JPH03208450A - 留守番電話装置の録音制御方式 - Google Patents

留守番電話装置の録音制御方式

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JPH03208450A
JPH03208450A JP398790A JP398790A JPH03208450A JP H03208450 A JPH03208450 A JP H03208450A JP 398790 A JP398790 A JP 398790A JP 398790 A JP398790 A JP 398790A JP H03208450 A JPH03208450 A JP H03208450A
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Yuji Kijima
裕二 木島
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Fujitsu Ltd
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概要〕 留守番電話装置の録音制御方式の改良に関し、発信者が
通話内容を言い直して録音内容を更新することができる
留守番電話装置の録音応答方式の実現を目的とし、 電話回線に接続される通話回路と、制御部と、該制御部
の制御の下にメツセージの録音再生を行う伝言録音再生
部とを備えた留守番電話装置において、前記制御部は、
発信者からの通話毎に伝言録音再生部に録音領域を割り
当てると共に、録音通話中に発生する所定の信号に基づ
き前記録音領域の先頭より再録音を行うように構成する
〔産業上の利用分野〕
本発明は留守番電話装置の録音制御方式の改良に関し、
特に発信者が録音内容を更新することができる留守番電
話装置の録音制御方式に関する。
現在広く普及している留守番電話装置は、発信者の発話
内容(以下簡単のためこれを伝言と称する)の録音を開
始して、一定時間経過後もしくは発信者が電話を切った
時点で録音を終了するものである。
留守番電話装置において伝言を録音し、後で着信者がこ
れを聴取するために再生する録音再生手段としては、録
音テープかもしくはICメモリが用いられるが、特にI
Cメモリを採用した場合には記憶できる情報量に限りが
あるため、例えば録音時間が一回当たり15秒逸出いう
ように録音時間が制限される場合が多い。
このため発信者が設定された録音時間に簡潔に用件を述
べることが出来ない場合があったり、または言い間違い
をしてしまって着信者に対して失礼であったり恥ずかし
い思いをする場合があった。
従って、発信者が録音に失敗したと判断したときには伝
言を再録音できる機能が望まれている。
〔従来の技術〕
第4図は留守番電話装置の構成例を示すブロック図であ
る。
図中1は電話回線と接続されている通話回路であり、送
受話器が接続されている。
2は制御部であり、通話回路lの回線接続時間を計測す
る計時手段4を備えている。
3は制御部2の制御の下で伝言の録音および再生を行う
伝言録音再生部であって、具体的には録音媒体であるI
Cメモリ31とこれをアクセスする録音再生回路32に
より構成される。録音再生回路32は制御部2より制御
信号を受信し、またこの制御信号により通話回路lより
音声信号を入力してこれをICメモリ31に録音するか
、ICメモリ31より録音内容を再生してこれを通話回
路1に出力する。
6は発信者に対して通知すべきメツセージおよび録音開
始の合図を出力する応答部であり、着信者の発信者に対
するメツセージおよび録音開始の合図を記憶するICメ
モリ61と、制御回路2の制御に基づき上記ICメモリ
61をアクセスする録音再生回路62により構成される
。この応答部5は、予め着信者(当該留守番電話の使用
者)が発信者に対するメツセージをICメモリ61に録
音し、また制御部2の制御信号に基づき上記メツセージ
および録音開始の合図をICメモリ61より再生してこ
れを通話回路1に出力するものである。
なお実際のハードウェアとしては31と61のICメモ
リを共用して、さらにこれをアクセスする録音再生回路
32および出力回路62は制御部からの制御信号により
所定のアドレスをアクセスするように制御してこれを共
用することも考えられるが、ここではそれぞれ伝言録音
再生部3および応答部6ごとに別個のものとして説明す
る。
この留守番電話装置における着信者不在の際の従来の動
作を第5図のフローチャートを用いて説明する。通話回
路に着信があると制御部2が応答部6の出力回路61を
起動させて着信者の不在を通知するメツセージと、これ
に続く録音開始の合回合を出力させて発信者にこれを伝
える。一方制御部2はこの合図音が出力される直後に、
伝言録音再生部3を起動させて録音を開始させる。計時
手段4により予め設定された時間の経過を検出すると、
制御部2は伝言録音再生部3にこれを通知して、録音を
終了する。
もちろん設定時間の経過前に発信者が電話を切るとその
時点で録音が終了される。
〔発明が解決しようとする課題] 上記の留守番電話方式では、設定された時間を経過すれ
ば自動的に電話が切れるため、発信者が充分に用件を伝
えられない場合や間違った内容を伝えてしまってこれが
録音された場合にも発信者は手の施しようが無いという
問題点があった。
本発明は発信者が伝言を言い直して録音内容を更新する
ことができる留守番電話装置の録音制御方式の実現を目
的とする。
〔課題を解決する手段〕
上記の課題を解決するために、本発明の留守番電話装置
の録音制御方式は、 電話回線に接続される通話回路1と、 制御部2と、 前記制御部2の制御の下で発信者からの通話の録音再生
を行う伝言録音再生部3とを有する留守番電話装置にお
いて、 前記制御部2は、発信者からの通話毎に伝言録音再生部
3に録音領域を割り当てると共に、録音通話中に発生す
る所定の信号に基づき前記録音領域の先頭より再録音を
行うようにしたものである。
[作用] 即ち本発明は、発信者側に録音内容の保存および更新の
意志選択の機会を与えるようにしたものである。
この意志選択の手段としては発信者が通話中に信号を送
出することによるものと、録音が終了した後に発信者が
電話を切らない場合は自動的に再録音するようにして切
断の有無によるものがある。
前者は例えば発信者側より送出されるフッキング信号や
ダイアル信号を検出する検出手段を電話回線に接続して
、この検出手段が上記の信号を検出した場合に再録音を
指定する信号を制御部に送出するものである。
後者については制御部に設けた計時手段が設定した時間
を検出した際に再録音を指示する信号を発生するか、あ
るいはICメモリ等の音声記憶媒体に通話毎に設定され
る録音領域の超過を検出して制御部に通知する手段を設
けるものである。
さらに応答部を設けて、前記の録音が終了したごとにこ
の応答部によって言い直すかどうかを発信者に問い合わ
せて、発信者が電話を切るかどうかで発信者の意思表示
を求めるようにするか、あるいは前記の録音終了後に、
直前に録音された録音内容を再生して発信者に確認する
構成とすることにより、さらに発信者による再録音が行
い安いようにできる。
〔実施例] (a)  本発明の第1の実施例の説明以下、本発明の
第1の実施例についてこれを詳細に説明する。
本実施例が適用される留守番電話装置は第4図の構成と
同一のものであって、制御部2のマイクロプログラムが
異なることにより本実施例の留守番電話方式が適用でき
る。以下の制御部2による伝言録音再生部3および応答
部6の制御は計時手段4によって通話回路lの回線接続
時間が計測されて、設定された時間毎に順次制御信号を
送出することにより行われる。
また伝言録音再生部3の録音は制御部2より送出される
制御信号を入力することにより、録音再生回路32はそ
の接続時に割り当てられたICメモリ31中の録音領域
に通話回路1から送出される着信者の通話内容を書き込
むことにより行なわれ、再生は制御信号によりICメモ
リ31中の録音内容を読み出して通話回路1にこれを送
出し、通話回路1はこれを電話回線に出力して発信者に
送出するものである。
応答部6のICメモリ61には予め着信者本人によるメ
ツセージが録音されており、このメツセージおよび録音
開始および終了の合図音の送出は、制御部2から送出さ
れる制御信号に基づいて録音再生回路62がICメモリ
61をアクセスして所定のメツセージおよび合図音を通
話回路1を介して電話回線に出力するものである。
以下、本実施例による留守番電話方式の動作を第1図の
フローチャートに基づいて説明する。
■ 不在時に通話回路1に着信があった場合は、通話回
路lは着信を検出した旨を制御部2に通知する。制御部
2は応答部6を起動する制御信号を送出して、応答部6
はこの制御信号に基づいて着信者の不在を発信者に通知
するメツセージを出力する。このメツセージは例えば「
(着信者)某は只今外出中であります、ご伝言を録音い
たしますので、ピッという音が鳴りましたらご用件をお
っしゃって下さい」というものであり、予め応答部6中
のICメモリ61に格納されているものである。
■ 上記■のメツセージに続いてピンという録音開始合
図音が応答部6より出力されて、これと同時に制御部2
は伝言録音再生部3を起動させる。
これにより伝言録音再生部3はICメモリ31中に割り
当てられた所定の録音領域に発信者からの伝言を録音す
る。
■ 制御部2は所定の時間が経過すると伝言録音再生部
3および応答部6に録音の終了を通知する信号を送出す
る。この録音終了通知信号により伝言録音再生部3は録
音を終了する。一方応答部6は録音終了合図音を出力し
た後に今録音した内容を発信者に確認してもらうために
続けて確認のメツセージを送出する。これは例えば「只
今の伝言を再生いたします」というメツセージである。
■ 上記の確認メツセージ送出の後、伝言録音再生部3
は先に録音された発信者の伝言を再生する。
■ 次に応答部6は発信者に対して再録音を行うか否か
を確認するメツセージを送出する。これは例えば「これ
でよければ電話をお切り下さい。ご伝言に間違いがござ
いましたらもう一度録音し直しますのでこのまましばら
くお待ち下さい、(このあと発信者の判断待ちのために
3秒間程度の空白時間を設ける)先程の伝言を消去いた
します。
ピッという音が鳴りましたらご用件を最初からおっしゃ
って下さい」というメツセージである。
この間に発信者は通話内容に満足であれば電話を切るた
め、この場合は上記■にて録音された通話内容をそのま
ま記憶、保存する。
■ 一方なお発信者が電話を切らない場合、即ち所定の
時間が経過してもなお通話回路1に電話回線が接続され
ている場合には上記■の処理を再び行う、即ち、応答部
6は録音開始の合図音を送出し、その直後に伝言録音再
生部3はICメモリ3I中に割り当てられまた録音領域
の録音内容を一旦消去して、その後に新たに発信者の通
話内容を録音する。録音内容を一旦消去するのは発信者
が今の電話は無かったことにしたい場合には録音内容が
保存されないようにするためである。
上記の処理は発信者が電話を切るまで行なわれ、発信者
が電話を切った後では最後に録音した通話内容が保存さ
れる。
本実施例の留守番電話装置の録音応対方式において、実
際には発信者がどのタイミングで電話を切るかはわから
ない。発信者が電話を切る時点によって録音結果を分類
すると次のようになる。
i) ■の段階で電話を切った場合は、何も録音されな
い。
ii)  ■の段階で電話を切った場合は、最新の録音
の電話を切る時点までの通話内容が録音される。
iii )  ■■■の段階で電話を切った場合は、最
新の通話内容がそのまま録音される。
iv)  ■の段階、即ち再録音の冒頭の段階で電話を
切った場合は、何も録音されない。
なお、本実施例においては録音の終了を計時手段4が通
話時間を計測することにより検出したが、これは通話毎
に設定されるICメモリ31上の録音領域が飽和した場
合に録音再生回路はこれを制御部に通知する構成として
もよい。
(b)  本発明の第2の実施例の説明以下、本発明の
第2の実施例を第2図ないし第3図を用いて説明する。
第2図は第2の実施例の動作を示すフローチャートであ
る。また第3図は第2の実施例における留守番電話装置
の構成を示すブロック図であり、これは第1図にて示し
た留守番電話装置の電話回線に信号検出部5を設けたも
のである。
この信号検出部5は、発信者側から送られてくるパルス
状の制御信号(フッキング信号等)を検出する回路構成
からなり、種々の電話サービスの起動検出として一般に
用いられているものでよい。
また、応答部6のICメモリ61には予め下記に示すメ
ツセージが録音されている。
以下、本実施例による留守番電話装置の録音応対方式の
動作を第2図のフローチャートに基づき説明する。
■ 不在時に通話回路に着信があった場合は、通話回路
1は着信を検出した旨を制御部2に通知し、制御部2は
応答部6を起動させて、着信者の不在を発信者に通知す
るメツセージを出力する。
以上は第1の実施例と同様の動作であるが、本実施例に
おいてはこのメツセージに続いて録音中止を望む場合に
フッキングを行うように発信者側に通知するメツセージ
を送出する。このメツセージは例えば「もしご伝言の取
り消しをされたい場合か、あるいはご伝言の録音を最初
からやり直されたい場合か、電話のフックスイッチを押
してすぐにお放し下されば、今までお話なされたご伝言
は消去されて、再び録音を開始できます」というもので
ある。
@ 上記■のメツセージに続いて録音開始合図音が応答
部6より出力されて、同時に伝言録音再生部2が起動し
て発信者からの伝言を録音する。
■ 発信者がフッキングを行ってパルス信号が信号検出
部5により検出された場合は、信号検出部5はこの旨を
制御部2に通知する信号を送出する。
制御部2はこれにより伝言録音再生部3に録音の中断を
指示する信号を送出して、録音が中止されて、ICメモ
リ31中に割り当てられた録音領域中の今まで録音され
た記憶内容を一旦消去する。
続いて制御部2の指示する信号に基づき、応答部6は録
音内容の消去を行うかあるいはやり直しを行うかを発信
者に問い合わせるメツセージを送出する。これは例えば
[先程の伝言を消去いたします。再びご伝言を録音し直
されたい場合にはピッという音が鳴りましたらご用件を
最初からおっしゃって下さい。ご伝言を中止されたい場
合にはそのまま電話をお切り下さい」というメツセージ
である。
0 上記メツセージに続いて応答部6は録音開始の合図
音を送出し、その後は上記@の処理を実行する。即ち伝
言録音再生部3は発信者からの新たな通話内容を録音す
る。上記の合図音の直後に発信者が電話を切った場合は
録音が消去されたため、何も録音されない状態となる。
■ 上記@で発信者側よりフッキング信号が送出されず
、設定された録音時間が経過すると、伝言録音再生部3
および応答部6に録音の終了を通知して、応答部6は録
音終了の合図音を出力し、伝言録音再生部3は録音を終
了する。
なお本実施例において、発信者が録音の中止および再録
音の意志を通知する手段として)・ンキング信号を用い
たが、これはダイアル信号を用いてもよく、信号受信部
6は特定番号のダイアル信号を受信した際に上記@以下
に示したような再録音処理をするようにしても良い。こ
の場合には応答部6のICメモリ61には上記特定番号
をダイアルするように発信者側に通知するメ・ンセージ
を記憶させて上記■にてこれを送出するようにする。
また本発明は上記第1および第2の実施例に限定される
ものではなく、より使い勝手を良くするために第1の実
施例に示したように録音終了後に発信者に再録音をする
か否かを選択させる構成と、第2の実施例に示したよう
に録音中に発信者が再録音を指示する信号を送出する構
成とを組み合わせた方式を適用してもよい。
また上記第1および第2の実施例を適用する留守番電話
装置の伝言録音再生部と応答部の記憶手段としてはIC
メモリを用いたが、これはテープレコーダを用いても同
様に実現できる。
〔発明の効果〕
以上説明したように、本発明の録音制御方式によれば、
発信者に録音内容の保存の意思選択の機会を与えて、録
音の更新ないし消去が可能となるため、発信者に不都合
な伝言内容が残ることのない有用な留守番電話装置が実
現できる。
また録音の更新ないし消去方法は留守番電話装置側から
発信者側に指定して通知するため、発信者側の電話装置
ないし交換機等の電話システムは従来のものがそのまま
適用できる。
る留守番電話装置の構成の一例を示すブロック図、第5
図は、従来技術による留守番電話装置の録音制御方式を
示すフローチャートである。
図において、 1 ・・・ 通信回路、 2 ・・・ 制御部、 3 ・・・ 伝言録音再生部、 4 ・・・ 計時手段、 5 ・・・ 信号検出部、 6 ・・・ 応答部。
【図面の簡単な説明】
第1図は、本発明の第1の実施例の動作を示すフローチ
ャート、 第2図は、本発明の第2の実施例の動作を示すフローチ
ャート、 第3図は、本発明の第2の実施例が適用される留守番電
話装置の構成を示すフローチャート、第4図は、従来お
よび第1の実施例が適用され本発明の第二の寅胤例乞示
Tフローチャート第 図 従禾および術−の実方巨イ列力\云J弔さハる留r:f
番電話装置の構成を示すフローへ−ト第 図 第2の実施領1か′適用される留守番電話装置の構成を
示す70−千7−ト 第 図 従来の留守番電話装置のN列を示す70桑−ト第 図

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. (1)電話回線に接続される通話回路(1)と、制御部
    (2)と、 前記制御部(2)の制御の下で発信者からの通話の録音
    再生を行う伝言録音再生部(3)とを有する留守番電話
    装置において、 前記制御部(2)は、発信者からの通話毎に伝言録音再
    生部(3)に録音領域を割り当てると共に、録音通話中
    に発生する所定の信号に基づき前記録音領域の先頭より
    再録音を行うことを特徴とする録音制御方式。
  2. (2)前記制御部(2)は前記発信者からの通話時間を
    計測する計時手段(4)を有し、該計時手段(4)が所
    定時間ごとに再録音を指示する信号を発生することを特
    徴とする請求項1に記載の録音制御方式。
  3. (3)前記伝言録音再生部(3)は録音領域の飽和を検
    出する手段を有し、前記録音領域の飽和を検出した際に
    制御部(2)に再録音を指示する信号を送出することを
    特徴とする請求項1に記載の録音制御方式。
  4. (4)前記発信者からの通話中に発信者側から送出され
    る信号を検出する信号検出部(5)を有し、前記信号検
    出部(5)が前記信号を検出した際に制御部(2)に再
    録音を指示する信号を送出することを特徴とする請求項
    1に記載の録音制御方式。
  5. (5)発信者に通知する音声を記憶し、これを再生して
    通話回路(1)に送出する応答部(6)を設け、 前記再録音を行う信号により前記応答部(6)が音声を
    再生して通話回路(1)より送話した後に前記再録音を
    行うことを特徴とする請求項1に記載の録音制御方式。
  6. (6)前記再録音を行う信号により前記伝言録音再生部
    (3)は前記割り当てられた録音領域の録音内容を再生
    して通話回路(1)より送出した後で前記再録音を行う
    ことを特徴とする請求項1に記載の録音制御方式。
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