JPH0351985A - 自動座席指定券発売装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本発明は、列車等の座席指定券の発行を行なう自動座席
指定券発売装置に関する。

（従来の技術） 列車等の交通機関において、利用し・ようとする便の座
席を予め確保できるように指定席が設けられている。利
用者は、この指定席を確保するために、予め座席指定券
を購入する必要がある。

一方、座席指定券の発行（発売）を行なう鉄道会社側で
は、運行されている全ての列車について、指定席の空席
状況、即ち座席指定券の発行状況を把握しておく必要が
ある。これは、座席指定券を発行する際に、利用者の要
求する列車の指定席に空席があるか否かを判断し、迅速
に座席指定券の発行を行なうためである。このため、座
席指定券の発行情報は、ホストコンピュータ等により集
中的に管理されている。ここで、列車の座席指定券の発
行に係るシステムの概略を説明する。

第２図に、座席指定券発行システムの概念図を示す。

図に示したように、座席指定券発行システム１は、座席
指定券の発行状況を集中管理するホストコンピュータ２
と、複数の端末装置３とから構成されている。なお、ホ
ストコンピュータ２と端末装置３の間は、通信回線４に
より接続されている。ホストコンピュータ２は、運行列
車毎の座席指定券発行状況の情報を、即ち、空席の有無
を示すファイル等を管理するものである。端末装置３は
、例えば各駅もしくは旅行代理店等に設置されて専任の
係員により操作されるもので、キーボード等から成る操
作盤３ａ及び各種情報の表示な行なうディスプレイ等か
ら成る表示装置３ｂ、そして座席指定券の印刷発行を行
なうプリンタ等からなる発行装置３Ｃとが設けられてい
る。

以上のシステムにおいて、座席指定券の発行を行なう場
合、先ず、係員は端末装置３の操作盤３ａを操作して、
所望の列車に空席があるか否かをホストコンピュータ２
に照会する。ホストコンピュータ２では、この照会を受
付けると、図示しないディスク装置等に格納されたファ
イルを参照し、該当列車の空席情報を端末装置３に送信
する。これにより、端末装置３の表示装置３ｂには、ホ
ストコンピュータ２から送られてきた空席情報が表示さ
れる。係員は、表示装置３ｂにより空席を確認すると、
操作盤３ａを操作して座席指定券発行の実行を指示する
。これにより、端末装置３からホストコンピュータ２に
向けて、座席指定券を発行する旨を通知する。ホストコ
ンピュータ２では、この通知を受付けると当該列車のフ
ァイルの更新、即ち、発行した座席指定券に対応する空
席の抹消を行ない処理を終了する。一方、端末装置３で
は、発行装置３Ｃを駆動して所定の座席指定券の発行を
行なう。

（発明が解決しようとする課題） さて近年、端末装置３の他に、座席指定券を自動的に発
行（発売）する自動座席指定券発売装置が利用されてい
る。この自動座席指定券発売装置は、自動乗車券発売装
置と同様に、利用者自身の操作により、所望の座席指定
券を発行する装置である。

ところで、この自動座席指定券発売装置は、その操作が
なるべく容易であることが望まれている。従って、従来
は時間帯ごとに取扱う便を限定したり、さらには出発地
点及び到着地点を限定して、利用者の選択する選択子を
なるべく減らしていた。このように、ある限られた便の
座席指定券しか発行されないため、必ずしも利用者の望
む便の座席指定券が発行されるとは限らず、利用者の要
求を満足させるものではなかった。

本発明は以上の点に着目してなされたもので、駅や旅行
代理店に設置された端末装置と同様に、限定されたある
特定の便のみでなく、利用者の望むあらゆる便及び区間
の座席指定券を容易に発行することのできる自動座席指
定券発売装置を提供することを目的とするものである。

（課題を解決するための手段） 本発明の自動座席指定券発売装置は、座席指定券の発行
を集中管理するホストコンピュータに接続され、顧客自
身の操作により、座席指定券の発行を行なう、自動座席
指定券発売装置において、顧客に操作を促す表示を行な
う表示装置と、営業領域を複数のブロックに分割した営
業ブロックの表示及び、前記何れかのブロックの選択を
制御するブロック選択制御手段と、前記ブロック選択制
御手段により特定されたブロック内の複数の発着地点の
表示及び、複数の前記発着地点から、出発地点と到着地
点の選択を制御する発着地点選択制御手段と前記出発地
点と前記到着地点との間を運行する便を前記ホストコン
ピュータに照会する該当便照会制御手段と、前記該当便
照会制御手段による照会の結果得られた前記便及びその
空席状況の表示及び、利用する便の選択を制御する利用
便選択制御手段と、前記発着地点選択制御手段により選
択された出発地点及び到着地点の情報と、前記利用便選
択制御手段により選択された前記便の情報を前記ホスト
コンピュータに通知し、座席指定券の発行を行なう発行
制御手段とを備えたものである。

（作用） 以上の装置は、営業領域を複数の営業ブロックに分割し
て表示装置に表示し、さらに複数の営業ブロックの内、
利用者が何れのブロックを選択するかをブロック選択制
御手段により判断する。利用者により選択された営業ブ
ロックに係る発着地点（出発地点及び到着地点）を表示
装置に表示し、さらに複数の発着地点の内、利用者が何
れを到着地点もしくは出発地点として選択するかを発着
地点選択制御手段により判断する。到着地点と出発地点
が選択されると、該当便照会制御手段は、出発地点と到
着地点との間を運行する便をホストコンピュータに照会
する。ホストコンビュー夕は、この照会を受付けると、
照会に該当する便の情報と、その空席情報とを利用便選
択制御手段に通知する。利用便選択制御手段は、この通
知に基づいて表示装置に表示を行なう。さらに、利用者
が何れの便を選択するか判断を行なう。この判断結果に
より、発行制御手段は、選択された便に関する情報をホ
ストコンピュータに通知し、さらに、座席指定券の発行
を行なう。

（実施例） 第１図は、本発明の自動座席指定券発売装置の実施例を
示すブロック図である。

ここでは、列車の座席指定券の発行を行なう場合を想定
して話を進める。

図に示した、自動座席指定券発売装置１０において、主
制御部１ｌには、通信制御部１２、記憶装置ｌ３、ディ
スク装置ｌ４、レシート発行部１５、券発行部ｌ６、表
示制御部１７、紙幣人出金部１８、硬貨人出金部１９、
カードリーダライタ２０、音声案内部２１、キー人力制
御部２２が接続されている。

通信制御部１２は、複数の自動座席指定券発売装置１０
を集中管理するホストコンピュータ２との通信制御を行
なうモデム等からなるものである。記憶装置１３は、ホ
ストコンピュータ２へ送信する情報やホストコンピュー
タ２から受信した情報の一時格納を行なうＲＡＭ等から
構成されたものである。ディスク装置１４は、主制御部
１ｌの動作に必要なプログラムやデータ等を格納するハ
ードディスク装置等から構成されたものである。レシー
ト発行部１５は、例えば領収書や、クレジット利用の控
え伝票の印刷発行を行なうプリンタ等から構成されたも
のである。券発行部１６は、座席指定券や乗車券等の印
刷発行を行なうプリンタ等から構成されたものである。

表示制御部ｌ７は、ディスプレイ等から構成された表示
部２５の表示制御を行なうものである。この実施例にお
いて、表示部２５は、第１の表示装置２６、第２の表示
装置２７とから構成されている。紙幣人出金部１８は、
券の代金の内、紙幣に係る入金及び出金を行なうもので
ある。硬貨人出金部ｌ９は、券の代金の内、硬貨に係る
入金及び出金を行なうものである。カードリーダライタ
２０は、磁気カードに記録された情報の読出しもしくは
書込みを行なう磁気ヘッドを備えたものである。音声案
内部２１は、装置の操作及びその確認の案内を行なう音
声合成回路等からなるものである。キー人力制御部２２
は、各種のキーの内、何れのキーが押下されたかを判別
するものである。このキー人力制御部２２には、第１の
キー群３１から第４のキー群３４までの４つが接続され
ている。

主制御部１１には、ブロック選択制御手段１１ａ、発着
駅（発着地点）選択制御手段１ｌｂ、該当便照会制御手
段１１ｃ、利用便選択制御手段ｌｉｄ、予約実行制御手
段ｌｉｅが設けられている。ブロック選択制御手段１１
ａは、到着地点もしくは出発地点の含まれる営業領域、
例えば、北海道、東北、関東甲信越等の営業ブロック、
さらには、より細分化された営業ブロック、例えば都道
府県等を選択決定する制御を行なうものである。発着駅
選択制御手段１ｌｂは、プロツク選択制御手段１１ａに
より選択された営業ブロック中に存在する発着地点、即
ち出発地点（出発駅）及び到着地点（到着駅）の一覧表
示及びその選択を制御するものである。該当便照会制御
手段１１ｃは、発着駅選択制御手段１ｌｂの制御により
決定した到着地点と出発地点の間を運行している便を、
ホストコンピュータ２に照会する制御を行なうものであ
る。利用便選択制御手段ｌｉｄは、該当便照会制御手段
１１ｃによる照会結果の表示（該当する列車及びその空
席状況の一覧表示）と、列車及び座席の等級（グリーン
、普通、禁煙等の座席の種別）の選択を制御するもので
ある。予約実行制御手段１１ｅは、利用便選択制御手段
ｌｉｄにより選択された列車の指定席の確保、即ち予約
の実行を行なうものである。

第３図に、本発明の自動座席指定券発売装置の外観斜視
図を示す。

図に示した自動座席指定券発売装置１０には、第１の操
作部３５と第２の操作部３６が設けられている。

第１の操作部３５には、第１の表示装置２６の表示画面
２６ａと、第１のキー群３１、第２のキー群３２、券発
行部１６の券放出口１６ａ、紙幣人出金部１８の紙幣挿
入口１８ａ、硬貨人出金部１９の硬貨挿入口１９ａ、そ
してカードリーダライタ２０のカード挿入口２０ａが設
けられている。この他に、投入金額表示部３７、紙幣及
び硬貨の返却を行なう返却口３８、係員呼出しボタン３
９、運用状態表示部４０が設けられている。

一方、第２の操作部３６には、第２の表示装置２７の表
示画面２７ａと、第３のキー群３３、第４のキー群３４
が設けられている。

第４図及び第５図に、第１の操作部３５及び第２の操作
部３６の詳細な正面図を示す。

第４図は、本発明に係る第１の操作部３５の正面図であ
る。

図に示すように、表示画面２６ａの左方には、第１のキ
ー群３１が配置されている。この第１のキー群３ｌは、
１０個のキーから構成されている。このキーは表示画面
２６ａに表示される各項目の選択に利用される。また表
示画面２６ａの下方には、第２のキー群３２が配置され
ている。この第２のキー群３２は、座席の等級を示す３
つのキー（グリーン、普通、禁煙キー）と、券の発行枚
数を、大人もしくは子供毎に指定する１２個のキー（大
人１人〜６人キー、子供１人〜６人キー）から構成され
ている。券放出口１６ａは、発行された券もしくはレシ
ートを受取る開口部である。なお、この開口部の上部に
は、利用者の注意を促すためのフリツカランプ１６ｂ（
点滅灯）が設けられている。

一方、第１の操作部３５の右方の上部には、運用状態表
示部４０が設けられている。この運用状態表示部４０は
、この装置が運用状態（券の発売中）であるのか、もし
くは休止状態であるのかを利用者に通知するための表示
手段である。運用状態表示部４０の下方には、係員呼出
しボタン３９が配置されている。この係員呼出しボタン
３９は、この装置に障害などが発生した場合、係員を呼
出すために利用されるボタンである。係員呼出しボタン
３９の下方には、投入金額表示部３７が配置されている
。この投入金額表示部３７は、紙幣挿入口もしくは貨幣
挿入口から投入された金額の表示を行なうディスプレイ
等から構成されている。

投入金額表示部３７の下方には、紙幣挿入口１８ａ及び
硬貨挿入口１９ａが設けられている。

紙幣挿入口１８ａ及び硬貨挿入口１９ａの上部には、利
用者の注意を促すためのフリッカランブ１８ｂ，１９ｂ
が設けられている。紙幣挿入口１８ａ及び硬貨挿入口１
９ａの下方には、釣り銭など紙幣及び硬貨の返却を行な
う返却口３８が設けられている。返却口３８の下方には
、カード挿入口２０ａが設けられている。カード挿入口
２０ａの上部には、利用者の注意を促すためのフリッカ
ランプ２０ｂが設けられている。カード挿入口２０ａの
左方には、利用者が座席指定券を受取る券放出口１６ａ
が設けられている。券放出口１６ａの上部には、利用者
の注意を促すためのフリッカランブ１６ｂが設けられて
いる。

次に第５図は、本発明に係る第２の操作部３６の正面図
である。

図に示すように、表示画面２７ａの左方及び下部には、
第３のキー群３３が配置されている。この第３のキー群
３３は、１５個のキー（北海道キーや東北キー　さらに
は確認キーや取消しキー等）から構成されている。また
表示画面２７ａの右方には、第４のキー群３４が配置さ
れている。

この第４のキー群３４は、数値入力に利用される一般的
なテンキーから構成されている。

ここで、第６図（ａ），（ｂ）を参照しながら本発明の
自動座席指定券発売装置の動作を説明する。

第６図（ａ）．（ｂ）は、本発明に係る動作フローチャ
ートである。

先ず初めに、主制御部１１（第１図）のブロック選択制
御手段１１ａは、表示制御部１７を駆動して、第２の表
示装置２７の表示制御を行なう。

具体的に表示制御部１７は、ディスク装置１４に格納さ
れた営業領域（複数の営業ブロックに分割された日本地
図や都道府県等の地図）のデータを続出し、第２の表示
装置２７の表示画面２７ａに表示する（ステップＳｌ）
。さらに、ブロック選択制御手段１１ａは、音声案内部
２１を駆動して、利用者に目的地が含まれる営業ブロッ
クを選択する旨の案内を行なう（ステップＳ２）。この
営業ブロックに関するデータは、ディスク装置１４に予
め格納されている。ステップＳ２の結果、利用者は、第
３のキー群３３の内の何れかのキー（北海道キー、東北
キー等）を押下することになる。次に、ブロック選択制
御手段１１ａは、第３のキー群３３のキーが押下された
か否かの判断を行なう（ステップＳ３）。ステップＳ３
において、例えば北海道キーが押下された場合には、表
示画面２７ａには、゛゜０１木古内”０２函館゜′等の
駅名の一覧が表示される。ステップＳ３の結果がＮＯの
場合には、キーが押下されるのを待つことになる。また
、ステップＳ３の結果がＹＥＳの場合、発着駅選択制御
手段１ｌｂは、選択された営業ブロックに存在する駅の
一覧を、ディスク装置ｌ４に格納された駅のデータを参
照して表示画面２７ａに表示する（ステップＳ４）。そ
して、発着駅選択制御手段１ｌｂは、音声案内部２１を
駆動して、所望の駅（到着地点）の選択を実行するよう
に案内を行なう（ステップＳ５）。

この場合、第４のキー群３４を用いて、各駅に割当てら
れた数値の入力を行なうことになる。次に、第４のキー
群３４のキーが押下されたか否かの判断を行なう（ステ
ップＳ６）。なお、ステップＳ６において、キーが押下
されると同時に、該当する駅の情報が記憶装置１３に格
納される。さて、ステップＳ６の結果がＮＯの場合には
、キーが押下されるのを待つことになる。また、ステッ
プＳ６の結果がＹＥＳの場合、発着駅選択制御手段１ｌ
ｂは、音声案内部２１を駆動して、出発駅は利用者が操
作している自動座席指定券発売装置が設置された駅で良
いか否かの確認を行なう（ステップＳ７）。利用者は、
第３のキー群３３に設けられた、出発駅自動設定キーも
しくは出発駅選択キーを押下することになる。さて、ス
テップＳ７の結果がＮＯ、即ち出発駅選択キーが押下さ
れた場合、先にステップＳｌからステップＳ６において
説明した要領で、出発駅の選択が行なわれ（ステップ８
８〜ステップＳ１３）　　ステップＳ１５に移る。なお
、ステップＳ７の結果がＹＥＳ　、即ち出発駅自動キー
が押下された場合は、発着駅選択制御手段１ｌｂは、デ
ィスク装置１４を参照して発着地点を自動座席指定券発
売装置の設置された駅に設定し（ステップＳ１４）　ス
テップＳ１５に移る。なお、ディスク装置１４には、自
動座席指定券発売装置の設置される駅に対応して、その
駅を特定する情報（設置駅データ）が格納される。即ち
、ステップＳ１４では、この設置駅データが参照される
。

ステップＳ１５において、該当便照会制御手段１１ｃは
、通信制御部１２を駆動し、ホストコンピュータ２に向
けて記憶装置ｌ３に格納された出発駅及び到着駅の情報
を伝送し、ホストコンピュータ２から該当する列車情報
（列車名、出発時刻等）と空席情報（空席の有無及びそ
の等級）を受信する。該当便照会制御手段１１ｃは、ホ
ストコンピュータからの情報を受信すると、表示制御部
１７を駆動して第１の表示装置２６の表示画面２６ａに
列車情報及び空席情報（各等級別）の表示を行なう（ス
テップＳ１６）　ステップＳ１５において、ホストコン
ピュータ２に向けて、出発駅“東京”、到着駅“新大阪
”の情報を伝送した場合、ホストコンピュータ２から、
東海道新幹線の情報を受信することになる。従って、ス
テップ３１６では、東海道新幹線の情報の表示を表示画
面２６ａに行なうことになる。

さて、ステップＳ１６の実行後、次に利用便選択制御手
段ｌｉｄは、音声案内部２１を駆動し、希望の列車を第
１のキー群３ｌにより、座席の等級及び発行枚数を第２
のキー群３１により指定するように案内を行なう（ステ
ップＳｌ７）。そして、第１のキー群３１及び第２のキ
ー群３２が押下されたか否かの判断がなされる（ステッ
プＳ１８）。なお、ステップＳ１８において、キーが押
下されると同時に、該当する列車及び等級、さらには人
数に関する情報が記憶装置１３に格納される。さて、ス
テップＳ１８の結果がＮＯの場合、キーが押下されるの
を待つことになる。ステップＳ１８の結果がＹＥＳの場
合には、予約実行制御手段ｌｉｅは、通信制御部１２を
駆動して、ホストコンピュータ２に向けて座席の確保（
予約）の指示を出す（ステップＳ１９）。具体的には、
予約実行制御手段ｌｉｅは、座席確保を示すコマンドと
共に、ステップＳ１７の案内に従って選択され記憶装置
１３に格納された列車及び座席の等級等の情報をホスト
コンピュータ２に伝送する。ホストコンピュータ２では
、自動座席指定券発売装置１０から受信した条件に合致
した座席を確保できるならば、該当列車の座席の特定を
行ない、自動座席指定券発売装置１０に座席番号等の情
報を伝送する。また、座席が確保できない場合、例えば
、所望の人数分の座席を確保できないような場合、ホス
トコンピュータ２は、その旨を自動座席指定券発売装置
１０に通知する。予約実行制御手段ｌｉｅは、ホストコ
ンピュータ２からの通知を受けると、座席が確保できた
か否かの判断を行なう（ステップＳ２０）。この結果が
ＮＯの場合には、予約実行制御手段１ｌｅ、音声案内部
２１を駆動して、条件に合致した座席が確保できなかっ
た旨を通知し（ステップＳ２　１）　、ステップＳ１５
以降を再び実行する。また、ステップＳ２０の結果がＹ
ＥＳの場合には、ステップＳ２２に移る。ステップＳ２
２において、予約実行制御手段ｌｉｅは、、表示制御部
ｌ７を駆動して、第２の表示装置２７の表示画面２７ａ
に所要金額の表示を表示し、さらに、現金もしくはカー
ド（クレジットカードもしくはブリベイドカード）の投
入を指示する。予約実行制御手段１１ｅは、現金による
入金がなされたか否かを判断する（ステップＳ２３）。

この判断は、紙幣挿入口１８ａもしくは硬貨挿入口１９
ａに現金が投入されたか否かにより判断する。ステップ
Ｓ２３の結果がＹＥＳの場合には、投入金額表示部３７
に投入金額を表示し（ステップＳ２４）、さらに、音声
案内部２１を駆動して投入金額の確認を求める（ステッ
プＳ２５）。ステップＳ２５における確認は、投入金額
が正しければ第１のキー群３１の確認キーを押下するこ
とになる。この結果がＮＯの場合、確認キーの押下を待
つことになる。ステップＳ２５の結果がＹＥＳ　、即ち
確認キーが押下された場合、予約実行制御手段ｌｉｅは
、釣り銭の必要があるか否かを判断する（ステップＳ２
６）。この結果がＹＥＳの場合には、釣り銭を返却口３
８に放出し（ステップＳ２７）、ホストコンピュータ２
が確保した指定席に関する予約情報を受信する（ステッ
プ３２８）　そして、予約実行制御手段ｌｉｅは、券発
行部１６及びレシート発行部１５を駆動して、座席指定
券や乗車券、さらにはレシートの発行を行ない（ステッ
プＳ２９）、処理を終了する。

ところで、ステップＳ２３においてＮＯの判断がなされ
た場合、即ち、現金の入金がなされなかった場合、予約
実行制御手段ｌｉｅは、カード挿入口３９のフリッカラ
ンブ３９ａを点滅させ、さらに音声案内部２１を駆動し
てカードの挿入を指示する（ステップＳ３０）。そして
予約実行制御手段ｌｉｅは、カードが挿入されたか否か
の判断を行なう（ステップＳ３１）。この結果がＮＯの
場合には、カードが挿入されるのを待つことになる。

また、結果がＹＥＳの場合には、カードリーダライタ２
０を駆動し、カードから所定のデータを読取る（ステッ
プＳ３２）。予約実行制御手段ｌｉｅは、読取ったデー
タに基づいて、カードがブリベイドカードか否かの判断
を行なう（ステップＳ３３）。この結果がＹＥＳの場合
には、ブリペイドカードの示す金額で精算可能か否かを
判断する（ステップＳ３４）。結果がＹＥＳの場合には
、ブリベイドカードの内容を精算後の金額に変更し（ス
テップＳ３５）、カードの返却を行ない（ステップＳ３
６）、ステップＳ２８以降の実行を行なう。ステップＳ
３４の結果がＮＯの場合、予約実行制御手段ｌｉｅは、
表示制御部１７を駆動して第２の表示装置２７に不足金
額の表示を行ない（ステップＳ３７）、ステップＳ２４
以降を実行する。

さて、ステップＳ３３の結果がＮＯの場合には、カード
がクレジットカードであると判断し、主制御部１１は、
通信制御部１２を駆動して、ホストコンピュータ２に与
信情報の照会を行なう（ステップ８３８）。具体的には
、ホストコンピュータ２では、クレジット会社のコンビ
ュークをアクセスしてクレジットカードの有効もしくは
無効の通知を受けることになる。ステップＳ３８の結果
が有効の場合には、予約実行制御手段］．　１　ｅは、
記憶装置１３に取引内容のデータを書込み（ステップＳ
３９）．ステップＳ２８以降を実行する。またステップ
３３８の結果が無効の場合には、予約実行制御手段１１
ｅは、表示制御部１７を駆動して第２の表示袈置２７の
表示画面２７ａに取引ができない旨を表示し（ステップ
Ｓ４０）．カードを返却して（ステップＳ４１）、処理
を終了する。

前記手順においてキー人力待ちは、ある時間制限を設け
その該当時間内に入力がされなければステップＳ１に戻
るようにしてもよい。

ここで、第７図を用いて本発明に係る他の実施例を説明
する。

第７図は、本発明に係る他の実施例における第１の操作
部３５の平面図である。

第７図に示した第１の操作部３５と第４図に示した第１
の操作部３５とを比べると、表示画面２６ａの表示が異
なっている。この表示画面２６ａは、自動座席指定券発
売装置が操作されていない場合の表示である。

図に示すように、表示画面２６ａを上下２分割にし、上
方の画面に特定路線の空席状況を表示し、下方の画面に
営業領域を表示するようにしてもよい。ここで、特定路
線とは、例えば自動指定券発売装置が設置された駅にお
いて、利用頻度の高い路線を示す。このように、特定路
線の空席状況を積極的に表示することにより、利用者は
自動座席指定券発売装置を操作することなく、空席状況
を把握することができる。

本発明の自動座席指定券発売装置は、以上の実施例に限
定されない。

実施例においては、座席指定券の発売を例に説明を行な
ったが、座席指定券の発売手順と同様の操作により、乗
車券の発売を行なうこともできる。また、発売する券は
、鉄道の座席指定券等に限定されずに、座席指定を伴う
もの、例えば、航空機の搭乗券等の発行にも適用するこ
とができる。さらに、座席に等級が無い場合、例えば、
全て普通席の場合には、等級に係わる表示及びその選択
を省略することができる。また、表示画面２６ａ、２７
ａにタッチセンサを設けることにより、キー人力制御部
２２により管理される各ギー群を表示画面と共用するこ
とができる。

（発明の効果） 以上の構或の本発明の自動座席指定券発売装置は、比較
的容易に利用者自身が操作を行なうことができ、さらに
、広範囲の座席指定券を発売することができるので、利
用者は窓口等に出向くことなく所望の座席指定券を購入
することができる。

さらに、専任の係員等の人手を介さずに、券の発売を行
なうことができるので、その処理効率な上げることかで
きる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の自動座席指定券発売装置の実施例を示
すブロック図、第２図は座席指定券発行システムの概念
図、第３図は本発明の外観斜視図、第４図は本発明に係
る第１の操作部の正面図、第５図は本発明に係る第２の
操作部の正面図、第６図（ａ）．（ｂ）は本発明に係る
動作フローチャート、第７図は本発明に係る他の実施例
における第１の操作部の平面図である。 ２・・・ホストコンピュータ、１１・・・主制御部、１
１ａ・・・ブロック選択制御手段、 １ｌｂ・・・発着駅選択制御手段、 １１ｃ・・・該当便照会制御手段、 ｌｉｄ・・・利用便選択制御手段、 １１ｅ・・・予約実行制御手段、 ｌ２・・・通信制御部、ｌ３・・・記憶装置、１４・・
・ディスク装置、１５・・・レシート発行部、ｌ６・・
・券発行部、１７・・・表示制御部、ｌ８・・・紙幣人
出金部、１９・・・硬貨人出金部、Ｏ・・・カードリー
ダライ ２・・・キー人力制御部、 ６・・・第１の表示装置、 １・・・第１のキー群、３ ３・・・第３のキー群、３ 夕、２ｌ・・・音声案内部、 ２５・・・表示部、 ２７・・・第２の表示装置、 ２・・・第２のキー群、 ４・・・第４のキー群。 本発明の目ａ座席指定券発売装置の実ｔＭ例を示すブロ
ック図第　　１　　図 １指定席春発行システム 指定席券発行システムの概念図 第　　２　　図 シシｑ＝月Ｊ）外１■堅２キ二気・Ｃ 第３図 エ 本発明に係る！＆作フローチテート 第　　６　　図（ｂ）

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 座席指定券の発行を集中管理するホストコンピュータに
   接続され、顧客自身の操作により、座席指定券の発行を
   行なう、自動座席指定券発売装置において、 顧客に操作を促す表示を行なう表示装置と、営業領域を
   複数のブロックに分割した営業ブロックの表示及び、前
   記何れかのブロックの選択を制御するブロック選択制御
   手段と、 前記ブロック選択制御手段により特定されたブロック内
   の複数の発着地点の表示及び、複数の前記発着地点から
   、出発地点と到着地点の選択を制御する発着地点選択制
   御手段と、前記出発地点と前記到着地点との間を運行す
   る便を前記ホストコンピュータに照会する該当便照会制
   御手段と、 前記該当便照会制御手段による照会の結果得られた前記
   便及びその空席状況の表示及び、利用する便の選択を制
   御する利用便選択制御手段と、前記発着地点選択制御手
   段により選択された出発地点及び到着地点の情報と、前
   記利用便選択制御手段により選択された前記便の情報を
   前記ホストコンピュータに通知し、座席指定券の発行を
   行なう発行制御手段とを備えたことを特徴とする自動座
   席指定券発売装置。