JPH02183692A

JPH02183692A - 電話システム

Info

Publication number: JPH02183692A
Application number: JP355989A
Authority: JP
Inventors: Toshiyuki Sano; 佐野　敏之
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1989-01-10
Filing date: 1989-01-10
Publication date: 1990-07-18
Anticipated expiration: 2015-04-04
Also published as: JP3029264B2

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［発明の目的］（産業上の利用分野）本発明は、ＰＢＸ　（構内交換機）等の電話システムに
関するものである。

（従来の技術）従来、ＰＢＸにおいては、ダイレクトインライン（Ｄｉ
ｒｅｃｔ　Ｊｎ　　１−ｉｎｓ　）の機能を有したもの
があり、この機能は局線からの着信を中継台を介するこ
となく、直接に予め設定された端末装置へ転送して呼出
しを生じさせるものである。

かかるダイレクトインライン機能による着信動作の従来
例を第７図のフローチャートを参照して説明する。まず
、局線からの着信があると（６０１）、これを検出して
着信のなされたトランクに対応して予め記憶されている
着信先の端末装置の識別情報を求め（６０２）　、識別
情報が記憶されているか否か検出する（６０３）。ここ
で識別情報が記憶されていないことが検出されると中継
台に対する着信がなされ（６０４）　、識別情報が記憶
されている場合にはこの識別情報に対応する端末装置が
話中であるか否か検出する（６０５）。ここで、話中で
あることが検出されると当該端末装置にキャンプオンし
て相手側を待状態とする（６０６）。また、話中でない
ことを検出すると当該端末装置へ呼び出し信号を送出し
て呼出しを行う（６０７）。

しかしながら、従来のＰＢＸにおいては、ダイヤルイン
ラインの場合、１つの回線に対応した一台の端末装置が
設定されているだけであるから、当該端末装置が話中の
場合にはキャンプオンとなり相手側が待状態とされるた
め、相手側からみると応答される機会が少なく、待たさ
れることの多いシステムで使い勝手が悪いという問題点
があった。

（発明が解決しようとする課題）上記のように従来の電話システムでは、ダイヤルインラ
イン機能について、１つの回線対応に一台の端末装置が
設定されるようになっており、当該端末装置が話中の場
合にはキャンプオンとなり相手側が待状態とされるため
、相手側からみると応答される機会が少なく、待たされ
ることの多いシステムで使い勝手が悪いという問題点が
あった。

本発明はこのような従来の電話システムの問題点に鑑み
なされたもので、その目的は、ダイヤルインライン機能
のように着信を中継台を介さずに直接所定端末装置へ転
送させながら、的確に応答が行われ、相手側が侍だされ
る機会を少なくできる電話システムを提供することであ
る。

［発明の構成］（課題を解決するための手段）本発明では、回線に１対１に対応して設けられた回線イ
ンタフェースに着信があった場合に呼出すべき複数の端
末装置の識別情報が記憶された記憶手段と、前記回線インタフェースに着信がなされたことを検出す
ると、前記記憶手段を検索してこの回線インタフェース
に着信がめった場合に呼出すべき端末装置の識別情報を
検出し、この識別情報に対応する端末装置が話中でない
限りはいずれかの端末装置で応答がなされるまで次々に
前記識別情報に基づき前記複数の端末装置に呼出しを行
う呼出処理制御手段とを備えざぜて電話システムを構成
した。

（作用）上記構成によると、回線インタフェース対応に複数の端
末装置が設定されているため、−台の端末装置が話中で
も他の端末装置へ呼出しがなされ、相手側が待状態とな
ることが少なくなり、応答が迅速に行われ得るようにな
る。

（実施例）以下、図面を参照して本発明の一実施例を説明する。第
１図は本発明の一実施例の構成を概念的に示したブロッ
ク図である。同図において、１００は呼出処理制御手段
を示し、１０２は回線インタフェース、１０３は端末装
置、１０４は記憶手段を夫々示す。回線インタフェース
１０２、端末装置１０３は夫々複数づつ設けられている
。記憶手段１０４には回線インタフェース１０２１．　
１０２２．・・・１０２ＩＩｌに対応して呼出すべき端
末装置１０３の識別情報が格納されている。第１図の記
憶手段１０４における１０３−１から１０３−４までは
端末装置１０３１〜１０３４の識別情報を夫々示してい
る。このように構成された電話システムにおいて、回線
インタフェース１０２１へ着信があった場合の動作は次
のようである。呼出処理制御手段１００は回線インタフ
ェース１０２１から着信の旨の情報を受取ると、記憶手
段１０４の回線インタフェース１０２１に対応して記憶
されている端末装置１０３の識別情報（１０３−１，１
０３−２，１０３−３，１０３−４）を検索して夫々の
識別情報を用いて呼出し処理を行う。ここでは、端末装
置１０３１が話中（ＢｕｓＹ）であるから、識別情報１
０３−２．１０３−３゜１０３−４の端末装置１０３゜
、　　１０３３．　１０３４へ呼出しを行う。この呼出
しはこれらの端末装置１０３２．１０３３，１０３４の
いずれかで応答するまで続けられる。

上記のような構成による電話システムの具体例として、
第２図にＰＢＸシステムが示されている。

同図において、１はＰＢＸを示し、通話路回路２、トラ
ンク回路４、中央制御回路（マイクロプロセッサ等）５
、メモリ６、ライン回路７がデータハイウェイ３を介し
て接続されている。トランク回路４は回線インタフェー
ス１０２に相当し、局線１１〜１ｒｎに接続されている
。ライン回路７には端末装置（電話機等）８が接続され
ている。メモリ６は記憶手段１０４に対応し第３図に示
されるようなトランク回路４の識別情報に対応して呼出
すべき端末装置８の識別情報が格納されたメモリテーブ
ル６１と、第４図に示されるように端末装置８の識別情
報に対応して着信がなされ呼出し処理の元となっている
トランク回路４の識別情報が格納されるメモリテーブル
６２とが含まれている。上記のメモリテーブル６１はシ
ステムが立上げられる前に保守用コンソール装置等を用
いて入力され、予めテーブルが完成している。

一方、中央制御回路５はメモリ６内の第５図、第６図に
示されるようなフローチャートのプログラムに基づき、
呼出処理制御手段１００として呼出し処理を行う。具体
的には、局線ｌからの着信があると（４００）　、中央
制御回路５はトランク回路４からデータハイウェイ３を
介してその旨の情報を受取り、当該トランク回路４の識
別情報からメモリテーブル６１を検索して着信先の端末
装置の識別情報を検出しく４０１）　、識別情報がある
か否か検出する（４０２）。ここで、識別情報が記憶さ
れていない場合には図示せぬ中継台に着信させ（呼出し
を行って）ベル等を鳴動させる（４０３）。一方、識別
情報が記憶されている場合には、検出した識別情報に対
応する端末装置８が話中か否かを例えばライン回路７か
ら与えられる情報（通話中フラグ）を記憶しておいて検
出する（４０４）。ここで、話中であれば、当該話中の
端末装置８にキャンプオンさせて待状態としく４０５）
　、ステップ４０８へ進む。

また、上記端末装置８が話中でない場合には当該端末装
置８ヘライン回路７を介して呼出信号（ベル信号）を送
出して呼出しを行うとともに（４０６）、上記着信に係
るトランク回路４の識別情報を第４図に示すメモリテー
ブル６２の上記呼出しを行った端末装置８の識別情報に
対応させて記憶する（４０７）次に、中央制御回路５は
メモリテーブル６１について当該着信のあったトランク
回路４の識別情報に対応する端末装置８の識別情報につ
いて全て検出したか調べ（４０８）　、残っていればメ
モリテーブル６１から次の端末装置８の識別情報を検出
しく４０９）、ステップ４０４へ戻って動作し、全てを
検出した場合には呼出しに係る処理を終る。このように
して次々に、対応する端末装置８へ呼出しを行うが、１
つの端末装置８において応答されると呼出しを止めるた
めに第６図に示されるフローチャートの処理を行う。即
ち、ある端末装置８において応答がなされると（５０１
）、ライン回路７を介して応答を通知され、中央制御回
路５は当該応答に係る端末装置８の識別情報を検出しく
５０２）　、これに基づいて第４図のメモリテーブル６
２から対応して記憶されているトランク回路４の識別情
報を検出しく５０３）　、該当情報があるか検出しく５
０４）、なければ他の処理による“′応答″であるから
処理を終了し、該当情報があることが検出されると第４
図のメモリテーブル６２より、当該トランク回路の識別
情報を格納している端末装置の識別情報を検出しく５０
５）　、これに基づき呼出信号の送出を止める（５０６
）。

かくして、本実施例では、トランク回路４ヘダイレクト
インライン方式で着信がなされても、登録された複数の
端末装置８が呼出され、相手が待状態となることが少な
くなる。また、一つの端末装置で応答すると、関連する
呼出しが停止され的確な呼出し処理が確保され得る。

［発明の効果］以上説明したように本発明によれば、回線インタフェー
ス対応に複数の端末装置が設定されているため、−台が
話中であっても他の端末装置へ呼出しが行われるので、
応答する確率を上げ、相手側が待たされる機会を少なく
できる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例の概念的な構成を示すブロッ
ク図、第２図は本発明の一実施例に係るＰＢＸシステム
のブロック図、第３図、第４図は本発明に用いられるメ
モリのメモリマツプを示す図、第５図、第゛６図は本発
明の一実施例の動作を説明するためのフローチャート、
第７図は従来の電話システムの動作を説明するためのフ
ローチャートである。１・・・ＰＢＸ　　　　　２・・・通話路回路３・・・
データハイウェイ４・・・トランク回路　５・・・中央制御回路６・・・
メモリ　　　　７・・・ライン回路８・・・端末装置　
　　１００・・・呼出処理制御手段１０２・・・回線イ
ンタフェース１０３・・・端末装置　　１０４・・・記憶手段代理人
　弁理士　本　１）　　崇第図第３図第４図第５図第６図

Claims

【特許請求の範囲】

回線に１対１に対応して設けられた回線インタフェース
に着信があつた場合に呼出すべき複数の端末装置の識別
情報が記憶された記憶手段と、前記回線インタフェース
に着信がなされたことを検出すると、前記記憶手段を検
索してこの回線インタフェースに着信があった場合に呼
出すべき端末装置の識別情報を検出し、この識別情報に
対応する端末装置が話中でない限りはいずれかの端末装
置で応答がなされるまで次々に前記識別情報に基づき前
記複数の端末装置に呼出しを行う呼出処理制御手段とが
備えられている電話システム。