JP6908148B1 - エレベータの群管理システム - Google Patents

Abstract

【課題】複数人からなる訪問者がエレベータを利用する際の利便性を向上させる。【解決手段】制御部は、訪問者による呼びが発生した際に、他の訪問者による呼びがいずれのエレベータにも割り当てられていない場合、今回の訪問者による呼びを第１の呼びとして設定し、各エレベータについて割当適性を示す割当評価値を求める。その際、所定人数分の空き乗車スペースを有するエレベータについては、割当適性を高くする第１の補正を行い、第１の呼びの出発階に到着するまでの時間が第１所定時間以上であるエレベータについては、割当適性を高くする第２の補正を行う。制御部は、最も大きい割当評価値を有するエレベータに第１の呼びを割り当てる。制御部は、第１の呼びが発生したときから第２所定時間以内に第２の訪問者による第２の呼びが発生した場合に、第１の呼びを割り当てたエレベータに空き乗車スペースがある場合、当該エレベータに第２の呼びを割り当てる。【選択図】図１３

Description

本発明は、エレベータの群管理システムに関する。

特許文献１は、複数台のエレベータと乗場行先階登録装置を備えたエレベータの群管理システムを開示している。この群管理システムでは、複数人の利用者で構成されるグループのうちの１人の利用者が乗場行先階登録装置で利用者数及び行先階を入力することにより、グループを構成する全ての利用者に同一の号機を割り当てることが可能に構成されている。

特許５０８７２８１号公報

高層ビルなどのロビー階には、カードリーダを有するセキュリティゲートが設置される場合がある。このようなビルでは、カードリーダに各利用者が各自のＩＤカードをかざしたときに、ＩＤカードに紐付けられた行先階を複数台のエレベータのいずれかに割り当てるエレベータシステムが導入される場合がある。

本発明は、複数人からなる訪問者がエレベータを利用する際の利便性を向上させることを目的とする。

本発明のエレベータの群管理システムは、
利用者が所持する情報記録媒体からエレベータ乗車前に情報読取装置で読み取られた情報に基づいて生成された呼び情報に基づく呼びを複数台のエレベータのいずれかに割り当てる制御部を備えたエレベータの群管理システムであって、
呼び情報は、利用者が訪問者であるか非訪問者であるかを示す利用者属性の情報を含み、
制御部は、
呼び情報に含まれる利用者属性の情報に基づいて、呼びを発生させた利用者が訪問者であるか否かを判断し、
呼びを発生させた利用者が訪問者であると判断したときは、他の訪問者による呼びがいずれかのエレベータに既に割り当てられているか否かを判断し、
他の訪問者による呼びがいずれのエレベータにも割り当てられていないと判断したときは、今回の訪問者による呼びを、第１の訪問者による第１の呼びとして設定し、複数台のエレベータの各々について、割当適性を示す割当評価値を求めるように構成されており、
制御部は、
各エレベータについて割当評価値を求める際に、
所定人数分の空き乗車スペースを有するエレベータについては、割当適性を高くする第１の補正を行い、
第１の呼びの出発階に到着するまでの時間が、所定人数の訪問者が情報読取装置に情報記録媒体を読み取らせて乗車完了するまでの想定所要時間よりも長い第１所定時間以上であるエレベータについては、割当適性を高くする第２の補正を行い、
各エレベータについて求めた割当評価値のうち最も高い割当適性を有することを示す割当評価値を有するエレベータに第１の呼びを割り当て、
第１の呼びが発生したときから第１所定時間よりも短い第２所定時間以内に第２の訪問者による第２の呼びが発生した場合において、第１の呼びを割り当てたエレベータに空き乗車スペースが残っているときは、第１の呼びを割り当てたエレベータに第２の呼びを割り当てる。

本発明によれば、複数人からなる訪問者がエレベータを利用する際の利便性を向上させることができる。

実施の形態１におけるエレベータシステムが適用されるビルの特定階における機器配置を示した概略平面図である。 エレベータシステムの構成を示したブロック図である。 行先階登録装置の電気的構成を示したブロック図である。 行先階登録装置の外観を模式的に示した図である。 行先階登録装置の表示部における表示例を示した図である。 行先階登録装置の表示部における表示例を示した図である。 エレベータ制御装置の電気的構成を示したブロック図である。 セキュリティゲートの外観を示した図である。 セキュリティゲートのゲート表示器における表示例を示した図である。 セキュリティサーバの電気的構成を示したブロック図である。 セキュリティサーバの記憶部に格納されているカードリーダデータベースの構成を示した図である。 セキュリティサーバの記憶部に格納されているカードデータベースの構成を示した図である。 セキュリティサーバによる呼び情報生成処理を説明したフローチャートである。 群管理制御装置による割当処理を説明したフローチャートである。 群管理制御装置による出発階、行先階の設定処理を説明したフローチャートである。 行先階登録装置による呼び登録処理を説明したフローチャートである。 群管理制御装置による一般利用者割当処理を説明したフローチャートである。 群管理制御装置による１人目訪問者割当処理を説明したフローチャートである。 群管理制御装置による１人目訪問者割当処理を説明したフローチャートである。 群管理制御装置による後続訪問者割当処理を説明したフローチャートである。 群管理制御装置による訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）の更新処理を説明したフローチャートである。

本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。

（実施の形態１）
１．構成
１−１．エレベータシステムの概要
実施の形態１におけるエレベータシステムの概要について説明する。図１は、実施の形態１におけるエレベータシステムが適用されるビル（建物）の特定階における機器配置を示した概略平面図である。特定階とは、例えば当該ビルの外部につながるロビー階であり、ビルの利用者は特定階を経由して他の階に移動することとなる。

本実施の形態に係るエレベータシステムは、複数台のエレベータ６０Ａ〜６０Ｆと、エレベータ６０Ａ〜６０Ｆの運行を統合的に制御する群管理システムとを含む。本実施の形態では、エレベータシステムが６台のエレベータ６０Ａ〜６０Ｆを有する例を示している。以下において、エレベータ６０Ａ〜６０Ｆを適宜１号機〜６号機という。各エレベータ６０Ａ〜６０Ｆの乗車用開口がエレベータ乗場側に設けられており、利用者はエレベータ乗場からエレベータ６０Ａ〜６０Ｆに乗車する。なお、以下では、エレベータ６０Ａ〜６０Ｆを区別せずに「エレベータ６０」という場合がある。

本実施の形態では、ビルのロビー階等の特定階に、複数台のセキュリティゲート２０が配置されている。利用者は、エントランス側からいずれかのセキュリティゲート２０を通過して特定領域に進入する。特定領域とは、ビルにおいて、特定階のエントランス側からセキュリティゲート２０を通過しないと入れない領域である。特定領域には、エレベータ乗場や、各エレベータ６０のかご内のスペースや、エレベータ６０を利用して移動可能な各階床のスペースを含む。

各階床のエレベータ乗場の近傍には、行先階登録装置３０が配置されている。

本実施の形態におけるエレベータシステムでは、利用者がエレベータ６０のかごに乗車する前にセキュリティゲート２０や行先階登録装置３０で行先階を予め登録する行先階登録方式を採用している。群管理システムは、このように予め登録された行先階に関する呼び（行先階呼び）を、複数台のエレベータ６０のうちのいずれかの号機に割り当てて、割り当てた号機を示す情報を利用者に報知し、割り当てた号機に利用者を乗車させるように構成されている。

また、本実施の形態におけるエレベータシステムでは、利用者は、行先階の登録をビル入館用のＩＤカード（ビル入館用のセキュリティ認証カード）を利用して行うことが可能に構成されている。ＩＤカードは、例えばＩＣタグを内蔵したＩＣカードにより構成されている。ＩＤカードは情報記録媒体の一例である。なお、本実施の形態において、ビル入居テナントの社員やビル管理者は「一般利用者」に分類される利用者（「一般利用者」の属性を有する利用者）として分類され、それぞれ専用のＩＤカードが常時貸与される。これに対し、ビル入居テナントなどへの訪問者は「訪問者」に分類される利用者（「訪問者」の属性を有する利用者）として分類され、ロビー階などに設けられたビル受付などにおいてＩＤカードが一時的に貸与される。

なお、特定階の行先階登録装置３０は、特定領域に進入した利用者が、群管理システムにより指定されたエレベータ６０に乗り遅れたときや、デフォルト行先階以外の階床に移動するときに、エレベータ６０を利用することを可能とするために設けられている。

１−２．エレベータシステムの構成
１−２−１．概要
図２は、エレベータシステムの構成を示したブロック図である。エレベータシステムは、複数台のエレベータ６０Ａ〜６０Ｆと、これらのエレベータを統合的に制御する群管理システムと、を含む。エレベータの群管理システムは、群管理制御装置１０と、複数台の行先階登録装置３０と、複数台のエレベータ制御装置４０Ａ〜４０Ｆと、複数台のゲート表示器７０とを有する。群管理システムは、セキュリティシステムに、信号伝送可能に接続される。セキュリティシステムは、セキュリティサーバ１００、セキュリティゲート２０、カードリーダ２５及びカードリーダ３６を有する。ゲート表示器７０は、セキュリティゲート２０に配置されている。

群管理制御装置１０は、セキュリティサーバ１００及び行先階登録装置３０との間で通信を行いながら、各号機に対する新規の呼びの割当制御を行う。各装置間は、情報伝送可能なネットワークＮＷを介して接続されている。ネットワークＮＷは、例えばＥｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）等のＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）により構成され、各装置間での各種の情報の送受信は、ＴＣＰ／ＩＰ等の各種のプロトコルにしたがって行われる。ネットワークＮＷ上に接続されている前述の各装置は、装置間において、各装置が有する入出力インタフェースにより、ＴＣＰ／ＩＰ等の各種のプロトコルにしたがった通信による信号伝送（情報伝送）が可能である。なお、エレベータシステムを構成する各装置間は、他の信号形式のネットワークや、専用の信号網を介して接続されてもよい。

各エレベータ６０（６０Ａ〜６０Ｆ）は、かご、巻上機（モータ）、釣合おもり等を有する。

１−２−２．群管理制御装置
群管理制御装置１０は、複数台のエレベータ６０Ａ〜６０Ｆの運行を統合的に制御する。

群管理制御装置１０は、コンピュータを利用して構成され、制御部１１と、記憶部１２と、入出力インタフェース１３と、を備える。

記憶部１２は、例えばＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等を利用して構成され、プログラム、及び種々のデータを格納している。プログラムは、本実施の形態の群管理制御装置１０の各種機能を実現するためのプログラムを含む。

制御部１１は、例えばＣＰＵ、ＭＰＵ等を利用して構成される。制御部１１は、記憶部１２から読み出した上記プログラムに基づいて種々のデータ等を利用して演算処理を行うことにより、群管理制御装置１０における後述する各種の機能を実現する。

入出力インタフェース１３は、例えばＬＡＮアダプタ等を利用して構成される。入出力インタフェース１３は、群管理制御装置１０が、セキュリティサーバ１００、セキュリティゲート２０のゲート表示器７０、行先階登録装置３０、及びエレベータ制御装置４０（４０Ａ〜４０Ｆ）との間で各種信号を送受信するためのインタフェースである。入出力インタフェース１３は、制御部１１から出力される信号を所定の形式の信号に変換してセキュリティサーバ１００、セキュリティゲート２０のゲート表示器７０、行先階登録装置３０、エレベータ制御装置４０に出力する。また、入出力インタフェース１３は、セキュリティサーバ１００、セキュリティゲート２０のゲート表示器７０、行先階登録装置３０、エレベータ制御装置４０から入力された信号を所定の形式の信号に変換して制御部１１に出力する。

１−２−３．行先階登録装置
図３は、行先階登録装置３０の電気的構成を示したブロック図である。行先階登録装置３０は、利用者が行先階の登録を行うための装置である。行先階登録装置３０は、制御部３１と、記憶部３２と、入出力インタフェース３３と、表示部３４と、操作部３５とを備える。

記憶部３２は、例えばＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等を利用して構成され、プログラム、及び種々のデータを格納している。プログラムは、本実施の形態の行先階登録装置３０の各種機能を実現するためのプログラムを含む。

制御部３１は、例えばＣＰＵ、ＭＰＵ等を利用して構成される。制御部３１は、記憶部３２から読み出した上記プログラムに基づいて種々のデータ等を利用して演算処理を行うことにより、行先階登録装置３０における後述する各種の機能を実現する。

入出力インタフェース３３は、例えばＬＡＮアダプタ等を利用して構成される。入出力インタフェース３３は、行先階登録装置３０が群管理制御装置１０との間で各種信号を送受信するためのインタフェースである。入出力インタフェース３３は、制御部３１から出力された信号を所定の形式の信号に変換して群管理制御装置１０に出力する。また、入出力インタフェース３３は、群管理制御装置１０から入力された信号を所定の形式の信号に変換して制御部３１に出力する。

表示部３４は、制御部３１から出力される表示信号に基づく画像等の表示を行う。

操作部３５は、行先階登録装置３０に対するユーザ操作を受け付けるインタフェースである。操作部３５は、操作内容に応じた信号を制御部３１に出力する。

表示部３４及び操作部３５は、例えば液晶ディスプレイパネルや有機ＥＬディスプレイパネルを利用したタッチパネル式表示装置により一体的に構成される。なお、表示部３４と操作部３５とは、表示部３４に表示されているボタン等のオブジェクトと同等の指定を行うことが可能であれば、異なる部品を利用して別々に構成されてもよい。

図４は、行先階登録装置３０の外観を模式的に示した図である。図５Ａ、図５Ｂは、行先階登録装置３０の表示部３４における表示例を示した図である。

行先階登録装置３０の側方には、カードリーダ３６が配置されており、行先階の登録の際、利用者に、ＩＤカードをカードリーダ３７にかざして認証を行わせるように構成されている。

カードリーダ３６は、利用者により所定距離よりも近い位置にかざされたＩＤカード（ＩＣカード）のＩＣタグに記録されたカードＩＤ（カード識別情報）を例えば電磁的に非接触で読み取る。カードリーダ３６は、情報読取装置の一例である。カードＩＤは、情報読取装置で読み取られる情報の一例である。カードリーダ３６は、読み取ったカードＩＤと、当該カードリーダ３６のカードリーダＩＤ（カードリーダ識別情報）とを含むＩＤデータ信号をセキュリティサーバ１００に送信する。

図４では、行先階登録装置３０の表示部３４に、デフォルト画面としての案内画面が表示されている例を示している。この案内画面では、例えば、「カードリーダにＩＤカードをかざしてください」というメッセージが表示される。図４の案内画面が表示部３４に表示されているときに、利用者によりＩＤカードがカードリーダ３６にかざされると、例えば図５Ａに示すような登録操作画面が表示される。図５Ａの登録操作画面では、表示部３４に「行先階を選択してください」というメッセージとともに、１〜９階の各行先階の行先階ボタンが表示されている。図５Ａの登録操作画面で、いずれかの行先階ボタンが利用者により押されると（タッチされると）、エレベータの割り当てが行われ、例えば図５Ｂに示すような割当号機報知画面が表示される。図５Ｂの割当号機報知画面では、表示部３４に「１号機にご乗車ください」というメッセージが表示されている。

１−２−４．エレベータ制御装置
図６は、エレベータ制御装置４０Ａ〜４０Ｆの電気的構成を示すブロック図である。エレベータ制御装置４０Ａ〜４０Ｆは、エレベータ６０Ａ〜６０Ｆに対応させて設けられ、群管理制御装置１０からの制御信号にしたがって、対応するエレベータ６０Ａ〜６０Ｆの巻上機（モータ）等の動作を制御することにより、エレベータ６０Ａ〜６０Ｆのかごの上昇、下降、停止等を制御する。また、エレベータ制御装置４０Ａ〜４０Ｆはそれぞれ、対応するエレベータ６０Ａ〜６０Ｆのかごの位置、走行方向、ドアの開閉状態、荷重等を含むかご状態を検知して、検知したかご状態を示す情報等を群管理制御装置１０に出力する。なお、以下では、エレベータ制御装置４０Ａ〜４０Ｆを区別せずに「エレベータ制御装置４０」という場合がある。

エレベータ制御装置４０は、制御部４１と、記憶部４２と、入出力インタフェース４３と、を備える。

記憶部４２は、例えばＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等を利用して構成され、プログラム、及び種々のデータを格納している。プログラムは、本実施形態のエレベータ制御装置４０の各種機能を実現するためのプログラムを含む。

制御部４１は、例えばＣＰＵ、ＭＰＵ等を利用して構成される。制御部４１は、記憶部４２から読み出した上記プログラムに基づいて種々のデータ等を利用して演算処理を行うことにより、エレベータ制御装置４０における後述する各種の機能を実現する。

入出力インタフェース４３は、例えばＬＡＮアダプタ等を利用して構成される。入出力インタフェース４３は、エレベータ制御装置４０と群管理制御装置１０との間で各種信号を送受信するためのインタフェースである。入出力インタフェース４３は、制御部４１から出力された信号を所定の形式の信号に変換して群管理制御装置１０に出力する。また、入出力インタフェース４３は、群管理制御装置１０から入力された信号を所定の形式の信号に変換して制御部４１に出力する。

１−２−５．セキュリティゲート
セキュリティゲート２０は、ビル内部の特定領域への正規の利用者の進入を許可する一方、非正規の利用者の進入については規制する装置である。正規の利用者とは、利用者ＩＤがカードデータベース（以下「カードＤＢ」という）に登録されている利用者であり、非正規の利用者とは、利用者ＩＤがカードＤＢに登録されていない利用者である。正規の利用者は、ビル管理者により発行された、利用者ＩＤを格納する正規なＩＤカードを有している。

図７は、セキュリティゲート２０の外観を示した図である。なお、図７は、図１の３台のセキュリティゲート２０のうち最も左のセキュリティゲート２０を示している。セキュリティゲート２０は、筐体であるゲート本体２０ａと、カードリーダ２５と、第１センサ２６と、第２センサ２７と、ゲートフラッパ２８と、ゲート表示器７０とを備える。

ゲートフラッパ２８は、開閉自在の扉である。

ゲート本体２０ａには、セキュリティサーバ１００から出力される信号などに基づいて、ゲートフラッパ２８の開閉を制御する制御部、制御に必要なプログラムなどを格納する記憶部、セキュリティサーバ１００との間で信号の授受を行う入出力インタフェースなどが収容されている。

カードリーダ２５は、ゲート本体２０ａの上面の入口２０ｉ側に配置されている。カードリーダ２５は、利用者により所定距離よりも近い位置にかざされたＩＤカード（ＩＣカード）のＩＣタグに記録されたカードＩＤ（カード識別情報）を例えば電磁的に非接触で読み取る。カードＩＤは、情報読取装置で読み取られる情報の一例である。カードリーダ２５は、読み取ったカードＩＤと、当該カードリーダ３６のカードリーダＩＤ（カードリーダ識別情報）とを含むＩＤデータ信号をセキュリティサーバ１００に送信する。

第１センサ２６は、例えば光電センサにより構成され、セキュリティゲート２０の通路ＰＡの入口２０ｉ側を通過する利用者を検知する。第１センサ２６は、利用者を検知すると、制御部を介して検知信号をセキュリティサーバ１００に出力する。

第２センサ２７は、例えば光電センサにより構成され、セキュリティゲート２０の通路ＰＡの出口２０ｅ側を通過する利用者を検知する。第２センサ２７は、利用者を検知すると、制御部を介して検知信号をセキュリティサーバ１００に出力する。

ゲート表示器７０は、群管理制御装置１０が割り当てたエレベータ（割当号機）の名称などを表示する割当号機報知画面を表示する。ゲート表示器７０は、群管理制御装置１０から出力される割当結果信号を受信したときに、割当号機報知画面を表示する。

図８は、セキュリティゲート２０のゲート表示器７０における表示例を示した図である。セキュリティゲート２０を通過する利用者によりＩＤカードがカードリーダ２５にかざされると、群管理制御装置１０によりエレベータの割り当てが行われ、例えば図８に示すような割当号機報知画面がゲート表示器７０に表示される。図８の割当号機報知画面では、「１号機にご乗車ください」というメッセージが表示されている。

１−２−６．セキュリティサーバ
セキュリティサーバ１００は、セキュリティゲート２０のカードリーダ２５または行先階登録装置３０のカードリーダ３６から送信されてきたＩＤデータ信号に含まれるカードＩＤに基づいてセキュリティ認証を行うとともに、セキュリティゲート２０の開閉を制御する。また、セキュリティサーバ１００は、ＩＤデータ信号を受信したときに、利用者の行先階などの情報を含む呼び情報信号を生成して群管理制御装置１０に出力する。

図９は、セキュリティサーバ１００の電気的構成を示すブロック図である。セキュリティサーバ１００は、コンピュータを利用して構成され、制御部１０１と、記憶部１０２と、入出力インタフェース１０３と、を備える。

記憶部１０２は、例えばＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、ＳＳＤ等を利用して構成され、プログラム、及び種々のデータを格納している。プログラムは、本実施の形態のセキュリティサーバ１００の後述する各種機能を実現するためのプログラムを含む。記憶部１０２は、データとして、カードＤＢを格納している。カードＤＢの構成については後述する。

また、記憶部１０２は、データとして、カードリーダデータベース（以下「カードリーダＤＢ」という）を格納している。カードリーダＤＢの構成については後述する。

制御部１０１は、例えばＣＰＵ、ＭＰＵ等を利用して構成される。制御部１０１は、記憶部１０２から読み出したプログラムに基づいて種々のデータ等を利用して演算処理を行うことにより、セキュリティサーバ１００における後述する各種の機能を実現する。

入出力インタフェース１０３は、例えばＬＡＮアダプタ等を利用して構成される。入出力インタフェース１０３は、セキュリティサーバ１００が、カードリーダ２５、カードリーダ３６、群管理制御装置１０、及びセキュリティゲート２０との間で各種信号を送受信するためのインタフェースである。入出力インタフェース１０３は、制御部１０１から出力された信号を所定の形式の信号に変換してカードリーダ２５、カードリーダ３６、群管理制御装置１０、及びセキュリティゲート２０に出力する。また、入出力インタフェース１０３は、カードリーダ２５、カードリーダ３６、群管理制御装置１０、及びセキュリティゲート２０から入力された信号を所定の形式の信号に変換して制御部１０１に出力する。

図１０は、セキュリティサーバ１００の記憶部１０２に格納されているカードリーダＤＢの構成を示す図である。カードリーダＤＢは、カードリーダＩＤに紐付けて、各カードリーダ（２５，３６）の設置階と、各カードリーダ（２５，３６）の設置ロケーションの情報とを格納している。

設置階は、カードリーダＩＤに対応するカードリーダ（２５，３６）が設置されている階を示す情報である。設置階は、カードリーダ（２５，３６）にＩＤカードをかざした利用者の出発階として利用される。

設置ロケーションは、カードリーダＩＤに対応するカードリーダ（２５，３６）が設置階内で設置されている位置を示す情報である。設置ロケーションは、設置階毎に、例えば「１」，「２」，「３」…などの通し番号により示される。

図１０に示す例では、カードリーダＩＤ“０００１”に紐付けて、設置階、及び設置ロケーションとして、“１”、及び“１”が登録されている。カードリーダＩＤ“０００２”に紐付けて、設置階、及び設置ロケーションとして、“１”、及び“２”が登録されている。残りのカードリーダＩＤについても同様に、カードリーダＩＤに紐付けて、設置階及び設置ロケーションの情報が登録されている。

図１１は、セキュリティサーバ１００の記憶部１０２に格納されているカードＤＢの構成を示す図である。カードＤＢは、カードＩＤに紐付けて、デフォルト行先階と、利用者属性とを記録している。これらの情報のカードＤＢへの登録は例えばビル管理者により行われる。

「カードＩＤ」は、前述したように、ＩＤカードを一意に識別するために設定された識別情報である。

「デフォルト行先階」は、利用者のデフォルト行先階を示す情報である。ＩＤカードのカードＩＤに対応する行先階としては、例えば、利用者が入居している階床が設定される。

「利用者属性」は、利用者の属性を示す情報である。「利用者属性」としては、“訪問者”または“一般利用者”が登録される。“訪問者”は、利用者が「訪問者」に分類される利用者（「訪問者」の属性を有する利用者）であることを示す。“一般利用者”は、利用者が「一般利用者」に分類される利用者（「一般利用者」の属性を有する利用者）であることを示す。

図１１に示す例では、カードＩＤ“０００１”に紐付けて、デフォルト行先階、及び利用者属性として、“１０”、及び“一般利用者”が登録されている。カードＩＤ“０００２”に紐付けて、デフォルト行先階、及び利用者属性として、“１１”、及び“一般利用者”が登録されている。また、カードＩＤ“１００１”に紐付けて、デフォルト行先階、及び利用者属性として、“５”、及び“訪問者”が登録されている。カードＩＤ“１００２”に紐付けて、デフォルト行先階、及び利用者属性として、“３”、及び“訪問者”が登録されている。残りのカードＩＤについても同様に、カードＩＤに紐付けて、デフォルト行先階、及び利用者属性の情報が登録されている。

２．動作
２−１−１．セキュリティゲートのゲートフラッパの開閉制御
セキュリティゲート２０のゲートフラッパ２８の開閉制御の一例について時系列的に説明する。ゲートフラッパ２８は閉状態をデフォルトとする。利用者が、ＩＤカードをカードリーダ２５にかざしながらセキュリティゲート２０に進入すると、カードリーダ２５でＩＤカードからカードＩＤが読み取られ（取得され）、カードリーダ２５からセキュリティサーバ１００に、読み取られたカードＩＤと、当該カードリーダ２５のカードリーダＩＤとを含むＩＤデータ信号が送信される。受信したＩＤデータ信号に含まれるカードＩＤが、カードＤＢに登録されているカードＩＤのいずれとも一致しない場合、セキュリティサーバ１００は、エラー信号を、カードリーダＩＤが示すカードリーダ２５が配置されたセキュリティゲート２０に送信する。この場合、セキュリティゲート２０の制御部は、ゲートフラッパ２８を閉状態で維持する。これにより、非正規のＩＤカードを提示した利用者がセキュリティゲート２０を通過するのを阻止することができる。

これに対し、受信したＩＤデータ信号に含まれるカードＩＤが、カードＤＢに登録されているカードＩＤのいずれかと一致した場合、セキュリティサーバ１００は、開放信号を送信する。この場合、セキュリティゲート２０の制御部は、ゲートフラッパ２８を開状態に制御する。これにより、正規のＩＤカードをかざした利用者は、セキュリティゲート２０を通過することができる。

なお、セキュリティゲート２０の制御部は、セキュリティサーバ１００から開放信号を受信していないにもかかわらず、第１センサ２６から検知信号を受信した場合、ゲートフラッパ２８を閉状態で維持する。これにより、ＩＤカードを提示していない利用者がセキュリティゲート２０を通過するのを阻止することができる。

このように、正規のＩＤカードをかざした利用者は特定領域に進入することができるが、そうでない利用者は特定領域に進入することができない。よって、ビル内のセキュリティが確保される。

２−１−２．号機割当制御等
２−１−２−１．セキュリティゲートのカードリーダにＩＤカードがかざされたとき
利用者が、カードリーダ２５にカードをかざしながらセキュリティゲート２０に進入すると、カードリーダ２５で、かざされたＩＤカードからカードＩＤが読み取られ、カードリーダ２５からセキュリティサーバ１００に、読み取られたカードＩＤと、当該カードリーダ２５のカードリーダＩＤとを含むＩＤデータ信号が送信される。セキュリティサーバ１００は、ＩＤデータ信号に含まれるこれらの情報に基づいて、以下の（１）、（２）のいずれかの制御を行う。

（１）カードリーダ２５から受信したＩＤデータ信号に含まれるカードＩＤが、カードＤＢに登録されているカードＩＤのいずれかと一致する場合、セキュリティサーバ１００は、カードＤＢでＩＤカードのカードＩＤに紐付けて登録されているデフォルト行先階、及び利用者属性の情報を読み出す。また、セキュリティサーバ１００は、カードリーダ２５から受信したカードリーダＩＤに紐付けてカードリーダＤＢに格納されている設置階及び設置ロケーションの情報を読み出す。そして、セキュリティサーバ１００は、出発階（設置階）、設置ロケーション、行先階（デフォルト行先階）、及び利用者属性の情報を含む呼び情報を生成し、当該呼び情報を含む呼び情報信号を群管理制御装置１０に送信する。

（２）カードリーダ２５から受信したＩＤデータ信号に含まれるカードＩＤが、カードＤＢに登録されているカードＩＤのいずれとも一致しない場合、正規でないＩＤカードが利用されたことが考えられる。このような場合、セキュリティサーバ１００は、呼び情報の生成を行わない。

群管理制御装置１０は、セキュリティサーバ１００から呼び情報信号を受信すると、受信した呼び情報信号に基づいて割当号機を決定し、決定した割当号機を示す割当結果信号を、呼び情報信号が示す設置階及び設置ロケーションに配置されているゲート表示器７０または行先階登録装置３０に送信する。

割当号機の決定において、群管理制御装置１０は、出発階及び行先階だけでなく、利用者属性も考慮する。

ゲート表示器７０は、群管理制御装置１０から割当結果信号を受信すると、割当号機報知画面を表示する。

２−１−２−２．行先階登録装置のカードリーダにＩＤカードがかざされたとき
行先階登録装置３０のカードリーダ３６にカードがかざされたとき、セキュリティサーバ１００及び群管理制御装置１０は、セキュリティゲート２０のカードリーダ２５にＩＤカードがかざされたときと同様の処理を行う。

行先階登録装置３０は、群管理制御装置１０から割当結果信号を受信すると、表示部３４に、割当号機を表示した割当号機報知画面を表示する。

２−１−３．エレベータシステムの具体的動作
エレベータシステムの具体的動作についてフローチャートを参照して説明する。

図１２は、セキュリティサーバ１００による呼び情報生成処理を説明したフローチャートである。

セキュリティサーバ１００は、カードリーダ２５またはカードリーダ３６からＩＤデータ信号を受信したか否かを判断する（Ｓ１）。ＩＤデータ信号には少なくとも、カードＩＤおよびカードリーダＩＤが含まれる。

カードリーダ２５及びカードリーダ３６のいずれからもＩＤデータ信号を受信していない場合（Ｓ１でＮＯ）、セキュリティサーバ１００は、ステップＳ１を再度実行する。

カードリーダ２５またはカードリーダ３６からＩＤデータ信号を受信した場合（Ｓ１でＹＥＳ）、セキュリティサーバ１００は、ＩＤデータ信号に含まれているカードリーダＩＤに基づいて、ＩＤデータ信号の送信元のカードリーダ２５またはカードリーダ３６の設置階および設置ロケーションを特定する（Ｓ２）。具体的には、セキュリティサーバ１００は、カードリーダＤＢから、ＩＤデータ信号が示すカードリーダＩＤに紐付けられている設置階および設置ロケーションの情報を読み出す。

セキュリティサーバ１００は、ＩＤデータ信号に含まれているカードＩＤに基づいて、利用者のデフォルト行先階および利用者属性を特定する（Ｓ３）。具体的には、セキュリティサーバ１００の制御部１０１は、カードＤＢから、ＩＤデータ信号が示すカードＩＤに紐付けられているデフォルト行先階および利用者属性を読み出す。

セキュリティサーバ１００は、設置階、設置ロケーション、デフォルト行先階、及び利用者属性の情報を含む呼び情報を生成し、当該呼び情報を含む呼び情報信号を群管理制御装置１０に送信する（Ｓ４）。ステップＳ４を実行すると、セキュリティサーバ１００は、ステップＳ１を再度実行する。

図１３は、群管理制御装置１０による割当処理を説明したフローチャートである。

群管理制御装置１０は、セキュリティサーバ１００から呼び情報信号を受信したか否かを判断する（Ｓ１１）。呼び情報信号には、前述したように、設置階、設置ロケーション、デフォルト行先階、及び利用者属性の情報が含まれる。

呼び情報信号を受信していない場合（Ｓ１１でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１１を再度実行する。

呼び情報信号を受信した場合（Ｓ１１でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、呼び情報信号等に基づいて、当該呼びの出発階及び行先階を設定する（Ｓ１２）。図１４を参照してステップＳ１２の処理を具体的に説明する。

図１４は、群管理制御装置１０による出発階、行先階の設定処理を説明したフローチャートである。

群管理制御装置１０は、セキュリティサーバ１００から受信した呼び情報に含まれる設置階及び設置ロケーションの情報に基づいて、利用者によって利用されたカードリーダがセキュリティゲート２０のカードリーダ２５であるか否かを判断する（Ｓ２０１）。この判断は例えば以下のように行うことができる。すなわち、群管理制御装置１０の記憶部１２に、各カードリーダの設置階及び設置ロケーションの情報に紐付けてセキュリティゲート２０のカードリーダ２５であるか否かを示す情報を記録した区別情報テーブルを格納しておく。群管理制御装置１０は、呼び情報信号が示す設置階及び設置ロケーションに基づいて当該区別情報テーブルを参照することで、利用者によって利用されたカードリーダがセキュリティゲート２０のカードリーダ２５であるか否かを判断する。

利用されたカードリーダがセキュリティゲート２０のカードリーダ２５である場合（Ｓ２０１でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、呼び情報に含まれる設置階を出発階として設定するとともに、呼び情報に含まれるデフォルト行先階を行先階として設定する（Ｓ２０２）。

利用されたカードリーダがセキュリティゲート２０のカードリーダ２５でない場合（Ｓ２０１でＮＯ）、群管理制御装置１０は、呼び情報が示す設置階及び設置ロケーションに配置されている行先階登録装置３０に、受付許可信号を送信する（Ｓ２０３）。受付許可信号は、利用者による行先階の登録操作を行先階登録装置３０が受け付けることを許可する命令と、呼び情報信号が示す利用者属性の情報とを含む信号である。受付許可信号の送信は例えば以下のように行うことができる。すなわち、群管理制御装置１０の記憶部１２に、各カードリーダの設置階及び設置ロケーションの情報に紐付けて送信先情報を記録した送信先情報テーブルを格納しておく。群管理制御装置１０は、呼び情報信号が示す設置階及び設置ロケーションに基づいて当該送信先情報テーブルを参照することで、呼び情報信号が示す設置階及び設置ロケーションに配置されているゲート表示器７０または行先階登録装置３０の送信先情報を取得し、受付許可信号を送信することができる。なお、群管理制御装置１０は、割当結果信号についても同様の方法で、呼び情報が示す設置階及び設置ロケーションに配置されている行先階登録装置３０に送信することができる。

群管理制御装置１０は、行先階登録装置３０から割当依頼信号を受信したか否かを判断する（Ｓ２０４）。割当依頼信号には、後述するように、出発階（設置階）、設置ロケーション、行先階、及び利用者属性の情報が含まれている。

割当依頼信号を受信していない場合（Ｓ２０４でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ２０４を再度実行する。

割当依頼信号を受信した場合（Ｓ２０４でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、呼び情報に含まれる設置階を出発階として設定するとともに、割当依頼信号が示す行先階を行先階として設定する（Ｓ２０５）。

ステップＳ２０２またはＳ２０５を実行すると、群管理制御装置１０は、図１３のステップＳ１３の処理を実行する。すなわち、群管理制御装置１０は、ステップＳ１２（Ｓ２０５）で設定された出発階及び行先階を変数ｆ及び変数ｄｓｔに設定する（Ｓ１３）。以下適宜、この「ｆ」や「ｄｓｔ」を用いて、「出発階ｆ」、「ｆ階」、「行先階ｄｓｔ」などという。

群管理制御装置１０は、呼び情報に含まれる利用者属性が“訪問者”であるか否かを判断する（Ｓ１４）。つまり、呼びを発生させた利用者が訪問者であるか否かを判断する。

利用者属性が“訪問者”でない場合（Ｓ１４でＮＯ）、つまり“一般利用者”である場合、群管理制御装置１０は、一般利用者割当処理を実行する（Ｓ１８）。一般利用者割当処理の詳細については後述する。

利用者属性が“訪問者”である場合（Ｓ１４でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）が０よりも大きいか否かを判断する（Ｓ１５）。訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）は、出発階ｆから行先階ｄｓｔへの区間（ｆ，ｄｓｔ）の訪問者の呼びが割り当てられているエレベータの号機番号である。出発階ｆから行先階ｄｓｔへの区間（ｆ，ｄｓｔ）において訪問者の呼びが割り当てられていないときには、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）として０（ゼロ）が設定され、当該区間（ｆ，ｄｓｔ）において未応答の訪問者の呼びが割り当てられているときには、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）として現在割り当てられているエレベータの号機番号が設定される。なお、群管理制御装置１０は、ビルの各階間の訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒを記憶部１２に記憶して管理しており、上記区間（ｆ，ｄｓｔ）の訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）が０よりも大きいか否かを、区間（ｆ，ｄｓｔ）に対応する訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒに基づいて判断する。なお、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）のエレベータを、以下において、「ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）号機」という場合がある。

訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）が０よりも大きくない場合（Ｓ１５でＮＯ）、つまり訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）が０で、訪問者の出発階ｆ、行先階ｄｓｔの呼びがいずれのエレベータにも割り当てられていない場合、群管理制御装置１０は、１人目訪問者割当処理を実行する（Ｓ１９）。１人目訪問者割当処理の詳細については後述する。

訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）が０よりも大きい場合（Ｓ１５でＹＥＳ）、つまり出発階ｆ、行先階ｄｓｔの訪問者の呼びが既にいずれかのエレベータに割り当てられている場合、群管理制御装置１０は、訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）からの経過時間が第２所定時間Ｔｉｎｔ以下であるか否かを判断する（Ｓ１６）。訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）は、出発階ｆから行先階ｄｓｔへの区間（ｆ，ｄｓｔ）の訪問者の呼びを受信した時刻である。出発階ｆから行先階ｄｓｔへの区間（ｆ，ｄｓｔ）において訪問者の呼びが割り当てられていないときには、訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）として０（ゼロ）が設定され、当該区間（ｆ，ｄｓｔ）において未応答の訪問者の呼びが割り当てられているときには、訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）として、現在割り当てられているエレベータに最後に割り当てられた訪問者についての割当時刻（呼び情報信号の受信時刻及び呼びの発生時刻と実質的に等しい）が設定される。第２所定時間Ｔｉｎｔは、今回の訪問者による新規呼びの発生時刻と直前の訪問者による既存呼びの発生時刻との時間間隔の上限値であり、所定人数Ｐｏの訪問者（利用者）がカードリーダ２５またはカードリーダ３６にＩＤカードを順次読み取らせる場合の想定時間間隔よりも長い時間に設定されている。第２所定時間Ｔｉｎｔは、例えば１０秒である。既存呼びとは、割当済かつサービス未完了（行先階に未到着）の呼びである。なお、訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）は、後述するステップＳ２０で後続訪問者割当処理が実行されると、当該後続訪問者割当処理が実行された時刻の値に更新される。

訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）からの経過時間が第２所定時間Ｔｉｎｔ以下でない場合（Ｓ１６でＮＯ）、群管理制御装置１０は、１人目訪問者割当処理を実行する（Ｓ１９）。１人目訪問者割当処理の詳細については後述する。

訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）からの経過時間が第２所定時間Ｔｉｎｔ以下である場合（Ｓ１６でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）のエレベータ（ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）号機）がｆ階からの出発時に少なくとも１人分の空き乗車スペースを有するか否かを判断する（Ｓ１７）。なお、この判断は、今回の訪問者の呼びをまだ割り当てていない状態での空き乗車スペース、つまり既存呼びだけが割り当てられている状態での空き乗車スペースに基づいて行われる。既存呼びとは、前述したように、割当済かつサービス未完了（行先階に未到着）の呼びである。なお、行先階登録方式のエレベータシステムでは、既存呼びの出発階及び行先階を割当号機に紐付けて管理しており、ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）号機がｆ階から出発する時点で何人分の空き乗車スペースを有するかを既存呼びの行先階及び出発階に基づいて判断することができる。

ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）号機がｆ階からの出発時に空き乗車スペースを全く有していない場合（Ｓ１７でＮＯ）、つまりｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）号機に追加の呼びを割り当てることができない場合、群管理制御装置１０は、１人目訪問者割当処理を実行する（Ｓ１９）。１人目訪問者割当処理の詳細については後述する。

ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）号機がｆ階からの出発時に少なくとも１人分の空き乗車スペースを有している場合（Ｓ１７でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、後続訪問者割当処理を実行する（Ｓ２０）。後続訪問者割当処理の詳細については後述する。

ここで、利用者が行先階登録装置３０を利用して行先階登録を行った場合における行先階登録装置３０による呼び登録処理について説明する。行先階登録装置３０を利用した行先階登録は、前述したように、セキュリティゲート２０を通過して特定領域内に入った利用者が、セキュリティゲート２０通過時に指定されたエレベータ６０に乗り遅れたときや、デフォルト行先階以外の階床に移動するときに行われる。

図１５は、行先階登録装置３０による呼び登録処理を説明したフローチャートである。このフローチャートによる処理は、エレベータシステムが稼働中に常時実行される。

行先階登録装置３０は、まず、表示部３４に案内画面を表示する（Ｓ２１１）。例えば、行先階登録装置３０は、前述した図４に示すような案内画面を表示部３４に表示する。

行先階登録装置３０は、群管理制御装置１０から受付許可信号を受信したか否かを判断する（Ｓ２１２）。前述したように、受付許可信号は、利用者による行先階の登録操作を行先階登録装置３０が受け付けることを許可する信号であり、利用者がカードリーダ３６にＩＤカードをかざした際にセキュリティサーバ１００から出力される。

群管理制御装置１０から受付許可信号を受信していない場合（Ｓ２１２でＮＯ）、行先階登録装置３０は、ステップＳ２１１に戻ってその処理を実行する。

群管理制御装置１０から受付許可信号を受信した場合（Ｓ２１２でＹＥＳ）、行先階登録装置３０は、表示部３４に登録操作画面を表示する（Ｓ２１３）。例えば、前述した図５Ａに示すような登録操作画面を表示部３４に表示する。

行先階登録装置３０は、受付許可信号の受信時刻ｒｔに現在時刻を設定する（Ｓ２１４）。具体的には、行先階登録装置３０の制御部３１は、表示信号の受信時刻ｒｔとして現在時刻を記憶部３２に記憶させる。

行先階登録装置３０は、いずれかの行先階ボタンが押されたか否かを判断する（Ｓ２１５）。

いずれかの行先階ボタンが押された場合（Ｓ２１５でＹＥＳ）、行先階登録装置３０は、群管理制御装置１０に割当依頼信号を送信する（Ｓ２１６）。割当依頼信号は、当該行先階登録装置３０の設置階（出発階）、当該行先階登録装置３０の設置ロケーション、押された行先階ボタンに対応する行先階、及び群管理制御装置１０から受信した利用者属性の情報を含む。行先階登録装置３０の設置階、設置ロケーションは、当該行先階登録装置３０に併設されているカードリーダ３６に紐づけてカードリーダＤＢに格納されている設置階、設置ロケーションと同じ内容の情報であり、例えば、各行先階登録装置３０の記憶部３２に記憶されている。行先階登録装置３０の制御部３１は、割当依頼信号の生成の際に、記憶部３２から設置階、設置ロケーションを読み出して利用する。

行先階登録装置３０は、群管理制御装置１０から割当結果信号を受信したか否かを判断する（Ｓ２１７）。割当結果信号は、割当依頼信号に対する応答として群管理制御装置１０から送信される信号であり、最適号機番号ｂｅｓｔの情報（割当号機の情報）を含む。

群管理制御装置１０から割当結果信号を受信していない場合（Ｓ２１７でＮＯ）、行先階登録装置３０は、ステップＳ２１７を再度実行する。

群管理制御装置１０から割当結果信号を受信した場合（Ｓ２１７でＹＥＳ）、行先階登録装置３０は、割当結果信号が示す最適号機番号ｂｅｓｔの情報に基づいて、表示部３４に割当号機を所定時間表示する（Ｓ２１８）。例えば、前述した図５Ｂに示すような割当号機報知画面を表示部３４に表示させる。所定時間は、利用者が「割当号機」を視認可能な程度の長さの時間であり、例えば４秒である。

ステップＳ２１８の処理を実行すると、行先階登録装置３０の制御部３１は、ステップＳ２１１に戻り、表示部３４に案内画面を表示させる。

いずれの行先階ボタンも押されていない場合（Ｓ２１５でＮＯ）、行先階登録装置３０は、ステップＳ２１４で設定された受信時刻ｒｔに差分時間Ｃを加算した時刻よりも現在時刻が後であるか否かを判断する（Ｓ２１９）。差分時間Ｃは、登録操作画面の表示継続時間であり、利用者が余裕を持って行先階の指定操作を行うことが可能な時間に設定されている。差分時間Ｃは、例えば１０秒である。

受信時刻ｒｔに差分時間Ｃを加算した時刻よりも現在時刻が後でない場合（Ｓ２１９でＮｏ）、行先階登録装置３０は、ステップＳ２１５を再度実行する。

受信時刻ｒｔに差分時間Ｃを加算した時刻よりも現在時刻が後である場合（Ｓ２１９でＹＥＳ）、行先階登録装置３０の制御部３１は、ステップＳ２１１に戻り、表示部３４に案内画面を表示させる。これにより、登録操作画面を表示部３４に表示した後、例えば利用者が立ち去って、いずれの行先階ボタンも押されない状態が差分時間Ｃ以上経過した場合には、案内画面に切り替えられることとなる。

次に、群管理制御装置１０による図４のステップＳ１８の一般利用者割当処理の詳細について図１６を参照して説明する。

図１６は、群管理制御装置１０による一般利用者割当処理を説明したフローチャートである。

群管理制御装置１０は、号機番号ｃａｒに１を設定するとともに、最大割当評価値Ｅｍａｘを０に初期化する（Ｓ１０１）。号機番号ｃａｒは、１〜Ｎの通し番号で示される。Ｎは、エレベータ台数と等しい。号機番号ｃａｒのエレベータを以下適宜「ｃａｒ号機」という。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を０に初期化する（Ｓ１０２）。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機に訪問者の呼びが割り当てられているか否かを判断する（Ｓ１０３）。具体的には、ｃａｒ号機に関して、出発階として発生し得る全ての階と行先階として発生し得る全ての階についての全ての組み合わせの各々について訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒが０であるか否かを判断する。全ての組み合わせについて訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒが０であることは、ｃａｒ号機に、訪問者の呼びが割り当てられていないことを意味し、少なくとも１つの訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒが０でないことは、ｃａｒ号機に、訪問者の呼びが割り当てられていることを意味する。

ｃａｒ号機に訪問者の呼びが割り当てられている場合（Ｓ１０３でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）から第６所定値Ｂを減算する（Ｓ１０４）。割当評価値Ｅ（ｃａｒ）から第６所定値Ｂを減算することは、割当適性を低くする第６の補正の一例である。第６所定値Ｂは定数であり、後述する基礎評価値Ａｃａｌｃと比べて非常に大きい値に設定されている。また、第６所定値Ｂは、後述する第１所定値Ａ１及び第２所定値Ａ２の半分程度の大きさを有し、例えば５０である。割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求める際に、訪問者の呼びが割り当てられているエレベータについてこのように大きな値の第６所定値Ｂを減算するのは、訪問者の呼びが割り当てられているエレベータには、一般利用者による呼びが割り当てられにくくするためである。

ｃａｒ号機に訪問者の呼びが割り当てられていない場合（Ｓ１０３でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１０４の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機の基礎評価値Ａｃａｌｃを演算する（Ｓ１０５）。

基礎評価値Ａｃａｌｃは、例えば、呼びが発生してから各エレベータが呼びの出発階に到着するまでの時間ＷＴ（待ち時間）や、呼びが発生してから呼びの行先階に到着するまでの時間（サービス完了時間）に基づいて、各エレベータについて求められる。基礎評価値Ａｃａｌｃは、例えば、待ち時間が小さい（短い）ほど大きくなる第１評価値（例えば待ち時間の逆数に比例する値）に第１重み係数を乗じた値と、サービス完了時間が小さい（短い）ほど大きくなる第２評価値（例えばサービス完了時間の逆数に比例する値）に第２重み係数を乗じた値とを加算した値である。第１重み係数及び第２重み係数の大きさは、基礎評価値Ａｃａｌｃが最も大きくなる状況のときにおいて当該基礎評価値Ａｃａｌｃが例えば１０程度の値となるように設定される。なお、基礎評価値Ａｃａｌｃを求める際、サービス完了までの停止回数が小さい（少ない）ほど大きくなる第３評価値（例えば停止回数の逆数に比例する値）に第３重み係数を乗じた値をさらに加算してもよい。この場合、第１重み係数、第２重み係数、第３重み係数の大きさは、基礎評価値Ａｃａｌｃが最も大きくなる状況のときにおいて当該基礎評価値Ａｃａｌｃが例えば１０程度の値となるように設定される。第１評価値、第２評価値、第３評価値は、基礎評価値Ａｃａｌｃの平均が例えば１０程度となるように、適宜に重み付けが行われている。

群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に基礎評価値Ａｃａｌｃを加算する（Ｓ１０６）。

群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）が最大割当評価値Ｅｍａｘよりも大きいか否かを判断する（Ｓ１０７）。

割当評価値Ｅ（ｃａｒ）が最大割当評価値Ｅｍａｘよりも大きい場合（Ｓ１０７でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、現在の号機番号ｃａｒを最適号機番号ｂｅｓｔとして設定するとともに、現在の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を最大割当評価値Ｅｍａｘとして設定する（Ｓ１０８）。

割当評価値Ｅ（ｃａｒ）が最大割当評価値Ｅｍａｘよりも大きくない場合（Ｓ１０７でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１０８の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、号機番号ｃａｒに１を加算する（Ｓ１０９）。

群管理制御装置１０は、号機番号ｃａｒがエレベータ台数よりも大きいか否かを判断する（Ｓ１１０）。

号機番号ｃａｒがエレベータ台数よりも大きくない場合（Ｓ１１０でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１０１に戻りその処理を実行する。

号機番号ｃａｒがエレベータ台数よりも大きい場合（Ｓ１１０でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、呼び情報が示す設置階及び設置ロケーションに配置されている行先階登録装置３０またはゲート表示器７０に、最適号機番号ｂｅｓｔの情報を含む割当結果信号を送信する（Ｓ１１１）。これにより、ゲート表示器７０または行先階登録装置３０の表示部３４に、最適号機番号ｂｅｓｔが示す割当号機の情報（割当号機名等）を表示した割当号機報知画面が表示される。

図１６における一般利用者割当処理によると、訪問者の呼びが割り当てられているエレベータについては、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）の算出に際して第６所定値Ｂが減算される一方で、訪問者の呼びが割り当てられていないエレベータについては、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）の算出に際して第６所定値Ｂは減算されない。そのため、訪問者の呼びが割り当てられているエレベータの割当評価値Ｅ（ｃａｒ）は、訪問者の呼びが割り当てられていないエレベータの割当評価値Ｅ（ｃａｒ）よりも小さな値になり、その結果、訪問者の呼びが割り当てられているエレベータには、一般利用者による呼びが割り当てられにくくなる。そのため、後述する１人目訪問者割当処理により訪問者の呼びが割り当てられたエレベータについては、当該１人目訪問者の呼びを割り当てた時点で残っている乗車スペースが後続の訪問者の呼びの発生に備えて維持される。したがって、１人目訪問者の呼びが割り当てられたエレベータに、後続の訪問者を割り当てやすくなる。なお、後続の訪問者の呼びについては、図１６のフローチャートによる一般利用者割当処理でなく、後述する図１８のフローチャートによる後続訪問者割当処理が行われることで、１人目訪問者の呼びが割り当てられたエレベータへの割り当てが許容される。

図１７Ａ、図１７Ｂは、群管理制御装置による１人目訪問者割当処理を説明したフローチャートである。

群管理制御装置１０は、号機番号ｃａｒとして１を設定するとともに、最大割当評価値Ｅｍａｘを０に初期化する（Ｓ３１）。

群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を０に初期化する（Ｓ３２）。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機がｆ階からの出発時に所定人数Ｐｏ人分以上の空き乗車スペースを有するか否かを判断する（Ｓ３３）。なお、この判断は、新規の呼びをまだ割り当てていない状態での空き乗車スペース、つまり既存呼びだけが割り当てられている状態での空き乗車スペースに基づいて行われる。既存呼びとは、前述したように、割当済かつサービス未完了（行先階に未到着）の呼びである。所定人数Ｐｏは、グループで来訪する訪問者数として予め設定された人数である。所定人数Ｐｏは、例えば５人である。１つのグループに含まれる訪問者の人数は５人以下であることが多いため、この５人を所定人数Ｐｏとしておけば、１つのグループに含まれる訪問者の全員を１つのエレベータに同乗させやすくなる。なお、行先階登録方式のエレベータシステムでは、既存呼びの出発階及び行先階を割当号機に紐付けて管理しており、ｃａｒ号機がｆ階から出発する時点で有する空き乗車スペースの人数を、既存呼びの行先階及び出発階に基づいて算出することができる。

ｃａｒ号機がｆ階からの出発時に所定人数Ｐｏ分以上の空き乗車スペースを有する場合（Ｓ３３でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第１所定値Ａ１を加算する（Ｓ３６）。割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第１所定値Ａ１を加算することは、割当適性を高くする第１の補正の一例である。第１所定値Ａ１は定数であり、後のステップＳ４５で割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に加算される基礎評価値Ａｃａｌｃと比べて非常に大きい値に設定されている。第１所定値Ａ１は例えば５００である。これに対し、基礎評価値Ａｃａｌｃは、ステップＳ１０３で説明したように例えば１０以下の値である。第１所定値Ａ１を基礎評価値Ａｃａｌｃと比べてこのように大きな値とするのは、１人目訪問者割当処理において、ｃａｒ号機がｆ階からの出発時に所定人数Ｐｏ分以上の空き乗車スペースを有することについて重視するためである。なお、第１所定値Ａ１について先に例示した５００という値は、所定人数Ｐｏが例えば５人である場合の値であり、５人×１００／人として設定している。

ｃａｒ号機がｆ階からの出発時に所定人数Ｐｏ分以上の空き乗車スペースを有していない場合（Ｓ３３でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ３６の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機がｆ階（呼びの出発階）に到着するまでの時間（待ち時間）が第１所定時間Ｔｗ以上であるか否かを判断する（Ｓ３７）。第１所定時間Ｔｗは待ち時間に関する閾値であり、例えば２５秒である。第１所定時間Ｔｗは、所定人数Ｐｏの訪問者（利用者）がカードリーダ２５またはカードリーダ３６にＩＤカードを順次読み取らせて乗車が完了するまでの想定所要時間（例えば２０秒）よりも長い時間に設定されている。なお、行先階登録方式のエレベータシステムでは、既存呼びの出発階及び行先階を割当号機に紐付けて管理しており、ｃａｒ号機がｆ階に到着するまでの時間については、既存呼びの行先階及び出発階に基づいて算出することができる。

ｃａｒ号機がｆ階に到着するまでの時間が第１所定時間Ｔｗ以上である場合（Ｓ３７でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第２所定値Ａ２を加算する（Ｓ３８）。割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第２所定値Ａ２を加算することは、割当適性を高くする第２の補正の一例である。第２所定値Ａ２は定数で、第１所定値Ａ１同様に基礎評価値Ａｃａｌｃと比べて非常に大きい値に設定されている。第２所定値Ａ２は例えば１００である。第２所定値Ａ２をこのように大きな値とするのは、１人目訪問者割当処理において、ｃａｒ号機がｆ階に到着するまでの時間が第１所定時間Ｔｗ以上であることについても重視するためである。本実施の形態では第２所定値Ａ２を第１所定値Ａ１と同じ大きさとしているが、異なる大きさとしてもよい。

ｃａｒ号機がｆ階に到着するまでの時間が第１所定時間Ｔｗ以上でない場合（Ｓ３７でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ３８の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機が１人目訪問者の新規呼びに応答する前に既存呼びによりｆ階から当該新規呼びの出発方向とは逆方向に出発するか否かを判断する（Ｓ３９）。なお、行先階登録方式のエレベータシステムでは、既存呼びの出発階及び行先階を割当号機に紐付けて管理しており、ｃａｒ号機が１人目訪問者の新規呼びに応答する前に既存呼びによりｆ階から当該新規呼びの出発方向とは逆方向に出発するか否かを、既存呼びの行先階及び出発階に基づいて判断することができる。

逆方向に出発することがない場合（Ｓ３９でＮＯ）、群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第３所定値Ａ３を加算する（Ｓ４０）。割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第３所定値Ａ３を加算することは、割当適性を高くする第３の補正の一例である。第３所定値Ａ３は定数であり、第１所定値Ａ１同様に基礎評価値Ａｃａｌｃと比べて非常に大きい値に設定されている。第３所定値Ａ３は、第１所定値Ａ１及び第２所定値Ａ２の半分程度の大きさを有し、例えば５０である。第３所定値Ａ３をこのように大きな値とするのは、１人目訪問者割当処理において、空き乗車スペースの有無や、ｃａｒ号機がｆ階に到着するまでの時間が第１所定時間Ｔｗ以上であることほどではないものの、ｃａｒ号機が１人目訪問者の新規呼びに応答する前に既存呼びによりｆ階から新規呼びの出発方向とは逆方向に出発しないことについても重視するためである。

逆方向に出発する場合（Ｓ３９でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ４０の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機に割り当てられている既存呼びの利用者がｆ階に到着するまでにまたはｆ階に到着したときに降車して、ｃａｒ号機がｆ階で空かご状態になるか否かを判断する（Ｓ４１）。つまり、１人目訪問者が乗車するときにｃａｒ号機が空かご状態になっているか否かを判断する。なお、行先階登録方式のエレベータシステムでは、既存呼びの出発階及び行先階を割当号機に紐付けて管理しており、ｃａｒ号機がｆ階で空かご状態になるか否かを、既存呼びの行先階及び出発階に基づいて判断することができる。

ｃａｒ号機がｆ階で空かご状態になる場合（Ｓ４１でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第４所定値Ａ４を加算する（Ｓ４２）。割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第４所定値Ａ４を加算することは、割当適性を高くする第４の補正の一例である。第４所定値Ａ４は定数であり、基礎評価値Ａｃａｌｃと比べて大きい値に設定されている。第４所定値Ａ４は、第１所定値Ａ１及び第２所定値Ａ２の１／４程度の大きさを有し、例えば２５である。第４所定値Ａ４をこのように大きな値とするのは、１人目訪問者割当処理において、乗車時にｃａｒ号機が空かご状態にあることについても重視するためである。

ｃａｒ号機がｆ階で空かご状態にならない場合（Ｓ４１でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ４２の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、ｆ階でｃａｒ号機に他の利用者が乗車するか否か（新規呼びの出発階を出発階とする既存呼びがｃａｒ号機に割り当てられているか否か）を判断する（Ｓ４３）。なお、行先階登録方式のエレベータシステムでは、既存呼びの出発階及び行先階を割当号機に紐付けて管理しており、ｆ階でｃａｒ号機に他の利用者が乗車するか否かを、既存呼びの行先階及び出発階に基づいて判断することができる。

ｆ階でｃａｒ号機に他の利用者が乗車しない場合（Ｓ４３でＮＯ）、群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第５所定値Ａ５を加算する（Ｓ４４）。割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第５所定値Ａ５を加算することは、割当適性を高くする第５の補正の一例である。第５所定値Ａ５は定数であり、基礎評価値Ａｃａｌｃと比べて大きい値に設定されている。第５所定値Ａ５は、第１所定値Ａ１及び第２所定値Ａ２の１／４程度の大きさを有し、例えば２５である。第５所定値Ａ５をこのように大きな値とするのは、１人目訪問者割当処理において、ｆ階でｃａｒ号機に他の利用者が乗車しないことについても重視するためである。

ｆ階でｃａｒ号機に他の利用者が乗車する場合（Ｓ４３でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ４４の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機の基礎評価値Ａｃａｌｃを演算し、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に基礎評価値Ａｃａｌｃを加算する（Ｓ４５）。

群管理制御装置１０は、割当評価値Ｅ（ｃａｒ）が最大割当評価値Ｅｍａｘよりも大きいか否かを判断する（Ｓ４６）。

割当評価値Ｅ（ｃａｒ）が最大割当評価値Ｅｍａｘよりも大きい場合（Ｓ４６でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、最適号機番号ｂｅｓｔとして現在の号機番号ｃａｒを設定し、かつ最大割当評価値Ｅｍａｘとして現在の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を設定する（Ｓ４７）。

割当評価値Ｅ（ｃａｒ）が最大割当評価値Ｅｍａｘよりも大きくない場合（Ｓ４６でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ４７の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、号機番号ｃａｒに１を加算する（Ｓ４８）。

群管理制御装置１０は、号機番号ｃａｒがエレベータ台数よりも大きいか否かを判断する（Ｓ４９）。

号機番号ｃａｒがエレベータ台数よりも大きくない場合（Ｓ４９でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ３１に戻りその処理を実行する。

号機番号ｃａｒがエレベータ台数よりも大きい場合（Ｓ４９でＹＥＳ）、つまり全号機についてステップＳ４８までの処理が完了した場合、群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）として最適号機番号ｂｅｓｔを設定するとともに、ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）として現在時刻を設定する（Ｓ５０）。ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）は、訪問者の呼びを受信した時刻であり、以下、訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）という。

群管理制御装置１０は、呼び情報が示す設置階及び設置ロケーションに配置されている行先階登録装置３０またはゲート表示器７０に、最適号機番号ｂｅｓｔの情報を含む割当結果信号を送信する（Ｓ５１）。これにより、ゲート表示器７０または行先階登録装置３０の表示部３４に、最適号機番号ｂｅｓｔが示す割当号機の情報（割当号機名等）を表示した割当号機報知画面が表示される。

図１７Ａ、図１７Ｂの１人目訪問者割当処理によると、所定人数Ｐｏの利用者が乗車可能な空き乗車スペースを有するエレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第１所定値Ａ１が加算されるので、当該エレベータ６０が１人目訪問者の新規呼びに割り当てられやすくなる。そのため、訪問者が複数人からなるグループの構成者であるような場合において、その後に続く訪問者を１人目訪問者に割り当てられたエレベータ６０と同一のエレベータ６０に割り当てやすくなる。

また、図１７Ａ、図１７Ｂの１人目訪問者割当処理によると、呼びの出発階に到着するまでの時間ＷＴが第１所定時間Ｔｗ以上であるエレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第２所定値Ａ２が加算されるので、当該エレベータ６０が１人目訪問者の新規呼びに割り当てられやすくなる。つまり、新規呼びの出発階への到着予定時刻まで時間的余裕があるエレベータ６０が１人目訪問者の新規呼びに割り当てられやすくなる。１人目訪問者の新規呼びを、当該新規呼びの出発階に既に到着しているエレベータや、当該出発階に短時間で到着するエレベータに割り当てたような場合、１人目訪問者の後に続く訪問者が同じエレベータ６０に乗り遅れるのではと考えて、焦ったり、不安を持ったりする可能性がある。しかし、本実施の形態における１人目訪問者割当処理によると、呼びの出発階に到着するまでの時間ＷＴが第１所定時間Ｔｗ以上であるエレベータ６０が存在する場合には当該エレベータ６０が割り当てられやすくなるので、１人目訪問者の後に続く訪問者が焦ったり、不安を持ったりするのを抑制することができる。

さらに、図１７Ａ、図１７Ｂの１人目訪問者割当処理によると、ｃａｒ号機が１人目訪問者の新規呼びに応答する前にｆ階から新規呼びの出発方向とは逆方向に出発しないエレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第３所定値Ａ３が加算されるので、当該エレベータ６０が１人目訪問者の新規呼びに割り当てられやすくなる。１人目訪問者の新規呼びに応答する前にｆ階から新規呼びの出発方向とは逆方向に出発するエレベータ６０を割当ててしまうと、乗場行先階登録方式のエレベータシステムに慣れていない訪問者が、逆方向に出発するエレベータに誤って乗車してしまう可能性がある。しかし、本実施の形態における１人目訪問者割当処理によると、逆方向に出発しないエレベータ６０が存在する場合には当該エレベータ６０が割り当てられやすくなるので、訪問者が逆方向に出発するエレベータに誤って乗車することを抑制できる。

さらに、図１７Ａ、図１７Ｂの１人目訪問者割当処理によると、１人目訪問者の乗車時に空かご状態にあるエレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第４所定値Ａ４が加算されるので、当該エレベータ６０が１人目訪問者の新規呼びに割り当てられやすくなる。エレベータ内にある程度の人数が乗っている場合、乗場行先階登録方式のエレベータシステムに慣れていない訪問者は、遠慮して乗車しない可能性がある。上下方向呼びのエレベータでは、定員の半分程度の利用者が乗車していると、それ以上に乗車しない傾向がある。しかし、本実施の形態における１人目訪問者割当処理によると、乗車時に空かご状態にあるエレベータ６０が存在する場合には当該エレベータ６０が割り当てられやすくなる。空かご状態にある場合、乗場行先階登録方式のエレベータシステムに慣れていない訪問者でも乗車しやすい。そのため、訪問者が遠慮して乗車しないような状況の発生を抑制できる。

さらに、図１７Ａ、図１７Ｂの１人目訪問者割当処理によると、１人目訪問者の出発階（ｆ階）で他の利用者が乗車しないエレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）に第５所定値Ａ５が加算されるので、当該エレベータ６０が１人目訪問者の新規呼びに割り当てられやすくなる。同一階で他の利用者も乗車すると、乗場行先階登録方式のエレベータシステムに慣れていない訪問者が、遠慮して乗車しない可能性がある。しかし、本実施の形態における１人目訪問者割当処理によると、１人目訪問者の出発階（ｆ階）で他の利用者が乗車しないエレベータ６０が存在する場合には、当該エレベータ６０が割り当てられやすくなる。同一階で他の利用者が乗車しなければ、乗場行先階登録方式のエレベータシステムに慣れていない訪問者でも乗車しやすいため、遠慮して乗車しないような状況の発生を抑制できる。

図１８は、群管理制御装置１０による後続訪問者割当処理を説明したフローチャートである。

群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ）として、１人目訪問者割当処理（図１７Ａ、図１７Ｂ）で設定された最適号機番号ｂｅｓｔを設定するとともに、訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）として現在時刻を設定する（Ｓ７１）。ここでの現在時刻は、当該後続訪問者割当処理を行っている時刻であるが、実質的には、後続の訪問者による新規呼びの発生時刻とほぼ同じである。

群管理制御装置１０は、呼び情報が示す設置階及び設置ロケーションに配置されている行先階登録装置３０またはゲート表示器７０に、最適号機番号ｂｅｓｔの情報を含む割当結果信号を送信する（Ｓ７２）。これにより、ゲート表示器７０または行先階登録装置３０の表示部３４に、最適号機番号ｂｅｓｔが示す割当号機の情報（割当号機名等）を表示した割当号機報知画面が表示される。

図１８の後続訪問者割当処理によると、１人目訪問者割当処理で割り当てられたエレベータと同じエレベータを後続の訪問者に割り当てることができる。

また、訪問者呼び受信時刻ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ）が後続の訪問者による新規呼びの発生時刻（後続訪問者割当処理の時刻）に繰り下げられるので（Ｓ７１）、複数人の訪問者が１人ずつ順にセキュリティゲートを通過するような場合において、複数人の訪問者を同一のエレベータに同乗させることができる可能性が高くなる。よって、複数人からなるグループの訪問者がエレベータを利用する際の利便性を向上させることができる。

図１９は、群管理制御装置１０による訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）の更新処理を説明したフローチャートである。本フローチャートの処理は、１号機〜６号機の各エレベータについて、並行して、実行される。本フローチャートにおけるｃａｒ号機や号機番号ｃａｒとは、処理対象号機やその号機番号を意味し、例えば１号機についての処理ではｃａｒ号機とは１号機を意味し、２号機についての処理ではｃａｒ号機とは２号機を意味する。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機が停止予定階に到着し、戸開後、戸閉開始したか否かを判断する（Ｓ１３１）。ｃａｒ号機における停止予定階とは、ｃａｒ号機に割り当てられている呼びに応答するためにｃａｒ号機が停止する階であり、割り当てられている全ての呼びについての出発階及び行先階を含む。

ｃａｒ号機が停止予定階に到着し、戸開後、戸閉開始していない場合（Ｓ１３１でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１３１を再度実行する。

ｃａｒ号機が停止予定階に到着し、戸開後、戸閉開始した場合（Ｓ１３１でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、到着した階を階ｙとして設定し、到着した階からの出発方向を出発方向ｄｉｒとして設定する（Ｓ１３２）。なお、行先階登録方式のエレベータシステムでは、各号機について、未応答割当済の既存呼びの停止予定階（出発階及び行先階）とともに、各停止予定階からの出発方向を管理している。

群管理制御装置１０は、ｃａｒ号機の出発方向ｄｉｒがＵＰ方向であるか否かを判断する（Ｓ１３３）。

ｃａｒ号機の出発方向ｄｉｒがＵＰ方向である場合（Ｓ１３３でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、階ｘとして階ｙの１つ上の階を設定する（Ｓ１３４）。

群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に号機番号ｃａｒが設定されているか否かを判断する（Ｓ１３５）。訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）は、階ｙから階ｘへの区間（ｙ，ｘ）の訪問者の呼びに対して既に割り当てられているエレベータの号機番号である。

訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に号機番号ｃａｒが設定されている場合（Ｓ１３５でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に０（ゼロ）を設定する（Ｓ１３６）。つまり、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に設定されている号機番号ｃａｒを０（ゼロ）にリセットする。

訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に号機番号ｃａｒが設定されていない場合（Ｓ１３５でＮＯ）、例えば訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に０（ゼロ）が設定され、あるいは他号機の番号が設定されている場合、群管理制御装置１０は、ステップＳ１３６の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、階ｘが最上階であるか否かを判断する（Ｓ１３７）。

階ｘが最上階である場合（Ｓ１３７でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１３１に戻ってその処理を実行する。

階ｘが最上階でない場合（Ｓ１３７でＮＯ）、群管理制御装置１０は、階ｘとして現在の階ｘの１つ上の階を設定し（Ｓ１３８）、ステップＳ１３５に戻ってその処理を実行する。

ステップＳ１３３において、ｃａｒ号機の出発方向ｄｉｒがＵＰ方向でない場合（Ｓ１３３でＮＯ）、群管理制御装置１０は、出発方向ｄｉｒがＤＯＷＮ方向であるか否かを判断する（Ｓ１３９）。

ｃａｒ号機の出発方向ｄｉｒがＤＯＷＮ方向でない場合（Ｓ１３９でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１３１に戻ってその処理を実行する。ステップＳ１３９の判断は、ｃａｒ号機の出発方向ｄｉｒがＵＰ方向でない場合（Ｓ１３３でＮＯ）に実行されるので、さらにｃａｒ号機の出発方向ｄｉｒがＤＯＷＮ方向でないと判断されること（Ｓ１３９でＮＯ）は、ＵＰ方向及びＤＯＷＮ方向のいずれの方向にも呼びが登録されていないことを意味する。そのため、ステップＳ１３１の処理に戻るものである。

ｃａｒ号機の出発方向ｄｉｒがＤＯＷＮ方向である場合（Ｓ１３９でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、階ｘとして階ｙの１つ下の階を設定する（Ｓ１４０）。

群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に号機番号ｃａｒが設定されているか否かを判断する（Ｓ１４１）。

訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に号機番号ｃａｒが設定されている場合（Ｓ１４１でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に０（ゼロ）を設定する（Ｓ１４２）。つまり、訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に設定されている号機番号ｃａｒを０（ゼロ）にリセットする。

訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）に号機番号ｃａｒが設定されていない場合（Ｓ１４１でＮＯ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１４２の処理を行わない。

群管理制御装置１０は、階ｘが最下階であるか否かを判断する（Ｓ１４３）。

階ｘが最下階である場合（Ｓ１４３でＹＥＳ）、群管理制御装置１０は、ステップＳ１３１に戻ってその処理を実行する。

階ｘが最下階でない場合（Ｓ１４３でＮＯ）、群管理制御装置１０は、階ｘとして現在の階ｘの１つ下の階を設定し（Ｓ１４４）、ステップＳ１４１に戻ってその処理を実行する。

図１９の処理によると、停止予定階にｃａｒ号機が到着したときに、ｃａｒ号機についてその停止予定階を出発階とし出発方向が一致する訪問者の呼びが存在しているときには、その停止予定階を出発階とする訪問者号機番号ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｙ，ｘ）の値が（ゼロ）にリセットされる。これにより、一般利用者による呼びをｃａｒ号機に割り当てやすくなる。

３．本実施の形態の作用
高層ビルなどのロビー階には、上述したように、近年、セキュリティゲートが設置され、そのカードリーダに各利用者が各自のＩＤカードをかざすことで、ビル内部の特定領域に入れるようになっている場合がある。また、セキュリティゲートが設置されたビルでは、各利用者が各自のＩＤカードをかざしたときに、ＩＤカードに紐付けられている行先階をいずれかのエレベータに割り当てるエレベータシステムが設けられる場合がある。

従来のエレベータシステムでは、各訪問者が個別にセキュリティゲートを通過してその都度エレベータが割り当てられる結果、上記複数人の訪問者が異なるエレベータに割り当てられやすかった。

しかし、本実施の形態のエレベータシステムによれば、訪問者の呼びがいずれのエレベータ６０にも割り当てられていないときに、１人目の訪問者の呼び（第１の呼び）が発生した場合、当該呼びに、所定人数Ｐｏ分の空き乗車スペースを有しかつ当該呼びの出発階に到着するまでの時間ＷＴが第１所定時間Ｔｗ以上であるエレベータ６０が割り当てられやすくなる。また、その後の第２所定時間Ｔｉｎｔ以内に後続の訪問者（第２の訪問者）による呼び（第２の呼び）が発生したときに、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０に第２の呼びが割り当てられやすくなる。そのため、同時に尋ねてきた複数人からなるグループの訪問者が同一のエレベータ６０に割り当てられやすくなるとともに、乗り遅れなどが生じにくくなる。したがって、カードリーダ２５またはカードリーダ３６を利用してエレベータ６０の割り当てを行うエレベータシステムを訪問者が利用する際の利便性を向上させることができる。

（実施の形態についてのまとめ及び効果等）
（１）実施の形態１のエレベータの群管理システムは、
利用者が所持するＩＤカード（情報記録媒体の一例）からエレベータ乗車前にカードリーダ２５またはカードリーダ３６（情報読取装置の一例）で読み取られたカードＩＤ（読み取られた情報の一例）に基づいて生成された呼び情報に基づく行先階呼びを、複数台のエレベータ６０のいずれかに割り当てる制御部１１を備えたエレベータの群管理システムであって、
呼び情報は、利用者が訪問者であるか一般利用者（非訪問者）であるかを示す利用者属性の情報を含み、
制御部１１は、
呼び情報に含まれる利用者属性の情報に基づいて、呼びを発生させた利用者が訪問者であるか否かを判断し、
呼びを発生させた利用者が訪問者であると判断したときは、他の訪問者による呼びがいずれかのエレベータ６０に既に割り当てられているか否かを判断し、
他の訪問者による呼びがいずれのエレベータ６０にも割り当てられていないと判断したときは、今回の訪問者による呼びを、１人目訪問者（第１の訪問者）による第１の呼びとして設定し、複数台のエレベータ６０の各々について、割当適性を示す割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求めるように構成されており、
制御部１１は、
各エレベータ６０について割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求める際に、
所定人数Ｐｏ分の空き乗車スペースを有するエレベータ６０については、割当適性を高くする値である第１所定値Ａ１を加算し（割当適性を高くする第１の補正の一例）、
第１の呼びの出発階に到着するまでの時間ＷＴが、所定人数Ｐｏの訪問者がカードリーダ２５またはカードリーダ３６にＩＤカードを読み取らせて乗車完了するまでの想定所要時間よりも長い第１所定時間Ｔｗ以上であるエレベータ６０については、割当適性を高くする値である第２所定値Ａ２を加算し（割当適性を高くする第２の補正の一例）、
各エレベータ６０について求めた割当評価値Ｅ（ｃａｒ）のうち最も大きい割当評価値（最も高い割当適性を有することを示す割当評価値の一例）を有するエレベータ６０に第１の呼びを割り当て、
第１の呼びが発生したときから第１所定時間Ｔｗよりも短い第２所定時間Ｔｉｎｔ以内に後続の訪問者（第２の訪問者）による第２の呼びが発生した場合において、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０に空き乗車スペースが残っているときは、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０に第２の呼びを割り当てる。

この構成により、複数人からなる訪問者がエレベータを利用する際の利便性を向上させることができる。

（２）実施の形態１のエレベータの群管理システムにおいて、
制御部１１は、第２の呼びが発生したときから第２所定時間Ｔｉｎｔ以内に後続の訪問者（第３の訪問者）による第３の呼びが発生した場合において、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０に空き乗車スペースが残っているときは、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０に第３の呼びを割り当てる。

この構成により、第２所定時間Ｔｉｎｔ以内に後続の訪問者（第３の訪問者）による第３の呼びが発生したときに、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０に第３の呼びが割り当てられやすくなる。

（３）実施の形態１のエレベータの群管理システムにおいて、
制御部１１は、
第１の呼びが発生して各エレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求める際に、
第１の呼びに応答する前に第１の呼びの出発階から第１の呼びの出発方向とは逆方向に出発しないエレベータ６０については、割当適性を高くする値である第３所定値Ａ３を加算する（割当適性を高くする第３の補正の一例）。

この構成により、逆方向に出発するエレベータ６０に訪問者が誤って乗車することが抑制される。

（４）実施の形態１のエレベータの群管理システムにおいて、
制御部１１は、
第１の呼びが発生して各エレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求める際に、
第１の呼びの出発階で空かご状態となるエレベータ６０については、割当適性を高くする値である第４所定値Ａ４を加算する（割当適性を高くする第４の補正の一例）。

この構成により、出発階に到着したエレベータ６０に訪問者が遠慮して乗車しないことが抑制される。従来では、エレベータ６０にある程度の人数の利用者が乗車していると、出発階に到着したエレベータ６０に利用者（訪問者）が遠慮して乗車しないことがあった。

（５）実施の形態１のエレベータの群管理システムにおいて、
制御部１１は、
第１の呼びが発生して各エレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求める際に、
第１の呼びの出発階を出発階とする既存呼びが割り当てられていないエレベータ６０については、割当適性を高くする値である第５所定値Ａ５を加算する（割当適性を高くする第５の補正の一例）。

この構成により、出発階に到着したエレベータ６０に訪問者が遠慮して乗車しないことが抑制される。従来では、同一階の乗場に他に乗車する利用者がいると、出発階に到着したエレベータ６０に利用者（訪問者）が遠慮して乗車しないことがあった。

（６）実施の形態１のエレベータの群管理システムにおいて、
制御部１１は、
一般利用者（非訪問者）による第４の呼びが発生した場合、複数台のエレベータ６０の各々について、割当適性を示す割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求め、
各エレベータについて求めた割当評価値Ｅ（ｃａｒ）のうち最も大きい割当評価値（最も高い割当適性を有することを示す割当評価値の一例）を有するエレベータに第４の呼びを割り当てるように構成され、
制御部１１は、
第１の呼びが発生した時から第１の呼びを割り当てたエレベータ６０が第１の呼びの出発階から出発する時までの間に第４の呼びが発生して各エレベータ６０の割当評価値Ｅ（ｃａｒ）を求める際に、
第１の呼びを割り当てたエレベータ６０については、割当適性を低くする値である第６所定値Ｂを減算する（割当適性を低くする第６の補正の一例）。

この構成により、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０については一般利用者（非訪問者）による第４の呼びが割り当てられにくくなる。そのため、第１の呼びを割り当てたエレベータ６０に後続の訪問者による第２の呼びや第３の呼びをより割り当てやすくなる。

（その他の実施の形態）
前記実施の形態では、情報記録媒体がＩＤカード（ＩＣカード）である場合について例示した。しかし、本発明では、情報記録媒体は、ＩＣカードとして機能する携帯通信端末であってもよい。また、情報記録媒体は、非接触で読み取り可能なものでなく、接触して読み取られるものであってもよい。

前記実施の形態では、ＩＤカード（ＩＣカード）にカードＩＤのみが記録されている場合について例示した。しかし、ＩＤカード（ＩＣカード）に、デフォルト行先階、及び利用者属性の情報が記録されていてもよい。この場合、セキュリティサーバの記憶部のカードＤＢには、セキュリティ認証用のカードＩＤのみが記録されるだけでよい。セキュリティサーバは、ＩＤカード（ＩＣカード）から読み取られた利用者属性、デフォルト行先階、許可階の情報を群管理制御装置に送信する。

前記実施の形態では、割当適性が高いほど割当評価値が大きくなり、最も大きい割当評価値を有するエレベータに第１の呼びを割り当てる場合について例示した。また、割当適性を高くする第１〜第５の補正として、第１〜第５所定値Ａ１〜Ａ５（正の値）を加算することを例示し、割当適性を低くする第６の補正として、第６所定値Ｂ（正の値）を減算することを例示した。しかし、本発明では、割当適性が高いほど割当評価値が小さくなり、最も小さい割当評価値を有するエレベータに第１の呼びを割り当てるように構成されてもよい。この場合、例えば、割当適性を高くする第１〜第５の補正としては、第１〜第５所定値Ａ１〜Ａ５（正の値）を減算することを行い、第６の補正としては、第６所定値Ｂを加算（正の値）することを行うことができる。また、基礎評価値Ａｃａｌｃについては、実施の形態１で求められる値にマイナス１を乗算した値とすることができる。

前記実施の形態では、各装置の制御部は、ＣＰＵ、ＭＰＵ等を利用して構成され、記憶部から読み出したプログラムに基づいて種々のデータ等を利用して演算処理を行うことにより、各種の機能を実現する。つまり、各制御部は、ハードウェアとソフトウェアとの協働により実現される。しかし、各制御部は、例えば、ハードウェア（電子回路）のみ、ＦＰＧＡ、ＡＳＩＣ等を利用して構成されてもよい。

前記実施の形態では、ネットワークＮＷはＥｔｈｅｒｎｅｔであり、各装置の入出力インタフェースはＬＡＮアダプタ等を利用して構成されている。しかし、これは一例であり、ネットワークＮＷは、例えばＩＥＥＥ規格に準拠した無線ＬＡＮで構成され、入出力インタフェースは無線ＬＡＮアダプタ等で構成されてもよい。

１０ 群管理制御装置
１１ 制御部
１２ 記憶部
１３ 入出力インタフェース
２０ セキュリティゲート
２０ａ ゲート本体
２０ｉ 入口
２０ｅ 出口
２５ カードリーダ
２６ 第１センサ
２７ 第２センサ
２８ ゲートフラッパ
３０ 行先階登録装置
３１ 制御部
３２ 記憶部
３３ 入出力インタフェース
３４ 表示部
３５ 操作部
３６ カードリーダ
４０、４０Ａ〜４０Ｆ エレベータ制御装置
４１ 制御部
４２ 記憶部
４３ 入出力インタフェース
６０、６０Ａ〜６０Ｆ エレベータ
７０ ゲート表示器
１００ セキュリティサーバ
１０１ 制御部
１０２ 記憶部
１０３ 入出力インタフェース
Ａｃａｌｃ 基礎評価値
Ａ１ 第１所定値
Ａ２ 第２所定値
Ａ３ 第３所定値
Ａ４ 第４所定値
Ａ５ 第５所定値
Ｂ 第６所定値
ｃａｒ 号機番号
Ｅ（ｃａｒ） ｃａｒ号機の割当評価値
Ｅｍａｘ 最大割当評価値
ｆ 出発階
ｄｓｔ 行先階
ｄｉｒ 出発方向
Ｔｗ 第１所定時間
Ｔｉｎｔ 第２所定時間
ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒ（ｆ，ｄｓｔ） 訪問者号機番号
ｖｉｓｉｔｏｒＣａｒｄＴｉｍｅ（ｆ，ｄｓｔ） 訪問者呼び受信時刻
Ｐｏ 所定人数
ｂｅｓｔ 最適号機番号

Claims (6)

1. 利用者が所持する情報記録媒体からエレベータ乗車前に情報読取装置で読み取られた情報に基づいて生成された呼び情報に基づく呼びを複数台のエレベータのいずれかに割り当てる制御部を備えたエレベータの群管理システムであって、
   前記呼び情報は、前記利用者が訪問者であるか非訪問者であるかを示す利用者属性の情報を含み、
   前記制御部は、
   前記呼び情報に含まれる利用者属性の情報に基づいて、呼びを発生させた利用者が訪問者であるか否かを判断し、
   呼びを発生させた利用者が訪問者であると判断したときは、他の訪問者による呼びがいずれかのエレベータに既に割り当てられているか否かを判断し、
   他の訪問者による呼びがいずれのエレベータにも割り当てられていないと判断したときは、今回の訪問者による呼びを、第１の訪問者による第１の呼びとして設定し、前記複数台のエレベータの各々について、割当適性を示す割当評価値を求めるように構成されており、
   前記制御部は、
   各エレベータについて割当評価値を求める際に、
   所定人数分の空き乗車スペースを有するエレベータについては、割当適性を高くする第１の補正を行い、
   前記第１の呼びの出発階に到着するまでの時間が、前記所定人数の訪問者が前記情報読取装置に情報記録媒体を読み取らせて乗車完了するまでの想定所要時間よりも長い第１所定時間以上であるエレベータについては、割当適性を高くする第２の補正を行い、
   各エレベータについて求めた割当評価値のうち最も高い割当適性を有することを示す割当評価値を有するエレベータに前記第１の呼びを割り当て、
   前記第１の呼びが発生したときから前記第１所定時間よりも短い第２所定時間以内に第２の訪問者による第２の呼びが発生した場合において、前記第１の呼びを割り当てたエレベータに空き乗車スペースが残っているときは、前記第１の呼びを割り当てたエレベータに前記第２の呼びを割り当てる、
   エレベータの群管理システム。
2. 前記制御部は、前記第２の呼びが発生したときから前記第２所定時間以内に第３の訪問者による第３の呼びが発生した場合において、前記第１の呼びを割り当てたエレベータに空き乗車スペースが残っているときは、前記第１の呼びを割り当てたエレベータに前記第３の呼びを割り当てる、
   請求項１に記載のエレベータの群管理システム。
3. 前記制御部は、
   前記第１の呼びが発生して各エレベータの割当評価値を求める際に、
   前記第１の呼びに応答する前に前記第１の呼びの出発階から前記第１の呼びの出発方向とは逆方向に出発しないエレベータについては、割当適性を高くする第３の補正を行う、
   請求項１または２に記載のエレベータの群管理システム。
4. 前記制御部は、
   前記第１の呼びが発生して各エレベータの割当評価値を求める際に、
   前記第１の呼びの出発階で空かご状態となるエレベータについては、割当適性を高くする第４の補正を行う、
   請求項１から３のいずれか１項に記載のエレベータの群管理システム。
5. 前記制御部は、
   前記第１の呼びが発生して各エレベータの割当評価値を求める際に、
   前記第１の呼びの出発階を出発階とする既存呼びが割り当てられていないエレベータについては、割当適性を高くする第５の補正を行う、
   請求項１から４のいずれか１項に記載のエレベータの群管理システム。
6. 前記制御部は、
   非訪問者による第４の呼びが発生した場合、前記複数台のエレベータの各々について、割当適性を示す割当評価値を求め、
   各エレベータについて求めた割当評価値のうち最も高い割当適性を有することを示す割当評価値を有するエレベータに前記第４の呼びを割り当てるように構成され、
   前記制御部は、
   前記第１の呼びが発生した時から前記第１の呼びを割り当てたエレベータが前記第１の呼びの出発階から出発する時までの間に第４の呼びが発生して各エレベータの割当評価値を求める際に、
   前記第１の呼びを割り当てたエレベータについては、割当適性を低くする第６の補正を行う、
   請求項１から５のいずれか１項に記載のエレベータの群管理システム。

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