JPH0319494A - 多方向指令通話システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は指令通話システムに係り、特に指令卓側と端末
電話機との両者からの指令ができるように改良した多方
向指令通話システムに関する．〔従来の技術〕 従来の指令通話システムは一つの指令車と多数の端末電
話機とを制御装置により接続し、指令卓側での回線選択
により必要な端末電話機あるいはそのグループを選択し
、必要な指令と個別相互通話を行っている．このため、
従来の指令通話システムの制御装置は、指令卓による！
鍵操作を検知制２１１するポジションコントローラと、
このポジションコントローラを介して前記端末電話機の
個々に接続中継するリンクと、このリンクを介して各端
末電話機に接続するトランクとを備えた構成となってい
た．このため、指令卓側での操作により、単一の端末電
話機、あるいは複数単位を一つのグループとした端末電
話機群に指令ができるようになっていた．また、端末電
話機から指令卓への通報は受話器を取り上げたことを指
令卓側で検知し、回線を開いて通話をなし、必要に応じ
て指令卓側から端末ｔ話機に向けての一方向の指令を１
テうものとなっていた． （発明が解決しようとする！！Ｉｎ） しかしながら、上記従来の指令通話システムによれば、
指令卓からの一方向による端末電話機への指令および端
末電話機から指令卓への通報ができるだけであった．こ
のため、端末電話機から端末電話ａ単体あるいはグルー
プへの連ＩＪＩ令は、一旦指令卓を経由して指令卓側か
ら行わなければならず、指令卓の運用と切り離して端末
電話４！！側だけで独立運用ができないという問題があ
った。

したがって、緊急時の端末電話機からのグループ指令や
一斉指令といった処理ができず、また端末電話機相互間
の連絡通話を指令卓の運用と別系統で行うことができな
かった． 本発明は、上記従来の問題点に着目し、指令卓側からの
指令の外に端末電話機からの指令ができるとともに、端
末電話機相互間の連絡や指令卓からの指令と並列に連絡
通話ができるようにした多方向指令通話システムを提供
することを目的とする．また、同時に端末電話機からの
通報が指令卓にあった場合に、指令システムから通報回
線を切り離してホットライン構威ができるようにし、も
って並行指令操作ができるようにした多方向指令通話シ
ステムを提供することを目的とする．〔課題を解決する
ための手段〕 上記目的を達或するために、本発明に係る多方向指令通
話システムは、指令卓と端末電話機とを接続する制御装
置を有し、この制御装置に指令卓制（ｎ用のポジション
コントローラと、このポジションコントローラを介して
前記端末電話機の個々に接続中継するリンクと、このリ
ンクを介して各端末電話機に接続するトランクとを備え
た指令通話装置において、前記各端末電話機間の接続交
換をなす交換装！！４１えることにより、端末電話機相
互間の回線接続を可能にした構成としたものである．ま
た、第二の多方向指令通話システムとしては、特に、前
記各端末電話機間の接続交換をなす交換装置と、この交
換装置を介して前記端末電話機からの指令をグループ別
または全部の他の端末電話機に接続制御するコモンコン
トローラとを備えて端末電話機からのグループ別および
一斉指令を可能にした．更に、第三の多方向指令通話シ
ステムは、前記指令卓には指令電話機能と別にホットラ
イン電話機を備えるとともに、前記端末電話機を前記リ
ンクから切り離して専用回線に切り換え接続するホット
ラインコントローラを設けた構成とした。

〔作用〕

上記横戒によれば、通常の指令卓からの指令通話は、当
該指令卓よる全端末電話機の回線あるいはグループ別の
端末電話機群の回線を選択し、これを受けてポジション
コントローラが選択されて回線を、リンクおよびトラン
クを介して各端末電話機に呼び出し信号を送出すること
によって行われる．この場合、後述の第三発明にかかる
ホットラインコントローラを指令卓側で直接起動し、ポ
ジシッンコントローラおよびリンクを介さずにトランク
に制御信号を送出して直接回線接続を行わせるようにし
てもよい． そして、第一の発明では、各端末電話機相互間の接続交
換をなす交換装置が設けられているので、端末電話機と
指令卓との回線接続がなされていない場合には、端末電
話機から他の端末電話機への回線接続が可能になってい
る．このため指令卓を経由させることなく、直接端末電
話機相互間での連絡業務が可能になる． また、第二の発明では、端末電話機側から一斉あるいは
群別指令を行うことができる．これは指令端末電話機の
状態がトランクにより監視されており、トランクは指令
端末電話機の接続指示により交換装置を起動する．交換
装置は接続指令に基づいてコモンコントローラに信号を
送出し、全グループを対象に、あるいは特定グループを
対象にしているかを判別し、これによってトランクに回
線接続の信号を出力する．これにより端末電話機の選択
した端末電話機グループへの回線接続がなされて指令通
話が可能となる．また、交換装置は個別端末電話機相互
間の回線接続をすることができるが、これと並行して同
時に指令卓個あるいは他の端末電話機からの指令も可能
となる．このとき、使用されている端末電話機が指令対
象となっている場合には、コモンコントローラから使用
端末電話機に指令音声信号を割り込ませ、空き端末電話
機への直接発呼信号を送出するようにすればよい． 次に第三の発明では、指令卓と端末電話機との回線接続
が行われて通話している場合において、指令卓側にてホ
ットライン電話機を取り上げることをホットラインコン
トローラが監視しており、これにより当該ホットライン
電話機と前記端末電話機とがリンクから切り離される．
これにより独立した専用回線通話となり、指令卓から他
の端末電話機への指令システムが確保される．したがっ
て、指令システムとホットラインとの併用が可能となり
、多欅な運用ができる． 〔実施例） 以下に、本発明に係る多方向指令通話システムの具体的
実施例に付き、図面を参照して詳細に説明する． 第１図は実施例に係る多方向指令通話システムの横威図
である．図示したように、この多方向指令通話システム
は、二つの指令卓１０と複数（実施例では１００台）の
端末電話機１２（図中では各一台にて代表）とを接続す
る制御装置１４を備えている．指令卓１０には指令電話
１６、ホットライン電話１８、および連絡用電話２０が
取り付けられるとともに、接続端末電話１１１２への直
通連絡ボタンやグループ単位に連絡接続するための群指
令ボタン、一斉指令ボタン等が設けられている。一方、
端末電話機ｌ２はプッシュ式のものであり、内線番号の
選択その他の特別番号を備えている． 上記のような指令卓１０と端末電話機１２との回線接続
制御をなす制御装置ｌ４は、個別の端末電話機ｌ２と１
対ｌに対応するトラニ゛ク２２を備え．．接続の種類に
応じて通話路の切り換えをなすリレー接点を有する．ま
た、これは端末電話Ｉｌｌ２のオンフック・オフフッタ
の状態を監視し、通話路の保持、切断、情報の送出を１
テうものとなっている．このよーうなトランク２２は端
末電話機１２の数に応じて設置されており、これらは各
々後述するホントラインコントローラ２４、コモンコン
トローラ２６、リンク２８、および交換装置３０への接
続端子を持っている。

前記ホットラインコントローラ２４は指令卓１０のホッ
トライン電話１８のオフフノク状態、および指令卓１０
のホットラインボタンの投入を検知する検知部と、指令
卓１０による回線選沢により該当端末電話機１２への回
線切り換え部とを有している．また、回線切り換えによ
り対応トランク２２のリレー接点への切り換え起動信号
を送出するドライバを有し、これによりリレー接点を強
制的にホットライン端子に切り換え、端末電話機１２が
他の回線と独立したホットライン回線３２によりホット
ライン電話ｌ８と通話路を形或するようにしている．こ
のようなｊｌｌ或により、ホットラインコントローラ２
４は、ホットライン電話ｌ８の通話路を監視し、他の回
線と独立させた状態で通話路の保持、切断、各種音声信
号の送出を行うものとなっている． また、前述したように端末電話機１２は前記トランク２
２のリレー接点を介してコモンコントローラ２６とリン
ク２８に接続可能となっている．まず、コモンコントロ
ーラ２６は複数のグループに振り分けられた端末電話ｌ
！１２の各群とそれぞれ１対Ｉに対応しており、実施例
では２０回線を１つの群として５つのコモンコントロー
ラ２６を備えている．また、リンク２８は各トランク２
２と指令電話１６との個別に中継接続を図るもので、各
端末電話機ｌ２と１対１に対応している．これらコモン
コントローラ２６とリンク２８とは管理対象となってい
るトランク２２のリレーを切り換えるドライバを有し、
指令卓１０の回線接続指示信号に基づきこのドライバを
起動して、該当トランク２２との回線接続をなすように
している．したがってコモンコントローラ２６では対象
端末電話機１２群を一斉に起動し、指令卓ｌＯの指令電
話ｌ６との同時回線接続が図られ、リンク２８では対象
個別端末電話機１２に対応するトランク２２のリレー接
点が接続されるのである．上記コモンコントローラの構
成例を第３図に示す．これらコモンコントローラ２６と
リンク２８への起動指令は指令卓１０側によっておこな
われるが、指令電話１６との中継を図るポジシッンコン
トローラ３４が設けられている．これは指令電話１６の
オンフック・オフフッタを監視し、また指令卓１０にお
ける一斉指令ボタン、群指令ボタン、直通連絡ボタンを
監視することにより、前二者の場合はコモンコントロー
ラ２６へ、他の場合はリンク２Ｂへ指示信号を出力する
．これによりコモンコントローラ２Ｇでは選択された群
単位あるいは全部のトランク２２に回線接続のためのリ
レー起動を行わせる．同様にリンク２８では個別端末電
話機１２に対応するトランク２２に回線接続のためのリ
レー起動を行わせるのである．なお、ポジションコント
ローラ３４は指令卓１０の数に応じて設置する． 上記の構戚により指令卓１０側からの通話指令が可能と
なっているが、この制御装置Ｉ４は端末電話機１２側か
らの個別、群単位、および一斉指令が行えるように交換
装置３０を設けている．この交換装置３０は、共通制御
方式をとっており、第２図に示されるように、通話路ネ
ットワーク部３０Ａとこれに接続される端末電話機接続
回路部３０Ｂ、および接続回路部３０Ｃを介して共通制
御回路部３０Ｄを設け、共通制御回路部３０Ｄにはレジ
スタ３０Ｅが接続されている．このような交換装置３０
は、端末電話１１１２からの発呼種別を解釈し、これに
対応したレジスタ３０Ｅを捕捉して通話路ネットワーク
３０Ａを動作させて発呼端末との対応をとる．端末電話
機ｌ２からの接続信号を受信すると、レジスタ３０Ｅは
空きの制御回路を捕捉し、レジスタ３０Ｅからの情報を
もとに通話路ネットワーク３０Ａを開閉して接続を必要
とする端末機間の接続を行う．これにより通話回路が設
定される．具体的には、端末電話機ｌ２から他の端末電
話機１２に連絡のため個別に接続を行う場合には、オフ
フッタにより対応トランク２２を起動し、交換装置３０
に接続する．交換装１３０ではこれを受けて発呼番号を
解釈し、レジスタ３０Ｅからの情報により局内折り返し
を行って接続対象の端末電話機１２との接続を図り、通
話を可能とする．また端末電話ｊＩｌ１２が指令卓１０
への連絡をなす場合には、発呼番号により交換装置３０
は端末電話機接続回路３０Ｂにより指令卓回線３１に切
り換え、直接指令卓１０の連絡用電話２０を呼び出し、
連絡通話が行われる。

更に交換装置３０は、端末電話機１２からの一斉あるい
は群別指令を行わせるために、中継回線３３を介してコ
モンコントローラ２６に接続されている．交換装置３０
は端末電話機１２からの接続指令により中継回線に接続
し、指令対象の端末電話１１１２群のコモンコントロー
ラ２６を起動し、これに管理されているトランク２２群
を作動させて端末電話機１２とコモンコントローラ２６
別の端末電話機１２群との回線接続が行われる．これに
より端末電話機１２から他の端末電話機１２１あるいは
全部の端末電話機１２への指令を指令卓１０を介さずに
行うことができる．コモンコントローラ２６には端末電
話機１２からの指令時に自己呼び出しが行われないよう
に、指令側端末電話機１２を被指令側端末電話機１２群
から切り離すものとしている．このため、コモンコント
ローラ２６にはプッシュボタンレシーバ３６と切り換え
コントロール回路３８を付帯させ、プッシュボタンレシ
ーバ３６により発呼側の端末電話機１２のプッシュボタ
ン信号を数字情報に展開し、これを受けて切り換えコン
トロール回路３８が対応するトランク２２が被指令ルー
トに切り替わることを印制するようにしている． このように構威された多方向指令通話システムの作用は
次のように行われる． まず、指令卓１０側から全端末電話機１２への一斉指令
を行う場合には、指令電話１６をオフフックし、卓上の
一斉指令ボタンを投入する．ポジシッンコントローラ３
４はこれを監視しており、全部のコモンコントローラ２
６を起動する．コモンコントローラ２６は管理下にある
トランク２２のリレーをコモンコントローラ２６に強制
起動し、全部の端末ｉｔ話機１２との接続を行う．これ
によって指令電話１６と全部の端末電話機１２との回線
接続が確立され、指令が行われる． 次に指令卓１０側からグループ別に指令を行う場合には
、指令卓ＩＯで群指令ボタンを投入することによりポジ
シッンコントローラ３４は対応群のコモンコントローラ
２　６　ヲ起動ｔル，コモンコントローラ２６はその管
理下にあるトランク２２の作動させて端末電話機ｌ２と
の回線接続を行う．これにより指定グループ単位で指令
電話ｌ６と端末電話機１２群との回線接続が図られ、グ
ループ別指令ができる． 一方、端末電話機１２側から一斉指令を行う場合は、指
令端末電話機１２のトランク２２を通して交換装置３０
に接続要求があると、交換装置３０の制御部はレジスタ
を捕捉し、通話路ネットワークを動作して全部のコモン
コントローラ２６を起動する．これによって全ての端末
電話機ｌ２へのトランク２２に回線接続が行われ、指令
端末電話機ｌ２から他の全ての端末電話機１２への指令
が可能となる．このとき、指令端末電話機１２はプッシ
ュボタンレシーバ３６、切り換エコントロール回Ｉｓ３
８により指令通話ルートから切り離される． また、端末電話機ｌ２から一部のグループへの群別指令
は、同様に交換装置３０から対応コモンコントローラ２
６が起動され、この管理下にある端末電話機１２群のト
ランク２２が回線接続をなすことによって行われる． 更に指令電話１６からの個別指令は、指令ｔ話ｌ６と直
通連絡ボタンの投入により、これをポジションコントロ
ーラ３４が判別し、リンク２８を介して対応端末電話Ｉ
！１２に個別的に回線接続されて可能となる、また、端
末電話機ｌ２からの個別指令や連絡業務は、交換装置３
０が他の対象端末電話機１２への回線接続をなすので、
同様に個別指令が可能となる． 加えて、指令ｔ話１６とある端末電話機１２が回線接続
されているときには、この回線はポジシッンコントロー
ラ３４、リンク２８、トランク２２を介して接続が確立
されているが、必要に応じてホットラインコントローラ
２４を指令卓１０側で投入すると、前記回線経路からホ
ットライン回ｖＡ３２に切り替わる．これはホントライ
ンコントローラ２４がトランク２２にホットライン端末
へのリレー起動を行わせるからである．このため、ホッ
トライン回線３２を通じての連絡通話と、並行して指令
電話１６による他の端末電話機１２へ個別、群別、一斉
指令といった処置ができるやなお、上記制御装置１４番
ごおいて、トランク２２には話中表示集線４０が設けら
れ、これに外部に設置される表示盤４２が接続され、通
話中の端末電話機１２を視覚表示（モニター）させるよ
うにしている．更に、制御装ｉ１１Ｆ１４には指令卓Ｉ
Ｏと端末電話機ｌ２からの放送を調整・制御するコント
ローラ４３が設けられ、指令卓ｌＯから直接、端末１！
１話機ｌ２からはトランク２２、交換装置３０を介して
起動し、外部アンブ４４、スビーカ４６により放送がで
きるようになっている．また、指令卓１０には記録用テ
ープレコーダが付帯さ札これを管理するコントローラ４
日も設けられ、必要に応じて通話内容を記録保持できる
ようにしている． 〔発明の効果〕 以上説明したように、本発明に係る多方向指令通話シス
テムによれば、指令卓側からの指令通話のみならず、端
末電話機側からの一斉・群別の指令や端末電話機相互間
の通話ができるようになり、いわゆる多方向指令通話が
可能となる．また交換装置の設置により指令車を介さず
に端末電話機相互間での連絡業務ができ、更にホットラ
インコントローラにより通話回線を他の回線経路から切
り離しすことができ、もって状況連絡通話と指令を並行
して行うことができるとい優れた効果が得られる．

【図面の簡単な説明】

第１図は実施例に係る多方向指令通話システムの構成ブ
ロック図、第２図は交換装買のブロック図、第３図はコ
モンコントローラの構或図である．ｌＯ・・・・・・指
令卓、ｌ２・・・・・・端末電話機、１４・・・・・・
制御装置、２２・・・・・・トランク、２４・・・・・
・ホットラインコントローラ、２６・・・・・・コモン
コントローラ、２８・・・・・・リンク、３０・・・・
・・交換装置、３４・・・・・・ポジションコントロー
ラ．

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）、指令卓と端末電話機とを接続する制御装置を有
   し、この制御装置に指令卓制御用のポジションコントロ
   ーラと、このポジションコントローラを介して前記端末
   電話機の個々に接続中継するリンクと、このリンクを介
   して各端末電話機に接続するトランクとを備えた指令通
   話装置において、前記各端末電話機間の接続交換をなす
   交換装置を備えることにより、端末電話機相互間の回線
   接続を可能にしたことを特徴とする多方向指令通話シス
   テム。
2. （２）、指令卓と端末電話機とを接続する制御装置を有
   し、この制御装置に指令卓制御用のポジションコントロ
   ーラと、このポジションコントローラを介して前記端末
   電話機の個々に接続中継するリンクと、このリンクを介
   して各端末電話機に接続するトランクとを備えた指令通
   話装置において、前記各端末電話機間の接続交換をなす
   交換装置と、この交換装置を介して前記端末電話機から
   の通話の通話指令をグループ別または全部の他の端末電
   話機に接続制御するコモンコントローラとを備えて端末
   電話機からのグループ別および一斉指令を可能にしたこ
   とを特徴とする多方向指令通話システム。
3. （３）、指令卓と端末電話機とを接続する制御装置を有
   し、この制御装置に指令卓制御用のポジションコントロ
   ーラと、このポジションコントローラを介して前記端末
   電話機の個々に接続中継するリンクと、このリンクを介
   して各端末電話機に接続するトランクとを備えた指令通
   話装置において、前記指令卓には指令電話機と別にホッ
   トライン電話機を備えるとともに、前記端末電話機を前
   記リンクから切り離して専用回線に切り換え接続するホ
   ットラインコントローラを設けたことを特徴とする多方
   向指令通話システム。