JPH034949B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 〔概要〕 取引操作装置が稼働中に取引モードの変更が必
要となつた時に、ホストコンピユータにより取引
モード切替えの予告信号を送出し、予告信号を受
信した取引操作装置は自己の取引処理中でない時
に、取引モード切替え要求を行い、ホストコンピ
ユータから取引モードの切替え指示が行われ、切
替え指示により指定された新たな取引モードで取
引操作装置が稼働を開始する構成とする。

〔産業上の利用分野〕

本発明は現金取引装置等利用者が操作して取引
きを遂行する取引操作装置に係り、特に取扱可能
な取引モードを切替えるに好適な制御方式に関す
るものである。

近来、コンピユータバンキングシステムの一環
として金融機関の窓口等において、取引操作装置
である現金自動預金払出兼用機（Automatic
Teller Machine：以下ATMという）等が広く
利用されている。これらの装置は媒体読取装置を
備えており、通常クレジツトカード（以下カード
という）或いは預金通帳等を利用して操作を行
い、現金の払出し，預金及び振込等各種の取引モ
ードが行われる。

このような取引操作装置は利用度が高まるにつ
れて設置される台数が増え、また金融機関の店舗
内だけでなく店舗街，例えば駅頭等にも設置され
るようになつてきた。この為装置の管理が面倒に
なつてきている。

〔従来の技術〕

以下、ATMを例にとつて従来方法について第
１図〜第３図を参照して説明する。第１図は本発
明が適用されるATMを例示する斜視図、第２図
は第１図のＡ−A′線に沿う断面図、第３図は第
１図のＢ−B′線に沿う断面図である。

第１図に示すように、ATMは装置前面パネル
上方右側にカード挿入口１，左側に通帳１１を挿
入する通帳口２が設けられており、下方操作パネ
ル右側に現金払出し口３，その手前に預金，支払
い等の取引モードの指定，暗唱番号及び取引金額
を入力するキーボード４と顧客に操作内容等を表
示案内するデイスプレイ５があり、その左方に紙
幣投入口６と紙幣返却口７が配置されている。

装置内部は第２図に示すように、上方通帳挿入
口２の後方，図において右方に通帳１１の磁気ス
トライプを読み、且つ書込みするリードライト部
１３及び通帳１１とジヤーナル用紙２０に取引内
容を印字する印字部１４が設けられている。装置
中央部には投入された紙幣１０の正偽，金種を鑑
別する鑑別部８があり、その下方に紙幣１０を一
時プールするプール部９及び紙幣収納箱１２が配
置されている。

装置下部の後部，図において右側には制御部１
８が配置されている。また第３図に示すように、
カード挿入口１の後方，図において右方にカード
１７の磁気ストライプを読み、且つ書込みするリ
ードライト部１３′及びレシートに取引内容を印
字する印字部１５が設けられている。装置中央部
後方にはキヤツシユカウンタ１６が配置されてい
る。

またATMは図示省略したホストコンピユータ
（以下ホストという）に回線で接続されている。

このような構成を有するので、ATMが開局す
る時は、電源投入により開局要求信号がホストへ
送信され、ホストから預金，払出し，振込み等の
開局時に取引可能な取引モードが応答されて、こ
れに基いて関連する入出力装置が稼働可能状態と
なり、該当する取引モードの取引が開始可能とな
る。

次にこの装置による取引例を預金及び払出しの
場合について説明すると、まず、顧客が預金をす
る時は、キーボード４の預金釦を押して預金モー
ドを指定し、デイスプレイ５の操作案内表示に従
つて通帳１１を通帳口２へ挿入すると、リードラ
イト部１３で磁気ストライプが読み取られ、口座
番号等が確認されてから紙幣１０を紙幣投入口６
へ投入する。紙幣１０は繰り出されて鑑別部８で
鑑別されて異常紙幣は、図中破線で示すルートで
返却口７へ返却し、正紙幣１０をプール部９に送
ると共に金額を計数してデイスプレイ５に表示す
る。顧客がその金額を確認してキーボード４の確
認釦を押すと、紙幣１０はプール部９から収納箱
１２に収納されると共に、通帳１１に預金額等が
印字される。一方、ジヤーナル用紙２０に取引内
容が印字されて装置内に巻き取られる。通帳１１
は通帳口２２から返却されて取引は終了する。

また現金の払出しをする時は、キーボード４の
払出し釦を押して払出しモードを指定し、カード
１７をカード挿入口１へ挿入し、通帳１１を通帳
口２へ挿入して、暗唱番号を入力して暗唱番号が
確認されてから払出し金額を入力する。するとキ
ヤツシユカウンタ１６より指定金額の紙幣１０が
繰り出されて現金払出し口３より払出される。

この間カード１７はリードライト部１３′で読
取確認等が行われ、通帳１１及びジヤーナル用紙
２０に取引内容が印字され、ジヤーナル用紙２０
は装置内に巻取られ、通帳１１は通帳口２から返
却される。

通帳１１の挿入がなくカード１７だけで預金或
いは払出しをする時はレシートが発行される。

かかるATMにおいて、上記の預金及び払出し
の他に、例えば振込み等の取引が行われるが、こ
れらの取引運用中に、装置或いは取引上のトラブ
ルが発生した場合に関連する取引モードだけ“取
引無効”（取扱い不可）としたり、預金，払出し，
及び振込みモード等を時間帯により、“取引有効”
（取扱可能）“取引無効”に切替える取引モードの
切替えを行うことがある。時間帯による取引モー
ドの切替えは、例えば預金，払出し取引は午後６
時迄できるが、振込み取引は午後３時迄しかでき
ないというような時に、振込みモードを午後３時
に“取引無効”とする。即ち、取引モードの切替
えとは、ATMの取扱い得る多種類の取引の内，
その時に実行できる（利用者からの要求を受付ら
れる）取引種類の組合せを変更することである。

このような取引モードの切替えを行なう場合に
は、装置の管理は従来次のような二通りの方法が
行われている。

(1) 金融機関の係員が装置の所へ行き、第２図に
示す管理用扉１９を開いて、装置内の制御部１
８の図示していない管理パネルのモードキーを
切替える方法。

(2) 図示していないが、装置外に監視装置（即
ち、リモートモニタ：以下モニタという）を設
け、モニタのランプ及び数字表示によつてモニ
タキーを操作して装置の取引モードを制御する
方法。

〔発明が解決しようとする課題〕

上記従来方法によれば、 (1)の方法では、 係員が装置設置場所迄行く必要があり、装置
の台数が多くなると面倒な仕事となる。特に装
置が店舗外の離れた地点にある場合にそこまで
行く手間が掛かる。

装置内部を開けなければならないので防犯上
の問題がある。

人間による操作の為、定刻に取引モードを変
更することが難しい。

(2)の方法では、係員が装置設置場所迄行かなく
てもよいから手間が省けるが、 装置毎に１台のモニタが必要であるからコス
ト高となる。

やはり人間が操作する為、定刻の切替えが難
しい。

そこでこのモニタを改良し、１台で複数の装置
を管理するもの、或いは全システムの装置を集中
的に、例えばテレビジヨンモニタ方式によつて監
視する方式が提供されているが、監視用の回線を
敷く必要がありコスト高となる。この回線料金，
モニタの取引モード切替え機能を装置と連結して
いるホストコンピユータに代行させればよいが、
装置との交信中、装置のダウン時ランプにはホ
ストコンピユータからの指示を完全に伝えられな
い。装置に大容量のメモリを準備する必要があ
り、かえつてコスト高になる。

という問題点がある。

本発明は、取引操作装置の取引モードの切替え
を確実に、且つ容易に行うことができる制御方式
を提供することを目的としている。

〔課題を解決するための手段〕

本発明は、入金取引、振込取引を含む複数種類
の取引モードの中から利用者が要求した取引モー
ドの取引を実行する取引処理機構と、ホストコン
ピユータと交信する手段と、運用開始時にホスト
コンピユータに対して取引モードの指示要求を含
む開局要求を発する第１の取引モード制御部とを
有する取引操作装置を備え、開局要求に対するホ
ストコンピユータからの指示にしたがつて各取引
操作装置が取引を開始し、ホストコンピユータと
交信して利用者により要求された取引を遂行する
取引処理システムにおいて、稼働中の取引操作装
置の取引モードの変更の要否を管理する取引モー
ド管理部と、取引モード管理部により取引モード
の変更が必要な取引操作装置に対して取引モード
切替えの予告信号を発する手段とをホストコンピ
ユータに設けると共に、予告信号が受信されたこ
とを記憶保持する保持手段と、自装置が取引処理
中でなく、且つ保持手段に予告信号が保持されて
いることを判別する判別手段と、判別手段によつ
て取引処理中でなく、且つ保持手段に予告信号が
保持されていることが判別された時に、ホストコ
ンピユータに対して取引モード切替え要求信号を
発する第２の取引モード制御部とを取引操作装置
に設け、取引操作装置が稼働中に取引モードの変
更が必要となつた場合、ホストコンピユータによ
り取引モード切替えの予告信号を送出し、予告信
号を受信した取引操作装置は自己の取引処理中で
ない時に、第２の取引モード制御部によつて取引
モード切替え要求を行い、取引モード切替え要求
信号の送出によつてホストコンピユータから取引
モードの切替え指示が行われ、切替え指示により
指定された新たな取引モードで取引操作装置が稼
働を開始することを特徴とする取引操作装置の取
引モード制御方式である。

従つて、稼働中の取引操作装置の取引モードの
変更や必要になつた時に、ホストコンピユータよ
り取引モード切替え予告信号を取引操作装置に送
ると、予告信号が保持手段に保持され、判別手段
によつて取引処理中でない時を判別して、取引モ
ード切替え要求をホストコンピユータに送り、ホ
ストコンピユータから取引モードの切替え指示が
応答されて、その切替え指示によつて取引操作装
置の取引モードが切替えられる。

このようにして、係員が取引操作装置毎の取引
モードを切替えることによる面倒さが解消され、
またコストの掛かるモニタ等を備える必要がな
く、取引処理中の時は処理終了を待つて、確実
に、自動的に取引モードを変更することができ
る。

〔実施例〕

以下本発明の実施例を第４図及び第５図を参照
して説明する。第４図は本発明による実施例を示
すブロツク図、第５図は第４図のフローチヤート
である。図中、２１はホストコンピユータ（以下
ホストという），２２はATMの制御部，２３，
２７は回線制御部，２４はデータ分配部，２４ａ
はデータバツフア，２５は端末制御部，２５ａは
自動機制御部，２６は取引モード管理部，２６ａ
は初期設定テーブル，２６ｂはタイマー，２６ｃ
はオペレータ操作盤，２６ｄは管理テーブル，２
８は回線バツフア，２９は装置制御部，３０は取
引モード制御部，３０ａは取引モードテーブル，
３１は取引モード切替え要求保持部，３１ａはア
ンド回路，３２は判別部，３３は回線を示す。

第４図に示すように、１台以上のATMの制御
部２２がホスト２１に回線２３で接続されてい
る。

ホスト２１には次のような機能が備えられてい
る。即ち、回線制御部２３は、ATMの制御部２
２との交信を制御するものである。

データ分配部２４はどのATMにどういうデー
タを送るかの順序制御，或いは各ATMからのデ
ータの整理を行なうもので、各ATMへ、また
ATMからのデータバツフア２４ａを持つてい
る。データバツフア２４ａは待ち行列も含んでい
る。

端末制御部２５は、ホスト２１が制御する端末
機で、ここではATMを統轄するもので、この中
に自動機制御部２５ａが含まれている。

取引モード管理部２６は、ATMがどのような
取引モードで運用されるかを管理するもので、初
期設定テーブル２６ａ，タイマー２６ｂ，オペレ
ータ操作盤２６ｃ，及び管理テーブル２６ｄを備
えている。

初期設定テーブル２６ａには、ATMから運用
開始時に取引モード指示要求信号が送られてきた
時に読み出される開局時取引モードと、取引モー
ド切替え予告信号に基いてATMから取引モード
指示要求信号が送られてきた時に読み出される切
替え取引モードが設定されている。切替え取引モ
ードの設定は、例えば通常平日の預金，及び払出
しモードの取引時間を午前９時から午後６時まで
に設定し、振込みモードは午前９時から午後午後
３時までに設定したり、土曜日は預金，及び払出
しモードを午前９時から午後３時までに設定し、
振込みモードを午前９時から正午までの取引時間
に設定するというように設定されている。

タイマー２６ｂは、取引モードを変える指定時
間になつた時に報知する。

オペレータ操作盤２６ｃは、予めATMの取引
モードを初期設定テーブル２６ａに設定する操作
釦を備えている。

管理テーブル２６ｄは、現在各ATMが取扱い
可能な取引モードを記憶しているテーブルであ
る。

従つて取引モード管理部２６は、開局時の取引
モード指示要求信号対しては、初期設定テーブル
２６ａに設定されている開局時取引モードを読み
出して、データ分配部２４を経て回線制御部２３
よりATMへ応答する。また取引モード切替え予
告信号に基いてATMから取引モード指示要求信
号が送られてきた時は、初期設定テーブル２６ａ
に設定されている切替え取引モードを読み出し
て、管理テーブル２６ｄにATMの現状取引モー
ドを問い合わせてその応答を参照して、取引モー
ド切替え予告信号をデータ分配部２４を経て回線
制御部２３よりATMへ応答する。取引モード切
替え予告信号は、切替え取引モードのデータ量に
比べて著しく少ないデータ量で、データのアクセ
ス及び送信時間が短縮され、また後述する取引モ
ード切替えメモリ３１の容量を小さくすることが
できる。

また、ATMの制御部２２には次のような機能
が備えられている。即ち、回線制御部２７は、ホ
スト２１側からのデータを受信すると共に、
ATMからホスト２１側に対してデータを送り出
す制御をするもので、回線バツフア２８が附属し
ている。

装置制御部２９は、ATM全体を制御するもの
で、取引の順序制御，回線３３を含む入出力装置
の制御を行なうものである。

取引モード制御部３０は、ATMが電源投入直
後或いはエラー発生等で休止状態にあつた装置を
図示省略したリセツトキーの操作で稼働可能状態
にリセツトした後に、ホスト２１にATMでは現
在どの取引が可能かどうかを通知（第１の取引モ
ード制御部に対応する機能）する。またホス２１
から取引モード切替え予告信号を受信した時に、
取引処理中でなければ即時、取引モード切替え要
求信号を送信し、取引処理中であれば取引が終了
した時，または休止中の時はリセツトした時に、
後述る取引モード切替えメモリ３１に記憶された
取引モード切替え要求信号を送信（第２の取引モ
ード制御部に対応する機能）し、これを基にホス
ト２１で決定した取引モードを受信してATMの
取引モードを制御するものである。

取引モード切替えメモリ３１は、ホスト２１よ
り取引モード切替え予告信号を受信した時に、取
引モード切替え予告を記憶するもので、アンド回
路３１ａに接続している。

判別部３２は、取引処理中或いは休止中である
か否かを判別するもので、アンド回路３１ａに接
続している。そしてATMが取引処理中或いは休
止中には判別部３２によりアンド回路３１ａがオ
フとなるが、取引処理が終了，或いは休止状態が
解除され、且つ取引モード切替えメモリ３１に取
引モード切替え予告信号が記憶されていれば、ア
ンド回路３１ａがオンとなり、取引モード制御部
３０に取引モード切替え要求を出すように通知す
る。

このような構成及び機能を有するので、開局時
にATMから取引モード指示要求信号がホスト２
１に送られると、初期設定テーブル２６ａから開
局取引モードが読み出されて、ATMに送られて
取引モードが設定される。

次にATMが取引稼働する時は、前述のように
顧客によつて挿入された通帳１１又はカード１７
を読取つた信号及びキーボード４の操作にる入力
信号で、装置制御部２９が取引信号を回線バツフ
ア２８に送り、回線制御部２７が回線３３を経由
してホスト２１側の回線制御部２３に送つて、回
線制御部２３からデータ分配部２４を経て端末制
御部２５の自動機制御部２５ａに信号を渡す。自
動機制御部２５ａは図示していない顧客フアイル
等と交信して再びATM側に送信して各入出力装
置が作動する。

次に取引モードの切替え作用を説明する。

ATMの稼働中に、取引モードを切替える指定
時間，例えば振込みモードを“取引無効”とする
午後３時になると、ホスト２１のタイマー２６ｂ
から信号ａが取引モード管理部２６に行き、ここ
で管理テーブル２６ｄにATMがどんな取引モー
ドで動いているかを問合わせて信号ｂを受取り、
信号ａ＋ｂは取引モード切替え予告信号としてデ
ータ分配部２４に送られ、データ分配部２４から
出た取引モード切替え予告信号は回線制御部２３
より回線３３でATMの制御部２２に送られる。
ここで取引モード切替え予告信号は、ホスト２１
がこれからATMの取引可能な取引モードに切替
えるために、予めATMに送る信号である。

第５図に示すように、ATMの回線制御部２７
に受信された予告信号ａ＋ｂは回線バツフア２２
を経て取引モード切替えメモリ３１に記憶され
る。取引処理中或いは休止中でなければ、判別部
３２から取引なし或いはエラーなし信号ｃが出
て、取引モード切替えメモリ３１からの予告信号
とでアンド回路３１ａを通過して取引モード制御
部３０に通知する。また取引処理中或いはエラー
中の時は、判別部３２から信号ｃが出ないで、取
引が終わると取引なし或いはエラーなしの信号ｃ
が出て、予告信号とで同様にアンド回路３１ａを
通過して取引モード制御部３０に通知する。取引
モード制御部３０は取引モードテーブル３０ａか
ら可能な取引モードを読取り、取引モード切替え
要求信号ｄを組立て、要求信号ｄは回線バツフア
２８を経由して回線制御部２７より回線３３でホ
スト２１の回線制御部２３に送られる。

ホスト２１に受信された要求信号ｄはデータ分
配部２４より取引モード管理部２６に入り、管理
テーブル２６ｄより取引モード切替え可能の信号
を受信し、取引可能モードを決定し、取引モード
切替え信号ｅはデータ分配部２４，回線制御部２
３を経て回線３３によりATMの制御部２２に送
られ、回線制御部２７，回線バツフア２８を経て
取引モード制御部３０に入り、更に装置制御部２
９に受信されて、取引モードの切替え，即ち、こ
こでは振込みモードが“取引無効”とされ、取引
が継続される他の取引モードに必要な入出力装置
が初期化されて取引が進められる。

このようにして取引モードの切替えを自動的に
行なうことができる。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明によれば、ホストコ
ンピユータより取引モード切替え予告信号を取引
操作装置に送り、取引操作装置が取引処理中であ
れば取引終了を待つて取引操作装置より回答信号
が発せられ、この信号を得てホストコンピユータ
より取引モード切替え信号が出て取引操作装置の
取引モードが切替えられるので、係員が取引操作
装置毎の取引モードを切替えることによる面倒さ
が解消され、またコストの掛かるモニタ等を備え
る必要がなく、確実に、自動的に取引モードの切
替えができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明が適用されるATMを例示する
斜視図、第２図は第１図のＡ−A′線に沿う断面
図、孫３図は第１図のＢ−B′線に沿う断面図、
第４図は本発明の実施例を示すブロツク図、第５
図は第４図のフローチヤートである。 図において、２１はホストコンピユータ、２２
はATMの制御部、２３，２７は回線制御部、２
４はデータ分配部、２５ａは自動機制御部、２６
は取引モード管理部、２６ｂはタイマー、２６ｄ
は管理テーブル、２８は回線バツフア、２９は装
置制御部、３０は取引モード制御部、３０ａは取
引モードテーブル、３１は取引モード切替えメモ
リ、３１ａはアンド回路、３２は判別部、３３は
回線を示す。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １ 入金取引、振込取引を含む複数種類の取引モ
   ードの中から利用者が要求した取引モードの取引
   を実行する取引処理機構と、 ホストコンピユータと交信する手段と、 運用開始時に該ホストコンピユータに対して取
   引モードの指示要求を含む開局要求を発する第１
   の取引モード制御部とを有する取引操作装置を備
   え、 開局要求に対するホストコンピユータからの指
   示にしたがつて各取引操作装置が取引を開始し、
   該ホストコンピユータと交信して利用者により要
   求された取引モードの取引を遂行する取引処理シ
   ステムにおいて、 稼動中の取引操作装置の取引モードの変更の要
   否を管理する取引モード管理部と、 該取引モード管理部により取引モードの変更が
   必要な取引操作装置に対して取引モード切替えの
   予告信号を発する手段とを該ホストコンピユータ
   に設けると共に、 該予告信号が受信されたことを記憶保持する保
   持手段と、 自装置が取引処理中でなく、且つ該保持手段に
   予告信号が保持されていることを判別する判別手
   段と、 該判別手段によつて取引処理中でなく、且つ該
   保持手段に予告信号が保持されていることが判別
   された時に、該ホストコンピユータに対して取引
   モード切替え要求信号を発する第２の取引モード
   制御部とを該取引操作装置に設け、 該取引操作装置が稼働中に取引モードの変更が
   必要となつた場合、該ホストコンピユータにより
   取引モード切替えの予告信号を送出し、 該予告信号を受信した該取引操作装置は自己の
   取引処理中でない時に、該第２の取引モード制御
   部によつて取引モード切替え要求を行い、 該取引モード切替え要求信号の送出によつてホ
   ストコンピユータから取引モードの切替え指示が
   行われ、該切替え指示により指定された新たな取
   引モードで該取引操作装置が稼動を開始すること
   を特徴とする取引操作装置の取引モード制御方
   式。