JP6998284B2 - プログラム、情報処理方法、端末、サーバ - Google Patents
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Description
本発明の第2の態様によると、サーバと情報の通信を行うユーザの端末の情報処理方法は、ユーザの情報を含み、ユーザが特定されない情報である第1情報を端末の通信部によってサーバに送信することと、第1情報に基づく、ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、第1情報に基づく、少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを通信部によってサーバから受信することと、評価情報に基づく、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、第1金額の情報に基づく第1表示とを端末の表示領域に表示することと、表示領域に表示された、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、ユーザによって選択された企業に対して、ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を通信部によってサーバに送信することと、第2情報に基づく、ユーザによって選択された企業によって送信された第2金額の情報を通信部によってサーバから受信することと、第2金額の情報に基づく第2表示を表示領域に表示することとを含む。
本発明の第3の態様によると、サーバと情報の通信を行うユーザの端末は、ユーザの情報を含み、ユーザが特定されない情報である第1情報をサーバに送信し、第1情報に基づく、ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、第1情報に基づく、少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを受信する通信部と、評価情報に基づく、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、第1金額の情報に基づく第1表示とを表示する表示部とを備え、通信部は、表示部に表示された、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、ユーザによって選択された企業に対して、ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報をサーバに送信し、第2情報に基づく、ユーザによって選択された企業によって送信された第2金額の情報をサーバから受信し、表示部は、第2金額の情報に基づく第2表示を表示する。
本発明の第4の態様によると、ユーザの端末と情報の通信を行うサーバによって実行されるプログラムは、ユーザの情報を含み、ユーザが特定されない情報である第1情報をサーバの通信部によって端末から受信することと、第1情報に基づいて、ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、第1情報に基づいて、少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを通信部によって端末に送信することと、端末の表示領域に表示された、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、ユーザによって選択された企業に対して、ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を通信部によって端末から受信することと、第2情報に基づく、ユーザによって選択された企業によって送信された第2金額の情報を通信部によって端末に送信することとがサーバによって実行される。
本発明の第5の態様によると、ユーザの端末と情報の通信を行うサーバの情報処理方法は、ユーザの情報を含み、ユーザが特定されない情報である第1情報をサーバの通信部によって端末から受信することと、第1情報に基づいて、ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、第1情報に基づいて、少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを通信部によって端末に送信することと、端末の表示領域に表示された、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、ユーザによって選択された企業に対して、ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を通信部によって端末から受信することと、第2情報に基づく、ユーザによって選択された企業によって送信された第2金額の情報を通信部によって端末に送信することとを含む。
本発明の第6の態様によると、ユーザの端末と情報の通信を行うサーバは、ユーザの情報を含み、ユーザが特定されない情報である第1情報を端末から受信し、第1情報に基づいて、ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、第1情報に基づいて、少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを端末に送信し、端末の表示領域に表示された、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、ユーザによって選択された企業に対して、ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を受信し、第2情報に基づく、ユーザによって選択された企業によって送信された第2金額の情報を端末に送信する通信部を備える。
本明細書に記載の開示は、通信の秘密など、本開示の実施に必要な実施国の法的事項遵守を前提とすることに留意されたい。
図1は、本開示の一実施形態に係る通信システム1の構成を示す。図1に開示されるように、通信システム1では、ネットワーク30を介してサーバ10と、端末20(端末20A,端末20B,端末20C)と、企業サーバ40とが接続される。サーバ10は、ネットワーク30を介してユーザが所有する端末20に、端末20間(企業サーバ40を含んでよい)でのメッセージの送受信を実現するサービスを提供する。なお、ネットワーク30に接続される端末20の数は限定されない。
図1を用いて、通信システム1に含まれる各装置のHW構成について説明する。
サーバ10は、制御部11(CPU)、記憶部15、通信I/F14(インタフェース)、入出力部12、表示部13を備える。サーバ10のHWの各構成要素は、限定でなく例として、バスBを介して相互に接続される。なお、サーバ10のHWは、サーバ10のHWの構成として、全ての構成要素を含むことは必須ではない。限定ではなく例として、サーバ10のHWは、表示部13を取り外すような構成であってもよいし、そうでなくてもよい。
サーバ10は、プログラムPを記憶部15に記憶し、このプログラムPを実行することで、制御部11が、制御部11に含まれる各部としての処理を実行する。つまり、記憶部15に記憶されるプログラムPは、サーバ10に、制御部11が実行する各機能を実現させる。このプログラムPは、プログラムモジュールと表現されてもよいし、されなくてもよい。
サーバ10、端末20、または、企業サーバ40における処理の少なくとも一部は、1以上のコンピュータにより構成されるクラウドコンピューティングにより実現されていてもよいし、そうでなくてもよい。
端末20における処理の少なくとも一部を、サーバ10により行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。この場合、端末20の制御部21の各機能部の処理のうち少なくとも一部の処理を、サーバ10で行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。
サーバ10における処理の少なくとも一部を、端末20により行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。この場合、サーバ10の制御部11の各機能部の処理のうち少なくとも一部の処理を、端末20で行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。
明示的な言及のない限り、本開示の実施形態における判定の構成は必須でなく、判定条件を満たした場合に所定の処理が動作されたり、判定条件を満たさない場合に所定の処理がされたりしてもよいし、そうでなくてもよい。
<第1実施形態>
第1実施形態に係る通信システム1においては、ユーザの端末20からサーバ10に対して、見積もり依頼を送信し、サーバ10を介して、各企業サーバ40から見積もり情報を受信する。このとき、サーバ10は、ユーザの端末20に対して、見積もりを行う企業サーバ40各々の評価情報を送信する。端末20が、企業サーバ40各々の評価を表示することにより、ユーザは、それぞれの企業サーバ40各々の客観的な評価を認識することができ、見積もりを実際よりも安く見積もるような企業を選択しないようにすることができる。なお、以降においては、端末20、企業サーバ40においては、サーバ10が提供するメッセージングサービスを利用しているものとする。
図1に示すように、端末20は、制御部21により実現される機能として、メッセージ処理部211と、表示処理部212とを備える。
図1に示すように、サーバ10は、制御部11により実現される機能として、決定部111と、メッセージ処理部112と、を備える。また、記憶部15は、ユーザの情報を示すユーザ情報200と、企業(企業サーバ40)の情報を示す企業情報2100とを記憶している。
図1に示すように企業サーバ40は、制御部41により実現される機能として、メッセージ処理部411と、表示処理部412と、を備える。
図2は、サーバ10の記憶部15に記憶されているユーザ情報の一例を示すデータ概念図である。図2に示すようにユーザ情報200は、サーバ10が提供するサービスを利用する各ユーザについての情報である。ユーザ情報200は、各ユーザについて、限定ではなく一例として、識別情報201と、名前202と、電話番号203と、メールアドレス204と、郵便番号205と、一部住所206と、番地207とが対応付けられた情報である。なお、ユーザ情報200は、図2に示す各情報について、含んでいてもよいし、含まなくてもよい。ユーザ情報200に示される各情報は、ユーザが自身の端末20に対して入力を行い、端末20の制御部11からの指示に従って通信I/F22が、サーバ10に送信したものであり、制御部11は、ユーザ情報200として記憶部15に記憶する。ユーザ情報200には、ユーザ個人を一意に特定できないもののユーザに関する情報(限定ではなく、第1情報の一例)と、ユーザ個人を特定可能な情報(限定ではなく、第2情報の一例)とが含まれる。図2の例で言えば、ユーザ個人を特定できないユーザ個人に関する情報は、識別情報201、郵便番号205、一部住所206が該当する。また、図2の例で言えば、名前202、電話番号203、メールアドレス204、番地207は、ユーザ個人を特定可能な情報に該当する。
図5は、本実施形態に係る通信システム1の動作を示すシーケンス図である。図5に示すシーケンス図は、ユーザがサービスの提供の依頼を行ってから、企業サーバ40が見積もりをユーザに送るまでの流れを示す図である。
以上に説明した内容を、一具体例を用いて、よりわかりやすく説明する。まず、図9(a)は、ユーザが自身の端末20を用いて、見積もり依頼をする際の表示部24に表示される入力用のUIの一例を示す図である。図9(a)においては、引越しに係る最低限の必要事項として、引越し先に関する情報を入力する入力欄901と、引越し人数とを入力する入力欄902とを含む表示画面の例を示している。なお、入力欄901は、住所について詳細を入力する必要はなく、地域の情報までで留めてもよいし、留めなくてもよい。図9(a)に必要事項を入力して送信ボタンをクリックすると、端末20は、サーバ10に見積もり依頼を送信する(図5のステップS501参照)。
(1)上記第1実施形態においては、サーバ10が、ユーザと企業サーバとの双方から詳細情報の開示要求があった場合に、サーバ10が保持するユーザの詳細情報を、企業サーバに送信する構成としているが、ユーザの詳細情報を企業サーバ40に送信する手法はこれに限られるものではない。ユーザ自身が、自身の詳細情報を直接企業サーバ40に宛てて送信してもよいことは言うまでもない。また、端末20において表示する情報の取捨選択は、端末20が自身で行うこととしてもよいし、サーバ10から指定されたものであってもよい。
以下、第1実施形態の効果について説明する。
上記第1実施形態においては、ユーザが詳細情報を開示せずとも、ある程度の見積もりをしてもらい、信頼した業者に対して詳細情報を開示して、詳細な見積もりをしてもらうことができる例を説明した。これにより、ユーザの不必要な情報の拡散が防ぐことができ、業者による営業電話等の連絡が増加するのを抑制することができる。一方で、第1実施形態に示した見積もりをするシステムを利用する際に、実際の請求額との乖離が発生することがありえるが、サーバ10ではそのような乖離があったとしても認識するすべはなく、また、企業側にとっても、上層部がそのような乖離を認識できていない可能性もある。
サーバ10は、第1実施形態に示した機能に加えて、ユーザに対して、請求額の情報の提供を促す機能と、請求額の情報の提供をユーザから受けた場合に、何らかの特典を送信する機能とを有する。
図13に示すシーケンス図を用いて、実施の形態2に係る通信システムにおける各装置間のやり取りについて説明する。図13は、図5に示すシーケンス図の後の処理であり、図13においては、図5のステップS508以降の処理を示している。
ここから、本第2実施形態について、具体例を用いて説明する。図16(a)、(b)は、サーバ10と端末20との間のトークルームにおけるコンテンツ(メッセージ、スタンプ、画像、動画など)のやり取りの例を示す画面図である。
上記第1実施形態及び第2実施形態においては、各企業サーバ40は、各々個別にユーザとの間で立ち上げられたトークルームを介して、見積もりについてのやり取りを行うこととしているが、企業サーバ40によっては、いち早く安めの見積もりを出して、依頼を受けようとする企業サーバ40が存在する可能性がある。そのような場合、その見積もりを見たユーザは、その安さに他の企業サーバ40からの見積もり連絡を待たずに依頼をしてしまう可能性がある。
(1)上記第2実施形態においては、サーバ10が端末20に対して特典を送信するところまでで処理を留めている。しかしながら、サーバ10は、更に、企業サーバ40が行った請求額の情報を受信したことにより以下の処理を実行してもよい。即ち、サーバ10は、請求額が見積もり額から、一定金額以上乖離していた場合に、その企業の評価情報を補正することとしてもよい。
上記第2実施形態において、端末20のユーザは、企業サーバ40から見積もりを受領したうえで、サーバ10に対して、企業サーバ40からのサービスを受けた後に、企業サーバ40から請求された請求額の情報を送信する。サーバ10は、その請求額の情報を受信する。
また、評価としては、「見積もりよりも請求の方が多くなることがある」といった文書による評価を追加することとしてもよい。この場合、より多くの企業の評価に関する情報をユーザは取得することができる。したがって、ユーザはサービスを提供する企業を決定する場合の根拠となる情報をより多く取得することができる。
また、サーバ10は、所定数の見積もり情報を企業サーバ40から受信するまでは、見積もり情報を企業サーバ40から受信したとしても端末20に送信せず、所定数以上の見積もり情報を受信して初めて、端末20にまとめて送信するように構成してもよい。
上記第1実施形態及び第2実施形態においては、ユーザが受けたいサービスを受ける際に、ユーザにとってより好適な企業サーバ40を選択できるシステムについて説明した。本第3実施形態においては、サーバ10が提供する機能として、企業サーバ40側にとってメリットとなる構成を説明する。なお、上記第2実施形態と同様に、各機器の構成については、第1実施形態と共通するので、上記第1実施形態及び第2実施形態と異なる構成について説明し、共通する構成の説明については、省略する。
第3実施形態に係るサーバ10は、ユーザだけでなく、企業サーバ40にとって有益となる情報を送信する。即ち、サーバ10は、見積もり依頼時に、企業サーバ40にとって、ユーザの依頼との相性がよさそうであれば、その旨を通知する。ここで、相性がよいというのは、企業サーバ40がユーザの嗜好に合致する仕事をすることができる、企業サーバ40の得意とする分野がユーザの依頼に合致する、などを意味するものであってもよいし、そうでなくてもよい。企業サーバ40がユーザの嗜好に合致するというのは、ユーザの好みとして、例えば、値段、品質、速度、依頼先の働きぶり(例えば、積極的にユーザに話しかけながら仕事をする、寡黙に職人気質に仕事をする等)や、対応のよさなどが、企業サーバ40とのサービスを提供する上での特色に合致することを意味する。ここで、ユーザの好みの値段とは、即ち、コストパフォーマンスの高さを好むのかどうかを示す。また、ユーザの好みの品質とは、品質、即ち、サービスの内容(質)の良さを好むのかどうかを示す。また、ユーザの好みの速度とは、仕事の早さを重視するか否かを示す。さらには、ユーザの好みとは、値段や、品質、速度といった好みのうち、いずれを優先するのかを示す情報であってもよいし、そうでなくてもよい。
図21は、企業サーバ40と、ユーザとのマッチング(相性のよさ)を判定するために用いるデータであって、企業サーバ40各々の特色を示す企業情報2100の一例を示すデータ概念図である。企業情報2100は、記憶部15に記憶されていてもよいし、サーバ10がアクセス可能な外部装置に記憶されていてもよい。
図22には、サーバ10が企業サーバ40にとって、相性がよいと推測されるユーザを紹介するときの各装置間のやり取りを示すシーケンス図であり、ユーザが見積もり依頼を行ってから、企業サーバ40からおおよその見積もりを受け取るまでの流れを示している。
企業サーバ40が引越し業者である場合に、サーバ10が見積もり依頼間の相関を見る際の処理手法について具体的に説明する。
サーバ10の制御部11は、ユーザからの見積もり依頼があった場合に、その見積もり依頼の内容から、相性のよい企業を特定する。制御部11は、見積もり依頼の内容と、企業それぞれの情報(限定ではなく企業に関する情報の一例)または、企業の特色を示す情報(限定ではなく企業に関する情報の一例)とに基づいて、ユーザの見積もり依頼に対して相性のよい企業を特定する。そして、サーバ10の制御部11は、通信I/F14を介して、企業サーバ40に対して、ユーザからの見積もり依頼を送信する、とともに、そのユーザが企業サーバ40にとっておすすめのユーザである旨を示す情報を送信する。
また、企業サーバ40の表示部43は、受信した依頼情報とともに、その依頼を行ったユーザがおすすめである旨を示していた場合に、おすすめであることがわかる表示態様で表示する。
また、ユーザを特定可能なユーザに関する情報(限定ではなく、第2情報の例)があることで、企業サーバ40は、詳細な見積もりを策定でき、ユーザは、その詳細な見積もりから、依頼をするか否か(サービスを受けるか否か)を判断するための判断材料とすることができる。
本開示の実施形態を諸図面や実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形や修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形や修正は本開示の範囲に含まれることに留意されたい。限定でなく例として、各手段、各ステップ等に含まれる機能等は論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の手段やステップ等を1つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。また、各実施形態または各変形例に示す構成を適宜組み合わせることとしてもよい。
即ち、端末20は、図26(a)に示すように、通信部22と、制御部21とから構成されてよく、端末20の通信部22は、サーバ10からユーザの情報(見積もり依頼)を送信し、サーバ10から、取引を行う企業サーバ40とその評価を示す評価情報を受信し、表示部24にその企業サーバと評価情報とを表示する。
また、サーバ10は、図26(b)に示すように、通信部14から構成されてよく、サーバ10の通信部14は、ユーザの端末20からユーザの情報(見積もり依頼)を受信し、取引を行う企業サーバ40とその評価を示す評価情報を送信する。これにより、サーバ10は、ユーザにとってサービスを依頼する依頼先を決定するうえで有益となる情報を提供することができ、ユーザからの信頼を得ることができる。また、ユーザは、サービスを依頼する依頼先を決定するうえでの有益な判断材料を得ることができる。
また、端末20は、図26(a)に示すように、通信部22と、表示部24とから構成されてよく、通信部22は、ユーザの情報(見積もり依頼)を送信し、それに対して、サーバ10から企業サーバ40からの見積もり額に関する情報を受信する。端末20の表示部24は、その表示領域に受信した見積もり額に関する情報を表示する。端末20のユーザは、依頼し、サービスを受けた企業サーバ40から請求書を受け取る。そして、端末20の通信部22は、ユーザからの入力にしたがって、企業サーバ40からの請求書の情報を、サーバ10に送信する。
また、サーバ10は、図26(b)に示すように、通信部14から構成されてよく、ユーザの情報(見積もり依頼)を受信する。通信部14は、その見積もり依頼を企業サーバ40に送信し、それに対して、企業サーバ40から見積もり額を受信する。サーバ10の通信部14は、その見積もり額を、端末20に送信する。そして、通信部14は、端末20から、サービスを提供した企業サーバ40からの請求額に関する情報を受信する。これにより、サーバ10は、見積もり額と請求額それぞれの情報を得ることができるので、見積もり額と請求額との間に乖離があるか否かを確認することができる。
また、サーバ10は、図26(b)に示すように、通信部14から構成されてよく、ユーザの情報(見積もり依頼)を受信し、その見積もり依頼の送信先の企業サーバ40を決定し、決定した企業サーバ40に送信する。このとき、サーバ10は、企業サーバ40に対して、企業サーバ40にとっておすすめとなるユーザについて、そのユーザがおすすめであると評価する情報を併せて送信する。
また、企業サーバ40は、図26(c)に示すように、表示部43と、通信部44から構成されてよく、サーバ10から、ユーザからの見積もり依頼とともに、そのユーザがおすすめであると評価する情報を併せて受信する。そして、表示部43は、その見積もり依頼の内容と、ユーザがおすすめであることを示す情報とを表示する。これにより、サーバ10は、企業サーバ40にとって有益となる情報を提供することができ、企業サーバ40は、受注する依頼を選択する判断材料を得ることができる。
10 サーバ
11 制御部
111 決定部
112 メッセージ処理部
12 入出力部
13 表示部
14 通信I/F(通信部)
20 端末
21 制御部
211 表示処理部
212 広告処理部
22 通信I/F
23 入出力部
231 タッチパネル
232 スピーカ
233 マイク
234 カメラ
24 表示部(ディスプレイ)
25 位置情報取得部
28 記憶部
30 ネットワーク
40 企業サーバ
41 制御部
411 メッセージ処理部
412 表示処理部
42 入出力部
43 表示部
44 通信I/F
45 記憶部
Claims (45)
- サーバと情報の通信を行うユーザの端末によって実行されるプログラムであって、
前記ユーザの情報を含み、前記ユーザが特定されない情報である第1情報を前記端末の通信部によって前記サーバに送信することと、
前記第1情報に基づく、前記ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、前記第1情報に基づく、前記少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを前記通信部によって前記サーバから受信することと、
前記評価情報に基づく、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記第1金額の情報に基づく第1表示とを前記端末の表示領域に表示することと、
前記表示領域に表示された、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、前記ユーザによって選択された企業に対して、前記ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を前記通信部によって前記サーバに送信することと、
前記第2情報に基づく、前記ユーザによって前記選択された企業によって送信された第2金額の情報を前記通信部によって前記サーバから受信することと、
前記第2金額の情報に基づく第2表示を前記表示領域に表示することとが前記端末によって実行される。 - 請求項1に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業は、複数の候補企業であり、
前記評価情報は、前記複数の候補企業各々の評価情報を含み、
前記第1金額の情報は、前記複数の候補企業各々によって送信された金額の情報を含む。 - 請求項1または請求項2に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報は、前記評価情報に基づく表示態様で前記表示領域に表示される。 - 請求項3に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業は、前記評価情報に基づく順序で前記表示領域に表示される。 - 請求項3または請求項4に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業は、第1候補企業と第2候補企業とを含み、
前記評価情報に基づき、前記第1候補企業より評価が低い前記第2候補企業を前記表示領域に表示しないことが前記端末によって実行される。 - 請求項3から請求項5のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記評価情報に基づき、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価を前記表示領域に表示することが前記端末によって実行される。 - 請求項2に記載のプログラムであって、
前記ユーザによって前記選択された前記企業に対する、前記ユーザの評価情報を前記通信部によって前記サーバに送信することが前記端末によって実行される。 - 請求項1から請求項7のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業の担当者に関する情報を前記通信部によって前記サーバから受信することが前記端末によって実行される。 - 請求項8に記載のプログラムであって、
前記担当者の評価情報を前記通信部によって前記サーバから受信することが前記端末によって実行される。 - 請求項1から請求項9のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記ユーザの嗜好に関する情報に基づいて、前記少なくとも1つ以上の候補企業のうち、前記ユーザにおすすめする企業の情報を前記通信部によって前記サーバから受信することが前記端末によって実行される。 - 請求項1から請求項10のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する前記取引に関する情報を前記通信部によって前記サーバに送信することが前記端末によって実行される。 - 請求項11に記載のプログラムであって、
前記取引に関する情報は、コンテンツを含む。 - 請求項11または請求項12に記載のプログラムであって、
前記取引に関する情報は、前記少なくとも1つ以上の候補企業と前記取引を行うための画像情報を含む。 - 請求項1から請求項13のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業のうちの少なくともいずれか一つに対する前記ユーザの評価を前記通信部によって前記サーバに送信することが前記端末によって実行される。 - 請求項1から請求項14のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業は、複数の候補企業であり、
前記複数の候補企業各々に関する情報を前記表示領域に表示することと、
前記表示領域に表示された前記複数の候補企業のうち、前記ユーザによって選択された企業以外の各々に関する情報が前記表示領域に表示されず、前記ユーザによって前記選択された企業以外との前記取引に関する情報の通信ができない状態にする制御を前記端末の制御部によって行うこととが前記端末によって実行される。 - 請求項15に記載のプログラムであって、
前記取引に関する情報は、メッセージにより、前記端末と前記ユーザによって前記選択された企業の各々とで通信される。 - 請求項15または請求項16に記載のプログラムであって、
前記端末ごとに変更可能な、前記複数の候補企業に関する情報を前記表示領域に表示することが前記端末によって実行される。 - 請求項1から請求項17のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記第2情報は、前記第1情報よりも詳細な前記ユーザの情報を含む。 - 請求項1から請求項18のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記第2情報は、前記ユーザの氏名、前記ユーザの郵便番号、前記ユーザの住所、前記ユーザのメールアドレスおよび前記ユーザの電話番号のいずれか一つを含む。 - 請求項1から請求項17のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記第1情報は、前記ユーザの住所の一部分である第1住所情報である。 - 請求項20に記載のプログラムであって、
前記第2情報は、前記第1住所情報とは異なる第2住所情報であり、
前記ユーザの住所は、前記第1住所情報と前記第2住所情報とで構成される。 - 請求項1から請求項17のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記ユーザは、前記第1情報と前記第2情報とによって特定可能になる。 - サーバと情報の通信を行うユーザの端末の情報処理方法であって、
前記ユーザの情報を含み、前記ユーザが特定されない情報である第1情報を前記端末の通信部によって前記サーバに送信することと、
前記第1情報に基づく、前記ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、前記第1情報に基づく、前記少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを前記通信部によって前記サーバから受信することと、
前記評価情報に基づく、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記第1金額の情報に基づく第1表示とを前記端末の表示領域に表示することと、
前記表示領域に表示された、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、前記ユーザによって選択された企業に対して、前記ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を前記通信部によって前記サーバに送信することと、
前記第2情報に基づく、前記ユーザによって前記選択された企業によって送信された第2金額の情報を前記通信部によって前記サーバから受信することと、
前記第2金額の情報に基づく第2表示を前記表示領域に表示することとを含む。 - サーバと情報の通信を行うユーザの端末であって、
前記ユーザの情報を含み、前記ユーザが特定されない情報である第1情報を前記サーバに送信し、前記第1情報に基づく、前記ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、前記第1情報に基づく、前記少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを受信する通信部と、
前記評価情報に基づく、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記第1金額の情報に基づく第1表示とを表示する表示部とを備え、
前記通信部は、前記表示部に表示された、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、前記ユーザによって選択された企業に対して、前記ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を前記サーバに送信し、前記第2情報に基づく、前記ユーザによって選択された企業によって送信された第2金額の情報を前記サーバから受信し、
前記表示部は、前記第2金額の情報に基づく第2表示を表示する。 - ユーザの端末と情報の通信を行うサーバによって実行されるプログラムであって、
前記ユーザの情報を含み、前記ユーザが特定されない情報である第1情報を前記サーバの通信部によって前記端末から受信することと、
前記第1情報に基づいて、前記ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、前記第1情報に基づいて、前記少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを前記通信部によって前記端末に送信することと、
前記端末の表示領域に表示された、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、前記ユーザによって選択された企業に対して、前記ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を前記通信部によって前記端末から受信することと、
前記第2情報に基づく、前記ユーザによって前記選択された企業によって送信された第2金額の情報を前記通信部によって前記端末に送信することとが前記サーバによって実行される。 - 請求項25に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業は、複数の候補企業であり、
前記評価情報は、前記複数の候補企業各々の評価情報を含み、
前記第1金額の情報は、前記複数の候補企業各々によって送信された金額の情報を含む。 - 請求項25または請求項26に記載のプログラムであって、
前記評価情報は、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報を前記端末の表示領域に表示するための情報を含む。 - 請求項27に記載のプログラムであって、
前記評価情報は、前記少なくとも1つ以上の候補企業を前記表示領域に表示する順序に関する情報を含む。 - 請求項27または請求項28に記載のプログラムであって、
前記評価情報は、前記評価情報に基づき、前記少なくとも1つ以上の候補企業のうち、前記表示領域に表示しないための情報を含む。 - 請求項27から請求項29のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記評価情報は、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価を示す情報を含む。 - 請求項26に記載のプログラムであって、
前記ユーザによって前記選択された企業に対する、前記ユーザの評価情報を前記通信部によって前記端末から受信することが前記サーバによって実行される。 - 請求項25から請求項31のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業の担当者に関する情報を前記通信部によって前記端末に送信することが前記サーバによって実行される。 - 請求項32に記載のプログラムであって、
前記担当者の評価情報を前記通信部によって前記端末に送信することが前記サーバによって実行される。 - 請求項25から請求項33のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記ユーザの嗜好に関する情報に基づいて、前記少なくとも1つ以上の候補企業のうち、前記ユーザにおすすめする企業の情報を前記通信部によって前記端末に送信することが前記サーバによって実行される。 - 請求項25から請求項34のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する前記取引に関する情報を前記通信部によって前記端末から受信することが前記サーバによって実行される。 - 請求項35に記載のプログラムであって、
前記取引に関する情報は、コンテンツを含む。 - 請求項35に記載のプログラムであって、
前記取引に関する情報は、前記少なくとも1つ以上の候補企業と前記取引を行うための画像情報を含む。 - 請求項25から請求項37のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記少なくとも1つ以上の候補企業のうちの少なくともいずれか一つに対する前記ユーザの評価を前記通信部によって前記端末から受信することが前記サーバによって実行される。 - 請求項25から請求項38のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記第2情報は、前記第1情報よりも詳細な前記ユーザの情報を含む。 - 請求項25から請求項39のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記第2情報は、前記ユーザの氏名、前記ユーザの郵便番号、前記ユーザの住所、前記ユーザのメールアドレスおよび前記ユーザの電話番号のいずれか一つを含む。 - 請求項25から請求項38のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記第1情報は、前記ユーザの住所の一部分である第1住所情報である。 - 請求項41に記載のプログラムであって、
前記第2情報は、前記第1住所情報とは異なる第2住所情報であり、
前記ユーザの住所は、前記第1住所情報と前記第2住所情報とで構成される。 - 請求項25から請求項38のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記ユーザは、前記第1情報と前記第2情報とによって特定可能になる。 - ユーザの端末と情報の通信を行うサーバの情報処理方法であって、
前記ユーザの情報を含み、前記ユーザが特定されない情報である第1情報を前記サーバの通信部によって前記端末から受信することと、
前記第1情報に基づいて、前記ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、前記第1情報に基づいて、前記少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを前記通信部によって前記端末に送信することと、
前記端末の表示領域に表示された、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、前記ユーザによって選択された企業に対して、前記ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を前記通信部によって前記端末から受信することと、
前記第2情報に基づく、前記ユーザによって前記選択された企業によって送信された第2金額の情報を前記通信部によって前記端末に送信することとを含む。 - ユーザの端末と情報の通信を行うサーバであって、
前記ユーザの情報を含み、前記ユーザが特定されない情報である第1情報を前記端末から受信し、前記第1情報に基づいて、前記ユーザと取引を行う候補である、少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報と、前記少なくとも1つ以上の候補企業に対する評価に関する評価情報と、前記第1情報に基づいて、前記少なくとも1つ以上の候補企業によって送信された第1金額の情報とを前記端末に送信し、前記端末の表示領域に表示された、前記少なくとも1つ以上の候補企業に関する情報のうち、前記ユーザによって選択された企業に対して、前記ユーザが特定可能になる情報を含む第2情報を受信し、前記第2情報に基づく、前記ユーザによって選択された企業によって送信された第2金額の情報を前記端末に送信する通信部を備える。
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