JPH0351987A - 自動座席指定券発売装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本発明は、列車等の座席指定券の発売を行なう自動座席
指定券発売装置に関する。

（従来の技術） 列車等の交通機関において、利用しようとする便の座席
を予め確保できるように指定席が設けられている。利用
者は、この指定席を確保するために、予め座席指定券を
購入する必要がある。

一方、座席指定券の発売（発行）を行なう鉄道会社側で
は、運行されている全ての列車について、指定席の空席
状況、即ち座席指定券の発売状況を把握しておく必要が
ある。これは、座席指定券を発売する際に、利用者の要
求する列車の指定席に空席があるか否かを判断し、迅速
に座席指定券の発売を行なうためである。このため、座
席指定券の発売情報は、ホストコンピュータ等により集
中的に管理されている。ここで、列車の座席指定券の発
売に係るシステムの概略を説明する。

第２図に、座席指定券発売システムの概念図を示す． 図に示したように、座席指定券発売システムｌは、座席
指定券の発売状況を集中管理するホストコンピュータ２
と、複数の端末装置３とから構或されている。なお、ホ
ストコンピュータ２と端末装置３の間は、通信回線４に
より接続されている。ホストコンピュータ２は、運行列
車毎の座席指定券発売状況の情報を、即ち、空席の有無
を示すファイル等を管理するものである。端末装置３は
、例えば各駅もしくは旅行代理店等に設置されて専任の
係員により操作されるもので、キーボード等から成る操
作盤３ａ及び各種情報の表示を行なうディスプレイ等か
ら成る表示装置３ｂ、そして座席指定券の印刷発売を行
なうプリンタ等から成る発売装置３ｃとが設けられてい
る。

以上のシステムにおいて、座席指定券の発売を行なう場
合、先ず、係員は端末装置３の操作盤３ａを操作して、
所望の列車に空席があるか否かをホストコンピュータ２
に照会する。ホストコンビュータ２では、この照会を受
付けると、図示しないディスク装置等に格納されたファ
イルを参照し、該当列車の空席情報を端末装置３に送信
する。これにより、端末装置３の表示装置３ｂには、ホ
ストコンピュータ２から送られてきた空席情報が表示さ
れる。係員は、表示装置３ｂにより空席を確認すると、
操作盤３ａを操作して座席指定券発売の実行を指示する
。これにより、端末装置３からホストコンピュータ２に
向けて、座席指定券を発売する旨を通知する。ホストコ
ンピュータ２では、この通知を受付けると当該列車のフ
ァイルの更新、即ち、発売した座席指定券に対応する空
席の抹消を行ない処理を終了する。

（発明が解決しようとする課題） さて近年、端末装置３の他に、座席指定券を自動的に発
売（発行）する自動座席指定券発売装置が利用されてい
る。この自動座席指定券発売装置は、自動乗車券発売装
置と同様に、利用者自身の操作により、所望の座席指定
券を発売する装置である。

ところで、この自動座席指定券発売装置は、その操作が
なるべく容易であることが望まれている。従って、従来
は時間帯ごとに取扱う便を限定したり、さらには出発地
点及び到着地点を限定して、利用者の選択する選択子を
なるべく減らしていた。このように、ある限られた便の
座席指定券しか発売されないため、必ずしも利用者の望
む便の座席指定券が発売されるとは限らず、利用者の要
求を満足させるものではなかった．また、座席指定券の
種類によっては、予め予約処理（例えば電話予約）でき
るものがある。この電話予約が受付けられると、所定の
予約情報（数値やアルファベット等の組合わせからなる
予約番号）の指定を受けることになる。そして、利用者
は、後日窓口に出向いて係員に予約情報を告げると、先
に電話予約を行なった座席指定券を購入することができ
る。しかし、このように予め電話予約を行なって座席指
定券を購入する場合、電話予約後に窓口に出向き、係員
の手作業により座席指定券を発売してもらわなければな
らない。このため、窓口が混んでいたような場合、速や
かに座席指定券を購入することができないといった問題
が生じていた。

本発明は以上の点に着目してなされたもので、駅や旅行
代理店に設置された端末装置と同様に、限定されたある
特定の便のみでなく、利用者の望むあらゆる便及び区間
の座席指定券を容易に発売することができ、さらに、予
め予約処理（電話予約等）が行なわれた座席指定券につ
いても発売を行なうことができる自動座席指定券発売装
置を提供することを目的とするものである。

（課題を解決するための手段） 本発明の自動座席指定券発売装置は、座席指定券の発売
を集中管理するホストコンピュータに接続され、利用者
自身の操作により、座席指定券の発売を行なう、自動座
席指定券発売装置において、別途利用者により行なわれ
た予約処理毎に、各処理を特定する予約情報を定めて前
記ホストコンピュータに格納し、利用者により入力され
る前記予約情報を認識する予約情報認識手段と、前記予
約情報認識手段により認識された前記予約情報を前記ホ
ストコンピュータに通知して前記予約処理の内容の照会
を行なう予約実行制御手段と、前記予約実行制御手段に
よる照会の結果得られた前記予約処理の内容に基づいて
、前記座席指定券の発行を行なう券発行部とを備えたも
のである。

（作用） 以上の装置において、利用者は、予め電話等により予約
処理を行なう。この予約処理が実行されると、ホストコ
ンピュータには、予約処理の内容（出発地点、到着地点
、利用列車等を特定する情報）が格納されると同時に、
この予約処理の内容を特定する予約情報が定められる。

この予約情報は、利用者に通知される。利用者は、自動
座席指定券発売装置を用いて座席指定券の購入を行なう
場合、予約情報の入力を行なう。自動座席指定券発売装
置の予約情報認識手段は、予約情報の入力を認識すると
、予約実行制御手段に通知する。予約実行制御手段は、
予約情報をホストコンピュータに通知し、この予約情報
に対応した予約処理の内容を認識する。予約実行制御手
段は、予約処理の内容を認識すると、券発行部を駆動し
て、予約処理の内容に対応した座席指定券の発行を行な
う。

（実施例） 第ｌ図は、本発明の自動座席指定券発売装置の実施例を
示すブロック図である。

ここでは、列車の座席指定券の発売を行なう場合を想定
して話を進める。

図に示した、自動座席指定券発売装置１０において、主
制御部１１には、通信制御部１２、記憶装置ｌ３、ディ
スク装置１４、レシート発売部１５、券発行部１６、表
示制御部１７、紙幣人出金部１８、硬貨人出金部１９、
カードリーダライタ２０、音声案内部２１、キー人力制
御部２２が接続されている。

通信制御部１２は、複数の自動座席指定券発売装置１０
を集中管理するホストコンピュータ２との通信制御を行
なうモデム等からなるものである。記憶装置１３は、ホ
ストコンピュータ２へ送信する情報やホストコンピュー
タ２から受信した情報の一時格納を行なうＲＡＭ等から
構成されたものである。ディスク装置１４は、主制御部
ｌ１の動作に必要なプログラムやデータ等を格納するハ
ードディスク装置等から構成されたものである。レシー
ト発売部１５は、例えば領収書や、クレジット利用の控
え伝票の印刷発売を行なうプリンタ等から構成されたも
のである。券発行部ｌ６は、座席指定券や乗車券等の印
刷発売を行なうプリンタ等から構成されたものである。

表示制御部１７は、ディスプレイ等から構成された表示
部２５の表示制御を行なうものである。この実施例にお
いて、表示部２５は、第１の表示装置２６、第２の表示
装置２７とから構成されている。紙幣人出金部ｌ８は、
券の代金の内、紙幣に係る入金及び出金を行なうもので
ある。硬貨人出金部ｌ９は、券の代金の内、硬貨に係る
入金及び出金を行なうものである。カードリーダライタ
２０は、磁気カードに記録された情報の読出しもしくは
書込みを行なう磁気ヘッドを備えたものである。なお、
このカードリーダライタ２０により利用者カードに記録
された情報の続出しがなされる。音声案内部２１は、装
置の操作及びその確認の案内を行なう音声合成回路等か
らなるものである。

キー人力制御部２２は、各種のキーの内、何れのキーが
押下されたかを判別するものである。このキー人力制御
部２２には、第１のキー群３１から第４のキー群３４ま
での４つが接続されている。

主制御部１１には、ブロック選択制御手段１１ａ、発着
駅（発着地点）選択制御手段１ｌｂ、該当便照会制御手
段１１ｃ、利用便選択制御手段１１ｄ、予約実行制御手
段１１ｅ、予約情報認識手段１１ｆが設けられている。

ブロック選択制御手段１１ａは、到着地点もしくは出発
地点の含まれる営業領域、例えば、北海道、東北、関東
甲信越等の営業ブロック、さらには都道府県等を選択決
定する制御を行なうものである。発着駅選択制御手段１
ｌｂは、ブロック選択制御手段１１ａにより選択された
営業ブロック中に存在する発着地点、即ち出発地点（出
発駅）及び到着地点（到着駅）の一覧表示及びその選択
を制御するものである。該当便照会制御手段１１ｃは、
発着駅選択制御手段１ｌｂの制御により決定した到着地
点と出発地点の間を運行している便を、ホストコンピュ
ータ２に照会し、その照会結果の表示（該当する列車の
一覧表示）及びその選択を制御するものである。予約実
行制御手段ｌｉｅは、利用便選択制御手段ｌｉｄにより
選択された列車の指定席の確保、即ち予約の実行を行な
うものである。予約情報認識手段１１ｆは、利用者が予
約情報の入力をしたか否かを判断し、予約情報が入力さ
れた場合、その情報を予約実行制御手段１１ｅに通知す
る制御を行なうものである。

第３図に、本発明の外観斜視図を示す。

図に示した自動座席指定券発売装置１０には、第１の操
作部３５と第２の操作部３６とが設けられている。

第ｌの操作部３５には、第１の表示装置２６の表示画面
２６ａと、第１のキー群３１，第２のキー群３２、券発
行部１６の券放出口１６ａ、紙幣人出金部１８の紙幣挿
入口１８ａ、硬貨人出金部１９の硬貨挿入口１９ａ、そ
してカードリーダライタ２０のカード挿入口２０ａが設
けられている。この他に、投入金額表示部３７、紙幣及
び硬貨の返却を行なう返却口３８、係員呼出しボタン３
９、運用状態表示部４０が設けられている。

一方、第２の操作部３６には、第２の表示装置２７の表
示画面２７ａと、第３のキー群３３、第４のキー群３４
が設けられている。

第４図及び第５図に、第１の操作部３５及び第２の操作
部３６の詳細な正面図を示す。

第４図は、本発明に係る第１の操作部３５の正面図であ
る。

図に示すように、表示画面２６ａの左方には、第１のキ
ー群３１が配置されている。この第１のキー群３１は、
１０個のキーから構成されている。このキーは、表示画
面２６ａに表示される各項目の選択に利用される。また
表示画面２６ａの下方には、第２のキー群３２が配置さ
れている。

この第２のキー群３２は、座席の等級を示す３つのキー
（グリーン、普通、禁煙キー）と、券の発売枚数を、大
人もしくは子供毎に指定する１２個のキー（大人１人〜
６人キー　子供１人〜６人キー）から構成されている。

券放出口１６ａは、発売された券もしくはレシートを受
取る開口部である。なお、この開口部の上部には、利用
者の注意を促すためのフリッカランブ１６ｂ（点滅灯）
が設けられている。

一方、第ｌの操作部３５の右方の上部には、運用状態表
示部４０が設けられている。この運用状態表示部４０は
、この装置が運用状態（券の発売中）であるのか、もし
くは休止状態であるのかを利用者に通知するための表示
手段である。運用状態表示部４０の下方には、係員呼出
しボタン３９が配置されている。この係員呼出しボタン
３９は、この装置に障害などが発生した場合、係員を呼
出すために利用されるボタンである。係員呼出しボタン
３９の下方には、投入金額表示部３７が配置されている
。この投入金額表示部３７は、紙幣挿入口もしくは貨幣
挿入口から投入された金額の表示を行なうディスプレイ
等から構成されたものである。

投入金額表示部３７の下方には、紙幣挿入口１８ａ及び
硬貨挿入口１９ａが設けられている。

紙幣挿入口１８ａ及び硬貨挿入口１９ａの上部には、利
用者の注意を促すためのフリッカランブ１８ｂ及び１９
ｂがそれぞれ設けられている。紙幣挿入口１８ａ及び硬
貨挿入口１９ａの下方には、返却口３８が設けられてい
る。返却口３８の下方には、カード挿入口２０ａが設け
られている。カード挿入口２０ａの上部には、利用者の
注意を促すためのフリッカランブ２０ｂが設けられてい
る。

次に第５図は、本発明に係る第２の操作部３６の正面図
である。

図に示すように、表示画面２７ａの左方及び下部には、
第３のキー群３３が配置されている。

この第３のキー群３３は、１５個のキー（北海道キーや
東北キー、確認キーや取消しキー　さらには予約情報入
力キー）から構成されている。また表示画面２７ａの右
方には、第４のキー群３４が配置されている。この第４
のキー群３４は、一般的なテンキーから構成されている
。なお、通常、表示画面２７ａには、営業領域（実施例
では日本地図）の表示及び、予約情報の指定を受けてい
る場合には、その入力を行なう旨の表示がなされている
。

ここで、第６図（ａ）．（ｂ）を参照しながら本発明の
自動座席指定券発売装置の動作を説明する。

第６図（ａ）．（ｂ）は、本発明に係る動作フローチャ
ートである。

先ず初めに、主制御部１１（第１図）の予約情報認識手
段１１ｆは、第３のキー群３３の予約情報入力キーが押
下され、予め利用者により指定を受けた予約情報の入力
が行なわれたか否かの判断を行なう。（ステップＳｌ）
。ステップＳ１の結果がＹＥＳ、即ち利用者が予約情報
の入力を行なった場合、予約情報認識手段１１ｆは、そ
の予約情報を予約実行制御手段ｌ１ｅに通知する（ステ
ップＳ２）。予約実行制御手段ｌｉｅは、通知された予
約情報に基づいて、ホストコンピュータ２に予約処理の
内容を照会する（ステップＳ３）。この結果、予約実行
制御手段ｌ１ｅは、ホストコンピュータ２から予約処理
の内容を受取り、その内容を第２の表示画面２７ａに表
示する（ステップＳ４）。そして、予約実行制御手段ｌ
ｉｅは、音声案内部２１を駆動し、第２の表示画面２７
ａに表示された出発地点及び到着地点に基づいて処理を
進めてよいか否かの判断を促す案内を行なう（ステップ
Ｓ５）。ステップＳ５の案内に基づいて、利用者は、処
理を進めてよいならば第３のキー群３３に設けられた確
認キーを押下する。また、処理を中止するならば第３の
キー群３３に設けられた取消しキーを押下することにな
る。ステップＳ５において結果がＮＯ、即ち取消しキー
が押下されたならば、ステップＳ１に戻る。ステップＳ
５において、確認キーが押下されたならば、ステップＳ
６に移る。ステップＳ６において、予約実行制御手段ｌ
ｉｅは、表示制御部１７を駆動して、第２の表示装置２
７の表示画面２７ａに所？金額の表示を表示し、さらに
、現金もしくはカード（クレジットカードもしくはブリ
ペイドカード）の投入を指示する（ステップＳ６）。予
約実行制御手段ｌｉｅは、現金による入金がなされたか
否かを判断する（ステップＳ７）。この結果がＹＥＳの
場合には、投入金額表示部３７に投入金額を表示し（ス
テップＳ８）、さらに、音声案内部２１を駆動して投入
金額の確認を求める（ステップＳ９）　　ステップＳ９
における確認は、投入金額が正しければ第１のキー群３
１の確認キーを、投入金額が正しくない場合は、取消し
キーを押下することになる。ステップＳ９の結果がＹＥ
Ｓ、即ち確認キーが押下された場合、予約実行制御手段
ｌｉｅは、釣り銭の必要があるが否かを判断す■る（ス
テップＳＩＯ）。この結果がＹＥＳの場合には、釣り銭
を返却口３８に放出し（ステップＳｌｌ）、ホストコン
ピュータ２から確保した指定席に関する予約情報を受信
する（ステップＳ　１　２）。そして、予約実行制御手
段ｌｉｅは、券発行部１６及びレシート発売部１５を駆
動して、座席指定券や乗車券、さらにはレシートの発売
を行ない（ステップＳ１３）処理を終了する。

ところで、ステップＳ７においてＮＯの判断がなされた
場合、即ち、現金の入金がなされなかった場合、予約実
行制御手段１１ｅは、カード挿入口２０ａのフリッヵラ
ンブ２０ｂを点滅させ、さらに音声案内部２１を駆動し
てカードの挿入を指示する（ステップＳ１４）。そして
予約実行制御手段ｌｉｅは、カードが挿入されたか否か
の判断を行なう（ステップＳ１５）。この結果がＮｏの
場合には、カードが挿入されるのを待つことになる。

また、結果がＹＥＳの場合には、カードリーダライク２
０を駆動し、カードから所定のデータを読取る（ステッ
プＳ１６）。予約実行制御手段１１ｅは、読取ったデー
タに基づいて、カードがブリベイドカードか否かの判断
を行なう（ステップＳ１７）。この結果がＹＥＳの場合
には、ブリベイドカードの示す金額で精算可能か否かを
判断する（ステップＳ１８）。結果がＹＥＳの場合には
、プリペイドカードの内容を精算後の金額に変更し（ス
テップＳ１９）、カードの返却を行ない（ステップＳ２
０）　、ステップＳ１２以降の処理を実行する。ステッ
プＳ１８の結果がＮＯの場合、予約実行制御手段ｌｉｅ
は、表示制御部１７を駆動して第２の表示装置２７に不
足金額の表示を行ない（ステップＳ２１）、ステップＳ
８以降を実行する。

さて、ステップＳ１７の結果がＮＯの場合には、主制御
部１１の予約実行制御手段ｌｉｅは、力一ドがクレジッ
トカードであると判断し、通信制御部１２を駆動してホ
ストコンピュータ２に与信情報の照会を行なう（ステッ
プＳ２２）。具体的には、ホストコンピュータ２では、
クレジット会社のコンピュータをアクセスしてクレジッ
トカードの有効もしくは無効の通知を受けることになる
。

ステップＳ２２の結果が有効の場合には、予約実行制御
手段ｌｉｅは、記憶装置ｌ３に取引内容のデータを書込
み（ステップＳ２３）　ステップＳ１２以降を実行する
。またステップＳ２２の結果が無効の場合には、予約実
行制御手段１１ｅは、表示制御部１７を駆動して第２の
表示装置２７の表示画面２７ａに取引ができない旨を表
示し（ステップＳ２４）　カードを返却して（ステップ
Ｓ２５）、処理を終了する。

ところで、ステップＳｌにおいてＮＯの判断がなされた
場合、ブロック選択制御手段１１ａは、表示制御部１７
を駆動して、第２の表示装置２７の表示制御を行なう（
ステップ８２６）。具体的に表示制御部１７は、ディス
ク装置１４に格納された営業領域（複数のブロックに分
割された日本地図等）のデータを読出し、第２の表示装
置２７の表示画面２７ａに表示する。さらに、ブロック
選択制御手段１１ａは、音声案内部２１を駆動して、利
用者に目的地が含まれる営業ブロックを選択する旨の案
内を行なう（ステップＳ２７）。ステップＳ２７の結果
、利用者は、第３のキー群の内の何れかのキーを押下す
ることになる。次に、ブロック選択制御手段１１ａは、
第３のキー群のキーが押下されたか否かの判断を行なう
（ステッブＳ２８）。ステップＳ２８の結果がＮＯの場
合には、キーが押下されるのを待つことになる。また、
ステップ５２８の結果がＹＥＳの場合、発着駅選択制御
手段１ｌｂは、選択された営業ブロックに存在する駅の
一覧を表示画面２７ａに表示する（ステップＳ２９）。

そして、発着駅選択制御手段１ｌｂは、音声案内部２１
を駆動して、所望の駅（到着地点）の選択を実行するよ
うに案内を行なう（ステップＳ３０）。この場合、第４
のキー群３４を用いて、各駅に割当てられた数値の入力
を行なうことになる。次に、第４のキー群３４のキーが
押下されたか否かの判断を行なう（ステップＳ３１）。

ステップＳ３１の結果がＮＯの場合には、キーが押下さ
れるのを待つことになる。また、ステップＳ３１の結果
がＹＥＳの場合、発着駅選択制御手段１ｌｂは、音声案
内部２１を駆動して、発車駅は利用者が操作している自
動座席指定券発売装置が設置された駅で良いか否かの確
認を行なう（ステップＳ３２）。利用者は、第３のキー
群３３に設けられた、発車駅自動設定キーもしくは発車
駅選択キーを押下することになる。ステップＳ３２の結
果がＹＥＳ、即ち発車駅自動キーが押下された場合は、
発着駅選択制御手段１ｌｂは、発着地点を自動座席指定
券発売装置の設置された駅に設定し（ステップＳ３３）
，ステップＳ３４移る。

ステップＳ３４において、該当便照会制御手段１１ｃは
、通信制御部ｌ２を駆動し、ホストコンピュータ２に向
けて発車駅及び到着駅の情報を伝送し、ホストコンピュ
ータ２から該当する列車情報（列車名、発車時刻等）と
空席情報（空席の有無）を受信する。該当便照会制御手
段１１ｃは、ホストコンピュータからの情報を受信する
と、表示制御部１７を駆動して第１の表示装置２６の表
・示画面２６ａに列車情報及び空席情報の表示を行なう
（ステップＳ３５）。次に利用便選択制御手段１１ｄは
、音声案内部２１を駆動し、希望の列車を第１のキー群
３１により、座席の等級及び発売枚数を第２のキー群３
１により指定するように案内を行なう（ステップＳ３６
）。そして、第ｌのキー群３ｌ及び第２のキー群３２が
押下されたか否かの判断がなされる（ステップＳ３７）
。

ステップＳ３７の結果がＮＯの場合、キーが押下される
のを待つことになる。ステップＳ３７の結果がＹＥＳの
場合には、予約実行制御手段ｌｉｅは、通信制御部１２
を駆動して、ホストコンピュータ２に向けて座席の確保
（予約）の指示を出す（ステップＳ３８）。具体的には
、予約実行制御手段ｌｉｅは、座席確保を示すコマンド
と共に、ステップＳ３６の案内に従って選択された列車
及び座席の等級等の情報をホストコンピュータ２に伝送
する。ホストコンピュータ２では、自動座席指定券発売
装置１０から受信した条件に合致した座席を確保できる
ならば、該当列車の座席の特定を行ない、自動座席指定
券発売装置１０に座席番号等の情報を伝送する。また、
座席が確保できない場合、ホストコンピュータ２は、そ
の旨を自動座席指定券発売装置１０に通知する。予約実
行制御手段ｌｉｅは、ホストコンピュータ２からの通知
を受けると、座席が確保できたか否かの判断を行なう（
ステップＳ３９）。この結果がＮＯの場合には、予約実
行制御手段１１ｅ、音声案内部２１を駆動して、条件に
合致した座席が確保できなかった旨を通知し（ステップ
Ｓ４０）　、ステップＳ３５以降を再び実行する。

さて、ステップＳ３２の結果がＮＯ、即ち発車駅選択キ
ーが押下された場合、先にステップＳ２６からステップ
Ｓ３１において説明した要領で、発車駅の選択が行なわ
れ（ステップ３４１〜ステップＳ４６）　ステップＳ３
４に移る。

前記手順において、キー人力待ちにはある時間制限を予
め設けてもよい。つまり、制限時間内に何のキー人力も
なされない時は、ステップＳ１に戻るようにしてもよい
ということである。更に、第３のキー群３３にエンドキ
ーを設けて、エンドキー押下により強制的にステップＳ
１に戻るようにしてもよい。

本発明の自動座席指定券発売装置は、以上の実施例に限
定されない。

実施例においては、座席指定券の発売を例に説明を行な
ったが、座席指定券の発売手順と同様の操作により、乗
車券の発売を行なうこともできる。゛また、発売する券
は、鉄道の座席指定券等に限定されずに、座席指定を伴
うもの、例えば、航空機の搭乗券等の発売にも適用する
ことができる。

（発明の効果） 以上の構成の本発明の自動座席指定券発売装置は、利用
者が予め予約処理を行なった場合、その予約処理実行時
に指定された予約情報を用いて、座席指定券の発売を行
なうことができる。したがって、利用者は自動座席指定
券発売装置の操作を簡略化することができる。また、窓
口等において、長い時間待たされることもなく迅速に座
席指定券の購入を行なうことができる。さらに、広範囲
の座席指定券を発売することができるので、利用者は窓
口等に出向くことなく所望の座席指定券を購入すること
ができる。さらに、専任の係員等の人手を介さずに、券
の発売を行なうことができるので、その処理効率を上げ
ることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の自動座席指定券発売装置の実施例を示
すブロック図、第２図は座席指定券発売システムの概念
図、第３図は本発明の外観斜視図、第４図は本発明に係
る第１の操作部の正面図、第５図は本発明に係る第２の
操作部の正面図、第６図（ａ），（ｂ）は本発明に係る
動作フローチャートである。 ２・・・ホストコンピュータ、１１・・・主制御部、１
１ａ・・・ブロック選択制御手段、 １ｌｂ・・・発着駅選択制御手段、 １１ｃ・・・該当便照会制御手段、 ｌｉｄ・・・利用便選択制御手段、 ｌ１ｅ・・・予約実行制御手段、ｌ２・・・通信制御部
、１３・・・記憶装置、ｌ４・・・ディスク装置、１５
・・・レシート発行部、１６・・・券発行部、１７・・
・表示制御部、１８・・・紙幣人出金部、１９・・・硬
貨人出金部、 ２０・・・カードリーダライタ、２１・・・音声案内部
、２２・・・キー人力制御部、２５・・・表示部、６・
・・第１の表示装置、 ７・・・第２の表示制御装置、 １・・・第１のキー群、３２・・・第２のキー群、３・
・・第３のキー群、３４・・・第４のキー群。 ｌＯ自動座席指定券発売装置 本発明の目！ｊ座席指定券発売Ｈ置の実施例を示すブロ
ック図第　　１　　図 指定席券発行システムの概念図 第　　２　　図 】レ４６６月σ）７１−’覧駈♂牛ネ見序ク第３図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 座席指定券の発売を集中管理するホストコンピュータに
   接続され、利用者自身の操作により、座席指定券の発売
   を行なう、自動座席指定券発売装置において、 別途利用者により行なわれた予約処理毎に、各処理を特
   定する予約情報を定めて前記ホストコンピュータに格納
   し、 利用者により入力される前記予約情報を認識する予約情
   報認識手段と、 前記予約情報認識手段により認識された前記予約情報を
   前記ホストコンピュータに通知して前記予約処理の内容
   の照会を行なう予約実行制御手段と、 前記予約実行制御手段による照会の結果得られた前記予
   約処理の内容に基づいて、前記座席指定券の発行を行な
   う券発行部とを備えたことを特徴とする自動座席指定券
   発売装置。