の動作と同じ
であるため、説明を省略する。

尚、第９図に関して先に説明した中では、中央処理装置
１２かメール装置からの応答を検知したときには、ファ
クシミリ発信者に特殊音ＲＴを送出するという動作例を
示したが、別法として、特殊音の送出の代わりに音声装
置に接続して、話中ないし不応答である旨をメツセージ
にて送出する様にしても良い。

以上のようにしてメール装置２０か代行受信したファク
シミリ情報は、メール装置２０から本来の送信先ＦＡＸ
へ配達されることになる。この配達は、メール装置２０
か、先にＰＢ倍信号て受信したＭＡ　Ｉ　Ｌアクセスコ
ードの中に含まれているＴｏ情報７２に基づいて、定期
的に発呼して送信先ファクシミリのＦＡＸ番号（即ち配
達先番号）を自動交換機１０に送出することによって行
なうのであるか、この配達手順は通常の交換機における
内線相互接続と同様であるため、説明を省略する。

既に述べたように、本実施例のシステムにおいては一交
換機１０に接続されている複数のファクシミリ端末３０
と複数のＭＡＩＬ内線端子とは、各々内線代表を組んで
あり、この内線代表の構成を第１２図に示す、また、こ
の第１２図の中の点線の矢印は転送動作の一例を示して
おり、この動作例は後述の第１４図の動作例に対応する
ものである。

次に一第１２図のように両者共に内線を組んだ場合の、
着信呼転送制御方式の好適な２種類の動作例について、
第１３図ないし第１５図を用いて説明する。

第１３図は、このように内線代表を組んだ場合にメモリ
装置１３内に設定される内線代表リストの、記・階内容
のデータ構成を示すものである０図示の如く、親回線表
示の次に親内線番号が続き、更に複数の子内線番号かそ
の序列に従って続いている。

第１４図は、内線代表を組んだ一群のファクシミリ端末
ＦＡＸ１００．　ＦＡＸ２００．　ＦＡＸ３００　ノ全
テカ使用中ないし不応答の場合にのみ、メール装置２０
へ転送して代行受信させるようにした転送制御方式につ
いて示しており、ここでは、話中／応答待転送登録がさ
れているのは、第１３図のリスト中の序列が最後のファ
クシミリ端末ＦＡＸ３００だけである。

この第１４図の方式では、−例として、局線トランク１
４よりファクシミリ端末ＦＡＸ１００への着信呼が発生
すると、中央処理装置１２はこのファクシミリ端末ＦＡ
Ｘ１００の内線状態を判定する。そしてもし使用中であ
ったならば、メモリ装置１３に記憶されている内線代表
リスト（第１３図）に従い、リスト中の次の子内線のフ
ァクシミリ端末ＦＡＸ２００を抽出し、その内線状態を
判定する。中央処理装置１２は以下同様にして、空き状
態の子内線を検出するまで、次々にファクシミリ端末を
収容した内線の内線状態を調べてゆく。

内線代表リスト中の最終子内線のファクシミリ端末ＦＡ
Ｘ３１０までの全てのファクシミリ端末が使用中であっ
たならば、中央処理装置１２は、この最終子内線のファ
クシミリ端末ＦＡＸ３００の話中／不応待時転送登録デ
ータに基づいて、メール装置２０への転送を行なうが、
その際には、転送先のＭＡＩＬ収容回線についても、フ
ァクシミリ端末の代表選択と同様に、空き回線の内線代
表選択を行って、空きＭＡＩＬ回線の呼び出しを行う。

この第１４図の転送制御の動作例の場合、ファクシミリ
端末の内線代表選択を行なうようにしであるため、メー
ル装置２０の代行受信を介すことなく、空き状態のファ
クシミリ端末を有効に利用することができる。

第１５図は更に別の転送制御動作例を示しており、この
動作例では、内線代表を組んだ一群のファクシミリ端末
ＦＡＸ１００．　ＦＡＸ２！］！］、　ＦＡＸ３００　
ノ全てについて、各々ごとに、メモリ装置１３の中の内
線メモリに話中／不応待時転送登録がなされている。ま
た、ここでは、具体的な状況の例として、ファクシミリ
端末ＦＡＸ１３１が使用中であり、また全てのＭＡＩＬ
回線か使用中であった場合の、着信呼転送制御動作につ
いて説明する。

例えば、局線トランク１４よりファクシミリ端末ＦＡＸ
１００に着信呼が発生すると、中央処理装置１２はこの
ファクシミリ端末ＦＡＸ１００の内線状態を判定する。

ここではＦＡＸＩＯ！ｌは使用中であると想定しており
、この場合、中央処理装３ｆ１２は、メモリ装置１３よ
り話中／不応答暗転送先のＭＡＩＬ回線を抽出する。そ
の後、第１３図の内線代表リストに基づいてＭＡＩＬ回
線の代表選択を行うが、ここではＭＡＩＬ回線は全てか
塞がっていると想定しており、この場合中央処理装置１
２は。

［転送元Ｊファクシミリ端末（ここではＦＡＸｌｏｏ　
）の内線代表リストに基づき、そのリスト中の序列が次
のファクシミリ端末（ここではＦＡＸ２０！］　）を抽
出してそれが空き状態か否かを調べ、空き状態であれば
呼び出しを行う。

この第１５図の動作例は、例えば、１つの会社の中でそ
の夫々の部署毎に使用するファクシミリ端末が決められ
ており、メール装置にて代行受信できないときのみ他部
署のファクシミリ端末に送信するような運用の場合等に
特に有効である。

（発明の効果） 以上の説明から明らかなように、本発明によれば、ファ
クシミリ端末が＃続される自動交換機と、該自動交換機
に接続されたファクシミリ情報の蓄積及び配達の機能を
有するファクシミリメール装置とを含んでなる自動交換
システムにおいて、発信元ファクシミリ端末からのファ
クシミリ情報を送信先ファクシミリ端末が受信できない
状態にあるときに、その送信先ファクシミリ端末受信不
能状態を検出する検出手段と、 前記送信先ファクシミリ端末受信不能状態が検出された
ときに、前記発信元ファクシミリ端末からの呼を前記フ
ァクシミリメール装置内の転送先へ自動的に転送する転
送手段と、 前記転送手段による転送か行なわれる際の、前記ファク
シミリメール装置内の転送先を予め登録しておく転送先
登録手段と、 前記転送手段による転送が行なわれたときの前記ファク
シミリメール装置からの応答を検知し。

前記ファクシミリメール装置ヘファクシミリ端末代行に
必要とされる必要情報をプッシュボタン信号で送出する
プッシュボタン信号送出手段と、を前記自動交換機に設
けたため、ファクシミリ端末への着信要求があったなら
ば、自動交換機が、そのファクシミリ端末の状態を判定
し、そして使用中あるいは不応答のときには、自動的に
メール装置へその着信呼を転送する。

システムがこのように動作することがら、ファクシミリ
情報の発信者は、送信先ファクシミリ端末の状態と無関
係に発信を行なうことができ、再送信等の手間がががら
なくなる。

また特に、自動交換機が、その着信転送呼に対するメー
ル装置からの応答を検知して、ファクシミリ端末代行機
能のために必要な、例えばファクシミリメールアクセス
コード等の情報をメール装置へＰＢ倍信号て自動送出す
るため１発信元ファクシミリ端末がファクシミリメール
装置と接続された後に、発信者か手動操作でメールアク
セスコードを指示する必要かなく、面倒な操作を要求さ
れることなしに、優れた利便性を有するファクシミリ端
末代行機能を利用することかできる。

【図面の簡単な説明】

第１図は１本発明の一実施例に係る自動交換システムの
ハードウェア構成を示すブロック図。 第２図は、第１図のハードウェア構成における内線割当
ての一例を示す図、 第３図は、ファクシミリ端末から行なう話中、／不応待
時転送登録操作のフローチャート、第４図は一話中／不
応待時転送登録操作に関わるファクシミリ端末用内線メ
モリの構成図、第５図及び第６図は、送信先ファクシミ
リ端末の話中／不応答時の着信呼転送動作の例を示す構
成図。 第７図は、ファクシミリメールアクセスコードの構成図
、 第８図及び第９図は、内線収容の発信元ファクシミリ端
末からの発呼に対し代行受信が行なわれるときの転送動
作例に関する、状態遷移図と制御シーケンス図、 第１０図及び第１１図は、ダイヤルイン着信があったと
きの代行受信の転送動作例に関する、状態遷移図と制御
シーケンス図、 １１）１２図は、ファクシミリ端末とメール装置の内線
代表構成図、 第１３図は、内線代表リストのデータ構成図、第１４図
及び第１５図は、ファクシミリ端末及びメール装置の内
線代表編成時の着信呼転送動作例を示す模式図である。 １０・・・自動交換機、 １１・・・通話路スイッチ、 １２・・・中央処理装ｆ（ＣＰＵ）、 １３・・・メモリ装ｆ　（ＭＥＭ）、 ４・・・局線トランク（ＣＯＴ） ５・・・ＰＢ信号受信トランク（ＰＢＲ）。 ６・・・入出力装！。 ０・・・ファクシミリメール装ｆｆ（ＭＡＩＬ）。 ０・・・ファクシミリ端末（ＦＡＸ） ０〜４２・・・ファクシミリ端末内線メモリ、Ｏ・・・
ＦＲＯＭ情報、 ｌ・・・サービスコード、 ２・・・Ｔｏ情報、 ３・・・終了コード。

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. （１）ファクシミリ端末が接続される自動交換機と、該
   自動交換機に接続されたファクシミリ情報の蓄積及び配
   達の機能を有するファクシミリメール装置とを含んでな
   る自動交換システムにおいて、発信元ファクシミリ端末
   からのファクシミリ情報を送信先ファクシミリ端末が受
   信できない状態にあるときに、その送信先ファクシミリ
   端末受信不能状態を検出する検出手段と、 前記送信先ファクシミリ端末受信不能状態が検出された
   ときに、前記発信元ファクシミリ端末からの呼を前記フ
   ァクシミリメール装置内の転送先へ自動的に転送する転
   送手段と、前記転送手段による転送が行なわれる際の、
   前記ファクシミリメール装置内の転送先を予め登録して
   おく転送先登録手段と、 前記転送手段による転送が行なわれたときの前記ファク
   シミリメール装置からの応答を検知し、前記ファクシミ
   リメール装置へファクシミリ端末代行に必要とされる必
   要情報をプッシュボタン信号で送出するプッシュボタン
   信号送出手段と、を前記自動交換機に設けたことを特徴
   とするファクシミリ端末代行機能を備えた自動交換シス
   テム。
2. （２）送信先ファクシミリ端末受信不能状態を検出する
   前記検出手段を、少なくとも送信先ファクシミリ端末の
   使用中を検出するように構成し、それによって、送信先
   ファクシミリ端末が使用中のときに前記ファクシミリメ
   ール装置が当該送信先ファクシミリ端末に代行してファ
   クシミリ情報を受信して蓄積するようにしたことを特徴
   とする請求項１記載のファクシミリ端末代行機能を備え
   た自動交換システム。
3. （３）送信先ファクシミリ端末受信不能状態を検出する
   前記検出手段を、少なくとも送信先ファクシミリ端末の
   不応答を検出するように構成し、それによって、送信先
   ファクシミリ端末が不応答のときに前記ファクシミリメ
   ール装置が当該送信先ファクシミリ端末に代行してファ
   クシミリ情報を受信して蓄積するようにしたことを特徴
   とする請求項１記載のファクシミリ端末代行機能を備え
   た自動交換システム。
4. （４）前記検出手段を、内線代表を組んだ一群のファク
   シミリ端末を送信先とする呼が前記自動交換機に着信し
   たときに、それら一群のファクシミリ端末の全てが送信
   先ファクシミリ端末受信不能状態にあることを検出し得
   るように構成し、それによって、送信先とされた内線代
   表を組んだ一群のファクシミリ端末の全てが送信先ファ
   クシミリ端末受信不能状態にあるときに、前記ファクシ
   ミリメール装置がそれら一群の送信先ファクシミリ端末
   に代行してファクシミリ情報を受信して蓄積するように
   したことを特徴とする請求項１記載のファクシミリ端末
   代行機能を備えた自動交換システム。
5. （５）ファクシミリ端末代行に必要とされる前記必要情
   報が、少なくともサービスコードと送信先ファクシミリ
   端末番号とを含むファクシミリメールアクセスコードで
   あることを特徴とする請求項１記載のファクシミリ端末
   代行機能を備えた自動交換システム。